一個好的計劃需要具備明確的目標、合理的時間安排、科學(xué)的方法和靈活的調(diào)整能力。制定計劃之前,我們可以進行一些必要的市場分析和資源調(diào)研,以便更好地制定策略。計劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和解決問題的能力。
醫(yī)院急救科工作計劃篇一
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復(fù)操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院急救科工作計劃篇二
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院急救科工作計劃篇三
以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,改進服務(wù)作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設(shè)。
二、活動范圍
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障患者安全和護理工作質(zhì)量。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),科學(xué)、合理、規(guī)范救治。
醫(yī)院急救科工作計劃篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我科室認真貫徹落實縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組及全院職工的共同努力下,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
按照縣委和衛(wèi)計委的要求,首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進行全員發(fā)動,對創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)進行逐一分解,明確分工,結(jié)合我院實際,責任到人,切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議,迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查,取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。4月份,我院以;愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動,組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
保潔員對院內(nèi)所有區(qū)域每天進行認真打掃,對不符合衛(wèi)生要求的地方及時進行整改,創(chuàng)衛(wèi)辦對衛(wèi)生狀況隨時進行督導(dǎo),不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動,全年多次對保潔主管、領(lǐng)班、保潔員進行床單元的清潔消毒培訓(xùn),醫(yī)療垃圾運送培訓(xùn)以及醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓(xùn),11月份高正物業(yè)總公司高級培訓(xùn)師楊老師對我院保潔員進行了為期三天的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等,培訓(xùn)講解細致深入并理論聯(lián)系實際,將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習)此次培訓(xùn)取得非常良好的效果,將醫(yī)院保潔質(zhì)量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質(zhì)量,我們建立健全了制度并加強保潔培訓(xùn)和考核。保潔采取集中培訓(xùn)保潔主管,再由保潔主管培訓(xùn)保潔員的層層管理制度,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改并有針對性的加強培訓(xùn)。對衛(wèi)生間管理進行了持續(xù)無異味等級提高改進,徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責任,嚴格獎罰措施,加大督查力度,定期進行考核評分,并做好檢查記錄,每次檢查結(jié)果及時反饋,對保潔不到位的扣分,考核結(jié)果直接跟工資、獎金掛鉤。
首先成立了醫(yī)院控煙領(lǐng)導(dǎo)小組,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標志,在院內(nèi)各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標識,院內(nèi)設(shè)有禁煙區(qū)三個,倡導(dǎo)無煙醫(yī)院,享受健康生活,全院職工人人都是控煙勸導(dǎo)員,各病區(qū)、公共場所宣傳欄都有控煙知識宣傳板塊,5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內(nèi)吸煙人次明顯減少。
一年內(nèi)我們組織了大量的人力、物力,利用平時積累的豐富的施工養(yǎng)護經(jīng)驗,不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害,每個月份實施了不同的養(yǎng)護管理措施,使得所有苗木長勢良好,枝繁葉茂。
并納入考核評分,醫(yī)療廢物處理已進入常態(tài)化管理,硬件設(shè)施已經(jīng)到位,軟件資料齊全,重點是加強日常監(jiān)管。
日常保潔資料進行整理歸檔,對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護士長對保潔進行滿意度調(diào)查。資料整理有序并電子存檔。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績,但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,今后我們將更加努力,扎實工作,進一步明確工作目標、責任分工和完成時限,制定切實可行的實施方案,把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點,集中力量加以解決,并建立長效管理機制,全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦!
