總結(jié)能夠理清思路，凝練經(jīng)驗(yàn)，使得我們的工作和學(xué)習(xí)更加高效。在寫總結(jié)之前，我們可以先列出自己的學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn)和問題。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)以下這些總結(jié)范文，從中學(xué)會(huì)如何寫好一篇總結(jié)。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇一
我是19__年2月出生，20__年8月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今。__年加入中國共產(chǎn)黨。過去的一年我從事四年級(jí)語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)對(duì)一年來的工作評(píng)價(jià)如下：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本學(xué)年，我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神，在思想上，行動(dòng)上和黨中央堅(jiān)持高度的一致性;學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”，并落實(shí)到自我的工作中去，樹立高尚的師德。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我的師德修養(yǎng)，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)期，本人擔(dān)任四年級(jí)語文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，進(jìn)取開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等本事，努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度，用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動(dòng)方面。
四、校務(wù)工作方面。
本學(xué)年，我擔(dān)任儀器室管理工作，多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師，不僅僅需要努力地工作，更需要進(jìn)取參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自我，這樣才能給予下一代更好的教育!
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇二
轉(zhuǎn)眼間我入大學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了。一個(gè)學(xué)期的時(shí)間并不長，但我的感觸并不少。
我深深的感受到，作為一名共青團(tuán)員，作為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備軍，更要緊隨黨員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。嚴(yán)格要求自己，通過各方面的學(xué)習(xí)不斷完善自己。
努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點(diǎn)和新方法。
宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，積極參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)中起模范作用。
自覺遵守國家的法律和團(tuán)的紀(jì)律，執(zhí)行團(tuán)的決議，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚，維護(hù)國家和人民的利益，為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出，英勇斗爭。接受國防教育，增強(qiáng)國防意識(shí)，積極履行保衛(wèi)祖國的職責(zé)。開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。
于是，在上一學(xué)期的班級(jí)活動(dòng)中，我積極參與了“感恩的心”主題班會(huì)的流程策劃，在主題班會(huì)重頭戲“誰的生日”這個(gè)小品成功塑造主角;積極組織班級(jí)同學(xué)開展了“八只狐貍的故事”主題班會(huì);積極協(xié)助團(tuán)支書及生活委員開展一系列班級(jí)活動(dòng)。在眾多的工作中，我提高了自己組織和安排活動(dòng)的能力，使自己在個(gè)人素質(zhì)能力上得到了進(jìn)一步的提高并且真實(shí)地感受到班級(jí)工作能夠順利開展所帶給我的快樂。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇三
隨著學(xué)期的結(jié)束，本年度即將過去，回顧一年來的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。特就今年工作評(píng)價(jià)如下：
一、政治思想。
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，獻(xiàn)身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)。
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng)，在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動(dòng)，拉開過程，提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作評(píng)價(jià)。
三、繼續(xù)教育。
進(jìn)取參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，分別交流培訓(xùn)心得，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。一年以來，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫忙下，以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo)，本人能努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下：在思想政治方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持黨性原則，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到的教育，都能有不一樣程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自我，要做一個(gè)合格的人民教師!
四、在教學(xué)工作方面。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，進(jìn)取開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的本事。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)取查找與教材有關(guān)的資料，幫忙學(xué)生理解每一個(gè)問題和難點(diǎn)。
上課時(shí)認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并進(jìn)取培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手本事。
不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料，了解學(xué)生的實(shí)際情景，經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，并且每到重大節(jié)假日，都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信，本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的教師。
經(jīng)過一學(xué)年的努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇四
現(xiàn)就本次考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
湖南__律師事務(wù)所，共3名律師，均為專職律師，其中合伙人3名。此次共3名律師參加考核（初審），考核結(jié)果3名全部稱職。
二、考核工作安排和布署情況。
1、收到市局文件后于第一時(shí)間組織全體工作人員召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，由曾向前主任負(fù)責(zé)主持考核工作，對(duì)本所律師的品行鑒定、業(yè)務(wù)及收入、完成規(guī)定義務(wù)及會(huì)費(fèi)繳納幾個(gè)方面并結(jié)合全國律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核規(guī)則》第八條、省律協(xié)《湖南省律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則（試行）》第六條的規(guī)定的內(nèi)容，對(duì)律師進(jìn)行考核。
2、考核的內(nèi)容。
（二）律師遵守律師協(xié)會(huì)章程，履行會(huì)員義務(wù)的情況；
（四）律師履行法律援助義務(wù)，參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)的情況；
（五）律師受行政獎(jiǎng)懲、行業(yè)獎(jiǎng)懲的情況；
（六）律師完成規(guī)定的教育培訓(xùn)情況；
（七）律師參加社會(huì)保險(xiǎn)和執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的情況；
（八）律師遵守律師事務(wù)所章程及管理制度，履行律師工作職責(zé)的情況；
（九）省司法行政機(jī)關(guān)規(guī)定的其他內(nèi)容。
