總結可以幫助我們梳理思路，理清脈絡，準確表達自己的觀點和想法。3.寫總結時要充分梳理工作步驟，總結工作中的經(jīng)驗和教訓，以便更好地改進工作方法。這些范文可以幫助我們更好地理解總結的要點和重點。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)文明委的指導幫助下，我們堅持經(jīng)濟建設為中心，以“文明伴我行”活動為著力點，努力提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度，全民動員，全民參與，創(chuàng)設載體，強化教育，精神文明創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
一、強化領導，落實責任。
為確保全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作整體推進、深入開展，我鎮(zhèn)成立了文明創(chuàng)建領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記親自擔任組長，副書記和分管領導任副組長，領導小組下設辦公室，配備了得力的工作人員。同時，結合我鎮(zhèn)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，出臺了《精神文明建設工作意見》和《創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)工作方案》，對工作任務進行了層層分解，落實了相應的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
二、強化宣傳，營造氛圍。
召開了文明創(chuàng)建動員大會，對文明創(chuàng)建工作精神進行了深入傳達，并利用宣傳車、宣傳標語等方式，深入宣傳文明創(chuàng)建的目的和意義，全面提高了群眾的知曉率，增強了村民文明創(chuàng)建的積極性，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。在主要道路、集鎮(zhèn)處制作了10塊宣傳廣告牌，刷寫了宣傳標語23條，出動宣傳車3次，共印發(fā)張貼標語2000多份。堅持把市民素質(zhì)教育貫穿整個創(chuàng)建始終。通過召開座談會，舉辦市民文明學校開辦培訓班、設立宣傳站和利用宣傳車等多種形式進行宣傳，重點宣傳了《公民道德建設實施綱要》、村規(guī)民約、殯改政策、環(huán)境保護、新農(nóng)村建設及有關法律法規(guī)等。同時，以“優(yōu)美環(huán)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建”為抓手，打造了一批生態(tài)示范村落，對村民進行了示范教育，起到了很好的典型帶動作用，村民的環(huán)境保護意識和文明意識明顯增強。今年以來，集中教育12次，受教育對象3000人次，市民素質(zhì)得到提高，為深入開展創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，形成了強有力的輿論支持。
三、創(chuàng)設載體，開展主題實踐活動。
一是加大了民生工程建設。加強了群眾的生活設施建設，投資500多萬元，完成了46個行政村自來水工程、投資300萬元完成了鎮(zhèn)主干道建設有線電視線路架設任務，完成了30個村“村村通”有線電視工程；實施環(huán)境衛(wèi)生整治工作，25個自然村莊實行了垃圾集中傾倒，清運，不僅改善了群眾的生活條件，也加快了新農(nóng)村建設，美化、凈化了村容村貌，對9所中小學校進行了危房改造；投資500萬元建成了功能齊全的敬老院，可供養(yǎng)老人200名；建成了19所文體活動場所；完善了醫(yī)療救助、民政優(yōu)撫和農(nóng)民最低保障金兌付工作等，滿足了群眾的物質(zhì)文化需求，促進文明村鎮(zhèn)建設。
二是開展評比表彰活動，努力提高全民的爭先進位意識。先后開展創(chuàng)建文明單位、學習型家庭、五好家庭、十佳級誠信企業(yè)、十佳婆婆、十佳少年和各類先進個人評選活動20多次，涌現(xiàn)出一大批區(qū)、鎮(zhèn)級文明單位、文明家庭和先進個人，在全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了模范帶頭作用。
三是加強作風建設，規(guī)范機關文明行為。結合機關紀律作風整頓活動，在全鎮(zhèn)開展了杜絕“五不讓”活動，轉(zhuǎn)變作風，提高干部群眾大局意識，責任意識，機關工作效率明顯提高。通過下發(fā)“致居民的一封信”，組織村民開展衛(wèi)生創(chuàng)建和評比工作，組織機關干部開展環(huán)境集中整治活動，通過劃分衛(wèi)生責任區(qū)開展衛(wèi)生評比活動，建立了環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機制，機關院內(nèi)、集鎮(zhèn)衛(wèi)生得到整治。同時，在全鎮(zhèn)企業(yè)進行了誠信教育，開展了“共鑄誠信”活動，教育引導經(jīng)營者依法經(jīng)營，誠實勞動。
觀看電影電視片，舉辦報告會、講座和圖片展覽、主題班會、黑板報評比，舉行征文、演講比賽等，組織開展了生命教育健康成長，迎全運做一個有道德的人，培養(yǎng)良好道德情操等系列教育活動，以提高學生思想道德情操。
我鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但和上級的要求相比，與兄弟鎮(zhèn)街相比，還存在一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是資金投入嚴重不足。城鄉(xiāng)文明創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，需要大量資金。由于鎮(zhèn)村財力十分緊張，無法解決面臨的實際問題，急需上級加大對城鎮(zhèn)建設的支持。二是廣大農(nóng)民創(chuàng)建意識不強。農(nóng)村“臟、亂、差”面貌短時間內(nèi)難以改變，宣傳教育工作任務比較重。三是廣大市民思想道德素質(zhì)、文明程度還有待提高。
四、下一步工作打算。
下一步，我們將按照精神文明創(chuàng)建活動方案的要求，進一步強化措施，加大創(chuàng)建力度，堅持以人為本，強化教育，全面提高公民道德素質(zhì)。一是加強文化陣地建設，辦好文明市民學校，集中組織全鎮(zhèn)黨員干部，開展《認真貫徹落實農(nóng)村基層黨組織工作條例，努力提高農(nóng)村基層干部隊伍的素質(zhì)》、《加快農(nóng)村社會主義精神文明建設》、《黨史教育》、《促進農(nóng)村基層民主法制建設》以及農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化教育專題講座，使全鎮(zhèn)黨員的精神面貌、思想觀念、工作作風等發(fā)生變化。二是認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，加強未成年人及干部群眾思想道德建設，對全鎮(zhèn)黨員干部、群眾、學生進行了“三觀”、“三義”、“三德”教育，通過成立“學雷鋒、講文明”青年志愿者協(xié)會、志愿者服務隊以及開展中學生暑假社會實踐活動，使他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，切實培養(yǎng)青少年學生的愛國主義情操。三是廣泛宣傳《薛城區(qū)市民守則》，在公路明顯地段設置《公民守則》牌匾和有關社會公德方面的公益廣告牌，發(fā)放《現(xiàn)代農(nóng)民實用手冊》，開展“爭創(chuàng)青年文明號、巾幗建功示范崗”、家庭美德教育等活動，努力營造一個和諧、文明、有序的人際關系和社會環(huán)境。今后，我們要進一步加大精神文明建設力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進我鎮(zhèn)精神文明建設大發(fā)展。
2011年精神文明建設工作匯報2011年是十二五開局之年，圍繞精神文明創(chuàng)建中心工作，以建設一流班子、帶出一流隊伍、實現(xiàn)一流管理、達到一流服務、樹立一流形象、創(chuàng)建一流業(yè)績?yōu)槟?.....
精神文明創(chuàng)建工作匯報材料精神文明創(chuàng)建工作匯報材料精神文明創(chuàng)建工作匯報材料鎮(zhèn)共145個行政村，萬戶，10萬口人，總面積180平方公里。近兩年來，該鎮(zhèn)以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為總抓手，著力加......
鎮(zhèn)共145個行政村，萬戶，10萬口人，總面積180平方公里。近兩年來，該鎮(zhèn)以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為總抓手，著力加強物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設，取得了顯著成效，先后被評為......
**區(qū)精神文明創(chuàng)建工作匯報各位領導：年初以來，我區(qū)緊緊圍繞地委、行署的中心工作，將精神文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，以“講創(chuàng)促”活動為主題，打造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供......
定昌鎮(zhèn)2011年精神文明創(chuàng)建工作匯報今年以來，我鎮(zhèn)在縣文明辦的精心指導下，在鎮(zhèn)黨委高度重視下，我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建領導組堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊把握全縣創(chuàng)建省文明和諧縣城這......
