隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇一
2010年度工作述職 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫-,2010年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來,我重點負責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造2010年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購過程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理,維護保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現(xiàn)場巡查,促進硬件改造整體推進2010年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護等系統(tǒng)和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午
16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達130個。通過加強現(xiàn)場巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進,對推動gmp認(rèn)證進程發(fā)揮了積極作用。3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關(guān)驗證活動 驗證是實施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結(jié)合公司實際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗證、設(shè)備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據(jù),該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統(tǒng),符合gmp驗證內(nèi)容的原則要求,驗證時間有條不紊,與生產(chǎn)時間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗證活動,體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗證實施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗證工作量大,我主要負責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設(shè)施驗證8個,設(shè)備清潔驗證17個,達到了共用系統(tǒng)驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅實基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計,積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé) 2010年4月12月
5、積極參與gmp文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規(guī)程》11個,《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗操作規(guī)程79個,質(zhì)量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進行了反復(fù)復(fù)核和及時會審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過對《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實施,對進一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國藥典》(2010年版)的頒布實施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。
6、開展和參與gmp培訓(xùn),推動生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階 實施gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個永恒主題,今年是公司迎接gmp再認(rèn)證的關(guān)鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是gmp認(rèn)證檢查的一項十分重要的內(nèi)容。為此,從2010年4月份起,公司就開始著手準(zhǔn)備對員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,進入5月份,gmp培訓(xùn)已提上工作議事日程,由人事行政部會同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)計劃,并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的gmp培訓(xùn)計劃,公司級的gmp培訓(xùn)計劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、gmp規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容,部門級培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位sop培訓(xùn)。6月~7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異,培訓(xùn)總計4次,累計時間達6小時。gmp認(rèn)證通過后,我積極按公司培訓(xùn)計劃要求,先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓(xùn),累計4小時。通過多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識,有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳??傊?,培訓(xùn)使員工的法制意識和gmp意識大大提高,為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵 能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認(rèn)證期間堅持無條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真
總結(jié)
,提高業(yè)務(wù)技能。3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。篇2:質(zhì)量管理述職報告--王曉波 述職報告
篇3:質(zhì)量部述職報告2011年度word格式 管理干部年度總結(jié)及述職報告
姓 名(name): 單 位(corp.):廣汽吉xxxxx 部 門(dept.):質(zhì)量管理部 職 務(wù)(title): 部長 述職期(period): 廣汽吉奧汽車有限公司路橋分公司 2011年度管理干部述職報告
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇二
2011年述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下面由我向大會做述職報告。我是質(zhì)量部****,任體系管理員。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望,在即將過去的一年里,在公司管理層的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,會同質(zhì)量部全體同事,本人較好的完成了本年度的工作任務(wù),具體工作情況匯報如下:
