在簽署合同之前，雙方應(yīng)該明確合同的內(nèi)容，確保各方的理解和同意。合同的格式和結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理、易讀易懂。如果您需要參考更詳細(xì)的合同內(nèi)容，請聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人士。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇一
甲方：
乙方：
為了確保國家游泳中心工程施工現(xiàn)場生產(chǎn)及生活區(qū)施工用電的安全，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》國務(wù)院頒布的《建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》即jgj46-88和建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》即jgj59-99及北京市地方性標(biāo)準(zhǔn)dbj01-83-、j10337-(建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全防護(hù)場容衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)及保衛(wèi)消防標(biāo)準(zhǔn))結(jié)合本公司有關(guān)施工現(xiàn)場臨時(shí)用電的安全管理和本項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)本工程的施工特點(diǎn)，經(jīng)甲乙雙方同意確定特制定如下(施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全生產(chǎn)管理協(xié)議書)。
一、施工用電安全管理目標(biāo)。
1、觸電傷亡事故為零。
2、杜絕電器火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、施工用電安全防護(hù)達(dá)到北京市文明安全樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
二、施工用電安全管理。
1、分包單位在本施工現(xiàn)場必須要用一名專職的臨時(shí)用電管理人員。
2、根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況配備合格人數(shù)的(持有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證件)的臨電電工維護(hù)人員。
分包單位必須按照建筑施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范《jgj46-88》和建設(shè)部頒布的建筑施工安全檢查平分標(biāo)準(zhǔn)〈jgj59-99〉標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并確保達(dá)到北京市文明安全樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
3、分包單位所使用的臨時(shí)用電的電器材料必須是中建一局集團(tuán)認(rèn)定廠家生產(chǎn)的合格的，并符合中建一局定型電器圖冊以及符合ci要求。
4、分包單位在進(jìn)場前對所使用的臨電器材必須經(jīng)過總包的檢驗(yàn)，合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。
5、分包單位必須按照我項(xiàng)目經(jīng)理部所提供的配電箱、電纜、電線、用電標(biāo)識等，分包單位未經(jīng)我司同意嚴(yán)禁損壞、更換、拆除。
6、分包單位進(jìn)入施工現(xiàn)場后許用電時(shí)，應(yīng)以書面向總包提出用電申請，批準(zhǔn)后到指定的電箱開關(guān)上接線。
7、各分包單位必須本著節(jié)約用電的原則力爭節(jié)約用電，嚴(yán)禁長明燈，所有用電設(shè)備停用電必須拉閘斷電。
8、各分包單位的維護(hù)，電工必須持有效證件并經(jīng)項(xiàng)目安全監(jiān)督部門審核，對臨電電工維修人員培訓(xùn)考核合格后方可上崗，上崗操作時(shí)不少于倆人，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。
9、分包單位的配電箱及配電箱內(nèi)的電器裝置，開關(guān)、接零、接地必須完好無損、裝備端正，牢固可靠。
10、配電箱應(yīng)放置牢固，嚴(yán)禁倒放置，配電箱的周圍應(yīng)有兩人同時(shí)操作的空間，嚴(yán)禁在配電箱旁1m內(nèi)對放材料及雜物，室外配電箱必須做到防雨、防碰、防砸。
12、三級配電箱的動力和照明設(shè)施必須分開設(shè)置，嚴(yán)禁混用。
13、配電箱內(nèi)的各種電器開關(guān)上的額定電流與被接的電器設(shè)備及照明設(shè)施的額定電流箱。
14、施工現(xiàn)場二級配電箱與三級配電箱的距離不得超過30m，中間不允許有接頭，未經(jīng)電箱與手持電動工具的距離不得大于50m。
15、施工現(xiàn)場、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用電爐等電熱器具，嚴(yán)禁違章用電。
16、分包單位所使用的各種電器材料的導(dǎo)線必須使用中建一局認(rèn)定廠家的橡套電纜(除橡套電纜以外的其他導(dǎo)線嚴(yán)禁再施工現(xiàn)場使用)，接零保護(hù)線為黃綠雙色線，嚴(yán)禁使用老化破損的電纜導(dǎo)線在施工現(xiàn)場使用或出現(xiàn)。
17、各種導(dǎo)線上嚴(yán)禁搭、掛、壓其他物體，不得將導(dǎo)線直接用金屬懸掛，或直接纏繞在鋼筋、鋼管]、拖在地下面和行人車壓，應(yīng)用帶絕緣的物品掛好，如瓷瓶、瓷珠、帶塑料皮的導(dǎo)線掛好，高度不小于3m。
18、施工現(xiàn)場不能架設(shè)的導(dǎo)線，如電焊機(jī)的一次線，鋼筋機(jī)械，木工機(jī)械，無齒鋸，等其他的機(jī)械設(shè)備必須穿絕緣套管對其進(jìn)行保護(hù)。
19、所有進(jìn)入本施工現(xiàn)場新、舊的機(jī)械設(shè)備和各種電器開關(guān)，電纜，電線，都必須遙測絕緣電阻并作好記錄，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。
20、施工現(xiàn)場使用移動式碘鎢燈照明，必須使用封閉式防雨燈具。碘鎢燈的金屬燈具和金屬支架應(yīng)做良好的接零保護(hù)，金屬架桿手持部位必須采取絕緣措施。電源線使用護(hù)套電纜線，電源側(cè)裝設(shè)漏電保護(hù)器，室內(nèi)燈具高2.4m，室外燈具高2.8m。
21、對于生活區(qū)的職工宿舍，地下室及潮濕的環(huán)境必須采用36v低壓照明，對職工的洗浴場所必須安裝24v以下低壓照明燈。
22、分包單位的電器負(fù)責(zé)人必須定期對維護(hù)電工進(jìn)行安全技術(shù)交底，并對本單位的臨時(shí)用電進(jìn)行管理監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，必要時(shí)停工整改。
23、本施工現(xiàn)場的臨時(shí)供電方式采用三箱五線制供電即(tn-s)接零保護(hù)系統(tǒng)供電，現(xiàn)場設(shè)有兩臺800kva的變壓器，南側(cè)一臺為1號變壓器設(shè)低壓配電室，設(shè)兩個(gè)一級柜分別控制東邊一個(gè)二級電箱和南側(cè)一個(gè)二級電箱，北側(cè)一臺為2號變壓器設(shè)低壓配電室，設(shè)兩個(gè)一級柜分別控制北邊一個(gè)二級電箱和西側(cè)一個(gè)二級電箱，共8個(gè)二級電箱，分別控制施工現(xiàn)場的各種施工用電，分包單位在今后的施工過程中隨著施工的地點(diǎn)不同按照總包的要求隨時(shí)增加配電箱。
24、施工現(xiàn)場的變壓器到二級電箱由總包單位負(fù)責(zé)管理，分包單位負(fù)責(zé)二級電箱以下的施工用電的安全管理監(jiān)督檢查及維修保養(yǎng)，對使用不合格的電器材料必須清除施工現(xiàn)場。
25、總包單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全用電技術(shù)指導(dǎo)及總包單位范圍內(nèi)的電器設(shè)備的到位管理。
26、各分包單位必須嚴(yán)格按照以上各項(xiàng)要求執(zhí)行，如有未盡事宜必須按照國家及北京市的有關(guān)臨時(shí)用電的規(guī)定執(zhí)行，如有違規(guī)按照總包有關(guān)安全懲處條例進(jìn)行處罰，并對違章造成的安全事故由分包單位負(fù)全部責(zé)任。
本協(xié)議書自雙方法人或法人委托代理人簽字、蓋章后生效。
本協(xié)議書于工程驗(yàn)收、全部現(xiàn)場人員退場自動終止。
本協(xié)議書一式兩份，具有同等法律效力，由總包單位和分包單位分別存檔。
總包單位(簽字蓋章)分包單位(簽字蓋章)。
法人代理人：法人代理人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
年月日年月日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇二
甲方(出租方)：
乙方(承租方)：
甲方和乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、信用原則的基礎(chǔ)上，同意就乙方向甲方租用其廠房事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、房屋的座落、面積及裝修、設(shè)施。
1—1、甲方將其合法擁有的座落在工業(yè)地產(chǎn)廠房西-3出租給乙方使用。
1—2、甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共*平方米。
二、租賃用途。
2—1、乙方向甲方承諾，租賃該房屋僅作廠房使用。
2—2、在租賃期限內(nèi)，未事前征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限。
3—1、該房屋租賃期自**年**月*日起至*年**月。
四、租金及支付方式。
4—1、該廠房月租金為人民幣*元。(大寫：*元整)。
4—2、該房屋租金支付方式：按年支付，先付后用;第一期租金簽定合同當(dāng)日支付，以后每期租金提前30日支付。
五、其他費(fèi)用。
5—1、乙方在租賃期限內(nèi)，使用的水、電費(fèi)、電話、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、租金稅費(fèi),由乙方按有關(guān)規(guī)定自行承擔(dān)。
5—2、根據(jù)甲方要求乙方應(yīng)支付甲方房屋押金人民幣。
六、房屋修繕責(zé)任。
6—1、在租賃期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如乙方因使用不當(dāng)造成房屋或設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或予以經(jīng)濟(jì)賠償。
6—2、如因不可抗力原因，導(dǎo)致房屋損壞或造成乙方損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
七、乙方的責(zé)任。
7—1、在租賃期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)終止本合同，收回該房屋，由此而造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
(1)未經(jīng)甲方書面同意，擅自將該房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人使用的;。
(3)擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途，或利用該房屋從事違法違章活動的;。
(4)拖欠租金累計(jì)半個(gè)月以上的。
7—2、在租賃期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，乙方應(yīng)按月租金的兩倍向甲方支付違約金;若支付的違約金不足抵付甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
八、甲方的責(zé)任。
8—1、甲方未按本合同約定的時(shí)間，交付該房屋供乙方使用的，每逾期一天，甲方應(yīng)按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天，則視甲方不履行本合同。甲方除應(yīng)按上述規(guī)定支付違約金外，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
8—2、乙方無論任何原因退租，則甲方將根據(jù)乙方實(shí)際。
8—3、甲方應(yīng)保證出租之房屋其所有，并無產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛，如發(fā)生產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛，應(yīng)由甲方承擔(dān)乙方的全部損失。
九、其他條款。
9—1、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。
9—2、甲、乙雙方在簽署本合同時(shí)，具有完全民事行為能力，對各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白，并愿按合同規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。如一方違反合同，另一方有權(quán)按本合同規(guī)定索賠。
9—3、甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方可向該房屋所在地區(qū)的人民法院起訴。
9—4、本合同(正本)連同附件一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇三
出租方：(以下簡稱甲方)。
承租方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實(shí)測面積為準(zhǔn))，其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產(chǎn)用途。
