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班組事跡報告篇一
班組建設(shè)，思想先行。生產(chǎn)a班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初，部分來到a班組工作的員工對本職工作缺乏熱情，工作用心性不高，有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來很大的負面影響。班組調(diào)度任樹斌同志發(fā)現(xiàn)這各問題后，主動找這些員工談心，介紹公司的未來發(fā)展前景，并從關(guān)心他們的生活入手，解決他們在工作和生活中遇到的困難，同時，利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動，釋放工作壓力，到郊區(qū)旅游，在游玩過程中與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展，使他們真正懂得人生的好處與價值，并規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展道路。任樹斌同志還主動與他們的家長進行溝通，共同做員工的思想工作，透過各種辦法調(diào)動他們的工作熱情及群眾協(xié)作精神。經(jīng)過努力，a班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識武裝頭腦，建立學(xué)習(xí)型班組。
沒有堅實技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計劃。利用班前會和停產(chǎn)檢修時間，組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)油脂浸出工藝，對原有的工作的感性認識進行再認識，理論學(xué)習(xí)上再提高，理論聯(lián)系實際，對在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行現(xiàn)場解答并請專家進行指導(dǎo)，對設(shè)備運行原理、操作注意事項、常見質(zhì)量問題用心開展學(xué)習(xí)討論。透過學(xué)習(xí)，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，a班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作，實行輪崗學(xué)習(xí)，使大家對生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，用心創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學(xué)習(xí)，推動員工學(xué)技術(shù)的用心性和主動性，讓員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵員工透過多種形式深造學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān)，建立優(yōu)質(zhì)班組。
在市場競爭日益激烈的狀況下，產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產(chǎn)部對以往指標(biāo)考核方案重新進行調(diào)整，促進公平競爭，a班組嚴格按照考核標(biāo)準中的規(guī)定進行控制操作。幾年來，a班組從年度排行和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現(xiàn)了班組的團隊精神和質(zhì)量意識，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出了很大貢獻。
四、節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造效益。
在公司節(jié)能減排的大方向下，工作中全班組人員心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。20xx年8月，a班組發(fā)現(xiàn)兩個車間的蒸脫機冷卻水(指沒有受到污染的水)沒有回收，而直接排放，給公司造成了巨大的浪費，班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后，發(fā)動班組員工出主意、想辦法，對設(shè)備進行改造，把水輸送到循環(huán)水池內(nèi)加以回收再利用，改造后經(jīng)專業(yè)人士測算，每年可為公司節(jié)約十多萬元。
同年10月，a班組發(fā)現(xiàn)二期車間生產(chǎn)時為了工作方便，使用一期粕庫的輸送設(shè)備，而二期的輸送設(shè)備由于設(shè)計不合理又將物料帶入二期的輸送設(shè)備中，導(dǎo)致設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。根據(jù)這一狀況，班組人員及時向生產(chǎn)部提出合理化推薦并被采納，從而超多地節(jié)約了用電量。20xx年的金融危機使得一些中小企業(yè)減產(chǎn)、倒閉，作為糧油加工企業(yè)，中紡糧油(沈陽)公司也受到了嚴重的影響。從20xx年2月份到8月份，生產(chǎn)車間一向未滿負荷生產(chǎn)，生產(chǎn)任務(wù)時斷時續(xù)，給公司的經(jīng)濟效益造成了很大影響。在這種狀況下，班組員工看在眼里，急在心里。班組及時組織召開全班員工會議提出“盡我們所能，為企業(yè)排憂解難”的口號，員工本著以公司為家，人人關(guān)注公司發(fā)展的精神投入到生產(chǎn)中，堅決杜絕各種浪費現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車間蒸汽壓力過高時，我們及時與鍋爐車間的技術(shù)人員進行溝通，將不必要的蒸汽壓力降下來，從而超多地節(jié)約了用煤量。
20xx年8月中旬的一天晚上，a班當(dāng)班，由于設(shè)備原因?qū)е露铝鳎嘣蠌脑O(shè)備檢查口處溢出，散落在地面上，金黃色的大豆鋪滿了一地，當(dāng)天正逢大雨，如果不及時將散在地上的大豆回收，這些原料將會被大水沖走，給公司造成極大的經(jīng)濟損失。預(yù)處理車間班長孫木男同志在緊急狀況下，身先士卒的組織本班員工一部分繼續(xù)生產(chǎn)，一部分員工趕到設(shè)備故障處，冒雨將大豆回收干凈。在回收大豆的一個小時里，員工們身上全被大雨淋透也有一句怨言，大家都只有一個共同目的：保護公司財產(chǎn)不受損失。
五、排除隱患，抓好安全生產(chǎn)對于油脂加工企業(yè)，安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過程中，我們牢記“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)務(wù)必安全”的指導(dǎo)思想，警鐘長鳴，每一天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識，擺出浸出油廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在實際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間，大型設(shè)備拆裝過程中沒有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設(shè)備支撐，固定，同時向起他班組推薦此方法，有效地增強安全系數(shù)，避免了安全事故的發(fā)生。
20xx年5月，生產(chǎn)a班承擔(dān)了二期浸出車間消溶大修工作，工期為35天。整體檢修人員包括本班組員工，外來施工人員總計50余人，大修中，涉及立體、交叉作業(yè)，職責(zé)之重大可想而知。為了保證施工人員的安全，班組人員做起了兼職的安全員，嚴格執(zhí)行公司的各項安全規(guī)章，對于不認真佩戴勞動保護用具的施工人員給予批評指正，透過我們的努力，消溶、大修期間的事故率為零，同時確保了一次開機成功，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和好評。
生產(chǎn)a班作為公司生產(chǎn)部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但他們從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。生產(chǎn)a班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標(biāo)攀登，為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
班組事跡報告篇二
12月3日下午，在湖北省恩施州來鳳縣人社局退役軍人信息采集點，張健全在工作人員聶海波的見證下打開了一個紅色包裹，由此揭開了父親張富清不為人知的紅色過往。平地一聲驚雷起!紅色包裹里的報功書和軍功章，讓武陵山區(qū)的來鳳縣城沸騰了。
在此之前，熟識張富清的人，知道他在88歲高齡截肢后，靠假肢、支架又站了起來;交往多一些的人，也只知道他是離休的老革命，工作期間廉潔奉公、勇于擔(dān)當(dāng)，可能是個南下的工農(nóng)干部;就連幾個子女，也只知道父親曾當(dāng)過兵，僅此而已。誰也沒有想到，這位出生于1924年的老人，在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨里立下了赫赫戰(zhàn)功：西北野戰(zhàn)軍特等功一次、軍一等功一次、師一等功一次、師二等功一次、團一等功一次，并被授予軍戰(zhàn)斗英雄稱號和師戰(zhàn)斗英雄稱號。這位90多歲的老人，歷經(jīng)風(fēng)雨，遭受困厄，仍舊甘守清苦，深藏功名，不矜不伐。
從戎：尖刀突擊，屢立戰(zhàn)功。
1948年，中華大地烽火連天，人民解放軍南征北戰(zhàn)。
同年3月，農(nóng)民出身、當(dāng)過長工的陜西省漢中市洋縣24歲的張富清，光榮入伍，成為西北野戰(zhàn)軍第二縱隊三五九旅七一八團二營六連的一名戰(zhàn)士。
1948年6月，張富清在壺梯山戰(zhàn)役中任突擊組長，攻下敵人碉堡一個、打死敵人兩個、繳機槍一挺，并鞏固了陣地，使后邊部隊順利前進。
7月，他在東馬村帶突擊組6人，掃清敵人外圍，消滅了少數(shù)敵人，占領(lǐng)敵人一個碉堡，給后續(xù)部隊打開缺口，自己負傷不下火線，繼續(xù)戰(zhàn)斗。
9月，已經(jīng)是班長的張富清，在臨皋負責(zé)搜索，發(fā)現(xiàn)敵人后，迅即占領(lǐng)敵人外圍最高點，壓制了敵人封鎖火力，完成了截擊敵人任務(wù)，迅速消滅了敵人。
…………。
“打了多少仗，我也記不清了。不分白天黑夜，每天都有戰(zhàn)斗，只是大與小的區(qū)別?！?5歲的張富清回憶說，印象最深的是永豐城那一仗。
了敵人數(shù)次反撲。堅持到天亮后，大軍進城和敵人激戰(zhàn)了1個多小時，解放了永豐城。
永豐一戰(zhàn)，粉碎了胡宗南的軍事部署，有力配合了中原野戰(zhàn)軍打響的淮海戰(zhàn)役，同時也解決了部隊糧食問題。
張富清因為作戰(zhàn)英勇，榮立一等功，并贏得戰(zhàn)斗英雄稱號。
1948年12月，一封落款是西北野戰(zhàn)軍司令員兼政委彭德懷的報功書被送到張富清的家里。
報功書上說：“貴府張富清同志為民族與人民解放事業(yè)，光榮參加我西北野戰(zhàn)軍第二縱隊三五九旅七一八團二營六連，任副排長。因在陜西永豐城戰(zhàn)斗中勇敢殺敵，榮獲特等功，實為貴府之光我軍之榮。特此馳報鴻禧?！?/p>
烽煙滾滾唱英雄?！白鳛楣伯a(chǎn)黨員、革命軍人，越是艱險，越要向前。突擊任務(wù)，都是九死一生的事情，只要有突擊任務(wù)，我就報名參加。我打仗的秘訣是不怕死。一沖上陣地，滿腦子都是怎么消滅敵人，決定勝敗的關(guān)鍵是信仰和意志?！睆埜磺逭f。
在解放戰(zhàn)爭中，張富清榮立西北野戰(zhàn)軍特等功一次、軍一等功一次、師一等功一次、師二等功一次、團一等功一次，并被授予軍戰(zhàn)斗英雄稱號和師戰(zhàn)斗英雄稱號。1950年，西北軍政委員會制定公布了《解放大西北人民功臣獎?wù)聴l例》，張富清因為功勛卓著，被授予人民功臣獎?wù)隆?/p>
1953年3月至1954年12月，因為對黨忠誠、作戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，張富清被安排到中國人民解放軍防空部隊文化速成中學(xué)學(xué)習(xí)。
“黨指到哪里，我就走到哪里，打到哪里?！?/p>
1955年，組織號召速成班學(xué)員支援地方建設(shè)。就這樣，已經(jīng)是二軍教導(dǎo)團副連長的張富清，脫下戎裝，包好勛章，將之鎖在皮箱里，封存了這戎馬倥傯的歲月。
轉(zhuǎn)業(yè)：夙夜在公，在公明明。
新中國成立初期，百業(yè)待興。
各地都缺干部，特別是文化水平高的干部。在兩年速成班學(xué)習(xí)期間，張富清在語文、算術(shù)、自然、地理、歷史等課程的得分，基本都在四分及以上(五分制)。支援地方建設(shè)的號召一出，離家征戰(zhàn)已經(jīng)7年的他，本可以選擇回原籍工作，可當(dāng)聽到“在湖北，恩施地區(qū)最艱苦，最缺乏人去建設(shè)”時，張富清當(dāng)即決定要到艱苦、困難的地區(qū)為黨工作，為人民做事。
在恩施，來鳳最艱苦。于是，張富清帶著妻子孫玉蘭來到了武陵山區(qū)中的來鳳。
從1955年擔(dān)任來鳳城關(guān)糧油所主任，到1985年從來鳳縣建設(shè)銀行副行長崗位上離休，30年間，張富清先后在來鳳縣糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、縣建行工作。
20世紀60年代初，國家十分困難，開始精簡人員。當(dāng)時，張富清正擔(dān)任三胡區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，而妻子孫玉蘭也在三胡供銷社上班。如果他裁別人，不裁自己家屬，別人會不服;如果裁了自己家屬，他妻子就得下崗失業(yè)。
“要完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)自己要過硬，執(zhí)行政策才能堅決，動員別人才好做工作?！睆埜磺迨紫葎訂T妻子放棄令人羨慕的工作。因為沒有土地，一家六口的生計全靠張富清一人的微薄工資。
1975年，張富清調(diào)到來鳳卯洞公社擔(dān)任革委會副主任。
今年68歲的田洪立，曾與張富清在卯洞公社共事4年多。田洪立至今記得，當(dāng)年公社班子成員分配工作片區(qū)，張富清搶著選了最偏遠的高洞片區(qū)，那里不通路、不通電，是全公社最困難的片區(qū)。
“當(dāng)年為了修路，如椽巨筆公眾號整理，不僅要做那些糧田被占的農(nóng)民的思想工作，還要打炮眼、放炸藥。”張富清回憶說，那時與社員同吃同住同勞動，按照規(guī)定的標(biāo)準補飯票或現(xiàn)金。
篳路藍縷，以啟山林。
“張老是來鳳建行的創(chuàng)始人之一?！敝袊ㄔO(shè)銀行來鳳支行行長李甘霖介紹說。
20世紀80年代初，張富清剛到建行時，只有5人，而且沒有獨立的辦公場所，只能借用其他單位的土瓦房，5人擠在一間辦公室。等到他1985年離休的時候，建行已經(jīng)有10人。其間，他還想辦法解決了當(dāng)時職工辦公室和宿舍問題。那時來鳳建行主要的業(yè)務(wù)——撥款改貸款業(yè)務(wù)，也主要是在張富清的努力下發(fā)展起來的。
“張老當(dāng)時經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，沒有一筆出現(xiàn)問題?！崩罡柿卣f，當(dāng)年一家國營小煤礦是建行的貸款客戶之一，張老為了年底催款，有時自己一個人卷著被子就到了礦里，與工人同吃住。
退伍不褪色。無論在什么崗位，張富清始終發(fā)揮著共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，保持突擊隊員本色，勇?lián)彪y險重任務(wù)。
齊家：克勤克儉，公私分明。
1985年從來鳳建行離休的張富清，現(xiàn)在仍舊和老伴住在建行一棟20世紀80年代的房改房里。
屋內(nèi)墻面已然斑駁，木門和窗框上的油漆大都已經(jīng)龜裂甚至脫落。沙發(fā)邊的一方木質(zhì)茶幾，桌面早已坑坑洼洼，“離休紀念——縣建行贈”的字樣依稀可辨。
張富清說：“和我并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)士，有好多都不在了。比起他們來，我有什么資格拿出立功證件去顯擺自己呢?我有什么功勞啊?”