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面:
公司自2010年成立以來,經(jīng)歷了一年的運行,逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿意度,增強市場競爭力,提高公司的經(jīng)營管理水平,最終實現(xiàn)質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,公司在2010年底即開始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
在體系策劃初期,公司迅速成立了以質(zhì)量部為主控部門的iso9000體系貫標(biāo)小組,我作為體系貫標(biāo)小組的一員,參與了對體系咨詢單位的評審,通過對各單位資質(zhì)、咨詢經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平及報價的對比,最終確定北京東方易初標(biāo)準(zhǔn)有限公司為本公司提供iso9000體系的咨詢服務(wù)。在咨詢老師的指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持和各部門的通力合作下,我與其他貫標(biāo)小組成員一起按照gb/t19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司實際情況,組織各部門確定公司質(zhì)量管理體系所需的過程(包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進四大
過程及其子過程),并著手組織各部門起草本公司的體系文件。其中《管理評審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進制度》、《計量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日,質(zhì)量部組織進行體系內(nèi)部審核,作為內(nèi)審員,我制定了審核計劃和審核方案,組織召開內(nèi)審首、末次會議,并編制檢查表,對倉儲、綜合部、采購部等進行審核。審核終了后,由我草擬審核報告,這些工作為公司體系的改進和外審的實施提供了依據(jù)和經(jīng)驗。
2011年5月25日,外審組對公司質(zhì)量管理體系進行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員,參與了整個外部審核過程,經(jīng)過一整天的艱苦工作,公司的質(zhì)量管理體系順利通過外審,獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面:
質(zhì)量部是公司的體系文件的歸屬管理部門。文件主要包含了質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)計文件和圖紙、工藝/檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、公司管理制度及外來文件(國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī))。本年度以來,本人作為體系文件管理員,對以上文件進行了有效的管控。對于體系文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、作廢和回收等嚴(yán)格按照《文件控制程序》的要求進行嚴(yán)格控制,特別是對于文件發(fā)放與回收,專門建立了相關(guān)發(fā)放記錄。同時確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本,防止作廢文件的非預(yù)期使用。在此期間,未發(fā)生文件誤發(fā)
放或誤用作廢文件的情況,體系文件管控有效。
三、
采購品驗證(進貨檢驗方面):在工業(yè)北路臨時生產(chǎn)廠所,我作為檢驗人員,參與了本公司進貨檢驗的相關(guān)工作。在實際工作中,按照gb/t28
28、《進貨檢驗規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計文件和圖紙,針對不同物料(結(jié)構(gòu)件和元器件),選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進行抽樣。對待檢品、合格品和不合格品進行分類、隔離和標(biāo)識。對檢驗中出現(xiàn)的不合格品,及時填寫《不合格品通知單》,按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定,與研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)制造部進行評審,確定解決方案。對進貨檢驗記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定,進行編制、標(biāo)識、貯存、保護、檢索、歸檔。對《進貨檢驗記錄》進行補正、修改,并提出改進建議。
四、現(xiàn)場質(zhì)量管控方面:
7000只智能電能表生產(chǎn)開展以來,作為管理現(xiàn)場的質(zhì)量工程師,對后焊、初裝、成品測試、包裝等工序進行質(zhì)量控制。對制程異常進行干涉,對存在問題進行分析,會同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門研究制定糾正預(yù)防措施,并對糾正預(yù)防措施實施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗員形成生產(chǎn)過程檢驗記錄,并對數(shù)據(jù)進行定期匯總和統(tǒng)計。隨時接收一線生產(chǎn)人員及檢驗人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息,并將有價值的信息向有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行反饋。
五、實習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面:
按照人力資源部的要求,對生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進實習(xí)員工進行質(zhì)量意識培訓(xùn),內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
對質(zhì)量部6名檢驗員,按照人力資源部的要求,安排其跟隨生產(chǎn)制造部進行操作實習(xí),并赴江蘇林洋公司進行為期一個月的學(xué)習(xí)。在7000只智能電能表生產(chǎn)過程中,指導(dǎo)檢驗員對生產(chǎn)過程進行抽檢,并按照要求填寫檢驗記錄;指導(dǎo)檢驗員進行進貨檢驗,安排檢驗員學(xué)習(xí)gb/t28
28、《進貨檢驗規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計文件和圖紙;對進貨檢驗記錄的編制、標(biāo)識、貯存、保護、檢索、歸檔進行培訓(xùn);對抽樣方法和采購品入庫程序進行指導(dǎo);對進貨檢驗用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項進行講述。
六、在計量管理工作方面:
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計量器具許可審核的管理工作,包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場服務(wù)、不合格項的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進料檢驗相關(guān)計量器具的送檢、cmc證書的變更和申領(lǐng)等工作。對于計量檢定員考試方面,我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料,并組織學(xué)員進行培訓(xùn),以提高考試通過率。
