方案的制定需要充分考慮資源的利用和分配,確保能夠有效地實施。一個好的方案應該能夠達到預期的效果和目標,且符合倫理規(guī)范和法律法規(guī)。以下是一些典型的方案案例,我們可以從中學習到很多有價值的經驗。
保安年度培訓計劃方案篇一
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經理批準方可。
3、保安員請假需經主管批準方可,但必須先經領班批準。(事假超過半天,需部門經理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
(1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
(2)拾到客人錢財繳公者。
(3)舉報本部員工違章亂紀者。
(4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
(5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。
(6)為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。
(1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。
(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
(3)經常遲到早退又不打卡備案者。
(4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。
(5)當值時睡覺者。
(6)當值時濫用權力。
(7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
(8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
(9)不遵守宿舍管理制度者。
(10)不當值員工擅入酒店者。
(11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
(12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
(13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。
(1)不請假,曠工兩天以上者。
(2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
(3)索取、私藏小費者。
(4)利用職權與客人進行非法交易者。
(5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
(6)xx者。
(7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
(8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
(9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現問題立即報告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現象,必要時需開據放行條。
5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
保安年度培訓計劃方案篇二
為有效預防、及時控制和妥善處理學校恐怖事件,提高快速反應和應急處理能力,確保學校教育教學安全、有序,根據我校實際情況特制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實省、市、區(qū)反恐工作的總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針,深化校園安全監(jiān)督管,加強應急疏散演練,切實提高反恐應急反應能力,確保學校教育教學安全、有序。
二、適用范圍。
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作:學校發(fā)生的xx入校襲擾時間、校園內發(fā)現不明物體(裝置)時間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災害、校園傷害時間等。
三、應急救援指揮機構及工作職責。
1、應急救援指揮機構及工作職責。
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作,成立杏花嶺區(qū)小返學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組。負責組織制定學校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進行統(tǒng)一領導,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一指揮,同意行動。
組長:蘇秀榮。
副組長:李變玲李江陳華鋒黃潤蓮。
成員:郝蓮香李小俊王秀梅李月龍李榮霞。
領導組設在體育室安全工作辦公室。
2、領導組工作職責。
負責全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領導、信息報送以及協(xié)助有關部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預案,組織相關人員對事故現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。負責全系統(tǒng)的安全、法制教育,對多發(fā)、易發(fā)的.安全部位和環(huán)節(jié)進行有針對性的安全管理。
四、組織機構。
學校成立相應機構。學校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應急處置組組長。具體負責組織師生進行應急疏散演練,進行安全教育和管理以及事故的上報、處理和救援工作。進一步完善24小時領導帶班的值班工作機制;相關人員保證24小時通訊暢通。
五、工作原則。
(1)統(tǒng)一指揮,快速反應。一旦發(fā)生涉及學校安全或恐怖事件,要在15分鐘內上報區(qū)學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室,1小時內上報書面材料。
(2)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時間組織相關部門人員進行有效救援。
(3)生命第一原則。事件發(fā)生后,要把救護師生生命作為首要任務,最大限度減少人員傷亡。
(4)科學實施,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中,要迅速判斷現場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。
(5)保護現場,收集證據原則。在實施救援過程中,要盡可能對現場進行有效保護,收集有關證據,為公安等有關部門查找原因,正確處理提供依據。
(6)重點部位,專人負責原則。重點目標要害部位,設立專人負責。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄。建立重點要害部位工作檔案,摸清底數,收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質的行動情況信息。
六、事件處理程序及辦法。
(1)xx入校襲擾師生時間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件,學校立即啟動預案,第一時間向110指揮中心和學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告,并迅速組織師生轉移,等待救援。
(2)校內發(fā)現不明物體(裝置)時間處理辦法。學校立即公安部門與學校安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告,并及時設置隔離帶,封鎖和保護現場,同時迅速組織學校師生緊急疏散,等待公安等有關部門進行處理。
(3)飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現學校飲用水污染,學校要迅速對水源進行有效隔離,并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預學校安全保衛(wèi)和返控工作領導哦組辦公室吧報告,同時組織相關人員對中毒人員進行救治。
(4)校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學校爆炸事件,學校要迅速組織人員救援,并立即向公安等部門和學校反恐工作領導辦公室報告。及時設置隔離帶,封鎖和保護現場,疏散師生,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險,防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作,防止再次發(fā)生爆炸事故。
