在商業(yè)和法律交易中,合同起著重要的作用,有助于維護(hù)各方的合法權(quán)益。編寫合同時,應(yīng)注意遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保合同的合法性和有效性。合同的具體格式和內(nèi)容可以根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
外賣配送員勞務(wù)合同篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和生活節(jié)奏的加快,外賣成為了許多人飲食的重要選擇。而外賣配送也成為了一個全新的職業(yè)領(lǐng)域,越來越多的人選擇成為外賣小哥。在這一過程中,我也加入了這個行業(yè),成為了一名外賣小哥,并且在這個職業(yè)中有了許多的心得體會。
第二段:心態(tài)和細(xì)節(jié)。
在外賣配送的過程中,心態(tài)十分重要。我曾經(jīng)遇到過一位特別投訴外賣配送員的客戶,因為他覺得配送員態(tài)度不好,甚至影響了他的心情。這件事讓我意識到,在做外賣配送的時候,我們需要保持一個良好的心態(tài),不僅要體諒客戶的需求,更要用真誠的態(tài)度對待每一個人。
除了心態(tài)之外,細(xì)節(jié)也是外賣配送工作中必不可少的一個方面。例如,我們需要及時查收客戶的訂單,按照要求配送外賣,而且還要確保外賣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合客戶的需求。在配送中,我們也要注意一些細(xì)節(jié)問題,例如安全駕駛、遵守交通法規(guī)等。只有將心態(tài)和細(xì)節(jié)同時把握好,才能做好外賣配送這項職業(yè)。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作。
外賣配送不僅是一項個人工作,也是一個團(tuán)隊的協(xié)作體系。在團(tuán)隊中,我們要互相協(xié)助,共同解決問題。例如,當(dāng)一名配送員遇到緊急情況,其他隊友可以提供幫助,迅速配送外賣,并且照顧好客戶的需求。在我們的隊伍中也曾經(jīng)遇到過緊急事件,但是大家都能夠相互支持,迅速解決問題。團(tuán)隊協(xié)作凝聚了我們的力量,也展示了外賣配送的團(tuán)結(jié)和和諧。
第四段:行業(yè)成長。
外賣配送也是一個快速發(fā)展的行業(yè),同時也對行業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求。在我看來,配送員需要充分利用科技手段和自身的職業(yè)技能,才能不斷提高自己的能力水平。例如,我們需要掌握一些專業(yè)的導(dǎo)航軟件,以快速準(zhǔn)確地找到客戶的位置。同時,在配送中,保持合理的工作時間和健康的生活方式也是重要的。只有在職業(yè)發(fā)展中不斷提高自我,我們才能做好自己的工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
在外賣配送的職業(yè)中,我們既需要注意心態(tài)和細(xì)節(jié),又需要團(tuán)隊協(xié)作和職業(yè)成長。只有全面掌握這些方面,才能在行業(yè)中快速成長,并為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。外賣配送行業(yè)仍有待完善,但是我們應(yīng)該抓住機(jī)會,在行業(yè)中不斷成長,掌握自己的命運(yùn),迎接未來的挑戰(zhàn)。
外賣配送員勞務(wù)合同篇二
甲方(聘用單位):__________________(以下簡稱甲方)。
乙方(受聘人):__________________(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方根據(jù)國家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
1、從20__年11月17日起至20__年11月17日止。
2、試用期從20__年11月17日起至20__年12月17日止。
二、工作內(nèi)容。
乙方的工作崗位為:快遞員,主要從事本公司的快遞派送及收取工作(即每天快遞到以后打電話,打完電話進(jìn)行派送、有客戶寄件的上門取件)等。
三、工資及其待遇。
1、乙方試用期工資800元/月;試用期滿工資基本工資(800)+提成+獎金。乙方每月全勤,設(shè)有月全勤獎50元,月無業(yè)務(wù)問題,設(shè)月無業(yè)務(wù)問題獎50元,月服務(wù)態(tài)度好,設(shè)服務(wù)態(tài)度獎50元。
2、乙方每月交200元押金,如果當(dāng)月考核無任何問題次月返還前月押金。
3、提成:送出1個包裹0.5元,收到1個包裹5kg以下1元1個,5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退,如有發(fā)現(xiàn)按礦工處理,扣除當(dāng)天工資(當(dāng)月個人工資的平均數(shù))。請假25元一天。超過3天,每天35元。
5、在派件和上門收取件時收好快件及面單,如果丟失快件及面單,造成公司的損失,由乙方本人全部負(fù)責(zé)。
6、在快遞費(fèi)用收取是嚴(yán)格按價格表計算,算錯,多算又不算在內(nèi)占為己有的每次罰款100元,少算的有自己補(bǔ)上少算費(fèi)用。
7、乙方必須樹立服務(wù)態(tài)度就是形象,服務(wù)態(tài)度就是飯碗的意識,如果乙方因為服務(wù)態(tài)度差,被投訴的,一經(jīng)核實,每次扣工資50—100元。
四、勞動紀(jì)律。
(一)甲方根據(jù)國家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守國家和省規(guī)定的有關(guān)勞動紀(jì)律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密。
(四)乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方,如果乙方?jīng)]有提前告知甲方的,甲方有權(quán)扣發(fā)其乙方一個月工資。
五、其他。
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi),如本合同條款與國家、省有關(guān)勞動管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方在業(yè)務(wù)(即快遞派送及收取)操作過程中屬于乙方失誤造成公司損失的,由乙方承擔(dān)。
2、在工作期間(派送件及收取件過程中、上下班過程中)注意自身安全,如果出現(xiàn)不安全事故,責(zé)任自負(fù),與本公司無關(guān)。
3、乙方必須維護(hù)公司形象,統(tǒng)一服裝,服從公司管理,不得做有損公司形象的事,用最好的服務(wù)態(tài)度對待每一個顧客。
4、業(yè)務(wù)員在有事時,如果公司要求乙方暫時頂替業(yè)務(wù)員工作時,乙方應(yīng)該無條件接受。
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)。
鑒證日期:_年___月___日
外賣配送員勞務(wù)合同篇三
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的外賣配送合作協(xié)議,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:_________________
地址:_________________
電話:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
電話:_________________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就合作事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:約定事宜
乙方為甲方提供約定餐品,甲方為乙方提供送餐服務(wù)。
第二條:甲方義務(wù)
(1)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,傳統(tǒng)媒體宣傳。
(2)甲方在消費(fèi)群體中為乙方做推薦介紹,提升乙方的知名度。
第三條:乙方義務(wù)
(1)乙方為甲方開辟綠色通道,即乙方在接到甲方的訂單后,應(yīng)優(yōu)先處理甲方訂單,保證甲方能將餐品及時送達(dá)用戶。
(2)乙方為甲方提供優(yōu)惠。
第四條:問題處理
(1)甲方電話通知乙方下單后,如乙方因餐品售罄等原因,不能提供的,應(yīng)立即電話通知甲方。
(2)送餐員如有意外情況不能按時到達(dá)的'應(yīng)及時告知甲方。
第五條:結(jié)算與付款
(1)雙方按照約定的定餐標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。
(2)甲方送餐人員在和乙方核對餐品無誤后,現(xiàn)場以現(xiàn)金方式結(jié)算。
第六條:違約責(zé)任
(1)如乙方提供的餐品不符合約定的質(zhì)量、數(shù)量,甲方有權(quán)要求減少或拒絕支付相關(guān)款項。
(2)如乙方提供的餐品出現(xiàn)食品安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
