知識(shí)管理是一項(xiàng)必備的能力，它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)媪私庾约涸谶@段時(shí)間里所經(jīng)歷的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是小編為大家收集的一些寫(xiě)作范文，供大家參考。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇一
2、漏出廢水會(huì)全部回到廢水處理調(diào)節(jié)池重新處理;。
3、用水清洗地面并及時(shí)通知機(jī)電修工;。
4、機(jī)電修工立即組織搶修，恢復(fù)后啟動(dòng)設(shè)備。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)廢水處理設(shè)施有故障無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，立即停機(jī)通知搶修;。
2、廢水平臺(tái)廢水罐平時(shí)要求一直保持在半罐以下，至滿(mǎn)罐可以?xún)?chǔ)存1天的水量;。
3、如果設(shè)備連續(xù)一天以上無(wú)法啟動(dòng)，立即通知外部罐車(chē)儲(chǔ)存廢水;。
4、將廢水運(yùn)至廢水處理站進(jìn)行處理;。
5、修復(fù)后立即啟動(dòng)設(shè)備。
1、每班操作工定期檢查廢水的排放，當(dāng)排放異常立即調(diào)整;。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)因間歇性水量不正常時(shí)，停止排放，將水排至調(diào)節(jié)池重新處理;。
3、直至排放要求穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，才可以向外排放。
1、鹽酸罐的異常泄漏。
(1)發(fā)現(xiàn)鹽酸罐的異常泄漏，立即向后勤安全員匯報(bào)，并及時(shí)通知維修;。
(2)維修及時(shí)處理故障，注意防護(hù)措施和安全保護(hù);。
(3)維修無(wú)法處理的故障，立即通知外部罐車(chē)儲(chǔ)存剩余鹽酸;。
(4)泄漏的廢酸將全部經(jīng)過(guò)預(yù)置的排酸管道排至調(diào)節(jié)池處理;。
(5)用預(yù)放的石砂處理平臺(tái)上的溢出酸液;。
(6)直至設(shè)備故障排除后啟動(dòng)設(shè)備。
2、廢水罐的異常泄漏和水量過(guò)大溢出。
(1)發(fā)現(xiàn)廢水罐泄漏和溢出，立即通知維修;。
(2)及時(shí)處理故障，當(dāng)天無(wú)法處理好的故障，應(yīng)立即通知罐車(chē)儲(chǔ)存廢水;。
(3)泄漏的廢水將通過(guò)預(yù)置管道排至廢水系統(tǒng)調(diào)節(jié)池處理;。
(4)用水沖洗平臺(tái)地面，將水排至調(diào)節(jié)池處理;。
(5)設(shè)備故障排除后啟動(dòng)處理設(shè)備。
3、其它處理設(shè)施的異常泄漏。
(1)廢水系統(tǒng)的其它設(shè)備泄漏，通知維修;。
(2)未處理好的廢水都會(huì)通過(guò)排水溝回到調(diào)節(jié)池進(jìn)行重復(fù)處理;。
(3)設(shè)備修復(fù)后才能啟動(dòng)廢水系統(tǒng)。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇二
應(yīng)急預(yù)案要形成完整的文件體系。在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案?下面小編給大家?guī)?lái),應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望大家喜歡!
一、預(yù)演對(duì)象：
全校師生。
二、預(yù)演時(shí)間：
8月28日，一天。
各年級(jí)上、放學(xué)時(shí)間分別為：
上學(xué)時(shí)間放學(xué)時(shí)間。
五、六年級(jí)：7：203：20。
三、四年級(jí)：7：302：40。
二年級(jí)：7：402：20。
一年級(jí)：7：502：00。
三、預(yù)演重點(diǎn)工作：
1、各段匯總上報(bào)各班新學(xué)期學(xué)生報(bào)到及變動(dòng)情況，未報(bào)到學(xué)生原因及去向，特別是一年級(jí)地段生、擇校生、借讀生報(bào)到情況(8：30前)。
2、向新生介紹學(xué)校基本情況，講解學(xué)校規(guī)章制度，帶學(xué)生熟悉學(xué)校環(huán)境等。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行始業(yè)教育，包括了解學(xué)生假期生活、假期作業(yè)完成情況及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況等。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育，特別是交通安全教育，帶學(xué)生熟悉上、放學(xué)道路走向等。
四、預(yù)演相關(guān)要求。
1、8月28日前，做好總務(wù)后勤保障及校園環(huán)境整理工作，包括教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備、食堂就餐、交通管理等工作。
2、8月28日前，把各年級(jí)上、放學(xué)時(shí)間，以及因鎮(zhèn)小路改造而實(shí)行的單行線走向及要求等告知學(xué)生和家長(zhǎng)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)流行性疾病和傳染病的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理，對(duì)于存在的瞞報(bào)和忽略等違法行為依法追究責(zé)任。幼兒園成立突發(fā)性疾病和傳染防治領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)可能出現(xiàn)的傳染情況，建立預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療救治機(jī)制，要堅(jiān)決做到快速、及時(shí)、完善、穩(wěn)妥的處理，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，最大限度保證幼兒園師生的安全。為規(guī)范有序地做好春蕾幼兒園開(kāi)園前準(zhǔn)備工作，確保幼兒園順利開(kāi)園，特制定本工作方案。
一、組織結(jié)構(gòu)成立__幼兒園準(zhǔn)備工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各班幼兒教師。
二、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作要求。
(一)做好園舍環(huán)境準(zhǔn)備。
1.重點(diǎn)做好園舍環(huán)境衛(wèi)生整治。開(kāi)展消毒、滅鼠、清除越冬蛛網(wǎng)、蟲(chóng)卵專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)校園物體表面、室內(nèi)空氣和地面進(jìn)行消毒并做好記錄，清洗消毒玩教具，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，開(kāi)學(xué)前徹底清潔每個(gè)教室及其他用房。
2.保障自備水源防護(hù)安全。在衛(wèi)生健康部門(mén)指導(dǎo)下做好供水設(shè)施(自備水源、二次供水設(shè)施、食堂蓄水池、飲水機(jī)等)的清潔、消毒工作。通過(guò)自備水源、二次供水設(shè)施提供的幼兒生活飲用水，開(kāi)學(xué)前經(jīng)監(jiān)測(cè)合格后方能使用。
3.加強(qiáng)園所食堂管理。食堂從業(yè)人員須全部持有效健康證明上崗，嚴(yán)格做好其健康體檢和晨檢工作。食堂進(jìn)貨嚴(yán)格落實(shí)索證索票制度，不得采購(gòu)來(lái)源不明的家禽家畜，不得采購(gòu)野生動(dòng)物。
(二)做好教職工培訓(xùn)準(zhǔn)備。
1.通過(guò)線上學(xué)習(xí)方式，組織教職工了解掌握疫情防控、幼兒園衛(wèi)生保健要求與措施、家園溝通方法、幼兒心理干預(yù)與支持等知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為新學(xué)期工作做準(zhǔn)備。
2.做好人員缺口預(yù)案。預(yù)判受疫情影響而出現(xiàn)的教職工缺口或者其他異常情況，提前采取措施，確保保教工作正常開(kāi)展，及時(shí)將相關(guān)情況報(bào)教育行政部門(mén)。
(三)做好防控設(shè)施準(zhǔn)備。
1.在幼兒園保健室附近設(shè)立觀察室，用于臨時(shí)留觀患兒，不在園內(nèi)進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
2.安排醫(yī)務(wù)人員并配備測(cè)溫設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)晨午檢制度、師生因病缺勤追蹤及報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置。
(四)做好家園溝通準(zhǔn)備。
幼兒園要高度重視家園溝通工作，周密細(xì)致安排開(kāi)學(xué)后的幼兒接送、請(qǐng)假及幼兒物品管理等工作，提前制定需家長(zhǎng)配合支持的有關(guān)工作指引，采用多種方式溝通，形成家園合力，共同保障幼兒園工作秩序。對(duì)留置家中或外地繼續(xù)觀察的在園幼兒，幼兒園應(yīng)與其家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，傳遞關(guān)愛(ài)與支持，待其解除觀察確保健康后再入園。
為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全管理，保護(hù)學(xué)生的'人身及財(cái)物安全，及時(shí)、正確應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，提高全體教職工對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)安全事件的快速反應(yīng)能力，特制訂本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
為了加強(qiáng)學(xué)校住校生的安全管理工作，確保學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全和身心健康發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
1、發(fā)生學(xué)生夜宿不歸：首先向本室人員了解情況，接著打電話給班主任，再打電話給家長(zhǎng)，再作好記錄。
2、學(xué)生打架：若是個(gè)別學(xué)生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求舍長(zhǎng)等監(jiān)視，然后在半小時(shí)內(nèi)再進(jìn)行一次檢查，作好記錄，第二天通報(bào)給班主任;若事態(tài)嚴(yán)重，當(dāng)即向匯報(bào)分管校長(zhǎng)和校長(zhǎng)。
4、發(fā)生火災(zāi)：若火情較小，則一名宿管員指導(dǎo)學(xué)生撤離，通知學(xué)校帶班領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)，另一名宿管員用水或消防器材滅火。若火情較大，則迅速拉響警報(bào)，立即進(jìn)行緊急疏散，撥打119，并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、發(fā)生校外人員進(jìn)入宿舍區(qū)，影響學(xué)生人身安全：宿管員要上前制止，確保學(xué)生不受侵害，并立即報(bào)告安保室，調(diào)動(dòng)學(xué)校保衛(wèi)人員制止傷害，并立即撥打110。
四、責(zé)任與追究。
凡遇緊急情況未按以上規(guī)定去辦理而造成嚴(yán)重后果的，將由有關(guān)部門(mén)追究其責(zé)任。
20__年9月13日，我校在本校舉行開(kāi)學(xué)典禮大會(huì)，為使開(kāi)學(xué)典禮順利進(jìn)行，切實(shí)有效控制突發(fā)事故發(fā)生或發(fā)生事故時(shí)能科學(xué)有序處置，將損失降至最低。本著“充分預(yù)測(cè)、充分準(zhǔn)備、科學(xué)高效、積極穩(wěn)妥”的原則，依照上級(jí)有關(guān)要求及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本安全工作應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)：周振宇。
副組長(zhǎng)：李文瑞。
成員：劉廣明張賀強(qiáng)各班班主任。
職責(zé)分工：
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的全面安排和安全應(yīng)急指揮工作。
2、副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)搞好安全工作，具體做好組織策劃、科學(xué)安排、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救護(hù)等工作。
