總結(jié)是對自己學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié),可以為未來的發(fā)展提供有益的參考??梢越梃b一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達(dá)和寫作技巧。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行三季度工作總結(jié)篇一
雁過留聲,金風(fēng)送爽,轉(zhuǎn)眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個月里,我們共舉辦區(qū)域活動20次,北京大型活動2次。其中由我負(fù)責(zé)的區(qū)域活動共7次。累計推動參會家數(shù)和人數(shù)為134家460人。
繼6月份開始負(fù)責(zé)區(qū)域活動總負(fù)責(zé)以來,7、8月份依然是由我擔(dān)任區(qū)域活動的總負(fù)責(zé)人?;仡欉@幾個月的經(jīng)歷,對我來說是一次難得的歷練,讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時間相對比較長,但在這期間,依然有太多的第一次出現(xiàn)。第一次擔(dān)任園長訓(xùn)練營主持,第一次上臺講項(xiàng)目,第一次當(dāng)區(qū)域活動決負(fù)責(zé)人,等等……記得七月份的濟(jì)南、鄭州、沈陽和長春活動時,領(lǐng)導(dǎo)再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里,這對我來說無疑又是一次巨大的考驗(yàn)!存在著太多不確定因素,如:時間十分緊張;活動投入成本之大非往次活動可比;所負(fù)責(zé)這八次活動的老師多為多為沒有過區(qū)域活動經(jīng)驗(yàn)的老師。盡管已經(jīng)有過多次組織區(qū)域活動的經(jīng)驗(yàn),但八次區(qū)域同時進(jìn)行,不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時間的合理安排,全局的統(tǒng)籌,行程的制定以及人員的合理分配等等。各個環(huán)節(jié)都不能有所差遲。由于行程的臨時調(diào)整,我接到了另一個更艱巨的任務(wù)------講項(xiàng)目。當(dāng)時腦袋“翁”地一下。平時連想都不敢想,這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時也有過講項(xiàng)目的培訓(xùn),可此時只覺腦中空空,無從下手。當(dāng)時真的很想推掉。可轉(zhuǎn)念一想,既然領(lǐng)導(dǎo)如此信任于我,我又有何理由拒絕呢?不試一試,又怎么知道自己就不行呢?時間已經(jīng)迫在眉睫,我?guī)缀鯖]有練習(xí)準(zhǔn)備的時間。于是把項(xiàng)目講解的光盤借了出來,到了沈陽后,利用一個下午的時間從頭到尾將光盤看了一遍。面對第二天的培訓(xùn),內(nèi)心七上八下,十分忐忑。人數(shù)到底能來多少?項(xiàng)目是否能講解順利師訓(xùn)老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個個在我腦海中盤旋。記得第二天的人數(shù)并不十分理想,零售教材情況也一團(tuán)糟。第一次講項(xiàng)目,很不熟練,甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了,并且贏得了老師們的掌聲。這次的經(jīng)歷,讓我感觸很深。很多事情,還沒去做就有了畏難情緒。其實(shí)當(dāng)你真正站在臺上的時候,往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試,怎么知道自己不行呢。做任何事情,建立自信是最主要的前提。
有這七月份區(qū)域活動的組織經(jīng)驗(yàn),八月份的區(qū)域活動組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼,難以把握了。八月份的活動相對順利了很多,效果也明顯好于之前的活動。就拿長沙和南昌的活動舉例,人數(shù)趨于理想,產(chǎn)生意向客戶也較多,教材幾乎是一搶而空,我的項(xiàng)目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師,坐了十多個小時的硬座,到達(dá)銀川后并未停歇,緊接著布置會場,一切都有條不紊地進(jìn)行。沒有人有任何怨言,這讓我很愛感動。
在剛剛過去的18-19日,我們舉辦了第三期中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營?;仡欉@次訓(xùn)練營,可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓(xùn)練營所不同的是,這一次是在區(qū)域舉辦,存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經(jīng)過仔細(xì)分析和研究,制定了多套方案與計劃。但由于時間相對較短,人員較少的原因,使得整個推動過程顯得有些力不從心。直至參加區(qū)域活動的老師回來后,推動情況才稍有些起色。此次訓(xùn)練營我預(yù)計推動8家16人參會,而實(shí)際推動人數(shù)僅為2家3人。
作為推動訓(xùn)練營的主要負(fù)責(zé)人之一,我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)楹幽闲锣l(xiāng)、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺,每天都需要從網(wǎng)上和其他渠道大量收集信息。但是很快我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的信息資源十分有限,凡是能與幼教擦邊的信息,都統(tǒng)統(tǒng)被一搜而空。就著手里的`有限信息,大家全力以赴地推動。前幾天,大家分工明確,每個人只負(fù)責(zé)推動自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的信息。到臨近訓(xùn)練營舉辦日期時,則改為由遠(yuǎn)及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動。
最后所有人集中推動鄭州當(dāng)?shù)氐男畔?。然而由于信息的有限,大量出現(xiàn)重復(fù)信息,推動效果并不理想。看得出來所有人都很著急。尤其是作為這次活動的總負(fù)責(zé)人郭吉亮老師。從活動啟動之日起到訓(xùn)練營結(jié)束,一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓(xùn)練營是我結(jié)束多次區(qū)域活動以來全程投入的一次活動。每天都為定不上人數(shù)而心急如焚,甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往,毫不動搖的時候,我便迅速調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶,便及時調(diào)出讓郭吉亮老師幫助推動。每推動成功一個客戶都是那么地不容易,以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上,每個人都拿起手機(jī),抱著寧可錯殺一千,絕不放過一個的心態(tài),把一個個有可能參加的待定客戶通通聯(lián)系了一遍。在這樣的情況下,當(dāng)天我們再次增加參會人數(shù)達(dá)10多人之多。然而到了第二天會議開始,卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶臨時改變主意或失去聯(lián)系。面對這種不可控的局面,著急已解決不也任何問題,唯有調(diào)整好心態(tài),做好兩天的會務(wù)工作,以確保訓(xùn)練營的順利進(jìn)行。
這是我第一次比較完整地聽完了訓(xùn)練營的全部內(nèi)容。通過園長與專家的互動,通過聽如何開家長會的實(shí)戰(zhàn)演練,我對幼教行業(yè)又有了新的了解和認(rèn)識。對幼兒園的具體工作及容易出現(xiàn)的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務(wù)客戶積累了經(jīng)驗(yàn)。每一次大型活動,都總會有很多感動的瞬間??吹浆F(xiàn)場那么年紀(jì)大的老師依然走出家門,認(rèn)認(rèn)真真虛心學(xué)習(xí),讓我倍受感動,真是應(yīng)了那句話:活到老,學(xué)到老。我相信,這是因?yàn)閮晌粶乩蠋煹哪哿λ?。兩位溫老師每次在臺上都有新的內(nèi)容,讓我們覺得眼前一亮。每次都能學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容。