(3)甲方應(yīng)及時、安全地將乙方提供的餐品送達(dá)用戶,并保證送餐過程中餐品的安全。
第七條:附則
(1)本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,每期有效期______天。______天(含當(dāng)天)到期后,乙方選擇和甲方是否繼續(xù)簽訂本協(xié)議,若繼續(xù)簽訂該合同甲乙雙方必須遵守該合同中雙方規(guī)定的條款。若不簽訂,該合同失效,起效日期從甲乙雙方簽訂該合同日算起(含當(dāng)日)。
(2)未盡事宜,由雙方另行商定解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(3)本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份。
(4)乙方保證提供的所有信息(折扣、菜品信息與價格、電話等)與實際一致,并按外賣單公示的優(yōu)惠信息予以執(zhí)行。
(5)如外賣單有變動乙方可要求甲方更改,更改內(nèi)容在下一期外賣單中公示,本(當(dāng))期不予更改,乙方在本期必須按外賣單所示內(nèi)容執(zhí)行,如若違反,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
(6)甲方提供的宣傳材料如存在侵權(quán)行為,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
甲方:_________________
_____年_____月_____日
乙方:_________________
_____年_____月_____日
外賣配送員勞務(wù)合同篇四
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書,共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二、雙方協(xié)商確定,甲方投資資金成立公司,取得參與電信各類促銷活動的工號權(quán)限;乙方負(fù)責(zé)外賣客戶,提供需要配送的客戶信息,乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下:
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號;。
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單;。
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足;。
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場地,并對人員進(jìn)行管理;。
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的'結(jié)算,并向乙方提供報表;。
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息;。
7乙方負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;。
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實性、有效性;。
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量;。
10.乙方負(fù)責(zé)對有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定,甲方提供公司資質(zhì),乙方出資____________元,雙方共同承擔(dān)該項目的風(fēng)險及收益。該項目發(fā)生的成本由以下幾部分組成:配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項目服務(wù)人員的保險、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān);項目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實際情況,傭金部分的分配在次月進(jìn)行;。
終端利潤的分配按實際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配,其余20%需對電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,扣除電信不予結(jié)算部分后,雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂______日內(nèi),將出資____________元打入甲方提供賬號。
六、支付方式:現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。
甲方賬戶???????乙方賬戶。
戶名:_______________戶名:_______________。
賬號:_______________賬號:_______________。
七、違約說明:甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任,如有不可抗力不能完成的,需及時告知另一方。不履行義務(wù)的,另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個月甲方與乙方共同清算完所有款項。
八、合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;。
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解;。
協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會仲裁。
(二)依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜:本協(xié)議未盡事項,由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實清楚,甲乙雙方均無異議。
甲方:_______________(簽章)。
乙方:_______________(簽章)。
簽訂地點:_________________。
簽訂時間:_________________。
外賣配送員勞務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
為了保證__________的生產(chǎn)需求,甲方委托乙方為甲方和_____________提供倉儲服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、互惠互利的原則,雙方就責(zé)、權(quán)、利等有關(guān)事項,經(jīng)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條甲方委托乙方儲存貨物地點:
2、服務(wù)內(nèi)容:裝卸、保管、管理、先進(jìn)先出、配送、信息傳遞等。
第二條貨物包裝。
2、外包裝標(biāo)識必須按照____________要求制作和粘貼。
第三條貨物的驗收內(nèi)容:
1、甲方負(fù)責(zé)將貨物送至乙方倉庫。甲方在發(fā)貨前通知乙方所發(fā)貨的品種、數(shù)量、發(fā)貨時間、運(yùn)輸方式和預(yù)計到貨時間,以便乙方安排接貨。
3、貨物到達(dá)后,乙方應(yīng)根據(jù)送貨單,對貨物數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行驗收,確認(rèn)實收貨物與送貨單相符后,在送貨單上簽字認(rèn)可,作為雙方對帳憑據(jù);如發(fā)現(xiàn)外包裝損壞、數(shù)量短少等異常情況,乙方有權(quán)拒收并及時通知甲方。如甲方書面要求乙方暫收貨物,乙方應(yīng)在送貨單上注明實收情況。對于有問題的貨物,乙方應(yīng)在倉庫中指定區(qū)域存放。
第四條貨物保管條件和保管要求:
1、乙方必須保持庫房防雨、防潮、消防器材、照明設(shè)備等設(shè)施完善,并保持良好狀態(tài)。
2、乙方必須按照貨物包裝箱指示的方向、高度、層次等要求堆碼,將產(chǎn)品擺放整齊有序,便于清點、盤存和檢查。
第五條貨物的出庫及配送:
1、貨物出庫遵照“先進(jìn)先出”的原則;。
3、乙方按要求對所送貨物進(jìn)行卸車、搬運(yùn)、裝車、運(yùn)輸?shù)确?wù),保證在操作過程中甲方貨物不受損失。
第六條雙方責(zé)任:
1、甲方責(zé)任。
(1)承擔(dān)從發(fā)貨至乙方倉庫前可能產(chǎn)生的貨物質(zhì)量及數(shù)量方面的損失;
(7)甲方必須按照本合同的規(guī)定及要求支付乙方費(fèi)用。
2、乙方責(zé)任:
(10)按照雙方約定的運(yùn)作流程進(jìn)行作業(yè),并及時提供有關(guān)報表及有關(guān)信息;
(12)負(fù)責(zé)庫房的維護(hù)管理,提供足夠數(shù)量的消防設(shè)備,保證消防安全,保證貨物干凈和干燥,保持庫房整潔,滿足存貨方每月所需倉庫的使用面積,并隨時滿足甲方擴(kuò)大業(yè)務(wù)所需的倉庫資源。
第八條倉儲面積及費(fèi)用結(jié)算:
1.1倉儲面積及費(fèi)用:乙方提供甲方平方米內(nèi)的倉儲空間。
甲方支付乙方倉儲配送服務(wù)費(fèi)用元/月。