3、張賀強(qiáng)具體負(fù)責(zé)活動(dòng)前、中、后學(xué)生入、退場(chǎng)及安全疏散工作。
4、劉廣明具體負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全檢查和受傷人員的急救。
5、李文瑞具體負(fù)責(zé)活動(dòng)中突發(fā)事件，如下雨、停電、火災(zāi)等的組織協(xié)調(diào)工作。
6、各班班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生在活動(dòng)前、中、后的組織、安全、管理工作。
二、會(huì)前安全保障措施。
2、安全小組對(duì)開(kāi)學(xué)典禮進(jìn)行工作分析、科學(xué)安排、周密部署。
3、9月11日，由周校長(zhǎng)組織全體成員召開(kāi)安全教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全工作應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)典禮安全工作。
4、各班班主任在活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)教育，提高學(xué)生安全意識(shí)?；顒?dòng)前，各班班主任應(yīng)整理好隊(duì)伍，清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，不得無(wú)故缺席。組織學(xué)生按照規(guī)定有序進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
5、9月13日，李文瑞負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地及周邊進(jìn)行安全隱患大排查，檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，包括：腳手架、背景臺(tái)、旗桿、燈光、音響、電線、消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。
6、做好應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備工作，包括雨傘、發(fā)電機(jī)、消防設(shè)備?；顒?dòng)前、后學(xué)生入退場(chǎng)的人員安排：張賀強(qiáng)組織學(xué)生按七、八、九年級(jí)順序走出教室，按由東向西一次坐好。
三、會(huì)議期間的應(yīng)急工作措施。
1、各班班主任在活動(dòng)期間必須管好本班的紀(jì)律和安全，如發(fā)生突發(fā)情況，由安全小組統(tǒng)一指揮，班主任要管好本班學(xué)生，穩(wěn)定好學(xué)生情緒，注意避免學(xué)生隨意奔跑，互相沖撞擁擠，防治踩踏事件。
2、劉海嶺負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)整體秩序，一旦發(fā)生意外傷害，應(yīng)馬上向安全小組匯報(bào)，并負(fù)責(zé)及時(shí)把傷員送到臨時(shí)醫(yī)務(wù)處或配合司機(jī)張軍、秦軍林直接送到醫(yī)院治療，協(xié)同醫(yī)治、妥善處理。班主任設(shè)法通知受傷家長(zhǎng)到醫(yī)院了解情況。
3、活動(dòng)期間一旦發(fā)生火情，劉廣明負(fù)責(zé)立即切斷電源，然后配合班主任利用所配滅火器迅速將初期火情撲滅。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各班主任，安撫好臺(tái)下學(xué)生，不得慌亂和乘機(jī)起哄等。安全組成員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行撲火工作，火情嚴(yán)重，且有蔓延態(tài)勢(shì)，成瑞芳負(fù)責(zé)立即拔打“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)說(shuō)明著火地點(diǎn)、對(duì)象、類(lèi)型和火勢(shì)情況。迅速派人清暢道消防車(chē)輛通道和消防車(chē)的取水通道。
4、活動(dòng)期間發(fā)生意外情況的緊急事件需疏散學(xué)生時(shí)，應(yīng)做到組織有序，合理退場(chǎng)。
人員分工：
周校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮協(xié)調(diào)工作。
李文瑞負(fù)責(zé)初中各年級(jí)學(xué)生的疏散組織協(xié)調(diào)工作。
考慮天氣等不可抗拒因素可能產(chǎn)生的嚴(yán)重影響，確保20__級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮工作順利進(jìn)行，根據(jù)學(xué)?？傮w部署，經(jīng)研究，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、會(huì)務(wù)安排及會(huì)議形式。
(一)會(huì)議時(shí)間。
20__年9月20日上午9：30―10：10。
(二)會(huì)議形式。
會(huì)議采取網(wǎng)上傳輸?shù)男问?，現(xiàn)場(chǎng)直播開(kāi)學(xué)典禮盛況。
(三)會(huì)場(chǎng)安排。
第三教學(xué)樓17個(gè)教室作為20__級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮應(yīng)急會(huì)場(chǎng)：主會(huì)場(chǎng)設(shè)在d1教室(學(xué)術(shù)報(bào)告廳)，分會(huì)場(chǎng)設(shè)在d2、d3、3101、3102、3201、3301、3302、3401、3103、3104、3201、3202、3301、3302、3401、3404等16教室(各院系會(huì)場(chǎng)分配情況見(jiàn)附表)。
二、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備與部門(mén)分工。
(一)院長(zhǎng)辦公室。
負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織制定和啟動(dòng)實(shí)施的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。具體負(fù)責(zé)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部處負(fù)責(zé)人的參會(huì)通知、主席臺(tái)桌簽、臺(tái)布和新生開(kāi)學(xué)典禮工作的全面協(xié)調(diào)工作。
(二)教務(wù)處。
負(fù)責(zé)學(xué)校各院系和三全學(xué)院學(xué)生的會(huì)場(chǎng)分布安排，在第三教學(xué)樓門(mén)廳處張貼會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)示意圖，標(biāo)注各院系和三全學(xué)院會(huì)場(chǎng)情況(研究生處、各院系和三全學(xué)院等單位也可在網(wǎng)上下載所附示意圖)。
(三)學(xué)生處。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)研究生處、各院系和三全學(xué)院主管學(xué)生的負(fù)責(zé)人，做好學(xué)生的入場(chǎng)工作。
(四)宣傳部。
負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的會(huì)標(biāo)制作、懸掛，《國(guó)歌》、《校歌》樂(lè)曲的播放，會(huì)議攝影及新聞報(bào)道等工作。
(五)團(tuán)委。
負(fù)責(zé)做好禮儀人員的安排和出入會(huì)場(chǎng)師生的引導(dǎo)工作。
(六)現(xiàn)代教育技術(shù)中心。
負(fù)責(zé)第三教學(xué)樓所需教室的信號(hào)傳輸和多媒體的調(diào)試準(zhǔn)備工作，配合宣傳部安排好主會(huì)場(chǎng)的音響器材的調(diào)試和攝像工作。
(七)保衛(wèi)處。
負(fù)責(zé)各會(huì)場(chǎng)秩序的安全維護(hù)工作。9月20日早上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分在第三教學(xué)樓設(shè)置警戒線，勸止相關(guān)人員進(jìn)入，以備教室作為會(huì)場(chǎng)之用;預(yù)案一旦啟動(dòng)，及時(shí)將各會(huì)場(chǎng)所有的門(mén)打開(kāi);會(huì)同學(xué)生處協(xié)調(diào)各院系學(xué)生入場(chǎng)秩序。
(八)后勤服務(wù)集團(tuán)。
負(fù)責(zé)第三教學(xué)樓主會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)的花卉擺放、電力保障和各會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的衛(wèi)生與消毒工作。
(九)各院系(研究生處、校本部各院系、三全學(xué)院)。
負(fù)責(zé)維護(hù)好本單位的學(xué)生秩序，聽(tīng)從學(xué)生處的統(tǒng)一指揮，列隊(duì)由體育場(chǎng)前往第三教學(xué)樓各分會(huì)場(chǎng)，按序出入第三教學(xué)樓。
三、注意事項(xiàng)。
(一)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。
9月19日晚7點(diǎn)前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(二)預(yù)案啟動(dòng)。
1.預(yù)案啟動(dòng)指令：由院長(zhǎng)辦公室經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后發(fā)布。
2.預(yù)案啟動(dòng)時(shí)間：9月20日8：30分為應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的最后時(shí)間。
(二)工作要求。
各相關(guān)部門(mén)、各院系務(wù)要嚴(yán)明紀(jì)律觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，確保開(kāi)學(xué)典禮組織工作的順利進(jìn)行。各相關(guān)部門(mén)要按照學(xué)校統(tǒng)一部署，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù);各有關(guān)院系要按照學(xué)校統(tǒng)一安排，步調(diào)一致，確保學(xué)生出入會(huì)場(chǎng)的安全有序。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇三
為及時(shí)、有效、迅速地處理由于機(jī)械傷害造成的人身傷亡事件，避免和減輕因機(jī)械傷害造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，特制定此預(yù)案。
(2)依據(jù)。
本預(yù)案按照“安全第一，預(yù)防為主”方針，以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為原則，以《電力安全工作規(guī)程》有關(guān)內(nèi)容為指導(dǎo)，根據(jù)電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行制定。
(3)工作原則。
項(xiàng)目部在機(jī)械設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)事故預(yù)防與應(yīng)急處理工作中，應(yīng)遵循“預(yù)防為主、常備不懈”的方針，貫徹“集中領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一指揮、運(yùn)行高效”的原則。
(1)可能發(fā)生的事故類(lèi)型為機(jī)械設(shè)備安全事故，發(fā)生的地點(diǎn)為項(xiàng)目部所屬各涉及機(jī)械設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
(2)可能影響的范圍：機(jī)械設(shè)備作業(yè)場(chǎng)所;可能影響的人員：現(xiàn)場(chǎng)施工和管理人員。
(3)發(fā)生事故可能造成1人或數(shù)人傷亡或機(jī)械設(shè)備損壞，構(gòu)成重大安全事故、事件。
3、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
(1)本預(yù)案應(yīng)急指揮部設(shè)置在技術(shù)組，人員集合地點(diǎn)在辦公樓前，集合方法為電話通知。
(2)項(xiàng)目部防機(jī)械設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)事故管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
預(yù)定急救中心：xx醫(yī)院。
(3)各級(jí)人員職責(zé)。
