總結(jié)是一個(gè)思考自己成長過程中各個(gè)方面的機(jī)會(huì)，從而更好地規(guī)劃未來發(fā)展。寫總結(jié)時(shí)，可以采用圖表和數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行直觀的展示和呈現(xiàn)。以下是一些總結(jié)的寫作心得和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對大家有所幫助。
辦公室半年度總結(jié)篇一
辦公室在上半年的工作中，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點(diǎn)，做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表;其次是對車輛管理實(shí)行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項(xiàng)檢查工作的配合，嚴(yán)格按照高檢院的要求，配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴(yán)格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障，推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障，是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對會(huì)議室裝修，無法召開視頻會(huì)議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?，F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運(yùn)行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí)，及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá)，進(jìn)行警示，提出要求。提高了干警的安全意識(shí)，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動(dòng)介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作，圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室半年度總結(jié)篇二
彈指之間，xx年已接近尾聲，這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，在思想上、工作上成長了很多，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：
繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神，撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
（一）前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
（二）后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒，消防等方面的業(yè)務(wù)性工作，準(zhǔn)備檢查材料。
在我工作這段時(shí)間里，清醒地認(rèn)識(shí)到自的不足和缺點(diǎn)，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，材料寫作方面有待加強(qiáng)，工作方式不夠成熟，在工作中還不夠細(xì)致。工作中的`不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，我一定虛心聽取，及時(shí)改正。
扎實(shí)工作，在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，擺正自己的位置，虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好，樹立股室的良好形象。
俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥還是多次多姿，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年即將來臨，在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利，笑口常開，闔家歡樂！
辦公室半年度總結(jié)篇三
__年上半年，__地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好__“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《__地方稅務(wù)局__“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》、《__地方稅務(wù)局__年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《__地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到__市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展，牽頭對以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
辦公室半年度總結(jié)篇四
安全辦公室去年在對特種設(shè)備的檔案建立和整理過程發(fā)現(xiàn)公司的特種設(shè)備(新廠2個(gè)壓力罐，老廠3臺(tái)天車和一輛叉車)沒有年檢和登記注冊，由于歷史原因以上特種設(shè)備資料丟失，安全辦公室與生產(chǎn)部對現(xiàn)場的特種設(shè)備進(jìn)行了摸查工作對特種設(shè)備的生產(chǎn)廠家、安裝位置、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備的完整性等進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)在正在進(jìn)行老廠三臺(tái)天車和廠內(nèi)叉車資料的完善工作好為下一步的注冊工作做準(zhǔn)備。截止20xx年7月新廠的兩個(gè)壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續(xù)已經(jīng)辦完。安全辦公室已經(jīng)存檔備案。下半年主要對老廠三臺(tái)天車和廠內(nèi)叉車進(jìn)行登記注冊。
在今年年初進(jìn)行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時(shí)預(yù)評(píng)價(jià)工作，在安全辦公室、評(píng)價(jià)公司的努力和在生產(chǎn)各部門的大力支持下已于六月底前提前完成預(yù)評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局評(píng)審備案。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作從開始的宣貫培訓(xùn)、到現(xiàn)場調(diào)研、不符合項(xiàng)的提出、不符合項(xiàng)的整改、公司制度的完善和內(nèi)部評(píng)審工作、在七月中旬要進(jìn)行制度的試運(yùn)行。但在安全標(biāo)準(zhǔn)化中還存在一些問題。不符合項(xiàng)的整改責(zé)任部門，整改工作還處于初始階段，沒有及時(shí)有效的進(jìn)行整改。下半年安全標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容主要為評(píng)價(jià)公司根據(jù)公司三級(jí)文件制定的制度是否符合公司的要求，根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)、如符合條件進(jìn)行第三方的評(píng)審，評(píng)審?fù)瓿珊笊蠄?bào)到開發(fā)區(qū)安監(jiān)局。
目前公司的安全應(yīng)急預(yù)案制定不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，在內(nèi)容上也與公司現(xiàn)場實(shí)際聯(lián)系不大，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，安全辦公室在5月-6月倆個(gè)月中重新按《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則aq/t9002-20xx》進(jìn)行了編制。初稿已經(jīng)編制完畢，正在內(nèi)部修改評(píng)審過程中。準(zhǔn)備七月中旬進(jìn)行外部評(píng)審，評(píng)審后報(bào)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局備案。
