方案的設(shè)計應(yīng)該考慮到各種可能的情況和影響因素。方案的制定不能僅僅停留在理論層面，還需要考慮到實際的操作和執(zhí)行過程。以下是小編為大家總結(jié)的一些常見方案范例，供參考。
文明旅游工作方案篇一
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，培養(yǎng)我校師生良好的外出旅行習(xí)慣，以深入貫徹十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實際行動樹立我校良好形象。
為加強領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅行”活動工作指導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
通過過廣泛深入的宣傳教育實踐活動，經(jīng)過一段時間的努力，要實現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護旅游秩序。
文明旅游、你我同行
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地，采取專題講座、征文演講、知識競賽、主題班隊會等形式，有計劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識和自覺行動。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)是一項直接面向廣大師生宣傳教育實踐活動，要求很高。
要把實施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實保障措施，確保各項工作落到實處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。
廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開設(shè)專題專欄，運用言論評論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營造全社會共同促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時宣傳報導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動開展情況，發(fā)揮先進典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督，對那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進行曝光、予以鞭撻著力，推動突出問題的解決。
文明旅游工作方案篇二
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)及友誼。
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情；
3、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見附頁）
管理部
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報名，費用自理。
3、不參加活動者不享受任何補貼，正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報管理部備案。
1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨活動，如果要暫時離開團隊，如去洗手間等，請告知領(lǐng)隊、或其他團友。
具體行程、集合時間、物品準(zhǔn)備、注意事項等，管理部將在出行前3天另行通知。
管理部
文明旅游工作方案篇三
廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動，宣傳倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識和旅游文明程度，營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
二、活動主題。
開展文明旅游宣傳引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
四、活動內(nèi)容及活動時間。
（一）宣傳發(fā)動（4月份）。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動員工作，召開各旅游志愿者工作動員會，積極動員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動中。同時，在網(wǎng)絡(luò)、報刊上廣泛發(fā)動，努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會氛圍。
（二）志愿者招募（4月份）。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的'社會人員。
（三）開展志愿服務(wù)活動（4-7月份）。
活動開展的具體內(nèi)容為：
1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設(shè)施，爭做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時如何合理維權(quán)等問題。
3.講解旅游注意事項，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項，旅游合同簽訂及旅游保險注意事項等，確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源，以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù)，普及出游常識，為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
五、活動要求。
1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來，高度重視，積極組織。
2.在志愿服務(wù)過程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志，提高社區(qū)居民對文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運用媒體加大宣傳，及時總結(jié)經(jīng)驗，確?；顒佑行ч_展。
威海市旅游局。
20xx年4月3日。
文明旅游工作方案篇四
篇一：
為進一步落實國家、省、市、區(qū)精準(zhǔn)扶貧政策，切實幫助全區(qū)貧困戶和弱勢群體解決生產(chǎn)生活中的實際困難，促進我區(qū)扶貧工作深入開展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個扶貧專項2017年工作計劃的通知〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，積極開展旅游專項扶貧?，F(xiàn)將旅游扶貧工作進展情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實到位。
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財政局等為成員的旅游扶貧工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作，抓好具體工作落實，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局，具體操作旅游扶貧工作。同時，區(qū)財政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，舉辦旅游宣傳營銷活動補貼、“茶家樂”發(fā)展提升扶持等，促進或帶動貧困村經(jīng)濟發(fā)展，幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實際，制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專項方案》和《雅安市名山區(qū)2017年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計劃》。方案和計劃以項目為重要支撐，不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，促進貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進旅游創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉，努力推動旅游扶貧。
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署，實施精準(zhǔn)扶貧“旅游+”模式，大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，推動鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新，帶動旅游扶貧，實現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對貧困村特色，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實際，做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項目設(shè)計、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開發(fā)，培育新的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建立旅游智力幫扶長效機制，到2017年底，將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，為下一步旅游精準(zhǔn)扶貧的實施提供科學(xué)依據(jù)，奠定良好基礎(chǔ)。二是推進旅游扶貧項目建設(shè)。今年計劃投入5億元，圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)為核心，加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項目等6個康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項目打造，以茶文化為品牌，大力發(fā)展茶文化體驗和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項目。目前：蒙頂山禪茶文化中心項目已開工建設(shè)，成雅高速公路(名山出口)收費站及匝道建設(shè)已完成，三蒙路改造已全面完工，忘憂泉項目的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過區(qū)規(guī)委會評審，牛碾坪萬畝生態(tài)觀光茶園正式啟動國家aaa級旅游景區(qū)建設(shè)，百公里百萬為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟走廊正在抓緊施工，于6月30日前項目完成，蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動等。通過旅游項目開發(fā)，改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境，帶動康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展，加強貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育特色產(chǎn)業(yè)增強其造血功能，促進當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂?。三是實施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”，重點圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀(jì)念品等開發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成，正在積極開發(fā)茶旅特色商品，培育壯大特色旅游商品企業(yè)，帶動周邊一批群眾就業(yè)增收，助力扶貧攻堅。四是積極申報省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展省級旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔2017〕19號)文件要求，結(jié)合我區(qū)實際，認(rèn)真對照《四川省旅游扶貧示范村達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)擬申報省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶進行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報蒙山村為省級旅游扶貧示范村，蒙陽鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶。
三、對照政策，嚴(yán)格貫徹落實。
高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照省、市、區(qū)各級黨委、政府的要求，結(jié)合單位和聯(lián)系村實際，迅速行動，第一時間做好扶貧開發(fā)相關(guān)文件貫徹落實。一是落實第一書記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書記，要求該同志嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求實行脫產(chǎn)，全力做好第一書記工作。同時，要求派出人員每月及時報送考勤表和月報表，并將報送情況納入年底考核和評優(yōu)。二是成立工作隊。成立了由局長王波為隊長，班子成員和辦公室主任為隊員的旅游局扶貧工作隊，多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶，為貧困幫扶戶送去慰問品，切實解決貧困戶生活和生產(chǎn)中的困難。三是落實幫扶經(jīng)費。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費，目前幫扶經(jīng)費已到聯(lián)系村賬上。同時，按照區(qū)委安排落實了第一書記下鄉(xiāng)期間的各項待遇和補貼，解決第一書記后顧之憂。四是建立精準(zhǔn)扶貧臺賬。針對每戶貧困的實際情況，分別分類制定了貧困戶精準(zhǔn)扶貧計劃，使得扶貧工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效。
