生活是一本開(kāi)卷的書(shū),總結(jié)是我們?cè)谄渲胁粩嘧龉P記的重要方式。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?,使總結(jié)更具說(shuō)服力和可行性。以下是我為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇一
抱著想多學(xué)些東西,多參加一些社會(huì)實(shí)踐的心態(tài)我報(bào)了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)班的培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得。從大一到大三,我們學(xué)的都是理論課幾乎沒(méi)有過(guò)跟我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該多積累一些類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn)。
上周三是我們第一次參加培訓(xùn),一直到現(xiàn)在我們總的接受了三場(chǎng)培訓(xùn)。第一次是胡總簡(jiǎn)要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產(chǎn)品。通過(guò)第一節(jié)課我對(duì)公司和產(chǎn)品有了一定的了解。第二次課主要是吳經(jīng)理和小嬌給我們講電話營(yíng)銷(xiāo),伊總也有過(guò)來(lái)給我們指導(dǎo)。由于以前有接觸過(guò),所以不是很陌生。但是通過(guò)這次課還是收獲了很多東西,大概知道了可能遇到的十個(gè)場(chǎng)景以及我們?cè)撛鯓尤ヌ幚?。也懂得?tīng)一些范例,并挑出其中的問(wèn)題,真的有點(diǎn)想擦掌磨拳的沖動(dòng)了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗(yàn)一下自己的所學(xué)。上課時(shí)我們6個(gè)小組進(jìn)行了pk,現(xiàn)場(chǎng)很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機(jī)會(huì)為組爭(zhēng)光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀(jì)念本,真的很開(kāi)心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿(mào)寶的介紹。上午的時(shí)候我們每個(gè)組還想了隊(duì)名及口號(hào),我覺(jué)得我們的top1和tobeno.1是最有創(chuàng)意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個(gè)時(shí)候是充滿信心的。對(duì)這個(gè)印象特別深呢,大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽(tīng)完他們的培訓(xùn)后我們又要進(jìn)行小組pk,拿到題目的時(shí)候,我們組就討論開(kāi)了,由于講的內(nèi)容太多了,所以沒(méi)有全部記下來(lái),但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點(diǎn)一點(diǎn)地拼湊出來(lái),真的很佩服我們組,這樣也能想出來(lái),覺(jué)得很不容易,要是只有一個(gè)人的話肯定不能把題目答好,團(tuán)隊(duì)的力量在這個(gè)時(shí)候完全顯現(xiàn)出來(lái)。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時(shí)候非常放心的把自己交給我的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有害怕,沒(méi)有猶豫。這種感覺(jué)很棒,我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現(xiàn)場(chǎng)拜訪的時(shí)候,我們的表現(xiàn)不是非常好。這讓我們大家都體會(huì)到了理論和實(shí)踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就必須要經(jīng)歷不斷地磨練。
通過(guò)前幾次的學(xué)習(xí),我非常期待下面的實(shí)戰(zhàn),我會(huì)繼續(xù)努力的。希望可以和我的團(tuán)隊(duì)一起在這次實(shí)訓(xùn)中成長(zhǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇二
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)多算勝,少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷(xiāo)售成功,它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù),往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到知己,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品,客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi),使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù),這樣一種積極的心態(tài),是你銷(xiāo)售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶(hù),我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù),努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷(xiāo)路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù),更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣(mài)幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶(hù)的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意,俗話說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn),用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī),銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20-屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20-屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇三
以下是一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得的樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷進(jìn)行修改:
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尊敬的老師:
首先,我想向您表達(dá)我深深的謝意,感謝您給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有了更深入的了解和實(shí)踐。以下是我實(shí)訓(xùn)期間的一些心得和感悟。
在實(shí)訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)了一些列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。我深刻地感受到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魅力和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推廣產(chǎn)品,更是一種品牌形象的塑造和客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的多元化手段,包括搜索引擎優(yōu)化(seo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。每種手段都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),需要我們根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇和優(yōu)化。
我發(fā)現(xiàn)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析的重要性。只有了解目標(biāo)客戶(hù)的需求和行為,我們才能制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們可以知道哪些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果最好,從而進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我學(xué)會(huì)了如何有效地利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具和平臺(tái),如營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件、社交媒體平臺(tái)等。我還學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng),通過(guò)解答客戶(hù)的問(wèn)題、提供有用的信息等方式,建立信任和忠誠(chéng)。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解,也提高了我的專(zhuān)業(yè)技能和解決問(wèn)題的能力。我更加清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執(zhí)行的重要性,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)業(yè)務(wù)成功的影響。我期待在未來(lái)能將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提高我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。
