一份有價(jià)值的總結(jié)不僅僅是簡(jiǎn)單地記錄過(guò)去的經(jīng)歷，更重要的是從中得出有益的教訓(xùn)和啟示。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先列出自己的學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn)和問(wèn)題。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的邏輯和寫(xiě)作技巧。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，在保安酒店和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
作為保安酒店的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安酒店單位，但時(shí)刻牢記保安酒店賦予自己的責(zé)任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū)，努力做到酒店領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車(chē)輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē)，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路，在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已在招行度過(guò)了六個(gè)春秋，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了，在這一年的工作中，感受頗多，收獲頗多。20xx年是個(gè)喜慶的一年，這一年來(lái)，xx支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)，在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo)，安明公司的指導(dǎo)之下，認(rèn)真高效地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無(wú)事故。運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助。
做為一名普通的招行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員，我做到堅(jiān)定崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)守紀(jì)律，完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公場(chǎng)所安全，做到"四合格，五過(guò)硬"。為做好xx小隊(duì)長(zhǎng)，更進(jìn)一步地做好安全防范工作，提高警員的自身素質(zhì)和工作能力，我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，職責(zé)，步步積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真管理小隊(duì)日常每一項(xiàng)工作，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這一年的努力，xx小隊(duì)整體面貌有了很大的提高，隊(duì)員都能團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，認(rèn)真面對(duì)每一班崗，另外隊(duì)員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作，實(shí)現(xiàn)全年工作安全無(wú)事故，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。在20xx年年終開(kāi)展之際，xx支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)將今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)?；仡欉@一年的工作，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，今年以來(lái)，我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時(shí)的工作中多鼓勵(lì)大家，了解隊(duì)員的不足之處，找出存在的問(wèn)題，讓隊(duì)員了解自身的不足，加以改正，生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好，互幫互助的良好合作氛圍；值班中以本職工作為主，嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作，大廳值班警員在安全履行本職工作的同時(shí)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，能夠認(rèn)真維持大廳秩序，注重禮節(jié)禮貌和警員儀表，樹(shù)立招行良好形象，同時(shí)加強(qiáng)新同志對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)員工之間的合作，全年來(lái)我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶，消防演練，行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加，為全年安全無(wú)事故工作奠定了基礎(chǔ)。
銀行的安全離不開(kāi)一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍，xx小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在工作中大家都能及時(shí)認(rèn)識(shí)自身不足之處，認(rèn)真面對(duì)不足并加以改進(jìn)，隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議，確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。我隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)人員的嚴(yán)格管理和要求，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備，警用器械的操作與簡(jiǎn)單的維護(hù)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，時(shí)刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉。新同志在訓(xùn)練方面能力較差，素質(zhì)較弱，訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢，新同志經(jīng)過(guò)努力，也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個(gè)xx小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，讓隊(duì)員們練就過(guò)硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)。值班期間，雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，但經(jīng)過(guò)隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí)，這方面也有了很大的提高。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作，為客戶提供更好的服務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足：
1、在每天的接鈔過(guò)程中，新隊(duì)員還不夠警惕，嚴(yán)肅。
2、大廳值班不夠警惕，特別是沒(méi)有多觀察進(jìn)出人員的動(dòng)向。
3、值班登記本登記的不夠清晰完整，錄象回放不夠認(rèn)真，自助行巡查不夠準(zhǔn)時(shí)
以上是xx小隊(duì)一年的工作情況，在今后的工作中，作為一名小隊(duì)長(zhǎng)，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，團(tuán)結(jié)隊(duì)員，努力做好自己的工作，管理建設(shè)好小隊(duì)，讓xx小隊(duì)有個(gè)更嶄新的隊(duì)伍面貌，為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。
在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤(pán)"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。
在繁忙的工作中,迎來(lái)了新的一年。
回顧過(guò)去的2007年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作。
協(xié)同各職能部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。
圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。
入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。
經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。
而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。
要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。
能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。
他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。
并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。
對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
3.1工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)。
3.2對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書(shū)面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
3.3編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
3.4加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開(kāi)、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。
禮貌待人,說(shuō)話和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。
把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。
工作中出現(xiàn)問(wèn)題,有書(shū)面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,惡性事件發(fā)生。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。
出入小區(qū)人員憑證件出入。
各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。
做到來(lái)訪有詢問(wèn)、有登記、備查、了解訪客來(lái)自何地,去向何處。
要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。
出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門(mén)崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。
保障大門(mén)崗周?chē)槙?無(wú)閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理,目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車(chē)已經(jīng)賠償。
為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車(chē)輛出入有登記,車(chē)況有檢查記錄,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。
對(duì)停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。
憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車(chē)輛停放的安全性。
制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車(chē)位,設(shè)有減速帶,車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。
各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。
運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。
通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏,無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。
工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。
出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。
非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。
并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。
凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。
線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。
按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。
值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。
所有入電梯的.沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。
通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。
是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,生明火的安全隱患。
與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí).出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿,無(wú)審批證明不得超時(shí)施工,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。
通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題,如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理,通過(guò)區(qū)域巡查,共查出三宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費(fèi)的支付。
各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監(jiān)管過(guò)程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。
注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。
在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。
通過(guò)收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,出公差勤務(wù)達(dá)27次。
配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。
為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
在過(guò)去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。
都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。
保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開(kāi)展比學(xué)趕幫.