a、組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面組織指揮事故的應(yīng)急救援工作，協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，做好事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施，并將應(yīng)急事故發(fā)展情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)。
b、副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)在緊急情況發(fā)生時(shí)協(xié)助組長(zhǎng)做好應(yīng)變的各項(xiàng)組織工作。
c、成員：負(fù)責(zé)做好本預(yù)案的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)工作。
4、危急事件的應(yīng)對(duì)及預(yù)案的啟動(dòng)。
(1)必要物資準(zhǔn)備。
工作服及手套、安全帶、安全帽、工具包、安全隔板、臨時(shí)遮欄、警示牌。
(a)當(dāng)發(fā)生機(jī)械傷害事故后，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)機(jī)械傷害人身傷亡事件應(yīng)急日常管理辦公室，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，迅速大致判明受傷者的部位，聯(lián)系廠醫(yī)院和打120急救電話，必要時(shí)可對(duì)受傷者進(jìn)行臨時(shí)簡(jiǎn)單急救。
(b)日常管理辦公室人員接到通知后，迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，組織處理事故，并宣布啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)人員要求保持通訊隨時(shí)暢通。
(c)日常管理辦公室人員判明情況后及時(shí)匯報(bào)機(jī)械傷害人身傷亡領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員接到通知后迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)處理事故，并根據(jù)情況向公司、分公司匯報(bào)。
5、應(yīng)急結(jié)束。
危急狀態(tài)消除，由日常管理人員宣布應(yīng)急行動(dòng)結(jié)束。應(yīng)急救援結(jié)束后，有關(guān)部門(mén)要組織協(xié)助調(diào)查，對(duì)突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并按照四“四不放過(guò)”的原則對(duì)突發(fā)事件做出處理。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇四
1、為加強(qiáng)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)視，貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，保障電廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，特制定自動(dòng)化設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案與故障處置措施。
2、本方案針對(duì)一爐一機(jī)運(yùn)行情況制定。
1、成立“自動(dòng)化設(shè)備安全應(yīng)急處理小組”，負(fù)責(zé)本廠自動(dòng)化設(shè)備及應(yīng)急處理的指揮協(xié)調(diào)。主要職能：根據(jù)全廠自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行情況，確保安全、穩(wěn)定生產(chǎn)。
2、工作原則。
確保設(shè)備安全原則。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，為確保全廠設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供有力的技術(shù)支持。
1、在主設(shè)備正常運(yùn)行中出現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備故障，如不需主設(shè)備停運(yùn)的，應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;需要主設(shè)備停運(yùn)的，應(yīng)上報(bào)市調(diào)，停運(yùn)相關(guān)主設(shè)備后進(jìn)行處理。
2、在主設(shè)備故障時(shí)發(fā)生自動(dòng)化設(shè)備故障，應(yīng)在保證設(shè)備安全的情況下保證廠用電，退出自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)的分合閘操作(具體操作步驟參見(jiàn)事故保廠用電措施)。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇五
為了加強(qiáng)對(duì)破壞性地震應(yīng)急工作的管理，使學(xué)校各方面在破壞性地震發(fā)生后，地震應(yīng)急工作能夠高效、有序的進(jìn)行，最大限度地減輕地震災(zāi)害造成的損失，根據(jù)《破壞性地震應(yīng)急條例》、《國(guó)家破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》以及高新區(qū)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以人民生命高于一切，以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo)，建立健全處置地震災(zāi)害事件的長(zhǎng)效機(jī)制，按照統(tǒng)一指揮高效應(yīng)對(duì)原則，在學(xué)校布署下組織開(kāi)展防震減災(zāi)工作，確保我校師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
學(xué)校防震減災(zāi)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施。xx校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及工會(huì)組長(zhǎng)組成，總務(wù)處兼防震減災(zāi)辦公室，校長(zhǎng)室為指揮部。
2、主要職責(zé)。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)破壞性地震及防震減災(zāi)工作研究，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行地震災(zāi)害知識(shí)的宣傳教育，組織、指揮全系統(tǒng)防震知識(shí)的普及教育，廣泛開(kāi)展地震災(zāi)害中的自救和互救訓(xùn)練，不斷提高廣大師生防震抗震的意識(shí)和基本技能。
(3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障，嚴(yán)格按預(yù)案要求積極籌儲(chǔ)、落實(shí)飲食飲水，防凍防雨，教材教具、搶險(xiǎn)設(shè)備等物資落實(shí)，強(qiáng)化管理，使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
(4)破壞性地震發(fā)生后，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行抗震減災(zāi)工作，把地震災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)。
(5)調(diào)動(dòng)一切積極因素，迅速恢復(fù)教育教學(xué)秩序，全面保證和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)分組。
（1)指揮組。
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握情況，并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，組織有關(guān)各組人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處理，并調(diào)配人力、物力資源，進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。
（2)疏散組。
組長(zhǎng)：
組員：各上課教師、學(xué)科組長(zhǎng)及各班班主任。
職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮下堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序有秩序地進(jìn)行疏散全體師生到安全地帶，疏散過(guò)程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師生快速、安全地撤離現(xiàn)場(chǎng)。
（3）醫(yī)療救助組。
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：明確職責(zé)分工，準(zhǔn)備醫(yī)療器械和藥品，負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后就進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行救治。
（3）安全保障組。
組長(zhǎng)：
組員：
（5）宣傳統(tǒng)計(jì)組。
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：開(kāi)展地震知識(shí)和預(yù)防知識(shí)的宣傳和普及工作，提高師生的防震減災(zāi)和自救互救的能力，根據(jù)市區(qū)地震局的震情預(yù)報(bào)做好宣傳工作，并認(rèn)真做好地震的調(diào)查、上報(bào)工作，為地震災(zāi)害的快速評(píng)估做好準(zhǔn)備。
1、接到上級(jí)地震、臨震預(yù)(警)報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)抗震工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行防震減災(zāi)任務(wù)。
2、組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵，關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
3、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品，有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)對(duì)校舍等設(shè)備、場(chǎng)所的防護(hù)，保證防震減災(zāi)工作順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)廣大師生宣傳教育，做好師生、學(xué)生家長(zhǎng)思想穩(wěn)定工作。
5、加強(qiáng)各類(lèi)值班值勤，保持通信暢通，及時(shí)掌握各種情況，全力維護(hù)正常，工作和生活秩序。
6、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。
五、震后應(yīng)急行動(dòng)。
1、無(wú)論是否有預(yù)報(bào)、警報(bào)，在本地區(qū)域內(nèi)發(fā)生破壞性地震后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組人員立即趕赴學(xué)校，各處室負(fù)責(zé)人必須在震后1小時(shí)內(nèi)在本學(xué)校集結(jié)待命。
2、各負(fù)責(zé)人在校長(zhǎng)室統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本校搶險(xiǎn)救災(zāi)。
(1)迅速發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
(2)迅速關(guān)閉、切斷輸電，供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。
(3)迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移到附近救護(hù)站搶救。
(4)加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備，重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類(lèi)犯罪活動(dòng)。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。
4、迅速了解和掌握本單位受災(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。
六、其它。
1、進(jìn)入防震緊急狀態(tài)后，學(xué)校防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)上級(jí)的命令、指示，通過(guò)電話，口授，會(huì)議等形式傳達(dá)各種命令、指示。
