總結(jié)能夠提醒和激勵(lì)我們不斷努力,為更好的未來(lái)而奮斗。寫一篇較為完美的總結(jié)需要做到言之有物、層次分明和重點(diǎn)突出。小編為大家搜集了一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能給大家?guī)?lái)一些幫助和啟發(fā)。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇一
2021年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感激之情。
回首2021年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2021年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來(lái)2022年,希望2022年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結(jié)。
微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信。
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20__20__年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、服務(wù)意識(shí)良好。
微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、充分展示個(gè)人良好的品性。
具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)的提升。
美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、個(gè)人儀表方面。
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀。
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20____年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇四
眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇五
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進(jìn)的渠道,自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個(gè)職業(yè),除了要有堅(jiān)定的信心外還要充分具備以下條件:
這可是個(gè)很大難度的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鰹槊腊l(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國(guó)各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請(qǐng)不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月、半年到一年不等??烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢,正因?yàn)槿绱?,許多的美導(dǎo)由于孤獨(dú),寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問(wèn),比如:如果我是顧客我對(duì)產(chǎn)品會(huì)有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì)被提問(wèn)到的問(wèn)題。如果你對(duì)店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護(hù)代理商的加盟店的過(guò)程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
當(dāng)一個(gè)助理每天睜開(kāi)眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)時(shí),當(dāng)然就會(huì)想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準(zhǔn)達(dá)成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)…只要助理具備這些觀念與技能,發(fā)型師的業(yè)績(jī)自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路。
擔(dān)任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù),就像念小學(xué)的目的是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標(biāo),因?yàn)橹淼墓ぷ鳌冻雠c收入’是不成正比的,而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
每個(gè)助理也應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),當(dāng)哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí),才會(huì)更有機(jī)會(huì)來(lái)為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請(qǐng)教,但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問(wèn)。
2、服從分工安排,任何工作都應(yīng)努力,自覺(jué),積極,主動(dòng)完成,配合師傅爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。
3、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項(xiàng)目,積極向客人推銷產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺(jué)遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項(xiàng)規(guī)定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項(xiàng)工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個(gè)步驟,聽(tīng)從班長(zhǎng),主管,咨詢顧問(wèn)的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個(gè)人的周,月工作總結(jié),工作計(jì)劃,不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作,讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。
8、為客人服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請(qǐng)班長(zhǎng)或主管協(xié)助解決。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇六
眨眼之間,20__年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,學(xué)生在卷杠燙發(fā)方面的技術(shù)水平,有所提高。又通過(guò)教師的及時(shí)指導(dǎo),使學(xué)生體驗(yàn)到練好基本功的關(guān)鍵性。在這其中,有收獲,也存在不足。為了能夠更好地促進(jìn)今后的教學(xué)工作,現(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、練就過(guò)硬的基本功,是掌握美發(fā)技術(shù)的前提,這也是掌握任何一項(xiàng)美發(fā)技術(shù)的前提。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合,將永遠(yuǎn)成為提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)實(shí)踐效果的標(biāo)尺。通過(guò)實(shí)習(xí),將取得的經(jīng)驗(yàn),充實(shí)到課堂教學(xué)中,相得益彰。
3、掌握卷杠技巧,豐富燙發(fā)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),這是很重要的,收效如何將影響以后的學(xué)習(xí)與工作。
4、為今后的工作奠定基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中樹(shù)立信心,在實(shí)踐中縮短了與崗位之間的距離,向往工作。
1、缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、有理論與實(shí)踐相脫離的現(xiàn)象。
3、實(shí)踐中缺少靈活性。
1、在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,多增加實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2、加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練。
3、多增加考試機(jī)會(huì),認(rèn)真檢測(cè),記錄成績(jī),促進(jìn)教學(xué)。
4、緊密聯(lián)系用人單位,撲捉新事物,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇八
今年美容美發(fā)店整規(guī)階段性工作總結(jié)在紹興市商貿(mào)辦的直接指導(dǎo)下,在我市“十小”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作電視電話會(huì)議精神,由我辦牽頭會(huì)同公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門協(xié)助配合,按照“全面鋪開(kāi)、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求,并結(jié)合實(shí)際情況,具體做了以下工作:
按照市“十小”整治與規(guī)范工作計(jì)劃安排的要求,成立了由商貿(mào)牽頭,公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組,并制定了《xx年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》,同時(shí)加強(qiáng)與配合單位和四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的聯(lián)系與協(xié)調(diào),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體工作人員,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5月份以來(lái),我辦協(xié)同有關(guān)部門對(duì)全市的小美容美發(fā)店的情況展開(kāi)了調(diào)查摸底工作,在去年摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步排查、了解新增加的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況看,全市經(jīng)營(yíng)小美容美發(fā)店共536家,已經(jīng)整改規(guī)范的68家,準(zhǔn)備整改規(guī)范的468家。力爭(zhēng)到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》達(dá)標(biāo)。
從初步統(tǒng)計(jì)看,主要四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黃澤鎮(zhèn)11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮(zhèn)23家。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真調(diào)查摸底,實(shí)地走訪,掌握實(shí)際的'經(jīng)營(yíng)戶分布情況,并要求及時(shí)上報(bào)。根據(jù)“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了小美容美發(fā)店整規(guī)責(zé)任書,做到目標(biāo)責(zé)任、機(jī)構(gòu)人員、保障措施“三落實(shí)”。
按照紹興市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)去年的小美容美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善,形成本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)選擇可聽(tīng)、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店,四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與相關(guān)店主反復(fù)征詢意見(jiàn),確定條件設(shè)施較好的小美容美發(fā)店為示范店,即黃澤鎮(zhèn)科君理發(fā)店、黃澤鎮(zhèn)哆唻咪理發(fā)店;浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會(huì)所;剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng)作中心、剡湖街道雕刻時(shí)光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養(yǎng)生館;崇仁鎮(zhèn)韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮(zhèn)維娜絲發(fā)廊作為示范店,以便及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我們將開(kāi)展小美容美發(fā)店整規(guī)工作的情況撰寫成信息,迅速上報(bào)給有關(guān)部門,做到上下互通信息,了解、掌握新的情況。
為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作,帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)搞好小美容美發(fā)店整頓和規(guī)范,著手準(zhǔn)備編輯一個(gè)通俗易懂的指導(dǎo)手冊(cè),內(nèi)容包括收集去年試點(diǎn)鎮(zhèn)的全部成功經(jīng)驗(yàn)和做法,還增加一些新的切合實(shí)際的內(nèi)容,來(lái)全面指導(dǎo)和促進(jìn)整個(gè)整治工作的全過(guò)程,以達(dá)到預(yù)期的目的。
整理好上級(jí)下發(fā)的資料,并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)和整理工作,及時(shí)收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件,按照不同內(nèi)容分門別類整理建檔。對(duì)照整治與規(guī)范的要求,我們召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級(jí)部門關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)小美容美發(fā)整治的重要意義,從而激發(fā)他們搞好此項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會(huì)的良好環(huán)境。
組織實(shí)施階段,是小美容美發(fā)整規(guī)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段,我們將全力以赴會(huì)同其余7部門加大聯(lián)合執(zhí)法的力度,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo),完善業(yè)主經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)水平,積極組織專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展集中整治和規(guī)范工作,全面清理各類違法違規(guī)事件。建立相應(yīng)的監(jiān)管制度和長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督的格局。力爭(zhēng)在大家的共同努力下,能夠順利地如期完成這次整規(guī)任務(wù)。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼,2020年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人加入理發(fā)店已有一年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解理發(fā)店的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)理發(fā)店各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人今年各方面的總結(jié)。
今年本人擔(dān)任理發(fā)店經(jīng)理,主要協(xié)助店長(zhǎng)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守理發(fā)店各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
積極參加理發(fā)店安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,以理發(fā)店的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),經(jīng)理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
眼之間,20__年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
那段時(shí)間我思考了一下自己和目前社會(huì)的情況,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì),造型很有興趣,所以在思索了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。我選擇了一家在我們這相對(duì)大型的美發(fā)店,開(kāi)始了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。
在這里主要工作的幾個(gè)等級(jí),也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當(dāng)然發(fā)型師也有檔次只分。我們剛來(lái)這里,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習(xí),早點(diǎn)成為助理。
在這里學(xué)習(xí)了一年,在x月x號(hào)正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)一先問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)認(rèn)真思考,向師傅請(qǐng)教,一邊工作一邊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對(duì)自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅(jiān)持下去。
在那里工作的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼一年就過(guò)去了,可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常情況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活,一個(gè)忙碌的生活,每天都很累?,F(xiàn)在的辦法就是堅(jiān)持了,堅(jiān)持下去就是勝利。加油!