總結(jié)這次訓(xùn)練營,之所以推動的人數(shù)如此不理想,我想更多的是自身的原因。記得有一次,一位同事問郭吉亮老師,是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個字:“責(zé)任心”。當(dāng)時聽到這句話時,我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心,少了一點(diǎn)點(diǎn)激情,少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧,少了那么一點(diǎn)執(zhí)著的精神。在這里,我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶,當(dāng)請求她出主意時,她會毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對很多頑固的老客戶,我甚至束手無策時,郭老師都能處理得極為妥帖。對我來說,有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾,有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)場都老客戶,只認(rèn)識郭老師,并不知道誰是伍老師,開口只問誰是伍姑娘。當(dāng)然,我也很清楚,不是因?yàn)槲业穆曇粝衽缘脑?,而因?yàn)樽约旱臏贤ê头?wù)不到位所致。
以上的這些經(jīng)歷,讓我收獲頗多。首先,讓我感到很驕傲的是我們的團(tuán)隊(duì)。大家無論在何種情況下都會齊心協(xié)力,任勞任怨。有閆經(jīng)理的話說:有時我們真的是一支鐵軍。這些活動從各方面鍛煉了我自身的能力,實(shí)現(xiàn)了很多次自我突破。人的潛力有時候是需要被挖掘的,機(jī)會不是隨時都會有的。記得從第一次擔(dān)任主持,到第二次,第三次,再到訓(xùn)練營主持,再到獨(dú)立講解項(xiàng)目,我深有感觸。很多時候,因?yàn)槟氵B去嘗試的勇氣都沒有,所以你永遠(yuǎn)都無法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘。
因此,我想對每一位同事說一聲,我們應(yīng)該珍惜公司給的每一次機(jī)會,因?yàn)槟菍⑹菫槟愕娜松e累財富。因?yàn)橛形覀冞@樣的團(tuán)隊(duì),有我們這樣的領(lǐng)導(dǎo),有我們這樣的團(tuán)隊(duì),慧凡的明天必將輝煌!
第三季度以來,我鄉(xiāng)在縣創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)與幫助下,嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,精心組織,大膽創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學(xué)習(xí)貫穿于整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的始終,組織全體黨員和干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識和各項(xiàng)法律法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、討論交流與個人自學(xué)結(jié)合起來,每周組織黨員集中學(xué)習(xí)1次,重點(diǎn)抓好“三會一課”、民主生活會等制度的執(zhí)行和落實(shí),掀起學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動高潮。
三是開展“黨員先鋒崗”活動,使全鄉(xiāng)黨員干部在工作上發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)借鑒黨員先進(jìn)性活動及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,通過黨員先鋒崗評比,使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻(xiàn),充分發(fā)揮每名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過完善支部各項(xiàng)制度建設(shè)、豐富支部生活內(nèi)容等形式,不斷增強(qiáng)各基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
四是圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展,推動全鄉(xiāng)黨員干部在工作推進(jìn)上實(shí)現(xiàn)突破。
開展以秋季林業(yè)生產(chǎn)和秋覆膜為主的農(nóng)村生產(chǎn)工作,使秋季農(nóng)村工作在短期內(nèi)掀起高潮。目前,千畝造林點(diǎn)工程實(shí)施結(jié)束;退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作全面展開;蘋果栽植各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,進(jìn)入栽植階段;玉米秸稈青貯全面推廣,青貯玉米秸稈15000噸;秋覆膜工作掀起高潮,共落實(shí)覆膜面積28萬畝,實(shí)施覆膜面積9000多畝,力爭月底全面完成任務(wù);積極部署農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,境內(nèi)所有道路全面實(shí)施了養(yǎng)護(hù)措施。
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我鄉(xiāng)按照活動的總體部署,做了大量工作,取得了一定成績,但與縣委的要求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是重視不夠,個別黨員對該項(xiàng)活動認(rèn)識不夠,重視不夠,不積極參加該項(xiàng)活動;二是學(xué)習(xí)不夠,秋季以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部忙于農(nóng)村工作,沒有充分的學(xué)習(xí)時間;三是后勁不足,破解難題活動沒有項(xiàng)目資金支持,很難在短期內(nèi)見成效。
針對存在的各種問題,我們將在以后的工作中改進(jìn):
一是大力宣傳,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。通過各種形式的宣傳報道,提高黨員干部對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認(rèn)識,使各級黨員干部都能夠積極參與該項(xiàng)活動。同時要加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),及時解決各支部在活動中出現(xiàn)的問題。
二是扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭優(yōu)。利用一切時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨員干部的素質(zhì),并將學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用于農(nóng)村生產(chǎn)工作,使以秋覆膜和秋季蘋果栽植為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工作全面開展,完成任務(wù),為今年農(nóng)村工作劃上圓滿的句號。
三是多方籌資,破解難題。鄉(xiāng)黨委、政府將積極向上爭取項(xiàng)目、爭取資金,為破解難題活動奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),力爭在短期內(nèi)破解我鄉(xiāng)在道路、水電、生態(tài)方面的瓶頸制約,使創(chuàng)先爭優(yōu)的階段性活動取得實(shí)實(shí)在在的成效,發(fā)揮積極的作用。
