校團委辦公室工作心得總結(jié)（匯總21篇）

每個人都需要做總結(jié)，無論是在個人生活中，還是在工作和學習中，總結(jié)都是一種重要的能力和習慣?？偨Y(jié)需要注意哪些技巧和方法，才能讓其更加生動有趣和引人入勝？這些總結(jié)范文中，有的是對個人成長的總結(jié)，有的是對項目工作的總結(jié)，都值得我們學習。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇一

文員一職作為基礎(chǔ)性崗位,是非常重要的.身為文員在領(lǐng)導跟同事之間起到的是一個橋梁的作用,方便于兩者之間的工作更好的展開，下面是小編精心整理的文員工作心得體會，供大家學習和參考。

一、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛(wèi)工作收到實效。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。

3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務(wù)學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務(wù)意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。

四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學校管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務(wù)工作井然有序。

本學期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。

2、不能嚴格要求自己，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗。

4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。

5、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。

6、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。

為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

透過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

辦公室文員工作是我從事的*份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡*大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責做好本職工作。

1、文員工作嚴要求。

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)。

規(guī)章制度。

及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：祝賀廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開始動手造成了工作上的被動。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇二

做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力。下面是小編搜集整理的2019學校團委辦公室。

那么快在團委工作又有一學期了，這學期發(fā)生了很多事情，也讓我們認識到了很多的問題，但是我們的團結(jié)和同甘共苦也讓我們更親了。

其實，本來我們的辦公室是和上學期一樣有條不紊的進行著的，我們都已經(jīng)熟練了這里的每一項工作，也習慣了做這里的每一件工作，但是，自從張x老師不管我們之后，我們的工作就一直處于變動之中，首先是大禮堂的收押金不收管理費，接著就是申請場地的工作轉(zhuǎn)交給宣傳部負責。當呂槐樂老師正式接管我們的指導工作之后，我們的權(quán)利越來越小，我們要做的事情也越來越少。先是大禮堂轉(zhuǎn)交給學生會做，到如今連小禮堂的證明也不讓開了。我們現(xiàn)在能做的事情主要就是開小禮堂的收據(jù)了?？瓷先ノ覀兊氖虑樽兩倭擞欣谖覀兊膹?fù)習，但是事情少了集體就必然會散，人心就會動搖，工作的積極性就必然會下降，這不是我的經(jīng)驗而是我在理論基礎(chǔ)上的感覺。我甚至有些擔憂，雖說不會有小勇的“解散”一說，但是我們辦公室的人本來就少，如果再沒有事情做的話真的不是一個好的結(jié)尾。

變動之余，我們的課外生活過的其實很精彩。經(jīng)歷了辯論賽、西江苗寨和參與科技部的創(chuàng)新杯、迎國檢和最近的紅歌講座工作之后，我們對彼此的了解變的更深，我們的凝聚力也變得更強。我們再也不像以前一樣見面連名字都叫不上來了，我們對各個部門的工作也都了解了，這不能不說是我們的收獲。

我也不知道在總結(jié)些什么，胡亂涂鴉吧。我明白的是，下學期如果有任務(wù)我們的擔子會更重。所以我原本想離開的想法也打消了，我知道，團委需要我們的每一個人發(fā)揮它的光和熱，去培養(yǎng)下一屆莘莘學子投入到學生工作中來。再此自勉吧，學習不要耽擱了就好。

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任.工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念?！?/p>

根據(jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。

1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。

2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。

3、《財務(wù)管理制度》a.關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預(yù)算.支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。b.關(guān)于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。

各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交。

工作計劃。

四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領(lǐng)導和老師的領(lǐng)導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。

七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

這周來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐.晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上!

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇三

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任.工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念?！?/p>

根據(jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。

1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。

2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。

3、《財務(wù)管理制度》a.關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預(yù)算.支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。b.關(guān)于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。

各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領(lǐng)導和老師的領(lǐng)導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。

七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

這周來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐.晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上!

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇四

一、例行工作：

(三)會議記錄、材料整理等工作：會議記錄的及時撰寫有助于對會議內(nèi)容的進一步的闡釋、有助于對會議精神更深刻的理解，是會議的重現(xiàn)與升華，本學期，辦公室立志積極有效地完成對團委全委會、團委例會及部門例會的記錄工作，同時，在材料整理方面，辦公室致力于完成團委日常材料整理的同時，積極配合黨建部的時事縱橫工作。

二、部門建設(shè)：

(二)提升部門學習氛圍、進一步提高部門成員的公文寫作能力。辦公室在提升部門成員工作能力的同時，努力增強部門學習氛圍，以熱點討論、讀書交流、經(jīng)驗探討等多種形式激發(fā)部門成員的學習積極性;在公文寫作方面，本學期將承接第一學期的積極成果，進一步培養(yǎng)部門干事在會議記錄、策劃書、工作總結(jié)、新聞稿等方面的公文寫作能力。

(三)加強同兄弟部門的日常溝通與活動交流。本學期辦公室將積極策劃組織同團委其他兄弟部門及學生會學習部等合作部門的交流活動，如組織聯(lián)合例會、派代表參加兄弟部門例會、舉辦文體活動、外出活動聯(lián)誼等。

三、活動承辦:。

本學期，本學期辦公室計劃在“大學生科技文化節(jié)”中與助困部聯(lián)合承辦“讀書分享會”項目與“朝花夕拾”茶話會。在充分發(fā)揮助困部、辦公室成員的活動積極性的同時，充分利用團委各部門的資源優(yōu)勢，在前期宣傳、活動流程設(shè)計、活動可行性預(yù)測等方面積極討論、做好策劃并努力完善應(yīng)急預(yù)案，以保證活動圓滿完成。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇五

基層組織是團的一切工作的基礎(chǔ)。團的領(lǐng)導機關(guān)要確立基層第一的觀念，發(fā)揚務(wù)實、求實的作風，深入基層，服務(wù)基層，不斷增強基層活力。今天本站小編給大家為您整理了校團委辦公室工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

本學年學校團委在團縣委、教育局團委、校黨支部的正確領(lǐng)導下，圍繞學校工作要點，開拓進取，腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。本著服從學校管理，利于德育工作，利于學生成長的原則。開展了一些實實在在的工作，營造了良好的校園文化氛圍，并積極探索學校團建工作特點，走出了一條適合學校團建工作的新路子，取得了一定的成績，為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我校本學期共青團工作總結(jié)如下：

一、加強團組織的規(guī)范化建設(shè)，探索民主、科學的管理方法。

本學期，將繼續(xù)貫徹學?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?，本著“高標準、嚴要求”的原則，從養(yǎng)成教育入手，努力探索民主、科學的管理辦法，培養(yǎng)學生的管理能力。校團委班子自身建設(shè)。團委成員要加強學習及與其他學校的交流，不斷提高自己的管理水平。定期召開團委成員會議，及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的主要問題，研究整改措施，布置今后主要工作。

二、發(fā)揮團員帶頭作用，積極開展團員先進性活動，增強責任意識，提高團員素質(zhì)。

中學生的成長是一個連續(xù)的過程，責任意識和使命感也有待于逐步落實，為此，團委加強了團前教育，嚴把團員入口關(guān)，發(fā)展團員走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團委嚴把新團員入口關(guān)，對于團員積極分子的發(fā)展，需經(jīng)個人自薦、班級團支部、班主任的層層推薦，經(jīng)團支部審核后主動向團委提出入團申請，審查合格者填寫。

入團志愿書。

光榮加入共青團。通過堅持不懈的理論教育，富有教育意義的實踐活動，使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。

首先通過中學生團的生活園地和平時的宣傳，指導學生學習團的有關(guān)知識，明確團員青年的先進性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù)，讓團員在學校生活中起到帶頭作用，在學校各項活動中，身先士卒，給全體同學樹立榜樣，使廣大學生認識到了共青團組織的先進性，增強了團組織的凝聚力。

