通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足、彌補不足，以提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時要注意語言的規(guī)范和規(guī)范，避免拼寫和語法錯誤。下面是一些精選的總結(jié)范文，在這些范文中，你可以找到一些有關總結(jié)的寫作技巧和方法。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇一
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位”的工作原則，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，順利完成了各項工作任務。
一、工作完成情況。
(一)收文程序規(guī)范、快速。辦公室收文人員以高度負。
責的精神做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等工作，同時在收文上，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，使收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
(二)高標準完成重要文件、報告材料。在草擬文件、報告中，撰稿人員以“嚴謹、細致、認真”的工作態(tài)度認真思考，反復推敲、斟酌，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，盡量減少或不出差錯，保證了文件的質(zhì)量。及時向南通市安監(jiān)局上報事故統(tǒng)計報表、向市政府法制辦報送規(guī)范性文件和執(zhí)法統(tǒng)計報表，向國家安監(jiān)總局網(wǎng)上報行政執(zhí)法統(tǒng)計表。
(三)嚴要求準備會務工作。在各項大小會議的籌備中，辦公室從前期準備到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了會議的順利召開。年初的全市安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會、階段性安全生產(chǎn)會議等都達到預期目的、完成暨定目標。
(四)制定各項。
規(guī)章制度。
強化機關內(nèi)部管理。根據(jù)上級要求辦公室起草制定《黨風廉政建設責任制》、《黨組中心組學習制度》、《誠信機關創(chuàng)建方案》參與制定了《20xx年機關工作20xx分目標考核辦法》、《安監(jiān)局接待制度》、《安監(jiān)局機關干部外出學習考察規(guī)定》、《安監(jiān)局人情新風暫行規(guī)定》一系列制度把各項工作在機關內(nèi)部進行分解細化分解到各職能科室。以增強機關干部工作的自覺性和積極性提高機關人員工作效能。
(五)有條不紊管理機關檔案工作。按照《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，認真做好機關檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下，充分利用工作間隙進行機關文書檔案、業(yè)務檔案等檔案的清理、分類、登記、歸檔工作。
(六)財務管理工作嚴謹細致。一是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機關職工工資;二是認真組織協(xié)調(diào)，通過有關部門的幫助，完成了政府目標考核獎勵資金、國家公務員年終一次獎勵資金的測算、報批等手續(xù)，全部發(fā)放到職工手中;三是按照市政府安全生產(chǎn)目標責任狀的要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神，完成了市政府安全生產(chǎn)目標責任獎和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標獎勵兌現(xiàn)工作，確保了安全生產(chǎn)獎勵工作的落實。
二、存在問題和不足。
經(jīng)過辦公室全體人員的努力，工作取得了一定的成績，但離領導的要求還有差距和不足。應付瑣碎性事務多，下企業(yè)、到基層調(diào)查研究少;缺少創(chuàng)新意識，一些問題沒有完全考慮周全等等。
今年以來，辦公室結(jié)合工作實際，，認真履行辦公室職能，做好綜合協(xié)調(diào)、政務、黨建、煙花爆竹、政工、財務等方面工作。半年來主要做了以下二個方面工作：
1、盡職盡責做好文件收發(fā)登記工作。今年來，辦公室認真做好了這一工作，及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各股室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
2、精心組織全縣安全生產(chǎn)會議。積極配合分管領導做好了3次全縣安全生產(chǎn)會議會務籌備工作，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細致，從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了會議不出疪漏。
3、即時準確報送政務信息。一是做好了元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日的值班安排，按要求上報到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務信息報送工作。每月按時向市局報送工貿(mào)企業(yè)事故簡表。
4、開源節(jié)流扎實做好財務管理工作。一是做好現(xiàn)金收支工作，并按財務規(guī)定及時做帳，按時報表，做到帳目清晰;二是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機關干部職工工資，三是做好了干部職工調(diào)資工作。
5、扎實開展局機關“五學”活動。制訂。
活動方案。
和
學習計劃。
突出學習活動重點。對照“五學”活動的要求進行查漏補缺以進一步規(guī)范完善我局“五學”工作材料。
6、認真落實“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動。一是制定了《黃梅縣安監(jiān)局“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動實施方案》，成立了“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動領導小組;二是開展了“黨風廉政宣傳教育月”學習教育活動。楊帆局長以題為《講黨性、重品性、守紀律、做表率》，為全體黨員上了一堂題廉政黨課，使全體黨員加深了廉潔執(zhí)法，依法行政重要性的認識。三是開展“看黃梅變化、鼓發(fā)展士氣”活動。5月22日組織局退休老干部江西星子縣東陵鎮(zhèn)等地參觀學習。
7、認真做好服務中心工作。一是完成了向省市申報《黃梅縣安監(jiān)局基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)試點工作推廣項目》和《黃梅縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法專業(yè)裝備建設項目》兩個項目的申報工作。二是結(jié)合縣委縣政府創(chuàng)建園林城市工作要求，對局院內(nèi)及局辦公樓各辦公室環(huán)境進行了美化。
二、全面加強煙花爆竹安全監(jiān)管工作。
1、扎實開展日常安全監(jiān)管檢查。嚴格按縣政府批復的執(zhí)法計劃執(zhí)行。每月對永泰煙花爆竹公司倉庫、經(jīng)營門店進行專項安全檢查，并檢查各單位是否認真填寫縣安委會統(tǒng)一印發(fā)的《安全生產(chǎn)管理手冊》;是否定期開展員工安全教育培訓和應急救援演練等工作，從而督促企業(yè)自覺地履行日常生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查職責。半年來共檢查零售經(jīng)營單位870次。
2、創(chuàng)新教育培訓方式。今年以來，根據(jù)我縣實際情況，采取靈活方式，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名、集中培訓、統(tǒng)一考核的方式，已在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦16期煙花爆竹培訓班，共培訓人員958人。辦理煙花爆竹零售經(jīng)營許可證958個。
3、認真配合縣禁鞭指揮部，做好了縣城城區(qū)范圍禁鞭工作。
為確保圓滿完成今年的。
工作計劃。
下半年我們將進一步發(fā)揚成績改進不足力爭在以下4個方面的工作中做出更大的成績：
1、配合中心，服務全局，認真全面履行辦公室職責。
2、認真做好包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)企業(yè)標準化創(chuàng)建工作。
3、認真做好項目后續(xù)相關工作，確保項目資金及時足額到位，做好團隊招商引資工作，圓滿完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強行政執(zhí)法工作力度，按照《煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查“百日行動”實施方案》，堅決打擊煙花爆竹領域非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營行為。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇二
xx年，本人同辦公室全體同志一道，緊緊圍繞全局工作目標和工作重點，結(jié)合實際，履行職責，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障等工作。現(xiàn)述職如下，請予以評議：
1、認真搞好協(xié)調(diào)服務工作。及時將上級的文件精神按照局領導批示向各處室傳達，做到重點事項從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤;及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理;全力做好上級主管部門、局外單位與本單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、認真搞好政務文秘工作。認真完成了局黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料、調(diào)研報告等局綜合性文字材料的起草。認真做好了文書檔案整理歸檔和管理工作，并將20xx年至20xx年黨委和行政文件全部錄入檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了目錄及電子文檔同步查閱。認真做好各項會務和一系列檢查、考察和調(diào)研等接待工作，特別是承辦了近200人參加的全省糧食行業(yè)安全生產(chǎn)工作會議、全市糧食工作會議、接待了國家糧食局檢查組來徐檢查夏糧收購工作，注重細節(jié)，提前籌劃、銜接有序，進行順利，受到領導好評。
3、認真抓好政務信息工作。20xx年，向江蘇糧網(wǎng)報送信息700余條，比上年增加300多條;在徐州糧網(wǎng)編輯信息600余條。堅持“以公開為原則、不公開為例外”的原則，依法主動公開各類政府信息37條。
4、認真做好信訪穩(wěn)定工作。完善《信訪工作目標管理考核辦法》，繼續(xù)實行信訪穩(wěn)定保證金制度，強化基層領導責任心。每月按時上報主要領導干部下訪，認真處理群眾信訪反映的實際問題，及時排查不安定因素。認真做好四項排查等各項工作，按期辦結(jié)單位受理的和通過“陽光信訪”系統(tǒng)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項及群眾網(wǎng)上信訪事項共2項。積極按規(guī)定參加市領導接待日活動，無上級交辦的信訪案件。對于接訪中心通知的接訪事項，我局均及時到達并認真處理，盡最大努力做好信訪穩(wěn)定工作。沒有出現(xiàn)非正常進京、赴省、集訪現(xiàn)象，各類信訪事項按期報結(jié)率為100%。尤其是于西成無理纏訪情況，指導并配合環(huán)城糧庫做了大量深入細致工作，確保了敏感時期穩(wěn)定。
5、認真搞好后勤保障工作。針對局機關車輛少、保障任務重的實際，嚴格落實車輛管理制度，加強用車調(diào)度，盡力保障領導工作、處室和重點項目公務用車需要。認真做好車輛用油、行車里程登記，做到行車里程與用油基本一致。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了局公務用車及時維修。加強安全管理，全年行車16.5萬公里無事故。嚴格按照市政府規(guī)定，做好政府采購工作，堅持定點采購辦公用品，對辦公用的電腦與網(wǎng)絡做到適時更新，隨時與電腦維修公司聯(lián)系維修，保障了機關工作人員的正常辦公。
6、認真做好政務督查工作。堅持定期調(diào)度重點工作進展情況，每月將當月重點工作完成情況形成報告上報，并根據(jù)局長辦公會有關要求經(jīng)常了解重點工作開展情況和領導指示落實情況。能認真按照年度績效考核目標計劃的內(nèi)容，每月調(diào)度，及時上傳網(wǎng)絡公示，在半年和年底時形成績效報告。平時加強與各處室工作人員的溝通協(xié)調(diào)，積極督促各項重點工作的推進。
