總結(jié)要突出亮點(diǎn)和閃光點(diǎn)，準(zhǔn)確評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)和不足，力求做到全面客觀，樹立正確的自我認(rèn)知?？偨Y(jié)要注意客觀公正，不偏袒任何一方，真實(shí)地反映事實(shí)和情況。以下是一些實(shí)用的寫作技巧和方法，可以幫助大家寫出更好的總結(jié)文章。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇一
致各位同仁及朋友們：
過去的xx年，是不平凡的一年，肩負(fù)著“共享與世界同步的信息文明”使命的xx電信人，在過去的一年中，和衷共濟(jì)，追求一流，無私奉獻(xiàn)，眾志成城，奮發(fā)圖強(qiáng)，直面挑戰(zhàn)，各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，各項(xiàng)工作捷報(bào)頻傳，獲得了全省文明單位、全市文明單位等多項(xiàng)光榮稱號(hào)；實(shí)現(xiàn)了xx縣村村通電話的戰(zhàn)略目標(biāo)，在全面推進(jìn)政府信息化、中小企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化建設(shè)方面，取得了長(zhǎng)足夠的進(jìn)展；全面完成了企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)，用汗水和智慧鑄就了xx電信的輝煌業(yè)績(jī)，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)更高的層次，為xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極而不可磨滅的貢獻(xiàn)。
新的一年，就是新的企盼、新的風(fēng)采、新的征程、新的收獲！xx年，是我公司提出的“服務(wù)轉(zhuǎn)型年”，我們將繼續(xù)秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，全面啟動(dòng)“服務(wù)轉(zhuǎn)型”工程，努力改善農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)水平，逐步向農(nóng)村用戶公布服務(wù)承諾；不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和技巧，實(shí)行主動(dòng)、針對(duì)性、專家型的營銷服務(wù)模式；進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)監(jiān)督考核制度，明確服務(wù)職責(zé)，真誠地為廣大電信用戶服務(wù)。
回顧過去，我們充滿自豪；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。隨著新春的到來，我們又將迎來更為輝煌的一年，我們深知在今后的工作中任重而道遠(yuǎn)，我們很清楚所面臨的挑戰(zhàn)，在新的征程上，我們電信全體員工責(zé)無旁貸，義不容辭，將創(chuàng)造性的開展工作，上下齊動(dòng)員，上下齊用心，上下齊努力，進(jìn)一步樹立克服困難的信心和戰(zhàn)勝困難的決心，凝心聚力謀發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位求突破，實(shí)現(xiàn)xx電信新的、更大的發(fā)展，為xx縣地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇二
月充值話費(fèi)累計(jì)43390元比上個(gè)月39020提高0.89%。
本月移動(dòng)公司號(hào)碼勞動(dòng)競(jìng)賽8月1日截至208月31日21.40分一共激活出售移動(dòng)號(hào)碼160個(gè)。
本月店鋪營業(yè)收入暫時(shí)保密純利潤(rùn)暫時(shí)保密。
本月月初做四周年店慶活動(dòng)，一共花費(fèi)150+60+100=大約310元，收效不是很大。以后不做這樣沒有前途的活動(dòng)。
本月網(wǎng)絡(luò)銷售不是很理想，主要原因，一手上沒有好的號(hào)碼資源，二網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，三號(hào)碼資源緊張。
本月移動(dòng)公司號(hào)碼繼續(xù)緊張。
下個(gè)月部分計(jì)劃。
9月1日目標(biāo)10+號(hào)碼，月70+號(hào)碼信用贈(zèng)機(jī)一臺(tái)存話費(fèi)送話費(fèi)送飲料若干寬帶若干。
月充值話費(fèi)累計(jì)達(dá)到45000+。
月收入爭(zhēng)取達(dá)到6000+。
感謝某人給我做的燈箱廣告，跟噴繪橫幅，這個(gè)月，大力銷售手機(jī)，年底是銷售手機(jī)的黃金季節(jié)。
受移動(dòng)公司下月繼續(xù)勞動(dòng)競(jìng)賽的影響，9月份的號(hào)碼還繼續(xù)保持在緊張的狀態(tài)。
本月繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)銷售工作，找回前幾個(gè)月的`激情。
9月12日是中秋節(jié)，回家跟家人團(tuán)結(jié)。
橘子：支持好帖嘉人幣+30jrb招個(gè)女營業(yè)員營業(yè)額肯定提高的很快回復(fù)1#浪跡田野農(nóng)夫。
農(nóng)夫真會(huì)經(jīng)營，恭喜天天快樂！
月充值話費(fèi)累計(jì)43390元比上個(gè)月39020提高0.89%當(dāng)然如果有前幾年的數(shù)據(jù)的話，可以看一下，前幾年同期時(shí)相對(duì)全年的談旺狀態(tài)。
還有一個(gè)問題是：月收入爭(zhēng)取達(dá)到6000+，是否將店租及店內(nèi)相關(guān)成本排除在外。
為什么梁朝偉越老越紅?我是上個(gè)月除以這個(gè)月的呵呵自己明白就好包括在內(nèi)我房租一個(gè)月600自己開銷1500左右店鋪開銷就未知數(shù)了。
有前幾年的數(shù)據(jù)哈哈。
回復(fù)2#黑馬王子。
單店不適合找營業(yè)員。
以后開大店了再說！
n部到底是多少呢
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇三
今年以來，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，工業(yè)風(fēng)機(jī)事業(yè)部面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1、銷售額：今年實(shí)現(xiàn)銷售5355.76萬元，同比去年4686.09萬元增長(zhǎng)14.29%。
2、回款：全年回款額5137.61萬元，同比去年4894.37萬元增長(zhǎng)4.97%。
3、利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1022.88萬元。
1、管理方法、能力有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不足、創(chuàng)新能力欠缺；
2、生產(chǎn)計(jì)劃未合理貫徹，6s現(xiàn)場(chǎng)凌亂；
3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業(yè)贏利造成壓力；
4、車間一線技工引進(jìn)難，流動(dòng)頻繁；
5、產(chǎn)品質(zhì)量參差，帶來售后成本，影響公司聲譽(yù)；
6、技術(shù)人員不足，創(chuàng)新能力受限；
7、銷售業(yè)務(wù)隊(duì)伍薄弱，涉足其他行業(yè)困難；
8、成本核算不清，企業(yè)盈利模糊。
工業(yè)風(fēng)機(jī)要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，展現(xiàn)新姿態(tài)，努力完成公司下達(dá)的8000萬銷售指標(biāo)。根據(jù)當(dāng)前工作情況與存在不足，計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作。
1、人力資源管理。
1）技術(shù)部人員需引進(jìn)2人，進(jìn)行技術(shù)力量?jī)?chǔ)備。
2）售后人員短缺，培養(yǎng)安裝和售后人才。
3）加大業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)和引進(jìn)。
2、優(yōu)化產(chǎn)能、提高效率。
當(dāng)前最大得短板是產(chǎn)能，生產(chǎn)能力還是滿足不了當(dāng)前的訂單，要從提高產(chǎn)能上想辦法，提高生產(chǎn)效率，拓展有用的生產(chǎn)場(chǎng)地，并擴(kuò)充生產(chǎn)一線人員。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。合理計(jì)劃、控制生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對(duì)材料、采購成本嚴(yán)格控制。加強(qiáng)對(duì)葉輪的焊接工藝進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)安裝組人員工裝意識(shí)的提高，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
4、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
公司的發(fā)展，歸納到最后就是體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)上，年度銷售目標(biāo)的如何完成是重中之重，一切的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞這項(xiàng)核心開展。要在銷售人員配備、新行業(yè)擴(kuò)展、高效節(jié)能新機(jī)型開發(fā)、從小風(fēng)機(jī)制造向中大型風(fēng)機(jī)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。
5、練好內(nèi)功、打造“興益”品牌。