三、圍繞學校中心工作，開展多種豐富多彩的社團活動。

我校有九個具有特色的社團組織，社團的產(chǎn)生活躍了校園文化氛圍，為廣大學生提供了一個屬于自我和培養(yǎng)自我的平臺。本學年依托社團這個貼近學生的生活的組織形式開展一系列具有時代意義和德育培養(yǎng)的活動，極大的促進學生身心成長。

開學初，在校領(lǐng)導的指導下，經(jīng)團委協(xié)調(diào)和各部門配合下，各個社團進行了組織有序、場面火爆的自主招募活動，各社團或利用廣播，或利用板報、圖片，或利用現(xiàn)場報名的形式進行招募，取得了滿意的效果。

在日?；顒由?，各社團與時俱進，緊密圍繞上級部門指示和社團文化內(nèi)涵，多角度多層面的進行了各種活動。

其中我校國旗護衛(wèi)隊切實做好升旗儀式工作，在團委組織下我校國旗護衛(wèi)隊利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周團委都認真審閱。

講話稿。

圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀、學習感恩教育”等方面開展對學生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀到常規(guī)等多方面做到反復(fù)講、講反復(fù)強化學生認知營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。

我校的校園值周隊和宿舍值周隊在本學期樹立“我為人人，人人為我”的做人基本準則，為把自己培養(yǎng)合格的管理者打好基礎(chǔ)。在檢查管理過程中他們不斷增強自治自理能力，不斷提高檢查、管理水平，以主人翁的姿態(tài)參與學校規(guī)范管理、紀律管理、生活管理、環(huán)境管理，為我校良好校風的形成做出突出的貢獻。學校值周隊是學校管理的有力助手和后備軍，在值周隊里工作過的同學，他們的管理能力，自身素質(zhì)都有很大的提高，都是未來管理者的根苗!

校園田徑隊和籃球隊是我校針對具有體育特長和愛好的學生所成立的社團組織，本學習，這些體育精英們在訓練場上刻苦訓練，努力拼搏，學會合作，懂得付出，知道努力，不僅提升了自己的身體素質(zhì)也極大的磨練了自己的精神品質(zhì)，這將是他人生中最大的收獲，也將是他今后學習中無盡的動力。

“多彩人生”美術(shù)社團在本學期內(nèi)在團委的指導下，一如既往的在美術(shù)領(lǐng)域中馳騁，他們團結(jié)自律，鉆研繪畫，熱愛家鄉(xiāng)，為繼承和發(fā)揚東豐農(nóng)民畫而不懈努力，其中有的同學在農(nóng)民畫創(chuàng)作中已經(jīng)學有所獲，在縣各類藝術(shù)展上均有獲獎。

圖書管理員隊伍在本學期利用圖書室的方便條件，積極為廣大師生進行圖書查找和借閱工作，極大的方便了師生的閱讀需求，我校圖書管理員還積極主動的利用板報等形式向廣大學生推薦精品好書、分享。

名人名言。

提供當日天氣狀況和穿衣指南，便利了學生的在校生活。

“校園之聲”廣播站在本學期堅持創(chuàng)新欄目，加強對播音稿件的審查和篩選，提高了播音質(zhì)量，得到了廣大師生的認可。另外，播音員隊伍也不斷的強化學習，提高自身能力，在期中展開了“校園之星”播音員基本功比賽，通過比賽，選拔出一系列優(yōu)秀的播音員，為我校播音工作提供了強大的保障。

“飛揚青春”文學社，是我校以寫作、新聞為主的社團，在本學期，“飛揚青春”文學社開展一系列有意義的德育活動，開學初開展了讀書征文活動，臨近期中開展了朗誦比賽、和漢字聽寫大會，都取得了非常好的效果，提升了文學社每一名成員的能力，讓每一個人都健康快樂的成長。

本學期團委能充分利用好校內(nèi)板報、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地，開闊了更加廣闊的交流空間，體現(xiàn)出了信息傳遞快速，能直接反映學生意愿和抒發(fā)感情，節(jié)約資源的特點，通過輿論宣傳社團的各項活動。

總之，一學年來，學校團委雖然做了一些事，取得了一些成績，但距離學校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中，我們將進一步圍繞學校中心工作，努力改進工作中的不足，把團隊工作做細做實，實實在在為學校教育管理服務(wù)，努力使團隊的工作再上一個臺階，為學校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。

我校團支部工作在上級團委和學校領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞學校中心工作，堅持“育人為本、創(chuàng)新為魂”，創(chuàng)特色，樹精品，抓載體，做到基礎(chǔ)工作扎實推進，主體工作力顯成效，著眼于青年團員的思想道德理想信念教育，加強團組織自身的組織建設(shè)，致力于團員隊伍素質(zhì)的提高，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大青少年振奮精神，積極適應(yīng)時代的發(fā)展和社會的需求，為學校的發(fā)展發(fā)揮團組織的優(yōu)勢作用，以出色的成績爭創(chuàng)一流的團支部?，F(xiàn)就本年度的主要工作總結(jié)如下：

一、加強學習，大力開展團員思想品德教育。

認真組織團員利用班會課和團課廣泛開展愛國主義教育，激發(fā)廣大團員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，引導和激勵他們繼承和弘揚革命光榮傳統(tǒng)，明確歷史使命，堅定社會主義信念。自覺把個人理想和祖國的前途命運緊密聯(lián)系起來，時刻維護國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴的事。從孝敬長輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學做起，樹立服務(wù)他人、奉獻社會的意識，使自己的言行有益于他人、有益于學校、有益于社會。

二、常規(guī)工作常抓不懈。

1、做好每年度的計劃、總結(jié)及評選優(yōu)秀團員工作。2、學校團組織建設(shè)工作，學校每學年接收兩次新團員。3、定期開展團課，做好團員的思想政治教育工作。4、按時收繳團費，及時上繳團總支。5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動。6、做好校廣播站的人員選拔，節(jié)目制定和播音工作。7、青年志愿者推選及服務(wù)工作。

三、本年度開展了多個形式多樣的德育主題教育活動。

團的工作是由活動支撐的，本學年度，我們以主題教育活動為載體，開展了各類活動：

1、20xx年3月5日開展了“學雷鋒，見行動，扮靚美麗紙中”的學雷鋒活動。

2、20xx年3月10日舉辦了《放飛夢想，讓青春無悔》主題活動，為處在青春期的孩子上了很及時的一課。

3、20xx年3月12日植樹節(jié)組織開展了“裝扮校園，為樹木刷白”活動。

4、20xx年5月清明節(jié)聯(lián)合扁鵲紀念館舉辦：“弘揚中醫(yī)文化、緬懷革命先烈”活動。

5、20xx年6月6日開展校級團員教育大會，全體團員重溫。

入團誓詞。

表達團員心聲為全體同學起到了模范作用。

6、20xx年9月份開展“踐行社會主義核心價值觀”主題演講活動。

7、20xx年10月份舉辦傳揚校風、校訓、家風、家訓、班風、班訓活動。

8、20xx年12月繼續(xù)做好校園美化工作，為樹木刷白及為樹木掛愛心標語牌活動。

9、20xx年末舉辦“迎元旦詩歌朗誦會”。

四、加強管理，抓好團風建設(shè)。

加強團的自身建設(shè)是團的性質(zhì)所決定的，繼續(xù)抓好團隊基礎(chǔ)工作，組織團員青少年認真學習團的章程，團員的義務(wù)與權(quán)利，突出標志教育，加強團徽的教育管理，讓學生在校自覺佩戴團徽、自覺上交團費，熱愛團隊標志，切實履行團員權(quán)利和義務(wù)，時刻以團員標準嚴格要求自己，讓同學明白作為團員自己所肩負的責任和使命，以自己是共青團員為榮。