(5)火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故,學校要全力組織師生疏散和自救工作,同時立即向119指揮中心與學校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領導組辦公室報告,安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員。
(6)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件,要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學校反恐工作領導組辦公室報告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治,并對食堂炊管人員進行監(jiān)控,對食堂進行隔離管理,等待有關部門進行采樣化驗。
七、其他事項。
(1)本方案是學校在日常教學和管理中可能發(fā)生的涉及學校安全和恐怖事件,在組織實施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案,在具體實施過程中可以結合實際情況進行處理。
(2)根據學校安全和反恐工作應急預案,積極組織演練,并上報學校反恐工作領導辦公室備案。
(3)學校要向家長告知上下學的時間,對提前到校的學生要放行進入到校園,決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的學生在學校門扣滯留的行為發(fā)生。
(4)本方案為特定時間的應急預案,要結合實際進行安全演練,確保演練的實效性和可操作性。
保安年度培訓計劃方案篇三
一、公司概況(略)。
二、公司理念(略)。
三、企業(yè)精神(略)。
四、管理模式(略)。
五、質量目標。
1、公司新接管的物業(yè)兩年內達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的.標準。
2、管轄區(qū)內無重大安全責任事故,區(qū)內治安案件年發(fā)率占總人口的0、2%,無重大火災、刑事和交事故。
3、業(yè)主對大廈內物業(yè)管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
六、員工行為規(guī)范。
員工守則。
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、按人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。
工作態(tài)度。
1、服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。
服務態(tài)度。
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。
儀容儀表。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。
4、男員工應每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領,不得剃光頭;女員工頭發(fā)應梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2㎜)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
行為舉止。
1、舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯系有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
接聽電話。
1、所有來電,務必在三響之內接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向對方復述一遍。
5、通話完畢后應說“再見”,不得用力擲話筒。
6、上班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)。
七、獎懲制度。
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵。
1、獎勵種類。
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2、獎勵條件。
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者。
(4)在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3、獎勵程序。
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
(二)處分。
1、甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務培訓。
(15)1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2、乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經常遲到或早退(1周達3次)。
(4)因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
(11)超越職權范圍或違章操作,造成一定的經濟損失。
(12)工作時間消極怠工。
3、丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式。
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報分管副總審核備案。
2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當月浮動工資的20﹪。
3、最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當月浮動工資的20﹪并下調工資一級。
4、降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
6、經公司領導批準,管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
(四)處罰程序。
1、員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,列明違紀事實,提出處理意見,經見證人或違紀人簽名后,送管理部。
2、普通員工的違紀處罰,由管理部經理審批。
3、主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由常務副總經理審批。
(五)處罰的取消。
員工從受到警告通知書后三個月內,如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
(六)申訴。
員工若對所受的處分不服,應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經理或公司領導對員工申訴進行認真核查,并作出相應的處理決定。
保安年度培訓計劃方案篇四
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業(yè)標準。
24課時。
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當地處理和應對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件。
物業(yè)管理及保安服務的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務;
保安服務的`目標;
保安服務的特點;
保安服務的基本要求;
保安服務的主要職責;
保安服務的組織機構;
保安各類人員的崗位職責;
保安服務的主要任務;
消防工作。
保安年度培訓計劃方案篇五
保安服務職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安職員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、酷愛本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安職員對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛,也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學習,它要求保安職員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學習和研究業(yè)務,對工作精益求精。
3、熱情服務,禮貌待人。
全心全意為人民服務,為用戶服務,是保安服務業(yè)的宗旨,也是保安服務業(yè)在市場經濟條件下能夠贏得信譽,占據市場的主要保證。
