廣告經(jīng)營工作總結(jié)(匯總19篇)

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廣告經(jīng)營工作總結(jié)(匯總19篇)
時間:2023-11-11 04:39:07     小編:BW筆俠

總結(jié)能夠提醒和激勵我們不斷努力,為更好的未來而奮斗。在寫總結(jié)時,要注意提煉出關(guān)鍵信息和核心經(jīng)驗。通過閱讀他人的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作要點和技巧。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇一

20xx年,上級下達給本人的指標是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬元,截止20xx年12月27日,共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、職業(yè)道德與思品。

能夠執(zhí)行公司的大政方針,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定,遵紀守法,廉潔自律,忠于職守,責任心強,使命感緊迫,甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

二、業(yè)務(wù)技能。

一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報價工作的同志學習和自學,初步了解了報價原則,提高了承接業(yè)務(wù)的技能;二是在規(guī)劃工作方面,能夠開動腦筋想辦法,主動聯(lián)系業(yè)務(wù),拓寬視野,確保各項任務(wù)得到完成。

三、組織管理。

一是在上海的業(yè)務(wù)方面,注重與下級溝通,充分調(diào)動下級工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,各項工作順利進行;二是在規(guī)劃方面,主動向財務(wù)、行政等部門請教,及時解決工作中遇到的問題。

能夠主動搜集國家經(jīng)濟政策和市場信息,并進行分析研究,按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報告的編制工作。

首先,能夠按照公司確定的發(fā)展方針,對公司項目進行評估、論證、預(yù)測、規(guī)劃和落實,基本做到了資料詳實、數(shù)據(jù)全面、分析到位。

其次,項目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求,受到了各大園區(qū)的歡迎。

六、不足之處。

專業(yè)技術(shù)欠缺較大,特別是在型架裝配技術(shù)方面,差距較大;其次是飛機部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識基本空白。以上,需要在今后的工作中不斷學習,不斷提高。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇二

20xx年7月我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):

xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步。

入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。

在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。

有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間。

都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。

首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;。

其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。

3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對這一年的工作進行總結(jié)的,現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):

在xx片區(qū),主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場調(diào)查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開展經(jīng)營工作。收集經(jīng)營開發(fā)信息,總結(jié)經(jīng)營情況并按時上報周報;做好會議紀要的記錄和傳達,根據(jù)會議紀要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營工作,完成情況及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);在做好經(jīng)營各項內(nèi)業(yè)工作,同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營外業(yè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息;參與有必要的經(jīng)營應(yīng)酬;帶領(lǐng)各局配合成員走訪維護既有關(guān)系。經(jīng)過這一年的工作使我見識了很多,感覺經(jīng)營工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學習提升,更加充實,愈發(fā)激起我對經(jīng)營工作的熱情和斗志。

回顧自己這一年的工作,首先感覺自己在對外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足,在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會,造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通,學習正確溝通方式,提高自身業(yè)務(wù)水平。

其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高,由于缺乏計劃性,而且做事不夠積極主動,所以常常使工作不能達到預(yù)期效果。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動參與到工作學習中,爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足,對自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強專業(yè)方面的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營人員。

我深知自己還存在很多缺點和不足,著眼于今后的工作,工作中要學會開動腦筋,主動思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上的問題及時匯報,與各工程公司友好協(xié)作,加強與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動地收集各方區(qū)域經(jīng)營信息,把信息更好準確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo),以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目,占領(lǐng)更大市場。

在此,我還希望公司能夠多組織經(jīng)營方面的培訓學習來不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇四

1、本次培訓主要針對一線經(jīng)營部門,也兼顧了二線保障部門,開展的課程主要是團隊協(xié)作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質(zhì)培員的培訓。

2、本次培訓歷時4天時間,有針對性地組織了培訓對象,充分利用了如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個培訓過程,培訓中,大家參與積極主動、課堂氛圍較為活躍,杜絕了打瞌睡、玩手機、竊竊私語的現(xiàn)象。

3、本次課程充分考慮了員工的感受,總結(jié)分析了上期培訓的培訓評估效果,分析了員工的真正培訓需求在哪里,構(gòu)造了以員工的主題的課堂培訓模式,深刻挖掘并結(jié)合了員工培訓興趣。

4、本次培訓以員工為主體的形式,培訓老師為輔的指導(dǎo)課程,利用了分組討論法、個別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學員,形成良好的互動參與學習氛圍。

通過個別受訓員的調(diào)查評估,反應(yīng)此次培訓效果較上次培訓課程,有了明顯的改善,今后需將開發(fā)出更多有針對性的、適合員工需求的課程,以實現(xiàn)員工在工作當中不同部門、不同層次的培訓要求。

1、此次培訓在設(shè)備雖有了話題設(shè)備,但仍缺少音響設(shè)備,希望在今后的培訓當中須完善音響設(shè)備,利于學員培訓的互動交流以達到培訓的最佳效果。

2、培訓當中,有的部門沒有按之前提供的培訓人員名單按抵達培訓現(xiàn)場,希望各部門如遇部門比較繁忙的時候,請?zhí)崆罢埣伲皇菬o故缺勤。

3、各部門經(jīng)理務(wù)必重視行政人事部組織各類培訓,本次酒店各部門質(zhì)培員培訓中出現(xiàn)前廳部、工程部、銷售部負責人的培訓通知不及時現(xiàn)象,導(dǎo)致部門員工培訓遲到或缺勤現(xiàn)象。

4、到目前為止,保安部和銷售部的3月培訓計劃和2月培訓總結(jié)都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓計劃,沒有培訓總結(jié),希望以后同步上交。今后各部門須統(tǒng)一以電子檔形式遞交。

今后針對各部門報上來的人員培訓名單,如未請假或無故缺勤,須填寫員工《過失通知單》,此類現(xiàn)象屢次出現(xiàn)的部門,將追究部門負責人的主要責任。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇五

在宏看經(jīng)濟形勢不景氣的宏大壓力下,本人及地點經(jīng)營團隊施展了耐勞刻苦、堅強拼搏的精神,圓滿完成了年初訂定的各項指標,簽約及收費均涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,欠款清理率更是達到了100%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較客歲有較大進步。同時,共同經(jīng)營團隊整合了行業(yè)的新范疇、新技巧,完成全新鼓吹畫冊,樹立對外的公司網(wǎng)站,為來歲的經(jīng)營工作打下堅實的根基。

在這辛勤的一年里,本人牢牢環(huán)抱中心工作,盡力加強主動性和創(chuàng)造性,妥善處置懲罰好各類關(guān)系,認真履行好崗位職責;同時降服艱苦,包督工作的繼續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、和諧表里關(guān)系、綜合各方,較好地施展了助手和綜合和諧作用,為公司做出了積極供獻。具體工作如下:

1、合同簽約及收費環(huán)境。

直接介入項目共計30余項,此中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。

2、投標報價工作。

今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率跨越45%。

3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較20xx年有明顯改良。

4、增強投標報價總結(jié)與闡發(fā),收集整理了一批競爭對手的報價信息,為往后的經(jīng)營工作提供很好的參考材料。

5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營,取得了顯著的后果。

1、在20xx年根基上進一步完善了客戶信息及項目信息治理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。

