報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇一
2010年度工作述職 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫-，2010年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造2010年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和qa積極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購過程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，并下班后整理成書面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)2010年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午
16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問題達(dá)130個(gè)。通過加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng) 驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ)，也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù)，該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé) 2010年4月12月
5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，gmp認(rèn)證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規(guī)程》11個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；gmp認(rèn)證后，《中國藥典》（2010年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。
6、開展和參與gmp培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階 實(shí)施gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接gmp再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是gmp認(rèn)證檢查的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。為此，從2010年4月份起，公司就開始著手準(zhǔn)備對(duì)員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入5月份，gmp培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級(jí)的gmp培訓(xùn)計(jì)劃，公司級(jí)的gmp培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、gmp規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位sop培訓(xùn)。6月～7月份，gmp培訓(xùn)全面展開，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過后，我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)，有助于該品營銷活動(dòng)過程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊?，培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵 能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特殊化，自進(jìn)廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。
2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真
總結(jié)
，提高業(yè)務(wù)技能。3、下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。篇2：質(zhì)量管理述職報(bào)告--王曉波 述職報(bào)告
篇3：質(zhì)量部述職報(bào)告2011年度word格式 管理干部年度總結(jié)及述職報(bào)告
姓 名（name）： 單 位（corp.）：廣汽吉xxxxx 部 門（dept.）：質(zhì)量管理部 職 務(wù)（title）： 部長 述職期（period）： 廣汽吉奧汽車有限公司路橋分公司 2011年度管理干部述職報(bào)告
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇二
2011年述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面由我向大會(huì)做述職報(bào)告。我是質(zhì)量部****，任體系管理員。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望，在即將過去的一年里，在公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同質(zhì)量部全體同事，本人較好的完成了本年度的工作任務(wù)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面：
公司自2010年成立以來，經(jīng)歷了一年的運(yùn)行，逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿意度，增強(qiáng)市場競爭力，提高公司的經(jīng)營管理水平，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，公司在2010年底即開始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
在體系策劃初期，公司迅速成立了以質(zhì)量部為主控部門的iso9000體系貫標(biāo)小組，我作為體系貫標(biāo)小組的一員，參與了對(duì)體系咨詢單位的評(píng)審，通過對(duì)各單位資質(zhì)、咨詢經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平及報(bào)價(jià)的對(duì)比,最終確定北京東方易初標(biāo)準(zhǔn)有限公司為本公司提供iso9000體系的咨詢服務(wù)。在咨詢老師的指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持和各部門的通力合作下，我與其他貫標(biāo)小組成員一起按照gb/t19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，組織各部門確定公司質(zhì)量管理體系所需的過程（包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)四大
過程及其子過程），并著手組織各部門起草本公司的體系文件。其中《管理評(píng)審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)制度》、《計(jì)量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日，質(zhì)量部組織進(jìn)行體系內(nèi)部審核，作為內(nèi)審員，我制定了審核計(jì)劃和審核方案，組織召開內(nèi)審首、末次會(huì)議，并編制檢查表，對(duì)倉儲(chǔ)、綜合部、采購部等進(jìn)行審核。審核終了后，由我草擬審核報(bào)告，這些工作為公司體系的改進(jìn)和外審的實(shí)施提供了依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月25日，外審組對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員，參與了整個(gè)外部審核過程，經(jīng)過一整天的艱苦工作，公司的質(zhì)量管理體系順利通過外審，獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面：
質(zhì)量部是公司的體系文件的歸屬管理部門。文件主要包含了質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)計(jì)文件和圖紙、工藝/檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、公司管理制度及外來文件（國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī)）。本年度以來，本人作為體系文件管理員，對(duì)以上文件進(jìn)行了有效的管控。對(duì)于體系文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、作廢和回收等嚴(yán)格按照《文件控制程序》的要求進(jìn)行嚴(yán)格控制，特別是對(duì)于文件發(fā)放與回收，專門建立了相關(guān)發(fā)放記錄。同時(shí)確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本，防止作廢文件的非預(yù)期使用。在此期間，未發(fā)生文件誤發(fā)
放或誤用作廢文件的情況，體系文件管控有效。
三、
采購品驗(yàn)證（進(jìn)貨檢驗(yàn)方面）：在工業(yè)北路臨時(shí)生產(chǎn)廠所，我作為檢驗(yàn)人員，參與了本公司進(jìn)貨檢驗(yàn)的相關(guān)工作。在實(shí)際工作中，按照gb/t28
