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渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇一
一、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。
二、負責區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標，根據(jù)公司渠道建設(shè)目標有效拓展新的代理渠道，加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作，確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
三、
負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網(wǎng)點，并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點予以落實。四、負責按網(wǎng)格化代理渠道建設(shè)規(guī)劃做好片區(qū)內(nèi)代理商檔案的建立和完善，各類臺帳的建立健全。
五、負責新建網(wǎng)點的建設(shè)申報，做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作。
六、負責定期對片區(qū)的網(wǎng)點經(jīng)營情況進行梳理，全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問題，并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改。
七、負責本片區(qū)代理渠道全方位的服務(wù)支撐工作。如宣傳物料的配發(fā)、各類機制票據(jù)的配發(fā)、碼號資源的分配、返單等工作。
八、做好對所轄片區(qū)代理商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查，確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實。
九、定期走訪所轄片區(qū)的代理商，及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題。
十、負責收集市場信息及競爭對手動態(tài)信息，及時向上級部門匯總上報，并提出和主動開展應(yīng)對及營銷工作。
十一、負責核實代理渠道月度發(fā)展數(shù)據(jù)，確保代理傭金計提的準確性，及時跟進代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性，防止代理渠道套取代理傭金。
十二、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作，隨時關(guān)注有效發(fā)展率，業(yè)務(wù)發(fā)展，競賽數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標的完成情況，為渠道支撐提供幫助。
十三、做好渠道網(wǎng)點資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理，避免發(fā)生資金風險。
十四、負責按要求落實渠道經(jīng)理日志工作，有計劃地開展渠道的各項工作，并定期進行
總結(jié)
和提高。渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇二
渠道經(jīng)理崗位職責
渠道經(jīng)理崗位職責
1.與代理商的談判和溝通能力強；
2.具備快速的學(xué)習(xí)能力，強烈的市場競爭意識；
3.具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔目標壓力；
4.較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，有渠道開發(fā)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5.具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神；樂于面對挑戰(zhàn)；
6.熟練使用office辦公軟件，以及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽；
7.有較強的項目策劃能力和談判能力，文筆流暢；
8.豐富的渠道代理開拓能力，豐富的溝通、談判技巧、渠道管理經(jīng)驗；
9.具備較強的學(xué)習(xí)能力及團隊合作精神；
10.性格外向，強烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神；
11.良好的個人信譽及職業(yè)操守。
渠道經(jīng)理崗位職責
1.尋找潛在合作伙伴。
2.與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約。
3.行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作。
4.開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。
5.管理當?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商
6.對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進行培訓(xùn)
7.地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進行調(diào)研反饋。
8.制定當?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案。 9.組織執(zhí)行當?shù)氐纳鲜型茝V方案
渠道經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測，擬定年度的銷售計劃，報批并監(jiān)督實施
2、銷售計劃執(zhí)行和完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展合理進行人員配備
3、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議
4、洞察通路危機和提出改善意見，建立健全與經(jīng)銷商的溝通和激勵機制。