第九條不可抗力。
本合同初由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或者避免的不可抗力或事故,致使直接影響合同的履行或者不能按照約定履行條件時,遇到不可抗力事故的乙方,應(yīng)立即將事故情況電話通知甲方,并在7天內(nèi),提供事故詳情,以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效證明文件,按照事故對履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商是否解約、或者部分免除履行合同責(zé)任、或者延期履行合同。否則未履行完合同責(zé)任一方應(yīng)繼續(xù)履行完為止。
第十條、合同的糾紛解決方式。
合同糾紛解決方式:本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向本合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。
第十一條,未盡事項:
本合同未盡事項,按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,或由雙方協(xié)商解決,或者是簽定補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同有效附件。
第十二條,合同期限:
1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,合同期限________年____月___日至____年_____月___日止。
2.本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:
外賣配送員勞務(wù)合同篇六
作為一個外賣配送員,我有著自己的深刻體會。在我成為一名配送員的這段時間里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難,但同時也看到了這個行業(yè)的發(fā)展趨勢和積極變化。下面,我想分享一下我的外賣配送心得體會。
一、高強(qiáng)度的工作壓力。
作為外賣配送員,我們的工作強(qiáng)度是非常高的。每天拼命地跑,往往需要在有限的時間內(nèi)完成大量配送任務(wù),而且這些任務(wù)有時可能會是集中在一段時間內(nèi)。因此,在保證送餐質(zhì)量的前提下,我們需要充分發(fā)揮自己的耐力和體力,以便能夠應(yīng)對突發(fā)情況,如車輛故障、交通擁堵等。
二、對于路線的熟悉和規(guī)劃。
路線熟悉是做好外賣配送的關(guān)鍵之一。我們需要了解當(dāng)?shù)氐慕煌顩r和道路情況,以便在最短時間內(nèi)到達(dá)目的地。此外,我們還需要根據(jù)不同的送餐地點制定出最佳路線,以避免浪費(fèi)時間和油費(fèi)。有時候,一些路線可能會有所變更,我們需要及時調(diào)整,并及時向客戶說明原因,以保證送餐效率和準(zhǔn)確性。
三、良好的客戶服務(wù)。
作為外賣配送員,我們的工作不僅僅是送餐,還需要與各個顧客進(jìn)行互動和溝通。我們需要友好熱情,與客戶建立良好的關(guān)系,并排除客戶的疑慮和不滿意,以提高客戶滿意度和忠誠度。有時候,客戶的要求可能與公司的政策和流程沖突,我們需要更平衡地處理這些矛盾,并保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以便達(dá)成雙方都能接受的結(jié)果。
四、安全責(zé)任意識的培養(yǎng)。
外賣配送員的工作與安全息息相關(guān)。我們需要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和管理制度,保證自身和他人的安全;同時,我們還需要注意維護(hù)車輛和配送設(shè)備的正常運(yùn)作,及時處理故障和問題,以避免給客戶造成影響。尤其是在惡劣天氣的情況下,我們更應(yīng)該注重安全,做好保護(hù)措施,以保護(hù)自己和負(fù)責(zé)的外賣商品。
五、對于外賣配送行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化的了解。
作為新型服務(wù)業(yè),外賣配送行業(yè)總是有著各種不同的變化。隨著外賣市場的不斷擴(kuò)大,客戶對外賣配送的期望也在不斷提高,這要求我們不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化。我們需要積極參加培訓(xùn)和交流活動,提高自身職業(yè)技能和水平,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。
總之,外賣配送員的工作并不輕松,但是隨著技能和經(jīng)驗的提高,我們能夠更好地應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)和困難。無論是從交通出行、送餐效率、客戶服務(wù)、安全責(zé)任等方面,都需要我們不斷地優(yōu)化和提高,以便更好地實現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意。
外賣配送員勞務(wù)合同篇七
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著友好協(xié)商,甲方把該廠所需的食材交由乙方供應(yīng)配送;為確保雙方權(quán)益,特擬下條款:
1、甲方食堂所需的食材由乙方供應(yīng),乙方負(fù)責(zé)送貨上門,于每天早上8:30前送到甲方食堂。超出約定時間30分鐘,則將扣除當(dāng)日貨款10%違約處罰。
2、甲方有需臨時加送菜品(提前3小時通知乙方),乙方必須無條件按時送達(dá)(每月4次為限)。
3、甲方每星期有兩天早餐需瀨粉與河粉,乙方須在當(dāng)天早上6:00前送到甲方食堂。
4、若有特殊情況,需提前通知甲方。在通知甲方后,乙方配送到達(dá)時間不得超過約定時間1小時;如乙方在規(guī)定時間內(nèi)沒有配送到,給甲方帶來一切經(jīng)濟(jì)后果將由乙方承擔(dān)。
乙方每周報價一次菜價,以雙方協(xié)商經(jīng)甲方同意簽字生效。
1、甲方每天在當(dāng)天送菜到達(dá)后,把第二天所需的蔬菜、肉類、食材等的數(shù)量清單交給乙方配送人員帶回。
2、妥善保管好乙方供貨的器具(菜筐、油桶、豆腐板等),如有損壞或缺少,甲方需照價賠償。
1、供貨數(shù)量確保準(zhǔn)確,數(shù)量以甲方驗收數(shù)量為準(zhǔn)。
2、乙方每次隨貨的送貨清單,經(jīng)甲方指定人員驗貨后簽字確定,甲乙雙方各執(zhí)一份,以此作為結(jié)算時的數(shù)量依據(jù)。
貨款每月結(jié)算一次,每月1日對賬;對賬后乙方給甲方開具上月所購貨款發(fā)票,甲方在15日內(nèi)一次性轉(zhuǎn)賬給乙方。
1、乙方配送的蔬菜、肉類、食材必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且保證質(zhì)量,不得有腐爛、變質(zhì)物品。
2、凡屬于質(zhì)量問題必須包退包換,退補(bǔ)貨品需在1小時內(nèi)補(bǔ)給,不能影響甲方正常供餐。
3、若因乙方配送食品、食材導(dǎo)致甲方出現(xiàn)食物事故時,經(jīng)衛(wèi)生防疫站檢驗,證明確屬于乙方造成的,乙方必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法律上的全部責(zé)任。
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。暫定年月日至年月日止,試用期一星期,甲方如基本滿意一星期后此協(xié)議自然生效,協(xié)議期滿后雙方再協(xié)商是否繼續(xù)或終止。
2、甲、乙雙方如有乙方需提前解約,需提前15天書面通知。
本協(xié)議若有未盡事宜,雙方本著友好合作的精神協(xié)商解決。
甲方代表(簽名):
單位(蓋章):
日期:
乙方代表(簽名):
單位(簽名):
日期:
外賣配送員勞務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:
根據(jù)《_合同法》及其它有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為了把好幼兒園食品安全第一關(guān),明確雙方責(zé)任,確保幼兒園食品安全,甲乙雙方經(jīng)平等、友好、自愿、協(xié)商一致,就乙方為甲方幼兒園食堂配送肉類、禽類、蔬菜事宜,達(dá)成以下合同內(nèi)容,以資雙方共同遵守。
第一條:采購日期,數(shù)量及價格服務(wù)
1、乙方應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)的環(huán)境和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品的新鮮和衛(wèi)生,保證送到甲方食堂的肉品、屠宰品必須符合國家《肉與肉制品衛(wèi)生管理辦法》要求并且要有國家專門部門的檢驗證明;蔬菜必須是新鮮蔬菜,嚴(yán)禁供應(yīng)腐爛變質(zhì)的食品。
2、乙方所有蔬菜必須保證新鮮,不得出現(xiàn)腐爛,變質(zhì),以次品充好等情況。如果發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)將不合格的食品退給乙方,并要求乙方在指定的時間內(nèi)按甲方要求重新?lián)Q貨,甲方同時追加同類產(chǎn)品不計價格處理。