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，針對(duì)不同物料（結(jié)構(gòu)件和元器件），選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進(jìn)行抽樣。對(duì)待檢品、合格品和不合格品進(jìn)行分類、隔離和標(biāo)識(shí)。對(duì)檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格品，及時(shí)填寫《不合格品通知單》，按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定，與研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)制造部進(jìn)行評(píng)審，確定解決方案。對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定，進(jìn)行編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔。對(duì)《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》進(jìn)行補(bǔ)正、修改，并提出改進(jìn)建議。
四、現(xiàn)場質(zhì)量管控方面：
7000只智能電能表生產(chǎn)開展以來，作為管理現(xiàn)場的質(zhì)量工程師，對(duì)后焊、初裝、成品測試、包裝等工序進(jìn)行質(zhì)量控制。對(duì)制程異常進(jìn)行干涉，對(duì)存在問題進(jìn)行分析，會(huì)同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門研究制定糾正預(yù)防措施，并對(duì)糾正預(yù)防措施實(shí)施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗(yàn)員形成生產(chǎn)過程檢驗(yàn)記錄，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期匯總和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)接收一線生產(chǎn)人員及檢驗(yàn)人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息，并將有價(jià)值的信息向有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
五、實(shí)習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面：
按照人力資源部的要求，對(duì)生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進(jìn)實(shí)習(xí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
對(duì)質(zhì)量部6名檢驗(yàn)員，按照人力資源部的要求，安排其跟隨生產(chǎn)制造部進(jìn)行操作實(shí)習(xí)，并赴江蘇林洋公司進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)。在7000只智能電能表生產(chǎn)過程中，指導(dǎo)檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行抽檢，并按照要求填寫檢驗(yàn)記錄；指導(dǎo)檢驗(yàn)員進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，安排檢驗(yàn)員學(xué)習(xí)gb/t28
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄的編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)抽樣方法和采購品入庫程序進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行講述。
六、在計(jì)量管理工作方面：
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計(jì)量器具許可審核的管理工作，包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報(bào)送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場服務(wù)、不合格項(xiàng)的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進(jìn)料檢驗(yàn)相關(guān)計(jì)量器具的送檢、cmc證書的變更和申領(lǐng)等工作。對(duì)于計(jì)量檢定員考試方面，我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料，并組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高考試通過率。
總之，在管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守，工作任務(wù)完成情況良好，工作主動(dòng)性高，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績，但是自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方。
一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對(duì)的，但要求不宜太過于死板和教條，在不違反紀(jì)律和原則的前提下，應(yīng)該做到簡化工作流程，使流程運(yùn)作更加清晰和簡捷。
二是工作中應(yīng)時(shí)刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。
三是要加強(qiáng)重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門職責(zé)，平時(shí)應(yīng)注重對(duì)經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補(bǔ)充和理解。同時(shí)，不應(yīng)放松《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增進(jìn)對(duì)國家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位需求，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
四是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通。必須樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意并主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。在進(jìn)行跨部門橫向溝通時(shí)，應(yīng)在溝通前得到部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許；其次，應(yīng)將有價(jià)值的、重要的溝通結(jié)論通知部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時(shí)應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評(píng)指正。
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測試部的xx，今天將對(duì)本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對(duì)2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請大家提出意見、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧
2012年7月至2012年12月對(duì)于我個(gè)人來說是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對(duì)未來人生的道路充滿信心，我熱愛現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂的工作。
2.兩種角色
（1）虛心的學(xué)生。書到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。作為一名軟件測試新人，我是有壓力的。有壓力也就有動(dòng)力，以前從沒有接觸過測試以及質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)的我，求知若渴，大量學(xué)習(xí)測試相關(guān)理論知識(shí)，盡快滿足工作要求，為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請教同事。作為一名軟件測試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵校赜形?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請教周圍同事，才能取得更大的進(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
嚴(yán)于律己，自覺遵守《公司管理制度》。積極維護(hù)企業(yè)形象，共同營造企業(yè)文化，節(jié)約資源，低碳工作；身為測試人員，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)，時(shí)刻
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測試部xxx，完成了公司測試平臺(tái)的搭建，包括