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。
來(lái)保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以倪德仁等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。
在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹(shù)正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。
已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語(yǔ)粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過(guò)得去,過(guò)得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。
要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。
同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。
安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。
做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。
使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。
進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇四
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以重大節(jié)日旅客運(yùn)輸安全保障為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)，全面完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)，確保了站場(chǎng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，截至目前未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。具體工作情況總結(jié)如下：
20xx年，未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故、重大火災(zāi)責(zé)任事故、職工傷亡事故、急性集體中毒責(zé)任事故及員工上訪事件，確保完成年度安全生產(chǎn)指標(biāo)。
（一）狠抓落實(shí)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.在20xx年年初的安全生產(chǎn)大會(huì)上，由從化站安全生產(chǎn)第一責(zé)任人與各部門(mén)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了《二o一二年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，通過(guò)堅(jiān)持目標(biāo)管理的手段，增強(qiáng)了各部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任感，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解、到部門(mén)、到員工的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
2.按照“一崗雙責(zé)”的工作要求，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解、分解到部門(mén)、分解到崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責(zé)任化，逐步完善安全管理工作體制。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高保安人員的整體素質(zhì)。
1.為加強(qiáng)提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)，安保部定期和不同期地進(jìn)行培訓(xùn)工作，如：班組長(zhǎng)培訓(xùn)、三品檢員培訓(xùn)、消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)等等。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全、業(yè)務(wù)方面的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，也推進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
2.為了提高保安人員的整體素質(zhì)，安保部堅(jiān)持對(duì)保安全體人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。主要采取了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，進(jìn)行了隊(duì)列訓(xùn)練、敬禮訓(xùn)練、站姿訓(xùn)練等。有效提高安全保衛(wèi)部員工的整體素質(zhì)，提升了我站安全保衛(wèi)人員的精神面貌。
（三）順利完成了重大節(jié)假日旅客保衛(wèi)工作
20xx年順利完成了春運(yùn)、“五〃一”、中秋、“十〃一”等重大節(jié)假日旅客疏運(yùn)保衛(wèi)工作。通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)元素、注重掌握重大節(jié)假日的動(dòng)態(tài)規(guī)律和應(yīng)急措施等方法。在重大節(jié)假日組織安保人員加班，有效維持站內(nèi)秩序，確保站場(chǎng)安全?？土鞲叻迤趩?dòng)應(yīng)急方案，購(gòu)票乘客在前廣場(chǎng)以s形路障引導(dǎo)乘客長(zhǎng)龍排隊(duì)進(jìn)入到“三品”安檢口進(jìn)站，使旅客疏運(yùn)秩序有了明顯改善，重大節(jié)假日的運(yùn)作效率和旅客滿意度都有提高。
（四）認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)會(huì)議精神，開(kāi)展“三打兩建”工作。車(chē)站通過(guò)侯車(chē)大廳電子顯示屏、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅、制作宣傳欄等多種形式宣傳“三打兩建”行動(dòng)；召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，布置“三打兩建”落實(shí)工作；加強(qiáng)宣傳“三打兩建”知識(shí)動(dòng)員群眾參與。
（五）加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，及時(shí)消除安全隱患，防止事故的發(fā)生。安保部定期組織安委會(huì)定期不定期對(duì)公司進(jìn)行全面安全生產(chǎn)工作檢查。一是堅(jiān)持定期每月安全隱患排查檢查。二是節(jié)前安全生產(chǎn)檢查，春節(jié)、“五〃一”、“十〃一“等重大節(jié)日放假前進(jìn)行集中檢查；三是季節(jié)性安全檢查，夏季我們重點(diǎn)進(jìn)行防訊安全布置、檢查，冬季我們重點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全布置、檢查。四是專項(xiàng)大檢查，分別對(duì)營(yíng)運(yùn)班車(chē)、三防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查。
（六）組織演練，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，提高突發(fā)情況的處理能力。
為了進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行能力，應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)情況，安保部不定期組織公司全體員工進(jìn)行消防演練、自然災(zāi)害演練、突發(fā)事件應(yīng)急演練及安檢槽無(wú)法正常啟動(dòng)應(yīng)急演練，通過(guò)演練對(duì)已有的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新檢查和評(píng)估，確保操作可行，確保緊急情況下能迅速實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力等。
（七）定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)。
安保部每月組織安保部員工召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)站場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析及對(duì)近期發(fā)生安全事故進(jìn)行分析，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)會(huì)議精神，對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行部署，做好站場(chǎng)安全管理工作，確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
（八）做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作
按照《汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評(píng)指標(biāo)細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責(zé)任化，逐步完善安全管理工作體制。
（九）堅(jiān)持以“三不進(jìn)站、五不出站”為原則，確保站場(chǎng)及旅客安全：
（一）嚴(yán)把“三品”查堵關(guān)。全年共檢查行李數(shù)件，查獲“違禁三品”821件；
（二）嚴(yán)格落實(shí)“回場(chǎng)必檢、合格放行”的工作原則。全年共100025安檢車(chē)輛臺(tái)，對(duì)安全技術(shù)性能不符合要求的車(chē)輛臺(tái)進(jìn)行停班處理。
盡管取得了一定成績(jī)，但還是存在不足，主要表現(xiàn)為：
（一）車(chē)站廣場(chǎng)前的摩托車(chē)、的士交通秩序比較亂，給車(chē)站保安人員的管理造成難度；
