計(jì)劃有助于排除干擾，集中精力完成任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該充分利用工具和技巧，如制定時(shí)間表、設(shè)定優(yōu)先級(jí)和合理安排工作流程等。以下是小編為大家收集的一些完美計(jì)劃范例，供大家參考。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是社長(zhǎng)、總編直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、用車管理、雜志郵購(gòu)、退書(shū)處理、考勤管理、圖書(shū)管理、匯單統(tǒng)計(jì)、社保報(bào)批等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室加強(qiáng)自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落：
6、按時(shí)收提退貨，及時(shí)處理退書(shū)，第一時(shí)間登記相關(guān)臺(tái)帳，積極配合發(fā)行部門的結(jié)帳工作。由于辦公室男同事人手少，退書(shū)工作量大，平時(shí)很多時(shí)間需要制作部男同事的幫忙。今年以來(lái)，辦公室共計(jì)提貨兩千余件，很多貨包的重量都在50公斤以上，夏天天氣炎熱，在提貨處一呆就是一天，烈日炎炎，仍然要在太陽(yáng)地整理貨物；冬天整貨有時(shí)也是搬得一身汗，衣服也很少是干凈的，有時(shí)報(bào)帳還要自己想辦法解決正規(guī)報(bào)銷單據(jù)?？墒?，同事們始終是心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
7、司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，嚴(yán)格遵守車輛的調(diào)配、使用和管理制度，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故。作為雜志社唯一的車輛駕駛員，平時(shí)要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的接送工作，雜志社日常的用車工作，同時(shí)還要合理安排時(shí)間，確保在第一時(shí)間提取舊貨，以免產(chǎn)生滯留費(fèi)用?；蛟S在別人看來(lái)工作的難度并不大，但工作強(qiáng)度卻很高。每逢會(huì)議接待，一天要出很多次車，更是早起晚睡。碰上過(guò)年過(guò)節(jié)出車、提貨也是十分平常的事情。有時(shí)工作上碰到了沖突的事情，也是盡可能的協(xié)調(diào)時(shí)間，一一解決，始終把服務(wù)工作放在第一位。
8、超前謀劃工作，合理整頓庫(kù)房。庫(kù)房的管理工作一直以來(lái)都是辦公室的重頭工作之一。由于雜志社庫(kù)房空間有限，積壓舊物時(shí)間長(zhǎng)且很難處理，而每月有六種期刊需要入庫(kù)，給庫(kù)房的整理工作帶來(lái)了一定難度。今年，為了更好的整頓庫(kù)房管理工作，辦公室分三次對(duì)庫(kù)房的衛(wèi)生及環(huán)境進(jìn)行了清理和打掃。同時(shí)，加強(qiáng)了出入庫(kù)登記管理。為了使庫(kù)房能有更多空間，同事們更是集思廣益，將上半年雜志的毛樣及時(shí)整理出來(lái)制訂合訂本。12月底將庫(kù)房統(tǒng)一整理后，對(duì)庫(kù)房的物資情況設(shè)立了新的臺(tái)帳，由專人負(fù)責(zé)，相信在辦公條件改善之后，庫(kù)房的管理工作會(huì)隨之進(jìn)一步提高。
9、及時(shí)匯總匯款單據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤建立相關(guān)臺(tái)帳。由于雜志社匯款單的來(lái)源各不相同，有發(fā)行部的書(shū)款，廣告部郵購(gòu)產(chǎn)品的匯款以及零散訂戶的`征訂款。在收到匯款單據(jù)的同時(shí)，內(nèi)勤人員都是在第一時(shí)間將匯款分類登記后交付廣告部負(fù)責(zé)人員及財(cái)務(wù)人員，每天一次，哪怕是只有一張單據(jù)，也從未拖拉過(guò)工作。
10、建立分類臺(tái)帳，耐心解決訂戶疑問(wèn)。針對(duì)雜志社的零散訂戶，建立了各個(gè)雜志的訂閱臺(tái)帳，作到了及時(shí)有效的將雜志在最短時(shí)間內(nèi)郵寄到訂戶手中。由于我們的雜志都是以平刷的方式郵寄，訂戶不能及時(shí)收到書(shū)刊的情況很多，每當(dāng)遇上這種情況，大家都是耐心解答訂戶疑問(wèn)，以最快的速度為訂戶補(bǔ)寄雜志，較好地維護(hù)了雜志社的讀者群。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足。
一是眼界不夠開(kāi)闊，思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題，接受新思想、確立新觀念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，有時(shí)還要忙于處理一些突發(fā)事件，站在更高層次思考問(wèn)題不夠深入，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。
四是督辦工作力度不強(qiáng)，督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦工作的主要執(zhí)行部門，很多工作落實(shí)不夠到位，今后還要加強(qiáng)通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度，抓好雜志社領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、定期向總編室反饋各部門對(duì)貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度，為督辦工作以及政策的貫徹落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
三、下一步辦公室工作的努力方向。
（一）樹(shù)立超前意識(shí)，創(chuàng)新工作模式。
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái)，通過(guò)出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，暢通信息渠道，不斷提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：雜志社員工的服務(wù)員，雜志社各部門工作的協(xié)調(diào)員，雜志社對(duì)外工作方面的聯(lián)絡(luò)員。
（二）深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象。
作為與社會(huì)接觸比較多的部門，辦公室要樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地?cái)M定工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。“雷厲風(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作水平。
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺(jué)積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng)，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營(yíng)造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育，變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動(dòng)腦，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。同事之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì)，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
（四）增強(qiáng)全局意識(shí)，建設(shè)“和諧辦公室”
樹(shù)立“快樂(lè)工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。建立健全激勵(lì)機(jī)制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長(zhǎng)，做到平時(shí)互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)到20xx年年末，一個(gè)年輪的結(jié)束，意味著一個(gè)新的年輪即將開(kāi)始。雜志社發(fā)展的腳步并沒(méi)有因?yàn)闅q末的到來(lái)而放緩，相反，在這歲月交替之際，我們雜志社以嶄新的的姿態(tài)，更加務(wù)實(shí)求變的創(chuàng)新精神，精心繪制和鋪展開(kāi)20xx年值得期待的發(fā)展藍(lán)圖，當(dāng)我們回望20xx的工作，我們更深刻體會(huì)到雜志社在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，以及各部門的熱心幫助與配合下，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就雜志社一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作業(yè)績(jī)。
