電力局實踐報告(優(yōu)秀15篇)

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電力局實踐報告(優(yōu)秀15篇)
時間:2023-11-11 01:35:05     小編:筆塵

報告的結構通常包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等部分,以便讀者能夠清晰地理解和掌握信息。在寫報告之前,我們可以參考相關領域的經典范例,借鑒其結構和寫作風格,以提升自己的寫作水平。通過閱讀范文,你可以了解到不同作者在撰寫報告時的個人風格和特點。

電力局實踐報告篇一

在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的電力局生產實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

不知不覺中,電力局暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力局的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力局錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力局,接受電力局對我的考察。

在去電力局上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力局的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力局員工。

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力局上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。

在電力局的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的.問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力局的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力局用心服務的宗旨。

當然,在電力局,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。

電力局實踐報告篇二

尊敬的各位領導,同事們:

你們好!

現在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正,

一、政治上一身正氣,兩袖清風。

本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。

二、學習上精益求精,永不知足。

利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。

三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責。

自電力大廈開業(yè)以來,我擔任副總經理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我干的`還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。

安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現實意義的是,會上特別強調了三產業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調,安全工作要一把手全面抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關內容,并根據大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復,對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在20,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。

由于大廈的設備設施已經運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下,我及時深入現場,了解實際情況,與動力部經理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心玻今年,在總經理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設備進行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產品,技術落后,產品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經轉產,對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯系,爭取他們的支持,在動力部經理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。

電力局實踐報告篇三

轉眼間,自x年來到供電局以來,一年的時間轉瞬即逝。回顧一年的歷程,工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了x縣供電局這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:

一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。

作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨暋⒖磮蠹?、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧--理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于局里組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名剛畢業(yè)的大學生,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

我的實習工作分為三個階段:第一階段為營銷中心,實習期為二個月;第二階段為人事股,實習期也是二個月;第三階段為定崗實習,實習期為五個月。經過前兩個階段的學習,我大致對電力行業(yè)有了初步的了解,由于我所學的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),最后,我的定崗實習階段就定在了人事股,很高興我能干與自己所學專業(yè)相關的工作。在這后半年里,我主要負責職工教育培訓這方面的工作。通過這3個階段的學習與實踐,我的最大感受就是無論何時處理工作的各項事務,都要能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領導的安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。

三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態(tài),努力開展工作。

初來供電局參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了局的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領導們的期望。初到的我是努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,局里的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到人事股實習的時候,對電力的專業(yè)知識的了解有限,但是在領導、人事股主任以及各位同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,除了做好自己的本質工作,認真學習、做好職工教育培訓方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。

一路走來,深感自己電力方面的專業(yè)知識嚴重的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自己。在局寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。

在短短一年中理論結合實踐,讓我對工作的認識有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。雖然,我在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合應進一步提高;。

2、與局里的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;。

3、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝局領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

電力局實踐報告篇四

電力局的主要部門有送電工區(qū)、變電工區(qū)、檢修試驗廠、調度所、信息中心、經濟、用電管理所、財務、屬下三產公司等等。接下來是本站網站為大家整理的在電力局的。

望大家喜歡。

轉眼間,自20xx年8月至今三個月的輪崗實習期一瞬即逝,供電局實習報告。回顧三個月的輪崗實習歷程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關心和幫助下,我從一個懵懂的大學畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。實習工作三個月以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導,師傅和同事們表示真誠的感謝!

這次我依次到過實習的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產運作流程,使我進一步了解了企業(yè)運營。在這五個部門里,我在實踐中了解企業(yè),學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,開拓了視野,增長了見識。經過這次實習,基本了解了這五個部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關安規(guī)以及相關技術要求。

其中個我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個永遠的話題。每到一個部門,領導都最先給我們安排安全教育,并進行安規(guī)考試以及看安全教育紀錄片。從紀錄片上看到的那些血的教訓完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會嚴格按照相關的規(guī)定來嚴格的要求自己一言一行。當然實習過程中好多體會和感慨,不能一一寫出來,只能作如下綜述:

我實習來到的第一站是修試所,在為期三個星期的修試所輪崗實習的時間里,我了解了修試所的各個工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術監(jiān)督中心,修試所負責本局技術監(jiān)督管理工作,承擔著全局各主要變電站繼電保護及自動裝置調試、直流系統(tǒng)維護、預防性試驗、電測儀表、測控裝置和油(氣)檢驗工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗和管理等任務。技術上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。

接著來到的是變管所,在這里我了解了500kv的大理變,220kv的下關變以及剛剛投運的220kv的洱源變。認識和學習一次設備(主變壓器、斷路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結構和在電網中的作用,型號及技術參數。也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置,了解了變電所二次電氣設備的構成、配電裝置的布置形式及特點,并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng),除在各控制保護單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機監(jiān)控系統(tǒng)來完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調的功能。作為電網的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運行人員,除了要求要有很強的技術,還要很強的責任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。

實習的第三站是西洱河電廠,為其三個星期的實習使我認識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設備。除了熟悉的水輪發(fā)電機組、變壓器、母線、隔離開關、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設備外,最讓我陌生的是一些相關的輔助設備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是,在這里要掌握的知識生澀難懂,而且要有豐富的運行經驗,除了保電網外還要保設備,責任很大,需要我們不斷學習新的技術,新的管理。

