計劃可以讓我們更有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),避免事倍功半的情況發(fā)生。制定計劃時應(yīng)考慮到外界因素和潛在風(fēng)險,做好備選方案和預(yù)案。如果你正在面臨計劃制定的困惑,以下范文或許能夠給你一些指導(dǎo)和思路。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇一
加強組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)密部署。
為進(jìn)一步提高定點幫扶工作的針對性和實效性,我局結(jié)合系統(tǒng)工作實際,成立xxx縣xxx系統(tǒng)定點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開動員安排會,結(jié)合部門特點細(xì)化工作內(nèi)容和工作要求,將xxx村五個組(隊)定點幫扶工作“一對一”分配到各部門,做到了明確分工、細(xì)密部署,為深化定點幫扶工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。
二、專人駐村,搭建起聯(lián)絡(luò)辦事通道。
各單位按照動員會的安排,分別抽調(diào)人手,全系統(tǒng)共委派5名干部作為定點幫扶聯(lián)絡(luò)員,自4月農(nóng)忙以來,這5人均已進(jìn)駐幫扶村組,走進(jìn)群眾家中,來到田間地頭,訪民情,問民憂,積極發(fā)揮著協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)作用。
三、突出工作重點,大辦好事、實事。
通過聯(lián)絡(luò)員的積極反饋,我局了解到春耕時節(jié)塔什艾日克村有缺少農(nóng)資、農(nóng)具的實際困難,xxx、xxx、xxx、xxx等基層單位部門,積極相應(yīng)黨總支的號召,共同出資,為對口幫扶村該村送去總價值達(dá)1萬2千余元的復(fù)合肥3噸、修枝剪50把、頻振殺蟲燈3盞、衛(wèi)星電視接收器2部和部分建設(shè)物質(zhì)。在物資交接過程中,局領(lǐng)導(dǎo)囑咐村干部要管好、用好這些物資,發(fā)動群眾,依靠科學(xué)技術(shù),抓緊農(nóng)時主動開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),努力提高群眾收入。該村負(fù)責(zé)人也代表全村向xxx系統(tǒng)致謝,并表示此次幫扶捐助行動增強了村民們早日奔小康的信心。
四、今后的幫扶方向。
1、協(xié)助做好民族團(tuán)結(jié)教育、宗教事務(wù)管理和流動人口管理工作,確保其社會穩(wěn)定。
2、協(xié)助強化村組干部培養(yǎng)教育,強化其黨組織建設(shè),增強黨組織凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
3、關(guān)注民生,做好扶貧幫困工作,改善村民生產(chǎn)生活條件。
4、繼續(xù)針對熱點、難點問題,大辦好事、實事。
xxx縣xxx局二〇一〇年五月。
--。
--。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇二
過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發(fā)展出謀劃策。在經(jīng)過了x年的忙碌之后,通過人事部大家的努力,我們的公司已經(jīng)漸漸的壯大了起來!
但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細(xì)的考慮了過去x年的情況后,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發(fā)展目標(biāo),對自己的工作驚醒了一番規(guī)劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!我的個人工作計劃如下:
一、個人的學(xué)習(xí)方面。
作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術(shù),有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經(jīng)驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經(jīng)驗和知識能先上去!
首先,在思想方面,我要嚴(yán)格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責(zé)任,更是對員工的不負(fù)責(zé)人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖后腿。
其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負(fù)責(zé)人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準(zhǔn)的篩選應(yīng)聘者。
此外,自己對于員工的管理方面也需要做好準(zhǔn)備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓(xùn)和發(fā)展,才是開發(fā)員工能力的重要環(huán)節(jié)。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進(jìn)展路線,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮,幫助公司度過前期的難關(guān)!
二、加強個人管理,提升自我的準(zhǔn)備。
在過去的x年里,自己總是在工作中缺少準(zhǔn)備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ?,我會努力的要求自己,在工作后做好總結(jié)和計劃,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標(biāo)。
三、結(jié)束語。
結(jié)束了過去的x年,公司的根基并沒有完全穩(wěn)定。我們?nèi)耸碌娜蝿?wù)還非常的艱巨!但我會繼續(xù)的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮斗!