我們公司歸根到底是一家傳統(tǒng)制造業(yè)的民營企業(yè)，如何銷售更多，如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)更高是企業(yè)的根本，所以做好生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營銷管理是企業(yè)管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線，在規(guī)范行政管理工作、降低管理費(fèi)用，控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)，深挖招聘渠道、滿足人力需求，健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)績(jī)效管理、構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制，等方面發(fā)力，尋找當(dāng)前問題存在的根源再去解決，而不是當(dāng)前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門造車、取長(zhǎng)補(bǔ)短練好內(nèi)功，使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性軌道，同時(shí)抓銷售重品質(zhì)，贏得客戶滿意度，進(jìn)一步打響“興益”品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間。
以上是工業(yè)風(fēng)機(jī)20xx年各項(xiàng)工作開展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅(jiān)信，只要我們?nèi)w同事能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)共進(jìn)，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇四
職責(zé)：
一、按部門經(jīng)濟(jì)方案定下本年度目標(biāo)，分?jǐn)偟阶誀I店鋪，督促屬下、店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、員工完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實(shí)跟進(jìn)每一項(xiàng)措施及計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、負(fù)責(zé)轄下各店鋪的貨場(chǎng)陳列，短欠監(jiān)控、衛(wèi)生監(jiān)督，確保符合公司要求，經(jīng)常言傳身教，現(xiàn)場(chǎng)示范服務(wù)規(guī)范和技巧經(jīng)驗(yàn)。
三、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，掌握各自營店的庫存數(shù)據(jù)，確保每月盤點(diǎn)工作的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)轄下各自營店鋪進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)的整理工作。
四、經(jīng)常巡查各銷售點(diǎn)的運(yùn)作狀況，主動(dòng)向?qū)傧禄鶎訂T工了解情況，善于發(fā)現(xiàn)問題，尋求妥善的`解決方法，抽查員工禮貌服務(wù)、貨品陳列、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確性，貨場(chǎng)擺設(shè)、貨品充足程度、缺礙情況、貨場(chǎng)整潔等細(xì)致問題。
五、ad支援：針對(duì)加盟店（柜）開業(yè)前的系列培訓(xùn)。包括：店長(zhǎng)培訓(xùn)、電腦操作培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)講解、店鋪陳列培訓(xùn)等。
六、跟進(jìn)板房陳列工作，整理各季新板到貨事宜。完成對(duì)樣板房美觀性陳列和功能性陳列；負(fù)責(zé)板房日常散客收入及本部門不定期的特價(jià)場(chǎng)工作。
七、定期整理過季貨品，作退倉或特賣處理。
八、完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其它工作。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇五
四、心系群眾，廣泛開展扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)。
?我校工會(huì)時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，為教職工排憂解難，使他們沒有后顧之憂，全身心地投入教學(xué)工作。我們堅(jiān)持做好走訪慰問工作，幫助困難職工和離退老職工解決一些實(shí)際問題。遇到我校的教職工生病住院，校領(lǐng)導(dǎo)必前去看望，并送去營養(yǎng)品，這在學(xué)校已形成慣例。另外，我們還繼續(xù)建立困難職工檔案，制定領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶困難戶制度。今年春季，季撮龍老師因患胰腺瘤住院，全校領(lǐng)導(dǎo)和老師給予極大的關(guān)懷和幫助。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還非常重視教師的保健工作，定期為教師做體檢，同時(shí)組織全體教職工赴市一院體檢，，使部分教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)得到了治療，從而保證了教師的身體健康，增強(qiáng)了女教工的自我保健意識(shí)，使他們能夠無后顧之憂，全身心地投入到教學(xué)工作中去。
想職工之所想，急群眾之所急，千方百計(jì)地為教職工排憂解難，使教職工保持旺盛的參賽干勁和激情。
五、搞好工會(huì)的建設(shè)，努力提高整體水平。搞好工會(huì)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，是新形勢(shì)對(duì)工會(huì)的要求，也是工會(huì)工作上新臺(tái)階的有力保障。
1、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè)。為使我校工會(huì)工作更有活力，真正起到橋梁和紐帶的作用，我們注意工會(huì)干部自身素質(zhì)的提高，多次舉辦學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》，以及工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，黨的路線、方針、任務(wù)等基本知識(shí)。并號(hào)召他們向模范工會(huì)干部學(xué)習(xí)，干一行愛一行，通過學(xué)習(xí)，工會(huì)干部得到了進(jìn)一步提高，他們能夠做到鉆研工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，深入職工群眾，和職工打成一片，傾聽大家的.呼聲，并積極做好教職工的思想工作，真心實(shí)意為群眾說話辦事，在職工群眾中樹立了良好的威信。
2、調(diào)動(dòng)女教職工的積極性，發(fā)揮女職工的半邊天的作用。女職工在我校教職工中所占的比例很大，發(fā)揮女職工的作用，對(duì)我校各項(xiàng)工作來說都是至關(guān)重要的。因此，我校工會(huì)非常注重女職工素質(zhì)的提高，在女職工中廣泛開展了“雙學(xué)雙比”立功競(jìng)賽活動(dòng)和教學(xué)能手等競(jìng)賽活動(dòng)。女教師們?cè)诠ぷ髦斜人枷肫返拢戎R(shí)水平，比教學(xué)能力，形成了學(xué)先進(jìn)，比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。她們無論在教學(xué)工作中，還是在學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中，都發(fā)揮了主導(dǎo)的作用，為學(xué)校各項(xiàng)工作中開展作出了積極貢獻(xiàn)。去年，我們學(xué)校開展了女職工籃球賽、乒乓球賽，組織女教職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》，不斷提高女教職工的學(xué)法、學(xué)政治的意識(shí)。女工部還印發(fā)了保健報(bào)，宣傳防并治并婦科病的知識(shí)，計(jì)劃生育知識(shí)，增強(qiáng)教職工的自我保健意識(shí)，計(jì)劃生育知識(shí)，增強(qiáng)教職工的自我保健意識(shí)。使他們能夠無后顧之憂，全身心地投入到教學(xué)工作中去。
六、開展教職工活動(dòng)。
1、開展全校性教職工乒乓球、排球比賽、拔河比賽，通過比賽不但活躍了氣氛，同時(shí)，也增強(qiáng)了鍛煉意識(shí)，真正體現(xiàn)了“健康工作四十年”的精神，最重要的是使全體教職工更能全身心地投入到教育事業(yè)中去。
2、積極組織教職工參加市教工運(yùn)動(dòng)會(huì)和市教工廚藝大賽，并且取得了一定的成績(jī)，排名13，這是全體運(yùn)動(dòng)員共同努力的結(jié)果，是集體智慧的結(jié)晶，雖然，為了這次運(yùn)動(dòng)會(huì)我們花費(fèi)了大量的精力和部分的財(cái)力，但大家都覺得意義非凡，希望以后多組織類似的活動(dòng)。
3、開展中老年教職工象棋賽，活躍老年人生活，同時(shí)也豐富他們的業(yè)余生活，真正體現(xiàn)工會(huì)是我家、暖送大家。
總之，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)其“端正思想、確立地位、履行職能、維護(hù)利益”的工作原則，經(jīng)過一年的努力，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的差距，我們有決心，在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以開拓創(chuàng)新精神，不斷提高工會(huì)工作水平，更好地發(fā)揮工會(huì)的積極職能作用，為我校工會(huì)工作再登新臺(tái)階做出更大的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛快，加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里，每天忙碌而充實(shí)。由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī)，由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動(dòng)化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣，還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)。