銀行三季度工作總結(jié)篇二
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降2個百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)
其他
行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。通過對市場份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的'業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
銀行三季度工作總結(jié)篇三
20xx年9月份開始,xx商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會員間的相互交流。
20xx年7-9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
20xx年7月24日上午,xx商會在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《xx商會信息》輸送有價值信息、材料。
20xx年8月16日,xx商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴xx千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
撰寫企業(yè)文章參加xx市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
20xx年下半年,xx商會聯(lián)合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
20xx年9月25日,xx商會第二次會長會議在xx之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、xx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的'活動情況匯報,詳細(xì)討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。20xx年第四季度工作計劃:
一、開展“綠色行動”,宣傳環(huán)保思想。
20xx年11月份,xx商會將組織百人車隊(duì)赴xx開化錢江源國家森林公園(xx母親河源頭)開展綠色環(huán)?;顒樱脤?shí)際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項(xiàng)事項(xiàng)。
三、開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評選活動。
四、繼續(xù)做好《xx商會信息》編印工作。
五、與xx稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項(xiàng)。
銀行三季度工作總結(jié)篇四
我行反洗錢工作緊緊圍繞人民銀行及市行反洗錢工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹反洗錢法,重點(diǎn)依據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》及金融機(jī)構(gòu)大額交易額可疑交易報告管理辦法》等規(guī)章制度,宣傳與教育相結(jié)合,監(jiān)管與預(yù)防兩手抓,通過完善機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步提高社會對反洗錢工作的認(rèn)識,扎實(shí)開展和實(shí)施了一系列行之有效的反洗錢工作活動及舉措,反洗錢工作機(jī)制不斷健全,工作流程不斷優(yōu)化,反洗錢工作水平得以進(jìn)一步提升。
主要工作情況及反洗錢工作效果。
(一)客戶身份識別情況。
1.我支行在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,或者為不在本機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶提供一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上的,按照要求識別客戶身份,了解實(shí)際控制客戶的自然人和交易的實(shí)際受益人,核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件,登記客戶身份基本信息,并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件,留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
2.我支行在為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的,核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件,留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
3.我行網(wǎng)點(diǎn)給單位客戶代理員工申請開立批量賬戶業(yè)務(wù)2筆,共代發(fā)工資264戶。
4.我支行為客戶注冊開通電話銀行、網(wǎng)上銀行等非柜面業(yè)務(wù),要求客戶本人親自辦理(不滿18周歲的客戶由其監(jiān)護(hù)人代為辦理),核對客戶有效身份證件或者其他身份證明文件,登記客戶身份基本信息,留存客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件。為客戶提供非柜面方式服務(wù)時,采取密碼、e寶等認(rèn)證客戶身份,根據(jù)需要可要求客戶提供更為詳細(xì)的背景資料等方式加強(qiáng)對客戶身份的識別,留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
5.我支行對客戶委托代理人辦理的業(yè)務(wù),采取合理方式確認(rèn)代理關(guān)系的存在。在按規(guī)定對被代理人采取客戶身份識別措施時,核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件,登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼,留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
對于代理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),當(dāng)單筆存取款金額人民幣5萬元以上時,營業(yè)機(jī)構(gòu)同時核對代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件,并登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼。對于代理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)的,留存代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件,留存代理人和被代理人聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
6.出現(xiàn)以下情形時,我支行重新識別客戶身份:
(1)客戶要求變更姓名或者名稱、身份證件或者身份證明文件種類、身份證件號碼、注冊資本、經(jīng)營范圍、法定代表人或者負(fù)責(zé)人。
(2)客戶姓名或者名稱與國家有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)依法要求金融機(jī)構(gòu)協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名或者名稱相同。
(3)客戶有洗錢、恐怖融資活動嫌疑。
(4獲得的客戶信息與先前已經(jīng)掌握的相關(guān)信息不一致或者相互矛盾。
(5)先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性存在疑點(diǎn)。
(6)認(rèn)為應(yīng)重新識別客戶身份的其他情形。
共新增客戶483戶,其中對公客戶9戶,個人客戶474戶。重新識別客戶7戶。
(二)客戶風(fēng)險分類管理情況。
