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協(xié)管工作總結(jié)篇一
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
應(yīng)急預(yù)案。
處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結(jié)合我鄉(xiāng)實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院上半年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下：
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會議4次，研究決定相關(guān)事項完全落實。
2、已經(jīng)成立由分管院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我鄉(xiāng)實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的。
薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關(guān)部門開展督察和檢查。
半年以來是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，工作艱巨，任重道遠。近半年來，我院雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習的意識，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和打擊非法行醫(yī)等工作重點，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，解決衛(wèi)生監(jiān)督資源嚴重不足，使衛(wèi)生監(jiān)督功能得到全覆蓋，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。現(xiàn)將一年來開展工作情況總結(jié)如下：
為有效開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，今年1月，縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局對全縣的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站站長和協(xié)管員下文進行正式騁任(詳見印衛(wèi)發(fā)[xxxx]2號《關(guān)于騁任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的通知》)，明確了工作內(nèi)容和。
崗位職責。
同時還要求各協(xié)管站在各村騁任相應(yīng)的信息員。由縣衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭統(tǒng)一訂制服裝和各項。
規(guī)章制度。
以及各類巡查報表。縣衛(wèi)生監(jiān)督所成立專門的農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室負責對全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行指導(dǎo)、督查和資料收集形成了縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動共同推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機制促進了衛(wèi)生監(jiān)督工作的有效開展。
(二)認真組織，確保培訓(xùn)到位。
自開展協(xié)管工作以來，縣衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各協(xié)管站開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)。4月1日召開了全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作專題會議，參與培訓(xùn)人員約60人;4月7-11日，分三期共培訓(xùn)了約500人次，參與人員有縣直醫(yī)療機構(gòu)、民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)人員及全部村級衛(wèi)生室人員，對食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告、職業(yè)衛(wèi)生宣傳咨詢指導(dǎo)、醫(yī)療廢棄物的管理、農(nóng)村集體聚餐的督查指導(dǎo)等內(nèi)容(主要包括信息的來源，報告的內(nèi)容及要求等知識)進行了詳細培訓(xùn)，收到了良好的效果。
自xxxx年6月中旬以來，我縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部啟動并成立了農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，覆蓋率100%，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員52人，衛(wèi)生監(jiān)督信息員369人。為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面實施，加強各農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站職能、職責，我所舉辦兩期培訓(xùn)班并下發(fā)了《印江自治縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作考核方案》(印衛(wèi)監(jiān)發(fā)[xxxx]13號)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作納入年度目標考核，并與協(xié)管經(jīng)費掛鉤。從今年4月起，要求各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站按月上報協(xié)管巡查報表，通過半年的試運行，于7月下旬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展情況進行督導(dǎo)檢查(詳見半年督查工作小結(jié))，12月中旬再次督查暨年度考核評價，詳見附表。一年來各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行巡查各項頻次從上半年的2823次提高到目前為止的8143次(11月份)，已累計巡查學(xué)校805所次;餐飲業(yè)704戶次;農(nóng)村飲水安全工程1229處次;醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)1309戶次;公共場所244戶次;農(nóng)村集體聚餐8352戶。由于各項工作有序開展，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作整體水平得到全面提升。
(一)協(xié)管工作進展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有懈怠心里，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足、行動遲緩甚至原地徘徊;個別工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，大多數(shù)管理員是新參加工作的新手，業(yè)務(wù)不熟悉，加之監(jiān)督范圍片大面廣，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管效果不佳。
(三)由于我所上半年車輛在下鄉(xiāng)途中因事故報廢和下半年工作經(jīng)費短缺，對各協(xié)管站的督查指導(dǎo)頻次稀少。
(四)各協(xié)管站對資料的收集、整理、歸檔有待規(guī)范，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在報表數(shù)據(jù)與實際巡查痕跡(巡查記錄登記表和巡查情況記錄處理)不符，信息的報送及時率有待加強。
(一)進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習頻次，定期或不定期開展有效的現(xiàn)場培訓(xùn)，采取分期分批到縣衛(wèi)生監(jiān)督所各股室跟班培訓(xùn)xx縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法現(xiàn)場培訓(xùn)形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進行指導(dǎo)檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實效。
(四)要進一步統(tǒng)一思想認識，切實增強做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責任感和緊迫感，繼續(xù)加大宣傳力度，健全工作機制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊伍素質(zhì)，積極探索構(gòu)建新型衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