3、考核方式：由各律師嚴(yán)格按照全國律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核規(guī)則》第八條、省律協(xié)《湖南省律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則（試行）》第六條的規(guī)定自核，并認(rèn)真如實(shí)的填寫律師年度考核登記表，作出個(gè)人總結(jié)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將考核表上交給主任主持召開年度考核評(píng)審工作會(huì)議，對(duì)律師進(jìn)行年度考核評(píng)定，由曾向前主任在各律師考核表中對(duì)考核的結(jié)果作出評(píng)定。
三、存在的問題及今后工作的重點(diǎn)。
本所律師能遵守章程履行會(huì)員義務(wù)、完成法援義務(wù)，積極參加協(xié)會(huì)活動(dòng)，自覺遵守律師事務(wù)所管理，在律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)中無被投訴情況，律師執(zhí)業(yè)操守總體良好。但也存在以下問題：從律師辦案及收費(fèi)情況來看，對(duì)規(guī)則熟悉度不夠，尚在磨合階段。
今后我所將重點(diǎn)多組織全體律師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)律師之間的溝通和交流，探討和分析律師辦案的一些方法和技巧，提高律師隊(duì)伍整體素質(zhì)及辦案能力。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇五
自_年入團(tuán)以來我時(shí)刻謹(jǐn)記這這份榮耀，作為一名共青團(tuán)員，我嚴(yán)格要求自己，深覺自己在團(tuán)組織的培育下，在各方面都有很大進(jìn)步。
在思想上，我積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國兩制”的方針，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。我積極主動(dòng)的參加團(tuán)支部所組織的團(tuán)員活動(dòng)，正確行使團(tuán)章規(guī)定的權(quán)利，模范履行團(tuán)員義務(wù)，思想上要求進(jìn)步，用科學(xué)的理論武裝頭腦。重視理論的學(xué)習(xí)，也有學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性。在不斷的學(xué)習(xí)中，我深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)。
在生活上，我為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，具有良好的組織交際能力，能與同學(xué)們和睦相處;勇于挑戰(zhàn)自我，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷，和舍友以及同班同學(xué)關(guān)系良好，廣交朋友，結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。積極接觸社會(huì)，大大開闊了自己的視野，鍛煉了自己的交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓自己能夠更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。同時(shí)，我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。
以上是我對(duì)整個(gè)學(xué)年各方面的個(gè)人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然，人無完人，在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
我是一名初三的中學(xué)生，在班里我擔(dān)任宣傳委員的工作。入團(tuán)以來，我努力學(xué)習(xí)政治理論，關(guān)心國家和學(xué)校大事，始終能與共青團(tuán)和校團(tuán)委保持一致，使自己的政治素質(zhì)上有了很大提高。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于團(tuán)員形象的事不做，不利于團(tuán)員形象的話不說，積極維護(hù)共青團(tuán)的良好形象。
在工作中，作為一名在校的本科生，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐依然是主導(dǎo)方向，是個(gè)人發(fā)揮先進(jìn)性，是盡快服務(wù)社會(huì)的搖籃。工作中積極的處理好同學(xué)之間的關(guān)系，積極的幫助同學(xué)來更好的認(rèn)識(shí)我們的共青團(tuán)。在生活上，作為一名有熱情的青年，我關(guān)注國際國內(nèi)社會(huì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展，堅(jiān)持國家主權(quán)和民族熱情。作為一名有理性青年，我也始終聽從集體領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從大局要求。另外在日常生活中，我和同學(xué)們建立起了珍貴的友情。
作為共青團(tuán)忠實(shí)的擁護(hù)者和愛護(hù)者在本學(xué)年度中，我的學(xué)習(xí)成績有了長足的進(jìn)步，對(duì)德、智、體、美、勞各個(gè)方面全面發(fā)展，在上學(xué)期中，我的總分成績平均分將近80，雖然不是最好的，但比以往已經(jīng)有了較大的進(jìn)步，除了學(xué)習(xí)方面外，我還積極參與學(xué)校和團(tuán)織組舉行的義務(wù)活動(dòng)，在這些活動(dòng)中表現(xiàn)十分積極。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中我要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
回顧過去，我們激情滿懷，展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在新的學(xué)年里，我將一如既往、與時(shí)俱進(jìn)做好一個(gè)團(tuán)員，協(xié)助我校團(tuán)支部開創(chuàng)工作的新局面。請組織批評(píng)指正!此致敬禮!
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇六
大學(xué)三年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學(xué)生活已接近尾聲，此時(shí)回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。下面，我就對(duì)大學(xué)三年我的表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié)和自我鑒定：
一、在學(xué)習(xí)方面。
我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松自己。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。對(duì)于我們現(xiàn)代大學(xué)生來說，光光學(xué)好書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、在思想方面。
三、工作方面。
在與同學(xué)們相處的三年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
四、生活方面。
大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對(duì)象的角色。老師是我們的長輩，所以我對(duì)他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時(shí)候不會(huì)忘記回首凝望曾經(jīng)的歲。忙碌的大學(xué)生活就在悄然中過去了，但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅，有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生，使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高，為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開辟了而一條屬于我自己的道路。
總結(jié)三年的大學(xué)生活，我收獲很多。感謝老師和同學(xué)給我的關(guān)懷與幫助，這將是我人生中最寶貴的財(cái)富。在今后的日子里，我會(huì)從自身找原因，改進(jìn)缺點(diǎn)不足，改善學(xué)習(xí)方法，提高理論水平，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。21世紀(jì)的曙光已經(jīng)初露，嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇七
想要不斷的進(jìn)步，就需要不斷的自我反思。
這樣才能夠真正的認(rèn)識(shí)自己。下面本站小編給大家分享一些教師自我評(píng)價(jià)范文希望能夠給大家一些幫助。
這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個(gè)句號(hào)。經(jīng)過一學(xué)期的努力,收到了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:。
第一,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生.
我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以，首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對(duì)管理體制進(jìn)行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會(huì),要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級(jí)管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
第二,開展豐富多彩的活動(dòng).