調(diào)到新崗位工作計劃書篇三
一是熟悉縣政府辦公室的各項。
規(guī)章制度。
明確工作要求;
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);
四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。提升政治素質(zhì):
一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。
二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
【篇二】。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、*思想、鄧小平理論和重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇四
國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的計劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護(hù)好,建一個,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
本人20xx年。
如下:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
去年,公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下20xx年工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成:
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定20xx年工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在19年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為19年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下:
一、加強自律管理,維護(hù)保險市場經(jīng)營秩序。
按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據(jù)保險市場的實際,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造依法經(jīng)營、有序競爭、誠信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場環(huán)境。
1、以檢查及落實整改為推手,促進(jìn)市場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。
協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學(xué)生險業(yè)務(wù)、車險業(yè)務(wù)開展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題著重抓落實整改。
2、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。
二、加強摩托車交強險自律。
20xx年,關(guān)于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴(yán)重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進(jìn)我市摩托車保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了自律協(xié)議,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。
三、共同努力促進(jìn)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年我市財產(chǎn)險市場業(yè)務(wù)逆勢上升,這是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果,是協(xié)會與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價還價、隨意使用費率浮動系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽保單、退費、擴大賠案、假案、假發(fā)票等手段套取費用;以高手續(xù)費爭搶業(yè)務(wù)的無序競爭行為日趨減少,市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,從而使保險資源得到更好的保護(hù)和開發(fā),大大減少無謂的成本開支。可以這樣說,目前的保險市場秩序是近年來的時期。
1、以實施見費出單為重點,全面落實車險業(yè)務(wù)管理制度。
為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車輛承保質(zhì)量,預(yù)防病從口入,協(xié)會及時召開車險專業(yè)委員會會議。
2、公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。
分別對違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報或處罰,有效促進(jìn)了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇五
為適應(yīng)新工作崗位的需要,高效率的完成每個工作任務(wù),特制定工作計劃書,促使自己不斷進(jìn)步。
一.短期目標(biāo)。
在開始工作的一個月內(nèi),必須讓自己做到“明確自己的工作角色和工作職責(zé)”。
1.明確工作角色:明確自己所在部門涉及的其他部門和行業(yè),端正態(tài)度,學(xué)會改變的思維方式,多方面思考。
2.明確工作職責(zé):按照上級的安排,盡快熟悉自己的工作職責(zé)和任務(wù),熟悉圖書館學(xué)管理委員會各個部門的規(guī)章制度,虛心聽取上級的指導(dǎo)和部門其他成員的建議,努力做好自己分內(nèi)的事,并。
總結(jié)。
一個月來的工作,仔細(xì)分析和思考。
二.中期目標(biāo)。
在明確了自己的工作角色和工作職責(zé)的前提下,必須進(jìn)一步加強鍛煉,提升自己的業(yè)務(wù)能力,包括寫作能力,語言表達(dá)能力和分析思考能力。
1.提升寫作能力:注意撰寫材料的學(xué)習(xí),整理各個分隊長上交的材料并學(xué)會總結(jié)。
2.提升語言表達(dá)能力:注意自己在例會上的言語,盡量清晰簡明扼要的表達(dá)出自的觀點和建議。
3.提升分析思考能力:對部門內(nèi)成員提出的意見和建議進(jìn)行全方面的思考,分析其可行性和效果。對內(nèi)部間和活動上出現(xiàn)的問題進(jìn)行冷靜分析,團(tuán)結(jié)一心,共同把問題解決。
三.長期目標(biāo)。
學(xué)會在不斷總結(jié)和反思中提升自己,加強自身的學(xué)習(xí),確保自己作風(fēng)上的優(yōu)良,并進(jìn)一步加強自己各方面的鍛煉,高效率完成自己的任務(wù),真正勝任自己的工作。
四.自身要求。
1.努力學(xué)習(xí):
(1)工作很重要,可自己專業(yè)的學(xué)習(xí)也不能馬虎。一個好的大學(xué)生,應(yīng)具備兼顧好工作和學(xué)習(xí)的能力。我會盡力學(xué)好自己的專業(yè),并廣泛閱讀課外書籍,將所學(xué)運用到實踐中去,更好的為部門服務(wù)。
(2)學(xué)習(xí)不僅僅只是書本上的,還包括人與人之間的相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢互補。擇其善者而從之,其不善者而改之。只有不斷的互相學(xué)習(xí),我們才會不斷進(jìn)步。
