心得體會是對已有知識和經(jīng)驗進行深入思考和拓展的過程。寫心得體會時,要注重語言的準確性和清晰度,避免產(chǎn)生歧義或模糊不清的表述。范文中的文字和觀點,可以幫助你更好地理解心得體會的寫作技巧和要點。
崗位培訓心得體會文章篇一
十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓班,與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學習,倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學;期待的是學以所用,將培訓的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓,轉(zhuǎn)眼已近尾聲,回想這十三天來的學習和生活,常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計和老師們深入淺出的講解,風趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班,靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓,及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓,學校安排了豐富的內(nèi)容,所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W習,在學習中提高”,這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程,形式多樣,有教學式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現(xiàn)學學相長,讓我們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動,都能給學員以啟發(fā)、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學習借鑒工作方法和管理經(jīng)驗,我們在快樂中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中素質(zhì)得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工,年復一年,日復一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品,不僅要和同業(yè)競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!
幾天來,我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應(yīng)對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風險識別與防范》、《團隊建設(shè)與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓,學會活在當下,學會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術(shù)》使我們學會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產(chǎn)品等等;學習中,我們靜心聆聽,積極發(fā)言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用,我們相信每一次學習都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù);感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業(yè)、解惑”;十三天的時間是短暫的,學習是學無止境的,但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的!
崗位培訓心得體會文章篇二
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領(lǐng),又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應(yīng)具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應(yīng)該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領(lǐng)導者、決策者和管理者,又是學校領(lǐng)導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務(wù)的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關(guān)心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設(shè)的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學??沙掷m(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。
校長應(yīng)是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設(shè)計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談?wù)n題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應(yīng)該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關(guān)鍵,也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設(shè)不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應(yīng)放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關(guān)鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
崗位培訓心得體會文章篇三
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的海口是的華僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結(jié)合自己的工作實際,有很多想法,現(xiàn)匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風,是至關(guān)重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設(shè),是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設(shè),首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領(lǐng)導者,果真做到了關(guān)心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作,就要真正去了解教師,發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤,作為領(lǐng)導者,一定要寬容,要給與更多的關(guān)心和愛好,千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結(jié),給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權(quán)威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高,個性鮮明不鮮明,發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆F渌ɡ锖诘臇|西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關(guān)心學生的需要,多關(guān)注學生的發(fā)展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發(fā)展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
崗位培訓心得體會文章篇四
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我本學期的工作的一點點體會:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)。
首先,讓自己成為一個有威望的園長。應(yīng)該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位老師,視老師們?yōu)榧胰撕团笥?。做到在思想上引導他們,在業(yè)務(wù)上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉(zhuǎn)工作作風,建立和諧的人際關(guān)系,培育互幫互助的團隊精神。其次,積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關(guān)心全體教師,堅持讀書學習,作為一名園長我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患,每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高教師們的思想認識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、學區(qū)各級領(lǐng)導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了房頂,對室內(nèi)進行了裝修,給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造,一邊確保幼兒們正常入園,這樣一來改造就只能利用星期六,星期日。為了使幼兒園的東西不受損失,我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。
三、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質(zhì)量。