合同。
幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意希望能在工作過程中有得到改善。
再次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達(dá)到2019月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因，我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足，請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)，正如我們銷售部上周開會(huì)提出的。
口號(hào)。
：拼了!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了202019年末，這一年在工作中，我得到過表揚(yáng)也犯過錯(cuò)誤，在這里做一下2019年工作總結(jié)前瞻。我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無縫的業(yè)務(wù)，開始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺，會(huì)做不好，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，但是也正因?yàn)槲业哪贻p，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進(jìn)入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業(yè)績(jī)走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績(jī)，也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，也是對(duì)我的激勵(lì)，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中，我也犯過一些錯(cuò)誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，讓我印象深刻，以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力，為公司增光添彩。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測(cè)試，以置到貨到了中國臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵Ｎ矣X得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對(duì)于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇七
銷售事業(yè)部工作總結(jié)要如何寫，以下由文書幫小編推薦這編銷售事業(yè)部工作總結(jié)閱讀參考。
時(shí)光飛快，加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里，每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī)，由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動(dòng)化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣，還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同，幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗(yàn)方面的`原因，我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足，請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)，正如我們銷售部上周開會(huì)提出的口號(hào)：拼了!!!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末，這一年在工作中，我得到過表揚(yáng)也犯過錯(cuò)誤，在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無縫的業(yè)務(wù)，開始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺，會(huì)做不好，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，但是也正因?yàn)槲业哪贻p，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進(jìn)入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業(yè)績(jī)走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績(jī)，也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，也是對(duì)我的激勵(lì)，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中，我也犯過一些錯(cuò)誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，讓我印象深刻，以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇八
新的一年，新的征程，自20xx年第一聲鐘聲敲響的每分每秒里，工程事業(yè)部都在向前闊步邁進(jìn)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，通過與公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的積極配合，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不僅保持了對(duì)外爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的硬實(shí)力，也兼顧了綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等彰顯軟實(shí)力的工作，立足當(dāng)下，強(qiáng)化管理，使服務(wù)和管理水平有了明顯提升，充分發(fā)揮了工程事業(yè)部將爆破工作做強(qiáng)做大、做細(xì)做精的目標(biāo)，為公司以及各項(xiàng)目部的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
工程事業(yè)部成立于20xx年7月，地處濟(jì)南高新區(qū)，下設(shè)肅北項(xiàng)目部、青海項(xiàng)目部、寧夏項(xiàng)目部、葫蘆島項(xiàng)目部、濟(jì)寧天寶爆破分公司5大部分。工程事業(yè)部以天寶化工為堅(jiān)實(shí)后盾，在全國范圍內(nèi)承接爆破及土石方項(xiàng)目，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，將天寶爆破做成行業(yè)內(nèi)的一面旗幟。
1、人力資源工作。
（1）招聘工作。
針對(duì)天寶爆破各項(xiàng)目部對(duì)人才需求量較大的現(xiàn)狀，該部利用地處山東省會(huì)濟(jì)南，優(yōu)秀人才眾多的優(yōu)勢(shì)條件，積極參加各類大中型招聘會(huì)，認(rèn)真篩選適合公司要求的相關(guān)技術(shù)人才；并利用智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上人才選拔，成功在濟(jì)南工程部設(shè)立信息情報(bào)員、企劃專員、安全設(shè)備員、文秘等相關(guān)工作崗位，配合原有的人事、財(cái)務(wù)等崗位，完善了工程事業(yè)部管理機(jī)制，并根據(jù)工程部實(shí)際工作情況實(shí)行能者多勞、一人多崗機(jī)制，給眾多人才一充分展示自己才華的機(jī)會(huì)。其中安全設(shè)備崗位負(fù)責(zé)人正在與各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人積極溝通并逐步建立一套完整的設(shè)備檔案與設(shè)備管理機(jī)制；信息情報(bào)負(fù)責(zé)人目前正在對(duì)天寶爆破部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析，并在近期會(huì)以報(bào)告的形式呈交。對(duì)下屬項(xiàng)目部招聘方面，為各項(xiàng)目部輸送了眾多新鮮血液，其中寧夏項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)員1人、安全員1人，共計(jì)2人；青海項(xiàng)目部初級(jí)技術(shù)員1人、監(jiān)事1人，副總經(jīng)理2人，共計(jì)4人；肅北項(xiàng)目部副總經(jīng)理1人，擁有高級(jí)爆破工程師職稱，辦公室主任1人，會(huì)計(jì)1人，共計(jì)3人。（2）績(jī)效考核及員工外派培訓(xùn)新公司成立，各項(xiàng)事宜亟待完善，績(jī)效考核的推行提上了日程，一個(gè)完善的績(jī)效考核制度尤為重要，故公司采取“走出去”戰(zhàn)略，將相關(guān)負(fù)責(zé)員工派出去積極學(xué)習(xí)、總結(jié)，取得了非常不錯(cuò)的效果，培訓(xùn)后員工坦言：“能夠接觸更新更全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，自己工作上會(huì)少走很多彎路”。該部目前已將討論稿初步定下，并詳細(xì)制定了員工薪酬管理辦法，對(duì)各級(jí)職能部門定崗定責(zé)，任務(wù)細(xì)化，明確了考核辦法，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，帶動(dòng)公司的快速發(fā)展，工程事業(yè)部今后也將繼續(xù)定期將員工派遣學(xué)習(xí)先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)，來更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、文化軟實(shí)力建設(shè)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有強(qiáng)健的筋肉，還要有屬于自己的骨骼。我們已經(jīng)通過各項(xiàng)目部節(jié)節(jié)高的業(yè)績(jī)充分展示了天寶爆破的筋肉，此時(shí)也更開始注重對(duì)外展示我們天寶爆破的錚錚鐵骨。而這骨，就是我們天寶爆破的文化軟實(shí)力建設(shè)。