總之,在管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守,工作任務(wù)完成情況良好,工作主動性高,態(tài)度認(rèn)真負責(zé),并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績,但是自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進的地方。
一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對的,但要求不宜太過于死板和教條,在不違反紀(jì)律和原則的前提下,應(yīng)該做到簡化工作流程,使流程運作更加清晰和簡捷。
二是工作中應(yīng)時刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。
三是要加強重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門職責(zé),平時應(yīng)注重對經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補充和理解。同時,不應(yīng)放松《計量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷增進對國家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解,并結(jié)合公司實際情況和崗位需求,學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識。
四是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通。必須樹立團隊協(xié)作精神,愿意并主動與團隊成員溝通。在進行跨部門橫向溝通時,應(yīng)在溝通前得到部門負責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許;其次,應(yīng)將有價值的、重要的溝通結(jié)論通知部門負責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評指正。
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇三
述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我的述職會。
我叫張xx,于2012年 x月x日進入xxxxxx科技發(fā)展有限公司,成為一名軟件測試工程師,一轉(zhuǎn)眼三個月過去了?;仡欉@三個月的學(xué)習(xí)和工作,感慨頗深,可以說這是實現(xiàn)自我價值能夠獨立完成測試項目的三個月,也是自己在測試技能和測試管理方面得到提升的三個月。在這三個月的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對測試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫲齻€月的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※對自我的評價
※今后的工作思路及對公司的建議
一、這三個月所做的工作。
(1)進入公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過軟件測試相關(guān)的知識點,但是由于多年沒有從事相關(guān)工作都有些淡忘,所以用最短的時間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計劃利用一個星期的時間來鞏固自己的測試基礎(chǔ),在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下,掌握了軟件黑盒測試的基本方法以及測試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項目大多會涉及數(shù)據(jù)庫后,加強學(xué)習(xí)了sql增刪改查語句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過這一周的充分準(zhǔn)備,為將來測試工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(2)要測試就要先了解項目需求及業(yè)務(wù),而我公司大部分項目都是針對油田開發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過一個星期時間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求,并參照韓老師寫過的測試用例,學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點。
(3)理論都是要聯(lián)系實際的,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進行測試練習(xí)。編寫測試用例總計用了2天時間,然后開會分享了這次練習(xí)的收獲,互相指出對方的不足。作為入職以來第一次實際演練,我收獲很大,特別是在編寫測試用例過程中,我運用等價類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法,讓我對測試方法的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,發(fā)現(xiàn)的問題也非常多,例如:有一些測試用例中只是注重了過程的測試,卻遺漏了結(jié)果,沒有加入數(shù)據(jù)庫的后臺測試,用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問題,就說明我還有很大的提升空間,更激發(fā)了我前進的動力。
(4)安裝和搭建測試管理工具qc和testlink。這個工作任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)布置的,能布置給我這個任務(wù)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,當(dāng)然我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。雖然期間遇到了各種各樣的困難,但是絕大部分問題都能通過百度解決,經(jīng)過一系列自我學(xué)習(xí)和探索,安裝和搭建工作三天就順利結(jié)束了,接著學(xué)習(xí)和使用工具又用了三天時間。通過實際使用總體感覺qc功
能強大,性能優(yōu)良,但是試用版本限制較多,如果試用期過后還要購買認(rèn)證碼,費用過高,于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測試管理系統(tǒng)。它提供的功能,可以將測試過程從測試需求、測試設(shè)計、到測試執(zhí)行完整的管理起來,同時,它還提供了好多種方法將測試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進行統(tǒng)計分析,使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結(jié)果。之所以被稱為開源,當(dāng)然是可以自由集成第三方工具,并且可以對源代碼根據(jù)自己的需要進行修改。我們通過將testlink和jira集成,成功填補了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運用讓我們對整個測試的流程更加清晰,特別是在測試用例管理方面,輕松實現(xiàn)了我們對重復(fù)測試點及類似測試點的公共用例的調(diào)用,當(dāng)每一階段測試結(jié)束后,我們可以在測試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識的bug用例,這為回歸測試帶來了極大的便利。在編寫測試報告時,testlink強大的結(jié)果統(tǒng)計和分析功能,可以導(dǎo)出非常詳細的度量文檔,方便我們用更精確的數(shù)字和表格來向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報,可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
