2023年工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版(5篇)

報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版篇一

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平

社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則

20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

述職人：

20xx年xx月xx日

工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版篇二

今年是本人到環(huán)保局工作的第4個(gè)年頭，4月底黨組決定我的分管工作作了調(diào)整，由分管黨務(wù)工作調(diào)整到分管監(jiān)察工作，由于本人的工作經(jīng)歷關(guān)系，對于黨務(wù)工作比較熟悉，而監(jiān)察工作是環(huán)保工作的“警察”，業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，我認(rèn)為既然在一個(gè)部門工作，就不應(yīng)該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有環(huán)保勇?lián)負(fù)?dān)的勇氣。從一種較“閑”的工作一下子到一種忙碌的狀態(tài)，期間還經(jīng)過了一段適應(yīng)過程。在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)察的大隊(duì)的全體同志的共同奮斗下，通過艱苦努力，較好地完成了年初定下的各項(xiàng)任務(wù)和各種突出性工作?，F(xiàn)將這一年本人的學(xué)習(xí)，工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡要匯報(bào)。

一、擺正自己的位置，營造良好的工作氛圍。

人心齊、泰山移，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，能使領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展的龍頭，按照十八屆四中全會的要求，努力加強(qiáng)“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權(quán)，主動(dòng)工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一認(rèn)識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對分管工作負(fù)責(zé)，又做好上下的溝通聯(lián)系，使本部門工作形成了整體力量。

二、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動(dòng)上始終與黨保持一致。近幾年國家隊(duì)環(huán)境保護(hù)越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規(guī)、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環(huán)保工作的新形勢、新任務(wù)，作為一個(gè)“半路出家”的環(huán)保人，只有強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高處理工作的能力和執(zhí)法水平，同時(shí)要求環(huán)境監(jiān)察人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為環(huán)保工作規(guī)范化、法制化奠定基礎(chǔ)。

三、

首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權(quán)力，在工作中企業(yè)也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不能以權(quán)謀私，不該拿的堅(jiān)決不能拿，去年我局2名同志被市紀(jì)委雙重規(guī)定，今年我市環(huán)保局監(jiān)察支隊(duì)2名干部又因經(jīng)濟(jì)和失職受審，警報(bào)長嗚，引以為誡，對不起黨組的培養(yǎng)教育，對不起親人希望和自己的人生。結(jié)合本單位實(shí)際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機(jī)制的要求，與下屬部門簽訂了廉政目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實(shí)的工作格局。為切實(shí)把廉政建設(shè)措施落實(shí)到實(shí)處，今年以來，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明，規(guī)范了監(jiān)察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時(shí)召開階段性

總結(jié)

四、立足本職崗位，努力完成工作任務(wù)。

在工作中我充分依靠集體的力量，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)監(jiān)察的大隊(duì)良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動(dòng)性開展工作。根據(jù)分管工作的特點(diǎn)，主要抓重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題、加大執(zhí)法檢查力度、全面提升環(huán)保監(jiān)督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟(jì)完成了年初省、市下達(dá)的排污收費(fèi)任務(wù)，取得了一定的成效。

1、下大力氣抓了信訪工作。環(huán)保信訪量近幾年逐年增加，又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預(yù)計(jì)全年信訪總量達(dá)960件，去年為910件。前3季度，我市的環(huán)境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項(xiàng)目的審批，市委、市政府對環(huán)境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮(zhèn)區(qū)黨委書記參加的環(huán)境信訪會議。作為分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)，本著對工作負(fù)責(zé)，以關(guān)心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業(yè)嚴(yán)加監(jiān)管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。

2、加大現(xiàn)場執(zhí)法力度。嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監(jiān)察工作，對基層、企業(yè)的情況有一個(gè)熟悉過程，一有機(jī)會我就與大隊(duì)的同志一起跑現(xiàn)場，了解執(zhí)法的程序和現(xiàn)場情況，帶領(lǐng)監(jiān)察的大隊(duì)加強(qiáng)對重點(diǎn)污染源的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為及時(shí)進(jìn)行查處。