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇二
公司按照上級部門的要求和公司黨委的思路，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心進一步加強精神文明建設工作，為構建和諧文明企業(yè)，推進企業(yè)的發(fā)展提供了智力支持、精神動力和思想保證。年公司預計實現(xiàn)銷售收入22億元?，F(xiàn)將我公司的精神文明建設工作總結如下：
一、創(chuàng)新思路，注重效果，加強思想道德建設。
1、加強理論學習。
我們繼續(xù)堅持黨委中心組學習制度，組織中心組成員分五個專題重點進行了集中學習。組織干部員工“崗位做貢獻”，凝聚人心，增加自豪感。根據(jù)新時期企業(yè)發(fā)展特點，組織購買了“領導力”、“執(zhí)行力”、“文化力”系列講座書籍和光盤，組織學習了《公司法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)和先進的管理理念和方法；組織領導干部、后備干部赴寧波臺灣健峰管理學院進行集中脫產(chǎn)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)，提升公司發(fā)展實力。開展領導干部在職自學活動，今年著重學習了《只為成功找方法，不為失敗找借口》一書，10月中旬進行了讀書心得交流活動。根據(jù)企業(yè)階段性目標和任務，定期編發(fā)《干部學習參考》，全年共下發(fā)12期。抓好黨員教育，修訂公司《黨員學習管理辦法》，編發(fā)《黨課教育材料》4期。
2、加強道德建設。
二、創(chuàng)新形式，突出重點，提升生產(chǎn)經(jīng)營宣傳效果。
1、媒體聯(lián)動，開展目標任務宣傳。
圍繞公司一屆一次職代會精神，公司領導分別按照各自的聯(lián)系分工點，分9個場次為各單位、各部門的員工作“形勢與任務”專題報告，與員工進行面對面的交流溝通，動員全體員工認清新形勢，立足新起點，瞄準新目標，謀求新發(fā)展。公司首屆召開前后，我們充分發(fā)揮各類媒體作用，通過系列宣傳報道，進一步引導員工認清形勢，解放思想，合力打造“亞洲第一，世界一流”的戰(zhàn)略目標。公司報紙開設“迎接”系列專題，反映各條線工作的成果和精神面貌。公司廣播電視分別開設“迎接，感受公司新變化”專題，分九期，以一組組真實生動的畫面，一串串翔實確鑿的數(shù)字講述了公司四年來的變化。公司內(nèi)部媒體的立體聯(lián)動，增強了企業(yè)中心工作宣傳的整體效應。
2、突出重點，開展生產(chǎn)經(jīng)營宣傳。
圍繞“和諧長城號”奧運觀光旅游內(nèi)燃動車生產(chǎn)、ge合作hxn5機車試制，以及出口伊朗車生產(chǎn)重點，組織各媒體及時進行宣傳報道，多層面、多角度反映公司主產(chǎn)品生產(chǎn)動態(tài)，營造了齊心協(xié)力拓市場、促發(fā)展的濃厚氛圍。如對奧運動車組裝、竣工下線、以及在北京鐵道科學院進行環(huán)形道試驗，伊朗車落車、出車、吊運過程，做好及時跟蹤采訪和拍攝，影像圖片記錄全過程。尤其是hxn5機車的生產(chǎn)報道，我們不僅對整個生產(chǎn)過程進行動態(tài)式宣傳，還組織了隆重的機車下線剪彩儀式、記者招待會等，進行高調(diào)宣傳。奧運動車、hxn5機車的研制生產(chǎn)，受到了中央和地方媒體的廣泛關注，中央電視臺、經(jīng)濟日報、人民鐵道報、新華日報、常州日報、常州晚報、常州電視臺等各大媒體先后作了重點報道，進一步提升了公司的美譽度和知名度。對重大新聞采用系列訪談、連續(xù)報道的形式，加強新聞事件宣傳的深度和力度；在重點新聞后配發(fā)點評，起到了畫龍點睛的效果，重點突出，增強了觀眾的理解力。
3、創(chuàng)新形式，加強宣傳媒體建設。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇三
20以來，在縣委、政府及上級行的正確領導下，我行認真貫徹落實十九大精神和_新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動員，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。
一、主要做法和成效。
（一）高度重視，營造宣傳氛圍。
（二）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設高素質(zhì)職工隊伍。
一是加強班子建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學習貫徹黨的十九大精神和__系列重要講話，結合“兩學一做”學習教育和“遵黨紀、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進行黨紀行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強人才培養(yǎng)，重點開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務，開展窗口服務大檢查，自覺接受社會監(jiān)督。認真對“12345”便民中心收集的意見建議進行反饋，做到事事有回音，件件有落實。
（三）開展形式多樣的志愿服務和文體活動。
一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動。二是開展志愿服務活動，結合”金融知識宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動，為廣大群眾、學生宣傳金融知識，防止受騙。三是堅持”以人為本“，切實關愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動，扎實組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運動會“等。
二、存在的主要問題。
（一）認識不到位。個別部門對精神文明建設工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識和責任意識不強，群眾廣泛參與的積極性不夠高。
（二）獎勵制度不健全。對精神文明建設成果看得不重。如部門、單位和個人的榮譽，不能與評先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設的榮譽稱號逐漸失去應有的吸引力。
創(chuàng)建精神文明單位工作是一項長期而艱巨的工程，任重而道遠。我們將牢牢抓住文明建設不放松，加強和改進思想政治工作，進一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設水平，實現(xiàn)各項工作又快又好發(fā)展。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇四
近年來，中國人民銀行*市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務”目標，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進步，中支工作蒸蒸日上：2001～2006年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標管理考核先進單位”稱號，2005年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；1997～2006年，連續(xù)十年獲*市“社會治安綜合治理先進單位”，2005年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)三屆榮獲“全國群眾體育工作先進集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設先進單位”稱號，2005年被中央文明委授予“全國文明單位”。
長效機制保創(chuàng)建。
主題創(chuàng)建顯特色。
金融文化成亮點。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎上，提煉出*人行精神———“敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔高效、務實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《*人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運作機制。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇五
_年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風建設和改進思想政治工作為重點，以提高機關效能、服務民眾，開展文明創(chuàng)建、營造和諧環(huán)境為目標，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手，以深入開展精神文明(社會公益)志愿者活動為途徑，將精神文明建設落實到衛(wèi)生計生工作的各項活動中，取得了良好的成績。
一、強化組織領導，努力夯實社會文明的基礎。
我局黨委班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明建設擺上黨委議事日程，落實分管領導、具體責任人員。堅持局業(yè)務建設和精神文明建設兩手都要硬的方針，從抓班子建設入手，全面推進精神文明建設的任務，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學習、講正氣、講團結，用領導班子的團結和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位。加強精神文明工作的組織，由___副局長分管精神文明單位創(chuàng)建工作，由局辦公室與區(qū)文明辦進行工作對接，并牽頭籌劃組織和具體抓各項工作的落實。
二、加強機關作風建設，努力提高機關文明的效能。
圍繞服務大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。我局切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務大局意識，營造愛崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來，我局結合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務活動的開展，發(fā)揮____系統(tǒng)的特色，結合本職工作，創(chuàng)造性地開展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。
圍繞深化改革，樹立開拓創(chuàng)新、講求實效的工作作風。我局以不斷提升群眾的滿意度為標準，認真查找作風上的存在問題，制訂了切實可行的整改措施，想方設法加大軟硬件的建設，合理整合人力資源等，進一步改進了服務手段與服務方法，提高了服務水平。結合黨務公開、政務公開和“三好一滿意”活動的開展，公開辦事程序、有關政策規(guī)定、服務指南、收費標準等群眾關心的政策規(guī)定，方便了群眾查詢，并做到了及時更新內(nèi)容。
三、加強社會服務建設，全力拓寬促進文明的途徑。
一是加強公民道德宣傳月活動。我局緊密結合工作實際，精心選擇安排了_____與街道社區(qū)群眾密切相關的文明宣傳活動，深入開展學雷鋒活動，推動學習雷鋒活動常態(tài)化。堅持對全體干部職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風貌和文明素質(zhì)。
三是大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我局成立了道德講堂工作領導小組，加強組織領導，制定了《____系統(tǒng)道德講堂工作計劃》，明確工作任務、活動形式、活動要求，成立了____系統(tǒng)道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂在__系統(tǒng)的各個工作領域都發(fā)揮了很重要的作用，對衛(wèi)生計生系統(tǒng)職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了大幅提高，促進了整體工作水平的提升。