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
眨眼之間,半年一斤過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐,這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作,這段時(shí)間做總結(jié)。
二、盡心盡力履行職責(zé)在美發(fā)助理崗位工作中,我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā),尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí),我了解了美發(fā)的一些基本知識(shí),相信我在今后的工作中能快速的成長(zhǎng)。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
這段時(shí)間的工作結(jié)束,還是能夠感受到非常充實(shí)的,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個(gè)較大的突破,現(xiàn)在我也是在一點(diǎn)的積累知識(shí),我認(rèn)為在工作當(dāng)中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發(fā)工作者,我從事這個(gè)行業(yè)以來(lái)就做好的充分的準(zhǔn)備,我也是深刻的意識(shí)到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
做這份工作我是非常開(kāi)心的,也是很充實(shí),無(wú)論是從什么角度來(lái)講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺(jué)很快樂(lè),這段時(shí)間以來(lái)我就一直都在思考,我也一直都在想著怎么去做的更好,我也一定會(huì)好好的去對(duì)待,在工作當(dāng)中我也是非常的強(qiáng)調(diào),我想讓自己提高這方面的警惕,當(dāng)然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì)積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺(jué)非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過(guò)自己的不斷積累,工作經(jīng)驗(yàn)也是這么來(lái)的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現(xiàn)在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺(jué)我能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我能夠積累到這些相關(guān)的知識(shí),我不是做的做好的人,但是我認(rèn)為我是可以持續(xù)下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中我在慢慢的積累知識(shí),也接觸到了很多不同的工作挑戰(zhàn),這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認(rèn)為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩(wěn),有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中看出來(lái),在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當(dāng)然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認(rèn)可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是應(yīng)該去落實(shí)好的,我也一定會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)在工作方面確實(shí)還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì)把這些不足糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來(lái)都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),這也是我對(duì)自己的一個(gè)目標(biāo),我也一定會(huì)好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
歲月荏苒,在紅光中學(xué)已經(jīng)過(guò)了四個(gè)年頭了。四年來(lái),我覺(jué)得自己過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),并不斷成熟,不僅在擔(dān)任班主任的過(guò)程中,對(duì)學(xué)生的管理有了較深的認(rèn)識(shí),并且還進(jìn)一步鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)。今年中考,我們?nèi)昙?jí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),功勞在于大家的智慧。下面我將這四年來(lái)的英語(yǔ)教學(xué)方法向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,不足之處,還請(qǐng)各位同仁不吝指教。
在最初的教學(xué)中,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),我跟所有的年輕教師一樣,只是將書本上和要講授的知識(shí)以自己的方式改樣的轉(zhuǎn)述給學(xué)生,結(jié)果導(dǎo)致課堂較為枯燥,純粹的灌壓式教學(xué),毫無(wú)游戲或師生互動(dòng)環(huán)節(jié),一節(jié)課從始至終都是我一個(gè)人在唱獨(dú)角戲。學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)歷的興趣不高,接受知識(shí)的程度和課堂的活躍程度往往沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的效果,也使自己很沮喪。在聆聽(tīng)了我校多位優(yōu)秀英語(yǔ)教師的授課后,我豁然開(kāi)朗,領(lǐng)會(huì)到老師不能僅僅是將知識(shí)用口頭復(fù)述的形式傳輸給學(xué)生,讓他們盲目消化,被動(dòng)接收,而應(yīng)該運(yùn)用學(xué)生樂(lè)于接受的方式,讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣,想學(xué)英語(yǔ),喜歡英語(yǔ),并且能夠自主的學(xué)習(xí)英語(yǔ),這樣才能達(dá)到教學(xué)的目的。