（二）對(duì)車(chē)站保安人員應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)教育和安全防范意識(shí)教育，提高保安人員自身防范意識(shí)，為保障公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（三）是從化站地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，農(nóng)村線路的人員出行習(xí)慣比較差，造成公司安全管理的執(zhí)行有一定難度，還需進(jìn)一步擴(kuò)大范圍的宣傳教育，不斷創(chuàng)新安全教育的方式方法。
主要有以下幾方面：
（一）跟從化市屬地交通執(zhí)法部門(mén)，聯(lián)合對(duì)站外違章車(chē)輛進(jìn)行整治管理，確保站場(chǎng)周邊營(yíng)運(yùn)秩序良好。
（二）加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
加強(qiáng)安全管理方面的學(xué)習(xí)，以理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作、演練等形式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)教育對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，控制和防止各種事故的發(fā)生；此外通過(guò)各種專題會(huì)議，進(jìn)行專項(xiàng)安全教育，提高他們的參與熱情，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
（三）完善安全及消防的各項(xiàng)臺(tái)賬資料工作。
（四）安全檢查，排除安全隱患
按照《事故隱患排查治理制度》的要求進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改，并將整理內(nèi)容和工作落實(shí)情況做好匯報(bào)登記。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，做好“臺(tái)風(fēng)”防范工作，防暑降溫工作，中秋節(jié)，“十一”國(guó)慶等重大節(jié)假日旅客輸運(yùn)工作，確保公司20xx年全年生產(chǎn)安全達(dá)標(biāo)。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇五
在新的一年里，我們?cè)卺t(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
醫(yī)院20年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的大精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
20年，我院根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下：
一、社會(huì)治安綜合治理。
5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
20年我院進(jìn)一步深入開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績(jī)，20年我們將再接再勵(lì)，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位。
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知，在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，以邵敏書(shū)記為主任的“綜合治理委員會(huì)”專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車(chē)輛停放安全”、“消防安全”等開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告，及時(shí)整改。一年來(lái)醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院974名職工，100多名臨時(shí)工均無(wú)違法違紀(jì)記錄。
2、明確職責(zé)，責(zé)任到人。
“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會(huì)”和“綜合治理委員會(huì)”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)出“要事督辦單”，限時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問(wèn)題及時(shí)解決。
20年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，以“二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)”為契機(jī)，以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”為主題，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。定期開(kāi)展各類應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒?，我科主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高保衛(wèi)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
我科認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車(chē)輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科綜合素質(zhì)、思想?yún)R報(bào)專題工作效率和執(zhí)法能力。
二、社會(huì)治安綜合治理。
2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌;。
醫(yī)院是公共場(chǎng)所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個(gè)通道，進(jìn)出人員雜，每天有20多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
三、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安。
消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
(2)針對(duì)我院監(jiān)控盲區(qū)，增裝了高清攝像頭;。
5、加強(qiáng)消防安全管理工作為了做好消防工作，完善了消防管理的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，落實(shí)了消防部隊(duì)要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。每天最少二次全院消防巡查，每月進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)整改。今年來(lái)，年檢96具滅火器，新增120具滅火器，更換消防應(yīng)急燈16盞、安全出口標(biāo)志22塊、更換噴淋頭12個(gè)、煙感19個(gè)，手報(bào)16個(gè)，確保消防安全。因辦公區(qū)緊張，在我院門(mén)診樓五層、六層臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房，達(dá)不到消防要求，范文寫(xiě)作存在消防安全隱患，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，下大力將活動(dòng)板房?jī)?nèi)的辦公室遷出，消除這一隱患。
四、齊抓共管，成效顯著。
今年來(lái)，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅(jiān)持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計(jì)個(gè)人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者2起，其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫(yī)患糾紛9起;協(xié)助無(wú)家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人9人次，護(hù)送無(wú)名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人員20余次;曾經(jīng)，病房小偷隔三差五就會(huì)來(lái)關(guān)顧，在我們及公安部門(mén)的共同努力下，今年病房?jī)?nèi)無(wú)一偷盜事件。為失主找回錢(qián)物7次，合計(jì)人民幣壹萬(wàn)多元及一張20多萬(wàn)元的借條。
20年我科工作取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)，我們有信心，在20年，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
20年，我院根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下：
一、制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛(wèi)制度》、《臨時(shí)工管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險(xiǎn)品，(麻醉品)保管制度》、《財(cái)會(huì)人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長(zhǎng)鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門(mén)衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚間各樓道按時(shí)上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時(shí)全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字，保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報(bào)警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門(mén)。門(mén)診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
二、警民共建，齊抓醫(yī)院治安。
