通過總結(jié)可以深入思考自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,從而更好地改進自己??偨Y(jié)要真實客觀,避免夸大和虛假。范文中的總結(jié)可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和寫作的技巧。
員工個人工作總結(jié)共篇一
從x年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
員工個人工作總結(jié)共篇二
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進入車行工作。
那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。
短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。
第二個是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護,但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費,再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開始就絕裂了。
結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷必勝法售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比較親切。
記得她帶我去見部門的同事,在進門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷售部我一門心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并快樂著,累的是腦子,快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來就沒見過這么團結(jié)的團隊。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團結(jié)在她的周圍。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個人。正趕上副總因母親住院請假,于是老板安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老板看,想想副總是見過大世面的人,工作能力又強,她都拿不出什么成績更別說這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂恪?/p>
車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進入過,就不會有這種種深刻的體會:熱情、張揚、開放、時尚。
員工個人工作總結(jié)共篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使往后的工作加倍做好,現(xiàn)將本兩年多的如下:
“學(xué)海無涯,學(xué)無盡頭”,只有賡續(xù)充電,能力維持業(yè)務(wù)成長。所以,不停以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識讓本身建立先進的工作理念,也明確了往后工作盡力的偏向。隨著社會的成長,知識的更新,也催匆匆著我賡續(xù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),賡續(xù)充足了本身、富厚了本身的知識和見識、為本身更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱冊本這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基礎(chǔ)上可以或許做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把平安頓在首位,讓站長寧神。
總之,在這兩年中,在站長的鼎力關(guān)切和同事的贊助下,作為公司的一名員工,能很好的和諧好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的長處,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求本身。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著許多不夠,不能只維持著近況,還有待于在新的一年里賡續(xù)盡力,爭取更大的提高。
回顧當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時候,其時的我什么都不太懂,但顛末了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不但要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我觀到什么都感覺是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿簿子認(rèn)真的記好每一項操作,深怕本身的第一個夜班弄到手忙腳亂。
學(xué)完卸液了,終于完成了一個月的實習(xí)生活,要正式的開始進入買辦了,記得第一個夜班,我終于本身開始卸液了,心里有點小重要,不知道能不做好,不停在等著液車的到來。液車終于來了,我觀到液車進站了,我趕快出去做好籌備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把小心線拉好,在接過液車司機的票據(jù)和車鑰匙,認(rèn)真核對車號,鉛封,待都對了以后,我奉告液車司機,哪個是景象的管子,哪個是液象的管子,在閣下觀司機接好了以后,我把票據(jù)和車鑰匙放回屋里,然后打開必要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開必要打開的手動閥門,籌備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那便是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但其時的我分外重要當(dāng)心的聽著,觀來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回顧起那時的場景,本身都感覺欠好意思,其實很簡單的卸液,但其時切實其實那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就必然能做好,便是心態(tài)問題,我相信,在往后的工作中,我必然是那個想做好員工。
員工個人工作總結(jié)共篇四
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的!
員工個人工作總結(jié)共篇五
回顧這半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟。這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作潛力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的狀況下,用心配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)?;仡櫚肽陙恚斋@很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,就應(yīng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
勤奮學(xué)習(xí),是一個教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來,我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能。具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。主動學(xué)習(xí)了公文寫作知識、法律、計算機操作、教育教學(xué)等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學(xué)習(xí)方法,堅持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用,增強學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實效,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風(fēng),力求文字材料實事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實際、深入教職工、深入學(xué)生,以求真務(wù)實的作風(fēng),開展調(diào)查研究,全面分析綜合,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵和實質(zhì),提出科學(xué)合理的解決方案,切實發(fā)揮好參謀助手作用。在教學(xué)方面能為人師表,一身作則,熱愛學(xué)生,育人為本,始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的,具體實踐中研究教材、研究學(xué)生、結(jié)合實際,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識做好各項教育教學(xué)工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進一步改進工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成了各項工作任務(wù),保證了學(xué)校工作的高效有序運行。