四是大力開展志愿服務和精神文明創(chuàng)建活動，努力提升全系統(tǒng)的文明層次。我局組織__系統(tǒng)開展愛心關懷活動。積極參與扶貧幫困關愛活動，開展“黨員關愛基金”、“慈善一日捐”和為___家庭獻愛心活動，共計26670元。積極參加獻血活動，共有266人參加了無嘗獻血。全年度全系統(tǒng)共參加街巷志愿者巡查活動1836人次。積極開展志愿者送__進社區(qū)服務活動，堅持每周1次的周末下社區(qū)送__進社區(qū)、進困難家庭，共進行了2899人次。在省級文明單位創(chuàng)建中，區(qū)___和__成功創(chuàng)建，另有四家單位成功創(chuàng)建市文明單位。
一年來，我局的精神文明工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，也存在著一些問題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學、不細致的地方，在具體落實上效率還不是很高;二是工作的主動性、創(chuàng)造性不強，還有應付、被動開展現(xiàn)象。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇六
二、近三年獲得的榮譽。
xx銀行連續(xù)多年被市授予社會治安綜合治理模范單位、……。
展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞中心工作，按照文明單位創(chuàng)建的標準，以求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔為宗旨，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標，以打基礎、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我行文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質(zhì)，促進了各項工作目標的完成。
（一）強化領導，狠抓落實，扎實開展創(chuàng)建活動。在行黨委的領導下，我行全體員工深化對文明單位創(chuàng)建工作的認識，將其擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。建立和完善創(chuàng)建機制，調(diào)整了精神文明工作領導小組，由董事長任領導小組組長，其它領導任副組長，相關部門負責人為成員，并確定專人負責。制定精神文明工作意見，明確了指導思想、工作目標、創(chuàng)建內(nèi)容和措施要求。通過會議、理論學習、組織生活等形式，深入動員，提高創(chuàng)建共識，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。
（二）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面提升人員素質(zhì)。1、加強班子建設，增強班子創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我行領導十分重視自身建設，以“四好班子”為目標，提升領導的整體素質(zhì)和能力，全面推動精神文明建設。行領導班子始終堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)；堅持和健全民主集中制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定；認真召開一年一度的領導干部民主生活會。
2、提高員工綜合素質(zhì)，著力打造一流職工隊伍。一是不斷強化員工政治素質(zhì)。我行始終把加強學習作為創(chuàng)建工作的一個重要內(nèi)容來抓。三年來，組織干部職工認真學習三個代表重要思想、黨的_精神，認真學習各項法律法規(guī)、金融知識。通過學習，不斷增強了全體員工貫徹“三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。
二是不斷提高員工綜合素質(zhì)。大力開展工作創(chuàng)新、崗位練兵和業(yè)務技術競賽活動，強化員工的優(yōu)質(zhì)服務意識，提高業(yè)務技能、服務質(zhì)量和工作效率，強化員工的崗位資格、履職能力培訓。將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動融入到創(chuàng)建文明單位活動中，教育和引導員工干一行、愛一行、精一行，在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。
干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。
四是加強各項業(yè)務培訓。結合工作實踐，我行積極組織員工參加各類培訓。通過培訓，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強。目前，我行員工都能熟練使用電腦等現(xiàn)代化辦公用具，業(yè)務水平不斷提高。培訓活動大大增強了我行員工隊伍的整體素質(zhì)，提高隊伍的業(yè)務能力和服務水平，從而保證了各項工作任務的圓滿完成。
（三）強化內(nèi)部管理，健全各項規(guī)章制度。
我行把建立健全和完善制度作為內(nèi)部管理的長效機制來抓，及時對各項制度進行修訂、補充和完善，對工作中遇到的新情況、新問題，認真研究，適時建立健全有關制度，并對各項規(guī)章制度進行了集中整理，切實做到用制度管人管事，推動管理走上制度化、規(guī)范化軌道。
建設和案件防控工作責任書。
（五）加強員工教育，筑牢思想道德防線。
一是開展警示教育。針對我行近幾年新招聘的員工較多，年輕員工思想較為活活躍，風險意識不強等現(xiàn)狀，組織近兩年來入行的大學生進行培訓，教育員工遵守《職業(yè)操守》，抵御各種誘惑，珍惜自己、家人和社會。
二是認真組織全行開展黨風廉政建設教育。黨委要求各部門領導一定要切實擔負起黨風廉政建設的領導責任，深入開展法律法規(guī)、清正廉潔、風險案件等方面的警示教育，使廣大干部員工進一步增強黨性意識、宗旨意識、責任意識、大局意識、民族團結意識和奉獻意識，不斷推進全行反腐倡廉建設和各項業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇七
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，__年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
二、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事事故。建立了以總經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產(chǎn)責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓，合同管理員培訓，安裝工長培訓，質(zhì)檢員培訓，安全監(jiān)督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質(zhì)，促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇八
忻州市鑫宇煤炭氣化有限公司是一個集洗煤、煉焦及化產(chǎn)回收于一體的民營股份制企業(yè)，始建于20xx年9月，位于岢嵐縣嵐漪鎮(zhèn)胡家灘煤焦鎂化工業(yè)園區(qū)，屬省定千家企業(yè)。公司占地500余畝，擁有固定資產(chǎn)5、6億元，員工600余人。主要產(chǎn)品及年生產(chǎn)能力為：焦炭100萬噸、煤焦油5萬噸、粗苯1、2萬噸、硫銨1、1萬噸等。近年來，我們在岢嵐縣委、縣政府關心、支持下，在縣文明委的指導下，圍繞企業(yè)中心工作，大力開展企業(yè)文明單位建設工作，使兩個文明建設得到了健康發(fā)展。幾年來，我們始終把文明單位建設放在提高市場競爭力，促進公司改革發(fā)展的突出位置來抓，針對我公司特點，堅持以培養(yǎng)“四有”員工隊伍為目標，不斷探索文明單位建設的新形勢，新載體，有力地促進了各項工作和生產(chǎn)任務的順利完成?，F(xiàn)就我公司兩年來開展精神文明創(chuàng)建活動情況總結如下：
一、加強領導班子建設，提高班子整體素質(zhì)。
抓好領導班子建設是搞好一切工作的前提和基礎。鑫宇公司十分注重領導班子建設，成立了文明單位建設指導小組，按照民主集中制的原則，堅持集體討論，研究和解決問題；堅持發(fā)揚民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前；在堅持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護班子的團結；加強理論學習，不斷加強班子成員的理論素養(yǎng)。每周召開一次由中層以上領導參加的生產(chǎn)調(diào)度會，就工藝技術、存在的問題和解決辦法進行學習交流，編寫了公司各車間安全生產(chǎn)制度以及操作規(guī)程，編印學習資料發(fā)至每個員工，定期開展全員學習培訓活動，使黨的路線、方針、政策和公司改革發(fā)展的重點任務深入人心，有效地保證了公司各項工作的順利進行。
二、堅持三個到位，始終把文明單位建設置于突出地位。
為了推動公司兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，我們在工作中注重突出了“三個到位”：
一是組織領導到位。
二是規(guī)劃措施到位。
公司黨支部根據(jù)政府文明單位建設管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標準，嚴格按照公司制定的《關于開展文明單位建設創(chuàng)建活動的通知》，堅持把工作做到一線，滲透到班組、每個員工，貫穿于強化文明單位建設的全過程，黨組織切實擔負起抓文明單位建設工作的領導責任，充分發(fā)揮指導，協(xié)調(diào)和管理職責。自覺做到“兩手抓”，運用管理手段，發(fā)揮自身優(yōu)勢，把管人、管事同管理思想有機統(tǒng)一起來，工會組織運用活動載體和文化陣地，建立企業(yè)網(wǎng)站，建設了籃球場、乒乓球室、網(wǎng)吧、圖書室、榮譽室、多功能廳；每年組織向困難員工群眾“送溫暖、獻愛心”活動；20xx年全體員工共捐款23300元，開展了綠化、美化、亮化、凈化工程，配備共6名員工組成的專職綠化隊和20名保潔員開展此項工作。綠化方面投資114萬元，種植各類花木2543株，綠化面積18600平方米，建設了花架、燈柱、音樂噴泉等美化工程，把創(chuàng)建活動拓展到公司每個角落。逐步形成了全員參與共建雙文明的新格局。
三是工作責任到位。
公司黨支部每年在安排工作的同時，都把文明單位建設作為一項主要內(nèi)容，要求員工進入公司統(tǒng)一著裝，精神飽滿，言談舉止文明。黨支部責成文明單位建設指導小組統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動這項工作深入人心，同時，增強了廣大干部、員工對精神文明創(chuàng)建活動的責任意識。
三、突出重點，不斷加大文明單位建設的力度。
一是堅持抓教育，把思想作風建設放在首要位置。針對市場經(jīng)濟的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀實際，為積極引導廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強責任感、緊迫感、危機感，盡快適應公司改革發(fā)展的需要，我們積極組織開展了員工市場形勢教育和改革形勢教育。每年定期進行崗位技術培訓，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。兩年來，我們共舉辦各類培訓班34期。同時，積極開展公民道德建設綱要的'宣傳學習，使廣大員工對公民道德建設綱要有了更進一步的了解，加深了學習，激發(fā)了員工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強了員工的道德觀念，提高了員工的業(yè)務素質(zhì)。