2、常用報價材料進一步充足并保持升版。

3、積極參加業(yè)務(wù)培訓,充足本身,進步業(yè)務(wù)才能。

1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規(guī)模的污水項目,避免資源的無謂耗損。

2、由于合同數(shù)多,均勻合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行歷程中業(yè)主對付項目進度問題尤其敏感,給后繼經(jīng)營工作造成了必然的壓力,建議進一步增強設(shè)計治理工作。

3、在國家鼎力投資,增強環(huán)保根基設(shè)施扶植的政策下,增強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,進一步增強對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇六

今年以來,根據(jù)薌城區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關(guān)于做好將查處取締無照經(jīng)營納入社會治安綜合治理目標考核工作的通知》精神,我局認真開展查處取締無證無照經(jīng)營工作,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力,各項制度健全。

為切實加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,市場股、工業(yè)運行股等部門為成員的查處無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責查處無證無照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于查處無證無照經(jīng)營工作實施方案的通知》及《工作制度》,各相關(guān)股室根據(jù)各自的工作職責,積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關(guān)部門,認真開展查處無證無照治理工作。

二、積極參加聯(lián)席會議,認真落實各項決議。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視查處取締無證無照經(jīng)營工作,每次聯(lián)席會議都派精干人員參加,對于會議的各項決議均認真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺,今年6月,還專門拉一條政務(wù)內(nèi)網(wǎng)至市場股,開通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺網(wǎng)站。

三、加強協(xié)調(diào),周密部署,治理效果明顯。

查處取締無照經(jīng)營專項整治工作涉及面廣,政策性強,為形成整治合力,我局積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,通過聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動,開展查處無證無照治理工作,取得明顯成效。

1、在酒類流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開展酒類流通專項整治行動的通知》精神,從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開展了為期半年的酒類流通專項整治行動,先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類流通企業(yè)開展酒類流通專項檢查,共出動執(zhí)法人員10人次,檢查企業(yè)48家。重點對酒類流通企業(yè)的備案登記和酒類流通隨附單使用情況等有關(guān)證照進行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予糾正,并責令其整改。

2、在生豬屠宰方面。今年2月1日,《閩南日報》根據(jù)群眾舉報,刊登了居民區(qū)私宰生豬的報道后,我局立即深入所在地了解調(diào)查,在掌握基本情況的同時,積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門到岱山村南坑社開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,共取締生豬私宰窩點3個,沒收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月,根據(jù)群眾舉報,我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門對芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點進行突擊檢查,并當場取締。通過一系列的執(zhí)法檢查,較好地確保了群眾食用豬肉的安全。

3、強化服務(wù)意識,為經(jīng)營者創(chuàng)造合法的經(jīng)營環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,依法降低審批門檻,我局對法律、法規(guī)和部門規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進行全面的梳理和規(guī)范,同時對確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進行規(guī)范,使自由裁量的空間100%趨于零,行政許可的期限則從原來的無具體要求壓縮為10個工作日。另外,還制定了8條服務(wù)企業(yè)的措施。通過一系列的措施,有力推動了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展。

四、加大宣傳力度,營造良好氛圍。

我們在執(zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點開展形式多樣的宣傳教育,今年以來,先后發(fā)放酒類流通宣傳冊50多本,發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過教育疏導(dǎo)與查處取締相結(jié)合,堅持教育疏導(dǎo)為主,查處取締為輔,做到管扶同步,引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,營造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境,今年以來我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇七

xxxx年,資產(chǎn)經(jīng)營公司工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支和資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建“模范教工之家”主題,組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手、黨群關(guān)系橋梁和員工知心朋友的作用?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、重視思想教育,繼續(xù)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

按照學校黨委部署和校工會要求,配合公司行政,積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學習實踐活動。組織職工采取集中學習和自學相結(jié)合的方式,把學習活動不斷深入,在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入扎實的學習教育,為應(yīng)對全球金融危機,為推進完善企業(yè)改制,為各校資企業(yè)的發(fā)展,提供了堅強的思想保證。

二、加強工會組織建設(shè),努力提高工會工作質(zhì)量。

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視工會建設(shè),堅持依法治會,加強工會組織建設(shè)。始終按照《工會法》要求,開展各項工會活動。根據(jù)公司人員退休、調(diào)離等變動情況,為了不影響工會工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時進行工會人員調(diào)整,補充工會各崗位的人員配備,增強工會干部的活力。促使工會作用得以發(fā)揮,更好地為公司各項工作服務(wù)。

三、執(zhí)行校工會決定,積極組織和開展各種體育文化活動。

根據(jù)校工會部署,結(jié)合公司的實際,組織開展了各種文體活動,豐富職工文化生活。

1月23日,資產(chǎn)經(jīng)營公司分工會與產(chǎn)業(yè)后勤總支、后勤服務(wù)集團分工會聯(lián)合舉辦“xxxx后勤產(chǎn)業(yè)迎新春聯(lián)歡會”。

3月26日,組織4名員工參加校工會舉辦的慶“三八”“永恒之女性”主題散文、詩歌朗誦:“姿颯爽的南郵產(chǎn)業(yè)新女性”,并榮獲得三等獎。

6月5日,組織37名員工參加校工會舉辦的第九套廣播操比賽,榮獲第二名的好成績(通達學院第一,全校共18個隊參賽),資產(chǎn)公司網(wǎng)站專門為此發(fā)文慶賀。

6月5日,組織7名員工報名參加校大眾運動會。

10月27日-11月5日,組織12名運動員參加校工會舉辦的籃球比賽,取得了第一階段小組比賽四戰(zhàn)三勝的`好成績,并在校工會網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站作了發(fā)文報道。

11月12日,資產(chǎn)經(jīng)營公司工會組織淮安紅色之旅,以緬懷周總理豐功偉績,學習周總理“位高不泯濟民志,權(quán)重不移公仆心”高尚情操,校工會網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站進行了宣傳報道。

11月24日,資產(chǎn)經(jīng)營公司工會成員到仙林校區(qū)梅蘭西街(商業(yè)街)開展“安全生產(chǎn)宣傳日活動”,走訪各出租房經(jīng)營戶,普及食品、用電、消防安全知識,宣傳國家安全生產(chǎn)政策,排查安全隱患,督促防控整改。

通過這些體育文藝活動,很好地踐行了校工會確立的“建設(shè)和諧文化、培育文明風尚、弘揚南郵精神、構(gòu)建和諧校園”的工作宗旨。

四、聽取職工心聲,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。

公司工會深入員工隊伍,認真做好調(diào)查研究,就職工關(guān)心的熱點、難點問題進行收集,認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見,并及時將職工意見建議反饋給公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。公司及各企業(yè)員工日常工作忙,有的還經(jīng)常出差在外,公司領(lǐng)導(dǎo)和工會干部通過郵件、電話或短信等方式及時傳達學校及有關(guān)部門的相關(guān)文件和通知,很好地發(fā)揮了工會組織上傳下達的橋梁紐帶作用。