為保證在緊急情況下員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，使員工熟練使用滅火器及消防栓，在緊急情況（如火災(zāi)）出現(xiàn)時(shí)能有秩序地疏散到安全區(qū)域，增強(qiáng)消防知識(shí)和技能，安全辦公室在2月29日和3月14日聯(lián)合生產(chǎn)部進(jìn)行了消防演習(xí)和疏散演練，齊總、生產(chǎn)部主要領(lǐng)導(dǎo)參加了演練。安全辦公室于今年4-5月份對公司的消防設(shè)施進(jìn)行了年檢（年檢滅火器63具）和更換（消防水帶一條，水帶噴嘴一個(gè)），對損壞的消防栓箱體進(jìn)行了維修。對公司所有滅火器進(jìn)行了編號(hào)。規(guī)范了滅火器的管理，杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。
安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內(nèi)車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證等共計(jì)11本。進(jìn)一步規(guī)范了公司特種人員作業(yè)。
對于新員工的安全培訓(xùn)工作，，安全辦公室根據(jù)xx新員工安全培訓(xùn)課件，對入職的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，在1-6月份共培訓(xùn)30批463人/次提高了新員工的安全意識(shí)。對品管部和pvc車間進(jìn)行了專門的安全培訓(xùn)教育。對注塑車間制定了專門的安全培訓(xùn)課件。
1-6月安全辦公室共下發(fā)安全檢查通報(bào)20份，一次整改率為98%，較去年同期大幅度提高，但現(xiàn)場隱患整改點(diǎn)較多，需要各部門積極的配合，進(jìn)行自查和自己內(nèi)部安全隱患點(diǎn)得整改。
辦公室半年度總結(jié)篇五
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2：暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級(jí)階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；其二，是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室半年度總結(jié)篇六
按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點(diǎn)和要求，認(rèn)真扎實(shí)的開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真細(xì)致的做好了對市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際草擬和上報(bào)市級(jí)部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報(bào)組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會(huì)等市級(jí)部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)。
2.認(rèn)真做好黨建材料上報(bào)工作，包括黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、離任村干部定補(bǔ)核實(shí)、流動(dòng)黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實(shí)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)資料的上報(bào)工作。
3.及時(shí)上報(bào)違紀(jì)案件材料。
4.按要求每月上報(bào)一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項(xiàng)目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計(jì)并上報(bào)少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報(bào)公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機(jī)關(guān)在職和離退休人員情況。
(一)加強(qiáng)黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范化開展工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項(xiàng)決定，按照黨委、政府的安排布置扎實(shí)、細(xì)致的做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強(qiáng)辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會(huì)議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會(huì)議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、鎮(zhèn)第十四次黨代會(huì)等會(huì)議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項(xiàng)證明申請。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項(xiàng)會(huì)議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強(qiáng)公有資產(chǎn)的管理。對各辦公室、住宿的公有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8.嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)交辦工作。
辦公室半年度總結(jié)篇七
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部2013年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、2013年各項(xiàng)工作完成情況。
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室2013年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
2013年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部2013年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出。
年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
2013年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
辦公室半年度總結(jié)篇八
********************公司辦公室年以來，在支持配合下，辦公室緊緊圍繞中心工作，盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督、后勤保障作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，、制度建設(shè)、方面取得了明顯的。
黨建工作積極配合做好黨建工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制通過組織觀看電教片、座談等形式，開展。理修改完善了原有的；重新制定了《》等，理順工作程序明確分工責(zé)任提高行政效率。與此同時(shí)，辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)，辦公條件。
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辦公室半年度總結(jié)篇九
辦公室負(fù)責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個(gè)工作崗位上，無論從思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展，以下是小編整理的辦公室上半年年度總結(jié)，希望對大家有所幫助!