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文明旅游工作方案篇五
為全面提升市民旅游文明程度，推動文化旅游榮，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實際，制定工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
以深入貫徹落實黨的十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅持“政府引領(lǐng)、企業(yè)參與、典型示范、社會監(jiān)督”的總體思路，將文明旅游活動與全縣群眾性精神文明創(chuàng)建活動緊密結(jié)合，努力塑造講文明、樹新風(fēng)、重禮儀、誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境，為打造長三角旅游目的地創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
二、活動目標(biāo)。
通過開展文明旅游活動，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、從業(yè)人員及廣大市民和游客自覺遵守社會公德、維護生態(tài)環(huán)境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環(huán)境。
(一)旅游景區(qū)(點)。環(huán)境干凈整潔優(yōu)美，公共設(shè)施、道路標(biāo)識規(guī)范齊全，服務(wù)設(shè)施定期檢查，及時完善維護，游客中心提供文明旅游宣傳材料，“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告宣傳醒目美觀，志愿服務(wù)崗設(shè)立規(guī)范活動正常。
(二)旅行社。誠信經(jīng)營，旅游安全管理水平不斷提高，從業(yè)人員文明服務(wù)意識明顯增強，游客滿意度顯著提高，營業(yè)場所干凈整潔、規(guī)范經(jīng)營，文明宣傳標(biāo)語設(shè)置美觀。
(三)星級飯店。服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，員工隊伍整體素質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平進一步提高，安全防范設(shè)施配套齊全，文明餐桌創(chuàng)建卓有成效。
(四)市民及游客。告別旅游陋習(xí)，文明出行素質(zhì)顯著提高，自覺維護旅游秩序，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫等。
(六)導(dǎo)游服務(wù)。加強導(dǎo)游培訓(xùn)教育，認(rèn)真做好游客“出行前宣傳教育、旅途中督促提醒、返程后總結(jié)反饋”工作，導(dǎo)游解說詞中有“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊”等內(nèi)容。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展文明旅游廣場宣傳活動。組織旅游企業(yè)進入市民廣場，向群眾免費發(fā)放文明旅游宣傳資料和旅游安全應(yīng)急手冊等，提升廣大市民文明旅游知曉率。
(二)開展文明旅游普及教育活動。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳教育，普及文明旅游知識，提升游客素質(zhì)。
(三)開展旅游市場違法行為整治活動。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強日常督查和聯(lián)合執(zhí)法，集中整治突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為，凈化旅游市場經(jīng)營環(huán)境。
四、工作要求。
(一)高度重視，合力推進。全縣旅游行業(yè)要高度重視文明旅游活動，對照目標(biāo)任務(wù)，明確工作職責(zé)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，制定措施進行整改，扎實開展好各項活動;相關(guān)執(zhí)法部門要加大違法違規(guī)行為打擊處罰力度，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，全面提升文我縣旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識和水平;廣大干部群眾要積極踐行文明旅游公約和各項規(guī)范準(zhǔn)則，形成合力，共同推進，樹立文明旅游新形象。
(二)廣泛宣傳，典型帶動。全縣旅游行業(yè)要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明旅游活動的各項要求，提升文明旅游知曉率，營造濃厚活動范圍。大力加強旅游配套實施建設(shè)，加強評優(yōu)評先，以先進典型帶動全縣旅游行業(yè)爭先進位，全面優(yōu)化提升旅游服務(wù)能力和水平。
(三)總結(jié)經(jīng)驗，完善機制。全縣旅游行業(yè)要及時總結(jié)文明旅游活動經(jīng)驗，逐步建立起行之有效的長效機制，及時向縣文化廣電旅游體育局上報各類活動信息及有關(guān)資料。同時，文明旅游活動開展情況將作為旅游行業(yè)評創(chuàng)先進典型一項重要測評指標(biāo)。
文明旅游工作方案篇六
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的`付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)及友誼。
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情；
3、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見附頁）。
擬定：20xx年7月19日—20xx年7月20日。
470元/人。
管理部。
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報名，費用自理。
3、不參加活動者不享受任何補貼，正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報管理部備案。
1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨活動，如果要暫時離開團隊，如去洗手間等，請告知領(lǐng)隊、或其他團友。
具體行程、集合時間、物品準(zhǔn)備、注意事項等，管理部將在出行前3天另行通知。
文明旅游工作方案篇七
讓全校女教職員有一個放松心情，親近大自然的機會，讓她們開開心心歡度屬于自己的節(jié)日。
20_年3月8日;汶川水磨古鎮(zhèn)、都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)。
1.遵守時間，不得缺席，不遲到，不擅自離隊。
2.遵守交通安全法規(guī)，一切行動聽從指揮。有事必須向各女工組長請假，銷假。
3.自覺主動做好春游活動的準(zhǔn)備，特別是活動中的注意安全，以免活動中出現(xiàn)意外事故。
4.春游活動中，要團結(jié)互助，舉止文明、注意形象。
5.春游活動中，請大家自覺的不帶家屬(含小孩);如果有急事的女職工不能參加此次春游活動，視為自動放棄，請不要找人頂名額。
7：00新校區(qū)校門上車(早餐自理)。
7：00-8：30安仁—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)。
13：20—18：00前往都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)參觀游覽(景區(qū)門票自理)。
19：00上車返校。
1、由有運營資質(zhì)的大邑旅游客運公司承擔(dān)。
2、聯(lián)系責(zé)任人：_x。
3、路線：安中—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)—都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)—安中。
1、由后勤處_x等人負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)費預(yù)算：車費6600十餐費15300十獎品費3000。
文明旅游工作方案篇八
20xx年春節(jié)黃金周即將到來，根據(jù)省、市假日辦的統(tǒng)一部署，切實做好我區(qū)春節(jié)黃金周假日旅游工作，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
各單位要進一步強化旅游安全意識，落實安全責(zé)任制，加強安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)假日旅游市場安全平穩(wěn)。
一是加強重點部位的安全監(jiān)管。各單位要加強對重點部位安全隱患的自查整改，做好特種設(shè)備的檢查、游樂設(shè)施的維修保養(yǎng)，以及旅游節(jié)慶活動安全預(yù)案的演練，及時排除各類安全隱患，增強安全保障能力。
二是加強重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點做好旅游車輛、游覽環(huán)節(jié)的動態(tài)檢查和維護，增強游覽線路的沿線安全警示標(biāo)識，嚴(yán)厲查處違章違規(guī)運營行為，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。
三是做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備。春節(jié)期間，旅游接待壓力將會增大，各單位要進一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，做好災(zāi)害天氣和各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備；加大對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，增強安全意識和應(yīng)急能力；擴大安全宣傳教育的范圍，提高游客的自我保護意識和自救能力。同時，各單位要堅持值班制度，保證24小時值守，確保聯(lián)絡(luò)暢通，及時有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。
各旅行社要加強對旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、思想?yún)R報專題歧視性條款、超范圍經(jīng)營等不正當(dāng)經(jīng)營行為；各星級飯店要加強規(guī)范和管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，禁止強迫和變相強迫消費，嚴(yán)查假冒偽劣商品；各景區(qū)（點）要加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。
各單位要深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，促進假日旅游市場繁榮，滿足大眾旅游消費需求。針對不同消費群體，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康有益的假日旅游休閑生活，營造豐富活躍的.假日旅游市場氛圍。
各單位要按照國家旅游局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計制度要求和市旅游局的統(tǒng)一部署，及時、準(zhǔn)確、規(guī)范地向區(qū)旅游局報送有關(guān)統(tǒng)計信息。各單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
各單位要建立健全節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動機制。
二是要建立黃金周期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)警機制，制定和完善有針對性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練；三是要建立安全生產(chǎn)信息報告制度。對黃金周期間發(fā)生的各類事故或異常情況，要按規(guī)定及時上報，妥善處理。
（一）及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機制，督促各項工作落實到位。
（二）組織開展節(jié)前安全檢查，有重點和有針對性地組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
（三）將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準(zhǔn)備工作以傳真形式報區(qū)旅游局行管科。
文明旅游工作方案篇九
一、活動宗旨：
發(fā)揮特長、展現(xiàn)自我、提高人文素質(zhì)養(yǎng)。
二、活動目的：
挖掘大學(xué)生藝術(shù)潛力、擴展高校社團活動影響力、豐富高校校園生活、加強社會同高校間的藝術(shù)交流、為高校藝術(shù)群體提供一個充分展現(xiàn)自我的舞臺、引導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長、推出藝術(shù)新人形成優(yōu)勢循環(huán)、用筆體現(xiàn)出大學(xué)生的潛在內(nèi)涵和藝術(shù)造詣。