二是狠抓黨建，注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部在組織建設中，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養(yǎng)一名好員工”作為黨建工作的重要任務，開展了以“抓管理、看落實、比責任；抓作風、看表現(xiàn)、比實干；抓兩紀、看標準，比素質(zhì)；抓質(zhì)量、看成績、比貢獻”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動。同時，認真落實黨的建設的各項任務，強化各項黨內(nèi)生活制度，按照公司的統(tǒng)一安排，在全公司開展了保持黨的純潔性學習教育活動，以黨的建設推動文明建設建設。
三是狠抓投入，不斷改善員工生活環(huán)境、凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，為文明單位建設奠定良好的環(huán)境基礎。
四、注重實效，不斷提高文明單位建設水平。
一是員工隊伍素質(zhì)不斷提高。
經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育，員工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。今年我們結合實際，針對公司現(xiàn)狀，開展了“企業(yè)與員工關系”的大討論，通過學習、討論，進一步提高了廣大員工團結奮斗、全面推進公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的信心，公司員工目前好學上進，吃苦為樂，奉獻為榮的風氣越來越濃，員工中學技術的多了，無所事事的少了；遵章守紀的多了，違章違紀的少了；文明禮貌的多了，粗言穢語的少了；積極進取的多了，安于現(xiàn)狀的少了。
二是以文明生產(chǎn)為目標，現(xiàn)場管理不斷加強。
為了使公司創(chuàng)建文明單位工作順利開展，突出創(chuàng)建工作的全員性，達到安全文明生產(chǎn)的目的。公司加大投入，在資金困難的情況下，為生產(chǎn)現(xiàn)場員工統(tǒng)一著裝和上崗證。規(guī)范了文明現(xiàn)場安全質(zhì)量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務公開欄，對全公司各部門車間的工作制度和管理標準重新進行了修訂，并對崗位職責和工作標準統(tǒng)一上墻。
三是為了做好人口與計劃生育工作，企業(yè)主要領導親自抓，親自管。
公司推行了企業(yè)法人代表計劃生育責任制，健全了公司、項目部計劃生育管理體制，每年簽訂逐級責任制，使計生工作做到了標準化管理。
四是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。
公司始終堅持“標本兼治，突出防范”的原則和“誰主管誰負責”的原則，健全了組織機構。一方面，把安全治理工作納入重要議事日程，每年在職代會上公司與各部門都要簽訂責任狀，落實到一線崗位和個人。
五是加大環(huán)保節(jié)能工作力度。
淘汰落后工藝設備，新投運項目中，煤氣凈化采用hpf濕法脫硫，焦爐煤氣除企業(yè)自用外，剩余部分外供慶江玻棉有限公司，使煤氣全部得到綜合利用；配套完善了精煤破碎、篩焦分級除塵裝置；裝煤、出焦“二合一”地面除塵站；精煤堆擋風抑塵及噴灑裝置；45m/h污水生化處理站；污染源在線監(jiān)測裝置等設施齊全，從而確保污染物長期穩(wěn)定達標排放。開展節(jié)能技術創(chuàng)新體系建設和研發(fā)，新建初冷器余熱利用和剩余氨水余熱采暖利用兩個節(jié)能項目均已完成并投入使用，可年節(jié)能0、7萬噸標準煤，達到預期效果。
近年來，我公司在文明單位建設工作中做了大量的工作，取得了一定的成績。但還應看到，我公司職業(yè)道德建設的狀況，與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求、與縣委、政府的要求和員工的希望還有一定的差距。`我們決心在此前工作基礎上，總結經(jīng)驗，查找不足，把兩個文明建設推向新高潮，為建設民富縣強、生態(tài)宜居、和諧幸福新岢嵐做出新的更大貢獻！
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇九
市創(chuàng)建辦：
今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。
加強領導力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂校瑓^(qū)機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面。互貿(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內(nèi)容：
(一)打牢“三個基礎”
一是堅實的經(jīng)濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進行了重點整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進一步的改善。進一步協(xié)助市交通局、交警強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調(diào)動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)?，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創(chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。
(二)實施好“三項工程”
一是服務提速增效工程。服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環(huán)境建設作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了《關于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環(huán)境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結合“xx”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商”之風日益盛行。
二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發(fā)群眾參與志愿服務的熱情。
三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質(zhì)量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調(diào)整提高了機關單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金繳納基數(shù)。強力推進農(nóng)民工權益保障，針對轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發(fā)揮作用。深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動技能培訓，強化對“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項服務，為全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
(三)狠抓“三個環(huán)節(jié)”。
一是全民行動。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。
二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認真對照全國文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內(nèi)容，逐項進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。
創(chuàng)建全國文明城市是一項覆蓋面廣、涉及范圍大、關聯(lián)程度高的社會綜合系統(tǒng)工程。為此區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門牢固樹立創(chuàng)建工作“一盤棋”。
年初以來，團結街黨工委認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建全國文明城市的工作要求，動員和組織街社干部和轄區(qū)居民積極參與文明創(chuàng)建，以服務經(jīng)濟建設和促進社會發(fā)展為目標，努力提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度，現(xiàn)將我街文明城創(chuàng)建工作總結如下：
團結街黨工委高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，切實做到強化領導，夯實責任，確保全國文明城市創(chuàng)建工作順利開展。成立了由街道黨工委書記、主管領導、相關科室及社區(qū)單位共同參與的全國文明城市創(chuàng)建委員會和文明創(chuàng)建督導組，對轄區(qū)實行包保責任制，定期檢查、指導和督促，全面形成以“黨工委為核心，各職能部門為基礎，居民群眾為主體，社區(qū)單位共同參與”的文明創(chuàng)建新格局。
團結街黨工委通過廣泛開展文明創(chuàng)建活動，調(diào)動轄區(qū)居民參與全國文明城創(chuàng)建的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造全民參與創(chuàng)建的良好氛圍。一是抓規(guī)范養(yǎng)成，積極開展“創(chuàng)建文明城市，爭當文明市民”、“告別陋習樹新風、走向文明見行動”活動，引導廣大市民樹立文明、健康、科學的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。二是抓文化熏陶，積極開展群眾喜聞樂見的文體活動，大力推進社區(qū)文化、廣場文化建設，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)和審美情趣，努力營造歡樂祥和、健康向上的城市文化氛圍。三是抓示范引導，通過開展“四個文明”評選和科技、文化、體育、衛(wèi)生、法律“五進社區(qū)”活動，不斷擴大創(chuàng)建工作覆蓋面，在全社會形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的風尚，形成關愛他人、扶貧濟困、誠信友愛的風尚，形成自強不息、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的風尚，真正使全國文明城創(chuàng)建工作成為教育人、引導人、塑造人的過程。
團結街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。一是堅持做好城市保潔和管理工作。繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結合，定期組織干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。二是抓好巷路的綠化美化工作。實施“見縫插綠”工程，組織街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。三是與相關部門密切配合，進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施的選址、維修和群眾思想工作。
一是健全法律援助服務體系。成立了人民調(diào)解委員會和婦女兒童維權站，弘揚尊老、助殘、愛幼的傳統(tǒng)美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權益。