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系，在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對(duì)我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班，所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課，分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)，使醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。同時(shí)我們還利用警民共建關(guān)系。請(qǐng)城中派出所民警(反扒能手)指導(dǎo)在門(mén)診、病房開(kāi)展反扒竊專項(xiàng)行動(dòng)，使門(mén)診、病房錢(qián)包、手機(jī)失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。
三、抓消防安全防范不放松。
安全事故防不勝防，火災(zāi)事故也一樣。多年來(lái)我院十分重視消防安全工作，醫(yī)院成立有義務(wù)消防隊(duì)。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進(jìn)行了一次消防演練。邀請(qǐng)消防隊(duì)參謀到醫(yī)院來(lái)講課培訓(xùn)，使隊(duì)員個(gè)個(gè)懂得消防知識(shí)，人人學(xué)會(huì)使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)得到有效提高。醫(yī)院的十五層病房大樓配有溫度探測(cè)器、煙感、噴淋系統(tǒng)，緊急逃生緩降器等先進(jìn)消防設(shè)施。設(shè)消防控制中心一個(gè)，由專業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。在每個(gè)病房門(mén)上設(shè)置了應(yīng)急疏散路線圖，讓住院病人及家屬知道自己所處的位置，緊急情況下怎樣離開(kāi)。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測(cè)器30只，消防安全出口標(biāo)志牌10塊，并在門(mén)診檢驗(yàn)科加掛了2只應(yīng)急燈、4塊安全出口標(biāo)志牌，急診輸血科、急診化驗(yàn)室各增加了1只應(yīng)急燈，病房大樓的230只干粉滅火器已在請(qǐng)示更換當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上保衛(wèi)科還制定有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識(shí)宣傳資料，在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。保衛(wèi)科經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查，通過(guò)檢查整改，徹底排除了安全隱患。
四、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)落實(shí)整改。
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，在每周的院長(zhǎng)查房時(shí)，對(duì)全院的消防，治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶的詳細(xì)情況登記造冊(cè)，并與租房戶簽訂《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》，定期對(duì)出租房檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗、查電器使用、查消防設(shè)施，同時(shí)宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視，為新區(qū)設(shè)立24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班制度，定時(shí)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查(2小時(shí)一次)，晚上大門(mén)定時(shí)上鎖，自行車(chē)、摩托車(chē)入庫(kù)有序停放，謝絕外來(lái)車(chē)輛過(guò)夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
五、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治。
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)最大的“蘭溪門(mén)菜場(chǎng)”，外來(lái)人員過(guò)多，治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況，醫(yī)院保衛(wèi)科請(qǐng)城中派出所協(xié)助指導(dǎo)，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營(yíng)及時(shí)給予整治清理，若發(fā)現(xiàn)外來(lái)不法可疑人員能不畏強(qiáng)暴，依法盤(pán)問(wèn)查詢。
六、規(guī)范院內(nèi)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛停放安全有序。
“螺螄殼里做道場(chǎng)”是我們施長(zhǎng)春院長(zhǎng)對(duì)外常說(shuō)的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因，占地面積不大，供車(chē)輛停放的面積不多，這就給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車(chē)須知》制度及職工車(chē)輛停放通行證，車(chē)管人員24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出庫(kù)車(chē)輛認(rèn)真指揮，并做好登記工作。為確保停放安全，醫(yī)院給汽車(chē)停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位，安裝了減速塊，定位器等車(chē)庫(kù)設(shè)施，并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。車(chē)管人員加強(qiáng)巡邏，做到誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安消防安全工作必須長(zhǎng)抓不懈。
七、開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)。
開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)也是社會(huì)綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的部署，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在醫(yī)療安全，生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
5、20年醫(yī)院對(duì)一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換，對(duì)全部煙感進(jìn)行了全面清洗，更新煙感探測(cè)器30只，消防水帶、水槍頭若干只，更新干粉滅火器若干只，更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊，增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊，應(yīng)急燈4只，更新了消控主機(jī)，有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。
開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)，有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然，我們?cè)?0年度的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但離市局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距，我們將在20年的工作中，按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)相關(guān)部門(mén)提出的要求，嚴(yán)格管理，落實(shí)責(zé)任，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇六
20xx年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來(lái)，商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工x余名，服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20xx年x月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著“公開(kāi)、公平、公正”的評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。
通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。20xx年x月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
這一年來(lái)，公司雖然取得了一些成績(jī)，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2017年，在醫(yī)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保衛(wèi)科全體同事的.支持配合下，針對(duì)社會(huì)治安綜合治理、消防安全、院區(qū)秩序管理等工作中的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行匯報(bào)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
一、推進(jìn)科室梯隊(duì)建設(shè)，夯實(shí)內(nèi)保力量，提升管理水平。
加強(qiáng)科室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干思想理論和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，針對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)工作的新形式和新要求，抓獲并經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理盜竊人員10人次，打擊醫(yī)托11人，配合醫(yī)患關(guān)系科處置糾紛18起。