我們還開展了以團為主，設(shè)立學習互助小組的措施，我們的原則是“不拋棄，不放棄”。很多原本學習一般的學生通過學習小組對學習產(chǎn)生了興趣，成為班里的佼佼者。為了更有針對性、實效性地加強團支部的教育和管理，學校團委要求各班團支部要有班級支部計劃，定期開展組織活動，配合學校進行德育宣傳教育，及時了解國家大事和政策，結(jié)合學校中心工作進行愛國教育、感恩教育、引導學生進行自我教育，以道德品質(zhì)、精神品質(zhì)和自律品質(zhì)嚴格要求自己，樹立先進形象，發(fā)揮榜樣作用。

我校團支部工作在上級團委和學校領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞學校中心工作，堅持“育人為本、創(chuàng)新為魂”，創(chuàng)特色，樹精品，抓載體，做到基礎(chǔ)工作扎實推進，主體工作力顯成效，著眼于青年團員的思想道德理想信念教育，加強團組織自身的組織建設(shè)，致力于團員隊伍素質(zhì)的提高，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大青少年振奮精神，積極適應(yīng)時代的發(fā)展和社會的需求，為學校的發(fā)展發(fā)揮團組織的優(yōu)勢作用，以出色的成績爭創(chuàng)一流的團支部?，F(xiàn)就本年度的主要工作總結(jié)如下：

一、加強學習，大力開展團員思想品德教育。

認真組織團員利用班會課和團課廣泛開展愛國主義教育，激發(fā)廣大團員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，引導和激勵他們繼承和弘揚革命光榮傳統(tǒng)，明確歷史使命，堅定社會主義信念。自覺把個人理想和祖國的前途命運緊密聯(lián)系起來，時刻維護國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴的事。從孝敬長輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學做起，樹立服務(wù)他人、奉獻社會的意識，使自己的言行有益于他人、有益于學校、有益于社會。

二、常規(guī)工作常抓不懈。

1、做好每年度的計劃、總結(jié)及評選優(yōu)秀團員工作。2、學校團組織建設(shè)工作，學校每學年接收兩次新團員。3、定期開展團課，做好團員的思想政治教育工作。4、按時收繳團費，及時上繳團總支。5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動。6、做好校廣播站的人員選拔，節(jié)目制定和播音工作。7、青年志愿者推選及服務(wù)工作。

三、本年度開展了多個形式多樣的德育主題教育活動。

團的工作是由活動支撐的，本學年度，我們以主題教育活動為載體，開展了各類活動：

1、20xx年3月5日開展了“學雷鋒，見行動，扮靚美麗紙中”的學雷鋒活動。

2、20xx年3月10日舉辦了《放飛夢想，讓青春無悔》主題活動，為處在青春期的孩子上了很及時的一課。

3、20xx年3月12日植樹節(jié)組織開展了“裝扮校園，為樹木刷白”活動。

4、20xx年5月清明節(jié)聯(lián)合扁鵲紀念館舉辦：“弘揚中醫(yī)文化、緬懷革命先烈”活動。

5、20xx年6月6日開展校級團員教育大會，全體團員重溫入團誓詞，表達團員心聲，為全體同學起到了模范作用。

6、20xx年9月份開展“踐行社會主義核心價值觀”主題演講活動。

7、20xx年10月份舉辦傳揚校風、校訓、家風、家訓、班風、班訓活動。

8、20xx年12月繼續(xù)做好校園美化工作，為樹木刷白及為樹木掛愛心標語牌活動。

9、20xx年末舉辦“迎元旦詩歌朗誦會”。

四、加強管理，抓好團風建設(shè)。

加強團的自身建設(shè)是團的性質(zhì)所決定的，繼續(xù)抓好團隊基礎(chǔ)工作，組織團員青少年認真學習團的章程，團員的義務(wù)與權(quán)利，突出標志教育，加強團徽的教育管理，讓學生在校自覺佩戴團徽、自覺上交團費，熱愛團隊標志，切實履行團員權(quán)利和義務(wù)，時刻以團員標準嚴格要求自己，讓同學明白作為團員自己所肩負的責任和使命，以自己是共青團員為榮。

我們還開展了以團為主，設(shè)立學習互助小組的措施，我們的原則是“不拋棄，不放棄”。很多原本學習一般的學生通過學習小組對學習產(chǎn)生了興趣，成為班里的佼佼者。為了更有針對性、實效性地加強團支部的教育和管理，學校團委要求各班團支部要有班級支部計劃，定期開展組織活動，配合學校進行德育宣傳教育，及時了解國家大事和政策，結(jié)合學校中心工作進行愛國教育、感恩教育、引導學生進行自我教育，以道德品質(zhì)、精神品質(zhì)和自律品質(zhì)嚴格要求自己，樹立先進形象，發(fā)揮榜樣作用。

一年來，我校團委在校黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在上級團委的正確指導下，充分發(fā)揮共青團先鋒隊和主力軍作用，積極完成上級下達的各項任務(wù)和指標，本著“開拓、進取、務(wù)實、創(chuàng)新”的原則，進一步完善了團委的組織建設(shè)和制度建設(shè)，不斷地舉行各項具有教育意義、形式新穎的活動，豐富了全校師生的課外生活，加強了我校的精神文明建設(shè)，為學校的教育教學營造良好的育人環(huán)境。現(xiàn)本年度團委在本學年的具體工作總結(jié)如下：

一、進一步完善團委組織機構(gòu)依據(jù)《中國共青團團章》和我校團委實際工作的需要，在學校領(lǐng)導的大力支持下，進一步完善了我校團委的組織機構(gòu)。團委書記負責學校團委全面工作及學生會管理工作;年級團支部任組織委員，負責發(fā)展新團員、團籍整理、團費收繳、團關(guān)系轉(zhuǎn)接工作;大膽開展工作，組織了一系列活動，都出色的完成了本職工作。

二、落實團委的組織工作認真落實發(fā)展新團員、收繳團費、整理團籍、團關(guān)系轉(zhuǎn)接和團干部培養(yǎng)等各項日常組織工作。1、經(jīng)過各班班主任、團支部選拔推薦和團委認真嚴格的考察，在“五四”青年節(jié)前，發(fā)展了一批新團員。2、針對高三畢業(yè)生和高一新生，及時組織了團關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。3、及時完成團費的收繳工作，并按團工委的要求上交。4、加強了對各班團支書的選拔培養(yǎng)工作，十一月提高其工作能力，加強了各班文體活動的開展。

三、讓學生會成為學校管理的好助手我校學生會工作由校團委全面負責，學校領(lǐng)導全力支持、高度重視學生會工作。由于高三同學學業(yè)緊張，退出學生會，為保證學生會工作和學校管理工作的正常有序，在學校范圍內(nèi)公平、公正、公開的舉行學生會部分職務(wù)的招聘。經(jīng)過嚴格選拔，更多優(yōu)秀的同學參與到為學生服務(wù)的學生會工作中來，為學生會補充了大量新鮮血液，學生會組織充滿活力。為落實好學生會工作，讓學生會真正成為學校管理的好助手，注重平時對學生會干部的嚴格管理和培訓，使他們不斷提高管理能力和管理水平，不斷改善工作方法，不斷增強服務(wù)意識，切實維護了廣大同學的切身利益，為協(xié)助學校政教處搞好學生管理做了大量積極有效的工作。同時，積極引導學生會的同學參與組織學校的文體活動，豐富了我校的校園文化生活，成為全面提高學生的整體素質(zhì)的保障。

四、開展有意義的主題系列活動，豐富校園文化生活為豐富學生的校園文化生活，加強對全體同學的教育引導，由學校團委或牽頭組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學生活動。1、重視升旗儀式。學校每班舉辦一次升旗儀式。培養(yǎng)并提高同學們的愛國熱情和行為習慣的養(yǎng)成。通過長時間的堅持，我校升旗儀式已形成良好氛圍，全校師生能自覺、積極參與到這項活動中來。2、以傳統(tǒng)節(jié)日為契機，圍繞紀念“五四”運動九十一周年這一契機，組織開展以“我為團旗添光，我為校園增彩”為主題的征文比賽;組織學生去烈士陵園掃墓，學習烈士的先進事跡。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