協(xié)管工作總結(jié)篇二
xx縣為了加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握了解衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展情況，進一步提高各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作能力。20xx年11月14日在xx縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站抽調(diào)協(xié)管員與衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員組成4個考核小組，分別對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作項目績效進行考核，現(xiàn)將考核工作總結(jié)：
這次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作依據(jù)《20xx年南寧市基本公共衛(wèi)生項目績效考核評分表》（衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分）內(nèi)容對我縣各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進行考核評分，考核了各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站機構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等協(xié)管機構(gòu)及能力建設(shè)情況，以及考核建立行業(yè)基本資料檔案、日常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查，信息收集及報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況。共用一天時間對全縣20所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進行考核。經(jīng)考核發(fā)現(xiàn)，xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作都得到了較好的開展，各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站都聘任了3名以上衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并配備了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公用房和設(shè)備，部分辦公用房做到獨立專用，建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)制度，并制作上墻，開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，有條件的協(xié)管站做到一戶一檔，按時報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。新橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、武陵衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、大橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、甘棠衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第一衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第三衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站等單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作尤為突出，除了能按要求做好機構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等建設(shè)外，還能認真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查工作，認真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案完整，發(fā)現(xiàn)存在事件問題及時上報。
通過開展20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作，進一步了解了xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作開展情況，為下一步開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。
xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所。
20xx年xx月31日。
協(xié)管工作總結(jié)篇三
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，夯實全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，根據(jù)《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》要求，我院20xx年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全面安排部署，在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。為了切實做好全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，衛(wèi)生院根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神制定了《接官鄉(xiāng)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃》，結(jié)合接官鄉(xiāng)工作實際，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責、規(guī)范化管理（包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化）等做出了明確規(guī)定，具有一定的實用性和可操作性，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)。同時，還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表，實行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共26人。
(三)強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，共發(fā)現(xiàn)食品安全隱患19起，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照協(xié)管職責及時上報并處理，保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。全年我們對全鄉(xiāng)7家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象，做好相關(guān)記錄，并對7家存在職業(yè)病危害企業(yè)開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮︵l(xiāng)自來水廠、學(xué)校飲用水衛(wèi)生進行巡查，協(xié)助對全鄉(xiāng)8家農(nóng)戶水井進行了飲用水水質(zhì)抽檢。四是開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對全鄉(xiāng)四所中小學(xué)校進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進行了巡查，對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學(xué)校進行了下達了整改意見書，責令限期改正；并指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，對發(fā)現(xiàn)的8起外來人員非法行醫(yī)攤點，4起村衛(wèi)生室人員非法行醫(yī)，及時向上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行了報告,并協(xié)助依法進行了查處。