按照“防消結(jié)合”的消防工作方針，以“三個(gè)提高”為工作宗旨（即提高保安員消防安全意識(shí)，提高保安員消防巡查能力，提高保安員安全隱患排查能力），定期組織開(kāi)展全院消防排查，共排查消除各類消防隱患32處，維修滅火器530只、標(biāo)示標(biāo)牌60個(gè)、消防栓30余個(gè)，搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識(shí)+技能”競(jìng)賽，開(kāi)展了兩次模擬消防演練，組織醫(yī)院職工600余人參加消防知識(shí)培訓(xùn)兩次，進(jìn)一步提高職工的消防安全意識(shí)，為杜絕消防安全事故打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)合醫(yī)院停車(chē)難的問(wèn)題，指導(dǎo)車(chē)輛管理醫(yī)院加大管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)文明服務(wù)、合理收費(fèi)、確保秩序的工作宗旨，合理合規(guī)制訂停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)南門(mén)、東門(mén)、西門(mén)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)。將硬件設(shè)備進(jìn)行了更換，建設(shè)了收費(fèi)崗?fù)ぁ⒆o(hù)欄、圍欄，大大緩解了院前車(chē)輛擁堵現(xiàn)狀。要求車(chē)輛管理醫(yī)院克服困難，對(duì)成教院停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)整和建設(shè)，緩解了院區(qū)停車(chē)壓力。
指導(dǎo)消防維保醫(yī)院開(kāi)展消防維保工作。建立定期現(xiàn)場(chǎng)維保制度，定期安排專業(yè)人員上門(mén)對(duì)消防給水、消防電路、消防控制系統(tǒng)等進(jìn)行保養(yǎng)與測(cè)試，第一時(shí)間予以排除故障，全年排除消防水系統(tǒng)故障5起，結(jié)合醫(yī)院安全生產(chǎn)工作要求，確定了消防安全重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域與環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)鍋爐房、高壓氧、地下室等重點(diǎn)部位的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保全院消防設(shè)施平穩(wěn)正常運(yùn)行。
三、深化平安醫(yī)院創(chuàng)建，強(qiáng)化綜治工作，完善設(shè)施建設(shè)。
積極與轄區(qū)相關(guān)部門(mén)建立良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制，爭(zhēng)取支持力度，加強(qiáng)人防、物防、技防管理措施，結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，從實(shí)際工作出發(fā)，為維護(hù)醫(yī)院及周邊正常的醫(yī)療秩序做了以下工作：
1、在醫(yī)院東、西非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)棚引進(jìn)充電樁設(shè)備，解決了廣大職工電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題，也避免了一些職工在工作區(qū)域充電引發(fā)的事故和安全隱患。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇八
2015年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，以“二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)”為契機(jī)，以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”為主題，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。定期開(kāi)展各類應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒?，我科主要做好以下幾個(gè)方面工作：
我科認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車(chē)輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科綜合素質(zhì)、思想?yún)R報(bào)專題工作效率和執(zhí)法能力。
2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌；
醫(yī)院是公共場(chǎng)所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個(gè)通道，進(jìn)出人員雜，每天有2000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
（2）針對(duì)我院監(jiān)控盲區(qū)，增裝了高清攝像頭；
5、加強(qiáng)消防安全管理工作為了做好消防工作，完善了消防管理的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，落實(shí)了消防部隊(duì)要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。每天最少二次全院消防巡查，每月進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)整改。今年來(lái)，年檢96具滅火器，新增120具滅火器，更換消防應(yīng)急燈16盞、安全出口標(biāo)志22塊、更換噴淋頭12個(gè)、煙感18個(gè)，手報(bào)16個(gè)，確保消防安全。因辦公區(qū)緊張，在我院門(mén)診樓五層、六層臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房，達(dá)不到消防要求，范文寫(xiě)作存在消防安全隱患，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，下大力將活動(dòng)板房?jī)?nèi)的辦公室遷出，消除這一隱患。
今年來(lái)，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅(jiān)持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計(jì)個(gè)人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者2起，其中拘留5人次；處理患者家屬鬧事10多起；處理醫(yī)患糾紛9起；協(xié)助無(wú)家屬患者入院檢查36次；為科室找回走失病人8人次，護(hù)送無(wú)名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人員20余次；曾經(jīng)，病房小偷隔三差五就會(huì)來(lái)關(guān)顧，在我們及公安部門(mén)的共同努力下，今年病房?jī)?nèi)無(wú)一偷盜事件。為失主找回錢(qián)物7次，合計(jì)人民幣壹萬(wàn)多元及一張20多萬(wàn)元的借條。
2018年我科工作取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)，我們有信心，在2019年，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇九
針對(duì)本次國(guó)際新能源大會(huì)接待工作，總的來(lái)看，保安部的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)本次接待工作總結(jié)如下：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不到位。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，對(duì)外來(lái)閑散人員和施工人員安全管理不到位。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門(mén)管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還未安裝到位，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)。
6、隊(duì)員對(duì)消防工作比較薄弱，需要加大對(duì)消防方面的培訓(xùn)。所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
本次接待工作，安全部門(mén)通過(guò)努力，取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門(mén)的積極配合是分不開(kāi)的。消防安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上述存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際出發(fā)，從根本上解決問(wèn)題，力爭(zhēng)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。于此同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的安全。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十
回顧我部門(mén)上半年工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)“三性、三化”的要求，本著“立足本職，有所提升的”工作思路，在各部門(mén)的大力協(xié)調(diào)支持下較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年年的主要工作總結(jié)如下：主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)日常工作，完成公司年初給我部下達(dá)的工作目標(biāo)和我部自定的工作計(jì)劃目標(biāo)。
1.全年我部共計(jì)召開(kāi)37次班組會(huì)議，2次部門(mén)大會(huì)，會(huì)議除傳達(dá)公司的指示要求和部署外還著重強(qiáng)調(diào)日常工作的責(zé)任心及能動(dòng)性。
3.正確妥善處理與經(jīng)營(yíng)戶，顧客的關(guān)系，上半年全部門(mén)無(wú)重大工作失誤和行為過(guò)失。
二、完善部門(mén)各項(xiàng)資料準(zhǔn)備，歸納，存檔工作，逐步培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素，熱情服務(wù)，文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)，保障有力的保安隊(duì)伍。
1.積極開(kāi)盡消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的宣傳教育和培訓(xùn)工作，上半年共培訓(xùn)11次（含經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)），內(nèi)部演練2次。