五、關(guān)心員工福利,積極開展獻愛心送溫暖活動。

堅持做好扶貧送溫暖、募捐獻愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統(tǒng)工作,充分體現(xiàn)工會組織的溫暖和關(guān)懷。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下,公司工會積極落實幫困送溫暖工作,做到員工生病住院組織慰問、探望,家庭有特殊困難給予關(guān)心、幫助。作為一級基層工會組織,積極配合校工會,做好各種節(jié)日慰問品的發(fā)放和職工大病醫(yī)療保險等相關(guān)工作。

總之,xxxx年,資產(chǎn)經(jīng)營公司工會在各企業(yè)的大力支持與配合下,發(fā)動和依靠廣大會員,做了一些工作,取得了一些成績,發(fā)揮了一些作用。但在總結(jié)成績的同時,也清醒地認識到存在許多不足,一此地方有待改進。在新的一年里,我們會繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的問題,履行工會職能,積極主動地為廣大職工辦實事、辦好事,進一步發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇八

根據(jù)縣查處無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議的工作部署,我局在全年(20xx年1月-12月10日)農(nóng)資打假執(zhí)法行動中,把查處無證無照經(jīng)營列為重點工作之一,至目前止發(fā)現(xiàn)了一宗無照經(jīng)營農(nóng)資的商店(已通知工商局查處),暫未發(fā)現(xiàn)有無證經(jīng)營農(nóng)資的行為。我局的主要做法如下:

針對我縣農(nóng)資市場中無證經(jīng)營的重點是種子的經(jīng)營許可證,我局在春季、夏季種子銷售季節(jié)之前,都著重加大有關(guān)的政策法規(guī)宣傳,我們利用電視臺、互聯(lián)網(wǎng)(農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)),完成單張等形式大力向種子經(jīng)銷商和廣大農(nóng)民群眾完成有關(guān)的政策法規(guī)、保護自己的合法權(quán)益的投訴、舉報途徑,營造依法經(jīng)營種子的社會氛圍。

依照有關(guān)的法律、法規(guī),經(jīng)營雜交水稻種子可以憑種子經(jīng)營許可證或憑有種子經(jīng)營許可證企業(yè)委托代銷,但委托代銷要憑委托書、委托方營業(yè)執(zhí)照,委托方種子經(jīng)營許可證,受托方營業(yè)執(zhí)照、種子調(diào)撥單等材料到縣級農(nóng)業(yè)行政主管部門備案登記,我局積極面對,做好各種子代理商的種子備案工作。

在當前種子銷售旺季,我局由分管副局長親自部署,帶執(zhí)法隊隊員下鄉(xiāng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷點進行監(jiān)督,巡查。嚴格查處無證無照經(jīng)營,嚴肅查處未經(jīng)備案登記,不符合區(qū)域備案的種子經(jīng)銷點,著力維護好我縣的農(nóng)資市場。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇九

(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績顯著.

1、上半年四個采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長,管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場,根據(jù)生產(chǎn)計劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴格監(jiān)控采、運、儲、裝全過程。并選派精干人員現(xiàn)場盯班、跟班,包區(qū)包隊,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。

2、實施整改問題復(fù)查制。對井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時向責任區(qū)隊下達整改通知單,第二天復(fù)查沒有整改、不采取措施的,堅決給予罰款或停頭處理。

3、堅持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測毛煤質(zhì)量,增強煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性,提高化驗數(shù)據(jù)的時效性、準確性。完善煤質(zhì)信息日報制度,及時上報煤質(zhì)信息,加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動權(quán)。

(二)、強化外運,力保入洗,實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。

1-6月份針對煤炭市場行情,相關(guān)部門以運銷公司為主渠道,加強攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實現(xiàn)了外運、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅持做好各項售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。。

4、在6.16事故搶險期間,批料、驗收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動到機電四隊上門服務(wù),及時反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進貨,保證了搶險需要。組織人員,加班加點,對坑木廠物資、庫房進行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫擴建工程。

(五)、強化現(xiàn)場管理,加強回收復(fù)用、修舊利廢。

首先,建立健全了全礦各類物資管理臺帳,做到帳、卡、物三對照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場,檢查核實物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行現(xiàn)場落實、整改。物管部門定期主持召開現(xiàn)場管理會議,對管理不到位的區(qū)隊,進行通報批評、罰款。

其次,抓好支護材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作??幽緩S通過合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長短大板等等,上半年僅加工長短大板等項,就為礦節(jié)約資金十萬余元。加強對大型支護材料的管理,合理調(diào)劑,修理復(fù)用,減少了新品投入,降低了材料成本。

另外,還對企管部門催辦的閑置物資回收,進行了認真落實。

(六)、汽車隊上半年安全出車180天,5400趟次,安全行駛20多萬公里,未發(fā)生任何事故,保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險期間,安全出車686趟次,運送人員13720人次,受到干群好評。

(七)、其它部門、

1、各單位材料消耗管理不均衡,材料班組核算工作有差異。開掘部門開展的較好,落到了實處,并取得了一定實效;有些戰(zhàn)線材料班組核算開展的不理想,盡管物管部加大了處罰力度,但仍然收效不大。

2、材料投入隨意性較大,臨時計劃比例過高,造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識不強,對生產(chǎn)進度預(yù)測有偏差,使得材料計劃缺乏理性,造成浪費和重復(fù)投入。

3、庫存物資較多,陳舊設(shè)備用不上,造成儲備資金占用較大,產(chǎn)生浪費。建議與兄弟礦進行合作,開展租賃調(diào)劑,整合資源,互補優(yōu)勢,降低庫存。

4、井上、下達標工程,由于預(yù)算滯后,造成材料計劃編制、審批供應(yīng)缺乏依據(jù)。特別是。

近期物資供應(yīng)公司要求在上報達標物資計劃時,必須附工程預(yù)算書,否則不認可。這樣將直接影響達標材料的供應(yīng),建議有關(guān)部門引起重視。

5、上半年由于客觀原因,已組煤銷售完成情況不理想,為實現(xiàn)全年考核指標帶來困難。

6、井下個別單位物資回收信息反饋不及時,地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復(fù)用率下降。

(一)、發(fā)揚成績,擴大成果,煤質(zhì)管理要上新臺階。

上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績,下半年決不能松懈,更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒,要在鞏固上半年的成績基礎(chǔ)上,力爭有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團公司煤質(zhì)管理浮動考核辦法,結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定,嚴格貫徹煤質(zhì)風險抵押金考核辦法,立足源頭,動態(tài)管理,確保全年煤質(zhì)考核指標的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上,已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測井下煤質(zhì)變化情況,超前決策,積極應(yīng)對,采取有效措施,確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實到位。要區(qū)別情況,實施一頭一面一措施;合理分采、分運、分裝;加強人工手選和機器篩選的有機結(jié)合,等等,要善于調(diào)動一切有利因素,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。