第四站我來到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經歷,有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領導及全體師傅所給的特殊待遇—熱情與關心,備受感動。在這里除了學習到一些基礎的知識外,更重要的體會是那輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠,敬業(yè),服務,吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。

最后一站是調度中心。在這里時日最短,雖然只有短短的一周,但對調度從無到有,有所了解。電力調度是電力系統(tǒng)內部的一個組織機構即電網調度機構。在電網運行中行使調度權,也就是電網的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協(xié)調中心。調度機構既是生產運行單位,又是電網經營企業(yè)的職能機構,代表本級電網經營企業(yè)在電網運行中行使調度權。各級調度機構在電網調度業(yè)務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。大理調度中心屬于地調。在這里更需要掌握廣泛的知識,為保電網安全穩(wěn)定運行,責任更重大。

當然,實習過程中,在各級領導和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎還不扎實,理論與實踐的結合應進一步提高,與公司里的領導和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質和做事能力還有待進一步提高??傊^去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。在此,我要特別感謝公司領導,師傅和同事們對我的實習指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻。

從20xx年7月18號到東莞供電局,時間已經過了一年多。在這一年里,無論從生活上還是學習上,都有了質的的轉變。當看到20xx年新人來報到的時候,仿佛又看到了自己當初的影子,對一切充滿好奇,而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當初的我一年后,已經沒有了那份到處橫沖直撞的沖動,或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細、沉著,當然知識和經驗的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識來充實自己。

在東莞供電局各級領導和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個星期的局培訓,其中包括了公司簡介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質和拓展訓練等課程的學習。自新員工到局報到,局領導就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對我們的三點希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓,人力資源部做了很多準備工作,嚴格要求,制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網公司和東莞供電局的培訓的特點是時間長,內容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動紀律、資薪情況、培訓等方面的問題,初步了解公司的人事制度。

為期一個月的廣東電網公司培訓之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個新的開始,因為我是讀電力專業(yè)的,所以我十分熱愛這個部門,而且部門的同事事踏實的作風和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時,全部使用多媒體技術,圖文并茂、形象深動,以提高教學質量。在講解中利用了大量的圖片來補充,以便我們理解,尤其是詳細交接了變電站電網接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現場環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式。《安規(guī)》課程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性,認識到保護自己的最好措施就是學好和嚴守《安規(guī)》。

在變電一部只呆了一個星期,根據變電一部的培訓計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進行為期二個月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個新同事,五男五女。培訓采取參觀與學習相結合的形式,變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網公司和局里的培訓,我們來這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓,加上變電站實地環(huán)境的影響,我們學得特別快。在摸清各個設備的名稱、位置后,我們對變電系統(tǒng)的運作有了一個籠統(tǒng)的認識,也為接下來的培訓打下了一個基礎。變電一部對我們這個培訓也是十分重視,早早制定了培訓計劃表,與橫瀝站的培訓表相互結合,值班員正是根據這個培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規(guī)章進行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場地,不可亂碰設備,沒有班長的批準,不能離開變電站。要求是嚴格的,因此我們培訓之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個大環(huán)境中開始和進行的。

介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關的構造、作用、工作原理,簡述本站現有斷路器、隔離開關的型號、特點、參數及日常巡視和特巡項目,講述各種斷路器、隔離開關的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時間也就越來越快,從開始的一個上午,到后來,我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。

第二期班由翟志揚和梁柱強前輩為我們授課,講了500kvhgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數、巡視項目、異常及事故處理;220kvgis設備的組成,各部件的構造及工作原理、主要技術參數、巡視項目、異常及事故處理。

第三期班由盧沛堅和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現場的實地考察,我們對變電站這一環(huán)節(jié)學得很透,變壓器(主變及站用變)的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目;主變主要技術參數;變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。

接下來由陳志明副值班長和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備,這期班學到的東西還真不少:ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識,值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時間陪我們下高壓區(qū)實地講解,我們全體實習員工都非常感動。

時間過得很快,通過四期班的學習,我們基本掌握了變電站一次部分。在進入二次部分學習前,由于上面要來檢查,我們利用打掃清潔的機會有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對二次部分產生了濃厚的興趣。進入第五期班,葉容慧和庚潤銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結合本站一些簡單圖紙),同時,亦為我們介紹主變各保護配置及原理、保護范圍,主變各保護及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。

第六期班由黃笑媚和李建玉前輩為我們講解各電壓等級線路保護配置及原理、保護范圍;斷路器、隔離開關機構二次回路圖及相關線路控制、保護的二次回路圖;各電壓等級母線保護、失靈保護原理、斷路器保護及作用、保護范圍;電容器、電抗器、站用變保護配置及原理、保護范圍;自動裝置配置及原理、保護范圍;自動裝置的二次回路圖等等。由于內容多,時間緊,加之二次本來就比較難,所以很多實習員工都感到很吃力,不知如何把這些零星的知識點歸納為一個整體。正在苦惱的時候,我們部門負責培訓的林欽文專責來了,他對我們很是關心,很擔心我們走彎路,他教會了我們很多學習的方法,這些方法對我們后面的學習起到了很大的作用。接下來一期班講的內容是直流系統(tǒng)及其異常處理;站用電系統(tǒng)及其異常處理;中央信號回路及現場配置等等,由盧沛堅和符基豪兩位前輩負責。這個環(huán)節(jié)相對比較簡單,也許是上一期班學習的內容太多的緣故,班長也有意難少授課的內容。