2、在抗震減災(zāi)應(yīng)急行動(dòng)中，各處室要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作落實(shí)。
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開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇六
學(xué)校各單位：
考慮天氣等不可抗拒因素可能產(chǎn)生的嚴(yán)重影響，確保20**級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮工作順利進(jìn)行，根據(jù)學(xué)?？傮w部署，經(jīng)研究，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、會(huì)務(wù)安排及會(huì)議形式。
(一)會(huì)議時(shí)間。
20**年9月20日上午9：30―10：10。
(二)會(huì)議形式。
會(huì)議采取網(wǎng)上傳輸?shù)男问?，現(xiàn)場(chǎng)直播開(kāi)學(xué)典禮盛況。
(三)會(huì)場(chǎng)安排。
第三教學(xué)樓17個(gè)教室作為20**級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮應(yīng)急會(huì)場(chǎng)：主會(huì)場(chǎng)設(shè)在d1教室(學(xué)術(shù)報(bào)告廳)，分會(huì)場(chǎng)設(shè)在d2、d3、3101、3102、3201、3301、3302、3401、3103、3104、3201、3202、3301、3302、3401、3404等16教室(各院系會(huì)場(chǎng)分配情況見(jiàn)附表)。
二、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備與部門(mén)分工。
(一)院長(zhǎng)辦公室。
負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織制定和啟動(dòng)實(shí)施的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。具體負(fù)責(zé)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部處負(fù)責(zé)人的參會(huì)通知、主席臺(tái)桌簽、臺(tái)布和新生開(kāi)學(xué)典禮工作的全面協(xié)調(diào)工作。
(二)教務(wù)處。
負(fù)責(zé)學(xué)校各院系和三全學(xué)院學(xué)生的會(huì)場(chǎng)分布安排，在第三教學(xué)樓門(mén)廳處張貼會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)示意圖，標(biāo)注各院系和三全學(xué)院會(huì)場(chǎng)情況(研究生處、各院系和三全學(xué)院等單位也可在網(wǎng)上下載所附示意圖)。
(三)學(xué)生處。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)研究生處、各院系和三全學(xué)院主管學(xué)生的負(fù)責(zé)人，做好學(xué)生的入場(chǎng)工作。
(四)宣傳部。
負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的會(huì)標(biāo)制作、懸掛，《國(guó)歌》、《校歌》樂(lè)曲的播放，會(huì)議攝影及新聞報(bào)道等工作。
(五)團(tuán)委。
負(fù)責(zé)做好禮儀人員的安排和出入會(huì)場(chǎng)師生的引導(dǎo)工作。
(六)現(xiàn)代教育技術(shù)中心。
負(fù)責(zé)第三教學(xué)樓所需教室的信號(hào)傳輸和多媒體的調(diào)試準(zhǔn)備工作，配合宣傳部安排好主會(huì)場(chǎng)的.音響器材的調(diào)試和攝像工作。
(七)保衛(wèi)處。
負(fù)責(zé)各會(huì)場(chǎng)秩序的安全維護(hù)工作。9月20日早上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分在第三教學(xué)樓設(shè)置警戒線，勸止相關(guān)人員進(jìn)入，以備教室作為會(huì)場(chǎng)之用;預(yù)案一旦啟動(dòng)，及時(shí)將各會(huì)場(chǎng)所有的門(mén)打開(kāi);會(huì)同學(xué)生處協(xié)調(diào)各院系學(xué)生入場(chǎng)秩序。
(八)后勤服務(wù)集團(tuán)。
負(fù)責(zé)第三教學(xué)樓主會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)的花卉擺放、電力保障和各會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的衛(wèi)生與消毒工作。
(九)各院系(研究生處、校本部各院系、三全學(xué)院)。
負(fù)責(zé)維護(hù)好本單位的學(xué)生秩序，聽(tīng)從學(xué)生處的統(tǒng)一指揮，列隊(duì)由體育場(chǎng)前往第三教學(xué)樓各分會(huì)場(chǎng)，按序出入第三教學(xué)樓。
三、注意事項(xiàng)。
(一)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。
9月19日晚7點(diǎn)前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(二)預(yù)案啟動(dòng)。
1.預(yù)案啟動(dòng)指令：由院長(zhǎng)辦公室經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后發(fā)布。
2.預(yù)案啟動(dòng)時(shí)間：9月20日8：30分為應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的最后時(shí)間。
(二)工作要求。
各相關(guān)部門(mén)、各院系務(wù)要嚴(yán)明紀(jì)律觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，確保開(kāi)學(xué)典禮組織工作的順利進(jìn)行。各相關(guān)部門(mén)要按照學(xué)校統(tǒng)一部署，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù);各有關(guān)院系要按照學(xué)校統(tǒng)一安排，步調(diào)一致，確保學(xué)生出入會(huì)場(chǎng)的安全有序。
院長(zhǎng)辦公室。
20**年9月19日。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇七
為了加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校安全工作，保障全校師生員工健康、平安地學(xué)習(xí)、工作、生活，防范師生安全事故發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善處理突發(fā)的安全事故，切實(shí)有效降低安全事故的`危害，依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實(shí)際出發(fā)，特制定本預(yù)案。
組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)校園安全工作（校園安全第一責(zé)任人）。
副組長(zhǎng)：具體負(fù)責(zé)校園安全工作（校園安全直接責(zé)任人）。
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)法制宣傳教育以及協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校園（派出所所長(zhǎng)）安全工作；
成員：教務(wù)、德育、總務(wù)主任，各班班主任。
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，部署處置工作，安排、檢查落實(shí)學(xué)校交通安全重大事宜。
2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，處理突發(fā)交通安全事故，完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜，并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。
日常安全工作由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各主管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)各部門(mén)統(tǒng)一行動(dòng)。突發(fā)事件的臨時(shí)指揮實(shí)行值班制度，即值班行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，再逐層報(bào)告。
值班人員——安全員——校長(zhǎng)——中心?！逃?。
安全工作聯(lián)絡(luò)電話：
中心校：教育局：火警：119。
派出所：急救中心：120防疫站：
1、每天保證學(xué)校門(mén)口有校領(lǐng)導(dǎo)和教師值班。星期五放學(xué)時(shí)待全部學(xué)生離校方可下班。若在校門(mén)口學(xué)生發(fā)生交通事故，由帶值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理，班主任把學(xué)生送往醫(yī)院，同時(shí)通知其家長(zhǎng)，并及時(shí)報(bào)警。
2、學(xué)生上下樓梯，在各個(gè)樓梯口由區(qū)域指定教師看護(hù)。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件，看護(hù)教師立即制止全體學(xué)生原地不動(dòng)，通知值周員、班主任救護(hù)踩傷學(xué)生。值班領(lǐng)導(dǎo)派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院，教導(dǎo)主任、班主任教師負(fù)責(zé)疏散樓梯內(nèi)學(xué)生。
3、各班選出一名交通安全監(jiān)督員，每日在教室、班級(jí)門(mén)口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。
4、學(xué)生有病有事須請(qǐng)假，無(wú)故不到者必須在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)學(xué)校。若查實(shí)學(xué)生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長(zhǎng)，校長(zhǎng)該報(bào)案的立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
5、學(xué)生碰傷、撞傷后，任課教師必須立即送醫(yī)院治療，及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，上報(bào)學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)，按《學(xué)生傷害處理辦法》條例迅速處理。
6、學(xué)生上操及集會(huì)安全由體育老師負(fù)責(zé)，下操及散會(huì)時(shí)學(xué)生回班由班主任負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊(duì)回班。
7、室內(nèi)用電及電器安全由總務(wù)主任每周檢查一次，教學(xué)設(shè)施“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi)，總務(wù)主任立即切斷電源，撥打119報(bào)警。領(lǐng)導(dǎo)小組分樓層、班主任教師迅速進(jìn)班組織學(xué)生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
8、實(shí)行安全事件報(bào)告制度和安全責(zé)任追究制度。
1、認(rèn)真落實(shí)“教育在先，預(yù)防在前”的工作原則，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，提高防范和救護(hù)措能力。
2、利用國(guó)旗下講話、主題班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、健康教育課等多種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報(bào)告會(huì)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組、少先隊(duì)要經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)生存，掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學(xué)之中，時(shí)時(shí)講，事事講。
總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇八
