售樓中心工作心得體會(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 04:59:17
售樓中心工作心得體會(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-11-11 04:59:17     小編:念青松

總結經(jīng)驗和體會讓我對問題有了更深入的理解,更能夠從中汲取經(jīng)驗教訓。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先要明確心得體會的主題和目的,然后要回顧自己的經(jīng)歷并進行深入的思考,最后要用具體的事例來支撐自己的觀點,做到言之有物、具體而豐富。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。我們可以從這些范文中看到不同人的不同思考方式和方法,也可以在寫作中汲取一些優(yōu)秀的表達方式和經(jīng)驗。讓我們一起來看看吧,相信會有所收獲。

售樓中心工作心得體會篇一

售樓工作是房地產(chǎn)銷售中一項重要的工作崗位,旨在將開發(fā)商的樓盤售出。作為售樓人員,我的主要職責是負責與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶介紹樓盤的信息并答疑解惑,最終促成成交。售樓工作需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和銷售能力,以及對房地產(chǎn)市場的了解。

第二段:與客戶的溝通與建立信任。

在售樓工作中,與客戶的溝通是非常重要的。首先,要傾聽客戶的需求,了解他們的家庭狀況、經(jīng)濟狀況和購房目的,這樣才能有針對性地向他們介紹合適的樓盤。其次,要通過專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度為客戶提供咨詢服務,解答客戶的疑慮。最重要的是,要建立與客戶的信任關系,讓客戶相信我們的誠意和能力,愿意與我們一起合作。

第三段:持續(xù)學習與自我提升。

售樓工作需要緊跟市場的變化,了解最新的樓盤信息和銷售策略。因此,持續(xù)學習是我在售樓工作中的基本要求。我通過參加各種培訓課程、研究市場報告和了解競爭對手的動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,我也積極參加行業(yè)交流活動和與同事的討論,以互相學習和分享經(jīng)驗。通過持續(xù)學習和自我提升,我能更好地適應市場變化,提高工作效率和銷售業(yè)績。

第四段:團隊合作與互助。

在售樓工作中,團隊合作和互助是必不可少的。作為一個團隊,我們共同努力,互相配合,共同達成目標。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團隊的力量是無窮的。我們可以相互鼓勵和支持,共同克服困難。通過團隊合作和互助,我們不僅可以提高工作效率,還能夠取得更好的業(yè)績。同時,團隊合作還可以培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作能力,提高整個團隊的競爭力。

第五段:從售樓工作中的成長與收獲。

通過售樓工作,我不僅提高了自己的銷售能力和溝通能力,還學會了與人合作和團隊合作的重要性。我也深刻體會到,售樓工作不僅是銷售房屋,更是為每一位購房者提供家的服務。我們不僅需要關注銷售數(shù)字,更要關心客戶的需求和感受。在售樓工作中,從客戶的滿意和回饋中獲得的成就感是無法言喻的。通過售樓工作,我不僅實現(xiàn)了自我價值,還為客戶提供了一站式服務,實現(xiàn)了雙贏的局面。

總結:售樓工作是一項需要良好溝通、協(xié)調(diào)和銷售能力的工作。通過與客戶的溝通和建立信任,持續(xù)學習與自我提升,團隊合作與互助,我們能夠在售樓工作中不斷成長和收獲。售樓工作不僅是一種職業(yè),更是一種服務和奉獻,為客戶提供家的選擇。

(注:本回答在語言風格和內(nèi)容上為人工智能模型所創(chuàng)作)。

售樓中心工作心得體會篇二

通過學習,我深刻領會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),自覺用以指導實踐。我們不僅要有很強的學習能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思...十七大報告中提出,“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設小康社會、發(fā)展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀?!辈⒅赋?,要在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。這是對全黨同志深入學習貫徹科學發(fā)展觀發(fā)出的新號召,提出的新要求。

科學發(fā)展是一個永恒的主題,科學發(fā)展觀具有長期的指導意義。人類社會的永續(xù)發(fā)展,根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領和總攬工作全局,不是權宜之計,而是必須長期堅持用來指導我們的工作。其基本立場、觀點方法無論在過去、現(xiàn)在和將來都應該長期堅持。能否全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不僅關系到養(yǎng)老保險自身的科學發(fā)展,也關系到經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。學習實踐科學發(fā)展觀活動,重在實踐。堅持以人為本,把服務經(jīng)濟社會科學發(fā)展和實現(xiàn)養(yǎng)老保險事業(yè)的科學發(fā)展統(tǒng)一起來,使發(fā)展的目標更加明確,發(fā)展的思路更加清晰,發(fā)展的進程更加科學。

在深入學習科學發(fā)展觀的過程中,要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),提高養(yǎng)老保險部門的服務質(zhì)量和服務水平,要做到以下幾個方面:

一要提高學習能力,進一步增強自身素質(zhì)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆?!睂W習既是一種政治責任,也是一種精神追求和思想道德境界。面對紛繁復雜的社會現(xiàn)實和各種矛盾,要嚴格要求自己爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵,必須博學善思,開闊視野,追求進步,增長見識,深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和實質(zhì),著力提高科學發(fā)展的能力和水平。

切實做到“三個堅持”:一是堅持勤于學習。學習是工作之基、能力之本、水平之源。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展變化的新形勢下,學習尤為重要。把學習當成為一種自覺追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,向?qū)嵺`學習、向人民群眾學習,通過學習,研究工作、探討問題,開闊眼界、增長才干、推動發(fā)展。二是堅持善于思考。要切實提高敏銳性和洞察力,養(yǎng)成勤于思考的良好習慣。工作中要認真調(diào)研,全面分析,歸納比較,仔細過濾,用全面的、辯證的、發(fā)展的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),在虛心聽取方方面面意見的基礎上,學會從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題,以求洞悉事物,通曉事理,集思廣益,科學分析,以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅持學以致用。學習是途徑,應用才是目的。要堅持理論聯(lián)系實際,善于運用理論去指導實踐,善于用實踐去檢驗學習的效果,堅持“學中干,干中學”,堅持學以致用,善于從實踐中總結提高。我們要站在增強黨的先進性、提高黨的執(zhí)政能力的高度,認識和把握科學發(fā)展觀的理論實質(zhì),切實做到真學、真懂、真信、真用。真學,就要認真學習科學發(fā)展觀的重要理論內(nèi)涵,理解和把握科學發(fā)展觀的理論實質(zhì)和根本要求,既要坐得下來,更要靜下心來、學得進去,戒驕戒躁,以謙虛的態(tài)度當好學生;真懂,就要深刻領會科學發(fā)展觀的理論精髓,使科學發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳,更能入心入腦,成為指導實踐的一種能力;真信,就要堅持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦,通過學習,增強科學發(fā)展的堅定性,積極主動地用科學發(fā)展觀解決當前發(fā)展中存在的問題;真用,就要用科學發(fā)展觀指導工作實踐。:二要提高工作能力,進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢,預測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權。養(yǎng)老保險部門是一個為群眾服務的窗口單位,它的服務優(yōu)劣在一定程度上會影響社會的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育,樹立熱情服務的宗旨,實行辦事程序公開,做到廉潔辦事,為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。

三要提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入,養(yǎng)老保險工作面臨的新情況、新問題將會越來越多,工作任務也將會越來越繁重。要使養(yǎng)老保險工作再上新臺階,要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結合建設社會主義新的要求,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華,是值得我們認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風,堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效,勤于政事,苦干實干,把心思用在工作和事業(yè)上。

四要提高自律能力,進一步增強養(yǎng)老保險工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務行為,強化崗位責任、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

科學發(fā)展,重在發(fā)展,貴在科學。科學發(fā)展的本質(zhì)要求,就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展,按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實科學發(fā)展觀,不僅要提高掌握科學發(fā)展觀的理論水平,而且要提高實現(xiàn)科學發(fā)展的知識水平。面對新情況新問題,學習的任務更加繁重,掌握新知識、提高新能力的任務更加繁重。只有不斷學習、更新知識、增長才干,才能適應新的形勢和新的要求。我們要根據(jù)履行職責的要求,本著缺什么補什么的原則,學習相關領域的知識,不斷完善知識結構,提高業(yè)務素質(zhì),努力提高綜合能力。

開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動,還要深入基層做好調(diào)查研究,調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。我們要深入基層、深入群眾、深入實際,通過開展廣泛深入的調(diào)查研究,切實提高思想認識水平,切實提高政策水平,切實提高工作水平,努力把構建社會主義和諧社會的各項工作落實好。2008年金融風暴對我縣企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)影響巨大,作為養(yǎng)老保險部門,我們要深入企業(yè)去了解情況,積極幫助企業(yè)排憂解難,探索建立服務企業(yè)的長效機制,全力為縣內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展保駕護航,這正是學習科學發(fā)展觀的實踐證明。

總之,通過學習,我深刻領會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),自覺用以指導實踐。我們不僅要有很強的學習能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造養(yǎng)老保險工作者特有的人格魅力,以人格的力量影響和推動工作的落實。

淺談如何做好新形勢下的居家養(yǎng)老工作。

發(fā)表時間:2009-2-2310:59:32作者:沈小平閱讀:

360次。

推進居家養(yǎng)老服務已成為推進養(yǎng)老服務社會化總體方向,是我省發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的必然選擇。老齡工作部門該如何借助十七大全面關注改善民生促進和諧社會建設的大好時機,乘勢而上,深化“3587工程”,進一步發(fā)揮社區(qū)老齡工作組織和服務網(wǎng)絡在居家養(yǎng)老服務中的積極作用,我認為應當從以下三個方面予以正確把握。

一、明確含義,正確定位。

開展居家養(yǎng)老服務,首先必須明確其含義。所謂居家養(yǎng)老服務,是指在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、子女親屬照料的基礎上,政府和社會力量依托社區(qū),有組織地為需要幫助的老年人提供社會化養(yǎng)老服務的新型養(yǎng)老模式,服務的主要內(nèi)容為生活照料、醫(yī)療康復、緊急救助、法律維權和精神慰藉等。它是我國發(fā)展社區(qū)服務,建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。