5、制定廣告與促銷計劃，并負責監(jiān)督實施，嚴格控制費用預(yù)算
6、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用
7、參與重大銷售談判和簽定銷售合同
8、組織建立客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失
9、領(lǐng)導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作
10、定期向營銷總監(jiān)述職，并聽取各辦事處的述職，對其工作作出評價
11、負責實施銷售管理中心的各項規(guī)章制度和工作程序
12、負責各級營銷人員的招聘和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)
渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇三
渠道經(jīng)理崗位職責
1、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。
2、負責區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標，根據(jù)公司渠道建設(shè)目標有效拓展新的代理渠道，加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作，確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
3、負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網(wǎng)點，并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點予以落實。
4、負責按網(wǎng)格化代理渠道建設(shè)規(guī)劃做好片區(qū)內(nèi)代理商檔案的建立和完善。
5、負責新建網(wǎng)點的建設(shè)申報，做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作。
6、負責定期對片區(qū)的網(wǎng)點經(jīng)營情況進行梳理，全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問題，并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改。
7、負責本片區(qū)代理渠道全方位的服務(wù)支撐工作。如宣傳物料的配發(fā)等工作。
8、做好對所轄片區(qū)代理商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查，確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實。
9、定期走訪所轄片區(qū)的代理商，及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題。
10、負責收集市場信息及競爭對手動態(tài)信息，及時向上級部門匯總上報，并提出和主動開展應(yīng)對及營銷工作。
11、負責核實代理渠道月度發(fā)展數(shù)據(jù)，確保代理傭金計提的準確性，及時跟進代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。
12、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作，隨時關(guān)注有效發(fā)展率，業(yè)務(wù)發(fā)展，競賽數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標的完成情況，為渠道支撐提供幫助。
13、負責按要求落實渠道部總監(jiān)的其他工作，有計劃地開展渠道的各項工作，并定期進行總結(jié)和提高。
第4篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責1.負責本部門渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負責指導(dǎo)分支機構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。3.負責渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開展。4.新興渠道的建設(shè)以及總對總渠道的維護。渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇四
職務(wù)：服務(wù)經(jīng)理
薪資范圍：4000 左右？
任職條件：
1、年齡要求：30歲以上，男性高中以上學(xué)歷
2、五年以上保險經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗；
3、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅忍不拔的毅力和耐心，嚴守機密；
4、具備果斷的決策風格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于承擔風險的意識。
3、身體健康；無不良工作記錄和嗜好。
崗位職責：
1、主要負責協(xié)助總經(jīng)理抓好分管部門業(yè)務(wù)；
2、負責管理：汽修保險業(yè)務(wù)、現(xiàn)場勘察定損、市場公關(guān)業(yè)務(wù)員的日常工作處理與協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌；
3、做好服務(wù)工作，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；
4、對上級交辦事項完成的及時性負責，對上級指示傳達思想的正確性、及時性負責；
5、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
總經(jīng)理簽字審批：擬定人：呂曉曉
渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇五
渠道經(jīng)理職責
1、現(xiàn)階段主要的工作是區(qū)域渠道的開拓與建設(shè)。
2、保證銷售的產(chǎn)品從開始生產(chǎn)一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
3、執(zhí)行上級下達的銷售政策。