mercury quality center 測試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測試工具h(yuǎn)p loadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門測試規(guī)范與測試文檔模
版，總結(jié)常用測試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測試要點(diǎn)。同年12月又配合xxx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測試部門各項(xiàng)規(guī)范與測試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評(píng)審。（包括，測試總體計(jì)劃、測試用例、測試申請表、集成測試報(bào)告、性能測試報(bào)告、最終測試報(bào)告等）
2012年7月至2012年12月參與了arj21飛機(jī)msg-3輔助分析軟件、c919大
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測試工作。配合質(zhì)量中心測試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測試用例編寫，測試用例執(zhí)行，測試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過程中，遇到了很多能預(yù)見和無法預(yù)見的問題，但是通過
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思
經(jīng)過半年工作的積累，個(gè)人相對(duì)以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)
得到了明顯提高，但是通過總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測試專業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高
但也深切體會(huì)到了測試專業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測試相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃
在未來的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測試知識(shí)，包括性能測試和其他相關(guān)
自動(dòng)化測試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周圍同事的溝通，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共
同營造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請
教學(xué)
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。三、致謝
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
質(zhì)量中心測試部
xxxx
2012年12月30日
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇四
述職報(bào)告
大家好，我是。。，唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?/p>
一、如何對(duì)待崗位工作
1、隨身攜帶六件寶，檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場除了圖紙外，我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝，他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝，個(gè)頭小可用處可真不少，土建，裝修，檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛，手電筒一照，可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過關(guān)的“不法分子”原形畢露，無處藏身，束手就擒；檢查墻地磚粘貼和抹灰有無空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵，通過敲擊發(fā)出的聲音判斷有無空鼓等質(zhì)量隱患；相機(jī)和筆記本是我的大腦，可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過程；特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭議，他可以提供物證，讓你無口辯駁； 2、每日巡查不可少，做到腳到眼到手到和口到。
我習(xí)慣每天去施工現(xiàn)場，一般是上午和下午各一次。我可以驕傲的告訴大家，項(xiàng)目施工的每一個(gè)地方都留下我的足跡。通過每天去施工現(xiàn)場，可以隨時(shí)掌握現(xiàn)場施工動(dòng)態(tài)，做到過程施工質(zhì)量監(jiān)控；在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中，通過眼睛多看，一看操作方法，二看施工工藝流程，三看成品、半成品施工質(zhì)量，做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管；在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中，通過多用手檢查，看某些工序或者成品的安裝質(zhì)量是否牢固、結(jié)實(shí)，可靠，做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管；對(duì)于在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通過電話等進(jìn)行信息傳遞，做到信息暢通。3、主打溫情牌，以理服人，不強(qiáng)勢壓人；
在現(xiàn)場檢查驗(yàn)收中，由于各自所站的立場不同，所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中，我主打溫情牌，善待，尊敬施工現(xiàn)場的工人師傅，多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場年歲比我長者均尊稱為師傅，拉近彼此間距離，避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理，而是通過溫言細(xì)語向其陳述不符合的原因，指出錯(cuò)誤的地方，這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度，能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無理、久糾不改的人，這時(shí)我會(huì)立場堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，有錯(cuò)必糾，壓制他的行為，改變他的態(tài)度，提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作，大事不放松，小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏，掌控有度，思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目，哪些是一般項(xiàng)目；哪些是關(guān)鍵工序，哪些是一般工序；哪些工序重在使用功能，哪些工序重在感觀視覺。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土 等級(jí)，鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn)，檢查驗(yàn)收不馬虎，不含糊；防水工程的好壞關(guān)系到將來的使用功能，加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí)，無法查找真正的漏水點(diǎn)，而且在修繕過程中要花費(fèi)大量的時(shí)間，財(cái)力，且影響不好，因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收，做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查，檢查有無滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小，模板拼縫，砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問題，只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理，兩手抓，張弛有度。
所有的分包單位都必須與總包簽訂質(zhì)量管理協(xié)議，總包還根據(jù)現(xiàn)場情況專門建立總分包質(zhì)量管理制度，如總分包質(zhì)量驗(yàn)收制度。總分包定期質(zhì)量會(huì)議制度、總分包定期質(zhì)量檢查制度等，用制度制約、規(guī)范其行為，讓其服從總分包的管理；對(duì)于某些不服從總包管理的分包單位，我會(huì)借助監(jiān)理、業(yè)主或者質(zhì)量監(jiān)督站等外部的力量對(duì)其進(jìn)行管理。項(xiàng)目的溝通方式更多依靠電話和函件，我在巡查中發(fā)現(xiàn)分包單位施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患，我首次與分包單位單線聯(lián)系，指出其存在的質(zhì)量隱患的地方并限期整改；如果限期未整改的，我會(huì)再次發(fā)文。監(jiān)督其整改。通過對(duì)分包單位有禮、有節(jié)的管理，分包單位都會(huì)服從總包的管理，配合總包的管理。二質(zhì)量管理中存在的問題 1自身的不足
一是土建、裝修專業(yè)知識(shí)需要提高；而是幕墻、機(jī)電專業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)；三是質(zhì)量監(jiān)管方式需創(chuàng)新；