居家養(yǎng)老服務這個概念里有兩層含義:一是指老年人按照我國民族生活習慣,選擇居住在家庭中,而不是入住在養(yǎng)老機構內(nèi),安度晚年生活的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老的主體是老年人,居家養(yǎng)老的載體是家庭,養(yǎng)老照料的責任是親屬。讓老年人生活在熟悉的家庭環(huán)境中,接受家庭其他親屬成員對其晚年生活的照顧,享受親情融洽的家庭生活氛圍,是符合中國國情的主要養(yǎng)老傳統(tǒng)選擇。二是隨著家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn),為改善居家老年人的生活質(zhì)量,減輕家屬的照顧壓力,要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料機構為老年人提供生活照料、醫(yī)療康復和休閑娛樂等服務。居家養(yǎng)老服務的內(nèi)容主要是生活照料和康復護理,并逐步向精神慰籍領域拓展;居家養(yǎng)老服務的方式主要是上門進行個案服務,同時發(fā)展社區(qū)老年人日間服務機構,對老年人進行綜合性的集中服務照料。

因此,居家養(yǎng)老服務實際上是在社區(qū)建立一個支持家庭養(yǎng)老的社會化服務體系,它具有服務主體多元化、服務對象公眾化、服務方式多樣化、服務隊伍專業(yè)化等特點?!熬蛹茵B(yǎng)老”服務相對過去傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”而言,雖只是一字之差,卻賦予了全新的含義,它把社會化的為老服務引入家庭,是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補充與創(chuàng)新。我國要建立具有中國特色的養(yǎng)老服務體系,發(fā)展居家養(yǎng)老服務正是這一體系的基礎工程。換言之,這也是立足于社會主義初級階段的基本國情和中華民族孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),充分尊重廣大老年人的意愿和心理需求,在繼承、改革和發(fā)展傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的基礎上,全力營造的一種新型的老年人在家里居住與社區(qū)照顧、上門服務緊密結合的新型養(yǎng)老模式。它既不同于并優(yōu)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式,也不同于機構養(yǎng)老模式。它是目前有效應對人口老齡化嚴峻挑戰(zhàn)、破解為老服務難題的根本辦法,是有效解決絕大多數(shù)老年人養(yǎng)老服務需求的一項現(xiàn)實選擇。

明確了含義,就可以找準與開展居家養(yǎng)老服務相關各方的定位。

第一,各級政府的定位。政府在開展居家養(yǎng)老服務中應當是扮演倡導者的角色,其作用是對這項工作進行宣傳、規(guī)劃、扶持(應當逐步由目前階段直接買單過渡到為服務主體提供扶持政策資金)、監(jiān)督和評估。陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出,政府在開展居家養(yǎng)老服務工作中,應當發(fā)揮好三個方面的主導作用:一是要把居家養(yǎng)老作為基本公共服務和全面改善民生的重要內(nèi)容,加強基本公共財政保障,建立居家養(yǎng)老服務的各項制度和工作機制;二是要統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務體系,擴大居家養(yǎng)老服務范圍;三是政策要向農(nóng)村傾斜,向欠發(fā)達地區(qū)傾斜,向困難群眾傾斜。具體實施中可采取政府補貼、購買服務等措施,切實保障生活困難老人、高齡老人、“五?!焙汀叭裏o”老人的服務需求。我認為,陳加元副省長講的政府這三個主導作用,既是開展居家養(yǎng)老服務的關鍵所在,也明確了各級政府在開展居家養(yǎng)老服務工作中的責任。

第二,各有關部門的定位。目前,涉及居家養(yǎng)老服務的主要部門有民政、老齡、財政、勞動和社會保障、衛(wèi)生、文化、教育、體育等部門,要協(xié)調(diào)好各有關部門關系,避免政出多門。要按照“探索建立政府主導、民政部門牽頭、全社會共同參與的福利事業(yè)發(fā)展機制和相配套的工作機制”、“整合基層民政公共服務資源,依托區(qū)域社會救助服務機構、農(nóng)村敬老院、福利院、救助管理站、社區(qū)服務中心、社區(qū)星光老年之家、慈善超市、避災中心等服務平臺,綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關設施的整體效應,形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的服務網(wǎng)絡”的總體要求,積極爭取財政、勞動和社會保障、民政等部門在資金、公益性崗位等方面的支持,繼續(xù)發(fā)揮老齡工作“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用,對各地開展居家養(yǎng)老服務工作的情況予以密切關注和及時調(diào)研總結指導。

第三,中介組織和社會團體的定位。這是今后實質(zhì)性開展居家養(yǎng)老服務的真正主體,但目前的發(fā)展遠未到位,亟需積極培育和發(fā)展。各級政府應按照政企、政資、政事、政府與中介組織分開的要求,積極轉變職能,盡可能多地將居家養(yǎng)老服務交給社會中介組織和非營利機構去辦,交給市場和企業(yè)去辦。政府要積極培育、鼓勵和支持各類社會組織、服務團體、非營利機構、服務性企業(yè)的建立和發(fā)展,鼓勵各類公辦的為老服務機構進行改制和改組,在政府的指導下努力擔負和開展各種形式的居家養(yǎng)老服務,利用專業(yè)知識和技能、現(xiàn)代信息技術、物流配送平臺等手段,為眾多的老年人提供他們所需要的各種服務。應鼓勵和發(fā)展居家養(yǎng)老服務的社會組織進行連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務模式,支持各類居家養(yǎng)老服務形式的改革和創(chuàng)新。要特別注意扶植和發(fā)展社區(qū)內(nèi)老年人自我服務、自我管理、自我積累和發(fā)展的群眾組織,依靠群眾的智慧和創(chuàng)造,走出一條適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展狀況,符合人口老齡化特點和需求的居家養(yǎng)老服務新路子。

第四、社區(qū)的定位。作為自治組織,社區(qū)主要是提供傳遞養(yǎng)老服務需求信息溝通的一個平臺,而不是現(xiàn)在承擔太多的養(yǎng)老服務微觀責任?!吧厦媲l線,下面一根針”,什么為老服務的工作都要社區(qū)做,社區(qū)再擴張也將不堪重負。

第五、家庭的定位。家庭成員目前在居家養(yǎng)老中仍然要扮演最重要的角色,即使是全國居家養(yǎng)老服務工作做得最好的上海市,目前以家庭成員為主要照料者的比重仍高達90%(“9073”工程的含義即為由家庭自我照顧養(yǎng)老的老年人占90%,享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務占7%,享受機構養(yǎng)老服務占3%);我省目前的這個比例至少應在95%以上。因此,當前和今后一個時期,仍然必須提出鞏固完善家庭贍養(yǎng)的任務。要按照《中華人民共和國老年人權益保障法》和《浙江省實施〈中華人民共和國老年人權益保障法〉辦法》的規(guī)定,確保贍養(yǎng)人履行對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務,照顧老年人的特殊需要。否則,光提居家養(yǎng)老服務、政府和社會的責任,忽視家庭的最基本養(yǎng)老服務功能,政府和社會也將不堪重負。

第六、老年人自身的定位。作為這項工作的受益者,老年人自身也有個正確定位問題。對那些沒有或缺乏支付能力的特殊老年人群體,如“五?!?、“三無”、低保、殘疾等困難群體,仍應由財政兜底,各級政府承擔責任;更多的老人是需要幫助滿足需求,有支付能力的老年人群體今后會越來越大,這就需要引導老年人改變消費觀念,愿意自己掏錢購買所需的各種為老服務。

二、選準突破口,穩(wěn)步推進。

居家養(yǎng)老服務能否順利開展,突破口選取得準不準非常重要。從各地現(xiàn)有成功的經(jīng)驗看,主要有以下幾個方面:

(一)從工作對象上講,應當從最需要幫助的老年人做起,確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益。上海等地的經(jīng)驗表明,設立應急救助門鈴(電話)、鄰里結對幫扶、社區(qū)上門看望等在居家養(yǎng)老服務中首先出現(xiàn)并不是偶然的,而且也確實有效地防止了獨居老人出現(xiàn)意外多日無人知曉事件的再度發(fā)生。杭州市下城區(qū)實施“金暉送到家、養(yǎng)老不離家”為主題的居家養(yǎng)老金暉工程,建設“五金項目”(即金靈通、金保健、金管家、金筷子、金港灣),其中“金靈通項目”安裝“援通”緊急救助服務呼叫系統(tǒng)的第4天就成功搶救了一位老人,目前服務范圍已在下城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋,為老年人提供各類服務8萬多人次,成功搶救緊急求助人員50多名。從而使這項工作真正起到了“上為政府分憂,下為百姓解愁”的作用。

(二)從服務模式上看,應當從本地實際出發(fā),選擇具有本地特點、又最易為老年人接受的方式開展服務。寧波市海曙區(qū)首創(chuàng)了“走進去、走出來”的海曙模式。所謂“走進去”,就是對一些高齡、獨居的困難老年人,通過政府購買服務,由經(jīng)過敬老協(xié)會正規(guī)化培訓后持證上崗的服務員上門服務。他們除了每天到老人家中料理家務、買菜做飯、看病拿藥、洗衣拖地外,還主動開展一些親情化的特殊服務,深受老年人的歡迎。由于服務員均為本地人,沒有語言溝通和生活習慣障礙,老年人家庭對他們也很滿意和放心。所謂“走出來”,就是讓大部分行動方便的老年人,走出小家庭,融入社區(qū)大家庭。社區(qū)相繼建立了帶有日托服務功能的居家養(yǎng)老服務中心,向老年人提供日托、就餐、康復、休閑娛樂、學習等多種服務。白云莊社區(qū)推出的服務項目最多,現(xiàn)已有8大類53項服務。杭州市拱墅區(qū)是個老國有企業(yè)退休職工集中居住區(qū),率先推出融助老助殘服務和解決“4050”人員再就業(yè)為一體的“一崗解兩難”新模式,即由政府“買單”設立助老助殘服務站,安置“4050”下崗失業(yè)人員從事社區(qū)助老助殘服務。目前,該區(qū)已建成助老助殘服務站30個,安置“4050”人員、殘疾人就業(yè)166名,為1250余名高齡、孤寡、獨居、殘疾、困難老年人提供了公益性養(yǎng)老服務,有償、低償養(yǎng)老服務覆蓋至全區(qū)近6萬退休老人,達到了“一崗解兩難”的雙贏效果。