乙方向甲方承諾，租賃該廠房僅限于從事的產(chǎn)品生產(chǎn)、儲藏。
第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和限期。
(一)租賃時(shí)限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后，按雙方約定價(jià)格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定：該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元，年租金為元。一年一繳，乙方應(yīng)在開始計(jì)算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(三)支付方式。
(1)合同保證金：乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫：)，并于本合同簽訂后三日內(nèi)支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時(shí)，租賃期乙方無違約行為，甲方在合同期滿后的10日內(nèi)將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金：為保障乙方租金、水、電等相關(guān)費(fèi)用的正常繳納，需向甲方交納相當(dāng)于三個(gè)月租金總額的保證金共萬元(大寫：)，并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時(shí)間交付保證金，甲方有權(quán)單方面解除本合同，同時(shí)乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方使用租賃廠房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施。
2、甲方保證按本合同約定的時(shí)間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權(quán)在乙方租賃期間對涉及安全生產(chǎn)的部分進(jìn)行檢查。
4、甲方有義務(wù)保證按照約定提供乙方正常生產(chǎn)所需的水、電供應(yīng)。
5、甲方應(yīng)協(xié)助乙方協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，確保乙方正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
第五條乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、租賃期間，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，以及甲方的管理要求，認(rèn)真履行生產(chǎn)、消防、特種設(shè)備安全管理職責(zé)，保證該廠房及設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間，乙方因經(jīng)營產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，均由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方不得隨意改變廠房結(jié)構(gòu)和功能用途，并確保設(shè)施設(shè)備完好，保持正常運(yùn)行，如有損壞，需照價(jià)賠償或按甲方要求修復(fù)。
4、租賃期間乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定對廠房進(jìn)行使用。如需改變。
5、乙方承擔(dān)承租范圍內(nèi)所產(chǎn)生的水、電費(fèi)用。
6、租賃期間所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。
7、租賃期滿，乙方需繼續(xù)承租的，則應(yīng)于租賃期屆滿前兩個(gè)月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下，乙方有優(yōu)先承租權(quán)，經(jīng)甲方同意后，雙方應(yīng)重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿，乙方歸還該廠房和有關(guān)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合正常使用狀態(tài)，確保再次有效利用，并結(jié)清所有帳務(wù)后，甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾：乙方正式開工生產(chǎn)前，在市縣注冊獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作。
10、乙方須按照相關(guān)規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關(guān)前臵審批手續(xù)，方可開工投產(chǎn)。
11、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何方式轉(zhuǎn)借或者轉(zhuǎn)租給任何第三方，否則承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用的，甲方有權(quán)解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進(jìn)行違法活動的。
第七條違約責(zé)任。
本合同在執(zhí)行期間，甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的，違約方應(yīng)向守約方按年租金總額的50﹪進(jìn)行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇四
廠房即通過租賃方式取得使用權(quán)的工業(yè)廠房。對于標(biāo)準(zhǔn)化廠房。
租賃合同。
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出租方(甲方)：
承租方(乙方)：
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關(guān)事宜，雙方達(dá)成協(xié)議并簽定合同如下：
一、出租廠房情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在，租賃建筑面積為平方米。廠房類型為結(jié)構(gòu)。
1、廠房裝修日期個(gè)月，自月日起，至月日止。裝修期間免收租費(fèi)。
2、廠房租賃自年月日起，至年月日止。租賃期年。
3、租賃期滿，甲方有權(quán)收回出租廠房，乙方應(yīng)如期歸還，乙方需繼續(xù)承租的，應(yīng)于租賃期滿前三個(gè)月，向甲方提出書面要求，經(jīng)甲方同意后重新簽訂租賃合同。
三、租金及保證金支付方式。
1、甲、乙雙方約定，該廠房租賃每日每平方米建筑面積租金為人民幣元。月租金為人民幣元，年租金為元。
2、第一年年租金不變，第二年起遞增率為3%—5%。
3、甲、乙雙方一旦簽訂合同，乙方應(yīng)向甲方支付廠房租賃保證金，保證金為一個(gè)月租金。租金應(yīng)預(yù)付三個(gè)月，支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。
四、其他費(fèi)用。
1、租賃期間，使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話等通訊的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在收到收據(jù)或發(fā)票時(shí)，應(yīng)在三天內(nèi)付款。
2、租賃期間，乙方應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，每日每平方米物業(yè)管理費(fèi)為元。
五、廠房使用要求和維修責(zé)任。
1、租賃期間，乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設(shè)施有損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方修復(fù);甲方應(yīng)在接到乙方通知后的3日內(nèi)進(jìn)行維修。逾期不維修的，乙方可代為維修，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、租賃期間，乙方應(yīng)合理使用并愛護(hù)該廠房及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用，致使該廠房及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修。乙方拒不維修，甲方可代為維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、租賃期間，甲方保證該廠房及其附屬設(shè)施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該廠房進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)提前3日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)減少對乙方使用該廠房的影響。
4、乙方另需裝修或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的，應(yīng)事先征得甲方的書面同意，按規(guī)定須向有關(guān)部門審批的，則還應(yīng)由甲方報(bào)請有關(guān)部門批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。
1、乙方在租賃期間，如將該廠房轉(zhuǎn)租，需事先征得甲方的書面同意，如果擅自中途轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓，則甲方不再退還租金和保證金。
2、租賃期滿后，該廠房歸還時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合正常使用狀態(tài)。
七、租賃期間其他有關(guān)約定。
1、租賃期間，甲、乙雙方都應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用廠房租賃進(jìn)行非法活動。
2、租賃期間，甲方有權(quán)督促并協(xié)助乙方做好消防、安全、衛(wèi)生工作。
3、租賃期間，廠房因不可抗拒的原因和市政動遷造成本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
4、租賃期間，乙方可根據(jù)自己的經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行裝修，但原則上不得破壞原房結(jié)構(gòu)，裝修費(fèi)用由乙方自負(fù)，租賃期滿后如乙方不再承擔(dān)，甲方也不作任何補(bǔ)償。
5、租賃期間，甲方向乙方無償提供門電話。如需門以上的電話，費(fèi)用由乙方自理。
6、租賃期間，乙方應(yīng)及時(shí)支付房租及其他應(yīng)支付的一切費(fèi)用，如拖欠不付滿一個(gè)月，甲方有權(quán)增收5%滯納金，并有權(quán)終止租賃協(xié)議。
7、租賃期滿后，甲方如繼續(xù)出租該房時(shí)，乙方享有優(yōu)先權(quán);如期滿后不再出租，乙方應(yīng)如期搬遷，否則由此造成一切損失和后果，都由乙方承擔(dān)。
八、其他條款。
1、租賃期間，如甲方提前終止合同而違約，應(yīng)賠償乙方三個(gè)月租金。租賃期間，如乙方提前退租而違約，應(yīng)賠償甲方三個(gè)月租金。
2、租賃期間，如因產(chǎn)權(quán)證問題而影響乙方正常經(jīng)營而造成的損失，由甲方負(fù)一切責(zé)任給予賠償。
3、可由甲方代為辦理營業(yè)執(zhí)照等有關(guān)手續(xù)，其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、租賃合同簽訂后，如企業(yè)名稱變更，可由甲乙雙方蓋章簽字確認(rèn)，原租賃合同條款不變，繼續(xù)執(zhí)行到合同期滿。
5、供電局向甲方收取電費(fèi)時(shí)，按甲方計(jì)劃用電收取每千瓦用電貼費(fèi)元，同時(shí)收取甲方實(shí)際用電電費(fèi)。所以，甲方向乙方同樣收取計(jì)劃用電貼費(fèi)和實(shí)際用電電費(fèi)。
九、本合同未盡事宜，甲、乙雙方必須依法共同協(xié)商解決。
十、本合同一式肆分，雙方各執(zhí)貳分，合同經(jīng)蓋章簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
出租方：(以下簡稱甲方)。
承租方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實(shí)測面積為準(zhǔn))，其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產(chǎn)用途。
乙方向甲方承諾，租賃該廠房僅限于從事的產(chǎn)品生產(chǎn)、儲藏。
第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和限期。
(一)租賃時(shí)限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后，按雙方約定價(jià)格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定：該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元，年租金為元。一年一繳，乙方應(yīng)在開始計(jì)算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(三)支付方式。