（1）進(jìn)行《天寶爆破》月報(bào)的編輯工作。旨在將公司的思想決策以書面形式更好的傳遞給廣大干部職工，搭建員工與公司之間交流的平臺(tái)，并可作為宣傳材料向兄弟單位及相關(guān)職能部門分發(fā)，該報(bào)基本框架已經(jīng)確定，正等待總公司最后審批。
（2）公司內(nèi)部形象裝飾及企業(yè)vi策劃。內(nèi)部形象裝飾主要是指辦公室走廊美化、大廳形象墻的裝修工作。企業(yè)vi策劃可以使得公司有著更加明顯的標(biāo)志性；該工作已進(jìn)入施工環(huán)節(jié)。
1、協(xié)助酒泉天寶工作。
依照20xx年工作計(jì)劃對(duì)酒泉天寶進(jìn)行市場(chǎng)開拓以及相關(guān)客情維護(hù)工作，鞏固已有市場(chǎng)，開發(fā)新市場(chǎng)。
2、狠抓安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于近期作業(yè)量較少，所以針對(duì)一線施工人員開展安全生產(chǎn)管理工作，尤其是危險(xiǎn)品方面嚴(yán)格實(shí)施登記制度,認(rèn)真遵守爆破條例和法規(guī)制度，防止危險(xiǎn)品的流失。另外，肅北項(xiàng)目部每月對(duì)車輛駕駛員及鉆機(jī)駕駛員定期進(jìn)行安全責(zé)任培訓(xùn)，務(wù)必使每個(gè)一線作業(yè)人員業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)。并按時(shí)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)考核，加強(qiáng)各崗位人員安全意識(shí)。
3、市場(chǎng)工作。
肅北項(xiàng)目部和酒泉天寶爆破近期在工作和業(yè)務(wù)開展中，克服困難，不斷進(jìn)取。相關(guān)已落實(shí)工程在積極爭(zhēng)取、配合等多方面努力下已全面開工。經(jīng)過努力，排除當(dāng)?shù)孛癖髽I(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最近同肅北最大的地下開采鐵礦石生產(chǎn)的博倫礦業(yè)已簽署服務(wù)框架合同。招金在敦煌方山口的陽光招金釩礦已多次洽談，爭(zhēng)取參與招標(biāo)并中標(biāo)。肅北縣馬鬃山地區(qū)的幾家煤礦、鐵礦、銅礦、采石場(chǎng)等也在積極推進(jìn)中。
1、工程量統(tǒng)計(jì)。
青海項(xiàng)目部xx月以來共完成爆破量98600方，每方單價(jià)8元，產(chǎn)值。
788800元。使用有炸藥24960kg，其中乳化炸藥15960kg（單價(jià)：xx500元/噸，膨化炸藥9000kg（單價(jià)：10500元/噸）。爆破爆破器材成本：288490元。
2、市場(chǎng)工作。
目前為止木里尚未開工，當(dāng)前主要是辦理天寶爆破有限公司分公司的注冊(cè)，爭(zhēng)取盡快建立分公司，開拓新的爆破市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)并以此為依托進(jìn)行市場(chǎng)開拓，主要的潛在客戶有中鐵投資公司木里煤礦、蘇里煤礦等礦山?，F(xiàn)階段我們面臨的主要問題是爆破價(jià)格尚在進(jìn)行商榷。以市場(chǎng)大行情來說，礦山統(tǒng)一承包價(jià)爆挖運(yùn)一體化為20多元，其中爆破價(jià)格只有5元多，這個(gè)價(jià)格對(duì)我們來講并不能承受，我們也在同該單位相關(guān)部門積極溝通中，爭(zhēng)取一切可能將工程項(xiàng)目談攏。
濟(jì)寧分公司原為濟(jì)寧祥盛項(xiàng)目部，后經(jīng)天寶爆破改組入主，采取模擬公司運(yùn)營形式，金輝任董事長(zhǎng)，嘉祥業(yè)務(wù)利潤(rùn)分配各占50%，其他縣區(qū)利潤(rùn)另行商定，而濟(jì)寧分公司經(jīng)營管理層，則由天寶爆破濟(jì)寧分公司全權(quán)組織。目前正式開展的項(xiàng)目有嘉祥縣錦繡城石灰?guī)r開采工程和濟(jì)寧山水水泥巖石爆破工程，目前兩個(gè)工地都處于前期開展階段，錦繡城石灰?guī)r開采工程目前產(chǎn)量較低。山水水泥巖石爆破工程正在進(jìn)行前期排險(xiǎn)階段，月開采量尚不高。
1、工程量統(tǒng)計(jì)。
錦繡城使用炸藥48噸，產(chǎn)值507038.95元（實(shí)際炸藥價(jià)格未簽訂，依照原簽訂合同估價(jià)入賬），成本為364009.1x元。山水水泥工地完成爆破噸位66769.6噸，產(chǎn)值400617.6元。濟(jì)寧分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市場(chǎng)工作。
前一階段濟(jì)寧公司管理層變動(dòng)，在平穩(wěn)過渡之后，公司負(fù)責(zé)人全力在保障現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，做好客情維護(hù)工作，并積極開發(fā)潛在項(xiàng)目，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇九
自入職事業(yè)部以來，不知不覺已有一年，時(shí)光如梭，回首這一年，有工作時(shí)的忙碌，也有與同事合作時(shí)的愉快，更有來自領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教導(dǎo)與關(guān)懷。在這一年里，我不僅在公司里學(xué)到了全新的東西，也從同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對(duì)我來說不僅僅意味著時(shí)間流逝，更意味著我職場(chǎng)生涯的開端，在這一年里我從一個(gè)不諳世事的學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)的一員?，F(xiàn)將今年以來的工作主要總結(jié)如下：
進(jìn)入公司以后，參加了多種培訓(xùn)，包括安全培訓(xùn)，質(zhì)量管理體系培訓(xùn)等，同時(shí)參加了3次關(guān)于xx安全文化的考試以及1次關(guān)于質(zhì)量管理體系的考試。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)以及相應(yīng)的考試，我很快融入到了公司的大環(huán)境中，讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時(shí)，也應(yīng)該將安全問題以及相關(guān)體系重視起來。尤其是安全培訓(xùn)，讓我深深感受到安全對(duì)于每一個(gè)人，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，甚至對(duì)于整個(gè)公司來說都是至關(guān)重要、缺一不可的。所以，對(duì)于任何人，無論身在何處，“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求，日常翻譯工作主要有三方面：與國外公司來往的郵件。機(jī)器使用說明及相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助各部門進(jìn)行翻譯工作。
在翻譯工作中，我始終以精益求精的態(tài)度，一絲不茍的`精神對(duì)待每一個(gè)語句。機(jī)械行業(yè)的一些技術(shù)以及專業(yè)術(shù)語對(duì)于我這個(gè)初入機(jī)械行業(yè)的人來說，是必須攻克的難題，每每遇到不懂的內(nèi)容，我便利用網(wǎng)絡(luò)或者詢問同事的方法來了解其含義，再將其譯為英文，以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語句，則字斟句酌，反復(fù)推敲每一字，直到滿意為止。同一原文，不同譯文，通過反復(fù)斟酌，盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過切身的經(jīng)驗(yàn)，我深知作為一名合格的職場(chǎng)人才，單單提升專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以，除了專業(yè)學(xué)習(xí)外，在作人做事方面，我也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。來到事業(yè)部后，我積極主動(dòng)地參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在工作當(dāng)中向同事虛心請(qǐng)教，大到為人做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，小到辦公設(shè)備的使用，這一年我從未放棄學(xué)習(xí)的任一時(shí)機(jī)。唯有學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的理解：精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止，我已熟悉了本部門的工作，在日常生活中也能夠奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
