計算機專業(yè)調研報告（通用18篇）

我們經常需要寫報告來向上級或者團隊匯報工作進展和成果。報告中的圖表和數據如何進行設計和展示，以達到最佳的可視化效果？范文中展示了清晰的報告結構和有效的信息呈現方式。

計算機專業(yè)調研報告篇一

隨著多媒體技術的廣泛應用，各學科對信息技術的要求將越來越高，提高全體學生、教職工的信息素養(yǎng)，關系到課程改革所涉及的諸多問題，所以，進一步普及信息技術和全面提高教師的信息素養(yǎng)就是極待解決的問題，因為現階段很多任課教師仍然依賴于信息技術教師。由于小學教師在傳統(tǒng)的教育中一直采用黑板、粉筆教學，對計算機的了解不是很深入，因此教師應努力提高自己的信息技術應用能力，更好的利用現有的資源實現信息技術與教學的有效整合。

首先學?？砷_展信息技術技能培訓，為各學科建設和發(fā)展提供最基本的平臺，使各學科教師能夠充分開展計算機輔助教學，使抽象的概念生動形象；枯燥的事物或過程描述通過計算機模擬展示，讓教學極富情趣；危險的、不可模擬的實驗，通過計算機模擬，可以體會到身臨其境的真實感。其次學?？梢砸浴靶１九嘤枴睘橐劳?，可開展校內教師信息技術比賽、信息技術交流會，促進教師信息技術應用能力，大力推廣借助信息技術展開的教學。在以后各種教育教學改革浪潮中，信息技術將直接扮演著重要的、不可缺少的角色。

（二）設立專門的信息技術部門。

學校有的信息技術教師除了負責計算機維修及網絡管理外還擔任了別的科目教師，這樣給教師造成一定的工作壓力，造成負面影響。學校設有教務處、宿管科、后勤處、學工部等，設立這樣部門可以更加方便管理學校。同樣，如果設立專門的信息技術部門，大家分工明確，各司其職，這樣可以便于管理，方便交流，也可以提高工作效率。

計算機專業(yè)調研報告篇二

由于現在世界上計算機應用已經朝著多元化發(fā)展，特別是網絡技術與計算機軟硬件技術飛速發(fā)展，推動著經濟全球化的進程。而當前我們很多職業(yè)學校計算機應用專業(yè)的設置和教學方法，與計算機的發(fā)展及社會對計算機專業(yè)人才的需求不相適應，，在當前的形勢下顯得過于單薄和簡陋，畢業(yè)的學生除了在一些計算機應用水平較低的行業(yè)和機關外，已經無法適應飛速發(fā)展的信息社會對計算機專業(yè)人才專業(yè)化、高技能、高素質的需求。

2003年，全國近5000所中等職業(yè)技術學校開設了信息技術類專業(yè)，占學校總數的30%。目前，在中等職業(yè)學校學習信息類專業(yè)的學生達到了150萬人。這些數據表明，中等職業(yè)學校在計算機人才培養(yǎng)的數量方面尚不能完全滿足社會需求，但已有一定規(guī)模。

2004年，由教育部職成司牽頭，對北京、天津、山東、河北、河南、廣州等省市773個中等、高等職業(yè)學校計算機網絡技術專業(yè)與軟件專業(yè)畢業(yè)生進行了一次調查。統(tǒng)計數據表明，職業(yè)教育網絡技術相關專業(yè)的畢業(yè)生，大部分（80%以上）從事計算機銷售與技術支持、數據錄入、辦公文秘等崗位的工作，在計算機應用與軟件人才鏈中處于最低端位置。在局域網管理與維護、多媒體制作、網站管理與維護、網絡編程等崗位上工作的職業(yè)學校畢業(yè)生相對較少，而實際上這些崗位非常需要中職畢業(yè)生，中職畢業(yè)生在這里具有很大的就業(yè)的空間。

計算機專業(yè)調研報告篇三

這里的學生從三年級正式開始接受系統(tǒng)化信息技術教學，絕大部分學生對電腦很感興趣，課堂參與非常積極，尤其喜歡利用網絡進行各方面的學習，能按時完成作業(yè)。上課都是可以上網的，不過學生從來不上網玩游戲，都是按時完成作業(yè)，非常的好學。

在調查中，部分學生對我公開表示他們對信息技術學習的興趣，想認真學好信息技術這門課程，更好的使用網絡，讓網絡資源服務于學習。不過仍有小部分學生不明白學習信息技術的用處，而且不明白為什么要學習信息技術，進而排斥計算機的學習，老師如果不能和學生進行及時的溝通，以了解學生的真實想法，便不能在教學中更好地開展工作。在這個信息時代，學好信息技術還是有不少好處的，也是當代青年的一門必修課。畢竟以后踏入社會后，計算機已經在生活的方方面面都有所應用，學會使用計算機是少不了的。另外，學校還開設了興趣班，對信息技術感興趣的學生可以學習ps、網頁、動畫等。

（二）教師情況分析。

因為這里的信息技術教師分工不是很明確，有的信息技術教師專門負責教學教研，但是有的除了負責計算機維修及網絡管理外還擔任了別的科目教師。而機房計算機的管理與維護，包括硬件系統(tǒng)的維護和系統(tǒng)軟件的應用和基本維護，管理與維護一般是由專門的信息技術教師直接負責，不過學校也從校外請了專門的維修公司，部分硬件的維護工作由電腦公司等專業(yè)人士完成，這樣職責明確，便于管理，從而提高了工作效率。

這里其他教師信息技術水平一般，不過多數教師能簡單的制作課件、上網、收發(fā)郵件。

（一）硬件設備情況分析。

課堂多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學“粉筆+黑板”的方式，在多媒體教室配置一定的多媒體教學設備（視頻展示臺、計算機、數字投影儀、大屏幕等），教學中采用多媒體方式，集文本、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻于一體，實現圖文并茂、聲畫并舉，甚至模擬虛擬現實創(chuàng)設課堂教學情景。在這里，學校對于信息技術比較重視，對于學校的多媒體設備投入的資金還是比較大的，因此這里的多媒體設備還是比較齊全的，學校有2個大型多媒體教室、54個多媒體教室（內有電子白板）。對于硬件維修維修，學校也從校外請了專門的維修公司，部分硬件的維護工作由電腦公司等專業(yè)人士完成。

計算機專業(yè)調研報告篇四

為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。

計算機專業(yè)是教育部首批選定的83個中等職業(yè)教育重點專業(yè)之一，隨著我國產業(yè)結構的升級和調整，隨著我國“入世”后遵循世界經濟運行規(guī)律，逐步進入全球經濟一體化的發(fā)展軌道，it產業(yè)也迫切需要適應全球經濟發(fā)展需要，以專業(yè)現代化為核心、培養(yǎng)高素質勞動者和初中級專門人才為目的，運用現代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進行課程體系、教學內容、教學方法和手段的改革。以此構建科學合理的現代教學方法體系。it產業(yè)從最初的服務于工廠企業(yè)到現在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現了它帶給整個社會的巨大變化，隨著it信息化建設的不斷深入，it產業(yè)已經由原來的基礎的服務拓展了很多方面。

it服務方面：

(一)、通過it咨詢服務梳理大型企業(yè)的未來規(guī)劃;。

(三)、離岸開發(fā)市場將持續(xù)高速增長。

it應用方面：

(一)、中小企業(yè)it應用市場持續(xù)看好。

(二)、零售分銷物流行業(yè)的it應用存在巨大市場空間。

it人才薪酬方面：it及通訊業(yè)高管年薪高達170萬、電子公司經理人平均年薪八千美元。由于it行業(yè)的細分，其薪資水平也有很大的差別，我們對最為熱門和高關注度的細分行業(yè)中it人的薪資也進行了分析，調查結果顯示：

月薪范圍在15000以上：通信設備以及手機制造占10%;計算機硬件行業(yè)占16.7%;計算機軟件行業(yè)占40%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.3%。

月薪范圍在10000-15000之間：通信設備以及手機制造占16.2%;計算機硬件行業(yè)占21.6%;計算機軟件行業(yè)占35.1%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在8000-10000之間：通信設備以及手機制造占30.2%;計算機硬件行業(yè)占0.09%;計算機軟件行業(yè)占41.9%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占18.6%。

月薪范圍在5000-8000之間：通信設備以及手機制造占14.3%;計算機硬件行業(yè)占11.25%;計算機軟件行業(yè)占48.75%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25.6%。

月薪范圍在3000-5000之間：通信設備以及手機制造占9.7%;計算機硬件行業(yè)占16.8%;計算機軟件行業(yè)占46.5%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在3000以下之間：通信設備以及手機制造占4.7%;計算機硬件行業(yè)占26.7%;計算機軟件行業(yè)占35.3%;互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.2%。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業(yè)已成為推動國家經濟發(fā)展的主導產業(yè)之一。it產業(yè)作為知識密集、技術密集的產業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事it技術創(chuàng)新的人才。一定數量、結構和質量的it人才隊伍是it產業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的it人力資源儲備、it人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國it產業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，it產業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的it人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向it產業(yè)大國和強國的前提條件。根據中國計算機報的報道教育部、信息產業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數字，我國每年的計算機人才需求量增加100萬!針對目前it行業(yè)發(fā)展趨勢及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預計未來5年吉林市需求7萬5千余it人才。

從人才需求方面來看，it企業(yè)體現出內部分工漸趨細化和專業(yè)化的特點。網絡設計、網絡維護、客戶服務等都分別由相關工程師完成。目前，招聘企業(yè)對入行者的要求并不高，大專以上學歷、電子信息類等相關專業(yè)同等受教育背景的學生均可，最重要的'是要有相關的工作經驗。企業(yè)認為對于客戶服務工程師來說，其與客戶溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現在以下幾個方面：

(一)、軟件方面。隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。而對于我們中等職業(yè)學校計算機專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎性軟件開發(fā)人員的基地。因此我們在計算機及應用專業(yè)的課程設置上始終進行著基礎的軟件開發(fā)語言的學習和培養(yǎng)。

(二)、網絡技術方面。計算機網絡技術集通訊技術和計算機技術于一體，廣泛應用于國民經濟和人類活動的各個領域，具有很強的專業(yè)性、技術互融性和應用普遍性。要求本專業(yè)的學生具有較寬的知識面，思路開闊，有創(chuàng)新意識。根據國家人力資源部門對20xx年的廣東人才市場分析，需求量最大的是計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30%，其中網絡方面的技術人才又占到40%，據業(yè)內人士分析在今后幾年該比例還將增加。網絡技術方面需要的人員所涉及到有計算機應用系統(tǒng)的設計與實現，計算機應用系統(tǒng)的管理與維護，軟件測試與維護，計算機網絡系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網絡工程施工與管理，網絡的管理與維護，網絡安全，網站建設等。

(三)、硬件技術方面。

1、電腦硬件維修人員。

2、品牌電腦售后服務。

3、硬件銷售人員。

4、電子產品開發(fā)人員。

5、電腦硬件銷售工程師。

計算機專業(yè)調研報告篇五

為了更好的進行專業(yè)建設，更準確的進行專業(yè)定位，我在暑假期間對計算機專業(yè)就業(yè)崗位、用人需求進行了市場調研，在調研過程中側重了解用人單位的相關崗位能力、素質要求，主要對象是泰安信通電子科技有限公司、泰安華新電子科技有限公司和計算機專業(yè)研究生曹瑞生。

一調研結果(一)調研目的為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢及電腦銷售崗位的職責和任務，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求及電腦銷售崗位的需求，能根據就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才和電腦銷售人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群)，能根據崗位要求進行以后所學方向的定位，方便以后就業(yè)及更進一步的深造學習。

此次調研的目的是為了了解社會所需人才，進一步提高自身能力，迅速成長為社會所需人才。

對象:調研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位的職責和任務。本次調研的對象是用人單位:泰安信通電子科技有限公司和泰安華新電子科技有限公司。

現工作于北京國家電網的，畢業(yè)于山東大學的研究生曹瑞生先生。(三)調研內容。

(1)泰安信通電子科技有限公司1公司簡介:泰安信通電子科技有限公司是中國廣電行業(yè)支柱企業(yè),專業(yè)從事有線電視器材、設備的研制開發(fā)生產制造和市場營銷、專業(yè)設計實施有線電視網。公司坐落在泰安高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),位于京滬、京福高速公路交叉口出處，京滬高速鐵路在泰安設有?？空荆煌ū憷?，地理信位置優(yōu)越。住要產品。:光放大器、光發(fā)射、接收機、放大器、分支分配器、光測試儀表、光、電纜等把大系列二十幾個產品。2000年6月，公司全面通過iso9002gj國際質量體系認證，取得產品銷往國際市場的“通行證”。

活動方式:2012年7月15日—2012年7月20日，參觀泰安信通電子科技有限公司辦公區(qū)，對員工進行訪談。

收獲:了解了泰安信通電子科技有限公司的基本情況，包括該企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)招聘員工的基本要求，還了解了計算機專業(yè)方面企業(yè)用人的要求與企業(yè)領導探討了學校專業(yè)課程設置方面的問題。

(2)泰安華新電子科技有限公司。

公司簡介:泰安華新電子科技股份公司為股份制公司(原名泰安華新電子技術開發(fā)公司)成立于1992年10月,是山東省首批認定的高新技術企業(yè)。是山東省信息協(xié)會、軟件協(xié)會、電子協(xié)會會員單位具有山東省技防工程設計施工一級資質、計算機信息系統(tǒng)集成三級資質和具有自主知識產權的“雙軟企業(yè)”并獲得國家iso9000認證資格的企業(yè)。

經營范圍:計算機軟件開發(fā)及技術服務;計算機軟件、硬件、辦公設備、機械電子設備、家用電器的批發(fā)零售及售后服務;從事防盜報警、電視監(jiān)控工程設計、施工、銷售電視監(jiān)控設備;網絡系統(tǒng)集成及法律、法規(guī)、政策充許的it產品的信息服務。

活動方式:2012年7月25日—2012年7月30日，參觀泰安信通電子科技有限公司辦公區(qū)，對員工進行訪談。

收獲:了解了泰安華新電子科技有限公司的基本情況，包括該企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)招聘員工的基本要求，還了解了計算機專業(yè)方面企業(yè)用人的要求與企業(yè)領導探討了學校專業(yè)課程設置方面的問題。