(1)合同保證金：乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫：)，并于本合同簽訂后三日內(nèi)支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時(shí)，租賃期乙方無違約行為，甲方在合同期滿后的10日內(nèi)將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金：為保障乙方租金、水、電等相關(guān)費(fèi)用的正常繳納，需向甲方交納相當(dāng)于三個(gè)月租金總額的保證金共萬元(大寫：)，并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時(shí)間交付保證金，甲方有權(quán)單方面解除本合同，同時(shí)乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方使用租賃廠房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施。
2、甲方保證按本合同約定的時(shí)間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權(quán)在乙方租賃期間對涉及安全生產(chǎn)的部分進(jìn)行檢查。
4、甲方有義務(wù)保證按照約定提供乙方正常生產(chǎn)所需的水、電供應(yīng)。
5、甲方應(yīng)協(xié)助乙方協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，確保乙方正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
第五條乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、租賃期間，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，以及甲方的管理要求，認(rèn)真履行生產(chǎn)、消防、特種設(shè)備安全管理職責(zé)，保證該廠房及設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間，乙方因經(jīng)營產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，均由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方不得隨意改變廠房結(jié)構(gòu)和功能用途，并確保設(shè)施設(shè)備完好，保持正常運(yùn)行，如有損壞，需照價(jià)賠償或按甲方要求修復(fù)。
4、租賃期間乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定對廠房進(jìn)行使用。如需改變。
5、乙方承擔(dān)承租范圍內(nèi)所產(chǎn)生的水、電費(fèi)用。
6、租賃期間所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。
7、租賃期滿，乙方需繼續(xù)承租的，則應(yīng)于租賃期屆滿前兩個(gè)月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下，乙方有優(yōu)先承租權(quán)，經(jīng)甲方同意后，雙方應(yīng)重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿，乙方歸還該廠房和有關(guān)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合正常使用狀態(tài)，確保再次有效利用，并結(jié)清所有帳務(wù)后，甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾：乙方正式開工生產(chǎn)前，在市縣注冊獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作。
10、乙方須按照相關(guān)規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關(guān)前臵審批手續(xù)，方可開工投產(chǎn)。
11、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何方式轉(zhuǎn)借或者轉(zhuǎn)租給任何第三方，否則承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用的，甲方有權(quán)解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進(jìn)行違法活動的。
第七條違約責(zé)任。
本合同在執(zhí)行期間，甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的，違約方應(yīng)向守約方按年租金總額的50﹪進(jìn)行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(出租方)：
乙方(承租方)：
甲方和乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、信用原則的基礎(chǔ)上，同意就乙方向甲方租用其廠房事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、房屋的座落、面積及裝修、設(shè)施。
1—1、甲方將其合法擁有的座落在工業(yè)地產(chǎn)廠房西-3出租給乙方使用。
1—2、甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共*平方米。
二、租賃用途。
2—1、乙方向甲方承諾，租賃該房屋僅作廠房使用。
2—2、在租賃期限內(nèi)，未事前征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限。
3—1、該房屋租賃期自**年**月*日起至*年**月。
四、租金及支付方式。
4—1、該廠房月租金為人民幣*元。(大寫：*元整)。
4—2、該房屋租金支付方式：按年支付，先付后用;第一期租金簽定合同當(dāng)日支付，以后每期租金提前30日支付。
五、其他費(fèi)用。
5—1、乙方在租賃期限內(nèi)，使用的水、電費(fèi)、電話、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、租金稅費(fèi),由乙方按有關(guān)規(guī)定自行承擔(dān)。
5—2、根據(jù)甲方要求乙方應(yīng)支付甲方房屋押金人民幣。
六、房屋修繕責(zé)任。
6—1、在租賃期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如乙方因使用不當(dāng)造成房屋或設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或予以經(jīng)濟(jì)賠償。
6—2、如因不可抗力原因，導(dǎo)致房屋損壞或造成乙方損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
七、乙方的責(zé)任。
7—1、在租賃期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)終止本合同，收回該房屋，由此而造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
(1)未經(jīng)甲方書面同意，擅自將該房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人使用的;。
(3)擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途，或利用該房屋從事違法違章活動的;。
(4)拖欠租金累計(jì)半個(gè)月以上的。
7—2、在租賃期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，乙方應(yīng)按月租金的兩倍向甲方支付違約金;若支付的違約金不足抵付甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
八、甲方的責(zé)任。
8—1、甲方未按本合同約定的時(shí)間，交付該房屋供乙方使用的，每逾期一天，甲方應(yīng)按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天，則視甲方不履行本合同。甲方除應(yīng)按上述規(guī)定支付違約金外，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
8—2、乙方無論任何原因退租，則甲方將根據(jù)乙方實(shí)際。
8—3、甲方應(yīng)保證出租之房屋其所有，并無產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛，如發(fā)生產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛，應(yīng)由甲方承擔(dān)乙方的全部損失。
九、其他條款。
9—1、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。
9—2、甲、乙雙方在簽署本合同時(shí)，具有完全民事行為能力，對各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白，并愿按合同規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。如一方違反合同，另一方有權(quán)按本合同規(guī)定索賠。
9—3、甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方可向該房屋所在地區(qū)的人民法院起訴。
9—4、本合同(正本)連同附件一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇五
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府的總體目標(biāo)，深化行政管理體制和機(jī)制改革，全面開展行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，重點(diǎn)把握“創(chuàng)新理念、制定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)流程、嚴(yán)格考評”等四個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮行政服務(wù)中心精簡審批事項(xiàng)、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)效能、達(dá)到群眾滿意的平臺作用。
根據(jù)行政審批服務(wù)發(fā)展的要求，建立健全適合中心工作需要、有中心特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將服務(wù)事項(xiàng)辦理、服務(wù)窗口管理和日常事務(wù)處理規(guī)則納入標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)，有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，重點(diǎn)抓好以下四個(gè)環(huán)節(jié)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要以人民群眾滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)際工作開展中，要對現(xiàn)有的運(yùn)行模式、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督管理制度等進(jìn)行梳理，對每個(gè)崗位、每個(gè)事項(xiàng)、每個(gè)行為都確定標(biāo)準(zhǔn)，保持服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，在遵循“簡化、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)化原則基礎(chǔ)上，要不斷創(chuàng)新理念，以達(dá)到“服務(wù)質(zhì)量提高、服務(wù)成本降低、服務(wù)效率優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心工作是制定標(biāo)準(zhǔn)。
制定標(biāo)準(zhǔn)要從通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面入手。
通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)要制定標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則、術(shù)語、符號、數(shù)值和測量等方面的標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格為支撐服務(wù)有效提供而制定規(guī)范性文件，將人事管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、設(shè)施管理、后勤管理、環(huán)境管理、文化建設(shè)管理、職業(yè)健康管理、安全應(yīng)急管理、督查考評管理、電子監(jiān)察管理等方面的內(nèi)容制成標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)要滿足服務(wù)對象需求，規(guī)范工作人員與服務(wù)對象之間接觸過程，制定服務(wù)提供、服務(wù)質(zhì)量控制、運(yùn)行管理、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，要以提高效率為目標(biāo)，進(jìn)行流程再造，繪制標(biāo)準(zhǔn)流程圖，規(guī)范工作流程。
對進(jìn)駐中心的所有服務(wù)事項(xiàng)逐一進(jìn)行梳理和規(guī)范，明確項(xiàng)目的適用范圍、辦理主體、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和承諾時(shí)限，繪制出標(biāo)準(zhǔn)流程圖。
(四)嚴(yán)格考評。
縣監(jiān)察部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要組成聯(lián)合督查組，對此項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
同時(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查工作計(jì)劃和制度，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的日常檢查和記錄，定期進(jìn)行評審，把標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作情況納入日?？己撕湍杲K評比。