3、按照上級環(huán)保部門的要求對我市的重點(diǎn)污染案件進(jìn)行督辦，共督辦重點(diǎn)案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環(huán)境保護(hù)有關(guān)法律、法規(guī)的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環(huán)境保護(hù)管理工作順利開展積累的了經(jīng)驗(yàn)。今年5月，我市發(fā)生河水污染事件，前后一個(gè)多月事件，我全身心撲在現(xiàn)場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時(shí)間內(nèi)，通過關(guān)閉2家企業(yè)，對7個(gè)企業(yè)限期停產(chǎn)治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機(jī)，順利通過了省廳的檢查驗(yàn)收。

4、認(rèn)真做好排污費(fèi)的征收工作。今年我市排污費(fèi)征收工作，由于受到金融危機(jī)的影響，征收進(jìn)度一直不理想，前11個(gè)月，基本上排在全省68個(gè)縣（區(qū)）的倒數(shù)幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個(gè)月的努力，我們嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，杜絕人情收費(fèi)、協(xié)商收費(fèi)，做到依法征收，及時(shí)解繳入庫，杜絕截留，挪用等現(xiàn)象發(fā)生。按序時(shí)進(jìn)度，已完成全1600萬元年的征收任務(wù)。

5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮(zhèn)江大市范圍內(nèi)全轄區(qū)秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個(gè)月時(shí)間。作為禁燒工作的具體協(xié)調(diào)組織人員，從宣傳發(fā)動(dòng)、巡查督察、現(xiàn)場處治、考核獎(jiǎng)懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動(dòng)，以前沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒，我們邊摸索變實(shí)踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結(jié)出了一套較為實(shí)用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

存在不足：業(yè)務(wù)能力須下大力氣提升，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的自覺性。工作的主動(dòng)性不夠，有時(shí)工作效果不能讓群眾滿意。

工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版篇三

xx年xx月懷著滿腔熱血來到xx商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在xx年x月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報(bào)告主要對x年工作的總結(jié)和自己對x年客服部工作的展望。

一、崗位認(rèn)知

我深知來到一個(gè)新的環(huán)境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責(zé)，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時(shí)，也要樹立公司的.正面形象。

二、工作情況

在各位同事的關(guān)心愛護(hù)、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門安排從總服務(wù)臺調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。

6、播音室日常工作

三、崗位職責(zé)

1，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

2，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

3：做好顧客投訴與接待工作

4，配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發(fā)現(xiàn)不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場知識偏薄弱，例如接待簡單客訴時(shí)候都要依賴樓層主管

4，總服務(wù)臺和貴賓廳知識本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

5，員工依賴性強(qiáng)，小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

6，個(gè)別員工自律能力差

五、個(gè)人建議

1，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律，整頓部門工作紀(jì)律。

2，加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作，以保證柜臺進(jìn)，撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿

3，對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六、對未來的展望

1，自身要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為主管的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理事務(wù)，成為全方面人員。

2，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員，也使自己成為高素質(zhì)人員。

3，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作。部門與部門的協(xié)作是很重要的，不僅僅是我希望

部門員工也要加強(qiáng)這方面的意識。

4，微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則，帶動(dòng)周邊同事，主動(dòng)做好微笑服務(wù)，把微笑服務(wù)深入人心。

以上是我任職以來的述職報(bào)告，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

客服部：xxx

工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版篇四

本人在xxx鎮(zhèn)總校校務(wù)委員會中主管安全、中小學(xué)體衛(wèi)藝及布局調(diào)整工作。一年來，在上級部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在總校黨支部、校務(wù)委員會的正確引導(dǎo)下，在總校一班人的支持下，通過自己的不懈努力，我所主管的每一項(xiàng)工作都取得了一定的成績，現(xiàn)做報(bào)告如下：

