通過撰寫報告,我們能夠清晰地闡述事實、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,使得讀者更好地了解和理解相關(guān)內(nèi)容。在寫報告時,應(yīng)遵循簡明扼要的原則,不做過多的廢話,以便讀者能快速獲取核心信息。我們?yōu)槟阏砹艘恍﹫蟾鎸懽鞯某R妴栴}和解決方法,希望能夠幫助你更好地應(yīng)對寫作困難。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇一
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
時間似白駒過隙,再次感慨時光飛逝,去年此時我還是一個剛剛 畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學(xué)習(xí)生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗社會的工作旅程! 記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時回頭看看,在自己的生命中留下一點美好不美好的回憶。 20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束, 為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務(wù),為不確定的下學(xué)期搬宿舍做好充分的準(zhǔn)備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學(xué)一起踏上回家的旅途,有細雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
過程簡介
暑假來臨前的一個月,對假期的計劃已在進行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項。河北白溝箱包之都,順利進入一個做箱包的工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這 也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實證明,我的決定是非常正確的.
工作體會
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機會,從這一點看,錢還是好掙的,但是需要強調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機會都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對口,工作過程中對在學(xué)校所學(xué)的知識運用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實際問題的能力等運用較多。
(一)員工角度
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠;良才難令,然可致君見尊。
在進入社會尋求工作前我覺得首先應(yīng)該熟練掌握一項或多項可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證, 平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時掌握如何和同事團結(jié)合作也是一項十分重要的能力,需要強調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的`優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度
強調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達到領(lǐng)導(dǎo)者想要達到的目的;另外作為領(lǐng)導(dǎo)者如果在該嚴肅時嚴肅、該幽默時幽默、上班時嚴肅認真、下班時和藹可親那將成為一項不錯的素質(zhì);同時如果領(lǐng)導(dǎo)者給予“適當(dāng)?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點學(xué)費,另外掙夠去北京所需的費用,這是這一個月多來一直激勵我堅持下去的源動力。通過親自實踐我更加明白實踐與認識的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升 華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ),每個人都應(yīng)該看看夕陽,看遠方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的!!
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇二
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時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
今年我有幸作為大一新生加入本院組織的“xx科技大學(xué)赴沂蒙老區(qū)農(nóng)村考察服務(wù)團”,初次穿上那印有xx科技大學(xué)青年志愿者的衣服參加“三下鄉(xiāng)”實踐活動,我的心里異常興奮,有種說不出的感覺,也許,還因為我是唯一一個不是院學(xué)生會的人吧。
雖然我們?nèi)サ谋容^晚,已經(jīng)有部分隊伍已經(jīng)順利完成了實踐任務(wù),但是我們一路上有說有笑,滿懷信心,都希望能夠早點到達那份廣闊的天地,那里有淳樸的農(nóng)民,清新的氣息和獨特的幽雅風(fēng)景,更重要的是有一種在學(xué)校里學(xué)的知識有用武之地的快感!
到來的第二天便是一個大集,早上隊員們起了個大早,準(zhǔn)備好了一切趕大集的必需品:橫幅、海報、宣傳單頁等,每個人都像即將趕赴戰(zhàn)場的戰(zhàn)士都有“武器在手”。一路步行引來了大批圍觀的群眾,面對耳熟能詳?shù)摹皒x科技大學(xué)赴沂蒙考察服務(wù)團”,老鄉(xiāng)們對我們十分的熱情,有送茶的,有送水的。我們也對這樣的熱情感到非常的欣慰。
在集上我們主要就老鄉(xiāng)們關(guān)心的家電維修、暑期夏令營、衣物發(fā)放、電影播放等問題進行了解答。并且發(fā)放了具有教育意義的“八榮八恥”、“‘三個代表’重要思想”、具有生活技巧的“生活小百科”等宣傳單頁和我校的招生計劃宣傳單頁。
通過這次外出宣傳帶給老鄉(xiāng)們我們到來的信息,讓我們新隊員了解到了老區(qū)人們的經(jīng)濟情況,對我們今后的工作有了很好的幫助。也讓老區(qū)人民對八榮八恥有了較深的了解。
晚上我們便走進各個村進行“紅色電影播放周”電影播放工作,不僅希望通過“紅色電影播放周”更進一步的為老鄉(xiāng)的業(yè)余生活增加一些趣味性和教育性。在建黨85周年和紅軍長征75周年之際我們更希望通過“紅色電影播放周”活動來表達我們對黨熱愛。
……。
……。
實踐在大家依依不舍中結(jié)束了,其實既然擁有過,何必太在乎其短暫。只要我們珍惜,我們可以用我們學(xué)習(xí)的知識創(chuàng)造“支農(nóng)、愛農(nóng)”的神話,只要我們充實,我們可以用我們的理想鑄造美好未來。實現(xiàn)自己青春大學(xué)生的真正意義。
10天的時間并不算長,我們真誠的付出,孩子們已把我當(dāng)成他們真正的老師一樣擁戴,一樣喜愛,老鄉(xiāng)們講我們當(dāng)成親孩子一樣對待。因為有了深厚的真摯的感情,所以在離別的時候,我突然感覺心里像是被抽空了似的,很失落,很難過,很不舍??上н@世界有相逢,就有分離。分離也就是為了再次相逢。
人的一生中會經(jīng)歷很多,有快樂的,也有痛苦的,我們也不能像是看電視一樣,看到不好看的時候可以把它跳過不看,不想經(jīng)歷的就跳過,這一切都必須我們自己親生經(jīng)歷。誰都是一邊受傷一邊學(xué)堅強。時間的流逝會讓我們真正的成長起來,變的成熟,變的勇敢,變的堅強,變的更自信。
“千里之行,始于足下”,這次實踐是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,經(jīng)過此次實踐鍛煉,我感到我的能力結(jié)構(gòu)和知識體系有所充實和提高,也明白了農(nóng)民對科學(xué)知識需求的迫切性,也更懂得從此要從多方面苛求自己,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)知識、運用知識,多參與社會實踐“使得有所學(xué)也所用”也知識點更拓展、更牢固,從而提高自己的綜合素質(zhì)。而且無論何時都要用飽滿的熱情和振作的精神,以腳踏實地、求真務(wù)實的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)和工作中去,因為一份執(zhí)著,一份收獲!