再次感謝您給我這樣的機(jī)會(huì),讓我有了這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
謝謝。
[您的名字]。
[日期]
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇四
在__年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足,以供__年改正。
首先,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司-----是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說(shuō),是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。
剛開(kāi)始的到來(lái),讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性?,F(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對(duì)方直接接受,電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話,讓人很容易接受;即便是自己說(shuō)話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋?zhuān)踩菀捉袑?duì)方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶(hù)。交流著也輕松多了,說(shuō)話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),也掌握了一些實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧。
在實(shí)訓(xùn)中,我了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是通過(guò)有計(jì)劃、有組織的網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布和促銷(xiāo)活動(dòng)等,來(lái)提高網(wǎng)站的曝光度和品牌知名度,并最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法有很多種,如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。每種方法都有其獨(dú)特的優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求進(jìn)行選擇和優(yōu)化。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)了搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面的內(nèi)容。搜索引擎優(yōu)化是通過(guò)調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,來(lái)提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,從而吸引更多的潛在客戶(hù)。這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,但是一旦成功,效果非常顯著,因?yàn)樗阉饕媸侨藗儷@取信息的主要途徑之一。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布有趣、有價(jià)值的內(nèi)容,來(lái)吸引粉絲和關(guān)注者,并最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程需要不斷創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容,并積極互動(dòng)和回應(yīng)粉絲的反饋和請(qǐng)求。
在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,在搜索引擎優(yōu)化過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)在一些關(guān)鍵詞的排名上沒(méi)有明顯的進(jìn)步,這讓我感到非常困惑和焦慮。但是,通過(guò)不斷調(diào)整和嘗試,最終找到了解決問(wèn)題的方法,這也讓我更加有信心和動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅需要掌握一些基本的技巧和方法,還需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通和協(xié)作,更好地完成了任務(wù)和目標(biāo)。
總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本方法和技巧,也更加了解了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的需求和挑戰(zhàn)。在未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和水平。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇六
對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō),通過(guò)實(shí)訓(xùn),一方面可以增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一方面,可以降低就業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn);增加就業(yè)的機(jī)會(huì);怎樣寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?lái),實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!
從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解erp對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
erp沙盤(pán)模擬,兩周的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)這個(gè)新的概念詞,由好奇新穎到理解到熟悉。伴隨著的,是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)(a組)認(rèn)真經(jīng)營(yíng)下來(lái)的一家公司。盡管結(jié)果并不理想,業(yè)績(jī)并沒(méi)達(dá)到我們規(guī)劃預(yù)期的水平,但我想最重要的是我們學(xué)到了許多。
erp沙盤(pán)包括營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心、財(cái)務(wù)中心。我們把運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,把班集體分成六個(gè)組模擬成互相競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),企業(yè)命名為a組、b組、c組、d組、e組、f組,然后在每個(gè)組中分角色定位職能,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的義務(wù)責(zé)任,其中的角色有ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。
在這次沙盤(pán)模擬實(shí)中,我們每個(gè)人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導(dǎo)的角色,每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍。我在其中的角色是財(cái)務(wù)助理,幫著財(cái)務(wù)做好每一筆帳務(wù)記錄,同時(shí)在規(guī)劃我們組的每年計(jì)劃時(shí),我也隨時(shí)跟隨著財(cái)務(wù),ceo一同出謀劃策。因?yàn)椴惶?cái)務(wù),一開(kāi)始我還以為財(cái)務(wù)助理是最輕松、最悠閑的職務(wù),幾乎不要做什么,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我是大錯(cuò)特錯(cuò)了,如果想做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)助理,我應(yīng)該是沒(méi)有閑置時(shí)間的,每一步都應(yīng)該感覺(jué)責(zé)任的重大,而要想做一個(gè)好的財(cái)務(wù)助理,可要足夠的“臺(tái)下工夫”,其中的困難也不言而預(yù)。第一年企業(yè)虧損18萬(wàn),經(jīng)過(guò)第二年的努力盈利了4萬(wàn),相當(dāng)之不易。
通過(guò)這次沙盤(pán)模擬,使我們能夠把書(shū)本學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,既鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力,又能讓我們把書(shū)本上的知識(shí)掌握得更透徹,對(duì)沙盤(pán)有更具體的理解。在這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中我覺(jué)得很開(kāi)心,而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我希望以后能多一點(diǎn)類(lèi)似的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際操作中成長(zhǎng)在這個(gè)比賽中學(xué)了很多,到最后也很遺憾,未能達(dá)到我們那個(gè)目標(biāo)。但是又想想,這只是一個(gè)游戲,不管結(jié)果怎么樣,我們都努力了,特別是我們公司得每一個(gè)成員。