3、甲方必須提前一天將需要采購的各類蔬菜數(shù)量報送給乙方。乙方最遲必須在送菜當(dāng)天上午八點之前將采購的食品、蔬菜送至甲方指定地點(甲方食堂所在地),超過一個小時處罰貨款40%,若送貨當(dāng)天沒送,處罰貨款100%,不送兩次可終止合同。
4、對于價格,乙方本著長期合作,誠實信用的原則提供菜價,漲跌合理定價,同樣、同等肉類、蔬菜規(guī)格不能高于市場價,對于菜價的浮動情況提前一天通知甲方,給甲方足夠的時間調(diào)查市場,若發(fā)現(xiàn)任何一種物品高于當(dāng)天市場價格,按乙方供貨總價的100%進(jìn)行處罰,若出現(xiàn)兩次,甲方有權(quán)終止合同。
5、因季節(jié)性及風(fēng)暴等自然災(zāi)害,部分蔬菜的價格上漲幅度過大,乙方無法承擔(dān),需臨時調(diào)整價格時,應(yīng)先書面或電話通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后調(diào)整。
第二條:質(zhì)量。
1、乙方采購的食品,必須保證新鮮,不得出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)。若因乙方提供的食品而出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,對此造成的損失,乙方負(fù)全部責(zé)任。
2、乙方采購的綠葉菜等必須符合國家規(guī)定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)將不合格的食品退給乙方,并要求乙方在指定的時間內(nèi)重新采購。
第三條:數(shù)量、驗收及貨款結(jié)算辦法。
1、乙方送貨到甲方指定地點后,甲方派專人按照合同規(guī)定嚴(yán)格驗收、甲方采購數(shù)量以市斤計量,不可多送或少送,上下浮動不得超過5%,否則甲方則退給乙方,或要求補(bǔ)送。在驗收過程中如果有爭議,由雙方在接到貨物的當(dāng)天積極去解決。
2、乙方送貨時應(yīng)隨貨送上一式多聯(lián)的送貨清單,甲方每天派人驗收、過稱、核對、入庫后簽字確認(rèn),計算出每天金額,作為乙方送貨憑證。
3、甲乙雙方可共同校對計量稱供菜,供菜數(shù)量以甲方過磅為準(zhǔn)。乙方在交貨時摻雜使假、以次充好等情況、甲方有權(quán)拒收該食品,并要求乙方賠償。
4、貨款為30天結(jié)算一次,甲方不得無故延長結(jié)算時間。
第四條:違約責(zé)任。
1、如果甲乙雙方出現(xiàn)分歧,不愿繼續(xù)合作,必須提前7日以書面形式通知對方,若單方面毀約,造成甲方損失的,乙方按照甲方所需物品總價的100%進(jìn)行處罰。
2、甲方提供的菜單因自然因素或其他不可抗力而產(chǎn)生的缺貨現(xiàn)象,乙方應(yīng)。
在第一時間內(nèi)向甲方反應(yīng)情況,以便甲方及時的改變菜單,嚴(yán)禁乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更菜單。如乙方無故單方面變更菜單或停止送貨的,每變更一次或每停送一天需賠償甲方400元人民幣,甲方直接從乙方貨款中扣除。
第五條:其他事項:
1、甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)商不成,依法請求當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門仲裁。凡因乙方原因造成意外原因,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
2、乙方在供貨過程中出現(xiàn)人員、車輛、貨物損壞丟失等情況,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,本合同一式兩份,雙方各執(zhí)億份,均具同等法律效力。本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,雙方簽署補(bǔ)充合同的,補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
4、本合同履行過程中發(fā)生爭議的,由甲、乙雙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍不能解決的,雙方均可向甲方所在地人民法院起訴。
本協(xié)議解釋權(quán)歸甲方。
甲方:(簽章)。
乙方:(簽章)。
日期:
外賣配送員勞務(wù)合同篇九
負(fù)責(zé)人:____________。
乙方:____________。
性別:____________。
民族:____________。
身份證號碼:____________。
戶籍所在地:____________。
xx分公司。
根據(jù)《_勞動法》,經(jīng)甲乙雙方在平等基礎(chǔ)上友好協(xié)商,簽訂如下條款:
1.合同期限。
雙方同意訂立年期勞動合同,自年月日起,至年月日終止。
試用期自年月日起至年月日止。
2.工作內(nèi)容。
甲方依據(jù)工作需要安排乙方工作。
乙方應(yīng)完成的工作標(biāo)準(zhǔn)在《崗位聘用協(xié)議書》中約定。
2.勞動保護(hù)和勞動條件。
甲方按照實際工作需要和崗位要求,為乙方提供必要的勞動保護(hù)用品,配備必要工作設(shè)備,并提供保障乙方健康和安全的工作場所。
甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動安全及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
3.工作時間和勞動報酬。
甲方根據(jù)行業(yè)特點,安排乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工作制或不定時工作制。
乙方執(zhí)行工作制,每周工作6天,每天工作8小時。甲方因工作需要,可以適當(dāng)延長乙方工作時間或安排乙方在休息日、法定節(jié)假日加班,乙方應(yīng)服從甲方安排,給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或相應(yīng)時間的補(bǔ)休。
乙方從事現(xiàn)場施工的,由于工作性質(zhì)特殊,需要連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)和自然條件限制,實行不定時工作制,給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或相應(yīng)時間的補(bǔ)休。
乙方工資待遇按照甲方相關(guān)制度執(zhí)行。乙方工資元/月(試用期工資待遇按80發(fā)放),試用期滿經(jīng)考核合格的,甲方根據(jù)乙方崗位執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)。其余各類津貼、獎金等發(fā)放按公司規(guī)定及經(jīng)營狀況確定。
甲方實行新的工資制度或乙方的工作崗位變動時,乙方的工資待遇按甲方規(guī)定予以調(diào)整。
5.勞動紀(jì)律。
乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,服從甲方的管理。
甲方的經(jīng)營活動和財務(wù)狀況屬企業(yè)機(jī)密,乙方須嚴(yán)格保密。
乙方違反勞動紀(jì)律的,甲方有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度,給予乙方批評、處罰直至解除本合同。
6.甲方義務(wù)。
對乙方進(jìn)行法規(guī)、安全規(guī)程以及甲方的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)。
對乙方進(jìn)行崗位知識與技能培訓(xùn)。
按時向乙方支付勞動報酬。
7.乙方義務(wù)。
服從甲方作出的工作安排,遵守甲方的各項規(guī)章制度,努力完成甲方交付的各項任務(wù)。
在受聘期間,未經(jīng)甲方許可,不得兼任甲方安排的工作以外的任何其他職務(wù);不得在甲方安排的工作時間從事與甲方安排的工作無關(guān)的任何活動。
乙方在工作時間或利用甲方提供的資金、資料及技術(shù)條件所完成的各項智力成果(包括文件、方案、文字資料、專利和著作權(quán)等)歸甲方所有。
甲方可隨時要求乙方交還受聘期間有關(guān)甲方經(jīng)營活動的全部文件。
在受聘期間未經(jīng)甲方許可,乙方不得從事任何與甲方有競爭性的活動,不得從事任何有損甲方聲譽(yù)、形象的活動。
乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
8.合同的變更、解除、終止和續(xù)定。
有下列情形之一的,甲乙雙方可變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容:
(1)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法正常履行的。
(2)勞動合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策已修改或廢止的。
(3)甲乙雙方協(xié)商一致的。
有下列情形之一者,甲方有權(quán)隨時解除合同:
(1)在試用期內(nèi)證明乙方不符合甲方錄用條件的。