20xx年，本人雖然完成了各項工作目標任務，取得了一定成績，但與領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見建議的針對性、超前性不夠;后勤服務保障和接待工作仍有一些不盡如人意的地方。在新的一年里，克服缺點，改進不足，做好每一項工作。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇三
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江領導人“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領導服務的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務員形象的窗口，工作好壞直接關系到州局的公共服務和行政管理水平，關系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務、為領導服務、為機關服務、為基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領導，有利于機關、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項。
規(guī)章制度。
并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關各類規(guī)章制度共2019;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設實施方案3項。
8、行政職能公開、政務公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領導職務干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考核、優(yōu)秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自2019年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調(diào)入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務員35人;公開招考公務員19名，補充社會調(diào)入公務員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止2019年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關欄目。2019年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領導藝術、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯(lián)發(fā)單位的領導層層審核、簽字，局領導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。2019年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約2019，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自2019年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務藥監(jiān)工作、服務領導決策、服務鑒書的作用。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在2019年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。2019年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務所的協(xié)助下進行，對2019年1月1日至2019年6月30日的財務收支情況進行審計。經(jīng)過2019天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎工作不夠規(guī)范，部份財務收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領導簽訂。
責任書。
的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關三輛車安全行駛18萬公里無事故。
根據(jù)國務院辦公廳關于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即為領導服務、為機關服務、為基層服務、為管理相對人服務、為職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
×年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務實，圓滿地完成了領導交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：
在×年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎。
在上半年，我著重學習公文寫作及財務知識，在工作之余，學習有關公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設，積極協(xié)助局領導搞好機關內(nèi)部建設，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處，請同志們批評指正。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇四
xx年，在局黨組的正確領導下，在機關和處室同志們的幫助、支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的宗教方針、政策和法律法規(guī)，依法加強對宗教事務的管理，積極引導宗教與社會主義社會相適應，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，較好地完成了各項工作任務。
一、在宗教界深入推進和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動。
按照省民宗廳的工作部署，今年我們在宗教界繼續(xù)開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動。制定了《?年創(chuàng)建和諧寺觀教堂活動實施方案》、充實了市級創(chuàng)建活動領導小組、制定下發(fā)了《**市創(chuàng)建和諧寺觀教堂考核評分標準》，開展了“愛國愛教，創(chuàng)建和諧寺觀教堂從我做起”有獎征文活動和“和諧寺觀教堂從我做起”演講比賽活動，在遷安市召開了創(chuàng)建工作推進會。通過創(chuàng)建活動的開展，促進了宗教場所在財務、消防、衛(wèi)生防疫等方面的管理，提高了場所環(huán)境建設。在11月份，組織開展了考評驗收，全市15處宗教場所被評為“**市創(chuàng)建和諧寺觀教堂先進單位”，20處場所被評為“**市創(chuàng)建和諧寺觀教堂達標單位”。
二、滿足信教群眾宗教生活需要，依法審批宗教活動場所。
認真落實黨的宗教信仰自由政策，從滿足信教群眾宗教生活需要出發(fā)，按照《宗教活動場所設立審批和登記辦法》(國宗局2號令)規(guī)定，嚴格履行法律程序，依法審批其他固定宗教活動處所4處，審核寺觀教堂3處。
三、加強對宗教事務的依法管理。
一是按照國務院《宗教事務條例》和《**省宗教事務條例》的相關規(guī)定，依法取締非法私設聚會活動點8處，制止非法宗教活動5次，保持了我市宗教領域的和諧穩(wěn)定。二是完成了對全市宗教教職人員的備案工作。今年5月依據(jù)《宗教教職人員備案辦法》(國宗局3號令)、《宗教活動場所主要教職任職備案辦法》(國宗局4號令)的規(guī)定，我們對全市五大宗教教職人員和宗教活動場所主要教職人員共295人進行了登記備案。備案工作中，我們嚴格履行法定程序，認真維護宗教教職人員合法權益。三是組織開展宗教活動場所財務管理試點工作。我們認真組織各宗教團體、宗教活動場所負責人學習領會今年3月1日實施的《宗教活動場所財務監(jiān)督管理辦法(試行)》，要求各宗教場所切實加強財務管理。在此基礎上，開展了宗教活動場所財務管理試點工作，為明年工作的全面推廣積累經(jīng)驗。
四、認真解決宗教教職人員社會保障問題。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇五
(一)。
20xx年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領導下，在分局各位領導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務能力，努力適應藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領導交辦的各項工作任務，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應用的貢獻?，F(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學習情況匯報如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高政治思想素質(zhì)(德)。
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務員暫行本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《中華人民共和國憲法》、《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎。
二、重視加強業(yè)務學習，提高依法行政能力(能)。
為了更好地適應藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《憲法》、《行政許可法》、《公務員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
三、忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項工作(勤、績)。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關系。
四、堅持廉潔勤政，改進工作作風(廉)。
在年初，通過認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設和糾風工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
我于1986年7月參加工作，20xx年元月調(diào)到藥監(jiān)系統(tǒng)工作?，F(xiàn)任分局黨組成員、辦公室主任兼食品安全協(xié)調(diào)股股長。自參加工作以來，能擁護黨的領導，自覺遵守國家法律，思想和行動上能保持與黨中央一致，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想來武裝自己的頭腦。自覺投入到保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中去。工作中，當好領導的參謀和助手，認真學習理論，積極履行職責，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，并能圓滿的組織實施，得到領導和職工的信任。現(xiàn)將本人近一年來的學習、政治、思想、工作、作風等方面作如下總結(jié)。
一、加強理論學習、提高理論水平。
我能按照上級干部理論學習的要求堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表思想，積極參加系統(tǒng)內(nèi)各項政治理論學習，提高自己的理論素養(yǎng)，注意把在工作中學習和帶動其他干部學習，做好理論聯(lián)系實際，學以致用，能堅持閱讀黨報黨刊，博覽群書。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了自己的用理論指導工作的意識和能力。
二、加強修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。
幾年來，在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有不居功自傲的超越自我精神外，最主要是在以下幾個方面加強修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是找準位置，時刻把握自己的。
崗位職責。
深刻認識到職位處于承上啟下對內(nèi)對外“關節(jié)點”的重要作用必須很好地承擔秘書、參謀、協(xié)調(diào)服務、聯(lián)絡和宣傳等具體工作。作為局機關辦公室主任我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心有強烈的奉獻精神有效的領導方法和領導藝術有寬闊的胸懷才能勝任工作角色。