(三)從經(jīng)費保障上看,開展居家養(yǎng)老服務,應當按照市場經(jīng)濟規(guī)律要求建立起新的運行機制,以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出,使政府有限的資源獲得較恰當?shù)氖褂煤妥畲蠡男б?。杭州市上城區(qū)成立“為老服務聯(lián)盟”,搭建了“二化四網(wǎng)六平臺”信息服務平臺(社區(qū)管理、服務信息化,“e家人”社區(qū)事務管理網(wǎng)、電腦服務網(wǎng)、電視服務網(wǎng)、電話服務網(wǎng),社區(qū)事務管理平臺、居民互動網(wǎng)絡平臺、公共服務信息平臺、社會志愿者服務平臺、居家養(yǎng)老服務平臺、為民服務聯(lián)盟平臺),形成“投資多元化、運作市場化、管理規(guī)范化、對象大眾化、服務人性化、隊伍專業(yè)化”以及專業(yè)服務與志愿者服務相結合的“六化一結合”養(yǎng)老服務社會化新體系。象這樣我省已開展居家養(yǎng)老服務的區(qū)(市),目前補貼資金均由當?shù)刎斦度耄话阋粋€區(qū)(縣)每年投入100—200萬元即可,花錢不多,但受益面廣,效果較好。如寧波市海曙區(qū)每年財政安排居家養(yǎng)老的經(jīng)費為200萬左右,可供享受“走進去”居家養(yǎng)老服務的老人有600位,享受“走出來”居家養(yǎng)老服務老人有3萬多。對經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),則可由省財政采取加大轉移支付的力度等方式給予專項補貼,扶持開展居家養(yǎng)老服務工作。

從推進的程序來看,一般是先城區(qū)后農(nóng)村;先發(fā)達地區(qū)后欠發(fā)達地區(qū)。隨著民政部門建設農(nóng)村新社區(qū)試點和實施“農(nóng)村老年福利服務星光計劃”,農(nóng)村老齡工作的力度進一步加大,居家養(yǎng)老服務工作正逐步由城市向農(nóng)村延伸。各地針對2006年全省城鄉(xiāng)老年人口生活狀況抽樣調(diào)查農(nóng)村老齡化程度高于城市、農(nóng)村純老家庭戶比例已達50.34%、低齡老年人中有四成左右、高齡老人中有近三分之一未能得到照料的嚴峻形勢,進一步加大農(nóng)村老齡工作的力度,特別是寧波市北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、余姚市,臺州市仙居縣等區(qū)(市、縣)已經(jīng)探索并實質(zhì)性開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務工作。今年8月27日,陳加元副省長在專報信息《余姚市鹿亭鄉(xiāng)創(chuàng)新舉措推出“虛擬養(yǎng)老院”破解山區(qū)養(yǎng)老難題》上批示:“余姚的‘虛擬養(yǎng)老院’是從山區(qū)實際出發(fā)開展養(yǎng)老服務的又一模式,值得類似地區(qū)學習借鑒”。至此,陳副省長已先后六次專門就居家養(yǎng)老服務工作作出了重要批示。隨著這些批示的貫徹落實,必將有效推進我省的居家養(yǎng)老服務工作。同樣,隨著居家養(yǎng)老服務工作逐步向農(nóng)村延伸,逐步滿足農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老服務的需求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標在老齡工作中的要求也將逐步得以實現(xiàn)。

三、創(chuàng)新觀念,不斷深化。

下一步的居家養(yǎng)老服務工作,必須創(chuàng)新觀念,才能不斷深化。概括起來,應從以下三個方面努力。

(一)指導思想要新,帶動設立新的工作目標、原則和服務內(nèi)容。在當前新形勢下全面開展居家養(yǎng)老服務,其指導思想應當有以下主旨:要以黨的十七大精神為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,立足我省實際,按照構建社會主義和諧社會的要求,建立健全與浙江人口老齡化進程相適應、與浙江經(jīng)濟發(fā)展和社會需求相協(xié)調(diào),服務方式多樣化、服務功能多層次、投入主體多元化的新型居家養(yǎng)老服務體系。其工作目標應當包括以下指標性內(nèi)容:到“十一五”末,全省初步建立起政府主導,社會力量參與,服務機構具體運作的居家養(yǎng)老服務體系,到2010年,本省享受居家養(yǎng)老社會化服務人數(shù)達到100余萬,約占全省老年人口15%以上;全省養(yǎng)老床位發(fā)展到15萬余張,約占全省老年人口的2%以上?;緷M足老年群體多層次、多樣化的服務需求,實現(xiàn)家庭養(yǎng)老社會化,社會養(yǎng)老家庭化。其基本原則應當有以下幾條:

(一)堅持以人為本,促進社會公平。確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益,共享改革發(fā)展成果。同時,逐步使其由救助型向適度普惠制過渡,做到根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展水平適時適度提高老年人整體養(yǎng)老福利水平。

(二)堅持政府主導,社會力量參與。以政府公共財政投入為支撐,以政策扶持為導向,積極鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務,形成養(yǎng)老服務事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力,完善養(yǎng)老服務社會化發(fā)展機制。

(三)堅持整合資源,規(guī)范養(yǎng)老服務。整合各類公共服務資源,依托區(qū)域養(yǎng)老服務機構、社區(qū)服務中心、慈善超市等服務平臺,綜合發(fā)揮民政、衛(wèi)生、建設、教育、勞動、司法、體育、文化等相關設施的整體效應,形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的規(guī)范養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。

(四)堅持分類指導,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。根據(jù)各地經(jīng)濟發(fā)展狀況、老年人需求變化、老齡人口分布等特點,統(tǒng)籌和均衡城鄉(xiāng)和區(qū)域的養(yǎng)老服務工作,做到有計劃、分步驟,穩(wěn)步推進,務求實效。其服務對象是戶籍和居住地在本省的年滿60周歲及以上的老年人,重點對象現(xiàn)階段為經(jīng)濟特別困難、生活不能自理且無子女或子女無法實施有效照料的低保、獨居、空巢、高齡、殘疾和特殊優(yōu)撫對象老年人。其服務內(nèi)容應當有以下幾大類:

(一)生活照料服務:為老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服務等一般照料和陪護等特殊照料服務。

(二)醫(yī)療康復服務:為老年人提供健康教育、疾病防治、康復護理、開設家庭病床等服務。

(三)緊急救助服務:為老年人提供應急呼叫系統(tǒng)和定期派人上門安全檢查服務,滿足特殊困難老年人應急救助需要。

(四)法律維權服務:為老年人提供法律咨詢、法律援助等權益保障服務。

(五)精神慰藉服務:為老年人提供看望聊天、心理護理等服務。

(六)其他老年人需要的服務:為老年人提供包括文體娛樂教育服務和組織低齡健康老人自愿為高齡老人服務等。

圍繞新的發(fā)展思路,“十一五”期間,全省城鄉(xiāng)社區(qū)要基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施要不斷充實完善,服務內(nèi)容和形式豐富多彩,專業(yè)化和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍要不斷發(fā)展壯大,居家養(yǎng)老服務的組織管理體制和監(jiān)督評估機制逐步建立、健全和完善,城鄉(xiāng)老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務需求能夠得到基本滿足。

(二)工作措施要新,應逐步形成新的制度化的規(guī)范。要完成上述的目標任務,主要措施也應從以下三個方面創(chuàng)新:一是加強領導,建立健全居家養(yǎng)老服務管理體系。各級領導要把十七大精神切實貫徹落實到老齡事業(yè)的發(fā)展中,將開展居家養(yǎng)老服務作為解決全社會老人養(yǎng)老需求的“民心工程”和政府實施構建和諧社會的“德政工程”,在思想上高度重視,擺上工作日程,下大決心、花大氣力抓緊抓好。各地須建立起一個政府主導、多方參與的層級服務管理體系。實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務工作管理體系的“橫向到邊,縱向到底”的格局。二是制定具體的實施辦法,為居家養(yǎng)老服務創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各地應結合實際,研究制定貫徹落實全國十部委文件的具體辦法或?qū)嵤┘殑t,為本地區(qū)居家養(yǎng)老服務的開展提供指導和依據(jù)。十部委文件是第一個全國性指導和支持居家養(yǎng)老服務普遍深入開展的政策性文件,對城鄉(xiāng)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務從規(guī)劃立項、用地用房、財政資助、稅收減免、金融扶持、水電優(yōu)惠、用工優(yōu)待等方面都提出了一系列的支持和優(yōu)惠政策原則。即將出臺的省政府相應文件,結合我省實際對其進行了深化。各地應深入調(diào)查研究,結合人口老齡化分級預測和城鄉(xiāng)老年人生活狀況的追蹤調(diào)查成果,擬定、出臺貫徹十部委和省政府文件的具體辦法和措施,為加快居家養(yǎng)老服務的快速發(fā)展創(chuàng)造更加良好、寬松的政策環(huán)境。三是構建服務網(wǎng)絡,加快居家養(yǎng)老服務的軟硬件建設。居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的硬件建設,就是要加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務機構、設施的建設,為居家養(yǎng)老服務奠定堅實的物質(zhì)基礎。并逐步從前期各級政府要發(fā)揮主導作用,加大投入力度,向充分發(fā)動、鼓勵和資助企業(yè)、個人、外資、社團等多種社會力量以多種形式舉辦能夠滿足老年人多種服務需求的院舍、站點、連鎖經(jīng)營網(wǎng)點等設施過渡,通過政策引導,把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)與當?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的總體規(guī)劃相銜接。逐步創(chuàng)造條件,引導各老年服務實體按照市場規(guī)律公平競爭,不斷提升服務功能和檔次,使居家養(yǎng)老服務最終走上市場化、專業(yè)化的道路,真正實現(xiàn)發(fā)展老齡事業(yè)與發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)“兩個輪子一起轉”。軟件建設主要包括服務內(nèi)容的設計施行、服務過程的控制監(jiān)督和服務結果的評估管理。實現(xiàn)對服務質(zhì)量的全員管理和全過程控制,保證老年人的多種服務需求都能得到有效滿足。同時,還要重視建立和完善居家養(yǎng)老服務監(jiān)督評估機制、風險規(guī)避機制和激勵機制。提倡有條件的縣(市、區(qū))設立居家養(yǎng)老服務工作風險基金,用于補貼超過人身意外傷害保險支付限額部分的支出,增強規(guī)避風險能力。對開展居家養(yǎng)老服務工作成績突出的單位、組織和個人,各地應定期給予表彰,促進居家養(yǎng)老服務水平的不斷提高。