我聽(tīng)了許多老教師的建議,在網(wǎng)上查閱了現(xiàn)今的教學(xué)大綱,隨著教學(xué)大綱的改革,以現(xiàn)今我們用的英語(yǔ)教材為例——非常注重對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)和交際能力的培養(yǎng),即現(xiàn)今的教學(xué)注重言語(yǔ)實(shí)踐,把培養(yǎng)學(xué)生的交際能力作為主要教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)槿说慕浑H活動(dòng)總是有一定的社會(huì)動(dòng)因和目的,根據(jù)某種特定的情景要完成交際任務(wù)。所以我個(gè)人覺(jué)得培養(yǎng)英語(yǔ)交際能力就要向?qū)W生提出各種各樣的交際任務(wù),訓(xùn)練他們運(yùn)用英語(yǔ)去完成,而完成這一任務(wù)的最好途徑就是英語(yǔ)課堂中的“游戲”,它既可以吸引學(xué)生的.興趣,還可以讓學(xué)生主動(dòng)的參與,加深學(xué)習(xí)的效率性和學(xué)生的自學(xué)能力。“游戲”的本質(zhì)是假設(shè)、模擬,在想象的外部環(huán)境中有意識(shí)地進(jìn)行模仿活動(dòng)。在課堂上假設(shè)、想象某種交際情境,用英語(yǔ)進(jìn)行模擬言語(yǔ)活動(dòng),便是英語(yǔ)教學(xué)中的游戲。采用這種形式可以靈活規(guī)定教學(xué)所需要的社會(huì)動(dòng)因、交際目的、交際對(duì)話形式等等,使交際訓(xùn)練靈活多變,輕松自然,易于引導(dǎo)。游戲使死氣沉沉的教學(xué)交際變成有目的、有內(nèi)容的自然交際,大大提高了教學(xué)效率。因此,游戲是教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)交際性原則的一個(gè)重要的教學(xué)手段。那么游戲的進(jìn)行在我們班通常是我將targetlanguage進(jìn)行引出講解后再以task——based的形式交給學(xué)生,讓學(xué)生在一定的條件及語(yǔ)境和社會(huì)背景下makeconversation。這種游戲方式通常是以四人小組的方式進(jìn)行。
規(guī)定情景由一系列亟待解決的問(wèn)題和交際任務(wù)所構(gòu)成。沒(méi)有交際任務(wù),學(xué)生便無(wú)從開(kāi)口。設(shè)計(jì)情景中要有意制造矛盾,要求大家討論,,發(fā)表不同意見(jiàn),這是促進(jìn)游戲高潮的好辦法。
比如在活動(dòng)中教師就要引領(lǐng)學(xué)生想象你自己在這次活動(dòng)中的所見(jiàn)、所聞、所感作簡(jiǎn)單描寫。
教學(xué)游戲以培養(yǎng)熟巧和創(chuàng)造性技能為目的,一般安排在學(xué)生掌握了新的語(yǔ)言材料和課文內(nèi)容之后較易于進(jìn)行。若不選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),不注意具體方法,一本正經(jīng)地給學(xué)生規(guī)定任務(wù),可能會(huì)失去吸引力,失去游戲的作用,變成空洞的形式,提不起學(xué)生的興趣。創(chuàng)造特定的氣氛,是開(kāi)展教學(xué)游戲的重要前提。有時(shí)我們教師也可以以某種身份和學(xué)生一起參加語(yǔ)言游戲,但更多的情況下,則以觀眾的身份坐在一旁,提示、幫助、鼓勵(lì)學(xué)生。完成練習(xí)后,一定要予以表?yè)P(yáng):“剛才你們的表演很精彩!”“你們都很努力,謝謝?!边@樣做對(duì)提高學(xué)生的積極性、推動(dòng)他們踴躍參加模擬交際很有實(shí)際意義。然而,語(yǔ)言教學(xué)游戲還有一忌,就是忌諱過(guò)多地打斷對(duì)話,糾正學(xué)生的言行。游戲時(shí),教師不應(yīng)有意無(wú)意地以自己設(shè)想的對(duì)話內(nèi)容來(lái)套住學(xué)生,把情景對(duì)話強(qiáng)行按自己的思路進(jìn)行下去,這樣做只能抑制學(xué)生的言語(yǔ)積極性和思維活動(dòng),使情景練習(xí)達(dá)不到應(yīng)有的目的。在我們班,當(dāng)某組或者某位同學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我通常將他們的錯(cuò)誤寫在黑板上,等學(xué)生們游戲完畢后再號(hào)召全班同學(xué)來(lái)看問(wèn)題、錯(cuò)誤出在哪兒?在問(wèn)題全班找出來(lái)后,再讓犯錯(cuò)的同學(xué)自己來(lái)進(jìn)行糾正。
以上是上新課我常用的方法,我只講了新課中通過(guò)游戲和小組活動(dòng)的教學(xué)方法,其它的。
都沒(méi)提及,因?yàn)槲矣X(jué)得我只有這個(gè)環(huán)節(jié)稍微像樣點(diǎn),其余的環(huán)節(jié)我還很薄弱,沒(méi)有說(shuō)的資格。下面,我把初三的幾點(diǎn)重要復(fù)習(xí)方法對(duì)大家作幾點(diǎn)介紹。
進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段后,我通過(guò)上網(wǎng)查找詢問(wèn)優(yōu)秀教師的復(fù)習(xí)方法,開(kāi)闊了自己的英語(yǔ)復(fù)習(xí)思維,教研活動(dòng)時(shí),受我英語(yǔ)組優(yōu)秀教師的點(diǎn)撥,形成了一套屬于自己的英語(yǔ)復(fù)習(xí)方法。
1、課堂上的重點(diǎn)必須要求學(xué)生記筆記,即使課堂上時(shí)間不夠,我寧愿少講題也會(huì)留時(shí)間讓學(xué)生把重點(diǎn)筆記記好。課后必須讓學(xué)生有整理課堂筆記的這個(gè)過(guò)程,有時(shí)我甚至拿正課不講題讓學(xué)生自己回顧整理上節(jié)課和以前的筆記。學(xué)生通過(guò)回顧上課的過(guò)程,再次“品味”課堂上的重點(diǎn)內(nèi)容,利于徹底解決難題,并且還有利于溫故而知新。
2、每位學(xué)生必須有屬于自己的改錯(cuò)本。讓學(xué)生把每次練習(xí)、家庭作業(yè)、考試中做錯(cuò)的習(xí)題摘錄在”錯(cuò)題本“上,并對(duì)出錯(cuò)的原因進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),并在課后反復(fù)復(fù)習(xí),每次考試前重新翻閱”錯(cuò)題本“以加深印象,就能避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。這樣經(jīng)過(guò)多次反復(fù)記憶,久而久之,就會(huì)養(yǎng)成做題時(shí)認(rèn)真思考的習(xí)慣。
3、培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)感,培養(yǎng)閱讀能力。進(jìn)入復(fù)習(xí)的后期后,尤其是在離保送考試還有一個(gè)月的時(shí)間里。無(wú)論我有多少基礎(chǔ)題、練習(xí)題和語(yǔ)法沒(méi)有講完我都不管,我都會(huì)每天拿一節(jié)甚至更多的課來(lái)給學(xué)生專門做閱讀理解,完形填空和短文填空,然后當(dāng)節(jié)課就評(píng)講答案,講解選這個(gè)答案的思路,讓學(xué)生對(duì)比錯(cuò)題時(shí)他自己的思路與老師有什么不同,為什么老師的答案是對(duì)的而自己的卻是錯(cuò)的。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的大分段就在這幾個(gè)大題里面,而這幾個(gè)大題我們是講不到原題的,所以只能靠培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感來(lái)得分。