五、重視青年團員教師的培養(yǎng)1、注重學習。配合學校辦公室和教科室，重視青年教師的自身學習和業(yè)務(wù)提高，引發(fā)各種學習材料，并先后發(fā)下多本有意義的書籍進行學習，例如，《給青年教師的一百條建議》主題活動課的理論實踐》不做教書匠》論語心得》、《《論語感悟》《教師健康人格促進》《成功教師必知的22條“軍規(guī)”，書籍內(nèi)》容涉獵廣泛，滿足廣大教師的學習需求。2、班主任工作。在我校，擔任班主任工作的大多是青年教師。他們有激情、有干勁，但缺乏經(jīng)驗。校團委積極配合政教處工作，組織班主任工作論壇，發(fā)揮老班主任的幫扶作用，使年輕的班主任迅速成長。高中班主任工作做的有聲有色。

六、工作存在的問題20xx年的團委工作中，我校團委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：1、宣傳工作還不夠到位。每次活動開展好后，信息報送工作還不夠及時。2、教工團支部的建設(shè)還需進一步加強和完善。由于青年團員教師流動性比較大，導致了教師團支部各項工作的滯后。3、團員學生接受學習的參與率不高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。團委的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。學校無小事，事事皆教育，團委工作又是德育教育的前沿陣地，它的工作滲透在教育教學的各個方面，因此，多份責任，長抓不懈，創(chuàng)新德育策略，一定會結(jié)出累累碩果的。

在本學年的工作中，我們在不斷地總結(jié)反思，在我們的工作中還有諸多不足之處，有待于今后改正和提高。

在今后的工作中，我校團委將不斷提高管理水平，為學校的教育教學提供更優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇六

時間不知不覺又碾過了極具歷史意義的，外國語學院團委辦公室悄然為20下半學期的工作劃上了較為完美的句號。告別碩果累累的天平校區(qū)，團委在書記和有關(guān)領(lǐng)導的正確指引下一定會在新校區(qū)取得更佳的成績，譜寫出催人上進的華章?，F(xiàn)就年下學期工作做出如下總結(jié)。

1。上傳下達，做好基層與團員之間的紐帶作用。

繼承辦公室的良好工作傳統(tǒng)，扎實作好秘書，管理和后勤工作。發(fā)揚團委的嚴謹作風，引導并督促各干事在各自崗位上各司其職，時刻關(guān)注團委各部門的最新動態(tài)，隨時追蹤寫好通訊稿上傳至外國語學院團委網(wǎng)站向全院師生報道。作為對干事和常委辛勤工作的肯定，辦公室及時為優(yōu)秀干事和常委打印和頒發(fā)聘書。

2。與時俱進，及時展示院團委風采。

外國語學院團委辦事效率高，活動豐富多彩，辦公室除了第一時間的基層動態(tài)報道外，還深入各部門收集詳盡材料、匯總團日活動進展與成果，為申報五四紅旗團委積極準備演示文檔，較為生動完整地呈現(xiàn)外國語學院團委的風采。

3?？拐鹁葹?zāi)、奉獻所有團員的愛心。

突如其來的大地震牽動著整個中國的心，外國語學院全體團員上下一心，慷慨解囊，紛紛捐出自己的零用錢，用自己有限的力量奉獻出無限的愛心。辦公室承擔著收款、記賬、出款、記錄、公示等方面的全部任務(wù)，始終一絲不茍，認真負責的把善款賬目核對好，并協(xié)同科研發(fā)展部做好海報公示，讓廣大團員和領(lǐng)導都放心。

一年又一年，辦公室健康有序地在既定軌道上運行發(fā)展，這學期做好了學校分配的各項任務(wù)，但工作主動性和創(chuàng)新性有待于提高，沒有舉行辦公室專屬的創(chuàng)新活動。相信活力四射的新鮮血液會把辦公室辦得更好!

院長辦公室(以下簡稱院辦)在創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動中，以隊伍建設(shè)為龍頭，以制度建設(shè)為保證，以豐富活動為載體，以厲行節(jié)約為抓手，以服務(wù)師生為重點，圍繞學院中心工作，采取系列得力措施，著力提高服務(wù)質(zhì)量，保證了學院行政高效運轉(zhuǎn)，促進了學院穩(wěn)定與發(fā)展大局。

一、加強隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。

工作質(zhì)量和服務(wù)水平高低關(guān)鍵在人員素質(zhì)。針對辦公室人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)狀況，院辦重點抓好四件事：一是經(jīng)過縝密考察果斷提拔三名科長負責綜合、文秘、檔案三科，結(jié)束這三科有設(shè)置無負責人的局面;二是根據(jù)工作需要和群眾評議，及時調(diào)整部分工作人員崗位，精簡了駕駛員隊伍;三是為車管、文秘、檔案、統(tǒng)計等重要崗位人員提供參加培訓機會，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是對全體人員的服務(wù)行為進行經(jīng)常性的指導和集中教育，并注重分類指導，針對重點人員嚴格要求。

二、注重建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。

沒有規(guī)矩，不成方圓。為提高工作質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，院辦先后出臺“辦公室服務(wù)守則”、“辦公室服務(wù)工作十項承諾”、“辦公室服務(wù)工作十不準”、“辦公室人員崗位職責”、“辦公室人員行為規(guī)范”等制度規(guī)范，制定并堅決推行“禮堂使用管理規(guī)定”、“車輛加油卡制度”、“車輛維修制度”、“車輛保險管理制度”、“車輛技術(shù)檔案制度”“交通科日志制度”等制度規(guī)定，不但為辦公室的服務(wù)工作提供了相關(guān)規(guī)范，更為服務(wù)工作的深化和經(jīng)常性開展提供制度保證。

三、把握對象需求，大辦實事好事。

了解師生動態(tài)，把握服務(wù)對象需求，變被動服務(wù)為主動服務(wù)是院辦在活動中提出的新要求。為改善__區(qū)值班條件，院辦主動為值班室購置了熱水器，添置了電視，提供了必要生活用品和衛(wèi)生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件，在學院物力有限條件下院辦積極協(xié)調(diào)辦公場所，拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門;根據(jù)市內(nèi)交通狀況，征求主管部門意見，及時調(diào)整班車時間，保證教學工作需要;為滿足教職工子女擇校需求，院辦與有關(guān)中小學及時溝通，提供力所能及的服務(wù);為保證行車安全，組織駕駛員進行體檢，對職業(yè)疾病隱患及時預(yù)防;為保證班車柴油供應(yīng)，管理人員絞盡腦汁，奔波攻關(guān)……。

四、依托活動載體，提高服務(wù)質(zhì)量。

去年九月院辦積極響應(yīng)黨委“四爭”競賽號召，率先開展“百日安全競賽”活動，組織駕駛員學習新交法并進行知識測試，對服務(wù)質(zhì)量廣泛進行問卷調(diào)查、結(jié)果排隊，對車輛燃油進行核算監(jiān)控，對車容車貌進行定期檢查評比，對車輛行車安全提出一票否決。通過這一活動，弘揚了正氣，樹立了標兵，改善了服務(wù)，確保了行車安全。在辦公室日常工作中，院辦還開展了溫暖服務(wù)活動，推行文明用語，要求接待來人來訪“三個一”(問一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙)，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;開展快捷服務(wù)活動，提出“馬上辦”要求，決不推諉扯皮貽誤工作;實施首問責任制，堅決杜絕“不知道”。