4、清政廉潔,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力,應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質,要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內的事情,盡不越權往做,監(jiān)守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。
5、遵守社會公德。
保安職員作為社會的一個群體,不管在工作崗位上,還是在平常社會活動中,都應當模范地遵守社會公德,緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責任感,隨時警惕不法份子犯法詭計,及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實際的格斗中,要求根據具體情況來決定使用哪一種技術方法,或交替使用一種或多種方法在一二招以內將對方制伏。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮節(jié)舉止要得體,以下從三個方面來論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講,相信大家都比我專業(yè),在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用:
1)保安沒戴帽子時,不管停止間還是行動間,在室內還是室外,均應行注視禮。
2)保安手攜武器或手提物品時,不管戴帽與否,均行注視禮。
2、儀容。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準留大包頭,不準留長鬢腳,不準留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過1。5毫米。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
3)佩戴保安著制服時,只佩戴公司同一頒發(fā)的獎章,證章,不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4)著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮夾克,羽絨服等燕服,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,依照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨便混穿,更不答應與燕服混穿。
c整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣,系制式領帶;穿關領式衣服時,褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米,領鉤、衣扣要扣好,褻服下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,保持干凈。
3、舉止。
1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是盡不答應的,軍人的姿態(tài)應有莊重挺立,穩(wěn)如泰山的美感。
2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣度軒昂、英姿勃勃。
3)行如風。齊步、正步、距步。齊步最經常使用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)妥,步伐雄壯有力,動作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時候,發(fā)現火情的人應保持平靜,切勿惶恐,如難以撲滅時,應依照以下程序工作。
1、立即用火場四周的電話通知保安部,如四周無電話時,可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時,請打火警電話"119",報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物資燃燒種類,是不是有人被圍困,火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部分,以后留意聆聽對方是不是有補充詢問,并做認真回答,得到答應后方可掛斷報警電話。
3、在撲救職員未到達火場前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場四周的消防設施進行補救。
4、封閉火場四周的電源開關及門窗。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊"著火了",以避免造成沒必要要的混亂,
6、引導火場四周的客人從安全通道撤離,同時告知客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護好現場,制止無關職員進進。
保安年度培訓計劃方案篇六
具備以下條件之一者,可申報保安管理師:
1、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數,并取得結業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3、具有大學本科學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數,并取得結業(yè)證書。
4、具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數,并取得結業(yè)證書。
5、具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經歷。
另外符合下列條件之一者,可破格申報:
2、在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)(工種)崗位;
3、取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱,且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;
4、獲得省級技術能手稱號的。
1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份;
2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據一式三份;
3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據一式三份;
4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據一式三份;
5、有關學習能力的佐證材料或證明依據一式三份;
6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據一式三份;
7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據一式三份;
8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據一式三份;
9、二寸白底免冠照片4張。
以上材料均需采用a4紙打?。ǚ凑娲蛴榧眩┎匆?guī)定份數,每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。(材料裝訂建議簡裝,最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)。
1、省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》。
2、與保安相關的文件法規(guī)。
3、專題講義。
基礎理論和專業(yè)知識采取集中現場授課的形式,技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導(包括教師網上指導、答疑,教師深入實地現場指導答疑,教師批改作文、反饋作業(yè)情況)相結合的形式。
依據《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求,從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道,選擇既有系統(tǒng)理論知識,又要有豐富實踐經驗的老師。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
各會員單位接到通知后可以根據企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報,統(tǒng)一將紙質資料上報市保安協(xié)會,報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。
保安年度培訓計劃方案篇七
新的一年,新的開始,如何制定培訓計劃呢?下面是本站小編收集整理的年度培訓計劃,歡迎閱讀。