中國(guó)電力國(guó)際有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中電國(guó)際)是中國(guó)電力投資集團(tuán)公司的全資子公司和核心企業(yè)，主要從事電源項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。中電國(guó)際在安全生產(chǎn)管理中倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控理念，針對(duì)所屬發(fā)電廠分布地域較分散、設(shè)備健康狀況相對(duì)較差、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大的實(shí)際情況，遵照中國(guó)電力投資集團(tuán)公司應(yīng)急預(yù)案總體原則，初步建立了一套基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理思想的安全生產(chǎn)管理制度體系。應(yīng)急預(yù)案體系是安全生產(chǎn)管理制度體系中的有機(jī)組成部分，在強(qiáng)化應(yīng)急事件管理方面發(fā)揮了充分作用。下面對(duì)中電國(guó)際應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)做一簡(jiǎn)要介紹。
(5)閉環(huán)管理原則：應(yīng)急預(yù)案從體系到個(gè)體均要不斷自我完善、持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
2.1中電國(guó)際層面。
2.2發(fā)電廠層面。
3建立應(yīng)急預(yù)案管理制度，實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.1制度保證。
5.2組織保證。
5.3程序保證。
通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，中電國(guó)際基本建立了重要應(yīng)急事件快速、有序、高效的響應(yīng)機(jī)制，在成功應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件方面發(fā)揮了較大的作用。
應(yīng)用實(shí)例1：20___-08-13凌晨，中電國(guó)際下屬遼寧清河發(fā)電公司遭受了當(dāng)?shù)?3年以來(lái)強(qiáng)度最大的特大暴雨襲擊，2.5h內(nèi)降水174.2mm，該公司緊急啟動(dòng)了防汛預(yù)案，人員到位迅速、措施執(zhí)行得力，在2個(gè)煤場(chǎng)煤堆塌方、掩埋斗輪機(jī)軌道致使斗輪機(jī)不能運(yùn)行以及地溝存、來(lái)煤不足的情況下，幾乎靠人力轉(zhuǎn)運(yùn)煤炭，保證了全廠7臺(tái)運(yùn)行機(jī)組(110萬(wàn)kw)的用煤;廠房及時(shí)堆砌砂袋，避免了廠房?jī)?nèi)部進(jìn)水;鐵路專(zhuān)用線各橋涵派人及時(shí)清污、分工把守，確保了運(yùn)煤機(jī)車(chē)安全通行,全廠安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)，未發(fā)生停機(jī)和降負(fù)荷事件，為保證電網(wǎng)安全運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)，受到當(dāng)?shù)卣碗娏镜谋頁(yè)P(yáng)。
應(yīng)用實(shí)例2：20___-06-18～22，中電國(guó)際下屬福建電力開(kāi)發(fā)公司(沙溪口水電廠)沙溪口水庫(kù)流域內(nèi)各地區(qū)普降暴雨，局部地區(qū)特大暴雨，平均降雨量達(dá)到了336mm，連續(xù)3日的日平均入庫(kù)流量達(dá)12000m3s以上，其中22日的日平均入庫(kù)流量大于15600m3s,該公司及時(shí)啟動(dòng)防汛預(yù)案，提前預(yù)測(cè)，合理組織，科學(xué)調(diào)度，在洪峰來(lái)臨之前預(yù)泄騰庫(kù)、削峰錯(cuò)峰，控制最大出庫(kù)流量為17200m3s，成功削峰500m3s;防汛人員按照預(yù)案要求，堅(jiān)守崗位、齊心協(xié)力地抵御了3個(gè)入庫(kù)流量大于15500m3s以上的洪峰，6月23日0時(shí)成功戰(zhàn)勝了該廠建庫(kù)以來(lái)的最大洪水，洪峰流量為17700m3，在保證電廠大壩、廠房、生產(chǎn)設(shè)備安全的同時(shí)，為減輕下游的洪澇災(zāi)害做出了貢獻(xiàn)。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇九
為了提高我校在實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)飲食安全事件的應(yīng)急處置能力，規(guī)范應(yīng)急行為，合理利用救助資源，建立健全學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的運(yùn)作體系及運(yùn)行機(jī)制，迅速、高效、有序地進(jìn)行事件的應(yīng)對(duì)處理，最大限度地減少學(xué)校及師生的損失，確保師生的身心健康和生命安全，有效控制事件的負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定制定本預(yù)案。
做好宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)工作，提高全體師生的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常管理與監(jiān)測(cè)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)飲食安全事件的預(yù)防、控制和救治工作實(shí)行依法管理。在上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立學(xué)校突發(fā)飲食安全事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校突發(fā)飲食安全事件的防治工作。
按照早預(yù)防、勤檢查、早治療的原則，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
組長(zhǎng)：許德海（校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：張延澤（總務(wù)主任）。
徐義文（教導(dǎo)主任）。
成員：王恩元（營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員）。
殷星（一年級(jí)班主任）。
蔣開(kāi)有（二年級(jí)班主任）。
崔玉霞（三年級(jí)班主任）。
王雅琴（四年級(jí)班主任）。
林全生（學(xué)校食堂廚師）。
校長(zhǎng)（許德海）：是學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃負(fù)總責(zé)。定期組織召開(kāi)會(huì)議，安排營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作。
總務(wù)主任（張延澤）：是學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程具體責(zé)任人，對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程實(shí)施過(guò)程具體負(fù)責(zé)。指導(dǎo)學(xué)校制定營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程實(shí)施方案及各項(xiàng)管理制度，組織監(jiān)督檢查。
教導(dǎo)主任（徐義文）：落實(shí)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善學(xué)生實(shí)名制管理，重點(diǎn)做好營(yíng)養(yǎng)餐工作宣傳及食品安全教育工作，對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐等人員進(jìn)行食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、改善服務(wù)態(tài)度等教育，并定期組織人員討論、研究如何改進(jìn)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作。
營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員（王恩元）：是本?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”具體責(zé)任人，對(duì)本?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施過(guò)程直接負(fù)責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好配送食品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、加工配發(fā)、食品留樣、陪餐及學(xué)生用餐環(huán)節(jié)的監(jiān)管等工作，建立健全各種臺(tái)帳，收集整理各種檔案資料。要經(jīng)常檢查營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施情況，每天對(duì)配餐室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。對(duì)從業(yè)人員按要求進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，若發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程或從業(yè)人員操作中的問(wèn)題，要及時(shí)予以處理、指導(dǎo)，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
班主任（殷星，蔣開(kāi)有，崔玉霞，王雅琴）：是本?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”具體責(zé)任人，對(duì)“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施和發(fā)放食用過(guò)程直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)每日領(lǐng)發(fā)、餐前晨檢、監(jiān)督食用和餐后處理等事務(wù)，認(rèn)真做好相關(guān)記錄并按時(shí)上報(bào)辦公室歸檔，及時(shí)向?qū)W校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃專(zhuān)管員報(bào)告班級(jí)情況。
學(xué)校食堂廚師（林全生）：對(duì)“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施加工過(guò)程直接負(fù)責(zé)。要定期做好體檢，辦理好健康證，持證上崗，嚴(yán)格按照加工操作程序進(jìn)行食品加工（加熱），認(rèn)真接受營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員的指導(dǎo)培訓(xùn)，虛心聽(tīng)取指正意見(jiàn)并及時(shí)改正。每天定期整理、打掃配餐室衛(wèi)生，做到物品整潔、擺放井然有序。嚴(yán)格履行安全責(zé)任合同。
值周領(lǐng)導(dǎo)：是本校本周“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”管理直接責(zé)任人，對(duì)本周“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，要確實(shí)組織好學(xué)生就餐，維護(hù)就餐秩序。同時(shí)，在學(xué)生就餐之前陪餐，確認(rèn)營(yíng)養(yǎng)餐的安全性并告知營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員，做好陪餐記錄，切實(shí)落實(shí)好營(yíng)養(yǎng)餐陪餐制度。
“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為：師生發(fā)現(xiàn)少量輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，再由領(lǐng)導(dǎo)小組逐級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級(jí)教育部門(mén)及衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，同時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)?！盃I(yíng)養(yǎng)餐”實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重的“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮。組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，組織救援行動(dòng)，徹查事故原因，排查發(fā)病人員、并建立病人花名冊(cè)，防止遺漏。