醫(yī)院急救科工作計劃篇五
隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。
1、項目內(nèi)容:
功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格(新設(shè)備購進后全面制定,原有設(shè)備價格xx月底前核定完成)。
2、人員編制:
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)。
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門配合制定,xx月底前完成)。
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門制定,xx月底前完成)。
5、部門配合:
細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)。
6、資料統(tǒng)計:
分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)。
7、績效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
2、報表制度:
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
3、接診技巧:
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)(全年工作)。
4、診療方案:
包括開具檢查、手術(shù)、治療,進行整合營銷。(全年工作)。
5、醫(yī)患關(guān)系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)。
1、營銷目的:
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程:
制訂活動細節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門,確?;顒禹槙?。
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合:
市場投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估:
通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進行評估。
醫(yī)院急救科工作計劃篇六
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院急救科工作計劃篇七
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院急救科工作計劃篇八
為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康,根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,我所結(jié)合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內(nèi)容的實際情況,計劃對全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查,現(xiàn)制定檢查方案如下:
縣設(shè)立的網(wǎng)站。
2、發(fā)布醫(yī)療廣告,必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定;
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù),應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號。
2、做到及時總結(jié)匯報。
醫(yī)院急救科工作計劃篇九
瞬間 年又將,人們又將迎來新的虎年。20xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況,預(yù)計本年度總收入達 元、總收支結(jié)余達 元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余 元的大關(guān),財務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、資金科學(xué)運行工作: 資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用??偸罩ьA(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責任工作: 醫(yī)院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合責任制實施細則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務(wù)報告: 浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季的財務(wù)與預(yù)算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務(wù)科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。
8、財務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì): 本年度在院的下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的.《財務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班,培訓(xùn)的學(xué)習,財務(wù)人員素質(zhì),了財務(wù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
10、內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度的,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺階。
11、臨時交辦工作任務(wù):
(1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金 元。
內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。
在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
20xx年工作總結(jié):
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)
