總結(jié)是一個促使我們思考和成長的過程，通過總結(jié)我們可以不斷提高自己。寫總結(jié)時，要注重條理清晰、語言簡練，突出重點，使讀者一目了然。以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文，對于我們寫總結(jié)有很大的借鑒意義。
辦證中心工作總結(jié)篇一
xxxx年上半年，公安戶政窗口共接待群眾xx萬余人次，受理戶籍業(yè)務(wù)xxxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%，受理身份證業(yè)務(wù)xxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%。共辦理居住證xxxxx張。落戶人才xxx人，其中本科學(xué)歷xxx人；碩士研究生學(xué)歷xx人；博士及以上學(xué)歷xx人；技能人才xx人，中級職稱及以上專業(yè)技術(shù)人才xx人。受理居住證積分申請xxxx人，辦理積分入戶xxx人。
將“雙清”工作始終貫穿于各項業(yè)務(wù)工作中，一是嚴(yán)格戶口清理整頓。結(jié)合并對照市局“雙清”進(jìn)度，認(rèn)真查找、梳理、分析當(dāng)前戶口清理整頓工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，進(jìn)一步細(xì)化工作措施、督導(dǎo)工作進(jìn)度，通過每周通報，每日研判分析，指導(dǎo)督促派出所社區(qū)民警采取入戶走訪、見面核實等方式逐人調(diào)查落實，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋，提出整改措施。二是嚴(yán)密區(qū)劃調(diào)整工作。主動搞好協(xié)作配合。對外加強與相關(guān)部門及鎮(zhèn)（街道）的銜接，做好新老區(qū)劃調(diào)整的工作對接，把握好時間節(jié)點，保持平穩(wěn)過渡。對內(nèi)加強與上下級部門的溝通、聯(lián)系，按照職能分工，認(rèn)真做好地址及戶籍人口的調(diào)整工作。及時發(fā)現(xiàn)、解決區(qū)劃調(diào)整過程中遇到的各類問題。各司其職，加強協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。避免造成調(diào)整區(qū)域各項工作處于真空狀態(tài)，確保區(qū)劃調(diào)整工作順利推進(jìn)。
xxxx年，全面完成村組合并戶籍地址xxxxx條的區(qū)劃調(diào)整工作。
法隊伍教育整頓開展以來，x公安通過登門入戶、開門納諫、談心談話的形式，拓展服務(wù)觸角，收集群眾對窗口服務(wù)有效意見xx余條，并以此為導(dǎo)向積極回應(yīng)，秉持“在便民措施上做加法，在流程材料上做減法”理念，歷經(jīng)積淀不斷創(chuàng)新，以“一警多能”推動“一窗通辦”，全面開啟x公安“一站式”辦證服務(wù)x.x時代。
一是探索“分解辦”、“并行辦”模式。采取單項業(yè)務(wù)分解成最小辦理單元分發(fā)辦理，多項業(yè)務(wù)多窗口并行辦理的模式，改變以往群眾多頭跑、分別遞交和重復(fù)提交材料、多窗口、多人受理的局面。使一警多能產(chǎn)出實效，實現(xiàn)“一窗通辦”。節(jié)省群眾辦證時間超xx%，讓人民群眾切身感受“耗時少，服務(wù)好”的辦證新體驗。二是開通“免等待”綠色通道，提升辦事體驗。為特殊人群提供專人重點陪護(hù)服務(wù)，開通“免等待”業(yè)務(wù)受理通道。通過主動介入、合理引導(dǎo)的服務(wù)方式，安排引導(dǎo)擔(dān)任“傳話助手”幫助特殊人群溝通，全程代跑辦理業(yè)務(wù)，掃除服務(wù)盲區(qū)，提升辦事體驗。三是立足群眾體驗升級，打造“一對一定制服務(wù)”。為有效解決“上班沒空辦、下班沒處辦”等群眾辦事的難點堵點問題。開通現(xiàn)場、電話定制服務(wù)。通過派出所值班室即可xx小時預(yù)約到一對一定制服務(wù)，并在約定時間安排窗口人員值守等候為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足群眾錯峰辦事需求。
嚴(yán)格落實檔案管理“存量數(shù)字化、增量電子化”要求，將各“一站式”服務(wù)辦證點的戶籍檔案納入辦證中心統(tǒng)一管理，定人定崗進(jìn)一步規(guī)范戶籍檔案交接登記、制作、裝訂、歸檔工作。于x月底前完成了分局戶籍檔案向石板灘派出所的整體搬遷工作，并落實專人按照“變動維護(hù)及時，項目準(zhǔn)確無誤，歸檔存放規(guī)范”的要求，同步啟動了戶籍檔案數(shù)字化外包工作，形成紙質(zhì)和電子檔案雙軌并行的檔案管理模式。
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辦證中心工作總結(jié)篇二
公安辦證中心從加強制度建設(shè)著手，推進(jìn)辦證中心規(guī)范化、精細(xì)化管理，修訂服務(wù)規(guī)范、加強執(zhí)法規(guī)范、完善部門協(xié)調(diào)，并充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”成果，積極推動以“x公安微戶政”為代表的便民利民措施，進(jìn)一步完善公安戶政窗口服務(wù)工作。截止目前，公安辦證中心接待群眾及咨詢xx余萬人次，共辦理遷入xxxxx人，遷出xxxx人，出生入戶xxxx人，死亡注銷xxxx人，市內(nèi)遷移xxxxx人，受理居民身份證xxxxx張，戶口主項變更xxx件，上門服務(wù)xxx余次，網(wǎng)上追逃x人；“x公安微戶政”預(yù)約辦證xxx人，在線答疑xxx余條。