在對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
1、做會(huì)計(jì)要誠(chéng)信。
在這充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的社會(huì)中,誠(chéng)信越來(lái)越起到不可忽視的重要作用。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠(chéng)信品德,就不可能有堅(jiān)定的的信念。一個(gè)平時(shí)不將信用的人在關(guān)鍵的時(shí)刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會(huì)計(jì)人員,在掌握一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家的金庫(kù),如果不守承諾,那將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。因此要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員,要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人,就一定要以誠(chéng)信為本。
2、做會(huì)計(jì)要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會(huì),無(wú)論做什么都講究證據(jù)。如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說(shuō)的再好也沒(méi)人承認(rèn)。所以只有證據(jù)才能說(shuō)明一切。而我們作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí),都以證據(jù)進(jìn)行操作,沒(méi)有合法的憑證做依據(jù)來(lái)證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會(huì)計(jì)中,講證據(jù)是最重要的。做會(huì)計(jì)需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都是非常重要的。一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對(duì)自己的工作,才能不斷的進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在我們會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以我們作為會(huì)計(jì)人員更應(yīng)該對(duì)自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
經(jīng)一個(gè)學(xué)期的工程招投標(biāo),這次的實(shí)訓(xùn)讓我感受最深的是做事情要有始有終,有條不紊,遇事不驚慌。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程遇到困難也不會(huì)有想放棄的想法,因此事情就會(huì)迎刃而解的。本次實(shí)訓(xùn)也是為我們以后工作打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的前兩三次,老師就我們介紹這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。全班分成4個(gè)投標(biāo)小組。我們小組拿到招標(biāo)文件后,小組成員認(rèn)真的研究文件的內(nèi)容,我們都慎重的對(duì)待這份招標(biāo)文件。因?yàn)槲覀冎肋@次的認(rèn)真、慎重對(duì)待就是為以后的工作打基礎(chǔ),同時(shí)通過(guò)這次的小組合作可以找出自身的不足之處,以吸取教訓(xùn)。老師講完后,剩下的時(shí)間就讓我們各自熟悉招標(biāo)文件的內(nèi)容。我們小組認(rèn)真的閱讀、研究。雖然一開(kāi)始沒(méi)有任何頭緒,但我們并沒(méi)有就此放棄。遇到不明白的問(wèn)題就一起研究,最后我們還是解決了問(wèn)題。后來(lái)老師檢查了投標(biāo)文件的樣板材料。在老師的指導(dǎo)下,我們對(duì)照招標(biāo)文件填寫(xiě)投標(biāo)文件。填寫(xiě)投標(biāo)文件一定要細(xì)心認(rèn)真,不然很容易出錯(cuò)的。投標(biāo)文件的內(nèi)容我們還是第一次接觸,雖然繁瑣,但我們分工合理,所以很快就完成了。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)招投標(biāo)有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了提高。這次的實(shí)訓(xùn)讓我明白了整個(gè)招投標(biāo)文件過(guò)程中,必須有團(tuán)隊(duì)合作完成。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)招投標(biāo)文件的編制有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練這門(mén)課也接近尾聲了。對(duì)于秘書(shū)實(shí)訓(xùn)我有一定的見(jiàn)解。
首先,這門(mén)課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請(qǐng)同學(xué)們理解掌握書(shū)本里面的理論知識(shí),而這門(mén)課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動(dòng)手實(shí)踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門(mén)課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門(mén)專(zhuān)業(yè)課:秘書(shū)寫(xiě)作,檔案管理,秘書(shū)實(shí)務(wù),這三門(mén)課程的綜合知識(shí)。所以?xún)?nèi)容很廣。
其次,這門(mén)課時(shí),老師重在要求同學(xué)們通過(guò)一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn),在辦公上來(lái)進(jìn)一步熟悉秘書(shū)辦文工作的程序,提高寫(xiě)作技能,掌握各種文書(shū)的寫(xiě)作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個(gè)人修養(yǎng)上能夠做到一個(gè)辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
上課時(shí),老師一般都是采用案例教學(xué)法。這種教學(xué)方法對(duì)于我們文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。老師對(duì)于案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準(zhǔn)備的材料、案例,分組和同學(xué)們一起討論,交流,演戲。最后練習(xí)結(jié)束的時(shí)候老師還進(jìn)行分析。一般,老師還會(huì)采用另外一種教學(xué)方法——情景模擬法。一般老師會(huì)讓我們學(xué)生分成四個(gè)小組,模擬組建公司的組織機(jī)構(gòu),按照老師擬定的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束后,老師一般會(huì)讓自己小組進(jìn)行自評(píng),借著讓其他小組找出自己能夠發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),最后老師再自己點(diǎn)出一些沒(méi)有被大家找出來(lái)的缺點(diǎn)。我覺(jué)得老師所采用的這兩種方法非常好,比傳統(tǒng)的教學(xué)方法更加能夠讓我們同學(xué)接受。
總之,這次的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會(huì)的平臺(tái),從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我們走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐訓(xùn)練中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也明了今后需要努力的方向。所以我要從現(xiàn)在就開(kāi)始,以一名辦公室文員的身份要求自己,嚴(yán)格自我。我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),我能夠做的更出色。
在這一周oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)的時(shí)間里,實(shí)訓(xùn)老師針對(duì)我們本學(xué)期的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行了很有價(jià)值的實(shí)訓(xùn)工作,從最基礎(chǔ)的`字段類(lèi)型,到一般的oracle語(yǔ)句,如創(chuàng)建數(shù)據(jù)表、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等,給我們細(xì)心講解,雖然oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用的課已經(jīng)學(xué)習(xí)了將近一學(xué)期,但對(duì)其簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用的都不是很熟練,沒(méi)能真正去融會(huì)貫通。
不過(guò),經(jīng)過(guò)為期一周的針對(duì)性實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),把以前學(xué)的所有知識(shí)點(diǎn)都貫穿到一起,又溫習(xí)了一遍,讓我們能從真正意義上了解到oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的用處。