通過豐富多彩的活動(dòng)引發(fā)動(dòng)機(jī),激發(fā)興趣,發(fā)展個(gè)性，強(qiáng)化學(xué)生的表現(xiàn)欲,求知欲,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,使學(xué)生的主體作用得到充分的發(fā)揮.每學(xué)期學(xué)校都要組織一些活動(dòng),放手讓同學(xué)們?nèi)プ?在具體策劃,組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵(lì),使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng).班級(jí)的凝聚力通過這些活動(dòng)得到了很大的增強(qiáng).
第三,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面的和諧的發(fā)展。
素質(zhì)教育倡導(dǎo)以提高民族素質(zhì)為宗旨,強(qiáng)調(diào)受教育者德智體諸方面生動(dòng)活潑的發(fā)展.因此，我在班級(jí)管理中以學(xué)生個(gè)性的弘揚(yáng),學(xué)生綜合能力的提高為目標(biāo).通過一系列活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,通過活動(dòng)提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和能力素質(zhì).對(duì)于每一次活動(dòng),我都進(jìn)行動(dòng)員和總結(jié),甚至組織同學(xué)寫。
心得體會(huì)。
要讓學(xué)生通過每次活動(dòng)都有大的收獲真正做到寓德育于活動(dòng)之中.
第四,成立自律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識(shí).
自律小組各個(gè)成員主要工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)每日班級(jí)的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會(huì)以及課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo),做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級(jí)形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評(píng)比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問題,并制定相應(yīng)的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報(bào),總結(jié)前階段之成果與不足,對(duì)同學(xué)提出相應(yīng)的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)管理正?；?制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識(shí)到自己作為班級(jí)一員的重要作用,自覺為班級(jí)爭取榮譽(yù),做到自覺自律.
第五、為人師表,率先垂范.
在學(xué)校里,班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長,開展的教育活動(dòng)最多,對(duì)學(xué)生的影響最大,在學(xué)生面前自己就是一面鏡子,一本書.因此,為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范.我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動(dòng),我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴.
這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個(gè)句號(hào)。經(jīng)過一學(xué)期的努力,收到了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:。
第一,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生.
我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以，首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對(duì)管理體制進(jìn)行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會(huì),要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級(jí)管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
第二,開展豐富多彩的活動(dòng).
通過豐富多彩的活動(dòng)引發(fā)動(dòng)機(jī),激發(fā)興趣,發(fā)展個(gè)性，強(qiáng)化學(xué)生的表現(xiàn)欲,求知欲,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,使學(xué)生的主體作用得到充分的發(fā)揮.每學(xué)期學(xué)校都要組織一些活動(dòng),放手讓同學(xué)們?nèi)プ?在具體策劃,組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵(lì),使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng).班級(jí)的凝聚力通過這些活動(dòng)得到了很大的增強(qiáng).
第三,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面的和諧的發(fā)展。
素質(zhì)教育倡導(dǎo)以提高民族素質(zhì)為宗旨,強(qiáng)調(diào)受教育者德智體諸方面生動(dòng)活潑的發(fā)展.因此，我在班級(jí)管理中以學(xué)生個(gè)性的弘揚(yáng),學(xué)生綜合能力的提高為目標(biāo).通過一系列活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,通過活動(dòng)提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和能力素質(zhì).對(duì)于每一次活動(dòng),我都進(jìn)行動(dòng)員和總結(jié),甚至組織同學(xué)寫心得體會(huì),要讓學(xué)生通過每次活動(dòng)都有大的收獲,真正做到寓德育于活動(dòng)之中.
第四,成立自律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識(shí).
自律小組各個(gè)成員主要工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)每日班級(jí)的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會(huì)以及課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo),做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級(jí)形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評(píng)比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問題,并制定相應(yīng)的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報(bào),總結(jié)前階段之成果與不足,對(duì)同學(xué)提出相應(yīng)的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)管理正常化,制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識(shí)到自己作為班級(jí)一員的重要作用,自覺為班級(jí)爭取榮譽(yù),做到自覺自律.
第五、為人師表,率先垂范.
在學(xué)校里,班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長,開展的教育活動(dòng)最多,對(duì)學(xué)生的影響最大,在學(xué)生面前自己就是一面鏡子,一本書.因此,為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范.我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動(dòng),我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴.
作為一名教師，本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，堅(jiān)決執(zhí)行黨的方針、政策，忠于人民的教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個(gè)學(xué)習(xí)型教師。
教師的從教之日，正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極投身于教科研工作，大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)整合的教改嘗試。通過參加“四位一體”教學(xué)法的研究，不斷改進(jìn)自己的課堂教學(xué)水平。在每上完一篇課文后，我都會(huì)寫下自己的反思，以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余，我盡量每天擠一點(diǎn)時(shí)間閱讀專業(yè)類的書籍，不斷給自己充電，努力豐富自己的文學(xué)內(nèi)涵。
二、做一個(gè)富有愛心的教師。
愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為班主任，我主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心，努力進(jìn)入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們真正需要的是什么。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，或上門家訪或主動(dòng)打電話給家長，使家長的教育更具理性。
三、做一個(gè)理念新的教師。
目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上，我把英語知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師，更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
四、做一個(gè)信息時(shí)代的教師。
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。我能把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，積極進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合的教改嘗試。
在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則。“三人行必有我?guī)煛?，積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
回顧一年來的工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點(diǎn)綴著我的人生，在今后的工作中我將揚(yáng)長避短，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步!