活動內容:就關于學習方法、對于本專業(yè)的認識、工作后遇到的問題及所積累的經驗進行詳細的討論。

收獲:在學習中要善于理解和發(fā)現問題，對于日新月異的it專業(yè)的學生而言，要時時關注前沿知識，不斷充實自己。在工作中要腳踏實地、認認真真的工作。

二調研分析。

(一)行業(yè)現狀及發(fā)展分析。

由于計算機技術的應用已滲透到社會的各個領域，因此，該專業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如辦公文秘、信息通訊領域、圖形圖像處理、影視制作與編輯、管理信息領域和信息出版領域、網絡安裝與調試、計算機硬件維修、軟硬件銷售領域等。具體工作包括網絡信息的收集、整理、發(fā)送、接收、查尋;操作、維護(修)控制系統(tǒng)設備的正常運行;管理信息領域(如金融業(yè)、經貿業(yè)、服務業(yè)、圖書館、學校等):操作、維護和管理計算機(單機和網絡)的硬件和軟件;數據庫應用系統(tǒng)的操作、網絡管理、軟件開發(fā)、信息出版領域(如新聞出版業(yè)、印劇業(yè)、電子信息網)、軟件工具的操作;計算機硬件軟件銷售領域(如各大小電腦公司):軟硬件實現、現場安裝、調試、用戶培訓，產品介紹等。

根據國家教育部、信息產業(yè)部等部委制定的“國家技能型緊缺人才培養(yǎng)項目之計算機專業(yè)領域技能型緊缺人才培養(yǎng)指導方案”，計算機專業(yè)所面對的職業(yè)崗位的能力要求一般包含以下幾個方面:1.信息技術認知能力;熟練的計算機操作能力;熟練的辦公軟件、常用軟件操作能力。

2.數據庫操作能力;圖形圖像制作能力;靜、動態(tài)網頁制作能力。

3(網絡構建、網絡布線、配置、維護能力;網絡操作系統(tǒng)的安裝與維護能力;應用網絡管理工具進行網絡監(jiān)控、維護能力;網絡安全與防范能力。

34(網站的建立、發(fā)布、維護與管理能力;組裝計算機硬件、安裝操作系統(tǒng)能力;計算機硬件故障診斷和維修能力。

崗位電腦硬件銷售員職責與任務。

通過本次調研，我感觸頗深，認識到學習不僅僅只限于書本的知識，尤其是計算機專業(yè)的學生更應該了解行業(yè)的前沿知識，不可以固守書本。我發(fā)現企業(yè)很注重對外宣傳，塑造企業(yè)文化，對專業(yè)人才需求迫切,同時伴隨著網絡的普及，信息資源的共享，各類企業(yè)都將建立自己的信息系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)、廣泛開展計算機應用。近年來，國家大力推行電子政務、企業(yè)電子商務、物流信息化，使計算機專業(yè)應用人才供不應求。因此，在以后的學習中，我會不斷努力、不斷進步，使自己成長為社會所需要的專業(yè)人才。

計算機專業(yè)調研報告篇六

教育部教職成[2000]2號《關于制定中等職業(yè)學校教學計劃的原則意見》要求“貫徹以全面素質教育為基礎，以能力為本位的教學指導思想?！边@是我們設置教學課程和進行教學改革的根本宗旨，也是我們制定教學指導方案的重要原則。需要指出的是，學校的教學內容還應體現在教學計劃之外的隱形課程之中。因此，必須努力營造文明高雅、健康向上的校園文化和良好育人環(huán)境。

2、發(fā)揮好德育的主陣地作用。

加強德育課程建設，加強經濟與政治基礎、哲學基礎、法律基礎、職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等必修課程建設，整合誠信教育、心理健康教育、生態(tài)倫理和環(huán)保教育、社交禮儀教育等內容，進一步完善職業(yè)教育德育課程體系。積極開發(fā)和利用校內外德育資源，培養(yǎng)學習者良好的勞動意識、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)意識、競爭意識、環(huán)保意識、法律意識和民族精神、進取精神、合作精神、科學精神；加強班級文化建設、校園文化建設和學生社團建設，發(fā)揮德育評價與考核的激勵導向作用，做到環(huán)境育人、教書育人、管理育人、服務育人。

3、制定科學的符合職業(yè)崗位要求的教學計劃。

對本專業(yè)的職業(yè)崗位群進行科學全面的分析和合理分解，確定專業(yè)能力規(guī)格是制定教學計劃的關鍵，制定新的教學計劃應以實現能力培養(yǎng)規(guī)格要求為目地，全理的安排各教學環(huán)節(jié)，構建新的以理論、實踐教學互為補充，以培養(yǎng)專業(yè)能力為目標的教學體系，結合第二課堂和社會實踐活動，最終使學生通過勞動部和國家相應部門的考核鑒定取得崗位證書和等級證書，達到培養(yǎng)目標。

4、改革教學方法和教學手段。

本著培養(yǎng)學生自學能力、創(chuàng)新能力促進學生個性發(fā)展和全面發(fā)展的原則，利用現代先進教學設備和教學方法，構建新的教學模式，即恰當地創(chuàng)設課題，歸納要點，科學地組織學生參與課堂活動，利用多媒體課件等現代化教學手段，全方位調動學生學習積極性和學習興趣，是解決時間與內容間的矛盾，進一步開發(fā)教師想象和創(chuàng)造力，形成教學互動、教學相長的良好氛圍，大大縮短教學時間，為實現學分制，彈性學習創(chuàng)造了條件。

5、師資隊伍建設。

組織開展教師專題培訓，通過主題式和問題式培訓形式，提高教師的課程素養(yǎng)和課程開發(fā)能力；加強產教結合，鼓勵教師走進企業(yè)，提高教師的專業(yè)技術水平和實踐能力；建立以校本研究與校本課程開發(fā)為核心的教研制度，提高教研活動的實效性，提升教師的創(chuàng)新能力，實現教師角色從傳統(tǒng)的“知識傳授者”向“學習導師”轉變。但是，這一轉變并非意味著教師的地位與價值的弱化，相反教師的作用和責任更加重大。因此，對教師也提出了更加全面和高水準的要求，包括基本素質、專業(yè)學識、業(yè)務能力、職業(yè)道德、人格魅力等。加強師資隊伍建設是推進課程改革的一項基礎性工程。

6、教學評價。

傳統(tǒng)的教學評價標準常常是教育內部的標準，教學測量和評估的方式往往也比較單一和僵化，與業(yè)界標準和工程實際缺乏直接聯(lián)系。職業(yè)教育因其特點，在運行管理上與企業(yè)有許多共同之處。作為計算機及應用專業(yè)的新的教學改革方案，我們應盡快著手引入國際跨國公司或國內知名大公司的技術認證標準，滿足產業(yè)界對于“即插即用”型人才的需求。

因此計算機專業(yè)的教學評價上應突出評價的教育功能，全面反映學習者的學習經驗，發(fā)現和激發(fā)學習者多方面的潛能，幫助學習者認識自我、建立自信；重視學習過程評價，強化綜合實踐能力考核，充分反映學習者不同智能類型和水平；廣泛采用筆試、口試、面談、觀測、現場操作、工件制作、提交案例分析報告、成果演示、作品評價、學習方法記錄、自評、第三者評價等多種評價方法，建立以能力為本位、評價主體和方式多元的課程評價體系。

計算機專業(yè)調研報告篇七

讓學生在全面進入專業(yè)學習之前，了解專業(yè)對應相關產業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況，了解所學專業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢，了解市場和用人單位對專業(yè)技術人才的知識、素質和能力要求，努力提高專業(yè)教學的職業(yè)性、實踐性、和針對性，切實提高專業(yè)人才培養(yǎng)質量。

20__年_月_日————9月30日。

(三)調研對象。

1、專業(yè)對應相關產業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況;。

2、所學專業(yè)的發(fā)展現狀和趨勢;。

3、市場和用人單位對專業(yè)技術人才的知識、素質和能力要求;。

4、其他與產業(yè)務發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)相關的有關主題或內容。

(四)調研方法。

以班級為單位，可以由學生獨立選題并獨立開展專業(yè)社會實踐調研，也可以成立2-3名學生組的專業(yè)社會實踐調研小組，以小姐為單位選擇調研內容并開展調研活動。

1、詢查網上資料。

2、調查身邊的專業(yè)實用情況。

(一)網絡的發(fā)展歷程。

隨著信息技術的迅速發(fā)展，計算機的應用逐漸滲透到各個技術領域和整個社會的各個方面。社會的信息化、數據的分布處理化、各種計算機資源的共享等各種應用要求者推動計算機技術著群體化方向發(fā)展，促使計算機技術與通信技術緊密結合。計算機網絡屬于多機系統(tǒng)的范疇，是計算機和通信這兩大現代技術的結全產物，它代表著當前計算機體系結構發(fā)展的一個重要方向。

計算機網絡的產生和發(fā)展經歷了從簡單到復雜、從單機系統(tǒng)到多機系統(tǒng)的發(fā)展過程，其演變過程可分為四個階段：

1)具有通信功能的單機系統(tǒng)階段。

2)具有通信功能的多機系統(tǒng)階段。

4)網絡體系結構的標準化和網絡的高速發(fā)展。

internet是覆蓋全球的信息基礎設施之一，對于用戶來說，它像是一個龐大的遠程計算機網絡。用戶可以利用internet實現全球范圍內的電子郵件、文件傳輸、信息查詢、語音與圖像通信服務功能。實際上internet是一個用路由器實現多個遠程網和局域網互連的網際網，目前連入internet的計算機數以億計。它將對推動世界經濟、社會、科學、文化的發(fā)展產生不可估量的作用。

20世紀90年代后，計算機網絡的發(fā)展更加迅速，目前正在向綜合化、智能化、高速化方向發(fā)展，即人們所說的下一代網絡，其突出特征表現為電信網、移動網、計算機網的“三網融合”。

1電信網的下一代網絡。

2第三代移動通信技術(3g)將使移動電話成為能通信的掌上電腦。

3有線電視網與計算機網絡的連接形成iptv而現在，多網合作已是信息產業(yè)的一大特色。

(二)網絡的發(fā)展現狀。

近年來,隨著計算機的普及以及計算機技術和通訊技術的發(fā)展,網絡也越來越快地走近我們,計算機網絡已成為當今信息時代的支柱。這些年來中國信息技術的變革也是全球信息產業(yè)變革調整的一個重要的組成部分。20世紀90年代是全球電信和it產業(yè)迅速發(fā)展的時期，這一發(fā)展過程實際上遠遠超過了當時國民經濟和社會進步的整體速度。結果是中國電信網絡的發(fā)展非常普及，現在電話的用戶數(包括移動電話)早早就超過了5億用戶。而計算機也在逐漸的向農村普及。

最近中國網通集團收購了環(huán)球亞洲電訊的整體網絡，中國運營商不僅僅在國內提供電信服務，也在立足于面向未來，逐步開始向全球提供電信服務和網絡接入服務。從信息技術來講，全球的it制造業(yè)逐步向中國轉化，一個是由于中國有廉價的勞動力，再一個就是近些年中國工人的水平和整個it技術水平的迅速提高;從it業(yè)市場來講，中國已經成為全球最大的it產業(yè)市場，吸引全世界的設備制造商、終端制造商、技術的研發(fā)機構將關注的焦點放到了中國地區(qū)。新技術的應用在中國取得了快速的增長，如大家普遍使用的閃存只用了兩年時間就迅速應用起來。還有象qq，qq實際上是廣東電信的一個課題組研究的一個小項目——即時通信，早已經突破了5個億的收入，在互聯(lián)網上產生的巨大的影響。

現在建設的ipv4的網絡僅僅是中國電信在國內的帶寬總量就超過了2500個g，這是一個非常大的數量，上面可承載的信息內容和可以為公眾提供的服務是非常大的。ipv6的建設正在逐步展開，幾大運營商，包括教育網、科技網等等都已經參與到ipv6實驗網的建設當中去。隨著實驗的進行，商用實驗網將很快推出，在網絡設備上，ipv4、ipv6雙棧路由器已經非常普遍，高端路由器的開發(fā)已經非常成熟，因此使用ipv6不會影響ipv4業(yè)務的開展。

網絡安全方面的問題應該是非常嚴重的，黑客攻擊行為、網上盜竊、網上欺詐、網絡病毒這些問題非常多。網絡運營商的經營已經形成了大家比較固定的觀念，比較有保障。但信息服務提供商盈利模式相對來說比較單調，這會影響他們長期的發(fā)展和服務的提供。網上的垃圾信息和有害信息還比較多。今年6月10日，我們開通了中國互聯(lián)網協(xié)會的新聞信息服務工作委員會，開通了違法和不良信息的舉報中心網站。

網絡濫用行為已經是全球化的一個趨勢。全球垃圾郵件的頭號輸出國是美國，它的垃圾郵件數量占73%到74%;全球垃圾郵件服務器頭號大國是中國，因為用戶收到垃圾郵件當中74%是從中國的郵件服務器傳遞給他們的。經過政府、企業(yè)和行業(yè)組織的治理，垃圾郵件服務器頭號大國已經不是中國而是韓國了，韓國已經占到全球垃圾郵件服務器的47%，中國已從73%、74%下降到31%。這是政府、業(yè)內、行業(yè)組織采取了大量的行動之后取得了一定的成果，尤其是省及市、縣級的相關部門對服務器和idc機房進行檢查之后取得了成效。

(三)網絡的發(fā)展趨勢。

未來比較明顯的趨勢是寬帶業(yè)務和各種移動終端的普及，如可照相手機越來越多，實際上這對網絡帶寬和頻譜產生了巨大的需求。整個寬帶的建設和應用將進一步推動網絡的整體發(fā)展。ipv6和網格等下一代互聯(lián)網技術的研發(fā)和建設將在今后取得比較明顯的進展。另一方面，從去年我們組織“中國互聯(lián)網發(fā)展報告”的過程中看到，中國互聯(lián)網的制造業(yè)在網絡設備方面的研發(fā)已經取得了很多突破，包括現在在高、中、低端路同器產品方面都已經有具有自主知識產權的產品出現。

我們現在有許多郵件服務商、技術提供商在網絡標準方面進行積極的研究和開發(fā)。這個方面是我們在國際方面要加強的內容。另一方面是互聯(lián)網和傳統(tǒng)產業(yè)更加緊密地結合起來，這種結合隨著電子政務的普及、隨著相關法律措施的完善，象前一段時間通過的電子簽名法，逐步使得電子商務真正能夠在建立了社會信用機制的基礎之上開展起來。大量電子社區(qū)的出現也使互聯(lián)網的應用也越來越廣泛。互聯(lián)網經營和生存的模式也將更加豐富。從以往看，大家在網上更多的是瀏覽信息、使用電子郵件、玩網絡游戲，把互聯(lián)網更多地當作自己的一個高級的信息技術玩具，隨著互聯(lián)網的發(fā)展，玩具能夠變成工具，成為人們日常生活、工作離不開的工具。電子政務的推進會推動這樣一個進程。網絡服務會逐步規(guī)范化，這個規(guī)范是一個長期的過程，不是一兩天就能實現的，也不是政府下達文件指令或行業(yè)組織號召一下就能實現的，它需要從業(yè)者的認識，當大家都意識到，當大家都規(guī)范起來并能夠在這個產業(yè)里很好地生存時，這個規(guī)范才有實際的價值。網絡的應用也更加開放，這個開放指的是各個方面，包括社會事務方面，有許多政府網站已經將其事務到網站上去，如征求意見、地方基層選舉等，這些使網絡的應用更加開放和多樣化。