不論再用到什么軟件編寫(xiě)網(wǎng)站,都會(huì)用到數(shù)據(jù)庫(kù)連接,都要從那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用數(shù)據(jù),這說(shuō)明了數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的必要性。oracle數(shù)據(jù)庫(kù)是很重要的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)小錯(cuò)誤,但經(jīng)過(guò)我們的討論研究,加上老師認(rèn)真的輔導(dǎo),我們會(huì)解決這些錯(cuò)誤,從而更加熟練掌握oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。這一周不僅學(xué)到了oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,互相幫助,討論研究,解決問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)一周,收獲頗多,更是受益匪淺。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇七
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課成為了大學(xué)生們非常熱門(mén)的一門(mén)選修課。在這門(mén)課程中,我們學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧,不僅深化了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解,而且在實(shí)際操作中也有了很大的提升。以下將從定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷(xiāo)售增長(zhǎng)和績(jī)效評(píng)估五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以期能夠更好地指導(dǎo)我們?nèi)蘸蟮臓I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
首先,定位明確是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的基礎(chǔ)。一家企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要有一個(gè)明確的定位策略。通過(guò)定位,企業(yè)可以找到一個(gè)合適的市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)客戶(hù)群體,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了不同的定位方法和案例分析,這使我對(duì)定位策略有了更清晰的認(rèn)識(shí)。例如,知名的高端奢侈品品牌Gucci就通過(guò)明確的定位戰(zhàn)略和獨(dú)特的品牌形象,成功地贏得了頂級(jí)消費(fèi)者的青睞。
其次,策劃巧妙是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)精心的策劃。我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)設(shè)定、策略制定和具體方案的制定等策劃環(huán)節(jié),讓我對(duì)策劃的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)課程實(shí)踐,我了解到一個(gè)好的策劃可以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,吸引更多的目標(biāo)客戶(hù)。例如,國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)品牌Nike在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常通過(guò)明星代言人和創(chuàng)意廣告來(lái)吸引消費(fèi)者的注意,取得了巨大的成功。
傳播廣泛是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。一個(gè)好的產(chǎn)品和服務(wù)如果缺乏有效的傳播渠道,很難讓消費(fèi)者知道和接觸。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了公關(guān)、宣傳和廣告等傳播手段,這些手段在企業(yè)傳播中起到了至關(guān)重要的作用。從實(shí)踐角度出發(fā),我對(duì)傳播的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。例如,蘋(píng)果公司在iPhone新品發(fā)布時(shí),通過(guò)舉辦一場(chǎng)場(chǎng)震撼人心的發(fā)布會(huì)和投放大量廣告,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,幫助公司取得了巨大的銷(xiāo)售額。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售管理等內(nèi)容,這對(duì)于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常有幫助。通過(guò)實(shí)際操作,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧的重要性。例如,合適的銷(xiāo)售技巧可以更好地引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策,增加銷(xiāo)售額。此外,銷(xiāo)售管理也是保持銷(xiāo)售增長(zhǎng)的關(guān)鍵。只有通過(guò)合理的銷(xiāo)售管理和激勵(lì)機(jī)制,才能充分激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
最后,績(jī)效評(píng)估是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了績(jī)效考核的方法和實(shí)踐技巧。通過(guò)設(shè)定合理的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估體系,可以更好地評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略。通過(guò)實(shí)踐,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估的重要性。一個(gè)好的績(jī)效評(píng)估體系可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,通過(guò)這門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課,我充實(shí)了自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),提高了實(shí)踐能力。定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷(xiāo)售增長(zhǎng)和績(jī)效評(píng)估這五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的指導(dǎo)意義。我相信,在未來(lái)的工作崗位上,這些知識(shí)和技巧會(huì)幫助我更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇八
以往課本的知識(shí),在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中有很大程度上的不同。
我們以前將銷(xiāo)售溝通的重點(diǎn)放在了銷(xiāo)售過(guò)程的對(duì)話上,認(rèn)為提高對(duì)話中的傾聽(tīng)能力,提高說(shuō)話的技巧就可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這個(gè)看法有其局限性。對(duì)于一般的銷(xiāo)售過(guò)程來(lái)說(shuō),的確是提高表面的技巧就可以了。但是,要真正獲得客戶(hù)的深層次認(rèn)可,需要的溝通絕不僅僅是說(shuō)話,聽(tīng)音這么簡(jiǎn)單,還要有對(duì)客戶(hù)個(gè)采購(gòu)習(xí)慣進(jìn)行深度的分析和了解。畢竟,充分的準(zhǔn)備是成功溝通的前提。
其實(shí),在推銷(xiāo)過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)是需要細(xì)分化的。如果把銷(xiāo)售產(chǎn)品帶給顧客的利益更加細(xì)化的從多方面分析,給顧客解說(shuō),。那么,產(chǎn)品的附加價(jià)值相應(yīng)的也有所提高,會(huì)便于促成交易。
另外,我認(rèn)為推銷(xiāo)的精髓是把最合適顧客的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客使用。在推銷(xiāo)過(guò)程中千萬(wàn)不要一味的追求銷(xiāo)量或者自身的利益,而盲目的推銷(xiāo)給顧客。那樣,即便是促成交易,我想那將會(huì)是與顧客的最后一筆交易。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講是不劃算的,也不是利益最大化。
還有很重要的一點(diǎn),我認(rèn)為銷(xiāo)售人員的知識(shí)儲(chǔ)備一定要豐富。一定要了解同行業(yè)其他產(chǎn)品的性能及其特點(diǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,作為顧客來(lái)講,一定會(huì)對(duì)所需產(chǎn)品做多方面的調(diào)查和對(duì)比。所以,作為銷(xiāo)售人員當(dāng)然也需要了解其他產(chǎn)品的優(yōu)劣,相應(yīng)的做分析比較。在給顧客銷(xiāo)售溝通中,必須將產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)一一說(shuō)給客戶(hù)聽(tīng)。這樣會(huì)帶給客戶(hù)一種信任的銷(xiāo)售氛圍,體會(huì)到推銷(xiāo)人員的真誠(chéng)。這才是真正的說(shuō)服而非強(qiáng)賣(mài)。