（四）強化督導(dǎo)，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全方位督導(dǎo)，通過一年來的工作，全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備了兼人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作；建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，摸清底數(shù)，做到一戶一檔、各項協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嚴重不足，加之監(jiān)督范籌片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，特別是偏遠山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高；三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全，如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導(dǎo)制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責任追究制度等；四是巡查督導(dǎo)不到位，工作計劃流于形式。
一是加強培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是按照《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》工作的要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進村、進組。四是加大督導(dǎo)力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位，取得實效。
草橋衛(wèi)生院。
20xx年6月30日。
協(xié)管工作總結(jié)篇四
上半年以來，根據(jù)年初制定的本鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃，緊扣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范及市級考核細則要求，積極開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)體系，調(diào)整建立于20xx年富安中心衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌帶領(lǐng)下積極開展各項工作。
在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作規(guī)范要求結(jié)合本真實際，詳實制定20xx年工作計劃，明確工作任務(wù)目標，序時完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
1、開展被協(xié)管單位經(jīng)巡查54次，覆蓋率100%。
2、針對非法行醫(yī)“黑名單”人員，開展非法行醫(yī)巡查36次，村級開展日常非法行醫(yī)巡查120次，覆蓋率100%。
2、上報各類信息11條。
4、開展學(xué)校衛(wèi)生安全巡查2次，并配合市衛(wèi)生監(jiān)督所對學(xué)校二次供水抽檢1次。
5、每季對村級傳染病防治開展督查一次，并每月配合市衛(wèi)生監(jiān)督所開展全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室督查。
6、辦理行業(yè)從業(yè)人員健康證77人次，衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證77人，“六病”調(diào)離1人。
7、開展鎮(zhèn)級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管3次，并開展“職業(yè)病防治法”專題宣傳活動1次。
8、召開了全鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員培訓(xùn)會，成績測試優(yōu)良。
9、召開了2次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員例會，及時布置總結(jié)階段性工作。
10、組織了兩次年度村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作季度考核，完善村級運行手冊，考核成績納入全年績效考核。
公共場所理發(fā)業(yè)衛(wèi)生許可證持證率較低，運行平臺使用不能正常進行。
五、整改辦法。
進一步加大巡查力度和頻次，必要時請市衛(wèi)生監(jiān)督所配合公共場所執(zhí)法督查，規(guī)范使用運行平臺，及時上報各類巡查信息。
20xx年6月28日。
協(xié)管工作總結(jié)篇五
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我中心認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，以職業(yè)病咨詢指導(dǎo)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）、飲用水衛(wèi)生等工作為重點，認真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，在全體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作總結(jié)如下:。
為了切實做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，年初我們制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作會議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔任組長，分管副院長擔任副組長，不斷健全完善我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制，為我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作落到實處，取得實效，本年度我中心分別于3、7月派出工作人員參加上級舉辦的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班6人次，分別組織中心職工、責任醫(yī)生開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識培訓(xùn)2次，重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)法律法規(guī)、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場所衛(wèi)生等方面進行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、宣傳，不斷提高協(xié)管員的業(yè)務(wù)能力。并對從業(yè)人員進行培訓(xùn)，增強了廣大人民群眾衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)知識，使他們對衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)工作的重要性有了更深一步的了解，提高了他們的衛(wèi)生意識和自我保護意識。
一是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象，做好相關(guān)記錄，并對他們進行了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，于12月２0日在甌海三醫(yī)康復(fù)大樓母嬰中心二樓宣教室舉行了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露與防護知識講座，全院包括臨床、醫(yī)技、行政及后勤等１００多人參加了培訓(xùn)。二是全年開展飲用水衛(wèi)生安全巡查4次，主要是對供水單位及學(xué)校飲用水衛(wèi)生進行巡查指導(dǎo)，并于11月30日上午在梧田社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣教室召開生活飲用水制供水單位相關(guān)人員培訓(xùn)會。三是每季度開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督巡查1次。主要是對學(xué)校傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進行了巡查指導(dǎo)，協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所在20xx年5月13日至19日開展“20xx年飲用水衛(wèi)生宣傳周”活動。四是每月開展非法行醫(yī)和非法采供血巡查，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、個體診所進行非法行醫(yī)、非法采供血巡查，于20xx年9月4日起開展了為期一周的“打擊非法行醫(yī)法制宣傳周活動”。五是對轄區(qū)內(nèi)公共場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；于12月28日下午在東甌大酒店對酒店員工進行有關(guān)艾滋病防治知識培訓(xùn)，為如何防治艾滋病有關(guān)資料進行了學(xué)習與討論。