4、要管理好大區(qū)域的整個銷售渠道，制定本區(qū)域內(nèi)的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持，使他們保證我的大部分的銷售產(chǎn)出。
6、協(xié)同財務(wù)部管控銷售回款及費用支出，對公司的資金安全負責。
7、配合公司制定有效的促銷計劃（包括廣告營銷支持）和新產(chǎn)品上市計劃，并協(xié)同執(zhí)行。
8、嚴格管理渠道中各級經(jīng)銷商所銷售產(chǎn)品的進銷存數(shù)字，隨時掌握競爭對手的產(chǎn)品在渠道中的銷售動向，及時反饋給上級，并提出應(yīng)對措施。
9、配合客服部做渠道經(jīng)銷商的售前產(chǎn)品教育培訓(xùn)以及售后產(chǎn)品的維護。
渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇六
崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權(quán)利。
2、根據(jù)公司要求，在每個季度末、每個月度制定、工作計劃及總結(jié)，并上交總經(jīng)理審批。
3、積極貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關(guān)任務(wù)。
4、定期進行客戶分析并做好回訪工作、處理客戶反饋問題并總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議。
5、每天堅持分享、總結(jié)、分析工作報告。
6、權(quán)責分明——各渠道人員各司其職，各盡其能。
7、獎罰分明、及時——(承諾的東西一定要及時兌現(xiàn))。
8、突發(fā)狀況提前告知，杜絕“先斬后奏”。
9、其他。
第11篇：技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責1.負責對公司產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤服務(wù)。2.產(chǎn)品配方設(shè)計及新產(chǎn)品開發(fā)。3.負責查找公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時協(xié)調(diào)解決。4.進行市場調(diào)查、分析，走訪重點客戶，并直接為大客戶提供技術(shù)支持。5.負責業(yè)務(wù)員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提高。6.負責公司產(chǎn)品包裝、標簽、說明書的制作和質(zhì)量跟蹤。7.編寫技術(shù)服務(wù)資料。渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇七
擬制：總經(jīng)辦審核：簽發(fā)：
文 件 編 號： 崗位職責2013【001】第1 次修訂 共2 頁抄送部門：公司各部門
服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)部長崗位職責
為了明確服務(wù)分工，加強服務(wù)部管理，促進服務(wù)水平提升，現(xiàn)就服務(wù)經(jīng)理與技術(shù)部
長崗位職責規(guī)定如下：
技術(shù)部長職責：
1、負責編寫服務(wù)部內(nèi)部技術(shù)人員的培訓(xùn)教材，安排培訓(xùn)課時及組織安排年度技術(shù)人員培訓(xùn)；
2、負責對公司服務(wù)技術(shù)人員、技術(shù)力量的技術(shù)水平的提高，培訓(xùn)合格的技術(shù)人員，滿足公司服務(wù)戰(zhàn)略人員的需要；
3、負責對服務(wù)技術(shù)人員技能水平分等級（學(xué)徒、初級、中級、高級），并制訂科學(xué)的考核標準；
4、負責公司首席技術(shù)答疑，解決客戶來電咨詢技術(shù)問題，合理安排符合技術(shù)水平的人員上門為客戶解決問題；
5、負責帶領(lǐng)或指導(dǎo)公司技術(shù)人員解決公司服務(wù)過程中的技術(shù)問題，及時排除客戶的故障，提高故障解決能力；
6、接受服務(wù)經(jīng)理的合理調(diào)配，上門解決特殊疑難技術(shù)故障及出險機器的搶救工作。
7、負責與廠家溝通落實好相關(guān)服務(wù)技術(shù)支持、技改的實施。
8、負責對配件采購渠道的把關(guān)，合理擬定配件的銷售價格，上報公司審批執(zhí)行。
9、負責擬定配件采購計劃，合理控制配件庫存，加快配件周轉(zhuǎn)；
10、負責配件的銷售，制訂及落實公司制定的配件任務(wù)；
11、負責制訂服務(wù)技術(shù)人員工資、工時和配件提成方案，報公司審批執(zhí)行。
服務(wù)經(jīng)理職責：
1、全面負責公司的服務(wù)工作；
2、根據(jù)工廠的服務(wù)標準，組織按時、按質(zhì)完成質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)保養(yǎng)工作；即負責組織服務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)質(zhì)保期內(nèi)每次服務(wù)的標準、要求，嚴格按工廠的要求完成，并建立質(zhì)保
期內(nèi)服務(wù)信息處理數(shù)據(jù)庫，及時與工廠進行服務(wù)結(jié)算；
3、根據(jù)工廠的服務(wù)標準，組織按時、按質(zhì)完成質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)維修工作；即負責組織質(zhì)
nn保期內(nèi)的服務(wù)報單，及時與工廠報單溝通，對符合服務(wù)索賠的積極向工廠索賠和及時結(jié)算，取得結(jié)算憑證，對不符合的服務(wù)報單，要及時反饋并及時與客戶溝通，制訂相關(guān)的解決方案供客戶選擇。
4、根據(jù)公司的要求，對公司內(nèi)部的服務(wù)工作進行安排，建立服務(wù)信息庫。包括樣機入庫檢查、樣機清洗、樣機的在庫保養(yǎng)、新機交接服務(wù)；債權(quán)機入庫檢查、在庫保養(yǎng)及出庫檢修；對出租設(shè)備進行出、入庫的全車檢查等；制訂科學(xué)的流程并負責與各部門溝通學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)流程，保證服務(wù)流程的順利推行；
5、根據(jù)服務(wù)保有量，合理安排服務(wù)分工，安排服務(wù)駐點或建立協(xié)作維修點，并對駐點服務(wù)人員、協(xié)作維修點進行管理考核，以改善、提高客戶滿意度；