2.完善“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的各項(xiàng)資料及平日的檢查工作。
3.加強(qiáng)員工的責(zé)任心教育，在今年4月6月出現(xiàn)的偷盜事件及負(fù)7層6月5日發(fā)生嚴(yán)重異味事件中我部門(mén)員工都能在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并積極參與處置善后。
5.上半年我部糾正各類違章、違規(guī)、違法、130余人次其中2人被扭送至派出所，一人刑拘、一人被監(jiān)視居住。考慮到商場(chǎng)上半年的經(jīng)營(yíng)情況在處理各類違規(guī)違章時(shí)從人性化角度出發(fā)，計(jì)處理9起違規(guī)罰處違約金310元。
三、與公司各部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通，協(xié)調(diào)協(xié)助完成情況良好。
1.上半年我部協(xié)助市管部，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)糾紛5起。
2.積極開(kāi)盡消防設(shè)施設(shè)備的自查工作，制作消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀報(bào)告一份，各種設(shè)施設(shè)備故障通知報(bào)告11份。
3.積極配合支持行政、財(cái)務(wù)的臨時(shí)性工作安排。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍建設(shè)，做好培訓(xùn)溝通工作，積極解決其后顧之憂，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，平日工作勢(shì)頭良好。形成了積極向上的良性工作勢(shì)頭。為順利完成下半年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.經(jīng)常性與隊(duì)員溝通，從人性化管理角度出發(fā)松緊適度，有的放矢做好思想工作，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2.狠抓落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，去掉形式上的走過(guò)場(chǎng)，要求隊(duì)員掌握好的基礎(chǔ)上應(yīng)知應(yīng)會(huì)，為確保商場(chǎng)安全盡一份心和力。
3.關(guān)心隊(duì)員的后勤生活，力所能及地為他們能解決部分后顧之憂。
五、維持好車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)秩序，加強(qiáng)管理與規(guī)范，盡可能的減少人為事故的發(fā)生。
1.加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)的的日常管理，做到日日監(jiān)督巡查，讓“安全秩序”深入到每一個(gè)隊(duì)員的腦海，全年運(yùn)行秩序良好。
2.形成激勵(lì)機(jī)制上半年發(fā)生車(chē)輛擦掛2起，均通過(guò)溝通做了妥善處理，上半年未給公司造成任何損失。
3.通過(guò)挖潛增效，強(qiáng)化監(jiān)管，上半年完成收費(fèi)335327元，完成年初收費(fèi)計(jì)劃的78%。
下半年度工作構(gòu)想，
從思想入手建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，20xx年我部要以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行儀容、儀態(tài)、行走、站姿等形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入重點(diǎn)，采取一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，由于我部門(mén)崗位較多，因此在各崗位的銜接上，也顯得較為重要，下半年度我部門(mén)將在此花大力氣下功夫，確保部門(mén)工作的流暢性和有效性。
從細(xì)節(jié)入手，將消防、治安、交通三方面的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)，下半年我部將圍繞消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)及落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任做好基礎(chǔ)工作。依照治安管理?xiàng)l例采取行之有效的措施確保不出現(xiàn)刑事案件，，避免預(yù)防或降低治安糾紛的發(fā)生率。夏季來(lái)臨勤巡嚴(yán)查杜絕消防事故和設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)傷人事件，近一步加強(qiáng)監(jiān)管在安全工作方面力爭(zhēng)在20xx年的基礎(chǔ)上再上一層。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間二月份過(guò)去了，回想在這個(gè)月的工作中，我們保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的配合下，在各位員工的大力支持下，保安部的工作效率取得了更大的提高，思想有了很大的'進(jìn)步，隊(duì)伍形象也有更好的改變，總體上來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)更上一層樓。現(xiàn)將本月份以來(lái)的工作總結(jié)如下：
保安部共有18人，每班四人，機(jī)動(dòng)兩人，監(jiān)控室三人，員工宿舍一人。各班隊(duì)長(zhǎng)能按時(shí)交接班，正常參加禮儀早訓(xùn)，學(xué)習(xí)指揮車(chē)手勢(shì)，并能進(jìn)行班前列隊(duì)。各班隊(duì)員在工作中能盡職盡責(zé)，按質(zhì)按量完成崗位任務(wù)，并積極配合各部門(mén)做好酒店工作，夜班能安排一名隊(duì)員值守大堂，加強(qiáng)保衛(wèi)工作。隊(duì)員沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象記錄。
保安部在13日至19日進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要培訓(xùn)隊(duì)員學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)消防常識(shí)，安保工作等。
三、監(jiān)控室二十四小時(shí)值班，隊(duì)員在值班當(dāng)中不定時(shí)對(duì)樓層進(jìn)行巡查，并做好記錄。各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備均處正常狀態(tài)，沒(méi)有欠缺現(xiàn)象，沒(méi)有特別事情發(fā)生。
第一停車(chē)場(chǎng)各班隊(duì)員能正常開(kāi)啟護(hù)欄，并能做好進(jìn)出車(chē)輛的收發(fā)卡工作，合理安排車(chē)輛停放，保持酒店門(mén)口迎賓道的暢通，車(chē)輛沒(méi)有亂停放現(xiàn)象，能保持場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放正常，沒(méi)有特別事情發(fā)生，沒(méi)有客人投訴等不良現(xiàn)象。
第二停車(chē)場(chǎng)隊(duì)員能按要求做好出入收發(fā)卡記錄，并能引導(dǎo)車(chē)輛停放，通道沒(méi)有堵塞現(xiàn)象發(fā)生，車(chē)輛停放情況正常。員工通道能正常做好查包工作，對(duì)外來(lái)人員做好登記，在查包過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
1、由于天氣寒冷、下雨，隊(duì)員精神狀態(tài)欠佳，不能按要求引導(dǎo)車(chē)輛、指揮車(chē)輛。
2、對(duì)工作不夠積極、主動(dòng)。
3、隊(duì)員服裝不統(tǒng)一，語(yǔ)言溝通能力不夠。
4、隊(duì)員在巡查中有時(shí)不到位，對(duì)衛(wèi)生死角偏黑的地方不注意檢查。以上幾點(diǎn)，僅是本人的拙見(jiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。我相信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在以后的工作中，我們保安部的工作將會(huì)做得更好。為酒店的形象、為酒店的輝煌貢獻(xiàn)我們的力量。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了?；仡?0xx年，保安部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在其他各部門(mén)全力支持下、在部門(mén)員工的共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，緊密結(jié)合賓館的經(jīng)營(yíng)需求，以賓館安全經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)收為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整工作思路，為賓館創(chuàng)造了一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，圓滿的完成了賓館的安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起特大安全事故，通過(guò)“抓培訓(xùn)，抓落實(shí)，抓標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)整體工作、安全服務(wù)水平都取得了一些成績(jī)，但還存在許多不足之處，為此，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
安全是賓館經(jīng)營(yíng)的'基本保證，與賓館的發(fā)展緊密相連，賓館老總對(duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保安部在日常工作做中，始終堅(jiān)持賓館的管理制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)各樓層進(jìn)行巡視，并且對(duì)重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行周密細(xì)致的檢查，從而將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