學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即向村衛(wèi)生所或鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)出醫(yī)療求援，撥打120醫(yī)療搶救電話，及時(shí)果斷將發(fā)病學(xué)生送到醫(yī)院搶救，并做好秩序維護(hù)工作。
學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，班主任應(yīng)及時(shí)與發(fā)病學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，如實(shí)說(shuō)明發(fā)病情況，不盲目猜測(cè)。做好學(xué)生家長(zhǎng)的安撫工作，防止過(guò)激行為發(fā)生。學(xué)校設(shè)立家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)處，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，力所能及地為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。
學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重的“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即封存可疑食品，以便及時(shí)查找致病原因。
保障廣大師生和家長(zhǎng)在事故發(fā)生和處理過(guò)程中的知情權(quán)，及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開(kāi)，并如實(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，不瞞報(bào)、謊報(bào)。對(duì)一些謠傳也要及時(shí)澄清，避免不必要的誤解。
1、對(duì)事故瞞報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)上報(bào)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
2、對(duì)事故處理過(guò)程中的玩忽職守、推委扯皮等影響應(yīng)急預(yù)案順利實(shí)施的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
3、其余未盡事宜依據(jù)《羊下壩鎮(zhèn)五溝小學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐管理責(zé)任追究制度》處理。
五溝村衛(wèi)生所：2461408。
羊下壩中心衛(wèi)生院：2461019。
涼州區(qū)醫(yī)院：3399120。
武威市醫(yī)院：120。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十
為了有效預(yù)防食堂食物中毒事故的發(fā)生，及時(shí)消除事故隱患，調(diào)動(dòng)各方面力量，迅速、高效、有序地投入搶險(xiǎn)救助工作，盡量減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本預(yù)案。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
1、建立信息報(bào)告制度，若發(fā)生疑似食物中毒癥狀，生活老師、班主任應(yīng)在三分鐘內(nèi)報(bào)告行政處，行政處立即上報(bào)校長(zhǎng)室。
2、在出現(xiàn)食物中毒癥狀時(shí)，班主任、生活老師先將學(xué)生送校醫(yī)室進(jìn)行初步診斷，同時(shí)上報(bào)行政處、校長(zhǎng)室，確定是否送醫(yī)院緊急治療。
3、如果發(fā)生師生食物集體中毒現(xiàn)象，安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立相應(yīng)的工作小組：搶救組、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，警戒組、善后處理組等，以確保搶險(xiǎn)、救助工作有序進(jìn)行，將事故損失降到最低程度。
4、搶救組必須迅速與醫(yī)院聯(lián)系，展開(kāi)急救，并上報(bào)市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所。
5、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序警戒組，立即嚴(yán)格控制非本校人員進(jìn)入學(xué)校，同時(shí)封存食堂預(yù)留食品樣品，以便醫(yī)院檢查中毒情況。
6、事故處理小組要穩(wěn)定家長(zhǎng)、學(xué)生情緒，避免不必要的誤解，達(dá)成良好共識(shí)，妥善地解決事后工作。
事故發(fā)生后，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，食堂要配合調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查，要立即封存食堂預(yù)留食品樣品，不得隱瞞真相，阻撓調(diào)查。
為了預(yù)防食中毒事故的發(fā)生，學(xué)校行政處要把好食堂、校園超市進(jìn)貨關(guān)，杜絕“三無(wú)”食品、過(guò)期變質(zhì)食品進(jìn)入校園；學(xué)生處要加強(qiáng)對(duì)全體師生的食品安全知識(shí)的'宣傳，提高師生的防范意識(shí)；食堂要制定食品生產(chǎn)的規(guī)程，規(guī)范操作。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十一
在貫徹執(zhí)行“營(yíng)養(yǎng)餐工程”過(guò)程中，為發(fā)提高我校柔性和控制突發(fā)事件的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，維護(hù)正常教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《甘肅省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、
宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高全體師生員工的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生食用蛋奶后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、眩暈、泛力等病例及時(shí)采取有效的檢查治療措施，必要時(shí)務(wù)必急送縣人民醫(yī)院治療。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理；對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。成立學(xué)?！盃I(yíng)養(yǎng)餐工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)生中的突發(fā)“營(yíng)養(yǎng)餐工程”事件的防治處置工作。
二、
學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)“營(yíng)養(yǎng)餐中毒”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的突發(fā)事件處置工作。主要職責(zé)如下：
2、廣泛深入地開(kāi)展“營(yíng)養(yǎng)餐”突發(fā)事件的宣傳教育活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高師生員工的科學(xué)防病能力。
3、建立學(xué)生缺課登記制度和晨檢制度，及時(shí)掌握學(xué)生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)“營(yíng)養(yǎng)餐”突發(fā)事件早期表現(xiàn)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)督促其到醫(yī)院就診。
4、開(kāi)展校園環(huán)境整治和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生條件，保證學(xué)校教室、飯店、宿舍、廁所及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
5、及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制部門(mén)和上級(jí)教育行政主管部門(mén)匯報(bào)學(xué)校的“營(yíng)養(yǎng)餐”突發(fā)事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門(mén)做好對(duì)病人的治療和食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)留存蛋奶檢驗(yàn)等工作。
三、
學(xué)校應(yīng)經(jīng)常對(duì)飯店、教學(xué)環(huán)境與生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除衛(wèi)生安全隱患。
（1）食品及其原料貯存和食品制作間必須具備完善的安全措施，并落實(shí)專(zhuān)人、專(zhuān)鎖、專(zhuān)保管責(zé)任制，強(qiáng)化安全防范措施，防止投毒事件發(fā)生。
（2）加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。
（3）加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，做好糞便的無(wú)害化處理，防止污染環(huán)。
境和水源。
（4）大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，重點(diǎn)搞好飯店衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的內(nèi)容包括：重大傳染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化學(xué)物品中毒）、污染事故以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。
（1）建立“營(yíng)養(yǎng)餐”突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在學(xué)校建立考勤監(jiān)測(cè)制度，指定專(zhuān)人對(duì)學(xué)生中的缺勤者進(jìn)行逐一登記，查明缺勤原因。
（2）重視信息的收集。要與所屬區(qū)域的疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周?chē)貐^(qū)的情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)防工作。
值班領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
出現(xiàn)集體性食物中毒，學(xué)校校長(zhǎng)立即以最快的通訊方式向所在地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，同時(shí)向上級(jí)教育行政管理部門(mén)報(bào)告，同時(shí)將學(xué)生盡快送進(jìn)醫(yī)院。
任何部門(mén)和個(gè)人有權(quán)向?qū)W校報(bào)告突發(fā)事件隱患，有權(quán)向教育行政主管部門(mén)舉報(bào)有關(guān)部門(mén)不履行突發(fā)事件應(yīng)急處理規(guī)定的職責(zé)的情況。
根據(jù)《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，將突發(fā)事件的等級(jí)分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件。根據(jù)突發(fā)事件的不同級(jí)次分類(lèi)，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，在必要時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)。
及時(shí)掌握學(xué)生健康狀況，一旦發(fā)生校內(nèi)食物中毒或可疑食物中毒時(shí)，學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)做好下列工作：
1、立即停止食品加工出售活動(dòng)，并在第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、教育和公安等部門(mén)；
聯(lián)系電話：
學(xué)區(qū)：4420216。
衛(wèi)生院：139****8999。
派出所：150****2358。
2、立即將發(fā)病師生送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治病人；
4、積極配合衛(wèi)生、公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，并按其要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品.