最后,推銷(xiāo)并非只是由推銷(xiāo)員向推銷(xiāo)對(duì)象傳遞信息的過(guò)程,而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過(guò)程。推銷(xiāo)人員在向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品,企業(yè)及售后服務(wù)等信息的同時(shí),必須觀察顧客的反應(yīng),調(diào)查了解顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)與要求。并及時(shí)根據(jù)顧客的不同需求介紹不同的產(chǎn)品。讓顧客真正感受到購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的貼心。
總之,我認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)是充滿推銷(xiāo)的世界,生活中處處存在推銷(xiāo)。給顧客一份微笑,給顧客一份真誠(chéng),還你一個(gè)全新世界!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇九
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機(jī)率多大,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多少,競(jìng)爭(zhēng)程度怎樣,有沒(méi)有出現(xiàn)壟斷如果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因?yàn)楦鞣矫嫠季S的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤(rùn),而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之地,因此,只有不斷的投入廣告費(fèi)用,品牌知名度達(dá)到別人無(wú)法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后,有些同學(xué)才發(fā)現(xiàn)到開(kāi)拓西北地區(qū)的好處,等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里,發(fā)現(xiàn)那里早已有人壟斷了這個(gè)地區(qū)。其次,這次我們模擬的是手機(jī)市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級(jí),我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)無(wú)非就是投入資金,購(gòu)買(mǎi)一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō),低檔產(chǎn)品的利潤(rùn)率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以他的利潤(rùn)也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的,不過(guò)這個(gè)利潤(rùn)的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
在促銷(xiāo)這一塊上,有一個(gè)指標(biāo)需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度,這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量,如果你沒(méi)有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)打開(kāi)你的銷(xiāo)售數(shù)量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因?yàn)樵诳射N(xiāo)售數(shù)量方面有些是需要較長(zhǎng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開(kāi)拓度也就越大。可銷(xiāo)售量上去了,你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十
近期我參加了一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課,深入學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和實(shí)踐技巧。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我獲益良多,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的重要性和實(shí)戰(zhàn)技巧有了更深刻的理解。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課的學(xué)習(xí),我意識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性。無(wú)論是大型企業(yè)還是小微企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)都是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,如市場(chǎng)需求、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位等,我深刻認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)深入了解客戶(hù)需求,并通過(guò)差異化的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足這些需求,企業(yè)才能獲得市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),只有深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能獲得真正的營(yíng)銷(xiāo)成功。
第二段:了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性。
在課程中,我們還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧。市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)的前提,只有通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,企業(yè)才能制定出符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。在市場(chǎng)調(diào)研中,我們學(xué)習(xí)了許多有效的調(diào)研工具和方法,如問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、焦點(diǎn)小組等。通過(guò)這些方法,我們能夠準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的意見(jiàn)和需求,從而更好地滿足他們的需求。市場(chǎng)調(diào)研的重要性不能被忽視,只有深入了解目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)才能有針對(duì)性地制定戰(zhàn)略和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
第三段:學(xué)會(huì)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課還讓我掌握了制定營(yíng)銷(xiāo)策略的技巧。在大量的案例分析中,我學(xué)習(xí)到了各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,如差異化營(yíng)銷(xiāo)、定位營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等。通過(guò)根據(jù)不同產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),我們需要考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目標(biāo)市場(chǎng)的需求等多個(gè)因素。只有制定了合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第四段:了解品牌建設(shè)的重要性。
品牌建設(shè)是營(yíng)銷(xiāo)中極為重要的一環(huán)。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)代商業(yè)中,品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)超過(guò)了產(chǎn)品本身。一個(gè)成功的品牌不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意,還能夠樹(shù)立企業(yè)的形象和價(jià)值觀,增加產(chǎn)品的附加值。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多知名品牌的案例,從中了解到了成功品牌背后的營(yíng)銷(xiāo)策略和品牌建設(shè)技巧。通過(guò)了解這些案例,我們能夠更好地理解品牌的真正含義,并在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技巧來(lái)打造和塑造企業(yè)的品牌形象。