2.踏實工作:
只有踏踏實實工作,一步一個腳印,才能收獲成功,發(fā)揮出自己價值。無論在什么時候都要艱苦奮斗,同時,不驕不躁,以飽滿的熱情投入到工作中去,認(rèn)真服務(wù)。
3.與各成員和睦相處:
融洽的工作氛圍,有利于我們更好的各抒己見,共同進(jìn)步。待人友善,團(tuán)結(jié)互助,讓們一起進(jìn)步,一起創(chuàng)造奇跡。
新的工作,新的挑戰(zhàn),新的起點,新的機遇。我相信,在上級的指導(dǎo)下,在部門其他成員的幫助下,通過自己的不懈努力,一定能面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名合格的副部長。
羅萍萍。
2014年6月25日。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布新崗位實習(xí)個人工作計劃,更多新崗位實習(xí)個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的.思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體獎。運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇七
在我們以往的過程中,很多時候在崗位的成功和業(yè)績,都取決于機會驅(qū)動型的成功,是把握市場經(jīng)濟與計劃經(jīng)濟交叉期政策機會利益點的結(jié)果,而大多數(shù)人的隨意性太強,往往見異思遷,得隴望蜀。談不上整體的規(guī)劃,和階段性戰(zhàn)略執(zhí)行。但現(xiàn)在這樣的機會驅(qū)動越來越失去其既有價值,因為消費者在成熟,市場競爭的平臺在不短升級,傳統(tǒng)運營模式逐步失去其有效性,所以提升團(tuán)隊核心價值越來越需要正真的戰(zhàn)略規(guī)劃。
那么我們面對1個問題,第一如何做,做什么。
對于第一個問題,我的觀點是營銷系統(tǒng)的中期戰(zhàn)略方向與目標(biāo)設(shè)定,營銷資源的整體配置與未來需求的預(yù)測,產(chǎn)品線的整體規(guī)劃與政策體系設(shè)計,市場推進(jìn)模式的格式化與區(qū)域市場的戰(zhàn)略推進(jìn)計劃,營銷系統(tǒng)的組織架構(gòu)與管理模式設(shè)計,營銷團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)與方向。
所謂清晰就是必須有一個個準(zhǔn)確的發(fā)展方向,而且這方向只有一個,所謂科學(xué)就是按照行業(yè)的客觀規(guī)律辦事,不要漫無邊際,盲目高舉,所謂可控就是要確保這一方面的人財物資資源配置要在一個可控范圍,所謂可操作就是保證規(guī)劃的有效實施和執(zhí)行力的打造。
1第二句話就是帶團(tuán)隊。
任何一個營銷系統(tǒng)部署,總是有階段性的使命,但無論職位如何換,都要完成一個不變的目標(biāo),就是要在不同階段為企業(yè)帶出一支適應(yīng)當(dāng)時企業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)的精英團(tuán)隊,一批高素質(zhì)的一線經(jīng)理人。
這就需要不斷從原有原有營銷人員中發(fā)現(xiàn)可塑之才,從外部不斷為企業(yè)找到合適的精英人才,并且管控起來,從而形成一支分工合理,職責(zé)明確,職業(yè)素養(yǎng)高,個人能力強的實戰(zhàn)性團(tuán)隊。以便根據(jù)企業(yè)的階段發(fā)展,更好的復(fù)制市場。
第三句話跑市場。
營銷人員在辦公室做不出業(yè)績,在辦公室里也作不出符合市場一線實際情況要求的市場戰(zhàn)略。
跑市場看什么?一看區(qū)域推進(jìn)狀況,二看產(chǎn)品與市場的適配性,三看經(jīng)銷商的積極性,四看市場潛力,五看競品狀況,六看一線營銷人員的效率和實戰(zhàn)水平。
我的觀點,一個月在市場上跑15到20天,既拿出1/3到1/2的時間調(diào)查了解,再用另外的時間決策與應(yīng)對。
第四句話,理關(guān)系。
理關(guān)系,這里不是指那些庸俗意義上的人際關(guān)系一是經(jīng)銷商與公司營銷系統(tǒng)的關(guān)系。
營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)和管理系統(tǒng)的關(guān)系的協(xié)調(diào)更是如此,誰都認(rèn)為自己的職責(zé)更重要,誰都要強調(diào)自己系統(tǒng)的核心地位,幾個系統(tǒng)之間總有一些配合與對接不默契的地方。
如何理順這些復(fù)雜的內(nèi)外部關(guān)系,我的觀點,第一是談鋼琴,十指有長短,分工是必然,關(guān)鍵是做到合理發(fā)揮十指的作用,第二是找靠山,營銷系統(tǒng)的職位畢竟有限,這些問題不是一職位能協(xié)調(diào)的。所以必須找到一個靠山,就是老板的支持與信任,三是多交流,只要坦誠交流。一次兩次也許不會理解和接受,三次,四次或許會緩解,溝通從心開始,我相信全球通的這句廣告詞。
天
恩朔。
業(yè)
調(diào)到新崗位工作計劃書篇八
搞好兩項活動(外出學(xué)習(xí)活動、邀_大班子體育健身活動);。
狠抓三項重點(家庭經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、家庭財政收入管理、重要人士關(guān)系改善);。
二、奮斗目標(biāo)。
緊跟主要領(lǐng)導(dǎo),尊敬周圍領(lǐng)導(dǎo),搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設(shè),穩(wěn)定利益鏈條,實現(xiàn)家庭財政收入跨越式發(fā)展。
三、主要任務(wù)。
(1)穩(wěn)定單位局面,進(jìn)行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到“領(lǐng)導(dǎo)”崗位上來;讓那些自持有功、“老不死”的內(nèi)退;讓那些業(yè)務(wù)能力強、只會工作、不會做人的“高材生”,繼續(xù)做辦事員。
(2)做好班子成員的分工。也不知道__部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個分管建筑,他的手習(xí)慣性伸不太長;只負(fù)責(zé)簽字就行了;讓最貪的那個分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個負(fù)責(zé)工會;最滑的那個分管執(zhí)法,離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,對著老百姓滑去吧;最饞的分管紀(jì)律檢查,先管好自己再說;其他關(guān)于人事、財務(wù)、辦公室等等我直管。
(3)處理好自身發(fā)展的關(guān)系。黨委政府安排的工作堅決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo),讓副手去擺平;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完再送點,行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)算個_,行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!
(4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰花的錢誰自行解決,將職工的獎金、補助全部取消,找機會將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!