盡管對網絡安全技術的研究越來越深入，但是網絡自身的特點，即它的簡單性、便宜性，使得它的安全問題仍然很突出。尤其是ipv6出現以后，它的安全性、服務質量會有更大提高，在將來一段時間針對ipv6的網絡安全問題也會出現。我們希望網絡信息要人為本，尤其是今年互聯(lián)網大會的一個主題是構建一個繁榮誠信的互聯(lián)網，互聯(lián)網做為一個信息平臺它的用戶主流50%以上是30歲以下青少年，那么為青少年建設的網絡應該是一個可信、健康的網絡，它應該成為青少年成長過程中的朋友和助手?？破站W站和提供精神食糧信息資源開發(fā)的單位在這方面還要做大量的工作。學校老師、家長成為應用互聯(lián)網的行家里手，不應該害怕使用互聯(lián)網?，F在孩子對互聯(lián)網的使用要比家長熟練，這也是家長不讓孩子上網的一個重要原因。希望將來家長了解哪些網站對孩子是有益的，能夠指導他們?yōu)g覽什么樣的網站。這樣，學校老師和家長對互聯(lián)網學習將成為熱潮。pfp業(yè)務將來對網絡結構和網絡安全會產生重大影響，這是互聯(lián)網技術開發(fā)和政策管制部門所關心的。網絡教育將是下一個互聯(lián)網業(yè)務的熱點問題，網絡搜索，大容量電子郵件，電子商務平臺，移動互聯(lián)網，無線局域網，網絡資源信息開發(fā)等業(yè)務都將成為互聯(lián)網業(yè)務的熱點問題。功能比較強大的個人終端以及共享信息資源這些將來會出現。

(四)、網絡的就業(yè)現狀。

詮釋“網絡工程師”的定義起初，人們認為網絡工程師就是網管，只負責網絡運行與維護。其實，在瞬息萬變的網絡世界里，網絡工程師們活躍的地方已經遠遠超越了那樣的界限，而是在經濟社會的各個領域里發(fā)揮著自己的作用。也就是說，網絡工程師不僅可以在it類的公司工作，而且可以在很多非it類的公司找到自己的立足點，因此相比之下，屬于就業(yè)面比較寬的人才類型。例如：系統(tǒng)集成、信息安全、技術支持、項目經理、產品銷售、系統(tǒng)架構、系統(tǒng)分析等。網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和_作技能的網絡技術人員。

真正的網絡工程師應具備adit，即analysi、design(規(guī)劃設計解決問題方案的能力)、implementing(實現規(guī)劃方案的能力)、troubleshooting(監(jiān)測整個方案的執(zhí)行并及時對故障進行排查的能力)。當前網絡工程師的需求狀況隨著我國信息技術的不斷普及，越來越多的政府機構、高等院校和行業(yè)企業(yè)都采用信息技術來進行各自的生產、經營和管理，由此看來信息化已經成為現今社會競爭和發(fā)展的關鍵因素。在我國信息化建設的過程中，有一個非常重要的問題，就是計算機網絡技術人才的培養(yǎng)，這已經成為當前信息化建設的當務之急。

就目前的狀況來看，國內信息化建設的主體嚴重缺乏從事信息系統(tǒng)的建設、運行和維護等工作的專業(yè)網絡技術人員。全國的高等院校每年為社會輸送區(qū)區(qū)幾萬計算機網絡專業(yè)的畢業(yè)生，而整個社會需要的卻是數以百萬計的具有專業(yè)技能的網絡技術人員，人才供應能力遠遠小于實際的社會需求。高等院校的學歷教育偏重于網絡技術的基本理論和基礎知識的傳授，而網絡技術有技術更新快、產品周期短的特點。因此，這些院校的畢業(yè)生往往是網絡技術知識比較陳舊，缺乏網絡技術應用的實際_作技能和經驗，無法滿足所在單位對他們的工作要求。這就造成了一種現象，一方面，用人單位求賢若渴，另一方面，畢業(yè)生的就業(yè)困難，這已經成為了一種嚴重并且普遍的社會問題。所以說，學歷教育已經遠遠不能滿足社會需要，國內急需發(fā)展網絡技術方面的職業(yè)培訓。這樣的狀況不僅嚴重阻礙了我國信息化的進程，使我國在當今全球經濟一體化環(huán)境中難以保持強有力的競爭優(yōu)勢，而且，也給我國勞動就業(yè)和社會保障方面的工作帶來了許多不利影響。近年來，國內許多教育培訓機構紛紛開展軟件技術人才的學歷教育和職業(yè)培訓，軟件技術人才的培養(yǎng)和就業(yè)成為新的社會熱點。但是，網絡技術人才的培養(yǎng)和就業(yè)問題，卻被大大地忽視了。與軟件技術人員相比，網絡技術人員的從業(yè)范圍更廣，知識體系更復雜，職業(yè)技能要求更高，教育和培訓的實施難度更大。因此，一方面，網絡技術人才的就業(yè)機會大于軟件方面，另一方面，國內的網絡技術人才的培養(yǎng)和輸出能力也遠比軟件方面差。

行業(yè)內一位資深人士認為，從短期的在職培訓轉變?yōu)橹虚L期的就業(yè)教育主要是基于這樣兩個背景：一是it產業(yè)需要大量的技術灰領，市場存在巨大的人才需求;另一方面，大量的待業(yè)或無業(yè)青年需要有一個就業(yè)機會。而從現在的形勢來看，在it領域最缺乏的就是網絡工程師。“根據最新的調查，目前網絡工程師成為實施國內信息化的巨大瓶頸。沒有網絡，我們就無法進入真正的計算機時代;沒有網絡,企業(yè)無法實現信息化?；诰W絡培訓投資大的方面原因，目前普通高校的計算機教育缺乏對實用性的網絡技術的培訓。對于我們來說，填補的就是這個缺口。”業(yè)內資深人士表示。網絡工程師的學習方面就網絡工程師的學習方面來說,網絡工程師集系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、網站維護的能力于一體，學習過程中注重實踐,對于基礎相對薄弱的人來說較為容易學習，對自身將來就業(yè)也大有幫助。業(yè)內資深人士表示，網絡產業(yè)作為21世紀的朝陽產業(yè)，有很大的市場需求。就目前而言，市場需求在快速增。

結論。

(一)在網絡變得可信和讓人放心之后，家長和老師才能放心讓孩子自由地在網上沖浪。

(二)互聯(lián)網上盡管有很多好的東西，但是有許多東西是大家平常不會遇到的，背后是國與國之間經濟利益、各個方面利益的沖突。

(三)網絡教育將是下一個互聯(lián)網業(yè)務的熱點問題。

計算機專業(yè)調研報告篇八

計算機專業(yè)學生社會實踐、實習以及就業(yè)相關調查報告。

二、調研目的。

時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

三、調研內容。

本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。

四、調研對象。

1.目前在校大學生。

2.應屆畢業(yè)生。

3.往屆畢業(yè)生。

4.目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。

5.身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。

1.問卷。

調研期間，向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調查問卷70份，收回有效問卷63份。向科技市場內從業(yè)人員發(fā)放調查問卷30份，收回有效問卷29份。

2.訪談。

本次調研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學，部分科技市場商家，還有小區(qū)內部分年輕住戶。

3.網絡調查。

通過微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。

六、結論。

從調查中發(fā)現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%;現在大學生兼職、打工，除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?，F在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

七、結論分析。

在調查中發(fā)現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業(yè)，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作。現在大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。

八、個人相關經歷。

去年年底我進入了一個企業(yè)，進行相關數據庫的維護與更新，偶爾也會接觸的編程相關的工作，在很多人眼中，從事計算機工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個高薪的工作，然而，在實習的四個月內，我近距離的看到了計算機相關工作人員的真實情況，也體會到了程序員工作的酸與甜，苦與樂。

在實習之前，我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水，公司不會讓從事一些技術性的工作或者涉及公司機密的事情，但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。

在這期間我體會的最深的就是：首先是要有興趣從事這個職業(yè)，現在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的，其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是，程序員是沒有辦法一夜暴富的，甚至可以說，如果聰明伶俐的話，做程序員還不如去做銷售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè)，否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。

第二點：實踐第一，在我和程序員交流和工作的時候，我發(fā)現他們動手能力非常強，但在會議上布置一項工作的時候，他們不但在總體上領會設計總監(jiān)的意圖，而且會在程序設計的具體細節(jié)上對設計提出問題，而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多，所以我們應盡量提高自己的實踐能力。

第三點：要夯實基礎，對基本知識要掌握的非常牢靠，這會對深入的理解工作內容會有很大的幫助。如果不是也沒有關系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢?因為計算機分為兩個領域：算法領域與編程領域。算法領域是數學家的事情，對于程序員來說，實現并不重要，重要的是找到一個算法，找到一個公式，建立一種模型。出去算法領域，其他的都屬于編程的范疇。

這是我第一次走進社會，第一次實習，也是我第一次看到社會和大學之間有著本質的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習，有助于在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。四個月的實習，一恍而過，卻讓我從中領悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價值得到體現，為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎。

計算機專業(yè)調研報告篇九

cati調查是訪問員通過cati直接向被訪者了解和登記有關信息的統(tǒng)計調查方式。隨著電話普及率提高，cati調查具有信息反饋快、費用低、輻射范圍廣，靈活方便，互動效果明顯，調查質量較高等優(yōu)勢，使其在各類抽樣調查中廣泛采用。僅僅從理論上講，計算機輔助電話調查涉及到統(tǒng)計學、心理學、經濟學、語言學以及社會行為學等，實踐工作對訪問員的專業(yè)素質要求較高，不僅要求訪員要掌握計算機應用能力，明確調查內容、目的，更要求其有較高的溝通能力和應變能力，并根據被訪者的心理狀況、行為方式及個性化特征，爭取“第一時間”將被訪者吸引住并配合回答，這樣才能順利地開展調查。從這個角度講，訪員除了在調查前做好充分準備外，在調查實施過程中，更要注意把握技巧，確保數據的有效性和準確性。作為架構政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調查，如何借助cati調查這一平臺，傾聽群眾心聲，“收集民情，反映民意，服務決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿，關鍵在于訪問質量。本人通過對以往抽樣調查工作的觀察與思考，結合cati調查的特點，對cati調查過程中的訪問技巧方面談點粗淺認識，以期能對有關工作提供參考。

cati是computer aided telephone interview的縮寫形式，即計算機輔助電話訪問，它是由電話、計算機、訪問員三種資源組成一體的訪問系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計算機來導入已設計好的問卷，選取一定的受訪者樣本，進入cati系統(tǒng)后，電腦屏幕上會出現訪問的主畫面，包括問卷中各題的訪問狀況、訪問題目及各種視窗，訪問員坐在crt終端（與總控計算機相連的帶屏幕和鍵盤的終端設備）前面，crt代替了問卷、答案紙和筆，頭戴小型耳機式電話，通過計算機撥打所需的號碼，電話接通之后，訪問員就對被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問題并直接將受訪者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入，以搜集調查資料，現場有督導員實施質量監(jiān)控。由于cati調查不存在交通費、禮品費等，因而節(jié)約了調查成本（不過拒訪率也隨之上升）；當然cati調查也有一定的局限性，如調查時間不能過長，不能提過于復雜的問題，對掛斷電話的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴格按設計好的方案與要求實施規(guī)范化訪問，調查誤差就難以控制，從而影響調查的真實性、準確性。

根據cati調查工作流程可將訪問大體分為四個階段，即訪問前的準備（心理、業(yè)務）、訪問實施（詢問、引導、追問）、記錄和整理，結束訪問，現就這四個階段的訪問技巧進行逐一探討。

首先是心理準備。正確認識調查目的、意義和重要性，樹立信心，以平和的態(tài)度去訪問，讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者，從陌生人口中挖掘信息。且訪問抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者，他們并沒有作好被訪問的準備，一般人突然接到不速之客的電話，會產生防備心理，訪員完全有可能遇到拒訪或生硬，或狐疑、推辭甚至苛責等態(tài)度不一而足。往往會根據訪員的聲調、口音、性格、年齡等來決定合作與否。特別在樣本量大的情況，對同一內容的問卷持續(xù)訪問時間過長（重復訪問）容易感到單調和厭煩和產生急躁情緒等等，對此，訪問員要有充分思想準備。

其次是調查工作的計劃安排。根據樣本情況及調查進度要求，作好充分準備，提前規(guī)劃，以備不測。一是時間安排，根據工作總體要求，制定調查時間進度表，并且根據被訪者的特點和作息時間，合理安排調查時間。二是分區(qū)域準備，按屏幕上所顯示的電話號碼，了解該調查區(qū)域內民眾的語言習慣及生活習性，力爭做到“到什么山上唱什么歌”。

其次是業(yè)務準備。明確每次訪談核心內容，你想通過此次電話訪問達到什么效果要心中有底，力求發(fā)問的最佳效果。

（1）方案設計是關鍵。由于cati訪問的時間較短，要求訪問員提問時自由發(fā)揮的空間較小，因此在進行cati問卷設計時，我們需要盡可能將訪問員提問的語言全面地放進問卷中來，使訪問員在訪問過程中只需要對照問卷讀出相應語言就可以完成訪問，從而避免了由于訪問員自由發(fā)揮而導致調查結果失真的情況。設計方案尤如編寫劇本，而訪問員尤如演員，訪問技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提，好的的演員是成功的保障，兩者相輔相成，缺一不可。

（2）學習和理解各項指標的含義和訪問要求。

（3）將訪問中所要了解的問題串聯(lián)成一條線，以便上下聯(lián)貫，綜合把握?？傮w上要問清哪些事，要想好順序，先問什么，后問什么。

（4）熟悉調查方案，調查方案中涉及的主要概念、指標解釋，對有可能出現的意外情況及迥然不同的答案有所準備。

再是要有高度的敬業(yè)精神，保持立場中立。訪問員的座右銘應該是：“尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目”。民意調查的原則是遵循科學性與客觀性。訪問員需要始終保持立場中立，不卑不亢，獨立、客觀、公正開展，不能出現任何誘導受訪者回答的信號和語言，不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見。以免影響調查結果。與此同時，高質量的工作效果，來自專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責任感，訪談階段要加強責任意識。做好訪問前的準備工作，是訪問成敗的關鍵。