4、“點(diǎn)”“線”“面”分頭抓,即使歸納總結(jié)很重要。英語(yǔ)學(xué)習(xí)有三年,不比化學(xué)一年,基礎(chǔ)很多,復(fù)習(xí)紛繁瑣碎,許多學(xué)生會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。我們英語(yǔ)組認(rèn)為,抓住單詞這個(gè)“點(diǎn)”,就能帶動(dòng)詞組、句型這根“線”,撐開(kāi)文章的閱讀和理解這個(gè)“面”。單詞是基礎(chǔ),重難點(diǎn)在拼寫和運(yùn)用,特別是一些重點(diǎn)詞的用法,如詞形變換、單詞辨音、詞的構(gòu)成等要更加重視。如care這個(gè)單詞,由此詞根構(gòu)成的單詞有很多,care—careful—carefully,morecareful,mostcarefully等。單詞記得多,記得牢,詞組、句型的運(yùn)用、文章的閱讀理解以及完形填空就會(huì)迎刃而解,所以在復(fù)習(xí)階段,我們英語(yǔ)組的所有老師堅(jiān)持了對(duì)學(xué)生單詞和重要詞組每天的聽(tīng)寫。復(fù)習(xí)過(guò)程中,要經(jīng)常歸納整理,不斷把所學(xué)的新知識(shí)融入自己原有的知識(shí)體系中,使之渾然一體,這樣形成的知識(shí)才不容易使學(xué)生遺忘,這個(gè)過(guò)程我一般是兩個(gè)星期一次。這就要求我們老師也要做學(xué)生學(xué)習(xí)的有心人,及時(shí)歸納整理這兩個(gè)星期來(lái)講過(guò)的重要語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)記錄好,整合好,然后再拿一兩節(jié)課再次強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。
以上就是我任教期間的英語(yǔ)教學(xué)反思,當(dāng)中或許有些許不成熟之處,懇請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位的老師的指導(dǎo)提點(diǎn)。此后的任教中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高并提升自己專業(yè)素質(zhì),做好學(xué)生的良師益友及教師這學(xué)?;鶎庸芾碚叩纳矸?。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
廣告語(yǔ),又稱廣告詞,有廣義和狹義之分。廣告,顧名思義就是廣而告之。廣義的廣告語(yǔ)指通過(guò)各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂(lè)等服務(wù)內(nèi)容的一種宣傳用語(yǔ),包括廣告的標(biāo)題和廣告的正文兩部分。狹義的廣告語(yǔ)指通過(guò)宣傳的方式來(lái)增大企業(yè)的知名度,廣告語(yǔ)也是市場(chǎng)營(yíng)銷里必不可少使商家獲得利潤(rùn)的手段及其方式。
1、精剪細(xì)琢。
2、一剪鐘情。
3、青春短暫,秀發(fā)長(zhǎng)存。
4、聰明不必絕頂。
5、早點(diǎn)下“班”美發(fā)。
6、美給你帶來(lái)信心。
7、美麗人生,從頭開(kāi)始!
8、頭上風(fēng)景線,好心情隨愿。
9、藝術(shù)的“發(fā)”源地。
10、你的風(fēng)彩,來(lái)自我的光彩。
11、你的魅力來(lái)自我的創(chuàng)意。
12、到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己。
13、想要時(shí)尚,就快燙!
14、你的風(fēng)彩,來(lái)自我的光彩。
15、你的魅力來(lái)自我的創(chuàng)意。
16、雖為毫發(fā)技藝,確是頂上功夫。
17、想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
18、年輕美麗從*****美發(fā)店開(kāi)始。
19、*****美發(fā)店中秋節(jié)熱力大放送。
20、*****美發(fā)店,成就美麗夢(mèng)想。
21、*****美發(fā)店讓您重溫年輕的夢(mèng)。
22、一份美的投資、一份愛(ài)的禮物。
23、修護(hù)明眸嬌顏重拾流金歲月。
24、今天免費(fèi)*****美發(fā)店(.)。
25、浪漫史從*****美發(fā)店開(kāi)始。
26、仲夏生息調(diào)養(yǎng)*****美麗有約。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
華盛集團(tuán)公司的衛(wèi)董事長(zhǎng)有一回要接受電視臺(tái)的采訪。為了鄭重起見(jiàn),事前衛(wèi)董事長(zhǎng)特意向公司為自己特聘的個(gè)人形象顧問(wèn)咨詢,有無(wú)特別需要注意的事項(xiàng)。對(duì)方專程趕來(lái)之后,僅僅向衛(wèi)董事長(zhǎng)提了一項(xiàng)建議:換一個(gè)較為儒雅而精神的發(fā)型,并且一定要剃去鬢角。對(duì)方的理由是:發(fā)型對(duì)一個(gè)人的上鏡效果至關(guān)重要。果不其然,改換了發(fā)型之后的衛(wèi)董事長(zhǎng)在電視上亮相時(shí),形象確實(shí)煥然一新。他的發(fā)型使他顯得精明強(qiáng)干,他的談吐使他顯得深刻穩(wěn)健。二者相輔相成,令電視觀眾們紛紛為之傾倒。這一實(shí)例說(shuō)明:發(fā)型對(duì)商界人士的個(gè)人形象,發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些美發(fā)的禮儀,是極為必要的。美發(fā),一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。其目的在于,使之更加美觀大方,并且適合自身的特點(diǎn)。
美發(fā)的禮儀,指的就是有關(guān)人們的頭發(fā)的護(hù)理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)的禮儀,是裝束禮儀之中不可或缺的一個(gè)重要的組成部分。在正常情況之下,人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開(kāi)始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā),自然不會(huì)被錯(cuò)過(guò)。而且還經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。因此,曾有一位商務(wù)禮儀專家指出:“每當(dāng)人們與一位商務(wù)人員陌路相逢時(shí),最注意對(duì)方的,大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點(diǎn)。正因?yàn)槿绱耍幻虅?wù)人員假如不想使本人形象受損,就不能夠在外出應(yīng)酬時(shí)不重視上述各點(diǎn)。”從可操作的角度來(lái)講,美發(fā)禮儀主要分為護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個(gè)有機(jī)組成部分。前者主要與頭發(fā)的護(hù)理有關(guān),后者則是重點(diǎn)關(guān)注頭發(fā)的修飾問(wèn)題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話,對(duì)護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應(yīng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和遵守。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。首先,要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個(gè)健康而正常的人,頭發(fā)都會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生各種分泌物。此外,它還會(huì)不斷地吸附灰塵,并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn),無(wú)疑便會(huì)影響到頭到的外觀。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,若是一名商務(wù)人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的,甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起,何人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感呢?!保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是,要對(duì)它按時(shí)地進(jìn)行認(rèn)真洗滌。洗滌頭發(fā),最好是每日一次,并且貴在自覺(jué)堅(jiān)持。即使一時(shí)難以作到,也不宜拖得過(guò)久。洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。