(5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會告發(fā)我;老板送我的錢,我堅決不收,中獎的彩票可以商量。發(fā)動全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個面熟。讓線人進(jìn)駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎的,1萬-20萬之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。
20--年是全面實施機構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以_精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,高舉_理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,為全面完成2012年經(jīng)濟建設(shè)與自身發(fā)展各項任務(wù)而努力奮斗。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇九
剛到新的崗位,就要寫個人工作計劃。下面小編為大家整理了一篇關(guān)于新崗位的個人在計劃,僅供大家參考。
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的'新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十
今年是在新的工作崗位工作的年,是熟悉工作,履職,方法,積累經(jīng)驗的一年,年中“轉(zhuǎn)變,”,即轉(zhuǎn)變工作角色,工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,從事的工作一直都單一,以至于對行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣辦公室全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,事情時,跳出以前在的思維,擺正的位置,全局意識,轉(zhuǎn)變工作角色。
工作職責(zé):辦公室對工作安排,盡快熟悉的工作和職責(zé),熟悉縣辦公室的規(guī)章制度,工作要求;熟悉縣辦公室總體工作及年初工作,工作任務(wù);三虛心辦公室同志的,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,工作的運行和問題的程序;四要與科室同志總結(jié)前期工作,工作努力方向。
二、中期。
在工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,自身錘煉,政治素質(zhì)、能力、工作績效“三個提升”。
提升能力:提升寫作能力。理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能交辦的新文件擬稿任務(wù)。提升語言表達(dá)能力。說話訓(xùn)練,匯報工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能工作職責(zé)或交辦要求,的任務(wù)。
提升工作績效:虛心、同志、等對工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),工作,優(yōu)質(zhì)的工作。調(diào)研、信息報送等工作,能超額辦公室下達(dá)的工作。
三、遠(yuǎn)期。
學(xué)習(xí),的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;鍛煉,服務(wù)意識和的。服從組織、安排,善于思考、創(chuàng)新,能獨立且出色工作。
四、工作措施。
1、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)選擇進(jìn)步,學(xué)習(xí)進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)放棄進(jìn)步,學(xué)習(xí)終身任務(wù)和長期實踐的,要學(xué)習(xí)“身強體健”。一要、、和“”思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)的、深度和深化上下功夫,思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學(xué)習(xí),守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的。
2、踏實工作。踏實工作,才能業(yè)績,艱苦奮斗,工作才會一句空話?!皟蓚€務(wù)必”是黨員的作風(fēng),在任何時候都要艱苦奮斗,都要謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切實履好職,認(rèn)真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,應(yīng)安排,抽出對所從事的工作調(diào)查,從不同的途徑的工作情況,工作中的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,調(diào)研的知識結(jié)構(gòu),對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方面工作的熟悉,工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為工作、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等新的,在的工作崗位上性地工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在的下,在辦公室同志的幫助下,的不懈努力,會面對挑戰(zhàn),把握機遇,使進(jìn)步,一名新下合格的辦公室工作人員。
2013年優(yōu)秀教師個人工作計劃。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十一
一、過去的一年中,財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作:分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實地進(jìn)行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀:
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,
3、專業(yè)勝任力不強,
4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項,
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,
8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
8、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
七、思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
回顧過去一年,財務(wù)部略表看法:1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平,2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達(dá)到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十二
到了新崗位,就要寫個人工作計劃,小編給大家整理了新崗位個人工作計劃范文,希望對大家有用。