五、倡導勤儉辦事，服務(wù)節(jié)約并重。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在鋪張浪費的基礎(chǔ)上，還是建立在厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上，這是個原則問題，院辦選擇了后者并全力而為。針對公務(wù)招待管理問題，及時向領(lǐng)導建議并參與制定學院《公務(wù)接待管理辦法》，嚴格按規(guī)定審批行政接待事宜，對接待規(guī)格、費用、酒水供應(yīng)從嚴控制，規(guī)范了公務(wù)招待行為，降低了經(jīng)費支出;為提高工作效率，節(jié)約公文運轉(zhuǎn)成本，大力推行辦公自動化，推進無紙化辦公;重點對學院交通運行成本進行系統(tǒng)控制，堅持完善車輛維修制度，強力推行車輛加油卡制度、車輛保險管理制度等，杜絕了管理漏洞，大幅度降低了費用開支;在學院重要會務(wù)安排中精打細算，節(jié)約開支;在電話費管理上采取措施，控制費用……。通過以上措施，院辦節(jié)減之風逐步形成，經(jīng)常性支出明顯下降。

六、突出師生重點，服務(wù)教學中心。

只要是涉及師生利益，關(guān)系教學工作的，沒有條件創(chuàng)造條件也要給予保障，這是辦公室全體人員的共識。在車輛使用上，堅持教學優(yōu)先，全年教育教學用車尤其是學生實習用車全部得到保證，絕無消極、刁難和拒派現(xiàn)象;為保證職工子女上學班車運行，駕駛員為克服不良車況經(jīng)常滿手油污;檔案管理人員為評建工作、為畢業(yè)生查詢學籍等服務(wù)不計其數(shù)，任勞任怨;在機制轉(zhuǎn)變、人員減少的情況下，文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點，揮汗如雨，常常有綜合科組織人員前去支援;學院迎新工作中穿梭在車站廣場烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學服務(wù)的感人事跡在院辦不勝枚舉。

七、牢記守土有責，維護學院穩(wěn)定。

院辦全體同志牢記穩(wěn)定壓倒一切，不忘責任重于泰山，在維護學院安全穩(wěn)定，服務(wù)發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中，院辦同志首當其沖，置凌2辱委屈于不顧，竭盡全力維護學院利益;在家樂福事件中，院辦加強協(xié)調(diào)，安排人員車輛值班，盡職盡責;對待有關(guān)學生的來人來函來電，工作人員從不疏忽懈怠，或及時協(xié)調(diào)解決，或給予明確答復(fù)，從不留尾巴隱患。

八、提高工作質(zhì)量，扎實煉好內(nèi)功。

院辦在注重優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時，不忘做好分內(nèi)各項工作，使兩者并重并互相促進。在創(chuàng)建期間院辦共組織完成二次黨的代會等40多個大中型會務(wù)工作，完成上級領(lǐng)導視察、兄弟院校來訪接待10多次;完成院長工作報告等重要文字材料80多個，共接收、辦理上級來文1000多件，編撰、整理、上報、下發(fā)學院文件126個、辦公室文件12個、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進程，收集、整理、歸檔檔案200多卷，為學院《院志》編修、評估、改制、經(jīng)濟責任審計等提供利用檔案300多次，1000余卷次;規(guī)范了交通車輛管理，全年車輛累計行駛40多萬公里無事故。

院辦自感在創(chuàng)建工作中尚存在下述問題有待改進，如：隊伍建設(shè)有待加強，個別人員素質(zhì)需進一步提高;服務(wù)方法要進一步改進，服務(wù)領(lǐng)域需進一步延伸;服務(wù)要堅持人本理念，精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向，不斷加強服務(wù)能力建設(shè)，為推進學院和諧發(fā)展做出新貢獻。

一、常規(guī)活動。

1、通訊和宣傳。

在的工作中，辦公室本著踏實仔細的原則一如既往地做好自己的常規(guī)工作，使得各項工作有理有序。首先是日常的通知通訊，做到及時真實性，讓學院的相關(guān)事務(wù)活動能夠第一時間地傳達給各院系團委及領(lǐng)導老師同學們;其次，做好會議記錄工作，做到對團委工作心中有數(shù)，并協(xié)助團委副書記做好相關(guān)團內(nèi)事務(wù)，使團委不斷成長壯大;再次，努力配合好其他幾個部門的相關(guān)工作，發(fā)揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作，負責團委各部門活動的海報制作，經(jīng)過所有成員的努力，從剛開始的生疏、吃力到現(xiàn)在，有越來越好的態(tài)勢，已逐步走上正軌。

二、特色活動。

1、“學___精神”之__知識大比拼。

為慶祝__勝利召開，公管學院團委辦公室和青馬協(xié)會舉辦了“學___精神”系列活動。經(jīng)過精心的籌備，活動系列之“__知識大比拼”于11月28日13點30分在c5—207拉開帷幕。

對于本次活動，各班踴躍參加，這充分展現(xiàn)出我院學生愛黨、擁黨的熱情。各參賽團隊成員相互協(xié)作，合理分工，將各自的智慧與才藝發(fā)揮的淋漓盡致?，F(xiàn)場的氣氛很快被調(diào)動起來，不時能聽到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團隊可謂是“各顯神通”，以精彩豐富的形式點亮了評委和觀眾的眼睛，贏得了大家的陣陣好評。在聽音樂來猜歌名環(huán)節(jié)，參賽選手都絞盡腦汁來應(yīng)付自己的選題，不少團隊取得了令人滿意的成績。緊接著是“你來比劃我來猜”的環(huán)節(jié)，由于同學們的想象力太豐富，鬧出了很多的笑話，不僅娛樂了觀眾，也帶動了現(xiàn)場的氣氛。

在一片歡聲笑語中，本次知識技能競賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動豐富了同學的課余生活、拓展了學生的才能，同時高度激發(fā)了大家對黨的熱情，順利達到了活動的預(yù)定宗旨。不僅讓大家學到了知識，而且也極大地豐富了大家的課余生活，達到了寓教于樂的理想效果。

2、“學___精神”之講座和__獻禮巨制《走過雪山草地》。

年12月4日15點30分，公管學院團委辦公室在教6—306舉辦了學___精神的講座，我們有幸邀請到了丁憲浩老師來為我們講述__的精神成果，講座結(jié)束后組織同學們觀看了__獻禮巨制《走過雪山草地》，整個流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學習到__的成果，重溫長征，激發(fā)了同學們的愛國熱情。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇七

學生干部是學生中的骨干和帶頭人，是各項學生活動的實施者。以下本站小編為你帶來學生會辦公室工作心得總結(jié)，希望對你有所幫助!

對我來說，20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中，在培訓班的學習與交流中，不但增強了服務(wù)意識，知道了有效的工作方法和工作藝術(shù)，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學到許多，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

(一)學生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。

陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感，這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結(jié)合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。

(二)學生干部的禮儀規(guī)范。

“不學禮，無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規(guī)范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。

(三)學生干部工作的流程、思路和方法。

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結(jié)出三方面：調(diào)查研究，確定目標;集思廣益，提出方案;討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權(quán)責關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出總結(jié)，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

(五)學生干部如何應(yīng)對突發(fā)事件。

李明希老師指出，高校歷來是突發(fā)事件引發(fā)的重要場所之一，且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應(yīng)對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。

現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分?！蹦苡袡C會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。

為進一步提高我校學生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，校團委召開的學生干部培訓交流會于6月21日準時拉開帷幕。此次學生干部培訓包括了各方面的培訓，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓人員來說更是一次非比尋常的體驗。

經(jīng)過這次的學習培訓，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學的表率，行的楷?！睂ｎ}培訓中更是受益匪淺，讓我進一步認識到：作為學生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學生服務(wù)的意識，謙虛的對待每一位同學，如實的反映同學們的要求，善于合理有效地表達和維護同學權(quán)益。

另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì)，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)。

學習是學生的第一要務(wù)，作為學生干部要注意各方面的學習，這就要求我們的學習工作要有激情，有耐心，有責任感。在學好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學習，占取信息制高點，拓展知識面，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。

在這次培訓中我還知道了學生干部應(yīng)該掌握的工作方法：

一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學生會是一個“自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學生干部在同學面前必須嚴格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領(lǐng)同學們，贏得同學們的信任。

二、虛心向他人學習。“虛心使人進步，驕傲使人落后”，在實際工作中，我們學生干部一定要學會謙虛謹慎，虛心學習他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。