第五段:實(shí)戰(zhàn)的重要性。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程最大的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)際操作,我們能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。課程中,我們進(jìn)行了許多實(shí)戰(zhàn)模擬和小組討論,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)際操作的技巧,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)踐是提升營(yíng)銷(xiāo)能力的關(guān)鍵,只有通過(guò)實(shí)戰(zhàn),我們才能更好地理解和應(yīng)用課堂上的知識(shí)。
總結(jié):通過(guò)參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程,我真切地認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)的重要性和實(shí)戰(zhàn)的必要性。只有通過(guò)深入了解客戶(hù)需求,制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)實(shí)踐不斷完善和優(yōu)化,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。這門(mén)課程不僅讓我獲得了寶貴的知識(shí)和技巧,還讓我對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我愿意將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
最近我參加了一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程,通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的概念和技巧有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),如品牌定位、市場(chǎng)細(xì)分、渠道管理等。通過(guò)老師的課堂講解和案例分析,我們對(duì)這些理論有了更具體的認(rèn)識(shí)。
但是,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,我們需要將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中。在課程中,老師組織了各種實(shí)踐活動(dòng),如模擬市場(chǎng)調(diào)研、編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。通過(guò)這些活動(dòng),我們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中,提升自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在課程中,我們經(jīng)常需要組成小組進(jìn)行各種實(shí)踐項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)合作成為了這門(mén)課程中的一項(xiàng)重要要素。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以共同討論和解決問(wèn)題,提高自身的思考和分析能力。
此外,團(tuán)隊(duì)合作還能夠培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn),需要我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),并能夠與他人有效地溝通和協(xié)調(diào)。這些能力在今后的職場(chǎng)中也是至關(guān)重要的。
第四段:挑戰(zhàn)與收獲。
在這門(mén)課程中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),比如模擬市場(chǎng)調(diào)研時(shí)遇到了許多困難和阻力。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷思考和嘗試,不斷完善自己的工作。
在克服挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們收獲了許多。首先,我們學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)處于不斷變化之中。其次,我們培養(yǎng)了自身的執(zhí)行力和解決問(wèn)題的能力,這對(duì)于職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性和挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提升了自己的能力。盡管遇到了許多挑戰(zhàn),但是我也收獲了許多,這門(mén)課程對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
總的來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程是一門(mén)非常實(shí)用和有意義的課程,它讓我們能夠更好地理解和掌握營(yíng)銷(xiāo)的核心概念和技巧。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我們能夠在職場(chǎng)中更加游刃有余地應(yīng)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn),提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,這次我們實(shí)訓(xùn)目的與要求是認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利弊,還有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和我們電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對(duì)其的理解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的'一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷(xiāo)手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。所以說(shuō),電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別的案例,也使我對(duì)它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
總之,這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20x屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的'主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn),我本人有很深的體會(huì)。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,讓我深刻的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,主體上沒(méi)有錯(cuò)誤,但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話又有了信心,這次實(shí)訓(xùn)給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費(fèi)者會(huì)成為我們最終客戶(hù)是我們調(diào)查的目的。
也正因?yàn)槿绱?,在接下?lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。
其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì)有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練,我會(huì)有更多地認(rèn)識(shí),在以后走進(jìn)社會(huì)也會(huì)記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),也使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)訓(xùn),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)訓(xùn)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周?chē)囊磺?,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2。該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的'十分滿意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1。綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營(yíng)銷(xiāo)建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:
(一)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(二)推銷(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞,乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷(xiāo)人員知識(shí)水平都較低,更談不上專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪顧客,主動(dòng)推銷(xiāo),才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷(xiāo)人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說(shuō)的好“讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!” 通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的興趣,相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不但讓我們對(duì)專(zhuān)業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