(三)對居家養(yǎng)老服務的核心內(nèi)容認識要新,要形成質(zhì)的飛躍。首先要不斷更新完善養(yǎng)老服務的理念和目標體系。從傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老發(fā)展到社會化養(yǎng)老,只是近幾年的事情。黨的十七大又從關注民生的高度,進一步提出了“基本養(yǎng)老”為首社會保障目標,為我們開展居家養(yǎng)老工作指明了方向。因此,我們在工作理念上,要注意把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)這個目與發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)這個綱更緊密地結合起來。養(yǎng)老服務業(yè)是一種經(jīng)濟活動,而不完全是社會活動和政府行為。其不同點主要在于服務對象的支付能力有很大差異,群體中情況不一:對那些無或缺乏支付能力的老年群體,如“三無”、低保等困難群體,仍應由財政兜底,各級政府承擔責任;更多的老人是需要幫助滿足需求,有支付能力的群體今后會越來越大?,F(xiàn)在的養(yǎng)老服務需求還處于初始階段——家政服務階段,今后還需要健康服務、文化服務、理財服務,等等。居家養(yǎng)老服務的范圍會逐步拓展,是一種包含多種類、多層次服務的范疇,與現(xiàn)代服務業(yè)密切關聯(lián)的東西;是一種覆蓋全社會,使全體老年人受益的東西。而經(jīng)濟活動是講效益的,因此開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)也同樣要走專業(yè)化、連鎖化、規(guī)模化的路子。但現(xiàn)階段受行政區(qū)劃和管理考核體制的限制,畫地為牢,展不開手腳。如一個社區(qū)辦一個老年食堂,規(guī)模小、就餐人員少、效益差,不但辦一個虧損一個需財政貼錢,也不可能做到按老年人特殊需要配餐,更不可能設置營養(yǎng)師。今后應當突破這種限制,如老年食堂,近期目標可利用現(xiàn)有已運作的擴大送餐范圍,跨社區(qū)為附近有需要的老年人實行送餐服務,既提高效益,又能為更多居家養(yǎng)老的老人提供服務。遠期目標就是要按照老年人口分布和服務需求來布點,突出重點,兼顧整體,逐步形成專業(yè)化、上規(guī)模、跨區(qū)劃的配送餐中心。要為進入社區(qū)提供服務的中介機構及服務主體提供信息交換及質(zhì)量反饋,并通過制定扶持政策,支持和鼓勵社會力量多形式、多渠道興辦各類老年服務實體,促進各類養(yǎng)老服務主體協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補充的居家養(yǎng)老服務體系最終形成。其次,進一步理順現(xiàn)行居家養(yǎng)老服務的工作體制。要按照省政府《關于進一步加強民政工作加快發(fā)展民政事業(yè)的意見》,進一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務工作。第一,要進一步明確各級政府在開展居家養(yǎng)老服務工作中的責任。要按照陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出的那樣,政府在開展居家養(yǎng)老服務工作中,應當發(fā)揮好加強基本公共財政保障;建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務體系;政策要向農(nóng)村傾斜、向欠發(fā)達地區(qū)傾斜、向困難群眾傾斜等三個方面的主導作用,把居家養(yǎng)老作為基本公共服務和全面改善民生的重要內(nèi)容,抓緊抓好。第二,要明確各級民政部門為開展居家養(yǎng)老服務工作的牽頭部門,并協(xié)調(diào)好各有關涉老部門的關系。整合現(xiàn)有基層公共服務資源,綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關設施的整體效應。繼續(xù)發(fā)揮好老齡工作機構的“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用和社區(qū)老齡工作組織和服務網(wǎng)絡在居家養(yǎng)老服務工作中的積極作用。再次,各地應從實際出發(fā)不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務的形式和做法。既要盡量動員那些生活能自理的老人走出家門,到社區(qū)的為老服務機構中參加各種活動,滿足自身多種需求,融入社區(qū)生活,發(fā)揮自身潛能和余熱,為其他老人和社會提供服務和幫助,提高自身的生活質(zhì)量和生命價值;又要及時派專人上門為那些生活不能自理的老人提供護理、康復、心理疏導等項服務,幫助子女解除老人在家無人照看的后顧之憂;積極鼓勵開展個性化的為老服務和親情服務項目,使服務搞得更加有聲有色,多姿多彩;還要把開展居家養(yǎng)老服務工作與深化“3587工程”結合起來,因地制宜、揚長避短、創(chuàng)造性地開展工作,惠及更多的老年人。再其次,要加強人才培訓,努力建設一支有責任、懂專業(yè)的居家養(yǎng)老服務隊伍。各地應對居家養(yǎng)老服務的專職人員,普遍實行養(yǎng)老護理員持證上崗制度,按照統(tǒng)一大綱和教材開展職業(yè)技能培訓,考試合格發(fā)給相應的職業(yè)技能等級證書。同時,要加強居家養(yǎng)老服務人員的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓,不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務水平。還應有計劃地從高等院校和中等職業(yè)學校的養(yǎng)老服務專業(yè)畢業(yè)生中吸納老年康復、護理、保健、營養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)人才充實到居家養(yǎng)老的服務隊伍中來,不斷改善和提高服務隊伍的專業(yè)素質(zhì)。應認真結合實施專業(yè)社會工作者職業(yè)水平評價制度,科學界定居家養(yǎng)老服務中職業(yè)社會工作者的崗位和職責,加強對社工專業(yè)人才的吸納與培養(yǎng)。各地還要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務的志愿者組織和人員,鼓勵和支持社區(qū)居民、社區(qū)單位員工利用業(yè)余時間和專業(yè)知識、技能、體能等為居家的老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務。各地還應重視改善和提高居家養(yǎng)老服務人員的地位和待遇,堅決貫徹國家對非正規(guī)就業(yè)人員的社會保障政策規(guī)定,確保居家養(yǎng)老服務人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等各項保險費用的及時足額繳納。從長遠看,還要結合社會工作者職業(yè)水平評價制度的實行,為專業(yè)的居家養(yǎng)老服務人員落實相應的物質(zhì)待遇。并加強宣傳教育,提高全社會對居家養(yǎng)老服務人員的認可與尊重。最后,要逐步形成按照老年人生活自理能力來劃分享受居家養(yǎng)老服務等級的觀念。據(jù)省老齡辦今年6月在玉環(huán)縣開展的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在總樣本為3624位老人中,有218人為失能老人,失能比例約為6.0%。其中,需要輕度照料的有97人,占44.5%;需要中度照料的有47人,占21.6%,需要重度照料的有74人,占33.9%。由此推算,玉環(huán)縣失能老人總數(shù)在3400人左右。若以老齡化速度年增3%測算,同時考慮老年人余壽不斷增加,高齡人群失能狀態(tài)趨重的因素,預計到2015年,這一比例將突破7%,屆時全縣失能老人總數(shù)將超過5000人。今后,應當在全省逐步形成按照老年人的輕度、中度和重度三種“失能狀況”來確定居家養(yǎng)老服務的分類、享受服務等級、評估標準等規(guī)范,從破解“失能老人照料難”問題入手,通過著力構建居家照料為主的老年人長期照料體系為核心,通過發(fā)揮政府的主導作用,引導社會力量積極參與,逐步形成和完善失能老人長期照料的社會支持系統(tǒng),提升開展居家養(yǎng)老服務工作的層次和水平,從而使浙江的居家養(yǎng)老服務工作繼續(xù)走在全國的前列。

售樓中心工作心得體會篇三

3.離城市不遠,離自然很近?!獦s盛龍湖半島。

4.生活天天向上城市漸漸向北?!鞚櫝恰?/p>

5.年紀輕輕,三房兩廳。——金地自在城。

6.開盤必特價,特價必升值。——恒大綠洲。

7.世界公民的top級公寓?!G城水晶藍灣。

8.房價不會跳水,只是在做俯臥撐。——城中某樓盤。

9.用iphone,住ihome?!袠芳蝘home精裝公寓。

10.心懷世界,身在園。——五礦御江金城。

11.世外,在城的邊上?!劳膺叧?。

12.這一刻,世界已大有不同。——萬科金域藍灣。

13.這一城,已青出于藍?!f科金域藍灣。

14.石林大公園,歸來不看房。——石林大公園。

15.平米三房,我們接爸媽來住住?!y城千花溪。

16.要么別買,要么別墅?!又莩恰?/p>

17.君臨天下,不過城池一座。——世紀天城。

18.誰不在圍城,幾人能觀城?——觀城。

19.再一次,改變世界?!试婄娚骄G郡。

20.八戰(zhàn)八捷。——朗詩綠色街區(qū)。

21.何止恒溫恒濕恒氧?!G望酈都。

22.都說價格高,看看道理有木有?——騁望酈都。

23.賈君鵬,你媽喊你回美域度假?!味济烙?。

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售樓中心工作心得體會篇四

第一段:引言(100字)。

售樓工作是一個需要專業(yè)技能和良好態(tài)度的職業(yè),它不僅僅是向客戶推銷房屋,更是建立信任關系、了解客戶需求的過程。在我從事售樓工作的過程中,我積累了一些心得和體會。