1、完善各種規(guī)章制度，著力抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
隨著20xx年是雜志社員工隊(duì)伍的不斷壯大，雜志社在工作制度上進(jìn)行了完善。
最后，我們將雜志社的日常工作流程，各部門工作流程進(jìn)行規(guī)范，使員工在工作中更加規(guī)范化、流程化。
這些制度、流程不僅在工作中讓大家有理可依，有據(jù)可查，同時(shí)明晰了各個(gè)崗位的工作職責(zé)，提高了大家的業(yè)務(wù)水平，更大大提高了雜志社整體的工作效率。
2、較好地完成了全年雜志社的編輯出版工作。
通過(guò)豐富的雜志內(nèi)容，從而提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項(xiàng)工作的逐步開(kāi)展，我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心，特別是對(duì)編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn)，選題申報(bào)、文章質(zhì)量、約稿等都提出了更高的要求，并在版式上做了很大的努力，在雜志發(fā)行過(guò)程中，未出現(xiàn)雜志延期、脫期現(xiàn)象。
3、拓寬雜志經(jīng)營(yíng)渠道，發(fā)行工作取得新成果。
《青春期健康》雜志已走向市場(chǎng)，《人口文化》版創(chuàng)刊以來(lái)，也逐步得到人口計(jì)生部門的認(rèn)可與支持。
4、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)大中心的社會(huì)影響力。
20xx年8月在中心領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們成功在內(nèi)蒙滿洲里舉辦了“全國(guó)人口計(jì)生委人口文化講座及通訊報(bào)道業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，參加人數(shù)近130人。通過(guò)此次活動(dòng)的組織和舉辦，不但取得了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)成效，而且對(duì)20xx年的雜志發(fā)行工作起到了一定的促進(jìn)作用。
5、克服多種困難，確保中心各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)的完成。
20xx年仍是雜志社關(guān)鍵的時(shí)期，業(yè)務(wù)收入仍然達(dá)不到各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的需要，但是，我們克服種種困難，在保證員工工資按時(shí)發(fā)放的基礎(chǔ)上，確保了中心各項(xiàng)管理用的完成。
二、目前存在不足。
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但距離我們的目標(biāo)還存在一定差距，對(duì)此我們也做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。
3、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)，這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決。
4、部分人員專業(yè)水平有待提高，不僅是自己的工作崗位業(yè)務(wù)方面，更多的是缺乏對(duì)計(jì)生知識(shí)、計(jì)生政策的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)抓好期刊質(zhì)量，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制；
2、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的探索與分析，增強(qiáng)專題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)不斷完善改制后新的工作任務(wù)。
3、強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程，嚴(yán)格按照既定流程出版，并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系，加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
4、加強(qiáng)法律法規(guī)和計(jì)生政策的深入學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)范圍，提高雜志社全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
時(shí)間如流水，回想一個(gè)月來(lái)的成績(jī)，展望下一步工作。自己將立足本職工作，恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下：
1.體會(huì)公司會(huì)議精神。
在月初的會(huì)議，新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上，讓我更多的認(rèn)識(shí)碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐，讓我們更有信心的面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，提升自己，尤其xx總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛，在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需，要讓自己更堅(jiān)信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。
2.形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還加強(qiáng)專業(yè)以外的.知識(shí)學(xué)習(xí)，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問(wèn)題能力，以及對(duì)外溝通能力，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣，給自己一個(gè)任務(wù)，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
3.建立新辦事處，進(jìn)行市場(chǎng)定位。
依公司領(lǐng)導(dǎo)指示，在xx新設(shè)立辦事處，暫時(shí)由我負(fù)責(zé)。在建立初期，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施，從新辦事處的建立到房屋布置、日常設(shè)備、電器基本購(gòu)置完畢。用一周左右的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(zhǎng)和壯大的體現(xiàn)，我將對(duì)這片市場(chǎng)充滿信心，雖然我重新站在起跑線上，但是看到了這片市場(chǎng)的潛力，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，報(bào)答給公司。
設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開(kāi)展，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn)，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠家，全面鋪開(kāi)，我想個(gè)人精力有限，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在xx等廠家，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè)，了解其具體要求，針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷。
以上個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來(lái)，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家身體健康，工作順利?；仡?0xx年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長(zhǎng)。在這里，我借此機(jī)會(huì)感謝?？?、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：
十一風(fēng)味餐廳9月1號(hào)試營(yíng)業(yè)，3號(hào)正式營(yíng)業(yè)。