一、全面落實(shí)上級要求，為師生營造平安環(huán)境。

根據(jù)《寧城縣學(xué)校安全工作目標(biāo)責(zé)任書》要求及教育局有關(guān)安全工作文件精神，我從維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視安全工作，切實(shí)把安全工作納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)各校及時(shí)成立安全工作檢查小組，定期組織校舍、

教學(xué)

學(xué)校無小事，安全是大事。根據(jù)上級部署和總校的安排，我根據(jù)季節(jié)變化、工作需要隨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各校安全領(lǐng)導(dǎo)小組身體力行，對每所學(xué)校的學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、電教室、值班室、煤氣設(shè)施、供電設(shè)施、倉庫、門衛(wèi)等場所和可能造成安全事故的場所進(jìn)行細(xì)致的排查，做到對可能和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的隱患現(xiàn)場辦公，能處理的馬上處理，不能馬上決策的，及時(shí)向總校李校長和上級主管部門進(jìn)行匯報(bào)，以便得到最快處理，做到零時(shí)間協(xié)同各種小學(xué)校長補(bǔ)救完善。

今年上半年的工作中，我領(lǐng)導(dǎo)各校安全小組加大了師生食堂建設(shè)和監(jiān)管的力度，通過食堂和宿舍管理，組織全鎮(zhèn)進(jìn)行拉練觀摩活動(dòng)，由于本工作落實(shí)得力，進(jìn)一步促進(jìn)了各校校園文化生活建設(shè)，活動(dòng)中學(xué)生宿舍行李疊的整齊大方，頗有軍事化管理之風(fēng)，物品擺放有條不紊，食堂管理校校專人負(fù)責(zé)，做到了衛(wèi)生監(jiān)管到位，制度健全，采購定點(diǎn)，貯存與加工機(jī)械化，銷售經(jīng)營讓師生滿意。

同時(shí)，我還同總校具體負(fù)責(zé)的同志不定期到各校進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在暗訪和督察中，隨時(shí)對各校的安全工作提出各種意見。如嚴(yán)格督查專門用于接送中小幼學(xué)生的出租車安全情況;夜間，不定期抽查各校的值班值宿情況;隨時(shí)檢查督導(dǎo)部分學(xué)校小商店夏季銷售冷飲、小食品等情況。所有這些工作，不管咋樣，不管是誰，都絲毫沒有動(dòng)搖我按上級方針、政策、辦事的信心。

正是因?yàn)槿绱?，我總校有效地遏制了可能發(fā)生的各類安全隱患，確保了師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。本人在主管安全工作的時(shí)候，始終一絲不茍，恪盡職守，從未懈怠，從來沒有因?yàn)槭韬龃笠?，而造成一點(diǎn)點(diǎn)安全事故。

在一步一個(gè)腳印的工作中，我與各校領(lǐng)導(dǎo)相互協(xié)調(diào)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不失時(shí)機(jī)地做到了“四個(gè)強(qiáng)化，四個(gè)確?！?，即強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理，確保師生飲食安全;強(qiáng)化宿舍值周管理，確保師生住宿安全;強(qiáng)化道路交通管理，確保師生生命安全;強(qiáng)化校園安全管理，確保師生學(xué)習(xí)工作安全。

一年來，各校教育教學(xué)秩序井然，均無安全事故發(fā)生?？梢哉f，這一成績的取得，固然是總校班子成員齊抓共管的結(jié)果，也是對我個(gè)人以及總校負(fù)責(zé)安全工作的同志共同努力的肯定。

二、抓好體衛(wèi)藝幼教育，為學(xué)生綜合發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

本學(xué)年，我本著“每天鍛煉一小時(shí)，幸福生活五十年”和“健康第一”的思想，加大了“33211工程”的實(shí)施力度，從學(xué)期初便系統(tǒng)的下發(fā)了體衛(wèi)藝工作計(jì)劃，并在計(jì)劃中要求各校在間操課活動(dòng)中落實(shí)“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”，通過落實(shí)計(jì)劃，在師生間開展了豐富多彩各類活動(dòng)，各校不同程度的展示了2+1項(xiàng)目活動(dòng)的形式，使師生在活動(dòng)中把2+1項(xiàng)目活動(dòng)推向高潮。