接下來我們放了一個長長的國慶假期,回來后再拿出二次的圖紙看了一看,感覺有點摸不著北,可能太長時間沒有看的原因,其他實習的伙伴也有這個感覺……于是我們又開始了值班員聽起來很幼稚的提問。總算搞懂個大概了,不然接下來又不知從何入手。

再接下來可能就是第八、九、十……期班了,主要學習了故障錄波裝置原理、配置及操作;照明系統(tǒng)的配置(包括正常及事故照明);監(jiān)控系統(tǒng)、五防裝置配置及其管理使用規(guī)定;消防系統(tǒng)的配置及使用;供水系統(tǒng)的配置及使用;各種安全用具、常用工器具及儀器儀表的配置、管理及使用;還有我們學得最好的工作票和操作票。這里我要提一下這兩票,因為特別容易出錯,雖看了很多樣票且每個星期都要寫票,但每次班員考核的時候也免不了錯上幾處。不過情況也在慢慢的好轉,因為錯的地方越來越少,這也證明著我們在不斷的進步。

培訓要講的內容都差不多講了,接下來要接受上面的考核了,考核模式是仿照500kv變電站值班員上崗考試,有筆試,要默畫一次接線圖,要看電路圖,還要進行設備講解和事故處理。這幾項當中,要數事故處理最難,不是因為它難理解,而是很難把它說完整。事故處理的問題主要包括:主變差動保護跳閘的處理;主變輕瓦斯光字亮的處理;主變油溫高光字牌亮的處理;主變?yōu)橛休d調壓重瓦斯動作的處理;35kv開關(電抗器)本體氣壓降低閉鎖分、合閘的處理;220kv開關(任一種)操作機構壓力降低閉鎖分、合閘的處理;500開關(任一種)操作機構壓力降低閉鎖分合閘;220kv某線路“保護裝置異?!惫庾峙屏?220kv線路近區(qū)線路單相接地短路,重合閘動作不成功;220kv線路近區(qū)線路單相接地短路,重合閘動作不成功;220kv線路單相接地短路保護動作但開關拒動;220kv線路高頻通道異常;35kv開關(電容器)本體氣壓降低閉鎖分、合閘的處理……兩個月下來,我對變電站環(huán)節(jié)的知識點有了全方位的了解,雖然了解的只是基本面,但這是我兩個月這么短的時間內掌握的,因此這次培訓還是卓有成效的。

通過橫瀝變電站的培訓,使我們新同事對變電運行崗位工作規(guī)范、差流的概念、倒閘的概念、倒閘操作的安全預控等有了更深的了解。

通過培訓,我們掌握了有關的規(guī)章制度,熟悉了南網的標準和運行規(guī)程,并掌握了與運行相關的各部分內容;同時做到對現場設備的了如指掌;在設備的投運操作當中,我們還只可以觀摩前輩們的現場操作,加強了對設備的熟悉程度,提高了我們掌握設備操作的能力。

通過培訓,全體新員工都掌握并了解有關的南網標準,規(guī)章制度并做到運用自如;對“兩差”、主變保護、距離保護、零序保護及一些重要的保護了解更深。我們都熟練掌握了一次接線圖,基本能看懂二次圖紙。

通過培訓,我們基本掌握了操作票和工作票的寫作和閱讀,什么是不合格票,什么是不規(guī)范票,以及票中列明的各個人物角色,我們都了如指掌。

雖然培訓收到了很大的效果,但由于時間、學習方式方面的限制,我們在某些知識面仍有待進一步學習,繼續(xù)深入探索。

實習是學生大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實習使我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。在半個月的實習時間里,我選定新疆哈密市供電公司作為我的實習單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。

20xx年8月2日,我開始在新疆哈密市供電公司安生部學習。上班之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏降臇|西,緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司,首先接觸的就是技術副總經理。他是30歲左右,對我非常和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務,對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細心的指導,而不是簡單的責罵。說實在的,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領導真是我的幸運。雖然工作忙一點,累一點,但我過得很充實,覺得自己的收獲確實不小。在其他同事的幫助下,我迅速的適應了這里的工作,并開始獨立負責一些事情......

20xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當我生平第一次經歷所謂的“漂洋過?!眮淼竭@塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的心情:我?guī)е鴿M腔的熱血和美好的憧憬來到這里開始新的生活,走向工作崗位。

很快,我在秀美的風景中和局里各位領導的期許下,積極的投入到工作當中。在這將近一年的工作時間里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。

首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進行實習。初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術,尤其是使書本中學到的平面圖形變成了立體的實物展現在面前時,使我增加了對技術的感性認識,就是必須在理論和實踐的基礎上再與工作經驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎學起,從基礎做起。

于是,我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識,到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農村電工等雜志的有關資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是必須認真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學習的過程中,會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經驗,開拓了視野。同時,隨著技術掌握的日漸成熟,根據工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。

