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廚師經(jīng)驗(yàn)與心得篇一
一、廚房管理者理所當(dāng)然的要求
就全國范圍來說,出色的、知識(shí)全面的、懂管理的“大廚”還不多見,很多企業(yè)、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題,日本酒店管理提出了廚師長理所當(dāng)然的要求,即是技術(shù)應(yīng)用較高,個(gè)人綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的。廚師長技術(shù)盡量全面些,否則就很難去管理一群技術(shù)人員。大腦要勤于思考,要敢于吸收新鮮事物,積極執(zhí)行上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、有效地指導(dǎo)和出色地管理
作為一名廚師長,工作的重點(diǎn)在于管理,應(yīng)做到有效的指導(dǎo)和出色的管理。在許多飯店,有些人技術(shù)較高,但他們不愿意將技術(shù)傳授給其他人,這樣,企業(yè)的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法,很難有出色的工作業(yè)績,還容易在廚房內(nèi)部形成小團(tuán)體。廚師長的一個(gè)重要工作就是要把飯店經(jīng)營者的意圖傳達(dá)到廚房的每個(gè)員工,不僅如此,還要做好各部門之間的協(xié)調(diào),這就需要做好內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作。
廚房的技術(shù)人員較多,對于能力強(qiáng)弱的人如待遇一樣,就是不平等的。日本管理者認(rèn)為:對企業(yè)有貢獻(xiàn)的人,與沒有貢獻(xiàn)的人要拉大差距,單純注重工齡、學(xué)歷都是不可取的。在注重能力方面,要大膽提拔能干的人,要排除個(gè)人的感情色彩。荷蘭酒店管理專家認(rèn)為:廚師長要有銷售意識(shí),并指導(dǎo)全體廚房員工學(xué)會(huì)銷售,要增加營業(yè)收入,就必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),菜肴的口味要好,價(jià)格要適宜,更要有推銷意識(shí),可以到客人中介紹菜肴,解答問題,爭取回頭客。
三、不應(yīng)忽視的采購、驗(yàn)收與儲(chǔ)存環(huán)節(jié)
從最基礎(chǔ)的層面上看,采購是非常重要的,因?yàn)椴惋嫿?jīng)營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產(chǎn)和出售食品、飲料產(chǎn)品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運(yùn)作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現(xiàn)庫存短缺,銷售額將減少,顧客會(huì)失望;如果采購的物品太多,資金將沉淀在不必要的存貨上,不能滿足他用。美國飯店管理專家奈米爾博士認(rèn)為:采購的重要性可以簡單地概括為一句話:采購直接影響成本底線。有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將意味著為企業(yè)增加一元利潤。只有最可行的采購計(jì)劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益。貨物采購、驗(yàn)收以后,必須儲(chǔ)存起來。儲(chǔ)存程序必須重視三個(gè)問題:即安全、質(zhì)量、登記。奈米爾博士闡述道:將倉庫看作是銀行的金庫,里面的各種食品和飲料就是現(xiàn)金。很多企業(yè)將價(jià)值數(shù)千美元的物品集中存放在倉庫里,試問你自己,“如果我有滿屋子的現(xiàn)金,我如何去保證其安全?”你的答案將說明應(yīng)該如何控制庫存物品。
四、嚴(yán)格進(jìn)行成本的控制和管理
成本的控制是廚房工作的一個(gè)中心。這不僅僅是廚師長一個(gè)人的事情,他需要大家的共同努力。在這個(gè)問題上,日本人的看法是:“飯店各種費(fèi)用,都應(yīng)讓員工知道。每個(gè)崗位的人員都要有成本意識(shí),這需要大家一起來控制成本和費(fèi)用。廚房管理者要?jiǎng)訂T所有員工都來節(jié)約動(dòng)力燃燒費(fèi),使費(fèi)用控制在最低點(diǎn)?!?/p>
食品原材料是做菜品的關(guān)鍵之一。中外廚房管理者都認(rèn)為第一手進(jìn)貨最重要;在原料采購中,必須要取得好的優(yōu)質(zhì)材料,進(jìn)貨時(shí)要多方比較,價(jià)格要低。工作中要減少不必要的浪費(fèi),采購原料的多少也是一個(gè)關(guān)鍵的問題。飯店確定好成本率,廚師長有義務(wù)控制好成本率,最起碼不突破這個(gè)成本率。美國的羅伊先生認(rèn)為:采購所用的錢被稱為“高能貨幣”,因?yàn)樗c企業(yè)的利潤直接掛鉤。應(yīng)避免購買流動(dòng)很慢的物品,因?yàn)榘阉鼈儍?chǔ)藏在倉庫里,用在他們上面的錢只會(huì)給你帶來灰塵,而不是利潤,積壓存貨對餐廳一點(diǎn)用也沒有。羅伊先生認(rèn)為,中國比較強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)方面,其實(shí),廚師長自己要有一個(gè)自覺性,即自覺核算成本和費(fèi)用。