全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總實(shí)施時(shí)間為一年，分四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年8月)。
全縣各有關(guān)部門著力做好行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的宣傳工作，通過召開動員大會、舉辦培訓(xùn)班等形式，更新觀念，統(tǒng)一思想，提高全縣對行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的認(rèn)同感。
(二)標(biāo)準(zhǔn)制定階段(20xx年9月—10月)。
按照全市行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，行政服務(wù)中心管理部門和各窗口單位根據(jù)各自工作性質(zhì)和特點(diǎn)，起草、試驗(yàn)、修改、送審標(biāo)準(zhǔn)草案，經(jīng)評審符合要求后正式發(fā)布。
(三)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階段(20xx年11月—12月)。
在縣行政服務(wù)中心全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，暢通內(nèi)、外部監(jiān)督渠道，征求行業(yè)專家、有關(guān)部門、群眾和企業(yè)的意見，針對實(shí)施中存在的問題進(jìn)行調(diào)整，對各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和完善。
(四)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收階段(20xx年1月—4月)。
由縣監(jiān)察部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組成聯(lián)合驗(yàn)收組，對全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施情況進(jìn)行初步驗(yàn)收，在初步驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上提請上級標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會驗(yàn)收。
(一)成立全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作具有很強(qiáng)的政策性和系統(tǒng)性，涉及部門較多。
為確保工作順利開展，成立由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長孟凡雄任組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記李順貞任副組長，縣監(jiān)察局、縣行政服務(wù)中心管委會、縣財(cái)政局、縣質(zhì)監(jiān)局和縣法制辦等部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會，主要負(fù)責(zé)縣本級行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和督查。
縣監(jiān)察局和縣行政服務(wù)中心管委會負(fù)責(zé)全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。
縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)對全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
縣財(cái)政局負(fù)責(zé)對全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供經(jīng)費(fèi)保障。
縣法制辦負(fù)責(zé)對全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)。
入駐縣行政服務(wù)中心的窗口單位負(fù)責(zé)起草本部門職責(zé)和事項(xiàng)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化文件。
(二)確保全縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)。
為了使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在探索和創(chuàng)新中發(fā)展，在完善和改進(jìn)中提高，聘請標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專家為顧問，聘請服務(wù)對象為特邀監(jiān)督員，定期召開座談會，廣泛征求意見。
縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾偏，并跟蹤糾偏措施的實(shí)施。
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，有關(guān)縣市房產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，市物業(yè)管理協(xié)會，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
按照省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實(shí)施方案〉的通知》(魯建房字﹝20xx﹞7號)要求，以宣傳法規(guī)、落實(shí)法規(guī)為抓手，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，為業(yè)主營造更加優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境，經(jīng)研究，決定推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
為順利推進(jìn)工作，特制定如下實(shí)施方案：
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以提升物業(yè)服務(wù)水平和群眾滿意度為目標(biāo)，圍繞物業(yè)管理服務(wù)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決群眾關(guān)心的突出問題，通過物業(yè)管理的規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
通過推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理、合同文本使用、物業(yè)管理招投標(biāo)、業(yè)主委員會建設(shè)、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示、維修資金使用等各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，到20xx年底，物業(yè)服務(wù)整體水平明顯提升，業(yè)主委員會作用發(fā)揮明顯改善，業(yè)主自我管理、自我約束意識明顯提高，逐步形成和諧、文明、協(xié)作、共贏的物業(yè)管理新格局。
(一)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要按照住建部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)狀況進(jìn)行一次全面梳理篩查，對資質(zhì)狀況已不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，責(zé)令限期整改，整改不到位的，按程序予以降低或注銷資質(zhì);對于無業(yè)績、無人員、無辦公場所的“三無”、“僵尸”企業(yè)直接予以注銷。
充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理平臺作用，6月30日前，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將企業(yè)信用信息更新到最新狀態(tài)，特別是要將新開展的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)和備案工作落實(shí)到位。
要對信用檔案實(shí)時(shí)更新，并將各項(xiàng)業(yè)務(wù)與企業(yè)實(shí)時(shí)信用掛鉤，對違法違規(guī)企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行處理，建立對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理機(jī)制。
統(tǒng)一制定出臺(前期)物業(yè)服務(wù)合同、(臨時(shí))管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法等一系列示范文本，并推廣應(yīng)用。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、項(xiàng)目以及業(yè)主委員會備案資料進(jìn)行一次全面普查。
對于既有項(xiàng)目，審查有關(guān)合同文本的.使用情況，簽訂或使用不規(guī)范的，責(zé)令限期按照示范文本進(jìn)行整改;有條件的，結(jié)合合同續(xù)簽和業(yè)委會換屆等工作，直接更換至示范文本。
對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)新接管項(xiàng)目、新組建業(yè)主委員會的，要按規(guī)定使用示范文本。
11月30前，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、項(xiàng)目以及業(yè)主委員會的相關(guān)合同文本辦理備案手續(xù)，并將備案的合同文本，作為調(diào)處矛盾糾紛和評判物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)和準(zhǔn)則。
修訂出臺新的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，從市場準(zhǔn)入、資格審查、招標(biāo)代理、標(biāo)書編制、開標(biāo)評標(biāo)、專家?guī)旃芾淼雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)行為，維護(hù)良好的市場競爭秩序。
物業(yè)管理協(xié)會要定期公布物業(yè)服務(wù)成本價(jià)格，對低于成本的標(biāo)書在評審階段直接淘汰，對相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，作為以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的行為進(jìn)行處理處罰。
建立責(zé)任倒查制度，對于管理出現(xiàn)嚴(yán)重問題的物業(yè)項(xiàng)目，核查問題根源，與招投標(biāo)有關(guān)的，追究評標(biāo)專家責(zé)任，限制代理機(jī)構(gòu)的代理權(quán)限。
研究制定業(yè)主委員會建設(shè)工作指導(dǎo)意見，從業(yè)主委員會籌備、選舉、備案、換屆等各個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)鎮(zhèn)街和社區(qū)加強(qiáng)對業(yè)主委員會建設(shè)工作的監(jiān)管，確保業(yè)主委員會組建規(guī)范、發(fā)揮作用到位。
特別要加強(qiáng)對業(yè)主委員會委員資格的審查，確保將條件最優(yōu)的業(yè)主選進(jìn)業(yè)主委員會。
要加強(qiáng)對業(yè)主委員會成員的任前和任中培訓(xùn)，簽訂《誠信履行職責(zé)承諾書》，引導(dǎo)和督促其樹立較強(qiáng)的法律意識和道德意識，使其準(zhǔn)確定位，杜絕業(yè)主委員會“架空”業(yè)主大會的問題發(fā)生。
對于業(yè)主委員會委員不符合資格條件，業(yè)主委員會不能正確發(fā)揮作用、不服從監(jiān)督指導(dǎo)的，要及時(shí)按程序撤銷其委員資格或備案手續(xù)。
對于業(yè)主委員會行為已影響到小區(qū)和諧穩(wěn)定，與業(yè)主意見分歧較大，業(yè)主支持度不足80%的，要立即暫停其權(quán)力行使，并對其資格進(jìn)行重新核定。
業(yè)主委員會空缺、暫停權(quán)力及換屆期間，由社區(qū)居委會代行其職責(zé)。
嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示制度，在住宅小區(qū)內(nèi)推廣實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化公開公示欄。
具備條件的住宅小區(qū)公開公示欄要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一外觀，公開公示內(nèi)容及時(shí)間要求要符合市住建局《關(guān)于建立物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示制度的通知》(濰建物字﹝2015﹞6號)規(guī)定。
在去年已統(tǒng)一安裝300塊公開公示欄的基礎(chǔ)上，再爭取財(cái)政資金制作300塊公開公示欄，優(yōu)先在物業(yè)管理示范小區(qū)進(jìn)行安裝。
未列入統(tǒng)一安裝計(jì)劃的小區(qū)，由項(xiàng)目所在地物業(yè)主管部門按統(tǒng)一要求落實(shí)公開公示欄的安裝事宜，于11月30日前全部安裝使用到位。
進(jìn)一步完善住宅專項(xiàng)維修資金使用程序，對使用流程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)行制式化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高業(yè)主簽字、公開公示等環(huán)節(jié)的工作效率，切實(shí)縮短維修資金使用的申請時(shí)間。