三、參賽人員：
全體員工。
四、作品要求：
主題要求健康積極，能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌。
書法分為硬筆書法和軟筆書法：
硬筆書法作品，尺寸長不小于50厘米寬不小于30厘米；
軟筆書法，尺寸長不小于80厘米、寬不小于40厘米。
五、大賽具體流程。
1、參賽方式：（1）將所有參賽人員作品統(tǒng)一上交（到時宣傳板里會寫出作品征集的起止時間、地點聯(lián)系方式）如果作品質(zhì)量和數(shù)量達到一定標(biāo)準(zhǔn)，書法協(xié)會將統(tǒng)公開展示。
2、地點：文化長廊。
3、時間：
六、評選作品。
評委組。
組長：
副組長：
成員：
七、獎項設(shè)置。
一等獎1名。
二等獎2名。
三等獎5名。
優(yōu)秀獎10名。
鼓勵獎15名。
獲獎?wù)呔邢鄳?yīng)精美獎品，（獎品協(xié)會經(jīng)費而定）。
文明旅游工作方案篇十
本站發(fā)布社區(qū)文明旅游活動方案，更多社區(qū)文明旅游活動方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道?！緦?dǎo)語】以實際行動加強我社區(qū)精神文明建設(shè)工作，進一步規(guī)范居民外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識。以下是本站整理的社區(qū)文明旅游活動方案，歡迎閱讀！
篇一
為切實推進省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進一步提升人民群眾文明旅游意識，樹立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動?，F(xiàn)制定如下實施方案:
一、活動目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項行動，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設(shè)施、保護自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點拍照，提高文明旅游意識;另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實踐者和傳播者，切實形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動主題:文明旅游、禮行天下
三、活動時間:
四、活動內(nèi)容:
1.“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間:5月19日
方式:在“中國旅游日”宣傳活動期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時間:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發(fā)放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、xx旅游網(wǎng)及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書，xx旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時間:8月-12月
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進景區(qū)活動
時間:中秋節(jié)、國慶節(jié)期間
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時間:4-12月
方式:一方面宣傳發(fā)動組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1.高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展“文明出*動”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進行業(yè)管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀(jì)檢組長陳紅敏為副組長，經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實。把“文明出*動”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實際，制訂切實可行的活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點，以點帶面。要抓好重點景區(qū)和窗口地帶，重點在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗予以組織實施，保證活動真正落到實處。
4.廣泛動員，加強宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
5.及時反饋,總結(jié)經(jīng)驗。要注重此項活動的信息報送工作，及時向上級有關(guān)部門報送活動開展情況和好的做法。
篇二
為推動“創(chuàng)建全國文明縣城”工作，以實際行動加強我縣精神文明建設(shè)工作，進一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實際，制定如下實施方案。
一、活動目的
通過開展文明旅游教育活動，加強民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
(一)發(fā)動宣傳階段(2019年3月1日-3月31日)
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動
(2)開展惠民便民文明旅游進社區(qū)活動，營造良好活動氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進行廣泛宣傳，引起社會效應(yīng)。
(二)全面推進階段(2019年4月-2019年9月)
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)
(1)加強法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。
(2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動。
3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動。
(1)開展“文明行動，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅游進企業(yè)、進景區(qū)活動。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開展創(chuàng)建文明機關(guān)建設(shè)活動。
(2)開展行風(fēng)評議活動。
(3)開展旅游市場綜合整治活動。
(三)總結(jié)提高階段(2019年10月-12月)
1、組織開展總結(jié)活動，對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動總結(jié)大會通報的結(jié)果，進行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動成果。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識開展文明旅游大行動的重要性和緊迫性，根據(jù)活動安排，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動我縣文明旅游大行動深入開展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時反饋。各單位要將開展“文明旅*動”的圖片和文字等材料及時收集整理，特別要注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉，形成長效機制，促進文明大行動持續(xù)有效開展。
文明旅游活動方案4
根據(jù)《2x“中國旅游日”活動工作方案》，特制定“文明旅游月”活動工作方案。
一、活動目的
圍繞首個“中國旅游日”，通過組織開展“文明旅游月”活動，提升公民文明旅游及環(huán)境保護意識，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動主題
文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、活動時間
x年5月1日至5月31日
四、活動內(nèi)容
1、《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動
時間:“文明旅游月”活動期間
方式:國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動平臺及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門可根據(jù)自身實際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動。
2、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
地點:各類旅游企業(yè)營業(yè)場所
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄)
3、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”社區(qū)宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
地點:重點旅游城市居民社區(qū)
方式:各重點旅游城市旅*政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
4、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”媒體宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
方式:各級旅*政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過專題報道、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報道“文明旅游月”系列活動。
國家旅游局將與中國旅游報、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過微博互動訪談、觀點pk、互動投票等方式，開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動。
五、活動要求
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒邮莤x“中國旅游日”各項活動中的重點工作，各級旅*政管理部門要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動為契機，增強旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級旅*政管理部門結(jié)合本地實際，制定具體活動方案，細(xì)化、落實各項具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項工作順利推進。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅*政管理部門充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點，確保活動取得實實在在的效果。
4、加強宣傳，營造氛圍。各級旅*政管理部門要加強正面宣傳引導(dǎo)，推動“文明旅游月”活動深入開展，充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋。“文明旅游月”活動結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié)，并將活動總結(jié)于6月15日前上報我局。
文明旅游工作方案篇十一
為推動阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作，以實際行動加強我校精神文明建設(shè)工作，進一步規(guī)范教職工外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校工作實際，制定如下實施方案。
一、活動目的通過開展文明旅游教育活動，加強教職工法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、活動內(nèi)容。
（一）印發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，教職工每人一份，教職工自行學(xué)習(xí)。
借此向全校教職工指出踐行文明旅游，是每個游客應(yīng)盡的義務(wù)。我們在盡情享受美景的時候，不要忘記文明旅游。我們的美好言行，也是這美麗風(fēng)景中的一道“亮麗”風(fēng)景線。外出旅游應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，防止個人行為給國家和單位形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
（二）組織教職工發(fā)表有關(guān)文明旅游的演講。
發(fā)言的教職工可結(jié)合自身旅游出行的經(jīng)驗，暢談出行過程中的文明行為和不文明行為，現(xiàn)身說法，更有說服力。演講過程中可結(jié)合自己對《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的理解，談?wù)勛陨淼捏w會，借此也可以了解教師學(xué)習(xí)材料的效果。通過演講達到互相交流的目的，使教職工們對文明出行的意義有更深的理解和體會。
三、活動時間、地點。