首先從車(chē)輛停放開(kāi)始，在平時(shí)工作中，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行車(chē)輛指揮及停放培訓(xùn)，規(guī)范員工工作標(biāo)準(zhǔn)，有效保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為賓館經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境，在內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)控和巡邏制度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，大大改善了內(nèi)部安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)，對(duì)各種大型會(huì)議接待及婚宴等工作，加派了人手并進(jìn)行了防范，從而保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（1）本著預(yù)防為主、防效結(jié)合的思想，實(shí)行了消防安全責(zé)任制，并和各部門(mén)的經(jīng)理簽訂了消防安全責(zé)任書(shū)，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全的第一責(zé)任人。
（4）定期讓消防維保單位對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行了檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；
（5）9月份對(duì)全賓館的滅火器進(jìn)行了更換；
（6）建立了消防檔案，這些工作的開(kāi)展有效的預(yù)防了火災(zāi)的發(fā)生。
（2）完善了各項(xiàng)工作制度、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求員工按制度辦事，按流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
（3）平時(shí)加強(qiáng)和員工的溝通，關(guān)心員工生活，實(shí)行人性化管理，從而讓員工感覺(jué)到集體的溫暖，提高員工的積極性。
（1）要求員工做好禮儀和禮節(jié)工作。
（2）發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，如：搬電視、搬會(huì)議室等；
（3）加強(qiáng)成本控制，從我做起，從節(jié)約一度電、一滴水做起，合理用人和排班，教育員工增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，減少浪費(fèi)。
在本年度，保安部在工作中雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一定問(wèn)題，不足之處需要深刻總結(jié)，努力改正，總結(jié)有以下不足：
（1）各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠，有待進(jìn)一步提高。
（3）員工素質(zhì)參差不齊，偶爾有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，今年有待進(jìn)一步提高；
（4）消防工作方面，需要加大培訓(xùn)力度；
（5）安全防范意識(shí)方面比較缺乏，有待加強(qiáng)。以上這些為保安部20xx年工作總結(jié)。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十三
一、人員情況離職3名入職4名保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名存在問(wèn)題保安部待遇偏低流動(dòng)率較大招聘難度較大。
改進(jìn)方案發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員招聘
二、消防工作
1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家維修解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。
2、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計(jì)并計(jì)劃采購(gòu)未配備到位的消防器材。
3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì)711樓噴淋水進(jìn)行了一次放水710樓已恢復(fù)正常。
4、對(duì)安全出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對(duì)出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進(jìn)行維修。
5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
6、每日由值班主管在廚房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門(mén)關(guān)閉的情況進(jìn)行一次檢查確保無(wú)漏氣情況。存在問(wèn)題10、11樓噴淋水總閥門(mén)雖已打開(kāi)但噴淋管道仍處于無(wú)水狀態(tài)。解決方案繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無(wú)水問(wèn)題。
三、治安工作保安部主管停放在監(jiān)控室門(mén)前的摩托車(chē)被盜竊。存在問(wèn)題保安主管安全意識(shí)不高未給車(chē)輛加裝有必要的防盜鎖同時(shí)保安員巡視力度不夠。解決方案加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡視措施同時(shí)嚴(yán)格按《摩托車(chē)等車(chē)輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、日常工作1、3月份共開(kāi)展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開(kāi)展軍事訓(xùn)練。
2、為更好地做好對(duì)客一站式服務(wù)部門(mén)還進(jìn)行了前臺(tái)房?jī)r(jià)、包廂分布等客人常問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。
3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進(jìn)行一些交流但還是有少數(shù)員工對(duì)服務(wù)行業(yè)保安員的認(rèn)識(shí)有所誤差不能適應(yīng)星級(jí)酒店保安員的工作。
4、管理工作加大了管理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細(xì)節(jié)對(duì)犯過(guò)失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進(jìn)行處罰。
5、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)行了一次核編。
6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過(guò)半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強(qiáng)。
7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無(wú)扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門(mén)等為酒店安全經(jīng)營(yíng)提供了保障。
8、為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》、《物品放行管理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》、《摩托車(chē)等車(chē)輛管理規(guī)定》等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依、有證可查。存在問(wèn)題因人員較少部門(mén)的.日常管理工作存在一定的盲區(qū)。解決辦法采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細(xì)的工作職責(zé)分工實(shí)行人員優(yōu)化組合。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十四
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，20xx年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從xxx學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人，增加到現(xiàn)在的xx人，是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
20xx年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛xx出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
20xx年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xxx從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正常化；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
回顧20xx年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
明年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)20xx年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實(shí)踐。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到7到8個(gè)課時(shí)。在每次組織的培訓(xùn)中早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。有幾次隊(duì)員撿到客人貴重物品都能及時(shí)主動(dòng)還給客人，客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