入一行，愛一行。這是我當(dāng)前最深刻的體會(huì)。進(jìn)入機(jī)械行業(yè)、掌握職場(chǎng)技能對(duì)于我來說是一條漫長(zhǎng)而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處，這些不足讓我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助引導(dǎo)下，我一定會(huì)成為一名合格的為公司所用的人才。
最后，感謝公司為我提供這個(gè)平臺(tái)，同時(shí)感謝事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培和幫助，讓我不斷成熟與進(jìn)步。相信在以后的日子里，我會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上盡我所能，為公司的更加輝煌盡一份力量！
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十
學(xué)習(xí)部工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)入學(xué)習(xí)部已經(jīng)一個(gè)多月了，我也初步熟悉了部門常規(guī)的工作和職能。感受到學(xué)習(xí)部活力和生機(jī)；感受到我們團(tuán)體的積極進(jìn)取，昂首前進(jìn)；感受到我們工作的必要性和重要性，下面我來談?wù)勥@一個(gè)月的感受。
（1）例會(huì)。
例會(huì)是一個(gè)部門最基礎(chǔ)但也是較重要的環(huán)節(jié)。它是我們開展工作的接受器，同時(shí)也是我們進(jìn)行工作交流和協(xié)商的重要平臺(tái)。所以會(huì)上積極發(fā)言和作好記錄是重要的，這樣有利于集中集體的智慧并付出實(shí)踐。
（2）學(xué)風(fēng)檢查。
學(xué)風(fēng)檢查是監(jiān)督大家學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)風(fēng)的重要途徑。我們也檢查過幾次班級(jí)和宿舍，其中感覺大二的學(xué)長(zhǎng)們學(xué)風(fēng)要差點(diǎn)，但總體還是不錯(cuò)的。有一個(gè)問題值得重視，學(xué)習(xí)期間聽音樂，玩手機(jī)，打電腦，大聲喧嘩常有出現(xiàn)，這給其他同學(xué)造成嚴(yán)重不良的影響。
（3）學(xué)習(xí)報(bào)。
學(xué)習(xí)報(bào)是大家交流的平臺(tái)，我認(rèn)為主要有兩個(gè)作用。第一，公布學(xué)風(fēng)檢查的結(jié)果和各班的學(xué)風(fēng)建設(shè)，以激勵(lì)各班級(jí)建設(shè)好的學(xué)風(fēng)，在全院營造良好的學(xué)風(fēng)。第二，擴(kuò)大大家的見識(shí)和提高大家思維認(rèn)識(shí)水平，把大家的思想打開，對(duì)一個(gè)事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感覺第一個(gè)做的不錯(cuò)，我們接下來的想法是如何做好另一個(gè)，使文法學(xué)院的學(xué)子的視野更開闊，想法更深入，贏在起跑線。所以我們學(xué)習(xí)報(bào)要?jiǎng)?chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的束縛，做好分學(xué)生不同層次，不同需求而量身定做，使大家能從其中找到收獲。還要擴(kuò)大學(xué)習(xí)報(bào)的實(shí)用性，如申論，考研的資訊，雙學(xué)位等等。
（4）其他活動(dòng)。
這一個(gè)月的活動(dòng)主要是英語演講比賽，這是個(gè)練習(xí)口語和心理素質(zhì)很好的平臺(tái)。我建議以后也可搞些辯論賽，有深度問題的演講比賽。
這一個(gè)月以來收獲挺多，鍛煉挺多?？偨Y(jié)以前的是為了以后更好的工作。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十一
xxxx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過程中。
1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問題，如果是收費(fèi)平臺(tái)，學(xué)校就要通過教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng)，如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作，并能很快達(dá)成合作。
2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障，就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺(tái)代理商，就會(huì)讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì)，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺(tái)無法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間，讓校方主管老師感覺本來是為了簡(jiǎn)化工作的，然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入，如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱，我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定?？偛科脚_(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們，這樣好避開因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的誤解。
建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信，只有在實(shí)際工作中找到問題并能及時(shí)解決好問題，今年的工作就能順利完成。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛快，加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里，每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī)，由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動(dòng)化，碰到的問題可能比較多，最多的'便是對(duì)折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣，還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同，幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因，我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足，請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)，正如我們銷售部上周開會(huì)提出的口號(hào)：拼了?。?！
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過程中。
二、存在問題。
1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問題，如果是收費(fèi)平臺(tái)，學(xué)校就要通過教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng)，如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作，并能很快達(dá)成合作。
2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障，就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺(tái)代理商，就會(huì)讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì)，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺(tái)無法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間，讓校方主管老師感覺本來是為了簡(jiǎn)化工作的，然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入，如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱，我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定?？偛科脚_(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們，這樣好避開因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的誤解。
三、建議。
建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信，只有在實(shí)際工作中找到問題并能及時(shí)解決好問題，今年的工作就能順利完成。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十四
xx年連續(xù)中標(biāo)廬江柯坦dbo、巢湖欄桿dbo、肥東dbo合同總額x億元,凸顯我公司設(shè)計(jì)建設(shè)運(yùn)營方面綜合能力的投標(biāo)優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)dbo的深加工，附加值明顯提升，廬江dbo投標(biāo)測(cè)算利潤(rùn)僅500萬元，后期經(jīng)過市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工程聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，現(xiàn)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)工程利潤(rùn)3500萬元以上。dbo的快速發(fā)展，是事業(yè)部工作從側(cè)重投資項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y和經(jīng)營雙輪并驅(qū)，同時(shí)為公司帶來巨大效益。
