在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
售后服務(wù)感謝信 篇一
您好!
本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1。3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車(chē)費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開(kāi)了52900元,他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢(qián),心中很是氣憤,于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車(chē)售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)的新車(chē)破舊馬達(dá)問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題,并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費(fèi)檢修,保證沒(méi)有別的零件被偷換,保證該車(chē)的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬(wàn)公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車(chē)個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷(xiāo)。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開(kāi)創(chuàng)國(guó)有汽車(chē)的新紀(jì)元,愿你們能為中國(guó)汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信 篇二
xxx:
我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P(yáng)一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。
最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)兢烈競(jìng)爭(zhēng)的今天應(yīng)該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇三
尊敬的xxx:
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,所有的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢(qián),只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂(lè)!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信 篇四
xxx:
我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P(yáng)一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。
最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天應(yīng)該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信 篇五
我是迅達(dá)燃?xì)庠畹囊幻L(zhǎng)沙用戶,09年春節(jié)期間迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)人員的熱情服務(wù),讓我倍感溫心,特以此信表達(dá)我感激的心情。
正月初三,我家中來(lái)了一幫親戚朋友,家中非常熱鬧,時(shí)間很快就到了做飯時(shí)間,我和家人進(jìn)入廚房忙活起來(lái),一切準(zhǔn)備好了,準(zhǔn)備開(kāi)始炒菜,可以燃?xì)庠钤趺匆颤c(diǎn)不著火,起先都認(rèn)為是沒(méi)有氣了,父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢,氣有那就應(yīng)該是灶壞了,父親說(shuō):“大過(guò)年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理,如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子,我說(shuō):“要不我們?cè)囍我幌氯細(xì)庠钍酆蠓?wù)電話,看看有沒(méi)有人員上班。
我馬上拿起電話拔打了迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話,沒(méi)有想到大過(guò)年的居然還留有人員值班,我告訴他們我家的地址后,接電話的人說(shuō):“半個(gè)小時(shí)后,就派人上門(mén)來(lái)維修。
半個(gè)小時(shí)后,一位姓劉的維修師傅上門(mén)來(lái)維修,在維修過(guò)程中,劉師傅從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,仔細(xì)認(rèn)真的幫我們維修,并詳細(xì)的'告訴我們問(wèn)題出在什么地方,這樣的服務(wù)真是令我全家非常感動(dòng)。
不到半個(gè)小時(shí)就修理好了,我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥?,可是劉師傅卻說(shuō)他還要去下一家維修,我們就也不好強(qiáng)留,父親握著劉師傅的手說(shuō):“真是太感謝你噠,大過(guò)年的都打擾你們的正常休息,非常抱歉。
“不用謝,這都是我們應(yīng)該做的。
“迅達(dá)人真是好樣的,太感謝你們啦!”
售后服務(wù)感謝信 篇六
惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對(duì)了!
虧以此函,略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
姓名:
年月日
售后服務(wù)感謝信 篇七
xx:
首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
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