五、廚師長必須要控制好“盈利點(diǎn)”
廚房管好,就是要增加利潤。必須把“盈利點(diǎn)”的活動(dòng)牢牢控制在手中,要抓“盈利點(diǎn)”,抓純利潤?!坝c(diǎn)”是指經(jīng)營中的某一方面,如果處理得好,則可以增加利潤,如果處理得不好,則會(huì)減少利潤。在餐飲經(jīng)營中,有九大盈利點(diǎn):即菜單的設(shè)計(jì)、采購活動(dòng)、貨物的接受、貨物的儲(chǔ)藏、原料的使用、烹飪準(zhǔn)備、烹飪、服務(wù)、收銀。菜單是整個(gè)餐飲的中心樞紐,在設(shè)計(jì)菜單時(shí),廚師長必須做到不僅要考慮顧客至上,也要考慮餐飲經(jīng)營的財(cái)務(wù)目標(biāo)。當(dāng)餐飲產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)食譜能夠制作出的標(biāo)準(zhǔn)份額的具體數(shù)量時(shí),就可以減少備料過多或過少的情況。
廚師經(jīng)驗(yàn)與心得篇二
長時(shí)間以來,在店里師兄師姐的幫助和教導(dǎo)下我變得比以前更加的優(yōu)秀。同時(shí),在這個(gè)過程中我也付出了艱辛的努力,通過不斷地學(xué)習(xí)和提高我在工作中做了一個(gè)小小的總結(jié),還有一些生活中的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì),很高興趁著這次發(fā)言的機(jī)會(huì),在這里和同事們一起分享。很興奮也很榮幸。
我認(rèn)真的總結(jié)了一下,基本上有以下五個(gè)方面。
第一,首先我們廚師需要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,認(rèn)清餐飲業(yè)發(fā)展的趨勢。市場經(jīng)濟(jì)是競爭的時(shí)代,即所謂“適者生存”,我們廚師也不例外,要想生存,就得發(fā)展、創(chuàng)新?,F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,要求廚師也適應(yīng)潮流,適應(yīng)餐飲業(yè)的發(fā)展,這就要求我們廚師要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,補(bǔ)充新營養(yǎng),正所謂學(xué)無止境。
第二,我談一下廚師個(gè)人技藝的相關(guān)問題。廚師要想在自己的崗位上立足,處于不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領(lǐng)。在菜肴制作過程中,一定要求自己認(rèn)認(rèn)真真做好每個(gè)菜,哪怕是最簡單的小菜,也要認(rèn)真往炒、認(rèn)真往調(diào)味。在態(tài)度上更應(yīng)謙虛好學(xué),不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進(jìn)步自己,應(yīng)經(jīng)常參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)或者是參加比賽鍛煉自己。
第三,談?wù)剰N德,在我們餐飲業(yè),尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學(xué)藝這些都需要形成良好的風(fēng)氣。廚德就是廚師發(fā)展的條件。
廚藝是一天天的學(xué),一年年的進(jìn)步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進(jìn)步。只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威望,才受人尊敬。和大家閑談時(shí)經(jīng)常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。比如有些廚師在酒店工作故意浪費(fèi),甚至損公肥私。但我以為這只是一些少數(shù)廚師所為,只因他們目光短淺,而斷了自己的路。廚藝是我們追求的目標(biāo),廚德是每位廚師都應(yīng)俱備的個(gè)人素質(zhì)。
第四,學(xué)廚藝做廚師應(yīng)持之以恒。俗話說,“三百六十行,行行出狀元”,但想當(dāng)“狀元”,可并非易事,要想在廚師行業(yè)做出成績,成為廚師的楷模,就要求廚師在本職工作中有恒勁。而且要努力上進(jìn),發(fā)奮圖強(qiáng),有認(rèn)真鉆研的精神,必須要樹立干一行,愛一行的態(tài)度,把自己的專業(yè)技術(shù)學(xué)好、學(xué)精,達(dá)到唯我所用的目的?,F(xiàn)在具我所知,有很多廚師轉(zhuǎn)業(yè),究其原因呢?我認(rèn)為是他沒有恒勁,吃不了苦,受點(diǎn)打擊挫折后,對廚師行業(yè)失往信心?;蚴菦]有鉆研到廚師行業(yè)里邊,廚師這行業(yè)可以說是學(xué)無止境,學(xué)海無涯苦作舟,活到老學(xué)到老。