領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：王政學(xué)（校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：潘智（副校長(zhǎng)）。
辦公室主任：雷保紅（總務(wù)主任）。
成員：王繼剛楊金桃王永澤張明會(huì)蒲文正張軍義魏新社。
生活教師（茍建國(guó)、何富平）各班班主任和飯店從業(yè)人員組成。
具體負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常預(yù)防與控制工作。
安排必要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲(chǔ)備。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十二
開(kāi)學(xué)典禮是新學(xué)期開(kāi)始舉行的由全體師生參加的開(kāi)學(xué)儀式,旨在明確新學(xué)期的目標(biāo),激勵(lì)全體師生振奮精神,銳意進(jìn)取;同時(shí)也營(yíng)造一種濃厚的開(kāi)學(xué)氣氛,為新學(xué)期創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端,讓新入園的`幼兒感受濃厚的園所文化,盡快穩(wěn)定情緒.
20xx年9月12下午。
幼兒園操場(chǎng)。
全園師生。
(1)場(chǎng)地的布置：橫幅“小太陽(yáng)幼兒園開(kāi)學(xué)典禮”現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境要有喜慶的氣氛(彩旗)。
(2)音響設(shè)備(話筒)整個(gè)典禮的音樂(lè)及表演唱歌伴奏帶。
(3)、幼兒園全體員工必須穿園服。(幼兒有園服的穿園服)班級(jí)按區(qū)域就坐。
總體策劃人：
教師主持人：
大合唱調(diào)動(dòng)人：
道具音響：
現(xiàn)場(chǎng)秩序管理：各班級(jí)2位教師。
園安全工作：
(一)開(kāi)學(xué)典禮入場(chǎng)放音樂(lè)幼兒有秩序地入場(chǎng)。
(二)主持人出場(chǎng)與全體幼兒共舞(熱身舞蹈)。
(三)升國(guó)旗儀式。
(四)園長(zhǎng)發(fā)言。
(五)教師發(fā)言(蔣珊)。
(六)幼兒發(fā)言(學(xué)前班)。
(七)師生同樂(lè)節(jié)目表演，大哥哥、大姐姐(中、大班幼兒)才藝表演。
2、朵班：詩(shī)歌朗誦。
3.、蒙氏大班組：大合唱。
(八)大班哥哥姐姐為小班幼兒發(fā)小紅花。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十三
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措。
(二)積極主動(dòng)做好流動(dòng)人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識(shí)宣傳工作;。
(三)積極主動(dòng)配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計(jì)生特殊家庭維穩(wěn)工作;。
(四)做好單位干部職工疫情防控知識(shí)宣傳工作;。
(五)按時(shí)向市衛(wèi)健委安管處報(bào)送維穩(wěn)情況，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。
市計(jì)生保障中心接到上級(jí)指令后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展疫情防控工作。
四、應(yīng)急結(jié)束。
按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)解除”的原則，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。
五、工作要求。
(一)高度重視，提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
(二)強(qiáng)化宣傳，做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識(shí)，提高我們干部職工和流動(dòng)人口對(duì)疫情防控知識(shí)的知曉率。
(三)認(rèn)真排查，聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動(dòng)配合轄區(qū)做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作，動(dòng)員全體干部職工，實(shí)施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，堅(jiān)決防輸入、防擴(kuò)散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案【篇四】。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，確保實(shí)現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命安全”兩個(gè)目標(biāo)，特制訂學(xué)校新冠肺炎防控工作應(yīng)急處置預(yù)案，望各單位、各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、學(xué)校成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
二、明確職責(zé)，落實(shí)措施。
為把疫情防控工作落到實(shí)處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全面負(fù)責(zé)校園應(yīng)急處置工作。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在教育服務(wù)中心，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
主任：張勇。
副主任：尹承國(guó)劉小書(shū)楊林羅永全滕志華朱志平。
2.應(yīng)急處置工作組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：
(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門(mén)人員和物資，啟動(dòng)涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;。
(2)安排醫(yī)護(hù)人員測(cè)量體溫并簡(jiǎn)要詢(xún)問(wèn)核實(shí)相關(guān)癥狀;。
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場(chǎng)管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。
(4)協(xié)助疾控部門(mén)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查等工作;。
(5)加強(qiáng)個(gè)人健康衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護(hù);。
(7)安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作;。
(8)負(fù)責(zé)落實(shí)專(zhuān)車(chē)將發(fā)熱學(xué)生送往定點(diǎn)醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡(luò)組(責(zé)任單位：校辦公室、學(xué)生工作部、人事處)：
(1)及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系并報(bào)告疫情，根據(jù)上級(jí)指示做好防控工作;。
(3)負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理等工作，確保信息上報(bào)渠道暢通;。
(4)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，確保材料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，按規(guī)定擬稿上報(bào)。
4.安全后勤保障組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：
(1)提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要;。
(2)在前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等;。
(3)嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園，做好在校師生生活保障;。
(4)加強(qiáng)校園安全巡查，及時(shí)處置校園安全事件;。
(5)做好師生生活物資保障工作;。
(6)在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的.清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導(dǎo)組(責(zé)任單位：黨委宣傳部、學(xué)生工作部、心理健康教育中心)：
(2)負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接，做好新聞報(bào)道和發(fā)布工作;。
(3)根據(jù)情況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;。
(4)加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒，避免過(guò)度恐慌，確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導(dǎo)組(責(zé)任單位：紀(jì)檢監(jiān)察室)：
為確保疫情防控工作應(yīng)急處置的順利開(kāi)展，對(duì)疫情防控任務(wù)不落實(shí)、工作措施不得力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，為做好疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
三、應(yīng)急處置工作流程和要求。
6.配合疾控機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。
除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，確保個(gè)人安全。
7.應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿(mǎn)，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門(mén)評(píng)估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
8.該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員(含：全校師生、學(xué)校經(jīng)營(yíng)公司、教職工家屬、經(jīng)營(yíng)戶(hù)、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含：確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無(wú)癥狀感染者時(shí)，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十四
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門(mén)員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門(mén)，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車(chē)出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車(chē)上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車(chē)外，其余任何車(chē)輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門(mén)突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口，爬貨架
8. 購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢(xún)問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門(mén)口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門(mén)對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開(kāi)
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門(mén)上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫(xiě)《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：
顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣(mài)場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買(mǎi)單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車(chē)內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專(zhuān)門(mén)信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書(shū)面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷(xiāo)員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車(chē)籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿(mǎn)意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢(xún)問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢(xún)問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢(xún)問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門(mén)后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿(mǎn)收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門(mén)
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。
警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專(zhuān)門(mén)的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢(xún)交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢(qián)到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿(mǎn)投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專(zhuān)人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車(chē)等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿(mǎn)足，銷(xiāo)售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫(xiě)《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷(xiāo)區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十五
為在危化品突發(fā)安全事故后及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，制定本預(yù)案。
黃山中學(xué)危化品突發(fā)事件應(yīng)急救援指揮小組是學(xué)校事故處置工作的協(xié)調(diào)決策機(jī)構(gòu)，事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援工作。
一、組織機(jī)構(gòu)。
(一)事故應(yīng)急處理指揮小組。
組長(zhǎng)：__。
副組長(zhǎng)：__。
組員：__。
職責(zé)：
1、對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)藥品萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)、泄露、丟失等意外情況，指揮中應(yīng)視具體情況迅速組織各相關(guān)人員成立應(yīng)急小組，制定相關(guān)措施。
2、保障各種應(yīng)急物品、器材及所需資金。
3、全面負(fù)責(zé)各種突發(fā)事故的處理;協(xié)調(diào)各小組的工作，人員配備、監(jiān)督、檢查小組職責(zé)落實(shí)情況。
4、組織成員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，明確各小組的職責(zé)，不斷提高成員防范應(yīng)急能力。
5、緊急呼救電話：巡警__急救120火警119。
6、市教體局安全科電話：__。
(二)搶救組。
組長(zhǎng)：__。
成員：__。
職責(zé)：