進(jìn)一步健全、規(guī)范戶口登記管理制度，全面清查戶口登記管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，徹底解決戶口登記管理中存在的“錯、重、假”問題，實現(xiàn)全國戶口和公民身份號碼準(zhǔn)確性、唯一性、權(quán)威性的目標(biāo)。為確保工作取得實效，我們充分結(jié)合本地實際，突出問題導(dǎo)向，傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代科技手段緊密融合，創(chuàng)新思路舉措，扎實有序推進(jìn)。通過人像比對+流程規(guī)范、制度規(guī)范+主動引導(dǎo)、重點清理+信息鎖定、警種配合+部門協(xié)作，破解了重戶反復(fù)產(chǎn)生、群眾不配合重戶注銷、人員身份調(diào)查核實、清理工作單打獨斗的難點，并取得了明顯成效。截止目前，清理重戶人員xxx對（本區(qū)注銷xxx人、對方注銷xx人、報鎖定xx人）；同名同出生日期人員xxxx對，排除xxxx對，注銷xx對；集中清理并注銷死亡應(yīng)銷未銷人員xxxx人；清理補錄戶口人員xxxx人，十八周歲以上無相片人員xxxx人；小城鎮(zhèn)及空掛號戶口xxxx戶，xxxx人；高校集體戶xxxx人。
嚴(yán)格落實《x市居住證管理實施辦法》，加大居住證辦理窗口效能督查力度。對居住證窗口履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、辦事效率等方面進(jìn)行全面督查。進(jìn)一步提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率，優(yōu)化工作流程，減少辦事環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)對象“零投訴”的服務(wù)目標(biāo)。xxxx年x-xx月居住證辦理xxxxx人，辦證量在全市各區(qū)（市）縣中高居首位。
（一）、著力抓好戶籍制度改革，嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。
（二）、繼續(xù)開展戶口登記管理專項清理整治工作，結(jié)合當(dāng)前正在開展的戶口登記清理整治工作并以此為契機，認(rèn)真分析、查找在辦理戶口登記、戶口審核、戶口審批等環(huán)節(jié)可能存在的問題隱患，建立健全規(guī)范戶口登記管理的長效工作機制，確保了戶口登記清理整治工作的圓滿完成。
（四）、強化居住證管理工作，嚴(yán)密居住證受理審核流程，按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強對各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核，嚴(yán)格落實“三級巡查”制度。
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辦證中心工作總結(jié)篇三
2、自查自糾排查活動消除了安全隱患
3、致家長一封信讓學(xué)校和家長連成一個教育平臺
4、《安全伴我行》征文讓學(xué)生知道安全的意義
5、簽訂各種責(zé)任書加強了各方面的安全了意識，明確了各自責(zé)任
6、我本人被評為市級安全教育先進(jìn)個人
1、《感恩》《保護(hù)環(huán)境從我做起》征文活動，教給師生尊老愛幼、保護(hù)環(huán)境的行為
2、《愛心寶貝》活動，培養(yǎng)師生的愛心
3、大型德育教育現(xiàn)場會讓師生的心靈得到了一次洗禮
4、美化綠化環(huán)境感召學(xué)生
5、多次召開教師教育教學(xué)座談會，培養(yǎng)教師的愛心。
6、班級評比展示了師生的美感、聰明智慧
1、教師座談會教給了教師的各種管理辦法
2、班主任教育經(jīng)驗交流會讓教師知道了奮斗的目標(biāo)
3、骨干教師培訓(xùn)，郭曉曼的數(shù)學(xué)、郝芳的信息教育、魯猛軍的品社、班級管理；趙瑩瑩、李靜的音樂；王俊仙、林海梅的科學(xué)；張金玲的品社；周亞玲的美術(shù)。
4、優(yōu)質(zhì)課的驗收；徐隨娜、孫美娟、趙瑩瑩三位教師通過了縣教研室優(yōu)質(zhì)課的驗收
1、教學(xué)視導(dǎo)，兩輪的深入課堂活動涌現(xiàn)了好多的優(yōu)秀教師；如：劉素芳、郭雪娟的語文課；林海梅的科學(xué)課；魯猛軍的思品課等。
2、語文研討課，孫美娟老師參加了文安縣組織的語文教研課
3、郭紅老師擔(dān)任了語文單元教學(xué)理論研究
4、六年級教育教學(xué)工作研討會，提高了六年級的教學(xué)水平
6、市級課題《小學(xué)語文拓展性閱讀教學(xué)研究》申報成功，他又成為教師成長的一個舞臺
7、編寫了?？涗浟藥熒砷L的軌跡
8、建立了課件庫，為教師教學(xué)插上了翅膀
10、建立了蘇橋中心校博客，他把學(xué)校的各種活動都記錄下來
11、舉辦了各種教學(xué)活動
1)體育方面：拔河比賽、百米對抗賽、迎新長跑及各種豐富多彩的課外活動活躍了校園氛圍，鍛煉了學(xué)生的體質(zhì)，豐富了校園文化。
3)數(shù)學(xué)方面：口算能力、數(shù)學(xué)知識競賽
4)音樂方面：唱兒歌、唱紅歌讓校園有了歌聲、讓孩子們有了笑容
5)英語方面：書寫能力、聽力
學(xué)校后勤管理制度完善，嚴(yán)格按上級部門的規(guī)定收費，沒有存在亂收費的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長足的發(fā)展。今年粉刷樓道投資1萬、購置電腦一臺錄像機一臺投資1萬更新了教學(xué)設(shè)備等，為教育教學(xué)服務(wù)發(fā)揮更大的效能。