如前所述，cati調查難度較高。所以訪問員調查時要講究方式方法，并掌握和運用一定的訪問技巧，結合實際隨機應變，在遵守有關調查制度規(guī)定和要求的同時，可使調查工作達到事半功倍的效果。一般來說，被訪者有不愿接受不速之客來電、來訪及隱私保護等方面的顧慮，被訪者出于各種考慮，不愿意或未能真實地反映有關調查信息，特別是針對城市居民進行訪問時，有時訪問員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問的樣本，因此訪問的拒訪率相對較高。以下是訪問員在調查中應注意和使用的技巧。

（一）借助聲音的感染力，給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關系，獲得合作。眾所周知，溝通三要素：肢體語言、語音語調、詞匯，當彼此之間看不見時，缺乏肢體語言等輔助表達工具，說話者的語音、語調占說話可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調查中訪問員通過一根細長的電話線與陌生人互動，訪員的語速、聲調、語氣表情、詢問方式都會影響到調查的進行。因此，同被訪者接觸時的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語調要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和，友善又禮貌，使被訪者放心地接受訪問。

（二）借助親和力，開啟第一道“關卡”。好的開場白是：簡明扼要、意圖明確、重點突出、親和力強。因此問候語是一道“關卡”，訪問員對此不可忽視。多使用恭敬的稱謂，多使用感謝的話語，將使整個訪問在和諧愉快的氛圍中展開?！澳?！我是某某民調中心調查的訪問員，我們正在進行某某調查。根據調查工作的要求，貴戶（您或您的家庭）被抽中，現需要占用您一點時間，向您了解有關問題的看法，您提供的資料我們都將嚴格保密，請您配合一下好嗎？”開場白即表明調查者的身份，對被訪者來講，不僅意味著訪問是可信的，而且也使被訪者認識到調查是政府行為，而不是推銷產品等可隨意拒絕的調查。同時也說明調查的性質和大致內容，會占用多長時間、對資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等，盡力解除其思想顧慮，讓其放松打破僵局。

（三）“坦誠以待，解除顧慮”奏響訪問的前奏曲。被訪者因為對調查工作或統(tǒng)計調查機構不了解；或是對調查中涉及秘密或隱私心存疑慮；或是訪問的時間選擇不當等而拒訪。訪問員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問機會，如果受訪者的時間有沖突，不便接受訪問，訪問員可以另約時間而不輕易放棄，這樣既可減少受訪者遴選的難度，也可減少抽樣誤差。如：

（1）為什么要調查我？調查是隨機抽選的。

（2）“我現正忙著呢？”如果被訪者真的正在忙著事情，不能立即接受訪問，訪問員可向被訪者建議，“您這會兒忙，那晚上幾點行嗎。我很愿意晚上幾點再來電?！迸c此同時，調查人員也可進一步解釋調查目的和意義，說明接受訪問的重要性；如果被訪者實在不情愿參與訪問，訪問員仍應禮貌地說：“謝謝，打擾了”，這對我們的民調機構公眾形象而言是很重要的。

（3）你們可信嗎？如果被訪者是因為對此次調查工作的可信度有懷疑，不妨給一定的時間進入話題，你可以向被訪者進一步交談幫助被訪者解除疑惑，打消顧慮，有時向被訪者做出保密承諾也是很重要的。

（4）誰將看到我的資料？如果被訪者是因為怕泄露秘密和由此增加麻煩，不妨鄭重地告訴被訪者，根據《中華人民共和國統(tǒng)計法》的第三章第15條規(guī)定，我們對調查中知悉的被訪者的資料負有保密的責任和義務。

（5）你們將怎樣利用調查資料？根據相關規(guī)定，調查取得的資料是研究用的，且公布的是匯總資料。以上各項如都能化解，贏得他們的配合也不難了。

（四）緊扣主題是主旋律，避免答題偏離主題

偏離主題方面的偏差是調查誤差的一個重要來源。怎樣做到“善于發(fā)問”呢？每問一個問題應給予對方適當的時間作回應，且要緊緊環(huán)繞主題內容。有時受訪者回答問題的過程中，出現借題發(fā)揮或離題閑聊，此時訪問員要委婉地將其引回主題。因為cati調查訪問時間非常有限的，中途出現閑聊時對于后續(xù)問題回答的質量都會產生影響，因此從節(jié)約時間和提高回答質量的角度出發(fā)，我們需要盡量按照程序事先設計的訪問進程開展訪問，避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個方面：

1、由此及彼，緊扣主題地問。先易后難，先一般性再敏感性問題，先簡單后復雜的原則。先從對方熟悉而容易回答的問題入手，邊問邊辨析對方反應，再巧妙地引出正題。當被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠時，訪問員應尋找時機，采取委婉語拉回話題：“請允許我打斷一下?！薄斑@些事您說得很有意思，今后我還想請教，我希望再談談開頭提的問題。”有禮貌的將話題重新引回來。或“您講的都很有道理，我很愿意聽，由于時間關系，現在我們來談談另一問題?！?/p>

2、循序漸進，因人而異地問。所謂“循序漸進”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請求，則再讓別人接受更大請求的可能性，會比以前不曾向其提出過請求的情況下的可能性來得大。隨著訪問的繼續(xù)，被訪者的戒備心理和抵觸情緒會有所減緩，此時再向被訪者詢問一些較為敏感的情況，配合的可能性會增大，從而有利于調查的順利開展。對性格直爽者，不妨開門見山；對脾氣倔強者，要迂回曲折；對平輩或晚輩，要真誠坦率；對文化程度較低者，要問得通俗；對心有煩惱者，要體貼諒解，問得親切。

3、注重聽，旁敲側證地問。通過提問去引導電話訪談，在聽取受訪人回答時正確理解對方的意圖及話外音。被訪者出于怕暴露目標、怕麻煩等原因，往往不愿意如實回答，此時你應力求從另一角度提出問題，被訪者往往比較容易接受和認可。

4、適可而止的問。問答是雙邊活動，必須使對方樂于回答。問話后要從對方反映中獲得信息反饋。對方沉默不語或答非所問，可能是表示他不感興趣或不能回答，就要換個提法再問；對方欲言又止或有疲勞厭倦感，就不能窮追不舍，應適時停止。

5、彬彬有禮的問。良好的態(tài)度從微笑開始。微笑是幫助我們減輕壓力，拉近距離、增加親和力的最好武器?！靶θ菔悄愕呢敭a”，微笑著問話，會使人樂于回答。要恰當地使用表示尊重的敬語：“請教”、“請問”、“請指點”等，要恰當使用表示謙恭的謙語：“多謝您提醒”、“您的話使我頓開茅塞”、“給您添麻煩了”等。

6、靈活控制訪問過程，避免受第三方干擾。一是訪問內容。若訪問內容涉及到被訪者的隱私，所以為了使被訪者暢所欲言，電話訪談進行中要應盡可能注意傾聽電話中的背景音，例如：有電話鈴聲、門鈴、有人講話等，在有其他人在場的情況下，可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個談話時間。此時應詢問受訪者是否需要暫?；螂x開，以示尊重。二是訪問對象。訪問過程中，訪問員如果遇到受訪者要求更換他人進行訪問的情況，訪問員應該盡量說服其繼續(xù)接受訪問，因為中途更換受訪者就會破壞隨機抽樣原則，使調查結果出現偏差。因此當訪問員接通電話以后，如果家庭或組織中第一個接聽電話的人就是符合條件的受訪者，就不要再讓其推薦他人來接受訪問，如果受訪者必須換人接受訪問，訪員需要從頭開始訪問并廢棄中途中止訪問的答卷。

7、規(guī)范用語，保持原意地問。用問卷中的用詞來詢問，通過讀出問題，詳細地用問卷中的每個詞語，訪問員要注意在問題中使用的特定用詞或短語，以免引起爭議。如果被訪者不理解問題中的一些概念，他們通常會要求做出解釋，訪問員不得隨意解釋。有時訪問員用他（她）自己的定義或解釋，這也是產生訪問誤差的來源，因為這些個性化的解釋各有千秋，并且有些解釋可能是有失偏頗的，建議用語規(guī)范，保持題目原意，或回答“正如您想的那樣”。

8、有次序發(fā)問。按照問卷中問題的次序發(fā)問，有時被訪者會自愿提供一些與下面估計要問的問題相關的信息，在這種情況下，訪問員不是不按順序跳到回答的那個問題，而是要調整應答者的思路，使其不要離題太遠，但又不能影響應答者的情緒。訪問員可說：“關于這個問題，我們等一下再討論，讓我們先討論…”通過按序詢問每個問題，就不會有遺漏。

（五）如何進行追問。追問是進行開放性問題調查的一種常用技術，開放性問題對訪問員來講具有更大的難度，但開放性問題可以讓被訪者充分發(fā)表意見，使調查獲取更多的信息。追問可以分為兩類，一類是勘探性追問，另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經回答的基礎上，進一步挖掘、詢問問題的方法，目的在于引出被訪者對有關問題的進一步闡述；后者是讓被訪者對已回答的內容作進一步詳細的解釋，目的在于進一步明確被訪者給出的答案。訪問員可根據情況選擇以下不同的追問技巧。

1、重復問題。尤其是對被誤解的問題。當被訪者保持完全沉默時，他（她）也許沒有理解問題，或還沒有決定怎樣來回答，重復問題有助于被訪者理解問題，并會鼓勵其應答。

2、觀望性停頓。訪問員認為被訪者有更多的內容要說，如果訪問員感到需要澄清一個詞或短語，他（她）也許會說：“您的意思是—?！痹俪聊宰穯?，伴隨著觀望性等待，也許會鼓勵應答者收集他（她）的信息并給出完整的回答。當然訪問員對被訪者必須是敏感的，以避免沉默性追問成為長時間的沉默而被拒訪。

3、如何實現語境轉換？訪問中可能也碰到對方不配合或拒訪，本來我們的問題也比較敏感，這可能與他們思想上有顧慮（不愿說或不敢說、有的是小孩子接聽，有的受訪者不符合條件、有的對內容不了解，有的聽不懂，有的是老年人，溝通很困難等等不一而足）有關，此時做好上下連接很重要，比如我們接下來談“關于另一方面的問題?！钡鹊取Ｔ俦热纭皠偛胖v到學習方面做得較好，那工作方面如何？”另外，還有如何應對方言。方言盛行，特別是邊遠地區(qū)。建議訪員之間相互試訪，盡力拓展思維，多出偏題怪題，以便多元思考，有利于面臨實境時能全方位應付。建議外地訪員平時多用方言交流，用時即可脫口而出。

為獲得真實可靠完整的第一手資料，確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來非常簡單，但錯誤經常在記錄階段發(fā)生，訪問員應當使用記錄技巧。一是用備用紙記錄，按記敘文的六要素來簡明扼要記下概況。二是重復應答者的回答。逐字逐句重復應答者的回答，這也許會刺激應答者擴展他（她）的回答。三是記錄封閉式問題的應答規(guī)則相對簡單，一般是在反映應答者回答的代碼前打鉤或畫圈。四是記錄開放式問題的規(guī)則，盡量使用應答者的語言；不要摘錄或釋義應答者的回答；記錄包括與問題的目標有關的一切事物及所有的追問情況。

訪問技巧的最后一個方面是如何結束訪問并退出系統(tǒng)。避免匆促離開以便保持通話時所帶來的愉快氣氛是關鍵。訪問員在所有相關信息未到手之前不應當結束訪問，如果訪問員匆促掛機，他（她）可能就不能夠記錄所有正式問題被問后，應答者提供的自發(fā)性評論或補充性意見。而這些評論或意見可能會產生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應答者問起研究的目的，訪問員也應當盡己所能給予解釋。同時進行初步整理，可在心理重訪一次，并在良好的氣氛下結束。首先語言上的暗示及表示謝意，再是道別語“有機會的話再請教你”。也許在未來的一段時間里會再次訪問被訪者。因此，訪問完成后，訪問員需要對受訪者道謝之后提示“請掛機”，再友好地離開。不要為了追求速度而節(jié)約適當的感謝。且表達感謝要真誠，不要公事公辦成敷衍。訪問結束，訪問員需要對每一個受訪者道謝，我們應當為他們付出的時間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個樣本都是未來潛在的受訪者。

總之，“養(yǎng)成良好的電話習慣，態(tài)度誠懇真摯和諧；事先清楚調查目的，主動亮明身份；聲音力求自然悅耳；適當尊稱增進彼此的關系；抓住對方談話要點；適時提示掛斷電話。”是開展cati調查的關鍵所在。訪問中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧，時時注意取得對方的信任與合作是關鍵，只有善于觀察與思考，結合實際情況，采用靈活多變方法，確保抽樣調查數據的真實可信，才能提高調查質量。當然訪問應對技巧學無止境，需在實踐中不斷探索。借助計算機輔助電話開展民意調查發(fā)展優(yōu)勢得天獨厚，是時代賦予統(tǒng)計人的新使命，但要真正做好這項工作，可以說任重而道遠。

計算機專業(yè)調研報告篇十

在接受調查的7715名讀者中，已經有4618人購買了筆記本電腦，占據59.86%的份額，。接近六成的數字，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經到了一個比較深入的階段，廠商已經不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的，必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求，了解他們對于產品配置、外觀設計、功能等方面的要求。

在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買”，占據18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人，占據16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人，占比5.02%。

二、品牌印象

目前國內電腦品牌已經不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數將會達到上千個。

本次的筆記本電腦市場調查中，比特網選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數不多，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個“

其他

在總共的7715個調查問卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功，無論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產品，并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。

接下來選擇thinkpad(注：本次調查比特網將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人，占比為19.03。這個數字一點不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內市場上的影響力日漸增加，成為多數用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據的總量為42.46%，接近了總數的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力，聯(lián)想在國內的品牌經營上是非常成功的。

戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大，產品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認可。

本次調查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國市場上，聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

自從問世之后，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產品的制造工藝，著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來說，這應該是一個不錯的結果。

老牌廠商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時尚的做工，無一不體現出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產品牌和美國品牌。

最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個甚至更多的廠商，由此也不難

想象

計算機專業(yè)調研報告篇十一

隨著全球經濟一體化進程的加快以及我國經濟體制改革的不斷深入，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現實生產力的高素質的技術、技能型高級人才，重視和發(fā)展職業(yè)教育，已經成為世界各國提高勞動者素質和實現現代化的迫切要求。

為了進一步加深對計算機專業(yè)的認識，加強對計算機專業(yè)教學的指導，從而策劃出我們當前及未來幾年計算機專業(yè)教學的發(fā)展設想、專業(yè)規(guī)模和相關建設，最近采用走訪用人單位、問詢調查了在外實習的學生、資料收集與分析等手段，請教了校內、外有關的專家、老師，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析，情況如下：