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暑假期間我并沒有將全部的精力用在休息上,而是將自己最多的精力用在參加社會實踐中來了,雖然時間只有兩個星期,但是兩個星期的實習(xí)就給了我很大的感受,社會和學(xué)校的差別就是很大,從來沒有注意到的問題,現(xiàn)在我也已經(jīng)注意到了,我相信以后我還會做的更好的。
系部名稱:????????????專業(yè):??????????????。
年級:班級:姓名:?學(xué)號:???????????。
實習(xí)單位:超市化妝品柜臺???????????????????。
2.
實習(xí)目的。
身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實習(xí)內(nèi)容:
09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習(xí)請求。
實習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
4.實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
由于是短期工,有沒有太多經(jīng)驗,所以我的這次實習(xí)是無償?shù)模芨兄x店主給了我這次實習(xí)的機會。同樣,學(xué)校的實習(xí)要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習(xí)經(jīng)歷。通過這次實習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的?!保ㄙ浧酚晌覀冏孕匈浻瑁?。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑。
這次實習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次實習(xí),是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會需要更多的人才來支撐,我作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會之后,就必須為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有著更多的認識,努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好!
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早在我還是一名大一新生的時候我就聽說學(xué)校鼓勵大學(xué)生去鄉(xiāng)村里面支教,去幫助農(nóng)民做一些力所能及的事情,這樣一方面可以鍛煉大學(xué)生的社會實踐能力以及社會生存能力,還可以幫助加快城鄉(xiāng)差距的縮小,提高鄉(xiāng)村小孩的科學(xué)文化素質(zhì),為新中國的發(fā)展是有一定的積極意義的,這也是當(dāng)今社會對大學(xué)生的一些小小的要求和期盼。
當(dāng)我的一位同學(xué)問我想不想去三下鄉(xiāng)去的時候,我果斷說我去,不管去哪里,因為我懷的是一種體驗生活的感覺。所以我早早報了隊,就為了可以體驗一下生活,感受一下其他地方的特色和不同,為我以后的人生之路可以做一些很好的鋪墊和準(zhǔn)備。
盡管三下鄉(xiāng)之前我們經(jīng)歷了殘酷的。
軍訓(xùn)。
生活,可是這反而是一種好的事情,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會了再大的苦都是浮云,有什么還比軍訓(xùn)更苦呢。在軍訓(xùn)結(jié)束后我們僅僅休息了一天便開始啟程前往赤水。之前我對這個地方是十分茫然的。當(dāng)我們經(jīng)歷了長達5個小時的車程是,我們每一個人都變得十分憔悴,那個路不是一般彎,是相當(dāng)?shù)膹潱瑢?dǎo)致我們在車上就上吐下瀉,甭提有多么痛苦了??墒钱?dāng)我們到達目的地是,每一個成員都顯得異常興奮,可能是想到自己可以休息一下,躺在床上就無比的幸福啊。
可是因為任務(wù)緊時間還短,所以在經(jīng)過短暫的休整后,有的人便去找政府的人說一些事情,做一些前期的準(zhǔn)備工作和調(diào)查,而其余一些人就去了解一些這個地方周圍的環(huán)境,為以后出行和做活動服務(wù),方便。在第一天的晚上,我們開了一個很長很長的會議,主要圍繞我們今后幾天的活動而開展的,人物分配很是詳細和具體,每一個人也都有他自己的人物和負責(zé)的方面,第一天就這樣過去了,正式的活動還在今后幾天。
一個活動往往有一個比較正式的開幕儀式,當(dāng)然我們的也不例外,我們在政府借了一個小家就開始了,興奮地是竟然是副鎮(zhèn)長來致詞,而接下來便是在外面的一個外場宣傳,為我們的支教招生,令我們沒有想到的是這里的人竟然這么熱情,報名的異常多,這也是對我們的一種信任,所以我們每一人都倍感壓力很大,為的是不讓這里的家長和小孩失望,希望我們可以教給他們一些真正的有用的東西。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇三
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
二、
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。
這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計。
實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月,實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。
以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”
其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
4、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
一、在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二、因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。
而是要深入地探索,為自己的.未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。
實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇四
在團隊實踐活動中,經(jīng)過前期謹慎縝密的準(zhǔn)備,我院共組織了3支實踐小分隊,他們的足跡遍布杭州市拱墅區(qū)上塘街道拱宸社區(qū)、浙江省衢州市衢江區(qū)太真鄉(xiāng)衛(wèi)生院、浙江省嵊州市等多個地區(qū),以教育關(guān)愛服務(wù)、愛心醫(yī)療服務(wù)、安全常識調(diào)研等為主要實踐內(nèi)容。他們運用所學(xué)知識反哺社會,脫離課堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式,在服務(wù)的過程中加強專業(yè)知識,達到雙贏的良好局面,贏得服務(wù)人群的一致好評。
1.赴嵊州市應(yīng)急防護知識培訓(xùn)小分隊。
團隊秉承醫(yī)學(xué)院“健康為人人,人人為健康”的理念,主要在浙江省嵊州市剡山小學(xué)、嵊州市鹿山小學(xué)教育集團和嵊州市三江街道茶坊小學(xué)展開關(guān)于嵊州市小學(xué)生對春節(jié)期間突發(fā)健康風(fēng)險因素的認知度的調(diào)查。通過發(fā)放調(diào)查問卷,志愿者們收集了大量數(shù)據(jù)和信息,并完成了《小學(xué)生對春節(jié)期間突發(fā)健康風(fēng)險因素的認知度調(diào)查——以嵊州市市區(qū)三所小學(xué)為例》的調(diào)研報告。除此之外,他們還在各個學(xué)校開展了應(yīng)急防護知識互動講課和宣傳單的發(fā)放。本次實踐活動的目的是增強孩子們健康安全的意識,掌握基本的應(yīng)急救護知識,有效填充孩子們?nèi)狈Π踩⒔】到逃目杖保瑫r增強隊員們的團隊協(xié)作力和凝聚力,增加隊員們參與社會實踐經(jīng)驗與社會服務(wù)意識。
2.赴衢州太真鄉(xiāng)“醫(yī)路相伴”小分隊。
實踐團隊主要以預(yù)防專業(yè)的同學(xué)為主,因此活動內(nèi)容與預(yù)防醫(yī)學(xué)這一專業(yè)緊密結(jié)合。隊員們幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生整理檔案資料、為患者講解慢性病的防治和流行病的預(yù)防措施,以及學(xué)習(xí)病房的管理和抓藥等等。在向衛(wèi)生院的醫(yī)生們了解工作流程、學(xué)習(xí)為病人服務(wù)的基本技能時,志愿者們深深體會到了作為醫(yī)生的辛苦和不易。在與患者和醫(yī)生們的不斷交流中,小分隊的成員們加深了對理論知識的理解,積累了寶貴的經(jīng)驗,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
3.赴杭州市拱墅區(qū)愛牙小分隊。