容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。 例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、 打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習型 團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學(xué)習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習。同時積極學(xué)習同行業(yè)的先進經(jīng)驗。
20xx年工作計劃:
1、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。
20xx年工作計劃:
1、 降低公司稅收費用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。
20xx年工作總結(jié):
1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、 將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,
節(jié)約了資源。
3、 組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核 算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、 每月按時納稅,不拖延申報。
5、 工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,
嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務(wù)工作。按時報送集團要求的財 務(wù)報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。
20xx年工作計劃:
1、 按集團要求,編制財務(wù)預(yù)算。
2、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、 報送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計劃。
5、 與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
6、 建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。
20xx年工作總結(jié):
1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù) 據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。
2、 撰寫了病歷復(fù)印收費制度。
3、 梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫 會計的出入庫的權(quán)限,明確了責任。
4、 草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、 通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。
20xx年工作計劃:
1、 車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與 里程掛鉤。
2、 實現(xiàn)費用部門化。通過設(shè)置“綜合分攤”科目,將 為其他部門提供服務(wù)的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
3、 通過與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
4、 藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、 市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
如,一臺手術(shù),標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。
6、 編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
7、 編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊,遵循實用、易 懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門的工作
20xx年工作總結(jié):
財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負有向身邊親戚朋友推
薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
20xx年工作計劃:
1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理 念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十
2011年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標準,根據(jù)《南充市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,2011年我院創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下:
調(diào)整醫(yī)院傳染病管理委員會及科室傳染病管理小組,完善傳染病管理委員會職責,規(guī)范傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
提高思想,健全健康教育機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò),做好醫(yī)護人員的健康教育工作,進一步擴大開放健康教育宣傳陣地,重視對住院病人的健康教育,繼續(xù)做好控煙的健康教育,積極組強醫(yī)務(wù)人員不定期到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校等公共場所開展健康教育宣傳活動,完成上級下達的各項健康教育任務(wù),對健康教育資料整理歸檔。
實現(xiàn)本院在年內(nèi)建成“無煙醫(yī)院”將禁煙工作納入醫(yī)院工作計劃,認真做好醫(yī)院各項控煙工作記錄;擴大禁煙健康教育宣傳,積極勸導(dǎo)員工及病員、家屬戒煙;嚴格監(jiān)督,禁煙監(jiān)督小組輪流做好每月的無煙檢查;并將禁煙考評納入年終各科室考評內(nèi)容。
接上級要求,經(jīng)院委會決定,由院感辦負責整理收集歸檔創(chuàng)衛(wèi)相當文件、資料,各科室應(yīng)積極配合,達到科學(xué)、規(guī)范。