因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重每個干部職工，傾聽他們的意見，與全體干部職工團結(jié)一致，做好辦公室工作，合理安排工作，認真落實工作責任制。充分發(fā)揮了辦公室的工作核心地位作用，較好地推進全局工作的落實。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少，任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從黨和人民的工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂越，在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改進作風，提高服務水平。
幾年來，我始終以“立黨為公，執(zhí)政為民，服務社會”為自己的理念，改進作風，不斷提高服務水平。一是抓好機關的行政管理規(guī)范化和制度化。按局班子的要求，先后制定了本局的各項。
規(guī)章制度。
用制度來管人。二是根據(jù)局班子的要求落實民主集中制制度組織各股室每月進行交流統(tǒng)一工作布署明確分工責任到人調(diào)動了工作的積極性和主動性。三是全局網(wǎng)干部嚴格實行崗位目標責任制量化管理。做到事事有計劃工作安排有序推進。四是自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定抓好局機關后勤服務和財務管理抓好政務公開工作落實局機關效能建設各項規(guī)定。
四、開拓創(chuàng)新，推進工作成效。
在工作中，我不斷開拓進取。先后提出，行政執(zhí)法片區(qū)管理責任制，干部工作量化管理責任制等合理化建議，得到了局班子的認可，并在我分局推行，通過兩年來的實踐證明，這些制度的推行大大轉(zhuǎn)變了我局的工作作風，提高了工作效率，我能模范帶頭遵守各項工作制度和工作紀律。平時還加班加點來盡量完善各項工作。嚴格辦案紀律，嚴守辦案規(guī)程。每個案件自己親自認真審核。因此，兩年多來，我分局辦理的案件中，當事人都能心服口服，沒有引起過任何行網(wǎng)政復議或行政訴訟。同時，本人也為我局連續(xù)兩年目標管理考評評為優(yōu)秀作出默默貢獻。由于本人工作踏實，作風正派。在全局的干部群眾中有一定的影響，也得到了干部職工的信任。
總之，在這三年的工作中，我能勤勤懇懇，任勞任怨。在業(yè)務上，精益求精，在思想上嚴于律已，廉潔自律。工作也取得了一定成效。但是，對我來說只是一個良好的開端，成績只是代表過去。在今后的工作中，我一定不斷努力，敢于開拓，勇于創(chuàng)新，不恥下問，善于總結(jié)，做好更好的成績，做一個讓領導放心，讓群眾滿意的食品藥品執(zhí)法者。
×年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務實，圓滿地完成了領導交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
在×年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎。
二、認真學習，不斷提高個人工作能力。
在上半年，我著重學習公文寫作及財務知識，在工作之余，學習有關公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
三、高度負責，按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設，積極協(xié)助局領導搞好機關內(nèi)部建設，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處，請同志們批評指正。
一年來，在局黨組的正確領導和分管局長、科長的具體指導及同志們的熱心幫助下，堅持以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習政治理論、刻苦鉆研業(yè)務知識、虛心請教、積極工作、尊重領導、團結(jié)同志、處處嚴格要求自己，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習政治理論和業(yè)務知識，不斷提高綜合素質(zhì)。
一年來，能夠認真深入學習、習近平同志、李源潮等中央領導同志近期一系列重要講話精神，特別是系統(tǒng)的學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘要》及黨的xx屆四中全會公報等。在學習過程中，首先是抓好自學，經(jīng)?？磮罂s志、電視新聞、中央領導的重要講話;其次積極參加局黨組和大廳管理中心組織的集中學習，認真做了1萬字以上的學習筆記并寫心得體會4篇;第三是利用以會帶訓機會，認真學習上級文件精神。通過認真學習，使自己政治理論水平有了明顯的提高。在抓好政治理論學習的同時，努力抓好業(yè)務知識學習,使知識不斷更新。一是認真自學了《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī);二是積極參加政務大廳組織的《行政許可法》的學習，并在市法制辦組織的考試中取得了前10名的好成績;三是積極參加市局組織的《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《保健食品監(jiān)督管理條例》(草案)等法律法規(guī)的專題培訓。經(jīng)過學習培訓，進一步提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和日常工作中解決處理問題的能力，為以后更好地適應工作奠定了良好基礎。
二、扎實有效地做好自己的業(yè)務工作。
在一年的工作中，堅持理論學習與實際工作相結(jié)合，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足從而促進學習，通過學習彌補不足、擴寬知識面，達到量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換從而提高工作能力，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，較好地完成了以下工作：
一是認真做好藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可及許可事項變更的審批工作。一年來，批準籌建44起;受理藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可事項68起，其中：城市藥店44戶，農(nóng)村藥店24戶;受理許可事項變更218起，其中：變更企業(yè)名稱的13戶、變更企業(yè)負責人50戶、變更質(zhì)量負責人45戶、變更地址和注銷倉庫的50戶、經(jīng)營范圍增加生物制品28戶、補辦許可證的2戶。在各許可事項的辦理過程中，我都嚴格把關、不徇私情，做到了一次性告知、辦結(jié)，并以電話方式告知。
二是加強藥品零售企業(yè)行政許可行為后續(xù)監(jiān)管。在日常監(jiān)管中，嚴查擅自降低開辦標準和不按gsp規(guī)范經(jīng)營的行為，對達不到經(jīng)營條件的企業(yè)按照有關規(guī)定責令整改，嚴重者予以注銷。我們充分運用gsp跟蹤檢查和日常檢查等手段，重點做好停業(yè)企業(yè)、問題企業(yè)的跟蹤監(jiān)管，對質(zhì)量管理人員不在崗、藥品分類管理制度執(zhí)行不好、處方藥不憑處方銷售、無購進驗收記錄、擅自降低藥品經(jīng)營面積等不按gsp規(guī)范經(jīng)營的違法違規(guī)行為加大處罰力度，及時清理注銷不合格企業(yè)。通過清底核查，對67戶長期停業(yè)或不符合經(jīng)營條件的零售企業(yè)予以公告注銷。
三是認真做好藥品零售企業(yè)換證工作。下半年起，各藥品經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營許可證》將陸續(xù)到期。為認真做好《藥品經(jīng)營許可證》換證工作，嚴格換證標準，規(guī)范換證行為，根據(jù)《藥品管理法》和省局相關文件精神，我們首先對即將到期的藥品零售企業(yè)進行了清底核查。二是經(jīng)過周密思考，統(tǒng)籌部署，制定藥品零售企業(yè)換證和再認證。
工作計劃。
三是根據(jù)《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》、《**省新開辦藥品經(jīng)營企業(yè)驗收標準》，明確換證標準、換證申報材料，并制作《藥品零售企業(yè)換證申請表》、《換證現(xiàn)場檢查報告》等四是按照《藥品經(jīng)營許可證》編號要求，對轄區(qū)內(nèi)已驗收的藥品經(jīng)營企業(yè)進行編號、制作換證企業(yè)基本信息匯總表和《藥品經(jīng)營許可證》電子版截止目前，已完成9個縣124戶城市藥店編號、電子版的制作。
四是完成了科室檔案的整理。由于時間短、任務重，為了能夠按時保質(zhì)保量完成此項工作，我放棄休息時間，加班加點，克服長時間坐在電腦前對眼睛和腰部帶來的不舒適感，專心工作。但檔案管理工作要求高、入機程序嚴格，所以在工作過程中，出現(xiàn)了一些困難和問題，為了解決這些問題，我虛心向老同志學習、請教。經(jīng)過半個月的努力將市場科三年來所有新開辦、變更檔案共計238件(卷)，其中：新開辦藥店檔案92卷，變更檔案1卷,全部按要求完成了檔案的錄入和裝盒工作。
三、認真做好政務大廳各項工作。
20xx年，在市局黨組和大廳管理中心的正確領導下，在相關科室的支持下，堅持大廳提出的“勤政、敬業(yè)、愛民、廉潔、務實、好學、團結(jié)、向上”工作原則，確保窗口各項工作穩(wěn)步推進，取得了良好成績：
一是認真履行工作職責，嚴格信守服務承諾。我局進駐政務大廳的四個審批事項，全部為有辦理時限要求的承諾件。我嚴格遵循辦事程序，依法辦事，對資料不符合要求的做到了一次性告知，均得到申辦人好評，滿意度達到了100%。
二是遵守大廳規(guī)章制度，樹立窗口良好形象。窗口工作處在各局業(yè)務的第一線，工作的好壞關系到政府形象，重要性不言而喻。為此，我在工作中嚴格遵守政務大廳的各項規(guī)章制度，不遲到早退，杜絕吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象，做到了潔身自好，清正廉潔，秉公辦事，沒有發(fā)生一起投訴現(xiàn)象，并以實際行動推行政府的“政務公開”、“首問負責制”等各項工作。在市人大及市效能辦、糾風辦、電視臺等部門的明察暗訪中，均未出現(xiàn)任何問題。
三是增強服務意識，努力提高服務水平。窗口的辦理事項，件件都關系申辦人的切身利益。我們既要為申辦人服好務，又要把好關，確保及時、無誤地完成審批工作。在日常工作中，除要完成正常的收件外，還承擔許多政策業(yè)務咨詢。每當碰到辦事人員咨詢各種相關問題時，我都一一認真回答，耐心、細心地解答辦件人提出的各種疑問，指導填寫各種審批辦證表格，指點相關辦件窗口，做到有問必答。
四是增強創(chuàng)新意識，不斷挖掘服務和效率潛力。經(jīng)過一段時間的實踐和摸索，針對新開辦零售藥店申辦人不知道gsp認證時間及不重視藥店開業(yè)以后的管理的問題，在發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》的同時就下達了《gsp認證告知書》，促使新開辦企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)申請認證，從開業(yè)之初就嚴格按照gsp要求規(guī)范經(jīng)營，對未按規(guī)定認證的企業(yè)要實施行政處罰，這項措施執(zhí)行以來，企業(yè)認證時間明顯提前，均達到了期限要求。
四、存在的問題和今后工作打算。
經(jīng)過一年的工作和學習，雖然取得了很大進步，但還存在許多問題和不足，如處理一些具體問題時，還不能得心應手，在業(yè)務知識、技能、經(jīng)驗等方面有待于進一步加強。為在20xx年把各項工作做的更好，我要繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，抓好業(yè)務知識的學習，多看、多寫、多學習、多實踐，多向領導虛心請教、多向同事學習，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力，爭做一名優(yōu)秀的公務員。
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
一、樹立服務意識，提高服務水平。
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領導服務的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務員形象的窗口，工作好壞直接關系到州局的公共服務和行政管理水平，關系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務、為領導服務、為機關服務、為基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領導，有利于機關、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
(一)建制度，提高管理水平。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關各類規(guī)章制度共20項;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設實施方案3項。
8、行政職能公開、政務公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