我們風(fēng)味餐廳有一個(gè)檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營(yíng)窗口，兩個(gè)是績(jī)效窗口（米線和鐵板）。營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定，成本合理，效果很好。另有一個(gè)飲料窗口，成本占75%以上，作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整：1檔營(yíng)業(yè)額偏低，由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒，現(xiàn)炒現(xiàn)賣，起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師，能力馬上提高。營(yíng)業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔，把5檔的廚師調(diào)到1檔，營(yíng)業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4檔調(diào)整后，營(yíng)業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的問(wèn)題，把6檔員工調(diào)整到切配間，主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展，我店在對(duì)現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下，把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作，營(yíng)業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時(shí)工代替普通工種，把有能力的廚師調(diào)去加工新出品，另設(shè)餅類窗口，由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作，逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化，人員利用最大化。
調(diào)整后，充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了我店菜品品種8種，提高了員工的售賣水平，增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，起到了良好的效果。
作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間，我認(rèn)真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)，確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時(shí)，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
由于剛做團(tuán)餐廚師長(zhǎng)，在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好，有待進(jìn)一步的改進(jìn)，在以后的工作中，我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見(jiàn)和建議，大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展！
1、展望20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下，我將以身作則，高度嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、多關(guān)心員工生活，多溝通交流，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。
3、嚴(yán)格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān)，樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算，幫助員工樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。如果公司能實(shí)行績(jī)效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計(jì)劃，如有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝大家！
××分店××餐廳，××敬呈，恭祝冬安。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
報(bào)社20工作總結(jié)及20工作計(jì)劃年中國(guó)**報(bào)社工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)大局，適應(yīng)《道路交通安全法》、《行政許可法》、《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》和《道路交通安全法實(shí)施條例》（簡(jiǎn)稱“三法一條例”）頒布實(shí)施后的新形勢(shì)，在做好**生產(chǎn)宣傳教育工作的同時(shí)，拓寬視野、解放思想，更多地關(guān)注農(nóng)機(jī)化事業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)機(jī)化事業(yè)服好務(wù)，實(shí)現(xiàn)報(bào)社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。其中抓住兩個(gè)重點(diǎn)：一是適應(yīng)“三法一條例”出臺(tái)以后的新形勢(shì)；二是努力實(shí)現(xiàn)報(bào)社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。一、2004年報(bào)紙工作受到了前所未有的挑戰(zhàn)，報(bào)紙發(fā)行形勢(shì)異常嚴(yán)峻,是經(jīng)受困難考驗(yàn)的一年。年初，在對(duì)全年的形勢(shì)進(jìn)行分析判斷時(shí)，我們就認(rèn)為：最大的挑戰(zhàn)是對(duì)報(bào)紙發(fā)行數(shù)量的挑戰(zhàn)，而這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)報(bào)社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展又是至關(guān)重要的。因?yàn)椋?．報(bào)社自創(chuàng)辦以來(lái)直至去年年發(fā)行量都在100萬(wàn)份以上，最高時(shí)到過(guò)180萬(wàn)，多年來(lái)發(fā)行收入一直是報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱，報(bào)紙能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)全靠發(fā)行收入來(lái)維持。2．與發(fā)行收入相比，我報(bào)全年廣告收入不足100萬(wàn)元，不足總收入的10%；同時(shí)，報(bào)紙定價(jià)偏低，全年僅12元。據(jù)測(cè)算，按目前人員規(guī)模發(fā)行量要達(dá)到70萬(wàn)份才能保住成本，低于此數(shù)就是虧本經(jīng)營(yíng)，所以我們非常重視發(fā)行工作。3．雖然截止去年發(fā)行形勢(shì)都不錯(cuò)，但發(fā)行難度越來(lái)越大，發(fā)行量發(fā)生了很大變化，概括講，報(bào)紙經(jīng)歷了孕育、成長(zhǎng)、平臺(tái)和下滑四個(gè)時(shí)期，今年發(fā)行量與去年比下降了一半，成為歷史上最低點(diǎn)。造成下降的主要原因：一是讀者群減少?！兜缆方煌ò踩ā芳捌錀l例出臺(tái)，使1986年以來(lái)國(guó)務(wù)院道路交通管理?xiàng)l例所規(guī)定的農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門的職能進(jìn)行了調(diào)整，上千萬(wàn)輛由農(nóng)機(jī)部門管理的農(nóng)用運(yùn)輸車劃歸公安部門管理，致使以駕駛上道路行駛農(nóng)業(yè)機(jī)械的機(jī)手為主要讀者對(duì)象的報(bào)紙，失去了至少一半讀者。二是發(fā)行方式改革。去年治理整頓報(bào)刊散濫期間，中辦、國(guó)辦下發(fā)的第19號(hào)文件，對(duì)依靠行政部門發(fā)行報(bào)刊問(wèn)題做出了嚴(yán)格規(guī)定，按照中央和農(nóng)業(yè)部的要求，我們對(duì)報(bào)紙的發(fā)行工作也進(jìn)行了認(rèn)真的自查和整改，傳統(tǒng)的發(fā)行方式受到影響，直接導(dǎo)致發(fā)行量下降。三是報(bào)社內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制暴露出問(wèn)題。過(guò)去對(duì)行政資源依賴過(guò)大，忽略了按新聞規(guī)律辦報(bào)和按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦報(bào)，因此，行政手段效力減弱之后，目前面臨的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和新聞規(guī)律帶來(lái)的雙重考驗(yàn)，不得不重新審視我們的報(bào)紙真正的讀者市場(chǎng)在哪里，辦一張什么樣的.報(bào)紙才能滿足農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展的需要。