根據(jù)工作需要，在總校黨支部和校務(wù)委員會的支持下，我分別組織了藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會工作，在各校校長的配合中，一年一度的運(yùn)動(dòng)會和藝術(shù)節(jié)中，xxx一中、xxx三中、xxx小學(xué)的大型團(tuán)體藝術(shù)操的編排和創(chuàng)作獲得了空前成功。在組織過程中，我與主總校管人員親臨現(xiàn)場，出主意，想點(diǎn)子，做示范，談建議，找不足，尋差距。通過努力今年的團(tuán)體操遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了往年，使我鎮(zhèn)藝術(shù)表演形式邁向了一個(gè)新的臺階，不但為學(xué)生參與藝術(shù)表演打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生參與藝術(shù)活動(dòng)的興趣和愛好，近二個(gè)月系統(tǒng)地、科學(xué)地業(yè)余訓(xùn)練選拔了能夠參加任何競賽活動(dòng)的體育人才隊(duì)伍。

一分耕耘，一分收獲。在我和總校分管人員共同努力下，在今年全縣中小學(xué)第十五運(yùn)動(dòng)會和第三屆中小幼藝術(shù)節(jié)上，我總校榜上有名，部分節(jié)目還在全縣獨(dú)占鰲頭，并參加了全市藝術(shù)調(diào)演，在工作成績卓著的基礎(chǔ)上，我個(gè)人也贏得了上級主管部門的好評。在xxx鎮(zhèn)政府組織的第三節(jié)農(nóng)民藝術(shù)節(jié)中，我總校專場晚會、團(tuán)體操表演、各類藝術(shù)演出都博得了社會各界人士的一致好評。

按照國家教委的文件精神，我多次下鄉(xiāng)調(diào)研聽課學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)能力的提高，在期初班子會上及時(shí)提出體衛(wèi)藝師資配備方案，使我總校開齊、開足、開全藝術(shù)類和體健類各科課程;小學(xué)第一學(xué)段每周安排了4節(jié)體育課，第二三血學(xué)段至初中每周均安排了3節(jié)體育課，并在三類小學(xué)安排了專人兼職音美教育教學(xué)工作，為小學(xué)生的終身興趣與愛好奠定了良好的基礎(chǔ)。部分學(xué)校充分發(fā)揮課前歌聲這一活動(dòng)陣地，學(xué)唱了許多適合于校園的歌曲，使每個(gè)學(xué)生均能學(xué)唱5——6首校園歌曲，提高了學(xué)生的審美能力、鑒賞能力和體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

加強(qiáng)了校園集體舞工作的力度，我在今年9月，根據(jù)上級部署安排及時(shí)組織了校園集體舞工作的落實(shí)，根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際，因校因師因生而異，先后按著以下步子開展工作：即首先領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識，統(tǒng)一教師思想，全校集體舞營造氛圍;其次科學(xué)系統(tǒng)管理，工作狠抓落實(shí)，精心設(shè)計(jì)集體舞活動(dòng);第三師生全員參與，學(xué)科密切配合，通過舞蹈提高質(zhì)量;最后學(xué)生積極參與，活動(dòng)異彩紛呈，體衛(wèi)藝均衡發(fā)展。

由于落實(shí)及時(shí)，方法得當(dāng)，效率高速，在xxx年11月末，寧城縣教育系統(tǒng)“規(guī)范學(xué)校管理，深化課程改革”現(xiàn)場拉練會上，在我校校園集體舞作為特色工作進(jìn)行了專門觀摩，受到了與會的近百名領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。12月7日的《赤峰日報(bào)》綜合新聞版以我總校落實(shí)校園集體工作做了專門圖片新聞報(bào)道。隨后，部分學(xué)校先后接待了天義實(shí)驗(yàn)小學(xué)、蘇木皋小學(xué)等學(xué)校的觀摩學(xué)習(xí)。