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書育人,為人師表。其次,我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),加強教育技能改革,積極參加各級各類進修。我園王俊芬老師通過在宋門幼兒園的學習,在能力和業(yè)務(wù)上得到了很大的提升,使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。
2、本學期計劃完成較好,為提高教學質(zhì)量,組織教師們開展了教研活動,每周進行業(yè)務(wù)學習,每次學習后的做反思交流,老師們苦心專研。如,我園王鳳云老師參加了學區(qū)組織的保教能手比賽,獲得了學區(qū)領(lǐng)導們的好評,同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動制作玩、教具,使幼兒進一步提升了學習的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來我們學區(qū)講課,我們老師們很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
3、家園聯(lián)系。
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園努力做好家園共育工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。充分發(fā)揮家長的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
崗位培訓心得體會文章篇五
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續(xù)航力提升培訓班”,通過五天的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發(fā)現(xiàn)培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。
通過陽光心態(tài)、團隊建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術(shù),服務(wù)營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領(lǐng),這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態(tài)更陽光,更加與時俱進,全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的,在結(jié)業(yè)大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設(shè)、服務(wù)營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領(lǐng)導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發(fā)奮圖強,積極參與農(nóng)行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領(lǐng)導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領(lǐng)導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態(tài),聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發(fā)前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農(nóng)行的發(fā)展日新月異,新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業(yè)之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。
崗位培訓心得體會文章篇六
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè),但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發(fā)動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子,就是農(nóng)村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環(huán)顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做。可是偶爾也有漏網(wǎng)之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應(yīng)多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn),如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關(guān)系,這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業(yè)不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關(guān)系,還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此,我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
崗位培訓心得體會文章篇七
做一個幸福、快樂有成就的班主任,做一個有智慧有空閑的班主任,做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師,我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重,但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生",這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師,身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上幾點,絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話,就可能被孩子牢記一輩子。所以,當孩子犯了錯誤,一定要先診斷后治療,找到孩子犯錯誤的根源,對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念,就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點,摸準他們喜歡什么,需要什么樣的關(guān)愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛?當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后,我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭,他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關(guān)愛,他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關(guān)愛,他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長,并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的,一定要小心的呵護這些孩子,而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待,班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"一個好教師意味著什么?首先意味著他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關(guān)心孩子的快樂和悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛,那教師絕不能抱怨"我愛孩子,孩子不愛我",選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出,選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程,老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育,教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環(huán)保的教師,他的學生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上,同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師,一定要多想老教師請教,多問多學,找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如,丁榕老師就舉例說她作為一名美術(shù)生,被派到山區(qū)教小學語文。她充分發(fā)揮了自己的美術(shù)特長,為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫,在孩子們中間建立了威信,同時她也通過聽課、備課,掌握了語文的教學模式。為孩子們設(shè)計一個又一個活動,讓孩子們在精心設(shè)計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富,更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的,面對這樣一群孩子,班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時,歲月沒有奪取她的激情,年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家,是激發(fā)潛能、成就人生的藝術(shù)家。我會在工作中不斷學習,在學習中不斷積累,在積累中不斷探索,在探索中不斷進步,立志成為一名發(fā)展型教師。
崗位培訓心得體會文章篇八