順利承擔(dān)并實(shí)施公司一帶一路項(xiàng)目——埃塞bolelemi工業(yè)園二期污水處理廠項(xiàng)目，合同額4450萬元，為以后參與“一帶一路”項(xiàng)目建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)儲(chǔ)備了4-5個(gè)海外項(xiàng)目待條件成熟實(shí)施，為公司市場(chǎng)拓展提供寬度。
財(cái)務(wù)部通過持續(xù)跟蹤督促、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、配合法律手段完成回收云南祿豐、連云港灌云項(xiàng)目、臨泉提升泵站、山東華恒項(xiàng)目等剩余賬齡均為5年以上尾款合計(jì)萬，合計(jì)減少資產(chǎn)損失近200萬元。收回宿州埇橋項(xiàng)目長(zhǎng)期應(yīng)收款萬元，該bt項(xiàng)目本金及投資收益已全部回收。
優(yōu)化付款方式，20xx年1-12月共開具銀行承兌億元，占事業(yè)部付款比率，有效降低了經(jīng)營活動(dòng)資金占用情況。
過提前合理統(tǒng)籌進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票取得。20xx年?duì)I業(yè)收入億元，僅現(xiàn)金繳納增值稅676萬元，增值稅稅負(fù)率為x%，較20xx年綜合稅負(fù)率大幅下降，為公司節(jié)約現(xiàn)金流x萬元。經(jīng)過多次與稅務(wù)局的溝通，為邯鄲國禎運(yùn)營辦理所得稅的三免三減半，提前從20xx年開始做為免稅起點(diǎn)，xx年節(jié)約所得稅稅款135萬元，預(yù)計(jì)未來總節(jié)稅600萬元。
在公司建管中心的指導(dǎo)下，通過重大項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)調(diào)研等方式，促使隨州、永泰、泗陽三期、安豐、清溪、懷遠(yuǎn)等項(xiàng)目按期進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營收費(fèi)階段，且清溪、懷遠(yuǎn)項(xiàng)目將竣工驗(yàn)收前試運(yùn)營費(fèi)用足額收回，保證了項(xiàng)目投資收益。小倉房項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、詳勘、物探、可研、消防、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書、土地證、人防“一氣呵成”，大大節(jié)約項(xiàng)目開工時(shí)間，在建設(shè)過程中約20萬方的外運(yùn)土方僅僅只用了28天；望塘項(xiàng)目從設(shè)計(jì)施工到項(xiàng)目通水歷經(jīng)8個(gè)月完成，克服了現(xiàn)場(chǎng)工藝復(fù)雜，施工難度較大，施工單位協(xié)調(diào)較多等問題，獲得建設(shè)單位的高度認(rèn)可。
歷年累計(jì)老項(xiàng)目過多，大多存在各種難以解決的問題，老項(xiàng)目的收尾工作占據(jù)了事業(yè)部經(jīng)營管理大量精力。20xx年環(huán)境工程事業(yè)部集中資源，清理了寧東、懷遠(yuǎn)、祿豐、吳山、北城等26個(gè)老項(xiàng)目，一大批項(xiàng)目完成簽證認(rèn)可、工程竣工驗(yàn)收、審計(jì)結(jié)算、尾款回款。其中寧東項(xiàng)目?jī)H簽證費(fèi)用，就為公司挽回了1000多萬元損失，保障了公司的利益；為年后工作輕裝上陣提供極大的便利條件。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十五
回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為公司和部門的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
引言：在繁忙的工作中，一年已走到盡頭。回顧20xx年，這一年是有價(jià)值，有意思，有收獲的?；仡欉@一年的公司生涯，在工作過程中，我在這一年中學(xué)到了很多，現(xiàn)將學(xué)到的東西總結(jié)一下，讓明年的自己在工作和生活中得到成長(zhǎng)，盡自己應(yīng)盡之力，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自20xx年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己在工作中及工作之余認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，較為順暢的完成從之前公司的職責(zé)到現(xiàn)公司所負(fù)責(zé)的職責(zé)的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)已能較為順利完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步。得到公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的肯定。現(xiàn)總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切！如果用得過且過的態(tài)度對(duì)待工作，帶來的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應(yīng)該盡到的職責(zé)。如果工作一開始的環(huán)境不符合自己的預(yù)期，不要自暴自棄，得過且過。讓自己去主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業(yè)道德，讓自己變得熱愛工作。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對(duì)工作的態(tài)度，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的做好自己的工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己優(yōu)缺點(diǎn)，都有擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的方向和技能。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相補(bǔ)充彼此的不足。共同面對(duì)在工作中碰到的事務(wù)，發(fā)揮每個(gè)人的擅長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，共同進(jìn)步，這是一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領(lǐng)會(huì)到的就是收起自己自私的棱角，培養(yǎng)自己的大局觀。要明白，舍小顧大，學(xué)會(huì)從大局看問題，牢記團(tuán)隊(duì)所取得的進(jìn)步就是自身的成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)就是自己的成績(jī)，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也能帶動(dòng)自身的發(fā)展。
自參加工作以來，根據(jù)工作中所遇到的實(shí)際情況，通過學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、同事指導(dǎo)等各種渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)產(chǎn)品，熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉度。
工作過程中與客戶日常交流經(jīng)常會(huì)接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問題，因?yàn)槔碚撡Y料在實(shí)際過程中有一定的沖突，有時(shí)客戶的產(chǎn)品問題回答不是很明確。會(huì)讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同志咨詢，專業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道，充實(shí)自己，做到與客戶交流過程中碰到產(chǎn)品問題，對(duì)公司產(chǎn)品了然于胸，面對(duì)客戶問題切實(shí)，準(zhǔn)確的回答。為公司在客戶心中的專業(yè)形象做出自己的貢獻(xiàn)。
在20xx年的工作過程中，既有成長(zhǎng)和成績(jī)，也有不足。主要還是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己不足，把自己的工作做好。
1、強(qiáng)化自制力。
工作中不論做什么事，都要對(duì)自己做來的結(jié)果負(fù)責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問題，達(dá)成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智看待問題，謹(jǐn)慎處理問題，培養(yǎng)大局意識(shí)，不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強(qiáng)溝通。
在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導(dǎo)致問題層出不窮，一個(gè)問題沒解決完就又發(fā)生了新問題。
3、提升自己的穩(wěn)定性。
在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過程中，我個(gè)人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個(gè)穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個(gè)過程都合格。所以在新的一年中，我要保持對(duì)工作的'細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，保持始終如一的高效工作。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的更好的方法，查找自己工作過程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