要洗好頭發(fā),有如下三條必須注意:其一,要注意水的選擇。洗滌頭發(fā),宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過(guò)低或過(guò)高,都對(duì)頭發(fā)有害而無(wú)益。尤其要注意水質(zhì),各種礦泉水,包括含堿或含酸過(guò)多的礦泉水,均不宜用來(lái)洗頭。其二,要注意洗發(fā)劑的使用。目前,人們洗頭時(shí)大都會(huì)采用一些洗發(fā)劑,如香波、潤(rùn)絲等等。在選用洗發(fā)劑時(shí),除了要使之適合自己的發(fā)質(zhì)外,還應(yīng)使之具有去污性強(qiáng)、營(yíng)養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點(diǎn)。采用洗發(fā)劑洗頭,一定要將其漂洗干凈。其三,要注意頭發(fā)的變干。洗頭之后,最好令其自然晾干。此種作法,最有益保護(hù)頭發(fā)。若打算令頭發(fā)迅速變干,可以電吹風(fēng)將其吹干。但其溫度不宜過(guò)高,否則會(huì)毀傷頭發(fā)。其次,要重視頭發(fā)的梳理。要使一個(gè)人的頭發(fā)看上去整潔秀美、清爽悅目,將其認(rèn)真梳理整齊,令其線條分明、層次清晰、一絲不茍,是極為重要的。不論從哪一方面來(lái)講,在正常情況下,一個(gè)人的頭發(fā)蓬亂如草,凌亂不堪,都會(huì)使其難以為他人所接受。正因?yàn)槿绱?,每一名商界人士都必須將梳理整齊自己的頭發(fā),視作自己每天都必須認(rèn)真操練并經(jīng)常自查的一項(xiàng)“基本功”。
就梳理自己的頭發(fā)來(lái)講,商界人士有必要注意下列三點(diǎn):一是要選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ?。梳理頭發(fā),不宜直接使用手指抓撓,而應(yīng)當(dāng)選用專用的頭梳、頭刷等梳理工具。其主要標(biāo)準(zhǔn)是不會(huì)傷及頭發(fā)、頭皮。在外出上班時(shí),商界人士最好隨身攜帶一把發(fā)梳,以備不時(shí)之用。二是要掌握梳理的技巧。梳理頭發(fā),不但是為了將其理順,使之成型,而且也是為了促進(jìn)頭部的血液循環(huán)與皮脂分泌,提高頭發(fā)與頭皮的生理機(jī)能。要作到這一點(diǎn),就必須掌握必要的梳理技巧。例如,梳頭時(shí)用力要適度,用力不宜過(guò)重過(guò)猛;梳子與頭發(fā)可形成一定的角度,以促使頭發(fā)的形狀起伏變化;梳子應(yīng)向某一個(gè)方向同向運(yùn)動(dòng),不宜一再循環(huán)往復(fù),等等。三是要避免公開(kāi)的操作。梳理頭發(fā)是一種私人性質(zhì)的活動(dòng)。他人所了解的,應(yīng)當(dāng)是其結(jié)果,而不是它的過(guò)程。若是“當(dāng)眾理衣鬢”,在外人面前梳理自己的頭發(fā),使殘發(fā)、發(fā)屑紛紛飄落的'情景盡落他人的眼底,是極不理智的。最后,要重視頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)。身為炎黃子孫,絕大多數(shù)中國(guó)人都具有“黑頭發(fā)、黑眼睛、黃皮膚”等共同的種族特征。按照常人的審美標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)人都理當(dāng)擁有一頭濃密的烏發(fā)青絲??墒牵@并非人人都能夠辦得到。商界人士如果要想作到這一點(diǎn),就必須重視頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。養(yǎng)護(hù)頭發(fā),其實(shí)是治表兼治本的。養(yǎng)護(hù)頭發(fā)之中的“護(hù)”,指的是頭發(fā)的保護(hù)。要保護(hù)好頭發(fā),就要有意識(shí)地使之免于接觸強(qiáng)堿或強(qiáng)酸性物質(zhì),并盡量防止對(duì)其長(zhǎng)時(shí)間曝曬。
洗頭時(shí)使用洗發(fā)劑之后,會(huì)使頭發(fā)的養(yǎng)分受到一定的損失,致使其干燥、分叉、斷裂甚至脫落。為此,可在洗頭之后,酌情地采用適量的護(hù)發(fā)劑。此外,一些質(zhì)量上好的發(fā)乳、發(fā)露、發(fā)油、發(fā)膠以及生發(fā)水、亮發(fā)蠟等等,只要使用得法,也會(huì)產(chǎn)生一定的護(hù)發(fā)作用。養(yǎng)護(hù)頭發(fā)中的“養(yǎng)”,則指的是頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)“護(hù)”是治表之法,那么“養(yǎng)”則重以治本。真正要養(yǎng)護(hù)好頭發(fā),關(guān)鍵還是要從營(yíng)養(yǎng)的調(diào)理與補(bǔ)充等方面著手。一般認(rèn)為,辛辣刺激之物,若食用過(guò)量,將有損于頭發(fā)。煙、酒對(duì)頭發(fā)的危害,則尤為嚴(yán)重。如欲減少發(fā)屑,應(yīng)少吃油性大的食物,多吃含碘豐富的食品。欲使頭發(fā)烏黑發(fā)亮,則適宜多吃蛋白質(zhì)和富含維生素、微量無(wú)毒的食物,尤其是要多吃核桃一類的堅(jiān)果,或黑芝麻一類的“黑色食品”。
作為禮儀所涉及的,主要是有關(guān)頭發(fā)的修剪、造型等待方面的問(wèn)題。對(duì)商界人士來(lái)講,作發(fā)禮儀的基本要求是:經(jīng)過(guò)修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不論是修剪頭發(fā),還是為其選擇一定的造型,商界人士都必須嚴(yán)格遵守如上要求。頭發(fā)的修剪,俗稱理發(fā)。它所指的是,對(duì)頭發(fā)所進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚⒁詫⑵浼舳桃欢ǔ潭葹橹饕卣?。在正常情況下,每個(gè)人的頭發(fā)會(huì)不斷地進(jìn)行新陳代謝,生長(zhǎng)不已。因此,每到一定的時(shí)間,人們就必須理發(fā)。
除了受到個(gè)人品位和流行時(shí)尚的左右之外,還往往必須對(duì)本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉形、身材、職業(yè)等因素重點(diǎn)加以考慮。
第一,需要考慮性別。在日常生活中,發(fā)型一向被作為區(qū)分男女性別的重要的“分水嶺”之一。雖然近幾年來(lái),發(fā)型的選擇逐漸呈現(xiàn)出日益多元化的傾向,明星人物和新潮青年們?cè)谶x擇自己的發(fā)型時(shí),紛紛地“敢為天下先”:成年男子要么留披肩發(fā),要么梳起小辮兒;妙齡少女則或者理“板寸”,或者剃光頭;……此類作法甚至一時(shí)蔚然成風(fēng),但是素來(lái)以恪守傳統(tǒng)而著稱的商界人士依舊不為所動(dòng)、不去效仿。以發(fā)型而分男女,在商界依舊應(yīng)當(dāng)是一種人人必須遵守的慣例。
第二,需要考慮年齡。商界人士在為自己選擇發(fā)型時(shí),必須客觀地正視自己年齡的實(shí)際狀況。切勿“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,從而使自己的發(fā)型與自己的年齡相去甚遠(yuǎn),彼此抵觸。舉例來(lái)說(shuō),一位青年婦女若是將自己的頭發(fā)梳成“馬尾式”或是編成一條辮子,自可顯現(xiàn)出自己的青春和活動(dòng),可若是一名人過(guò)中年的女士作出這種選擇的話,則不但顯得她極其不自量力,有著“冒充少女”之嫌,而且還會(huì)因其與自己的年齡極不協(xié)調(diào),而令他人大倒胃口。