(二)、克服不利因素,確保全年產(chǎn)銷平衡。

雖然上半年銷售工作整體完成尚可,但仍然要把各項工作困難預(yù)計到位,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹立誠信意識、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強外運的基礎(chǔ)上,最大限度地促進已組煤的銷售,力爭完成全年入洗任務(wù)。下半年由于特殊情況,地銷要停止一段時間,有關(guān)部門需要密切配合,通力協(xié)作,抓住一切機會,盡量多銷外運煤,彌補地銷的不足。還要對各類銷售臺帳進行合理修改,規(guī)范完善。

(三)、調(diào)整勞動組織,優(yōu)化資源配置,提高工時利用。

辦法,進行工資制度改革,加大績效考核力度,使職工個人收入與安全、質(zhì)量、任務(wù)、技術(shù)及個人工作態(tài)度等指標掛鉤,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟杠桿作用。繼續(xù)配合集團公司“雙定”工作,對《集團公司礦井勞動定額定員手冊》進一步修改完善,合理滿足安全生產(chǎn)需要。開展勞動用工大檢查,根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要,及時做好勞動組織的調(diào)整工作,優(yōu)化勞動力資源配置,加強勞動紀律,建立井下考勤系統(tǒng),提高工時利用率。

(四)、加強材料管理,提高執(zhí)行效力。

下半年物資管理工作要嚴格控制進成本指標用料,加強現(xiàn)場管理,繼續(xù)完善材料班組核算制度,強化執(zhí)行效力,力爭實現(xiàn)全年考核指標。一是要嚴格按用料計劃審批材料,無特殊原因,堅決杜絕無計劃領(lǐng)料現(xiàn)象。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十

以來,我們緊緊圍繞收儲土地畝、開發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計劃目標,一手努力建立完善土地經(jīng)營機制,提高運營效率,一手大力開展土地收儲出讓工作,各項工作取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

土地經(jīng)營職能不到位、權(quán)限不清、機制不健全制約著公司土地經(jīng)營運轉(zhuǎn)。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心攻克這個瓶頸,在多次開展專題研究后找準了解決問題的關(guān)鍵,以明確城投還貸支撐土地收儲范圍為突破口,推進機制健立完善。我們根據(jù)融資平臺投融資需求,列出了未來5年還貸支撐土地收儲計劃后,積極爭取到市政府領(lǐng)導(dǎo)重視支持。隨后,我們對城區(qū)優(yōu)勢土地資源進行了梳理,委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲范圍圖》,報政府審批,市政府下發(fā)了《關(guān)于明確市城投公司土地收儲權(quán)限的通知》文件,細致詳盡的明確了收儲范圍數(shù)量,有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營方式,強化了土地運作組織實施,城投土地運營機制基本上得以健全和完善。

每年開發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營的立足之本。為了實現(xiàn)這一目標,年初,公司領(lǐng)導(dǎo)在多次考察論證的基礎(chǔ)上,決定實施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項目,圍繞項目實施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項審批、場平施工設(shè)計、用地上報、林地使用手續(xù)后,積極地開展了拆遷調(diào)查和安置工作,部室干部和工作人員團結(jié)一心奮戰(zhàn)在項目工地上,實地丈量土地359畝,拆遷房屋60戶,確保了施工順利進場,目前施工作業(yè)面全面打開,就各標段施工進展來看,預(yù)期能夠如期完工。

土地收儲是基礎(chǔ)。受土地報批年度計劃影響,市土地部門4月底拿出了全市土地報批計劃分配方案,分給公司土地收儲上報指標358畝,僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲使用,為此我們一方面積極申請政府追加調(diào)劑用地指標,一方面努力實施指標內(nèi)358畝土地征收報批工作,目前,指標內(nèi)土地征收報批中林地使用手續(xù)正在辦理,凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂,補償?shù)轿弧?/p>

土地出讓3宗,合計42.9畝,實現(xiàn)出讓收入4315萬元,還有一宗地19.8畝正在公告出讓,預(yù)期可實現(xiàn)出讓收入3000萬元。

儲備土地辦證89畝,預(yù)期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲備土地證延期手續(xù);配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關(guān)土地手續(xù)所需文件。

倡導(dǎo)工作人員加強業(yè)務(wù)學習,使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。

上半年工作雖取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是土地收儲范圍需進一步精確和細化,增強操作性;二是土地收儲須加大力度、加快進度;三是土地出讓離計劃目標差距大;四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。

一是積極爭取用地指標,批次用地收儲報批工作委托土地部門全面展開;

二是積極爭取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整,確保征收報批;

三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大,督促相關(guān)部門加快計劃出讓地塊審批,確保實現(xiàn)計劃收入。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學:

大家好!

競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。

同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。

如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕耍?/p>

三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。

成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!

謝謝大家!

20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。

1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

2、走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。

1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!

3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!

完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!

xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!

2、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。

3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十二

今年以來,我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。20xx年,各項業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元,較年初新增萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額萬元,較去年新增萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款萬元,較去年新增萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額萬元,較核定基數(shù)增萬元,完成任務(wù)的120%;對公日均存款余額萬元,較核定基數(shù)增萬元,完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx自營貸款萬元,較去年新增萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)萬元,較去年新增萬元,完成全年任務(wù)111%,對公資產(chǎn)余額萬元,較去年新增萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近萬元,完成全年任務(wù)111%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險萬元,躉繳保險萬元。

二、總結(jié)20xx年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施:

(一)明確任務(wù),早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新個億,對私存款億,對公存款億;資產(chǎn)新增億,個人資產(chǎn)億,公營貸款億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長(本站提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績。

(二)強化市場營銷機制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從全年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶戶,實現(xiàn)新戶存款新增萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近個億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。

三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo),對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。

3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向,近期內(nèi)即可對項目進行上報。體現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),全年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況,同時和銀監(jiān)局、區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。

(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),突出工作重點。

針對區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如地產(chǎn),進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動員,對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷,其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個人按揭萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“"等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。全年,支行實現(xiàn)了比去年新增萬元,完成分行下達的全年任務(wù)的150%。

(五)健全案防體系,加強內(nèi)控制度建設(shè),推進合規(guī)文化建設(shè)。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會,制定出支行的學習計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了:副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、劉明康兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風險管理指引、銀行客戶經(jīng)理行為禁令、銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報,全行員工寫出了學習心得體會,全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強,在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了員工異常行為排查,形成了自查報告,對查出的事項進行了整改,受到了好評。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動,如服務(wù)征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感,犧牲了大量的休息時間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十三

在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各位員工的共同努力下,xxx分公司團結(jié)拼搏、克難攻堅,在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了新一年工作的開門紅,保持了良好的發(fā)展勢頭。

20xx年xxx分公司預(yù)計將完成經(jīng)營收入xxx萬元,超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的情況下完成,按去年同期標準其增長幅度會更高。根據(jù)測算,今年稅前利潤將會有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化:一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調(diào);二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費用的投入;三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元;四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調(diào)增加費用xxx多萬元。