二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯(lián)工作機制”(聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)建、聯(lián)調(diào))，實現(xiàn)“人防、物防、技防”有機結合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無一例集體上訪、越級上訪和惡性事件發(fā)生，為維護轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎。
三是加強防范網(wǎng)絡建設。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎上，不斷吸納“4050”人員，發(fā)展狀大治安巡邏隊伍，實現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內(nèi)有聯(lián)防隊伍，戶戶有防范網(wǎng)絡，達到專業(yè)防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。
團結街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手，把開展街區(qū)服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內(nèi)容認真抓好落實。
一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。我街成立了家政服務臺中心，開展職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，解決558名下崗、失業(yè)居民實現(xiàn)再就業(yè)問題，得到下崗、失業(yè)居民的好評。
二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;幾年來，共為1740名居民申請了最低生活保障，為293戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務患者結合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質(zhì)量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十
今年以來，市林業(yè)局按照市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的整體部署，緊緊圍繞20_年創(chuàng)建目標任務，根據(jù)《全國文明城市測評體系》，《_市20_年創(chuàng)建全國文明城市年度測評工作任務分解表》和《_市創(chuàng)建全國文明城市20_年度迎檢測評工作方案》要求，堅持“全局聯(lián)動、全員參與”的原則，認真制定工作計劃,強化各項任務措施，較好地完成了創(chuàng)城各項工作任務。現(xiàn)將全局20_年創(chuàng)城工作開展情況總結如下：
為確保全局創(chuàng)城工作取得實效，局黨委高度重視，把創(chuàng)城工作列入全局重點工作之一，從強化組織領導入手，根據(jù)人事變動情況，及時調(diào)整了創(chuàng)城工作領導小組，按照創(chuàng)城目標任務責任書的要求，明確創(chuàng)城工作共性目標與職能目標中的具體工作任務和要求，結合涉及我局的20_年全國文明城市測評反饋問題，制定工作方案，明確督導部門、責任單位與整改時限，將整改任務分解落實到各處室、各單位，形成了主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人，各單位負責人為具體責任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。
1.深化理論學習。以加強學習型黨組織建設為依托，以開展“兩學一做”學習教育為契機，召開黨委中心組(擴大)學習10次、開展專題講座13次、黨員領導干部深入聯(lián)系點講授黨課19次、書記送黨課4次、結合個人自學、每日“黨章晨讀談體會”、黨員“微黨課”、“兩學一做”知識測試、“兩重溫一續(xù)寫”、撰寫學習心得、組織黨員參觀市反腐倡廉警示教育基地等多種形式，深化對黨章黨規(guī)、引導黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī)，切實做到用精神武裝頭腦、指導實踐、推動林業(yè)各項工作。
2.強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學習教育，充分利用宣傳欄、板報、led屏等宣傳手段，大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容。開展“中國夢·勞動美-女職工在行動之‘智慧女性·書香家庭’讀書征文”活動，“中國夢·青海故事”有獎征文活動，參加“打造書香機關，爭做書香干部”讀書筆記評選活動，大力宣傳黨的十八大以來我國在各方面取得的巨大成就，用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾，堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
1.培育和踐行社會主義核心價值觀。一是春節(jié)期間發(fā)揮窗口單位宣傳的作用，結合人民公園春節(jié)廟會，懸掛粘貼社會主義核心價值觀內(nèi)容的燈籠1000余盞，在市級公園張貼彰顯社會主義核心價值觀春聯(lián)100余幅。二是按照市文明辦要求，在局門戶網(wǎng)站、人民公園前門led屏刊播“圖說我的價值觀”公益廣告。三是在各大公園醒目位置設立社會主義核心價值觀宣傳牌，結合公園景觀特點，在人民公園、動物園、文化公園和南山公園布設了社會主義核心價值觀園林宣傳景點，不斷加強社會主義核心價值觀學習，用正確的世界觀詮釋自己的價值取向，傳遞蓬勃向上的正能量。
2.開展“講文明樹新風活動”，大力弘揚中華傳統(tǒng)美德。一是充分利用led屏、宣傳欄、廣告牌等載體進行“講文明樹新風”宣傳，教育和引導職工及廣大游客使用文明用語、踐行文明行為，把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學習、生活中。二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體，通過參觀學習、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。三是在公園綠地、主干道等重要地段設置與公園景觀相協(xié)調(diào)的“遵德守禮”提示牌。四是組織45名職工參加了“唱響民族團結之歌”活動，榮獲優(yōu)秀組織獎;組織機關21名女職工參觀了青海藏醫(yī)藥文化博物館;組織市花卉協(xié)會的40余名女職工代表參加了慶“三八”家庭插花藝術知識講座;與市總工會聯(lián)合開展了以"弘揚生態(tài)文化，建設美麗西寧"為主題的全市插花花藝項目大賽，全市24家單位參與了集體比賽，40名女職工進行了個人賽的角逐，普及了插花花藝知識，提升綠色生活的環(huán)保生態(tài)理念。五是組織參加市總工會“綠色發(fā)展樣板城市”及城西區(qū)“堅定理想信念、做合格黨員”為主題的演講比賽等文體活動，進一步加強了精神文明建設，增加了工會組織的感召力和向心力，增強了職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動了各項工作的開展。
3.開展道德模范學習宣傳，加強思想道德建設。一是貫徹《青海省公民道德規(guī)范(試行)》、《青海省關愛道德模范、青海好人實施辦法(暫行)》、《_市民文明守則》，樹立起“好人好報”的風向標。二是召開“七一”表彰大會，表彰了在城鄉(xiāng)綠化建設生產(chǎn)一線中涌現(xiàn)出的4個先進基層黨組織、24名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并進行大力宣傳，掀起學習先進典型的熱潮。三是積極參與評選活動，野生動物園榮獲優(yōu)質(zhì)服務窗口稱號，1名職工榮獲青海省“三八”紅旗手、8名職工分別榮獲全市道德模范愛崗敬業(yè)獎、青海省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、_市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)質(zhì)服務標兵、十佳愛崗敬業(yè)標兵稱號。四是深入開展“道德講堂”活動，充實完善講堂內(nèi)容，并組織開展道德論壇、道德修身等活動。
4.突出林業(yè)園林行業(yè)特色，開展“我們的節(jié)日”主題活動。將開展園事花事活動和傳統(tǒng)的節(jié)假日緊密結合起來，積極開展“我們的節(jié)日”主題活動，結合各公園游園特點，在規(guī)劃理念、設計思路、景點布局及活動的藝術性、趣味性等方面進行綜合考慮和策劃，不斷滿足市民的游園需求，豐富市民的文化生活。通過舉辦冰雪藝術節(jié)、春節(jié)廟會、藏獒展暑期游園郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景書畫展、月季展、菊花展等活動，加大宣傳傳播林業(yè)文化。
5.培育文明道德風尚。一是開展學雷鋒志愿服務活動及“愛綠護綠清潔家園”黨員團員志愿服務活動，進一步完善黨員志愿者信息庫，組織黨員開展黨員進社區(qū)、“雙進雙聯(lián)四服務”、結對幫扶、精準扶貧等集中志愿服務活動，推進志愿服務活動制度化、常態(tài)化、品牌化。二是組織44名黨員干部及職工開展義務獻血，不斷增強全局黨員干部的奉獻意識，進一步鞏固全局關心社會公益事業(yè)、具有高度社會責任感的良好形象。三是積極組織全局干部職工開展“博愛一日捐”活動，總金額達到4萬余元。
6.開展文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)絡文明傳播活動。一是積極倡導全局職工參與“文明餐桌”行動，要求有食堂的單位設置“文明餐桌”提示語，大力提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。二是引導職工積極參與“無車日”、“低碳出行”活動，深入宣傳“文明出行、公交優(yōu)先”理念，切實提高職工文明出行意識。三是抓好網(wǎng)絡文明建設，引導干部職工廣泛參與文明傳播行動，運用網(wǎng)絡傳播文明、引領風尚。四是開展了“拒絕煙草危害共建無煙單位”為主題的控煙宣傳活動。五是大力倡導文明交通，安排全局干部職工200余人次積極參與文明交通引導、文明監(jiān)督、勸導、引導和衛(wèi)生清潔等志愿服務活動，有效改善了督導范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生，解決市容環(huán)境中存在的突出問題，全面提升市民綜合素質(zhì)和城市文明程度。
1.開展城鄉(xiāng)結對幫扶，全力排憂解困。一是開展“雙幫”工作，全局22個黨支部，501名職工結對幫扶225戶貧困戶，全局41名黨員干部與農(nóng)村群眾結成長期幫扶對子，同時選派4名黨員干部深入貧困農(nóng)村開展精準扶貧工作。以切實的幫扶工作，推動城鄉(xiāng)黨支部“手拉手”結對幫扶工作取得實效。組織256名黨員參加了"雙進雙聯(lián)四服務"活動。二是市林業(yè)局駐大通縣東峽鎮(zhèn)田家溝村、爾麻村工作隊，深入聯(lián)點村，分批次開展了干部職工結對幫扶和精準扶貧工作，為幫扶村送去6000余元慰問物品，提供結對幫扶資金約35000元，投入資金5萬余元，為村莊河道兩岸和新建廣場，種植草坪15畝。多次委派所屬的園林規(guī)劃設計院專家，無償編制美麗鄉(xiāng)村和旅游扶貧項目規(guī)劃，編制旅游停車場工程前期設計。三是局機關黨支部深入大通縣東峽鎮(zhèn)田家溝村走訪慰問了幫扶群眾，制定了改善村莊生態(tài)環(huán)境，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，帶動貧困群眾穩(wěn)定增收的扶貧思路。通過“達坂驛站”旅游項目的可續(xù)定位，實施了文化廣場、民宅改造、河道治理、旅游棧道、林家樂等基礎建設，鄉(xiāng)村旅游初具規(guī)模，幫助扶貧村走上了脫貧致富的新路。四是以開展文明單位創(chuàng)建、學雷鋒志愿服務、"我評議、我推薦身邊好人"等活動為載體，12名中高級專業(yè)技術人員組建了專家服務團，深入大通縣和湟中縣的24個重點扶貧村，開展“深入基層送服務”活動，為村民答疑解惑。