當(dāng)然，工作中還有一些不足和問題。比如理論學(xué)習(xí)還欠深入；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和不足，我們決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
辦證中心工作總結(jié)篇四
節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟股和節(jié)能監(jiān)察中心在局黨組高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新、求真、務(wù)實的工作作風(fēng)，把做好節(jié)能工作作為踐行科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟特色縣的重要抓手，著力推進(jìn)節(jié)能工作并取得了一定成效，現(xiàn)將今年工作完成情況匯報如下:。
20xx年第一季度我縣gdp完成27.77億元(快報數(shù)，最終以市統(tǒng)計局核定為準(zhǔn))，同比增長13.5%。
單位gdp能耗情況。20xx年1-3月，我縣單位gdp能耗為1.5240噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，同比下降3.885%。全縣gdp完成27.77億元，同比增長13.5%。
規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗情況。第一季度單位工業(yè)增加值能耗為3.1246噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，同比下降21.45%。規(guī)模以上工業(yè)增加值為8.億元，同比上升28.2%。
第一季度，我縣三大水泥產(chǎn)量達(dá)到167.3萬噸，同比下降7%;三大水泥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值(不含石頭)8.58億元，同比上升0.7%，產(chǎn)值(含石頭)12.1億元，增長36.2%;平均噸孰料綜合電耗51.36千瓦時/噸，同比下降0.71%，平均噸水泥綜合能耗90.86千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，同比下降1.59%。
重點用能單位能耗基本情況。納入市縣監(jiān)管的11家重點用能單位今年1-3月份綜合能源消費量為17.55萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降3.62%。
電力運行情況。1-3月全縣社會用電量39021萬千瓦時，同比上升9.4%。其中第二產(chǎn)業(yè)用電量32656萬千瓦時，同比上升8.5%，工業(yè)用電量32292萬千瓦時，同比上升7.9%。
按照《關(guān)于開展20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)、場)黨政一把手節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核評價工作的通知》(龍節(jié)能減排辦[20xx]3號)文件精神，由我局聯(lián)合縣發(fā)改局及縣統(tǒng)計局抽調(diào)有關(guān)人員組成20xx年節(jié)能降耗工作考核小組，于1月17日-19日分別對全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)場)黨政一把手節(jié)能降耗考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行現(xiàn)場考核，其中龍華鎮(zhèn)、龍城街道辦、龍?zhí)舵?zhèn)這三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級為超額完成，得綠牌兩張;平陵鎮(zhèn)考核等級為基本完成，得黃牌一張;其余8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級均為完成，得綠牌一張。
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣重點用能單位節(jié)能工作開展，根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心要求，我股室于2月19日-21日對5家縣監(jiān)管重點用能企業(yè)進(jìn)行20xx年節(jié)能目標(biāo)現(xiàn)場考核。其中xx縣裕泰漂染業(yè)有限公司考核等級為基本完成，其余4家企業(yè)考核等級均為完成。
20xx年市下達(dá)給我縣的單位gdp能耗指標(biāo)任務(wù)是下降3.89%(在20xx年基礎(chǔ)上)。我們制定了年度節(jié)能目標(biāo)和工作方案，在主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，節(jié)能股按照年初工作思路，嚴(yán)格落實節(jié)能的各項措施，順利的完成了xx縣20xx年節(jié)能自查報告，于3月份通過了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。