(5)廣東銷售平臺升級系統(tǒng)簡稱資產(chǎn)維修。這個項目是我第一個真正的測試任務(wù),但因為不是全新的項目,在測試過程中遇到了一些阻力,但是我相信好事多磨,有困難才有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動力。這個項目最初是沒有需求文檔的,測試需求文檔是我和同事自己編寫,然后由項目經(jīng)理審核。這個項目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺,由于種種原因,這個項目陸陸續(xù)續(xù)測了一個多月,總計編寫用例196個,實際執(zhí)行用例157,發(fā)現(xiàn)并提交bug79個,軟件發(fā)布時用例執(zhí)行率100%,通過率98.03%,bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個多月的歷練,為我的下一個項目積累了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
(6)集團公司_長攤資產(chǎn)管理平臺項目簡稱長攤。由于有了上一個項目的經(jīng)驗,所以這次我認(rèn)真閱讀了項目需求文檔,首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個項目在腦海中走一遍,接著仔細分析每個功能模塊,并詳細記錄發(fā)現(xiàn)的問題和需求文檔中的模糊點,并且在閱讀結(jié)束之后,請服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔,然后我們對記錄的問題進行提問,這樣大體上杜絕了我們編寫測試用例跑偏的問題。當(dāng)然,在編寫用例的過程中還會發(fā)現(xiàn)問題,這些疑點在及時記錄匯總后會以書面形式通過郵件發(fā)送給項目相關(guān)負責(zé)人進行解答。了解需求之后,結(jié)合項目整體時間的安排,開始制定項目總體測試計劃,以及集成測試計劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下,嚴(yán)格按照計劃中進度安排開展工作。目前我們功能測試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束,并且進行了內(nèi)部評審,正在修改測試用例,首輪測試預(yù)計于31號結(jié)束,屆時會提交首輪測試結(jié)果報告給項目相關(guān)負責(zé)人。
二、三個月以來工作中的感悟
剛進入公司時,我有很多地方都不懂,但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料,并且耐心的為我釋疑,讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖,毫無疑問,這和一個公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來到公司不久之后,就驗證了我的想法,因為我幸運的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游,我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷,以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快的進入了角色,并且順利的完成了第一個項目的測試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個任務(wù)分配給我,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視,因為重視所以忠誠,因為信任,我才更不能給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因為抱著這樣的心態(tài),加上與項目內(nèi)工作伙伴的密切合作,才能克服在項目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門一定會日益強大,成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評價
我這個人性格偏內(nèi)向,但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體,并且學(xué)習(xí)能力較強,能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。我也有一些小缺點,比如在與同事溝通上有時候會有些欠缺,把握不好分寸,會讓人生氣,有時候也會偷偷懶,溜溜號。但是,我會努力糾正自己的缺點,多與同事溝通,通過看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧,摒棄個人主義,加強團隊意識。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃,按照計劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進,讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩,早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對公司的建議
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)為主,然后將在項目中獲得的經(jīng)驗進行總結(jié),定期與同事進行分享。在業(yè)余時間,自學(xué)一些能夠提高工作效率的測試軟件和測試技巧,并且找機會介紹給大家,讓大家共同進步。
在這里也衷心的給公司提幾個建議:
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點的設(shè)計規(guī)范,畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田,更面向社會中眾多的知名企業(yè),只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計規(guī)范才能得到客戶的信賴,并且經(jīng)過長時間發(fā)展,用戶只要看到程序界面和體驗操作方式就會知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品,無形中也是做了一個廣告,這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅實基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項目《集團公司_長攤資產(chǎn)管理平臺》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn),有很多約束條件描述的不夠明確,容易讓人產(chǎn)生歧義,甚至一些條件無法理解,我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測試用例產(chǎn)生偏差,這樣項目時間肯定會延期。所以建議公司在條件允許的情況下,一定要將需求文檔進行項目組內(nèi)評審,如果沒有意外,評審中要求開發(fā)、服務(wù)、測試相關(guān)人員全部在場,然后進行需求評估,達到大家對需求文檔中所有條款清晰理解,并且統(tǒng)一對文檔內(nèi)容的認(rèn)知,這樣才能使我們測試和開發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后,預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功,今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn),共同進步,為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個二十年的輝煌奉獻自己的一份力量!