時間：2013年6月20日下午地點：會議室。
四、參加人員。
全體教職工。
五、活動要求。
六、附錄。
中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約。
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。
《中國公民出境旅游文明行為指南》。
講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境;衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂;女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間;排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品;安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心;賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領(lǐng)館;文明出行，一路平安。文明旅游教育活動記錄文明旅游教育活動總結(jié)推進文明旅游是深化全民修身行動的重點工作，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要舉措。為落實阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作整改事項督辦通知，廣泛宣傳普及我校教職工文明旅游和文明出游的禮儀常識，發(fā)動我校教職工積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，我校特組織教職工在全校范圍內(nèi)開展“文明旅游”教育活動,引導(dǎo)全校教職工踐行文明出游禮儀，具體情況匯報如下：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
相關(guān)人員召開會議，傳達阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作整改事項督辦通知精神，充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性。根據(jù)學(xué)校實際制定“文明旅游”教育活動方案，認(rèn)真組織落實安排，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。
（二）專題教育，宣揚文明。
結(jié)合文明旅游活動主題，印發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，組織學(xué)習(xí)文明出行相關(guān)知識。并且組織教職工發(fā)表文明旅游的演講，教職工們更是以自己的所見所聞以及自身的言行舉止作為演講素材，充分結(jié)合學(xué)習(xí)的《公約》和《指南》為全校教職工展現(xiàn)了精彩的演講，使在場的人都獲益匪淺。
（三）活動成功，效果顯著。
在發(fā)出文明旅游倡議書和講座學(xué)習(xí)后，教職工踴躍發(fā)言，暢言自己的收獲和體會?？梢钥吹饺＝搪毠ねㄟ^本次教育活動認(rèn)識到了文明旅游的重要性，文明旅游不僅保護了景區(qū)設(shè)施和環(huán)境，也為其他游客、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒕皡^(qū)工作人員等提供了方便，更能夠建立自己的美好形象。
威寧縣金龍客運有限公司。
文明出行、文明旅游活動實施方案為了進一步深化“文明出行，文明旅游”活動，切實提高我局干部職工文明素質(zhì)和文明程度，以實際行動加強我局精神文明建設(shè)工作，進一步規(guī)范干部職工文明出行、文明旅游、文明交通（以下簡稱“三文明”）等方面的行為，根據(jù)市文明辦的相關(guān)精神，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
2014年11月1日至12月31日。
三、工作目標(biāo)。
通過宣傳教育，倡導(dǎo)文明行為，樹立文明標(biāo)準(zhǔn)，摒棄自身和社會上一些突出陋習(xí)，使全局干部職工在文明出行、文明旅游、文明交通等方面的安全意識、文明意識、和諧意識明顯增強。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立由副局長xxx任組長，黨支部書記xxx任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“三文明”的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨支部，負(fù)責(zé)相關(guān)日常工作。
五、活動內(nèi)容。
1、行路駕車文明有禮。
沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放，引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則，維護交通秩序，爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
文明交通倡議：文明交通行動圍繞“關(guān)愛生命、文明出行”這一活動主題：一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即：大力倡導(dǎo)機動車禮讓斑馬線，機動車按序排隊通行，機動車有序停放，文明使用車燈，行人、非機動車各行其道，行人、非機動車過街遵守信號等文明交通行為。二是“摒棄六大交通陋習(xí)”。即：自覺告別機動車隨意變更車道，占用應(yīng)急車道，開車打手機，不系安全帶，駕乘摩托車不帶頭盔，行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)。三是“抵制六大危險駕駛行為”。即：堅決抵制酒后駕駛，超速行駛，疲勞駕駛，闖紅燈，強行超車，超遠(yuǎn)、超載等危險駕駛行為。
工作開展重點：完善機關(guān)安全駕駛規(guī)定、辦法。要求機關(guān)工作人員行路、駕駛機動車、非機動車都必須遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明出行。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長xxx，責(zé)任人：辦公室主任xxx，成員：xxx、zzz、xxx、ccc。
2、旅游觀光文明有禮。
工作主要內(nèi)容：自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境，既快樂旅游，文明觀光，又學(xué)習(xí)歷史文化知識，陶冶情操，提高道德修養(yǎng)，爭做文明游客。
文明旅游倡議：文明旅游行動圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實施文明旅游行動。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”。即：維護環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境，愛護文物古跡，愛惜公共設(shè)施，低碳旅游，講究以禮待人，注重消防安全，倡導(dǎo)健康娛樂，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即：亂寫亂畫，隨地吐痰，隨地大小便，集體行動缺乏時間觀念，污言穢語打架斗毆，亂扔廢棄物，大聲喧嘩，踐踏草坪亂踩花果，用酒店毛巾擦鞋，不守秩序亂插隊。
工作開展重點：加強機關(guān)工作人員文明休閑旅游教育和引導(dǎo)。在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳，引導(dǎo)廣大游客文明游覽，自覺遵守各項管理規(guī)定。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長ddd，責(zé)任人：dddd，成員：fff、ggg、hhh、jjj。
威寧縣金龍客運有限公司2014年11月1日。
全體職工：
美麗的旅游景點總是給人以美好的享受，請在盡情享受春光美景的時候千萬不要忘了文明旅游，實際上您的文明舉止和行為也是美麗風(fēng)景的一部分。您在旅行觀光的同時，也在向您所到之處的人們展示著自己。講衛(wèi)生、懂禮儀、守秩序、遵法規(guī)、愛護環(huán)境和公共設(shè)施……這些日常的公民行為基本規(guī)范，在旅游過程中同樣是不能夠輕易忘記的。
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
旅游不僅僅是舒心暢意的游玩，同時也是一個展示美好修養(yǎng)的過程。自然美景、和煦春光，再加上您參與營造的良好氛圍、文明環(huán)境，讓心靈與美景呼應(yīng)，才能構(gòu)成真正的美。我們呼吁所有出游或即將出游的公眾，從我做起，從現(xiàn)在做起，為展示文明風(fēng)采，樹立文明形象，共建文明社會，文明出游吧！
文明旅游工作方案篇十二
今年以來，我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省為目標(biāo)，以“規(guī)劃落實年”為重點，以“三帶十區(qū)”重大項目建設(shè)為抓手，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變增長方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，推動了旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展，入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游均運行良好，各項指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長的勢頭。據(jù)統(tǒng)計，上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬人次，同比增長21.3%;實現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元，同比增長24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬人次，同比增長3.9%;接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。
一、 基本情況
(一)入境旅游市場
1、入境過夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬人次，同比增長21.3%。其中，外國人160.1萬人次，同比增長24.9%，占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬人次，同比增長8.5%，占13.9%;澳門同胞4.68萬人次，同比增長16.3%，占1.9%;;臺灣同胞43.16萬人次，同比增長20.3%，占19.9%。
2、入境過夜旅游者人天數(shù)。我省入境過夜旅游者人天數(shù)628.41萬人天，同比增長24.2%。其中，外國人42.95萬人天，同比增長27.8%;香港同胞80.16萬人天，同比增長17.1%;澳門同胞11.51萬人天，同比下降6.7%;臺灣同胞273.65萬人天，同比增長23.4%。入境過夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元，同比增長24%。其中，外國人8.29億美元，同比增長27.8%;香港同胞1.56億美元，同比增長17.0%;澳門同胞0.27億美元，同比下降6.2%;臺灣同胞2.07億美元，同比增長20.3%。入境過夜旅游者在我省人均天花費195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲際入境市場情況。我省接待的外國旅游者中，亞洲游客97.7萬人次，同比增長20.3%，占全部外國旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬人次，同比增長33.2%，占19.4%;美洲游客18.08萬人次，同比增長32.5%，占11.3%;大洋洲游客5.4萬人次，同比增長36.7%，占3.4%;非洲及其他游客7.83萬人次，同比增長20.1%，占4.9%。
5、入境主要客源國情況。我省入境客源國前十五位分別是(1)日本(31.7萬人次，增長27.4%)、(2)韓國(30.27萬人次，增長22.9%)、(3)美國(11.79萬人次，增長28.7%)、(4)馬來西亞(8.92萬人次，增長0.2%)、(5)新加坡(6.24萬人次，增長5.5%)、(6)泰國(5.05萬人次，增長5.8%)、(7)意大利(4.85萬人次，增長37.3%)、(8)德國(4.62萬人次，增長27.8%)、(9)法國(3.46萬人次，增長21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬人次，增長27.2%)、(11)英國(3.08萬人次，增長20.2%)、(12)加拿大(3.08萬人次，增長30.8%)、(13)印度(2.79萬人次，增長36.8%)(14)西班牙(2.71萬人次，增長42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬人次，增長18.6%)。日本重新超過韓國成為我省入境旅游最大客源國，美國超過馬來西亞成為我省第三大客源國。以上15國游客占我省全年接待外國人總數(shù)的78.2%，占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
6、各市入境旅游情況。全省11個市接待入境旅游者人數(shù)都實現(xiàn)了正增長，旅游外匯收入除臺州外，其他各市均實現(xiàn)正增長。入境旅游者人數(shù)的增長幅度最大的是湖州，同比增長36.9%，其次是金華，同比增長32.8%，漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州，同比增長44.2%，其次是湖州，同比增長36.6%，漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