20xx年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實現(xiàn)較大幅度增長,和當期的預(yù)算或計劃相比實現(xiàn)了超完成計劃任務(wù)。

2、強化管理,規(guī)范經(jīng)營取得新的進展。

從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團的相關(guān)要求、自身的實際情況,制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內(nèi)部管理走向科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項工作有序進行。二是下達全年經(jīng)營計劃,收入和利潤指標分解至各項目負責人,每月將各項目財務(wù)收支匯總并顯示完成進度,9月末,根據(jù)計劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計劃,致使計劃可行,順利完成全年度計劃。三是財務(wù)報銷制度完成了三次修改,每次針對執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個項目部。四是制定了pos機的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產(chǎn)和低值易耗品進行就地盤點,確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅持了對各網(wǎng)點財經(jīng)紀律和經(jīng)營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理,每月核對,年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟效益不斷提高。

3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展。

20xx年底,根據(jù)集團公司的決定,xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項服務(wù)工作起步較晚,到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加,導(dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,分公司召開了專題經(jīng)營分析會議,對xxx上門和送修服務(wù)工作進行了調(diào)整,扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面,站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前,xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊,20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進入成熟發(fā)展,成為第二梯隊,后續(xù)xxx上門和送修進入開發(fā)階段,成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理,保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時,面對各部門服務(wù)量的下降,保內(nèi)結(jié)費的持續(xù)降低,增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢,大力提倡合作精神,大家團結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓,提升員工的銷售能力,并交流增值產(chǎn)品銷售心得,各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對保內(nèi)的結(jié)費的不足給予了良好的及必要的補充。另外,分公司制定了相應(yīng)的激勵措施,促進了員工的積極性,使增值業(yè)務(wù)進入了一個良性的發(fā)展狀態(tài)。

4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升。

20xx年,分公司各服務(wù)部門在今年pc市場業(yè)績的嚴重下滑的情況下,克難攻堅,在夯實原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標,團結(jié)拼博,較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴格按照pdca法則開展服務(wù)。一年來,分公司努力增強部門工作的計劃性,針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標完成情況進行檢查,總結(jié),并制定有效的改進措施,并對原有的改進效果進行認真評估,確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布置,有檢測,可實施,有落實。同時根據(jù)對原有的考核制度及運營方式進行不斷優(yōu)化,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢,作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站,一直堅持規(guī)范化管理,不斷調(diào)整改進工作思路,保證監(jiān)控常規(guī)化,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,在xxx每個季度的評比中,均能取得較好的成績,并連續(xù)兩個季度進入top10服務(wù)站,也被評為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門,自成立以來,持續(xù)的積極地拓展客戶資源,努力提升服務(wù)量,同時不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度,各項業(yè)務(wù)指標持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運作。一年來,在大家的團結(jié)合作、不斷努力,并對每位客戶做到認真負責、誠信服務(wù)的前提下,服務(wù)站的各項指標均能達到并超越規(guī)定的kpi要求,在20xx年上半年,xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運營勢頭,庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾樱诩哟罅碎_源節(jié)流的情況下,仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅,持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。

5、團隊建設(shè)取得新的發(fā)展。

員工隊伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站,新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人職業(yè)規(guī)劃,形成共同的發(fā)展,共同成長的“伙伴關(guān)系”,在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散,難于集中管理,所以關(guān)鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標,方案、規(guī)劃時,提供盡可能多的機會讓關(guān)鍵員工參與決策,取得他們的認同和理解,化企業(yè)的戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的,長久的奉獻精神。二是充分發(fā)揮人才的作用,讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺。公司實現(xiàn)各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位置上去,釋放個人才能,創(chuàng)造個人價值,努力降低員工的流失率,避免優(yōu)秀員工的離職。并增強員工的成本意識,服務(wù)意識,實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā),創(chuàng)造良好的學習氛圍。一年來,公司各部門認真開展各項業(yè)務(wù)知識的`學習,定期參加集團和廠商的各項考核,取得了較好的成績。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環(huán)境,公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時不斷學習,努力提升自身能力。一方面,對總部及公司下達的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓資料,服務(wù)站每周定期組織培訓學習,讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關(guān)學習內(nèi)容,并適時檢驗學習的質(zhì)量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力,針對性的進行培訓及學習,例如在銷售能力方面,競品類的產(chǎn)品學習及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學習,為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準備。

6、員工福利得到進一步保障。

穩(wěn)定員工隊伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展,讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感,公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實際情況,更新了《員工福利管理方案》,為員工提供了更多的福利,并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年,公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機會,即放松了員工的身心,也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動,在活動中促進了員工的協(xié)作和配合力,更增進了彼此的了解。同時,每逢重大節(jié)日,公司爭取政策,在節(jié)日固定發(fā)放福利補貼,努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升,希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍,實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展!

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十四

時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年?;仡欉@一年的工作,作為客運經(jīng)營處服務(wù)三科團隊中的一員,業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。在這個團隊中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項任務(wù),但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為個人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作,在此將本年度工作情況總結(jié)如下:

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在20xx年工作沒有成績,沒有創(chuàng)新,也沒有起到科室?guī)ь^人的作用,站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長職務(wù),做一名普通員工。在接到通知時,心里也委屈過,在潛意識里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來沒有抱怨過。但是通過一段時間的調(diào)整后,特別是當自己站在一名普通員工的角度,去工作時,才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實沒有計劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點,導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后,及時的調(diào)整心態(tài),積極融入到團隊中,認真做好自己的本職工作。

2、處處留心皆學問。工作中向優(yōu)秀員工學習,把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來,認真掌握、虛心學習。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對待工作的認真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動意識,調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻精神等等,都是我現(xiàn)在學習目標。

3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的工作中,并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因為我們每天碰到的都是一些小事,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個細節(jié),因為我明白這些小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。

4、認識提高。以前我總認為做好自己的工作,不出錯,不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉,可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來,每天忙忙碌碌的,雖然累打過的充實,每當大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動被人認可自豪感,這種感覺讓我認識到多種經(jīng)營的必要性和可行性,也讓自己的認識有所提高。

5、常懷感恩之心。在如今客運市場嚴重滑坡的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險。每年一次的外出學習,節(jié)日時的福利發(fā)放,日常工作中的關(guān)心、愛護等等都讓我們從心底充滿感動之情,激勵自己常懷感恩之心。

1、在個人工作方面,從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動,有了很大的進步。在組貨、補辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學習,從最初的反感、抵觸,每月績效圍著3星級打轉(zhuǎn)的狀況,到后來的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5星級轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學會主動溝通,這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進步。

2、加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客,及時聯(lián)系調(diào)度為其留票;對沒有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時。

4、積極參加科室的活動,不計較個人得失,只要是車站和科室組織的活動夠能夠認真對待,絕不馬虎。

5、對科室個別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。

6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,建議時能夠心平氣和的去對待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責任。