1、對計算機專業(yè)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的。

一是從國家信息化的目標上看。信息化關系到經濟、社會、文化、政治和國家安全的全局，已成為未來發(fā)展的戰(zhàn)略制高點，信息化水平是衡量一個國家和地區(qū)乃至一個企事業(yè)單位的競爭力、現代化程度、綜合勢力和經濟成長能力的重要標志。從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護方面第一線的技術應用性工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事代碼編寫、數據錄入、系統(tǒng)集成或售前售后服務等技術工作。對他們的要求是盡可能熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠在具體技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。實際操作能力、動手能力要強。我們高職高專學?；緦儆谶@一類人才的專門培養(yǎng)。

可見，社會對計算機專業(yè)畢業(yè)生的人才需求，必然要與國家信息化的目標、信息化的進程密切關聯(lián)。我們有必要經常關注著行業(yè)政策變化和市場經濟發(fā)展所導致的人才需求的走向。

2、“衣食住行”是人們生活的基本要求。

隨著我國經濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，人民生活水平日益提高，新的產品不斷涌現。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，藝術設計專業(yè)漸已成為新興的熱門行業(yè)，綜合能力強的專業(yè)設計人才偏少。市場經濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產品包裝等裝潢設計，設計人才是一個行業(yè)的智囊和喉舌。平面設計專業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關領域的工作，也可從事it行業(yè)中美術設計、頁面開發(fā)制作、界面設計、電子商務等當今流行行業(yè)的工作。因此，如何抓住機遇，為社會培養(yǎng)出高質量的藝術設計專業(yè)應用型人才，成為目前職業(yè)技術學校圖形圖像方向平面設計專業(yè)的當務之急。

3、對口升學是國家從高校招生計劃中選擇部分專業(yè)，拿出專門指標，對希望繼續(xù)深造的中等職業(yè)學校學生進行對口專業(yè)的高考，為優(yōu)秀的中等職業(yè)類學生提供上大學深造的機會，對口高考科目有語文、數學、英語和相應專業(yè)基礎課程。

優(yōu)勢：參加對口升學學習可以說是上了雙保險，一是對口高考是職校學生之間的競爭，既降低了難度，又能發(fā)揮各自的長處，相對普通高考，考上大學的概率高，可以滿足同學們學習深造的理想。二是即使考不上大學的同學可以拿到所學專業(yè)的中專畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書，學到一手非常實用的技術，學校將以中專畢業(yè)生的身份，推薦學生順利就業(yè)。

特點：學生在技校學什么專業(yè)，就參加該專業(yè)或相關專業(yè)的對口升學考試，被高校錄取后，繼續(xù)在這個專業(yè)學習、深造。對口升學工作是中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)模式的一種重要形式。堅持以人為本，滿足學生多種需求，為學生職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展提供多種機會和選擇,為培養(yǎng)大批高技能人才，拓寬學生就業(yè)渠道，構建職業(yè)學校學生成長的立交橋。

在企業(yè)訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。在知識經濟快速發(fā)展的時代，中職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力。

用人單位很注意學生的持續(xù)學習能力、獨立解決問題的能力、溝通能力、職業(yè)道德和責任心、參加過項目或者實習以及團隊合作意識等。企業(yè)把學習成績只是作為應聘者學習能力的參考來衡量和把握的，他們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力有沒有。

加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為很重要但實際上很容易被忽視的問題。

1、健康素質 。

就業(yè)是學生人生發(fā)展中的重大轉折點，是學生從“自然人”向“社會人”過渡的重要階段。健康素質包含兩個方面，即身體健康和心理健康。學生的心理正處于成長期，就業(yè) 又是人生發(fā)展的關鍵時刻，及時予以積極的心理引導，是提高學生心理素質的關鍵。培養(yǎng)和諧心態(tài)，學生作為社會成員，具有強烈的合群心理需求，人際交往易使學生在心理上產生歸屬感和安全感，有助于形成良好的心態(tài)，保持身心健康。

2、信心與能力。

信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要相信自己。能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

3、實踐能力 。

實踐是將知識轉化為能力不可缺少的途徑，人的認識的升華和動手能力的提高也離不開實踐活動。實踐能力是衡量人才的重要標準之一，也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。學生實踐能力的提高需要發(fā)揮個人的主觀能動性，為此首先需要強化參與意識，要積極參加課內外、校內外的各種實踐活動，使自己在活動中經受鍛煉，要重視實踐參與的過程，而不要過分計較實踐參與的結果；其次要強化創(chuàng)新意識，在各種實踐活動中，學生要勇于解放思想，善于發(fā)現和提出問題，敢于打破常規(guī)，在提高自己的創(chuàng)新能力上下苦功；再次培養(yǎng)競爭意識和挑戰(zhàn)意識，不怕失敗，不怕挫折，永不言敗，經受各種磨練和考驗，使自己百煉成鋼，成為一名具有復合型知識結構的素質高、能力強的優(yōu)秀人才；最后要強化精品意識，無論參加什么實踐活動，都要精益求精，善始善終，扮演成功的角色，力求做到不干則已，干則一定干好干出名堂來。

在職業(yè)教育課程體系中，文化基礎課扮演著雙重的角色。一方面，文化基礎課服務于專業(yè)課教學，為專業(yè)課教學培養(yǎng)必備的工作文檔寫作能力、工程計算能力、專業(yè)英語詞匯應用能力等；另一方面文化基礎課還擔負著學生“綜合職業(yè)能力”重要組成部分的方法能力和社會能力的培養(yǎng)任務，以及將學生塑造成為合格“社會人”所必須的人文教育，素質教育及人格，品德培養(yǎng)的歷史使命。因此，對于文化基礎課程，我們不僅應強調其功能性、實用性，更應重視和發(fā)掘其內在的人文價值。 在具體教學的組織實施過程中，要打破文化基礎課舊的教學內容及教學模式框架，根據文化基礎課的培養(yǎng)目標及能力要求重新組織教材及教學內容，采用新的行之有效的教學方法。

計算機專業(yè)調研報告篇十二

為了對計算機學科的教學進行指導，制定出符合我國當前以及未來若干年情況的計算機專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、辦學規(guī)范和評估標準，教育部計算機科學與技術學科教學指導委員會計算機專業(yè)分委員會(以下簡稱教指委)成立了專門的課題組，開展了《計算機學科專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《計算機學科專業(yè)辦學規(guī)范》和《計算機專業(yè)教學評估方案》三個課題的研究。

(一)背景與目的。

新疆應用職業(yè)技術學院是由原伊犁師范學院奎屯校區(qū)剛剛轉制而成。目前，正在由師范教育和非師范職業(yè)教育并重向重點發(fā)展職業(yè)教育為主轉型，由學科型向應用型轉變，以主動適應區(qū)域經濟社會發(fā)展的需要。為了更好地推進校企合作，使學生具有較強的競爭能力，全面開展專業(yè)建設，更準確地實現專業(yè)定位，我校計算機應用技術專業(yè)建設項目組進行了人才需求市場調研。

(二)方法與內容。

調研方法主要有訪談、問卷調查、參觀交流、網上查閱。調研內容為企業(yè)對高職層次計算機專業(yè)人才的需求情況，即對從業(yè)人員的數量、崗位、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書、學歷等要求;企業(yè)對畢業(yè)生的態(tài)度、知識與能力的期望及現實感受;企業(yè)與高職院校合作情況。特別收集了20xx年新疆范圍內與該專業(yè)相關的招聘信息，從中過濾出大專層次的需求情況，并對數據進行了分析。

(三)調研對象。

在全疆范圍內選取多家企業(yè)進行調研，調研所涉及的用人單位有新疆怡利科技發(fā)展有限公司、新疆億網科技有限責任公司、烏魯木齊德?？蒲箅娮涌萍加邢薰?、奎屯北方偉業(yè)通訊器材服務中心、北屯四通信息技術有限責任公司、新疆利豐電子有限公司、新疆保投國際貿易有限公司、新疆正大電子有限公司、烏魯木齊市澳力通達電子經銷部、新疆威力克通信系統(tǒng)有限公司、中國電信新疆公司、新疆金財信息技術有限公司等。

(四)調研結果及分析。

人才需求崗位分析隨著計算機科學與技術的快速發(fā)展，計算機已經從一種學科轉變?yōu)橐环N工具，企業(yè)對計算機類人才的崗位設置及分工也越來越細。從技術方向上可以把新疆區(qū)域內企業(yè)對高職計算機行業(yè)專業(yè)技術人才崗位需求分為四大類：硬件類、軟件類、網絡類與應用類崗位。有些招聘崗位(如計算機技術支持)兼有若干崗位的特點。一些硬件類、網絡類崗位招聘時傾向于男性，而多數軟件類與應用類崗位男女不限。一些崗位要求有一年以上工作經驗，如網絡系統(tǒng)架構與集成工程師崗位。具體崗位名稱與需求比例如表1所示。

崗位能力要求分析崗位能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力三個方面。專業(yè)能力決定了從業(yè)者的基本生存能力，可通過在校的理論與實踐學習、專業(yè)實訓和頂崗實習逐步達到。方法能力決定了從業(yè)者的可持續(xù)發(fā)展能力;社會能力決定了從業(yè)者的職業(yè)成長能力。有責任心，吃苦耐勞，愿意長期在行業(yè)內發(fā)展;適應能力強，樂觀開朗，有較強的溝通能力、團隊精神和學習能力是企業(yè)特別強調的。下頁表2僅列出了6個典型崗位的專業(yè)能力要求。

校企合作意向校企合作包括課程教學合作協(xié)議、產學研合作協(xié)議、實訓基地協(xié)議、學生實習就業(yè)協(xié)議、校企合作“訂單”式人才培養(yǎng)協(xié)議等。學校已與一些企業(yè)雙方達成初步合作意向，各種合作協(xié)議正在進一步洽談中。

計算機應用技術專業(yè)是我院非師范類的一個專業(yè)。由于過去是在師范院校的大口徑下，培養(yǎng)方案、課程設置、教學內容、教學方式基本沿用了師范類專業(yè)的培養(yǎng)模式。由于師資特點和實驗設備缺乏，有些實習實訓沒能全面、切實地開展起來。一直以來，該專業(yè)有過度重視理論、實踐教學時數不足、有些教學內容陳舊和隨意性大、考核方式不合理等現象。盡管已做出了一些改革，如一些程序設計課程全部在機房授課并使用任務驅動方式展開教學，但仍顯力度不夠。對于少數民族學生來說，深奧的理論讓他們產生了畏學與厭學的情緒。盡管人才需求旺盛，但我們培養(yǎng)的學生由于缺乏就業(yè)能力而不能勝任工作。因而該專業(yè)亟待全面改革。

(一)面向市場需求制定培養(yǎng)方案。

人才需求調研結果顯示，企業(yè)希望學生具有扎實的知識基礎和較強的適應能力，同時了解和掌握實用新技術。如何結合本地區(qū)企業(yè)的用人需求情況制定基于崗位需求和崗位能力要求的人才培養(yǎng)方案是一個新課題。我們應該將人才培養(yǎng)目標緊緊與邊疆經濟發(fā)展相結合，定位在培養(yǎng)具有計算機基礎理論知識，至少具備硬件類、軟件類、網絡類與應用類崗位之一相應能力的高素質技能型專門人才。

高職人才培養(yǎng)可包括基礎文化課培養(yǎng)階段、基礎專業(yè)課培養(yǎng)階段、面向市場需求的專業(yè)方向培養(yǎng)階段和校內外實訓階段。在專業(yè)課程設置及教學計劃實施過程中，需要大膽進行教學內容的改革，摒棄陳舊課程內容，與行業(yè)、企業(yè)專家一起，立足于職業(yè)崗位分析，針對行動領域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，構建職業(yè)能力導向的課程體系。計算機行業(yè)是飛速發(fā)展的行業(yè)，因而需要每隔2～3年就更新課程設置，以緊跟市場需求的發(fā)展。另外，可以開發(fā)就業(yè)前景較好的幾個專業(yè)方向供學生挑選學習。

(二)加強實踐能力培養(yǎng)。

構建工作過程導向的高職計算機應用技術專業(yè)實踐教學體系：研究分析職業(yè)崗位能力;研究分析崗位專項技能;構建實踐教學目標體系;構建實踐教學內容體系;構建實踐教學管理體系;構建實踐教學保障體系。

(三)注重綜合素質提高。

企業(yè)對所招聘人員要求有嚴謹的工作作風、良好的職業(yè)素質和敬業(yè)精神;有良好的語言表達和溝通能力;有較強的學習能力、創(chuàng)新能力;有良好的團隊合作精神、樂于知識共享;誠信敬業(yè)、認真負責、耐心細致。學校為提升學生的就業(yè)競爭力應注重學生綜合素質的培養(yǎng)與提高。

(四)加強校企合作新疆地域遼闊，經濟普遍不發(fā)達，一些工程工作環(huán)境和地域條件還較艱苦，一些崗位待遇不高。這就導致學歷較高的人員不能安心工作，容易離職。企業(yè)經驗證明，品質優(yōu)秀的高職畢業(yè)生正是他們需求的對象。另外，學生通常來自全疆各地，當派遣他們去家鄉(xiāng)完成任務時還是非常方便的。企業(yè)對于在本單位參加過頂崗實習的學生，因為已經歷了企業(yè)培訓、崗位實習和全方位考察，留下來成為員工的比例較大。在舉全國之力促進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的大背景下，企業(yè)對人才的需求十分旺盛。我們發(fā)現企業(yè)很注重對外宣傳，塑造企業(yè)文化，對于與高職院校合作，聯(lián)合培養(yǎng)所需人才是十分歡迎的。所以，學校應更進一步地加強校企合作，廣開社會渠道;完善校內外實訓基地，強化學生就業(yè)指導;派遣學校教師到企業(yè)實踐，引進企業(yè)兼職教師共同修訂培養(yǎng)方案和開設課程等。

為了更好地進行高職計算機專業(yè)建設，計算機專業(yè)教師不僅應該了解行業(yè)的前沿知識，更重要的是從可能的就業(yè)市場中去獲取學生培養(yǎng)規(guī)格，從崗位所需的技能和素養(yǎng)中提取出學生應具備的知識技能和素養(yǎng)，由此構建緊貼崗位需求的課程體系，從而改善學生培養(yǎng)模式。要實現計算機應用技術專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，就必須進一步加強校內外實習實訓基地建設，配備結構合理、理念先進、技能熟練的高素質教學團隊。與企業(yè)建立實習、就業(yè)合作意向，實現企業(yè)、學校、學生的三方共贏。

計算機專業(yè)調研報告篇十三

隨著全球經濟一體化進程的加快以及我國經濟體制改革的不斷深入，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現實生產力的高素質的技術、技能型高級人才，重視和發(fā)展職業(yè)教育，已經成為世界各國提高勞動者素質和實現現代化的迫切要求。