學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督巡查未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患；飲用水無污染現(xiàn)象；巡查發(fā)現(xiàn)有非法行醫(yī)現(xiàn)象，無非法采供血現(xiàn)象；個別公共場所無衛(wèi)生許可證和健康證，一次性刀具有重復(fù)使用現(xiàn)象，少部分沒有衛(wèi)生管理組織和衛(wèi)生管理制度，存在一定的安全隱患，針對上述問題，分別對負責人進行了口頭宣教、責令其限期整改，同時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。
1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員業(yè)務(wù)能力有待提高；
2、公共場所負責人衛(wèi)生意識較差，配合表現(xiàn)較差；
3、學(xué)校衛(wèi)生管理制度不健全。
1、加強培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員、信息員業(yè)務(wù)水平；
2、加強與公共場所、自來水廠、學(xué)校負責人溝通，提高他們的思想認識及衛(wèi)生意識；
3、加大宣傳力度，增強廣大群眾衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)相關(guān)法律、衛(wèi)生知識和自我保護意識；
4、加大督導(dǎo)力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作真正落實到位，取得實效。
協(xié)管工作總結(jié)篇六
本年度，我在院領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持下，在縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生以及醫(yī)療機構(gòu)、公共場所衛(wèi)生等工作出發(fā)點，按照本年度工作計劃，順利完成了自己崗位的'各項職責，現(xiàn)將工作情況簡要的總結(jié)如下：
認真學(xué)習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，通過學(xué)習，提高了汲取知識的能力，提高了思考問題的能力。對如何搞好衛(wèi)生監(jiān)督工作，如何正確處理工作中的問題等有了較深的認識；通過學(xué)習，更加明確了全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心態(tài)正確的看待自己，看待別人，看清榮辱得失；通過學(xué)習，提高了執(zhí)法能力，能夠自覺的依法辦事。
經(jīng)營單位巡查巡訪75戶次；公共場所巡查巡訪33戶次；學(xué)校巡查巡訪15戶次；生活飲用水上半年采集水樣10份、下半年采集水樣xx份；巡查巡訪5戶次；醫(yī)療機構(gòu)巡查巡訪30戶次；職業(yè)衛(wèi)生咨詢xx2人次；協(xié)管服務(wù)宣傳咨詢27次；信息報告35件。
一年來，我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟，但這些還遠遠不夠，在今后的工作中，我會積極進取，仍將以高昂的斗志、飽滿的工作熱情投入到各項工作中，繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、愛崗敬業(yè)的精神，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)盡一份力。
協(xié)管工作總結(jié)篇七
為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（渝衛(wèi)婦社〔20xx〕28號）文件的要求，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案，以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點，各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作，全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年，在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下，取得了初步的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長，副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核，具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施，同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位（社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍，全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員，各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，保障了日常工作經(jīng)費，加強協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求，出臺了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求，考評項目以協(xié)管制度建設(shè)，協(xié)管信息報告和共同巡查為重點，考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況，實施的第一年，以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主，巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能，協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓(xùn)為本，促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓(xùn)，20xx年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓(xùn)，會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法，使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識，統(tǒng)一了思想，實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人，對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解，使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求，工作標準及監(jiān)督巡查重點，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓(xùn)，考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗，區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20xx年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查，通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序，了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好，人員配置齊備，是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū)，20xx年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度，帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20xx年全區(qū)協(xié)管信息上報43條，其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條；20xx年，全區(qū)協(xié)管巡查45戶次，其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20xx年12月，南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立，專（兼）職人員全部到位，已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期，進行年終績效考核1次，各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專（兼）職人員共計120人次參訓(xùn)。
（一）建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓(xùn)與考核，合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服，統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員，具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓(xùn)考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度，按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