在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術的嚴謹性,學會了遵循技術章程的必要性。

與陰冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現象嚴重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預付費裝置的工作崗位上。又因當時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時間,盡早恢復供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時間,經常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。

回想起來,早晨山里的霧氣特別的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱這里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我可以無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。

雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣,但是也有值得驕傲的地方,那就是在定檢低壓用戶計量裝置時,發(fā)現一用戶有竊電行為,該用戶用u型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側短路,致使表計為零,給我們的企業(yè)造成了一定的經濟損失。為此,我們給予了嚴厲的批評,并交由上級主管部門進行處理。同時我感到維護了企業(yè)的利益,又樹立了電業(yè)員工的公眾形象,讓我感到了做一名電業(yè)員工的無限光榮與驕傲。

同時,在為石城島安裝預付費裝置時,發(fā)現了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經過認真的思考后,我確定了排除微機操作失誤的可能性,懷疑是傳感器的光電頭采樣出現了問題,并向指揮作業(yè)的班長提出了我的想法。后經反復檢查試驗,確實為傳感器采樣問題導致表計失常,重新更換傳感器后,表計正常。事實證明,我的想法是正確的,我為自己在實際工作中能夠發(fā)現問題所在的根源,而感到高興和自豪,也更加增添了我對工作的熱情和信心。

其次在安全教育方面,因為每次作業(yè)都要緊密的圍繞著“安全”來進行,在一次又一次的工作中我體會到了安全的重要性。曾有詩曰“生命是一種美好”,生命于每個人只有一次,一旦失去了,將不再重來。我曾在班組的安全活動記錄上看到了許多觸電傷亡事故后人們所進行的反思,雖然我不曾到過事故的現場,但我足以能夠想象得出事故背后的那些家人期盼、懊悔的眼睛,還有那孤弱無助的孩童,異或是白發(fā)人送黑發(fā)人的痛楚;雖然我也不曾統(tǒng)計過全國每年因觸電傷亡的事故有多少起,但我足以能夠吸取教訓,使之避免。生命是美好的,生命也是脆弱的。我們應該珍視生命,因為生命,只有一次,失去了,將不在重來。

再次在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因為不論是領導還是同事都很關心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動,是大家一點一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠銘記在心里,時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!

思想覺悟方面,我積極要求進步,努力學習馬列主義毛澤東思想及鄧小平理論,深知我們是在黨的領導和關懷下成長起來的,是黨領導我們走向了更好的生活道路,在實習期間,我鄭重的向黨組織遞交了。

入黨申請書。

有意識的向黨組織靠攏愿為社會主義建設添磚加瓦。

總之,在這一年的工作中,我收獲了太多的東西,首先在局內舉辦的技能競賽中,我在現場問答部分得了小組第一名的好成績,隨后在縣政府舉行的一二九長跑運動會上也取得了不錯的成績,為我局爭得了一份光彩。其次在今年的五月份由大局舉辦的“內強素質從我做起,外樹形象青年先行”的演講活動中,以“我把青春獻給你”為題獲得了優(yōu)秀獎。這其中的一點一滴,無論是具體的業(yè)務,還是各類活動,以及為人處事,都讓我學到了很多以前在書本中沒有的東西,這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富,為我在以后的工作道路上奠定了基礎。我也將繼續(xù)努力工作,做好電業(yè)人,服務于社會,服務于人民。

電力局實踐報告篇五

很榮幸能有這么個機會進行這樣的一次社會實踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經工作的經歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。

說實話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。

xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產單位,是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。

設有穿爆、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產車間,礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。

在那里我還了解到他們的發(fā)現觀點,很簡練,卻很務實,我想,這就應該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎和動力,即:

想:推進策劃,改善空間大。

做:效果不錯,文件記錄弱。

精:領導務實,八年磨劍亮

從這樣簡嚴謹的工作狀態(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的

我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。

在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學習也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!

很高興有機會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學習化工專業(yè)的學生來說,可以到這樣的單位來參觀學習是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。

在去xx鐵礦之前我在網上查到了它,當通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。

在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產單位,是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產車間,礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設備管理大視野。xx鐵礦現有職工1080人,主要設備總計166臺,生產規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產礦石260萬噸。礦山主要生產工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產汽車倒裝、準軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產工藝流程,破碎后的鐵礦石(產品),以準軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團廠。

現在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。

鋼鐵產量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略,擴大生產規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅持主礦生產與擴建工程雙線并進原則,科學采掘,穩(wěn)步開發(fā)。

xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產能力逐年下降。按xx地區(qū)年產1800萬噸計算,xx境內可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。

雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為xx人民奉獻上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了人民。

這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大!

