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銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇一
一年的工作不知不覺就告一段落,又到了年末總結(jié)的時(shí)候。趁著工作的空閑,我也正好回憶一下這一年來的工作情況。
我是在x月份來到的公司,然后一直在為_x車間的采購學(xué)習(xí),到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,也見識(shí)了這么多,算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我總是在工作中斤斤計(jì)較,不知不覺就帶入到了生活中去,不過卻也造就出了現(xiàn)在的我?,F(xiàn)在對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
一、初入公司。
在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,還只是個(gè)經(jīng)驗(yàn)粗淺的采購者,對(duì)公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解,對(duì)所需要的材料更是只清楚個(gè)大概。在這樣的情況下,我仍然能進(jìn)入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運(yùn)的。
在培訓(xùn)的階段,我跟在x工的后面做事,一邊跟著跑市場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時(shí)間里真的被灌輸了很多的知識(shí),但也正是因?yàn)樘?,且太雜,我只能先死記硬背,再慢慢的在工作中去體會(huì)和消化。
這場(chǎng)培訓(xùn)持續(xù)了很久,作為一個(gè)采購員,要了解的東西實(shí)在是太多的,從市場(chǎng)的局勢(shì)到材料的優(yōu)劣,還有對(duì)公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實(shí)讓我頭疼了很久。但是在堅(jiān)持不懈的努力下,我終于還是熟練的掌握了所需的知識(shí)。
二、工作開始。
在x月的時(shí)候我正式在_x車間開始工作。在來到這里后,我先后對(duì)車間的材料、消耗情況、過去的賬單等都仔細(xì)的翻閱核對(duì)了一遍,即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍,但作為采購還是要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在仔細(xì)的研究并技術(shù)人員的商討,我開始在市場(chǎng)上不斷的去尋找適合的材料,并與現(xiàn)在的材料做嚴(yán)格的對(duì)比。以貨比三家的態(tài)度挑選,積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時(shí)候,通過改善產(chǎn)品材料,約為車間節(jié)省了_x元的經(jīng)費(fèi),大大的節(jié)省了材料等費(fèi)用的消耗。
當(dāng)然,在采購的工作中,我們并不只是專門去管理材料的費(fèi)用,在車間中,大到機(jī)器的零件,小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購員,我想將工作做好,就必須在每一件小事上都做到“斤斤計(jì)較”,不去這要嚴(yán)格的要求,很容易就會(huì)導(dǎo)致公司的耗費(fèi)過多。這是對(duì)公司的危害,更是對(duì)不起我們自己的工作!
回首這一年的工作,盡管我在某些地方還有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗,我每次減少的消耗,就是我為公司帶來的利益??粗约旱某煽?,我很自豪。但是我明白,滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的,我會(huì)繼續(xù)的努力,維持好現(xiàn)在的成績的情況下,不斷地去提升自己,努力的做好自己的工作。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編為大家收集的簡短的個(gè)人年終工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、在工作中積極進(jìn)取。
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時(shí)解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的.進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸?duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的.程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)__電器已經(jīng)__了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為__電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€(gè)年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。
2.工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
3.嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時(shí)刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作,把__電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個(gè)佳績,因此我對(duì)全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
二月。這一個(gè)月是全年里盈利的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格,降低進(jìn)貨價(jià)格,欺騙消費(fèi)者”為總的方針,所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外。請(qǐng)各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請(qǐng)各位想想那位因欺騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?