為貫徹落實“”節(jié)能規(guī)劃和工業(yè)節(jié)能“”規(guī)劃，推動高效電機開發(fā)和推廣應(yīng)用，促進(jìn)電機產(chǎn)業(yè)升級，全面提高電機能效水平，自市召開電機能效提升及注塑機節(jié)能改造工作會議后，股室人員迅速行動，將文件轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)至有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)，并要求相關(guān)企業(yè)按照文件精神做好摸底調(diào)查和表格的填報，在5月上旬前完成了電機能效提升及注塑機節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作。根據(jù)數(shù)據(jù)收集的材料，由5月下旬開始，由股室組織人員到企業(yè)開展實地核查工作。
今年我縣節(jié)能宣傳月活動緊緊圍繞“攜手節(jié)能低碳、共建綠色龍門”的主題，以推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)為主線，以動員社會各界參與節(jié)能減排降碳為重點，普及生態(tài)文明理念和知識，推動全民在衣食住行游等方面加快向簡約適度、綠色低碳、文明健康的方式轉(zhuǎn)變，反對各種形式的奢侈浪費、講排場、擺闊氣等行為，行程崇尚節(jié)約、綠色低碳的社會風(fēng)尚。充分發(fā)揮電視、廣播、報紙、微博、短信等媒體優(yōu)勢，突出活動主題，做到節(jié)能宣傳與促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式相結(jié)合，與實現(xiàn)我縣“在深化豐富生態(tài)經(jīng)濟特色縣的基礎(chǔ)上，以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和交通建設(shè)先行，建設(shè)工業(yè)強縣”的發(fā)展方向相結(jié)合。
(一)協(xié)調(diào)公共機構(gòu)節(jié)能工作的交接問題，爭取半年統(tǒng)計前交接完畢。
(二)全面啟動20xx年第一批節(jié)能專項資金的申報工作，爭取7月底前完成第一批節(jié)能的專項的審批。
(三)7月底前完成電機能效提升工作的復(fù)核工作并報市確認(rèn)。
(四)8月底前，完成全縣11家重點用能企業(yè)能源監(jiān)測及節(jié)能監(jiān)察計劃。
(五)9月底前，完成20xx年縣節(jié)能專項資金項目的績效評價工作。
(六)計劃10月份召開一期節(jié)能降耗知識培訓(xùn)班。(待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。
(七)動員企業(yè)開展合同能源管理工作。
由于節(jié)能工作任務(wù)繁重，雖然做了不少的工作，但壓力依然巨大。
(一)部分企業(yè)對節(jié)能減排工作認(rèn)識不到位、責(zé)任不明確、措施不落實、投入不到位、協(xié)調(diào)不得力，未能正確處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致節(jié)能工作開展難度高。
(二)在平時工作過程中，股室人員未注重加強學(xué)習(xí)，沒有主動提高整體素質(zhì)和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的自覺性。
(三)市下達(dá)的電機能效提升及注塑機節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作量大，我股室人手不足，導(dǎo)致工作開展進(jìn)展較慢。
(四)合同能源管理開展難度大。部分企業(yè)對合同能源管理工作認(rèn)識不到位，未能正確處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致合同能源管理在我縣難以開展。
辦證中心工作總結(jié)篇五
（總經(jīng)理辦公室）。
2010年，是公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗都取得了輝煌的成績，按照總公司整體工作部署和工作要點安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的配合下，總經(jīng)理辦公室按照“關(guān)注全局，注重細(xì)節(jié)，提升能力，有效服務(wù)”的工作思路，積極推進(jìn)綜合辦公，外勤內(nèi)聯(lián)，寫作，行政，信息化建設(shè)等各項業(yè)務(wù)，全面完成了年初制定的各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范：
一年來，總經(jīng)理辦公室加強公文處理工作，努力提升公文處理水平，以保證企業(yè)的政令暢通和經(jīng)營管理活動有效運轉(zhuǎn)。一是公文處理工作更加規(guī)范，對公文類、公文格式、行文規(guī)則、公文字號等都按照《公文處理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。對信函、傳真、會議紀(jì)要等公文樣式進(jìn)行了規(guī)范，保證了公文處理工作的規(guī)范化。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司全年通過總經(jīng)辦累計發(fā)放紅頭文件27份，涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理等各方面內(nèi)容?？偨?jīng)辦在校稿時注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
二、督辦工作規(guī)范有力：