作為一名教師，本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，堅(jiān)決執(zhí)行黨的方針、政策，忠于人民的教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師?，F(xiàn)在本人對(duì)這一學(xué)期師德方面的表現(xiàn)進(jìn)行自我檢查:。
1、在政治思想方面，本人長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。作為一個(gè)教師，我能忠誠于黨與人民的教育視野，做到為人師表。
2、在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，并與家長相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。在教育教學(xué)過程中，利用思想政治學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、做一個(gè)理念新的教師，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在語文課上，我把語文知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師，更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則?！叭诵斜赜形?guī)煛?，積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
回顧一年來的工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點(diǎn)綴著我的人生，在今后的工作中我將揚(yáng)長避短，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步!
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇八
xx年，本人堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”和十x大重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大報(bào)告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對(duì)分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的xx年年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇九
剛上學(xué)大時(shí)的我1：在新的學(xué)期，新的環(huán)境下我們要重新開始，無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗，我們只需要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘刻于心。面對(duì)失敗，讓我們銘記一位老者的話：一個(gè)人如果失敗了，并不證明他永遠(yuǎn)完了；如果他認(rèn)輸了，并且退卻了，那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一，做學(xué)問第二。看到同學(xué)個(gè)個(gè)都長高了，個(gè)個(gè)都精神飽滿，我就非常想對(duì)他們再說幾句鼓勵(lì)的話：要有進(jìn)步的信心和決心。2：本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問題，經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng)。3：在放假期間,如果有條件的話，我會(huì)與同學(xué)去旅游，旅游會(huì)開闊我的眼界，我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也能為建設(shè)社會(huì)主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。
目標(biāo)：
我在工作中有時(shí)處理問題還不夠成熟，這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠，做事情不夠果斷，比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗(yàn)，在過去的學(xué)習(xí)生活中，要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法，同時(shí)，要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德：1：本人一直以來，具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng)，能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。2：遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)。
3：自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4：我很樂意的去幫助他人，并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面：1：在學(xué)生會(huì)工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍，因而在工作和學(xué)習(xí)成績上一直都得到肯定。2：學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己，注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法，積極思維，分析、解決問題能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3：我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會(huì)“方法”，做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí)，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。4：在校期間，我非常注重能力的培養(yǎng)，同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)的知識(shí)。通過不斷的努力學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個(gè)臺(tái)階，雖然成績還不是很優(yōu)秀，但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法，經(jīng)過一步一個(gè)腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
合作與交流：
1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)，有較強(qiáng)的組織、宣傳能力，有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會(huì)干部的我能夠積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù)，有意識(shí)地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系，通過朋友的協(xié)作，并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍，在朋友的共同努力下，我共同進(jìn)步。此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣，同時(shí)在參與這些活動(dòng)的過程中，我結(jié)交了一些很好的朋友，學(xué)到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了，成功的機(jī)會(huì)就有一半，如果不去嘗試，成功的幾率只能為零。機(jī)會(huì)來臨時(shí)，我們就要好好地把握住。
體育方面：1：積極參加體育鍛煉，喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2：喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任：你性情開朗積極樂觀，懂得在學(xué)習(xí)中享受生活；你團(tuán)結(jié)同學(xué)，具有很強(qiáng)的凝聚力，是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模；你尊敬老師，珍愛友誼，擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績，順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中，相信你會(huì)以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功！輔導(dǎo)員老師：你穩(wěn)重大方，為人坦誠；在學(xué)生會(huì)及班級(jí)管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù)，是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會(huì)干部和班委；你熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)習(xí)主動(dòng)積極，一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中，只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的精神，一定會(huì)取得更大的成功。
朋友：
1、你性格沉靜，常常不拘小節(jié)，待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多，但我知道你心志高遠(yuǎn)，骨子里一種倔強(qiáng)和堅(jiān)忍。你上進(jìn)心強(qiáng)，刻苦鉆研，在困難面前不屈不撓，勇于向新的高度挑戰(zhàn)，善于把握自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在今后的工作生活中，還要學(xué)會(huì)有條不紊，提高工作效率，以期取得更大的成功！
2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重，你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅(jiān)強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求，有你這樣的朋友是我的驕傲！但我知道你也有憂傷和彷徨，你也會(huì)迷惘和失望。在今后的人生路上，希望你多一些堅(jiān)忍和自信，向著自己的目標(biāo)勇往直前！勝利屬于自強(qiáng)不息者！
3、你思維敏捷，常常語出驚人；你有時(shí)也沉默少言，卻分明有著與眾不同的性格，給人特立獨(dú)行的感覺；你常常帶著笑容，即使遇到困難和挫折，自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天，良好的心態(tài)必不可少，但自身的努力更為重要，與他人合作也是不可或缺的因素，要想取得事業(yè)和人生的成功，還要勇于接納他人的批評(píng)和意見，不斷完善自我！
同學(xué)：
1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng)，有時(shí)候給人的感覺就像一根筋，但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張，你熱愛學(xué)習(xí)，尊敬師長，勞動(dòng)積極，對(duì)一切新事物充滿了好奇，強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識(shí)世界，在浩瀚的知識(shí)海洋里，我相信你會(huì)用理想為舵辛勤做槳，劃向成功的彼岸！
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過，也曾為犯過的錯(cuò)真誠地悔遷，也曾因?yàn)椤?/p>
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過，經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮，終于長成一個(gè)真正的男子漢，勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，有責(zé)任感，今后的人生旅途中，望你還一些沉穩(wěn)，多一些堅(jiān)韌，才會(huì)走的更穩(wěn)，更遠(yuǎn)。
家長寄語：
歷時(shí)一個(gè)月，公司的360度評(píng)估，終于全部完成了，將工作記錄整理一下，供做360度測評(píng)的同仁參考。
七月五號(hào)：收到命令，先了解360度評(píng)估。
公司的管理顧問，建議公司安排做一次中層干部的360度考核評(píng)估，了解一下中層的情況，有十幾個(gè)人需要進(jìn)行評(píng)估，任務(wù)交給了我，雖然了解過360度評(píng)估，可從來沒有實(shí)際操作過。先做做功課。：）360度評(píng)估的定義：360度評(píng)價(jià)反饋也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋，即由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人，包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和自己等，分別對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后，由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋，以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績。360度評(píng)估的操作步驟：1確定要被評(píng)估的人員名單。2確定被評(píng)估人對(duì)應(yīng)的評(píng)估者。3制作符合公司實(shí)際情況的測評(píng)問卷。4選擇答卷方式，回收答卷。5匯總答卷，生成測評(píng)報(bào)告。