老年人是社會的弱勢群體,需要通過了解科學(xué)的口腔保健知識以改善口腔衛(wèi)生、增強體質(zhì)。團隊以口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)為依托,在杭州拱墅區(qū)開展了關(guān)于口腔知識的普及講座,并以視頻的方式向老人們展示了正確的刷牙方式。同時,還為老人們進行了常規(guī)的血壓測量,口腔的普通檢查等,向他們介紹了常見的口腔問題以及防治措施。小分隊的成員們在與老人的相處中,體會到了一名醫(yī)者應(yīng)有的耐心和愛心,受益良多。此次活動使口腔保健知識深入人心并鍛煉了未來口腔醫(yī)生的才能。
三、感恩親情,孝行千里。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,在這個暑假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因為有兩個多月的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活。剩下的一個月去上海媽媽那里玩耍??墒羌倨诘囊磺卸甲C明:“計劃趕不上變化?!笔虑榭偸鞘屡c愿違。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
記得第一次真正邁入社會體驗生活的時候還是在大一的那個寒假,那次寒假也許是上天的眷顧,也許是自己的運氣好,所以那次給我的印象是特別好,也特別深刻。一想起上次的經(jīng)歷,就好象在昨天,但是比起這次的體會又覺得是那么的美好,這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨,盡管我才19歲。
記得那個寒假放假的第三天,我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下,找到了人生中的第一份工作,在一家餐廳里做服務(wù)員,也許真的是上天的眷顧,也許是因為自己的勤奮,在餐廳,老板和其他同事對我都很好,因此除了一些基本的清潔外,是很輕松的,什么事他們都讓著我,我做錯了事他們也會用寬容的心包容我,還有一個和我差不多大的服務(wù)員對我情同姐妹,和我住的大嬸對我就像是自己的女兒,他們用自己的寬容、關(guān)愛等一切讓我覺得我就是生活在一個充滿愛的大家庭之中,沒有上下級之分,在一個月中我也沒有遇見特別挑剔的顧客,所以很輕松的我就到一個月了,拿著一個月僅有的400元錢,心里特別高興,因為這畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的。也因為在這樣寬松、融洽的環(huán)境里,我沒有體會到什么叫辛苦,也沒有體會到什么叫人心險惡,更沒有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,除了在外不像在家里一樣方便、自由外,一切都是那么順利。感覺社會是那么的美好。
然而,這次的是暑假卻讓我屢屢碰壁,以前沒有體驗過的,這次全都經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。還有很多很多。
以前的我總是很天真,總以為世界這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實肯做就會有回報等等一些很天真的想法,就因為這個暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點,也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會。
這個暑假剛一放假的第四天,我就乘火車到了上海,本想到了上海之后就去找一份工作干一個月,然后再帶上海去玩一個月??墒且驗樽疖囍惺?,身體一直不適,在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作,以為還會像寒假一樣那樣順利,結(jié)果找了好久都沒有找到,原因很多,主要有以下幾點:
1、因為__是一個繁華的大都市,不管什么行業(yè),他的招聘要求都很高,很多地方都需要能聽懂__話,能說__話,可是我不會。
2、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè),比如餐廳、超市等。可是這些地方都需要試用期一個月或半個月。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇六
20xx年1月24號至20xx年1月30號,計算機學(xué)會志愿分隊在366大街舉辦了為期7天的義務(wù)維修活動,他們本著“弘揚雷鋒精神,服務(wù)廣大人民群眾,增加學(xué)校與外界的聯(lián)系,促進和諧共進”的目標(biāo),不辭辛苦,每天勤勤懇懇的工作3個多小時。其中維修內(nèi)容包括:電腦方面:
1.操作系統(tǒng)升級與維護;。
2.筆記本的無故重啟、無法開機、死機、藍屏等;。
3.病毒、惡意代碼的防御與查殺、網(wǎng)絡(luò)故障;。
4.軟件故障的排除和恢復(fù);筆記本除塵、防止高溫損壞硬件;。
5.硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份;電腦密碼破解;。
6.筆記本硬件的維修與更換等。
手機與平板方面:
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇七
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,了解到為事的不易,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇八
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
大風(fēng)泱泱,大潮滂滂;洪水圖騰蛟龍,烈火涅槃鳳凰......-----中華世紀壇序。
時間似白駒過隙,再次感慨時光飛逝,去年此時我還是一個剛剛畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學(xué)習(xí)生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗社會的工作旅程!記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時回頭看看,在自己的生命中留下一點美好不美好的回憶。20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束,為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務(wù),為不確定的下學(xué)期搬宿舍做好充分的準(zhǔn)備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學(xué)一起踏上回家的旅途,有細雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
過程簡介。
暑假來臨前的一個月,對假期的計劃已在進行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項。河北白溝箱包之都,順利進入一個做箱包的'工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實證明,我的決定是非常正確的.
工作體會。
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機會,從這一點看,錢還是好掙的,但是需要強調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機會都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對口,工作過程中對在學(xué)校所學(xué)的知識運用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實際問題的能力等運用較多。
(一)員工角度。
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠;良才難令,然可致君見尊。
在進入社會尋求工作前我覺得首先應(yīng)該熟練掌握一項或多項可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證,平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時掌握如何和同事團結(jié)合作也是一項十分重要的能力,需要強調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度。
強調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達到領(lǐng)導(dǎo)者想要達到的目的;另外作為領(lǐng)導(dǎo)者如果在該嚴肅時嚴肅、該幽默時幽默、上班時嚴肅認真、下班時和藹可親那將成為一項不錯的素質(zhì);同時如果領(lǐng)導(dǎo)者給予“適當(dāng)?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會。
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點學(xué)費,另外掙夠去北京所需的費用,這是這一個月多來一直激勵我堅持下去的源動力。通過親自實踐我更加明白實踐與認識的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ),每個人都應(yīng)該看看夕陽,看遠方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的??!