學(xué)校黨政辦公室秘書是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在學(xué)校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應(yīng)該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應(yīng)具有較強的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。正為如此,所以,我到學(xué)校辦公室以來,始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識和計算機知識。
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能,服務(wù)中心工作。
一是積極配合辦公室主任認(rèn)真開展工作。二是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。三是抓住熱點,做好信息反饋。四是服務(wù)大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細(xì)致,搞好服務(wù)工作,學(xué)校日常服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、認(rèn)真履行了以下職責(zé)。
1、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計劃、報告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排黨委及常委會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政部門對上級和學(xué)校的指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。
4、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)部門或單位共同承擔(dān)的綜合工作。
5、在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
7、參與學(xué)校和辦公室的綜合性工作,完成辦公室安排的其他工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校作息時間調(diào)整和節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校對外整體形象宣傳工作。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校機關(guān)辦公用房的協(xié)調(diào)、安排工作。
11、負(fù)責(zé)學(xué)校車輛的調(diào)度及管理、維修、保養(yǎng)工作。
12、完成上級部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,配合其他部門做好相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理。
14、協(xié)助辦公室主任全面開展辦公室相關(guān)工作。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工作上,個人想得很周全,但落實不夠充分和扎實,有時也有一些私心雜念,認(rèn)為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個人還著什么急,這其實是不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的一種錯誤思想。
員工個人工作總結(jié)共篇六
自20xx年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20xx年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好相關(guān)工作。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好工作。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?/p>
在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
以上是我對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力。
今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新臺階。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認(rèn)識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇。”轉(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20xx年,在公司董事長的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
員工個人工作總結(jié)共篇七
轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)2年多了,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心,在過去的20xx年內(nèi),我針對丹麥工序個人總結(jié)歸納幾點:
2.成本控制:針對丹麥原輔料使用上,我們制定出更規(guī)范的操作方式;
a.冷庫放置要求斜放,防止平口袋破碎造成浪費;
b.冷庫開關(guān)要求盡量開啟小門,以降低能耗;
20xx年即將到來,針對新的一年,我覺得還做得不夠好,要做到以下幾點:
1.工藝操作這塊應(yīng)該增加不定時考核,并且與家人的工資掛鉤,讓新老家人有所差距,真正實現(xiàn)勞有所得!
2.丹麥人員工作環(huán)境太冷,勞動強度大,長期開啟冷庫身體吃不消,是否可以進行輪崗,改善作業(yè)環(huán)境!
3.產(chǎn)品質(zhì)量及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該增加考試環(huán)節(jié),加深家人操作印象,更好的利用激勵幣制度!
員工個人工作總結(jié)共篇八
工食堂工作時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
員工個人工作總結(jié)共篇九
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下:
作為消防員自己要加強學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學(xué)習(xí)別人的長處來彌補自己的不足,增強自己的全面發(fā)展。
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改進。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學(xué)習(xí),不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為的明天添磚加瓦!
員工個人工作總結(jié)共篇十
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團隊精神上,我也是有了進一步的認(rèn)識,將自己的思想理念與團隊精神相碰撞,讓自己更加明確團隊合作的真正含義,以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會進一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
員工個人工作總結(jié)共篇十一
xx年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的'密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻?,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護的范圍北起?;勐房?、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
員工個人工作總結(jié)共篇十二
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作?,F(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報:
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
員工個人工作總結(jié)共篇十三
xxx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為xxx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,xxx年將全面重新設(shè)計綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
在xxx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在xxx有更好的表現(xiàn)!