基本了解，先做準(zhǔn)備工作。
七月八號(hào)：前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評(píng)問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通，初步確定問卷，共9部分問卷，32題。
采取5分制，最低效表現(xiàn)為1分，最高效表現(xiàn)為5分。1)價(jià)值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計(jì)劃執(zhí)行。
10.擬訂計(jì)劃11.調(diào)動(dòng)資源12.合理授權(quán)13.及時(shí)督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識(shí)15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動(dòng)分享9)團(tuán)隊(duì)管理。
28.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵(lì)管理32.慧眼識(shí)人。
被測評(píng)人：
公司各部門正、副職管理人員，包括兼職部門負(fù)責(zé)人，共13人。
測評(píng)人：
平級(jí)：公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)。
下級(jí)：直接下級(jí)抽取5名員工，直接下級(jí)不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評(píng)平臺(tái)。
分析考核中的問題，發(fā)現(xiàn)：1人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大，每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大，用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大，統(tǒng)計(jì)工作容易出錯(cuò)。
所以，需要第三方的平臺(tái)來方便測評(píng)，經(jīng)推薦，測試了問評(píng)網(wǎng)測試結(jié)果：1測評(píng)人員與被測評(píng)人員的資料，對(duì)應(yīng)上下級(jí)關(guān)系和郵箱等建立在excel中，導(dǎo)入問評(píng)網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后，通過郵件系統(tǒng)，發(fā)邀請郵件到測評(píng)人的郵箱中3郵件中，有連接地址和填寫說明，點(diǎn)擊后，會(huì)出現(xiàn)所有需要測評(píng)的人員名單，點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對(duì)該人的測評(píng)4可以在后臺(tái)監(jiān)控回答進(jìn)度，并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后，生成報(bào)告前，先設(shè)定不同級(jí)別的分值權(quán)重。6可以生成個(gè)人報(bào)告，部門報(bào)告，總體的排名報(bào)告等。7結(jié)論：基本完全符合，決定采用問評(píng)網(wǎng)的360度測評(píng)平臺(tái)。
四確定測評(píng)報(bào)告內(nèi)容。
和管理顧問溝通，確定生成的調(diào)查報(bào)告。包括：
一項(xiàng)目簡介，此次調(diào)查的說明。
二被評(píng)價(jià)的13人的得分情況。
三被評(píng)價(jià)的13人在不同類別中的得分排名，對(duì)比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名，對(duì)比分析等。
七月二十號(hào)正式開始測評(píng)。
所有的準(zhǔn)備工作，基本完成，開始測評(píng)。一發(fā)郵件給所有參與測評(píng)的人員，通知測評(píng)的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容：
一、背景說明。
市的推進(jìn)步伐，對(duì)公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對(duì)中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工作，績效考核評(píng)價(jià)工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期，因此，為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個(gè)大體的認(rèn)知及評(píng)價(jià)，本次特地進(jìn)行了針對(duì)公司中層管理者的360度評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)雖然以定性為主，但基于360度全方位評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)意義上的結(jié)果可靠性，本次評(píng)價(jià)工作在較大程度上還是能夠真實(shí)反映被評(píng)價(jià)人基本情況的，評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)公司決策者對(duì)中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值，同時(shí)也可作為被評(píng)價(jià)人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取與統(tǒng)計(jì)，故本次評(píng)價(jià)選取了360度績效評(píng)估法，通過上級(jí)、下級(jí)、同事及自我等四個(gè)方面，全方位對(duì)被評(píng)價(jià)人實(shí)施打分評(píng)價(jià)，最后綜合匯總統(tǒng)計(jì)并計(jì)算被評(píng)價(jià)人綜合得分及排序。
三、實(shí)施說明。
1被評(píng)價(jià)對(duì)象：本評(píng)價(jià)辦法針對(duì)公司各部門正、副職管理人員，包括兼職部門負(fù)責(zé)人，共13人，分別是辦公室主任――xxx，營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx，技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx，質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx，生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx，采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx，財(cái)會(huì)部副經(jīng)理――xxx。2評(píng)價(jià)人員：360度評(píng)價(jià)涉及被評(píng)價(jià)對(duì)象周邊所有相關(guān)工作人員，包括上級(jí)（公司經(jīng)營班子所有成員對(duì)所有被評(píng)價(jià)對(duì)象均需填表，上級(jí)評(píng)價(jià)還包括部門正職對(duì)副職的評(píng)價(jià)）、協(xié)作部門（公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)）、下級(jí)（直接下級(jí)抽取5名員工，直接下級(jí)不足5名者全員參與）及自我評(píng)價(jià)（最后由總經(jīng)理視評(píng)價(jià)情況打分）。3使用說明：具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，請先仔細(xì)閱讀各評(píng)價(jià)維度的《績效考核評(píng)分方法》（會(huì)提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評(píng)價(jià)人員），并依據(jù)評(píng)分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求：本次評(píng)價(jià)均采用郵箱發(fā)送邀請，點(diǎn)擊郵件中的鏈接，參加所有鏈接頁面上的人員的測評(píng)工作。
本次評(píng)價(jià)截止時(shí)間為8月25日，請相關(guān)人員按時(shí)完成。
二創(chuàng)建問卷，郵件邀請，開始測評(píng)。
在問評(píng)網(wǎng)上，根據(jù)公司設(shè)計(jì)好的測評(píng)問卷，創(chuàng)建在線問卷版本，這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單，導(dǎo)入了所有人的信息，包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評(píng)人，進(jìn)行作答。
單位名稱：
填表時(shí)間：
日*注：本表為360度績效評(píng)價(jià)表。篇5：360度評(píng)估簡介360度反饋評(píng)估技術(shù)（360degreefeedback）又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評(píng)價(jià)人有密切工作關(guān)系的人（包括被評(píng)價(jià)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自己）對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從而全面、客觀地搜集被評(píng)價(jià)人工作表現(xiàn)的信息，了解被評(píng)價(jià)人的優(yōu)勢和不足，并可以通過多次評(píng)價(jià)結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄，幫助被評(píng)價(jià)人進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)價(jià)，促進(jìn)被評(píng)價(jià)人不斷成長。
象，中國企業(yè)在360度評(píng)估應(yīng)用中的問題主要在于：
針對(duì)中國企業(yè)在應(yīng)用中的實(shí)際問題，normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng)，提出了以下解決之道：
評(píng)估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評(píng)估指標(biāo)基于素質(zhì)模型——評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部來自基于特定層級(jí)與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫，快速找到評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)。
·評(píng)估問題高度行為化——評(píng)估問卷緊扣素質(zhì)模型，以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式，便于統(tǒng)一不同評(píng)價(jià)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有效防止歪曲理解與主觀臆斷，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談——基于360度問卷中產(chǎn)生的評(píng)價(jià)結(jié)果的差異進(jìn)行驗(yàn)證性面談，使得評(píng)估針對(duì)性和有效性提高，兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問題基于差異指標(biāo)，而非針對(duì)問卷直接提問，避免敏感問題直接提問，影響答案的真實(shí)性。
評(píng)價(jià)資源豐富。
·3大類200個(gè)素質(zhì)指標(biāo)——強(qiáng)大指標(biāo)庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評(píng)及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果，積累了數(shù)百個(gè)素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目，并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題——題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)評(píng)估實(shí)踐檢驗(yàn)，保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)——企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評(píng)估指標(biāo)，自助組合問卷，修改問題，normstar全程給予專業(yè)化建議。