7、入境旅游在全國地位。我省入境旅游人數(shù)比xx年增長21.3%，比全國平均增長幅度(3.9%)高出18.4個百分點，入境旅游者人數(shù)首次超過北京，僅次于廣東、上海、江蘇，在全國排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元，同比增長23.84%，比全國增長幅度(15.9%)高7.9個百分點，旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇，在全國排名第五位。
(二)國內(nèi)旅游市場
1、國內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。其中，國內(nèi)過夜旅游者6389.8萬人次，增長22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2萬人次，增長26.8%，占33.6%。
2、逗留時間和人均花費。國內(nèi)過夜旅游者在我省平均逗留時間為2.3天，比去年延長0.2天;國內(nèi)旅游者在我省人均花費973.5元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省國內(nèi)旅游的最大客源市場是本省居民，約占42.1%，省外最大客源市場是上海(17.4%)，其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國內(nèi)旅游客源。
(三)出境旅游市場
我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬人次，同比增長3.9%。其中，出國游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國家分別為中國香港、中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
(四)假日旅游市場
春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，兩個黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬人次，同比增長25.79%，實現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣，同比增長28.94%，分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1、旅行社外聯(lián)接待情況。
我省國際旅行社有組織接待入境旅游者達45.68萬人次，比上年增長7.6%，占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬人次，比上年增長12.5%，占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
2、賓館飯店情況。
全省賓館飯店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房價277.4元，與上年同期基本持平。我省五星級飯店平均客房出租率64.6%，平均房價577.1元，四星級飯店平均客房出租率67.8%，平均房價369.5元，三星級飯店平均客房出租率63.2%，平均房價236.2元。在11個地級市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%，高于全省平均客房出租率5.8個百分點，其次是溫州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8個百分點，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8個百分點;在11個地級市中平均房價最高的是杭州334元，高于全省平均房價57元，其次是寧波322元，高于全省平均房價45元，平均房價最低的是衢州162元，低于全省平均房價115元。
(一)入境旅游增長迅猛，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年，我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長的情況下，仍然增幅達到了21.3%和24%，比全國增幅分別高出18.8和8.4個百分點，比上海高出18.3和14.6個百分點，比北京高出15.1和13.1個百分點，入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅，這表明入境旅游者在我省逗留時間有了較大延長，入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢。但發(fā)展仍欠平衡，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡，四大入境市場發(fā)展有快有慢。外國人市場增長最快，上半年我省外國人市場同比增長24.9%，高于入境市場平均增幅3.5個百分點，其次是臺灣市場，同比增長20.3%，澳門市場、香港市場增長相對較慢，分別低于入境市場平均增幅4.9個和12.9個百分點。
從洲際市場來看，各洲入境游客增長幅度有高有低，雖然亞洲市場絕對主力地位仍難撼動(占外國人市場總量的比例達61.1%)，但歐美市場強勁的增長幅度令人刮目相看，歐洲市場33.2%和美洲市場32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞洲20.3%的增幅。從主要客源國市場來看，增幅有大有小，總量上日本重新超過韓國成為我省最大客源市場，增幅最大的是西班牙(42.5%)，其次是意大利(37.3%)，再次是印度(36.8%)，增幅超過25%的有加拿大、德國、西班牙、日本和澳大利亞，亞洲的韓國、新加坡、泰國、馬來西亞等傳統(tǒng)客源國增幅相對較小;二是客源市場區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州，入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降，但仍高達41.2%，增長速度也低于全省平均增幅近5個百分點。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢頭迅猛，五市的增幅都超過了全省平均水平，但在全省總量中的比重仍偏低。
(二)國內(nèi)旅游穩(wěn)步增長，個性旅游受寵，客源結(jié)構(gòu)多元。上半年，我省國內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過了20%，比全國增幅高出10多個百分點，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。我省國內(nèi)旅游市場有如下特點：一是從國內(nèi)旅游客源地來看，客源市場面不斷拓寬。
雖然我省國內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo)，省內(nèi)游比重高達42%，華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過35%，但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長線游客不斷增長，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)高端旅游市場客源增加明顯;二是從旅游目的來看，休閑度假游客比例有所提高，商務(wù)、會議會展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場有待進一步開發(fā);三是從出游方式上看，隨著我國經(jīng)濟連續(xù)高速增長，老百姓可支配收入不斷增加，旅游交通、信息配套條件日益完善，散客出游、舉家出游、自駕車出游的人數(shù)劇增，“行軍式”、“趕鴨式”的團隊游比例不斷下降，形成了自助旅游熱潮。四是個性化休閑度假方式日益受寵，健身、去圖書館充電、進茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
三、完成主要工作
(一)編制實施旅游規(guī)劃，確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)省委省政府“科學(xué)規(guī)劃，把握旅游發(fā)展重點”的要求，在xx“全省旅游規(guī)劃年”，xx“旅游規(guī)劃和項目推進年”的基礎(chǔ)上，確定今年為全省“規(guī)劃落實年”。目前，《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成，《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省“三帶十區(qū)”旅游規(guī)劃》等已編制完成。
在規(guī)劃編制中，重視對產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究，把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時機，在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中，充分考慮休閑度假旅游的功能，努力適應(yīng)旅游市場出現(xiàn)的新變化和新趨勢。與此同時，做好規(guī)劃的落實和監(jiān)督管理，注重與建設(shè)、發(fā)改、國土、水利、交通等相關(guān)部門的銜接和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實施旅游開發(fā)。通過運用規(guī)劃這一抓手，很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
(二)推進資源優(yōu)勢整合，構(gòu)筑“三帶十區(qū)”產(chǎn)業(yè)格局
以旅游重點項目建設(shè)為龍頭，加快旅游資源集聚，加速“三帶十區(qū)”旅游經(jīng)濟格局形成。到目前為止，全省在建和已建的旅游重點項目344個，總投資999億元，總投資超億元的項目有156個。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等，投入均數(shù)以億計。寧波市投資規(guī)模超1000萬的在建項目有40余個，投資總額約210億元?？偼顿Y達50億元的'諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程，今年也已全面啟動。
為推進項目建設(shè)，充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會等平臺，通過建立有一定實力旅游企業(yè)參加的“浙江省旅游投資商俱樂部”等形式，進一步加強了重點旅游項目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對接洽談會，促成了25個項目的投資意向。
大批重點旅游項目的開工建設(shè)，構(gòu)筑了“三帶十區(qū)”牢固的支撐體系。與此同時，全面實施旅游“十百千”工程(創(chuàng)建10個旅游經(jīng)濟強縣、重點培育100個旅游強鎮(zhèn)和1000個特色旅游村)，結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游，采取典型示范引路的辦法，鼓勵各地積極創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)旅游強縣、強鎮(zhèn)和特色村;大力推進國家5a級景區(qū)創(chuàng)建工作，扶持培育游客年接待量超百萬的景區(qū);開展生態(tài)旅游區(qū)示范點創(chuàng)建工作。通過種種舉措，構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點。
(三)著力培植新型業(yè)態(tài)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
(四)多方強化管理引導(dǎo)，推進旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
(五)加大區(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場共享的平臺，在區(qū)域市場合作中初步實現(xiàn)了七大對接，即區(qū)域旅游宣傳市場工作的對接，區(qū)域旅游市場規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對接，旅游教育與人才市場工作的對接，區(qū)域旅游交通市場的對接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動市場的對接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場的對接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷市場的對接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷，取得了較好的成效。
5月31日，三地在上海召開由分管旅游的副省長(市長)出席的長三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會議，并出臺了《關(guān)于全面推進長三角地區(qū)旅游合作的若干意見》，為深入推進長三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
(六)牢固堅持以人為本，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場準(zhǔn)入。加強了對各類旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實行持證上崗。
二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個市、旅游重點縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門的支持下，完成高速公路及部分高等級公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對自駕車旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車旅館、青年旅館、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。