從事幼兒教育幾年了,那些我們熟悉的領(lǐng)域與專業(yè),我們做起來固然得心應(yīng)手,但若長久停留在原地,那么再多的重復也無濟于事。通過培訓學習受益匪淺,學到了很多教學技能和管理經(jīng)驗。下面就我的學習和認識談幾點體會。
作為幼兒園的管理者,應(yīng)清醒的認識到:在當今社會的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。具有較高綜合能力的領(lǐng)導和教師,是一所幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。因此無論在思想上、業(yè)務(wù)上都應(yīng)嚴格要求自己,不辜負園長這一職務(wù)所賦予的責任感和使命感。
作為管理者,心里十分明確,領(lǐng)導與教師的關(guān)系在幼兒園中只是分工的不同,在人格和義務(wù)上是平等互助的,工作中與同伴是合作的關(guān)系。我應(yīng)該把自己定位在服務(wù)者、引導者、支持者、協(xié)作者的角色。時常以換位思考的方式,理解青年教師與經(jīng)驗型教師不同的需要和渴望;青年教師她們需要領(lǐng)導、同事在生活上的關(guān)愛,她們需要有更多鍛煉的機會與平臺、她們渴望工作上得到領(lǐng)導、同事的肯定、她們更渴望自己能盡快的成長。經(jīng)驗型教師她們工作在第一線,對于教學都有一份屬于自己獨特的理解,應(yīng)給予她們信任,重壓擔子,帶徒弟,讓她們有施展才華的機會。在我的職責范圍內(nèi)盡可能的滿足她們專業(yè)發(fā)展的合理需求同時給予適時的幫助。
我覺得自己既是管理者,又是一位教師,更是一個學生,深深感到必須不斷地接受新的觀念,學習新的知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。作為園長,必須站在提高幼兒園保教質(zhì)量,促進幼兒園發(fā)展的層面,為教師的業(yè)務(wù)出謀劃策,指明方向。所以,要勤于學習和反思,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教師中起到很好的專業(yè)引領(lǐng)作用。
我們從事著一份育人的事業(yè),是太陽底下最崇高的事業(yè)。要熱愛自己的幼教事業(yè),熱愛純潔、可愛、天真、活潑的孩子們。有一顆強烈的責任心,在平凡工作中,能吃苦肯鉆研,不計名利、不講報酬,始終以飽滿的熱情投入工作。始終將社會需求、家長的期盼、孩子與教師的成長作為我工作的出發(fā)點。合理安排幼兒一日作息時間,盡全力抓好幼兒園的保教質(zhì)量,促進幼兒全面、健康、和諧的發(fā)展。
俗話說:智慧來自于集體,一個人的力量是有限的,而集體的智慧能創(chuàng)造未來,并能排除未來道路上的種種障礙。在工作過程中,應(yīng)該主動召集副園長、保教主任、教研組長及教師一起溝通交流、全力做到目標上同向、工作上同步,共同為幼兒園的發(fā)展出謀劃策,當工作中碰到意見不一致時,要始終遵循一切從工作出發(fā)、大局出發(fā)。其次工作中盡量讓每一位教師都積極參與教研活動中來,讓每一位不同層次的老師都有事干,都能體驗到成功,從而極大地調(diào)動了全體教師的工作熱情。
崗位培訓心得體會文章篇九
20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓和講解,靈活多樣的課堂學習和情景演練,系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手,借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識,使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系,使客戶更加安心,使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓選拔,使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務(wù)落實到實處,與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念,實現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務(wù)咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業(yè)務(wù)引導。對客戶所需業(yè)務(wù)要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中,要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質(zhì)還沒有那么高,所以要求我要學會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶,這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務(wù)都十分精通,但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解,這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的,這次培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業(yè)務(wù)處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎(chǔ)上,我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高,我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風景線。
崗位培訓心得體會文章篇十
靜寧二幼東關(guān)分園朱軍兒教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不易的,通過這次培訓,我有幾點體會:
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性,教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀;改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍,營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習,發(fā)揮學生的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學生創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重學生個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識,使每個學生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學生人格,以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學生;注重實踐,打破封閉式教學。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去,改變封閉的教學形式,讓學生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚好的風氣,鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己,會使每個人通過自我的修養(yǎng),約束本我的不正當欲念,達到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此,欲興事,先興人,鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象,并努力提供一切所必需的條件,使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ),教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,跟上時代的步伐,他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列,成為合格教師。
成功教育認為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。通過教育,每個學生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強調(diào),通過教育的改善,促使學生獲得多方面的成功,激發(fā)其形成自我學習、自我教育的內(nèi)部學習動力機制,自我開發(fā)潛能,成為學習的成功者,從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準備。
成功教育既有改革教育目標的意義,又有改革教育方法的意義。改革教育目標的意義在于:教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會培養(yǎng)成功者,使每一個學生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學生的內(nèi)部學習動力機制作為培養(yǎng)目標,強調(diào)為學生修身發(fā)展的長遠需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育,通過教師創(chuàng)造成功機會,學生主動參與的活動方式,使學生產(chǎn)生成功體驗,改變消極的自我概念,主動內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動發(fā)展個性。
崗位培訓心得體會文章篇十一
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應(yīng)新環(huán)境,在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓。在這次崗位培訓中,xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講,醫(yī)務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學習,我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間,我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓練游戲,我學到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,認真對待工作中的每一項任務(wù),竭盡全力,為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