為了進一步加深對計算機專業(yè)的認識，加強對計算機專業(yè)教學的指導，從而策劃出我們當前及未來幾年計算機專業(yè)教學的發(fā)展設想、專業(yè)規(guī)模和相關建設，最近采用走訪用人單位、問詢調查了在外實習的學生、資料收集與分析等手段，請教了校內、外有關的專家、老師，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析，情況如下：

一、計算機人才需求的大背景

編寫、數據錄入、系統(tǒng)集成或售前售后服務等技術工作。對他們的要求是盡可能熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠在具體技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。實際操作能力、動手能力要強。我們高職高專學校基本屬于這一類人才的專門培養(yǎng)。

可見，社會對計算機專業(yè)畢業(yè)生的人才需求，必然要與國-家-信-息化的目標、信息化的進程密切關聯(lián)。我們有必要經常關注著行業(yè)政策變化和市場經濟發(fā)展所導致的人才需求的走向。

文、數學、英語和相應專業(yè)基礎課程。優(yōu)勢：參加對口升學學習可以說是上了雙保險，一是對口高考是職校學生之間的競爭，既降低了難度，又能發(fā)揮各自的長處，相對普通高考，考上大學的概率高，可以滿足同學們學習深造的理想。二是即使考不上大學的同學可以拿到所學專業(yè)的中專畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書，學到一手非常實用的技術，學校將以中專畢業(yè)生的身份，推薦學生順利就業(yè)。特點：學生在技校學什么專業(yè)，就參加該專業(yè)或相關專業(yè)的對口升學考試，被高校錄取后，繼續(xù)在這個專業(yè)學習、深造。對口升學工作是中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)模式的一種重要形式。堅持以人為本，滿足學生多種需求，為學生職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展提供多種機會和選擇,為培養(yǎng)大批高技能人才，拓寬學生就業(yè)渠道，構建職業(yè)學校學生成長的立交橋。

二、用人單位關于計算機專業(yè)人才素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的觀點

在企業(yè)訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。在知識經濟快速發(fā)展的時代，中職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力。

用人單位很注意學生的持續(xù)學習能力、獨立解決問題的能力、溝通能力、職業(yè)道德和責任心、參加過項目或者實習以及團隊合作意識等。企業(yè)把學習成績只是作為應聘者學習能力的參考來衡量和把握的，他們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力有沒有。

加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為很重要但實際上很容易被忽視的問題。

1. 健康素質 就業(yè)是學生人生發(fā)展中的重大轉折點，是學生從“自然人”向“社會人”過渡的重要階段。健康素質包含兩個方面，即身體健康和心理健康。學生的心理正處于成長期，就業(yè) 又是人生發(fā)展的關鍵時刻，及時予以積極的心理引導，是提高學生心理素質的關鍵。培養(yǎng)和諧心態(tài)，學生作為社會成員，具有強烈的合群心理需求，人際交往易使學生在心理上產生歸屬感和安全感，有助于形成良好的心態(tài)，保持身心健康。

2. 信心與能力 信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要相信自己。能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

競爭意識和挑戰(zhàn)意識，不怕失敗，不怕挫折，永不言敗，經受各種磨練和考驗，使自己百煉成鋼，成為一名具有復合型知識結構的素質高、能力強的優(yōu)秀人才；最后要強化精品意識，無論參加什么實踐活動，都要精益求精，善始善終，扮演成功的角色，力求做到不干則已，干則一定干好干出名堂來。

三、用人單位、畢業(yè)生對學校培養(yǎng)環(huán)節(jié)的意見

在職業(yè)教育課程體系中，文化基礎課扮演著雙重的角色。一方面，文化基礎課服務于專業(yè)課教學，為專業(yè)課教學培養(yǎng)必備的工作文檔寫作能力、工程計算能力、專業(yè)英語詞匯應用能力等；另一方面文化基礎課還擔負著學生“綜合職業(yè)能力”重要組成部分的方法能力和社會能力的培養(yǎng)任務，以及將學生塑造成為合格“社會人”所必須的人文教育，素質教育及人格，品德培養(yǎng)的歷史使命。因此，對于文化基礎課程，我們不僅應強調其功能性、實用性，更應重視和發(fā)掘其內在的人文價值。 在具體教學的組織實施過程中，要打破文化基礎課舊的教學內容及教學模式框架，根據文化基礎課的培養(yǎng)目標及能力要求重新組織教材及教學內容，采用新的行之有效的教學方法。具體做法如下：

多樣的演講比賽、辯論會、詩歌朗誦會等，提高學生的語言表達能力。數學課主要針對本專業(yè)教學和實踐中可能遇到的數學問題組織教學內容，教學內容以實用、夠用為原則。英語課主要安排一些科普和專業(yè)領域英文文章的閱讀課，要求學生掌握本領域常見專業(yè)詞匯的應用，安排大比例的英語聽說訓練課，組織學生進行英語情境會話及參加英語角、英語朗誦比賽等課外活動。體育課應組織學生進行日常化的體能訓練，多組織一些課外競技比賽。教師可以結合自己的人生經歷和體會，以講故事的形式，列舉發(fā)生在日常生活中的一些典型事例，來教會學生做人的道理。德育課應注重師生間的情感交流。社交禮儀是人文素質教育的另一重要課程，主要培養(yǎng)學生的社會人際交往能力，學會一般社交禮節(jié)、禮貌用語的運用。培養(yǎng)學生自我形象設計和氣質塑造的意識，傳授語言、行為舉止、服飾、化妝等一般形象包裝的理論、技法，了解求職的途徑和技巧。重點強調社交中的人格魅力和道德行為準則的重要性以及社會交往中的自我保護意識。德育課及社交禮儀課可以采用情境教學法，通過創(chuàng)設真實情境，例如模擬法庭、招聘會現場等，讓學生扮演其中的角色，從中得到感性教育。

2、關于課程配置與師資隊伍

企業(yè)和畢業(yè)生對目前學校計算機專業(yè)的課程設置有些看法，各知識塊配比不夠合理；教材普遍偏舊；而且學生學得也不夠扎實。

術結合起來。計算機專業(yè)人才應具有扎實的理論基礎，特別是理論與實際相結合的能力，這是用人單位和畢業(yè)生的共識。

3、改革考核方式

畢業(yè)生們普遍反映，閉卷考試有很多缺陷，不能客觀反映出學生理解、掌握、應用知識的實際情況，所以不應拘泥于這一種形式，針對計算機專業(yè)特點，需要對考核內容和形式作適當調整，形成多樣化的考評辦法。比如：減少閉卷考試的科目，安排具體實踐項目，結合平時組織的小討論、小論文，做項目、寫方案報告，以論文考核為主，既可以鍛煉學生的文字組織能力，又能使學生學到了專業(yè)知識。更多地可以通過課程的實習和成果來考核，鼓勵在實習、實驗中學到本領、技能，理論成績所占比例是不是可以縮小到總成績的50%以下。減少必修課比例，鼓勵學生選擇選修課程，選擇技能訓練方面的課程，同樣可以獲得學分。總之，考核方式可以多樣化，而不只是為書本知識打分?？己说淖罱K目的應該由重點考核學生掌握知識的多少，轉變?yōu)榭己藢W生運用所掌握的知識來解決實際問題的能力。這些改革的推進，必然會使教師付出更多的勞動、具有更強的責任心，同時要求教師自身的業(yè)務素質也要有進一步的提高。

4、加強實踐能力的培養(yǎng)

的用人單位還反映，學生在校學習過程中沒有形成一個好的行業(yè)工作習慣。計算機專業(yè)學生在校期間缺乏有效的、足量的實踐環(huán)節(jié)，是用人單位和畢業(yè)生的共同反映。他們建議，學?？刹捎靡恍┯行侄蝸碓鰪妼W生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加競賽、大賽等社會性活動，讓學生在假期里能參與一些具體項目的實踐。積極穩(wěn)妥地與it企業(yè)進行合作，加強實踐教學環(huán)節(jié)，實現學校與企業(yè)、學生與企業(yè)的互惠互利。學生應該在校期間就安排去對口的專業(yè)公司實習，幫助自己理清思路、認清并發(fā)揮自身優(yōu)勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊。加強溝通協(xié)作能力，應當策劃并鼓勵學生組成團隊進行實踐活動，盡量增加集體提交的作業(yè)，培養(yǎng)學生溝通技巧，鍛煉相互協(xié)作能力。

今計算機發(fā)展趨勢，可以把它分為三維考慮。一維是是向"高"的方向。性能越來越高，速度越來越快，主要表現在計算機的主頻越來越高。而且計算機向高的方面發(fā)展不僅是芯片頻率的提高，而且是計算機整體性能的提高。另一個方向就是向“廣”度方向發(fā)展，計算機發(fā)展的趨勢就是無處不在，以至于像“沒有計算機一樣”。近年來更明顯的趨勢是網絡化與向各個領域的.滲透，即在廣度上的發(fā)展開拓。未來，計算機也會像現在的馬達一樣，存在于家中的各種電器中。那時問你家里有多少計算機，你也數不清。你的筆記本，書籍都已電子化。包括未來的中小學教材，再過十幾、二十幾年，可能學生們上課用的不再是教科書，而只是一個筆記本大小的計算機，所有的中小學的課程教材，輔導書，練習題都在里面。不同的學生可以根據自己的需要方便地從中查到想要的資料。第三個方向是向"深"度方向發(fā)展，即向信息的智能化發(fā)展。

計算機在我們的社會中扮演著重要的角色，了解計算機非常重要。計算機的硬件系統(tǒng)通常包括五大件即為：輸入設備、輸出設備、儲存器、控制器和運算器。這次調查的目的就是獲取電腦硬件的性能和市場價格行情.

讓我們來了解主機的幾大配件：cpu、硬盤，內存，主板，電源。

適合超頻玩家使用。為游戲玩家提供了一個很好的自主發(fā)揮的平臺。intel的cpu一貫是以穩(wěn)定性著稱，給用戶帶來長久穩(wěn)定的使用。intel的cpu目前在市場上占據主導地位。

下面列舉些近期市場上主要的cpu市場行情： intel：

cpu型號

i5-2400四核心 四線程 3.1 i5-3450四核心 四線程

i7-3820四核心 八線程 3.6 2140 i7-3930k六核心 十二線程 3.2 4330 i7-3960x六核心 十二線程 3.3 7700 amd:

主頻

839

1300

1210

2060

480

850 970

1130

價格

640 740

990

3.1 3.3 3.4 3.3

3.5

市場上的硬盤主要分為ide和scsi兩大類。scsi硬盤有速度快、容量大、使用穩(wěn)定的特點，是硬盤技術的排頭兵，但其價格太貴，主要用于較專業(yè)的場合。而ide硬盤雖然說在技術水準上尚同scsi硬盤有一些的差距，但無庸置疑其差距已越來越小，現如今的ide硬盤同樣具有轉速快、容量大的特點，而且其價格便宜，已成為家用場合的首選。硬盤經歷ide轉變?yōu)楝F在大家廣為使用的sata速度上有了極大的提升，sata的硬盤先進我們通常使用的容量為500g或者1t，按理來說sata的已經出來有些時候了但是近期硬盤的價格上下浮動不定。給現在準備出手裝配電腦的用戶帶來困惑，價格漲了一倍是該出手配呢還是緩緩再出手呢？硬盤的廠商主要是有西部數據和希捷這兩大廠商，除了這2個還有很多生產硬盤的廠商，如東芝，三星，威剛等。

下面列舉兩大廠商不同容量的價格： 西部數據（wd） 容量(gb) 500 500

緩存(mb)

價格 335 580 450 640

16 32

32

1(tb) 1(tb) 希捷 500

64

32

32

480 650

1(tb) 3.內存

過調查的pc機金士頓內存的幾種型號及價格： 金士頓內存： 型號介紹

運行頻率(mhz) 容量（g） 價格

主流的3代機子 ddr3 1600 4 130

ddr3 1333 4 125

ddr3 1333 2 70

主板采用了開放式結構。主板上大都有6-15個擴展插槽，供pc機外圍設備的控制卡(適配器)插接。通過更換這些插卡，可以對微機的相應子系統(tǒng)進行局部升級，使廠家和用戶在配置機型方面有更大的靈活性?？梢哉f，主板的類型和檔次決定著整個微機系統(tǒng)的類型和檔次，主板的性能影 響著整個微機系統(tǒng)的性能。

在電路板下面，是錯落有致的電路布線；在上面，則為棱角分明的各個部件：插槽、芯片、電阻、電容等。當主機加電時，電流會在瞬間通過cpu、南北橋芯片、內存插槽、agp插槽、pci插槽、ide接口以及主板邊緣的串口、并口、ps/2接口等。隨后，主板會根據bios（基本輸入輸出系統(tǒng)）來識別硬件，并進入操作系統(tǒng)發(fā)揮出支撐系統(tǒng)平臺工作的功能。

是“人機對話”的重要設備之一。顯卡作為電腦主機里的一個重要組成部分，承擔輸出顯示圖形的任務，對于從事專業(yè)圖形設計的人來說顯卡非常重要。 民用顯卡圖形芯片供應商主要包括amd（ati）和英偉達兩家。顯卡可以分為集成顯卡，獨立顯卡，核心顯卡。 5.電源：

電源是一個比較關鍵的電腦城店家給我推薦電源的時候都要問我機子是不是有顯卡的玩不玩大型游戲的，調查發(fā)現電源很多雜牌上標的功率都是虛的，應該選用大品牌比如航嘉、長城、大水牛等這樣的就不錯電源穩(wěn)定機子性能才可以得到發(fā)揮。 其他配件：

顯示器、機箱、鍵鼠、音箱、光驅（非必須）

這些配件對電腦機子整體性能沒有太大的影響，關鍵看自己選擇，一個原則選購電腦時不要一心只想便宜，要相信品牌的力量，品牌是品質的保證。至于其他的硬件經過調研搞清楚了自己的需求才能配到適合自己用的電腦。

一、調查目的

為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。

二、it行業(yè)的背景與發(fā)展趨勢

計算機專業(yè)是教育部首批選定的83個中等職業(yè)教育重點專業(yè)之一，隨著我國產業(yè)結構的升級和調整，隨著我國“入世”后遵循世界經濟運行規(guī)律，逐步進入全球經濟一體化的發(fā)展軌道，it產業(yè)也迫切需要適應全球經濟發(fā)展需要，以專業(yè)現代化為核心、培養(yǎng)高素質勞動者和初中級專門人才為目的，運用現代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進行課程體系、教學內容、教學方法和手段的改革。以此構建科學合理的現代教學方法體系。 it產業(yè)從最初的服務于工廠企業(yè)到現在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現了它帶給整個社會的巨大變化，隨著it 信息化建設的不斷深入，it產業(yè)已經由原來的基礎的服務拓展了很多方面。

it服務方面：（一）、通過it咨詢服務梳理大型企業(yè)的未來規(guī)劃；（二）、從低端的it服務應用逐步向高端it服務應用過度（如it管理外包服務、管理咨詢）；（三）、離岸開發(fā)市場將持續(xù)高速增長。

it應用方面：（一）、中小企業(yè)it應用市場持續(xù)看好。（二）、零售分銷物流行業(yè)的it應用存在巨大市場空間。

it人才薪酬方面：it及通訊業(yè)高管年薪高達170萬、電子公司經理人平均年薪八千美元。由于it行業(yè)的細分，其薪資水平也有很大的差別，我們對最為熱門和高關注度的細分行業(yè)中it人的薪資也進行了分析，調查結果顯示：