(2)乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方的規(guī)章制度。
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(5)乙方被公安機(jī)關(guān)收容教育或勞動教養(yǎng)的。
(6)乙方有其他違法行為的。
有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同,但必須提前30日以上以書面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因公負(fù)傷,在合理醫(yī)療期滿后,不能從事原工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)、調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。
(3)乙方崗位聘用期滿或因乙方不服從甲方安排而須解除勞動合同的。
(4)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就合同變更達(dá)成協(xié)議的。
(5)甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大困難,在向工會說明情況并聽取意見,向勞動行政部門報告后。
有下列情形之一者,乙方可以隨時要求解除本合同:
(1)試用期內(nèi)。
(2)甲方違法強(qiáng)迫乙方勞動的。
(3)甲方不能按本合同約定支付乙方勞動報酬或提供勞動條件。
乙方自行要求辭職的,應(yīng)提前30天以上以書面形式通知甲方。
9.違約責(zé)任。
甲方無故不支付乙方報酬的,除支付乙方應(yīng)得工資外,須加付乙方工資的25作為違約金。
乙方擅自離職,須承擔(dān)如下賠償責(zé)任:
(1)甲方招聘乙方所支付的費(fèi)用。
(2)給甲方經(jīng)營活動造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)甲方為乙方支付的各種培訓(xùn)費(fèi)用。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密而造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失。
10.爭議解決因履行本合同發(fā)生爭議,協(xié)商、調(diào)解無效時,仲裁機(jī)構(gòu)為北京市海淀區(qū)勞動爭議仲裁委員會。
11.其他。
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具同等法律效力。
本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同未盡事宜,按國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
12.雙方約定的其它事務(wù):
甲方:____________乙方:(簽字)____________。
負(fù)責(zé)人(簽字):____________。
外賣配送員勞務(wù)合同篇十
經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,簽字協(xié)議如下:
一、甲方為乙方的_________專供商,供貨期限年月日至年月日止。合同期間甲方單獨為乙方提供____,乙方不再從其它渠道進(jìn)貨,如發(fā)現(xiàn)從其他渠道進(jìn)貨的問題。乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的經(jīng)濟(jì)損失。甲方單獨與乙方配送貨物,如甲方違反規(guī)定乙方追究甲方經(jīng)濟(jì)責(zé)任并承擔(dān)乙方全部損失。
二、甲方為乙方提供的商品,應(yīng)符合食品衛(wèi)生要求,如有質(zhì)量問題,乙方可退貨,由甲方承擔(dān)商品損失。
三、甲方按乙方約定的時間,數(shù)量送貨,不得拖延。
四、乙方每月x號給甲方結(jié)帳。乙方不得拖欠甲方貨款。
五、甲方提供乙方完善的售后服務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量、送貨時間。如甲方價格不合理,質(zhì)量出現(xiàn)問題,服務(wù)違反乙方規(guī)定,乙方可以從其它渠道進(jìn)貨,并要求甲方賠償乙方一切經(jīng)濟(jì)損失。
六、為保證雙方的誠信合作,甲方需為乙方質(zhì)押一定金額的保證金,金額為______元。如因甲方的過失給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方直接可從甲方的.保證金中扣除。
七、以上雙方如違反者,可到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V解決。
甲方蓋章:
負(fù)責(zé)人簽字:
乙方蓋章:
負(fù)責(zé)人簽字:
外賣配送員勞務(wù)合同篇十一
法定代表人:____________。
承運(yùn)人:____________________________________。
法定代表人:____________。
收貨人:____________________________________。
法定代表人:____________。
根據(jù)國家有關(guān)運(yùn)輸規(guī)定,經(jīng)過三方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便三方共同遵守。
第一條貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價款:
第二條包裝要求。
托運(yùn)人應(yīng)按照國家主管機(jī)關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)包裝;沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)根據(jù)保證貨物運(yùn)輸安全的原則進(jìn)行包裝,否則承運(yùn)人有權(quán)拒絕承運(yùn)。
第三條貨物起運(yùn)地點。
貨物到達(dá)地點。
第四條貨物承運(yùn)日期貨物運(yùn)到期限
第五條運(yùn)輸質(zhì)量及安全要求。
第六條貨物裝卸責(zé)任和方法。
第七條收貨人領(lǐng)取貨物及驗收辦法。
第八條運(yùn)輸費(fèi)用、結(jié)算方式。
第九條各方的權(quán)利義務(wù)。
一、托運(yùn)人的權(quán)利義務(wù)。
1、托運(yùn)人的權(quán)利:要求承運(yùn)人按照合同規(guī)定的時間、地點、把貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡亍X浳锿羞\(yùn)后,托運(yùn)人需要變更到貨地點或收貨人,或者取消托運(yùn)時,有權(quán)向承運(yùn)人提出變更合同的內(nèi)容或解除合同的要求。但必須在貨物未運(yùn)到目的地之前通知承運(yùn)人,并應(yīng)按有關(guān)規(guī)定付給承運(yùn)人所需費(fèi)用。
2、托運(yùn)人的義務(wù):按約定向承運(yùn)人交付運(yùn)雜費(fèi)。否則,承運(yùn)人有權(quán)停止運(yùn)輸,并要求對方支付違約金。托運(yùn)人對托運(yùn)的貨物,應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝,遵守有關(guān)危險品運(yùn)輸?shù)囊?guī)定,按照合同中規(guī)定的時間和數(shù)量交付托運(yùn)貨物。
二、承運(yùn)人的權(quán)利義務(wù)。
1、承運(yùn)人的權(quán)利:向托運(yùn)人、收貨方收取運(yùn)雜費(fèi)用。如果收貨方不交或不按時交納規(guī)定的各種運(yùn)雜費(fèi)用,承運(yùn)人對其貨物有扣壓權(quán)。查不到收貨人或收貨人拒絕提取貨物,承運(yùn)方應(yīng)及時與托運(yùn)人聯(lián)系,在規(guī)定期限內(nèi)負(fù)責(zé)保管,對于超過規(guī)定期限仍無法交付的貨物,承運(yùn)人有權(quán)按有關(guān)規(guī)定予以處理。
2、承運(yùn)人的義務(wù):在合同規(guī)定的期限內(nèi),將貨物運(yùn)到指定的地點,按時向收貨人發(fā)出貨物到達(dá)的通知。對托運(yùn)的貨物要負(fù)責(zé)安全,保證貨物無短缺,無損壞,無人為的變質(zhì),如有上述問題,應(yīng)承擔(dān)賠償義務(wù)。在貨物到達(dá)以后,按規(guī)定的期限,負(fù)責(zé)保管。
三、收貨人的權(quán)利義務(wù)。
1、收貨人的權(quán)利:在貨物運(yùn)到指定地點后有以憑證領(lǐng)取貨物的權(quán)利。必要時,收貨人有權(quán)向到站,或中途貨物所在站提出變更到站或變更收貨人的要求,簽訂變更協(xié)議。
2、收貨人的義務(wù):在接到提貨通知后,按時提取貨物,繳清應(yīng)付費(fèi)用。超過規(guī)定提貨時,應(yīng)向承運(yùn)人交付保管費(fèi)。
第十條違約責(zé)任。
一、托運(yùn)人責(zé)任:
1、未按合同規(guī)定的時間和要求提供托運(yùn)的貨物,托運(yùn)人應(yīng)按其價值的____%償付給承運(yùn)人違約金。