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定，上半年度辦公室。
工作總結(jié)。
通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求，辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2)安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
20xx年上半年，市愛衛(wèi)會(huì)辦公室在市委、市政府和衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的決定》，按照年初確定的總體工作思路，團(tuán)結(jié)實(shí)干，開拓進(jìn)取，全市的愛國衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)城市衛(wèi)生工作成效顯著。
1.加強(qiáng)了愛國衛(wèi)生宣傳工作。結(jié)合開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。今年4月是第19個(gè)愛國衛(wèi)生月，大力宣傳愛國衛(wèi)生工作。我辦制定并印發(fā)了《**市愛衛(wèi)辦關(guān)于深入開展第19個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》，開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為主的多項(xiàng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，重點(diǎn)是對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生及城市中的衛(wèi)生死角進(jìn)行綜合治理;整頓市容市貌和集貿(mào)市場，治理污水溝和綠化美化等方面;單位衛(wèi)生重點(diǎn)落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。通過電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、電子屏幕等媒體以及組裝宣傳車等多種形式，深入宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)及健康知識(shí)，促進(jìn)了我市精神文明的建設(shè)。
2.發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，鞏固和發(fā)展了國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。去年，我市的國家衛(wèi)生城市得以重新確認(rèn)，今年的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到繼續(xù)鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果上來，認(rèn)真接待來電來訪，對群眾舉報(bào)的問題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)協(xié)調(diào)，先后協(xié)調(diào)解決了城中建養(yǎng)豬場、東方大世界垃圾清運(yùn)不及時(shí)等一大批與群眾生活密切相關(guān)的問題，為城市的整潔、文明城市的創(chuàng)建付出了艱辛的勞動(dòng)。
3.發(fā)揮檢查督導(dǎo)職能，加強(qiáng)單位衛(wèi)生工作。在3月份，對全市市容環(huán)境衛(wèi)生及單位衛(wèi)生進(jìn)行了檢查督導(dǎo)，并制發(fā)《**市愛衛(wèi)會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)單位衛(wèi)生集中整治。
活動(dòng)方案。
的通知》(萊愛衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))，開展了以單位衛(wèi)生為主的檢查督導(dǎo)活動(dòng);制發(fā)《**市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作管理的通知》(萊愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕3號(hào))，對省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位進(jìn)行了全面檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，不符合省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)的予以限期整改，對整改后復(fù)查仍不合格的上報(bào)省愛衛(wèi)會(huì)，建議撤銷其省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào);印發(fā)《**市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作的意見》(萊愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕4號(hào))，對農(nóng)村愛國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提出具體指導(dǎo)意見。
(二)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作不斷進(jìn)步。
1.積極開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作。按照市政府辦公室下發(fā)的《開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的通知》，配合市建委對全市農(nóng)村開展綜合整治月活動(dòng)進(jìn)行了檢查，對農(nóng)村愛國衛(wèi)生建設(shè)實(shí)行一月一調(diào)度，一月一匯報(bào)制度，及時(shí)掌握農(nóng)村愛國衛(wèi)生進(jìn)展情況。
2.繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生改廁工作。農(nóng)村衛(wèi)生改廁，堅(jiān)持群眾自愿的原則，分別采用三格式化糞池、三聯(lián)沼氣池等形式，開展改廁工作。今年共計(jì)劃建設(shè)沼氣池式衛(wèi)生廁所3500個(gè)，總投資萬元。
(三)加強(qiáng)了病媒生物防制工作。
我們堅(jiān)持以治理孳生地為主的原則。利用愛國衛(wèi)生月和各個(gè)節(jié)日前衛(wèi)生突擊活動(dòng)，大力開展病媒生物防制工作，全面提升城市衛(wèi)生質(zhì)量。按照省愛衛(wèi)會(huì)的部署，開展了春季集中滅鼠、夏季蚊蠅消殺活動(dòng)，并與各單位簽訂了消殺服務(wù)。
合同。
使衛(wèi)生消殺工作走上制度化、正規(guī)化的軌道。
(一)開展了創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。
為加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，根據(jù)市委安排，結(jié)合單位實(shí)際，在本單位集中開展以創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，提速增效，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)機(jī)關(guān)，服務(wù)人民大眾。
(二)開展了“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)。
積極響應(yīng)市委號(hào)召，開展了以“解放思想，又好又快發(fā)展”為主題的新一輪解放思想大討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文章及文件，查找單位及個(gè)人存在的問題與不足，全面解放思想，轉(zhuǎn)變工作思路，增強(qiáng)黨性觀念，實(shí)現(xiàn)了本單位各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作。
繼續(xù)為加強(qiáng)糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)工作，以科學(xué)發(fā)展觀的思想為指導(dǎo)，結(jié)合“五型”機(jī)關(guān)的創(chuàng)建與“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開展，教育所有人員都要樹立崇高的理想信念，拒腐防變，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的影響，確保了單位內(nèi)無商業(yè)賄賂現(xiàn)象發(fā)生。
(一)城市衛(wèi)生長效管理力度不夠。
城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，公廁數(shù)量不足，部分管理較差的現(xiàn)象沒有得到根本改變;新更換的密閉式垃圾貯存設(shè)施管理較差，破損嚴(yán)重，達(dá)不到密閉要求。
(二)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作宣傳力度不夠，農(nóng)民衛(wèi)生匱乏，資金投入不足，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村積極性不高，農(nóng)村改廁工作進(jìn)展緩慢;垃圾收集處理沒有得到解決，雖部分鄉(xiāng)村實(shí)行垃圾集中收集處理，但垃圾處理方式方法沒有得到解決，造成二次污染現(xiàn)象較為普遍。