雖然在20xx年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的要求還存在一定的距離。

1、我的`業(yè)務(wù)知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到崗位的要求;對客運市場變化的應(yīng)變能力較低。

2、懶惰心理嚴重,做事不喜歡動腦子,只會被動的接受而不是主動工作。

3、遇事不冷靜,這個老毛病一直沒改,看到不順眼的事,總是喜歡當面指出,沒有去考慮當事人的感受,做不到換位思考。

4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,所謂的大錯沒有,小錯不斷大概就是指的我這種人。

5、業(yè)務(wù)知識上,沒有要求自己達到精益求精,工作有時急于求成,缺乏深入細致工作,不注重細節(jié)等。

面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的站務(wù)員。

20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!一個好的站務(wù)員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個人認為對工作的熱情相當重要,為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

1、工作中自己時刻牢記只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

2、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的旅客,不要把他們當成一個陌生人,只要你真誠的付出,就會換來旅客對你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,以出色的表現(xiàn)完成上級交代的任務(wù)指標,為公司作出貢獻。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十五

從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看:全年營業(yè)收入1109.2萬元,同比去年1242.04萬元,減少132.84萬元,降幅10.69%;其中客房收入769.04萬元同比去年770.39萬元,減少1.35萬元,降幅0.18%;餐飲收入300.29萬元同比去年436.49萬元,減少136.2萬元,降幅31.2%;接待人次21858人次同比去年24546人次,減少2688人次,降幅10.95%;平均房價703.69元同比去年627.72元,增長75.97元;客房出租率52.60%同比去年64.66%,下降18.65%,完成全年計劃任務(wù)1050萬元的106%。

1、今年房型情況:一期52間客房從1月經(jīng)營到10月24日,二期54間客房從10月2日開始正式投入使用,一期和二期同時經(jīng)營時間為10月2日至10月24日。雖然二期的房數(shù)與一期的房數(shù)大致相同,但由于房價增長300元,部分客源流失嚴重,雖然后期及時改變了營銷模式,但出租率未達到預(yù)期。

2、就數(shù)據(jù)上來看,政府接待和協(xié)議單位下降幅度較大,餐飲下降55.6萬元,客房下降40.9萬元,主要原因由于上半年餐廳改造減少了接待用餐消費同時影響了客房收入;二期開業(yè)后因協(xié)議價的上調(diào)導(dǎo)致大部分的政府和協(xié)議單位一時間難以接受乃至流失,企事業(yè)單位同比減少96.5萬元,雖然部分現(xiàn)付客戶轉(zhuǎn)化到微信平臺上,但是企事業(yè)單位下降依然是目前酒店轉(zhuǎn)型所需承受的“陣痛”。

3、散客,會員卡數(shù)據(jù)的減少,主要是微信平臺的轉(zhuǎn)化,20xx年603199微信平臺完成234.32萬元,占全年房餐消費的21.9%,增長一是客源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化,二是平臺功能的不斷完善和操作的便捷,三是酒店策劃了更多的.增值服務(wù)來培養(yǎng)平臺的粘性,四是一線部門很好的完成了年度任務(wù)。

4、ota市場今年主要受到攜程影響較大,由于市場競爭、“去美團化”等政策,另外加上二期改造等其他因素的影響,造成酒店排名下降,曝光率減少。但是今年及時轉(zhuǎn)變合作方式,加強同九華在線等其他ota平臺的合作力度,通過活動策劃和增值服務(wù)的提升,以及酒店目前的品牌效應(yīng),雖然數(shù)據(jù)增長,但是其中有旅行社今年不能網(wǎng)絡(luò)銷售,部分酒店單獨合作的代理商轉(zhuǎn)化到九華在線等影響,造成九華營業(yè)額增長較大,同比增長29萬元。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十六

回顧剛剛過去的一個月,各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場管理情況、欠費收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中進一步改進。就上個月的工作總結(jié)如下:

一、開關(guān)門問題。

商場開關(guān)門情況整體來說比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場巡場力度,商場正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個別經(jīng)營戶還存在未按時開關(guān)門的情況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營戶都能意識到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。

二、消防安全問題。

商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對于這種情況工作人員及時處理,并警告經(jīng)營戶下次再有類似情況,公司將予以處罰。整個商場的安全是至關(guān)重要的,同時消防通道也要隨時保持暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費者一個安全舒適的購物環(huán)境。

三、占道問題。

月初我們對樓層占道現(xiàn)象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶,我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時商場現(xiàn)場占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。

四、環(huán)境衛(wèi)生問題。

前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時候相對較差,后期由于加強了現(xiàn)場管理力度,加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好,但還有個別經(jīng)營戶亂扔雜物,影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進商場的整體衛(wèi)生狀況。

綜上所述,商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著,在工作人員的共同努力下,商場現(xiàn)場管理工作,會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費者的認可,將會以一個嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。

時間一晃而過,過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作中取得的收獲主要有:

1、在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足。

當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。

1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:

3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

工作計劃:

在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在xx年做出更好的工作成績。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十七

狹路相逢勇者勝!分析我們的優(yōu)劣之處,看到制約后更要看到優(yōu)勢。作為一家經(jīng)營了近十年的酒店,我們有我們獨特的優(yōu)勢:一是優(yōu)越的地理位置。交通方便,商政中心,在當今,酒店產(chǎn)品的銷售就其實質(zhì)而言就是賣服務(wù)、賣環(huán)境的時代。優(yōu)越的地理位置就是我們的一大優(yōu)勢。二是酒店發(fā)展了近十年,“溫馨家園”在酒店的各個角落都無處不在??偟膩碚f,我們的員工團隊,經(jīng)驗是豐富的、素養(yǎng)是過硬的,像餐飲部王思源經(jīng)理、孫桂清、趙秀增主管、劉艷麗、朱玲、馮丹、,客房部楊艷華、李成華、林躍辦公室楊靜華及營銷、財務(wù)眾多老員工人員等等。對酒店是有著很深的感情的,也是愿意和綠洲的事業(yè)同成長共進步的。我們團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力要比其它同業(yè)強,這一點我們要肯定。只要我們堅持創(chuàng)新而不忘舊,同思發(fā)展之路、同謀發(fā)展之策、同獻發(fā)展之力,充分發(fā)揮團隊的主觀能動性,沒有什么困難可以擋住綠洲前行的腳步!三是近十年的經(jīng)營歷史,形成優(yōu)勢品牌資源,綠洲做為我市重要的旅游服務(wù)接待窗口在社會上樹立了良好的聲譽和形象(李市長指示過),綠洲品牌在秦皇島地區(qū)擁有較大的`知名度,在社會上擁有一大批忠實顧客。近十年經(jīng)營形成的人脈關(guān)系和親情、友情始終是酒店最大的財富。只要我們善于運用,酒店的市場基本占有率是有保證的。