其次就是作為學生干部對自我角色的定位。學生干部的前提和基本是學生，“干部”對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學服務(wù)的機會，一個可以鍛煉自我能力的機會。所以，作為學生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學生干部都應(yīng)該有一個信念--事情要么不做，要么就認真去做。

作為學生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”，即耐心，細心和責任心。同時也應(yīng)具備團隊精神和協(xié)作意識，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。

通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。

最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風雨中成長，讓暴風雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風景。

20xx年8月29、30日，院領(lǐng)導開展了兩天的學生會干部培訓。在這兩天的干部培訓當中，我有一種耳目一新的感覺。這種感覺并不是與以往的培訓或長期的工作狀態(tài)能相比的?？赡苁沁@兩天的培訓方式不同，在活動交流的同時也學到了不少，讓我懂得作為學生干部需要有很強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，讓我懂得思考與實踐相結(jié)合。

第一天的早上是報告會，是副書記主講。他幽默的談吐和真實的經(jīng)歷讓我們聽得津津有味。

學生干部就需要大膽和主動。機會總是自己創(chuàng)造的。

再者，團學干部首先是學生，然后是干部，最后才是學生干部。所以，學生干部應(yīng)該協(xié)調(diào)好工作學習之間的關(guān)系，充分利用時間，確實提高效率。

同時，也讓我更明白了，學生干部應(yīng)該做什么事不應(yīng)該做什么。學生會是一個在學生群體中表現(xiàn)突出并為學院、同學們服務(wù)的組織。身為這個組織的一員，首先要有一種為別人服務(wù)的意識，在同學中要做到帶頭作用，為學院、為同學作貢獻。

下午是各系學生干部的交流會，是由社聯(lián)外聯(lián)部部長主持這次交流會，她是以游戲的形式讓我們一起交流，互相了解。她大膽的作風和機智的頭腦是我學習的榜樣。在游戲中，我也被抽上去了，大學第一次在這么多人面前講話，不怕，但還是擔心自己說得不好。但總得來說，這次交流挺成功的，換一種交流方式也很好。

活動總結(jié)。

都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施，并有處理發(fā)生意外事件的能力，處事應(yīng)變能力。

然而，讓我最覺悟的是，把工作與生活有條理地分開對待，正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負責任的態(tài)度，認真專注，不拖泥帶水，不拉拉扯扯，一切以學生會事務(wù)為重，才能夠心無旁騖，使團體發(fā)揮最高效率，達到最佳狀態(tài);同時，在平時的學習生活中，要與大家打成一片，多加溝通與交流。作為學生干部我們要具備較強的社交素質(zhì)，洞察別人的心靈能力，捉住別人的興趣熱愛點，學會去洞察別人的優(yōu)點，學會去贊美他人。

第二天早上是游園活動，看似很幼稚，我們卻很開心地去參加，很快就打成了一遍，一直喊著：“友誼第一，比賽第二”。不由中，讓我們感到了一絲絲的溫暖。

這大概最重要的一條就是要有團隊精神和協(xié)作意識了。這是從古至今都流傳的美德。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是大家需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力，更加高效地完成任要有良好的道德修養(yǎng)，平時要關(guān)心同學，幫助同學，不怕苦不怕累，遇到困難主動克服。工作作風民主，善于聽取和采納同學的意見，多為別人考慮，勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。

第二天下午又是各系學生干部交流會——如何在磨煉中成長。跟昨天的形式差不多，但我們卻有著不同的心態(tài)。從昨天的陌生到今天的熟悉，我們對彼此有了進一步的了解，從而不受拘束地聊了起來，最后分為三個組，一起對歌結(jié)束了今天的交流會。今天使我更明白為什么自己要去當學生干部，為我在以后的工作中指明了一條道路。讓我知道，作為一個干部我們不但要做好一個學生的身份也要做好一個干部的身份。處處帶好頭，用自己的言行去帶領(lǐng)同學們。

晚上是我們的大聚餐了，這是我在大學里最大規(guī)模的篝火晚會了，院級領(lǐng)導和老師們都跟我們一起狂歡，這是我們最感到開心的。晚會中，我們很有序地進行著節(jié)目，舞臺下我們互相幫助，互相聊天，短短的兩天而美好的相處在今晚就要畫上句號了。

一位名人曾說過：“人真正的幸福，莫過于看到由于自己的辛勤勞動，使周圍的人們感到快樂?！倍鴮W生工作恰恰為我們提供了這樣一個機會。我們學生干部應(yīng)該抓住這個寶貴的機會，不斷進取，不斷創(chuàng)新，開拓視野，通過自己的勞動給周圍的同學帶來快樂，同時提高自己的綜合素質(zhì)。

俗話說“天道酬勤”，做好學生工作一定會有所收獲，收獲的不一定是果實，但一定可以收獲這個過程中所獨有的快樂。感謝學院領(lǐng)導對我們的支持，有你們的支持，我們會更加不信心，我們一定會做的更好的!

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇八

學生干部是學生中的骨干和帶頭人，是各項學生活動的實施者。以下本站小編為你帶來學生會辦公室。

工作總結(jié)。

心得，希望對你有所幫助!

對我來說，20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中，在培訓班的學習與交流中，不但增強了服務(wù)意識，知道了有效的工作方法和工作藝術(shù)，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學到許多，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感，這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結(jié)合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。

“不學禮，無以立?！壁w立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規(guī)范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結(jié)出三方面：調(diào)查研究，確定目標;集思廣益，提出方案;討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權(quán)責關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出總結(jié)，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

李明希老師指出，高校歷來是突發(fā)事件引發(fā)的重要場所之一，且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應(yīng)對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。

現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分?！蹦苡袡C會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。

本學期，在學院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導下，在學院學生科老師的悉心指導和親切關(guān)懷下，分團委學生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能。在部門成員的共同努力下，分團委學生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將主要情況報告如下：

一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄，使學院各項學生工作上信息通暢。

今年開學初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學轉(zhuǎn)入我院，分團委學生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學生會各部門，便于各項學生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。

二、及時起草并編制完成學院2019—2019學年度下學期學生工作要點，使學院各項學生工作有了依據(jù)。

在章老師、屈老師、葛老師的指導下，辦公室在開學初將學生會各部門本學期。

工作計劃。

和活動策劃整理并表格化，擬定了本學期開展團學活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下，學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“2019—2019學年度下學期學生工作要點”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學院各項學生工作有了依據(jù)，便于指導學生會各部門及各班開展相關(guān)工作。

三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學院各項學生工作應(yīng)有的作用。

辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的。

邀請函。

發(fā)言稿。

等文稿。

辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。

辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。

四、與學習部開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，提升為同學服務(wù)的水平和能力。

為貫徹葛老師在學生會例會上，“學生干部學習科學發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于2019年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發(fā)展觀活動?；顒臃帧翱茖W發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性，認識到自己在學習、工作中的不足，確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

作為聯(lián)系新聞部的辦公室，在做好本職工作的同時，對新聞部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學生科老師的悉心指導和親切關(guān)懷，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局，提高為同學服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇九

辦公室是核心部門，也是重要的職能部門，是工作調(diào)整和改進的命令下達機構(gòu)，下面是本站小編精心整理的辦公室。

心得，供大家學習和參閱。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面。

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二、辦事方面。

1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。

3、完成了辦公室印鑒和。

介紹信。

的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性。

工作方案。

理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題。

1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

四、xx年。

工作計劃。

xx年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

本人服從上級安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領(lǐng)導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導、平民百姓，面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持。現(xiàn)匯報如下：

一、20xx年工作回顧。

(一)明確職責，合力做好職能工作。

辦公室是機關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。(勵志天下)。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)。

真抓實干，全力完成各項任務(wù)。

辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級點評”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中，做好細致準備，周到服務(wù)，做好各個科室的協(xié)調(diào)，當好各部門的幫手。