2.打造健康向上的人文環(huán)境。各公園景區(qū)不斷加大游人管理力度，引導游人文明游園。采取定點值守與流動巡查，文明勸導與廣泛宣傳相結合的辦法，制止隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆、禁煙區(qū)域吸煙等不文明行為。
3.立足本職完成綠地測評體系指標建設。一是街道、廣場景觀提升。按照“美麗夏都·清潔西寧”分解任務要求，通過改造提升綠地景觀，使綠化富有景觀延續(xù)性和層次感，達到了“綠化、美化、彩化”的效果。二是居住區(qū)和單位庭院綠化達標。全市新建單位庭院綠化20個，改造單位庭院綠化97個，提升單位庭院綠化1__個，推薦出30個“花園式”創(chuàng)建單位。三是花街和盆花造景。營造花街33條，立體花壇30個，栽植擺放各類草花431.76萬余盆。;各公園用片植、懸掛、盆栽等多種形式向廣大市民展示了20多個品種的宿根花卉53萬株、一二年生花卉46萬株。四是城區(qū)景觀提升改造項目。實施城區(qū)13條主要大街行道樹、人行道綠化帶、道路分車帶及中心廣場、新寧廣場等景觀提升改造。目前，城區(qū)景觀提升改造已全面完成，四區(qū)累計完成喬灌木栽植4.58萬株，色帶23.22萬平方米，草花、宿根等各類花卉5.59萬平方米，擺放綠植62萬盆，鋪種草皮5.16萬平方米，基本達到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有綠的綠化效果。截止2014年底，全市森林覆蓋率為32%，建成區(qū)綠化覆蓋率為40%，人均公共綠地面積達到12平方米，創(chuàng)建全國文明城市工作中涉及我市的綠化指標已全部達標。
4.開展環(huán)境綜合整治行動。一是各公園結合綠化工作開展了灌溉、樹木修剪、補植補栽等工作，對園內(nèi)長勢弱、景觀差的樹木進行調(diào)整、更換。加強對園內(nèi)基礎設施的保潔，徹底清除房前屋后、邊緣地帶的衛(wèi)生死角，做到每天兩掃、全天保潔，以良好的環(huán)境服務于民。二是設立文明服務崗、增加文明引導志愿人員，尤其是針對“五一”、“六一”、“十一”等節(jié)假日游園人數(shù)劇增，管理難度和安全壓力加大的實際，提前謀劃，多措并舉，通過局機關工作人員開展文明游園志愿服務，增加管理服務保潔人員，爭取警力和志愿服務者，延長工作時間等辦法，精心組織、合理安排、分片負責，為廣大市民營造優(yōu)美、整潔、安全、有序的游園環(huán)境。
5.開展公益活動，提高市民愛綠護綠意識。一是組織開展“綠化家園全民行動”義務植樹活動，動員全市各單位、學校、企業(yè)及個人積極參與綠化建設和管理。市區(qū)(縣)兩級綠化委員會組織開展了省市四大班子領導參加的義務勞動、全省廳局長林、團員青年林等主題林建設活動，并組織有意愿的市民到適合的綠化區(qū)植樹，從而形成全民動員，人人參與，建綠護綠的氛圍。二是組織開展宣傳活動，面向廣大市民發(fā)放了《全民義務植樹條例》、《西寧全民義務植樹條例》、《全民義務植樹的由來》等宣傳資料，并結合植樹節(jié)、環(huán)境日、愛鳥周等生態(tài)活動，組織開展豐富多彩的宣傳活動，把文化與綠化兩大主題有機結合起來，把生態(tài)文明建設與精神文明建設有機結合起來，引導廣大干部職工和市民爭做綠色理念的傳播者、綠色文明的實踐者、綠色西寧的建設者。
20_年，林業(yè)局在市委、市政府和市創(chuàng)城辦的指導下，較好地完成了各項創(chuàng)城任務，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)城宣傳力度，尤其是對基層林區(qū)群眾的宣傳力度需進一步加大;創(chuàng)城活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后，我局將按照市委、市政府和市創(chuàng)城辦的工作部署及要求，不斷創(chuàng)新和完善工作機制，積極探索有效的創(chuàng)城工作載體和形式，結合創(chuàng)城目標任務，嚴格落實責任，結合林業(yè)園林特點，從深化理論學習、創(chuàng)新宣傳載體、強化教育培訓、加大關愛幫扶力度，豐富職工精神文化、大力開展生態(tài)文明建設等方面入手，扎實抓好創(chuàng)城各項工作措施的落實，推動創(chuàng)城工作的不斷深入。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十一
(一)創(chuàng)新開展“活力金融、科學發(fā)展”信貸結構優(yōu)化年活動。出臺《2015年____縣“活力金融、科學發(fā)展”信貸結構優(yōu)化年活動實施意見》，進一步貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進全縣金融機構進一步優(yōu)化信貸結構，發(fā)揮對經(jīng)濟的持續(xù)助推作用，實施意見提出了活動的指導思想和目標措施。
(二)創(chuàng)新銀政企合作形式，做好項目對接工作。認真貫徹落實縣委縣政府提出2015年以“五個年”活動為抓手，牽頭做好政府領導和市級銀行機構的對接工作。通過協(xié)助縣政府召開2015年____縣銀政懇談會，市級各銀行和縣內(nèi)各政府性項目、工業(yè)性投資項目進行了對接，涉及____家企業(yè)____個項目，總投資______億元，銀行貸款需求____億。由于市級金融部門的積極參與和縣委、縣政府的高度重視，懇談會取得良好的推薦效果。通過協(xié)助縣委、縣政府召開全縣金融工作座談會，進一步落實銀政企合作要求，明確對接項目落實目標，堅定金融支持地方經(jīng)濟建設決心。
(三)發(fā)揮金融支撐作用，大力推動金融業(yè)“服務企業(yè)百日行動”。出臺《____縣金融業(yè)“服務企業(yè)百日行動”暨百名信貸員(營銷員)下企業(yè)活動方案》。并組織全縣金融業(yè)開展了金融業(yè)“服務企業(yè)百日行動”暨百名信貸員(營銷員)下企業(yè)活動啟動儀式，來自全縣各銀行業(yè)、保險業(yè)的______多名信貸員(營銷員)參加了這一啟動儀式。自啟動儀式開展以來，金融業(yè)服務企業(yè)新增授信超過______戶，金額超過____億元，發(fā)放貸款超過______戶，累放金額超過____億元。在“服務企業(yè)百日行動”中，積極答復企業(yè)、個人建議____余個。
(四)我行參加了總行召開的縣(市)銀行監(jiān)督工作機制建設座談會。__月____日，____銀行總行在____召開縣(市)行監(jiān)督工作機制建設座談會，____銀行紀委副書記、監(jiān)察局局長______聽取工作匯報并發(fā)表重要講話。行黨組書記、行長______作為全國____銀行系統(tǒng)____個縣(市)行代表出席座談會，并作經(jīng)驗交流介紹。______行長以《憂近圖遠厚實創(chuàng)新強化行內(nèi)部監(jiān)督工作機制建設》為題，介紹行內(nèi)部監(jiān)督工作機制建設情況，得到上級行的高度重視和肯定。__月，______行長參加銀行總部在____市召開的“紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班”，介紹了我行內(nèi)部監(jiān)督工作機制建設情況。
(五)創(chuàng)新開展“兩管理、兩綜合”工作。對轄內(nèi)金融機構開展“開業(yè)管理、營業(yè)管理、綜合執(zhí)法、綜合評價”工作，主要內(nèi)容包括業(yè)務指導、業(yè)務告知、業(yè)務受理、約見談話、行政處罰、總體點評等六大方面的管理內(nèi)容。
(六)創(chuàng)新開展黨務公開工作。召開行黨務公開領導小組會議，專題研究行黨務公開工作：確定以“心氣如海、________”為主題，以“講民主、強監(jiān)督、促和諧”為目標，認真開展黨務公開工作。
(七)創(chuàng)新推進行廉政文化建設。在全行開展“‘贏’字大家談”廉政文化建設活動，并印發(fā)了《“‘贏’字大家談”廉政文化建設活動方案》，收到征文____篇。
雖然我行的文明創(chuàng)建工作取得了一些成效，但是仍存在著一些問題和不足，還有待在今后的工作中進一步探索和不斷改進。今后，我行將在中支黨委的堅強領導和中支黨委宣傳部的工作指導下，繼續(xù)扎實做好文明單位創(chuàng)建工作，努力使我行文明單位創(chuàng)建工作提升到一個新的水平。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十二
xx年，鎮(zhèn)精神文明建設工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的指導幫助下，堅持以“科學發(fā)展”為主題，以“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”為主線，圍繞中心，服務大局，在創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)的基礎上，進一步創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)，融入“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五大攻堅戰(zhàn)”等活動，著力推進物質(zhì)、精神、政治和生態(tài)四個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，取得了顯著的成績?，F(xiàn)將一年來工作總結如下。
一、抓組織領導，完善文明村鎮(zhèn)機制。
(一)落實文明創(chuàng)建責任。出臺了《xx鎮(zhèn)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)實施方案》、《xx年精神文明建設目標責任書》等一系列文件，完善了精神文明創(chuàng)建工作聯(lián)席會議制度，形成了“一把手”負總責、分管領導認真抓、黨員干部齊抓共管、職工廣泛參與的“四級聯(lián)動”創(chuàng)建領導體制和運行機制。有健全的工作制度，能有效地指導協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。落實文明委成員單位責任，各相關職能部門職責明確，形成合力，實現(xiàn)齊抓共管，做到人員、經(jīng)費、責任三落實，使創(chuàng)建工作落到實處。
(二)嚴格文明創(chuàng)建考評。建立完善的評選、考核、獎勵制度，精神文明建設績效納入領導班子和領導干部的考核內(nèi)容，落實創(chuàng)建經(jīng)費，人均10元以上。鎮(zhèn)黨委將精神文明創(chuàng)建工作列為各村、各單位年度考評的重要指標，把精神文明建設與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實。各村、各單位自覺堅持“兩手抓、兩手硬”的方針，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，并把它作為“建設新型農(nóng)村，構建和諧xx”的重要內(nèi)容。
(三)深化文明創(chuàng)建工作。黨委、政府每年召開一次專題會議，研究部署、動員創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作，在創(chuàng)建工作中積極為群眾辦實事、辦好事，提出了17項重大民生工程，實現(xiàn)了村村都有大項目的發(fā)展格局。制定創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的長期規(guī)劃、年度計劃和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)實施方案，并明確責任，抓好落實，文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建面達到30%以上。廣泛開展“文明農(nóng)戶”、“五好文明家庭”、“好婆媳”評選活動和“十在農(nóng)家”、“美德在農(nóng)家”、“婚育新風進萬家”活動，故縣村開展了“十星級文明戶”評選活動，對被評選上的“十星級文明戶”、“五好家庭”給予精神鼓勵和一定的物質(zhì)獎勵。一都、大漠等村召開“慶三八”表彰大會，對雙學雙比女能手、五好家庭戶、好媳婦、好婆婆進行了表彰。