上半年,酒店在強化服務(wù)意識方面做了不少工作,特別是我們營銷部、客房部、餐飲部們的同事們做了很多工作,客戶拜訪、電話聯(lián)系、信息搜集,檔案建立等工作;各部門在工作中緊密配合、環(huán)環(huán)相扣、以最大的熱忱做好客戶服務(wù)工作。在今年競爭十分嚴峻下穩(wěn)定了大部分客戶和經(jīng)營。上半年,酒店銷售情況同比略有較大的提升。會務(wù)接待質(zhì)量有所上升,并有效的帶動餐飲、客房等產(chǎn)品的銷售,樹立酒店在業(yè)界和社會上較好的形象,穩(wěn)定的會務(wù)銷售更是酒店盈利的可靠保證。上半年,共接待各類會議87場次,較同比增長了61%。增長額幅度為68%。一至六月份,在我店先后舉辦的重要會議有:市郵政局季度審計會議,中國人壽保險,中國移動秦皇島分公司,賽諾菲,歐姆隆等連續(xù)產(chǎn)品發(fā)布等形式會,這些說明酒店對市場、對資源的認識方向、思路是正確的。這些會議在綠洲的召開,既擴大了綠洲在社會各界的影響力,提高了綠洲品牌的知名度和美譽度,又為餐飲銷售和客房銷售提供了較為穩(wěn)定的顧客來源,帶動了其他部門的效益增長(我們會議的價位,會議的質(zhì)量都在去年年底實施條件限制)。

酒店高度重視餐飲工作,在餐飲工作中市場定位是第一要素。酒店在堅持政務(wù)商務(wù)定位的同時,抓大不放小,婚宴、零客點餐都有較大規(guī)模的增長,并根據(jù)市場調(diào)研,在六月份又推出中低檔價位自助餐,有利于餐飲資源的更好利用和豐富經(jīng)營產(chǎn)品,使得企業(yè)在市場競爭中又多了一份競爭力。綜合上半年營業(yè)收入較同期略有下降。服務(wù)方面:上半年,酒店堅持服務(wù)信息收集工作,不斷的征求客人意見和建議,餐飲部門堅持執(zhí)行的與后廚每日的反饋信息溝通落實機制,保證了菜品質(zhì)量不斷地完善,穩(wěn)定了經(jīng)營,上半年,在確定已客房為核心產(chǎn)品的同時,餐飲部門提升了早餐質(zhì)量水平,促進了客房的出租率。餐飲服務(wù)中提供的菜品意見征集,更是讓客人倍感重視。菜品方面:上半年餐飲部、營銷部等部門通力配合,菜品營銷運作成效顯著。霸王牛頭,羊肉包子,秘制鱸魚、辣醬鴨等叫好又叫座。上半年,截至6月25日,餐飲部共接待用餐顧客7。6萬人次,人均消費較去年漲幅約0。9%,較好的完成全年經(jīng)營計劃銷售目標(去掉九樓的接待)。

客房是酒店的核心產(chǎn)品。提高標準化服務(wù)質(zhì)量是確??头砍鲎饴始俺鲎赓|(zhì)量的重要支撐,上半年營業(yè)收入同比有所下降。平均房價較去年同期減少14元,出租率減少6%。分析原因一是旅游市場因北戴河及秦皇島兩個火車站維修等造成的整了旅游市場不景氣,二是快捷商務(wù)酒店及高檔星級酒店的增加,三是產(chǎn)品老化的下降等原因。尤其網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂方面不再作為合作商家的首選產(chǎn)品。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十八

1-5月份廠帳面收入291.94萬元,成本支出272.83,創(chuàng)造利潤19.11萬元;實際1-5月份預(yù)計收入781.04萬元,成本759.43萬元,利潤21.61萬元。

我們廠只從成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門的積極扶持下,我們廠的綜合實力得到了顯著提高。隨著人員的增加、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大和鉆機生產(chǎn)需求量的增多,我們廠的工作量極其飽滿。我們的經(jīng)營模式上去了,但生產(chǎn)組織不好,也很難實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。在這種情況下,如何抓好生產(chǎn)組織、如何有效利用現(xiàn)有的人力資源,是擺在我們面前的一個頭等大事。也是我們亟待解決的問題,我們的具體做法是:

(1)合理劃分生產(chǎn)工段,變車間統(tǒng)一管理為工段長具體負責。

隨著人員的增加,車間的籠統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)模式,為了細化管理、責任到人,我們在原有的管理體系上進行了細化,把車間分成工段,由工段長負責其工段內(nèi)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員的具體分工,車間領(lǐng)導(dǎo)負責車間內(nèi)的正常管理和外部溝通。這樣形成了一個忙而不亂、忙而有序的生產(chǎn)格局,這樣的實行分塊管理徹底解決了一人干大家看人負與事的局面,做到了人人有活干、人人有事做的生產(chǎn)氛圍。

(2)按項目進行各工段生產(chǎn)劃分,按人員結(jié)構(gòu)合理調(diào)配工作量。

由于人員技能的差異,通過考評對現(xiàn)有人員進行各工段劃分,由此產(chǎn)生了鉆機井架生產(chǎn)工段、底座生產(chǎn)工段、附件生產(chǎn)工段和現(xiàn)場配套工段,形成專業(yè)化生產(chǎn)。根據(jù)接受任務(wù)的內(nèi)容分別下到相應(yīng)的工段,這樣形成了專業(yè)化生產(chǎn),是工段長在組織段內(nèi)生產(chǎn)中做到了心中有數(shù),可大大提高生產(chǎn)效率。

(3)生產(chǎn)計劃、工藝安排做到超前運行、超前實施。

廠在接受任務(wù)后,首先對項目按內(nèi)容進行劃分,按加工情況安排前后順序,并按明細列出加工順序表,分別發(fā)給生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工段,這樣生產(chǎn)工段做到心中有數(shù),根據(jù)用料、加工順序合理組織生產(chǎn),大大縮短了準備時間,避免誤工情況。

(4)在保證質(zhì)量的前提下,合理安排工序、盡量減少加工工序周轉(zhuǎn)、是提高工效的重要保證。

綜上所述,生產(chǎn)組織的順利與否直接影響到生產(chǎn)工效的高低,在生產(chǎn)中我們有成功的碩果,也有失敗的教訓,如在蘇丹項目---斜支架、立支架的生產(chǎn)過程中,我們沒有對該項目引起重視,工序銜接不好,在組織時出現(xiàn)誤工現(xiàn)象,造成工期延長。

一是調(diào)動職工積極性,充分利用有效的工作時間,提高勞動效率,以達到在單位時間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

二是通過合理調(diào)配有限的人力資源,制定嚴格的人員技能考核機制,來促進職工技能的提高,以達到提高每個人創(chuàng)造效益的能力。

三是加強工藝管理、嚴格工序控制,在組織生產(chǎn)時,為了減少單件產(chǎn)品的制造成本,我們在生產(chǎn)過程中,在下料工序做文章,按生產(chǎn)項目,把工件列成明細,再按工序明細表在型材下料過程中,把同規(guī)格的工件合在一起進行下料,堅持先大件后小件的原則進行合理下料;在板材下料工程中,堅持在微機上進行排料,以減少材料浪費,提高材料利用率。