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的.主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十三
一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))(到職前)。
1、致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
(二)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、到職后第一天:
(1)到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
(2)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
(3)介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
(4)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
(5)新員工工作描述、職責(zé)要求。
(6)討論新員工的第一項工作任務(wù)。
(5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
2、到職后第五天:
(1)一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
(2)對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
(3)設(shè)定下次績效考核的時間。
3、到職后第三十天:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
4、到職后第九十天:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
(三)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
二、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
2、公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
3公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)。
5、新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
三、新員工培訓(xùn)教材。
1、各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
2、新員工培訓(xùn)須知。
3、公司整體培訓(xùn)教材。
四、新員工培訓(xùn)項目實施方案。
1、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
2、每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
3、對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
4、給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。
5、各部門從__年__月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案。
6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
7、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
8、在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十四
2、售后服務(wù)組:
a、搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見。
b、處理各類客戶投訴及市場投訴,第一時間反饋。
c、負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點客戶關(guān)懷計劃,了解客戶需求。
d、保存客戶基本資料,并進(jìn)行整理、分類與更新。
e、向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。
f、受理客戶各類售后服務(wù)產(chǎn)品的工作,如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
二、售后服務(wù)總目標(biāo)。
提高客戶滿意度。
1、物流組:配合市場部與倉庫管理員做好溝通工作,及時了解入庫信息,及時辦理出庫手續(xù),遇到客戶急件時,可以緊急處理。
2、售后服務(wù)組:
a、搜集客戶意見、建議。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十五
從司法部門到縣*辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作*質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭*強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角*,明確工作職責(zé)。轉(zhuǎn)變工作角*:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣*辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角*。明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣*辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣*辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到*素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。提升*素質(zhì):
二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能*且出*完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺*和堅定*。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保*自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造*地開展工作。新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
調(diào)到新崗位工作計劃書篇十六
作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo),需要起到帶頭作用,一起努力見證公司的成長,下面是我本人20__年工作計劃:
一、不斷熟悉公司新業(yè)務(wù)和新政策。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名領(lǐng)導(dǎo),必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的出現(xiàn)的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂合同。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力帶領(lǐng)我的同事們一起進(jìn)步。
以上是我20__年的工作計劃,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10710419.html】