(一)當好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動和任務(wù)，創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。

(二)當好有心人。

辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當好負責人。

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào)，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導的決策和批示落實到位，推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。

第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F工作。過去的一年，我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時，一方面加強組織建設(shè)，一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作：

一、抓學習，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

以深入學習貫徹黨的xx大精神為契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學習，使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

二、抓載體，促進工作吸引力。

以重大節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。以慶祝“三?八”國際勞動婦女節(jié)、紀念“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機，舉辦一系列群眾性文體活動，激發(fā)工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。

最后，我匯報一下機關(guān)黨支部的工作。一年來，機關(guān)支部在學習工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學習任務(wù)，現(xiàn)將一年來支部工作進行總結(jié)和回顧。

自5月份開始在全鎮(zhèn)機關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部崗位責任意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效能，推動各項工作提速增效，做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日志，促進各項工作落實，并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開始，結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學習型黨組織活動的深入開展，機關(guān)黨支部舉辦了“機關(guān)大講堂”活動?！皺C關(guān)大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機關(guān)人員輪流登臺講課，至今已經(jīng)有10余位機關(guān)同志登上講堂。通過這一活動，增加我鎮(zhèn)機關(guān)干部聽課學習的機會，以豐富的講課內(nèi)容，促進機關(guān)黨員干部吸收新知識，開闊新思路，促進廣大機關(guān)干部學業(yè)務(wù)、長才干、強素質(zhì)，切實加強鎮(zhèn)機關(guān)干部崗位責任意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效能。

20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的xx大精神，更好地做好新形勢支部工作，推進全鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十

那么快在團委工作又有一學期了，這學期發(fā)生了很多事情，也讓我們認識到了很多的問題，但是我們的團結(jié)和同甘共苦也讓我們更親了。

其實，本來我們的辦公室是和上學期一樣有條不紊的進行著的，我們都已經(jīng)熟練了這里的每一項工作，也習慣了做這里的每一件工作，但是，自從張老師不管我們之后，我們的工作就一直處于變動之中，首先是大禮堂的收押金不收管理費，接著就是申請場地的工作轉(zhuǎn)交給宣傳部負責。當呂槐樂老師正式接管我們的指導工作之后，我們的權(quán)利越來越小，我們要做的事情也越來越少。先是大禮堂轉(zhuǎn)交給學生會做，到如今連小禮堂的證明也不讓開了。

我們現(xiàn)在能做的事情主要就是開小禮堂的收據(jù)了?？瓷先ノ覀兊氖虑樽兩倭擞欣谖覀兊?復(fù)習，但是事情少了集體就必然會散，人心就會動搖，工作的積極性就必然會下降，這不是我的經(jīng)驗而是我在理論基礎(chǔ)上的感覺。我甚至有些擔憂，雖說不會有小勇的“解散”一說，但是我們辦公室的人本來就少，如果再沒有事情做的話真的不是一個好的結(jié)尾。

變動之余，我們的課外生活過的其實很精彩。經(jīng)歷了辯論賽、西江苗寨和參與科技部的創(chuàng)新杯、迎國檢和最近的紅歌講座工作之后，我們對彼此的了解變的更深，我們的凝聚力也變得更強。我們再也不像以前一樣見面連名字都叫不上來了，我們對各個部門的工作也都了解了，這不能不說是我們的收獲。

我也不知道在總結(jié)些什么，胡亂涂鴉吧。我明白的是，下學期如果有任務(wù)我們的擔子會更重。所以我原本想離開的想法也打消了，我知道，團委需要我們的每一個人發(fā)揮它的光和熱，去培養(yǎng)下一屆莘莘學子投入到學生工作中來。再此自勉吧，學習不要耽擱了就好。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十一

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ穑瑥男∈伦銎?，不管大小事?wù)都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十二

我時常用“黑發(fā)不知勤學早，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很榮幸，在集云的5年時間里，我得到了領(lǐng)導的信任、理解與照顧;我很幸運，在校辦工作的兩年時間里，我讀懂得了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”。我很感激，在與同事們相處的許多細節(jié)里，我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時為我敞開的校門，珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒，珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神，珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡。

二、學會一種態(tài)度——詩意的、平和的。

在這個浮躁競爭的時代，我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中，我享受著教學帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學校考察，去杭州參加“千課萬人”

全國生本課堂教學觀摩課活動，帶學生參加溫州市中小學生作文比賽，與老師們分享自己的學習體會，與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚，失敗了不必氣餒，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富，每一次思考都能啟迪成長。xx年，站在新的節(jié)點，行走在教育的路上，我的內(nèi)心會更寧靜，我的身心會更投入，我的腳步會更堅實。我會在這條路上，一直這樣走下去，我相信只要堅持不懈，就會向教育的理想境界靠近。

三、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的。

辦公室的工作是忙碌的，瑣碎的。我很幸運，我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導指揮，熱心為廣大教師和學生服務(wù)，認真協(xié)助徐老師做好校辦工作，少說空話，多干實事，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力?？墒沁@一點，我做得還很不夠，希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!

最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個行者，步履輕盈，在教育的路上，我的臉上帶著笑容，我的心中充滿陽光，我的行囊中為教育準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今后的教育教學中，我一定會嚴格的要求自己，會繼續(xù)帶著我的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20xx年工作提出打算：

一、思想建設(shè)狀況。

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。

2、充實自我，提高素質(zhì)。我始終認為，作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時，用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，透過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了職責感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到位。

3、聯(lián)系上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，用心為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。

二、主要工作業(yè)績。

20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，xx總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬元，全面到達降低費用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教育的結(jié)果。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約，反對浪費的精神，避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。

2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神，在保證領(lǐng)導指示、本部門工作完成狀況良好的同時，用心協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題。

2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。

四、20xx年工作規(guī)劃。

1、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2、用心配合支部，廣泛開展有益的活動，以到達團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。

3、遵照集團公司的要求，用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認可。

4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，認真學習黨的xx精神，堅持“為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)。

積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的xx精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用xx精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二、嚴謹細致，認真履職。

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導決策提供了參考。一年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。

三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、xx首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和xx農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，xx農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。

三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務(wù)管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下xx以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結(jié)合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據(jù)統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三、廉潔自律，勤政廉政。

認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀行為。

一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務(wù)領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十三

一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄，使學院各項學生工作上信息通暢。

今年開學初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學轉(zhuǎn)入我院，分團委學生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學生會各部門，便于各項學生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。

二、及時起草并編制完成學院2019—2019學年度下學期學生工作要點，使學院各項學生工作有了依據(jù)。

在章老師、屈老師、葛老師的指導下，辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化，擬定了本學期開展團學活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下，學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“2019—2019學年度下學期學生工作要點”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學院各項學生工作有了依據(jù)，便于指導學生會各部門及各班開展相關(guān)工作。

三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學院各項學生工作應(yīng)有的作用。

辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。

辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。

四、與學習部開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，提升為同學服務(wù)的水平和能力。

為貫徹葛老師在學生會例會上，“學生干部學習科學發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于2019年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發(fā)展觀活動?；顒臃帧翱茖W發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性，認識到自己在學習、工作中的不足，確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

作為聯(lián)系新聞部的辦公室，在做好本職工作的同時，對新聞部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學生科老師的悉心指導和親切關(guān)懷，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局，提高為同學服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十四

辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是本站帶來的辦公室工作心得分享，歡迎查看。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室。

工作總結(jié)。

如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局。

工作計劃。

工作總結(jié)各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的。

工作方案。

和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)。

(一)努力做好行政管理工作。

1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項。

規(guī)章制度。

切實通過落實各項制度規(guī)范了工作程序。

2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護，

工作總結(jié)。

公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路。

1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。

5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8.積極與領(lǐng)導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

在工作這一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、認真履行職責，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。

1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3、制定廉政執(zhí)法。

責任書。

計劃生育責任書，完成領(lǐng)導和科室監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動，每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團支部工作。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動，建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率。