經(jīng)過(guò)五天的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)我的工作有了更深入的了解。盡管我在這方面只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的入門(mén),但這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā),并讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更深入的理解。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站seo優(yōu)化效果,以及使用谷歌分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。我還學(xué)習(xí)了如何使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等工具。通過(guò)這些任務(wù),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解,并意識(shí)到了它的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
這次實(shí)習(xí)讓我明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單地發(fā)布廣告,而是需要進(jìn)行深入的市場(chǎng)研究,理解客戶(hù)的需求,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。這需要我們對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段有深入的了解,并能夠有效地整合這些工具。
同時(shí),我也深刻理解到數(shù)據(jù)分析的重要性。在優(yōu)化seo時(shí),我們需要密切關(guān)注關(guān)鍵字的排名,以及網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù),這樣才能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整優(yōu)化策略。此外,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果也需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估。
盡管我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多,但我也意識(shí)到了自己的不足。例如,我在處理數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,這讓我意識(shí)到自己在數(shù)據(jù)分析方面的技能還有待提高。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解,并讓我明白了自己的不足之處。我將會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,努力提升自己的能力,成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
xxxx年1月8號(hào),9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō),這是件既讓興奮,又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開(kāi)始時(shí),大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開(kāi)始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)主管1名,營(yíng)銷(xiāo)主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
分析這些問(wèn)題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題,開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤(pán)操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的`東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請(qǐng)教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地??偟膩?lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十八
許多人感覺(jué)到做好電話營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。是服務(wù)好客戶(hù)的態(tài)度問(wèn)題??偨Y(jié)起來(lái)在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地改進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的呃心態(tài)問(wèn)題是:遇到拒絕后如何處理。客戶(hù)接到一個(gè)生疏的電話會(huì)存在肯定的排斥心理?!安恍枰被蛟S是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài),遇到此狀況有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換,利用更好的一些問(wèn)題來(lái)挖掘客戶(hù)的需求。比如說(shuō),不需要指的是客戶(hù)已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的狀況。經(jīng)典的話術(shù)是:貴公司是如何做營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展快速的狀況下,某先生(小姐)你說(shuō)不需要,能說(shuō)下是什么緣由嗎?透過(guò)一些動(dòng)聽(tīng)問(wèn)話,可以讓客戶(hù)放開(kāi)心扉說(shuō)明緣由,促進(jìn)溝通。因此,我們電話營(yíng)銷(xiāo)擺正心態(tài),遇到拒絕奇妙地處理。
服務(wù)好客戶(hù),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的問(wèn)題。鄢經(jīng)理提到,有沒(méi)有解決客戶(hù)的問(wèn)題需要跟客戶(hù)確認(rèn)。這種做法的`最終結(jié)果是讓客戶(hù)滿足和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!假如我們將問(wèn)題擱置,客戶(hù)有問(wèn)題卻不能很好的解決,將是客戶(hù)服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)體現(xiàn)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)潔的一個(gè)電話回訪,體現(xiàn)我們做事的仔細(xì)和負(fù)責(zé),最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶(hù)需要解決的問(wèn)題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。
電話營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)備問(wèn)題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶(hù),而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶(hù)呢?其中的緣由有待我們電話營(yíng)銷(xiāo)人員思索。其實(shí),我們的產(chǎn)品和服務(wù)比較適合某些行業(yè)的。我們開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開(kāi)發(fā),更要找有理由需要的客戶(hù)去開(kāi)發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料預(yù)備的時(shí)候應(yīng)當(dāng)分清輕重,當(dāng)天做好次日電話資料的預(yù)備,并在話術(shù)的提煉以及技巧的預(yù)備上下功夫。
電話營(yíng)銷(xiāo)技巧問(wèn)題。有些電話營(yíng)銷(xiāo)人員總能邀約到客戶(hù)見(jiàn)面,而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個(gè)技巧問(wèn)題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶(hù)需要不需要。也不清晰客戶(hù)是在公司擔(dān)當(dāng)什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來(lái)多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)生疏人呢?假如不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶(hù)的角度就可以理解客戶(hù)肯不愿接見(jiàn)我們了。整個(gè)過(guò)程中海必需語(yǔ)言精練,簡(jiǎn)潔,去成交一個(gè)見(jiàn)面的時(shí)間就是最好的。
總結(jié)起營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō),我們做電話營(yíng)銷(xiāo)肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉(zhuǎn)變。心態(tài)始終保持著樂(lè)觀向上,技巧上多多學(xué)習(xí),并敏捷運(yùn)用。信任我們的電話營(yíng)銷(xiāo)肯定會(huì)不斷突破,有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng),更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)不要可怕失敗,所以進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以,做好培訓(xùn)心得的總結(jié),對(duì)之后的工作是有很大關(guān)心的。