1.系統(tǒng)角色設(shè)臵情況。
反洗錢客戶風(fēng)險分類系統(tǒng)角色按規(guī)定設(shè)臵。經(jīng)過我行申請,分行反洗錢中心設(shè)臵了風(fēng)險分類審批員、查詢員權(quán)限。風(fēng)險分類操作員、審批員、查詢員由不同人員擔(dān)任,實(shí)行職責(zé)分離;反洗錢工作人員變動及時進(jìn)行系統(tǒng)角色的新增、調(diào)整和停用,及時向上級行報備。
2.客戶洗錢風(fēng)險分類情況。
(1)人工確認(rèn)、調(diào)整客戶風(fēng)險等級情況。按要求對系統(tǒng)自動劃分的客戶風(fēng)險等級進(jìn)行確認(rèn)、調(diào)整、審批,理由充分。
(2)人工調(diào)整客戶風(fēng)險等級情況。根據(jù)客戶情況變化及時調(diào)整客戶風(fēng)險等級,特別是對屬于白名單客戶及高風(fēng)險客戶及時進(jìn)行維護(hù)。
3.客戶盡職調(diào)查情況。
(1)我支行對于一、二類高風(fēng)險客戶,在分類結(jié)果確認(rèn)或?qū)徟?0個工作日內(nèi)填妥相關(guān)盡職調(diào)查表,完成增強(qiáng)盡職調(diào)查工作,客戶盡職調(diào)查表填寫規(guī)范,要素齊全。
(2)我支行對評定為一類和二類的客戶開展增強(qiáng)盡職調(diào)查,及時更新客戶資料,開展頻次滿足至少每半年一次的工作要求。
4.客戶風(fēng)險分類資料保存情況。
(1)我支行逐月保存《反洗錢客戶風(fēng)險等級調(diào)整明細(xì)表》,在每半年和全年結(jié)束后15個工作日內(nèi)保存本行一、二類客戶電子清單。
(2)各反洗錢專業(yè)小組及我支行對于一類和二類客戶的信息資料建立資料檔案。如果客戶資料更新,重新填制相應(yīng)的客戶盡職調(diào)查表,原表附在更新表之后存檔。
(3)我支行按照反洗錢相關(guān)制度管理要求,妥善保管各類客戶風(fēng)險分類和盡職調(diào)查資料并嚴(yán)格做好保密工作。
5.客戶風(fēng)險分類監(jiān)督檢查情況。
支行組織對本行反洗錢客戶風(fēng)險分類、高風(fēng)險客戶盡職調(diào)查等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查和整改情況情況報送上級行。
(三)、反洗錢各崗位工作職責(zé)執(zhí)行情況。
我行反洗錢各崗位職責(zé)分為四類:
一是柜臺經(jīng)辦人員嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份登記制度,審查在本機(jī)構(gòu)辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)的客戶的身份。嚴(yán)格執(zhí)行存款實(shí)名制的規(guī)定,不得開立匿名和假名賬戶。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得為身份不明的客戶提供存款、結(jié)算等服務(wù);在為個人客戶開立存款賬戶、辦理結(jié)算時,應(yīng)當(dāng)要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對,并登記其身份證件上的姓名和號碼。代理他人在銀行機(jī)構(gòu)開立存款賬戶的,應(yīng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件,進(jìn)行核對并予以登記;開立單位結(jié)算賬戶時,應(yīng)審查其提交的開戶資料,包括單位結(jié)算賬戶存款人的名稱、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及有效身份證件的名稱號碼、開戶證明文件、組織機(jī)構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍、主要資金往來對象、賬戶的日平均收付發(fā)生額等。
二是事中監(jiān)督崗位核查客戶開戶資料真實(shí)性、完整性;對發(fā)生過可疑資金交易的賬戶進(jìn)行跟蹤,收集賬戶交易資料,協(xié)助柜臺人員進(jìn)行分析;督促并復(fù)查柜員反洗錢系統(tǒng)信息錄入情況。
三是事后監(jiān)督崗位集中審核管理賬戶資料,確保賬戶資料的合規(guī)性、完整性;負(fù)責(zé)對新開立賬戶資料的監(jiān)督檢查,對開戶資料不全的賬戶進(jìn)行通報并落實(shí)整改;敦促各行對單位結(jié)算賬戶進(jìn)行年檢,及時補(bǔ)充、完善、更新賬戶資料,對違規(guī)開立的賬戶及時予以撤銷。
四是各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(內(nèi)控合規(guī)員)是本機(jī)構(gòu)反洗錢工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)組織本機(jī)構(gòu)反洗錢工作的開展;負(fù)責(zé)反洗錢業(yè)務(wù)的檢查、督辦與整改落實(shí),對存在問題的整改負(fù)第一責(zé)任。
(四)、大額資金交易報告和可疑資金交易報告的執(zhí)行、保存情況按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管當(dāng)局大額和可疑交易報告制度的要求,嚴(yán)格履行日常報送義務(wù),不隱瞞、漏報;嚴(yán)格遵守保密原則,不將報送情況通知有關(guān)客戶和其他人員。當(dāng)懷疑某些資金涉及洗錢、恐怖融資等犯罪活動時,立即按照可疑交易的審查和報告程序報告有關(guān)機(jī)構(gòu)。各部門在要求期限內(nèi)保存客戶的賬戶資料和交易資料,賬戶資料的保存期限自銷戶之日起至少5年,交易記錄的保存期限自交易記賬之日起至少5年。
(五)、反洗錢宣傳及培訓(xùn)情況。我支行對曹作義教授所講述的《法國5家中餐館9個月洗錢8千萬》《比特幣與洗錢風(fēng)險》等案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論。
(六)、我行的反洗錢工作在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的共同努力下取得了顯著實(shí)效,但仍然存在對反洗錢工作認(rèn)識不足,工作力度不夠強(qiáng)的問題,在今后的工作中,我行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,擺在突出位臵,加大工作力度,嚴(yán)格反洗錢工作制度,不斷健全工作機(jī)制,細(xì)化舉措,跟進(jìn)落實(shí),全力促進(jìn)我行發(fā)洗錢工作再上新水平。
銀行三季度工作總結(jié)篇五
我的2010年是在三合信用社營業(yè)部過的,營業(yè)部是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我所在的崗位是農(nóng)社的服務(wù)窗口?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記"三個代表"重要思想的精神實(shí)質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了*大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為我社的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均二百多筆上升到三百多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
銀行三季度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間2020年第三季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正:
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時刻加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場提回的xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性,對待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
用自己的行動為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正!