取締。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十一
新時期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務(wù)。我們會以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風建設(shè)等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況,不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度,強化監(jiān)督懲處措施,進一步加強制度建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責任意識,提高醫(yī)療技術(shù)。
(一)夯實基礎(chǔ)工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結(jié),從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;同時,我們也會加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,整合資源,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制,不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”,精打細算,堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務(wù)管理方面實行由財務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費和藥品比的增長速率,嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關(guān)制度,以質(zhì)優(yōu)價廉,價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范,嚴格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略,引進和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關(guān),招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補的結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標,使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時,加強科研能力的培養(yǎng),引進相關(guān)??泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和管理。我們會注重實效,認真落實各項指標,加強學(xué)習,使護理人員理論與實踐能夠相結(jié)合,使護理人員能夠掌握多學(xué)科知識和能力,從而不斷提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
(二)進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會進一步樹立以為病人服務(wù)的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風,全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時,使醫(yī)院工作慣性運行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識,從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
(二)加強精神文明建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設(shè)活動,進一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責任,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強精神文明建設(shè),提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設(shè)為根本,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會以創(chuàng)新服務(wù)為主線,以環(huán)境建設(shè)為根本,優(yōu)化增量布局,完善細化各項措施,在細化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進,從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿為主)、內(nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設(shè);完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè);另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備,完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施,提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導(dǎo)能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時,我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),醫(yī)院規(guī)模在擴大,診療軟環(huán)境也需進一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,認真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作,要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務(wù)意識,正確認識自身的價值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應(yīng)有的貢獻。
(五)加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺,營造我院特有的文化底蘊,從而實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