總結(jié)起營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō),我們做電話營(yíng)銷(xiāo)肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉(zhuǎn)變。心態(tài)始終保持著樂(lè)觀向上,技巧上多多學(xué)習(xí),并敏捷運(yùn)用。信任我們的電話營(yíng)銷(xiāo)肯定會(huì)不斷突破,有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng),更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)不要可怕失敗,所以進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以,做好培訓(xùn)心得的總結(jié),對(duì)之后的工作是有很大關(guān)心的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)心得篇十九
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機(jī)率多大,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多少,競(jìng)爭(zhēng)程度怎樣,有沒(méi)有出現(xiàn)壟斷如果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因?yàn)楦鞣矫嫠季S的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤(rùn),而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之地,因此,只有不斷的投入廣告費(fèi)用,品牌知名度達(dá)到別人無(wú)法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后,有些同學(xué)才發(fā)現(xiàn)到開(kāi)拓西北地區(qū)的好處,等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里,發(fā)現(xiàn)那里早已有人壟斷了這個(gè)地區(qū)。其次,這次我們模擬的是手機(jī)市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級(jí),我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)無(wú)非就是投入資金,購(gòu)買(mǎi)一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō),低檔產(chǎn)品的利潤(rùn)率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以他的利潤(rùn)也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的,不過(guò)這個(gè)利潤(rùn)的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
在促銷(xiāo)這一塊上,有一個(gè)指標(biāo)需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度,這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量,如果你沒(méi)有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)打開(kāi)你的銷(xiāo)售數(shù)量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因?yàn)樵诳射N(xiāo)售數(shù)量方面有些是需要較長(zhǎng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開(kāi)拓度也就越大??射N(xiāo)售量上去了,你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我從中體會(huì)到學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,理論上聽(tīng)懂的內(nèi)容,在實(shí)際操作起來(lái)是有很大難度的,而且要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,不僅要懂得其中的學(xué)問(wèn),而且也還要許多營(yíng)銷(xiāo)技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣(mài)的商品是手機(jī),我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬(wàn),信用等級(jí)為aa。開(kāi)始的時(shí)候,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行選擇,對(duì)于這一點(diǎn),我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個(gè)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競(jìng)爭(zhēng)少。
然后,我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,我對(duì)每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大,要好好的把握我選中的市場(chǎng)。
銷(xiāo)售第一年結(jié)束,我們公司最終盈利。這一年,競(jìng)爭(zhēng)較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場(chǎng)份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們?cè)谶x擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),要想在這競(jìng)爭(zhēng)較激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳,就要根據(jù)自己產(chǎn)品來(lái)定位目標(biāo)市場(chǎng),動(dòng)作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競(jìng)爭(zhēng)者一步就意味著市場(chǎng)占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場(chǎng)從而達(dá)到占市場(chǎng)的目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營(yíng),我的信用升到aaa。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場(chǎng)投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營(yíng)銷(xiāo)前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標(biāo)、搶單都很順利。但在后半段,由于沒(méi)有估清自己的資金,接了一個(gè)較大的訂單,而無(wú)法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,無(wú)法交貨,導(dǎo)致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,正確的市場(chǎng)估計(jì)和資金估計(jì)是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無(wú)法交單的局面。這樣會(huì)直接影響下一年的信用等級(jí)。
在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中,大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷(xiāo)售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入,如產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷(xiāo)售過(guò)程等,這些程序看似復(fù)雜,但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是盈利,如何取得最大利潤(rùn),成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對(duì)市場(chǎng)夠敏感,眼快手快,能跟著市場(chǎng)的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動(dòng)的蝸牛,那么你則會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識(shí)點(diǎn),還要和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)學(xué),一步一個(gè)腳印的去做,弄懂每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),哪些做得好與不好的,都要進(jìn)行總結(jié),做得不好的要分析為什么沒(méi)做好的原因。爭(zhēng)取下次做好,只要長(zhǎng)期這樣做下去,自己會(huì)得到充實(shí)的同時(shí),也讓自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成長(zhǎng)。
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