謝謝!
2012年8月23日星期四
張xx
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇四
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表某項目經(jīng)理部作某在某工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。
某太鋼項目部承擔(dān)的工程項目是某總包的,某工程。工程實際開工日期是8月22日。
某項目部建立了某工程項目質(zhì)量的管理體系,由項目總工程師具體負責(zé)項目質(zhì)量工作。在某的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識,才能切實有效地開展工作:
1)正確認(rèn)識某打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)某質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)原文下發(fā)某項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)以某三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個周六,以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進行處罰。
某在某的工程剛開始,打造無與倫比的某精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家上午好。
我是來自xxxx有限公司,上海分公司質(zhì)量中心測試部的xx,今天將對本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個人工作報告,并對2012年度工作計劃作相關(guān)敘述,懇請大家提出意見、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧
2012年7月至2012年12月對于我個人來說是極不平凡的六個月。在這六個月的工作中我做出了一項轉(zhuǎn)變,擁有了兩種角色,完成了三項任務(wù),總結(jié)了幾點不足。
1.一項轉(zhuǎn)變
2012年7月6日我正式入職,加入到銳天這個大家庭中,至今工作已滿半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,剛踏出校園,就走上了工作崗位,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。短短半年內(nèi),我通過了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個重要階段,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),諄諄教誨下,如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨自在工作中牛刀小試的測試工作人員,這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會不再令我感到恐懼,對未來人生的道路充滿信心,我熱愛現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂的工作。
2.兩種角色
(1)虛心的學(xué)生。書到用時方恨少,在日常工作中越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會日趨激烈的競爭,勝任本職工作。否則,不進則退,終究要被社會所淘汰。所以在銳天日常的工作中,我依然堅持以下兩點學(xué)習(xí)原則:
一、加強理論學(xué)習(xí),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。作為一名軟件測試新人,我是有壓力的。有壓力也就有動力,以前從沒有接觸過測試以及質(zhì)量管理的相關(guān)知識的我,求知若渴,大量學(xué)習(xí)測試相關(guān)理論知識,盡快滿足工作要求,為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ);
二、珍惜實踐機會,虛心請教同事。作為一名軟件測試新人,我同樣也是幸運的,剛加入到工作中就能夠有大量的測試項目進行參與,有經(jīng)驗豐富的同事悉心指導(dǎo),以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),以實踐反哺理論。古人云:“紙上學(xué)來終究淺,實踐才能覓真知?!薄叭诵?,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹??!蔽艺J(rèn)為只有堅持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心請教周圍同事,才能取得更大的進步。
(2)銳天的員工。作為一名銳天的員工,我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
嚴(yán)于律己,自覺遵守《公司管理制度》。積極維護企業(yè)形象,共同營造企業(yè)文化,節(jié)約資源,低碳工作;身為測試人員,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作任務(wù),時刻
牢記自己的責(zé)任和使命,做好公司的“錦衣衛(wèi)”,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),細心檢查,“bug再多也不怕,要留精品在人間”,讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶和時間考驗,性能卓越,堅若磐石。
3.三項任務(wù)
2012年下半年我主要完成了以下三項任務(wù):
2012年7月,配合質(zhì)量中心測試部xxx,完成了公司測試平臺的搭建,包括
mercury quality center 測試管理工具的安裝與調(diào)試;性能測試工具hp loadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月,配合質(zhì)量中心xxx,編制了銳天質(zhì)量部門測試規(guī)范與測試文檔模
版,總結(jié)常用測試功能點及l(fā)oadrunner性能測試要點。同年12月又配合xxx與負責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測試部門各項規(guī)范與測試文檔,并與戚總進行了相關(guān)文檔的評審。(包括,測試總體計劃、測試用例、測試申請表、集成測試報告、性能測試報告、最終測試報告等)