電力局實踐報告篇六

不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅僅提高了自我的實際工作本事,豐富了自我的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,于是我抱著試試看的心境去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,理解電力公司對我的考察。

在去電力公司上班之前,我們先理解了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部__的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。所以,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自我能盡快的成為一名合格的電力公司員工。

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎樣做,不明白帶我們的師傅怎樣樣等等??墒钱斘姨みM熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。那里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心境開始第一天的工作。從那以后,每一天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。

在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意??墒怯袝r也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的應對。久而久之,我們在應對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。所以我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每一天的電話接聽量都在六七千個左右。所以我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄??墒?,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在應對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備,隨時理解更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨。

當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要進取的去做一些自我力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自我的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找適宜的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。

整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫忙。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度,進取向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自我,爭取在以后的學習和工作中更好的表現自我,使自我成為一名貼合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。

電力局實踐報告篇七

緊張而又忙碌的xx年轉眼已經過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:

一、狠抓安全生產工作。

安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

1、在所內有計劃開展技能知識學習。

2、開展身邊無事故無違章活動。

3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。

二、注重服務承諾,提高服務質量。

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展“一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的.溝通。

4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

存在問題。

1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。

2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現反彈現象。

明年主要任務目標。

狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。

認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網公司工作規(guī)定。xx年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

電力營銷工作穩(wěn)步推進。

1、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。

2、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

電力局實踐報告篇八

半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。

在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫(yī)護工作者。

見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。

護理實踐報告xx年大專一年半的在校理論學習后,根據學習的需要,學校在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個月的護理臨床實踐學習。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院開始了我為期六個月的護理臨床實踐生涯,我知道從進入醫(yī)院的第一天起,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實踐護士,生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人、以及病人家屬。

還記得去年十二月初我剛去東方醫(yī)院報到的第一天,那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護士服,踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動,想起了曾經中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護理誓詞:以保護病人的生命、減輕病人的痛苦、增進病人的健康,要用自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人。這是我們護士的職責所在,我想作為一名實踐護士,我更應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得更加扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,只有這樣才能為我以后成為一名合格的護士墊下基礎!

我認為臨床的實踐是對護理理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實踐條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會,這些寶貴的經驗我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院實踐的這六個月的時間里,根據護理部的精心安排,我分別在內分泌、ccu、急診、呼吸內科、骨科這幾個科室輪流進行臨床實踐。

我實踐的第一站是內分泌病房,只有我一個人。在這個科我的實踐時間只有兩周,但由于是我實踐的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內分泌病房只有我一個實踐生,這讓我感覺有些孤單,有些害怕畢竟這是我實踐的第一站,陌生的環(huán)境,什么都還不懂,以及新的角色的轉換這都讓我感到有些不適應。剛開始我第一天去科里報道時候,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是,不知道自己該做些什么。由于需要長時間站著,開始很不適應,小腿特別的酸疼,腳也感覺很生疼,下班回家后只想躺在床上睡覺,哪都不想去,也不想動。跟上學那會兒天天坐在教室里吹著冷風聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同,開始感覺很不適應這種狀態(tài),跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我講解,有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床,下午發(fā)體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情,到最后讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等,慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現那里已經有四個實踐生了,通過聊天知道她們是我們學校09級的學姐,畢竟同齡人在一起大家很快就熟了,這讓我感到自己也并不是很孤單。

學姐們看我是新來的什么都還不會,不管是生活還是工作中都會很照顧我,經常在空暇的時間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境,告訴我一些注意事項等一些細小的事情,這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感,孤單的感覺漸漸消失不見,在帶教老師和學姐的`幫助下我很快的就融入了這個新的環(huán)境中,同時也漸漸的適應了這個新的角色的轉換。在內分泌病房實踐時間只有短暫的兩周,在這兩周中我主要就是熟悉和適應醫(yī)院病房的環(huán)境、適應上班的流程和適應新的角色的轉換。雖然還有很多的不會的地方需要學習,但我相信自己會做的更好!

電力局實踐報告篇九

尊敬的各位領導,同事們:

你們好!

現在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。

本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。

本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經濟改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,這也是至理名言,因特網和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。

自xx年電力大廈開業(yè)以來,我擔任副總經理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。

安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現實意義的是,會上特別強調了三產業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調,安全工作要一把手全面抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關內容,并根據大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復,對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。

由于大廈的設備設施已經運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下,我及時深入現場,了解實際情況,與動力部經理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心玻今年,在總經理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設備進行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產品,技術落后,產品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經轉產,對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯系,爭取他們的支持,在動力部經理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。

物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的采購任務,在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴把進貨關,做到進貨來源正,貨物質量好,要比質量,比價格。強調辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關,貨物進來后,我要求物管部經理嚴格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領用手續(xù),堵塞可能漏洞。

客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務,在大廈的分量相當重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負責人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調整客房負責人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內,我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務。

回顧****年這一年來的工作,我認為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風;學習上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責。

當然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點:

1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的副總經理。

電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經企業(yè),組織把這樣一筆資產交給我們來經營,我們就必須認真管理,積極工作,要力爭實現保值、增值的目標,不要辜負組織對我們的重托。作為副總經理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好總經理的參謀,完成好自己分管范圍內的工作任務,和其他領導班子成員一道,帶領大家,齊心協(xié)力把電力大廈經營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協(xié)助總經理抓工作,當好副班長。

2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。

我一定要更加嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。

3、努力學習,提高素質和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經的發(fā)展作出貢獻。

今后我要進一步加強學習,積極參加各種理論學習和業(yè)務培訓,不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時掌握設備設施的'運行狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為岳陽電業(yè)局多經的發(fā)展作出貢獻!