三是進一步推進旅游信息化建設(shè)。
不斷改進旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評為“省級單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺。四是加強旅游市場管理。完善旅游企業(yè)誠信評價體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場秩序。
四、下階段工作重點
(一)加速產(chǎn)業(yè)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
重點推進三方面工作：
一是實施品牌化發(fā)展。以市場為導(dǎo)向，增強品牌意識，積極推進旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團化經(jīng)營，至“xxx”期末，基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護體制機制，形成一批國內(nèi)外知名的、具有明顯競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。
二是實現(xiàn)國際化發(fā)展。一方面，大力引進國外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面，鼓勵有條件、有潛力、有優(yōu)勢的旅游企業(yè)走出去開展國際競爭。
三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強對旅游教學(xué)、經(jīng)營、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新，形成一批推進我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強大科研基地。大力推進旅游信息化工作。積極鼓勵旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)一些高科技含量的國家級旅游精品，建設(shè)一批旅游科技示范點，不斷提高旅游業(yè)科技含量。
(二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
著力把握三大抓手：一是加快構(gòu)筑國際化旅游品牌。打造西湖—千島湖休閑旅游、義烏購物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國際化旅游品牌，造就一批具有國際競爭力的旅游新亮點、興奮點和突破點。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量，組團式開發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進特色旅游發(fā)展。依托浙江獨特的人文資源和山水資源，大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化，在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位，整體規(guī)劃，系統(tǒng)開發(fā)，打造特色旅游品牌，提升浙江旅游的吸引力和美譽度。
(三)加強區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
一方面，加強區(qū)域旅游合作。以長三角作為區(qū)域合作的重頭戲，建立政府主導(dǎo)的長三角旅游合作機制，進一步打造長三角無障礙旅游區(qū)。另一方面，加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭，深入實施旅游國際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國最佳旅游城市”的基礎(chǔ)上，推動寧波、紹興開展“創(chuàng)佳”工作;完成麗水、義烏、余姚“中國優(yōu)秀旅游城市”創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進旅游經(jīng)濟強縣、強鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的“十百千”工程，年底驗收命名一批旅游強縣、強鎮(zhèn)、特色村。
積極打好“四大硬仗”，推進5a級景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭全省再上2家5a級旅游景區(qū)，3a級以上高等級旅游景區(qū)達到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè)，全省100個旅游咨詢服務(wù)中心實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實施旅游廁所星級標(biāo)準(zhǔn)，全省生態(tài)化、星級化旅游廁所達到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，在新建高速公路及一級公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
(四)加大市場開發(fā)力度
(五)增強旅游產(chǎn)業(yè)軟實力
(一)總體思路、目標(biāo)
15%，達到億元。
(二)主要工作措施
1、抓項目建設(shè)，強發(fā)展后勁。
完善項目推進機制，完善旅游項目儲備，大力開展招商引資。全力推進項目建設(shè)，大力推進檀木林國賓府項目建設(shè)，力爭年內(nèi)建成投入試營運;積極推進沙灣片區(qū)改造建設(shè)和張家沱酒店建設(shè);加快世界地質(zhì)公園建設(shè)，完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編，實施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護項目;實施榮縣大佛改造二期工程建設(shè)，力爭榮縣大佛建成4a級旅游景區(qū);推進飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開發(fā)，飛龍峽景區(qū)建成3a級旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游，完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
2、抓節(jié)慶活動，強旅游人氣。
重點的旅游套餐活動，豐富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
3、抓宣傳營銷，強市場能力。
加強旅游宣傳營銷，推進區(qū)域旅游合作，強化旅游廣告宣傳，做好旅游宣傳資料發(fā)放，實施旅游價格洼地政策，推出主要景點聯(lián)票，促進××旅游整體營銷。
4、抓行業(yè)管理，強誠信形象。
以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手，提高行業(yè)管理和服務(wù)水平;加強旅游人才開發(fā)，提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制，維護社會穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理，促進行業(yè)健康發(fā)展;加強旅游安全監(jiān)管，規(guī)范旅游市場秩序。
5、堅持“兩手抓，兩促進”，深入開展學(xué)習(xí)實踐活動。
堅持“兩手抓，兩促進”，深入開展學(xué)習(xí)實踐活動，認(rèn)真抓好各階段工作，全面完成深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動各項任務(wù)，通過學(xué)習(xí)實踐活動，促進旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
文明旅游工作方案篇十三
中秋、國慶假期即將來臨，為持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序，促進服務(wù)質(zhì)量提升，切實做好假日旅游安全工作，特制定本方案。
“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，精心組織、周密部署，確保假日旅游工作機制運轉(zhuǎn)暢通、有序、高效。嚴(yán)格執(zhí)行各類旅游節(jié)慶活動的安全審查和管理制度，按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰管理”的原則，加強安全防范，做好游客疏導(dǎo)，嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏等事故。要針對我縣秋季雨天路滑、隱患較多等復(fù)雜情況，進一步完善陰雨天氣的應(yīng)急預(yù)案，做好出境旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕車游、自助游等的安全引導(dǎo)和應(yīng)急救助準(zhǔn)備，切實防止重大交通事故發(fā)生。
各鎮(zhèn)（街道）、各部門要牢固樹立。
24。
小時在崗，景區(qū)內(nèi)要安排人員流動執(zhí)勤，如發(fā)生重大旅游安全事故和矛盾糾紛，要立即做好事故處理工作，并及時準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)卣蜕霞墭I(yè)務(wù)部門報告情況。事故處理結(jié)案后，要及時上報處理結(jié)果。
24。
小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班、安全信息報送等情況進行重點檢查。
“野導(dǎo)游”、“黑車”、“零負(fù)團費”、強迫和變相強迫消費、違規(guī)“一日游”等問題進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)整改通知書，并安排人員跟蹤落實。在旅游景區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺，接受廣大市民游客咨詢，進行安全出行提示。
縣公安局要加強交通疏導(dǎo)，增強重點路段、道口的警示標(biāo)志及警力部署，在轄區(qū)高速公路收費站、景區(qū)入口處、道路較窄車流量較大的路段增派足夠警力，全力做好緩堵保暢工作。要針對前期雨水較多的實際，在危險路段設(shè)置警示標(biāo)志和護欄，做好旅游出行預(yù)警和提示，特別要加強對探險旅游和自駕車游客的安全引導(dǎo)；要加強對司乘人員的安全教育，不斷提高駕駛?cè)藛T的安全意識和規(guī)則意識；要對賓館飯店、快捷酒店、農(nóng)家住宿接待戶、娛樂場所、溫泉養(yǎng)生接待服務(wù)單位等的人防、物防、安技防、消防設(shè)施和安全疏散通道暢通情況進行檢查，堅決防止各類治安案件、刑事案件的發(fā)生。
縣交通運輸局要加強旅游車輛的運營監(jiān)管，加強路況、車況的檢查和維護工作，節(jié)日期間暫停有礙車輛通行的道路維修，確保公路交通暢通無阻；要對非法從事旅游客運車輛、帶病運營車輛、超載超時運營車輛等進行嚴(yán)格的檢查，確保車輛運營安全。
縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局要對旅游接待服務(wù)單位的電梯、壓力容器、煤氣罐等設(shè)施設(shè)備進行徹底排查，對存在安全隱患、質(zhì)量嚴(yán)重老化、質(zhì)檢不合格的設(shè)施要責(zé)令立即整改或者堅決停止運營；要對旅游飯店、社會餐館和農(nóng)家樂接待戶等餐飲場所是否嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》，后廚和餐廳的衛(wèi)生情況是否達標(biāo)，發(fā)生群體食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案是否制定，措施是否落實到位等進行檢查；要對旅游商品市場價格和服務(wù)收費項目的價格以及景區(qū)點門票價格是否做到明碼標(biāo)價進行檢查；要對特殊人群游覽景區(qū)享受門票減免優(yōu)惠政策公示情況進行檢查。各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴(yán)禁亂收費和隨意漲價。
鄭國渠國家水利風(fēng)景區(qū)管委會要加強張家山風(fēng)景區(qū)管理，引導(dǎo)游客在成熟區(qū)域內(nèi)游覽，對暫未開放的景點、道路要有提示牌，禁止游客入內(nèi)；要加強值班，假日期間抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。
將文明旅游工作作為假日旅游工作的重點工作抓緊抓好，堅持落實中央八項規(guī)定，堅決做到不鋪張浪費，全面開展提升公民旅游文明素質(zhì)的各項活動，加強在人流量大的重點區(qū)域的文明旅游公益宣傳，通過播放文明旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣傳資料等，加強宣傳教育，強化游客文明意識?？h文物旅游局要明確要求旅行社和導(dǎo)游加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo)，及時勸阻游客的不文明行為。要加大社會輿論監(jiān)督，通過宣傳正面典型，曝光不文明行為，營造有德光榮、失德可恥的社會氛圍。
各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要進一步增強服務(wù)意識，切實提高假日旅游公共服務(wù)水平。一要強化工作效能。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要密切協(xié)作，上下聯(lián)動，克服困難，切實保障交通出行、參觀游覽、餐飲購物等重點環(huán)節(jié)有序運行。二要提升信息服務(wù)?？h文物旅游局要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求，把好統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報送各類信息材料的質(zhì)量關(guān)，及時準(zhǔn)確地向市假日辦報送有關(guān)統(tǒng)計信息，不得漏報、瞞報、遲報。三要完善旅游投訴機制，縣文物旅游局要在節(jié)前向社會公布旅游投訴和咨詢電話（電話：