-------倘若一味留戀“路邊的風(fēng)景”必將淹沒在茫茫大軍中。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇九
新的一學(xué)期開始了,在經(jīng)歷了一個短暫而充實的假期后,我又開始了新的學(xué)習(xí)和生活。在xx年的這個寒假里,我積極參加了社會實踐活動,將自己的知識用運于實踐中,不僅使我的知識和認識水平得到提高而且讓我擁有了更多寶貴的實踐經(jīng)驗。這些對我今后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
寒假中我在黃河路橋有限責(zé)任公司的會計部進行社會實踐學(xué)習(xí),這是我第一次進行有關(guān)專業(yè)的實踐,開始我想憑我半年多的專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以勝任這份工作??蓪嶋H和我想的相反,剛到會計部主任就叫我先看他們以往所制的會計憑證,在這過程中我就忽略了一個重要的部分,那就是會計分錄。于是只能用更多的時間把公司日常使用比較多的會計業(yè)務(wù)認真讀透,并且多做一些會計分錄進行練習(xí),這個時候就深刻感覺到了把專業(yè)知識與實踐結(jié)合的重要性,只有實踐才能讓自己的知識升華。
接著我又練習(xí)了對原始憑證,即一些匯票、發(fā)票的整理和計算,為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進入記帳程序了,雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。早知道干會計這一行需要認真和耐心,真正到了實踐中才更加明白了這個道理。如果登記錯誤,就要用學(xué)過的查帳的方法進行查找錯誤,這個過程比起登記更加困難和復(fù)雜。像寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,在這個時候就要更加地仔細和認真。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。主任耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
由于時間的緣故我的實踐只進行了一些簡單,基本的工作,但在其中卻使我獲益良多:課本上的基礎(chǔ)知識必須要熟練掌握,不能對課本只停留在表面上的認識,必須要深入的理解。
在這次實踐中我同樣體會到了:要多參加各種實踐活動,從各方面來提高自己。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十
1、實習(xí)時間:20xx/11/16—20xx/01/10。
2、實習(xí)地點:四川省成都市人民南路四段10號華川飯店b座4f15。
3、實習(xí)單位:成都友好旅行社總社。
4、實習(xí)崗位:地接計調(diào)。
(二)、實習(xí)目的。
培養(yǎng)我的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)使我進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的掌握課本的知識和世界的操作能力。
(三)、實習(xí)單位概況。
成都友好旅行社總社,簡稱友之旅,英文名chengdufriendshiptravelserviceheadoffice,縮寫為cfts。位于四川省成都市人民南路四段10號。成立于1995年,歷年來先后被評為“成都國內(nèi)旅游十強社”“成都國內(nèi)旅游二十強社”,秉承“挑戰(zhàn)市場,規(guī)范操作,注重細節(jié),團結(jié)協(xié)作”的經(jīng)營理念,以獨到的旅游產(chǎn)品設(shè)計,精心的線路安排,周到的服務(wù)質(zhì)量和超值而合理的價格優(yōu)勢,長期以來贏得了市場的廣泛認同,得到客戶的交口稱贊,新的時期,新的理念,新的整合,新的運作方式,將給您帶來嶄新的旅行享受和難忘的旅行回味。
現(xiàn)公司擁有針對個性化服務(wù)需求的產(chǎn)品設(shè)計室;針對川內(nèi)客人出行熱點需求的若干專線部門;滿足來川客戶各方需求的地接中心;提供完美旅游策劃方案的企劃室;能為省內(nèi)外客戶提供盡善盡美的旅行服務(wù)和周到的安排。
公司長期提供代訂省內(nèi)外各星級賓館,代訂各地特色餐飲,設(shè)計個性化的旅游產(chǎn)品,咨詢各地旅游優(yōu)惠價格,代訂機票,代訂各語種導(dǎo)游,提供旅游資料等免費服務(wù),并定期舉辦旅行講座,讓旅游者更了解旅行過程及知識,增強自我保護能力。
友好旅行社近年主要社會活動及工作業(yè)績:調(diào)至友好旅行社后花費較大精力和時間宣傳促銷抓客源,使友好從無到有、從默默無聞的小社,通過股份制(全國第二家)改造,“百萬農(nóng)民游成都”、“深情游覽府南河”、“先旅游,后付款”等系列社會活動,一舉取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。知名度的提高、服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定得到業(yè)內(nèi)外的公認和贊賞,同時獲得成都旅游“五強社”、“十強社”、“市民信得過旅行社”、“創(chuàng)優(yōu)工作先進單位”、“財務(wù)、統(tǒng)計先進單位”等稱號。98年起注重抓經(jīng)濟效益,采取目標(biāo)考核工資制,優(yōu)化組合目標(biāo)制等方法,迅速提高經(jīng)濟收益和利潤指標(biāo)。目前仍名列全市國內(nèi)旅行社前茅。
(四)、實習(xí)內(nèi)容。
這次實習(xí)我非常榮幸的于20xx年11月16日到20xx年1月10日期間在成都友好旅行社總社展開我的實習(xí)工作。由于處于旅游淡季,散客量和同行業(yè)務(wù)量都不多,而作為旅行社新來的實習(xí)地接計調(diào),剛到首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,簡而言之就是幫經(jīng)理和計調(diào)們打打下手,平時接接電話,傳傳真,為出團的做做準(zhǔn)備,資料歸檔,核對一下票據(jù),跑腿打雜當(dāng)然也不在話下。實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
(一)、實習(xí)工作過程中的收獲。
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學(xué)習(xí)。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)??傊?,在接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、游覽、購物等服務(wù)項目,接待的過程就是上述服務(wù)實現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細則。所以,總的看來旅游接待工作具有綜合性、規(guī)范性、文化性和原則性,這就讓旅行社不得不注重旅游接待工作,特別是安排旅游接待活動的重要執(zhí)行者——旅游計調(diào)。
在旅行社中,計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。“事無巨細,大權(quán)在握”,計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題:
首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“多關(guān)照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。