在做好一般使用工作的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)業(yè)主通過計(jì)劃使用的方式使用維修資金，對可預(yù)見性的維修，提前謀劃，做好相關(guān)工作，提高后期環(huán)節(jié)的工作效率。
引導(dǎo)業(yè)主通過約定，采取異議表決的方式進(jìn)行表決，妥善解決三分之二業(yè)主簽字難的問題，逐步突破制約維修資金使用效率的最大瓶頸。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會對照《自查表》進(jìn)行認(rèn)真自查，存在問題的，立即整改，并認(rèn)真填寫《自查表》于10月30日前報(bào)項(xiàng)目所在地物業(yè)主管部門。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化情況進(jìn)行認(rèn)真自查，填寫《自查表》，并將轄區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會的自查情況匯總后，于11月30日前報(bào)市物業(yè)辦。
工作開展期間，要與物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會隨時(shí)互動，深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查督導(dǎo)，督促其及時(shí)將問題整改到位。
市住建局成立推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查驗(yàn)收小組，對全市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
對不符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會，按規(guī)定進(jìn)行注銷、降級、撤銷備案等處理，并進(jìn)行通報(bào)。
同時(shí)，評選出50家標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)，100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)主委員會進(jìn)行通報(bào)表彰，在全市推廣其經(jīng)驗(yàn)做法，并作為培育對象優(yōu)先扶持其做大做強(qiáng)。
對于各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況，市住建局檢查驗(yàn)收后進(jìn)行排序，在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)并抄送各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))政府(管委會)。
推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，為民辦實(shí)事的重要舉措。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識該項(xiàng)工作的重要意義，真正把該項(xiàng)工作納入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，確保工作順利推進(jìn)。
市住建局組建推進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(附件1)，負(fù)責(zé)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))也要制定工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建專門工作隊(duì)伍，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任;在各項(xiàng)工作中，要注重發(fā)揮社區(qū)居委會作用，由其提出初始意見并充分參考，形成監(jiān)管合力，確保物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作扎實(shí)有效地開展。
推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要將檢查、限期整改、處理處罰等措施貫穿始終，對存在的問題，發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，規(guī)范一起，確保取得工作實(shí)效。
要以此次物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī)和良好開端，對今后的各項(xiàng)工作建立起標(biāo)準(zhǔn)化長效機(jī)制，并常抓不懈，促進(jìn)物業(yè)管理活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
深入貫徹落實(shí)省住建廳《關(guān)于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實(shí)施方案〉的通知》精神，創(chuàng)新宣傳形式，利用報(bào)紙、電視、電臺等媒體以及濰坊物業(yè)網(wǎng)、濰坊物業(yè)服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)等平臺，采取知識問答、基層宣講、專家論壇、法律競賽等形式多樣的宣傳活動，使物業(yè)管理法規(guī)政策和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的有關(guān)要求，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)單位、走進(jìn)千家萬戶。
動員群眾密切關(guān)注并廣泛參與物業(yè)法規(guī)宣傳和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極舉報(bào)違法違規(guī)問題，維護(hù)良好的物業(yè)服務(wù)市場秩序。
引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的消費(fèi)意識，準(zhǔn)確把握在物業(yè)管理活動中的角色，自覺履行應(yīng)盡義務(wù)，并自覺抵制拒交物業(yè)費(fèi)等違法、不文明行為，形成全社會共同關(guān)心、全民共同參與的良好氛圍。
附件：1、推進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查表
3、業(yè)主委員會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查表
4、物業(yè)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查表
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
20xx年5月30日
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇六
先賢說“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)”所謂的細(xì)節(jié)，就是事情的細(xì)微之處?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深”可見，細(xì)節(jié)對事情成敗的關(guān)鍵。對于我們收費(fèi)員來說，為過往司乘人員提供文明服務(wù)就是工作中的重中之重。文明服務(wù)不應(yīng)該僅流于表面的動作、手勢，更應(yīng)該從每一個(gè)細(xì)節(jié)之處得以體現(xiàn)。在平時(shí)的工作過程，我注意到了兩個(gè)小細(xì)節(jié)，做好這兩個(gè)細(xì)節(jié)可以使我們的文明服務(wù)更容易得到司機(jī)們的認(rèn)可。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇七
紙票因?yàn)樾枰召M(fèi)人員人工輸入入口站代碼，比讀卡機(jī)直接讀取ic通行卡要慢，而且須由監(jiān)控中心確認(rèn)以后才會顯示交費(fèi)金額，因此需要有一個(gè)等待時(shí)間。司機(jī)往往不清楚緣由，就會覺得是我們收費(fèi)人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時(shí)，我們應(yīng)該向司機(jī)耐心的解釋清楚原因，讓司機(jī)耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機(jī)產(chǎn)生不良情緒，并得到他們的理解和認(rèn)可。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇八
隨著時(shí)間的推移，合同的法律效力與日俱增，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲 方：
乙 方：
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣，甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項(xiàng)、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的，并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)有效、符合國家法律規(guī)定和社會公共利益，并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營行為所引起的一切后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性，對甲方提出的請求及時(shí)響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項(xiàng)目進(jìn)行檢查并有權(quán)對甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷，乙方有權(quán)要求甲方對于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費(fèi)用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還已交的費(fèi)用;乙方如因故解除合同，應(yīng)返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的.，從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何過失，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
第六條 爭議的解決方式
在本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的，雙方商定，可選擇以下一種方式解決：
1.申請仲裁委員會仲裁;
2.通過法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?、罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時(shí)，乙方對因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的，以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇九
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編精心整理的《物流服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化》實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
（一）實(shí)習(xí)目的:《物流服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化》是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充。經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過為期兩周的實(shí)習(xí)，參觀丹尼斯物流配送中心，將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力.增加我們的感性認(rèn)識，鞏固和深化課堂教學(xué)知識，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
了解物流企業(yè)的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識；掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)，掌握運(yùn)輸，倉儲，包裝，裝卸搬運(yùn)，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能；理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。（二）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月11日（三）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河南省鄭州市鄭東新區(qū)丹尼斯物流配送中心。（四）實(shí)習(xí)方式：采用實(shí)地參觀的方式，集體參觀丹尼斯物流配送中心，聽專業(yè)人員的介紹及報(bào)告、查閱相關(guān)資料、上機(jī)專項(xiàng)練習(xí)等并整理資料討論，使我們獲得對標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。1.以參觀為主，記錄有關(guān)資料，可讓我們展開討論，開闊思維。2.邀請企業(yè)有關(guān)人員來我校進(jìn)行專題講座。3.在企業(yè)允許的情況下，可以與技術(shù)或管理人員進(jìn)行現(xiàn)場交流。4.上機(jī)專項(xiàng)練習(xí)。