三、抓好布局調(diào)整工作，整合全鎮(zhèn)優(yōu)秀教育資源。

今年，按照教育局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府工作要求，和相關(guān)文件精神，我全身心協(xié)助校長抓了全鎮(zhèn)中小學(xué)的布局調(diào)整工作，到9月上旬為止，布局調(diào)整工作均順利完成，由于我工作到位，細(xì)心組織，精心安排，社會反響較好。

我根據(jù)赤政字(xxx)13號《赤峰市人民政府關(guān)于全市中小學(xué)布局調(diào)整的意見》和寧政發(fā)(xxx)25號《寧城縣人民政府關(guān)于對撤并學(xué)校資產(chǎn)的處理意見》文件要求，協(xié)調(diào)總校與鎮(zhèn)政府工作，統(tǒng)籌規(guī)劃。先后撤了原二龍西片的齊營子、土龍、四平莊、喇嘛營子、白塔子等六所小學(xué)入喇嘛營子中學(xué)，將該中學(xué)改建為寄宿制中心小學(xué);撤并興隆街學(xué)校入和碩金和八家小學(xué)，撤洼子廟小學(xué)為教學(xué)點(diǎn);撤xxx二中、喇嘛營子中學(xué)的初中年級分別入xxx一中，三中、二龍中學(xué)讀書;在二中原址建立完全寄宿制和碩金中心小學(xué)。

正是因?yàn)槲也粩嗟呐ぷ?，從大出著眼，從小處入手，使xxx鎮(zhèn)總校的教育工作不斷得到合理整和，并有高效地利用了教育資源，確保九年義務(wù)教育各學(xué)階段教育任務(wù)的有效實(shí)施。

四、充分認(rèn)識自己不足，隨時(shí)調(diào)整工作思路。

因?yàn)閭€(gè)人能力所限，再加之年齡偏大，雖然工作熱情高，責(zé)任感強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)足，隨時(shí)想為黨的教育事業(yè)做點(diǎn)事之心不更，但工作也偶出漏洞，出現(xiàn)部分不足，我深信在自己的不斷努力下，一定能夠高質(zhì)量，高效率地完成本職工作。

五、立足課改高度，樹立全新目標(biāo)。

本人雖然已經(jīng)年近半百，身體也不同程度發(fā)現(xiàn)微恙，但是忘我工作的熱情猶在;一顆愛教育、甘奉獻(xiàn)、做孺牛、效國家，忠于黨之心猶在;思想中勤自勉、多學(xué)習(xí)、提業(yè)務(wù)、重實(shí)踐、講團(tuán)結(jié)之風(fēng)猶在，所以我將在不斷落實(shí)黨的教育方針的基礎(chǔ)上，跟隨新課改個(gè)步伐，認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)教育法律法規(guī)，恪守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)和政治能力，隨時(shí)更新教育思想和教育觀念，找準(zhǔn)位置，揚(yáng)長避短，與時(shí)俱進(jìn)，努力用自己的實(shí)際行動(dòng)，為全鎮(zhèn)六千學(xué)子做好楷模，為全鎮(zhèn)教職員工做好榜樣，為xxx鎮(zhèn)廣大人民群眾服好務(wù)!

工作述職報(bào)告開頭語 工作述職報(bào)告最新完整版篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過xx，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。

一、xx年工作總結(jié)

xx年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。

1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。

2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí)，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。

在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問題。

在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。

3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。

4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，除壞電腦或個(gè)別的外，完成主要軟件安裝。

5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。

二、存在的問題

1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。

2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。

3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。

4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。

三、工作體會

在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。

售后工作述職報(bào)告

沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠(yuǎn)，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利。

四、xx年度工作設(shè)想

擁抱現(xiàn)在－－xx，中國的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。

xx年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會，求發(fā)展。

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