一、前言。
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓。
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關。
規(guī)章制度。
3、經驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、
合同。
撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師。
評語。
g、其他(待定)。
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法。
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估。
d、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結。
3、評估方法:
b、參考公司的考勤及日常考核記錄。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。
e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態(tài)度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓內容。
一、服務態(tài)度。
服務態(tài)度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:
1.主動。
餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業(yè)意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發(fā)現后即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。
2.熱情。
餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。
3.耐心。
餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時,應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。
4.周到。
餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細致、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發(fā)現并滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務工作做得更好。
二、服務知識。
餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:
1.基礎知識。
主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛(wèi)生、服務心理學、外語知識等。
2.專業(yè)知識。
主要有。
崗位職責。
工作程序運轉表單管理制度設施設備的使用與保養(yǎng)飯店的服務項目及營業(yè)時間溝通技巧等。
3.相關知識。
主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。
三、服務能力。
1.語言能力。
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。
2.應變能力。
由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力。
餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。
4.技術能力。
餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規(guī)格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,并靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力。
餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。
6.記憶能力。
餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息,除了應及時給予滿足之外,藝術涂料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。
7.自律能力。
自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。
8.服從與協(xié)作能力。
服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。
四、身體素質。
1.身體健康。
餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯。
餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。
(一)財務培訓目的。
(1)財務管理,職責重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質,形成成本節(jié)約意識,提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習,提高素質。
21世紀是知識經濟迅速發(fā)展的經濟。在這樣一個時代,財務管理的內涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業(yè)務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強學習,提高素質。只有這樣,才能準確領會財務管理工作的政策和規(guī)定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(3)明確要求,學以致用。
為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點:
一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹。
講師:--------。
開課地點:三樓培訓室。
上課時間:--------------。
適用對象:總經理,財務人員,商專,庫房主管。
課程簡介:注重與公司非財務管理相結合,讓非財務人員了解企業(yè)財務本質及財務管理原理,學習運用預算等財務工具加強內部管理,運用財務思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.
課程大綱:一、財務部基本情況講述。
1、財務部的崗位設置及職責、職權表述。
總經理領導下的財務經理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納)。
1)財務經理:負責財務管理工作。
3)出納:負責銀行結算,現金收支業(yè)務及庫存現金管理。
4)材料會計:負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產成品)出入庫的核算,及庫存物資6s,及時傳遞出入庫單據。
5)銷售會計:負責查收貨款,審核銷售訂單,登記預收、應收賬款明細表,上報銷售業(yè)績。
6)內審會計:監(jiān)督檢查,財務工作清理,整頓。
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保安年度培訓計劃方案篇八
為保障我單位餐飲服務食品安全,提高餐飲服務從業(yè)人員食品安全法律意識和管理水平,依據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓方案。
(一)經過培訓,使餐飲服務從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎知識和依法經營意識。
(二)對餐飲服務單位從業(yè)人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等資料的培訓,強化單位負責人是食品安全第一職責人的意識,提高自身食品安全管理水位,加強從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識,增強食品安全知識水平和操作技能,預防和控制食品安全事件的發(fā)生。
(三)食品安全的專業(yè)知識,包括:食品標準;食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設備以及食品采購、儲存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。
(一)培訓對象:我單位負責人、食品安全管理員、相關食品從業(yè)人員。