四是內(nèi)部職工思想出現(xiàn)混亂。隨發(fā)行數(shù)量下降，部分職工不是從與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整思路、克服困難、再創(chuàng)佳績(jī)的立場(chǎng)出發(fā)，正確分析形勢(shì)，找出解決困難的辦法，而是對(duì)發(fā)展前景感到茫然和悲觀。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益與去年比下降明顯。發(fā)行量減少對(duì)報(bào)社經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響較大，如不及時(shí)遏止這種情況，開(kāi)辟出新的穩(wěn)定可靠的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源，報(bào)社很可能陷入坐吃山空的境地。二、2004年所做的主要工作針對(duì)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，報(bào)社堅(jiān)持處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，力求在事業(yè)的發(fā)展中解決存在的問(wèn)題，并且進(jìn)行改革，從改革中尋找事業(yè)發(fā)展的突破口。（一）進(jìn)行聘用制人事制度改革。從2月份開(kāi)始，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)始醞釀在全社職工中進(jìn)行聘用制改革，除部黨組和人事勞動(dòng)司管理的干部以外，其余全體人員一律參加聘用制改革。遵照農(nóng)業(yè)部事業(yè)單位人事勞動(dòng)制度改革的有關(guān)精神，我們制訂了《中國(guó)**報(bào)社人事制度改革方案》，在征得人事勞動(dòng)司、農(nóng)機(jī)化管理司同意后進(jìn)行實(shí)施。1．召開(kāi)黨支部全體黨員大會(huì)，在黨內(nèi)統(tǒng)一思想，對(duì)黨員如何在這次人事制度改革中起好表率作用提出具體要求。2．召開(kāi)全體職工大會(huì)，對(duì)報(bào)社起草的人事制度改革實(shí)施意見(jiàn)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置等幾個(gè)文件進(jìn)行討論，最后以表決的方式予以通過(guò)，將領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)化做全體職工的意志。3．按照程序分步實(shí)行，對(duì)中層干部的選聘，在公布應(yīng)聘職位的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)本人申報(bào)、競(jìng)崗演說(shuō)、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)研究、公開(kāi)公示、正式任命等程序，聘任了各處室的負(fù)責(zé)人。4．對(duì)一般職工采取雙向選擇的辦法，按照所公布各部門的崗位，由個(gè)人提出上崗申請(qǐng)，與部門負(fù)責(zé)人經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)，予以公布。結(jié)果，報(bào)社全體在職員工均與報(bào)社簽署了聘用協(xié)議，使報(bào)社人事勞動(dòng)制度由身份管理向崗位管理邁出堅(jiān)實(shí)一步。（二）為爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)部門的職能而努力?！兜缆方煌ò踩ā穼?shí)施前夕，配合農(nóng)機(jī)化司和各省農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門積極做工作，力爭(zhēng)《道路交通安全法》實(shí)施后，農(nóng)機(jī)部門能有一個(gè)相對(duì)寬松的執(zhí)法環(huán)境。（三）為明年將《中國(guó)**報(bào)》更名為《中國(guó)農(nóng)機(jī)化導(dǎo)報(bào)》做積極的準(zhǔn)備。1．更改報(bào)名的原因：辦報(bào)環(huán)境發(fā)生重大變化――報(bào)社面臨的上述困難，迫使報(bào)社認(rèn)真思考今后的發(fā)展方向。維持現(xiàn)狀，無(wú)疑是等死；破釜沉舟實(shí)行改革，雖有風(fēng)險(xiǎn)但很有希望殺出一條血路。――《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》的出臺(tái)和中央一號(hào)文件關(guān)于購(gòu)置農(nóng)機(jī)具實(shí)行補(bǔ)貼的政策出臺(tái)，使農(nóng)機(jī)化事業(yè)迎來(lái)了又一個(gè)春天，遇到前所未有的發(fā)展機(jī)遇，為創(chuàng)辦《中國(guó)農(nóng)機(jī)化導(dǎo)報(bào)》提供了宏觀的發(fā)展環(huán)境。――目前，國(guó)內(nèi)報(bào)紙中尚未有一張面向全國(guó)的農(nóng)機(jī)化專業(yè)報(bào)紙，該領(lǐng)域?qū)嶋H是個(gè)空白，有利于我們?nèi)フ碱I(lǐng)。2．所做的工作――做好更名的論證和審批工作。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子從4月底開(kāi)始反復(fù)研究，中層干部召開(kāi)4次會(huì)議確定更改報(bào)名。先后向農(nóng)機(jī)化管理司、辦公廳及主管部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，在征得同意后正式向農(nóng)業(yè)部辦公廳遞交了更名的申請(qǐng)報(bào)告。――建立報(bào)社新的通訊報(bào)道網(wǎng)絡(luò)、發(fā)行體系和廣告客戶體系。制訂和完善相關(guān)各項(xiàng)政策和辦法。――做好新報(bào)出版前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如印刷、包裝、郵寄等。――首次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙廣告面向社會(huì)公開(kāi)招聘編輯、采訪、廣告部人員，以解決編采力量不足的矛盾。（四）加強(qiáng)報(bào)社內(nèi)部軟、硬件建設(shè)。1．硬件方面。在部司支持下，今年投入120萬(wàn)元進(jìn)行了農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)培訓(xùn)中心改造工程，經(jīng)過(guò)近3個(gè)月施工，于4月19日重新開(kāi)業(yè)，改造后設(shè)施水平比以前上了一個(gè)檔次；同時(shí)，報(bào)社配備了適應(yīng)報(bào)紙更名擴(kuò)版后所需要的排版、照相、編輯等各種設(shè)備。2．軟件方面。加強(qiáng)對(duì)全體編、采人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2名社領(lǐng)導(dǎo)參加了國(guó)家新聞出版總署舉辦的在京中央單位報(bào)紙社長(zhǎng)、總編崗位培訓(xùn)班；10多名編輯人員通過(guò)參加新聞出版總署的培訓(xùn)取得統(tǒng)一換發(fā)的記者證；在中華全國(guó)農(nóng)民報(bào)協(xié)會(huì)和農(nóng)業(yè)部組織的農(nóng)業(yè)好新聞評(píng)選中，7人次8篇好新聞獲獎(jiǎng)；1人被評(píng)為全國(guó)農(nóng)民報(bào)“十佳”新聞工作者。三、年的主要工作突出一個(gè)重點(diǎn)：辦好《中國(guó)農(nóng)機(jī)化導(dǎo)報(bào)》（以下簡(jiǎn)稱《導(dǎo)報(bào)》），用盡短的時(shí)間打造農(nóng)機(jī)化行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)媒體。（一）目前面臨的困難是各項(xiàng)儲(chǔ)備不足1．人才儲(chǔ)備不足：原有職工平均學(xué)歷偏低，能勝任編、采業(yè)務(wù)崗位的人數(shù)不多。新招聘人員學(xué)歷整齊，但對(duì)農(nóng)機(jī)化業(yè)務(wù)不熟，還有待培養(yǎng)提高。2．廣告客源儲(chǔ)備不足，農(nóng)機(jī)企業(yè)對(duì)《導(dǎo)報(bào)》還要有一個(gè)認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程。3．新聞來(lái)源儲(chǔ)備不足，過(guò)去報(bào)道側(cè)重安全生產(chǎn)，內(nèi)容過(guò)于單一，辦好《導(dǎo)報(bào)》需建立新的通訊網(wǎng)絡(luò)。（二）對(duì)策與措施1．制訂正確的、切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。力爭(zhēng)從明年起，用3年時(shí)間，使有效發(fā)行量達(dá)到3萬(wàn)份以上；廣告收入達(dá)到500萬(wàn)左右。2．正確處理好辦好《導(dǎo)報(bào)》與辦好**生產(chǎn)宣傳教育讀物的關(guān)系。由于更名，不能再叫《中國(guó)**報(bào)》，現(xiàn)有的《中國(guó)**報(bào)》機(jī)手版改為《**生產(chǎn)?？访吭鲁霭嬉黄?，淡化新聞功能，突出安全生產(chǎn)宣傳教育教材化功能，使“教材化”戰(zhàn)略得以具有新的內(nèi)涵。在《導(dǎo)報(bào)》開(kāi)辟《安全監(jiān)理專版》報(bào)道農(nóng)機(jī)監(jiān)理戰(zhàn)線動(dòng)態(tài)性新聞；辦好《中國(guó)農(nóng)機(jī)監(jiān)理》雜志，深入探討農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的理論和方法。三者結(jié)合構(gòu)建新的**生產(chǎn)宣傳體系，繼續(xù)為農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作服好務(wù)。3．抓好創(chuàng)收工作，充分利用好行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，做到市場(chǎng)資源與行政資源并重，抓住當(dāng)前農(nóng)機(jī)化發(fā)展的大好機(jī)遇，盡快建立發(fā)行、廣告、活動(dòng)策劃三足鼎立的格局，以保證報(bào)紙運(yùn)行有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的保障機(jī)制，更好地為農(nóng)機(jī)化事業(yè)服務(wù)。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