2、由于在普通貨物中夾帶、匿報危險貨物,錯報笨重貨物重量等招致吊具斷裂、貨物摔損、吊機(jī)傾翻、爆炸、腐燭等事故,托運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、在托運(yùn)人專用線或在港、站公用線、專用線自裝的貨物,在到站卸貨時,發(fā)現(xiàn)貨物損壞、缺少,在車輛施封完好或無異狀的情況下,托運(yùn)人應(yīng)賠償收貨人的損失。
4、罐車發(fā)運(yùn)貨物,因未隨車附帶規(guī)格質(zhì)量證明或化驗報告,造成收貨方無法卸貨時,托運(yùn)方應(yīng)償付承運(yùn)人卸車等存費(fèi)及違約金。
二、承運(yùn)人責(zé)任:
1、不按合同規(guī)定的時間和要求配車、發(fā)運(yùn)的,承運(yùn)人應(yīng)償付甲方違約金____元。
2、承運(yùn)人如將貨物錯運(yùn)到貨地點或接貨人,應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人。如果貨物逾期達(dá)到、承運(yùn)人應(yīng)償付逾期交貨的違約金。
3、運(yùn)輸過程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,承運(yùn)人應(yīng)按貨物的實際損失(包括包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi))賠償托運(yùn)人。
4、聯(lián)運(yùn)的貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,應(yīng)由承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的,由終點階段的承運(yùn)人向負(fù)有責(zé)任的其他承運(yùn)人追償。
5、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的,承運(yùn)人不承擔(dān)違約責(zé)任:(1)不可抗力;(2)貨物本身的自然屬性;(3)貨物的合理損耗;(4)托運(yùn)人或收貨方本身的過錯。
第十一條在本合同的履行過程中發(fā)生的爭議,由三方協(xié)商解決;協(xié)商后仍無法達(dá)成一致的,雙方同意按以下第種方式解決:
1、提交武漢仲裁委員會仲裁;
2、依法向甲方所在地人民法院起訴。
本合同自雙方簽字蓋章后生效,正本一式______份,合同三方各執(zhí)______份;均具同等法律效力。
托運(yùn)人:承運(yùn)人:收貨人:
代表人:代表人:代表人:
外賣配送員勞務(wù)合同篇十二
甲方:
乙方:
為建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)_《勞動法》、《勞動合同法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
本合同期限自___年__月__日起至___年__月__日止。其中試用期為___年__月__日起至___年__月__日止。
第二條工作內(nèi)容和工作地點。
甲方根據(jù)工作需要,安排乙方在_____工作崗位,乙方的工作任務(wù)為_____,工作地點為________。經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬。
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方每月__日支付工資,支付的勞動報酬為__元/月,其中試用期的勞動報酬為__元/月。
第四條勞動合同的終止與解除。
雙方解除或終止勞動合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關(guān)證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第六條其他未盡事項按國家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第七條本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
甲方簽字(蓋章)。
乙方簽字(蓋章)。
簽訂時間:_______年____月____日。
外賣配送員勞務(wù)合同篇十三
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?,F(xiàn)在人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)。俗話說民以食為天,作為傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)行業(yè)正面臨著越來越激烈的競爭。如何在強(qiáng)手如林的市場上站穩(wěn)腳跟并獲得利潤是大多數(shù)餐飲企業(yè)面臨的最大問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路。伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。
(1)市場環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時,網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機(jī)移動的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好,有很大市場潛力。網(wǎng)上訂餐服務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營成本成為了其發(fā)展的一大障礙。只要擴(kuò)大規(guī)模,做好服務(wù),網(wǎng)上訂餐服務(wù)的發(fā)展前景還是比較樂觀的。隨著網(wǎng)上訂餐市場的日益擴(kuò)大和競爭的激烈,提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務(wù)的餐館,其信譽(yù)度將成為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
(2)市場調(diào)查
來自大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點評網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長39%。
另外,有統(tǒng)計顯示,僅北京餐飲市場在20xx年銷售額287.2億元,而20xx年全國18個大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項目,光是除夕夜的餐飲消費(fèi)額就上看100億元人民幣,為互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了廣闊的空間。
(3)市場定位
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發(fā)布信息的平臺,讓餐飲經(jīng)營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務(wù)。
從消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者可分為這樣幾種類型:
個人,這種消費(fèi)者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實惠,口味獨特。
家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的`就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計較消費(fèi)額,只追求滿意。
中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求異眾口味。
(4)市場現(xiàn)狀與前景
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺提供信息服務(wù)等,也有包配送物流的?!鼻罢弑粯I(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式,后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
目前國內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
網(wǎng)上訂餐已經(jīng)成為一個新事物實實在在進(jìn)入了百姓生活,并且成為不少網(wǎng)站的新業(yè)務(wù)。本信息平臺網(wǎng)站正為那些在競爭中求生存求發(fā)展的餐飲經(jīng)營者們提供了一個很好展示自己的推銷自己的機(jī)會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發(fā)展?jié)摿艽?,市場大且長遠(yuǎn),利益也是長遠(yuǎn)的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大來建立獨立的公司。
(5)市場風(fēng)險分析及策略
1、風(fēng)險分析
行業(yè)風(fēng)險:
網(wǎng)上訂餐平臺相對來說技術(shù)壁壘比較低,容易模仿和跟進(jìn),而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度很大。
市場風(fēng)險:
迅速進(jìn)入市場,打響品牌,占領(lǐng)我們的目標(biāo)市場無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前消費(fèi)者對快餐的需求保持著強(qiáng)勁的勢頭,但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額。這是因為,一方面我們面對的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費(fèi)者對食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競爭者們都可能會采取各種措施遏止我們來奪取市場的份額。此外,較高的盈利機(jī)會和相對低的技術(shù)壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進(jìn),跟我們一起爭奪市場份額。
經(jīng)營風(fēng)險:
電子訂餐對系統(tǒng)的要求及依賴性很高,系統(tǒng)的穩(wěn)定性將對公司的經(jīng)營造成風(fēng)險。
管理風(fēng)險:
公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化,在具體運(yùn)作方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗相對不足,隨著公司的擴(kuò)展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。
財務(wù)風(fēng)險:
平臺構(gòu)建初期營運(yùn)資金有限,可能面臨流動資金不足的風(fēng)險。同時為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會造成小部分應(yīng)收賬款無法按時收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風(fēng)險。
來自餐飲經(jīng)營者的風(fēng)險:
若我們向餐飲經(jīng)營者們提供了企業(yè)員工的訂餐需求,而餐飲經(jīng)營者在與消費(fèi)者之后的合作中,若沒有兌現(xiàn)當(dāng)初承諾,降低了經(jīng)營服務(wù)的質(zhì)量、水準(zhǔn),這無形中就會損害了平臺的形象,讓消費(fèi)者對我們平臺失去信任。
同時,我們企業(yè)平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營一段時間后,獲取了一些經(jīng)營經(jīng)驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。
2、風(fēng)險策略
行業(yè)風(fēng)險對策:
針對行業(yè)風(fēng)險,公司將迅速注冊產(chǎn)品商標(biāo),同時加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護(hù)壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營業(yè)績好第三年可在擴(kuò)張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢。
市場風(fēng)險對策:
針對市場風(fēng)險,首先,公司將建立起一支強(qiáng)有力的營銷隊伍,以加強(qiáng)服務(wù)營銷的運(yùn)行和開展有效的促銷活動。第二,公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導(dǎo)入ci(企業(yè)標(biāo)志),通過ci策劃及公關(guān)活動在消費(fèi)者心中樹立起良好的平臺形象,提高公司綜合競爭力。
經(jīng)營風(fēng)險對策:
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應(yīng)來降低可能由于市價變化帶來的風(fēng)險。在定價策略上注重成本,綜合考慮各種因素。
管理風(fēng)險對策:
針對管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化,公司可以考慮請一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時公司還可吸引一些有經(jīng)驗的管理、營銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。
財務(wù)風(fēng)險對策
針對財務(wù)風(fēng)險,一方面,在經(jīng)營過程加強(qiáng)存貨和應(yīng)收賬款的管理,盡量縮短流動周期,提高資金周轉(zhuǎn)率,降低經(jīng)營費(fèi)用。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,努力爭取相關(guān)銀行等金融機(jī)構(gòu)的資金支持,開辟一個有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營和創(chuàng)造良好的業(yè)績來吸引投資家增加資金投入。
民以食為天。餐飲業(yè)是一種個性化、多樣化的服務(wù)產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)則是最能凸顯個性化、多樣化服務(wù)的商務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,方便、快捷、個性化的網(wǎng)上訂餐正在進(jìn)入人們的生活。目前,網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)還處于形成期,成長空間還很大。趁勢而入,建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站,必有“錢”途。
本訂餐網(wǎng)站是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的b/s模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽菜品介紹、點菜訂餐、餐品、服務(wù)評價等服務(wù)。客戶通過登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂餐事務(wù),從而使餐館訂單增加而獲利。
(1)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
(2)訂餐功能實現(xiàn)流程
可行性分析也稱為可行性研究,是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性,對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會的方面進(jìn)行分析和研究,以避免投資失誤,保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功??尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、經(jīng)濟(jì)上的可行性:主要是對項目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價,本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)對于餐飲實體店在經(jīng)濟(jì)上是可以接受的。
2、技術(shù)上的可行性:技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作,硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。該管理系統(tǒng)采用了當(dāng)前新興的browser/server模式進(jìn)行開發(fā)。三層的browser/server體系結(jié)構(gòu)具有許多傳統(tǒng)client/server體系結(jié)構(gòu)不具備的優(yōu)點,而且又緊密的結(jié)合了internet/intranet技術(shù),是技術(shù)發(fā)展的大勢所趨,它把應(yīng)用系統(tǒng)帶入了一個嶄新的發(fā)展時代。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用microsoftsqlserver,數(shù)據(jù)庫,它能夠處理大量數(shù)據(jù),同時保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提供許多高級管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好的條件。因此,系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺已成熟可行。硬件方面,科技飛速發(fā)展的今天,硬件更新的速度越來越快,容量越來越大,可靠性越來越高,價格越來越低,其硬件平臺完全能滿足此系統(tǒng)的需要。