·自設(shè)權(quán)重——根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評(píng)估職位與崗位層級(jí)不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序，以決定評(píng)估指標(biāo)在報(bào)告中的出現(xiàn)順序、制定個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報(bào)告——評(píng)估報(bào)告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績效考核報(bào)告的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)，并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格——可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評(píng)估模型命名和問卷的行文風(fēng)格，上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識(shí)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和報(bào)告，并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對(duì)接。
·考核結(jié)果對(duì)接——業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入，與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報(bào)告，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合，兼顧過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)，可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報(bào)告對(duì)接——360度評(píng)估結(jié)果與績效評(píng)估結(jié)果對(duì)接，生成綜合績效報(bào)告。
人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動(dòng)為您組合模型，操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過360度評(píng)估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對(duì)多個(gè)子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入，賬號(hào)直郵和對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對(duì)相同層級(jí)的多個(gè)被評(píng)價(jià)人，選問卷、評(píng)價(jià)可同時(shí)一步驟完成，避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料，然后對(duì)獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力，也有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因?yàn)閬碜愿鞣矫娴脑u(píng)。
估，工作量比較大；也可能存在非正式組織，影響評(píng)價(jià)的公正性；還需要員工有一定的知識(shí)參與評(píng)估。360度考核法又稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效，通過評(píng)論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達(dá)到提高自己的目的。員工如果想知道別人對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的，自己的感覺跟別人的評(píng)價(jià)是否一致，就可以主要提出來作一個(gè)３６０度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個(gè)員工都必須要做的，一般是工作較長的員工和骨干員工。
３６０度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、服務(wù)的客戶這四組，每組至少選擇６個(gè)人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報(bào)告交給被考核人。
考核的內(nèi)容主要是跟公司的價(jià)值觀有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。四組人員根據(jù)對(duì)被考核人的了解來看他符合不符合價(jià)值觀的相關(guān)內(nèi)容，除了劃圈外，再給出被考核人三項(xiàng)最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的，每一項(xiàng)同級(jí)、上級(jí)、下級(jí)會(huì)有不同的評(píng)價(jià)，通過這些由專門顧問公司分析得到對(duì)被考核人的評(píng)價(jià)結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級(jí)給的評(píng)價(jià)較低，他都可以找到這個(gè)組的幾個(gè)人進(jìn)行溝通，提出“希望幫助我”，大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計(jì)出３６０度，是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對(duì)背的，強(qiáng)調(diào)這只是一種方式，最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于：
（1）打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度，可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
（2）一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的，管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
（3）可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。
（4）防止被考核者急功近利的行為（如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo)）。（5）較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式，在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制，員工的積極性會(huì)更高，對(duì)組織會(huì)更忠誠，提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于：
（1）考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí)，時(shí)間耗費(fèi)多，由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過考核所帶來的價(jià)值。
（2）成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議，將工作上的問題上升為個(gè)人情緒，利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。
（3）考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn)，因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和“人本”管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念，360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實(shí)施360度考核法的外部條件：
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識(shí)較為淡薄，部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利，“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識(shí)上接受來自下屬的監(jiān)督與批評(píng)。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣，而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項(xiàng)。
在國內(nèi)實(shí)際運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng)。
（1）根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來，公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的，高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
（2）創(chuàng)建實(shí)施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時(shí)間減少考核成本；和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
（3）合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作，不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。（4）根據(jù)實(shí)際需要確定考核要素。不同級(jí)別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識(shí)、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等；研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財(cái)務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度等。（5）選用合適的考核方法。一般說來，對(duì)于目標(biāo)越明確的工作，對(duì)于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如，考核者是上司則適宜采用mbo法，考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評(píng)價(jià)法，考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。（6）制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期；被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十
通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于20xx年8月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、求知若渴，虛心向?qū)W。
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí)，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對(duì)設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí)，無論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十一
20xx年即將結(jié)束，審視自我一年來的工作，評(píng)價(jià)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正自我的工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自我的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自我的夢想打工，為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?！彼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情景下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，資料包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評(píng)價(jià)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自我的意志，增長自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自我也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十二
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核職責(zé)書，各項(xiàng)工作取得新成績。