銀行三季度工作總結(jié)篇七
但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費(fèi)貸款增加256萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計劃的21.5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(一)、今年以來,xx支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)對金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在xx分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
銀行三季度工作總結(jié)篇八
在2016年三季度零售業(yè)務(wù)條線考核中我行綜合得分406.36分,在八個綜合支行考核中排名末位。其中個金及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得分205.04分,綜合支行排名第七;個人信貸業(yè)務(wù)得分63.25分,綜合支行排名第八;信用卡業(yè)務(wù)得分48.39分,綜合支行排名第七;電子銀行業(yè)務(wù)得分89.67分,綜合支行排名第三。針對上述零售條線考核落后的現(xiàn)實(shí)局面,現(xiàn)就工作情況作如下匯報:
一、工作中存在的問題。
(一)主體指標(biāo)太弱。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)差距突顯。三季度考核中,我行負(fù)債業(yè)務(wù)三項(xiàng)主體指標(biāo)aum時點(diǎn)增量、個人存款時點(diǎn)增量、個人存款日均增量合計得分85.96分,僅這三項(xiàng)指標(biāo)據(jù)得分最高綜合支行相差29.08分,直接決定了我行個金業(yè)務(wù)考核排名位次。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。今年我行個人貸款投放明顯放緩,尤其是消費(fèi)型貸款營銷推動不力,在系統(tǒng)位次明顯靠后。截止9月末,我行消費(fèi)型個貸比年初新增3905萬,計劃完成率54%,得分18.9分,比得分第一的石首支行少42.4分,嚴(yán)重影響了綜合考核排名。
(二)經(jīng)營指標(biāo)不強(qiáng)。
除主體指標(biāo)外,我行其他考核指標(biāo)雖未排名靠后,但也未顯強(qiáng)勢,大部分處于中游水平,形成弱項(xiàng)太弱、強(qiáng)項(xiàng)不強(qiáng)的局面。主要體現(xiàn)在:
1、客戶管理質(zhì)量不均衡。在個金業(yè)務(wù)貴賓客戶管理相關(guān)指標(biāo)中,數(shù)量類指標(biāo)我行基本能很好的完成計劃,但在質(zhì)量指標(biāo)上卻不及兄弟行。如貴賓客戶投資資產(chǎn)占比、個人貴賓客戶產(chǎn)品交叉銷售率增長、貴賓客戶貸記卡滲透率等。這說明我行在貴賓客戶指標(biāo)考核上發(fā)展不均衡,未做到質(zhì)量統(tǒng)一發(fā)展。
2、投資產(chǎn)品營銷被忽視。今年,我行在投資產(chǎn)品銷售方面嚴(yán)重滯后,一味依賴于分行的專項(xiàng)活動,未合理安排支行銷售計劃及考核方案,導(dǎo)致五項(xiàng)考核指標(biāo)(對私理財、股票型基金、基金定投、貴金屬、存金通定投)均排名靠后,且欠計劃較多,這點(diǎn),我行在管理上存在較大責(zé)任。
3、有效商戶拓展太被動。在有效商戶拓展方面,我行一直處于被動局面,網(wǎng)點(diǎn)營銷總是坐等客戶上門,一味感嘆他行利好政策,措施營銷先機(jī)。在三季度考核中,我行僅得分0.53分,據(jù)兄弟行最高分相差25.47分,直接使得我行信用卡條線考核進(jìn)入后三方陣。
(三)風(fēng)險指標(biāo)乏力。
截止9月末,我行貸記卡不良107筆,金額293萬,不良率攀升至3.58%,其中分期不良54筆,金額193萬,占比65.9%,比年初增加71.8萬。在三季度條線考核中,該項(xiàng)指標(biāo)未得分,與考核排名第一的綜合支行相差11分;關(guān)注類136筆、余額444.9萬元,比年初上升64萬。其中分期89筆、余額302萬,占比達(dá)67.8%。
在二季度零售工作會議后,為改變落后局面,我行通過逐一分析零售條線考核要求,尋找突破點(diǎn),根據(jù)自身情況圍繞短項(xiàng)找突破,圍繞條線找進(jìn)位,在三季度條線考核中。
1、電子銀行有所突破。
三季度,電子銀行考核我行排名綜合支行第三。主要提升點(diǎn)在于電子銀行客戶增量及企業(yè)活躍客戶滲透率。三季度,在電子銀行客戶增量上,我行出臺周獎勵計劃,直接獎勵到人,并突破網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺的困難在城區(qū)兩個網(wǎng)點(diǎn)啟用專職大堂經(jīng)理,效果顯著,電子產(chǎn)品營銷數(shù)量直線上升。在企業(yè)活躍客戶滲透率方面,經(jīng)過多方探討,我行出臺相應(yīng)措施,對運(yùn)營主管實(shí)施聯(lián)動考核,在支行大力督導(dǎo)下,此項(xiàng)指標(biāo)有較大提升。
2、短信營銷局面逆轉(zhuǎn)。
二季度末,我行貴賓客戶短信覆蓋率僅19%,排名全行末位且與兄弟行相差甚遠(yuǎn)。進(jìn)入三季度,我行高度重視此項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展,管理部門進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)親自指導(dǎo),組織產(chǎn)品帶頭人每周培訓(xùn)之余集中發(fā)送,統(tǒng)一發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送群體、發(fā)送時間,以風(fēng)險提示及問候短信為主,一切做到有計劃、有安排,避免給客戶帶來不適體驗(yàn)。截止9月末,我行年均貴賓客戶短信覆蓋率已達(dá)253.8%,排名綜合支行第三。
3、個貸不良有效壓降。
通過對前三季度零售指標(biāo)綜合分析,改變落后局面存在一定困難。
1、補(bǔ)短板,做突破。
前期工作中,我行短板指標(biāo)突顯,在主體指標(biāo)追趕乏力情況下,我行將以部分短板指標(biāo)為經(jīng)營重點(diǎn),切實(shí)做出突破。目前,針對信用卡一點(diǎn)一日一卡活動,我行已出臺相應(yīng)考核方案及激勵措施,確保四季度如實(shí)完成分行下達(dá)“愛在深秋”活動計劃;針對消費(fèi)信貸,我行后期將加大人員配給,加大營銷力度,力爭年底完成8000萬元。
2、控風(fēng)險,穩(wěn)發(fā)展。
一是圍繞目標(biāo)抓重點(diǎn)。圍繞4季度風(fēng)險管控目標(biāo),抓好重點(diǎn)戶清降與處置工作,重點(diǎn)抓好房貸逾期壓降;二是圍繞法院促進(jìn)程。緊盯法院立案、開庭、執(zhí)行、處理進(jìn)程,提高處置效率;三是圍繞核銷搶進(jìn)度。明確核銷責(zé)任人、時間表,搶抓政策、精準(zhǔn)核銷、快速消腫。
對于當(dāng)前汽車分期清收壓力,后期支行將出臺更加具體的措施與機(jī)制,通過專班清收、責(zé)任人清收、委外清收、法務(wù)清收,多發(fā)并舉,確保將信用卡不良控制在市分行下達(dá)計劃內(nèi)。
3、穩(wěn)收官,惟開局。
一是制定短板指標(biāo)收官計劃,確保各項(xiàng)指標(biāo)在分行下達(dá)任務(wù)計劃內(nèi)完美收官;二是干今年想明年,為2017年開局做好客戶儲備,包括分析存量客戶結(jié)構(gòu)、提取流失客戶名單、分析客戶產(chǎn)品覆蓋量、做好“e點(diǎn)心動”客戶回訪工作等;三是全力配合市分行,做好2016年收官工作。
霜降已至,今年已過四分之三,回首前期工作,有很多問題值得我去反思。但我不會放棄,**支行不會放棄,從三季度的部分考核結(jié)果來看,努力是有回報的。接下來的兩個多月,我們將繼續(xù)前進(jìn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為全行2016年完美收官做出自己的一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行三季度工作總結(jié)篇九
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學(xué)習(xí),我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項(xiàng)工作也在努力地完成。截至現(xiàn)在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到指標(biāo),但是我總結(jié)了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實(shí)在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項(xiàng)營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時對工作的細(xì)心度有關(guān)系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進(jìn)不足,多向身邊的同事學(xué)習(xí)請教他們的經(jīng)驗(yàn),要觀察并發(fā)現(xiàn)潛力客戶。積極推動基金、網(wǎng)上銀行專業(yè)版以及信用卡的營銷。把各項(xiàng)營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務(wù)人員,要時刻以一個大堂經(jīng)理的職責(zé)做好每一項(xiàng)工作。因?yàn)榇筇媒?jīng)理的一言一行都第一時間受到客戶的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。除了對銀行的所有業(yè)務(wù)知識要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外,對客戶更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導(dǎo)。