然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準(zhǔn)確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
再次是周到化。
“五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脫節(jié)”。俗話說:“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復(fù)對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐枺每隙ㄔ~語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
還有就是多樣化。
組一個團不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實地考察。只有掌握詳細,準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(二)、實習(xí)單位運行現(xiàn)狀(優(yōu)點和缺點)。
成都友好旅行社總的來說是一個各方面都很全面的旅行社,無論是對內(nèi)還是對外。
特別值得提出的是友好旅行社的內(nèi)部管理上,是十分優(yōu)秀的。對于計調(diào)人員,一直是定期培訓(xùn),輪流去聽業(yè)界有一定地位聲望的旅游從業(yè)人員授課學(xué)習(xí)。在平日的工作里,小到接電話的語言表達藝術(shù),大到線路安排上的問題,也是隨時指出計調(diào)們工作上的不足,并幫助他們改進提高。而對于旅行社的導(dǎo)游人員,也是有經(jīng)常的培訓(xùn),根據(jù)當(dāng)時旅游業(yè)的需求進行培訓(xùn)提高。也經(jīng)常開展導(dǎo)游之間的聚會,讓社內(nèi)導(dǎo)游們互相交流溝通,在親切的溝通交流氣氛中一共同分享資源和信息,共同進步,為旅行社更好的工作。導(dǎo)游是直接接觸游客為游客們提供服務(wù)的,他們代表這旅行社的形象,所以,素質(zhì)高能力強的導(dǎo)游將大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位,招徠更多游客,提高旅行社客源量??磥沓啥加押寐眯猩绾苁巧钌蠲靼走@一點,這一方面做得非常好。
然而在旅行社對外招徠交際中,我卻認為還有一點不足之處。雖然友好旅行社非常注重“團隊跟蹤”、客戶反饋。每次團隊運行時,計調(diào)都會隨時關(guān)心導(dǎo)游客戶,掌握團隊變化情況;送走團隊后,盡責(zé)的計調(diào)們也不忘繼續(xù)“跟蹤”,收集掌握客戶的反饋信息,以備后用和自身提高。
但是,在對于同行(酒店,航空公司,其他旅行社)之間的溝通交際卻是欠缺的。節(jié)假日不曾采取一切手段,如傳真、電話、qq、msn、e—mail等送去祝福,平日里也不太注重與他們的交往溝通,經(jīng)常都是在業(yè)務(wù)來了,要合作時才派外聯(lián)去洽談,這樣是不行的。如果在旺季到來時,人家當(dāng)然會把房呀,車呀,票呀什么的優(yōu)先給平時經(jīng)常聯(lián)系交往的社,畢竟人家互相都是“熟人”了,感情到位了。所以我覺得外部管理在重要程度上絲毫不遜于內(nèi)部管理。
(三)、對實習(xí)單位運行的幾點建議。
剛剛提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之處,因為計調(diào)人員不可能做到任何事情都能安排得完美無缺,很多時候還是會在客觀因素的作用下而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消,由這些改變而帶來的損失也是不得已的,所以旅行社就應(yīng)該在外聯(lián)上下功夫了。我們所能做的就是盡量做到更及時更全面地掌握外界的變化,并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化。
一、加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異,因為旅游產(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱。所以,加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,這還不光是保護旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、做到酒店與旅行社的雙贏。
酒店與旅行社是合作的關(guān)系,彼此互惠互利。旅行社負責(zé)給酒店招徠客人,而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務(wù)。每一個酒店都有自己的價格策略,它要根據(jù)整個酒店的消費情況。如耗電、維修、采購、裝修、招聘、服務(wù)項目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略,以維持整個酒店的運營操作。一般地,旅行社在對外預(yù)訂客房沒有利潤的情況下,往往就會尋求酒店的幫助,以申請優(yōu)惠價的方式獲取保本的利潤。或者在與客人交往中發(fā)生利益沖突時,也會與酒店協(xié)商,贈送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。
而酒店也會根據(jù)自己的實際情況,盡力滿足旅行社的要求。也就是說在共同的服務(wù)對象服務(wù)目標(biāo)服務(wù)宗旨下,使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結(jié)。
三、與航空公司保持密切的關(guān)系。
作為一個旅行社,最好的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實力有多棒,而是要有一個固定有競爭力的航空的售票處為后盾?,F(xiàn)在很多游客并不是沒有消費能力,他們訂房無法確定的很大一個因素便是機票無法落實。除了個別地方航班較少機票難訂外,還有就是隨之越漲越高的燃油費。大部分的游客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來用于更多的娛樂項目上。因為交通只是一種通往目的地的手段,而不是享受的過程。所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票、打折票、特價票,而考慮到時間的比較少。這樣的選擇同時也給旅行社出了難題,如果想接到客首先就要先為其訂到票,而且是較便宜的票,為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢票。因為只要跨過了這個門檻,那么后面的便不是個難題,而且客人也會樂意與你合作。所以說,為了更好地爭取到更多的客源,最好的擴展方式便是與航空公司進行強強聯(lián)合。
總而言之,旅行社是一個綜合性服務(wù)行業(yè),它涉及的領(lǐng)域非常多,工作量大且煩瑣,知識要求范圍也特別廣。要想成為一個優(yōu)秀的計調(diào),不但要眼觀四面、耳聽八方,還要膽大心細、誠信謙虛,真正做到與時俱進,充分調(diào)動起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。
(一)、當(dāng)前社會旅游就業(yè)的基本訴求。
在這短短兩個月的實習(xí)工作中,我體會到在旅游這個行業(yè)中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好,而是社會交際能力。當(dāng)然,一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)。