6、負責對配件進行科學(xué)管理、合理規(guī)劃庫存，保證滿足服務(wù)及時率的需要，提高客戶的滿意度；
7、負責處理服務(wù)投訴，對相關(guān)投訴進行調(diào)查落實責任，給客戶一個滿意交待，同時上報公司知悉，提高客戶滿意度；
8、負責與工廠進行服務(wù)結(jié)算及相關(guān)服務(wù)溝通，保證公司的正常利益；
9、負責本部門的費用預(yù)算與控制，審核本部門的服務(wù)開支，合理控制費用水平，保證服務(wù)效益；
10、制訂崗位考核標準，對服務(wù)人員進行考核及獎懲；
11、負責協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作，保證服務(wù)部門工作的正常開展；
12、負責做好公司與服務(wù)部門的溝通橋梁，對公司的相關(guān)服務(wù)要求及時下達，對服務(wù)人員的合理訴求負責協(xié)調(diào)；
13、合理對服務(wù)部門進行人員規(guī)劃，提出員工的招聘計劃和薪酬設(shè)定；
14、推進服務(wù)部門的文化建設(shè)，掌握員工思想動態(tài)，提高團隊的凝聚力和積極向上的精神，提供正能量；
15、定期主持服務(wù)部例會，部署相關(guān)工作。
16、其他公司臨時安排的服務(wù)工作。
第8篇：渠道經(jīng)理崗位職責(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)1.完成公司下達的渠道銷售任務(wù)。2.按照公司的渠道政策拓展、維護和管理代理商，通過對代理商的支持、培訓(xùn)，幫助代理商完成銷售任務(wù)。3.向代理商傳達公司的渠道政策，協(xié)助實施渠道活動，協(xié)調(diào)公司各部門資源，對代理商提供支持。渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇八
p2p渠道經(jīng)理崗位職責
1、負責p2p平臺金融產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、功能設(shè)計、產(chǎn)品優(yōu)化等工作;
2、制定產(chǎn)品需求計劃，進行可行性分析及設(shè)計，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和控制;
3、制定產(chǎn)品上線與交易流程，使產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范化，整理、完善產(chǎn)品文檔;
4、負責部門間的協(xié)調(diào)溝通，產(chǎn)品項目實施及推廣。
1、獨立開拓新客戶，挖掘客戶的最大潛力;
2、維護老客戶的關(guān)系，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;
3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、負責對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。
1、按照公司渠道規(guī)劃，進行新渠道開發(fā);
2、參與制定渠道選擇，管理總體方案并在方案批準后實施;
3、行業(yè)推廣渠道發(fā)展分析;
4、渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評、締造、淘汰和更新工作;搜集市場動態(tài)，及時向銷售經(jīng)理反饋，并給予市場開發(fā)方面的積極建議;
5、積極主動挖掘新的合作伙伴，進行市場開拓。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的市場渠道工作。
1、通過各類渠道接觸并篩選客戶信息，積累有效客戶，尤其是高端客戶，促進客戶規(guī)模的增長;
2、組織或參與理財沙龍或講座，宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品，積累客戶同時促進成交;
3、為客戶持續(xù)提供專業(yè)的理財規(guī)劃和咨詢服務(wù)，綜合分析客戶理財需求，實現(xiàn)良好的客戶資源管理。
1、尋找潛在合作伙伴(包括線上和線下渠道)，進行商務(wù)洽談和簽約;
2、合作/加盟渠道的建設(shè)，管理和關(guān)系維護等工作;
3、合理組織人員，分配銷售目標，安排各項業(yè)務(wù)專項活動;
4、建立并完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完善團隊考核機制;
5、每月渠道銷售信息的收集、整理與分析，并上報銷售總監(jiān)。
渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇九
服務(wù)中心經(jīng)理助理崗位職責
1、在經(jīng)理指導(dǎo)下負責編制物業(yè)項目月、周工作計劃和起草工作總結(jié)及文字材料。經(jīng)常深入巡視本物管區(qū)域和各部門工作現(xiàn)場，了解掌握下屬工作狀態(tài)和成效，及時做出指導(dǎo)，不斷改進、創(chuàng)新工作方法，努力提高管理和服務(wù)水平。
2、負責與內(nèi)部、外界聯(lián)系維修維保計劃的供貨、安裝、委托事宜，配合協(xié)助工程維保部門組織的檢查、驗收工作。
3、負責制定本物管區(qū)域的安全、消防、治安、秩序管理規(guī)章和各種緊急情況、突發(fā)災(zāi)害的處理預(yù)案并組織實施；負責本物業(yè)服務(wù)中心貫徹實施iso9001質(zhì)量標準體系工作。
4、配合協(xié)助經(jīng)理做好員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核工作，負責各項資料、培訓(xùn)場地、教材教具的準備工作。
5、協(xié)助經(jīng)理檢查勞動紀律和規(guī)章制度執(zhí)行情況，檢查督促各有關(guān)部門員工切實履行各工作崗位職責，遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
6、協(xié)助經(jīng)理組織物業(yè)項目宣傳教育和舉辦社區(qū)文化文體活動、回訪客戶、改進管理服務(wù)工作。
7、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)外接待和協(xié)助處理客戶投訴內(nèi)外聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作交流溝通，配合經(jīng)理搞好物業(yè)項目內(nèi)日巡檢巡查工作。