電力局實踐報告篇十

不知不覺中,電力局實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力局的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力局錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力局,接受電力局對我的考察。

在去電力局上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力局的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力局員工。

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力局上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。

在電力局的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力局的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力局用心服務的宗旨。

當然,在電力局,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。

電力局實踐報告篇十一

供電公司審計部:

縣電力局始建于一九九一年九月,于一九九八年八月被供電公司(原地區(qū)電力局)協(xié)議代管,屬自收自支企業(yè)化管理的事業(yè)單位。下轄11個供電所、3個專業(yè)所、3個多經企業(yè),機關本部設有14個職能股室,黨政工團婦機構健全、運作正常。

目前,企業(yè)在冊職工327名,現擁有35千伏變電站8座,開關站2座,主變容量18臺/34090kva;有35千伏輸電線路11條118.11公里;6-10千伏配電線路41條1275.48公里;0.4千伏供電線路1383.48公里;配變1038臺/46384kva;固定資產累計達3868萬元。

近年來,局黨委解放思想、轉變觀念、與時俱進、開拓創(chuàng)新,高舉改革發(fā)展大旗,團結和帶領廣大職工充分發(fā)揚“立足藏鄉(xiāng)、負重奮進、團結拼搏、追求卓越”的企業(yè)精神,以求真務實的態(tài)度用心工作,使全局安全生產和經營管理取得可喜成效。供售電量首次突破1億千瓦時大關;、供售電量突破2億千瓦時大關;供售電量又一次刷新了歷史最高紀錄,分別達到2.38億千瓦時和2.32億千瓦時。、連續(xù)三年上繳稅金突破300多萬元,被縣委、縣政府授予“納稅大戶”稱號;元月被市精神文明委員會授予“誠信單位”榮譽稱號;3月安全生產、文明生產達標工作(簡稱“雙達標”)通過省電力公司整體驗收,同年被國家電網公司授予“戶戶通電工程先進單位”榮譽稱號。

近年來,我局內部審計工作在供電公司審計部的正確領導下,按照局黨委的統(tǒng)一安排部署,緊緊圍繞企業(yè)經營管理中心工作,突出重點,統(tǒng)籌安排,以加強資產、資金管理為主線,著力抓好常規(guī)審計項目,深入開展中層領導干部經濟責任審計,電費管理審計,物資采購、供應、管理審計,年度財務預決算報告審計,電力營銷審計,經濟。

合同。

審計等重點經濟領域的審計監(jiān)督。在各受檢單位的積極配合下,審計工作得以順利進行,較好地完成了各年度制定的各項工作任務,在完善內部管理,促進廉政建設,改善經營工作,提高經濟效益等方面發(fā)揮了有效的審計監(jiān)督作用?,F將近年來的工作情況匯報如下:

我局內審股成立于4月,內部審計工作由局長直接管理,紀委書記分管。崗位設置為股長1名,審計專責1名,先后制定了內部審計管理標準(含10項審計實施細則)和內審股工作標準(含內審股股長崗位工作標準,審計員崗位工作標準)。

我局內部審計工作在供電公司審計部的幫助指導下,較好地完成了各年度的審計工作任務。1、審計部通過抽調審計人員現場審計,現場培訓和委派到其他異地培訓等方式,使縣局審計人員的整體業(yè)務素質有了很大的提高。2、為了規(guī)范審計人員職業(yè)道德行為,審計部時刻把加強隊伍建設,規(guī)范審計檔案管理和審計基礎工作作為首要任務抓緊抓實,經常組織縣局審計人員相互交流,相互學習,最終內部審計工作做到統(tǒng)一模式,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一要求。

二、我局審計工作目標及原則。

工作目標:內部審計工作以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實“管理、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作方針。樹立“防范重于糾正、制度促進管理、監(jiān)督寓于服務”的審計理念。以專項審計調查為主要方式,以揭示損失浪費問題為主要內容,以促進提高資金使用效益、減少損失浪費、節(jié)省資源為主要目標。

工作原則:堅持“抓重點、求實效、留余地、上水平”的原則。1.抓重點,就是要緊緊圍繞我局中心工作,抓住重點領域、重點單位、重點環(huán)節(jié)、重點問題等開展審計監(jiān)督工作。2.求實效,就是內部審計。

工作計劃。

要注重實效。要通過科學安排審計項目,抓領導關心的具有普遍性、傾向性或典型性的問題,并注意堅持點面結合,最大限度的發(fā)揮審計在維護企業(yè)權益、防范經營管理風險、健全內部控制、提高經濟效益等方面的積極作用。3.留余地,就是內部審計計劃的安排要積極穩(wěn)妥、量力而行、留有余地,要與內部審計力量相適應,堅持實事求是原則。要正確把握和處理好內部審計數量和質量的關系。4.上水平,就是內部審計工作要把加強管理、提高水平放在重要位置。一方面審計工作本身要加強管理,健全制度,理順管理關系,建立有效的管理機制,切實提高工作水平。

三、我局審計項目的完成情況。

---7月審計工作堅持以財務收支審計為基礎,以經濟責任審計、工程管理審計、營銷審計為重點,不斷拓寬審計領域,加大內部審計力度。三年來共完成的審計項目如下:

1、完成了9名中層干部的離任經濟責任審計,對被審計人在任期內的業(yè)績和存在的問題給予了正確的評價,并出具了審計報告。

2、完成了基層供電所的財務收支、經費撥付、各種獎金發(fā)放等情況的審計,共計22項。

3、完成營銷審計12項,通過審計發(fā)現個別供電所存在電費賬、表、卡、冊不對口以及對收取的有償服務費、電費違約金等不記賬、不報賬的問題。供電所資料管理不規(guī)范,不及時裝訂、不歸檔,甚至有丟失的現象,個別供電所對預收電費管理不到位,對存在的問題進行了限期整改。

4、完成了局屬多經企業(yè)審計3項,重點對多經企業(yè)財務管理,經營管理等審計,通過審計發(fā)現帳務處理不規(guī)范,總賬和分類賬不相符,生產費用(材料領用)管理混亂,規(guī)范局屬各單位生產材料的審批程序、資金核對,建議由物資公司會同相關股室協(xié)調解決。

5、完成了二期農網10kv及以下工程的工程量,配套的電器材料等審計,共計9項。配合工程股、生技股等部門對竣工的戶戶通電工程、二期農網改造工程和戶表工程的工程量進行了驗收審計。審計發(fā)現部分戶戶通電工程量現場與竣工圖紙不符,并對以上工程的材料進行了核對。對工程量與圖紙不符的下發(fā)了限期整改意見書。

6、完成了維修房屋裝飾、裝潢工程審計4項,對在裝飾、裝潢工程中的費用嚴格按照所簽訂的合同進行竣工決算和支付工程款,并扣留質保金。

7、完成了線路施工費用的專項審計2項。

8、完成了局財務費用預決算審計2項。

四、主要完成的審計成果及其應用情況。

1、加大監(jiān)督了電力工程項目審計力度,提高了專項資金使用率。

2、跟蹤監(jiān)督檢查局財務的預決算執(zhí)行情況。在監(jiān)督檢查過程中未發(fā)現違紀違規(guī)問題。

3、整體推進,組織好其他常規(guī)性審計項目,在常規(guī)性的審計中,各供電所對年初核定的經費能夠做到按計劃支出,費用的報銷等環(huán)節(jié)都符合國家財經紀律和局制定的管理辦法。

4、在對多經企業(yè)的審計中發(fā)現對債權債務的清理力度不夠,應該加強財務管理,加大對各財務制度的剛性執(zhí)行力。重視資產管理,對所轄電器材料必須定期清查,從而提高企業(yè)經濟效益。

五、內部審計工作開展存在的問題及建議。

—7月我局審計工作雖然做了大量的工作,但也存在一定的不足,主要表現在:

1、進一步跟蹤監(jiān)督檢查局財務的預決算執(zhí)行情況,加強多經企業(yè)財務管理和經營管理。需要繼續(xù)做好我局及局屬多經單位的物資招投標管理工作,監(jiān)督招標過程的合法性和合規(guī)性,做到公正、公平、公開。

2、內部控制制度還不健全,不夠完善,需要進一步梳理和完善。堅決杜絕因內控制度不全而發(fā)生經濟損失和金融犯罪。

3、繼續(xù)做好電力營銷經濟效益專項審計工作,電力營銷是我局實現經濟效益的重要環(huán)節(jié),要促進供電單位增強依法經營觀念。

4、建議狠抓審計基礎建設,不斷提高審計工作質量。為確保企業(yè)審計工作健康有序地發(fā)展,結合電力企業(yè)改革發(fā)展的實際情況和建立現代企業(yè)制度要求,制定審計戰(zhàn)略計劃,為電力企業(yè)審計工作的長遠發(fā)展奠定基礎。

5、建議狠抓審計重點,全面履行審計職能。在電力企業(yè)制度建設方面,從建立健全內部控制制度著手,開展對企業(yè)內部控制制度的測試與評價,在此基礎上確定審計工作的重點,確定合理的審計方式、方法,以提高審計工作的效率。

6、建議大力開展專項審計調查,審計部門要圍繞領導關注的重點和職工關心的熱點,積極開展各項審計調查。

7、建議審計部門應加強制度建設,強化人員培訓。重點開展審計制度體系的研究和相關制度的建設,對電力企業(yè)內部審計的方式、方法、標準和規(guī)范等進行研究,促進審計工作法制化、制度化和規(guī)范化。審計人員必須提高審計技能、積極參加各種業(yè)務培訓,通過培訓和學習,更新審計人員的審計理念,拓寬審計人員的視野,提高審計人員的業(yè)務素質。

隨著電力企業(yè)改革的不斷深化,電力企業(yè)經營效益的不斷擴大,規(guī)模經營和管理層次增多以及控制范圍的增大,使得電力企業(yè)領導層的審計意識大大增強,審計觀念不斷更新,加強內部審計成為部門和電力行業(yè)自我發(fā)展的需要,成為現代電力企業(yè)管理的有力手段。

隨著各種所有制經濟的發(fā)展,投資主體多元化,混合型經濟日益增多,為保障各方投資利益,對內部審計的要求越來越高,企業(yè)會自發(fā)地產生建立現代審計制度的要求,從而推動內部審計工作的發(fā)展。面對激烈的市場競爭,電力企業(yè)要提高經濟效益,實現價值最大化并防范經營風險,特別是全球經濟競爭帶來的壓力,更需要加強內部審計。