第二段:急需建立信任關系(200字)。

在與客戶交流時,建立信任關系是非常重要的。售樓員需要展現(xiàn)出專業(yè)知識和耐心的態(tài)度,以便客戶相信我們能為他們找到最合適的住房。我發(fā)現(xiàn),提供準確、全面的信息以及根據(jù)客戶的需求進行個性化推薦非常有效。此外,與客戶建立良好的溝通和理解,關注他們的疑慮和擔憂,也是建立信任關系的關鍵。

第三段:全面了解客戶需求(200字)。

了解客戶需求對于售樓員來說非常重要,因為只有了解了客戶的需求,我們才能給予合適的幫助和建議。在我工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)通過提問和傾聽客戶的意見和想法,可以更好地了解他們的需求。此外,關注客戶的購房目的、預算、購房時間以及選擇住房的重要因素等信息也非常有助于了解客戶。

第四段:注重細節(jié),滿足客戶期望(300字)。

在售樓工作中,注重細節(jié)并盡力滿足客戶期望至關重要。首先,詳細了解項目的信息,包括住房戶型、面積、價格、配套設施等,以便能夠給客戶提供正確的信息。其次,整理好銷售材料,確保準確和完整。另外,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流時,盡量避免使用行業(yè)術語,而是用簡單的語言解釋,這樣客戶會更容易理解。最后,努力滿足客戶的期望,提供一流的售后服務,口碑傳播,這對于售樓員來說也是很重要的。

第五段:總結并展望(400字)。

售樓工作讓我更加了解了客戶的心理需求和購房決策的過程,這也使得我成長為一個更有耐心和洞察力的人。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和溝通技巧,不斷學習和積累,以便能為客戶提供更好的服務。我相信,隨著時間的積累和經(jīng)驗的增加,我將能夠在售樓工作中取得更大的成就。

總結:

售樓工作需要建立信任關系、全面了解客戶需求,并注重細節(jié)以滿足客戶期望。隨著時間的推移,售樓員可以不斷提高自己的專業(yè)知識和溝通技巧,以更好地為客戶提供服務。售樓工作能夠帶給我們的不僅是銷售技能的提升,更是對人性的洞察和人際關系的培養(yǎng)。

售樓中心工作心得體會篇五

第一段:引言(150字)。

中心工作作為一個重要的部門,承擔著組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導各個部門的工作任務。在這個職場環(huán)境中,我深刻領悟到中心工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過長期的實踐和積累,我積累了一些心得體會,這對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長具有重要的意義。

第二段:工作態(tài)度(250字)。

作為中心工作人員,良好的工作態(tài)度是保持工作高效和團隊和諧的關鍵。我始終將工作視為自己成長和展示才華的平臺,堅持以積極的心態(tài)去面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。我樂于與同事們分享自己的經(jīng)驗和知識,鼓勵并幫助他們解決問題。同時,我積極主動地接受領導的任務和安排,從不推卸責任。通過這種積極進取的態(tài)度,不僅提升了自己的能力和實力,也贏得了同事們的尊重和信任。

第三段:團隊協(xié)作(250字)。

中心工作的一個重要任務是協(xié)調(diào)與各個部門之間的工作,使各項工作能夠高效、有序地進行。我始終保持良好的溝通與協(xié)作能力,在工作中能夠靈活地與各方溝通合作。我注重傾聽他人的意見和建議,學會接納不同的意見和想法,并與他人共同探討解決問題的辦法。在涉及重要決策時,我會組織相關人員進行討論,確保多方意見得到充分考慮。我相信一個團隊只有凝聚力強,各部門之間緊密協(xié)作,才能將工作做得更出色。

第四段:問題解決(250字)。

在中心工作中,問題的解決是一個重要的環(huán)節(jié)。我認為,一個優(yōu)秀的中心工作者應當有較強的問題解決能力。在工作中遇到問題時,我首先會對問題進行準確地梳理和分析,找出問題的根源和關鍵因素。然后,我會積極尋找解決問題的辦法和途徑,并與相關人員展開溝通和交流。我善于總結和分析以往經(jīng)驗,運用已有知識和技巧來解決問題。在解決問題的過程中,我不斷反思自己的方法和做法,以便改進自己的問題解決能力。

第五段:自我提升(300字)。

作為一個中心工作者,我相信,個人的進步和提升對于整個中心的發(fā)展和進步也至關重要。因此,在工作之余,我會不斷學習和積累知識,提高自己的專業(yè)技能和工作能力。我定期參加培訓和學習班,通過與同行的交流和比較,不斷拓展自己的視野和思維方式。在實踐中,我推崇“學以致用”的原則,將學到的知識和技能應用到實際工作中,以期取得更好的效果。

總結(200字)。

通過中心工作的實踐和體會,我深刻明白了一個中心工作者應具備的良好工作態(tài)度、團隊協(xié)作、問題解決和自我提升的重要性。只有不斷學習、不斷進步,才能更好地適應工作的需要,更好地為中心工作做出貢獻。作為一個中心工作者,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量,并通過自身的進步和提升促進整個中心的發(fā)展。

售樓中心工作心得體會篇六

近年來,我一直在一家社區(qū)中心工作,負責協(xié)調(diào)和組織各種社區(qū)活動。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我積累了不少寶貴的體會和心得。在這篇文章里,我將分享我對中心工作的認識和心得體會。

首先,作為中心工作人員,我們要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。中心工作通常涉及到各種不同人群和需求的協(xié)調(diào),我們需要根據(jù)實際情況,制定相應的計劃和安排。比如在社區(qū)活動的籌備階段,我們需要與相關部門和社區(qū)居民進行溝通和協(xié)商,確定活動的主題、內(nèi)容和時間等。同時,我們還需要協(xié)調(diào)各類資源,比如設備、物資和人力等,確保活動的順利進行。通過這些經(jīng)歷,我明白了協(xié)調(diào)組織的重要性,也提升了自己的組織能力。

其次,中心工作需要具備較強的溝通和交流能力。在社區(qū)工作中,我們需要和各類人群進行溝通和交流,包括社區(qū)居民、相關部門、志愿者等。和社區(qū)居民的交流是中心工作的重要環(huán)節(jié)之一,通過與居民的交談,我們可以了解他們的需求和意見,從而更好地為他們提供服務。針對不同居民,我們也要靈活運用不同的溝通方式和技巧。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我不僅提升了自己的溝通能力,也明白了與人溝通的技巧和重要性。

第三,中心工作需要具備一定的敏銳性和思考能力。社區(qū)工作的發(fā)展變化是非常迅速的,我們需要時刻關注社區(qū)的需求和動向,根據(jù)社區(qū)居民的反饋和意見,及時調(diào)整我們的工作計劃。有時候,我們還需要主動創(chuàng)新,提出一些新的活動和服務方式,以滿足不同居民的需求。通過與居民的互動和不斷的思考,我對于社區(qū)工作的敏銳性和創(chuàng)新性有了更深刻的理解,并且在實踐中不斷提升。

第四,中心工作需要具備一定的耐心和情感支持能力。社區(qū)工作中,我們接觸到的居民有不同的需求和問題,我們需要耐心傾聽他們的訴求,給予必要的幫助和指導。在一些特殊情況下,比如社區(qū)居民面臨困境或心理問題時,我們還需要提供一定的情感支持,并引導他們尋找合適的幫助渠道。通過工作中的親自經(jīng)歷,我深刻感受到了耐心和情感支持對于居民的重要性,也在實踐中學會了如何做出積極的情感回應。

最后,中心工作的核心是為社區(qū)居民提供有效的服務和幫助。作為中心工作人員,我們的工作是為居民著想、解決問題、滿足需求。無論是組織文體活動、社會公益活動,還是提供法律咨詢和心理輔導等服務,我們都要竭盡全力,為居民提供最好的服務。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我明白了“服務”不僅僅是提供幫助,更是一種責任和精神,我會一直保持初心,努力為社區(qū)居民服務。

綜上所述,中心工作是一項需要不斷學習和提升的工作,通過這段時間的工作經(jīng)驗,我體會到了組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、敏銳性和思考能力、耐心和情感支持能力等方面的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為社區(qū)居民提供更好的服務和幫助。

售樓中心工作心得體會篇七

在這次的養(yǎng)老問題調(diào)查中,我們小組內(nèi)我們和我的三個同學負責的是對老人的采訪,在實際的接觸中,真真切切的感受到中國養(yǎng)老存在的問題,和老人們關注的焦點。我覺得中國在養(yǎng)老方面有應該有更健全的制度。尤其是對農(nóng)村養(yǎng)老問題應該更加的重視。

我覺得在農(nóng)村可以積極開展農(nóng)村養(yǎng)老服務試點,努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散,經(jīng)濟條件相對落后。采用試點先行、政策指導、資金扶持等辦法,按照村級主導、政府支持,因地制宜、量力而行,自助互助、社會參與的原則,要求試點村達到建設一個老年人互助照料活動中心、成立一個養(yǎng)老服務互助協(xié)會、配置一套滿足基本服務需求的設施設備、建立一套日?;顒庸芾碇贫?、形成一個長效運行機制的“五個一”建設目標,實現(xiàn)老年人自我管理、互助服務。

其次針對所有的養(yǎng)老都應該完善社會養(yǎng)老服務政策法規(guī)體系,不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。

社會養(yǎng)老服務法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障??茖W的政策法規(guī)體系,能明確政府、部門、組織和個人在養(yǎng)老工作中的職能、權限和義務,協(xié)調(diào)各方關系,規(guī)范各自行為。一是對養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認識不夠。一些地方對人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴峻形勢估計不足,對政府應當履行的基本養(yǎng)老服務職能認識不到位,人力、物力投入都不夠,資金投入不夠。二是對養(yǎng)老問題的理論研究和實踐研究都滯后于社會發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導和實踐對策不系統(tǒng)、不得力。三是社會化養(yǎng)老程度不高。社會化養(yǎng)老機構、設施、人員還滿足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機構發(fā)展力不從心,民辦養(yǎng)老機構發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務設施不足。