第一季度的工作馬上就要就要結(jié)束了,總結(jié)不足的地方要積極改進(jìn),努力創(chuàng)新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補(bǔ)充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標(biāo)是爭取每月的過件率要達(dá)到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己,超越自己。
王曉玲。
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銀行三季度工作總結(jié)篇十
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2020年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
第三季度來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2021年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行三季度工作總結(jié)篇十一
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
第三季度來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2021年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行三季度工作總結(jié)篇十二
但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來講,x支行全轄依托陣地營銷,實(shí)現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實(shí)考核,調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以。
風(fēng)險控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。今年以來全行實(shí)行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
銀行三季度工作總結(jié)篇十三
國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》(國發(fā)〔xx〕19號)出臺,提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?!案邏骸敝?,銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查,甚至?xí)和T隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創(chuàng)新求突破,攻堅(jiān)克難謀融資,截止到目前,今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān),實(shí)際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中,利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
今年,是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年。其中,按序時進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場大商業(yè)布局已確定,現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段,計劃12月中旬正式開業(yè)。投資達(dá)5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成,并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議,目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作。投資達(dá)1億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn),其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場,目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評審等,目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計方案,勘察報告,擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè),目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設(shè)計方案已完成,正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá)9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,二期工程已完成施工圖審查,計劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動拆遷中。其中,清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議,拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,拆遷公告已發(fā),拆遷評估已完成,計劃月底進(jìn)場拆遷。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項(xiàng)、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
(三)強(qiáng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)業(yè)經(jīng)營和資本運(yùn)作有所起色。
根據(jù)國務(wù)院19號文件要求,我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向,加大了對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營實(shí)體。會展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢,開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會。xx、xxxx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研,開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù),同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份,已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆,辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔(dān)保費(fèi)700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項(xiàng)手續(xù),正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外,物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運(yùn)作方案,確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況,書城大廈剩余房屋實(shí)現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現(xiàn)代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費(fèi)23.93萬元。
在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊投資1億元,投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬元,投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。
(四)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),應(yīng)收盡收城建規(guī)費(fèi)。
我們認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升工作效能,收費(fèi)服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費(fèi)約2.25億元,其中,基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬元。另外及時、認(rèn)真的做好上級交辦的城建規(guī)費(fèi)減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費(fèi)的追繳工作。
(五)加大遺留問題處理力度,妥善處理影響社會穩(wěn)定事件。