發(fā)生大的事故后，要保障對(duì)外界的聯(lián)絡(luò)暢通，并掌握所有成員的通訊方式，最大限度地利用高科技手段迅速做到上通、下達(dá)，同時(shí)應(yīng)做好救災(zāi)組織與預(yù)先人員之間、救災(zāi)組織與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位之間的信息，同時(shí)當(dāng)通訊系統(tǒng)被破壞時(shí)做好利用其他方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的可能性。發(fā)生事故后對(duì)傷勢(shì)較重的人員要做好與附近醫(yī)院的聯(lián)系，并保證急救藥品和設(shè)施的齊全與良好，同時(shí)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的物、化性質(zhì)要逐一了解，并對(duì)可能造成的傷害要有相應(yīng)的搶救措施。
二、危險(xiǎn)化學(xué)品急救措施。
在實(shí)驗(yàn)室中發(fā)生人身中毒時(shí)，必須采取急救措施，應(yīng)先行急救，再送醫(yī)院治療。
(1)吸入毒氣：將其移到空氣新鮮處休息(冬天注意保暖)，讓中毒者昔日新鮮空氣，如輕度中毒者會(huì)較快恢復(fù)正常，如果發(fā)生昏迷休克，可給中毒者做人工協(xié)助呼吸，保持安靜，注意保暖。
(2)消化道誤服中毒應(yīng)立即洗胃，使中毒者嘔吐。常用的洗胃液是食鹽水、肥皂水，3--5%的碳酸氫鉀溶液或1：50的高錳酸鉀溶液(千萬(wàn)不能太濃，防止灼傷胃粘膜)。洗胃液要大量喝，邊喝邊使中毒者嘔吐。如果沒(méi)有洗胃液，可以引用大量溫開(kāi)水，沖淡毒物并使中毒者嘔吐。洗胃藥反復(fù)進(jìn)行多次，直到洗胃中基本沒(méi)有毒物，然后再服解毒劑。常用的有生蛋清、牛奶、淀粉糊、面湯等。主要毒物的毒性癥狀及其急救措施。
三、善后處理調(diào)解要求。
(一)、事故發(fā)生后，應(yīng)對(duì)事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、涉及的人員和事故的性質(zhì)進(jìn)行全面的調(diào)查，形成完整的書(shū)面材料，并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)呈報(bào)。
(二)、動(dòng)員各種力量，采取各種行之有效的措施，穩(wěn)定受傷者家人的思想情緒，會(huì)同有關(guān)方面協(xié)商確定善后處理方案。
(三)、對(duì)受傷者進(jìn)行全面徹底的治療，務(wù)求對(duì)受傷者的傷害降低到最低限度。
(四)、召開(kāi)事故分析會(huì)，研究落實(shí)整改措施，杜絕事故的再次發(fā)生。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十六
根據(jù)公安消防部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實(shí)際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
1.在大廈范圍內(nèi)無(wú)論何時(shí)、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。
3.電話報(bào)警時(shí)，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門(mén)、所在位置報(bào)告消防中控室。
4.關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。
1.中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名，部門(mén)及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
2.中控室接到電話報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，查清下列問(wèn)題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意，不得莽撞開(kāi)門(mén)，要先試一下門(mén)體的溫度，如果正?？砷_(kāi)門(mén)檢查，如門(mén)體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時(shí)房?jī)?nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要把身體正對(duì)開(kāi)門(mén)處，視情況進(jìn)入。
(4)確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。
1.火情確認(rèn)后中控室值班員立即(正常上班時(shí)間)向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。
2.向總機(jī)值班員(正常上班時(shí)間)報(bào)警。
3.總機(jī)值班員接到報(bào)警后立即通知物管中心主任和各部門(mén)經(jīng)理。
1.大廈物管中心主任接到報(bào)警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2.非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3.保安部經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門(mén)各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.保安部消防主管接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jī)?nèi)保主管接到報(bào)警后立即趕往大廈正門(mén)，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門(mén)及外圍秩序。
7.其他各部門(mén)各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
1.保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情。
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場(chǎng)后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門(mén)窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)如下命令：
1.啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2.打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)，排除火場(chǎng)煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢(shì)漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5.開(kāi)啟正壓送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。
7.下達(dá)向119報(bào)警命令。
8.下達(dá)疏散命令。
1.如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開(kāi)通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶(hù)朋友們請(qǐng)注意，大廈__層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請(qǐng)迅速離開(kāi)房間，疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物，疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)，請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開(kāi)情況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶(hù)的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，使其迅速離開(kāi)房間。
5.其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機(jī)動(dòng)車(chē)道，做好引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。
開(kāi)學(xué)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施篇十七
為了提高我校在實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)飲食安全事件的應(yīng)急處置能力，規(guī)范應(yīng)急行為，合理利用救助資源，建立健全學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的運(yùn)作體系及運(yùn)行機(jī)制，迅速、高效、有序地進(jìn)行事件的應(yīng)對(duì)處理，最大限度地減少學(xué)校及師生的損失，確保師生的身心健康和生命安全，有效控制事件的負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定制定本預(yù)案。
一、工作原則
1、預(yù)防為主，常抓不懈。
做好宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)工作，提高全體師生的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常管理與監(jiān)測(cè)。
2、依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)飲食安全事件的預(yù)防、控制和救治工作實(shí)行依法管理。在上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立學(xué)校突發(fā)飲食安全事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校突發(fā)飲食安全事件的防治工作。
3、快速反應(yīng)、高效處置。
按照早預(yù)防、勤檢查、早治療的原則，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé)
1、突發(fā)飲食安全事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：許德海（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：張延澤（總務(wù)主任）
徐義文（教導(dǎo)主任）
成 員：王恩元（營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員）
殷 星（一年級(jí)班主任）
蔣開(kāi)有（二年級(jí)班主任）
崔玉霞（三年級(jí)班主任）
王雅琴（四年級(jí)班主任）
林全生（學(xué)校食堂廚師）
2、突發(fā)飲食安全事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)：
校長(zhǎng)（許德海）：是學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃負(fù)總責(zé)。定期組織召開(kāi)會(huì)議，安排營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作。 總務(wù)主任（張延澤）：是學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程具體責(zé)任人，對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程實(shí)施過(guò)程具體負(fù)責(zé)。指導(dǎo)學(xué)校制定營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工程實(shí)施方案及各項(xiàng)管理制度，組織監(jiān)督檢查。
教導(dǎo)主任（徐義文）：落實(shí)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善學(xué)生實(shí)名制管理，重點(diǎn)做好營(yíng)養(yǎng)餐工作宣傳及食品安全教育工作，對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐等人員進(jìn)行食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、改善服務(wù)態(tài)度等教育，并定期組織人員討論、研究如何改進(jìn)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作。 營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員（王恩元）：是本校“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”具體責(zé)任人，對(duì)本?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施過(guò)程直接負(fù)責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好配送食品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、加工配發(fā)、食品留樣、陪餐及學(xué)生用餐環(huán)節(jié)的監(jiān)管等工作，建立健全各種臺(tái)帳，收集整理各種檔案資料。要經(jīng)常檢查營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施情況，每天對(duì)配餐室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。對(duì)從業(yè)人員按要求進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，若發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程或從業(yè)人員操作中的問(wèn)題，要及時(shí)予以處理、指導(dǎo)，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
班主任（殷星，蔣開(kāi)有，崔玉霞，王雅琴）：是本?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”具體責(zé)任人，對(duì)“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施和發(fā)放食用過(guò)程直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)每日領(lǐng)發(fā)、餐前晨檢、監(jiān)督食用和餐后處理等事務(wù)，認(rèn)真做好相關(guān)記錄并按時(shí)上報(bào)辦公室歸檔，及時(shí)向?qū)W校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃專(zhuān)管員報(bào)告班級(jí)情況。
學(xué)校食堂廚師（林全生）：對(duì)“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的實(shí)施加工過(guò)程直接負(fù)責(zé)。要定期做好體檢，辦理好健康證，持證上崗，嚴(yán)格按照加工操作程序進(jìn)行食品加工（加熱），認(rèn)真接受營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員的指導(dǎo)培訓(xùn)，虛心聽(tīng)取指正意見(jiàn)并及時(shí)改正。每天定期整理、打掃配餐室衛(wèi)生，做到物品整潔、擺放井然有序。嚴(yán)格履行安全責(zé)任合同。
值周領(lǐng)導(dǎo)：是本校本周“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”管理直接責(zé)任人，對(duì)本周“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，要確實(shí)組織好學(xué)生就餐，維護(hù)就餐秩序。同時(shí)，在學(xué)生就餐之前陪餐，確認(rèn)營(yíng)養(yǎng)餐的安全性并告知營(yíng)養(yǎng)餐專(zhuān)管員，做好陪餐記錄，切實(shí)落實(shí)好營(yíng)養(yǎng)餐陪餐制度。
三、應(yīng)急處理
1、報(bào)告制度?！盃I(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為：師生發(fā)現(xiàn)少量輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，再由領(lǐng)導(dǎo)小組逐級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級(jí)教育部門(mén)及衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，同時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)校“營(yíng)養(yǎng)餐”實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
2、救援措施。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重的“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮。組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，組織救援行動(dòng)，徹查事故原因，排查發(fā)病人員、并建立病人花名冊(cè)，防止遺漏。
3、醫(yī)療求援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)餐”食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即向村衛(wèi)生所或鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)出醫(yī)療求援，撥打120醫(yī)療搶救電話，及時(shí)果斷將發(fā)病學(xué)生送到醫(yī)院搶救，并做好秩序維護(hù)工作。
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