美容師就是那三大條“過(guò)去的成績(jī)，現(xiàn)在的問(wèn)題，以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”，具體寫(xiě)作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn)：
一、工作任務(wù)的完成，這一年上級(jí)交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫(xiě)，比如去斑除皺的任務(wù)，纖體健身的任務(wù)，香熏的任務(wù)，新娘化妝的任務(wù)等等之類。
二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況，和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生，新近流行趨勢(shì)的應(yīng)用，時(shí)尚搭配的應(yīng)用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。
三、行政工作的遵守，如你是領(lǐng)導(dǎo)，要寫(xiě)出管理情況，你是普通員工，要寫(xiě)出遵守行政規(guī)定的情況?？赡艿脑拰?xiě)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見(jiàn)。
四、下個(gè)月工作需要改進(jìn)的部分，如何在今后改進(jìn)。
待的客戶還不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò)，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識(shí)，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
生產(chǎn)部采煤科在部室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要和機(jī)關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)議紀(jì)要，積極圍繞“穩(wěn)規(guī)模、擴(kuò)產(chǎn)能、保安全”的工作思路，嚴(yán)抓頂板管理、原煤生產(chǎn)組織，開(kāi)展了技術(shù)交流、異地礦井安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查等，杜絕了頂板事故的發(fā)生，原煤生產(chǎn)組織基本從容有序。主要工作總結(jié)及計(jì)劃如下：
1、11月份原煤產(chǎn)量完成情況。截止11月25日，共完成原煤產(chǎn)量3823535噸，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化程度。其中本部礦井完成原煤產(chǎn)量1300748噸，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化程度；異地礦井完成原煤產(chǎn)量2522787噸，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化程度。與10月份相比，原煤產(chǎn)量增加1667940噸，增長(zhǎng)幅度約。
2、嚴(yán)格落實(shí)工作面安裝、拆除及試采驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，從源頭把關(guān)。本月?tīng)款^組織對(duì)三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開(kāi)采評(píng)估報(bào)告進(jìn)行了會(huì)審，針對(duì)工作面存在的危險(xiǎn)要素，下發(fā)了批復(fù)，提出了相應(yīng)的預(yù)控措施。與此同時(shí)共完成1個(gè)工作面（旗山94203面）安裝驗(yàn)收、3個(gè)工作面（龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面）拆除驗(yàn)收及3個(gè)試采面（龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面）驗(yàn)收工作，并嚴(yán)格落實(shí)安裝、拆除及試采驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所查問(wèn)題進(jìn)行了閉合管理。
4、廣泛開(kāi)展技術(shù)交流，深入調(diào)研。本月邀請(qǐng)蒂芬巴赫電液控公司相關(guān)人員就當(dāng)前電液控發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用情況等進(jìn)行了技術(shù)交流，并對(duì)國(guó)投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行了深入調(diào)研，在此基礎(chǔ)上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案；11月13日參加了全國(guó)煤礦復(fù)雜難采煤層開(kāi)采技術(shù)交流會(huì)；11月23日與太原煤科院就綜采技術(shù)與裝備、綜采工作面快速搬家技術(shù)與裝備等進(jìn)行了交流。
5、樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，加強(qiáng)頂板管理。11月14日在調(diào)度會(huì)議室召開(kāi)了采煤科長(zhǎng)、重點(diǎn)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)月度例會(huì)，會(huì)議就安全預(yù)控現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況、安全高效礦井建設(shè)、安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及需集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決等幾項(xiàng)議題進(jìn)行深入分析研究。會(huì)上就目前夾河2444、三河尖7441過(guò)構(gòu)造帶、破碎帶時(shí)頂板管理經(jīng)驗(yàn)作了重點(diǎn)介紹，為加強(qiáng)頂板管理提出了樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，即樹(shù)立一個(gè)理念：頂板事故是可防可控的理念；明白一個(gè)原因：工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實(shí)造成的；堅(jiān)持一個(gè)做法：要堅(jiān)持安全生產(chǎn)預(yù)控分析法；把握一個(gè)關(guān)鍵：控制支架狀態(tài)是關(guān)鍵；養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣：養(yǎng)成正規(guī)操作的習(xí)慣。并下發(fā)了相關(guān)材料學(xué)習(xí)。
6、扎實(shí)功底、服務(wù)基層。本月重點(diǎn)對(duì)夾河礦2444面過(guò)斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過(guò)斷層、大傾角俯采，三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構(gòu)造復(fù)雜工作面進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)并提出了一系列行之有效的措施；就龐莊礦龐莊井收縮方案進(jìn)行了探討分析并提出了相關(guān)建議；與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，并提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。