二、抓思想建設，樹立文明村鎮(zhèn)新風。
(一)打造學習型鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極開展“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型干部”主題活動，鎮(zhèn)黨委把抓好中心組學習作為推動干部理論武裝工作的重中之重，落實“一把手”負責制，確定了每個階段的.學習主題。采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結合等方式，黨委中心組先后集中學習了xx年中央一號文件、《中國_黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《_福建省委關于進一步貫徹落實_來閩考察重要講話精神推動福建跨越發(fā)展的若干意見》等內(nèi)容，及時領會政策精神，提升理論水平。
(二)加強形勢政策教育。圍繞發(fā)展完善形勢報告會制度，堅持中心組學習制度，按照年初學習計劃，2次組織全鎮(zhèn)機關干部進行集中學習。學習孫春蘭書記到南平市指導抗災救災工作時的重要講話精神、《_福建省委關于進一步貫徹落實_來閩考察重要講話精神推動福建跨越發(fā)展的若干意見》等內(nèi)容，并通過遠程教育系統(tǒng)學習黨在農(nóng)村的各項惠民政策。采取集中與分散相結合，“讀”與“看”相結合，“聽”與“講”相結合等形式，培養(yǎng)干部學習興趣，激發(fā)干部學習熱情，端正干部學習風氣。
(三)強化公民道德建設。制定公民道德建設計劃，開展“四德”教育。以為人民服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，倡導“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，引導廣大干部群眾在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標。普及科學知識，弘揚科學精神，在全鎮(zhèn)形成崇尚科學、反對迷信的良好氛圍。發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊典型，積極開展好“我推薦、我評議身邊的好人”活動。組織開展好第七個“公民道德宣傳日”活動。持續(xù)開展“六提倡、六反對”活動，破除封建迷信、革除大操大辦等陋習。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十三
根據(jù)省銀監(jiān)局、省公安部門及上級行關于銀行業(yè)金融機構安全評估工作的部署要求，我行從2008年11月份開始到2009年10月底進行了大量的工作，到目前為止，該項工作已圓滿完成，在銀監(jiān)部門和公安部門的聯(lián)合檢查驗收中，我行的各項安全設施全部達到了公安部門的要求，評估得分為99分，在當?shù)亟鹑跈C構總評分中名列第一，達到了市分行要求的預期目標，銀行平安創(chuàng)建工作計劃。
一、領導重視是安全評估工作順利完成的前提。
根據(jù)上級行關于銀行業(yè)金融機構安全評估工作要求，我行領導高度重視此項工作，積極傳達文件精神，組織員工認真學習評估工作有關文件，領會其精神實質(zhì)，教育全體員工提高對此項工作的認識。并召開多次專題會議，討論部署本行的安全評估工作，成立了以行長為組長、分管領導為副組長的安全評估工作領導組，積極開展安全評估工作。
二、健全工作機構，理順工作關系是安全評估工作順利完成的保障。
為確保安全評估各項準備工作的順利進行，支行成立了以行長為組長、分管領導為副組長、專職保衛(wèi)干部和部門負責人為成員的安全評估領導組指導全行的安全評估工作，明確各自的工作職責。同時成立了以分管領導為組長、會計主管和專職保衛(wèi)干部為副組長的安全評估工作小組，具體負責落實安全評估的各項工作事項。健全的工作機構，為安全評估準備工作提供了組織上的保障。
三、上下聯(lián)動，積極工作，是安全評估工作圓滿完成的關鍵。
在這次長達十個月的安全評估工作中，我行領導和員工傾注了大量的心血，積極開展工作。分管領導在繁忙的工作事務中擠出大量時間準備相關的文字資料，重新修訂了支行的安全工作制度，新修訂的安全工作制度共計四十多項。營業(yè)部在會計主管的組織下，多次利用班前班后的時間學習安全工作制度，組織各項應急預案演練。在新網(wǎng)點裝修過程中，紀檢監(jiān)察特派員跑前跑后，跟蹤檢查，協(xié)調(diào)各方關系，主管行長跑監(jiān)理、找專家對施工質(zhì)量進行把關，確保裝修標準符合公安部門的要求。上級行的個金、安保、計財?shù)炔块T多次到現(xiàn)場指導工作。整體聯(lián)動的工作模式確保了安全評估工作的順利達標。
機構安全評估工作雖然結束了，但銀行的安全防范工作卻始終是任重道遠。面對日益嚴竣的金融安全形勢，我們一定不能有任何的松懈思想，安全防范設施的到位，并不能保證我行的經(jīng)營形勢就可以高枕無憂了，相反，我們要克服先進的硬件設施給我們帶來的麻痹思想，要教育全體員工始終保持高度的警惕，時刻不忘安全防范，才能做到硬件已硬，軟件不軟，確保銀行經(jīng)營安全的目標。
【擴展閱讀篇】。
工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“。
心得體會。
”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十四
20以來，在縣委、政府及上級行的正確領導下，我行認真貫徹落實十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動員，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。
一、主要做法和成效。
（一）高度重視，營造宣傳氛圍。
一是加強領導,健全組織領導機制，落實責任。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，成立銀行精神文明單位創(chuàng)建工作領導小組，形成職責明確的組織領導機制。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。深入動員，通過精神文明創(chuàng)建工作專題會議等，提要求，抓落實。利用營銷宣傳及各網(wǎng)點led播放文明宣傳標語等形式，營造創(chuàng)建氛圍。
（二）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設高素質(zhì)職工隊伍。
一是加強班子建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學習貫徹黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話，結合“兩學一做”學習教育和“遵黨紀、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進行黨紀行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強人才培養(yǎng)，重點開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務，開展窗口服務大檢查，自覺接受社會監(jiān)督。認真對“12345”便民中心收集的意見建議進行反饋，做到事事有回音，件件有落實。
（三）開展形式多樣的志愿服務和文體活動。
一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動。二是開展志愿服務活動，結合”金融知識宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動，為廣大群眾、學生宣傳金融知識，防止受騙。三是堅持”以人為本“，切實關愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動，扎實組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運動會“等。
二、存在的主要問題。
（一）認識不到位。個別部門對精神文明建設工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識和責任意識不強，群眾廣泛參與的積極性不夠高。
（二）獎勵制度不健全。對精神文明建設成果看得不重。如部門、單位和個人的'榮譽，不能與評先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設的榮譽稱號逐漸失去應有的吸引力。
創(chuàng)建精神文明單位工作是一項長期而艱巨的工程，任重而道遠。我們將牢牢抓住文明建設不放松，加強和改進思想政治工作，進一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設水平，實現(xiàn)各項工作又快又好發(fā)展。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十五
在街道文化站的正確指導下，在社區(qū)黨總支部的全力配合下，結合xx社區(qū)年度活動，xxx社區(qū)墨軒書畫社在在創(chuàng)建品牌工作總結如下：
一．加強墨軒書畫社社員的教育培訓，提高社員整體素質(zhì)。xx社區(qū)墨軒書畫社每周在老年活動室活動一次，具體活動中會請來專家教授書法家、國畫大師為大家上課教授書法技法和國畫技法。
二.充分發(fā)揮社員的主體帶動作用，全面提高社員整體水平。
xx社區(qū)墨軒書畫社在這一年中參加大小活動10余次，其中參加街道組織的書畫展獲得很好成績。通過這些大小活動，書畫社社員也在積極的學習，提高個人的整體素質(zhì)，為以后的書畫展比賽做好準備。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十六
自創(chuàng)建省級文明城市工作開展以來，我行緊貼中心，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，以提高全體員工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與強化自身建設有機結合，采取積極措施，實施cis品牌建設，提升服務窗口規(guī)范服務水平，努力打造文明和諧、規(guī)范有序的窗口形象?，F(xiàn)就我行文明創(chuàng)建工作總結匯報如下：
1、成立領導專班。成立了以行長xx為組長、副行長xxx為副組長，相關科室負責人為成員的xx市商業(yè)銀行“文明創(chuàng)建”活動領導小組，領導小組下設文明創(chuàng)建辦公室，實行一把手負責制，做到了主要領導把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓，班子成員負責抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，做到一級抓一級，一級對一級負責，上下聯(lián)動，層層落實責任，確保了文明創(chuàng)建活動正常開展。
2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實處，按照文明創(chuàng)建工作的具體要求，結合本行實際，制定出切實可行的文明創(chuàng)建工作實施方案，并在方案中明確了指導思想、階段目標和具體措施等內(nèi)容，對創(chuàng)建工作中涉及的各部門主要負責人下達具體創(chuàng)建工作任務，既分工實施，又協(xié)作創(chuàng)建，明確了文明創(chuàng)建工作目標。
3、開展主題活動。按照市國資委關于開展“創(chuàng)文明城市、做文明市民、建幸福xx”主題活動實施方案，在全行范圍內(nèi)舉行了“市民文明素質(zhì)”大討論、“文明行為大家議”等主題活動，各級干部員工通過自己的所見、所聞、所思、所感積極撰寫心得體會，競相為創(chuàng)建活動進言獻策，并在日常工作和生活中規(guī)范自身言行舉止，爭當文明市民。