一、20__年工作基本情景。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長__%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長__%;線損率完成__%，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9____千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.2____千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場占有率完成__%，同比提高_(dá)_%，超合同指標(biāo)__%;售電量市場占有率完成__%，同比降低__%，超合同指標(biāo)__%;小火電平均購電價(jià)完成298.9____千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降__%千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)堅(jiān)持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)立，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“__杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)立無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月__日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)__天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與__簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“__工程”建設(shè)，500千伏__、220千伏__站擴(kuò)建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“__”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造經(jīng)過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95%，電網(wǎng)電壓合格率99.71%。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅堅(jiān)持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情景檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本構(gòu)成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！禵_》榮獲“__獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第__位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績評(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大__、__等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利本事。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤__元，分別同比增長__%和__%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“__”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個(gè)別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、異常是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20__年工作思路和重點(diǎn)工作。
(一)工作思路。
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點(diǎn)工作。
第一，堅(jiān)持居安思危，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)百分之百”要求，層層落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。深化硬指標(biāo)查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)立活動(dòng)。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護(hù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)《會(huì)談紀(jì)要》精神，進(jìn)一步完善“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計(jì)，加強(qiáng)工程管理，確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，進(jìn)取培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求，進(jìn)一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理，全面提升運(yùn)營水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度，強(qiáng)化預(yù)算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理，杜絕自備電廠對(duì)外轉(zhuǎn)供電和構(gòu)成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
四、提議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。
提議集團(tuán)公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運(yùn)營成本壓力加大。提議爭取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問題。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十三
時(shí)光飛逝歲月如梭，20__年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年，深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào)，二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20__年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面，都有了一個(gè)普遍的提高。
下頭我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實(shí)際情景，從任務(wù)下到達(dá)過程監(jiān)控，以及最終的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責(zé)心。經(jīng)過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面。
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn)，我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目，第一項(xiàng)就是在20__年的六七月份，在老總的督導(dǎo)與支持下，把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串，節(jié)儉了很多的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20nn年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn)，經(jīng)過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作，最終試驗(yàn)成功。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算，僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施。
到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
初步工作計(jì)劃：
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自我今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，明白要干什么，怎樣去干。計(jì)劃更是我們走向進(jìn)取式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會(huì)著重以下幾點(diǎn)：
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)取的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng)，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六、進(jìn)取協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自我的綿薄之力。
縱觀20__年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作活力的缺乏，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的職責(zé)，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自我，在新的一年里，我將在認(rèn)真評(píng)價(jià)20nn年度工作的基礎(chǔ)上，在__年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施，更新管理理念，不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十四
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來，客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了提高和改善，員工工作進(jìn)取性得到提高，業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作進(jìn)取性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬元，歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，經(jīng)過信息平臺(tái)及現(xiàn)場上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問題;第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，經(jīng)過增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，所以，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三，經(jīng)過安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作，重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜，激勵(lì)員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服助理能夠堅(jiān)持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起，客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶，基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作，經(jīng)過反饋信息及時(shí)為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題評(píng)價(jià)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實(shí)踐來看，客服助理業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，收費(fèi)率不高，前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，所以，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
三、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)。
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年，工作中有艱辛與汗水，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度總結(jié)自我評(píng)價(jià)篇十五
回首過去，是為了更好的面向未來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，必將有利于自己前行，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。首先真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!