第三,需要考慮發(fā)質(zhì)。發(fā)質(zhì),一般是指頭發(fā)的性質(zhì)。選擇發(fā)型之前,必須要首先了解自己的發(fā)質(zhì),看其有無(wú)可能性。中國(guó)人的發(fā)質(zhì)通常被分成硬發(fā)、綿發(fā)、沙發(fā)、卷發(fā)等四種類型。它們各具自己的特點(diǎn),對(duì)發(fā)型的選擇也有互不相同的要求。其一,硬發(fā),它的特點(diǎn)是頭發(fā)又粗又硬,稠密并富有彈性。它盡管可被用來(lái)塑造多種發(fā)型,但因其往往粗壯茂密,所以在塑造發(fā)型時(shí)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)其“刪繁就簡(jiǎn)”。其二,綿發(fā)。綿發(fā)俗稱軟發(fā)。其特點(diǎn)是頭發(fā)既軟又細(xì),不很稠密,彈性也不大。它在造型上難度較大,尤其不宜塑造外觀平直的發(fā)型,但卻適于展示頭發(fā)之美。例如,這種發(fā)質(zhì)的女士若選擇“波浪式”發(fā)型,往往效果絕佳。其三,沙發(fā)。它的主要特點(diǎn)是頭發(fā)干澀稀疏,灰暗無(wú)光,并且常呈蓬亂之狀。由于此類發(fā)質(zhì)缺陷較多,使頭發(fā)的直觀效果不好,故切勿以之塑造中、長(zhǎng)類型的發(fā)型。其四,卷發(fā)。它又叫“自來(lái)卷”。主要特點(diǎn)是長(zhǎng)短不一,但卻自然地呈現(xiàn)出彎曲之態(tài)。這種具有天然之美的發(fā)質(zhì),幾乎可以塑造任何發(fā)型。
第四,需要考慮臉形。人的頭發(fā)生在頭頂,下垂到臉旁,因而發(fā)型與臉形相輔相成。選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型,既可以為自己的臉形揚(yáng)長(zhǎng)避短,更可以體現(xiàn)發(fā)型與臉形的和諧之美。具體來(lái)講,不同臉形的人在為自己選擇發(fā)型時(shí),往往會(huì)有一些不同的要求。圓臉形的人,五官集中,額頭與下巴偏短,雙頰飽滿,可選擇垂直向下的發(fā)型。頂發(fā)若適當(dāng)豐隆,可使臉形顯長(zhǎng)。宜側(cè)分頭縫,以不對(duì)稱的發(fā)量與形狀來(lái)減弱臉形扁平的特征。面頰兩側(cè)不宜隆發(fā),不宜留頭發(fā)簾;方臉形的人,面部短闊,兩腮突出,輪廓較為平直。在設(shè)計(jì)其發(fā)型時(shí),應(yīng)重點(diǎn)側(cè)重于以圓破方,以發(fā)型來(lái)增長(zhǎng)臉形。可采用不對(duì)稱的發(fā)縫、翻翹的發(fā)簾來(lái)增加發(fā)式變化,并盡量增多頂發(fā)。但勿理寸頭,耳旁頭發(fā)不宜變化過(guò)大。額頭不宜暴露,不宜采用整齊平整的發(fā)廓線;長(zhǎng)臉型的人,往往會(huì)給人以古典感,臉形較美。為其設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí),應(yīng)重在抑“長(zhǎng)”。可適當(dāng)?shù)乇A舭l(fā)竄,在兩側(cè)增多發(fā)容量,削出發(fā)式的層次感,頂發(fā)不可高隆,垂發(fā)不宜筆直;“由”字型臉的人,額窄而腮寬,俗稱三角形臉。在設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí),應(yīng)力求上厚下薄,頂發(fā)豐隆。雙耳之上的頭發(fā)可令其寬厚,雙耳之下的頭發(fā),則可限制其發(fā)量,前額不顯裸露在外;“甲”字型臉的人,額寬而鄂窄,俗稱倒三角形臉。在作發(fā)時(shí),宜選短發(fā)型,并露出前額。雙耳以下發(fā)容量宜適當(dāng)增多,但切勿過(guò)于豐隆或垂直。選擇不對(duì)稱式的發(fā)型,效果通常不錯(cuò);六角形臉的人,主要特征是顴骨突出。作發(fā)時(shí),適于避免直發(fā)型,并遮掩顴骨。在作短發(fā)時(shí),要強(qiáng)化頭發(fā)的柔美,并擋住太陽(yáng)穴。作長(zhǎng)發(fā)時(shí),則應(yīng)以“波浪式”為主,發(fā)廓輕松豐滿。
第五,需要考慮身材。身材有高、矮、胖、瘦之別。身材不同的人,在選擇發(fā)型時(shí),往往會(huì)有許多不同的考慮。一般說(shuō)來(lái),身材高大者,在發(fā)型方面往往可以有比較多的選擇。他們可以去作直短發(fā),甚至可以理寸頭,也可以長(zhǎng)發(fā)披肩,或是作成“波浪式”。由于他們身材方面的優(yōu)勢(shì),他們所作的發(fā)型多會(huì)令其敏捷、精神,而無(wú)笨重、遲鈍之感。身材矮小者,在選擇發(fā)型時(shí)往往會(huì)受到一定的限制。聰明一些的話,最好是為自己選擇短發(fā)型,以便利用他人的視覺(jué)偏差使自己“顯高”,千萬(wàn)不要去作長(zhǎng)發(fā)型,尤其是女士們不要去作長(zhǎng)過(guò)腰部的披肩發(fā),否則只會(huì)令自己顯得更加矮小。身材高而瘦者,可適當(dāng)?shù)乩媚承┌l(fā)型,例如直發(fā)、長(zhǎng)發(fā)或“波浪式”卷發(fā),讓自己顯得豐盈一些。不要總是將“孤苦伶仃”,愈見(jiàn)其瘦。身材矮而胖者,一般不宜留長(zhǎng)發(fā),更不應(yīng)該將頭發(fā)作得蓬松豐厚。有可能的話,應(yīng)作短發(fā)型,并且最好露出自己的雙耳來(lái)。那樣一來(lái),非但可使自己看上去更高一些,而且也可以使自己胖得不過(guò)分突出。
第六,需要考慮職業(yè)。商界對(duì)自己的全體從業(yè)人員的基本要求是:莊重和保守。這一基本要求,在商界人士對(duì)自己設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí),亦須得以貫徹落實(shí)。平心而論,時(shí)下社會(huì)所流行的一些新潮發(fā)型,倒如“崩克式”、“燙字式”、“夢(mèng)幻式”、“爆炸式”、“多穗式”、“迷亂式”、“仿蛇式”等等,或是華麗美艷,可是出奇制勝,對(duì)于他人都有著強(qiáng)勁的吸引力。然而它們卻絕對(duì)不適合于商界人士選擇。例如商務(wù)人員在正式場(chǎng)合以這一類的“前衛(wèi)”發(fā)型亮相,只會(huì)被人等同于不守本分、缺乏主見(jiàn)之輩,而絕對(duì)不會(huì)為自己贏得好評(píng)。在設(shè)計(jì)與制作發(fā)型時(shí),商界人士若能對(duì)以上幾個(gè)方面的問(wèn)題統(tǒng)盤考慮,則必然會(huì)使自己的發(fā)型既符合慣例,也易于得到他人的認(rèn)可。最后,有一點(diǎn)需要認(rèn)真提及:商界人士不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí),應(yīng)使之樸實(shí)無(wú)華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,商界人士在工作崗位上是不允許戴帽子的。各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的商界人員的頭上,與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
廣告語(yǔ),又稱廣告詞,有廣義和狹義之分。廣告,顧名思義就是廣而告之。廣義的廣告語(yǔ)指通過(guò)各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂(lè)等服務(wù)內(nèi)容的一種宣傳用語(yǔ),包括廣告的標(biāo)題和廣告的正文兩部分。狹義的廣告語(yǔ)指通過(guò)宣傳的方式來(lái)增大企業(yè)的知名度,廣告語(yǔ)也是市場(chǎng)營(yíng)銷里必不可少使商家獲得利潤(rùn)的手段及其方式。
1、精剪細(xì)琢。
2、一剪鐘情。
3、青春短暫,秀發(fā)長(zhǎng)存。
4、聰明不必絕頂。
5、早點(diǎn)下“班”美發(fā)。
6、美給你帶來(lái)信心。
7、美麗人生,從頭開(kāi)始!