五月。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時(shí)尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河巍吣?,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長,這對(duì)銷售是很有好處的,同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會(huì),我們把握的相當(dāng)好。
同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會(huì)被工商部門查到,我們的上級(jí)已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會(huì)來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇五
一、用心轉(zhuǎn)變觀念,敢于應(yīng)對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到顧客家中,實(shí)地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對(duì)篩選出的目標(biāo)顧客及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過一段時(shí)光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個(gè)性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到顧客的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇六
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有職責(zé)心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,用心上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績計(jì)酬,萬元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多xx月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇七
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20x年,迎來20x新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20x年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人在思想認(rèn)識(shí)上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?;厥准磳⑦^去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):
在這一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識(shí),愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從細(xì)微處入手,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財(cái)物,堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費(fèi)行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對(duì)勞動(dòng)工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動(dòng)手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對(duì)有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指正,提高認(rèn)識(shí)共同進(jìn)步。
加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個(gè)員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對(duì)形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務(wù),對(duì)需要幫助的人,及時(shí)施以援手。給公眾留下美好的印象,同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動(dòng)時(shí),也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),在日常的工作中,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇八
不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸員工年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況。
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
二、主要工作措施。
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸?duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了貸款申請(qǐng)。再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;。
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;。
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇九
我叫_x,于__年度開始擔(dān)任我_公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有_年,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我_公司日常的記賬,與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長,我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價(jià)值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我_公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?,F(xiàn)將我在_公司工作的_年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)。
在我_公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在_公司工作的_年度,我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)狀況。
在我_公司__年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我_公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷單據(jù),確保我_公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí),我還用心關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況,及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我_公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的_年中,我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧__年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬千,這一提升是對(duì)我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改善工作措施,爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十
銀行信貸人員要調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等。一起來看看本站小編為大家整理的:銀行信貸人員工作年終總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考。
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)回顧這一年辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有職責(zé)心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,用心上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績計(jì)酬,萬元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多xx月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。
住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸?duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這些日子來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入?yún)⒓庸ぷ饕詠?,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十一
自20__年12月任現(xiàn)職以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極執(zhí)行教育部門的各項(xiàng)任務(wù),在德、能、勤、績四個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著。
本人認(rèn)真。熱愛教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標(biāo)準(zhǔn)》以及先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真細(xì)致地編寫教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。在教學(xué)中,精心備課寫案,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實(shí)施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項(xiàng)教研教改活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計(jì)較個(gè)人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛崗敬業(yè),刻苦認(rèn)真,能深入細(xì)致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識(shí),又提高了表達(dá)和寫作能力。
本人大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達(dá)標(biāo),教學(xué)基本功扎實(shí),熟練掌握英語學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識(shí)。在教育教學(xué)中,本人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),研讀教材,精心設(shè)計(jì)并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時(shí)間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書刊,取他山之石,功自己之玉。通過自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進(jìn)了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語課堂教學(xué)氛圍。通過學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生閃現(xiàn)出的點(diǎn)滴火花給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì),這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的興趣,切實(shí)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20__年被學(xué)校評(píng)委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級(jí)公開課、觀摩課、新課程示范課。在20__、20__年兩次承擔(dān)全旗初中英語教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評(píng)。本人積極參加各種教研活動(dòng),努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在全校教師中進(jìn)行講座——《新課程下的英語教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
本人遵守時(shí)間,工作日從不遲到、不早退、不請(qǐng)事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認(rèn)真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強(qiáng),勝任初中個(gè)年級(jí)教學(xué)工作。由于個(gè)人的努不斷力和同行們的幫助,20__年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評(píng)比中取得全旗第一名的好成績;20__年11月,在全國中學(xué)生英語能力競(jìng)賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國家三等獎(jiǎng);20__年5月,在通遼市初中英語教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號(hào),并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