029。
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32097222。
），積極妥善處理假日旅游中出現(xiàn)的各種糾紛和問題。
文明旅游工作方案篇十四
為全面提升市民旅游文明程度，推動文化旅游融合，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實際，制定工作方案如下：
一、工作思路。
深入落實并貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神，認(rèn)真落實縣委、縣政府“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，按照“優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推動產(chǎn)業(yè)融合、提升行業(yè)品質(zhì)、推進營銷升級、拓展服務(wù)功能、促進文明旅游”的思路，采取輿論引導(dǎo)、全民參與、依法整治、全面推進的方式，大力加強文化、文明建設(shè)，發(fā)揮文化陶冶、熏陶、教化的作用，潛移默化地提高旅游從業(yè)者的道德水準(zhǔn)、誠信守法意識和文明素質(zhì)，凝聚全行業(yè)從業(yè)人員的力量，積極倡導(dǎo)綠色出游、透明消費，文明旅游，形成和諧有序的旅游秩序，為加快推進旅游經(jīng)濟強縣和國內(nèi)最佳休閑旅游目的地建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
加大旅游環(huán)境綜合治理力度，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、全縣公民和廣大游客自覺遵守社會公德、維護旅游市場秩序，革除不文明行為，努力在魯山形成旅游出行和諧有序的市場環(huán)境。
4、強化我縣游客出境旅游文明意識，提升文明道德素質(zhì)，避免出現(xiàn)不文明旅游行為，以良好的言談舉止展現(xiàn)文明中國、禮儀之邦的形象風(fēng)采，以文明言行舉止為自己加分，為中國添彩。
6、管理機制完善，突發(fā)事件應(yīng)急處置機制完備，執(zhí)法規(guī)范、處罰公正、公開、合理、合法，游客滿意度高，旅游行業(yè)整體素質(zhì)明顯提升。
三、組織機構(gòu)。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立我縣文明旅游活動協(xié)調(diào)小組，由縣旅游局黨組書記、局長陳立新任組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員（活動協(xié)調(diào)小組附后），領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由縣文明辦副主任陳阿蕊任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)全縣文明旅游的組織、策劃、實施、監(jiān)督、總結(jié)等工作。
四、工作重點。
1、加強旅游行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的旅游各項法律法規(guī)。進一步加強宣傳力度，深入人心。一是在公共場所、社區(qū)顯著位置張掛相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，在各旅游景區(qū)（點）設(shè)立宣傳專欄。二是充分發(fā)揮旅游網(wǎng)等作用，設(shè)立法律、法規(guī)專欄，讓旅游從業(yè)人員能夠更好及時地學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)，讓公民能夠快捷地了解旅游相關(guān)的法律法規(guī)知識。使從業(yè)人員自覺地遵守并執(zhí)行法律法規(guī)，使公民自主地做文明禮貌的旅游者。
2、加強行業(yè)思想道德建設(shè)。
開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。一是亮身份。通過設(shè)置黨員崗位牌、黨員公示欄等形式，將黨員身份向群眾公開，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，增強黨員意識，強化自我約束。二是亮標(biāo)準(zhǔn)。在工作服務(wù)區(qū)域，通過網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、公示欄、服務(wù)指南(手冊)等，對黨員崗位工作職責(zé)、履職要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進行公開。三是亮承諾。將服務(wù)內(nèi)容、工作要求、完成時限、責(zé)任人等將承諾事項通過上網(wǎng)、上墻等適當(dāng)形式向社會公布。
開展“三創(chuàng)建”活動（創(chuàng)建群眾滿意基層站所和窗口單位、創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)建一流業(yè)績）。一是全縣旅游管理部門和窗口服務(wù)單位，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所和窗口單位；二是通過爭創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號、巾幗示范崗等活動，并結(jié)合本單位特點，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；三是通過旅游行業(yè)評優(yōu)評佳，開展技能大賽、服務(wù)競賽等活動載體，積極引導(dǎo)旅游行業(yè)廣大黨員立足崗位，當(dāng)標(biāo)兵、樹榜樣、作表率，創(chuàng)一流業(yè)績，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，彰顯先鋒模范作用。
開展行業(yè)文明禮儀教育活動。一是在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。讓從業(yè)人員一起步就有強烈的文明意識。二是組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。讓行業(yè)人員得到學(xué)習(xí)、展示、實踐、宣傳文明禮儀的機會。三是開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動。以經(jīng)營條件狀況，從業(yè)人員管理，旅游合同、勞動合同簽訂情況，安全教育等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅行社”；以環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、餐飲衛(wèi)生、從業(yè)人員等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游飯店”；以旅游交通、安全保障、標(biāo)識標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游景區(qū)”；以組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊和講解員等旅游從業(yè)人員進行禮儀知識培訓(xùn)，普及文明禮儀教育、旅游氛圍等為內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游風(fēng)景區(qū)”。
開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動。一是開展“文明行動，從我做起”網(wǎng)上簽名活動。讓網(wǎng)民共同做出承諾，自覺踐行文明旅游理念。二是開展惠民便民文明旅游進企業(yè)、進社區(qū)活動，搭好旅游企業(yè)和消費者之間的橋梁，更好地服務(wù)企業(yè)和人民群眾。
3、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
開展創(chuàng)建文明機關(guān)建設(shè)活動。牢固樹立服務(wù)意識，改進作風(fēng)，提高工作效率，執(zhí)行上級決策部署堅決，措施到位，全面樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象。
開展行風(fēng)評議活動。通過聘請質(zhì)量監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、群眾代表，設(shè)置意見箱、網(wǎng)上投票測評，明察暗訪等方式廣泛聽取群眾特別是服務(wù)對象的意見，接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真整改存在問題，以實際效果取信于民。
開展旅游市場綜合整治活動。完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。加緊建設(shè)完善旅游咨詢服務(wù)中心，為旅客提升快捷、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步修善旅游景區(qū)（點）垃圾桶，吸煙室、廁所、停車場等服務(wù)設(shè)施，盡快改變臟、亂、差現(xiàn)象。增設(shè)規(guī)范文明旅游公益廣告。開展旅游市場違法行為整治活動。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強春節(jié)、“五一”、“十一”等重點時段聯(lián)合執(zhí)法和日常監(jiān)督檢查，著力抓好對欺客宰客和虛假旅游廣告的治理工作，抓好提升旅游服務(wù)質(zhì)量，依法規(guī)范旅游市場秩序，努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
4、加強出境游文明出游意識。
旅游從業(yè)者履職盡責(zé)、率先垂范。從事出境旅游的旅行社和所有領(lǐng)隊、導(dǎo)游，要率先踐行國家旅游局頒布的《中國公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動游客，切實履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，使每位游客都能遵守法律，尊重目的地國家和地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，恪守社會公德，講究文明禮儀，愛護資源環(huán)境，相互提醒和監(jiān)督，及時勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客在出行中爭做文明使者。
社會各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。中國公民出境旅游人數(shù)眾多，影響巨大，需要社會各方面一起努力，共同營造文明旅游的良好風(fēng)尚。要褒揚先進典型，扶正祛邪。社會各界要對有損國格、違背公德的出境游不文明行為說“不”，用公眾監(jiān)督的力量推動文明旅游風(fēng)尚形成。
五、工作要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)。全縣各有關(guān)單位要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動，積極引導(dǎo)，以深入開展文明旅游大行動為契機，引導(dǎo)旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識開展文明旅游大行動的重要性和緊迫性，認(rèn)真制定具體工作方案，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。
3、大力宣傳，營造氛圍。各有關(guān)單位要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動我縣文明旅游大行動深入開展。
4、加強信息報送，建立長效機制。各有關(guān)單位要及時對本地區(qū)本部門明旅游大行動開展情況進行梳理總結(jié)，并以簡報形式于每周五之前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報有關(guān)情況。同時，要注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉，形成長效機制，促進文明大行動持續(xù)有效開展。
文明旅游工作方案篇十五
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實際行動樹立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅_動”活動工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)。
通過過廣泛深入的宣傳教育實踐活動，經(jīng)過一段時間的努力，要實現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護旅游秩序。
四、活動內(nèi)容。
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地，采取專題講座、征文演講、知識競賽、主題班隊會等形式，有計劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識和自覺行動。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項直接面向廣大師生宣傳教育實踐活動，要求很高。要把實施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實保障措施，確保各項工作落到實處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開設(shè)專題專欄，運用言論評論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營造全社會共同促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時宣傳報導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動開展情況，發(fā)揮先進典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督，對那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進行曝光、予以鞭撻著力，推動突出問題的解決。