2012年7月至2012年12月參與了arj21飛機msg-3輔助分析軟件、c919大
型客機機隊可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺三個項目的測試工作。配合質(zhì)量中心測試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個項目的測試計劃設(shè)計,測試用例編寫,測試用例執(zhí)行,測試總結(jié)報告編制,并且在后期配合客戶完成了三個項目的相關(guān)性能測試工作。
在完成這三項任務(wù)的過程中,遇到了很多能預(yù)見和無法預(yù)見的問題,但是通過
大家相互之間的良好溝通,齊心協(xié)力,最終按時完成了各項任務(wù)。
4.幾點反思
經(jīng)過半年工作的積累,個人相對以前取得了較大的進步,工作能力和自身素質(zhì)
得到了明顯提高,但是通過總結(jié)反省,我認(rèn)為自己還有以下幾點需要提高的地方。
(1)測試專業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個測試項目之后,雖然工作能力有所提高
但也深切體會到了測試專業(yè)知識的匱乏,需要繼續(xù)加強軟件測試相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(2)不斷加強創(chuàng)新意識。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意
識還不夠強,思路容易固化。
(3)更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷,注重工作效率,二、2013年度工作計劃
在未來的2013年度中,隨著公司的不斷發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識也更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的應(yīng)有的貢獻。因此我為自己設(shè)定了以下幾點工作計劃。
1.配合公司相關(guān)同事,認(rèn)真完成公司分配的各項測試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平,更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測試知識,包括性能測試和其他相關(guān)
自動化測試工具的使用。
3.工作中加強與周圍同事的溝通,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,共
同營造一個積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進行批評與自我批評,虛心向有經(jīng)驗的同事請
教學(xué)
習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)。三、致謝
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕人的信任與培養(yǎng),給我們提供了讓我們實現(xiàn)自己人生價值的工作崗位。古人云:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。在今后的日子里,我將倍加珍惜這份來之不易的工作,努力為公司為社會貢獻自己的應(yīng)盡的力量。
質(zhì)量中心測試部
xxxx
2012年12月30日
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇六
項目經(jīng)理部質(zhì)量工作述職報告
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表×××項目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法?!痢痢另椖坎砍袚?dān)的工程項目是×××總包的,×××工程。工程實際開工日期是8月22日。
×××項目部建
立了×××工程項目質(zhì)量的管理體系,由項目總工程師具體負責(zé)項目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識,才能切實有效地開展工作:
1)、正確認(rèn)識×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書網(wǎng),請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)×××項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、每月進行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個周六,以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進行處罰。
×××在×××的工程剛開始,打造無與倫比的×××精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項目經(jīng)理部
質(zhì)量部述職報告主題創(chuàng)意篇七
述職報告
大家好,我是。。,唐山項目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?/p>
一、如何對待崗位工作
1、隨身攜帶六件寶,檢查驗收都需要。
到施工現(xiàn)場除了圖紙外,我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝,他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機和筆記本。你可別小看這六件寶貝,個頭小可用處可真不少,土建,裝修,檢查驗收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗收手電筒是我的眼睛,手電筒一照,可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過關(guān)的“不法分子”原形畢露,無處藏身,束手就擒;檢查墻地磚粘貼和抹灰有無空鼓時響鼓錘是我的耳朵,通過敲擊發(fā)出的聲音判斷有無空鼓等質(zhì)量隱患;相機和筆記本是我的大腦,可以記錄和儲存檢查驗收過程;特別是對檢查結(jié)果存在爭議,他可以提供物證,讓你無口辯駁; 2、每日巡查不可少,做到腳到眼到手到和口到。