2、我們需要專業(yè)的分包隊(duì)伍，專業(yè)人做專業(yè)事；
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場干，這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立；二是無專職質(zhì)檢人員也沒有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，沒有做到自檢；分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱，管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們在分包隊(duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力，質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效，人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍，這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障，質(zhì)量過程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量內(nèi)部管理缺失，部門、崗位監(jiān)管流于形式；
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與，需要每個(gè)部門。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé)，齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度，但都沒有推行，那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙，猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé)，但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位，全員參與，我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇五
項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量工作述職報(bào)告
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書網(wǎng)，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇六
述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加我的述職會(huì)。
我叫張xx，于2012年 x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司，成為一名軟件測試工程師，一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了?；仡欉@三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，感慨頗深，可以說這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測試項(xiàng)目的三個(gè)月，也是自己在測試技能和測試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)測試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧三個(gè)月的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※對(duì)自我的評(píng)價(jià)
※今后的工作思路及對(duì)公司的建議
一、這三個(gè)月所做的工作。
（1）進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過軟件測試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，但是由于多年沒有從事相關(guān)工作都有些淡忘，所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來鞏固自己的測試基礎(chǔ)，在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下，掌握了軟件黑盒測試的基本方法以及測試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過這一周的充分準(zhǔn)備，為將來測試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）要測試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)，而我公司大部分項(xiàng)目都是針對(duì)油田開發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求，并參照韓老師寫過的測試用例，學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
（3）理論都是要聯(lián)系實(shí)際的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測試練習(xí)。編寫測試用例總計(jì)用了2天時(shí)間，然后開會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲，互相指出對(duì)方的不足。作為入職以來第一次實(shí)際演練，我收獲很大，特別是在編寫測試用例過程中，我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法，讓我對(duì)測試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)的問題也非常多，例如：有一些測試用例中只是注重了過程的測試，卻遺漏了結(jié)果，沒有加入數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)測試，用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問題，就說明我還有很大的提升空間，更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
（4）安裝和搭建測試管理工具qc和testlink。這個(gè)工作任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)布置的，能布置給我這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，當(dāng)然我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。雖然期間遇到了各種各樣的困難，但是絕大部分問題都能通過百度解決，經(jīng)過一系列自我學(xué)習(xí)和探索，安裝和搭建工作三天就順利結(jié)束了，接著學(xué)習(xí)和使用工具又用了三天時(shí)間。通過實(shí)際使用總體感覺qc功
能強(qiáng)大，性能優(yōu)良，但是試用版本限制較多，如果試用期過后還要購買認(rèn)證碼，費(fèi)用過高，于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測試管理系統(tǒng)。它提供的功能，可以將測試過程從測試需求、測試設(shè)計(jì)、到測試執(zhí)行完整的管理起來，同時(shí)，它還提供了好多種方法將測試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結(jié)果。之所以被稱為開源，當(dāng)然是可以自由集成第三方工具，并且可以對(duì)源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過將testlink和jira集成，成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對(duì)整個(gè)測試的流程更加清晰，特別是在測試用例管理方面，輕松實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)重復(fù)測試點(diǎn)及類似測試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用，當(dāng)每一階段測試結(jié)束后，我們可以在測試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例，這為回歸測試帶來了極大的便利。在編寫測試報(bào)告時(shí)，testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能，可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔，方便我們用更精確的數(shù)字和表格來向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)，可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
（5）廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測試任務(wù)，但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目，在測試過程中遇到了一些阻力，但是我相信好事多磨，有困難才有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒有需求文檔的，測試需求文檔是我和同事自己編寫，然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺，由于種種原因，這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測了一個(gè)多月，總計(jì)編寫用例196個(gè)，實(shí)際執(zhí)行用例157，發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè)，軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%，通過率98.03%，bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練，為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