今年以來,我們圍繞發(fā)展大局,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,分工履行各自職責(zé),采取有效措施,及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩(wěn)定的事件。一是完成了重點(diǎn)工程治理中提出的完善項(xiàng)目土地測量、用地、規(guī)劃等各類手續(xù),完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾、創(chuàng)園時期的.租地矛盾等及時進(jìn)行協(xié)調(diào)化解處理,避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理,目前,該項(xiàng)目的立項(xiàng)批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團(tuán)施工許可證等均已辦結(jié),正在打報告給市政府請示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜,預(yù)計11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中;四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾,與合作單位多次努力商談,簽訂了補(bǔ)充協(xié)議,明確了工程結(jié)算辦法,完成了1-6號樓的結(jié)算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
(六)落實(shí)責(zé)任,其它各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理;與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同,目前100畝指標(biāo)已到位,正在積極落實(shí)到優(yōu)先項(xiàng)目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項(xiàng)目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項(xiàng)審計等7個項(xiàng)目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作也都取得了一定的成績。
回顧公司今年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是融資渠道單一,缺乏償債機(jī)制,負(fù)債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款,缺乏動態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制,在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴(yán)緊的形勢下難以滿足日益增長的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項(xiàng)目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和土地經(jīng)營項(xiàng)目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn),只能作為貸款抵押物,即使是經(jīng)營性資產(chǎn),但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體,但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經(jīng)營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大,深度不夠。
總之,公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快,主營業(yè)務(wù)還未見其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強(qiáng);資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理,可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低;償債機(jī)制不夠健全,企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認(rèn)真分析思考,積極加以應(yīng)對。
下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型,以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng),各項(xiàng)工作將圍繞經(jīng)營目標(biāo)開展,以全面完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
(一)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造公司主營業(yè)務(wù)。
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場投融資主體為目標(biāo),通過資產(chǎn)整合,逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離,同時對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合,形成公司盈利性產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時,逐步進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴(kuò)展新的收益來源。
(二)繼續(xù)抓好銀行融資的同時,積極擴(kuò)展其他融資渠道。
在融資工作上,公司立足新形勢,走規(guī)范化和市場化融資模式,融資目的要從為完成政府考核向“保公司運(yùn)轉(zhuǎn)、保公司經(jīng)營、保公司在建工程”轉(zhuǎn)變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款工作,確保資金到位,以推進(jìn)我市西安路舊城改造開發(fā)工作。二是將已上報的其他銀行貸款項(xiàng)目盡快落實(shí)審批,辦理抵押手續(xù),落實(shí)提款條件。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶,加大公關(guān)力度,開發(fā)新銀行客戶。繼續(xù)通力協(xié)作,力求規(guī)范做好項(xiàng)目包裝和抵押物儲備,確保今年到期的貸款能順利轉(zhuǎn)貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項(xiàng)目資本金問題。
(三)強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
加快推進(jìn)區(qū)域供水項(xiàng)目的調(diào)研、市場化與運(yùn)作和投資機(jī)制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
繼續(xù)加快推進(jìn)市國際會展中心竣工驗(yàn)收各項(xiàng)手續(xù),爭創(chuàng)“揚(yáng)子杯”。同時,加快場館運(yùn)營步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運(yùn)河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度,對于阻礙工程順利實(shí)施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動性,積極加以解決。
繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項(xiàng)目,要積極配合拆遷實(shí)施部門做好相關(guān)工作,對項(xiàng)目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。
加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項(xiàng)目的建設(shè)管理工作,保證按計劃實(shí)施。
進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項(xiàng)目一、二期間審計結(jié)算工作;三期高層項(xiàng)目盡快開工建設(shè)。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。
積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作,確保月底開工建設(shè)。
繼續(xù)做好萬達(dá)廣場的跟蹤服務(wù)工作,對于萬達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問題,要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決,努力贏得101%滿意。
(四)加大資本運(yùn)作和債權(quán)清收力度。
我們將通過資本這個紐帶,通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化,即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本,通過資本層面的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風(fēng)險投資市場,大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風(fēng)險投資平臺,立足市區(qū),深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項(xiàng)目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機(jī),進(jìn)一步摸清家底,分清債權(quán)、債務(wù),加大債權(quán)清收力度。
銀行三季度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間xxx年第三季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正:
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時刻加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性,對待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正!