這次的實習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺,真是那句老話“學(xué)到用時方恨少”啊。我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實習(xí)的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
這次實習(xí)工作,我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以,在以后的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學(xué)生,我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
總的來說,這次的實習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個部門的.工作,進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。我會從這次實習(xí)和以前的暑假假期實習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十一
信陽市位于河南省南部,東與安徽為鄰,南同湖北接壤,介于鄂豫皖三省的結(jié)合部,處于大別山北麓與淮河上游之間。全境東西長約205公里,南北寬約142公里,總面積1.8萬多平方公里,總?cè)丝?80萬,轄8縣2區(qū)。其中市區(qū)中小學(xué)生接近3萬。而至xx年起,信陽市教育局明令禁止中小學(xué)校假期補課,可以嚴峻的升學(xué)壓力使學(xué)生家長的注意力轉(zhuǎn)向社會學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,這樣就為中小學(xué)生培訓(xùn)班的興起和發(fā)展創(chuàng)造了有利的外部條件。由于培訓(xùn)班剛剛進入信陽市場,處于萌芽時期,相對同行壓力較少,這為培訓(xùn)班的發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境。加上培訓(xùn)班自身的優(yōu)勢,例如能夠集中市內(nèi)重點學(xué)校的優(yōu)秀老師,上課時間靈活多變,能夠根據(jù)學(xué)生的實際情況調(diào)整課程。部分小班能夠?qū)崿F(xiàn)一師一生,使學(xué)生真正受到良好的培養(yǎng),綜合素質(zhì)得到很大提高,成績也自然水漲船高,得到較為滿意的結(jié)果。
鑒于以上情況,寒假期間,我有幸加入新紐約素質(zhì)教育學(xué)校,并成為其中的一份子,盡自己全力為學(xué)校做貢獻,使學(xué)校得到發(fā)展。
新紐約素質(zhì)教育學(xué)校的創(chuàng)辦是一位鄉(xiāng)村教師,由在鄉(xiāng)下辦輔導(dǎo)班獲得的成功,看到了培訓(xùn)類學(xué)校廣闊的發(fā)展前景,并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗。于是毅然辭去了小學(xué)教師的職務(wù),單槍匹馬開拓培訓(xùn)班市常由于資金短缺問題,加上對市內(nèi)環(huán)境的不夠熟悉,在創(chuàng)業(yè)初期受到一些阻礙和困難。正因為如此,使我有機會能夠加入其中,成為其中的一員,有幸目睹創(chuàng)業(yè)的艱辛,品嘗到得到初期回報的甜蜜果實。
新紐約素質(zhì)教育學(xué)校是一所針對中小學(xué)生全面素質(zhì)教育培養(yǎng)的一所專類學(xué)校。與同類學(xué)校相比,寬闊的教學(xué)地點,優(yōu)雅的教學(xué)環(huán)境,完備的教學(xué)設(shè)施,更為重要的是:在聘請的十三位教學(xué)指導(dǎo)員里,有3位國家級重點教師,6位省級學(xué)科帶頭人,三位碩士生,一位曾在新東方等大型培訓(xùn)學(xué)校任教,擁有8年英語培訓(xùn)經(jīng)驗的老師。這些同類培訓(xùn)學(xué)校無法比擬的優(yōu)勢,是新紐約素質(zhì)教育學(xué)校在短短的3個月里在同類學(xué)校中迅速崛起,在廣大師生中擁有良好的口碑。
但是俗話說金無足赤人無完人,由于創(chuàng)辦時間短,前期調(diào)查階段準(zhǔn)備不夠,社會人脈狹隘,教學(xué)地點相對偏僻,各種規(guī)章制度不夠完善,對任課老師管理度不夠等弱點,使新紐約面臨了創(chuàng)辦以來的第一個瓶頸期。決定一個培訓(xùn)類學(xué)校發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是生源,而新紐約的生源在迎接一個入學(xué)高峰后,一直在40人左右停滯不前。而寒假時間短,過年走親訪友占用時間,加上天氣惡劣和大部分學(xué)生希望在寒假得到休息等種種原因,使寒假培訓(xùn)一直以來成為各類培訓(xùn)班的淡季,新紐約也同樣面臨以上情況。一般類培訓(xùn)學(xué)校選擇在寒假歇班,或者只開設(shè)較少班種。鑒于新紐約創(chuàng)辦時間較短,前期宣傳力度不夠,若在寒假歇班,則會造成前期投入大部分流失。而開學(xué)后,各類培訓(xùn)學(xué)校均加大宣傳力度,新紐約又會面臨湮沒于宣傳熱潮,不能突出自身特色的嚴峻前景。因此校長決定繼續(xù)追加宣傳資金,加大宣傳力度,針對寒假時間短的現(xiàn)實狀況,開設(shè)節(jié)前強化補習(xí)班以及寒假作業(yè)輔導(dǎo)班,開展補三送一活動,即若在語數(shù)外,物理,作文六個班里任選三個,即能免費參加寒假作業(yè)輔導(dǎo)班。在力爭現(xiàn)有生源不流失的情況下,盡力爭取新生源,擴大學(xué)校的影響力。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十二
為了更深入地了解勞動生產(chǎn)的具體工作方法,體會農(nóng)村人工作的艱辛和困難,從而鼓勵我們現(xiàn)在的大學(xué)生為了夢想而努力,不辜負父母為自己付出的一切。
實習(xí)地點在一個以西瓜種植為主要收入的農(nóng)村。要求減少對部分物資的損壞,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動沒那么簡單,需要我們一點點努力才能做好。每天都這樣工作,再累,里面的工作也一直在,直到收獲不錯。深深體會到了工作的方式,體會到了農(nóng)民的艱難困苦。我明白這么多年來父母一直在努力讓我有一個好的未來。
通過這種做法,我真的覺得做農(nóng)活不容易。做農(nóng)活并不像我們想象的那么辛苦。在這個過程中,我們需要耐心、毅力、關(guān)心和努力。我們大多數(shù)人應(yīng)該是農(nóng)村的孩子。想想父母為了掙錢供我們上學(xué)的辛苦。拍拍胸口,想想我們現(xiàn)在做的事情對他們來說是否正確。有時候,我們放假回家,父母會求助,怕我們受委屈。這么長時間不回家,我們有沒有問候過父母,為他們做過家務(wù)?你不想讓他們下班后為我們忙嗎?你良心何在?你忍心這么做嗎?在這種情況下,我們應(yīng)該做好自己的工作,努力工作,為自己創(chuàng)造美好的未來。
雖然我們只做一些農(nóng)活,但我們也需要指導(dǎo)我們的工作。只有有序有組織的工作才會有效率和質(zhì)量。我們可以理解風(fēng)格,作為一個人,如何指導(dǎo)工作,如何說服下屬。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點進行合理的分工。在生活、學(xué)習(xí)、未來的工作中,自己做事一定要靈活。只有用簡單的方法解決問題,才能提高效率。理性解決問題,必須學(xué)會獨立。以后沒有人會一直陪著我們,幫我們解決解決不了的事情。我們必須明白,依靠自己比依靠別人更好。我們必須盡力而為,不要總是依賴別人。只有在困難中,我們才會成長得更快,學(xué)會鍛煉自己。