3、時機(jī)可行性:目前,電信、鐵通、網(wǎng)通等internet網(wǎng)絡(luò)以覆蓋范圍很廣,各個公司都通過不同的接入方式接入internet,良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站提供了堅實的基礎(chǔ)。
4、管理上的可行性:主要是管理人員是否支持,現(xiàn)有的管理制度和方法是否科學(xué),規(guī)章制度是否齊全,原始數(shù)據(jù)是否正確等。規(guī)章制度和管理方法為系統(tǒng)的建設(shè)提供了制度保障。
綜上所述,此系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)已明確,在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面都可行,并且投入少、見效快。因此系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。
1、網(wǎng)絡(luò)訂餐可充通過色彩、圖片、說明、設(shè)置動畫加強(qiáng)了產(chǎn)品了宣傳,大大達(dá)到了餐飲業(yè)的“色型”要求。
2、網(wǎng)絡(luò)訂餐實現(xiàn)產(chǎn)品管理方便,起到立竿見影的效果,不用因為更改菜色而重新印刷。只要在后臺鼠標(biāo)輕輕一點,全線馬上更新。
3、由于采用b/s模式,訂餐者無須安裝第三方軟件,能上網(wǎng)就能訂餐,甚至可以利用手機(jī)上網(wǎng)訂餐,使操作更加簡便,訂餐信息更加準(zhǔn)確。避免口頭傳遞信息的錯誤,優(yōu)化服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)不會跟電話一樣占線,在高峰期對訂餐的處理更是游刃有余,只看著屏幕點打印即可,就可下廚房配菜配送。
5、地址永遠(yuǎn)不會丟失,是一個永遠(yuǎn)存在的電子菜單,甚至還可以通過我們的推廣而讓更多的客人認(rèn)識,不用派人派宣傳單,省去一筆宣傳和人工費(fèi)用。
6、訂餐途徑有了更好的改善,網(wǎng)絡(luò)訂餐成為電話訂餐又一有力補(bǔ)充,擴(kuò)大客流,從而整體提高業(yè)務(wù)量。
7、網(wǎng)絡(luò)訂餐倡導(dǎo)了一種時尚,餐店的定位更是網(wǎng)絡(luò)化,時尚化,具備更為勃勃的生機(jī)。
8、緩解了食堂的擁擠的困境,為食堂提供更為輕松的環(huán)境。
9、網(wǎng)絡(luò)訂餐有時間的提前性,方便統(tǒng)籌安排,集中處理。
10、采用會員制度,設(shè)立積分換贈送,營銷手段更是利用得淋漓盡致。
11、可以設(shè)立團(tuán)體會員制,利用贈品或優(yōu)惠,擴(kuò)大市場份額。
12、可以利用網(wǎng)頁技術(shù),展示本公司的精品,增強(qiáng)吸引力。
13、可詳細(xì)介紹每一個產(chǎn)品,展現(xiàn)公司周到、細(xì)微的服務(wù)。
14、容易形成品牌和連鎖經(jīng)營,即使沒有合適的店面,主要配送隊伍健全,一個店面,就可以做全市生意。
15、訂餐者省電話費(fèi),實現(xiàn)雙盈。
16、網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了交流的平臺,實現(xiàn)消費(fèi)者可貴信息的反饋和交流。
17、方便統(tǒng)計和查詢,分析經(jīng)營來得更直接。
18、企業(yè)創(chuàng)新,跟得上市場的需要。
最主要的收入來源就是采取每張單提成收入,按不同餐價算不同提成比。通過網(wǎng)絡(luò)下單價格的10%收取。或餐廳一次性支付一個月網(wǎng)上訂單按該快餐店規(guī)模及菜單數(shù)量收取不同包月費(fèi)用。
同時公司在需求訂單過剩的時候,可以將客戶需求信息提供給一些信用較好的快餐店,以此來獲得一部分的費(fèi)用。另外,本平臺為各個企業(yè)提供會員注冊,在經(jīng)營到一定得規(guī)模后,收取一定的會員費(fèi),從而區(qū)分級別的不同而提供不同層次的優(yōu)惠待遇此外,快餐經(jīng)營者可以在平臺上做廣告,從而收取廣告費(fèi)用。
事實證明,網(wǎng)站得點擊率之所以很高,很大程度上要歸功于回頭客,使他們頻繁的瀏覽網(wǎng)站,同時也自發(fā)的向他的朋友來推薦你的網(wǎng)站,那么如何能使網(wǎng)站的瀏覽者成為回頭客呢,這就要考驗設(shè)計者的能力了,只有網(wǎng)友覺得你得網(wǎng)站有值得看的地方,有對自己有益的東西,他才會頻繁的.來瀏覽網(wǎng)站。
當(dāng)然,也不能否定宣傳網(wǎng)站的作用,在此做一下初期的推廣計劃。
1)在平臺建設(shè)的初期,主要是向各個企業(yè)推廣我們的平臺,讓更多的企業(yè)員工知道我們的平臺,從而吸引更多的客戶群體。初期,向各個企業(yè)發(fā)放小傳單還是十分必要的,還有,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),傳播效率很高,所以在初期更要主要樹立好公司平臺的形象,在客戶得到滿意的同時,也是公司知名度不斷提高的過程。
2)利用各地門戶網(wǎng)站的人氣來宣傳。在各地門戶網(wǎng)站相關(guān)版塊〈尤其是淘寶網(wǎng)(,每天瀏覽量巨大〉頻繁發(fā)表相關(guān)的帖子,在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網(wǎng)的話,瀏覽量會更多,但網(wǎng)站瀏覽量從低到高需要一個過程。
3)在相關(guān)戶外旅游網(wǎng)站和白領(lǐng)經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章,把美食和旅游,以及白領(lǐng)一族的健康聯(lián)系起來,可以和點擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接,借助他們的人氣來壯大自己,而這些網(wǎng)站對鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求,一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的。
4)利用搜索引擎,提高搜索引擎的排名就有更多的機(jī)會提高網(wǎng)站的訪問量,從而提高網(wǎng)站的知名度。
5)通過交換鏈接來增加點擊率和知名度??赡茳c擊率不會很高,但至少進(jìn)入了視線范圍,知名度也會在不知不覺中提高。
最重要的當(dāng)然是處理好各個企業(yè)員工的工作餐,保證時間、質(zhì)量,服務(wù)周到,讓他們對我們公司平臺留下深刻的印象,從而作為我們長期的客戶群。同時,通過他們的宣傳推廣,更助于我們企業(yè)的形象的樹立。
在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將筑城美食有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
外賣配送員勞務(wù)合同篇十四
一、美食“享美意”,高湯高品質(zhì)。
二、燉品滋養(yǎng)送美意,高端珍品顯心意。
三、好燉品,好心意,好快捷,好方便。
四、高端定制貢品湯,即刻送達(dá)。
五、享美意燉出貴禮送健康高端燉品,讓美意直達(dá)心意。
六、送禮送心意,美食“享美意”。
七、好湯好味道,幸福福早來到。
八、享美意:高端燉品,懂你心意,送你誠意。
九、享美意絕不可辜負(fù)的食尚美意燉美味,燉心意,享快捷,享美意。
十、享美意湯,不止一碗湯的幸福。
十一、高端湯,保健康;低舉杯,飲舒暢。
十二、享美意:一份燉品,一番心意,一呼即到。
十三、享受生活,美妙湯品,心意濃厚。
十四、一湯一味一時達(dá),一品一食一意知。
十五、預(yù)定“享美意”,營養(yǎng)有心意。
十六、享美意:高端燉品,新滋式,好品味。
十七、享美意燉品滋美意,高端知(送)心意。
十八、定制“享美意”,營養(yǎng)享美意。
十九、享受美好的燉品時光享美意燉燉精品,絲絲情意,隨食隨遞。
二十、高端燉品,濃情厚意在湯里。
二十一、不涼不熱正好喝高端定制滋補(bǔ)名湯,送的'不止是情意。
二十二、享美意:高端燉品,誠意之味,美好送達(dá)。
二十三、鮮湯(營養(yǎng))傳遞,濃濃愛意。
二十四、享美意:高端燉品,一呼即到,意濃情深。
二十五、高級定制,享我美意;一滴不漏,暖您心意。
二十六、瞬時送達(dá)的高端燉品享美意湯品,連接你我,幸福不止一點點。
二十七、我不拒絕更好更美味的湯品,不拒絕,享美意。
二十八、享美意愛自己,就要換一種方式對待自己。
二十九、喝鮮湯,享美意,營養(yǎng)有心意。
三十、享美意,愛如湯汁般沁潤你的心田。
三十一、隨時隨地,為你雙手奉上新驚喜享美意:實力燉品,心意上門。
三十二、高端燉品,美好心意,新鮮頌達(dá)精調(diào)細(xì)燉享美意,健康美麗即時送。
三十三、高端燉品享美意,濃濃情意隨食遞。
三十四、美食“享美意”,“食尚”有食欲。
三十五、這不僅僅是一盅湯,而是滿滿的愛。
三十六、我不拒絕更好更圓的月亮,不拒絕,享美意。
三十七、享美意,為有品位的你,做高品質(zhì)的湯,有“禮”了。
三十八、傳遞溫暖情意,好湯定制配送。
三十九、滋補(bǔ)好湯,定制配送,享溫暖情意。
四十、無限美意,真心享受,高端燉品美美的滋潤。
四十一、湯”(暢)享美意,瞬時即達(dá)。
四十二、營養(yǎng)滋補(bǔ),真心美意暢“享”傳遞,美“美”心“意”。
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