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務許可審查規(guī)范》、《餐飲服務食品采購索證標管理規(guī)定》、《重大活動餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識。
(三)培訓時間全年不少于40小時。
食品安全管理員負責授課,準備授課資料,發(fā)放學習資料。
(五)培訓考核。
每期培訓結束后參加人員簽字,由我單位負責人、食品安全管理員對員工進行考核并建檔。
餐飲服務質量管控制度。
1、餐飲服務質量管控指在找出服務工作中存在的問題,采取必須的措施,在原有基礎上到達改善和提高服務質量的目的。
2、餐飲部門定期組織餐飲領班以上管理人員對餐飲服務各個環(huán)節(jié)進行服務質量檢查。
3、餐飲經理應采取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務各個部門在開餐過程中的服務質量進行質量檢查。
4、聘請相關專家對餐飲服務質量進行不定期暗訪檢查。
5、檢查資料以餐廳衛(wèi)生、設備保養(yǎng)、采購查驗、臺賬記錄、服務技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務程序、業(yè)務知識、投訴意見等為主。
6、檢查方法:設計考核表格,建立考核標準,分別對餐廳主管、領班、廚師長等進行工作情景考核。
7、對檢查結果進行認真記錄,對有關嚴重違紀等事項進行公開處理并公布處理結果。
8、對檢查出的質量問題,必須制定切實可行的改善措施并限期改正。
9、檢查者必須認真負責、實事求是、處事公正??己嗽u分表由專人進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情景分析報告,報餐飲部經理審閱。
一、從事餐飲服務從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓并經考核適宜后,方可從事餐飲服務工作。
二、認真執(zhí)行培訓計劃,在食品藥品監(jiān)督部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及食品安全操作技能培訓。
三、餐飲服務從業(yè)人員的培訓包括負責人、管理人員和餐飲服務從業(yè)人員,累計培訓時間不得少于40小時。
四、新參加工作的餐飲服務從業(yè)人員包括實習工、實習生必須經過培訓、考核合格后方可上崗。
五、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考核合格后再上崗。
六、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓資料、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全職責,加強食品安全監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據國家有關法律法規(guī),結合本店實際,制定本制度。
二、適用范圍:員工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。三、員工食堂負責人是食品安全第一職責人,對員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負總責;員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負責食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務許可證,食品經營范圍與條件設施應當貼合國家食品安全相關法律法規(guī)和標準。
五、食品制售應當具備保障食品安全的設施設備和條件,遠離污染源,并貼合國家有關食品安全標準。
六、建立健全的食品采購索證和臺帳制度,索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,做好場地的清潔工作。
八、嚴格做好食品從業(yè)人員健康管理工作,定期進行健康檢查,取得健康證后才能從事本店的經營工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經營。
九、明確員工食堂食品安全管理職責,組織開展食品安全自查自糾。
保安年度培訓計劃方案篇九
根據省、市、縣教育廳局關于中小學教師培訓及繼續(xù)教育工作的實施意見和相關的文件精神,結合我縣教師隊伍實際情況,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領、推進新一輪教師繼續(xù)教育工作,本著“立足校本、強化全員、突出骨干、傾斜農村”的原則,以培養(yǎng)學習型、科研型、創(chuàng)新型教師為重點,努力為全面提高我縣教師的師德水平和專業(yè)能力、促進教師的專業(yè)化發(fā)展提供優(yōu)質服務。xx年—20xx年我校將重點開展以下幾項培訓工作。
一、開展履職晉級培訓。采用送教下鄉(xiāng)和城區(qū)集中培訓相結合的方式進行履職晉級培訓。
二、做好新一輪民族地區(qū)教師綜合素質培訓。到20xx年止,按省、市教育主管部門要求,做好輔導及報告冊的審核工作。
三、全員性信息技術教育培訓。按照省教育廳及市教育局的安排,各縣要在xx年以前完成第一輪中小學教師計算機應用基礎的培訓(初級培訓),并于xx年開始啟動第二輪中小學教師信息技術教育培訓(中級培訓)。由于種種原因,我縣至今未完成第一輪中小學教師計算機應用基礎的培訓,沒有啟動第二輪中小學教師信息技術教育培訓。在計算機已大量走進中小學的今天,盡快啟動計算機培訓顯得十分必要和迫切,因此,可以利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校已配備計算機的有利條件,采用送教到校、送教下鄉(xiāng)的方式開展計算機應用基礎培訓。
四、啟動全縣的小學校長培訓。
根據1999年12月30日發(fā)布實施的中華人民共和國教育部令第8號《中小學校長培訓規(guī)定》第一章第三條“各級人民政府教育行政部門根據教育事業(yè)發(fā)展的需要,按照校長任職要求,有計劃地對校長進行培訓”的規(guī)定,為了提高我縣中小學校長隊伍的整體素質,全面推進素質教育,促進基礎教育的改革和發(fā)展,結合省、市關于加強中小學校長培訓的相關精神和要求,于20xx年10月開展培訓。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、學校共有197位中小學校長,分四期培訓,每期50人(第四期47人),培訓時間五天。
六、小學班主任培訓。
為深入貫徹國家教育部、云南省教育廳和普洱市教育局關于開展中小學班主任培訓的通知要求,提高我縣小學骨干班主任隊伍的整體素質和能力,于20xx年7月至20xx年1月開展培訓。培訓小學班主任100名培訓,全程為半年,分三個階段進行。
七、開展縣級骨干教師培訓。根據《云南中小學中青年骨干教師培訓實施方案》(云教師[2xx0]2號)、《云南中小學中青年骨干教師培訓指導意見》(云教師[2xx0]15號)和《思茅地區(qū)中小學中青年教師培訓實施方案》、《思茅地區(qū)中小學中青年骨干教師培訓選拔使用的實施意見》(思行教[2xx1]47號)的有關精神和規(guī)定開展骨干教師培訓,每期培訓教師100人(語文骨干50人,數學骨干50人),培訓時間為一年,連續(xù)三年開展培訓,共培訓縣級骨干300人,為我縣培養(yǎng)造就一支高素質的骨干教師隊伍。
八、開展教師輪訓。學習外市、縣的做法,每學期或每學年抽調30-50名教師到教師進修學校進行為期半年或一年的脫產學習,全面學習新課程背景下的方法、理念,進行新課程設計,提高課堂教學水平,促進教師專業(yè)發(fā)展及教育教學質量的提高。
九、開展校本培訓。在骨干教師、小學班主任、小學校長、小學教導主任培訓的基礎上,于20xx年啟動全縣各鄉(xiāng)、校的校本培訓,立足課堂及當地實際,全面提高教師教學水平和科研能力。
十、爭取引進各種教師培訓項目。向省、市、縣教育主管部門爭取引進各種培訓項目,借助培訓項目中的先進理念和培訓方式,提高教師培訓的質量,并彌補我縣教師培訓金費緊缺及培訓方式單一的不足。
保安年度培訓計劃方案篇十
一、基本情況分析及工作重點:
二、本學期教師專業(yè)發(fā)展目標及基本措施:
1、抓交流互動,促共同成長。
為了在較短的時間內,使教師的業(yè)務水平有較大的提高,本學期的主要措施是:一,加大教研人員下班看活動的力度,通過經常性的溝通交流,及時發(fā)現教師在教育活動中的問題,或通過教師主動尋求幫助等形式,發(fā)現問題。個別性的問題,通過活動后教研人員與教師單獨的交流,及時尋求解決方法。普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理,讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。二,教師業(yè)務學習中增加互動的機會,增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。三,業(yè)務學習時間設立“分享時間”“提問時間”,在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流,教研、行政人員參與教師的交流,提供建議。