第五,廚師還應(yīng)該處理好與周邊的人際關(guān)系。有些廚師問:“人際關(guān)系和我們有什么關(guān)系?我以為關(guān)系很大,首先作為廚師應(yīng)處理好與老板或經(jīng)理的關(guān)系,這不是說給老板或經(jīng)理送禮套近乎,而是應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見。使彼此相互更加了解。這樣才有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為廚廚師更應(yīng)該和店里所有的同事打成一片,了解不同人的想法,向同事傳達(dá)自己優(yōu)秀的想法,不要以不尊重的口氣對待同事說話。要以身作則,嚴(yán)于律己,互幫互愛,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在同事中樹立自己的信任感,要言而有信,不要刻薄對待同事。需要經(jīng)常以談心形式和同事或領(lǐng)導(dǎo)談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創(chuàng)新意識(shí),且努力勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己博學(xué)多才并不斷進(jìn)步自己的藝術(shù)修養(yǎng),講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發(fā)展,從廚道路才會(huì)越走越寬。
另外在這里,我還要非常感謝焦師對對我的辛勤培養(yǎng),感謝經(jīng)理,感謝所有阿五家人對我的關(guān)心和照顧。謝謝你們。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢。
廚師經(jīng)驗(yàn)與心得篇三
今天隨意上網(wǎng)瀏覽,發(fā)現(xiàn)百度、知乎、豆瓣里的很多網(wǎng)友都在提出這樣的問題,如果我要開餐廳,該怎么開啊。所以,我就開一個(gè)專欄,告訴大家,你開個(gè)餐廳,該從哪幾個(gè)方面來考慮。
首先要做的是選址。選址這個(gè)環(huán)節(jié),真的很關(guān)鍵。這個(gè)屬于我們既可控又不可控范圍之列。說它可以控制,意思是你可以在商業(yè)綜合體里面選擇,這個(gè)對于你來講是可以控制的;說它不可控制的原因在這里:如果是街邊或者路邊上的話,碰到市政建設(shè)等等事件,諸如你剛剛裝修好,或者剛剛開業(yè),還沒有把顧客粘合好,這邊修路了,八路了,或者是要求你拆遷了,或者換門頭了,等等事件,那你不就非常的悲催了嗎?
很多人都選諸如萬達(dá)或者地方上的商業(yè)綜合體店,至少不用擔(dān)心5年內(nèi)被拆遷吧,所以從這一塊來講,我們建議你是選擇商業(yè)綜合體店,這里面,商業(yè)綜合體店的吸客能力是我們重點(diǎn)要考慮的,因?yàn)樵谶@里面,你至少不用外出拉客了,單單商業(yè)綜合體店給你的人流量足夠你消耗得了。
即使在商業(yè)綜合體店里,還要照顧到兩個(gè)方面,一個(gè)選店面的顯著性,一個(gè)消費(fèi)者的易接近性。比如,在電梯口,或者樓梯出入口旁邊,或者公共洗手間旁邊等等,反正是人流量比一般的地方要大一些。通常情況下,在商業(yè)綜合體里面,你選擇的未來店面之前,你要和商業(yè)綜合體負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營的或者負(fù)責(zé)出租店鋪的人打好交道,至少與他的關(guān)系不能生,否則,你真的拿不到好地方,這也阻礙你最后的開業(yè)及運(yùn)營。
在你找到一個(gè)未來的理想的店面后,你就要根據(jù)它的面積,來預(yù)測你的費(fèi)用、成本、收入等等,這些你需要的數(shù)據(jù)有,店面的裝修費(fèi)用,店面的物品采購費(fèi)用,店面的人力成本,店面的預(yù)計(jì)營業(yè)收入,采購原輔材料成本,店面的物業(yè)費(fèi)用,能源費(fèi)用等等。在店面的物業(yè)費(fèi)用,包括房租、物業(yè)費(fèi)等固定成本一旦確定下來后,你就要進(jìn)入模型測算了,這個(gè)是什么意思呢?你要預(yù)測一下(預(yù)算表,你們可以留言找我要,我會(huì)單獨(dú)發(fā)給)你租用這個(gè)店面后獲得收入和凈利潤。
在這樣的測算模型建立后,你就可以根據(jù)這個(gè)模型來確認(rèn)你的營業(yè)面積是多少?營業(yè)面積的數(shù)據(jù),加上你與設(shè)計(jì)師的溝通,你就可以合理利用空間,如何安排座位了。當(dāng)然,座位的安排還與你經(jīng)營的主要產(chǎn)品有關(guān)。比如你是做日料的,你是做火鍋的,你是做燉菜的,你是做燜汁飯或者煲仔飯的,這些都與你的設(shè)計(jì):2人座,4人座,6人座,等等都密切相關(guān),不要小看了座位設(shè)計(jì)。很多餐廳都是因?yàn)樽辉O(shè)計(jì)不科學(xué),而在營業(yè)中間發(fā)現(xiàn)了之后,后悔晚了。
座位當(dāng)然還與動(dòng)線有關(guān),動(dòng)線是什么意思,動(dòng)線是顧客運(yùn)動(dòng)的路線,動(dòng)線是員工運(yùn)動(dòng)的路線,動(dòng)線是食品食材或原材料的路線。這些都會(huì)給你的餐廳舒適度帶來好或者壞的影響,都會(huì)給你的工作效率帶來低或高的影響,都會(huì)給你的顧客流量帶來多或者少的影響。