(二)以人為本，做到了組織工作和人事工作無差錯。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領導職務干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考核、優(yōu)秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自20xx年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調(diào)入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務員35人;公開招考公務員19名，補充社會調(diào)入公務員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止20xx年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
(三)強化教育培訓，宣傳工作得到了社會的廣泛關注。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關欄目。20xx年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、公文運轉(zhuǎn)正常，辦文質(zhì)量提高。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領導藝術、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯(lián)發(fā)單位的領導層層審核、簽字，局領導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。20xx年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約200件，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自20xx年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務藥監(jiān)工作、服務領導決策、服務鑒書的作用。
三、抓好督辦督察工作，各項政令得以暢通。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在20xx年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州人民政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
四、財務管理工作。
州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務所的協(xié)助下進行，對20xx年1月1日至20xx年6月30日的財務收支情況進行審計。經(jīng)過20多天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎工作不夠規(guī)范，部份財務收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
針對審計出的各類問題，逐個提出解決和糾正的辦法：
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
五、認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
六、興學風，辦公室干部素質(zhì)得以提高。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領導簽訂責任書的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。
七、安全保衛(wèi)工作和安全行車無事故。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關三輛車安全行駛18萬公里無事故。
八、清理著裝。
根據(jù)國務院辦公廳關于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州人民政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
九、存在的不足和困難。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
十、努力方向。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即為領導服務、為機關服務、為基層服務、為管理相對人服務、為職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇六
確實認真貫徹落實xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，在局領導的正確領導下做好糧食局辦公室工作。回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習提高認識。
認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業(yè)務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協(xié)調(diào)局機關政務工作，認真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、年度工作情況。
(一)綜治工作方面。
1.把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認真做好臺帳登統(tǒng)工作。
2.加強流動人口，進行計劃生育，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系，及時采取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關心的難點、熱點問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發(fā)事件的處置能力，增強整體聯(lián)動防范工作機制，維護好社會治安秩序。
4.搞好安全生產(chǎn)、對重點地區(qū)落實人防、物防、技防措施落實到人，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細則，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面。
1.領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，“二.五”學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。
2.落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結(jié)合、預防為主，黨群結(jié)合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計劃，年終有工作總結(jié)。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3.加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分復雜，按照“管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事”的要求，著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經(jīng)常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況，社會治安良好。
(三)老干工作方面。
1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機關離退休干部13人，糧食購銷公司退休干部52人。
2.健全機構(gòu)，加強領導。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領導小組，建立了領導干部聯(lián)系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。3.按照《**縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作，以建立和完善“三個機制”為重點，以全面落實“兩項待遇”為目標，服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，按質(zhì)按量地完成老干工作任務。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部”中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起“尊老、敬老、護老、養(yǎng)老”，以人為本、關注生命與健康的新風尚。
5.加強探訪聯(lián)系，關心老干生活。局領導班子抽時間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策，了解他們的身體和生活情況，增強聯(lián)系和交流，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次，33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次，到勐馬橡膠公司，勐啊開放口岸，新大橋參觀學習。一年內(nèi)，列支元旦、春節(jié)、五.一勞動節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計8200元?？赐夭∽≡和诵萋毠?820元。
6.完善自身建設，發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊”，完善各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮老干部在三個文明建設中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。
(四)工會文檔工作方面。
1.認真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發(fā)文517份。
2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作。
3.及時收集、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息。
三、今后工作打算。
(一)認真學習貫徹xx大會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真學習有關政策、法規(guī)，提高理論水平;加強業(yè)務技能的學習，提高業(yè)務水平。
(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業(yè)務工作、搞好后勤工作奠定基礎。
(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇七
20xx年，在局領導的重視關心下，在機關全體同志的幫助、支持下，我自覺加強學習，積極開拓進取，認真扎實工作，全面完成了各項目標任務，整體工作邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
一、重視學習，提高能力。
一年來，堅持綜合素質(zhì)的學習，積極參加機關黨支部的學習活動，認真研讀有關篇目，撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高。上半年有幸參加了為期兩個月的第二十期青年干部班學習，吸收了新的信息、新的知識、新的內(nèi)容和新的理念，撰寫的《安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀及其探研》榮獲優(yōu)秀。
調(diào)研報告。
個人被評為優(yōu)秀學員。
二、勤奮干事，積極進取。
一是切實做好綜合文字和公文處理工作。20xx年先后多次為領導調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，起草安委會、安監(jiān)局、安辦文件24份，編寫《安全生產(chǎn)要情報告》8期，其他各類報告98篇。全年共處理各類公文300余件，保證了政令暢通。二是加大新聞宣傳和政務信息工作力度。全年共向市安監(jiān)局、區(qū)委、區(qū)政府報送信息60篇，其中市局采用12篇，區(qū)委采用18篇，區(qū)政府采用22篇，各類報紙采用3篇，為安全生產(chǎn)工作營造了良好氛圍。