我是20xx年3月份來到公司的，剛來公司時(shí)的工作任務(wù)是給領(lǐng)導(dǎo)開車，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我很快地適應(yīng)了這份工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)，我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己的言行，時(shí)刻注意維護(hù)自身良好的形象，同時(shí)能夠保持車容整潔，車況良好，每一次出車均做到了安全行車，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的積累與鍛煉，我在思想上、工作能力上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)做事細(xì)節(jié)處理不夠完善，工作是存在精力不集中等諸多的不足。我也時(shí)刻提醒自己在往后的工作中謹(jǐn)記于心，加以改正。提升個(gè)人能力及整體素養(yǎng)，爭取做到更好。
新發(fā)展新挑戰(zhàn)，x月，我開始了人生的又一篇章，x月xx日山西和信眾成科技有限公司成立，根據(jù)公司需要與領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)入了新的工作崗位，我由一名司機(jī)轉(zhuǎn)變成為辦公室主任，面對(duì)偌大的公司，如何處理好公司的日常事務(wù)，頂著這個(gè)頭銜，我感到千金重的擔(dān)子壓在了我的肩上，對(duì)于這份工作，我有些迷茫，開始并不清楚作為辦公室主任具體工作有哪些，我仔細(xì)查閱了各種資料，以充實(shí)自己，更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)，在此期間，我全面負(fù)責(zé)照顧公司的花草與魚，作為一個(gè)從來沒有干過此工作的人，開始有些手忙腳亂，不知道該如何照顧這些脆弱的生命，慢慢地有些花凋謝了，有些魚永遠(yuǎn)的離開了它的同伴，我感到深深的自責(zé)與愧疚，如果我平時(shí)多留心照顧一下它們，是不是它們現(xiàn)在還呆在辦公室與我們一起工作一起努力，一起見證公司的輝煌?？墒怯捎谖业哪芰τ邢?，知識(shí)儲(chǔ)備匱乏，加上對(duì)工作不夠仔細(xì)，導(dǎo)致這些生命的離去，我再一次深表歉意。
見證著公司的一步步成長，我也在慢慢的適應(yīng)新職位，新工作，公司條不紊的開展著各項(xiàng)工作，我也在不斷進(jìn)步中開始全面協(xié)助總經(jīng)理處理各種事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，我也開始逐漸的找到方向與方法去很好的處理工作中遇到的難題，在幫領(lǐng)導(dǎo)退換購買的不合適產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)對(duì)方不予退換時(shí)，我感到很生氣，有時(shí)總是和對(duì)方發(fā)生口角，讓彼此雙方心理都感到不愉快 我覺得顧客是上帝，為什么不給我退換，慢慢地我理解了，人生在世，出來打拼都不容易，再次遇到種情況時(shí)首先要和對(duì)方交流，語氣一定要和善，盡量言簡意賅的表達(dá)自己要求退換的充分理由，讓主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里，隨后，和對(duì)方就發(fā)生的問題商量解決方案，維護(hù)自己的合法權(quán)益。人與人之間，無非就是一個(gè)理解，當(dāng)我們彼此都站在對(duì)方的立場為對(duì)方考慮時(shí)，我們就會(huì)心懷寬容，我們的人際交往水平與隨機(jī)應(yīng)變的能力也會(huì)在理解的基礎(chǔ)上自然而然的得到相應(yīng)的提高，低調(diào)做人，高調(diào)做事，現(xiàn)在的我已能獨(dú)當(dāng)一面妥善的處理一些日常簡單的事情，當(dāng)遇到需要領(lǐng)導(dǎo)親自拍板的事情時(shí)，我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的發(fā)展進(jìn)程，以便領(lǐng)導(dǎo)作出準(zhǔn)確及時(shí)的決定。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作期間，我也犯過錯(cuò)誤，沒有準(zhǔn)確理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，雖說沒有造成大的損失，但是不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求就是我的錯(cuò)誤，是我自己沒有做好本職工作，在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解與公司同事的包容，是你們讓我更好的成長，更加全身心的投入到工作中，希望在新的一年里，我繼續(xù)接受大家的批評(píng)與教導(dǎo)，讓我在職場中，塑造全新的自己，更好的蔚公司服務(wù)。
的我并沒有豐富的人生閱歷，更不知如何在千篇一律的簡歷中挑選適合本公司的人員，對(duì)此，我表示很無奈，希望在以后的工作中，我多讀書，多留心身邊的人與事，從中總結(jié)分析，為以后的工作開展打下良好的基礎(chǔ)，老話說的好，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，希望在今后的人生中，能夠在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下行萬里路，閱無數(shù)人，來增長自己的眼界。我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，今后必將謙虛學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
嚴(yán)于律己，嚴(yán)謹(jǐn)工作，努力讓自己成為一個(gè)有紀(jì)律有責(zé)任心的人是我新年的人生短期目標(biāo)。鑒于我家離公司較遠(yuǎn)，且我多次遲到，是我無視公司的規(guī)章制度，總是存在僥幸心理，祈禱路上不堵車，就可以加快速度盡快趕到公司，這樣的心理作祟下，出現(xiàn)了與其他車輛剮蹭，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，今后將努力做到早起按時(shí)到公司，不趕時(shí)間，不搶車道。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已經(jīng)在指縫間悄悄的溜走，在這一年里，我轉(zhuǎn)變了工作崗位，得到了很好的鍛煉，提升了自己的工作能力，豐富了自己文化素養(yǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培并給與我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的包容與理解，感謝各位同事的配合，沒有大家的共同努力，就沒有今天的我。希望在新的一年里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的提點(diǎn)與幫助下全面提高自己更好的為公司服務(wù)。
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