養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性,政府必須承擔養(yǎng)老的社會責任,發(fā)揮主導作用。要創(chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境,鼓勵社會力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初,我在調(diào)研中詳細了解民營養(yǎng)老機構的服務設施、服務標準、收費、運營狀況等,并仔細詢問了入住老人的生活情況。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機構普遍存在“四難”:用地難、貸款難、用工難、運營難。為此,省委、省政府進行認真研究,迅速完善落實了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護理、職業(yè)培訓、金融等優(yōu)惠扶持政策,嚴格落實了有關稅費減免及水電氣、電話、電視網(wǎng)絡等優(yōu)惠政策。對有關政策落實后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾,就要創(chuàng)新扶持政策,制定“特保”政策,提高標準,確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實保障。

3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

售樓中心工作心得體會篇八

一、售樓處裝修(責任人:000)。

1、12月8日,裝修隊伍確定。

2、12月10日,施工圖紙審查完畢。

3、12月11日,協(xié)助采購部完成主材采購。

4、12月12日,施工單位進場。

5、12月20日,軟裝方案確定。

6、12月30日,軟裝公司確定,開始制作。

9、3月16日-3月17日,軟裝擺場完畢;

二、樣板間裝修(責任人:000)。

1、12月5日,效果圖確定。

2、12月12日,施工圖紙完成;軟裝配飾方案完成。3、12月15日,施工圖審查完畢。

4、12月16日,協(xié)助采購部完成主材采購。

5、12月20日,軟裝方案確定。

6、12月30日,軟裝制作單位確定,開始制作。

7、12月16日,施工隊伍進場。

8、12月16日—4月10日,協(xié)助工程部施工過程監(jiān)督。

9、20xx年4月12日,樣板間裝修完畢。

10、4月13日-17日,軟裝擺場完畢。

11、4月18日,接待客戶看房。

三、入戶大堂、私家電梯廳裝修(責任人:000)。

1、12月15日,效果圖確定。

2、12月22日,施工圖完成。

3、裝修完成時間視電梯安裝時間而定。但最好在樣板房開放前完成。

四、銷售組織(責任人:111,協(xié)助人:000)。

(一)銷售隊伍組建。

1、12月初,擬定招聘計劃。

2、12月10日-19日,刊登招聘廣告、物色銷售人員。

3、12月20日,面試。

4、12月21日-22日報批。

5、12月24日,銷售人員到位。

6、12月25日-20xx年2月15日,銷售培訓(中間有10天左右春節(jié)放假時間)。

(二)外聯(lián)工作開展。

1、春節(jié)前,外聯(lián)方案策劃完成。

2、1月底-2月15日外聯(lián)物料準備。

3、20xx年2月16日-3月16日,外聯(lián)工作開展。

(三)(銷售隊伍工作裝)。

1、1月初,工作裝方案制定(款式、費用等)2、1月初-1月10日,工作裝制作單位聯(lián)系3、1月10日-2月6日,工作裝制作。

五、廣告推廣(責任人:111)。

(一)、廣告公司選擇。

1、12月10日前,廣告推廣公司確定。

2、12月14日前,合同條款整理。

3、12月15日,合同簽訂。

(二)推廣方案策劃。

1、12月18日前,推廣方案研討。

2、12月25日前,推廣方案策劃。

3、12月26日,推廣方案討論。

(三)項目vi系統(tǒng)設計。

1、12月16日-12月25日logo設計。

2、12月26日,logo討論、定稿。

3、12月27日-12月30日,項目應用系統(tǒng)設計。

(四)廣告包裝、推廣。

·樓書。

3、1月15日-2月10日,樓書制作。

·電視片。

1、1月初-1月10日,電視片方案、文案2、1月15日前,電視片方案定稿。

·媒體廣告。

a、戶外。

1、1月初-1月6日,戶外廣告設計。

2、1月7日-1月8日,戶外廣告制作。

3、1月9日,戶外廣告發(fā)布。

b、報紙。

1、1月初-1月15日,報紙廣告推廣方案2、1月16日-2月10日,報紙廣告設計。

3、2月10日-3月18日,擇機發(fā)布。

c、宣傳單張。

1、1月15日-2月10日,文案、平面設計2、2月11日-2月16日,印刷。

d、網(wǎng)絡。

1、1月初-1月9日,方案、設計2、1月10日,發(fā)布。

(五)售樓部包裝。

(六)銷售現(xiàn)場人行通道包裝。

1、2月10日前,包裝方案。

2、2月13日-2月20日,包裝設計3、2月22日-3月初,包裝道具準備4、3月15日,包裝布置完畢。

(七)看房通道包裝。

1、2月20日-3月初,看房通道包裝方案2、3月初-3月10日,包裝方案設計。

3、3月12日-3月20日,物料準備、制作4、3月底,看房通道包裝完畢。

售樓中心工作心得體會篇九

第一段:介紹售樓工作的背景和重要性(200字)。

售樓工作是指在房地產(chǎn)領域,負責將樓盤的信息、優(yōu)勢和價值傳達給潛在的購房者,以達到銷售房產(chǎn)的目的的工作。隨著城市化進程的加快,人們對于優(yōu)質(zhì)住宅的需求逐漸增加,售樓工作變得越來越重要。在這個競爭激烈的市場中,售樓工作人員起到了至關重要的作用,他們需要掌握豐富的房產(chǎn)知識、熟悉市場動態(tài),并能夠靈活運用銷售技巧,為客戶提供全方位的服務。

第二段:溝通與協(xié)調(diào)能力的重要性(300字)。

售樓工作中,溝通與協(xié)調(diào)能力是非常重要的。首先,售樓工作人員需要與開發(fā)商、設計師、營銷團隊等多個部門進行高效的溝通與協(xié)調(diào),確保樓盤信息的準確性和一致性。其次,他們還需要與客戶進行有效的溝通,了解客戶需求,并將其轉化為購房動力。在溝通過程中,售樓工作人員需要保持良好的溝通技巧,包括傾聽和表達能力。通過與客戶保持開放、真誠的交流,能夠建立深層次的信任關系,提高購房者的滿意度。

第三段:專業(yè)知識與服務意識的重要性(300字)。

售樓工作人員需要具備豐富的房產(chǎn)知識,并能夠?qū)⑵潇`活運用到工作中。了解樓盤的規(guī)劃、建設進度、周邊配套等信息,能夠提供給客戶全面準確的房產(chǎn)咨詢。此外,售樓工作人員還需要關注市場動態(tài),掌握市場發(fā)展趨勢,以便在銷售過程中提供更好的建議和推薦。對待客戶,售樓工作人員需要具備高度的服務意識。他們需要根據(jù)客戶的需求和特點,提供專業(yè)的購房建議,并為客戶解決問題和提供售后服務。只有通過積極的服務,才能贏得客戶的認可和口碑,推動銷售盈利。

第四段:耐心與毅力的重要性(200字)。

售樓工作往往是一個逐漸推進的過程,需要耐心和毅力。在市場競爭激烈的情況下,有些客戶可能需要一段時間來考慮購房的決策。售樓工作人員需要耐心地去傾聽客戶的疑慮和擔憂,并提供相應的解答和解決方案。他們也需要堅持不懈地追蹤客戶的需求和進展,及時提供更多的支持和協(xié)助。只有通過不斷的耐心和毅力,才能最終促成售房交易的達成。

售樓工作是一項綜合能力較強的工作。在這個崗位上,我不僅學習到了豐富的房產(chǎn)知識和銷售技巧,也鍛煉了我的溝通與協(xié)調(diào)能力。在與客戶的交流中,我逐漸培養(yǎng)出了耐心和毅力的品質(zhì)。通過為客戶提供專業(yè)服務,我也收獲到了滿意的購房者和美好的回饋。在以后的工作中,我將不斷提升自己的技能,提高自己的服務水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售樓服務。

這篇文章旨在探討售樓工作的重要性和其中涉及到的各種技巧和品質(zhì)。售樓工作雖然具有一定的困難,但通過努力和專注,售樓工作人員可以取得卓越的成果,并為樓盤的銷售做出重要貢獻。

售樓中心工作心得體會篇十

在中心工作期間,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,也領悟到了許多寶貴的心得體會。中心工作不僅是一種職責,更是一種責任和使命。在這個過程中,我深刻體會到了團結協(xié)作的力量、學習成長的重要性以及溝通與理解的關鍵作用。在以下幾段中,我將詳細分享我的體會與感悟。

第二段:團結協(xié)作的力量。

在中心工作中,彼此之間的團結協(xié)作是至關重要的。我們通常都需要與其他員工合作,共同完成項目或任務。通過與他人的互動與配合,我意識到合作是提高工作效率和質(zhì)量的關鍵。通過團結協(xié)作,我不僅能夠充分發(fā)揮自己的能力,還能從他人身上學到新的知識和技能。團結協(xié)作使我更加意識到自己的不足之處,并有動力去改進。只有團結協(xié)作,我們才能夠共同追求更高的目標和更好的成果。

第三段:學習成長的重要性。

中心工作是一個不斷學習和成長的過程。工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)和壓力,不僅能使我不斷完善自己的技能和知識,也能幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。通過持續(xù)的學習,我能夠更好地適應工作環(huán)境的變化,增加工作效率。此外,學習也為我提供了更大的發(fā)展空間和機會。每一次學習都讓我更加自信,也為我開辟了更廣闊的思維視野。我深信只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的社會中保持領先地位。

第四段:溝通與理解的關鍵作用。

在中心工作過程中,溝通是非常重要的。良好的溝通能夠幫助我們更好地與同事和客戶合作。它不僅能增進彼此之間的理解,也能夠有效地解決問題和解決沖突。通過有效的溝通,我能夠更好地傳達自己的觀點和理念,也能夠更好地理解他人的需求和要求。同時,溝通也能夠建立良好的人際關系,增進信任和友誼。我深知只有通過良好的溝通,我們才能夠更好地推進項目進展,提高工作效率。