（二）繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作。
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求，嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外，嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和巡查、巡訪，全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
20xx年，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等，20xx年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核，如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓(xùn)、學(xué)校保健教師培訓(xùn)等，同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施，如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施，按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索，立案處理或移送司法后，按100元/條的金額給與獎勵。
南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
協(xié)管工作總結(jié)篇八
圍繞“一城三地”和構(gòu)建和諧社會的總目標，我村在開發(fā)區(qū)管委會和經(jīng)濟發(fā)展局的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，認真貫徹開發(fā)區(qū)的有關(guān)文件精神和會議精神，認真落實各項措施，使安全生產(chǎn)和消防工作有序展開。堅持以人為本、發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)為宗旨，積極協(xié)助本村規(guī)下企業(yè)搞好安全生產(chǎn)、防火防災(zāi)等工作，使企業(yè)在2007年的營業(yè)中達到了健康發(fā)展的目的。因此，為了掌握更多經(jīng)驗，熟悉更多專業(yè)知識，豐富更多實踐手段和工作手段，使明年的工作能達到更高管理層次特作如下總結(jié)。
一、基本情況
2、村組情況：本村擁有28個承包組，846戶農(nóng)戶，非農(nóng)人口1180人，有11個承包組已被征用所有土地，有3個承包組100多戶農(nóng)戶已拆遷，現(xiàn)已安置在東?；ㄔ贰４逦F(xiàn)有6位村干部，由支部委員擔任安全協(xié)管員，文化程度為大專學(xué)歷，協(xié)管員工作從2001年開始。
二、建立健全各項組織，制定各項計劃與制度
我村在開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相繼成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織、業(yè)余消-防-隊。28個承包組長確定為安全信息員，認真制訂年度工作計劃與各項工作制度，為協(xié)管員的工作方向確定了坐標。同時要求安全工作的唯一目標就是杜絕重大事故的發(fā)生，將萬元以上的損失控制在“零”，減少一般事故的發(fā)生。
要搞好安全工作，確保本村的安全生產(chǎn)，我村的組織網(wǎng)絡(luò)比較健全，承包組有信息員，各規(guī)下企業(yè)的重要負責人確定為企業(yè)安全協(xié)管員。因此村協(xié)管員與信息員、企業(yè)安全負責人有著相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生事故，將在第一時間內(nèi)貫通整個組織，使上下組織溝通簡便，出險搶險迅速，反應(yīng)敏捷，使整個體系煥發(fā)出勃勃生機，每個隊員、每位同志對安全生產(chǎn)的工作熱情得到了充分體現(xiàn)。因此我村的安全協(xié)管工作比較順利。
三、堅持巡查與例查相結(jié)合，消防意識不放松
一年來，安全是協(xié)管工作的重中之重，而經(jīng)常檢查企業(yè)的安全工作是每個協(xié)管員應(yīng)盡的義務(wù)。為此我村對每個企業(yè)經(jīng)常巡查，有時對某個企業(yè)進行抽查，每個月進行2次例查，所以抽查與例查有時同步進行，有時突擊抽查，收到良好的效果。檢查出的問題有時要求立即改正，對不能馬上改正的，要求在短時間內(nèi)完成整改。今年以來，我村對規(guī)下企業(yè)開出了兩份整改通知書，使企業(yè)的安全工作得到了有力的保證，得到了企業(yè)方的稱贊。
四、搞好全員培訓(xùn)工作，為提高職工安全意識打下了良好的基礎(chǔ)
全員培訓(xùn)是提高安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因此我村堅決貫徹全員培訓(xùn)的有關(guān)精神后，結(jié)合我村特點，開展了較為熱烈的動員工作，要求在三年內(nèi)完成對每個職工的'培訓(xùn)工作。今年我村對海鹽金升機械廠、海鹽西塘橋金牛機械廠的每位職工進行了培訓(xùn)，發(fā)放安全生產(chǎn)的書籍50本，安全考核試卷50份。企業(yè)方也對這次培訓(xùn)相當重視，提供了很好的環(huán)境，配合相當積極，使這次全員培訓(xùn)工作相當順利，使企業(yè)、職工安全生產(chǎn)意識、職工安全技能得到了很好的提高。
五、積極參加開發(fā)區(qū)的安全會議，及時貫徹安全精神
積極參加開發(fā)區(qū)的安全生產(chǎn)會議是規(guī)下企業(yè)與開發(fā)區(qū)的一條重要樞紐線，因此會議很重要。村協(xié)管員一年來積極參加有關(guān)安全生產(chǎn)會議，帶著各種精神，然后召集規(guī)下企業(yè)協(xié)管員到村進行貫徹，做到及時、正確、完整，使會議精神及時地傳達到每個企業(yè)、每個職工的心中，也使他們及時了解和掌握安全信息并在工作中加以實施。一年來，我村召開安全生產(chǎn)會議四次，參加會議80多人次。很好地完成了承上啟下、上情下達、下情上報地任務(wù)，起到了協(xié)管員傳遞信息的作用。
六、熱心服務(wù)企業(yè)，為建設(shè)經(jīng)濟獻出自己的最大努力
規(guī)下企業(yè)是一支村級經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)民剩余勞動力重新獲得就業(yè)的一個經(jīng)濟實體，它地規(guī)模較小，技術(shù)含量不高，但對剩余勞動力而言使實現(xiàn)就業(yè)的最好機遇。因此規(guī)下企業(yè)也是一支農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新生代力量，是發(fā)展規(guī)模企業(yè)的搖籃，所以我村非常重視對規(guī)下企業(yè)的抉擇和發(fā)展，特別是由于規(guī)下企業(yè)的安全生產(chǎn)意識不高，企業(yè)主對安全生產(chǎn)不夠重視，這就對安全協(xié)管員的工作帶來了嚴峻的考驗。一年來，我村對安全生產(chǎn)工作常抓不懈不放松，熱心服務(wù)于企業(yè)。對安全意識不強地企業(yè)進行全面教育，并幫助搞好各項安全措施，隨時監(jiān)督企業(yè)的安全生產(chǎn)，一直以來是各企業(yè)在生產(chǎn)鐘沒有發(fā)生安全事故，使各企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟的道路上順利發(fā)展。同時，也使協(xié)管員工作起到了很大作用。今年以來，新企業(yè)不斷增加，投資環(huán)境不斷得到改善。
一年來，通過與黨總支、村民委的共同努力，堅持對安全生產(chǎn)地常抓不懈，全村規(guī)下企業(yè)運行正常，生產(chǎn)目標不斷增高。今年全村規(guī)下企業(yè)無重大安全事故，無重大傷亡事故，基本實現(xiàn)全村安全事故零記錄的目標，也實現(xiàn)了年初制定的安全目標的要求。實踐證明，緊抓安全生產(chǎn)不放松，不斷開創(chuàng)新思路是安全協(xié)管員工作的重要手段，在明年的工作中應(yīng)發(fā)揚光大，再創(chuàng)新高。同時也要對自身的不足之處進行努力改進，繼續(xù)在業(yè)務(wù)、專業(yè)知識地學(xué)習上的加以努力，爭取使2008年的安全協(xié)管工作更上一層樓。
協(xié)管工作總結(jié)篇九
風風雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時清。柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標準。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂，因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的。體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管工作總結(jié)篇十