2、抓教師教學技能、學習技能,促教師專業(yè)成長。
1)提高教師的閱讀能力。以前采用的多是集體圍繞同一方面的內容去查找書籍。本學期在此基礎上將加強教師根據個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員了解教師的需要,如遇到的困難,推薦書籍。后期可以要求教師定期閱讀自己需要的書籍,并在業(yè)務學習時間內安排交流。
2)對幼兒的觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫,許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高,但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期《幼兒個人檔案》進行實例分析,通過與優(yōu)秀個案的對比,使教師這方面能力獲得提升。
3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環(huán)境,這個環(huán)境不僅需要有序而且還要具有藝術性,過去我們教師忽略的就是在環(huán)境創(chuàng)設中的創(chuàng)意和藝術性。教師要從材料的提供、布置的整體規(guī)劃上多動腦筋,重視這個問題??梢哉埫佬g老師給予指導,充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力。在環(huán)境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現場觀摩、教研人員的不定期檢查、業(yè)務學習時間的“分享時間”內介紹經驗等形式,加強對這方面工作的重視。
4)教師反思學習的能力。加強教師在活動后的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經常性的反思,調整工作中的不足,得到快速的成長。
3、本學期在業(yè)務學習時間將以個案分析、專題討論、現場觀摩及級組研討等形式,開展反思、研討學習。重點如下:
1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業(yè)務學習時間專門設立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構、理念、理論基礎進行系統(tǒng)的鞏固,促進教師在平時提高對園本課程相關內容的學習和研究。
2)為了加強教師對環(huán)境的重視,我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術性的環(huán)境?”的專題活動,通過專題討論、現場觀摩等形式,促進教師間的相互學習和交流,提高教師的創(chuàng)新意識。
3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發(fā)揮?”,是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一,怎樣在活動中尊重幼兒主體性,以幼兒的興趣為出發(fā)點和轉移?怎樣體現活動的生成性?主題整理中,如何記錄幼兒的語言和行為?教師如何進行反思、調整計劃?等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流,我們將尋求更時候我園的形式,并且鼓勵班級做出自己的特色。
4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現。教師有了先進的教育理念,但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經常性的下班看活動和交流,以直接明了的形式,讓教師獲得盡可能大的提高。
5)如何對幼兒的發(fā)展進行分析、評價,是教師存在的薄弱環(huán)節(jié),
在教師養(yǎng)成觀察記錄的習慣后,這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經驗交流、閱讀書籍等形式,讓教師明確分析、評價的適宜方式。以58條關鍵經驗來分析幼兒的行為發(fā)展,并制定相應的調整措施。
保安年度培訓計劃方案篇十一
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司2017年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。
(略)。
保安年度培訓計劃方案篇十二
3、通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。
1、培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬。
2、培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)。
長沙分公司xxxxx項目。
1、培訓實踐組織小組成員:
1)總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)。
2)長沙分公司:綜管經理(組員)等。
2、參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人。
第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)。
1、任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。
2、實現目標:
1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結問題。
3、簡要描述:
7)備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。
第二階段:實踐與診斷。
1、任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2、實現目標:
3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。
3、簡要描述:
4)具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內部討論給出相應的問題解決方案。
第三階段:復盤與解決方案。
1、任務布置:任務結果(有效)、問題整理結果、問題解決方案。
2、實現目標:
3)通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結果加強。
3、簡要描述:
1)展示任務墻結果,對兩天的實踐結果進行總結陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;
4)參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結和經驗分享;
5)培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷售經理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學員所在的公司可以直接獲得現場巡講的名額獎勵)。
1、實踐的角色融合問題。
2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進行。
2、實際的參與程度問題。
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現問題,從而給出解決方案。
3、整體培訓實踐目標的考量。
通過目標設定、工作計劃設定、結果復盤和總結的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實踐培訓意義的落地。
以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結出的成果進行落地實踐,并不斷總結落地實踐的效果,這種經驗總結式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。
5、培訓實踐效果評估問題。
2)對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現課下的學習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。
保安年度培訓計劃方案篇十三
為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監(jiān)督本事,提高安全意識和安全防護本事,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情景報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
1、具有中級以上專業(yè)技術職稱;