第五段:總結。

中心工作是一種責任和使命,我們需要團結協(xié)作、學習成長和善于溝通。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的工作能力,也提升了自己的綜合素質(zhì)。中心工作鍛煉了我的團隊合作能力和解決問題的能力。通過持續(xù)學習,我不斷完善自己的知識體系,保持自身的競爭力。與同事和客戶的良好溝通,使我在工作中能夠更好地理解他人需求,解決問題。我深信,在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持這些原則,不斷提升自己的能力,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之,中心工作是一種學習和成長的機會,每個人都有機會通過這個過程,提升自己的能力和素質(zhì)。通過團結協(xié)作、學習成長和良好溝通,我們將能夠在中心工作中發(fā)揮出更大的潛力,做出更加卓越的成績。

售樓中心工作心得體會篇十一

一個人的健康不僅僅是身體的健康,也包括心理的健康。然而,現(xiàn)代人由于生活壓力大、工作忙碌等原因,往往忽視了心理健康的重要性。為了改善這種情況,售樓中心近年來逐漸成為人們鍛煉身心的好場所。在我長期的售樓中心鍛煉中,我獲得了許多心得體會,下面我將分享其中的五個方面。

首先,售樓中心運動的多樣性使得鍛煉變得有趣。售樓中心通常配有多項運動設施,如健身房、游泳池、羽毛球場等,滿足了不同人對體育運動的需求。我常常先在健身房里進行有氧運動,然后游泳來放松身心,最后在羽毛球場上和朋友一起比賽,既提高了身體素質(zhì),又增加了社交活動。

其次,售樓中心的環(huán)境讓人感到舒適,有助于放松心情。售樓中心往往設計精美,布置雅致。大面積的玻璃窗使陽光透過來,給人帶來明亮溫暖的感覺。此外,售樓中心通常放置了一些綠植和藝術品,使整個環(huán)境更加舒適和美觀。在這樣的環(huán)境下鍛煉,心情會變得愉悅,消除了工作帶來的疲勞和壓力。

第三,售樓中心運動的規(guī)律性幫助我養(yǎng)成了良好的生活習慣。售樓中心提供的運動設施和場地都有固定時間段供人使用,這就需要我按時去鍛煉,不能懶散拖延。此外,每天鍛煉的規(guī)律性也讓我養(yǎng)成了早睡早起的習慣。通過鍛煉,我能夠更加有規(guī)律地調(diào)節(jié)生活作息,使自己的身體和心理都得到了充分的休息和恢復。

另外,售樓中心是一個活躍社交的場所,使我能夠結交到各行各業(yè)的朋友。在售樓中心鍛煉的過程中,我經(jīng)常會和其他運動愛好者互動,交流鍛煉心得和生活感悟。這些互動不僅豐富了我的社交圈子,還讓我從不同的角度看待問題,增加了我的見識和思考能力。

最后,售樓中心鍛煉使我遠離了手機和電腦,更專注于鍛煉和思考。在現(xiàn)代社會,人們離不開手機和電腦,時常沉溺在社交媒體和游戲中。然而,在售樓中心,我將手機放在更遠的地方,不再受干擾。這樣,我能夠更加專注地進行鍛煉和思考,讓大腦得到更好的休息,提高了我的專注力和思維能力。

總之,售樓中心作為一個集休閑、鍛煉、社交于一體的場所,可以幫助人們改善身心健康。從多樣的運動項目、舒適的環(huán)境、規(guī)律的鍛煉習慣、豐富的社交圈子到遠離電子設備,售樓中心運動給我?guī)砹丝鞓泛褪斋@。我相信,只要堅持鍛煉,每個人都能從售樓中心的鍛煉中獲得身體健康和心理放松的雙重好處。

售樓中心工作心得體會篇十二

售樓處保安工作是一個重要且不容忽視的職責,不僅需要保護售樓處的安全,同時也影響到客戶對樓盤的第一印象。在過去幾年的工作中,我作為一名售樓處保安,積累了一些心得體會,希望能在這篇文章中分享給大家。

第二段:保衛(wèi)樓盤安全的重要性。

售樓處保安工作的核心職責是保衛(wèi)樓盤的安全。樓盤是一個商業(yè)和居住的綜合體,工作人員與客戶流動頻繁,因此保安的職責不僅是維護秩序,還要善于應對可能出現(xiàn)的緊急事件。只有保證樓盤的安全,客戶才會安心購房。

第三斷:保安人員的職業(yè)素養(yǎng)。

作為售樓處的保安,職業(yè)素養(yǎng)特別重要。首先,保安人員要有良好的職業(yè)道德,以誠信為本,絕不參與任何違法活動。其次,保安人員要具備良好的服務意識,熱情接待每一位客戶,及時提供所需的幫助。最后,保安人員要經(jīng)常接受培訓,不斷提高自身的業(yè)務能力和應急處置能力。

第四段:與客戶的良好溝通。

為了有效地執(zhí)行工作,與客戶的良好溝通至關重要。保安人員應時刻保持微笑,待人友善,為客戶提供周到的服務。在客戶咨詢和報修過程中,我們要全程耐心傾聽,及時提供解答,并在問題解決后進行后續(xù)跟進。通過良好的溝通,我們能夠獲得客戶的信任和滿意,同時也能夠及時掌握客戶的需求。

第五段:持續(xù)學習與改進。

在售樓處保安工作中,持續(xù)學習和改進非常重要。不僅要掌握基本的安全常識和應急知識,還要了解業(yè)內(nèi)的最新新聞和動態(tài)。同時,我們要密切關注客戶的反饋和建議,及時改進工作中的不足,以提升服務質(zhì)量。此外,保安人員之間的交流和合作也能夠促使我們共同進步,提高整體工作效率。

結尾:

售樓處保安工作雖然在大家的眼中可能比較常規(guī),但實際上也是一項重要的職責。通過這幾年的工作,我深深感受到了保安工作的責任和重要性。保衛(wèi)樓盤的安全,與客戶的良好溝通以及持續(xù)學習和改進,都是售樓處保安要不斷努力的方向。我相信,只要我們一直保持專業(yè)素養(yǎng)和積極進取的態(tài)度,我們的工作將會越來越出色,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

售樓中心工作心得體會篇十三

我為誰工作?一個看似簡單的問題,卻未曾下意識認真思考過。有人說是為家人,有人為老板,有人是為錢的誘惑,答案眾說紛紜,紛至沓來。

每天工作兢兢業(yè)業(yè),忙忙碌碌,不可謂不勤;每天為了工作放棄了很多自己的事情,不可謂不誠;經(jīng)常為了把工作做得更好一點而輾轉難眠,不可謂不專??墒侨绱说那趭^是為了什么呢?一聲“天下興旺,匹夫有責”豪言壯語之后,那種為豪邁忙碌追求暗自立誓的手卻怎么也提不起來。

當拾起《我為誰工作》一書的瞬間,我被書的題目給深深的吸引了,簡單的問題究竟能寫上一些什么內(nèi)容,讓看似一般的書如此吸引眾目光?我特別地好奇,抱著試探的心情,拜讀了此書。

書中寫道“有著宗教色彩的西方國家把工作定義是上帝的安排,是上天賦予的使命”,可見工作給人帶來的不是俗庸,而是一種對生活美的享受。沒有了工作,生活的領地雜草叢生,蔚藍的天空變的灰朦。一個人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè),是志向的展示,是理想的所在。事無大小,人有各異,來自于自然的特點,來自抽象的思維,但是在通往成功的大道上都有著相似的經(jīng)歷。

需要吃和穿,從原始社會演變到現(xiàn)代,原始森林得以高樓大廈替代,一切都發(fā)生了翻天覆地改變。生命在無邊際的空間中不斷的更換。很想在平凡的崗位上改變自己,很想在競爭激烈的今天鍛煉自己,寒窗苦讀來的知識,我們的應變力和決斷力都需要一個舞臺來展現(xiàn),想到了這些,我想到了工作,工作的過程讓我們擁有了力量,給了我們舞臺,還是工作給了我們對明天的向往和期待——工作給了生命青春和活力。

眾所周知,除了少數(shù)天才,大多數(shù)人的稟賦相差無幾。那么,是什么在造就我們、改變我們,是“態(tài)度”。生活中有抱怨,生活中有不滿,對現(xiàn)實環(huán)境和對老板的抱怨。在抱怨聲中,有人郁悶而死;在抱怨聲中,有人空度一生;更有抱怨之人,身體和靈魂永久的脫離。日月如梭,光陰似箭,生命在時光的長河中是那么的短暫,微笑著工作正如微笑著面對人生,用激情點燃工作,不斷鞭策和激靈我們向前奮進。

我欣慰,感觸在心靈深處,生命是工作的載體,沒有工作的生命是衰敗的,沒有生機、沒有活力。讓我們用生命來維護吧,工作——一生的選擇!

售樓中心工作心得體會篇十四

教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。下面是本網(wǎng)小編整理的教師業(yè)務學習心得體會,歡迎閱讀參考!