(三)單位資金不足，部分工作受到影響。
新的工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，較以前又有大幅度的提高，由于監(jiān)督站是差額單位，多年來財(cái)政撥款沒有提高，導(dǎo)致單位人員工資沒有保障，人員心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定，影響到正常工作。
總之，半年來的愛國衛(wèi)生工作取得了較顯著成績，自身建設(shè)也有一定加強(qiáng)，但在許多方面還存在一些問題和不足。在下半年工作中，我們決心克服困難，創(chuàng)造性地開展工作，努力克服工作中的不足，優(yōu)質(zhì)高效的完成好年初制定的計(jì)劃。
辦公室半年度總結(jié)篇十
今年上半年以來，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計(jì)劃和目標(biāo)，齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié)，以便我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長補(bǔ)短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日，成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會(huì)議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與民生燃?xì)夤?、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份，綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號(hào)召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過程簡單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前，共上報(bào)周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報(bào)告三篇，分析檢查報(bào)告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是，4月份以后，抽調(diào)專人對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé)，使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真落實(shí)，派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫，可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺(tái)，為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺(tái)。
6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運(yùn)行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺(tái)，也為公司對外合作、開拓市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。
上半年，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)書寫通訊報(bào)道稿件，在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績，但我們在看到成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
2、機(jī)構(gòu)不健全，工作職責(zé)不夠明確，分工不夠仔細(xì)；
3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排；
4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)；
6、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系。具體來說，就是制定和完善各項(xiàng)工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度，如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時(shí)，對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤；上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項(xiàng)工作，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目建設(shè)方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開工手續(xù)，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報(bào)道方面：加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，加強(qiáng)公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評(píng)指正。
辦公室半年度總結(jié)篇十一
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于xx年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
1： 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2： 暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級(jí)階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室半年度總結(jié)篇十二
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的`支持協(xié)助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn)，使用所掌握的知識(shí)補(bǔ)充自身還存有的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求協(xié)助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到即時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提升，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存有自我放松的情況。因?yàn)檗k公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，僅僅自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提升自身工作水平。
2、必須提升工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要實(shí)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室半年度總結(jié)篇十三
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，公司辦公室工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。其公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年， 部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了***證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)***x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解***xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為***xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了******及拆遷工作的進(jìn)展， 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施，工作總結(jié)《公司辦公室工作總結(jié)》。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、濾布 文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在***x召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。壓濾機(jī)濾布 落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，本文來自自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
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