2、有5年以上施工現場經驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有理解安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場從事管理活動。
安全生產教育培訓的主要資料包括:
1、安全生產法律法規(guī);
2、安全生產規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程;
3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;
4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
5、生產安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
6、生產安全事故案例及啟示;
7、其他應當具備的安全生產知識和技能。
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理本事,培訓合格后,持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓資料和結果。
4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓工作情景將納入企業(yè)管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。
保安年度培訓計劃方案篇十四
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
有效營銷訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產生極大的價值。
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經費預算等。
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現場培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額。或根據公司人均經費預算額,乘以人數,得出經費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結:做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關內容,可以查看智囊團網的其他相關資訊內容。
保安年度培訓計劃方案篇十五
教師的愛不應是盲目的,隨意的,它應該建立在我們對每一個學生全面,深入,客觀的了解的基礎之上。當我們接手了一個新的班級,要盡快著手了解每一個學生的性格愛好,脾氣秉性,興趣特長,家庭情況,學習狀況,學習特點等,熟記于心,這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提,為我們選準教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
(2)尊重是愛的前提。
以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學生發(fā)言的機會,傾聽他們的意見與呼聲,給予他們適度的寬容與諒解,體諒理解他們的難處與苦衷,肯定他們的點滴進步,不說任何傷害他們自尊的話語等等這些都是尊重學生的表現。我們要像保護珍貴瓷器一樣保護學生的自尊,不要在那上面留下難以愈合的傷痕。我們應該明白:一個沒有自尊的學生是燃不起奮進的雄心的。
(3)尊重學生的關鍵是尊重學生的差異與潛能。
愛護和尊重好孩子很容易,難就難在,我們要尊重全部的孩子,尤其是那些學困生和我們眼中那些所謂的問題學生。我們應該認識到學生是有差異的,差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用,每個學生都擁有一個五彩繽紛的經驗世界。差異是對我們工作的挑戰(zhàn),同時也是一種寶貴的教育資源。我們在班級工作中最易犯的毛病,大多與忽視這種差異有關,其實我們不可能打造出一個模式的學生。愛學生就要尊重學生的差異,從學生的差異出發(fā),因勢利導,采取有針對性的做法,幫助學生健康成長,不斷發(fā)展,引導他們走上良性發(fā)展的軌道。
尊重差異就是對學生潛能的尊重,我們不應用靜止的眼光去看待有這樣那樣問題的學生,而應讓每個學生都能看到自己的閃光點,看到自身的價值,鼓起他們自信的風帆,讓每個學生都可能達到成功的彼岸。
(4)鼓勵,贊揚與熱情的期待是一串金鑰匙。
教師不要吝惜對學生的表揚與贊美,其實它是促使學生進步的助燃劑。在學生遇到困難與挫折時給予幫助和鼓勵,在他們獲得成功或獲取點滴進步時給予由衷的贊美,讓他們時刻感受到你對他熱情的期待,會起到意想不到的激勵作用。
(5)教師的愛應是朋友之愛。
師愛的最高境界不是母愛,也不是父愛,而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的,像朋友一樣談時事,談學習,談未來,談做人。在他們的成長歷程中,師生的心靈琴弦一定會鳴奏出一曲曲動人而和諧的樂章。
陶行知有這樣一句話:教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學生。作為一名教育工作者應該把陶行知的話作為自己的人生追求。
二、掌握一些班級管理的方法。
班集體對學生的影響是巨大的,一個人的言談舉止,往往帶有當年班集體的某些特殊的印記:嚴謹的,樸實的,活潑的,寬容的,謙恭的,或者是放任的,散漫的,敷衍的,浮躁的,保守的。建設良好的班集體是班主任的重要工作。
(1)國有國法,班有班規(guī)。
一個新的班級組建后,教師要引導學生達成這樣一個共識:珍惜友誼,互敬互愛,共建班集體這個大家共有的家園,形成一種人人參與的小主人意識。
(2)班規(guī)落實要持之以恒。
班規(guī)的制定并不難,難就難在持之以恒。持之以恒的關鍵是建立健全班級內部的以學生為主體的管理機制,使常規(guī)訓練落到實處,增強學生的主體意識,創(chuàng)新精神和實踐能力。
要充分調動學生的參與意識,讓他們通過競選爭取班內的職務,賦予他們不同的職責權限,鼓勵他們來協(xié)助老師工作。此外,還可以在班內開展輪流班長負責制,使每一項制度都能得到落實。評比結果由專人及時通知家長,并與評選掛鉤,提高學生遵守紀律的自覺性和主動性。
(3)充分發(fā)揮集體的輿論功能。
當班內出現一些不好的現象時,可以隨時召開班隊會,引導全班學生共同討論分析不良行為的后果,使班內形成良好的輿論導向,使犯錯誤的同學認識危害,自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內設置意見建議箱及時了解學生的呼聲。
(4)開展豐富多彩的活動。
班主任道德修養(yǎng)的”三個著力點“。
恩格斯說過:”每個階段,甚至每個行業(yè),都有各自的道德?!啊睅煹隆熬褪墙處熯@一行業(yè)的行為規(guī)范,它在某種程度上決定教師個人教育實踐的成敗。那么,作為教師隊伍中堅力量的班主任,在新形勢下如何提升自己的道德修養(yǎng)呢筆者認為,就是必須抓好”三個著力點“即愛心,責任,機智。
一、愛心是班主任道德修養(yǎng)的前提條件。
托兒斯泰曾說過:”如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結合,他就是一個完美的教師?!翱梢?,班主任要提升自己的道德修養(yǎng)就必須有一顆愛心。即熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。
”感人心者莫先乎情“。教育實踐也告訴我們,愛是人們一種基本需要,當這種需要不能得到滿足的時候,人就會感到悲觀,失望,苦悶。而當這種需要得到滿足的時候,它就會化作源源不斷的動力,催人進取。對于處在成長中的學生來說尤其如此。所以作為與學生朝夕相處的班主任來說就更應該有一顆愛生之心。譬如對待問題學生要閉只眼睛看。所謂閉只眼睛是指對待問題學生,班主任不能把眼睛睜得太大,一味看到他們身上不足,經常對他們批評管制,而看不到他們各自身上的優(yōu)點。其實他們中有的勞動積極,有的體育活動表現突出,有的正義感特別強等等。如果發(fā)現他們的優(yōu)點,再及時給與鼓勵,創(chuàng)設情景展示他們的專長,增強他們的好學信心,提高他在學生中的威信,給他們多一點信任和扶持,多一點理解和尊重,多一點溫暖和體貼。喚起他們體驗成功的快感,促其奮進。
”愛就是教育“。班主任只有用自己的愛,才能與學生產生心靈的.碰撞,才能達到超越人的自然屬性而達到完美的境界。教育不能沒有感情,沒有愛心教育,沒有情感就如同池塘里沒有水一樣不能稱其為池塘,沒有情感,沒有愛,也就沒有教育,尤其是班主任工作。
二、責任是班主任道德修養(yǎng)的強大動力。
”所有的孩子生來都是天才,我們千萬不要在他們生命的最初磨滅他們的天賦",本身就透露出高度的責任感。況且人自身的發(fā)展,人與人的交往,人對社會的貢獻都來自明確且認真履行自己的責任。
《教師法》明確了教師的責任:教師是履行教育事業(yè)職責的專業(yè)人員,承擔教書育人,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人,提高民族素質的使命。教師應當忠于人民的教育事業(yè)。而班主任作為這一重任的實踐者就要忠城教育,忠于職守,盡職盡責,并以此作為實現自己人生價值,追求自己人生幸福的最現實和可*的途徑。樹立事業(yè)心努力提高自己的精神境界,對本職工作有高度的自豪感和榮譽感,只有如此,才能甘于寂寞,甘為人梯,在平凡的崗位辛勤耕耘,播撒希望。