為保證公司重大決策、重大工作部署和重要會議精神及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作的有效落實，并積極協(xié)調(diào)各部門相關(guān)工作，保證了工作的規(guī)范和高效，促進(jìn)了企業(yè)重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示的及時落實。
三、信息工作不斷加強。
四、制度建設(shè)工作緊跟公司發(fā)展步伐。
總經(jīng)理辦公室積極發(fā)揮綜合部門的職能作用，督辦、協(xié)調(diào)制度的制定，承擔(dān)或參與制度的起草、督促、檢查制度的落實，努力推進(jìn)企業(yè)制度體系的健全，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范和創(chuàng)新。協(xié)助和參與制定了《辦法》、《制度》，牽頭制定了《辦法》、《工作辦法》，公司的《員工手冊》和《辦公樓管理制度（試行）》也在最后的審核中。爭取做到行政管理工作的規(guī)范化、制度化，達(dá)到用制度管人，按制度辦事。
辦證中心工作總結(jié)篇六
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了明顯進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
完成全市社會消費品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長15.3%，完成年計劃79.91億元的43.7%;實現(xiàn)生豬定點屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無害化處理頭數(shù)313頭。
完成進(jìn)出口總額1萬美元;外派勞務(wù)人員110人;完成營業(yè)額172.4萬美元。這三項指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬美元);新增進(jìn)出口企業(yè)1家。
今年來，我們在強化宣傳、加強培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強化了執(zhí)法力度。
一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查，通過現(xiàn)場取證、調(diào)查詢問等方式，對去年依法取締的31處加油站(點)進(jìn)行了復(fù)查，依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進(jìn)行了進(jìn)一步整治，并對8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強了監(jiān)管，督促他們落實安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。二是推進(jìn)了酒類監(jiān)管工作。重點加強了對無證經(jīng)營、不規(guī)范開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒金額近兩萬元，沒收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場。一方面，加強對定點屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗檢疫，落實生豬無害化處理措施;另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點屠宰場秩序的同時，加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過強化日?；榱Χ?，采取專項整治行動和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場。半年來，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒金額4萬余元。四是開辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對全市已登記注冊的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業(yè)進(jìn)行了檢查。通過排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅實的基礎(chǔ)。五是建好了“12312”舉報投訴服務(wù)中心。我們耗資數(shù)萬元裝修了舉報中心辦公場地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺了多項工作制度并上墻公示，還建立了有獎舉報制度?！?2312”服務(wù)熱線正式開通以來，我們利用社會公眾舉報的線索，查處了多起違反市場秩序的行為，為及時查處違法行為提供了有力的幫助。
今年來，我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調(diào)控力度，做到了四個“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度，做好市場運行的日常監(jiān)測工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進(jìn)一步做好了市場運行情況分析工作，針對市場運行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報告。四是進(jìn)一步做好了社會消費品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎(chǔ)上，會同統(tǒng)計、工商等部門，通過調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個體戶。