三是完成對外的交流和接待、安全生產(chǎn)綜合信息的發(fā)布、局機關黨務、檔案、財務、工會、保密、組織、人事、后勤保障等方面的具體工作。協(xié)助辦公室主任籌辦各類會議，做好來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、學習教育等日常事務，積極參與重大節(jié)假日安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建安全生產(chǎn)優(yōu)秀街道、先進社區(qū)、宣傳教育培訓、煙花爆竹經(jīng)營許可等方面的業(yè)務工作。四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和政風行風民主評議活動，認真完成了各階段工作任務，做好黨組會議、民主測評和各種集中學習及文體活動的服務協(xié)調(diào)，收到了良好效果。五是堅持以認真、負責的態(tài)度處理來信來訪工作，聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議，并嚴格按照工作要求和程序及時給予回告。六是完成領導交辦的其他各項臨時性工作，適時提出合理化建議和意見，充分發(fā)揮參謀助手作用。
三、嚴于律己，加強團結(jié)。
始終對自身嚴格要求，把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實肯干上。工作中嚴格遵守機關各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作積極維護安監(jiān)局的良好形象。
一年來，取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有差距，我將在今后工作中發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，進一步加強學習、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)新方法，不斷完善和提高自己，力爭把工作做得更好，不辜負領導和同志們對我的期望。
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局的中心工作，按照黨組的各項工作安排部署，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，在各項重大活動、事件過程中，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能。辦公室工作千頭萬緒、婆婆多、服務對象多。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。經(jīng)過努力和密切配合，有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
一、工作完成情況。
圍繞全局工作中心，做好服務是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成，辦公室全體人員找準工作的著力點，切實履行工作職責，認真落實縣委、縣政府和上級機關文件精神和要求，嚴格執(zhí)行局黨組、局領導對每一項工作要求，完成了工作任務。
產(chǎn)會議、郁山煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場會、石寺鎮(zhèn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場會、鑫泰煤礦現(xiàn)場會等會議，李建設、付云霞、李丹等人加班加點，發(fā)通知、印文件、寫講話，每次都忙到了深夜。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在文件傳遞工作中，做到“雙向”監(jiān)督，即：負責文件傳遞的工作人員負責對領導批辦件、急辦件的登記，確保文件在流轉(zhuǎn)過程的安全傳遞、在規(guī)定時間內(nèi)及時收回。負責督辦的工作人員進行落實情況的登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。為保證局黨組交辦的各項工作落到實處，辦公室還創(chuàng)新設立了《局黨組重要事項交辦通知書》，落實局黨組交辦的各項重要事項，先后印發(fā)《局黨組重要事項交辦通知書》34份。
(二)會議組織情況。20xx年先后組織了全縣安全生產(chǎn)工作會議、洛陽市培訓工作現(xiàn)場會、洛陽市?；ぷ鳜F(xiàn)場會、安全生產(chǎn)專家委員會揭牌儀式、郁山煤礦安全文化建設現(xiàn)場會、石寺鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)安全工作現(xiàn)場會、鑫泰煤礦9.13事故現(xiàn)場會、安全生產(chǎn)警示教育大會等大型會議，這些會議大都參加人員多，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細致，從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了每次會議按時順利的召開。此外，還組織安委會成員單位參加了國家及省市召開的7次安全生產(chǎn)電視電話會議和多次安委會例會。
《渠里煤礦群策群力強化培訓教育》、《創(chuàng)新培訓理念營造安全氛圍》、《奮進中的渠里煤礦》、《奮進中的新安縣郁山煤礦》、《新安縣安監(jiān)局舉辦“迎奧運樹美德”安監(jiān)杯中老年健身活動》等6篇;在河南日報上發(fā)表《新安：“12.2”定為全縣安全警示日》、《東方今報》上發(fā)表《每年12月2日新安拉響安全警報》、《洛陽日報》發(fā)表《珍惜生命勿忘安全》、《安全為天-寫在新安縣12.2安全生產(chǎn)警示日活動開展之際》、《落實措施強化責任鞏固安全生產(chǎn)形勢》等3篇文章;洛陽電視臺、新安電視臺、新華網(wǎng)、洛陽新聞網(wǎng)、大河網(wǎng)、新安縣政府網(wǎng)、新安縣安監(jiān)局網(wǎng)等媒體對我縣安全生產(chǎn)警示日活動也做了系統(tǒng)的報道和宣傳，此外新安電視臺播出200集安全教育系列片《安全寶典》、《20xx年安全生產(chǎn)十佳人物電視專訪》、《安監(jiān)杯中老年健身專場晚會》。
(四)制度建設情況。根據(jù)實際情況，結(jié)合往年制定的有關制度，辦公室對安監(jiān)局的有關制度進行了修訂、補充和完善，并先后制定了《關于進一步明確領導班子分工的通知》、《招商引資工作獎勵辦法》、《局機關值班制度》、《20xx年各股室目標責任書》、《重要事項報告制度》、《辦公用品管理制度》、《公文運轉(zhuǎn)制度》、《車輛管理制度》、《安全生產(chǎn)事故及安全生產(chǎn)違法信息處辦法》、《機關學習制度》等。
(五)財務管理情況。一是辦公室積極與相關部門協(xié)調(diào)、溝通，及時提交撥付經(jīng)費報告，確保各項工作經(jīng)費及時撥付到位。二是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機關職工工資、文明單位獎金、獨生子女補助，為我局老干部解決活動補助;三是協(xié)調(diào)勞動部門解決了我局事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險金的問題;四是進一步降低各項費用的指出，在各種辦公用品的購中，辦公室人員總是多方詢價，選擇同等質(zhì)量價格最低的單位進行采購。五是改善辦公條件，完成了執(zhí)法大隊辦公室裝修改造、安全生產(chǎn)專網(wǎng)建設、安監(jiān)局網(wǎng)站建設，先后購電腦11臺、打印機3臺、飲水機4臺、會議桌椅一套、檔案柜9個。六是根據(jù)縣委組織部要求完成黨員入戶教育工程，建設局站點1個，黨員入戶站點10個。
(六)其他工作情況。一是組織職工參加拓展訓練培訓、小浪底安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓、海南安全考察。二是組織職工法律法規(guī)知識考試1次。三是完成了新解放新跨越新崛起主題教育活動。四是完成了各種會議及上級檢查的接待工作。五是完成縣委、縣政府交辦的各項臨時性工作。
總之，辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。辦公室部分人員幾乎沒有“八小時五天制”工作制的概念，八小時以外仍在工作，領導安排的工作、臨時交辦的急事，不折不扣、加班加點完成。李會計年齡雖大，視力昏花，但工作起來依然兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，無怨無悔;付主任每天總是早早上班，打掃好辦公室，并及時有效地處理好辦公室的各項常規(guī)性工作，在檔案管理上她一絲不茍，從文件的收發(fā)到跟蹤督辦從不出差錯;李丹、鄧青兩位年輕的同志，工作積極，主動性強，無論是晚上加班還是周六、周日加班從無怨言。
二、存在的問題。
一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。由于本人學識水平較低，分析問題、理解問題和處理問題、協(xié)調(diào)問題的能力也非常有限，給整個辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為當好參謀和助手了。
不太講究工作方法。對部分股室提出的問題沒有給予必要的解釋和果斷的解決，有的時候態(tài)度還不夠好，傷害了部分同志的感情。感覺和同志間隔閡深了，溝通的少了。
三是工作上還顯得有點忙亂。由于我局各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定的目標去做、去落實，導致部分工作出現(xiàn)棚架，沒有落實。有時存在急躁情緒，對一些工作不夠認真，存在應付心理。
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位局領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。在今后的工作中，我將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)安監(jiān)工作新局面。
以上是辦公室一年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
今年以來，辦公室結(jié)合工作實際，，認真履行辦公室職能，做好綜合協(xié)調(diào)、政務、黨建、煙花爆竹、政工、財務等方面工作。半年來主要做了以下二個方面工作：
1、盡職盡責做好文件收發(fā)登記工作。今年來，辦公室認真做好了這一工作，及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各股室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
2、精心組織全縣安全生產(chǎn)會議。積極配合分管領導做好了3次全縣安全生產(chǎn)會議會務籌備工作，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細致，從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了會議不出疪漏。
3、即時準確報送政務信息。一是做好了元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日的值班安排，按要求上報到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務信息報送工作。每月按時向市局報送工貿(mào)企業(yè)事故簡表。
4、開源節(jié)流扎實做好財務管理工作。一是做好現(xiàn)金收支工作，并按財務規(guī)定及時做帳，按時報表，做到帳目清晰;二是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機關干部職工工資，三是做好了干部職工調(diào)資工作。
5、扎實開展局機關“五學”活動。制訂。
活動方案。
和
學習計劃。
突出學習活動重點。對照“五學”活動的要求進行查漏補缺以進一步規(guī)范完善我局“五學”工作材料。
6、認真落實“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動。一是制定了《黃梅縣安監(jiān)局“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動實施方案》，成立了“學習貫徹xx大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動領導小組;二是開展了“黨風廉政宣傳教育月”學習教育活動。楊帆局長以題為《講黨性、重品性、守紀律、做表率》，為全體黨員上了一堂題廉政黨課，使全體黨員加深了廉潔執(zhí)法，依法行政重要性的認識。三是開展“看黃梅變化、鼓發(fā)展士氣”活動。5月22日組織局退休老干部江西星子縣東陵鎮(zhèn)等地參觀學習。
7、認真做好服務中心工作。一是完成了向省市申報《黃梅縣安監(jiān)局基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)試點工作推廣項目》和《黃梅縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法專業(yè)裝備建設項目》兩個項目的申報工作。二是結(jié)合縣委縣政府創(chuàng)建園林城市工作要求，對局院內(nèi)及局辦公樓各辦公室環(huán)境進行了美化。
二、全面加強煙花爆竹安全監(jiān)管工作。
1、扎實開展日常安全監(jiān)管檢查。嚴格按縣政府批復的執(zhí)法計劃執(zhí)行。每月對永泰煙花爆竹公司倉庫、經(jīng)營門店進行專項安全檢查，并檢查各單位是否認真填寫縣安委會統(tǒng)一印發(fā)的《安全生產(chǎn)管理手冊》;是否定期開展員工安全教育培訓和應急救援演練等工作，從而督促企業(yè)自覺地履行日常生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查職責。半年來共檢查零售經(jīng)營單位870次。