經(jīng)過實踐,我才真正體會到實踐的重要性。通過實踐,可以學(xué)到平時學(xué)不到的知識。在實踐中可以思考問題,解決問題,可以學(xué)以致用,明確自己有哪些不足,及時彌補。我們也可以接觸不同的人和事,學(xué)會如何相處和處理,這樣才能更好的接觸社會。實踐給我印象最深的是,我深深體會到了父母的辛苦,他們掙錢也不容易,這讓我很清楚自己以后應(yīng)該做什么,如何努力才是對父母的。我應(yīng)該用我在這次實踐中學(xué)到的.知識來彌補我在實踐中的不足,讓自己變得更好。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十三
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃的要求和安排,我們在指導(dǎo)教師xx老師的帶領(lǐng)下,x月x日到x月x日,在校內(nèi)模擬實驗室進行了專業(yè)綜合實訓(xùn)。對本專業(yè)前期知識學(xué)習(xí)的一次綜合實踐鍛煉。目的是為了檢驗前期知識綜合技能的學(xué)習(xí)情況,是對我們會計專業(yè)學(xué)生兩年來所學(xué)知識的檢驗。也是對學(xué)生的一次生動的實踐鍛煉,分析我們在學(xué)習(xí)知識的過程中所出現(xiàn)的欠缺,并加以彌補,在實訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強化理論知識。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問題和技能的掌握情況,通過實訓(xùn)讓我們更加深刻,生動、具體的進行一次專業(yè)知識實踐的學(xué)習(xí)。
(一):期初建賬及余額的錄入會計是對一個會計主體在一段會計期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟內(nèi)容做一個初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實際的經(jīng)濟業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計科目。因為會計科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細賬上。
(二):填制會計憑證,并對憑證進行審核在設(shè)置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下,就是要按照時間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師xx老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細賬了。
(三):會計帳簿的登記與結(jié)帳記賬憑證通過審核簽字后就可以進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的匯總核算,如實的反映企業(yè)在一個會計期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。在會計期末時依據(jù)總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬一定要細心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時的數(shù)據(jù)不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時候工作復(fù)雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經(jīng)濟情況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十四
為了了解大一新生初入大學(xué)校園的生活學(xué)習(xí)狀況,了解大一新生遇到的煩惱及迷茫,我小組四人——劉繪如,于佳妮,李卉,惠文——在本校范圍內(nèi)開展了“大一新生你問什么煩惱”調(diào)查。我組采取調(diào)查問卷普查的方式,共發(fā)放350份問卷,回收有效問卷312份,回收率為89.1%,為增強調(diào)查可信度,與部分學(xué)生又進行了面對面的談話。調(diào)查顯示,大一新生中有大部分人不能很快轉(zhuǎn)換角色,不能很快適應(yīng)大學(xué)的生活及學(xué)習(xí)模式,大一新生的心里普遍存在一些不適應(yīng)及迷茫的問題。
現(xiàn)狀一:生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)換。
新生入學(xué)首先面臨的就是生活環(huán)境的變化。在上大學(xué)前,不少學(xué)生沒有遠離過家門,飲食起居多由父母包辦,形成了較強的依賴心理。而進入大學(xué)后,失去了往日家庭的特殊照顧,有的學(xué)生因缺乏獨立生活的能力,一時生活上不能自理;有的學(xué)生開支無計劃,時常出現(xiàn)“經(jīng)濟危機”;有的學(xué)生因缺乏集體生活的習(xí)慣,總希望組織與他人的照顧和幫助,不知道、也不會關(guān)心他人;還有的學(xué)生不適應(yīng)學(xué)校水土和飲食方面的差異以及氣候、語言環(huán)境與作息時間的變化等。大學(xué)新生在遇到這些問題時,常常束手無策,郁郁寡歡,致使有的學(xué)生出現(xiàn)煩躁、痛苦、緊張不安等焦慮情緒,不能很好地適應(yīng)大學(xué)生活。
圖表為新生對自己身獨立能力的評價:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),64%的`新生具備基本的自理能力,基本能夠處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題。28%的新生具有較強的獨立能力,對于新環(huán)境中所遇到的問題能應(yīng)對自如,能很快地跳出困惑的圈子,適應(yīng)大學(xué)生活,為其人生理想的實現(xiàn)打下堅固的基礎(chǔ)。但是,仍有7%的新生自理能力較差,依賴性很強,如果不加以重視很容易影響其以后的學(xué)習(xí)和生活。
現(xiàn)狀二:理想與現(xiàn)實的落差形成的失落心理。
在進入大學(xué)前,許多學(xué)生想象的大學(xué)都是校園風(fēng)景如畫,充滿著濃厚的人文氛圍,教室寬敞明亮,師生團結(jié)友愛,處處歡歌笑語,充滿詩情畫意。然而,進入大學(xué),經(jīng)過短暫的興奮期之后,這些學(xué)生卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的大學(xué)并非自己想象的那么完美。有的學(xué)生感到自己所考上的大學(xué)與自己夢想的大學(xué)相去甚遠;有的學(xué)生因為自己的高考失利,或是填報志愿時受到老師、家長的左右,所上大學(xué)并非自己所愿;有的學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)不甚了解,或者根本就不是自己選擇的,因而沒興趣,也學(xué)不進去。這些理想與現(xiàn)實的落差,致使一些學(xué)生常常悵然若失,憂心忡忡,情緒低落,感到前途渺茫,困惑失望,從而形成失落心理。
圖表為新生對現(xiàn)實大學(xué)和想象中的差距。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,63%新生認為理想與現(xiàn)實還是有一定差距的。
現(xiàn)狀三:人際關(guān)系難以適應(yīng)的抑郁心理。