隨著科技的發(fā)展,計算機的應用和審計軟件的開發(fā),為內部審計提高工作效率和工作質量創(chuàng)造了有利的條件。

內部審計扎根于單位內部,熟悉所在單位的生產、經營管理情況,內部審計在堵塞漏洞、查處舞弊、促進管理、提高效益等方面是任何外部審計機構都難以做到的。

面對有利的發(fā)展形勢,內部審計人員必須增強使命感,堅定信心,開拓進去,通過工作成果,把內部審計事業(yè)推向一個新的高度。

電力局實踐報告篇十二

家具是每個家庭必備的。而買家具的市場,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、聯邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實習銷售。

一名銷售首先是對于這個品牌的了解,全友家私是中國品牌,一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經過二十余年的勵精圖治,已發(fā)展成為中國研、產、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè),公司擁有共計占地數千余畝的超大工業(yè)園區(qū),30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售服務機構、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范,贏得了“綠色全友,應有盡有”的美譽,為顧客實現溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產品連續(xù)多年暢銷全國,并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū),產品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領先。全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質家居產品和服務,創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務,引領舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

剛來到全友家私家具專賣店實習時,我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會什么都不懂,對社會上的一切都充滿著好奇??墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r候,我也就不緊張了。剛開始時,領班是讓我對這些家具進行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些家具的好處,那拿什么來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件家具進行對比和記憶。一直連記了兩天,之后才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學習,有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事,經常做衛(wèi)生,那個同事需要幫助,都樂于幫助他人,與同事們打好關系。慢慢的和同事之間混熟了,對家具的了解也更家深厚了,自己也已經能夠獨自進行銷售了,對家具的講解,對于顧客的提問也能應付自如了。

電力局實踐報告篇十三

為期半個月的餐飲實習結束了,回想這次在*部實習的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

之前在*培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系.

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。

從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結合,經過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。

對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。

半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。

電力局實踐報告篇十四

寒假如期而至,這個寒假是我中學糊口的第一個寒假。想充分下寒假糊口,必需正在進修的同時積極加入社會,如許不只能夠添加本人的社會經驗,并且能夠正在人際交往方面能夠獲得提高,擴大本人的社會接觸面添加小我正在社匯合作中的經驗。熬煉和提高本人的能力以便正在結業(yè)后能實正走入社會,可以或許順應國表里經濟形勢的變化,而且能正在糊口和工做中很好的處置個方面的問題。

而這個寒假我正在一個日用品無限公司里打工,因為每個暑假城市出來打工進行社會實踐,所以對此并不目生,但從未正在寒假打過工,正在這個天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活添加良多麻煩,我所正在的部分是餐具包拆,對于以出口為從的公司來說,各方面要求都很嚴酷,這就要求我們工做必需做到極為細心。

我們擔任把后面制成的餐具進行機械清洗、包拆,孰能生巧正在各個環(huán)節(jié)都很主要,熟練才可以或許提高產質量量和數量,也許剛起頭工做很難順應,但很主要的一條就是去掉“學生味”不把由于仍是學生做為做錯事的托言。但終究打工比正在學校要累很多多少。好比我們要早早起床吃早飯去上班,這對日常平凡愛睡懶覺的我們也是個。晚上,下班時都天黑了。每天拖著怠倦的身子歸去,再累也咬緊牙關,由于不愿服輸,這是我的性格。

通過此次寒假實踐,讓我正在冬季北風中理解了父母的辛勤,打工的不易。大白了更多事理,正在社會實踐中我們該當要求我們把正在學校的所學的理論學問使用到客不雅實踐中去,是本人所學的學問有用武之地,只學不實踐那么我們所學的就等于零,理論應取實踐相連系,為未來找工做打下根本。正在社會上要長于取別人溝通。顛末一段時間的工做讓我認識更多的人。若何取別人溝通好,這門手藝是需要持久。取同事的溝通也劃一主要。人正在社會中城市融入社會這個集體中,人取人之間合力去干事,使其干事的過程中愈加和諧,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐心、虛心的接管。

我們不只要進修學校所學的學問,還要不竭從糊口中實踐中學其他學問來武拆本人,才能正在合作中凸起本人,表示本人,良多正在學校讀書的人說甘愿出去工做,不肯正在學校讀書,罷了正在社會的人,甘愿回爐再制,我們上學,進修先輩的科學學問,為的都是未來更好的融入社會,并貢獻本人的一份力量,今天的我們該當勤奮控制專業(yè)學問,明天才能為社會更好的綻放本人的。

電力局實踐報告篇十五

漫長的假期,每個人會有走進社會實現自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復的校園生活,可以沒有學習上的壓力。可并非如此,現實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學習壓力更強大。

暑假期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。

由于上學的原因,不經常查看自家網站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在通話和與顧客網聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結出幾點:

做為一個網絡服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網絡交流更是如此,網絡經商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網絡上都會熱銷一些產品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網絡各處都會出現減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。

網絡購物本是充滿風險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進入我們的網站查看賣家信用,經營時間,買家的評價以及良好的服務態(tài)度就能得到顧客的信任。

雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產品的知名度、加大網絡搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。

1、免費或者付費建立專門的產品網站或者博客,登載相關資料,優(yōu)化數據,利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告。

3、在新浪、搜狐等門戶網站上做廣告推廣。

4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能。

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