2、創(chuàng)新教育培訓方式。今年以來，根據(jù)我縣實際情況，采取靈活方式，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名、集中培訓、統(tǒng)一考核的方式，已在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦16期煙花爆竹培訓班，共培訓人員958人。辦理煙花爆竹零售經(jīng)營許可證958個。
3、認真配合縣禁鞭指揮部，做好了縣城城區(qū)范圍禁鞭工作。
為確保圓滿完成今年的。
工作計劃。
下半年我們將進一步發(fā)揚成績改進不足力爭在以下4個方面的工作中做出更大的成績：
1、配合中心，服務全局，認真全面履行辦公室職責。
2、認真做好包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)企業(yè)標準化創(chuàng)建工作。
3、認真做好項目后續(xù)相關工作，確保項目資金及時足額到位，做好團隊招商引資工作，圓滿完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強行政執(zhí)法工作力度，按照《煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查“百日行動”實施方案》，堅決打擊煙花爆竹領域非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營行為。
誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關,并嚴格執(zhí)行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作。
(一)發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉(zhuǎn)正常。
1、認真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署，認真組織，精心安排，先后完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業(yè)賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產(chǎn)黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區(qū)活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產(chǎn)領域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的學習。
2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業(yè)賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結(jié)、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份，20余萬字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中，民主生活會匯報材料、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區(qū)紀委治賄辦的好評。
3、公文收發(fā)處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中，嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程，把好收文、發(fā)文關。今年以來，共處理公文637件，其中區(qū)收文215件，市收文335份，發(fā)文97件。五月份在短時間里，高標準、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位。
4、會務保障周到細致高效。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現(xiàn)任何差錯。
5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復雜;二是公務員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新，需要從頭學習;三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改，再在新系統(tǒng)里進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放。
6、保證新調(diào)入人員的工資及時發(fā)放。今年下半年，我局新調(diào)入3名干部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調(diào)入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。
(二)人事工作。
1、整理干部檔案。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理，補齊了資料。
2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。
3、組織專人學習并更新局華夏機構(gòu)編制系統(tǒng)，并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng)。
4、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進干部的接收關系。
二、經(jīng)驗體會。
今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結(jié)上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
(一)要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經(jīng)常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局。
(二)要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及日常事務、政務調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛(wèi)、后勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn)，服務圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標更明確，重點更突出。
(三)要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發(fā)文管理制度、干部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
(四)要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由于責任到人，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。黨的xx大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發(fā)揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務領導決策，保證機關運轉(zhuǎn)，督導工作落實，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績。
20xx年，辦公室緊緊圍繞全局中心工作，立足本職，開拓創(chuàng)新，扎實推進“確保局機關有序運行”和“精神文明工作爭先創(chuàng)優(yōu)”兩方面工作的深入開展。主要工作有：
一、全力組織好干部作風建設年活動。
按照區(qū)委關于深入開展干部作風建設年活動的總體安排，我局于3月15日召開了全局干部作風建設年活動動員大會，標志著我局干部作風建設年活動正式開始。辦公室嚴格按照實施方案的要求，組織好每一環(huán)節(jié)的規(guī)定動作。一是認真學習重點理論文章。重點學習了黨的三代領導核心關于加強作風建設的重要論述，《在xx屆中紀委三次全會上的重要講話》，《公務員法》及省、市領導的重要講話。與此同時，結(jié)合工作實際，扎實推進機關“長本領、強素質(zhì)、崗位大練兵”活動。二是多渠道征求意見，圍繞12個問題面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)廣泛征求意見。共發(fā)放征求意見函76份，征求對領導班子意見建議2項和股級干部意見建議2項。對征求到的意見和建議，局領導班子進行了深刻剖析，逐科室制定了整改承諾書，并形成了干部作風建設的六大長效機制。對我局樹立科學發(fā)展意識、改進思想觀念和工作作風、加強隊伍建設提供了指導。
二、認真做好行風評議和機關管理工作。
一是組織動員、公開承諾。在完善組織機構(gòu)的同時，與局機關各科室都簽定了行風建設責任狀。制定了切實可行的實施方案，將局科股長以上領導廉政承諾全部上墻予以公示。二是開展陽光服務、陽光投訴、問卷評議等公開活動，結(jié)合6月份安全生產(chǎn)宣傳月，公開宣傳政策法規(guī)活動，將我局辦公電話通過114服務臺公開，設置了征求意見箱，并于6月份向直接服務對象及社會各屆代表發(fā)放征求意見調(diào)查問卷150份，通過多種方式征求意見，形成了與社會聯(lián)系較緊密完善的外部監(jiān)督和投訴機制。
06年對我局承擔的行政權力全部清理簡化為95項行政權的基礎上，將其中的行政審批職權再一次簡化為6項，并向社會承諾由法定的30個工作日的辦結(jié)時期縮短為20個工作日。六是加強機關管理，保障機關有序、節(jié)約、正常運轉(zhuǎn)。為保障機關節(jié)約化運轉(zhuǎn)，出臺了《豐南區(qū)安監(jiān)局機關管理制度匯編》，人手一冊。重點加強了車輛管理和后勤管理。針對車耗支出加大的實際情況，車輛管理堅持統(tǒng)一加油、統(tǒng)一審批維修。辦公用品使用堅持庫存登領制度和限額使用制度。對全局辦公用品月使用量、年使用量分類制定出計劃，限額登領使用，大額辦公用品采買堅持局長審批制。后勤接待實行“統(tǒng)一管理，集中審批，核定標準，厲行節(jié)約”制度，控制標準，杜絕浪費和超標，對水、電、暖等其它日常支出也采取了相應措施，多方面降低機關運轉(zhuǎn)成本，減輕經(jīng)費壓力。
三、做好事業(yè)單位崗位設置和聘任工作。
按照全區(qū)統(tǒng)一部署，積極開展了我局所屬事業(yè)單位監(jiān)察大隊的崗位設置工作。一是對機關所有事業(yè)人員進行摸底統(tǒng)計，包括學歷、職稱、職務、工作簡歷等個人信息，填寫事業(yè)單位工作人員登記表，并逐一與勞人局檔案室及編辦進行了核實。二是依據(jù)文件精神及我局實際情況進行崗位設置。經(jīng)批準，監(jiān)察大隊共設21個崗位，管理崗位7個，其中八級職員1名，九級職員6名。專業(yè)技術崗位14個，其中初級崗位6個，中級崗位6個，副高級崗位2個。三是科學制定崗位任職說明書。崗位任職說明書是聘用人員的前提條件。四是嚴格按照程序進行公開透明化聘任。
四、加強辦公室內(nèi)部建設，業(yè)務工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
辦公室處在機關中樞核心的位置，加強辦公室內(nèi)部建設相當重要，基于這一點認識，我辦下大力氣加強辦公室內(nèi)部建設。一是要求辦公室同志樹立好五種意識，即“要服務大局，不要偏離中心;要任勞任怨，不要患得患失;要求真務實，不要弄虛作假;要爭先創(chuàng)優(yōu)，不要消極落后;要團結(jié)和諧，不要無所事事”。在這五種意識的支配下，我辦形成了心往一處想，話往一處說，勁往一處使，團結(jié)奮進的大好局面。一個政令暢通，內(nèi)外協(xié)調(diào)暢通，內(nèi)部配合暢通的辦公室集體初步建成。
二是加強業(yè)務技能的提高。局辦公室是一個政務性綜合事務部門，除基本的上傳下達，檔案管理，文件收發(fā)業(yè)務外，還有財務、人事、機構(gòu)編制、學習教育、黨建、精神文明等業(yè)務及領導交辦的臨時性工作。我辦要求每名同志將全部業(yè)務掌握熟練，不靠考核，不靠說教，靠得是每名同志努力爭先的內(nèi)心自覺，做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”，努力將辦公室打造成一個業(yè)務精良的科室，更好的為全局服務。一年來，我辦在人事考核、普法教育、思想作風整頓等工作中得到了考核部門的好評，為我局爭得了榮譽。
20xx年，我辦雖然做了大量工作，取得了一些成績，但距離領導的要求還有很大差距，我們也清醒的認識到自身存在的不足，如全局意識還有待加強，業(yè)務素質(zhì)還需進一步提高，參謀協(xié)調(diào)作用尚未發(fā)揮，機關管理還有漏洞等等，我辦將在局班子的領導下，在20xx年的工作中逐步改進，實現(xiàn)新的跨越。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇八