文明旅游工作方案篇十六
堅持。
“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、企業(yè)參與、多方配合”的旅游宣傳營銷總體思路，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳載體，培育精品旅游線路，構(gòu)建岐山旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強力宣傳“周公故里、鳳鳴岐山”旅游形象，努力將岐山建設(shè)成為全國知名的旅游目的地和一線旅游品牌縣區(qū)。
a
級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。
以
“周公故里、鳳鳴岐山”為主題，從。
4
在省、市電視臺開展岐山旅游整體形象宣傳。策劃、組織岐山旅游主題宣傳語征集活動，做好主題語評選、活動后期宣傳推介等工作。各景區(qū)要根據(jù)各自宣傳主題，在景區(qū)周邊主要道路出入口及西安繞城高速、西寶高速公路入口、西寶高鐵岐山站、西安地鐵站等人流量較大處設(shè)置戶外廣告宣傳牌和旅游形象展示牌，播放岐山旅游宣傳形象片，增加戶外宣傳廣告投放量。加強與《陜西日報》、《華商報》、《西安晚報》、《寶雞日報》等報刊雜志的聯(lián)系合作，持續(xù)刊登報道岐山旅游動態(tài)信息，多角度、多形式地開展岐山旅游形象宣傳。
加強中華周文化、岐山文物旅游信息網(wǎng)站建設(shè)維護工作，及時更新充實網(wǎng)頁內(nèi)容，準(zhǔn)確提供旅游信息，積極與新浪、騰訊等知名網(wǎng)站進行合作，搭建旅游網(wǎng)絡(luò)微營銷平臺，實現(xiàn)資源共享。政府部門及單位網(wǎng)站要開辟岐山旅游頁面。推進智慧旅游，建設(shè)智慧旅游資訊門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上門票預(yù)訂、景區(qū)二維碼導(dǎo)覽、手機
app。
客戶端、
rf。
一卡通、
wifi。
等基礎(chǔ)系統(tǒng)。加強岐山旅游官方微信、微博等新媒體宣傳平臺建設(shè)，擴大旅游市場推廣的媒體覆蓋面。加強與移動、聯(lián)通、電信等單位的合作，向本地用戶和漫游用戶及時推送岐山旅游溫馨提示信息。
按照
“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求，實施“走出去、引進來”戰(zhàn)略，組織各景區(qū)、縣內(nèi)各旅游企業(yè)積極參加西洽會、旅博會及省、市組織的各類宣傳促銷活動，定期舉辦岐山旅游專場推介會，實施周公廟、諸葛亮廟古廟會和“乙未年清明岐山各界拜祭元圣周公儀典”等大型文化旅游活動，提升宣傳效果。
設(shè)計印制能夠全面反映岐山整體旅游形象的畫冊，自駕游、鄉(xiāng)村旅游指南等宣傳品；聯(lián)系拍攝制作內(nèi)容新穎、水準(zhǔn)較高的《岐山旅游》宣傳專題片。各景區(qū)要設(shè)計制作導(dǎo)覽地圖及宣傳折頁，并及時更新。各星級酒店、涉旅企業(yè)要設(shè)計宣傳服務(wù)手冊，賓館（飯店）客房內(nèi)要擺放服務(wù)手冊、旅游指南、旅游交通地圖等宣傳資料。涉旅企業(yè)生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品包裝上要有能反映岐山旅游形象的宣傳口號、裝飾圖片等內(nèi)容。
加大旅游招商引資工作力度，實施重點旅游項目，全面完善優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強資金保障，縣財政每年列支旅游宣傳專項資金，并逐年提高。推行精細(xì)化、人性化管理模式，增加景區(qū)服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)入口、停車場等顯要位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的景區(qū)（點）導(dǎo)覽圖、旅游交通信息牌等服務(wù)設(shè)施，免費為游客提供景區(qū)資料及咨詢服務(wù)。以創(chuàng)建
“文明景區(qū)”為載體，加強旅游服務(wù)精細(xì)化管理水平，做到景區(qū)員工著裝統(tǒng)一，舉止得體，熱情大方，服務(wù)貼心。
旅游宣傳工作涉及面廣、協(xié)作性強，各相關(guān)鎮(zhèn)、部門和外宣媒體要高度重視，密切配合，努力形成全方位、多渠道、高密度的整體宣傳效應(yīng)。
（一）縣文物旅游局負(fù)責(zé)制定全縣整體旅游宣傳策劃方案，篩選包裝精品旅游線路，設(shè)計印制岐山旅游畫冊、指南等，聯(lián)系拍攝制作岐山旅游形象專題片，豐富全縣對外宣傳品內(nèi)容，指導(dǎo)涉及單位切實做好旅游宣傳工作，督促各旅游景區(qū)景點結(jié)合實際，策劃實施具體文化旅游宣傳活動。同時，在旅游節(jié)慶活動、旅游展會及旅游推介會期間策劃組織具有地方特色的文藝演出。
（二）縣外宣辦負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳工作的指導(dǎo)及輿情監(jiān)測。
做好與省市平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體的對接、聯(lián)絡(luò)等工作。
（三）縣財政局負(fù)責(zé)宣傳營銷資金保障工作，設(shè)立旅游宣傳專項經(jīng)費。
（四）縣住建局要利用城區(qū)。
led。
顯示屏等市政設(shè)施進行旅游宣傳。
（五）縣交通運輸局要配合做好縣內(nèi)主要道路出入口交通標(biāo)示牌和旅游景點導(dǎo)示標(biāo)牌建設(shè)工作，協(xié)助旅游部門在各主要客運站設(shè)立旅游服務(wù)咨詢臺，擺放景區(qū)旅游宣傳折頁和旅游交通地圖，發(fā)布旅游活動及優(yōu)惠信息。節(jié)慶活動期間配合做好公交車即時貼、車體廣告投放工作。
（六）縣公安交警大隊要做好道路交通安全保障，宣傳出行安全知識，及時發(fā)布交管信息，幫助群眾選擇快捷出行路線。
（七）縣食藥監(jiān)局、工信局、工商局要加強我縣旅游產(chǎn)品的包裝、注冊商標(biāo)等規(guī)范工作，力爭做到主題突出、特色鮮明。
（八）縣環(huán)保局、氣象局要及時發(fā)布旅游區(qū)空氣質(zhì)量、天氣等方面的信息，方便游客出行。
（九）縣數(shù)字化信息服務(wù)中心、電視臺要強化旅游宣傳工作，增加政府網(wǎng)站、新聞媒體上關(guān)于旅游方面的信息量，全面宣傳各景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游示范點的旅游資源、旅游產(chǎn)品以及特色線路、惠民措施等信息，積極主動策劃旅游訪談、制作旅游宣傳專題片，配合做好旅游節(jié)慶活動期間的信息發(fā)布、跟蹤報道等工作。
（十）縣移動公司、聯(lián)通公司、電信公司等單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，向本地用戶和漫游用戶及時發(fā)布岐山旅游溫馨提示信息，建設(shè)智慧旅游宣傳平臺，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論和環(huán)境保障。
為了確保全縣旅游宣傳營銷工作扎實有效開展，縣政府決定，成立岐山縣旅游宣傳營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組
長：巨文利。
縣委常委、副縣長。
副組長：任新文。
縣政府法制辦主任。
楊拴緒。
縣文化廣電局局長。
成
員：楊銀海。
縣委宣傳部副部長、縣外宣辦主任。
趙虎平。
縣工信局局長。
茍倉華。
縣財政局局長。
馬寬雄。
縣住建局局長。
楊讓林。
縣環(huán)保局局長。
劉宗岐。
縣食藥監(jiān)局局長。
樊武尚。
縣工商局局長。
賀玉平。
縣公安局副局長。
藺忠林。
縣氣象局局長。
姚青禮。
縣文化廣電局副局長。
蘇
偉
縣電信公司經(jīng)理。
杜懷興。
縣移動公司經(jīng)理。
王
棟
縣聯(lián)通公司經(jīng)理。
劉黎斐。
縣數(shù)字化信息服務(wù)中心主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化廣電局，楊拴緒同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
各相關(guān)單位要充分認(rèn)識做好旅游宣傳營銷工作的重要意義，切實增強使命感和緊迫感，加強協(xié)作配合，形成工作合力，確保工作成效。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究工作開展中的困難和問題，做好指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)工作。各單位要將此項工作作為創(chuàng)建旅游名縣的重要舉措，納入重要議事日程，及時成立相應(yīng)機構(gòu)，落實專人負(fù)責(zé)，推進工作順利開展。
各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要加強協(xié)作配合，圍繞各自承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合各自職能職責(zé)，想方設(shè)法，創(chuàng)造性開展工作，將任務(wù)落到實處，不斷優(yōu)化我縣旅游宣傳環(huán)境。
縣政府督查室、縣考核辦要加大對此項工作的檢查督辦力度，并將此項工作開展情況納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，嚴(yán)格獎懲，確保全縣旅游宣傳工作取得實效。
文明旅游工作方案篇十七
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為切實推進省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進一步提升人民群眾文明旅游意識，樹立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動?，F(xiàn)制定如下實施方案：
一、活動目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項行動，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設(shè)施、保護自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點拍照，提高文明旅游意識;另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實踐者和傳播者，切實形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動主題：文明旅游、禮行天下
三、活動時間：**年*月至*月
四、活動內(nèi)容：
1.“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間：5月19日
方式：在“中國旅游日”宣傳活動期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時間：1月-12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發(fā)放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、xx旅游網(wǎng)及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書，xx旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時間：8月—12月
方式：結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進景區(qū)活動
時間：中秋節(jié)、國慶節(jié)期間
方式：組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時間：4-12月
方式：一方面宣傳發(fā)動組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1.高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展“文明出*動”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進行業(yè)管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀(jì)檢組長陳紅敏為副組長，經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實。把“文明出*動”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實際，制訂切實可行的`活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點，以點帶面。要抓好重點景區(qū)和窗口地帶，重點在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗予以組織實施，保證活動真正落到實處。
4.廣泛動員，加強宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
5.及時反饋,總結(jié)經(jīng)驗。要注重此項活動的信息報送工作，及時向上級有關(guān)部門報送活動開展情況和好的做法。
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