（6）集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡稱長攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔，首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍，接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊，并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題和需求文檔中的模糊點(diǎn)，并且在閱讀結(jié)束之后，請服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔，然后我們對(duì)記錄的問題進(jìn)行提問，這樣大體上杜絕了我們編寫測試用例跑偏的問題。當(dāng)然，在編寫用例的過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后，結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排，開始制定項(xiàng)目總體測試計(jì)劃，以及集成測試計(jì)劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下，嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開展工作。目前我們功能測試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束，并且進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審，正在修改測試用例，首輪測試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束，屆時(shí)會(huì)提交首輪測試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來工作中的感悟
剛進(jìn)入公司時(shí)，我有很多地方都不懂，但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料，并且耐心的為我釋疑，讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖，毫無疑問，這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來到公司不久之后，就驗(yàn)證了我的想法，因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游，我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷，以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了角色，并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視，因?yàn)橹匾曀灾艺\，因?yàn)樾湃?，我才更不能給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài)，加上與項(xiàng)目內(nèi)工作伙伴的密切合作，才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大，成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評(píng)價(jià)
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向，但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體，并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn)，比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺，把握不好分寸，會(huì)讓人生氣，有時(shí)候也會(huì)偷偷懶，溜溜號(hào)。但是，我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn)，多與同事溝通，通過看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧，摒棄個(gè)人主義，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃，按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn)，讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩，早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對(duì)公司的建議
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主，然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)一些能夠提高工作效率的測試軟件和測試技巧，并且找機(jī)會(huì)介紹給大家，讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議：
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范，畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田，更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè)，只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴，并且經(jīng)過長時(shí)間發(fā)展，用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品，無形中也是做了一個(gè)廣告，這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn)，有很多約束條件描述的不夠明確，容易讓人產(chǎn)生歧義，甚至一些條件無法理解，我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測試用例產(chǎn)生偏差，這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下，一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)審，如果沒有意外，評(píng)審中要求開發(fā)、服務(wù)、測試相關(guān)人員全部在場，然后進(jìn)行需求評(píng)估，達(dá)到大家對(duì)需求文檔中所有條款清晰理解，并且統(tǒng)一對(duì)文檔內(nèi)容的認(rèn)知，這樣才能使我們測試和開發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后，預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功，今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn)，共同進(jìn)步，為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量！
謝謝！
2012年8月23日星期四
張xx
質(zhì)量部述職報(bào)告 質(zhì)量部述職報(bào)告寫哪幾個(gè)方面篇七
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表某項(xiàng)目經(jīng)理部作某在某工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
某太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是某總包的，某工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
某項(xiàng)目部建立了某工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在某的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：
1）正確認(rèn)識(shí)某打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）某質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）原文下發(fā)某項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3）以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）以某三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。
6）項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
某在某的工程剛開始，打造無與倫比的某精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
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