7、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對(duì)采煤安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)行了豐富，就安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中流于形式以及與實(shí)際不符的內(nèi)容進(jìn)行了刪減，增加了當(dāng)前最新生產(chǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)。與此同時(shí)，開(kāi)展了異地公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化大檢查，并將對(duì)檢查問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤落實(shí)。
8、做好生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)工作。本月編發(fā)了生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)了全集團(tuán)高產(chǎn)隊(duì)、低產(chǎn)隊(duì)情況，分析了低產(chǎn)、低進(jìn)的原因，并對(duì)夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產(chǎn)水平進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果，加快安全高效礦井建設(shè)。進(jìn)一步解放思想，超前謀劃，切實(shí)加強(qiáng)困難時(shí)期的生產(chǎn)組織，要根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)布局審查意見(jiàn)，合理調(diào)整生產(chǎn)接續(xù)，確?？茖W(xué)均衡生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動(dòng)化建設(shè)，協(xié)助礦井做好相關(guān)新設(shè)備人員培訓(xùn)工作，適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，為實(shí)現(xiàn)礦井安全高效建設(shè)提供技術(shù)手段。
2、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)預(yù)控體系。要把安全生產(chǎn)預(yù)控體系作為有效防范各類事故的重要抓手，高度重視，全面推進(jìn)，確保預(yù)控體系落到實(shí)處。12月份，重點(diǎn)檢查各單位預(yù)控制度、預(yù)控措施等現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。認(rèn)真推行“一表一卡”管理模式，進(jìn)一步細(xì)化隱患排查表的內(nèi)容，規(guī)范崗位操作流程卡。此項(xiàng)工作將作為四季度安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查的重點(diǎn)。
3、加強(qiáng)頂板管理。加強(qiáng)難采條件和構(gòu)造復(fù)雜工作面的跟蹤指導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，從嚴(yán)抓好技術(shù)措施的落實(shí)兌現(xiàn)。
4、確保年終安全收尾。對(duì)各礦采煤安全管控重點(diǎn)逐一分析排查分析，制定針對(duì)性措施并嚴(yán)格落實(shí)，確保完成全年原煤產(chǎn)量，做到安全收尾。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升服務(wù)基層的能力。要不斷加強(qiáng)對(duì)深部開(kāi)采難采條件課題的研究，豐富學(xué)習(xí)載體，提高自我學(xué)習(xí)意識(shí)，掌握更多的知識(shí)，提升服務(wù)基層的能力。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
這一年對(duì)我們東路基來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。
1x年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。下面我從在這一年里取得的成績(jī)以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
全年廚房營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)情況說(shuō)明。
在1x年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達(dá)5975292元，同比20xx年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長(zhǎng)率為16。79%。
南沙店?duì)I業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長(zhǎng)率33.86%。
南昌店由于20xx年廚房改造的影響較大。20xx年?duì)I業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長(zhǎng)率達(dá)72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長(zhǎng)0.45%。
南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%，同比增長(zhǎng)1.76%。
南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長(zhǎng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績(jī)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力。
科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jī)的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰，工作處理起來(lái)也就有條不紊。
1、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無(wú)公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果，得到顧客認(rèn)同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn)，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時(shí)間方面得到提高。
對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(zhǎng)了1.76個(gè)點(diǎn)，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(zhǎng)還經(jīng)常走訪市場(chǎng)了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。雖然今年以來(lái)，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過(guò)考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒(méi)出現(xiàn)不滿情況。
此外，在今年11月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購(gòu)單與盤(pán)點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤(pán)點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來(lái)。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況，把時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長(zhǎng)做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費(fèi)減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問(wèn)題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無(wú)后顧之憂，取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒(méi)關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對(duì)此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開(kāi)除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫(kù)，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲(chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購(gòu)再配送，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫(kù)建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺(tái)，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問(wèn)題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說(shuō)明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長(zhǎng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶。實(shí)施績(jī)效考核。像我們義龍店全年每月都有獎(jiǎng)金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(zhǎng)在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長(zhǎng)，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開(kāi)，讓許多工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá)。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營(yíng)業(yè)額不斷提高的情況下通過(guò)組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)遣，讓工作得以順利開(kāi)展。
5、五常法的跟進(jìn)與鞏固。通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五?！边@一先進(jìn)管理方法以來(lái)，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)?lái)更多實(shí)際效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少，個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過(guò)半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來(lái)我們茶餐廳的經(jīng)營(yíng)模式，以一種全新的理念、新的思路立足?？诓惋嬍袌?chǎng)，開(kāi)業(yè)幾個(gè)月來(lái)成績(jī)也很不錯(cuò)，很受消費(fèi)者青睞。說(shuō)明了我們的思路是正確的，對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)潮流的把握沒(méi)有錯(cuò)。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中難免出現(xiàn)一些問(wèn)題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來(lái)年取得更好的業(yè)績(jī)。
三、我們存在的不足之處。
1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足。
2、對(duì)市場(chǎng)不夠敏感。
3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。
1、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤(pán)點(diǎn)表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。
201x年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的201x年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間201x即將接近尾聲，馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首201x年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅(jiān)持以大局為重，服從組織安排，干一行愛(ài)一行，以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理，保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在201x年里，食堂共接待外部用餐121次，共計(jì)1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費(fèi)，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面：
首先，對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒，拒絕霉變，過(guò)期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面：
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn)，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫(kù)房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費(fèi)。
五、成本方面：
在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為廚師長(zhǎng)，在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品，以降低成本。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在201x年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新?？傊窈蟮墓ぷ髦?，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。我相信，我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的201x。
你們好我是xx店廚師長(zhǎng)xx，緊張而忙碌的xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會(huì)。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來(lái)的每分錢都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的。
二xx年我完成了以下工作。
1，順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營(yíng)收，毛利都保持平穩(wěn)。
2，對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。
3，對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像，并尋求時(shí)機(jī)給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。
4，分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。
三由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問(wèn)題。
1，容易將個(gè)人情緒帶到工作中，心情好時(shí)運(yùn)作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2，員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說(shuō)過(guò)一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說(shuō)我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時(shí)候我放縱了自己，沒(méi)有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四xx我的計(jì)劃是。
1，認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;。
2，細(xì)化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度;。
3，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對(duì)一培訓(xùn);。
4，約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);。
5，本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;。
6，多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，我們不能只停留在過(guò)去的十年和亞運(yùn)成績(jī)，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會(huì)，期望在明年的此時(shí)大家都踏上一個(gè)新的臺(tái)階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝!