廚師經(jīng)驗(yàn)與心得篇四
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。
我經(jīng)過在商業(yè)學(xué)校的兩年學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,與家人商議決定外出到哈爾濱駐廣州辦事處(廣州某某酒店)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)東北菜加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在后廚,是一個(gè)打荷的,大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。
二、實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)。
上班時(shí)積極工作,盡量讓菜品美觀,沒有菜時(shí)到砧板練練刀工,上灶臺(tái)練練翻勺,保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點(diǎn)時(shí)會(huì)下班休息三個(gè)小時(shí),那時(shí)我會(huì)到書店,翻閱一下書籍,增長一下見聞。與同事相處關(guān)系還算融洽,(畢竟別人什么想法我也不知道,呵呵)結(jié)交了幾個(gè)好兄弟,組建了一個(gè)和諧社團(tuán),不是某性質(zhì)的哦,每月發(fā)完工資的某天會(huì)一起吃飯,增進(jìn)一下感情,放松心情,這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴(yán)格,一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話,他是我在某某酒店尊敬的人之一。單位的趙經(jīng)理,對我也不錯(cuò),整天笑呵呵的,不過他可能因?yàn)橐恍┦抡?,認(rèn)為我的脾氣有一些暴躁,我自己也這么認(rèn)為,我也盡量在改掉這個(gè)壞毛病??偟膩碚f,我自己感覺我的表現(xiàn)應(yīng)該是中等偏上吧!呵呵!
三、實(shí)習(xí)中的體會(huì)、收獲,實(shí)習(xí)工作的認(rèn)知、感想。
(1)經(jīng)過在某某酒店短短一年的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己烹飪技藝,性格,工作經(jīng)驗(yàn)的等等不足之處,并且在工作中逐步改進(jìn),相當(dāng)于對我進(jìn)行了一次深加工,回鍋重新翻炒了一遍,使我變得更加成熟。我也深刻的體會(huì)到了父母工作的艱辛,也更加思念和熱愛>我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認(rèn)識(shí)了各種工種的各種人,熱心助人的,埋頭苦干的,口硬心軟的,尖酸刻薄的,愛吹牛的等等,我與他們發(fā)生過爭執(zhí),也有令我真情流露的,現(xiàn)在回想起來,往事一幕幕好似過眼云煙,大部分只是人生的過客,只有一小部分會(huì)令我埋藏在內(nèi)心深處,永不忘懷!
(2)因?yàn)槟衬尘频杲?jīng)營的是東北菜,我本身也是東北人,這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北,包括黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古東部的烹飪菜系,東北菜的特點(diǎn)是價(jià)廉量大,用料廣泛,火候足,滋味濃郁,以燉菜為主。我認(rèn)為某某酒店應(yīng)該把主食再加上一些粗糧,由于加工簡單,粗糧中保存了許多細(xì)糧中沒有的`營養(yǎng)。比如,含碳水化合物比細(xì)糧要低,含膳食纖維較多,并且富含b族維生素,吃粗糧也成為了現(xiàn)在人的一種時(shí)尚。熱菜應(yīng)該在加上幾個(gè)更加有東北特色的菜,如狗肉火鍋,殺豬菜,關(guān)東煮,烤玉米。因?yàn)楣啡舛则?qū)寒,夏吃避暑,滋補(bǔ)強(qiáng)身,延年益壽。殺豬菜,關(guān)東煮等,也是很久遠(yuǎn),經(jīng)過歷史與大眾考驗(yàn)的經(jīng)久不衰的東北菜。
四,存在問題。
我在對待學(xué)習(xí)和工作的問題上還是不夠積極,不能更好的投入到學(xué)習(xí)與工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面對一些問題。我會(huì)繼續(xù)在外闖蕩,并且加深我各方面的素質(zhì)。我的第一個(gè)五年計(jì)劃是,做到某家三酒店的主灶,并且有二十萬可流動(dòng)資金,為我下一個(gè)五年計(jì)劃做奠基。
最后感謝某某市商業(yè)學(xué)校各位老師,就業(yè)辦老師的幫助,感謝某某酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿某某酒店能夠越辦越好,學(xué)校越辦越好。以上就是我此次一年社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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