月薪范圍在15000以上：通信設備以及手機制造占10%；計算機硬件行業(yè)占16.7%；計算機軟件行業(yè)占40%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.3%。

占21.6%；計算機軟件行業(yè)占35.1%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在8000-10000之間：通信設備以及手機制造占30.2%；計算機硬件行業(yè)占0.09%；計算機軟件行業(yè)占41.9%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占18.6%。

月薪范圍在5000-8000之間：通信設備以及手機制造占14.3%；計算機硬件行業(yè)占11.25%；計算機軟件行業(yè)占48.75%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25.6%。

月薪范圍在3000-5000之間：通信設備以及手機制造占9.7%；計算機硬件行業(yè)占16.8%；計算機軟件行業(yè)占46.5%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在3000以下之間：通信設備以及手機制造占4.7%；計算機硬件行業(yè)占26.7%；計算機軟件行業(yè)占35.3%；互聯(lián)網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.2%。

三、it產業(yè)人才需求預測：

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業(yè)已成為推動國家經濟發(fā)展的主導產業(yè)之一。it產業(yè)作為知識密集、技術密集的產業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事it技術創(chuàng)新的人才。一定數量、結構和質量的it人才隊伍是it產業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的it人力資源儲備、it人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國it產業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，it產業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的it人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向it產業(yè)大國和強國的前提條件。根據中國計算機報的報道 教育部、信-息-產-業(yè)-部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數字，我國每年的計算機人才需求量增加100萬!針對目前it 行業(yè)發(fā)展趨勢及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預計未來5年吉林市需求7萬5千余it人才。

重要。因此人才需求主要體現在以下幾個方面：

（一）、軟件方面。隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。而對于我們中等職業(yè)學校計算機專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎性軟件開發(fā)人員的基地。因此我們在計算機及應用專業(yè)的課程設置上始終進行著基礎的軟件開發(fā)語言的學習和培養(yǎng)。

（二）、網絡技術方面。計算機網絡技術集通訊技術和計算機技術于一體，廣泛應用于國民經濟和人類活動的各個領域，具有很強的專業(yè)性、技術互融性和應用普遍性。要求本專業(yè)的學生具有較寬的知識面，思路開闊，有創(chuàng)新意識。根據國家人力資源部門對2015年的廣東人才市場分析，需求量最大的是計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30% ，其中網絡方面的技術人才又占到40%，據業(yè)內人士分析在今后幾年該比例還將增加。網絡技術方面需要的人員所涉及到有計算機應用系統(tǒng)的設計與實現，計算機應用系統(tǒng)的管理與維護，軟件測試與維護，計算機網絡系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網絡工程施工與管理，網絡的管理與維護，網絡安全，網站建設等。

（三）、硬件技術方面。

隨著我國信息高速公路的普及，居民手提電腦、數碼相機、數字攝象機等數碼設備越來越多，越來越普及，就會產生大量設備維修服務需要，產生極大創(chuàng)業(yè)機會和就業(yè)機會。目前在北京僅修復一個硬盤的數據，收費就高達2000多元，由此可見硬件行業(yè)的利潤之豐厚。而從事計算機硬件技術調試、集成、維護和管理的工程技術人員，和從事計算機系統(tǒng)軟件和應用軟件測試、集成、維護和管理的工程技術人員在我校又叫做“灰領”。對于他們不需要太高的學歷，更多需要的是實際的動手能力和豐富的實戰(zhàn)經驗，他們所從事的工作主要是測試、集成、維護和管理。具體說就是1、電腦硬件維修人員 2、品牌電腦售后服務 3、硬件銷售人員 4、電子產品開發(fā)人員 5、電腦硬件銷售工程師。

四、調查結果

a 基本情況

（一）人才需求狀況

2．從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力，如能構與客戶進行融洽的溝通，有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。

3、各公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大，僅占畢業(yè)生的20%左右，各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務，軟硬件的維護維修，平面圖像處理等工作崗位。

4、用人單位可以給中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術員、相片后期處理、平面廣告設計員等。

（二）用人單位反饋：

(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質，要求先會做人，再會做事。

(2)公司對中職畢業(yè)生的技術要求不是很高，關鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護、對各硬件有一定了解，影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件，有一定的審美能力等。

(3) 畢業(yè)生待遇：底薪1200元/月+提成。

b、專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力確定

（一）專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力的確定

（二）、專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力分析表

（三）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格／職業(yè)能力培養(yǎng)目標

從當前的社會發(fā)展形勢來看，我們教學的重點應該是拓寬專業(yè)面向，增強適應性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置。注重培養(yǎng)學生的能力，包括收集、選擇信息和知識的能力，在規(guī)劃和決策中運用這些信息和知識的能力，解決問題的能力，實踐能力，社會能力，合作能力，創(chuàng)業(yè)能力，適應能力，等等。其中，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方面，有專家指出：要培養(yǎng)學生的三種能力，即就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應能力，尤其要大力培養(yǎng)就業(yè)能力，鼓勵自主就業(yè)。職業(yè)教育通過開設有關的創(chuàng)業(yè)理論和實踐課程，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和精神，增強就業(yè)能力，進一步開辟就業(yè)的新途徑，吸納社會就業(yè)人員。國際21世紀教育委員會提出"四個學會"，即學會求知、學會做事、學會共處和學會生存，作為現代教育的四個支柱。

計算機專業(yè)調研報告篇十四

對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一， 增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng) 大批計算機應用技術人才。

計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。

1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。

(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從 事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。

計算機專業(yè)調研報告篇十五

此次進行調研的主要目的是了解計算機行業(yè)的人才需求目標,能力要求以及行業(yè)的工作過程,以此來修改人才培養(yǎng)方案和進行課程建設.

要想了解企業(yè)對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網查詢本行業(yè)相關的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識.

由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非?？?了解整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設,所以我又在網上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調研的方向.

走訪兄弟院校,在分院領導的帶領下,到大紅鷹職業(yè)技術學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業(yè)老師進行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設置.

利用自己的人際關系進行電話訪談.

寧波及長三角地區(qū)的計算機企業(yè)現狀。

我們所培養(yǎng)的學生適合的崗位群。

如何根據調研內容提出對人才培養(yǎng)方案的修改建議。

外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時,由國際著名it培訓機構印度niit和寧波職業(yè)技術學院聯(lián)合成立的寧波niit服務外包人才培訓中心已開始授課運作,為寧波啟動經濟"綠色引擎"輸送高質量的專業(yè)人才.

我們的學生在畢業(yè)面對就業(yè)時普遍存在的問題:。

外語水平,由于計算機專業(yè)的特殊性,要求學生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學生的英文水平普遍不高,這也反應出在英語教學上的問題.

知識體系不完善.由于教學時間的限制以及計算機學科的多樣性,所以在校期間不可能學習所有應用知識,學生通常掌握的是比較流行的編程語言,對于周邊知識的掌握反倒不夠.

缺乏團隊精神,獨升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.

盲目跟隨認證,不知如何規(guī)劃自己的學習生涯.

1.以市場為導向的專業(yè)定位。

充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.

2.課程設置的不斷更新。

隨著計算機產業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業(yè)培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設置的同時也應該借鑒職業(yè)培訓的課程體系,根據行業(yè)的發(fā)展不斷調整課程體系.

3.應加強實踐能力的培養(yǎng)。

目前寧波的大型企業(yè)較少,多數軟件企業(yè)較小.多數企業(yè)希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力.

4.綜合素質培養(yǎng)。

在知識經濟快速發(fā)展的時代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質.所以在傳授專業(yè)知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點.

5.強化學生就業(yè)指導。

將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當的就業(yè)指導以提高學生的綜合素質,同時也教會學生如何面對企業(yè)的面試.學生的接觸面較窄,學校有義務為學生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結合的機制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道.

計劃改革,我們一定可以使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會化.

計算機專業(yè)調研報告篇十六

職業(yè)教育是世界上許多國家所共有的一種教育形式。傳統(tǒng)的以學科教育為主線的職業(yè)教育課程體系已無法滿足社會對職業(yè)教育的要求，如何改革現有的教育方法，使之適合職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標，現已成為職業(yè)教育全球普遍關注的焦點之一。了解企業(yè)需要的計算機組裝與維修的崗位有哪些以及企業(yè)對計算機方面人才的要求，然后培養(yǎng)企業(yè)所需要的并能勝任他們崗位的人才。

為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位（或崗位群），能根據崗位要求進行工作任務分析和教學分析，以工作任務為線索確定課程結構，以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法，廣泛運用現場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現代職業(yè)教育教學理念，具有較強課程設計和教學組織能力。

此次調研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計算機專業(yè)“校企結合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質。調研時間：20**年7月20日上午：對株洲電腦大市場的老板、經理、主管及一線技術員和銷售員進行了調研；20**年7月20日下午與部分企業(yè)老總、專家和技術員座談。調研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位的職責和任務。本次調研的對象包括：

1、用人單位：惠友筆記本電腦銷售點、惠普筆記本電腦銷售點、惠普金牌維修站、人爾公司。

2、往屆畢業(yè)生（職院畢業(yè)生黃同學等）

3、市場內的招聘信息

4、網絡上有關計算機專業(yè)需求信息1

調研期間，本組成員一方面向株洲電腦手機大市場的各門店，技術支持站，維修站等因時間關系只投放問卷10份，回收有效答卷9份，另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。

本次調研訪談了株洲電腦大市場“惠友”戴爾品牌店業(yè)務主管、“惠普”品牌電腦門店技術主管，“惠普”電腦維修站技術員以及人爾公司易總，聯(lián)想售后服務站站長楊總等，不同層次的人員對相關崗位人員技術及經驗需求等都做出了不同層次的要求。

學歷、個人品質（如積極向上，善于學習、溝通能力、服從意識、團結協(xié)作意識）與崗位的關系。從交流中發(fā)現，從事銷售業(yè)務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關系，而技術主管、人事經理等與學歷有一定聯(lián)系，而對于維修技術人員來說，學歷的影響還是占相當的比重。

調研中，我們分別請到了人爾公司易總，人爾公司維修部骨干胡技術員，聯(lián)想售后服務部楊總，聯(lián)想金牌服務站張站長及站長助理黃女士等參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話，對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上，專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等；其次才是技術過硬型人才。至于學歷，那是沒有制約性的影響的。

2、從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力，如能構與客戶進行融洽的溝通，有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。

3、各電腦公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大，僅占畢業(yè)生的20%左右，各電腦公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務，軟硬件的維護維修等工作崗位。

4、用人單位可以給中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術員、smt操作員等。

(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質，要求先會做人，再會做事。

(2)公司對中職畢業(yè)生的技術要求不是很高，關鍵是能吃苦耐勞、能基本完成系統(tǒng)安裝、維護、對各硬件有一定了解。

(3)中職畢業(yè)生待遇：底薪1000元/月+提成。

崗位1：電腦硬件銷售員職責與任務

1、完成公司制定的銷售目標

2、熟練的掌握公司產品及銷售策略

3、配合店長做好日常店面管理

4、維護公司形象與聲譽任職資格

5、大專以上學歷，具備電腦相關軟硬件知識

6、熱愛銷售工作，有挑戰(zhàn)高薪的心理素質

7、具備吃苦、耐勞、好學、用心、積極向上的工作品性

8、自信和敢于與顧客交流的勇氣

9、要有團隊與配合的協(xié)作精神

10、適應門店式銷售崗位

崗位2、整機裝配員職責與任務

1、協(xié)助門店銷售員及安裝電腦硬件及軟件：

2、在安裝硬件和軟件過程中解答顧客疑問；

3、協(xié)助服務臺解決顧客電腦售后問題。

任職資格

1、有很強的服務意識，服務態(tài)度好；

2、表達溝通能力強，形象端正大方，能吃苦；

3、電腦基礎知識扎實，能熟練安裝電腦軟硬件；

4、對電腦系統(tǒng)故障能做出判斷與修復；

5、服從安排。

崗位3 電腦維修技術員職責與任務

1、協(xié)助裝機員安裝電腦硬件及軟件；

2、解決客戶售后的技術問題；

3、為客戶布線、組網并調試；

4、對客戶產品進行升級。

任職資格

1、精通電腦的組裝、維修、維護等。系統(tǒng)安裝及軟硬件調試；

2、精通綜合布線技術和服務器安裝及調試；

3、1年以上的計算機軟硬件維修經驗；

4、性格開朗，積極上進,能吃苦耐勞；

5、善于溝通，具有良好的服務意識和團隊精神。

崗位4 smt操作員職責與任務

1、銷售：與客戶溝通交流達成銷售行為；

2、裝機：為客戶安裝電腦系統(tǒng)；

3、組網：為客戶布線、組網并調試；

4、售后服務：解決客戶售后的所有技術問題。

任職資格

1、具有中專以上學歷，溝通能力強，學習能力強，并能吃苦耐勞；

2、能熟練組裝電腦系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)；

3、能對單機、網絡及辦公設備進行維護。

電腦硬件銷售員、整機裝配員、計算機硬件維修技術員專業(yè)崗位工作任務職業(yè)能力

1、門店銷售；

a-1：電腦硬件組裝

a-2：軟件安裝與組網

a-3：維護電腦軟硬件與網絡

a-4：收集、選擇信息和知識

a-5：表達和溝通

a-6：吃苦耐勞

a-7：誠信與服務態(tài)度

2、安裝電腦硬件及軟件；

3、組網

4、軟硬件維護與售后服務

5、電腦產品升級smt操作員工作任務（典型）職業(yè)能力t

1：計算機硬件組裝

a-1：電腦硬件組裝

a-2：軟件安裝與組網

a-3：維護電腦軟硬件與網絡

a-4：收集、選擇信息和知識

a-5：路閱讀

a-6：備操作

a-7：品檢測

a-8：品包裝

a-9：全生產意識

a-10：優(yōu)化建議意識

從當前的社會發(fā)展形勢來看，我們教學的重點應該是拓寬專業(yè)面向，增強適應性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置。注重培養(yǎng)學生的能力，包括收集、選擇信息和知識的能力，在規(guī)劃和決策中運用這些信息和知識的能力，解決問題的能力，實踐能力，社會能力，合作能力，創(chuàng)業(yè)能力，適應能力，等等。其中，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方面，有專家指出：要培養(yǎng)學生的三種能力，即就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應能力，尤其要大力培養(yǎng)就業(yè)能力，鼓勵自主就業(yè)。職業(yè)教育通過開設有關的創(chuàng)業(yè)理論和實踐課程，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和精神，增強就業(yè)能力，進一步開辟就業(yè)的新途徑，吸納社會就業(yè)人員。國際21世紀教育委員會提出"四個學會"，即學會求知、學會做事、學會共處和學會生存，作為現代教育的四個支柱。