從教13年以來,本人一直擔(dān)任英語教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己管理水平。師生間以誠相待,動(dòng)之以情,曉之以理,真正做到“嚴(yán)”與“愛”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實(shí)做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開展“五講四美”、“三熱愛”等豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實(shí)際,走進(jìn)學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時(shí)解決存在的困難,處理存在的問題,關(guān)心他們健康成長。同時(shí)利用業(yè)佘時(shí)間進(jìn)行家訪,與家長取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強(qiáng)特長生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績,所帶班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長和學(xué)生的一致好評(píng)。
得到家長和教師的認(rèn)可與好評(píng)。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗(yàn),反思教育行為,積極撰寫我班故事和教育隨筆及論文。
成績的光環(huán)只能說明過去我曾努力過,但不會(huì)沾沾自喜。本人堅(jiān)信:憑年輕的資本和摯愛教育的滿腔熱血,我會(huì)再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績,會(huì)把教書育人、無私奉獻(xiàn)視為一生中不懈的追求。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十二
回首20x年上半年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20x年上半年工作進(jìn)行總結(jié):
一、工程管理。
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計(jì)16份,編號(hào)自46號(hào)至61號(hào))兩種形式,內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工程進(jìn)度方面,我部門依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ),重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房?!鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”,在搶進(jìn)度的同時(shí),對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí),工程部全體員工每天上工地,對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對(duì)于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理,在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核,在審核通過后才允許進(jìn)行施工,同時(shí)要求施工單位配備專職安全員,對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育,對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員按照規(guī)范作業(yè),嚴(yán)禁違章操作,爭(zhēng)取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí),積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。
1、防治揚(yáng)塵,施工車輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵,不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場(chǎng)周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風(fēng)格一致。
2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸,要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。
3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接,保障一機(jī)一閘、接地到位。
4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問題,專題我部門對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系,確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽樣送檢,對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施。
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此,工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),重抓落實(shí),并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神,腳踏實(shí)地履行部門職責(zé),盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20x年的工作目標(biāo)。
工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后,結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求,制定了一個(gè)目標(biāo),就是:“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。兩個(gè)重點(diǎn)抓:就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度,保證進(jìn)度上的去,無任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅(jiān)持做:就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工;堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工;堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。五個(gè)到位:就是思想到位;安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位;現(xiàn)場(chǎng)管理到位;質(zhì)量檢查到位。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,作為郵政員工,我深刻感受到了公司強(qiáng)大的發(fā)展力和巨大潛力。在此,我想向您匯報(bào)一下我在工作中的成長和收獲。
首先,我在工作中始終嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我認(rèn)真參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。
其次,我積極參與了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括業(yè)務(wù)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)拓展等,通過這些活動(dòng),我不僅鍛煉了自己的身體,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
此外,我也認(rèn)真對(duì)待自己的工作,始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化工作流程,努力提高客戶滿意度。
最后,我認(rèn)為,在過去的一年中,我在工作中最大的收獲就是成長和進(jìn)步。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,我非常感謝公司給予我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十四
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)中完美的度過了短暫的四個(gè)月,這次在酒店的實(shí)習(xí)之旅中,我收獲到了很多的東西,比如說做事的沉著冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改變等等,這些都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸學(xué)會(huì)的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí),我感到非常的開心也感到很幸運(yùn),我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西繼續(xù)在這條路上走下去的。
初次進(jìn)入酒店工作,其實(shí)是很不適應(yīng)的。雖然我是酒店管理專業(yè)的一名學(xué)生,但其實(shí)我在這個(gè)過程當(dāng)中,多少都會(huì)有一些驚慌失措,平時(shí)的理論學(xué)習(xí)其實(shí)就是給實(shí)踐打下了一些認(rèn)知上的基礎(chǔ),當(dāng)自己真正走到這個(gè)崗位上的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來做好一份工作是一件不簡單的事情。平時(shí)我們有很多的東西都是沒有接觸過的,所以這一次在實(shí)習(xí)當(dāng)中,其實(shí)也就是去進(jìn)行一次實(shí)踐,去豐富自己的視野,讓自己真正在這份工作上扎下根來,為今后的發(fā)展做好鋪墊、打好基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點(diǎn),那就是性格還不錯(cuò),以前我總是覺得自己是不是太過沉穩(wěn)了一些,不太符合這個(gè)年紀(jì)的自己。但是進(jìn)入這份工作之后,我發(fā)現(xiàn)這成為了我工作上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它讓我變得更加冷靜,對(duì)待事情更加細(xì)致認(rèn)真,這是我以前沒有發(fā)覺過的事情,所以這讓我感到非常的驚喜,也讓我對(duì)今后的工作有了一些新的展望和認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,在這一個(gè)過程當(dāng)中,我的缺點(diǎn)也是存在的。不足的地方總是有一些的,比如說我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺(tái)工作人員,首先我要端正自己的工作心態(tài),該說話的時(shí)候就要說話,不要總是悶悶的做自己的事情,保持一個(gè)好的狀態(tài)才會(huì)讓更多的客人滿意。
在社會(huì)上,有很多時(shí)候我們都會(huì)身不由己,有很多地方都是我要多加去反思和考量的,所以這一次,我認(rèn)為自己還是收獲了蠻多的東西的,給我今后踏入社會(huì)也打好了一些基礎(chǔ),讓我更加從容淡定去處理任何一件事情,給我的生活和工作都帶來了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感,我想這就是工作的魅力吧,讓我們逐步的充實(shí)自我、提升自我。感謝這一次酒店這個(gè)平臺(tái)提供給我的機(jī)會(huì),也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵(lì)和幫助,感謝!
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂氣氛里結(jié)束了20_年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高.
4、模具檢驗(yàn)方面。
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面。
理化分析是產(chǎn)品的`重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高化驗(yàn)員思想覺悟。
三、從公司整體方面,我有幾點(diǎn)建議。
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20_年即將結(jié)束,20_年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20_年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十六
作為xx超市的一名員工,我深切感到xx超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售業(yè)績更加興旺!
廢話就不多說了,此刻我就我個(gè)人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡要的總結(jié):
1、進(jìn)貨方面:應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求。
3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌研究的還是會(huì)統(tǒng)籌研究的。
銀行信貸員工年終總結(jié)報(bào)告篇十七
20_年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面。
部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
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