員工個人工作總結(jié)共篇十四
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的20xx年即將過去,可以說這是我一生中最最特殊的一年,回顧全年的工作歷程,心情是緊張而愉快的,工作是繁瑣而充實的。一年來,在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下,我和大廳所有職員,團結(jié)奮進、勇于拼博,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。為確定今后的工作目標(biāo),提高工作能力,我現(xiàn)將20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報:
在今年年初“回頭看”的工作中,我客戶服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速,制表一流,所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,這項工作紛繁復(fù)雜,時間緊、任務(wù)重。但我們時刻牢記自己的使命,大家團結(jié)一致、精誠合作,加班加點、日夜奮戰(zhàn),確保了工程預(yù)算、繪圖、決算等各項工作的順利進行?!盎仡^看”工程順利通過驗收,是我們用辛勤的勞動和汗水換來的,在那段時間里,由于我有孕在身,行動不便,加之超負(fù)荷的工作運轉(zhuǎn),更使我身體疲憊,精神勞累。雖然連續(xù)幾個月的加班加點,但我沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展,我,畫圖紙繁瑣無味,我不厭其煩。在這些特殊的日子里,在身體極其不佳的時候,我廢寢忘食,忘我工作,復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時,我只能站在門口嘆一口氣,多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個沒有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人,因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,我不忍心,而后強迫自己繼續(xù)上機操作。
我在客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費、95598維護及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機打單等,然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報修檔案,協(xié)助姚麗平進行mis系統(tǒng)更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作,我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整,給客戶減少一些不必要的麻煩??蛻糇稍儠r,我經(jīng)常以換位思考的方式,從“假如我是一名客戶”入手,耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候,其余兩個月的休假時間,為了怕耽誤工作,我隨時開著手機待命,以備張主任隨叫隨到。
9月1日我休假完畢正式上班,張主任重新將大廳的各項工作作了分工,其中95598維護及mis系統(tǒng)管理,微機打單都是新?lián)Q項目,我為了不影響工作,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),以達到學(xué)通學(xué)精。
為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境,在故障報修業(yè)務(wù)中,只要客戶一個電話,我將很快與維修人員取得聯(lián)系,保證在最短的時間內(nèi)為客戶排憂解難,盡量減少故障點,讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修20xxxx次。有效的提高了客戶服務(wù)中心在社會上的信譽。
曾幾何時,在我們小小的意見本上,一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。
為了提高個人素質(zhì),暢通工作流程,方便客戶咨詢,我還為自己的專業(yè)水平作了自我評價,并把不足之處一一列出,強迫自己限期改正。同時我還學(xué)習(xí)了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平,為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。20xx年我還報考了華北電力大學(xué)電氣工程自動化本科班,努力擴充自己的知識儲備,提高業(yè)務(wù)能力,為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》等書籍,并從中學(xué)到了怎樣發(fā)揮主觀能動性,將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)出色的完成,并把它做的盡善盡美。
以上是我20xx年全年的工作歷程,這些都是做了我應(yīng)該做的,也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,我對專業(yè)知識還不是特別熟悉,因此,在今后的工作中我會更加努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。
員工個人工作總結(jié)共篇十五
1、規(guī)范生產(chǎn)運行管理:推進、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;。
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水廠濾池廊道滲漏維修進行中;。
4、二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;。
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報深水水務(wù),項目金額達50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。
1、進行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。
4、機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機,可能是電流互感器壞了。
5、機修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計劃:按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進表跟進完善;。
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險增加,化驗室重點關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測,把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會,加強水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內(nèi)進行全面安全檢查。
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
3、5s現(xiàn)場管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5s現(xiàn)場整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實施;。
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。
2、組織員工進行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計劃:
按年初制定的計劃進行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃:
按年度演練計劃持續(xù)進行相關(guān)演練,提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;。
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個人工作總結(jié)共篇十六
2021年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻。現(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風(fēng)。
在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護的范圍北起?;勐房?、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。
該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
員工個人工作總結(jié)共篇十七
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
回想當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時候,當(dāng)時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學(xué)完卸液了,終于完成了一個月的實習(xí)生活,要正式的開始進入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機,哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當(dāng)時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工個人工作總結(jié)共篇十八