或許正是因為如此，60多年來，張富清一家始終克勤克儉。在老伴孫玉蘭從供銷社辭職回家后，家里六口人的吃穿用度全靠張富清的工資。每月一發(fā)工資，他們就馬上把油鹽菜等生活必需品買回來，再除去幾個小孩的學(xué)費，余下的十分微薄，只能輪年為兒女置辦新衣裳。為了補貼家用，孫玉蘭又學(xué)了裁縫，自己交公積金、公益金，加入了公社的手工聯(lián)社。
“大一點的孩子穿父母的衣服，弟弟妹妹穿哥哥姐姐的衣服?！眮眸P縣原教委主任向致春，曾擔(dān)任過張富清小兒子和小女兒的小學(xué)班主任，因為時常家訪，與張富清十分熟識?！皟蓚€小孩都很優(yōu)秀，還在學(xué)校勤工儉學(xué)，有時他們的母親也來幫忙，把學(xué)校一只十多斤的豬養(yǎng)到了一百八十多斤?！?/p>
俗語說，貧賤夫妻百事哀。但在張富清家，卻是另外一幅場景。
“當(dāng)兵的人，思想純潔，所以嫁給他?！闭f起自己與老伴的相戀與相處，80多歲的孫玉蘭滿臉洋溢著幸福。
戰(zhàn)場上九死一生、炸毀四個碉堡、殺敵無數(shù)的錚錚鐵漢，
60多年來，對妻兒，卻連重話都不帶一口。教育子女，他從不用棍棒，而是以理服人，以身作則。
“對于兒女，我有言在先。好好學(xué)習(xí)，至于畢業(yè)后到底做什么事，就看自己的本事。國家公職考不起、錄用不起，就自己找工作。我沒有本事為兒女找出路，我也不會給他們找工作?！睆埜磺宓脑掔H鏘有力。
來鳳縣委巡察辦主任邱克權(quán)介紹說，大約是在1975年，來鳳縣有幾個到恩施工作的指標(biāo)，張老的大兒子條件也挺合適。他不僅沒有讓自己的兒子去，反而還讓兒子去卯洞公社的萬畝林場當(dāng)了知青。
一絲一粒，我之名節(jié);一厘一毫，民脂民膏。
已過鮐背之年的張富清，因年事已高，加上早年負傷的影響，有時會從醫(yī)院拿一些降血壓的藥物。早已退休的大兒子也患有高血壓，所服用的一些藥物與張老的差不多。每次吃完藥后，張老就會立即把藥鎖起來。因為在他看來，他的藥是組織全額報銷的，要確保每一粒藥都“專藥專用”。
修身：心有信仰，行有力量。
“共產(chǎn)黨處處都是為人民辦事的，為國家昌盛辦事的。只有跟著共產(chǎn)黨，進一步受黨的教育，使自己為黨、為人民做點工作?！睆埜磺逭f，1948年9月，戰(zhàn)事頻仍中，在連長李文才、指導(dǎo)員肖友恩的介紹下，他光榮地入了黨。
作為革命軍人、共產(chǎn)黨員，張富清在戰(zhàn)斗中、行軍中、生產(chǎn)中、工作中沖鋒在前，勇挑重擔(dān)。在個人學(xué)習(xí)和生活中，他也始終以黨員的標(biāo)準來校準自己。
活到老，學(xué)到老。
“學(xué)習(xí)是進退的分界線。學(xué)則必然進步，不學(xué)必定后退，退到不作為、亂作為。不注意改正，久來久去，很可能退到自取滅亡的地步?！?/p>
從解放軍防空部隊文化速成班，到建行《鄧小平文選》學(xué)習(xí)小組，再到剪報摘抄寫心得……95歲高齡的張富清，至今仍堅持每天讀書看報，看電視新聞。
在他的書桌上，原本是黃色封面的《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》，因為時常翻閱，封皮的四周早已泛白。書里醒目的紅色圓點和波浪線，是老人閱讀時做下的標(biāo)記。
“工作上離休了，在思想政治上不能離休。要常常學(xué)習(xí)，檢查自己。不給組織找什么麻煩，不向組織提什么要求。”張富清斬釘截鐵地說。
為了不給組織添麻煩，88歲截肢的張富清，發(fā)揚突擊隊員的精神，硬是拒絕輪椅，靠著假肢和支架，重新站了起來。
4月，張富清左膝蓋膿腫，多地治療不見好轉(zhuǎn)，最后只得截肢。他自嘲說：“戰(zhàn)爭年代腿都沒掉，沒想到和平時代掉了?！?/p>
就像屈原所說的“雖體解吾猶未變兮，豈余心之可懲”一樣，獨腿的張富清，沒有向厄運屈服。
老伴孫玉蘭說，他傷口剛愈合，先是沿著病床移動，后來慢慢地扶著墻練習(xí)走路。有時走不好，還把自己弄傷了，墻上還有他受傷的血跡。經(jīng)過近一年的鍛煉，他就能拄著支架打掃衛(wèi)生、買菜。有時嫌家人衛(wèi)生做得不好，他還要再打掃一下。
說起張富清不向組織提要求，李甘霖敬佩得無以復(fù)加。那是來鳳建行進行黨費清理、規(guī)范的時候，張富清因為行動不便，就讓老伴來到銀行的辦公室，詢問他需不需要補交黨費，調(diào)整之后他要交多少。
而張富清卻不愿多花公家一分錢。
月，李甘霖得知張富清要去武漢做白內(nèi)障手術(shù)，需要植入人工晶體。他囑咐老人：“您是離休老干部，醫(yī)藥費全部報銷，可以選好一點的晶體，保證效果。”
結(jié)果在報賬的時候，李甘霖發(fā)現(xiàn)張老只選了價值3000多元、最便宜的晶體。
“我90多歲了，不能再為國家作貢獻了，為國家節(jié)約一點是一點?！睆埜磺逭f，“醫(yī)生給我推薦7000多元到0多元的晶體，我聽到病房一位病友只選了3000多元的，我也選了跟他一樣的?！?/p>
一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒。張富清的偉岸，不止在青年從戎時屢立戰(zhàn)功，也在中年轉(zhuǎn)業(yè)后恪盡職守，還在晚年離休間奮進不息。
張富清曾說，戰(zhàn)場上決定勝敗的關(guān)鍵是信仰和意志。的確，在人生的征途上，因為信仰，他也一往無前。
班組事跡報告篇三
“，我廠各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，更可喜的是員工隊伍素質(zhì)不斷提高、銳意進取氛圍逐漸形成、持續(xù)改善意識持續(xù)增強?！痹诮张e行的江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司對標(biāo)工作會議上，卷煙廠廠長張勝健這樣介紹道。
自4月以來，江西中煙卷煙廠以對標(biāo)管理為主線，認真查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對性的改進措施，促進了企業(yè)整體競爭力的提升。
目標(biāo)、問題雙導(dǎo)向。
“對標(biāo)就是對照目標(biāo)‘量尺子’、認清差距，自上而下傳遞壓力;就是對照標(biāo)桿‘照鏡子’、查找問題，由點及面匯聚力量?！睆垊俳≌f，“公司黨組要求我們瞄準行業(yè)同類企業(yè)先進水平，打造‘南煙制造’品牌，并提出了16項具體的對標(biāo)指標(biāo)。”
圍繞這一目標(biāo)，卷煙廠確立了“創(chuàng)建以‘南煙制造’為特色的優(yōu)秀卷煙工廠”的戰(zhàn)略定位，明確了爭創(chuàng)行業(yè)同類企業(yè)先進水平的戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出：以制造力為核心，著力提升品牌制造能力;以組織力和執(zhí)行力為保障，不斷打造高素質(zhì)的人才隊伍;以創(chuàng)新力和文化力為動力，實現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新，營造和諧共贏的文化氛圍。
在此基礎(chǔ)上，卷煙廠進一步分解二級、三級、四級指標(biāo)，構(gòu)建了系統(tǒng)的對標(biāo)管理指標(biāo)體系。對照每一項指標(biāo)，他們認真分析指標(biāo)差距背后的深層次原因，以“問題”為導(dǎo)向，積極開展學(xué)習(xí)、借鑒、改善等活動。
“在成本控制對標(biāo)過程中，我們發(fā)現(xiàn)項目管理在效率、規(guī)范方面都有一定的提升空間。為此，我們對項目管理進行了集中管理，由項目辦組織財務(wù)、審計、紀檢監(jiān)察和業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人員，實行委員責(zé)任制，分別審核所負責(zé)的項目實施環(huán)節(jié)，然后再集中會簽?！痹搹S項目辦主任王為民介紹說，“一年下來，成效明顯。集中監(jiān)管模式減少了審批環(huán)節(jié)和時間，提高了效率;集中資源也使我們的還價能力明顯提升，供貨商的選擇余地更大了。”
善用“他山之石”
隨著對標(biāo)氛圍的日漸濃厚，卷煙廠干部職工都利用工作交流、外出學(xué)習(xí)的機會，主動尋找標(biāo)桿，加強對標(biāo)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，每位外出學(xué)習(xí)、交流的員工回廠后，都會提交一份考察報告，內(nèi)容就是“所去單位值得學(xué)習(xí)、借鑒之處”。
“班組管理是我們加強基層建設(shè)的主要著力點。去年，我們與全國機械工業(yè)職工技術(shù)創(chuàng)新示范班組----江鈴集團的‘袁政海班組’進行對標(biāo)，他們的高素質(zhì)的背后，是‘做事先做人，敬業(yè)先精業(yè)’的濃厚氛圍。這一點，我們每位班組長都深有感觸?！比肆Y源科科長趙長軍談起班組建設(shè)感慨地說。
“在他們身上，我們看到了新時代工人的主人翁精神?！本戆囬g電工班班長付贛文說，“這是當(dāng)前我們班組中很多職工都缺乏的?！?/p>
“在注重外部對標(biāo)的同時，我們還十分注重內(nèi)部對標(biāo)?！?s管理推行辦主任付曲鵬說，“去年我們舉辦了班前會競賽，并組織現(xiàn)場觀摩，引導(dǎo)各班組向全廠標(biāo)桿----制絲車間班組對標(biāo)?！?/p>
此外，設(shè)備科的“看板管理”、物資管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成為其他部門對標(biāo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
賦予工作新內(nèi)涵。
“對標(biāo)管理不是簡單模仿、照搬照抄?！睆垊俳《啻卧趯?biāo)例會上強調(diào)，“它為我們有效解決問題提供了新思維，為提高工作水平提供了新手段，賦予了工作新的內(nèi)涵。借助對標(biāo)管理，我們要重新思考以往忽視的問題，確立更高的目標(biāo)，找到新的突破方向?！薄斑^去我們材料消耗是月底匯總統(tǒng)計，設(shè)備管理、質(zhì)量管理是每月分析，不利于問題的及時處理。”卷包車間主任殷和文告訴筆者，“現(xiàn)在我們要求原料每批次消耗、輔料消耗和設(shè)備故障每周進行分析，對質(zhì)量問題采取每日分析，大大提高了解決問題的時效性。下一步，我們還要將成本分析細化到每天，進一步提高精細化管理水平?！?/p>
“以前我們開展培訓(xùn)是‘大鍋炒菜’，針對性不強。去年開始，我們啟動了知識案例管理工作，有獎?wù)骷毠さ墓芾硇牡?、?jīng)驗等，通過共享和傳承，使職工的個人的隱形智力資源成為企業(yè)的顯性資源，也獲得了豐富的內(nèi)訓(xùn)教材。”人力資源科科長趙長軍對開展知識案例管理工作帶來的變化感到很高興。
過去交接班時，負壓機組和加壓水泵一直開著;現(xiàn)在通過科學(xué)控制關(guān)閉時間，每天可節(jié)電42千瓦時。帕西姆卷煙機專用顯示器被普通電腦彩色顯示器替代后，費用只有原來的1/30。通過開展制度評審對制度“體檢”，提高了制度體系的適宜性……這些都是加強對標(biāo)管理帶來的成效。
在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中，卷煙廠逐漸形成了永不滿足的管理文化，見賢思齊，博采眾長，全廠上下產(chǎn)生了不竭的內(nèi)生動力。
“‘優(yōu)秀’是我們永遠的標(biāo)桿，追求優(yōu)秀是我們永恒的目標(biāo)!”張勝健表示，南煙人將繼續(xù)求索，推動企業(yè)管理再上新水平。
班組事跡報告篇四
為積極響應(yīng)中心開展勞動生產(chǎn)競賽活動的號召，小組緊密圍繞“和諧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題實施日常班組管理，開展班組文化建設(shè)，努力打造中心卓越明星班組，致力于不斷開拓思路，打造創(chuàng)新型的班組文化氛圍。
一、人人獻計獻策，為班組建設(shè)開拓思路。
小組秉承“電子渠道，以指代步，暢享便捷”的口號，在小組交流平臺獻策獻計，為打造新時代的電子渠道盡一份力。并通過交流平臺，隨時發(fā)布共享信息，供大家學(xué)習(xí)、提出建議，以提升業(yè)務(wù)水平，完善業(yè)務(wù)能力。
二、配合中心內(nèi)部推動班組建設(shè)，建立員工論壇。
為推動企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)，豐富員工文化生活，營造健康向上的工作、學(xué)習(xí)氛圍，在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的配合下聯(lián)合設(shè)計了“員工論壇”的系統(tǒng)搭建和界面設(shè)計。
三、及時搜集咨詢熱點，實施熱點業(yè)務(wù)快速承載。
運營管理維護人員，隨時搜集熱點咨詢熱點和公司新推出的營銷活動及時加載至ivr渠道。利用熱點業(yè)務(wù)宣傳，將適合加載為語言宣傳的信息，轉(zhuǎn)化為客戶化的語言，并以簡短語言表達內(nèi)容，一般錄制文件控制在60秒以內(nèi)，錄制為ivr播放的語音。
四、靈活運用目標(biāo)客戶管理，實施渠道聯(lián)動。
為加強引導(dǎo)和分流，小組，充分利用管理模塊，根據(jù)不同城市或針對性的目標(biāo)號碼，實施了有效的語音引導(dǎo)。引導(dǎo)方式為直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)按鍵或聯(lián)動推廣使用短信。
五、專職qc小組，開展質(zhì)量監(jiān)督、報表分析工作。