通過xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，辦公室在部領導的指導下，認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況。
（一）建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上，對原有的各項制度進行了認真地修訂完善，形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實，見實效，使部內(nèi)各項工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
（二）高標準做好內(nèi)部管理、后勤服務等日常工作。
一是受理上級來文來電64份，下發(fā)各類文件112份，及時傳閱文件，傳達上級領導決策，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。
二是堅持周五學習日制度，拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。
三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月初工作安排表，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務用車。
（三）堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。
一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章；
三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄，及時宣傳部內(nèi)重點活動，提升了“窗口”形象。
（四）認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件，立案5件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%，工作中：
一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡。
三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿，進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。
（五）積極主動完成各項臨時性工作。
一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務工作。
二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。
三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算。
辦公室在部領導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與部領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。
一是主動學習意識不強，雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務較多，不注重學習和積累。
二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。
三是信息撰寫力度有待進一步加強。
努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現(xiàn)由事務型服務向知識型服務的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
三是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保我部在全。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領導下，我與全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下，請予以審核：
自我勤奮學習政管理論，政治立場搖動，道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”重要思想，很主要的一點，就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”的請求領導本人的實踐，并確實有效地發(fā)展工作。在實際中，認真落實有關部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性，牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定，模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律，工作中善于調(diào)研，能聯(lián)合我局的特點制定相關的措施，求真求實。同時，尊重領導，關懷、團結(jié)同道。處置公務公正，自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致，旗號赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求，踴躍調(diào)解思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益匪淺。并且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀，作好局內(nèi)各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難，而只能赫赫有名，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，僅有是于工作有利，我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。不辭辛勞，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作，使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、實現(xiàn)了三位領導交辦的特事、急事。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
由于工作的需要，我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
由于我剛從基層進入機關工作，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
(一)加強職業(yè)學習。上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識，將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合，實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二，是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點，做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關信息，為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡報》共刊發(fā)?？?期，專稿3篇，信息53條，廉政建設4期。精選領導言論，關注部門動態(tài)，反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時，我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
(一)重學習，提高素養(yǎng)。學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學，學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法，堅持理論聯(lián)系實際，做到學以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐，增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據(jù)和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感，充分調(diào)動自己的主觀能動性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長才干，開拓進取。
(三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領導身邊工作，身份較為特殊，且工作的對象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結(jié)，心系全局。團結(jié)出號召力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力，團結(jié)出魄力，團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領導分憂，多關心同事;心系全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補臺不拆臺。
(五)重信念，無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜，突發(fā)事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時，又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是最好的答案。
接近一年的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”?；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經(jīng)驗。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時效性，增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性，那么關于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好--，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
20--年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設施設備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求，辦理相關公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現(xiàn)場管理，為了保證對客服務的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現(xiàn)場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。經(jīng)驗不足，靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高，主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用，降低營業(yè)費用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導，不斷提升酒店的服務質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現(xiàn)場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作，第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓，前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循，有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務流程。第二大塊為淡、旺季培訓，淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標準還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務水平的扎實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設備進行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20--年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的，及時上報領導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會更好。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀*員，xx年度公務員考評評為優(yōu)秀?，F(xiàn)就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡要小結(jié)匯報如下：