從發(fā)達國家的人才培養(yǎng)來看，發(fā)達國家也正進行著中職生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的探索，其目的就是為了提高中職生適應市場的基本素質。發(fā)達國家在人才培養(yǎng)方面的典型，有英國的核心能力培訓、澳大利亞的關鍵能力培訓、德國的基礎職業(yè)能力培訓、美國的思考力培養(yǎng)等。雖然提法不同，但都大同小異。它們所培養(yǎng)的這些能力，指的都是完成任務、解決問題的實際能力，具有通用性、可遷移性和工具性，而不是傳統(tǒng)意義上的、高度專門化的、狹義的能力。通常來說，這些能力包括共同的知識與理解、與民主社會相關的共同價值觀、可遷移的學習內容、共同的經驗學習等內容。

因此，我們對中職生的方向應該放在培養(yǎng)堅決擁護共產黨的領導、熱愛工作、品德高尚的高素質人才；培養(yǎng)受企業(yè)歡迎并能熱心服務于企業(yè)一線的技能過硬的技能型人才；培養(yǎng)學生具有銷售、裝機、維護和管理等崗位群所具備的工作能力和職業(yè)素質。

因此，我們在通過課堂教學使學生掌握電腦硬件組裝和軟件安裝與組網的技能，具有維護電腦軟硬件與網絡能力的同時，還應通過各種教育途徑培養(yǎng)學生的社會能力與方法能力，使之具有較強的溝通交流能力與表達能力，很好的服務態(tài)度與服務能力，并注重培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神團隊合作意識，使學生養(yǎng)成良好的并具有吃苦耐勞、團結合作、誠實守信的高素質的人才。同時還要注重培養(yǎng)學生收集、選擇信息和知識的能力，增強學生的自信心，為學生以后的發(fā)展提供更大的資本。

（一）通過調研發(fā)現教學需要改進的地方

專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式

（1）專業(yè)定位：

培養(yǎng)具有計算機組裝、調試和維護技能，具備吃苦耐勞、工作踏實、團結協(xié)作、誠實守信、有較強服務意識的能適應企業(yè)相關工作崗位群的中等技術人才。

（2）人才培養(yǎng)模式

a、以企業(yè)工作崗位群的任務、職責與能力為教學目標開展教學；

b、教學以小組為單位模擬崗位工作完成教學任務；

c、教學結果以崗位工作考核要求來進行評價。

教學基本條件的改革

1、硬件投入

2、軟件改革

在中等職業(yè)學校，計算機教學與其他學科相比有很大區(qū)別。計算機教學是培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維能力和想象能力的學科。在教學過程中結合學生的年齡特點，教學內容的選擇給學生一定的創(chuàng)造空間，這樣才能真正使計算機學習成為他們的享受而不會成為學生考試的負擔。為此計算機教師要多動腦筋，在現有的教學條件下，充分利用現有資源，不斷進行教學研究，采用多種教學方法，激發(fā)學生興趣，提高教學效率。

教學方法

1、提倡理論教學的精講多練

計算機教材大都簡明、圖文并茂，大部分內容學生都能看懂，教師在教學過程中起的是點撥、貫通的作用，教師多講解一些難懂的、易錯的地方以及一些更快更有效的學習方法，從而更全面地發(fā)揮學生的學習自主性。

2、充分調動學生學習興趣，培養(yǎng)學生的學習積極性。

在計算機教學中應針對教材的特點，精心設計自己的教學過程，充分考慮各個教學環(huán)節(jié)，把知識性和趣味性融合在一起，從而有效地調動學生學習的積極性。

3、激勵學生的創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神就是指靈活地運用已獲得的知識去發(fā)現和創(chuàng)造一種新觀念與新方法的能力。因此在當前積極推行的學校素質教育中，尤其要重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

4、合理的安排課程設置比例

一般來說，中等職業(yè)學校開設的課程大部分是一些應用軟件，例如officexx，也有開設系統(tǒng)軟件，如windowsxx系列等操作系統(tǒng)軟件和一些相關的語言教程。它們都是實踐性很強的專業(yè)課程。在教學過程中，我們要注意講解和實踐的關系處理：既不能只上機，不講解，這樣忘記了教學的目的；又不能只講解不上機，這樣不能保證學生參與上機的時間和上機實踐。

5、讓個性化的作業(yè)、考試代替學生的學習負擔

檢驗學生學習的好壞不能完全憑一次書面或上機考試來判定。若是這樣對學生而言是不公平的，同時容易造成學生的死記硬背，從而埋沒學生的創(chuàng)造性和求知欲。

6、提高教師素質，建設“雙師型”隊伍。

從教與管理“計算機與數碼產品維修專業(yè)”學生的教職員工都要明白學生畢業(yè)從事的崗位群的任務、職責與職業(yè)能力。班主任要具備培養(yǎng)出學生的高職業(yè)素質的能力；專業(yè)教師必定是“雙師型”教師，并能以工作過程為目標實施教學，培養(yǎng)學生具備崗位群所需要的技能。

實踐教學

上機實習以小組團隊為單元，以學生為主體完成實踐操作；

定期深入到企業(yè)進行見習

設備的設置

保證每小組有兩套電腦設備，其中一套為淘汰的電腦用于學生學習與練習使用，另一套是能正常使的電腦，在規(guī)范操作的前提下指導學生進行軟硬件安裝、調試與維護。

教材的確定

選用適合中職學生學習的參考教材。

教學改革、管理考核

（1）教學目標：以企業(yè)崗位群的任務、職責與能力設定

（3）教學考核：以工作崗位群的工作任務、職責與能力為依據設定考核目標；分階段（每周、每月、半期、一期、全年）對學生各種能力進行考核與評估，并隨著企業(yè)崗位群工作的變動對考核目標作出相應的改變。

（二）下一步設想

專業(yè)技能教學方面

積極向學校領導匯報工作、在教研組展開討論達成共識并形成團斗開展教學改革；

按照調研結論及時實施技能教學；

對技能教學進行科學的評價與考核。

職業(yè)素質培養(yǎng)方面

堅持班級每天一小會，對學生的綜合素質進行一個評價；

引導學生積極參加學校的各類競技比賽活動；

加強學生的深入學生交流，使學生心理得到健康的成長。

（三）結合我校計算機專業(yè)發(fā)展的實際情況，有如下感觸和建議

1、國家應給職業(yè)學校大力投資

生源扶持

由于現在農村思想觀念的現狀，絕大部學生成績中等或偏下的學生家的思想總想削尖腦袋往普高送，而這種觀念在短期內可能無法完全扭轉，故教育局和政府對我校生源扶持政策應在一定時間內堅持下去，否則，在目前職業(yè)學校（尤其是私立學校）招生勞務費的大力沖擊下，我校將受重創(chuàng)。

經費扶持

國家對職業(yè)教育的職業(yè)投入已加大了相當大的力度，但單就目前的我校的硬件軟件設施建設而言，這種投入還不是很充足。

隨著計算機分支越來越細，開設的課程應面向市場需要，崗位需要，如平面設計方向，動漫設計方向，三維動畫制作方向，影視后期制作方向等。

對于內部省份的學校，老師知識的更新遠遠落后于時代的'進步，學校無精力無資金加強老師的培訓，使老師的思想與知識都存在老化的情況。往往造成老師教的與社會要用的嚴重脫節(jié)的情況。

可以形成企業(yè)與學校聯(lián)辦和結對的形式，這樣既解決企業(yè)用工荒地問題也解決了學校學生定向培養(yǎng)的問題。

職業(yè)教育任重而道遠，需要我們加強校企合作，不斷的對教學進行改革，需要我們用一生的精力全身心的投入，我們相信職業(yè)教育的明天沒有最好，只有更好。

計算機專業(yè)調研報告篇十七

行業(yè)企業(yè)人才需求調研在過去的一些年里，計算機軟件專業(yè)通常是一所大學中比較熱門的專業(yè)，是不少優(yōu)秀考生的首選。同時，計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎方面比較扎實，按理說也應當是用人單位的首選。但是不少用人單位反映，計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識很多，但是許多畢業(yè)生存在著動手能力差、缺乏團隊精神和交流能力等問題。

一、計算機軟件專業(yè)的宏觀背景。

目前在我國各種各樣的大學、學院或學校都設置了計算機軟件專業(yè)，各學校在辦學模式、專業(yè)建設及教學方法都存在一定的差異。當前和今后若干年計算機軟件專業(yè)的發(fā)展方向以及社會對計算機軟件專業(yè)人才的需求是由整個社會經濟發(fā)展的大環(huán)境決定的，我國的信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機軟件人才的需求產生重要的影響。

目前，計算機軟件人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的計算機專業(yè)的畢業(yè)生。大專院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。例如，主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。

二、我國信息產業(yè)的發(fā)展對計算機應用與軟件專業(yè)人才的需求。

全球信息技術日新月異，信息產業(yè)已成為各國綜合國力競爭的戰(zhàn)略性產業(yè)。到目前為止，我國的個人電腦普及率已達到每百人2.57臺的水平，個人電腦的年銷售量已超過900萬臺，已成為世界第三大個人電腦市場。我國互連網用戶已達6800萬，占世界第二位，連接互聯(lián)網的計算機已達2572萬臺。總體上看，我國信息化建設已經有了較好的基礎，具有快速發(fā)展的條件。

根據對廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調研，以及社會崗位對計算機人才要求的分析，基本情況如下：

1.目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。

(3)從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、軟件及硬件維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成、配置和維護。

從調查結果中我們可以看出來，目前我國高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎，而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。而我國目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都比較缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。

2.企業(yè)在招聘時對計算機專業(yè)人才的期望。

在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現了某種供大于求的現象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

在it企業(yè)中，被排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的開發(fā)應用能力、網絡管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。

3.用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點。

如今許多企業(yè)都關注到計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。在知識經濟快速發(fā)展的時代，?？飘厴I(yè)生僅僅掌握已有的專業(yè)知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質。除了應該具備的專業(yè)知識結構外，畢業(yè)生的職業(yè)道德和責任心被許多企業(yè)放在了考核首位，其次是再學習能力、實踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經理和項目經理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者?？梢姡瑑r值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。

今天，以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，成為用人單位最關注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處、團結合作、共同發(fā)展，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。

三、對計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議。

1.課程體系與教學方法需要進一步改革。

目前我校計算機應用技術專業(yè)的課程體系，是根據社會的需要和學生的學習特點設計的，以提高學生的計算機技術水平與文化素質為目標，使學生掌握和運用計算機技術基本的應用、開發(fā)的能力。

但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化，理論知識講述多了一些，實用技能的訓練相對不足，導致在實際工作中獨立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質的教育(如吃苦耐勞、開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施。

2.強化學生就業(yè)指導。

在我國，無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此，要為職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導人員，使其能夠對畢業(yè)生進行全面系統(tǒng)和個性化的指導，并做好學生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強化學生就業(yè)指導方面應做好以下三件事：一是提高學生的綜合素質。在課程設置中除基礎課、專業(yè)課外，應加強對學生進行職業(yè)素質教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神)和行業(yè)規(guī)范、國際標準教育的課程，以培養(yǎng)學生的綜合素質。

二是培訓就業(yè)技巧，規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設置就業(yè)指導機構和專職的就業(yè)指導員。從學生素質教育課入手，培訓學生的應聘技巧，引導學生樹立正確的擇業(yè)觀，有計劃的、漸進的幫助學生了解社會、行業(yè)和企業(yè)的現狀與需求，為學生就業(yè)打下基礎。

三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結合的機制，一方面要形成適合計算機應用與軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學生就業(yè)渠道。

隨著信息產業(yè)的發(fā)展，我國各級各類教育普遍重視信息技術教育。絕大多數高等院校和中等職業(yè)學校都設立了計算機或電子信息類的專業(yè)，建立了計算機教室和計算機網絡，對非計算機專業(yè)的學生也普遍開設了計算機應用方面的課程。教育部制訂了全國中小學的信息技術教育指導綱要，全國中小學校都將逐步開設信息技術課程。信息技術教育的發(fā)展，為我國信息化建設提供了人力資源。

計算機專業(yè)調研報告篇十八

時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。

1、目前在校大學生。

2、應屆畢業(yè)生。

3、往屆畢業(yè)生。

4、目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。

5、身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。

1、問卷。

調研期間，向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調查問卷70份，收回有效問卷63份。向科技市場內從業(yè)人員發(fā)放調查問卷30份，收回有效問卷29份。

2、訪談。

本次調研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學，部分科技市場商家，還有小區(qū)內部分年輕住戶。

3、網絡調查。

通過微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。

從調查中發(fā)現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%；現在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網絡的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

在調查中發(fā)現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加？三下鄉(xiāng)？活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業(yè)，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作。現在大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。

去年年底我進入了一個企業(yè)，進行相關數據庫的維護與更新，偶爾也會接觸的編程相關的工作，在很多人眼中，從事計算機工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個高薪的工作，然而，在實習的四個月內，我近距離的看到了計算機相關工作人員的真實情況，也體會到了程序員工作的酸與甜，苦與樂。

在實習之前，我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水，公司不會讓從事一些技術性的工作或者涉及公司機密的事情，但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。

在這期間我體會的最深的就是：首先是要有興趣從事這個職業(yè)，現在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的，其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是，程序員是沒有辦法一夜暴富的，甚至可以說，如果聰明伶俐的話，做程序員還不如去做銷售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè)，否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。

第二點：實踐第一，在我和程序員交流和工作的時候，我發(fā)現他們動手能力非常強，但在會議上布置一項工作的時候，他們不但在總體上領會設計總監(jiān)的意圖，而且會在程序設計的具體細節(jié)上對設計提出問題，而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多，所以我們應盡量提高自己的實踐能力。

第三點：要夯實基礎，對基本知識要掌握的非常牢靠，這會對深入的理解工作內容會有很大的幫助。如果不是也沒有關系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢？因為計算機分為兩個領域：算法領域與編程領域。算法領域是數學家的事情，對于程序員來說，實現并不重要，重要的是找到一個算法，找到一個公式，建立一種模型。出去算法領域，其他的都屬于編程的范疇。

這是我第一次走進社會，第一次實習，也是我第一次看到社會和大學之間有著本質的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習，有助于在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。四個月的實習，一恍而過，卻讓我從中領悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價值得到體現，為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎。

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