崗位培訓心得體會文章篇十二
雖然只參加了為期兩天的崗位培訓,但是和我之前經(jīng)歷的以教師專業(yè)成長為主題的崗位培訓比起來,這次崗位培訓帶給我更多感想。這既源于各位老師盡職盡責的教導,更源于__附中積淀的校園文化底蘊。
兩天下來最先體會到的是附中濃厚的人文關(guān)懷。雖然只是針對我們五個人的崗位培訓,但是為我們進行崗位培訓的老師卻非常負責,用他們熱情的態(tài)度,專業(yè)的精神進行培訓,讓我們熟悉附中環(huán)境,理解附中教學理念,感受到附中這個集體的親切、友善,以及專業(yè)負責,在盡可能短的時間內(nèi)了解附中,融入附中。
附中教師集體團結(jié)和睦,對學生的教育也體現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)教育的新理念。通過參觀校園可以發(fā)現(xiàn),學校的音體美教學設(shè)備先進,為學生開展豐富的音體美活動提供良好的平臺。還為學生設(shè)立的專門的廚房,供學生學習廚藝使用,此外,教師在課堂教學中也不滿足與傳統(tǒng)填鴨式教學,而是善于根據(jù)課堂內(nèi)容,與學生實際生活聯(lián)系在一起,既提高教學質(zhì)量,也在幫助學生建立正確的世界觀、人生觀,關(guān)注學生健全人格的構(gòu)建。
感觸比較深的還有各位老師認真負責的工作態(tài)度。兩天培訓下來,每位老師雖然沒有具體介紹教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀等條條框框,但字字句句間均透露著對自己的工作嚴格要求,為促進附中更好發(fā)展、維護附中榮譽的心態(tài)。這些雖然無形中給我們產(chǎn)生了很大壓力,但是也成為我們今后工作的標桿,讓我們明白需要具備怎樣的職業(yè)操守,該具備怎樣的精神面貌,于潛移默化中,讓我們理解怎樣才是一名合格的附中教師。
其中,各位老師提到較多的是附中老師嚴于律己、不斷開拓進取優(yōu)良傳統(tǒng)。附中能取得今天這樣的成就,離不開歷代老師的努力。各位前輩在不同的環(huán)境下,積極進取,更新教育理念、管理模式,逐漸成就今日的高度。任何人都不忍讓這樣的成就毀在自己的手中,都愿意為更好地附中奉獻自己的一份力量。在這樣的環(huán)境下,也不允許自己渾水摸魚,庸庸碌碌。附中老師積極進取的職業(yè)精神,將從今天起,影響著我今后的每一項工作。
除了濃厚的人文情懷、積極進取的職業(yè)精神,正確的工作方法也是今后工作崗位中比不可少的。而想要掌握良好的工作方法,一方面離不開扎實的學習。這兩天的崗位培訓僅僅是為我們的教師專業(yè)成長之路開了個頭,為我們盡快適應(yīng)教學工作打下一個基礎(chǔ)。但是在今后的工作中,我們會遇到各式各樣的學生,會面臨不同的教學困境,我們需要更淵博的知識,更多的教學技巧,才能應(yīng)對遇到的難題和挑戰(zhàn)。因此,還應(yīng)在之后的工作中,做好備課、聽課工作,與各位老師積極交流,向各位前輩取經(jīng)。
另一方面,要學會反思。學習到的經(jīng)驗應(yīng)用到實際教學中可能效果不佳。這時光是學習各類技巧已不能解決問題,而應(yīng)該學會反省,從自身實際工作中找出不足之處,然后對癥下藥,尋求解決辦法,提升教學素養(yǎng)。
以上便是我這兩天崗位培訓的主要感想。這一次培訓讓我初步了解了學校的教學環(huán)境和氛圍,對學校的教育理念有了一定的認識,對應(yīng)該成為一個怎樣的教師也有了一個大概的把握,為我從學生向教師的角色轉(zhuǎn)變,以及融入新環(huán)境打下了很好的基礎(chǔ),相信在今后的工作中,能以此為起點,收獲美好的未來。
崗位培訓心得體會文章篇十三
參加湖北銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標準和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應(yīng),及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋,對客戶意見要及時進行回復;妥善處理客戶投訴,確??蛻魸M意,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,想辦法進行改善和處理。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節(jié)等加以規(guī)范。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務(wù)管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機制,實行首問負責制和服務(wù)問責制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰,建立服務(wù)考評激勵機制,增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點帶面打造樣板支行。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象。其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
崗位培訓心得體會文章篇十四
在座談交流會上,多數(shù)園長專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進一步系統(tǒng)學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現(xiàn)幼兒教育科學發(fā)展提供了思想原動力。
推進幼兒園科學發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。當前隨著辦園規(guī)模的擴大,青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),沿著校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登,切實打造我園名師團隊。
幼兒園教育科學發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現(xiàn)科學發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養(yǎng)他們自理生活能力;在學習課程中,通過師幼互動、幼互動,引導孩子主動學習,主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應(yīng)在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關(guān)注孩子的心理發(fā)展狀況,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,進行必要的心理干預,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”這次外出交流學習,使我們更加明確了在促進幼兒園科學發(fā)展的過程中,對于一個“初出茅廬”的幼兒園管理者,我們需要的是更多這樣的精神食糧。通過這次培訓,我一定能學有所用,在工作中做到理論結(jié)合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,我希望在實踐一段時間以后,能再有機會參加提高班的培訓,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
崗位培訓心得體會文章篇十五
前段時間游客中心進行了短期的崗位職責培訓,培訓都在下班后進行,雖然短暫,卻對于我們的工作提出了嚴格的要求,使我們工作質(zhì)量有了明顯的提高,規(guī)范了我們的工作紀律。
本人對這次培訓有3點心得體會
1、團隊及堅持的力量, 是成功的關(guān)鍵
一個人,生活在世界,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過:“人在世界上要保證一生快樂的話,必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻,再此我感受到了“團隊”的真正含義,同時也明白團隊并非是一個人的'事情。 團隊中的每個人都必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從領(lǐng)導的安排,當然,領(lǐng)導的決策也十分重要,每個重要正確的決策加上團隊的力量,才能獲得最后的成功,全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負責
當我們做錯某一件事時,是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事,必須持完全負責的態(tài)度,敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上,特別是作為一個領(lǐng)導,要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人,著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的,當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時,首先檢討自己,而不是客戶,我們應(yīng)該總是從自己身上找原因,這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因,也是我們值得學習的地方。
3、時刻保持危機意識,化壓力為動力
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路,也會有這樣、那樣的困難和挫折,問題在于你怎樣對待這些困難和挫折,我們所說的成功者與普通者的差異就在于,成功者把每次困難或挫折當作一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途中而廢,一事無成,更重要的是:成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次壓力當作自己前進的動力,在一個團隊中時刻保持危機意識,化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助,認清自己工作態(tài)度的重要性,努力完成工作的同時,做到更加細致耐心,真正做到彬彬有禮,而快樂的玉龍人。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10647263.html】