大學(xué)新生在中學(xué)階段一般都有自己穩(wěn)定的交際圈。到了大學(xué)之后,同學(xué)們來自五湖四海,初來乍到,彼此陌生,加之大學(xué)生青春期“閉鎖性”的心理特點,自我保護意識比較強,同學(xué)之間交往較謹慎。不少學(xué)生涉世不深,社會閱歷淺,不是交往范圍狹窄,就是不能與人坦誠相待、開誠布公地交流思想。由于不愿意主動接近別人,思想情感得不到及時溝通和表達,很多大學(xué)新生出現(xiàn)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),感到“知音難覓”,產(chǎn)生了壓抑、孤寂和煩悶的抑郁心理。
圖表三就是新生在現(xiàn)階段的溝通交往情況:
據(jù)調(diào)查顯示,58%的新生表示能主動與他人交往,積極團結(jié)同學(xué),建立良好的人際關(guān)系。但我們不能忽視還有35%的新生不夠主動與他人溝通,4%的新生不能很好地與他人溝通和交往,甚至不懂得與他人相處的方式。對于沒接觸過的人會產(chǎn)生一種抵觸或茫然的心理。
現(xiàn)狀四:角色轉(zhuǎn)換難以適應(yīng)形成的自卑心理。
能考上大學(xué),得到了親戚朋友一致的贊揚,但到了大學(xué),面對新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn),很多人原有的優(yōu)勢和平衡被打破,從鶴立雞群變成了平庸之輩。許多學(xué)生在中學(xué)時的優(yōu)勢感被削弱甚至喪失,導(dǎo)致自我評價失調(diào),由強烈的自尊心轉(zhuǎn)變?yōu)樽员靶睦怼?/p>
二、對策及建議。
對學(xué)生自身的建議——。
建議一:克服“回歸心理”。
“回歸心理”的具體表現(xiàn)是迷戀過去,有一種希望回到過去的心態(tài)。如果長期處于一種懷舊的留戀過去的心理狀態(tài)中,會造成學(xué)習(xí)上的不安心,從而形成阻礙學(xué)習(xí)的心理壓力。
建議二:克服“目標(biāo)間歇”。
新生入學(xué)后喪失了目標(biāo)和動力,這叫“目標(biāo)間歇”或“目標(biāo)暫時性缺失”,是新生普遍存在的一種心理狀態(tài)。大學(xué)起跑的號令已然鳴響,就看誰最先沖破迷惘,找到新的目標(biāo)和動力,誰就能沖到隊伍的最前面,成為大學(xué)的勝利者。大學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律、不斷改善學(xué)習(xí)方法,大學(xué)階段的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是自學(xué)。
建議三:建立和諧人際關(guān)系。
進入大學(xué)后,每個大學(xué)生都有進一步發(fā)展人際關(guān)系的需要,每個人也都有這方面的潛能,重要的是必須超越封閉的自我,確立健康的群體意識,把自己真正融于集體之中。人際關(guān)系是互動的。當(dāng)大家還在被動等待的時候,主動伸出你熱情的手,擁抱每一位同學(xué)的心。
建議四:要學(xué)會自我管理,培養(yǎng)獨立能力。
需要學(xué)會管理的東西挺多??吹靡姷模鐐€人生活物品怎樣保管、利用,錢怎樣花,都需要自己操心;看不見的,如時間怎樣利用,情緒怎樣調(diào)整,這些更是需要獨立自主應(yīng)付。養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,主動適應(yīng)新的生活方式。
對校方的建議——。
建議一:開展各類心理輔導(dǎo)教育活動,積極引導(dǎo)他們深入大學(xué)生活,把學(xué)校良好的風(fēng)貌展現(xiàn)給新生,讓他們以樂觀的心態(tài)面對現(xiàn)實,展望未來,實現(xiàn)心中的夢想。學(xué)校還應(yīng)該開展網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明教育,黨團知識講座以及其他各類講座,以便加強他們各方面的素質(zhì)。
建議二:學(xué)校相關(guān)部門可以詳細了解新生的問題,輔導(dǎo)員、助班等應(yīng)給予他們更多的關(guān)懷,做好后勤工作和新生的基本保障工作,并培養(yǎng)他們自我管理的能力。
建議三:建議加大對學(xué)院各職能機構(gòu)的宣傳,加強新生對這些機構(gòu)的職能和工作程序的了解,同時也提高新生對這些機構(gòu)的信任,從而使學(xué)生能得到及時的幫助。
從問卷完成的質(zhì)量上看,我們欣喜發(fā)現(xiàn),絕大部分同學(xué)都能認真對待,并且許多同學(xué)都提出了中肯的意見和建議。這對我們這一次的新生調(diào)研是莫大的幫助和鼓勵。在此次調(diào)研中我們?nèi)匀淮嬖谠S多不完善和不恰當(dāng)?shù)牡胤剑瑢Υ宋覀冇梦覀兊恼嬲\來彌補。希望這一個月的調(diào)研總結(jié),報告反映出來的信息能夠為學(xué)校的相關(guān)工作所用,同時也能為同學(xué)們帶來真正的效用。
大一新生認知實踐報告總結(jié)篇十五
寒假就這樣結(jié)束了,新的學(xué)期也已經(jīng)開學(xué)了,現(xiàn)就寒假的實踐情況報告如下:
實踐前——思考
經(jīng)過一天的休整,當(dāng)剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實際情況,決定進行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實踐中——行動
x日一大早和父親在外面吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
半個多小時過后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因為急著想把這個好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我。原來,他這既是監(jiān)督我又是關(guān)心我,頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時對我說的話:“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣,對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍。??”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場,瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說句實話,在自己家里我還沒刷過廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,但心里還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的.工作,可時間過的很快,10天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:
1、檢查的學(xué)習(xí)情況。
2、談?wù)劯髯缘娜秉c和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法。
3、學(xué)習(xí)。
4、列舉分析哲理小故事。
5、對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
實踐后——感悟
第一次參加社會實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
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