由專人組成qc質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對電子渠道各項報表進行整理、分析，監(jiān)督電子渠道工作的開展，并提出有效的實施方案。
由小組的業(yè)務(wù)人員、統(tǒng)計分析人員組成的qc質(zhì)量管理小組，負責(zé)對運營的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、實施環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)分析、對比，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題，并提出改進意見和建議，制定行之有效的實施方案，為小組順利完成各項指標(biāo)保駕護航。
六、積極采納優(yōu)化建議，完善服務(wù)能力。
定期由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)支撐分部人員對各渠道業(yè)務(wù)進行檢查、對功能進行測試，并反饋結(jié)果，再由小組成員進行核查、更正，有效的提升服務(wù)能力。
小組于今年一季度增至9名成員，根據(jù)各成員所長，設(shè)立明確分工，并制定績效管理辦法，各成員能夠發(fā)揮特長。以賦有開拓進取精神和創(chuàng)新意識的、文明高效的工作態(tài)度，在自己的崗位上努力拼搏，全體成員堅持以“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，讓務(wù)實與創(chuàng)新同步，用“心”與“新”的融合譜寫著便捷、高效服務(wù)的新篇章。
班組事跡報告篇五
發(fā)電廠發(fā)電部運行二值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟運行和效益運行為中心，值內(nèi)充分發(fā)揮民主管理的職能，工會小組和團小組的作用相互促進，全面落實崗位責(zé)任制，認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使全體職工安全思想牢固、班組整體和諧;在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了“四無”，整體工作受到廠部及分場的一致肯定和全廠職工的一致好評。高質(zhì)量、高效率地開展工作，取得了矚目的成績具體事跡如下:。
一、值內(nèi)注重安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)意識，確保安全生產(chǎn)。
運行二值有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在廠部和分廠的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)，班組三級安全網(wǎng)發(fā)揮各自的安全責(zé)任，始終把“人”作為安全生產(chǎn)的第一要素，引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念，不斷強化全員的安全意識。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性，認真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實際情況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強班員的安全責(zé)任心，將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
二值把提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于安全管理的各項實踐工作中，嚴格執(zhí)行“兩票三制”。，他們把反習(xí)慣性違章、嚴格執(zhí)行規(guī)程、“兩票三制”和防止誤操作作為安全管理工作的重點，及時掌握相應(yīng)設(shè)備的運行方式變動情況，堅持在操作前進行危險點分析和預(yù)控，在操作中嚴格執(zhí)行操作聯(lián)系和監(jiān)護制度，不放過任何危險因素，以“三個不能過高估計”的要求嚴把安全關(guān)，有效地提高了全員的安全技術(shù)水平，杜絕了誤操作的發(fā)生。，二值發(fā)生工作票417張，合格率100%。同時積極做好事故預(yù)想和危險點分析，仔細巡檢、細心監(jiān)盤、精心操作，全年沒有出現(xiàn)一次異常及以上事件，確保了機組安全穩(wěn)定運行。
二、加強培訓(xùn)，提高全員技術(shù)素質(zhì)，確保機組安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行。
值內(nèi)加強培訓(xùn)，積極開展導(dǎo)師帶徒和崗位練兵活動，運行二值本著全能值班員為培訓(xùn)方向，積極貫徹廠部、發(fā)電部的培訓(xùn)方針，結(jié)合一期、二期、三期機組的特點、根據(jù)人員結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃和具體措施，采取講課、現(xiàn)場考問、仿真機模擬操作等手段進行培訓(xùn)，使大家收到了很好的效果，在能源公司舉行的全能集控值班員基數(shù)比武中取得了好成績;在3機組啟動過程中實現(xiàn)了全能換專業(yè)操作。由于技術(shù)水平高，處理方法得當(dāng)，避免了4機組因單循環(huán)泵運行跳閘停機的事故，受到了廠部的獎勵。由于4機組凝結(jié)水泵本體存在裂紋導(dǎo)致凝結(jié)水泵達不到滿出力;11月23日，在投入2機高加的過程中，汽機主值發(fā)現(xiàn)7高加水位增長過快，判斷鋼管泄露，由于判斷的準確性及時，處理果斷，保證了機組安全運行。
巡檢人員認真巡檢及時發(fā)現(xiàn)eh油泄漏，空預(yù)器軸承座裂紋，12小機調(diào)門擺動大，4發(fā)電機轉(zhuǎn)子電壓波動大等重大缺陷，由于分析正確、處理得當(dāng)，避免了事故發(fā)生，這充分體現(xiàn)了技術(shù)培訓(xùn)的成果，值內(nèi)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，刻苦鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成，在青年職工的培訓(xùn)中總結(jié)出了較科學(xué)和標(biāo)準化的培訓(xùn)模式，得到了部門的認可。
三、在二期機組無滲漏達標(biāo)工作中成績顯著。
運行二值認真貫徹廠部關(guān)于無滲漏達標(biāo)工作的指示要求，發(fā)動職工積極主動投入到無滲漏達標(biāo)工作中。首先，明確責(zé)任，劃分設(shè)備和區(qū)域進行漏點普查，共普查出724點。集思廣益，發(fā)動全員的主動性，創(chuàng)造性，提出汽機側(cè)防水門統(tǒng)一到母管等合理化建議9項，其中5項被采納。大家利用學(xué)習(xí)班，休息時間進行設(shè)備治理和現(xiàn)場的文明生產(chǎn)工作。使二期機組在無滲漏達標(biāo)驗收高標(biāo)準通過。
四、值內(nèi)始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念，為節(jié)能減排工作出力獻策本著多發(fā)、超發(fā)的原則加強與網(wǎng)調(diào)溝通與聯(lián)系確保發(fā)電任務(wù)的超額完成;在工作中，二值始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念，把機組的節(jié)能降耗工作做細做透，對機組運行中出現(xiàn)的任何參數(shù)偏離、經(jīng)濟指標(biāo)的異常，都會仔細分析、查找原因，及時制定相應(yīng)的調(diào)整措施，為電廠的節(jié)能降耗工作出力獻策。
針對后夜機組負荷較低的情況，積極調(diào)整運行方式，通過一機一臺循環(huán)水泵運行，調(diào)整磨煤機運行方式和送引風(fēng)機的運行方式等有效手段，每年節(jié)約廠用電約100萬千瓦;春秋冬季科學(xué)的組織水塔掛擋風(fēng)板來改善真空;在機組啟動過程中通過提高給水溫度來減少燃油量，全年節(jié)約燃油約35噸;加強節(jié)能日常管理，避免長流水，長明燈現(xiàn)象。加強煙氣監(jiān)測，積極調(diào)整運行狀態(tài)，保證煙氣排放不超標(biāo)。
五、管理標(biāo)準化，積極推進五好班組建設(shè)。
值內(nèi)認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《五好班組建設(shè)實施細則》，值內(nèi)借助有利時機開展了“解放思想、更新觀念，如何加強值內(nèi)各項管理大討論”的活動，在值內(nèi)努力推行人性化管理制度，通過此次討論，使大家的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)上來，而促進安全生產(chǎn)主要措施是具有一個寬松、團結(jié)、互助、積極向上集體。值內(nèi)發(fā)揮民主管理監(jiān)督的作用，工會小組和團小組積極組織有益的活動，組織學(xué)習(xí)各類文件，傳達廠部各項政策，加強自身宣傳報道，從而增強了全值的凝聚力，提高了思想覺悟。在日常工作中值長、單元長帶頭開展批評與自我批評，發(fā)揚民主，在值內(nèi)創(chuàng)造人人互助，相互提醒，互指不足良好工作氛圍，使值內(nèi)人員團結(jié)、齊心，工作上積極主動，使值內(nèi)能夠在今年較好地完成各項任務(wù)得到了有利保證。
六、認真貫徹學(xué)習(xí)《白國周班組管理法》并應(yīng)用到實際工作中。
學(xué)習(xí)白國周要那樣有強烈的責(zé)任心、使命感，對工作盡職盡責(zé)，要養(yǎng)成嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，真正做到“三勤”“三細”“三到位”“三不少”“三必讀”“三提高”，確保各項工作任務(wù)的順利完成。
班組事跡報告篇六
王xx同志，女，19xx年生，于20xx年10月隨軍調(diào)入超市發(fā)工作，歷經(jīng)收銀員、百貨部主任、值班經(jīng)理和店長等崗位，現(xiàn)任超市發(fā)北航店店長。該同志任職以來，思想上積極上進，擁護黨的政策，工作上兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻，嚴于律己，寬以待人，自覺踐行社會主義核心價值觀，20xx年獲得xx區(qū)經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵，北航店和她本人多次獲得超市發(fā)銷售競xx先進集體和先進個人。
一、營造團隊文化，創(chuàng)建和諧超市。
“把顧客當(dāng)親人，把員工當(dāng)家人”是王xx同志組織管理超市的秘訣。為了給社區(qū)提供更好的購物體驗，王xx每天主動與顧客溝通，了解需求，解決困難。當(dāng)了解北航校內(nèi)蔬菜水果購買不方便，老師時間緊張的問題時，她主動帶領(lǐng)大家增加新鮮蔬菜和水果的銷售面積及品種，根據(jù)市場的變化，不斷改變果蔬的銷售模式。有的老人腿腳不方便，王xx組織團隊和老人結(jié)對幫助，提供上門服務(wù)。店里員工外地人多，王xx主動幫助他們解決租房等生活上的困難，有的員工家有病人，她及時調(diào)整工作安排。為了加強團隊文化建設(shè)，她每年組織員工進行拓展和參觀學(xué)習(xí)。通過團隊的建設(shè)，她所管理的店整齊明亮、商品新鮮，成為社區(qū)休閑購物的首選超市，得到社區(qū)百姓的認可。
二、服務(wù)社區(qū)百姓，傳播關(guān)愛正能量。
把顧客當(dāng)親人，不僅僅是吸引客流，而是和社區(qū)打成一片。要把超市變成百姓自己的家，是王xx同志難能可貴的工作理念。當(dāng)她了解許多老人孩子不在身邊，她開展了“關(guān)愛社區(qū)、關(guān)愛老人”活動，免費為老人理發(fā)、剪指甲等尊老活動，協(xié)助學(xué)校迎新生準備各種生活用品，在教師節(jié)開展為老師送花等尊師活動，為晚自習(xí)的學(xué)生提供泡面的熱水等。有時候，有的顧客在店里出現(xiàn)暈倒等突發(fā)情況，她及時與醫(yī)院、家屬和單位進行聯(lián)系，開展救治。由于建立了良好的關(guān)系，顧客也把超市員工當(dāng)家人看，夸贊王店長是他們的好閨女。
三、超市連接百姓，民生關(guān)系大局。
“首都無小事”，這是王xx同志時刻提醒自己的安全觀和大局觀。在食品安全上，王xx嚴把進貨關(guān)，嚴把日期觀，堅決不讓不合格或過期的商品流通到顧客手里去，每天都進行商品的巡檢和登記，簽署責(zé)任單。在20xx年“搶鹽”風(fēng)xx中，王xx堅決響應(yīng)公司的號召，及時準備貨源，親自在柜臺按人登記按原價銷售食鹽，為穩(wěn)定市場做出了自己應(yīng)有的貢獻。在xxapec期間，提早準備貨源，新鮮商品每天后半夜組織大家進貨，保證校園商品貨源充足，市場穩(wěn)定，立足崗位為創(chuàng)建xx文明區(qū)做出了貢獻。
班組事跡報告篇七
一、創(chuàng)建和諧班組，增強班組凝聚力。