18周，首先實(shí)習(xí)動員，了解實(shí)習(xí)的意義，進(jìn)程安排，實(shí)習(xí)要求及實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫的要求，從而我們擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。接著進(jìn)行上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)，查閱丹尼斯物流配送中心相關(guān)資料，了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準(zhǔn)備。
丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為：由供貨車到達(dá)月臺開始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低，則必須由儲區(qū)來補(bǔ)貨，當(dāng)然，若整個(gè)儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將出貨品裝上配送車，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。對于丹尼斯自動化立體庫是現(xiàn)代化物流技術(shù)的典型代表，主要是由貨架、傳輸設(shè)備、存儲設(shè)備、堆垛機(jī)系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成，自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取，并能對庫存貨物進(jìn)行自動管理，完全實(shí)現(xiàn)自動化作業(yè)，具有提高丹尼斯物流管理水平，與丹尼斯內(nèi)部erp系統(tǒng)接口，提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點(diǎn)。自動化立體庫模塊智能化設(shè)計(jì)讓物流倉庫系統(tǒng)管理水平將上一個(gè)新臺階。自動化立體庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，它具有節(jié)約用地、減輕勞動強(qiáng)度、消除差錯(cuò)、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運(yùn)損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點(diǎn)。與廠級計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線緊密相連的自動化立體庫更是當(dāng)今cim及fm必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自動化立體庫的主要技術(shù)性能有：1.控制系統(tǒng)：（1）技術(shù)先進(jìn)，采用現(xiàn)場控制總線直接通訊的方式，真正做到計(jì)算機(jī)只監(jiān)不控，所有的決策、作業(yè)調(diào)度和現(xiàn)場信息等均由堆垛機(jī)、出入庫輸送機(jī)等現(xiàn)場設(shè)備通過相互間的通訊來協(xié)調(diào)完成。（2）每個(gè)貨位的托盤號分別記錄在堆垛機(jī)和計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫里，管理員可利用對比功能來比較計(jì)算機(jī)的記錄和堆垛機(jī)里的記錄，并進(jìn)行修改，修改可自動完成和手動完成。（3）系統(tǒng)軟、硬件功能齊全，用戶界面清晰，便于操作維護(hù)。（4）堆垛機(jī)有自動召回原點(diǎn)的功能，即無論任何情況，只要貨叉居中且水平運(yùn)行正常時(shí)，可按照下達(dá)的命令自動返回原點(diǎn)。這意味著操作人員和維護(hù)人員可以盡量不進(jìn)入巷道。（5）智能的控制系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)真正的自動盤庫功能，避免了以往繁重的人工盤庫工作，減輕了倉庫管理人員的工作強(qiáng)度，同時(shí)保證了出庫作業(yè)的出錯(cuò)率為零。2.監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報(bào)表、單據(jù)與盤庫、報(bào)警、監(jiān)控與動畫等模塊。3.供貨方式：項(xiàng)目總承包（設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù)）或控制及管理系統(tǒng)分承包。
（一）建議：（1）企業(yè)形象要好。（2）擴(kuò)大規(guī)模。（3）做好貨位管理，貨物分類明確，滿足發(fā)貨要求。（4）加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。對于退貨的物品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，避免倉庫容積的浪費(fèi)。（5）運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以鄭州市區(qū)配送為主輻射到各地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。（6）積極引進(jìn)現(xiàn)代化物流人才，用人才充實(shí)企業(yè)，推動企業(yè)成熟。（7）學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
（二）體會：
通過為期兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，將書本上的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會的持續(xù)快速發(fā)展，鄭州市現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但總體上看，鄭州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng)，在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心，讓我受益匪淺。
（一）丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內(nèi)獨(dú)特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經(jīng)營商品的貨物配送(進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)并組織對門店的送貨。全天候?yàn)榉植加诒臼屑按蠛幽系貐^(qū)的21家以上門店提供響應(yīng)時(shí)間小于24小時(shí)的高水平配送服務(wù)。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,通過資源、人員的統(tǒng)籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費(fèi)用。在諸多方面提高服務(wù)品質(zhì),樹立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬，位于鄭東新區(qū)航海東路與第一大街交匯處，該地塊東臨京珠高速公路，西臨一零七國道，交通條件便利。該配送中心建筑結(jié)構(gòu)為輕型坡屋頂鋼架結(jié)構(gòu)，建筑面積為21800平方米，建筑最大層高為15．5米，內(nèi)部設(shè)高架貨架區(qū)、低架貨架區(qū)、貨物分揀區(qū)。丹尼斯物流中心是按照超高建筑設(shè)計(jì)和建設(shè)的大型倉儲式物流中心，具有層高(12米)、空間大、貨架布置密集、貨物擺放高的特點(diǎn)。具有高效性、經(jīng)濟(jì)性和靈活性，進(jìn)而了解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運(yùn)輸、儲存、分揀、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息處理、結(jié)算、需求預(yù)測及物流咨詢功能。由進(jìn)貨——搬運(yùn)——儲存——盤點(diǎn)——訂單處理——揀貨——補(bǔ)貨——出貨的物流配送中心操作流程。（二）物流配送中心的理論知識：配送中心就是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨）和組織對用戶的送貨，以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。配送中心是基于物流合理化和發(fā)展市場兩個(gè)需要而發(fā)展的，是以組織配送式銷售和供應(yīng)，執(zhí)行實(shí)物配送為主要功能的流通型物流結(jié)點(diǎn)。配送中心應(yīng)具備以下幾個(gè)要求：1.主要為特定的用戶服務(wù)。2.配送功能健全。3.完善的信息網(wǎng)絡(luò)。4.輻射范圍小。5.多品種，少批量。6.以配送為主，儲存為輔。它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾，因此，逐漸成為現(xiàn)代化物流的標(biāo)志。（三）實(shí)習(xí)實(shí)踐過程：7月11日13：00，我們?nèi)⑺膬蓚€(gè)班準(zhǔn)時(shí)從中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院乘坐校車出發(fā)，大約半小時(shí)后，我們到達(dá)了鄭州鄭東新區(qū)的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領(lǐng)我們參觀該物流配送中心，在他的介紹下，首先在我們眼前的是停車場，所有的接送貨的車輛都必須由這里裝入或卸下貨物，連著停車場的是月臺，月臺是貨物出貨或卸貨的一個(gè)平臺。在工作人員的指引下，我們從待上架區(qū)到待分撥區(qū)到拆零揀貨區(qū)到出貨暫存區(qū)，一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄，在參觀的同時(shí)，我們看到了很多物流設(shè)施，有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動托板車、手動液壓托板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們了解到托盤作為物流單元化的載體，已在倉儲、運(yùn)輸業(yè)中得到廣泛使用，目前丹尼斯物流配送中心采用的木質(zhì)托盤。隨著內(nèi)置鋼管式塑料托盤的逐步推廣，中國物流裝備的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化也將以新的演變速度來影響中國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。從而逐步取代木質(zhì)托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運(yùn)的車輛，其特點(diǎn)：適用于結(jié)構(gòu)簡單，使用方便，適用于對貨物無升高要求場合，適用單面卡板。電動托板車具有以下的特點(diǎn)：1.自走、省力、安全、無污染、維修成本低。2.操作容易，高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧，回轉(zhuǎn)半徑小，適合巷道狹窄空間。4.使用進(jìn)口原裝工業(yè)電池，可長時(shí)間連續(xù)作業(yè)。5.快捷的速度、強(qiáng)大的載重能力、高效率的搬運(yùn)。手動液壓托板車其特點(diǎn)成本低。在倉庫設(shè)備中，倉儲貨架是指專門用于存放成件物品的保管設(shè)備，倉儲貨架在現(xiàn)代物流活動中，起著相當(dāng)重要的作用，隨著現(xiàn)代工業(yè)的迅猛發(fā)展，物流量的大幅度增加，為實(shí)現(xiàn)倉庫的現(xiàn)代化管理，改善倉庫的功能，不僅要求倉儲貨架數(shù)量多，而且要求具有多功能，并能實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面：(1)倉儲貨架是一種架式結(jié)構(gòu)物，可充分利用倉庫空間，提高庫容利用率，擴(kuò)大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物，互不擠壓，物資損耗小，可完整保證物資本身的功能，減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物，存取方便，便于清點(diǎn)及計(jì)量，可做到先進(jìn)先出。(4)保證存儲貨物的質(zhì)量，可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施，以提高物資存儲質(zhì)量。(5)很多新型倉儲貨架的結(jié)構(gòu)及功能有利于實(shí)現(xiàn)倉庫的機(jī)械化及自動化管理。
講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區(qū)別，直通流程比存儲流程簡單，由檢收到分撥到出貨的過程，而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70％采取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫，主要配送外地店，需貨量多。而東庫是為市內(nèi)店服務(wù)的，需貨量相對較少，由兩部分組成：自營分揀區(qū)和退貨區(qū)。自營分揀區(qū)主要為那些自營企業(yè)、自營個(gè)體服務(wù)的。退貨區(qū)是從門戶到供應(yīng)商的一個(gè)暫時(shí)存儲的區(qū)域，由供應(yīng)商自己來將這些貨物運(yùn)走，30天內(nèi)運(yùn)走不收存儲費(fèi)用，超過30天就由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。丹尼斯倉庫高13米，貨架高9米，總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲，對于冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解，我們整體了解了物流配送中心的操作流程，所有的這些作業(yè)都建立在網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)上，物流配送中心將用戶和供應(yīng)商之間搭建起一座橋梁。據(jù)工作人員介紹，目前丹尼斯物流配送僅限于河南省內(nèi)，而且只為丹尼斯服務(wù)，不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十