5、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
從入職以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項(xiàng)目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時(shí)刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時(shí)，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項(xiàng)目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對(duì)項(xiàng)目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國網(wǎng)事業(yè)部營銷外勤的職位，我要做到的就是下列幾點(diǎn)：
1）與客戶的有效溝通，及時(shí)把客戶的反饋提交給領(lǐng)導(dǎo)，以免形勢(shì)變化給公司造成損失；
3）各省公司掛賬手續(xù)，按照各省公司要求整理手續(xù)，核對(duì)發(fā)票。更好更快的完成掛賬；
5）出差送貨，溝通好接貨人，確定時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、相關(guān)費(fèi)用。留好手續(xù)，以便后序手續(xù)辦理。
6）在不出差的時(shí)間，做好辦公室的工作，及時(shí)確認(rèn)平臺(tái)信息，做好準(zhǔn)備工作，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為公司和部門的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)招聘的具體事宜，包括簡(jiǎn)歷篩選、面試預(yù)約等。
2、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)管理操作：負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等人事調(diào)配手續(xù)的辦理，檔案資料的錄入、修改與更新。
3、負(fù)責(zé)開展新員工入職培訓(xùn)：?jiǎn)T工入職當(dāng)天進(jìn)行入職培訓(xùn)，跟進(jìn)部門培訓(xùn)。
4、離職面談跟進(jìn)：負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工離職情況，進(jìn)行離職面談，并匯總面談的資料。
5、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等具體事務(wù)，并做好合同管理工作，花名冊(cè)更新管理工作。
6、協(xié)助上級(jí)編寫管理制度、通知、通告，負(fù)責(zé)發(fā)放公司通知通告文件及整理并歸檔管理。
7、組織員工活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
8、公司行政、人事事務(wù)。
9、上級(jí)安排相關(guān)事宜。
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十七
20nn年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，對(duì)于我來講20nn年是充滿挑戰(zhàn)的一年，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知對(duì)市場(chǎng)陌生的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作，適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，對(duì)非標(biāo)門行業(yè)也有了膚淺的認(rèn)識(shí)，下面是我對(duì)一年的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、銷售業(yè)績(jī)總結(jié)及分析：
1、客戶流失大、優(yōu)質(zhì)客戶少：?家客戶，僅合作一次的占到?(，合作不超過三個(gè)月的客戶占到?，合作超過三個(gè)月的客戶?，中小客戶占到?，月銷售穩(wěn)定業(yè)績(jī)過萬元的客戶?。
2、市場(chǎng)提升潛力大：今年的渠道主要是做到縣級(jí)為主，江蘇省地級(jí)縣級(jí)共市場(chǎng)65個(gè)，已經(jīng)有經(jīng)銷商在做的市場(chǎng)?個(gè)，市場(chǎng)空白很大，可以提升的空間大。
3、穩(wěn)定的客戶少：到12月底長(zhǎng)期合作的客戶僅在?家左右，20%的客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
4、市場(chǎng)占有率低，年銷量?萬。
u市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的：江蘇省的非標(biāo)門市場(chǎng)很成熟，銷量非常大，不管是從國家大的政策方向還是消費(fèi)者的購買習(xí)慣都有利于非標(biāo)門的市場(chǎng)發(fā)展，但是由于各個(gè)廠家都把江蘇當(dāng)做必爭(zhēng)市場(chǎng)來做，產(chǎn)品的同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的廝殺、廠家渠道操作的不規(guī)范，再加上消費(fèi)者無品牌意識(shí)，江蘇市場(chǎng)以及其他市場(chǎng)形勢(shì)都是嚴(yán)峻的。u品牌眾多，良莠不齊，價(jià)格戰(zhàn)加?。河捎诮K市場(chǎng)較成熟，所以各個(gè)廠家都想在江蘇這塊大蛋糕上分得一份，從上半年的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)，再博覽會(huì)后直接進(jìn)入到價(jià)格戰(zhàn)，而現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，所以客戶流失問題多是價(jià)格原因。u廠家渠道建立混亂或直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，縣級(jí)經(jīng)銷商難做：以前各縣級(jí)經(jīng)銷商都有產(chǎn)品能放到鎮(zhèn)上代銷，現(xiàn)在培養(yǎng)起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都跑到廠家來拿貨，其次就是很多廠家業(yè)務(wù)員直接做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，導(dǎo)致縣級(jí)經(jīng)銷商較難做。u區(qū)域市場(chǎng)差異化大。蘇南需求高檔、蘇北低檔。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)由于消費(fèi)習(xí)慣不同，差異化較大。
由于非標(biāo)門市場(chǎng)主要是農(nóng)村市場(chǎng)，江蘇市場(chǎng)在地級(jí)幾乎沒有量很大的客戶，經(jīng)銷商主要都集中在縣級(jí)。目前經(jīng)銷商主要都是：高中低檔多種品牌共同經(jīng)營；在滿足終端消費(fèi)者質(zhì)量的同時(shí)以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)；經(jīng)營模式主要以老板娘開店面走零售，男老板跑工程或者大市場(chǎng)為主；經(jīng)營防盜門代賣非標(biāo)門形式為主，真正只賣非標(biāo)門的專賣店還很少。經(jīng)銷商自身的素質(zhì)欠缺，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，更不會(huì)重視品牌，大多的經(jīng)銷商選擇來適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，考慮品牌意識(shí)還較弱，品牌只占到20%左右。
江蘇市場(chǎng)沒有市場(chǎng)占有率很高的廠家，前半年主要是家家發(fā)價(jià)格低，市場(chǎng)占有率稍微高些。大蛋糕都被各廠家均分，主要是三類廠家：
打價(jià)格戰(zhàn)的廠家：占到市場(chǎng)的50%.就是以低價(jià)位做市場(chǎng)滲透為主，扶持幾個(gè)大的經(jīng)銷商為輔。該類廠家除了低價(jià)和老板自己給經(jīng)銷商的人情，在市場(chǎng)上沒了其他什么優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)有一席地位的廠家：占到市場(chǎng)的20%。像年年紅、久久福、嘉紅、嘉德福等經(jīng)銷商一般對(duì)廠家較忠誠，但是市場(chǎng)占有率也很低。由于該類廠家做的較早，也培養(yǎng)了一批忠誠經(jīng)銷商，為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商，該類廠家基本上會(huì)給重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)銷商做一些廣告，定期搞一些終端促銷，由于促銷沒有新意沒有體系，在市場(chǎng)上對(duì)終端消費(fèi)者基本上無大的作用。經(jīng)銷商也僅靠自己多年打下的品牌效用老客戶帶新客戶來維持。一些廠家在找差異化，尋求市場(chǎng)的突破點(diǎn)：占到市場(chǎng)的10%。該類廠家主要是原來做標(biāo)門的廠家，依靠現(xiàn)有的標(biāo)門渠道走產(chǎn)品差異化道路：一是產(chǎn)品差異化，如總統(tǒng)只做鍍鋅板、萬嘉只做點(diǎn)解板、嘉紅仿曬門用不褪色等，但是在江蘇市場(chǎng)上走的也不是很順利；二是渠道探索，一些小廠在江蘇就是做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)來分羹，效果不錯(cuò)。
通過以上業(yè)績(jī)和市場(chǎng)環(huán)境分析，可以看出江蘇市場(chǎng)存在的問題主要有：
1、市場(chǎng)占有率低。
2、渠道建設(shè)弱。
3、流失客戶多。