8、頭上風(fēng)景線,好心情隨愿。
9、藝術(shù)的“發(fā)”源地。
10、你的風(fēng)彩,來(lái)自我的光彩。
11、你的魅力來(lái)自我的創(chuàng)意。
12、到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己。
13、想要時(shí)尚,就快燙!
14、你的風(fēng)彩,來(lái)自我的光彩。
15、你的魅力來(lái)自我的創(chuàng)意。
16、雖為毫發(fā)技藝,確是頂上功夫。
17、想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
18、年輕美麗從*****美發(fā)店開(kāi)始。
19、*****美發(fā)店中秋節(jié)熱力大放送。
20、*****美發(fā)店,成就美麗夢(mèng)想。
21、*****美發(fā)店讓您重溫年輕的夢(mèng)。
22、一份美的投資、一份愛(ài)的禮物。
23、修護(hù)明眸嬌顏重拾流金歲月。
24、今天免費(fèi)*****美發(fā)店(.)。
25、浪漫史從*****美發(fā)店開(kāi)始。
26、仲夏生息調(diào)養(yǎng)*****美麗有約。
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美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
針對(duì)此情況,我采取“課前預(yù)習(xí),課中一諺語(yǔ)、一聽(tīng)寫、多問(wèn)答、多鼓勵(lì)、少批評(píng),課后強(qiáng)化”的措施。我始終堅(jiān)信,興趣是最好的老師,因此,我在教學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)真?zhèn)湔n,積極上課,多咨詢青藍(lán)工程師傅,極力提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。當(dāng)然了,由于每個(gè)學(xué)生的具體情況不一樣,我還做了一個(gè)工作----培優(yōu)輔差。有些學(xué)生連26個(gè)字母都不會(huì)讀,甚至音標(biāo)一塌糊涂,我找課余時(shí)間輔導(dǎo)這類差生。同時(shí),基礎(chǔ)稍微好點(diǎn)的,我培養(yǎng)他們的閱讀能力和寫作能力。
我發(fā)現(xiàn),學(xué)生非常抵觸我的火爆脾氣,經(jīng)過(guò)課后的交流,我對(duì)學(xué)情有了更一步的了解。漸漸地,學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)了,因?yàn)槲一旧喜话l(fā)脾氣,而是耐心地教育。
課堂反應(yīng)不靈活,沒(méi)有對(duì)知識(shí)點(diǎn)做到游刃有余,舉一反三。
就放棄了。更不要說(shuō)復(fù)雜的句子了。我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生購(gòu)買工具書,鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)初中基礎(chǔ)知識(shí),通過(guò)活動(dòng)如作文比賽、口語(yǔ)競(jìng)賽等方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
經(jīng)過(guò)本學(xué)期的教學(xué),我知道自己的不足,如知識(shí)掌握不全面,上課激情不夠,培優(yōu)輔差的質(zhì)量不理想,學(xué)情了解得不透徹等等。但是,通過(guò)不斷改進(jìn),以及聽(tīng)取老師的建議,我相信,我的教學(xué)會(huì)得到質(zhì)地提高。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的'工作總結(jié)。
一、服務(wù)意識(shí)良好。
微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、充分展示個(gè)人良好的品性。
具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)的提升。
美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、個(gè)人儀表方面。
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀。
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
為了展現(xiàn)店面形象,強(qiáng)化規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),特制定如下崗位責(zé)任制:1.嚴(yán)格執(zhí)行‘超級(jí)’制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)模式。盡職盡責(zé),敬崗樂(lè)業(yè)。
2.上班時(shí)必須更換統(tǒng)一的工作服,按指定位置佩帶工作牌,不得歪、扭。不得在工作服上佩帶其他飾物。保持儀容整潔。
3.每天認(rèn)真清潔室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生(包括洗手間)。保持整潔、舒適、溫馨到家的感受,備齊必須的用品、用具,并檢查、整理消毒器械及用品,有序地?cái)[放產(chǎn)品架上的陳列品。4.熱情周到、細(xì)致入微、規(guī)范誠(chéng)懇地接待每一位顧客,可親可敬地溝通,專業(yè)而又禮貌地用語(yǔ),認(rèn)真仔細(xì)地檢測(cè)、分析顧客的發(fā)質(zhì)、皮膚,填寫好每一位顧客護(hù)理檔案(包括燙發(fā)、染色),有效地引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
5.科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、流程、性能進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)操作,并以恰當(dāng)?shù)臅r(shí)段,為顧客推薦最適用的產(chǎn)品。
6.對(duì)顧客的不滿意訴說(shuō),要多聽(tīng)少講,堅(jiān)持謙虛誠(chéng)懇、實(shí)事求是的態(tài)度,遵照理論依據(jù),耐心地接待和解釋,達(dá)到滿意程度。
7.待客時(shí):抓住學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
空閑時(shí):要觀察、思考、總結(jié):今天我做了什么?還有什么沒(méi)做?還有什么必須要做?我馬上去做。
8.嚴(yán)守行業(yè)秘密,不與同行勾結(jié),不泄露機(jī)密。禁止高新技術(shù)外傳。9.勤儉節(jié)約、降低成本、提高效率(如水、電、原材料等消耗品)。
10.所有美容師、美發(fā)師都要具備團(tuán)隊(duì)精神,每天下午5:30—6:30是超級(jí)練功、學(xué)習(xí)時(shí)段;前臺(tái)保持滿座操練。所有員工都有積極互相配合的職責(zé)。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績(jī)斐然的20xx上半年,迎來(lái)了充滿希望的20xx下半年。
來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)。
在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長(zhǎng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標(biāo)。
二、展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo):
活動(dòng)過(guò)程:
1、創(chuàng)設(shè)理發(fā)店的情境,森林里馬上要舉辦舞會(huì)了,看到小熊開(kāi)了理發(fā)店,小動(dòng)物們都來(lái)理頭發(fā)了!