1、將經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)變成經(jīng)驗(yàn)。
2、管理做得好不好，全靠標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)。
3、標(biāo)準(zhǔn)做得好，問題自然少。
4、集思廣益建標(biāo)準(zhǔn)，落地執(zhí)行是根本。
5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得好，質(zhì)量事故自然少。
6、標(biāo)準(zhǔn)做得好，工作無煩惱。
7、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，輕車熟路沒煩惱。
8、立標(biāo)準(zhǔn)，講規(guī)范，簡流程，提效率。
9、作業(yè)有規(guī)章，做事不著慌。
10、做好標(biāo)準(zhǔn)化，各種困難都不怕。
11、企業(yè)目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)推行是關(guān)鍵。
12、pdca動起來，人人標(biāo)準(zhǔn)做起來。
13、僅憑習(xí)慣不牢靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
14、工藝標(biāo)準(zhǔn)記得牢，操作流程熟生巧。
15、生產(chǎn)立標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量更安穩(wěn)。
16、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管控嚴(yán)，企業(yè)客戶笑開顏。
17、標(biāo)準(zhǔn)再多治本才好，標(biāo)準(zhǔn)再好落實(shí)才行。
18、基層人員力量大，全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
19、要想工作做得好，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不可少。
20、作業(yè)有規(guī)范，秩序不會亂。
21、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化，省事省力全靠它。
22、要想工作做得好，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)少不了。
23、推行工作標(biāo)準(zhǔn)化，復(fù)雜事情簡單化。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十一
七、服務(wù)·凝聚正能量，標(biāo)準(zhǔn)·放飛新夢想。
八、專于標(biāo)準(zhǔn)，誠于服務(wù)。
九、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在于心，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)踐于行。
十一、標(biāo)準(zhǔn)暢通你我，服務(wù)溫暖蘇城。
十二、標(biāo)準(zhǔn)鑄就城市品牌，服務(wù)引領(lǐng)蘇州未來。
十三、標(biāo)準(zhǔn)從我做起服務(wù)向我看齊。
十五、標(biāo)準(zhǔn)源于一點(diǎn)一滴，服務(wù)踐于一言一行。
十六、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)一步，文明蘇州新高度。
十七、服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)鑄就品牌。
十八、蘇”適園林之都，“州”到標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
十九、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)鑄品牌，魅力蘇州贏未來。
二十一、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)你我給力，美麗蘇州大家受益。
二十二、城市·愛于心，服務(wù)·真于情，標(biāo)準(zhǔn)·踐于行。
二十四、標(biāo)準(zhǔn)打造溫馨服務(wù)，品牌成就蘇州高度。
二十五、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全方位，蘇州幸福零距離。
二十六、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)源于一言一行，和諧生活始于一點(diǎn)一滴。
二十七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遍蘇城，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)惠民生。
二十八、標(biāo)準(zhǔn)伴你千萬里，真誠服務(wù)零距離。
二十九、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)從我做起，蘇州形象因你美麗。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十二
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一、自查目的。
對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行自查，能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面存在的問題和不足，通過制定和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施，使景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作不斷完善。
二、自查的依據(jù)。
1、相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求；
2、gb/t24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》；
三、
職責(zé)。
1、公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)執(zhí)行自檢自查工作方案；
2、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的自檢自查，并組織糾正、驗(yàn)證和持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
四、自查方法。
自查工作采取現(xiàn)場查看、過程驗(yàn)證和游客滿意度測評等方法。
五、自查的內(nèi)容和要求。
按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估計(jì)分表和全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評估表進(jìn)行自查，重點(diǎn)抽查公司各部門在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)中各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，根據(jù)檢查情況填寫《園內(nèi)檢查記錄表》，按部門下發(fā)質(zhì)監(jiān)情況報(bào)告，要求部門限期整改，并請受檢部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)。自查中需要檢查的內(nèi)容如下：
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄；
3、各部門在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中遇到的問題及處理情況；
4、景區(qū)硬件設(shè)施設(shè)備檢查；
5、游客滿意度調(diào)查。
六、自查工作組人員組成。
組長：魯玉。
副組長：閆華。
組員：劉沖宋麗。
各部門兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員。
七、自查時(shí)間安排及自查結(jié)果處置。
每周進(jìn)行一次檢查，并把檢查結(jié)果反饋給部門，部門根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)分析原因，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)整改，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證。
八、自查工作應(yīng)完成的記錄、報(bào)告及表格。
1、景區(qū)內(nèi)檢查記錄表；
2、質(zhì)監(jiān)情況報(bào)告；
3、整改回復(fù)報(bào)告；
4、游客滿意度調(diào)查表；
5、自查工作評分表；
6、自查工作報(bào)告。
二〇一三年六月二十六日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十三
__：
為了全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和其它安全法律法規(guī)，充分保障個(gè)人安全健康、企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人自愿簽訂并遵守以下承諾：
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，牢固樹立“以人為本、安全為天”的思想意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠部的有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程。
2、積極參加單位組織的各項(xiàng)安全教育。
3、遵守公司的安全規(guī)章制度制度，不違章亂紀(jì)，執(zhí)行“三不傷害”的安全承諾，杜絕違章指揮與違章作業(yè)，防止事故發(fā)生，確保安全無事故。
4、及時(shí)制止違章行為，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保原料的運(yùn)輸安全及儲存安全。
5、積極參加安全生產(chǎn)會議，事實(shí)求是的指出安全生產(chǎn)中存在的問題，提出自己的建議和意見。
6、當(dāng)發(fā)生火警、火災(zāi)、泄漏等緊急情況時(shí)，要聽從指揮及時(shí)參加撲救，力爭把損失降到最低。
7、認(rèn)真做好勞動保護(hù)和安全防護(hù)工作，防止意外事情及職業(yè)病發(fā)生。
8、主動制止各種不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
9、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與安全知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
承諾人：__。
時(shí)間：__年__月__日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十四
20__年__月，我榮幸的成為了一名綜合窗口工作人員，任職于__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。入職至今已近一年時(shí)間。雖然時(shí)間并不長，但我深切的體會到作為窗口工作人員的價(jià)值。
窗口是與老百姓聯(lián)系的紐帶，它的工作是繁瑣的，但卻非常有意義。窗口代表政務(wù)服務(wù)的形象，加強(qiáng)文明窗口建設(shè)，梳理良好形象，做好窗口服務(wù)工作尤其重要。
具備“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的基本素質(zhì)。窗口工作直接面對的是辦事群眾，回答問題時(shí)必須詳盡、準(zhǔn)確，一次性講明辦事流程和準(zhǔn)備的材料。工作人員的一言一行都代表政府的形象。因此，做好一名窗口工作人員，需要有精通的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容儀表和規(guī)范和文明的服務(wù)用語。
樹立“微笑服務(wù)”的工作理念。在面對辦事群眾時(shí)，要做到細(xì)心、耐心，同時(shí)親切自然、面帶微笑。在接待情緒比較激動的辦事群眾時(shí)要客觀、冷靜。在平時(shí)的工作中通過換位思考，替辦事群眾著想，為辦事群眾服務(wù)。
明確“為民服務(wù)”基本概念。要認(rèn)清自身所處的位置，明確與辦事人員的關(guān)系。在接待辦事人員時(shí)，要平穩(wěn)的心態(tài)，切勿“高冷”，要做到親切自然、和藹可親，讓辦事人員感受到家的溫暖。
服務(wù)是無形的，但它是可以被感知的。正如我們__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)理念，要為辦事群眾多辦實(shí)事、好事，做到為民服務(wù)、務(wù)實(shí)快捷、清廉高效。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十五
甲方：
根據(jù)平等互利的原則，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同由雙方共同遵守。
服務(wù)范圍。
1、乙方向甲方提供公司保安服務(wù)，服務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等，并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作。
2、乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其他服務(wù)。
運(yùn)行方式。
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作，并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員，派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