安全工作是酒店的生存之本，它雖然不能直接產(chǎn)生利潤(rùn)，但他是一切利潤(rùn)產(chǎn)生的保證；在酒店總辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在南城消防隊(duì)、篁村派出所的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問(wèn)題的存在，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)跟進(jìn)處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的區(qū)域，這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺，導(dǎo)致前門(mén)車(chē)場(chǎng)上半年中發(fā)生兩起車(chē)窗被犯罪分子砸爛、盜竊車(chē)內(nèi)物品事件，由于犯罪分子作案迅速，縷縷得手，防不勝防，導(dǎo)致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾，雖然我們每次都能合理圓滿的解決，但留給客人很不好的形象。針對(duì)此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強(qiáng)防范的同時(shí)，與篁村派出所，沙苑治保會(huì)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)防控，信息共享，有效的'遏制此類事件的發(fā)生。再一個(gè)值得我們深刻反思的是12月4。發(fā)生在酒店前臺(tái)的搶劫事件，由于防范意識(shí)不夠，防衛(wèi)裝備欠缺，保安人員不足，當(dāng)班人員警惕性不高，財(cái)務(wù)、前廳制度不健全，給犯罪分子有可乘之機(jī)，導(dǎo)致12月4事件的發(fā)生，不幸中的萬(wàn)幸是沒(méi)有傷害到人員，事后我們痛定思痛，進(jìn)行深刻反省，吸取這次沉痛教訓(xùn)，并及時(shí)采取了一些必要的防范措施，建立、健全前廳收銀、財(cái)務(wù)部現(xiàn)金管理制度；購(gòu)置了防衛(wèi)裝備，夜間零點(diǎn)零零之后關(guān)閉b崗，加強(qiáng)了酒店大門(mén)人手。就目前酒店的安保條件的話，足可保證酒店前廳的絕對(duì)安全。
消防工作責(zé)任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個(gè)重要組成部分，在今年初的酒店自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，可以說(shuō)是處在癱瘓狀態(tài)的，連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無(wú)法正常的工作，萬(wàn)一發(fā)生火警，后果不堪設(shè)想，此問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻，經(jīng)過(guò)與總辦溝通，在強(qiáng)烈要求下，找來(lái)專業(yè)人員解決了消防主機(jī)存在的問(wèn)題，恢復(fù)了酒店消防主機(jī)的應(yīng)有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。一年來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行每月對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行例行檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)，使其隨時(shí)處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作“萬(wàn)無(wú)一失”。
持之以恒的管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車(chē)場(chǎng)，特別是針對(duì)集團(tuán)車(chē)位經(jīng)常被客人占用的情況，針對(duì)性的采取了措施，給每個(gè)車(chē)位做了個(gè)性化標(biāo)示處理，直接把車(chē)牌號(hào)碼噴在車(chē)位上并作了提示處理，經(jīng)過(guò)這些努力，集團(tuán)車(chē)位基本保證沒(méi)有了被占用情況；雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。
二是，我們的管理人員水平還有待于提高。
三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十六
主要工作：
1、對(duì)進(jìn)入酒店施工單位進(jìn)行管理，防止發(fā)生安全事故。
2、加強(qiáng)對(duì)酒店消防設(shè)備和酒店各個(gè)區(qū)域的定期查看和熟悉。
3、每周一、五培訓(xùn)專業(yè)技能和體能訓(xùn)練。
4、對(duì)酒店員工宿舍進(jìn)行突擊檢查，加強(qiáng)員工的防火、防電、防盜等工作。
5、協(xié)助工程部保障酒店按時(shí)完工。
6、每天不定時(shí)巡查現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)，檢查施工隊(duì)工作安全情況，以及夜間的安全防火意識(shí)。
7、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)并進(jìn)行技能考核。
8、確保酒店公共財(cái)產(chǎn)和員工電瓶車(chē)的安全，使員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
9、每周一為部門(mén)例會(huì)，每周四為領(lǐng)班會(huì)。
10、協(xié)助大堂副理對(duì)節(jié)能降耗實(shí)施檢查。
11、保安部其它日常工作。
存在問(wèn)題：
1、施工現(xiàn)場(chǎng)人員混雜，加大保安部的`管理難度。
2、施工人員的防火、防電、防盜意識(shí)淡薄。
3、員工的語(yǔ)言表達(dá)能力和表達(dá)方式及處理事情的靈活性欠佳，形象有待加強(qiáng)。
醫(yī)院保安部工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎接20xx年，過(guò)去一年，是提升商場(chǎng)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)。在6月份安全生產(chǎn)月保安部將對(duì)整體商場(chǎng)逐層、逐區(qū)進(jìn)行消防消防知識(shí)、逃生方法、逃生路線，進(jìn)行系統(tǒng)的講解培訓(xùn)，達(dá)到每名經(jīng)營(yíng)業(yè)戶熟悉上述所講內(nèi)容；對(duì)重點(diǎn)部位（如：a區(qū)、d區(qū)娛樂(lè)樓、五樓美食廣場(chǎng)）從業(yè)人員進(jìn)行每季度消防安全知識(shí)、技能、逃生方法等培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員熟練使用消防器材撲救初期火情。規(guī)范要求保安部人員的著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)白班、夜班不間斷巡邏商場(chǎng)內(nèi)外重點(diǎn)部位及各停車(chē)場(chǎng)安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了商場(chǎng)各業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待、考核等工作。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。在總公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。3月份與各部門(mén)簽訂部門(mén)消防安全責(zé)任狀和各門(mén)市消火栓內(nèi)的物品責(zé)任狀，7月份請(qǐng)消防隊(duì)的專業(yè)人員，對(duì)消防知識(shí)和技能進(jìn)行指導(dǎo)，尤其是對(duì)消防疏散方案進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷的提升和完善消防疏散方案，為加強(qiáng)《消防預(yù)案》在突發(fā)事件中能更有效的發(fā)揮作用，保衛(wèi)部組織全體員工觀看火災(zāi)事故案例宣傳碟片，對(duì)全體職工進(jìn)行開(kāi)展預(yù)案的演練、消防知識(shí)、技能培訓(xùn)，達(dá)到在職的每名工作人員熟知在預(yù)案中的職責(zé)和任務(wù)。聯(lián)合后勤部在7至8月份對(duì)室內(nèi)外的消防設(shè)施設(shè)備（管網(wǎng)）進(jìn)行重點(diǎn)檢查，避免防止管網(wǎng)和閥門(mén)老化造成損失，也能更好的'鞏固牢記各種設(shè)施設(shè)備的具體位置。保安部安排保安勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，12月對(duì)商場(chǎng)一到五樓及外圍門(mén)市房、娛樂(lè)樓等九百多具滅火器進(jìn)行了年檢，對(duì)存在問(wèn)題的滅火器進(jìn)行了維修翻新，以確保萬(wàn)無(wú)一失，正常運(yùn)用。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)市消防隊(duì)指導(dǎo)，保安部將全商場(chǎng)的消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。開(kāi)業(yè)期間在僅有的351個(gè)監(jiān)控頭的基礎(chǔ)下又新增設(shè)了90個(gè)監(jiān)控頭，使全商場(chǎng)內(nèi)外能無(wú)死角監(jiān)控。制定消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照市消防隊(duì)等部門(mén)要求，組織商場(chǎng)全體職工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及全體職工的好評(píng)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)。在3月、6月、9月、12月分別組織全商場(chǎng)工作人員進(jìn)行消防安全等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、保定部按照年初制定的計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安做好培訓(xùn)工作。4月、10月保安部分批選派保安員前往呼和浩特進(jìn)行消防安全等培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成工作和服務(wù)的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
嚴(yán)格按照停車(chē)管理規(guī)定執(zhí)行，控制停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放整齊，保證停車(chē)環(huán)境井然有序、道路暢通。
總結(jié)過(guò)去，整改不足之處并制定保安部新一年的工作重點(diǎn)，以利于20xx年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是保安部在新的一年工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
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