(一)加強思想作風建設(shè)。

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四、存在的問題和建議。

(一)自身的問題。

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，

既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務(wù)必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十五

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進入辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個月來，我認真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情，當天做”的原則，對自己所經(jīng)手的事情負責，更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作，熱門思想?yún)R報之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部門經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結(jié)。

1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部門的表格制作；

2、學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操作方法；

4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操作流程；

1、還沒有真正容入溫州**這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解不多。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。

2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了；3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學習，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。

就總體的工作感受來說，我還是比較滿意。只是也有某些時候，會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操作著。

短期內(nèi)，我在公司的目標是：我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導滿意。

古語有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！边@說明制定計劃的重要性。

我在實習的第一天接手班主任工作，就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此，在開展班主任繁重的工作之前，我便先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。試想一下，面對一個龐大的班集體，如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以至工作難以開展，不能達到預(yù)期的目標，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。只有制定了詳盡的班主任工作計劃，才能真正做到繁而不亂。

一定要了解班上每一位學生，作為一個班主任。這樣才能做到因材施教”作為一個實習班主任，剛開始對學生的基本情況不了解，于是利用見習的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通。另外，還到男生女生宿舍和他溝通聊天。

通過以上方法，不到一個星期，我逐步了解了班內(nèi)每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。

所以，作為實習班主任，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面，我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，力求在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

另外，實習期間，我還深深體會到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學科教學搞好，積極鉆研，提高課堂教學質(zhì)量。讓班內(nèi)學生喜歡上你教的課，進而喜歡你、佩服你，使自己的教學得到學生的認可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。

從某種意義上說，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素之一。

經(jīng)驗尚淺，由于我實習老師。班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中，也存在很多問題。由于所接手的班級在班干部選舉任命方面也出現(xiàn)失誤，沒有選出一批得力的助手。比如說班里出現(xiàn)小團體，全班同學不夠團結(jié)等問題，班里大問題沒有，但小問題不斷。這樣在班主任權(quán)力下放的時候，班干部內(nèi)部不團結(jié)，導致管理不當，有一些班干部在管里同學時將自己的個人情緒凌駕于同學之上，出現(xiàn)了同學不服、管理的局面。由于本班人數(shù)比較多，上課時，也會出現(xiàn)學生和科任教師唱反調(diào)的現(xiàn)象，對一些科目的學習熱情不高等現(xiàn)象。

對于一個成功的班主任來說，培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍顯得尤其重要。

作為剛剛從初中升上高中的學生，大多數(shù)還沒有適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)換，據(jù)我了解，很多學生都對自己的學習，目標，理想迷茫，找不到人生的方向。對任何事都不夠自信，彷徨迷惘。

面對這種情況，我為他們策劃了一個“舞動青春，放飛夢想”的主題班會，目的就是希望他們能早點找到自己的奮斗目標，找到自己的人生航標。

從他們后來所上交的作文來看，他們在這次的活動中都有所收獲，對自己的人生方向也漸漸清晰起來，這也是我感到最欣慰的。

在實習結(jié)束的時候，我給他們每個人都留下了一些鼓勵的話：像“學會好好反思昨天，好好把握今天，好好規(guī)劃明天”“今天你站在哪里并不重要，重要的是你將朝著什么方向前進，明天你將站在哪里。相信知識改變命運，技能改寫人生。即使窗外沒有風，我們也可以有飛翔的感覺，做任何事，只要‘試試就能行，爭爭就能贏’?！敝T如此類的話。其實，多對學生說一些可以說比較煽情的帶點鼓動性的話，那么他們會感覺我的未來我做主，命運掌握在自己手中。

評價一個學生是好生，還是所謂的后進生，不能從單一的方面去評價，成績好壞并不是評價他們好壞的最終標準。我覺得：教師最大的失敗就是一味的盯著學生的缺點看，而忽略他們身上的閃光點。

其實，每一個學生身上都有令人驕傲，值得肯定的地方，關(guān)鍵是我們的琴弦有沒有和學生的對準，這樣才能奏出美妙的琴音。

影響班主任和學生之間關(guān)系的一個重要因素，是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時，班主任要努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進學生，讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時，不要因為他是差生而嚴加指責，或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則，在某些場合，可對好學生從嚴要求，對差生寬容些。平時多找后進生進行特別輔導，了解其家庭、學習、思想等各方面的情況，給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導，這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。

所謂“親其師，信其道”，作為班主任，尤其應(yīng)注重對學生的“情感投資”感情上的溝通是實現(xiàn)師生之間溝通的紐帶。

五個星期的實習班主任的工作雖然短暫，但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧，它不僅是一項工作，更是一門深奧的藝術(shù)。

教育，是一種永遠遺憾的事業(yè)，但我會盡力把這個遺憾值降到最低。在以后的日子里，我將繼續(xù)鉆研學習、提高素養(yǎng)，借鑒各班主任的教育智慧，爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。

　20xx年轉(zhuǎn)眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的xx年感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到x任車間主任，這一年里跟著領(lǐng)導學到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領(lǐng)導的幫助、關(guān)懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮最大?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇螅c其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己：

一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。月份被提拔到德州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。

一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備，各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結(jié)合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十六

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

二.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十七

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。透過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面。

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作資料，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù)。

二、辦事方面。

1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司狀況的一個重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、透過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導帶給準確有效的決策依據(jù)。

9、用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性。

11、協(xié)助x副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題。

1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

四、20__年工作計劃。

20__年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自我存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十八

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫忙下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自我的位置，清楚自我所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的職責。所以我時刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，并且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事能夠啥也不做，說有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向！在這個學期里，我沒有“啥也不管”，而是在自我的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)當做的每一件事情，力求當好助手。

下頭我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：

一、文秘工作。每一天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自我本事完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的教師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自我也是一知半解，但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的教師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。

四、檔案整理。根據(jù)教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創(chuàng)立成功也算出了一份力；本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。

五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情景，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的資料。由于自我還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。

今后努力方向：

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自我的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情景，進一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)立教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激學校領(lǐng)導的信任，感激大家對我工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷提高。

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校團委辦公室工作心得總結(jié)篇十九

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。下面給大家分享一些關(guān)于2020年辦公室工作的實習心得總結(jié)，供大家參考。

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

來辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細，突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉(zhuǎn)保障，又要負責信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。

一、要不斷加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)能力。

辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導和同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底，又有豐富的實際工作經(jīng)驗。

二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻。

辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住_,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃?！钡乃枷霚蕚?。在自己的崗位上盡職盡責，事事關(guān)心、處處留心、時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析，從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于經(jīng)常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結(jié)的話不說，積極維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保各項工作順利開展。

三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾。

辦公室是機關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。

四、抓督導、抓落實，使工作落到實處。

辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題，在輔助決策、督導落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實習，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了許多，學到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點：

1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀，當客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

8、辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障?？傊?，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。

另外，作為一個辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的溫暖，這樣不但可以增進工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時每個人都充滿活力的去工作。

總之，實習只是我們的開始，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會了。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂，機關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個所以然來，就好比老牛進磨坊一年忙到頭，有時還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學習，要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力，分析判斷能力等。

轉(zhuǎn)眼一個星期就這么過去了。在這個星期里，我一直處于一個從學校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學變成了同事，老師變成了領(lǐng)導，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。

在這之前，聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實，在學校和社會的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔憂，我擔心無法習慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實習生，所以還有機會獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。

這個星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。

一個星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學習的機會，從而更好地學會如何擔當好一個辦公司助理的職務(wù)。

校團委辦公室工作心得總結(jié)篇二十

辦公室工作該如何進行呢？辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實，下面是本站帶來的辦公室工作的。

心得體會。

僅供參考。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的。

調(diào)查報告。

為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”?！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領(lǐng)導藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣，比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

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校團委辦公室工作心得總結(jié)篇二十一

在辦公室工作中，要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室工作。

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”?！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的。

調(diào)查報告。

為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領(lǐng)導藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

當好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣，比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

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