由于教師職業(yè)的獨特性,就要求班主任對待工作的態(tài)度不能滿足一般的教學任務,更不應當只是把教師職業(yè)當成一種謀生的手段,而要在盡心竭力的高度,把班主任工作當作一項創(chuàng)造性的事業(yè)來對待。在工作中不斷提高自己,不斷充實自己。因為社會在進步,教育在改革,知識在不斷的更新,學生的能力和素質也不斷在提高。班主任只有不斷自我更新和提高自己的知識水平,否則就難于適應教育教學的需要。而這一切都建立在班主任高度的責任感上,而具有高度的責任感正是班主任努力工作的強大動力。
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保安年度培訓計劃方案篇十六
以學院20__年工作計劃為指導方向,以學生工作處20__年工作計劃為指南,緊緊圍繞學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”這一中心,認真貫徹科學發(fā)展觀的思想,堅持“服務學生,培養(yǎng)人才”的學生工作理念,全系上下一心,進一步做好我系學生管理工作。
二、工作目標。
切實貫徹學院“抓制度、抓隊伍、抓學風、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定”的工作思路,創(chuàng)新管理體制,優(yōu)化運行機制,全方位的提高我系學生工作水平,為學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”做出應有的貢獻。
三、任務措施。
(一)進一步加強學生工作的日常管理。
1、嚴格按照學生手冊上的有關條列,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,定時存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
3、加強與各處室,尤其是學生處的聯系和溝通,及時反映本系學生工作中存在的困難和問題,并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
4、每月定期召開全系班主任工作會議,聽取班主任的意見和建議,與班主任打好配合,更好的做好學生工作的日常管理。
5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作,做到公正公平,調動他們的工作積極性。
6、建立健全通報機制,利用好公布欄,每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
7、加強我系學生干部隊伍建設,每月定期召開例會,充分調動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉學生的自我管理能力,為我系學生的日常管理工作分憂。
8、做好各項考試的考風,考紀的教育工作,抓考風促學風。
9、做好本系學生評優(yōu)評先工作,及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。
10、加強安全教育工作。
一.對新生助理輔導員的理解。
本人在不同組織不同職位上擔任過不同職位,受益良多,希望能幫助新生盡快適應大學生活,為學院做好新生工作貢獻自己的一份綿力。同時我也希望自己的經驗能夠用于新生班級建設,鼓勵新生充分利用時間,把握大學的美好時光。
對助理輔導員的理解。
1、協(xié)助輔導員做好新生入學工作,例如新生宿舍安頓、新生入學教育、新生軍訓的開展等等。
2、是新生跟學院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學院、老師安排的工作做好,還要及時跟新生溝通,及時向上反映新生動態(tài)。
3、協(xié)調管理新生班級,幫助新生熟悉校園環(huán)境,使新生盡快適應大學生活。
4、協(xié)助新生班委開展各項班級工作,幫助解決新生思想、學習、工作等各方面的疑惑,關心新生。
若本人有幸擔任新生助理輔導員一職,首先會從以往工作一年來的工作思路和經驗來考慮問題,并不斷創(chuàng)新務求全面、深入地分析問題,再結合所負責班級的實際情況,從而能更好地解決問題。
二.具體工作設想。
的形象,努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導員。并盡力做好以下工作。
(一)、前期工作。
1、熟悉《學生手冊》,與上一屆的優(yōu)秀助班進行溝通,熟悉工作程序以及各項注意事項。
2、仔細閱讀并記住新生的各項資料,對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解,準備好迎接工作。
3、南京市地圖,對教學樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解,方便外地學生熟悉校園、熟悉南京。
4、搜索整理并推薦一些大學生必讀書刊,如《讀大學,究竟讀什么》,幫助新生對大學生活及時作出規(guī)劃和調整。
5、編輯整理《新生大學生備忘錄》,內容包括對大學生的名言警句、注意事項等等,開學后發(fā)放給新生。
6、編輯打印班級通訊錄,積極構建一個富有凝聚力的班級。
(二)、新生入學的適應性調整工作。
1、自我定位。引導新生認清自我,作為大學生,什么該做什么不該做,該怎么做。同時通過聊天和觀察,密切注意特殊學生的心理思想動態(tài),及時上報學院。
2、熟悉校園。帶領新生初步認識我們的校園。
3、邀請我班優(yōu)秀同學到宿舍同新生作交流,邀請一些社團協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座,如新生禮儀培訓,面試技巧等等。
4、總結個人學生工作經驗與新生交流,讓新生對社團工作、班級工作、社會工作有一定的了解和認識,鼓勵新生積極參加學院或學校的學生干部工作,并以此來調整和確定自己想加入的組織,得到應有鍛煉。
5、開一次主題班會,提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息。
(三)、軍訓期間工作。
1、痛并快樂著。軍訓是意志的鍛煉,陪同新生做好軍訓工作。
2、聯合其他班級邀請紅會開展軍訓醫(yī)療防護的講座,讓新生對中暑等有一定的認識,必要時可開展自救與互救。
(四)、構建富有凝聚力的班級工作。
1、召開主題班會,新生班級成員互相介紹并認識。
2、軍訓前,為方便班級管理,召開一次班會投票選出臨時班委,任期一個月。
3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓期間對工作的熱情度,軍訓結束后進行一次正式的班級投票,并和班主任一起討論決定出本年度班委。
4、軍訓期間是班級友誼的塑建期。開展一次男_互幫互助做一件事的活動,拉近班級成員間的距離。
5、建立班級q群、公郵等平臺加強交流,并建立飛信平臺,日常除發(fā)放各項通知外,還可發(fā)送一些日常小常識。
6、督促新生意識到宿舍文化的重要性,并以宿舍為單位,加強對新生紀律性的約束。
7、定期召開班會,匯集問題并解決問題。
8、開展戶外拓展活動。如爬山,舉行班際間的體育賽事等等。
(五)、學風建設方面。
加強班級學風建設。向新生說明大學學習的重要性,并引起其。
對英語四、六級的重視,督促新生充分利用課余時間,學習課外知識,拓展自己的知識面。鼓勵并督促新生的早晚自己,并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間,我會去班級和新生一起自習,用自己所學的專業(yè)知識為新生解答有關的學科問題,盡一切努力幫助新生的學習。并且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的周末和專題報告會,并以集體討論的方式進行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當的指導;另外,積極引導新生充分利用圖書館,開展讀書月活動等形式,鼓勵新生多用知識來充實腦袋,進行知識的積累。
(六)、活動方面工作。
1、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福,并推薦有文藝才能的同學參加學。
院、學校的文藝表演。
2、國慶期間,組織新生班級旅游。
3、正式上課一周后,召開關于“我心中的大學生活”的期待與現實。
保安年度培訓計劃方案篇十七
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將2019培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1.組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際狀況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
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