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致，認真學習理論，堅持貫徹“三個代表”重要思想，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責任感，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神，緊密團結(jié)在以*同志為總書記的黨中央周圍，熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè)，積極投身到“對接長珠閩，建設新贛州”新一輪改革加快全面建設小康社會的宏偉事業(yè)中去。
根據(jù)中國*機關公文處理條例，國家行政機關公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程，結(jié)合自己長期在機關工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際，創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[]56號)，一直沿用至今，加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設，加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年，處理行政系例公文333件，制發(fā)文200件，制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件，制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件，制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況，掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài)，向區(qū)黨委、管委會領導通報情況，為區(qū)領導決策服務，為上級黨委、政府提供有關信息，xx年負責編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期，上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條，在國務院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》.6、.2各發(fā)表論文1篇，論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》，評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文，訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表，并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩，建設新贛州》一書。在區(qū)領導身體力行帶領下，我經(jīng)常加班加點，從沒有休息過一個完整的雙休日，從沒領取一分錢的加班費。xx年4月，隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設置工作，根據(jù)考察情況，考察組形成了《關于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制問題的請示》，經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過，列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日，本人受黨委、管委會領導指派，到廣州開發(fā)區(qū)跟班學習，能充分利用短暫而寶貴的學習機會，查閱收集、學習吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念，共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》，到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務的同時，能牢固樹立大局觀念和中心意識，能牢固樹立招商引資是生命線的觀念，積極主動開展招商引資工作，、xx年本人共完成合同引資7200萬元，實際進資650萬元，引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月，我辦主任外出學習，xx年3-4月，主任因病住院期間，區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作，均能在領導關心支持下，團結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作，確保圓滿完成各項中心工作、重點工作，確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間，xx年9月，黨政辦承擔了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領導班子考察的有關組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月，黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會，順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程，會議取得圓滿成功，會務工作受到領導高度評價。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
各位領導各位同志：
大家好，按照項目部領導的要求，結(jié)合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下：
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務與管理的'對接點'。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質(zhì)，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡和宣傳的'窗口'，在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，積極配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室副主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的'管家'當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
以上述職報告，如有不當，請批評指正。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
20xx年以來，作為xxx項目部辦公室主任兼司機，在項目部領導的正確指導下，在同事們的有力支持和幫助下，我認真履職，講求團結(jié)，積極工作，嚴守工作紀律，較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多，搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要，作為一名老職工，積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗，搞好同事之間的團結(jié)，為項目部職工團結(jié)工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來，除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作，此外還負責項目部職工生活安排，餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等，對待每項工作都認真負責，安排井井有條，絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購，并且購買時“貨比三家”，既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生，又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念，努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭，我認真記錄每位職工的生日，有職工生日時，在項目部籌辦生日宴會，讓每一名職工感受到家的溫暖，為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職，一年來本人積極服從領導安排，隨時聽候調(diào)遣，在不影響工作的情況下，及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查，保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作，并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生?；厥?0xx年，自己也存在諸多不足，比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求，以至于不能及時滿足大家的工作需要，缺少與大家的溝通，在新的一年里我將努力提高，加強與項目部職工們之間的溝通，努力將辦公室的工作做的更好。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務，雖初次走上領導崗位，但在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強和改變，現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下：
1、加強了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求，從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關系，辦理公司有關工會、車輛的證件審驗及向上級有關部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗，我通過多方努力，在超期的情況下，及時辦好了審驗。
3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領導及時傳達貫徹公司的有關會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理，對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設，由于任職時間過短，原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動，因經(jīng)驗不足，準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。
1、加強對公司門衛(wèi)的管理，嚴格物資進出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理，加強食堂員工紀律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設立固定的菜窖兩個，解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀，在家屬樓設立固定垃圾箱，加強家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個，基本解決一線員工更衣難問題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強管理。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己的力量。應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重自己的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
市監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
2020年來，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收獲，在2021年即將過去之際，對一年的情況做如下總結(jié)：
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質(zhì)。
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的'心聲，為基層服務。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
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