合同期限：合同期限為一年，其中試工期三個(gè)月。自年月日起至年月日止，其中年月日至年月日為試工期。
服務(wù)人數(shù)：乙方首次向甲方派駐的保安人員名，以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時(shí)增減保安人數(shù)，需增加或減少保安人員甲方要提前天書面通知乙方。
服務(wù)費(fèi)用及支付。
3、甲方按每月每名保安元向乙方包干支付服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方于每月日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
管理。
5、乙方保安人員上崗必須著裝（著保安服、系武裝帶、配警棍，關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機(jī)），堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密。
6、乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度，接受甲方的統(tǒng)一管理，維護(hù)甲方的利益，保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全。
7、乙方必須嚴(yán)格管理，制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴(yán)格檢查考核，按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。
8、乙方要定期對保安人員進(jìn)行輪換，每期保安人員的花名冊應(yīng)蓋乙方公章后，交甲方審驗(yàn)和備查。
9、乙方有權(quán)隨時(shí)對乙方保安人員進(jìn)行檢查，有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求，乙方必須接受。如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定，乙方必須接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。
甲方的權(quán)利與義務(wù)。
10、要求并監(jiān)督乙方提供滿意的保安服務(wù)的權(quán)利。
11、對乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)利。
12、監(jiān)督乙方對其保安人員支付合法勞動報(bào)酬和提供必要勞動待遇的權(quán)利。
13、對乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
14、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
15、提供必要生活條件的義務(wù)。
16、配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)。
17、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時(shí)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
18、享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
19、乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康（持健康證），接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于米，以上畢業(yè)的男性。
20、自覺接受甲管理，遵守甲方的管理規(guī)定，保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
21、為保安人員提供勞動報(bào)酬和勞保福利。
22、為保安人員配備保安制服和裝備（武裝帶、警棍、對講機(jī)等）。
23、承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方按責(zé)任大小予以賠償，按公安機(jī)關(guān)或消防部門認(rèn)定額不低于賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動爭議或發(fā)生人身傷害與甲方無關(guān)，由乙方依照勞動法進(jìn)行妥善處理。
甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿，水電費(fèi)按甲方員工同等對待，享受甲方員工餐待遇（如甲方實(shí)行收費(fèi)進(jìn)餐，甲方給予適當(dāng)補(bǔ)貼）。
合同一經(jīng)簽訂，雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的，一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方，在征得另一方同意后以書面文件予以確認(rèn)。若未征得對方同意，單方面變更或解除，則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外，還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
有下列情形之一可解除合同：
（一）一方違約。
（二）試工期內(nèi)。
未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）。
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合同篇十六
我們今天在這里召開創(chuàng)建非煤礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化工作專題會議，主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，總結(jié)回顧我區(qū)非煤礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作情況，交流經(jīng)驗(yàn)，安排部署安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)下一階段重點(diǎn)工作。
首先，簡要回顧一下，我區(qū)非煤礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化工作情況：四月以來，我們按省、市、區(qū)相關(guān)工作部署，制定下發(fā)了工作方案，成立了考評機(jī)構(gòu)，指定了第一批達(dá)標(biāo)企業(yè)名單，舉辦了培訓(xùn)班，并多次召開會議研究部署此項(xiàng)工作。但時(shí)至今日，多數(shù)礦山企業(yè)工作進(jìn)展緩慢。雖然非煤礦山安全基礎(chǔ)薄弱是不爭的事實(shí)，但主要原因還是礦山企業(yè)對安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，安全理念滯后，沒有真正處理好安全標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)投入、安全標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)自身發(fā)展、安全標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理的關(guān)系；此外，非煤礦山企業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)不高，也為實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全客觀上增加了難度。對此，我們必須有更加清醒的認(rèn)識，必須付出更加艱苦的努力。
接下來，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
第一，要充分認(rèn)識安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動的重要性。
和必要性。開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，是非煤礦山企業(yè)提升安全保障能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)安全管理的重要平臺。通過創(chuàng)建，落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)主體責(zé)任，把因基礎(chǔ)不牢而擔(dān)心事故發(fā)生變成心中有數(shù)。通過創(chuàng)建，不僅提高了企業(yè)管理水平，也促進(jìn)了安全文化、安全理念在企業(yè)得到落實(shí)，人的安全意識得到提高。希望在座的22家非煤礦山老板，要把標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作作為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)的一項(xiàng)重要工作切實(shí)推進(jìn)，又快又好地完成安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
第二，創(chuàng)建活動要扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
據(jù)了解，目前我區(qū)第一批22家應(yīng)達(dá)標(biāo)的非煤礦山企業(yè)除個(gè)別礦山外，大多數(shù)礦山都與中介機(jī)構(gòu)就標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建技術(shù)指導(dǎo)及委托外部考評達(dá)成了服務(wù)協(xié)議。但簽訂了協(xié)議工作是否有開展呢？據(jù)我所知，很多礦山企業(yè)到現(xiàn)在為止還沒有什么具體動作，我們開展非煤礦山安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動，主要目的是強(qiáng)化礦山安全基礎(chǔ)，減少和預(yù)防事故的發(fā)生。因而，在創(chuàng)建活動中，要按照實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)、注重質(zhì)量的原則進(jìn)行。開展標(biāo)準(zhǔn)化是礦山企業(yè)來開展，各礦山要真正行動起來，從本礦實(shí)際出發(fā)，建章立制，先從解決制約本礦安全生產(chǎn)的主要矛盾，關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，從最基層和班組做起，從重點(diǎn)要害崗位達(dá)標(biāo)入手，扎扎實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在推進(jìn)創(chuàng)建工作。而不是由中介機(jī)構(gòu)來開展，這一點(diǎn)一定要搞清楚，中介機(jī)構(gòu)僅僅是作技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)及出具外部考評報(bào)告。我們要通過創(chuàng)建活動，真正提高礦山從業(yè)人員安全素質(zhì)，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化崗位、車間、班組。而不能搞形式主義，走過場、搞花架子。
第三，全面夯實(shí)基礎(chǔ)，加大投入。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)質(zhì)不外乎兩個(gè)方面，一個(gè)是管理的`標(biāo)準(zhǔn)化，相當(dāng)于
軟件；一個(gè)是裝備的標(biāo)準(zhǔn)化，相當(dāng)于硬件。兩者相輔相成，缺一不可。從某種意義上來說，解決了認(rèn)識問題，管理的標(biāo)準(zhǔn)化容易做到；但是一涉及到裝備問題，也就是投入問題，好多礦山企業(yè)就不容易做到了。安全標(biāo)準(zhǔn)化工作好比一座大廈的基礎(chǔ)，只有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能有高聳的建筑?；A(chǔ)不牢，地動山搖，只能半途而廢，到頭來只會一場空。當(dāng)前，我區(qū)非煤礦山企業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體尚好，有一定的安全投入保障，對于做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作十分有利。（各礦山從規(guī)費(fèi)中征收的安全風(fēng)險(xiǎn)金返還部分，現(xiàn)在明確規(guī)定，此項(xiàng)資金必須優(yōu)先用于安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)投入，否則，對安全標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)的礦山企業(yè)下年度將不予返還。）各礦山企業(yè)要切實(shí)擺正當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，擺正基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，擺正企業(yè)效益和社會利益的關(guān)系，不要急功近利、殺雞取卵。要按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和要求，舍得花本錢、下功夫，搞好企業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的投入，確保各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的達(dá)標(biāo)，向質(zhì)量要安全，要效益。積極創(chuàng)造條件，加大企業(yè)技術(shù)改造力度，固本強(qiáng)根，奠定礦山企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。從而使每個(gè)礦山都能從安全標(biāo)準(zhǔn)化中得到實(shí)實(shí)在在的好處，使差的變好，好的變強(qiáng)。
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