20xx年，全省依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（20xx）、《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施細則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案》等文件要求，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
截止20xx年11月30日，全省128個縣區(qū)中，已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82。8%。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96。6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制。20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”，委員會下設(shè)辦公室及十一個指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負責全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行指導(dǎo)、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗、好做法的多項職責。各市（地）衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案，成立了市、區(qū)（縣）兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負責衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機制，促進了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
（二）認真組織，確保培訓(xùn)到位。自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負責確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
（三）強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市（地）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當?shù)貙嶋H，開展了摸底調(diào)查和巡查等項工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點協(xié)助查處28余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機構(gòu)139家，醫(yī)療機構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
（一）協(xié)管工作進展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足、行動遲緩；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
（二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的一部分，由國家財政撥付，但在經(jīng)費使用方面，各地無法達到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實際困難。
（一）進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
（二）加強督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進行指導(dǎo)檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（三）加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實效。
（四）要進一步統(tǒng)一思想認識，切實增強做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管工作總結(jié)篇十一
風風雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進一步提高。
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標準。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會制度，定期總結(jié)工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
協(xié)管工作總結(jié)篇十二
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、加強學(xué)習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習、制訂理論學(xué)習安排、堅持每周政治學(xué)習日制度、規(guī)范學(xué)習筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。
3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
洪門街道辦事處
二〇xx年十二月十七日
協(xié)管工作總結(jié)篇十三
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實際的工作中，學(xué)習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習、服務(wù)上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要。只有認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，認真學(xué)習，多向有經(jīng)驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結(jié)人：翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管工作總結(jié)篇十四
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，夯實農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我院x年上半年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全面安排部署，在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。為了切實做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，結(jié)合工作實際，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責、規(guī)范化管理(包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化)等做出了明確規(guī)定，具有一定的實用性和可操作性，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)強化人員培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管水平。為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實處，取得實效，衛(wèi)生院舉辦了全院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班，重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作從衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記、學(xué)校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查記錄、醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、學(xué)校托幼機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村家宴集體聚餐申報及現(xiàn)場衛(wèi)生檢查、食物中毒應(yīng)急處置等方面進行了集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表，實行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共7人。