(六)加強整體隊伍建設(shè),全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫,在細微處見精神,堅決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院急救科工作計劃篇十二
為進一步做好20xx年的煤礦應(yīng)急宣傳教育工作,使宣傳教育工作有計劃、有目標、有步驟的深入開展,結(jié)合礦的實際情況,特制定以下宣傳教育工作計劃:
1、在全礦范圍內(nèi)大宣傳普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識。
2、通過礦內(nèi)廣播、板報、通訊等有效開式大力宣傳事故應(yīng)急。
3、結(jié)合安全年活動的開展,進一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,爭取每月有一篇應(yīng)急教育的宣傳報道在礦報上發(fā)表。
4、靈活運用,形式多樣,采取員工喜聞樂見的方式有針對性的進行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個員工。
5、將日常宣傳與重、特大突發(fā)公共事件發(fā)生后的宣傳教育結(jié)合起來,經(jīng)常性的開展公共安全和應(yīng)急管理宣傳教育工作。
6、要利用突發(fā)事件在社會各界廣泛關(guān)注的時機,結(jié)合救援和調(diào)查等工作的開展,及時動態(tài)的進行宣傳教育,擴大宣傳效果。
7、每月要根據(jù)不同的生產(chǎn)實際有針對性的進行宣傳教育,特別要注重結(jié)合實際,開展專題宣傳工作。
8、對于各類宣傳內(nèi)容要建立完善的基礎(chǔ)資料。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十三
急救是一項重要的醫(yī)療技能,能夠在緊急情況下救助患者的生命。作為醫(yī)護人員,我有幸參與了許多醫(yī)院急救工作,在這個過程中積累了一些寶貴的心得體會。以下是我對醫(yī)院急救工作的體會,以五段式方式進行敘述。
首先,急救需要快速反應(yīng)和冷靜應(yīng)對。無論是突發(fā)的心臟病發(fā)作、窒息還是外傷出血,時間都是至關(guān)重要的。一個迅速的反應(yīng)能夠幫助我們盡快給予患者急救,并在關(guān)鍵時刻挽救生命。此外,面對緊急情況,冷靜的態(tài)度也是非常重要的。我們經(jīng)常面對患者與死神賽跑的情景,但我們必須保持冷靜,全力以赴,不受情緒影響。
其次,急救需要團隊合作。在醫(yī)院急救工作中,醫(yī)護人員不可能完成所有的急救任務(wù),因此團隊合作變得尤為重要。急救工作通常需要多個環(huán)節(jié)的配合,必須要有緊密的協(xié)作才能順利進行。不同的醫(yī)生和護士在急救過程中扮演不同的角色,互相支持、互相配合,形成高效的團隊,才能夠提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
第三,急救需要豐富的知識和技能。醫(yī)院急救相對于日常的醫(yī)療工作更加緊張和復(fù)雜,需要醫(yī)護人員掌握更多的知識和技能。比如,掌握基本的心肺復(fù)蘇技術(shù)、熟悉常見的緊急情況處理步驟以及靈活運用各種急救裝置等等。只有通過持續(xù)學(xué)習和不斷進修,才能夠在急救工作中更加游刃有余,提高急救的成功率。
第四,急救需要關(guān)愛和耐心。應(yīng)急救工作的患者大多處于痛苦和恐懼之中,他們需要我們溫暖的目光和聲音。在急救工作中,我們要懂得關(guān)心和安慰患者,讓他們感受到我們的關(guān)愛,增強他們對治療的信心。同時,在處理緊急情況時也需要耐心。有時候,患者的病情很復(fù)雜,急救工作需要耐心細致地進行,不能粗心大意,否則可能會造成嚴重后果。
最后,急救需要不斷總結(jié)和改進。醫(yī)院急救是一項實踐性很強的工作,每次急救都是一次經(jīng)驗的積累。因此,對于每個急救情況和患者的處理,我們都應(yīng)該進行總結(jié)和反思,尋找不足之處,不斷改進自己的工作。通過不斷提高醫(yī)護人員的急救水平,我們才能夠在緊急時刻更好地救助患者,保護患者的生命。
總的來說,醫(yī)院急救工作是一項需要費心力的工作,它需要醫(yī)護人員具備快速反應(yīng)、團隊合作、豐富的知識和技能、關(guān)懷和耐心等方面的素質(zhì)。通過不斷學(xué)習和實踐,提高急救水平,我們才能更好地完成任務(wù),救助更多需要幫助的患者。急救是一項偉大的事業(yè),也是一份崇高的責任,我將以此為動力,不斷努力,為急救事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十四
醫(yī)院急救是一個非常重要的醫(yī)療領(lǐng)域,它是指在緊急情況下,醫(yī)護人員需要及時采取措施來拯救生命。在過去的幾年里,我已經(jīng)有了一些醫(yī)院急救的經(jīng)驗,這使我深刻地認識到了它的重要性。在本文中,我將分享我的一些心得體會。
第二段:了解急救知識的重要性。
首先,了解急救知識的重要性不僅能在關(guān)鍵時刻拯救生命,還能在日常生活中保護自己和他人。在醫(yī)院急救中,優(yōu)先考慮的是安全,因為意外傷害和其他問題可能加重患者的病情。因此,在急救過程中,我們必須掌握正確的急救技巧和工具,并在緊急情況下冷靜地應(yīng)對。
第三段:了解患者的狀況。
其次,在急救過程中,了解患者的狀況也是至關(guān)重要的。我們必須收集一些關(guān)鍵信息,例如患者的基本狀況,癥狀,藥物過敏反應(yīng),以及基本的重大疾病史等。此外,如果有可能,我們應(yīng)該詢問患者的醫(yī)療保健代理人或親屬,以確保我們可以采取最合適的行動來改善患者的狀況。
第四段:正確地使用急救設(shè)備。
第三,正確地使用急救設(shè)備更是至關(guān)重要。只有掌握正確使用急救設(shè)備的方法,才能將其最大化地發(fā)揮出來,使患者快速恢復(fù)健康。例如,在使用體外除顫器時,我們必須確保患者的身體干燥,并正確設(shè)置電壓和頻率。我們還需要熟練掌握恢復(fù)呼吸和心臟跳動的技能,以便在必要時能夠快速維持患者的生命體征。
第五段:總結(jié)。
在急救過程中,我們必須保持冷靜,并采取正確的行動。我們需要有持續(xù)的注意力,以確保所有行動都根據(jù)患者的狀況進行。同時,我們需要不斷地更新我們的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的急救環(huán)境。最后,我們應(yīng)該意識到,在任何情況下,緊急情況的處理關(guān)乎著患者是否能夠迅速恢復(fù)健康,這也是我們作為醫(yī)生或護士的職責所在。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十五
為進一步做好20xx年的煤礦應(yīng)急救援宣傳教育工作,使宣傳教育工作有計劃、有目標、有步驟的深入開展,結(jié)合我礦的實際情況,特制定以下宣傳教育工作計劃:
1、在全礦范圍內(nèi)宣傳普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識。
2、通過礦內(nèi)廣播、板報、通訊等有效方式大力宣傳事故應(yīng)急。
3、結(jié)合安全年活動的開展,進一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,爭取每月有一篇應(yīng)急教育的.宣傳報道在縣公司的報刊上發(fā)表。
4、靈活運用,形式多樣,采取員工喜聞樂見的方式有針對性的進行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個員工。
5、將日常宣傳與重、特大突發(fā)公共事件發(fā)生后的宣傳教育結(jié)合起來,經(jīng)常性的開展公共安全和應(yīng)急管理宣傳教育工作。
6、要利用突發(fā)事件在社會各界廣泛關(guān)注的時機,結(jié)合救援和調(diào)查等工作的開展,及時動態(tài)的進行宣傳教育,擴大宣傳效果。
7、每月要根據(jù)不同的生產(chǎn)實際有針對性的進行宣傳教育,特別要注重結(jié)合實際,開展專題宣傳工作。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十六
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的'決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預(yù)算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預(yù)警提示。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設(shè)置。
化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十七
為了進一步貫徹落實《中共中心、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》及依照衛(wèi)生部、財政部《20xx年中西部地區(qū)二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理方案》精神,結(jié)合我院實際做出以下工作計劃。
一、每個月一次排出醫(yī)療隊下鄉(xiāng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院或地形偏僻的嘎查村衛(wèi)生室。提供診療技術(shù)、器械、藥品等等方面的支援。
二、為前進鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)當?shù)厍闆r免費培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)職員。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如有急診手術(shù)、急危重癥會診等等按需及時到達。
四、幫助衛(wèi)生院展開多病發(fā)、常見疾病的系統(tǒng)診療工作和建立健全各項工作制度、診療工作流程。進步衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平及其質(zhì)量。
五、與前進鎮(zhèn)衛(wèi)生院、烏力吉木仁衛(wèi)生院約定長時間支援協(xié)議,依照協(xié)議內(nèi)容進行幫扶。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十八
急救是一項非常重要的技能,它可以在緊急情況下挽救生命。由于我們無法預(yù)知什么時候會發(fā)生危險的情況,因此對于醫(yī)院急救這樣的應(yīng)急服務(wù)領(lǐng)域,我們的關(guān)注度也越來越高。在我多年的常規(guī)接觸和相關(guān)訓(xùn)練后,我認為醫(yī)院急救知識的傳授和實踐對于每個人來說都非常重要。在本文中,我想與大家分享一些我在急救中獲得的實踐經(jīng)驗和總結(jié)。
第一段:認清形勢,迅速依據(jù)醫(yī)院先決條件進行急救。
急救是一項需要迅速采取行動的工作,因此,我們必須在第一時間做好應(yīng)對準備。如果我們沒有認真汲取醫(yī)院先決條件的話,或者對急救應(yīng)有的清晰思路和處理體系不熟悉,那么后果可能非常嚴重。因此,我們必須很快了解發(fā)生的事情,派遣專業(yè)急救人員,進行必要的緊急處理,并盡快把受害人送到醫(yī)院就診。
第二段:有效的控制場面和疏導(dǎo)交通。
在院內(nèi)或外,當我們發(fā)現(xiàn)有意外事件發(fā)生時,最首要的任務(wù)是必須快速控制好現(xiàn)場,確保醫(yī)護人員的安全,并給患者最好的急救救治。同時在現(xiàn)場時,受害人的親屬或其他人群可能會瞬間涌到現(xiàn)場,給患者的恢復(fù)產(chǎn)生不良的影響。為了讓工作人員能有更好地給患者提供救治和避免意外發(fā)生,我們必須快速的進行現(xiàn)場疏導(dǎo)工作,同時也考慮到周邊交通流量的暢通,盡快讓救援車輛便捷地到達現(xiàn)場。
第三段:提高搶救率。
提高搶救率的關(guān)鍵在于用最短的時間和最精準的操作實現(xiàn)治療,必須保證高度專業(yè)化的急救人員、戰(zhàn)斗力強大的急救設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的急救藥品,這些都是保證我們能夠及時制定出方案并讓患者的情況得到穩(wěn)定的保障。所以,我們必須掌握和運用科學(xué)而有效的應(yīng)急措施,處理好急救過程中每個環(huán)節(jié)和步驟,從而為患者的恢復(fù)提供重要的保障。
第四段:保證相關(guān)職員的素質(zhì)。
急救行業(yè)的從業(yè)人員必須具備非常專業(yè)的素質(zhì),這樣才能更好地處理緊急情況和挽救生命。由于急救工作性質(zhì)的特殊性,急救人員應(yīng)具有足夠的醫(yī)療常識和專業(yè)技能,也能夠采取最佳的行動來處理緊急情況。此外,用最優(yōu)良的心態(tài)處理急救工作也是很重要的。一個院內(nèi)應(yīng)急團隊或外地救援人員必須要有足夠的愛心和敬業(yè)精神,才能讓受傷患者真正地感受到從心靈到生理的關(guān)懷。
第五段:加強美好事業(yè)。
醫(yī)療護理是祖國最光榮的事業(yè)之一,貫穿著億萬民眾的幸福生命。急救作為醫(yī)護工作的一部分,急救人員的職業(yè)素養(yǎng)、思維和態(tài)度至關(guān)重要。我們必須加強對急救員的專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,讓整個急救系統(tǒng)的素質(zhì)水平不斷提高,以更好地為社會公眾提供貼心的服務(wù)。
結(jié)語:
總而言之,急救工作不僅是一個基礎(chǔ)性工作,它還是一項非常重要的服務(wù)。每個人都有可能意外受傷或生病,所以急救常識對于每個人都至關(guān)重要。我們要把急救教育運用到生活與實際工作中,并以此實現(xiàn)自己的價值和貢獻,為我們的家庭和社會平安健康保駕護航。
醫(yī)院急救科工作計劃篇十九
急救是一門專業(yè)的技能,也是一項重要的社會服務(wù)。在遭遇意外情況時,醫(yī)院急救人員的及時和專業(yè)的救助往往能夠挽救生命。多年來,我作為一名醫(yī)院急救人員,深入實踐中總結(jié)出一些心得體會。以下將從急救前的準備工作、在急救現(xiàn)場的應(yīng)對措施、與患者及家屬的溝通、急救后的善后工作以及急救對于醫(yī)務(wù)人員心理的影響等方面,闡述我在醫(yī)院急救上的心得體會。
首先,在急救前的準備工作上,我們必須確保自己具備一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。我們需要熟悉各類急救操作的正確方法,并定期參加相關(guān)培訓(xùn)和考核。此外,我們還要不斷學(xué)習醫(yī)學(xué)新知識,了解最新的急救技術(shù)和進展。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),確保自己掌握了最新的醫(yī)療技術(shù),才能夠在急救現(xiàn)場做出正確的判斷和處理。
其次,在急救現(xiàn)場,我們需要冷靜、果斷地應(yīng)對各種緊急情況。急救現(xiàn)場往往是一個高度緊張的環(huán)境,患者和家屬的情緒可能非常激動。因此,作為急救人員,我們需要保持冷靜,不被外界的情緒所影響。我們應(yīng)該根據(jù)患者的病情,迅速采取合理的急救措施,保證患者的生命安全。在執(zhí)行急救操作的過程中,我們必須果斷堅決,做出正確的決策,即便面對困難和壓力,也不能被嚇倒。
第三,在與患者及家屬的溝通中,我們需要展現(xiàn)出同情心和耐心?;颊吆图覍偻媾R著巨大的心理壓力和恐懼,我們需要用心傾聽他們的訴求和需求,盡可能減輕他們的焦慮和害怕。我們應(yīng)該告訴患者和家屬相信我們會盡力提供最好的醫(yī)療服務(wù),給予他們信心和希望。同時,在與患者和家屬的溝通中,我們需要用簡單易懂的語言解釋診斷和治療方案,幫助他們理解病情并配合治療。
第四,在急救后的善后工作上,我們需要及時總結(jié),完善自己的工作流程。急救是一個動態(tài)的過程,我們在不斷實踐中需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。我們還需要參加一些例會和研討會,與其他急救人員交流經(jīng)驗,互相學(xué)習。同時,我們還要及時與患者及家屬保持聯(lián)系,了解他們的康復(fù)情況和需求,為他們提供進一步的幫助和指導(dǎo)。
最后,在醫(yī)院急救工作中,我們需要認識到急救對于醫(yī)務(wù)人員心理的影響。醫(yī)務(wù)人員每天都在面對生死離別,對人類痛苦與病痛有著最直接的接觸。因此,我們需要學(xué)會自我保護,保持心理的健康和平衡。我們不能將過多的壓力和負面情緒帶回家,而要盡量尋找各種適應(yīng)性策略,如參加體育運動、與朋友聚會等,釋放壓力,保持良好的心態(tài)。
醫(yī)院急救的心得體會是一個不斷積累的過程,需要我們?nèi)硇牡赝度肫渲?。通過準備工作的充分做好、果斷應(yīng)對急救現(xiàn)場、耐心與患者及家屬溝通、完善善后工作以及關(guān)注自身心理健康,我們可以更好地發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的作用,為患者的健康和生命安全做出更大的貢獻。
醫(yī)院急救科工作計劃篇二十
醫(yī)院急救是一項重要的醫(yī)療任務(wù),關(guān)系到病患的生命安全和健康。作為急救醫(yī)生,我有幸參與了多個急救案例,并深切體會到了急救工作的緊迫性和挑戰(zhàn)性。在急救工作中,我不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)療經(jīng)驗和技能,也有不少心得體會。
第二段:規(guī)范流程。
醫(yī)院急救工作要做到有條不紊,首要的是要嚴格遵守醫(yī)療急救的規(guī)范流程。每一個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過充分的準備和確保,在急救現(xiàn)場能夠快速、高效地處理各項任務(wù)。針對不同的急救情況,我們有相應(yīng)的標準操作程序,從急救評估、緊急處理到轉(zhuǎn)運途中的護理,每一步都要嚴格按照規(guī)定進行,以確保病患得到及時的有效救治。
第三段:協(xié)作配合。
醫(yī)院急救工作是一項團隊合作的工作,需要醫(yī)生、護士、急救人員以及相關(guān)部門的配合。每一位成員都有自己的職責和專長,唯有互相協(xié)作,才能最大限度地提高急救效果。在急救現(xiàn)場,我們要進行密切的溝通和配合,共同制定應(yīng)對方案,并同時執(zhí)行。只有形成良好的團隊合作,才能在緊急情況下作出迅速的反應(yīng),并為病患提供最佳的救治方案。
第四段:應(yīng)變處理。
醫(yī)院急救工作往往面臨著各種突發(fā)情況,需要急救人員能夠在極短的時間內(nèi)做出決策和應(yīng)對。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)應(yīng)變處理能力非常重要。遇到緊急情況時,我們需要冷靜思考,迅速判斷病情并采取相應(yīng)措施,同時要時刻注意減輕病患的痛苦和降低并發(fā)癥的發(fā)生。而這種應(yīng)變處理能力不僅僅依靠醫(yī)學(xué)知識和技能,更需要豐富的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)的積累。
第五段:人性關(guān)懷。
醫(yī)院急救工作的最后一步是給予病患充分的人性關(guān)懷。在急救過程中,病患和其家屬通常處于緊張和恐懼之中,所以我們急救人員要保持溫和、耐心的態(tài)度,給予他們情緒上的安慰和鼓勵。在緊急治療和救治的同時,我們也要給予病患充分的尊重和體貼,關(guān)注他們的需求和感受。這種人性化的關(guān)懷不僅能幫助病患更好地度過急救過程,也能給他們帶來更多的溫暖和希望。
結(jié)尾:
通過參與醫(yī)院急救工作,我深刻體會到了醫(yī)療急救的重要性和復(fù)雜性。只有嚴格按照規(guī)范流程進行操作、不斷提高應(yīng)變處理能力、以及給予病患充分的人性關(guān)懷,我們才能在急救現(xiàn)場取得更好的效果,為病患的健康和生命安全保駕護航。我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐,提升自己的醫(yī)療水平和綜合素質(zhì),為醫(yī)院急救事業(yè)做出更大的貢獻。
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