師:“小熊給小獅子設(shè)計(jì)了發(fā)型,是什么樣的呀?
幼1:卷卷的。
幼2:一根一根的。
幼3:往上翹翹的。
2、小象看見(jiàn)了也想做個(gè)發(fā)型,可他沒(méi)頭發(fā)這可怎么做發(fā)型?誰(shuí)來(lái)想想辦法?
師:“聰明的小熊理發(fā)師也想了一個(gè)好辦法。
3、教師試戴在自己頭上,讓幼兒感知假發(fā)的特點(diǎn)。
師:“假發(fā)套上的頭發(fā)是怎么樣的?你們看一下!
幼:一根一根、卷卷的。
師:“小朋友們觀察的真仔細(xì),可是有哪個(gè)小朋友知道這漂亮的假發(fā)是用什么做的呢?
幼:報(bào)紙。
幼:廢舊廣告紙。
師:“老師準(zhǔn)備很多漂亮的廣告紙,那怎么變成一根根的頭發(fā)呢?
幼:“是撕出來(lái)的”
師:“請(qǐng)你給小朋友們撕一下看一看吧。”
幼兒演示撕法,教師加以適當(dāng)幫助。
師:“可怎么樣把你們剛撕下來(lái)的頭發(fā)變卷呢?
幼1:像卷鞭炮一樣卷起來(lái)。
幼2:放手里團(tuán)一團(tuán)。
幼3:這樣這樣卷……。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范美容美發(fā)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高美容美發(fā)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全,切實(shí)保障消費(fèi)者健康權(quán)益,根據(jù)市所(臨衛(wèi)監(jiān)【20xx】7號(hào))文件要求,制定了專項(xiàng)整治方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)美容美發(fā)場(chǎng)所開(kāi)展情況進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
我所從構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署。為保證這次行動(dòng)的順利開(kāi)展,我所成立了美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)監(jiān)管整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際制定了我縣實(shí)施美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作方案,并組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為開(kāi)展好這次專項(xiàng)整治行動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次行動(dòng)中,全縣共出動(dòng)衛(wèi)生執(zhí)法人員280人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛52臺(tái)次,共檢查單位總數(shù)61家,其中單項(xiàng)美發(fā)場(chǎng)所38家,單項(xiàng)美容場(chǎng)所22家,美容美發(fā)綜合場(chǎng)所1家。
本次執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)各類違法行為單位20家,其中責(zé)令改正,給予警告20家。
1、少數(shù)美容美發(fā)場(chǎng)所未取得《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》擅自開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)。
2、少數(shù)生活美容機(jī)構(gòu)雖未開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù)活動(dòng),但存在違規(guī)宣傳從事整形、紋眉、紋眼線及脫毛等醫(yī)療美容項(xiàng)目,主要介紹顧客到外地就醫(yī)。
3、大多數(shù)美容美發(fā)場(chǎng)所未配備皮膚傳染病顧客專用工具。
4、大多數(shù)美容美發(fā)場(chǎng)所未設(shè)置與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的消毒設(shè)施,消毒制度不健全。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳,強(qiáng)化對(duì)美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范等知識(shí)的培訓(xùn),使其懂法、守法,規(guī)范執(zhí)業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
起來(lái),建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)厲打擊美容美發(fā)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的違法行為,保護(hù)消費(fèi)者健康權(quán)益。
美發(fā)個(gè)人工作總結(jié)篇二十四
既然我我選擇了美發(fā)這個(gè)行業(yè),那就要好好的干下去,別人可以做到的為什我不可以呢?我不認(rèn)為自己就比別人差的,來(lái)的這些天我感覺(jué)自己做的很不好,是自己懶散了,為什么別人可以做那么高業(yè)績(jī)而我不可以呢,學(xué)的東西還很多,我這些天到底學(xué)到了什么了,每天晃晃悠悠我怎么那么不爭(zhēng)氣呢,光說(shuō)的好可做到了什么了,什么也沒(méi)有,在店里的每一個(gè)人都是我的老師,都有我要學(xué)習(xí)的東西,我每次都說(shuō)了要好好干,我每次都沒(méi)有做到,催老師說(shuō)過(guò)每個(gè)人都要有一個(gè)目標(biāo),要有一個(gè)超越的目標(biāo),每天都要不斷的進(jìn)步,你在進(jìn)步別人也在進(jìn)步,所以你要比別人快點(diǎn)才行,要想成功就必須付出,只有付出才會(huì)有回報(bào),自己起步晚就得比別人付出十倍甚至是百倍的汗水,我要清醒一下了。有位老師給我們說(shuō)過(guò)我們不是有錢人的后代但我們要做有錢人的祖先。雖然我離這個(gè)目標(biāo)是很遙遠(yuǎn)的但我可以看做是我的終極目標(biāo),我現(xiàn)在的任務(wù)是盡自己最大的力量去學(xué)習(xí)。
我在店里相對(duì)來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,大家都說(shuō)我好說(shuō)話,我有什么不愉快事也不想太計(jì)較了,和大家相處的很不錯(cuò),但有些事情弄的我心情很不好,我認(rèn)為好說(shuō)話不代表就是好欺負(fù),誰(shuí)都可以過(guò)來(lái)欺負(fù),一些事情我是能不計(jì)較就不帶弄的太不好看了,畢竟大家都是同事在一起工作,大家都是來(lái)自不同的地方,既然能聚在一起我們就是有緣,大家都是一家人,就應(yīng)該和家人一樣對(duì)待每一個(gè)人,為什么要弄的不愉快呢。開(kāi)玩笑歸開(kāi)玩笑但你不能開(kāi)的太大了,那樣對(duì)誰(shuí)都不好。
這是我學(xué)美發(fā)一個(gè)月來(lái)的總結(jié),一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足也對(duì)這行有了一個(gè)全新的了解,我相信自己以后可以做好,也必須做出個(gè)樣子來(lái),不能辜負(fù)大家對(duì)我的厚愛(ài)和鼓勵(lì),要加油了!
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