不知不覺間,又到了總結(jié)工作的時候?;仡欉@段時間的情況,在領(lǐng)導(dǎo)的大力發(fā)展下,我們xxx超市在這段時間里進行了很大的改革。
當(dāng)然,在這次的改革中,我盡管只是作為一名普通的超市員工,但也在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下進行了嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變!不僅在工作方面有了更加嚴(yán)格的要求,在工作中我們也加入了晨會和總結(jié)會議這樣的事情!通過這段時間來的開會和總結(jié),我也開始在工作中發(fā)生了明顯的變化。
如今,工作暫時告一段落,我在此對自己的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,隨著管理的嚴(yán)格進行,我也在工作中加強了對自己的管理,在工作中及時的做好補貨和整理,保證自己的貨架的整潔和齊全,但通過在的會議上的學(xué)習(xí),我也時刻注意著區(qū)域內(nèi)顧客的動向,絕不在顧客選購的時候打擾顧客。如果在顧客選購較多的時候,我也會在去其他的忙碌的地方幫忙。
此外,我還通過學(xué)習(xí)的禮儀知識積極的做好服務(wù)工作,積極熱情的面對顧客的疑問,對顧客的問題細(xì)心回答,積極的滿足顧客的需求,做好導(dǎo)購工作。并且我還在自己負(fù)責(zé)的xx區(qū)域積極的發(fā)揮自己的銷售經(jīng)驗,向來往的顧客熱情的推薦xxx品牌的xx商品,大大的增加了xx商品的銷售數(shù)量。
此外,我還通過主動的學(xué)習(xí),加強了自身對負(fù)責(zé)區(qū)域商品的了解,不僅讓自身在導(dǎo)購和推銷方面有了更多的知識儲備,也更方便自己對商品的整理。
在這段工作的時間里,我們也遇上過不少節(jié)日的促銷活動。在活動時間里,超市的客流量會大大的增加。這不僅對的我們的體力有了很大的壓力,在工作方面要應(yīng)對的情況就更加多了。但為了滿足每位顧客的要求,我們的在工作中還是努力的做好自身的職責(zé),在促銷前仔細(xì)的做好活動裝飾和標(biāo)價更換,并及時的補充缺貨,為顧客的購物盡職服務(wù)。
在活動中,得到提升的不僅僅是我們營業(yè)額,對我們每一位員工都是一次鍛煉和磨礪。
在這段時間的工作中,我在工作方面有了很多的進步,但最重要的,還是我能通過自身的努力為xxx超市貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會繼續(xù)堅守自己的崗位,并不斷的強化自己,讓自己成長為一名更加出色的員工。
員工個人工作總結(jié)共篇十九
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結(jié)束,本人對此來做一個簡短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作,本人如常進行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對自己的工作,不能說不嚴(yán)格,而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里,本人重新對自己做出了要求,也嚴(yán)格來要求自己,使得這段時間進步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進步期,也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?,讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>
在這一段時期,本人的工作大有進步,還有另外一個工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中,時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中,本人開始重視與人合作這一點,并且在嚴(yán)格要求自己的同時,也降低了對他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點,使得許多同事重新認(rèn)識了我,也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對辦公室的工作進行了積極主動的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會到工作與工作的區(qū)別,也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進步很大。
以上就是本人這一階段的簡短工作總結(jié),三個方面不是很像工作內(nèi)容,但確實本人工作成長的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來的經(jīng)驗。
員工個人工作總結(jié)共篇二十
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。過去的2020年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達1000余戶,我負(fù)債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達的其它各項任務(wù)。
存在不足。
1、深入第一線不夠。對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設(shè)施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
員工個人工作總結(jié)共篇二十一
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
員工個人工作總結(jié)共篇二十二
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
一、工作中的收獲。
(一)學(xué)習(xí)張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向。
(二)積極參加站上組織的各項技能培訓(xùn)活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
(三)在高速分站體驗一天,讓我認(rèn)識到責(zé)任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
二、工作不足之處。
(一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
(二)業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,服務(wù)技能也需要再提升。
(三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進一步提高。
(一)積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
(三)利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
(四)為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
員工個人工作總結(jié)共篇二十三
顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
員工個人工作總結(jié)共篇二十四
本人xx,20xx年7月畢業(yè)于煙臺職業(yè)學(xué)院,大專學(xué)歷,所學(xué)建筑工程技術(shù)專業(yè)。進入公司工作已有三年,從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項工作,每個過程走過來都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。
經(jīng)過這幾年的磨礪,先后接手了?;菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽社區(qū)等工程,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機會。到崗后,我努力熟悉全過程跟蹤服務(wù)的流程及各項內(nèi)容。這幾年中對公司的營運體系有了更深的認(rèn)識。期間我還參加了公司組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí),和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗,有所付出就有所收獲,我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動,從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實踐經(jīng)驗,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,在造價崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對造價咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機會更深入的展開工作。
以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作:
1、立足自己崗位,把造價咨詢工作做精做細(xì)。
2、加強預(yù)算方面的知識的學(xué)習(xí),為客戶服務(wù)好。
3、深入了解造價咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭取出色完成公司分配的各項工作。
4、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。
5、主動配合同事的工作,主動了解工作狀況,及時向上級反應(yīng)工作狀況。
6、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
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