1、實施品牌建設。根據(jù)創(chuàng)建工作要求，結合自身實際，大力實施cis品牌建設，努力提升品牌形象。一是通過對對外標識、主廣告語、企業(yè)色彩等的宣傳和推廣，形成全行統(tǒng)一的品牌符號;二是全力開展和實施ei企業(yè)環(huán)境形象工程，全面統(tǒng)一我行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境裝修和辦公設施，通過提升營業(yè)場所品質(zhì)，打造出專業(yè)化、規(guī)范化的精品銀行形象。
2、健全規(guī)章制度。我行將大力提高服務質(zhì)量作為打造優(yōu)良品牌企業(yè)形象的重要措施，積極完善各項服務管理制度。先后制定和修訂完善了《營業(yè)廳員工禮儀服務規(guī)范管理辦法》、《機關員工服務行為規(guī)范》、《營業(yè)廳服務環(huán)境管理指引》等9個服務管理規(guī)章制度，指導和規(guī)范全行員工服務行為。
3、開展技能培訓。在組織員工認真學習服務管理規(guī)章制度的基礎上，進一步加強對員工服務禮儀、業(yè)務技能、職業(yè)素養(yǎng)的培訓。專門聘請專業(yè)培訓機構——深圳思達禮儀培訓公司，分層次對全行員工進行服務禮儀專業(yè)培訓，提高員工的服務素質(zhì)。同時，通過早會模擬訓練、觀摩借鑒等多種方式全面提高員工綜合素質(zhì)，積極打造文明規(guī)范服務窗口。
4、接受社會監(jiān)督。聘請社會監(jiān)督人員，深入到各網(wǎng)點和總部各部門，通過業(yè)務咨詢、辦理業(yè)務、觀察評估等明察暗訪方式，對臨柜人員和總部機關員工文明規(guī)范服務情況進行暗訪，更加全面、及時的反映出柜面服務問題，促進員工文明規(guī)范服務。同時加大對投訴事件及違反文明規(guī)范行為的處理力度，指定專人跟蹤處理客戶投訴，并做好客戶投訴的回訪等工作，確?？蛻魸M意。
5、開展評選表彰。為激發(fā)員工參與創(chuàng)建工作的積極性，在全行大力開展“文明規(guī)范服務明星”和“文明規(guī)范服務示范窗口”評選活動，通過表彰先進典型，激勵員工提高服務質(zhì)量，改進服務態(tài)度，不斷改善服務窗口形象，提升我行文明規(guī)范服務。
作為地方性商業(yè)銀行，我行在不斷發(fā)展業(yè)務的同時積極履行社會責任，通過開展一系列的志愿服務活動在全行范圍內(nèi)形成了奉獻他人，提升自己的社會風尚，為創(chuàng)建文明城市提供強大的輿論氛圍和思想保證。包括在全行范圍內(nèi)廣泛開展“關愛他人，關愛社會”的志愿服務活動，先后組織開展了“牽手1+1”愛心助學活動，與古藺縣團委“結對”，通過捐贈貧困學生助學金、捐贈物品、捐款修建希望小學或改善貧困學校硬件設施等方式，關愛留守學生、對貧困學校、貧困學生進行愛心幫助。
各位領導，金融部門是既是城市文明的“臉面”，又是文明形象的“窗口”，理應在文明創(chuàng)建中率先垂范，爭當標桿。在文明城市創(chuàng)建過程中，我行雖然做了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將進一步對照創(chuàng)建省級文明城市的要求，定目標、明思路、創(chuàng)特色、樹亮點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，創(chuàng)新服務舉措，亮化服務“窗口”，為推動全市文明創(chuàng)建工作作出新的更大的貢獻。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十七
（一）強化組織領導，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領導小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業(yè)務技能，提高支行整體素質(zhì)。結合崗位業(yè)務實際，逐步完善了《xx支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務品牌。強化作風建設，牢記服務宗旨。深入開展和美服務工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
（三）強化載體建設，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體。
我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務相結合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務社會，關愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業(yè)；展開一系列便民服務，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展。
我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結合，不斷拓展活動領域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結對，著力推動與產(chǎn)業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔?；?，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
（三）關注百姓生活，打造社區(qū)銀行。
我崗立足于社區(qū)，服務于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務。多年來，我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。
我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結合，領導向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓、運動旅游、參觀農(nóng)場、防火演練、衛(wèi)生知識學習、業(yè)務技術比賽等等。
總之，20xx年度在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十八
20xx年8月，在省聯(lián)社的號召下，肥東農(nóng)商銀行積極開展“三好銀行”創(chuàng)建工作?？傂蓄I導小組組織各支行行長召開會議進行相關經(jīng)驗學習，并對創(chuàng)建工作進行了總體部署，各支行行長在第一時間組織網(wǎng)點員工傳達了會議精神，要求支行員工端正態(tài)度，認真思考，從自身做起，為創(chuàng)建“三好銀行”奉獻力量。
省聯(lián)社黨委書記、理事長陳鵬指出，全省農(nóng)村商業(yè)銀行共同創(chuàng)建“內(nèi)控好，服務好，效益好”的“三好銀行”是“抓發(fā)展、控風險、推改革、強素質(zhì)、樹形象”十五字指導方針的具體表現(xiàn)，涵蓋了管理、服務、改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、發(fā)展等各項工作。那么，肥東農(nóng)商銀行怎樣去實現(xiàn)“三好”銀行？我認為，這要依靠肥東農(nóng)商行每一位員工共同努力，從我做起，才能達到創(chuàng)建目標，全面提升肥東農(nóng)商銀行的管理能力和服務水平。
首先，銀行內(nèi)控管理與柜面業(yè)務操作息息相關。內(nèi)部風險控制的第一步就是防范柜員的操作風險。結合案例我們可以看到，一旦銀行柜員在操作風險防范中出現(xiàn)問題，就會對銀行的資金安全和服務形象產(chǎn)生不利影響。主要原因來自兩方面：
一是柜員落后的工作觀念造成對制度規(guī)則存在僥幸心理，無法抵御一些現(xiàn)實的誘惑；
二是柜員的專業(yè)技能不強，出現(xiàn)了業(yè)務操作上的差錯。為避免發(fā)生此類現(xiàn)象，我們要在工作時認真謹慎，遇到不懂的業(yè)務要主動學習，提高自己的專業(yè)技能。在工作之余，我們也要加強自身的拓展學習，努力勝任本職工作。
其次，銀行的服務是農(nóng)商行持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。每一位客戶都希望在銀行可以得到最舒心的服務，而直接和客戶接觸的就是銀行柜員，客戶對一個銀行的影響百分之八十取決與柜面服務。作為一名柜面服務人員，我們的服務就顯得無比重要，不能因為每天枯燥的工作而喪失熱情。一位經(jīng)濟學家說過，不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。
當我們充滿熱情地去做一件事情的時候，就會發(fā)現(xiàn)原來事情還有那么多的不一樣。其實，柜員和客戶之間是一個鏡面現(xiàn)象，當我們微笑對待客戶時，我們會發(fā)現(xiàn)客戶也會回饋以笑容，當我們耐心為客戶解答疑惑時，我們會發(fā)現(xiàn)他們會真誠地說一聲“謝謝”，當我們做到這些又得到這些回饋后，我們會發(fā)現(xiàn)自己的心情也隨之高昂，會更積極地對待工作。無形之中，優(yōu)質(zhì)的服務就為農(nóng)商行的發(fā)展起到了催化劑的作用。
最后，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)營效益的有機統(tǒng)一是農(nóng)商銀行發(fā)展的目標。在內(nèi)控好的基礎上，發(fā)展優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)農(nóng)商銀行社會利益與經(jīng)營效益最大化的有機統(tǒng)一。現(xiàn)在，肥東農(nóng)商行在積極營銷電子銀行產(chǎn)品的同時，又推出新型業(yè)務“理財pos”，為農(nóng)商銀行增加了資金轉(zhuǎn)入渠道，同時也為客戶帶來了便利，深受客戶歡迎，大大增加了農(nóng)商行的競爭力。
在辦理業(yè)務時，柜員服務人員要針對性的營銷目標客戶，積極向其宣傳手機銀行，社區(qū)e銀行，并主動向其演示如何操作，讓客戶看到該行電子銀行的便利之處，從而主動使用手機銀行等，以提高該行電子銀行替代率。多元化的電子銀行業(yè)務，多渠道資金運轉(zhuǎn)，為肥東農(nóng)商行的發(fā)展提供便捷的道路。
一根木條很容易被折斷，一百根木條在一起就會無堅不摧。我們每個人的力量或許是微弱的，但我們不能因此放低對自己的要求。只要肥東農(nóng)商銀行每各員工都能嚴格要求自己，讓自己發(fā)光發(fā)熱，那么聚集在一起就是一道耀眼的光芒，一定會照亮走向“三好銀行”之路。
銀行文明創(chuàng)建工作總結篇十九
精神文明創(chuàng)建工作是團場建設與發(fā)展非常重要的一項工作，加工連在團黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，根據(jù)單位自身實際情況，每年制定出年度工作計劃，以計劃為目標，來完成各項精神文明創(chuàng)建工作。一年來經(jīng)過我單位精神文明創(chuàng)建領導小組的不懈努力，在整體工作上取得了較大的成績。下面就將工作情況總結如下：
2、搞好創(chuàng)建過程中的`具體事務性工作，積極參加“精神文明大家談”論文征集活動。
3、組織開展“道德楷?！痹u選活動。
4、廣泛開展文明禮儀宣傳教育活動，組織形式多樣的健身運動，開展公共場所講文明、講禮貌及愛國衛(wèi)生運動。
5、利用寒、暑假大力推進未成年人思想道德建設，組織開展“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動，開展感恩、誠信主題教育。
6、開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，促使職工的文明程度、道德素質(zhì)有明顯提高。
7、組織開展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動，推動新型團場和文明、生態(tài)、小康連隊建設進程。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/10590669.html】