8、熟悉各部門工作，定期對分管部門員工的技能和工作情況進行檢查、指導(dǎo)、考核，幫助解決員工遇到的技術(shù)難題和工作難題。
9、經(jīng)常向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報、溝通有關(guān)工作情況，分析和總結(jié)各部門的工作，不斷提高管理水平及工作效率和質(zhì)量。
10、負責審核員工考勤和員工月度工資福利、年終獎金發(fā)放，定期檢查安全生產(chǎn)和勞動保護工作。
11、負責各部門負責人績效考核。
12、完成公司及物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
第18篇：渠道銷售崗位職責1.負責部門產(chǎn)品銷售渠道的維護和協(xié)調(diào)工作。2.負責營銷計劃與方案的擬訂，營銷活動的組織協(xié)調(diào)及營銷成果的評估工作。3.向直銷客戶推銷公司理財產(chǎn)品，提供咨詢顧問服務(wù)。第19篇：渠道代表崗位職責1.負責轄區(qū)內(nèi)銷售終端的維護、溝通與管理。2.負責對轄區(qū)內(nèi)分銷商及零售商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。3.與客戶配合，做好產(chǎn)品的促銷和推廣工作，力求客戶滿意。4.在上級經(jīng)理的安排下，協(xié)同促銷人員以及總部市場銷售管理部門共同執(zhí)行公司既定計劃。5.配合公司策略，收集市場信息，及時向上級經(jīng)理反饋地區(qū)信息并提出改善建議。6.向公口]省級銷售經(jīng)理匯報。渠道經(jīng)理崗位職責房地產(chǎn)篇十
締造卓越 追求完美
物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責
1.認真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)，及時傳達和落實公司的各項工作方針、計劃和指令；
2.按照政府、行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對所轄的物業(yè)小區(qū)實施管理和服務(wù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常、環(huán)境受控和顧客的總體滿意，保障員工利益；
3.為物業(yè)服務(wù)中心第一消防責任人，負責監(jiān)督消防的“三定”（定人、定時、定措施）到位情況，并與甲方接口人做好溝通協(xié)調(diào)，定期組織消防疏散、逃生，每年不得少于一次全員參與的演習(xí)；
4.在公司定編、定崗、定員的前提下，合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，保障員工缺失率不超過10%；
5.責任落實到人，確保各項工作處于良好的運作狀態(tài)；
6.關(guān)心、關(guān)愛員工，定期組織員工座談溝通，為下屬進行職業(yè)規(guī)劃，營造良好的勞資關(guān)系； 7.組織各員工業(yè)余文化生活及體育活動（爬山、打球、跑步等），以提高全員身體素質(zhì)，增強整體團隊的凝聚力；
8.負責組織、協(xié)調(diào)各部門人員的工作安排，負責員工每季度工作績效的考核，并將考核結(jié)果反饋至被考核人后，報公司人力資源部存檔；
9.負責培養(yǎng)和造就管理人才，做好物業(yè)服務(wù)中心各部門員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎金分配等；
10.對客戶提出的投訴問題進行跟蹤，擬定并采取糾正預(yù)防措施，不斷完善管理流程；
11.組織與客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的合理需求，定期組織召開客戶座談會、工作協(xié)調(diào)會，收集各類信息，采納合理化建議；
12.配合甲方審議關(guān)于服務(wù)物業(yè)其他類工作事項的決策，并組織貫徹執(zhí)行，給甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好反饋；
13.負責協(xié)調(diào)相關(guān)單位、政府部門的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開展；
14.定期與供應(yīng)商、服務(wù)商進行溝通，就其提供的物品、服務(wù)品質(zhì)進行反饋，向其提出改進意見；
15.不定期地與公司職能部門和其它業(yè)務(wù)部門進行信息交流，加強相互間的協(xié)調(diào)與合作，及時、完整的提交各類資料和報送各類信息；
16.落實部門培訓(xùn)計劃，做好新員工入職及崗位培訓(xùn)工作；
17.根據(jù)公司發(fā)展目標，制定部門工作目標和計劃，包括周、月、年工作總結(jié)及計劃、培訓(xùn)計劃、物資申購計劃、人工成本控制計劃等；
18.按照公司體系要求和行業(yè)規(guī)范，做好日常管理工作的自檢，包括大廈公共設(shè)施維護、清潔衛(wèi)生、安全管理、行政后勤等方面的現(xiàn)場巡查和相關(guān)質(zhì)量記錄；
19.安排管理人員對管理項目進行日常巡視，并對管理項目環(huán)境進行監(jiān)控；每月不少于一次對責任區(qū)查夜崗，并督促物業(yè)服務(wù)中心各部門責任人加強夜間巡查；
20.負責編制相關(guān)費用預(yù)算及按計劃使用資金，按計劃和預(yù)算進行費用申請；
21.根據(jù)經(jīng)營目標責任書的要求，對項目的成本開支等進行有效控制，對造成經(jīng)營不善或虧損情況負責；
22.合理配置分管項目資源，根據(jù)經(jīng)營目標責任書的要求，實現(xiàn)經(jīng)營管理目標，對服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現(xiàn)象負責；
23.不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報部門工作情況，每月5日前向分管領(lǐng)導(dǎo)提交上月工作總結(jié)及本月工作計劃，定期向公司提交各類報表、報告； 24.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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