班組建設(shè)，思想先行。生產(chǎn)一班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初，部分來到一班組工作的員工對本職工作缺乏熱情，工作積極性不高，有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來很大的負面影響，極大地帶來安全隱患。班組長劉巍同志發(fā)現(xiàn)這各問題后，主動找這些員工談心，介紹公司的未來發(fā)展前景，并從關(guān)心他們的生活入手，解決他們在工作和生活中遇到的困難，同時，利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動，釋放工作壓力，與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展，使他們真正懂得人生的意義與價值，并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。
劉巍同志還主動與他們的家長進行溝通，共同做員工的思想工作，通過各種辦法調(diào)動他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經(jīng)過努力，一班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識武裝頭腦，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
沒有堅實技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計劃。利用班前會和停產(chǎn)檢修時間，組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各崗位操作規(guī)程和工藝流程，對原有的工作的感性認識進行再認識，理論學(xué)習(xí)上再提高，理論聯(lián)系實際，對在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行現(xiàn)場解答并請專家進行指導(dǎo)，對設(shè)備運行原理、操作注意事項、常見質(zhì)量問題積極開展學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí)，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作，實行輪崗學(xué)習(xí)，使大家對生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學(xué)習(xí)，推動員工學(xué)技術(shù)的積極性和主動性，讓員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵員工通過多種形式深造學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)班組。
在市場競爭日益激烈的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產(chǎn)部對以往指標(biāo)考核方案重新進行調(diào)整，促進公平競爭，一班組嚴格按照考核標(biāo)準中的規(guī)定進行控制操作。三年來，一班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現(xiàn)了班組的團隊精神和質(zhì)量意識，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出了很大貢獻。
四、節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造效益。
在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本，先后提出以下合理化生產(chǎn)建議：
4.1回收崗位。
4.5在還原鍋底安裝取樣閥，從底閥直接取樣太危險；
4.7建議在氨基物儲罐、成品和精餾釜的數(shù)量上是否可以增加；
4.8在化驗室安裝有毒氣體檢測系統(tǒng)，近一步減少安全隱患；
4.9車間各崗位操作工輪崗實習(xí)；
五、排除隱患，抓好安全生產(chǎn)。
對于化工加工企業(yè)，安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過程。
中，我們牢記“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的指導(dǎo)思想，警鐘長鳴，每天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識，擺出化工廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在實際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間，大型設(shè)備拆裝過程中沒有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設(shè)備支撐，固定，同時向起他班組推薦此方法，有效地增強安全系數(shù)，避免了安全事故的發(fā)生。
生產(chǎn)一班作為公司生產(chǎn)部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但他們從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。生產(chǎn)一班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標(biāo)攀登，為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
班組事跡報告篇八
**，女，蒙古族，1965年出生，中共黨員，本科學(xué)歷，一級警督，現(xiàn)任**縣公安局出入境管理辦公室主任。在多年的出入境管理工作中，她始終牢記宗旨，心系群眾，認真履行工作職責(zé)，積極創(chuàng)新工作思路，在受理、審核、辦證、服務(wù)等方面做了大量卓有成效的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。在她的帶領(lǐng)下，**縣公安局出入境管理工作已連續(xù)四年保持全市出入境管理信息調(diào)研、“按需申領(lǐng)護照”、綜合評比、媒體宣傳四項第一，走在了全市各旗縣區(qū)的前列;由她負責(zé)的出入境管理辦公室先后榮獲“全區(qū)”按需申領(lǐng)護照“工作成績突出集體”、省級“文明窗口”、市、縣兩級“青年文明號”等榮譽稱號，并被市公安局推薦申報全國公安機關(guān)出入境管理工作先進集體。由于工作成績突出，她本人先后被評為全區(qū)優(yōu)秀人民警察、自治區(qū)“警界女十杰”、自治區(qū)“三.八”紅旗手等榮譽稱號，并多次受到記功和嘉獎獎勵。一系列輝煌成績的背后，記載著她立足平凡崗位，不讓須眉，辛勤耕耘，默默奉獻的光輝足跡。
隨著**經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展、對外交流的頻繁和出入境管理政策的進一步開放，來**投資考察、洽談業(yè)務(wù)、旅游觀光、探親訪友的境外人員不斷增多。面對日益繁重的外管工作，白曉紅同志作為部門主要負責(zé)人，著眼大局，大力加強外國人管理工作。特別是在奧運期間，以奧運安保為中心，以外國人管理為重點，扎實開展各項出入境奧運安保工作。認真抓好各項安保措施的落實。目前共協(xié)助涉外單位和相關(guān)企業(yè)接待外國人、港澳臺人員431人次，涉及56個國家和地區(qū)，做到了境外人員來寧住宿登記申報率、準確率、及時率均達100%，無涉外案(事)件發(fā)生，具體做到了“四抓”。一是抓組織領(lǐng)導(dǎo);二是抓業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是抓基礎(chǔ)工作;四是抓打擊“三非”。與刑偵、派出所等單位密切配合，建立了查控“三非”協(xié)作機制，互通信息，形成合力。積極開展了清理“三非”外國人等專項行動，目前共查處外國人“三非”案件10起，遣送非法入境外國人10人次;特別是20，出入境管理辦公室密切配合刑偵部門成功搗毀一拐賣婦女黑窩點，破獲涉案人員10人的特大跨國拐賣朝鮮婦女案，抓獲犯罪嫌疑人6人，其中朝鮮籍犯罪嫌疑人1人，解救被拐賣朝鮮籍婦女1人，追繳贓款17萬余元，受到了級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。
隨著改革開放和經(jīng)濟發(fā)展進程的加快，政府、企業(yè)及民間的中外交流活動十分頻繁，縣內(nèi)居民出境量激增，每年增幅均超過55%。面對警力少、受理量大、任務(wù)繁重等困難，工作中**同志將嚴格審核、把好國門作為對工作的硬性要求長抓不懈，嚴格執(zhí)行“首問責(zé)任制”、“一次告知制”和面見申請人制度，認真查驗材料，做好信息比對，嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序、時限受理上報公民因私出國(境)申請。自xx年“按需申領(lǐng)護照”以來共接待公民咨詢、申請出境人員5731人次，受理本縣公民因私出國(境)申請3979人次，特別是年達1331人次，創(chuàng)**出境人數(shù)歷史新高。面對年均受理量超千人次的工作任務(wù)，均做到受理及時，服務(wù)規(guī)范，審核錄入準確率達100%。嚴格證照審核把關(guān)，按期完成了三個信息庫的增、刪、改和特殊身份人員、法定不予簽發(fā)普通護照人員的報備工作，xx年以來共上報法定不準出境人員信息739份、撤銷17份;特定身份人員信息520份，撤銷18份;查獲并防止1起1人次批捕在逃人員申請出國案;發(fā)現(xiàn)并查處11起16人(次)冒名頂替、弄虛作假騙取護照案件，維護了正常的出入境秩序。
工作中**同志牢固樹立“服務(wù)人民群眾、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展”的宗旨觀念和大局意識，從人民群眾對出入境工作最期盼、最需求的問題入手，為進一步方便申請、領(lǐng)證路途遙遠的辦事群眾，她要求民警提前半小時到崗，落實雙休日、法定節(jié)假日照常接待工作，對前來辦事群眾態(tài)度熱情、語言文明、禮貌待人，舉止得體，并且自己主動帶頭給民警作出表率。對年齡較大、行動不便的老人，抱小孩的婦女或者孕婦等來辦理證照，她總是予以特殊照顧，優(yōu)先受理，對有特殊情況的實行急事急辦，特事特辦，隨叫隨到，從不推脫和刁難。為給辦證群眾提供舒適、優(yōu)雅、方便和人性化的辦證環(huán)境，進一步完善和改進便民利民措施，主要在“精”和“細”兩方面下功夫。一是警務(wù)公開“便民”。將收費標(biāo)準、執(zhí)法依據(jù)及有關(guān)法規(guī)張貼上墻，公開了“窗口”工作制度及接待民警照片、姓名、職務(wù)、警號，設(shè)置了投訴箱、測評卡，提出了“向法律負責(zé)、不讓群眾多跑一趟路、不多收辦證人員一分錢”的社會承諾，虛心接受社會各界的'監(jiān)督。二是服務(wù)承諾“愛民”。適時推出延時服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒報務(wù)、非工作時間服務(wù)、提前半小時開門納眾等“十項便民承諾”，推出服務(wù)受理“零委托”，工作質(zhì)量“零差錯”，服務(wù)方式“零距離”的“三個零”舉措，極大地方便了申請人。目前出入境管理辦公室已延時、預(yù)約服務(wù)1621人次，為在外地的申請人郵遞服務(wù)765人次，為在我縣工作、考察的外國人提醒服務(wù)49人次，協(xié)助市局核查異地申請函141人次。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)“親民”。在出入境接待室常備開水、報刊、便民指南以及花鏡、針線包、擦鞋工具等，為申請人提供了舒適、優(yōu)雅、方便和人性化的辦證環(huán)境，目前已收到群眾各類表揚1971人次。四是法律宣傳“利民”。建立了警務(wù)告知機制，把群眾最需要、最關(guān)心的內(nèi)容分類印制成小宣傳冊;在互聯(lián)網(wǎng)上開辟出入境專題，為群眾提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢;此外，充分利用電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體加強對農(nóng)村及偏遠地區(qū)涉外法律、法規(guī)和政策的宣傳，使出入境知識得到了有效普及。
多年來，**同志始終堅持信息主導(dǎo)出入境警務(wù)這一工作理念，充分發(fā)揮公開管理的優(yōu)勢，有計劃、有針對性地開展一些涉外情報信息調(diào)研工作。她堅持勤動腦，多動筆，積極總結(jié)整理上報了一大批質(zhì)量較高的工作類信息及調(diào)研材料，為各級公安機關(guān)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。2011年以來，共上報本局、市局出入境管理信息107期。其中縣局采用82期，市局采用107期，公安廳出入境管理局采用84期(其中主頁網(wǎng)采用9期，公安廳《出入境外事管理工作》簡報采用5期);公安部出入境管理局采用7期。有2篇調(diào)研文章被公安廳采用后推薦到公安。，此外，加大宣傳力度，發(fā)表宣傳稿件29篇，其中國家級媒體3篇、地市級媒體5篇、縣區(qū)級媒體21篇，較好地宣傳了公安出入境管理工作。
在多年的出入境管理工作中，她以其特有的親和力、文明規(guī)范的舉止、熱情周到的服務(wù)和業(yè)精技強的工作表現(xiàn)贏得了人民群眾的稱贊，用一流的業(yè)績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，她用實際行動展現(xiàn)出外事警官忠于職守，嚴格執(zhí)法的威嚴，實踐了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用孱弱的肩頭擔(dān)起了重任，不愧于人民警察這一光榮稱號!