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們?cè)?*年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年10月份的工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民。
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)201x年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。201x年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在201x年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，201x年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一，考評(píng)分為97.7分，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：
一、會(huì)計(jì)核算方面。
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
社工每月工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)期過(guò)后我的主要工作就是協(xié)助會(huì)計(jì)做好基地的財(cái)務(wù)工作，在校期間也接觸過(guò)一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，但是在實(shí)際操作中還是有很多困難，原因是專業(yè)知識(shí)的欠缺再加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，從實(shí)際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實(shí)際，需靈活運(yùn)用方能解決實(shí)際問(wèn)題。
一、管理工作嚴(yán)格高效。
二、配合總公司完成xx員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，正規(guī)化.
三、考核工作。
為了出一套符合公司實(shí)際的方案我花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加，通過(guò)這幾個(gè)月的相處，讓我對(duì)員工有了進(jìn)一步的了解，我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，做到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。考核一直是我工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則，我會(huì)慎重的做好這項(xiàng)工作。
四、崗位協(xié)議的制定。
崗位協(xié)議的制定是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，涉及內(nèi)容也很多，由于自身對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足，加大學(xué)習(xí)力度。
五、有針對(duì)性的落實(shí)制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開(kāi)制度，所謂的管理更重要的是紀(jì)律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對(duì)性的落實(shí)制度。
六、辦公室的日常工作。
像文字處理等工作雖然簡(jiǎn)單但很繁瑣，我一直認(rèn)為工作之中無(wú)小事，不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對(duì)待，只有親自嘗試了才會(huì)收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會(huì)讓自己受益匪淺的。。
七、出納工作。
自接手出納工作以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，每月認(rèn)真做好備份，以及對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會(huì)一如既往的遵循財(cái)務(wù)制度，做好出納崗。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件，本人對(duì)工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后，沒(méi)有積極主動(dòng)去投入太多精力，造成工作上的被動(dòng)。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務(wù)去面對(duì)新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮作用，為公司做好每一項(xiàng)工作。一年的工作讓我也有了很深的體會(huì)：
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
已經(jīng)到來(lái)，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃。
一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
二、是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三、是發(fā)揮服務(wù)功能。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。
三、制度方面.隨著工作的不斷深入，制度也需要不斷地更新，適應(yīng)公司發(fā)展，找出制度中存在的漏洞，給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，并且制定新的制度，使公司更加規(guī)范化，在實(shí)踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
四、考核方面?？己斯ぷ饕彩?0的工作重點(diǎn)，我希望能做好這項(xiàng)重要的工作。
五、將崗位協(xié)議制定出來(lái)。
六、加強(qiáng)自身能力拓展和多方面素質(zhì)的提高。
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首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。一年來(lái)，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧-小-平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式，目前，在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對(duì)降低，例如：其他材料消耗20xx年為16萬(wàn)元，20xx年為12萬(wàn)元，節(jié)約4萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，20xx年21.19%，20xx年15.85%，20xx年比20xx年降低5.34個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%，20xx年75.57%，20xx年比20xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬(wàn)元，獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬(wàn)元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性，特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化，嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬(wàn)美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元，比去年同473萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
5、做好iso9000文件編寫(xiě)工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理，我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時(shí)，經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)，參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)，我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負(fù)債，將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益，但是，只要負(fù)債，就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作?？傊?，有付出就有收獲。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定，并能認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，今年召開(kāi)了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析，看到成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
3、完成了省物價(jià)局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作。搜集了上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)，填制各種表格，分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫(xiě)出了《20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告》。完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定、病人投訴制度、價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理上了新水平。
4、讓病人“看放心并交明白錢”，自今年以來(lái)，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序，5月份在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”，此項(xiàng)工作方便了病人，得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
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