銀行三季度工作總結(jié)篇十五
xx年初以來,我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理,狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的健康、穩(wěn)健、安全運(yùn)行,取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益,為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)貸款情況
(二)存款情況
(三)財務(wù)情況
(四)監(jiān)管指標(biāo)情況
(一)積極發(fā)放貸款,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第一我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,以高效、快捷、便利的服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)安全。快速推動信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放,嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持雙人調(diào)查,超百萬的貸款項(xiàng)目,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,搞好貸款選項(xiàng),搞好資產(chǎn)評估。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。
(二)調(diào)動一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),我們始終堅(jiān)持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念,使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。
一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,以市場需求為導(dǎo)向,以開拓資源為目標(biāo),認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于5月20日,開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),到9月30日,通知存款余額已達(dá)1,317萬元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,并于4月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
通過增加業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新服務(wù)功能,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點(diǎn),而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),深受社會各界的好評。
(三)加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算質(zhì)量
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,有章可依,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。
在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,我行根據(jù)上級部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,主要有:
一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個信貸管理辦法。
二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。
三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運(yùn)行,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》。
(五)抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)。
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化培訓(xùn),使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,收到了預(yù)期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融風(fēng)險。
從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性。
2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,結(jié)合本行的實(shí)際,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。
(七)加強(qiáng)文秘管理,提高文秘管理水平。
(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實(shí)際,從年初以來,我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的.銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注。
(九)抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,時刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至9月多次組織員工開展業(yè)余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,到步云山進(jìn)行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足:
(一)存款總量平穩(wěn)增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
(二)信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。
(三)會計財務(wù)管理不夠規(guī)范,內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責(zé)劃分不明確等原因,造成會計財務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力,存在一定的操作風(fēng)險。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高,差錯事故時有發(fā)生。
(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),必須引起我們的高度重視。
1、加大存款工作力度。
一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標(biāo)的完成。
二是積極爭取市場準(zhǔn)入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。
三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業(yè)資金成本,不斷壯大信貸資金力量。
2、加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。
一是在貸款條件上,對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時間上,堅(jiān)持簡便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上,堅(jiān)持貸后檢查制度,對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險在第一時間采取補(bǔ)救措施,客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度。客戶經(jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、提高會計核算水平,構(gòu)建會計監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會計、出納、財務(wù)管理基本制度,確保會計核算工作合規(guī)合法。
一是要堅(jiān)持會計出納核算手續(xù),加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度,做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對工作,按日核對存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù),逐筆核對發(fā)生額,及時解決未達(dá)賬項(xiàng),做到內(nèi)外賬相符。
二是建立和完善會計監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線,真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位,層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會計人員的綜合素質(zhì)。建立會計人員的考核選拔機(jī)制,嚴(yán)把選人、用人關(guān)。
一要樹立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細(xì)算。
二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,培植收息來源,增加業(yè)務(wù)收入,提高利潤水平。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費(fèi)用,壓縮電話費(fèi)用。費(fèi)用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度,做到貸款利息應(yīng)收盡收,絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求:堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。
一是要開展案件風(fēng)險排查工作。做好案件風(fēng)險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,及時處理。
二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門、崗位和個人,形成全員參與、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的局面,確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行。
6、加強(qiáng)員工兩個素質(zhì)的培訓(xùn)。
一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是要集中時間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是對新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),迅速提高新職工的綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)工作的需要。
銀行三季度工作總結(jié)篇十六
《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》(國發(fā)〔xx〕19號)出臺,提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?!案邏骸敝拢y行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查,甚至?xí)和T隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創(chuàng)新求突破,攻堅(jiān)克難謀融資,截止到目前,今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān),實(shí)際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中,利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
今年,是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年。其中,按序時進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場大商業(yè)布局已確定,現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段,計劃12月中旬正式開業(yè)。投資達(dá)5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成,并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議,目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作。投資達(dá)1億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn),其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場,目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評審等,目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計方案,勘察報告,擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè),目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設(shè)計方案已完成,正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá)9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,二期工程已完成施工圖審查,計劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動拆遷中。其中,清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議,拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,拆遷公告已發(fā),拆遷評估已完成,計劃月底進(jìn)場拆遷。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項(xiàng)、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
根據(jù)國務(wù)院19號文件要求,我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向,加大了對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營實(shí)體。會展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢,開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會。xx、20xx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研,開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
銀行三季度工作總結(jié)篇十七
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為x銀行x支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xxx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
第三季度來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了x銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成xxx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行三季度工作總結(jié)篇十八
xxx年第三季度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,通過自身不懈的努力,我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也存在不足。主要情況匯報如下:
(四)、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預(yù)算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費(fèi)用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
(五)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
伴隨著取得的成績,我在工作中也存在一些不足,面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我目前工作中主要面臨的問題具體情況如下:
(一)、績效考核財務(wù)指標(biāo)完成不理想,沒有達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)責(zé)任。
對于上述存在的問題和挑戰(zhàn),我認(rèn)為今后應(yīng)該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整:
(一)、針對績效考核財務(wù)指標(biāo)完成情況,這是我面臨的一個挑戰(zhàn)。首先,目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù),客戶資源有限。為解決該現(xiàn)狀必須堅(jiān)持走出去,在做好本職工作的前提下統(tǒng)籌安排、做好規(guī)劃,從我身邊的親朋好友開始拓展業(yè)務(wù),爭取完成好財務(wù)指標(biāo)。
(二)、在現(xiàn)有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加強(qiáng)與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力,有計劃的把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地開展,使我們的工作達(dá)到良好有序的狀態(tài)。
(一)、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄庫押運(yùn)合同的簽訂,繼續(xù)做好科技信息崗本職工作,完成日常行政事務(wù)工作,完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送,做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、中心機(jī)房市電切換ups和發(fā)電機(jī)應(yīng)急演練工作,安全保衛(wèi)、消防應(yīng)急演練工作,保障我行日常工作能穩(wěn)定運(yùn)營。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責(zé)的同時,積極主動地去完成績效考核財務(wù)指標(biāo)。
銀行三季度工作總結(jié)篇十九
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的2022年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
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