班組事跡報告篇九
有限責(zé)任公司生產(chǎn)一班組建于20xx年，現(xiàn)有職工45名，其中：共青團員2名，青工占78%，農(nóng)民輪換工占60%，多年來，在各級黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭創(chuàng)一流”的班組精神指引下，狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè)，強化安全責(zé)任管理，嚴格制度考核落實，努力創(chuàng)建“雙標(biāo)”工程，生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)等各項指標(biāo)均為全隊第一，連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)7年零4個月，是一支工作強、作風(fēng)硬、敢于打硬仗，特別能戰(zhàn)斗的隊伍，多次被評為出席公司、集團安全優(yōu)秀班組。
生產(chǎn)一班根據(jù)隊內(nèi)制定的三級管理程序文件，進一步嚴格地完善、細化了各崗位責(zé)任制度，崗位作業(yè)標(biāo)準，崗位目標(biāo)考核管理，工資分配標(biāo)準，以及設(shè)備維護保養(yǎng)制度，安全活動制度，日常培訓(xùn)教育制度，班中、班后交接制度，各類事故處理以及“四不放過”原則制度，從而規(guī)范了員工上標(biāo)準崗，干標(biāo)準活的思想與行為。
事事有章程是生產(chǎn)一班落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的關(guān)鍵所在，如請銷假，所有職工必須嚴格遵守請銷假制度，既不請假，又不參加班前會的視為曠工，凡曠工者：扣除前一天的出勤與工分，取消評先評優(yōu)資格。再如安全活動方面，個人必須寫出年度保證，主要有“四無四保”，“四無”即：個人無曠工，個人無違章，個人無治安事件，個人無事故?！八谋！奔矗罕３銮冢Ｈ蝿?wù)，保安全，保治安，并進行逐月考核，如果沒有制定出保證計劃者，一律停工，不予安排工作;安全活動不參加者當(dāng)日不記工，次日停工補課學(xué)習(xí);對規(guī)程、措施、規(guī)定等相關(guān)文件學(xué)習(xí)貫徹后不簽字者，當(dāng)日停工補課等等。
目標(biāo)考核落實制是班組建設(shè)的核心，我們根據(jù)隊內(nèi)對當(dāng)日的各項指標(biāo)分解，結(jié)合實際將各項任務(wù)指標(biāo)責(zé)任分解落實到每個人頭，并與工資分配直接掛鉤考核，在安全上實行一票否決制。即：不安全取消評先評優(yōu)，不安全不參加效益獎分配。根據(jù)個人的當(dāng)月安全活動、工作表現(xiàn)、安全教育培訓(xùn)等實績，建立個人安全生產(chǎn)日歷，年、月底進行總評考核打分，分別給予重獎或者重罰，在制度面前人人平等，只認制度不認人。如：張某因未打好超前支柱，就被取消評比資格。正因為健全與落實了各項制度，才為搞好各項工作提供了保證。
生產(chǎn)一班雖然人員經(jīng)常流動，但是長期堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作風(fēng)沒有改變，在積極參加隊以上組織的各項培訓(xùn)教育的同時，還充分利用班前十分鐘、班后會、周五安全活動日等時間，由隊干主持，班長、安全員、群監(jiān)網(wǎng)員配合，結(jié)合本班工作實際、特點的變化情況，主動采取了“每日一題、每日一問、每月一考”的培訓(xùn)教育方法，對職工的應(yīng)知應(yīng)會、正規(guī)操作、安全技術(shù)、自救互救、安全意識等方面進行滲透教育，并在月底進行考試。在每次的考試中不達90分者，要上報隊領(lǐng)導(dǎo)對其停工培訓(xùn)，進行補考，直到考試成績優(yōu)秀為止。通過有效的培訓(xùn)教育形式，提高了員工的自?；ケＲ庾R和實際操作能力，促進了全班的技術(shù)水平，總體素質(zhì)不斷的得到攀升。
根據(jù)工作實際，開展預(yù)測、預(yù)想、預(yù)控，杜絕各類事故的發(fā)生，當(dāng)班班前會上，根據(jù)隊領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，進行預(yù)測、預(yù)想、預(yù)控，班前作出超前判斷，指明安全重點以及重要環(huán)節(jié)，并填寫在預(yù)測預(yù)想記錄本中，確定解決的責(zé)任人，班中有安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員監(jiān)督執(zhí)行。真正做到了班前有預(yù)想預(yù)測，班中有檢查糾正，班后有詳細匯報。例如在20xx年8月5日的班前會上，班長安班時就再三強調(diào)：12#回風(fēng)整巷期間，煤溜保持完好，運輸系統(tǒng)暢通，是保證當(dāng)班乃至全隊當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成的關(guān)鍵，再三強調(diào)了各個煤溜司機一定要堅守工作崗位，隨時觀察煤溜的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時停機處理，避免設(shè)備帶病運行造成更大的損失，并安排了當(dāng)班安全員在班中巡回檢查。下井后，實際生產(chǎn)過程中，工人馮某在煤溜運行過程中及時發(fā)現(xiàn)其本人看守的煤溜舌頭固定螺栓脫落，當(dāng)機立斷停機進行補充、加固，影響生產(chǎn)時間僅僅15分鐘，避免了造成更大的設(shè)備故障，保證了當(dāng)班生產(chǎn)組織的連續(xù)性，體現(xiàn)了班前預(yù)想預(yù)控的重要性。
生產(chǎn)一班總結(jié)各地事故案例教訓(xùn)，分析得出事故發(fā)生的主要原因表現(xiàn)在：1、責(zé)任心不強;2、違章作業(yè);3、缺乏科學(xué)的安全管理;4、現(xiàn)場管理不到位。其中，加強現(xiàn)場管理是這幾方面中最關(guān)鍵的工作，是班組建設(shè)的核心，生產(chǎn)一班在井下的實際工作當(dāng)中嚴格按照《煤礦三大規(guī)程》的要求精細施工，將每個正規(guī)循環(huán)分解成若干工序，每道工序的施工和完成都有嚴格的標(biāo)準，在工作中，班隊長、安全員盯在工作重點之處，細致地作好監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)場糾正不足，制止個別人違章。如果發(fā)現(xiàn)個別員工不按照標(biāo)準違章作業(yè)，將予以重罰。僅20xx年因為操作不規(guī)范就有7人受到重罰。通過這種班隊長現(xiàn)場監(jiān)督強化考核的辦法，提高了人人上標(biāo)準崗，干標(biāo)準活的自覺性。
生產(chǎn)一班運用“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，依靠群眾的力量，實行民主管理，強化群體意識，重大問題都要經(jīng)過全班討論后才做決定，實現(xiàn)民主和諧的文化氛圍，經(jīng)常聽取和征求大家的意見和建議，20xx年全班員工共提出合理化建議16條，全部予以采納;不斷完善各項規(guī)章制度，建立工分分配制度，班內(nèi)兩天公布一次工分，并上墻公布，接受監(jiān)督;發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員的作用，每天“兩員”要回到隊部填寫群監(jiān)、青監(jiān)崗位記錄本，對當(dāng)班監(jiān)督整改情況，一一反饋清楚;長期堅持班前會隱患排查，發(fā)現(xiàn)沒有休息好或者情緒有波動的員工，曉之以理，動之以情，一律不準其下井;班長帶頭，力所能及地為員工解決實際困難，解除后顧之憂，增強了整個班組的凝聚力，為安全生產(chǎn)打下了人本基礎(chǔ)。
生產(chǎn)一班以班長為核心，以安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員為主的安全運作網(wǎng)絡(luò)，分工明確，責(zé)任到人，注重作風(fēng)建設(shè)，全班上下團結(jié)一心，以身作則，嚴以律己。
通過以上努力，生產(chǎn)一班實現(xiàn)了一超、二消滅、三杜絕，即：每月都超額完成隊里下達的生產(chǎn)任務(wù);消滅了輕傷以上人身事故，消滅了千元以上設(shè)備事故;杜絕了違章指揮，杜絕了違章作業(yè)，杜絕了治安案件的發(fā)生。
目前，生產(chǎn)一班全體員工正干勁十足，決心在新的一年里再上新臺階，再做新貢獻!