(三)強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，全年我們對轄區(qū)17家餐飲行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查17次，未發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)4次。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查1次。我們定期對轄區(qū)二所幼兒園進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進行6次巡查，對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學(xué)校進行了下達了整改意見書，責令限期改正;并指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，6所村衛(wèi)生室6次定期巡查工作。
(四)強化督導(dǎo)，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全方位督導(dǎo)，通過一年來的工作，轄區(qū)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備了兼人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作;建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，摸清底數(shù)，做到一戶一檔、各項協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員不足，加之監(jiān)督范籌片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，特別是偏遠山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高;三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全，如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導(dǎo)制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責任追究制度等;四是巡查督導(dǎo)不到位，工作計劃流于形式。
一是加強培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進村、進組。四是加大督導(dǎo)力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位，取得實效。
協(xié)管工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時，還認真學(xué)習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習和會議，把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實作為自己的準則。把自身建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
20xx年12月
協(xié)管工作總結(jié)篇十六
20xx年，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實施細則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案》等文件要求，全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
截止20xx年11月30日，全省128個縣區(qū)中，已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”，委員會下設(shè)辦公室及十一個指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負責全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行指導(dǎo)、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗、好做法的多項職責。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負責衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機制，促進了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負責確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當?shù)貙嶋H，開展了摸底調(diào)查和巡查等項工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點協(xié)助查處28余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機構(gòu)139家，醫(yī)療機構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
(一)協(xié)管工作進展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的一部分，由國家財政撥付，但在經(jīng)費使用方面，各地無法達到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實際困難。
(一)進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進行指導(dǎo)檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實效。
(四)要進一步統(tǒng)一思想認識，切實增強做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管工作總結(jié)篇十七
20xx年，20xx局嚴格按照20xx局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務(wù)標準化建設(shè)，認真組織學(xué)習了20xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫取⑼恋乇O(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅持每周一學(xué)習制度，通過對土地法律、政策的學(xué)習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動態(tài)巡察20xx次。重點對非法土地開發(fā)現(xiàn)象進行加大力度進行巡查。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
20xx今年按照20xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團場創(chuàng)建”活動，為順利開展節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動，今年20xx及時下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動的通知”（20xx）文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃和目標。以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報預(yù)審x宗，面積x公頃；審批建設(shè)用地x宗，面積x公頃，全部為20xx，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴格執(zhí)行建設(shè)用地審批報件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會審制，建立建設(shè)用地項目預(yù)審、會審會議錄，實施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
1、個別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團場領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告請示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了20xx規(guī)劃，同時也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個別連隊協(xié)管員不負責任，出現(xiàn)違法用地行為不報告、不制止，直至違法用地行為成為事實。
3、分局動態(tài)巡查不到位，忽視對重點部位的巡查。
1、加強動態(tài)巡查力度，特別是對易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強巡查，杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強對協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對違法用地早報告、早制止的法律意識。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
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