但同時(shí)也能分析出我們的產(chǎn)品在江蘇市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很大，提升的機(jī)會(huì)很大。
1、收獲：
對(duì)行業(yè)有了了解；在?總的指引下學(xué)會(huì)了怎么樣做人做事情、面對(duì)棘手的問題怎么樣分析解決，這一年收獲頗多！
2、不足：
u與客戶溝通不夠深入，特別是重要的大客戶，自己的談判能力還很弱。u處理突發(fā)的棘手問題能力較差。不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，特別是維護(hù)客戶這塊。u對(duì)客戶開發(fā)辨別能力差，適合不適合公司的客戶短時(shí)間難以把握。u自我管理能力有待提高，自我的覺悟性欠缺，心態(tài)調(diào)節(jié)方面還需要提高。u開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力還有待提高?？傊?，自己還需要不斷的去反省和總結(jié)來提高，找到適合自己市場(chǎng)適合自己的工作方法技巧。
1、學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,與顧客的溝通技巧、處理分析問題的能力加強(qiáng)。
2、工作計(jì)劃,除了做好江蘇區(qū)域的市場(chǎng)工作,還要能勝任公司下達(dá)的一切任務(wù)。
3、多總結(jié)問題，不斷自我提高的。多向其他同事學(xué)習(xí)，正確認(rèn)識(shí)自己，找準(zhǔn)自己的位置，設(shè)立自己的目標(biāo)，不斷提升。對(duì)自己的市場(chǎng)多分析，找到提高業(yè)績(jī)的方法。
明年的工作由今年主要開發(fā)客戶，轉(zhuǎn)為兩方面：一是繼續(xù)開發(fā)新客戶，填充空白市場(chǎng)；二是維護(hù)老客戶，協(xié)助老客戶提高銷量！
1、目標(biāo)：明年完成銷量?萬以上，力爭(zhēng)銷量增長(zhǎng)50%以上。
2、總體計(jì)劃：蘇南重點(diǎn)區(qū)域開發(fā)穩(wěn)定的大客戶?家，中小客戶?家，提高利潤(rùn)率。蘇北渠道下滲，在價(jià)格較低的市場(chǎng)做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，力爭(zhēng)開發(fā)大客戶?家，中小客戶?家。8家大客戶月銷量?萬，35家小客戶月銷量?萬。
經(jīng)過近一年時(shí)間在市場(chǎng)的磨練，隨著市場(chǎng)的變化激烈的競(jìng)爭(zhēng)，加上與經(jīng)銷商交流結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有公司實(shí)際的情況，個(gè)人覺得非標(biāo)門的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不在產(chǎn)品上，重點(diǎn)是在服務(wù)和營銷體系上。我斗膽的分析出了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，算是給公司提了些個(gè)人的看法建議：
1、重新分析產(chǎn)品賣點(diǎn)，這里所說的賣點(diǎn)并不是指產(chǎn)品本身，而是營銷的賣點(diǎn)。我們的優(yōu)勢(shì)是品牌，請(qǐng)房祖名代言，那我們的賣點(diǎn)就可以是_品牌概念_。塑造一個(gè)產(chǎn)品概念和品牌概念，在終端市場(chǎng)向消費(fèi)者訴說我們的文化，擴(kuò)大品牌影響力，美譽(yù)度等。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品包裝：所謂的包裝是指更健全的服務(wù)，就像家電一樣，當(dāng)消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品，我們有產(chǎn)品說明書(主要是產(chǎn)品配置介紹可以炒作概念)、保修承諾、公司介紹、使用說明、服務(wù)電話等等。這樣我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就出來了。而行業(yè)內(nèi)好像還沒人這樣做，特別是對(duì)于銅門更需要這樣的_包裝_。
3、加強(qiáng)終端店鋪建設(shè)。如：經(jīng)銷商店里陳列品、宣傳海報(bào)、產(chǎn)品介紹、公司介紹等等。在終端的視覺效應(yīng)上與其他競(jìng)爭(zhēng)者有優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者在終端市場(chǎng)上不買我們永佳大門，但是一定要知道永佳大門，永佳大門是房祖名代言，永佳大門的廣告語是：好房選好門。同時(shí)也能說服經(jīng)銷商放棄多種品牌經(jīng)營，集中力量經(jīng)營我們的品牌。
4、終端營銷體系建立。制造商的目的不是把產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商就算完了，幫助優(yōu)秀的經(jīng)銷商做終端市場(chǎng)，我個(gè)人覺得最重要的就是給經(jīng)銷商建立終端營銷體系(該體系是我們說服經(jīng)銷商做我們專賣店的重要理由)包括：終端市場(chǎng)消費(fèi)者需求分析、市場(chǎng)環(huán)境分析、銷量分析、促銷計(jì)劃與執(zhí)行分析、概念炒作等等。這個(gè)體系是我們決勝終端的重要法寶！
5、渠道體系的改革.以點(diǎn)帶面營銷策略，最直接有效方式在各縣級(jí)市場(chǎng)設(shè)立公司體驗(yàn)館，以體驗(yàn)店為軸心，協(xié)助經(jīng)銷商拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道，走_(dá)農(nóng)村包圍城市_道路。
以上僅是個(gè)人在永佳非標(biāo)門事業(yè)部工作一年來的工作總結(jié)，不足之處還希望?總多包涵。深知道自己的業(yè)績(jī)沒什么突出，還需要不斷的去學(xué)習(xí)不斷摸索，不斷尋找，制定適合自己適合市場(chǎng)開發(fā)的方法技巧。對(duì)于自己工作當(dāng)中的不足和工作的方式方法還需要?總多指出，不斷的鞭策和引導(dǎo)。
在這一年里，感謝公司給我提供了這么好的工作條件，感謝?總在工作上給與我的指導(dǎo)，從您和其他同事的身上我學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)系與照顧,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)！
事業(yè)部年度工作總結(jié)篇十八
2x的前半年我在努力工作中度過，時(shí)光飛逝，在此中的點(diǎn)滴經(jīng)歷將成為自我工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，亦充實(shí)了自我的生活。
現(xiàn)在回望過去這半年的.工作生活，五味陳雜。一切都在主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有條不紊的進(jìn)行著，在緊隨公司前進(jìn)步伐的同時(shí)，我在其中獲得了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以全方位的去發(fā)展自己，讓自己的工作能力逐步上升。
2x前半年工作分為兩個(gè)階段，第一階段是三月份之前，整體組織框架未進(jìn)行梳理，第二階段是三月份到七月份，環(huán)境部門整體組織框架調(diào)整后。
1.采樣工作，工作主要內(nèi)容是服從調(diào)度安排，做好采樣前的準(zhǔn)備工作，采樣現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作和采樣后的交接工作。按照調(diào)度安排，針對(duì)每一個(gè)單子都做好準(zhǔn)備，熟悉所涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真禮貌對(duì)待每一個(gè)客戶，處理好現(xiàn)場(chǎng)工作保護(hù)組織現(xiàn)場(chǎng)采樣和客戶協(xié)調(diào)工作。由于每次不人員分配都不是特別固定，所以每次和采樣隊(duì)員接觸以及交流的時(shí)間僅限于這一次采樣過程，不能夠較深的相互了解，在現(xiàn)場(chǎng)操作上不能夠達(dá)到默契的程度。
2.進(jìn)行少許的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，由于環(huán)境業(yè)務(wù)比較繁忙，平時(shí)在公司時(shí)間比較少，雖說一有時(shí)間就加強(qiáng)自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?，防止知識(shí)的遺忘。但總感覺有時(shí)過于倉促，不能更深或者接觸更多項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)。
3.報(bào)告，這是最欠缺的內(nèi)容。雖說前幾次認(rèn)證參與過，但數(shù)量畢竟過少，鍛煉的畢竟太少，長(zhǎng)時(shí)間的不鍛煉會(huì)遺忘不少知識(shí)。
整個(gè)部門框架調(diào)整后，人員重新調(diào)整，對(duì)采樣人員的技術(shù)和能力提出了新的要求，重新規(guī)劃采樣人員的發(fā)展方向。
1.采樣工作，作為主要的工作，內(nèi)容讓是要嚴(yán)格服從調(diào)度和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)公司規(guī)定以及采樣要求，嚴(yán)格做好采樣前，采樣過程以及采樣結(jié)束后的工作安排。由于組員基本固定，經(jīng)過一段時(shí)間磨合，可以使配合不斷默契，在言行規(guī)范以及技術(shù)要求上都有了大幅的提升，通過長(zhǎng)時(shí)間在一起可以不斷的共同，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的了解。組織自己的組員熟悉各種儀器的操作，為我們的標(biāo)準(zhǔn)化操作提供基礎(chǔ)。有了較好的團(tuán)隊(duì)合作，能夠很好的完成環(huán)境部門的各種采樣任務(wù)，積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)整個(gè)部門的任務(wù)安排。
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