班組事跡報告篇十
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠鋪層工段六號鋪層班組自20xx年開線，現(xiàn)有職工人數(shù)16人，其中班長1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來，在班長劉治乾的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責(zé)任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
六號鋪層車間作為中復(fù)連眾(酒泉)復(fù)合材料公司的1.5mw風(fēng)機葉片生產(chǎn)車間，擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量，先進的工藝水平，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。六號鋪層車間在20xx年，在班長劉治乾的帶領(lǐng)下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場管理方面，堅持努力，自己創(chuàng)新，為酒泉公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞，班中保，班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人!在節(jié)假日期間，六號鋪層全體員工還自發(fā)組織，自己掏錢，在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標(biāo)語營造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工時刻感到節(jié)假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長帶領(lǐng)下，還曾多次利用下班休息時間去酒泉市“老來樂”公寓為老人們送去水果和祝福，幫老人們打掃衛(wèi)生，洗衣服，陪老人們聊天，下棋等。六號鋪層在20xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來，六號鋪層員工技術(shù)水平得到長足的進步，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善車間質(zhì)量控制體系和防范措施，葉片的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào)，對當(dāng)日脫模的葉片進行自檢，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證車間無安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查模具及機器設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓(xùn)。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定車間安全管理工作細節(jié)，責(zé)任到人。自20xx年底開線以來六號鋪層車間無一例安全事故發(fā)生，人人講安全，人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強化職工培訓(xùn)，注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式，大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵，通過表揚先進，批評后進，激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓(xùn)，職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng)，設(shè)備維護保養(yǎng)常識，達到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、“班和萬事興”，班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與“五好一準確”有機結(jié)合起來，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
5、做好現(xiàn)場管理，全員參與，保持現(xiàn)場整潔，綠色通道無雜物，使員工行為更加規(guī)范。重視模具及設(shè)備維護保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎罰措施，加強節(jié)約意識的培訓(xùn)，強化管理,加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
兩年來，六號鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，車間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
班組事跡報告篇十一
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長，主要負責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴格按照防火措施，落實各項防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想，強化安全意識，認真學(xué)習(xí)公司各項安全制度，積極參加各項安全活動，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴格執(zhí)行“兩述三化”安全確認制度。施工前嚴格排查安全隱患，采取安全站位，確認環(huán)境安全再施工。
班組人員加強技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準、牌板擦拭干凈去報數(shù)據(jù)準確，整理現(xiàn)場垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年，小馮同志擔(dān)負起自身的責(zé)任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
班組事跡報告篇十二
就開始從事這項工作的萬桂蘭說凡事都有個適應(yīng)的過程，干這行就是需要細心工作、認真巡檢，時間長了也會產(chǎn)生感情。才參加工作的霍志君作為班里的唯一一名男性，認識到的卻是這項工作的重要性：通過幾次參與處理臨時事故，從中感受到的是責(zé)任感。而他們中最年輕的李慧則從工作中感受到了實際操作的重要性和在跟隨老工人學(xué)習(xí)過程中逐漸感受到的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。細心和耐心造就專業(yè)的'技能，劉xx班組除了及時對系統(tǒng)各參數(shù)進行調(diào)整保證本廠系統(tǒng)運行，還配合xx電業(yè)局，精心及時的調(diào)控網(wǎng)上電壓，保證了系統(tǒng)的安全正常運行。如果說清醒的頭腦、準確的判斷、精準的操作是形容劉xx他們工作狀態(tài)和水平，那么他們還對自己有著更高的要求：《電氣運行規(guī)程》《安全工作規(guī)程》和《安全運行規(guī)程》等各種電氣規(guī)程被翻了又翻，打開每日進行安全知識考問本，“運行中更換碳刷”、“帶負荷拉隔離刀閘”等一個個問題的答案寫的清清楚楚，現(xiàn)在更是按照本安要求班班進行危險源辨識。用班長劉xx的話說：“人要安全，設(shè)備也要安全，要保證對設(shè)備的了解，設(shè)備安全了才能保證人的安全?！庇捎诠芸氐轿唬瑒x班組在安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、標(biāo)準化建設(shè)、發(fā)電量等方面都取得了不俗的業(yè)績。組長劉xx多次被大漠發(fā)電公司評為先進個人班組，更是于和連續(xù)兩年被能源公司評為巾幗文明崗。
班組事跡報告篇十三
今年，我們調(diào)度中心自動化班在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和班組成員的努力工作下，以務(wù)實高效為基點，以開拓創(chuàng)新為載體，以爭創(chuàng)先進為動力，在自動化維護工作中取得了卓有成效的成績?，F(xiàn)將一年來我們的工作總結(jié)如下：
1．保質(zhì)按時的完成了分公司指派的各項工程項目。
完成了明珠變電站自動化改造項目，順利解決了明珠變電站綜合自動化系統(tǒng)的重大缺陷；完成了紅旗站rtu改造專項工程安裝和調(diào)試工作，提高了遠動裝置運行水平；完成了所有220kv變電站遙測采樣越限的試驗和改造工作，確保遙測越限時數(shù)據(jù)傳送正確；完成了羅辛站輸變電工程、斗門站擴建、新堂站擴建、大港站擴建、曉星和東國站用戶站、機場站擴建及大港站擴建等項目的自動化安裝調(diào)試和驗收工作，保證了這些項目的順利投產(chǎn)；完成了夏灣、翠香、南屏、九州變電站的逆變電源的安裝工作，確保了變電站自動化設(shè)備ups系統(tǒng)穩(wěn)定運行。我們還在去年順利完成了地調(diào)配網(wǎng)自動化系統(tǒng)的調(diào)試驗收工作。是省公司第二個同時也是投資最大的配網(wǎng)自動化項目試點。我們本著嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度對配網(wǎng)自動化系統(tǒng)主站、子站的各項指標(biāo)進行了細致而又全面的驗收，為將來系統(tǒng)正常運行和維護打下了良好的基礎(chǔ)。
2．工作任務(wù)明確化，真正做到責(zé)任到人，以加強cc20xx系統(tǒng)的維護工作。
我們特地請來北京科東公司的專家為自動化主站工作量經(jīng)把脈，經(jīng)過仔細分析和探討，針對以前工作混亂、技術(shù)水平不高的等問題，在達成共識的基礎(chǔ)上，確定了按照模塊劃分的原則，徹底清除了原來工作任務(wù)不明確的不足，工作效率得到了大大的提高，班組成員的責(zé)任心也得到了很大程度的提高。并在實踐中達到良好效果后，我們圍繞其中的數(shù)據(jù)庫模塊形成了一個qc課題，其開展情況得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。對子站的維護工作也進行了任務(wù)劃分，使每個站都有相應(yīng)的責(zé)任人，每個人遠動組成員都有自己負責(zé)的站，這樣就避免了發(fā)生故障無人問津或無人承擔(dān)責(zé)任的情況，大大提高了大家工作的主動性。
3．故障流程閉環(huán)化，形成了故障單通知流程，真正提高故障缺陷解決的完成率。
完成了cc—20xx系統(tǒng)的缺陷處理工作，提出了通過值班監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)自動化系統(tǒng)隱患的處理方式，并因此修編了《cc—20xx系統(tǒng)值班暫行規(guī)定》。我們設(shè)置了一個專門負責(zé)人來接收故障缺陷單。主站解決好的故障單和從主站流向遠動的缺陷單都要交到這個負責(zé)人手里，并最終由這個人來負責(zé)整理故障單，將由exel表制作的故障缺陷單情況表上傳到班組的管理網(wǎng)站上，使每個人都能清楚各自負責(zé)缺陷單的解決情況．這樣就解決了以往故障單丟失或流往遠動的故障單被擱淺的現(xiàn)象，大大提高了故障單的完成速度和完成效果。
4．做到有問題一追到底，沒問題學(xué)會去發(fā)現(xiàn)問題、查找問題，在班組內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為給調(diào)度員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們對調(diào)度員提出的需求仔細領(lǐng)會，并進行深刻分析。如果是我們自動化班組本身管理的問題，就馬上集中討論，并確定整改措施。通過這些措施形成班組管理的暫行規(guī)定。在實際實施的過程中，如果發(fā)現(xiàn)有不完善的地方，就按照實際情況，本著實事求是的原則，繼續(xù)完善規(guī)定，最后整理統(tǒng)編后形成班組管理規(guī)定。如果是需要廠家配合整改的，就積極主動的聯(lián)系廠家，說明存在的問題，與廠家交換意見，形成合理可行的整改方案后再實施。如果與調(diào)度的需求有些距離，我們會繼續(xù)和調(diào)度保持聯(lián)系溝通，從而到達努力縮小調(diào)度和廠家技術(shù)能力之間差距的目的，最后有效可靠的完成調(diào)度提出的各種要求。
5．及時高效的完成中調(diào)下達的任務(wù)。
對于預(yù)先確定在某個時間完成的任務(wù)，我們會提前做好各項準備工作，真正做到“萬事具備，只欠東風(fēng)”，只要中調(diào)任務(wù)一下達，我們就可以最快的速度到達相應(yīng)的崗位。對工作任務(wù)不明白、不確定的地方，我們會提前主動向中調(diào)相關(guān)技術(shù)人員進行咨詢，做到舉一反三，絕不留有任何疑問，直到把中調(diào)的要求真正領(lǐng)會到位。
6．在班組管理方面，安評、安建環(huán)、貫標(biāo)等各項活動得到順利的展開。
我們積極配合公司的整體部署，每次只要這些任務(wù)一下達，我們就會立即召開會議來確定專人來負責(zé)此類活動，而其他人都必須責(zé)無旁貸的配合，認真嚴肅的工作態(tài)度使得我們在這些活動的組織和進行中都能走在部門其他班組的前面。
7．積極主動的配合其他班組的工作。
我們本著局部利益服從整體利益的原則，從大局上去總體規(guī)劃。即便是對方工作拖拉或安排不周到，我們也從不抱怨，而是以工作為第一要務(wù)，愉快平靜的與他們交流，從而達到既做好工作又加深了感情的目的，在其他班組心目中樹立了一種良好協(xié)作的形象。
8．技術(shù)培訓(xùn)工作根據(jù)實際工作需要按部就班的展開。
針對自動化專業(yè)技術(shù)性強，對職工技術(shù)素質(zhì)要求高的情況，我們安排了專門的培訓(xùn)負責(zé)人，制定了系統(tǒng)的班組年度培訓(xùn)計劃，去年完成了調(diào)度自動化系統(tǒng)的硬件維護、調(diào)度自動化不間斷電源（ups）、綜合自動化、vqc和通信規(guī)約等培訓(xùn)，提高了在職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了一支技術(shù)過硬的隊伍。另外，作為兄弟班組，我們也對調(diào)度員進行了綜合自動化及rtu培訓(xùn)工作，提高了調(diào)度員對自動化設(shè)備的認識，取得了良好的效果。
9．建立了班組管理網(wǎng)站，成為分公司第一個擁有自己網(wǎng)站的班組。
通過網(wǎng)站來管理班組的日常工作安排、資料整理、數(shù)據(jù)收集等等，真正做到了班組管理的透明化、公開化、信息化。班組成員可以即時從網(wǎng)上看到所有與班組有關(guān)的信息，下載到與自己工作有關(guān)的資料，查到自己所關(guān)注的一些數(shù)據(jù)，充分享受到了網(wǎng)站管理所帶給我們的優(yōu)越性。
10．體育文化運動也進行的如火如荼。
班組成員積極參與到羽毛球，乒乓球，足球等體育活動中去，在自身得到鍛煉的同時，也在公司的體育比賽中取得了不錯的成績。去年以我們班組成員為主力的足球隊和乒乓球隊，在公司足球賽上奮勇拼搏，取得了亞軍的好成績。另外班組成員對公司組織的各項文化活動也積極支持，班組成員在去年公司安全生產(chǎn)月的演講比賽和征文比賽中都獲了獎，為部門爭得了榮譽。
以上就是我們調(diào)度中心自動化班去年工作的總結(jié)。走過有如此多收獲的一年，我們很清楚，成績永遠只屬于過去，而更大的挑戰(zhàn)將會在前面等著我們。我們將以更高的起點，懷著更高的熱情，向著更高的目標(biāo)努力。我們堅信，只要我們不斷進取，我們就一定能開創(chuàng)出自動化專業(yè)的美好未來！
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班組事跡報告篇十四
xx移動公司四道溝營業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，四道溝營業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報如下：
首先，每天利用早班會的時間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點業(yè)務(wù)通知，營業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開班組會議，專人記錄，所有到場學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后，通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進行學(xué)習(xí)競賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。
樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題，為此我們便在每天的早班會結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過后，再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個亮點，由于四道溝營業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體，對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解，例如手機尾號1361一位張姓老人，由于首次使用手機不會操作，營業(yè)員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會指定王巖為其服務(wù)，并且逢人就夸四道溝移動服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家里的孩子都給了也要給她一份，被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認可和好評，更多的是我們收獲了一份快樂。
小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費能力又相對較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時機，放棄休息，主動到廳參與營銷td座機，大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
為了帶動員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，堅持績效考評制度，班務(wù)公開化，并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧，把同事之間的點滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚墻，評選出備受矚目獎，最佳天使獎，最佳金點子獎等等，獲獎人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
廳內(nèi)每周一下班前會組織員工進行防盜防搶演練，聯(lián)合報警公司試用報警裝置，對廳內(nèi)。
存在有安全隱患及時調(diào)整，每天安排一名安全員負責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每周對廳內(nèi)的安全工作進行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
班組事跡報告篇十五
采油廠站x崗擔(dān)負著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務(wù)，現(xiàn)有8名員工。一年來，該崗員工在崗長帶領(lǐng)下，以油田分公司工會開展的“雙十雙百”活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術(shù)培訓(xùn)，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學(xué)互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動，營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術(shù)水平，尤其是維護修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家,青工技術(shù)能手,電腦行家等一批技術(shù)尖子.他們還經(jīng)常利用工作空閑時間，召開班組技術(shù)座談會，大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設(shè)備，每臺設(shè)備的運行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動，崗上員工經(jīng)過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設(shè)備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵.賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好,導(dǎo)致軸承磨損嚴重,更換主軸及軸承后,該泵運行正常,從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細心加專心、巧干加實干，做好設(shè)備維護工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20xx年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運行，就要付出雙倍的勞動。在注水設(shè)備日常管理中，注水崗始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個人，實行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，提高維修水平;在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設(shè)備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試，同時更換了大部分磨損嚴重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過對難題的解決，員工們也學(xué)到了很多的經(jīng)驗，使他們的修泵技術(shù)又提高了一個檔次，修泵的名氣也大增。此后，他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵，又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點一滴做起。
崗?fù)ㄟ^全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想，鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機泵的保養(yǎng)工作，每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤滑油?？吹酵Ｄ切┘尤胱⑺弥械臐櫥停谕瓿蓾櫥姑?，經(jīng)過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動找來一個小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
崗是站的耗電首戶，又是節(jié)電降耗的重點崗位，在節(jié)電上下功夫，成了當(dāng)務(wù)之急。要是能在保證正常干壓17.5mpa，注水量35m3/h的情況下停開一臺泵，這樣一年下來可不是筆小數(shù)!崗長賈繼嶺與員工研究、摸索，并請示站領(lǐng)導(dǎo)取得采油井區(qū)的大力支持，采取間歇啟泵、集中注水的方法，一個月可節(jié)電10萬度。同時，他們申請電工班的援助，將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進行了修復(fù)使用，該項措施實施后日節(jié)電400kw.h。
四、互助互幫、團結(jié)向上，爭創(chuàng)先進班組。
重視團隊的力量，在人員管理上，注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認識，崗長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領(lǐng)崗上職工長期堅持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動，教育職工增強責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)?！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識。
崗還從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，崗在原有基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由崗長、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場面對面交接各種運行參數(shù)和設(shè)備運行情況，把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清楚，以便接班人員和崗長能夠及時掌握生產(chǎn)情況，重點問題，重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
一直以來，崗員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
班組事跡報告篇十六
采油二隊始終堅持以文化塑造隊伍靈魂，以和諧促進生產(chǎn)發(fā)展，全力建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊伍，取得了令人鼓舞的成績，先后被團中央授予“青年文明號”，被國資委授予“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”，被中油集團公司授予“優(yōu)秀基層黨組織”，先后被評為“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、“全省職工職業(yè)道德建設(shè)先進班組”、公司“金牌隊”、“明星站隊”、“六好”站隊和示范站隊，五次榮獲“油田公司先進黨支部標(biāo)兵”稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年榮獲公司標(biāo)桿站隊稱號。
一、重點指標(biāo)完成情況。
20xx年采油二隊緊緊圍繞我廠跨百萬的產(chǎn)量目標(biāo),經(jīng)過全隊干部、員工的共同努力，全年完成原油產(chǎn)量3.4萬噸的生產(chǎn)任務(wù)，注水任務(wù)完成100%，成本費用在控制指標(biāo)內(nèi)，全年節(jié)電38萬度，節(jié)氣70萬方，安全環(huán)保無事故，全面完成20xx年各項生產(chǎn)指標(biāo)。
二、工作思路。
以采氣廠跨百萬發(fā)展目標(biāo)為引領(lǐng)，以保持公司“標(biāo)桿站隊”為目標(biāo)，以“擔(dān)責(zé)任、跨百萬、保標(biāo)桿、創(chuàng)精品”為理念，以建設(shè)“四好班子”為龍頭，以提高員工隊伍整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以具有二隊特色的先進文化為底蘊，求真務(wù)實，積極進取，扎實工作，全面完成各項工作任務(wù)。
三、工作措施。
本著“以人為本、務(wù)實求效、精細量化”的原則，扎實、高效地開展四項工作。
(一)擔(dān)責(zé)任，全面統(tǒng)一思想。
統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，認清責(zé)任。通過會議、報道、座談討論等形式對全隊干部員工宣貫我廠跨百萬噸目標(biāo)及工作思路，5月份組織了”跨越100萬,我們怎么辦”大討論活動,極大鼓舞員工士氣，同時確定本隊工作思路，制定精細的工作方案，使大家集中精神、眾志成誠，為完成全年工作任務(wù)而努力;任務(wù)分解，指標(biāo)明確，責(zé)任清晰。針對全年工作目標(biāo)層層分解，原油、注水等各項指標(biāo)分解到干部、班組、員工，隊干部以承包崗位的方式，特別是每月對各單井進行配產(chǎn)，承包單井員工負產(chǎn)量責(zé)任，每月進行檢查評價納入績效考核，使人人有壓力，人人有動力，有效促進各項工作的開展。為解決人員緊張的難題，實施井組承包制，12個井組承包了9個，節(jié)省員工18人，有效提高了生產(chǎn)效率。
(二)跨百萬，全面完成產(chǎn)量指標(biāo)。
今年是我廠完成跨百萬的關(guān)鍵一年，采油二隊針對產(chǎn)量指標(biāo)，緊緊圍繞原油生產(chǎn)，突出向管理要產(chǎn)量、向管理要效益，做到精細管理每一口井，斤兩必爭每一滴油，責(zé)任覆蓋每一環(huán)節(jié)。
一是突出抓實原油穩(wěn)產(chǎn)。面對老油田穩(wěn)產(chǎn)的難題，加強注水技術(shù)政策研究，根據(jù)注采井組動態(tài)反映積極調(diào)整注采方案，保證平穩(wěn)注水，提高水驅(qū)效果，保持原油穩(wěn)產(chǎn);以提高機采效率為重點，深挖油井潛力，根據(jù)產(chǎn)、液面的變化，全年調(diào)整油井工作參數(shù)98口，加強“調(diào)控碰洗憋”等日常管理，保證油井時率保持在98%以上，超公司下達指標(biāo)三個百分點;以加強不正常井管理為重點，堅持隊干部翻閱綜合記錄制度，把好不正常井的方案設(shè)計關(guān)、日常處理關(guān)和修井作業(yè)質(zhì)量關(guān);以提高油井免修期為重點，推行黨員干部培養(yǎng)長壽井，20xx年培養(yǎng)長壽井8口，有效延長油井免修期140天，為保持原油穩(wěn)產(chǎn)贏得時間;以加強日常管理為重點，強化資料錄取工作，堅持開展每周一次隊干部到承包井組檢查資料活動，認真做好酸化井的跟蹤評價工作，為全廠的酸化施工決策提供科學(xué)準確的依據(jù)。
二是突出抓實安全環(huán)保受控管理。堅持做到“三到位、兩及時、一提高”?！叭轿弧薄＜搓牳刹棵恐苤辽賰纱蔚匠邪M到位;每月一次對工作現(xiàn)場、設(shè)備設(shè)施、所轄地域環(huán)境、崗位人員等全方位監(jiān)督檢查指導(dǎo)到位，全年檢查崗位120余次，查出問題310個，隊內(nèi)整改302個，8個問題已上報廠級整改;增強風(fēng)險識別和預(yù)案演練，開展安全培訓(xùn)到位，20xx年6月、9月份開展了全隊風(fēng)險識別活動，班組級預(yù)案演練48次，隊級預(yù)案演練4次，提高了全員安全意識和處理突發(fā)事故的能力。堅持安全隱患排查，反“三違”檢查管理到位，全年共進行隱患排查15次，反“三違“檢查中共查出問題35個，考核20xx元，起到了督促和防患未然的效果?！皟杉皶r”。即安全隱患發(fā)現(xiàn)及時，措施具體，明確責(zé)任，加強整改提高，堅決杜絕跑、冒、滴、漏、滲現(xiàn)象發(fā)生;環(huán)境污染治理及時，堅持做到小修作業(yè)現(xiàn)場清理不超過24小時，管線漏失污染處理不超過24小時?！耙惶岣摺?。即員工突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力有新提高，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。
(三)保標(biāo)桿，強化精細管理。
在保標(biāo)桿，強化精細管理過程中，堅持“三做”原則即：做實、做細、做精。
做實，從干部員工隊伍抓起，班子成員每晚開碰頭會，明確當(dāng)天工作情況及存在問題，對下步工作進行合理安排;重新明確班子分工，明晰責(zé)任，檢查監(jiān)督;明確班子工作思路，履職履責(zé)，提高自我。重新確定了《請銷假制度》及勞動紀律管理，嚴格檢查;注重員工思想教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。干部、員工士氣高漲，積極奮進，形成了一支堅不可催、敢打敢拼的隊伍。
做細，靈活的工作思路，有條不紊地拓展開來，先從單井現(xiàn)場開始，所有單井現(xiàn)場無一根雜草，工作臺、邊界墻、井場平整、規(guī)范，高標(biāo)準、嚴要求使員工感受到了工作壓力，檢查中不落一口井，車進不去人走進去，時間不夠不吃飯，干部真抓實干極大鼓舞了全隊干勁。其次從井組開始，計量間、注水間、休息室現(xiàn)場指導(dǎo)，提出要求，定期檢查，不定期抽查，現(xiàn)在全隊井組閥門無滲漏，絲桿無銹蝕，衛(wèi)生無死角，達到了規(guī)范的要求。最后抓泵站，對泵站所有設(shè)備、閥門、管線防腐刷漆，維護保養(yǎng)，對不合理的流程進行改造。
做精，精細管理精益求精，原油產(chǎn)量穩(wěn)中有升，注水任務(wù)順利完成，其它各項生產(chǎn)指標(biāo)均在可控范圍內(nèi)。特別對設(shè)備管理，以精細設(shè)備管理為主線，以“治破不治舊，專責(zé)、規(guī)范、動態(tài)、完好”為原則，以人為本，管理為主，維護為基，于細微處抓設(shè)備管理，從點滴中消除設(shè)備隱患，重點突出人的因素和管理因素，使設(shè)備管理步入良性發(fā)展軌道，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)。
(四)創(chuàng)精品，促進管理全面升級。
一是強化技能培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，強化員工培訓(xùn)，采取“四個一”的培訓(xùn)方式，以現(xiàn)場實際操作為重點，提高員工業(yè)務(wù)技能。先后有15名員工參加了各工種的骨干培訓(xùn)，員工孟祥偉、沈洪波在廠技能大賽上獲得采油第三名的好成績。
二是推進全員創(chuàng)新活動，抓好節(jié)能降耗。重點在節(jié)氣方面，繼續(xù)做好一對一溫控，爐泵間開工作，根據(jù)季節(jié)變化采取了水爐開一備二工作制度，堅持開展停產(chǎn)井停伴熱、冬季掃線和油井季節(jié)性冷輸工作，全年節(jié)氣70萬方;在節(jié)電方面，堅持對節(jié)能電機、節(jié)能配電箱的及時維護保養(yǎng)，采取季節(jié)性爐泵間開，提高使用效率，在上半年關(guān)停10口井的基礎(chǔ)上，摸索低產(chǎn)低效井的間抽方式，做好日常油井的調(diào)平衡、調(diào)參等工作，全年節(jié)電38萬度。