四是加強員工技能多樣化培訓,保證質(zhì)量提高工效。

今年開始,廠分3批對在崗焊工進行了二氧化碳焊接強化培訓,廠在這幾次培訓中雖耗費了一些材料和資金,但收到了很好的效果。培訓后,廠首先在井架生產(chǎn)輔助工段強制使用,通過培訓和實際應(yīng)用,使90%的在崗焊工掌握了其操作要領(lǐng),并且通過焊評檢測,現(xiàn)已在井架和底座生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用,該技術(shù)的推廣應(yīng)用減少清渣、打磨的`輔助生產(chǎn)時間,提高工效近1倍。

五是組織技術(shù)大比武,提高職工學技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。

廠組織的xx年度主要工種技術(shù)大比武,得到了全廠職工的積極響應(yīng),尤其是鉚工、焊工兩大技術(shù)工種,他們在業(yè)余時間進行練習,有很多技能底子薄的年輕人,通過自己刻苦訓練,在實際技能上提高非常快,如:在公司比賽中取得較好成績的焊工張繼偉、王軍、王勇、鉚工宋偉等一批新秀。這也是創(chuàng)造效益的最寶貴的人力資源。

六是合理編制工藝,減少工藝加工浪費。

我們廠組建后技術(shù)力量薄弱,難以勝任生產(chǎn)的發(fā)展,為此,我們加速技術(shù)人員的成才速度,送車間下班組進行工藝驗證,使其工藝不斷完善,在保證質(zhì)量的前提下,編制合理的工藝流程,減少工序周轉(zhuǎn)和人力資源,是降低單件產(chǎn)品成本的途徑之一。

七是實行廠內(nèi)作息時間,提高工作效率,我們廠地處市區(qū)邊緣,大部分職工都是通勤,為相對延長工作時間,采取了全廠中午在廠內(nèi)吃工作餐的辦法,這樣上午下班時間不變,下午1點正式開始工作,凈增加工作時間1小時,而且還減少了下班前和上班后的兩次準備時間近1小時,同時職工還得到了充分的休息。

在安全上我們廠始終貫穿一個“嚴”字,把安全生產(chǎn)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓,實施“三標”管理措施,以及保質(zhì)、保量的外雇工和新入廠工人的入廠“三級”安全教育培訓。簽訂師徒合同并與經(jīng)濟效益掛鉤,堅持每周一次的廠和車間兩級安全生產(chǎn)例會,車間定期組織職工學習安全法,消防法等相關(guān)法律法規(guī)知識。利用答卷的形式進行職工安全普及教育,經(jīng)常組織有關(guān)人員不定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時提出、及時整改,有效地保證了廠子生產(chǎn)的正常運行。

廠進行質(zhì)量宣傳教育,使全體職工都充分認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。在廠里通過api認證以來,對質(zhì)量問題提出了嚴格要求,要求操作者要嚴格按圖紙和工藝操作,干部和質(zhì)檢員對產(chǎn)品檢驗嚴格把關(guān)。為保證我們廠的產(chǎn)品制造質(zhì)量,首先對人員進行技能考評。嚴把技能質(zhì)量關(guān)。其具體做法是:

(1)在外雇工方面,進行嚴格把關(guān),對技能差一律不準錄用。

(2)對新調(diào)入人員,廠實行帶級實習2個月,期滿經(jīng)考試合格后,方可頂崗,按有關(guān)標準實行計時工資,不合格的實行降一級工資延期實習的規(guī)定。

廠制定了勞動紀律考核細則和請假登記制度。嚴格考核,獎罰兌現(xiàn),在制度面前人人平等,有效地提高了全廠干部職工遵章守制的自我約束能力。

在六月份里我們預(yù)計完成產(chǎn)值收入600萬元,創(chuàng)利潤50萬元,其主要完成和開工的項目有。

1、在外協(xié)件不受影響的情況下,兩套40db井架和底座能全部完成,第三套40db底座能基本完成。

2、2套瑞格井架的修復(fù)配套。

3、第一套50db井架底座開始施工,同時完成其相配套的相關(guān)油罐、后臺底座等配套附件。

上半年我們雖盡心盡力地去組織生產(chǎn),但內(nèi)在和外在的原因造成我們沒有完成生產(chǎn)任務(wù),但這也為我們總結(jié)了經(jīng)驗,為下半年的工作奠定了基礎(chǔ),我們?nèi)珡S職工會同心協(xié)力,戰(zhàn)勝困難,全面完成公司下達的各項任務(wù),預(yù)計完成。

1、兩部50db井架、底座。

2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架。

4、1套50db密閉罐;修復(fù)完善場地內(nèi)舊密閉罐一套等在手工作量。

下半年我們將隨著工藝的順暢,技術(shù)的成熟,我們的制造速度一定會有更大的提高,請領(lǐng)導(dǎo)相信我們一定不會拖裝備公司“造中國最好鉆機目標”的后腿。

廣告經(jīng)營工作總結(jié)篇十九

作為同創(chuàng)公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握各市場最新資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進步和改變。面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

一、思想方面。

就職近兩年以來,有效地利用工作時間,保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動學習專業(yè)知識,深化理論知識;加強思想文化道德教育,端正工作態(tài)度,認真負責地對待每一項工作。并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。

統(tǒng)計工作內(nèi)容主要概括為以下幾點:

1、每日按發(fā)交計劃組織貨物發(fā)交的核對登記并匯總;

2、每周各市場的庫存報表的匯總與分發(fā);

3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫清點、出庫清點等分類、整理;

5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計;

6、每周、月發(fā)交計劃的統(tǒng)計等工作。

1、堅決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確,日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù),如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低了工作效率。

2、及時了解公司庫存情況,每天要入庫什么產(chǎn)品,將幾天來要入庫什么產(chǎn)品,做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務(wù)員溝通。

3、總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一、工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理問題。

二、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。

三、總是為自己找借口認為工作忙,時間不夠,忽略產(chǎn)品知識方面的學習,所以對于工作上一些問題只停留在表面上,不能夠深入的理解。

四、一年以來,一直覺得工作內(nèi)容較多,時間緊張,原因是就職時間短或是工作效率低,等本崗位工作熟練以后,除做好自己的本職工作以外,還要虛心向其它崗位的同事學習、請教,以便日后部門內(nèi)部工作量大或人員緊張時,也能夠盡一份自己的力量,減輕部門工作壓力。找出了工作的問題,在以后的工作當中,我會揚長避短,改進不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。主要從以下方面著手:

做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識的學習,同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。

20xx年在銷售部全體人員相互配合、共同努力下,較好的完成了銷售任務(wù),20xx年即將到來,在新的一年里,新形勢、新任務(wù)對我們部門提出了新的要求,我們一定要努力提高自身知識文化水平和專業(yè)技能,提高工作效率,打好未來戰(zhàn);并且還要在工作中學習,在學習中實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,最后再回到工作中,只有這樣才能不斷的提高自己,才能把工作提高到一個新的水平,為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。

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