教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否,關系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過教師業(yè)務學習,我對師德的含義有了更深一層的體會。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。業(yè)務學習心得體會必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

愛,就能極大地激發(fā)學生的積極性,使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。

教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者,學生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。業(yè)務學習心得體會沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。

通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重擔。

售樓中心工作心得體會篇十五

不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

1、錦繡xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業(yè)知識銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望錦繡xx能順利收盤并結清賬目。

2、收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

售樓中心工作心得體會篇十六

xx鎮(zhèn)地處國家一級口岸—xxx口岸,位于xx縣城南部,距縣城xx公里,東、北鄰xx鎮(zhèn),西與xx鄉(xiāng)連接,東北和西南與越南社會主義共和國接壤。全鎮(zhèn)國土面積xxx平方公里,森林覆蓋率為xx%。全鎮(zhèn)共轄xx個村委會xx個自然村xx個村民小組,有xx戶xx人,世居民族為苗族、瑤族、傣族、哈尼族、彝族、拉祜族、漢族、布朗族(盲人),少數(shù)名族人口占總人口的99.1%。是全縣較為貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,扶貧開發(fā)任務十分繁重。因而,如何把中央的大政方針與xx鎮(zhèn)的實際緊密結合起來,走出一條貧困山區(qū)建設社會主義新農(nóng)村的路子,是我們必須解決的一個重大課題。自我工作xx年以來,xx鎮(zhèn)以整村推進的形式,分批組織實施了多個整村推進脫貧奔小康及溫飽示范村項目。這些項目的建成,已經(jīng)成為我鎮(zhèn)建設社會主義新農(nóng)村的有效載體。雖然我鎮(zhèn)目前在扶貧項目上取得了很大成功,但對于我鎮(zhèn)這樣的貧困山區(qū),在自我發(fā)展能力較弱的情況下,如何充分利用國家的良好政策機遇,穩(wěn)步推進社會主義新農(nóng)村建設,作為長期從事扶貧工作的我,下面談談個人的幾點心得體會。

一、科學合理規(guī)劃,做到規(guī)劃先行。

濟實力,新的村莊規(guī)劃建設搞到什么程度,實際上是由當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平、農(nóng)民收入水平和城市對農(nóng)村的支持程度決定的。城郊村、公路沿線村的實力強,可以搞得好一些、快一點;偏僻村、薄弱村實力差,不要大拆大建,可在規(guī)劃一次到位的基礎上,量力而行,逐步實施到位。在農(nóng)村村莊和人口比較分散的情況下,規(guī)劃時應充分考慮到今后發(fā)展的長遠趨勢、村鎮(zhèn)布局的長遠變化以及其他因素,防止選址不準、預留不足或“空殼化”??傊?,要堅持規(guī)劃先行,基礎設施先行,優(yōu)惠政策先行,試點先行,從農(nóng)民最積極、干部最主動、條件最成熟的村實施起。

二、新村莊建設不等于新農(nóng)村建設。

新村莊建設主要是村容村貌建設;新農(nóng)村不只是新在村容村貌,它是政治、經(jīng)濟、文化、社會、黨建五位一體的系統(tǒng)工程,具有綜合性、長期性和復雜性。但是,從目前全州各縣組織參觀的重點和經(jīng)驗介紹看,人們自覺或不自覺地都把目光放在村容村貌上,其實這只是新農(nóng)村建設的一個方面。從整體和長遠看,經(jīng)濟建設是基礎,是新農(nóng)村建設的基本任務。黨的十六屆五中全會提出建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村的目標,全面體現(xiàn)了新形勢下農(nóng)村經(jīng)濟、社會、政治和文化教育事業(yè)發(fā)展的要求。實現(xiàn)這五句話提出的要求,就是農(nóng)村各方面實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展的過程。

三、要把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入作為新農(nóng)村建設的首要任務。

只有生產(chǎn)發(fā)展了,才有能力建設新村鎮(zhèn),才有條件過上新生活。只有富民產(chǎn)業(yè)才能支撐起真正意義上的新農(nóng)村。因此,在社會主義新農(nóng)村建設中,一定要以經(jīng)濟建設為中心,把大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入放在首位,農(nóng)民在具備一定的經(jīng)濟實力和承受能力的條件下,進行農(nóng)村基礎設施建設才有可靠的基礎。過去把主要精力用在對現(xiàn)有房屋、道路改造和建設上,忽視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,忽視生產(chǎn)發(fā)展這一根本性問題的做法必須糾正。就我縣的實際情況來看,新農(nóng)村建設要積極推進農(nóng)民專業(yè)合作組織建設和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,培育龍頭企業(yè),組織起更多的分散經(jīng)營的農(nóng)戶開發(fā)優(yōu)質(zhì)糧、茶、林果、畜禽等資源,做大做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),竭力拉長育種、育苗、肥料、種植、收獲、加工、養(yǎng)殖、制沼等產(chǎn)業(yè)鏈,通過構建流通鏈、結成利益鏈、培植要素鏈,力爭在全鎮(zhèn)形成以橡膠、香蕉、西貢焦、油茶、藥材、瓜菜等集中連片的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶。

四、積極探索建設模式,努力創(chuàng)新建設方式。

我鎮(zhèn)進行社會主義新農(nóng)村建設,應充分考慮到基礎設施建設任務重、資金籌措難等實際,努力探索一條適合山區(qū)新農(nóng)村建設的新路子。第一,必須堅持典型引路、示范帶動。首先選擇經(jīng)濟和民意基礎好的自然村入手,在示范點取得切切實實、具有說服力的成效之后,再大張旗鼓地進行宣傳推廣。第二,充分尊重農(nóng)民的自主權。一是要堅持農(nóng)民“自主申報”。確定示范點不下硬性指標,不搞人為指定。二是堅持農(nóng)民“自主建設”。新農(nóng)村建設具體怎么搞,如采取哪種建設模式、確定哪些建設項目等由農(nóng)民自己說了算,建設資金由農(nóng)民自己投入為主,建設施工也由農(nóng)民自己投工投勞。三是堅持農(nóng)民“自主管理”。引導各地成立新農(nóng)村建設理事會,由理事會全權負責發(fā)動群眾、資金籌集、組織建設、質(zhì)量監(jiān)督、后續(xù)管理等工作。第四,建立起農(nóng)民自我管理、自主發(fā)展的長效機制。一是建立責任目標約束機制。要制定一些簡單實用、便于操作的《新農(nóng)村建設理事會章程》、《村規(guī)民約》以及村道養(yǎng)護、公廁管理、庭院保潔等制度,并將相關的目標任務進行了細化分解,逐一落實到戶甚至到人。二是建立日常管理投入機制。應采取“村集體解決一點,向農(nóng)戶收取一點,市場化運作籌措一點”的辦法,籌措解決理事會成員工資和部分公共設施、環(huán)境衛(wèi)生維護管理費用問題,保證有人管事、有錢辦事。

五、必須始終樹立長期奮斗的思想。

目前,在社會主義新農(nóng)村建設中存在一種錯誤的做法,對新農(nóng)村建設下任務、定時間,急于求成,急功近利,甚至出現(xiàn)包辦代替、強迫命令等現(xiàn)象,這種傾向是違背中央精神的。農(nóng)村落后狀況是歷史形成的,改變農(nóng)村面貌,縮小城鄉(xiāng)差距,決非朝夕之功。新農(nóng)村建設是一項緊迫的現(xiàn)實任務,但不是一項階段性工作,更不是一般性工作部署,而是一個必須長期實踐和循序漸進的發(fā)展過程。新農(nóng)村建設的預期目標雖然從性上可以確定,但在量上并不是一個可以完全量化的東西,即使可以量化也要隨時間的推進,不斷完善和提高,因而是一個可以充實的變量,并不能說到什么時候新農(nóng)村就建成了,完成了,不再前進了。因此,我們不要在時間上過于細化,過于急于求成,而應當穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實地,逐步推進,要反對那種定指標、定時間、機械、僵化和教條式的考核驗收,反對用那種“放之四海而皆準”的考核細則形成“千村一面”,否則,結果只能是基層忙于應付達標考核,導致形式主義泛濫。

總而言之,我鎮(zhèn)扶貧工作十分繁重,任務艱巨,要做好我鎮(zhèn)扶貧工作并非一朝一夕,這還需要國家政府的大力支持和鼓勵。我會不負國家政府對我的厚望,無論工作如何艱苦,依然會堅守崗位,為名服務。

xxx鎮(zhèn)扶貧辦主任:xxx。

售樓中心工作心得體會篇十七

暑假的8月29日,我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經(jīng)驗向我們生動呈現(xiàn)了如何《建設班級文化,打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學院王鶯專家所做的《深度對話,教育。

教學。

的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領。讓我對班級管理與教育教學有了更深層的感悟。

化建設的認識和體會。張老師用鮮活的案例,生動的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動,教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W生求知的引領者和合作者,引起了廣大教師的共鳴。張老師的報告,讓我對自己的班級文化建設有了新的想法,對自身的教育教學工作有很好的借鑒和指導意義。

張老師十分注重班級文化建設,她強調(diào)班級需要的是一個經(jīng)營和建設的過程,班級精神的創(chuàng)設需要有一種團結合作、積極進取、吃苦耐勞的團隊力量。我認為,班主任必須把培養(yǎng)學生的“團隊精神”放在“以班級建團隊”的重要地位。

第一,重視道德建設,培養(yǎng)學生的團隊意識。

體氛圍,讓學生明白:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體”,正如張老師所說“小成功靠個人,大成功靠團隊”。而一個團隊的形成與成功,需要全班同學的精誠合作。

第二,營造和諧的氛圍,增強學生的團隊情感。

班級團隊精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的,而良好的精神面貌和班級氛圍又能進一步加強班級的團隊精神。具有團隊精神的班集體必然有優(yōu)良的學風和班風,這直接影響學生的行為習慣,更重要的是影響學生對人生的態(tài)度和對價值的取向。因此,班主任要做好班級常規(guī)管理工作,營造團結、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍,鼓勵學生在日常生活中相互關心、相互幫助,逐步培養(yǎng)和強化學生對團隊精神的理解。進而加強同學之間的思想溝通、優(yōu)勢互補,最終形成真正的班級團隊。

張老師充分利用好家長的教育力量,家校攜手共同管理班級。家委會是。

家教指導工作的有力保證,為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧,積極聽取其他家長的意見,并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理,為班主任的工作提供寶貴的意見和建議,真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。

下午王鶯老師毫無保留地談論她的成長過程,給我們的工作帶來新的啟示。新時代的教育教學需要,是“教師帶著學生走向知識”,這才能體現(xiàn)老師的主導,學生是學習的主體。教育的過程就是一個不完美的人引領著另一個不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。

該是王老師的對語文課自己獨到的,因為我們發(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點標準可以說都是從學生層面上說的,它是一個情感螺旋上升的過程,是一個方法習得的過程,是學生綜合實踐能力得到錘煉的過程。

有了好課的標準,如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨特見解,給了我很大的啟示,我想課堂應該是在與不同的對話中成長的:

教師要與教材進行對話:閱讀教學時披文得意的過程,也是一個緣意習文的過程。為此我們。

二、要尋找教材的特色、妙處:它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價值的語料},認知的沖突區(qū),知識經(jīng)驗區(qū)。

三、

把握目標:向心性。

1、把握年段的閱讀目標;切合單元的主題特點;

3、依據(jù)課文的表達特點;

4、扣住課后練習。這四點交叉點就是目標的向心性。

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