我習(xí)慣每天去施工現(xiàn)場,一般是上午和下午各一次。我可以驕傲的告訴大家,項目施工的每一個地方都留下我的足跡。通過每天去施工現(xiàn)場,可以隨時掌握現(xiàn)場施工動態(tài),做到過程施工質(zhì)量監(jiān)控;在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中,通過眼睛多看,一看操作方法,二看施工工藝流程,三看成品、半成品施工質(zhì)量,做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管;在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中,通過多用手檢查,看某些工序或者成品的安裝質(zhì)量是否牢固、結(jié)實,可靠,做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管;對于在每天的施工現(xiàn)場巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通過電話等進行信息傳遞,做到信息暢通。3、主打溫情牌,以理服人,不強勢壓人;
在現(xiàn)場檢查驗收中,由于各自所站的立場不同,所持觀點不一樣難免會發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中,我主打溫情牌,善待,尊敬施工現(xiàn)場的工人師傅,多對他們一些體諒。對于施工現(xiàn)場年歲比我長者均尊稱為師傅,拉近彼此間距離,避免隔閡和對立情緒發(fā)生。對于檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理,而是通過溫言細語向其陳述不符合的原因,指出錯誤的地方,這樣的往往消除其逆反對立的態(tài)度,能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗收中也會遇到蠻橫無理、久糾不改的人,這時我會立場堅定,態(tài)度堅決,有錯必糾,壓制他的行為,改變他的態(tài)度,提高他的認(rèn)識。4、檢查驗收中友誼操作,大事不放松,小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗收中做到大事不放松、小事不糾纏,掌控有度,思想和行為不能僵化。檢查驗收中分清哪些是主控項目,哪些是一般項目;哪些是關(guān)鍵工序,哪些是一般工序;哪些工序重在使用功能,哪些工序重在感觀視覺。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土 等級,鋼筋規(guī)格、型號及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點,檢查驗收不馬虎,不含糊;防水工程的好壞關(guān)系到將來的使用功能,加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時,無法查找真正的漏水點,而且在修繕過程中要花費大量的時間,財力,且影響不好,因此防水的每道工序我都參與驗收,做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查,檢查有無滲漏情況發(fā)生。對于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小,模板拼縫,砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問題,只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求,我都會酌情考慮。5、總分包的管理,兩手抓,張弛有度。
所有的分包單位都必須與總包簽訂質(zhì)量管理協(xié)議,總包還根據(jù)現(xiàn)場情況專門建立總分包質(zhì)量管理制度,如總分包質(zhì)量驗收制度。總分包定期質(zhì)量會議制度、總分包定期質(zhì)量檢查制度等,用制度制約、規(guī)范其行為,讓其服從總分包的管理;對于某些不服從總包管理的分包單位,我會借助監(jiān)理、業(yè)主或者質(zhì)量監(jiān)督站等外部的力量對其進行管理。項目的溝通方式更多依靠電話和函件,我在巡查中發(fā)現(xiàn)分包單位施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患,我首次與分包單位單線聯(lián)系,指出其存在的質(zhì)量隱患的地方并限期整改;如果限期未整改的,我會再次發(fā)文。監(jiān)督其整改。通過對分包單位有禮、有節(jié)的管理,分包單位都會服從總包的管理,配合總包的管理。二質(zhì)量管理中存在的問題 1自身的不足
一是土建、裝修專業(yè)知識需要提高;而是幕墻、機電專業(yè)知識需要加強;三是質(zhì)量監(jiān)管方式需創(chuàng)新;
2、我們需要專業(yè)的分包隊伍,專業(yè)人做專業(yè)事;
現(xiàn)在我們的分包都是一個老板再加上兩三個管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場干,這樣的分包隊伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立;二是無專職質(zhì)檢人員也沒有人進行質(zhì)量監(jiān)管,沒有做到自檢;分包隊伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱,管理缺失必然會造成質(zhì)量水平不高。所以我們在分包隊伍的選擇上要注重有實力,質(zhì)量管理體系健全運行有效,人員配合合理穩(wěn)定的分包隊伍,這樣我們的質(zhì)量才會有保障,質(zhì)量過程管理會有事半功倍效果。
3、項目部質(zhì)量內(nèi)部管理缺失,部門、崗位監(jiān)管流于形式;
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與,需要每個部門。各個崗位都要履行監(jiān)管職責(zé),齊抓共管才能有實效。我們有很多制度,但都沒有推行,那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒有實施的制度等于是一堆廢紙,猶如一紙空文。我們每個崗位都肩負不同的質(zhì)量職責(zé),但不是都能履行到位。所以什么時候做到管理到位,全員參與,我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1058663.html】