三是突出精品班組創(chuàng)建，抓實基礎(chǔ)管理。實行黨員、干部包保、承諾責(zé)任制，堅持開展日、周、月、季檢查，加大獎罰力度，促進基層基礎(chǔ)管理水平的提高;全年打造免修期開井時率最佳班組、現(xiàn)場標(biāo)準化最佳班組等6個精品班組，以點帶面，典型引路，促進了全隊管理水平的提升。
機不可失，時不我待。采油二隊緊緊抓住天然氣發(fā)展的有力時機，組織和帶領(lǐng)全體員工，認真貫徹落實廠黨委和廠行政的各項工作部署，團結(jié)一心，勇挑重擔(dān)，以推進文化建設(shè)、打造和諧團隊為切入點，以先進文化為引領(lǐng)，強化精細管理，突出落實責(zé)任，為松原采氣廠跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
班組事跡報告篇十七
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長，主要負責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴格按照防火措施，落實各項防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想，強化安全意識，認真學(xué)習(xí)公司各項安全制度，積極參加各項安全活動，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴格執(zhí)行“兩述三化”安全確認制度。施工前嚴格排查安全隱患，采取安全站位，確認環(huán)境安全再施工。
班組人員加強技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準、牌板擦拭干凈去報數(shù)據(jù)準確，整理現(xiàn)場垃圾保持衛(wèi)生整潔。2019年，小馮同志擔(dān)負起自身的責(zé)任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
班組事跡報告篇十八
“共創(chuàng)健康中國，共享職業(yè)健康”是今年《職業(yè)病防治法》宣傳周的活動主題，通過公司組織的學(xué)習(xí)和宣傳，讓我認識到國家正推進職業(yè)健康知識和技能成為勞動者必備的健康素養(yǎng)，以及本公司為全體員工職業(yè)健康提供全方位的物質(zhì)保障。
作為公司風(fēng)電機組檢修班長，提醒每一名檢修人員作業(yè)環(huán)境中的職業(yè)健康危害是我義不容辭的責(zé)任。在和檢修人員外出工作期間，我會提醒新入職員工風(fēng)電機組不正確登塔方式會慢性造成登塔人員腰肌勞損，更換發(fā)電機碳刷時不佩戴口罩會對肺部造成不可逆的.傷害，潤滑油類物質(zhì)滴落皮膚可能誘發(fā)皮膚病等。風(fēng)電檢修工作因其登高、電氣作業(yè)兩者共存的特性，檢修班組全部為男性，讓風(fēng)電男兒細心了解本職業(yè)存在的危害，樹立職業(yè)健康意識，提升新能源公司檢修班整體職業(yè)健康素養(yǎng)水平是一件看似平凡卻又不凡的使命。
風(fēng)電場由于地理位置偏僻，下班便是孤獨，公司為促進員工運動置辦了跑步機、乒乓球、籃球、羽毛球等很多健身器材。為防止員工下班便躺下的不良習(xí)慣，我常動員大家一起或出去散步，或打羽毛球，或打籃球等，讓健身成為風(fēng)電場生活的一部分，真正享受到健身帶來的健康和快樂，讓健身在人的全面發(fā)展與風(fēng)電場和諧構(gòu)建中發(fā)揮更加積極的作用。
班組事跡報告篇十九
今年以來，調(diào)度班立足崗位實際，通過深化手指口述在實際操作中的運用，嚴細管理，務(wù)實創(chuàng)新，優(yōu)化勞動組合，實現(xiàn)了優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補，使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在班組中真正得以體現(xiàn)，調(diào)度的組織水平和業(yè)務(wù)能力有了長足的進步，造就了一支務(wù)實、高效、精干的調(diào)度團隊。同時，我們還按照集團公司標(biāo)準化調(diào)度室的要求，精益求精，不斷完善各項制度，規(guī)范各類臺帳報表，在集團公司標(biāo)準化調(diào)度室檢查中，連續(xù)兩年八次榮獲第一名的好成績。
調(diào)度班以崗位大練兵活動為契機，加強日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過開展一日一練、一周一技、一月一考，建立崗位練兵臺，導(dǎo)師帶徒、互學(xué)互助結(jié)對子等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動，營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，他們還經(jīng)常利用工作空閑時間，通過召開班組座談會，把自己多年的工作經(jīng)驗講出來供大家學(xué)習(xí)參考，促進了全體調(diào)度員調(diào)度業(yè)務(wù)水平的提高。
由于我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，生產(chǎn)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)一系列的問題等，為此我們根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，認真搞好組織協(xié)調(diào)，抓住問題關(guān)鍵，理順工作的各個環(huán)節(jié)，做到調(diào)度及時、解決及時、落實到位，確保了各項工作的順利進行。為更好的掌握安全生產(chǎn)的第一手資料，調(diào)度員還經(jīng)常輪流深入井下現(xiàn)場，對現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患及時協(xié)調(diào)解決并跟蹤落實，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);并做好下情上報，為礦、所領(lǐng)導(dǎo)及時做出安全決策提供了準確、可靠的信息;對局、礦領(lǐng)導(dǎo)的各項指令做好上情下達，為基層單位安全生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在人員少，任務(wù)重的情況下，調(diào)度班克服困難，無私奉獻，為我礦的安全生產(chǎn)作出了積極的貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。
隨著我礦改革的不斷深化，為適應(yīng)節(jié)約型礦井的要求，我們在所黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，運用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對安全生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行綜合分析，多次提出合理化建議，制定切實可行的措施，得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大力支持。一直以來，調(diào)度班全體員工通過不斷努力，全面提升基礎(chǔ)管理水平，出色的完成了礦及調(diào)度所下達的各項目標(biāo)任務(wù)，樹立了班組建設(shè)的榜樣，為我礦的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成提供了有利的保障。
班組事跡報告篇二十
片劑一車間糖衣班組，全班現(xiàn)有職工21人，管理人員2人，擔(dān)負著本車間技術(shù)含量較高的工序。該班組一直以來，緊緊圍繞質(zhì)量第一和安全生產(chǎn)為中心，以教育職工遵紀守法，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德意識、gmp規(guī)范和質(zhì)量為重點，加強班組管理和現(xiàn)場培訓(xùn)，嚴格落實各項規(guī)章制度，連年完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)質(zhì)量第一、安全生產(chǎn)，得到車間管理層的一致好評。
該班組從制度管理上著手，從gmp規(guī)范上強化班組建設(shè)，該班組成員首先認識到吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設(shè)的所在，抓好產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，該班組時刻注意從我做起，用言行帶動職工，每年車間的兩個沉淀池和夾層的管道的輸通，由于女職工較多，工作很難開展，他們克服重重困難，面對多方面影響因素，該班班長領(lǐng)頭苦干，做最難的，做最重的，做最臟的，把住關(guān)鍵，班組長以身作則，工作扎實，善于管理，班組成員已緊緊的團結(jié)在一起，抓緊時間完成，不僅節(jié)約時間而且干得相當(dāng)漂亮。
該班組在抓好班組各項工作同時，自覺維護職工利益，注重班長和員工關(guān)系的和諧，把凝聚員工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件，利用各種會議對職工進行藥品gmp、愛崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)教育，使班長員工模范遵守各項規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)上，使班長員工一致，月月完成當(dāng)月工作計劃，做出較好的工作業(yè)績。把員工的利益放在創(chuàng)建和諧班組議事日程，制定了員工工資分配辦法和職工出勤管理辦法，設(shè)立班組事物公開，讓員工參與管理，通過多種形式讓員工發(fā)表意見和建議，在班組建設(shè)起到積極作用，如：員工提出的包衣技術(shù)改革、班中工作服不夠換洗、員工勞動保護等問題，班里及時研究，立即著手解決并及時對員工的建議和意見向上級反映，尋求解決的方法，贏得了職工的信任，密切了班長員工關(guān)系，增強了員工的向心力，為安全生產(chǎn)提供了保證。
生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣，直接反映出糖衣工序工作環(huán)境的文明和員工的行為規(guī)范程度，是我車間生產(chǎn)管理的形象代表。對生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生要求做到了無雜物、無積水，物料堆放整齊、標(biāo)示清楚，物料臺賬下賬及時，現(xiàn)場隨時保持干凈整齊，生產(chǎn)工藝卡懸掛整齊。凡不符合gmp管理要求的，視為產(chǎn)品質(zhì)量不合格。對生產(chǎn)所用設(shè)備、容器工具，堅持定期清潔消毒。質(zhì)量是藥品生產(chǎn)的頭等大事。近年來，該班組堅持質(zhì)量管理不松懈，認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的落實，在現(xiàn)場生產(chǎn)中，嚴格按生產(chǎn)工藝規(guī)程生產(chǎn)，從精細化管理入手，強化員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，建立了班組不合格品防范機制，使班組長、組員，各有責(zé)任范圍并經(jīng)常性地開展自查活動。去年來，班組查出整改包衣技術(shù)，減少了不合格產(chǎn)品現(xiàn)象。由于該班組注重質(zhì)量標(biāo)準化的文明管理與日常安全生產(chǎn)管理相結(jié)合，有力推動車間的安全生產(chǎn)。截至目前，該班組無安全事故的發(fā)生。
該班組去年有位員工生重病，巨額醫(yī)療費用使原本不富裕的家陷入困境，該班班長組織捐款，原則要出于自愿，該班組全體員工都付出了一份愛心。該班組不但關(guān)愛自己的團隊，也關(guān)愛其他工序的成員。該班組員工對新進人員的指導(dǎo)也是毫無保留的，給車間生產(chǎn)帶來了很有利的支持。該班組的號召力已感染了整個車間的員工。
班組事跡報告篇二十一
xx,男，32歲，中共預(yù)備黨員，1998年1月進公司至今，20xx年2月至現(xiàn)在任站長。在近六年的加油站站長崗位上，他牢牢把握“重線強站”的工作思路，堅持安全第一、以人為本的原則，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，狠抓站內(nèi)基礎(chǔ)管理，確保了加油站安全平穩(wěn)運行。他關(guān)心員工生活，為加油站易捷便利店獻計獻策，進行現(xiàn)場促銷、學(xué)習(xí)，以抓好加油站的非油品銷售。
帶頭不斷規(guī)范完善hse等各類臺帳，所填寫的臺帳內(nèi)容充實，質(zhì)量較高，成為臺帳填寫的樣板站場。以“嚴格、細致、認真”的工作作風(fēng)狠抓安全管理。堅持開展每周安全理會及檢查，經(jīng)常沒有休息日，基本很少有休息，加強日常安全管理。每月堅持組織全員參與的應(yīng)急預(yù)案演練，如《跑冒油應(yīng)急預(yù)案》、《加油車輛起火預(yù)案》演練等，通過各類預(yù)案演練，提高了員工的應(yīng)急處置能力。認真開展“我要安全”活動，嚴格管理，不怕得罪員工。平時加強對員工勞動紀律的管理，制定一系列考核措施，不定期進行抽查，對違紀人員嚴格按規(guī)定給予處罰。剛開始有些受到處罰的員工對罰款產(chǎn)生不滿情緒，但由于言必行，行必果，一視同仁，不偏袒，很快就得到員工的理解和支持。
目前，我國加油站正在由傳統(tǒng)單一經(jīng)營模式向多元化、便利化模式升級。也正在向這個方向努力。他一直在思考著怎么讓便利店有更好的銷售額。他清楚知道，光靠現(xiàn)在的“模式服務(wù)”來留住顧客是遠遠不夠的。
后來，通過對周邊環(huán)境的觀察，了解到多個加油站也已經(jīng)開起了便利店，對于他們加油站來說競爭環(huán)境更是越來越惡劣。如何才能擺脫這種困境的問題一直在他的腦海中困擾，后來，站內(nèi)發(fā)生了一件事情，讓茅塞頓開。
那是去年9月19日，一位顧客到站加油，恰好看見led顯示屏上的促銷活動內(nèi)容“嘉興五芳齋粽子開業(yè)促銷，100g細沙、鮮肉粽子買十送十”，并且收到了現(xiàn)場加油員向顧客發(fā)放的促銷宣傳單。9月20日晚上20時左右，門店突然接到該位顧客的電話，要求他們送60只100g細沙粽子、110只100g鮮肉粽子過去，而且還給出了一個非常苛刻的理由，他要求必須在半個小時之內(nèi)把他要的粽子送到。在他們仔細記下了客戶的信息的時候才發(fā)現(xiàn)，顧客要求他們送抵粽子的地址起碼有40分鐘的路程，這讓他們很糾結(jié)，送去了人家不要怎么辦，不送吧，這么大的.一個客戶就流失了。正當(dāng)大家猶豫之際，突然有一個響亮的聲音響起，“我去送!就算顧客不要，大不了我們浪費點力氣嘛!”便利店管理員鄒宗偉大聲地說道。于是，他們下了決定：送!由于當(dāng)時天色很晚了，不放心便利店管理員一個人前往送貨，便陪同他一起用三輪車騎了40多分鐘的路程把粽子送到了指點地點。當(dāng)他們心懷忐忑地打通了顧客的電話，他們聽到話筒那邊的聲音顯然帶著驚訝，“啊!你們真的送過來了，那你們等等，我趕緊下來，你們別走，等我!”。顧客一見他們，連忙說道“我以為這么晚了你們不會送的，真是非常感謝啊!以后我買粽子就到你家，不去別家了”。這句話猶如一股甘泉瞬間注入他的心中，當(dāng)時的他真的突然有了一種想哭的沖動，沿路灑下再多汗水，腳上再是酸疼，在此時此刻已經(jīng)都不重要了。臨走前，他們還詳細地為顧客介紹了煮粽子的一些注意事項。就這樣這位顧客現(xiàn)在不僅是他們便利店的一位?？停鈽s的成為了五芳齋的一位“名譽粽子促銷員”。
后來，為了提高服務(wù)質(zhì)量，著力推出了親情式服務(wù)。要求員工把顧客當(dāng)成親人和朋友，要動真情，心貼心地搞好服務(wù)，他提出“溝通從心開始，服務(wù)用心體現(xiàn)”，“服務(wù)用行動說話，滿意讓顧客回答”，在員工與顧客間架起情感溝通的橋梁。
他還帶頭為加油站易捷便利店獻計獻策，通過現(xiàn)場促銷、學(xué)習(xí)等方式積極辦理好捷便利店——五芳齋門店的餐飲許可證以及五芳齋經(jīng)營所需要的證件。目前，他正在積極籌辦端午節(jié)促銷活動的工作。
以營造“凝心聚力、和諧向上”的工作氛圍，切實加強加油站黨群工作。凝聚站場每位員工力量，通過不定期開展知識競賽、操作記錄書寫比賽、打排球、釣魚等有聲有色的活動，使基層工會的橋梁紐帶作用得到了有效發(fā)揮。每月兩次組織全站人員參加的站務(wù)會，對站場工作進行小結(jié)和下一步工作安排，按計劃學(xué)習(xí)規(guī)章制度，查找工作中的不足，對每位員工的工作成效進行公開考核，獎優(yōu)罰劣，積極營造積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
建設(shè)站黨工團活動陣地，開辟宣傳專欄，及時報道好人好事，實行站務(wù)公開，讓每個員工都自覺參與站場的管理。積極推行定置化管理，規(guī)范辦公室管理和材料庫房擺放，加強站容站貌管理，努力營造整潔、文明的工作環(huán)境。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。面對掌聲、鮮花和榮譽時，他沒有驕傲自滿，而是以更飽滿的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去，以實際行動報答黨和上級的教育和培養(yǎng)。在平凡的站長崗位上，他將自己比做泥土，讓眾人踩成一條道路，以泥土的品質(zhì)和胸襟，牢記宗旨，永葆本色，以做好本職工作的心愿為自己最大的心愿!
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