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評審的意見進(jìn)一步完善了《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施辦法》。這個規(guī)范性文件出臺后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問題。二是加強了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作，通過政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局進(jìn)行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報告上報市政府。同時針對新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務(wù)中心以及個體戶代表召開了多次分析會，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造為重點，有序推進(jìn)“為民辦實事”工作。我們結(jié)合省級文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場的改造和荷花市場、湄江農(nóng)貿(mào)大市場的建設(shè)工作，組織專人開展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動。目前，荷花市場、湄江市場的建筑主體工程已完成80%，已進(jìn)入試營運階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場的改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段，計劃于下半年正式啟動。五是積極做好了重點建設(shè)項目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強在建項目的建設(shè)進(jìn)程，我們組織專人針對xx市機電設(shè)備物流園、再生資源市場建設(shè)、定點屠宰場的搬遷重建項目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前xx市機電設(shè)備物流園已進(jìn)入營銷階段，其它幾個重點項目都已選址完畢。
進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實施細(xì)則》等相關(guān)文件，與下屬各二級機構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于5月份組織專人以藍(lán)田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點，進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟發(fā)展的'現(xiàn)狀，我們以培育新的外貿(mào)主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進(jìn)一步加強了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長親自帶隊，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚煤機等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，就如何整合資源、利用國家有關(guān)扶持政策將煤機外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報中小企業(yè)國際開拓資金9萬余元。二是對xx市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實力的企業(yè)進(jìn)行扶持，加強了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開展加工貿(mào)易。
我們農(nóng)貿(mào)市場為重點，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實開展創(chuàng)建工作。
一是以藍(lán)田、三角坪市場為重點，通過推行“門前三包”制度、實行分區(qū)定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創(chuàng)”經(jīng)費、改造市場設(shè)施等辦法，進(jìn)一步加大了市場的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時推行“一崗三責(zé)”制、績效工資制、首問負(fù)責(zé)制等工作機制，進(jìn)一步加強干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場的管理服務(wù)水平。二是通過組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場資產(chǎn)的潛力，爭創(chuàng)市場效益。1-6月，藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場創(chuàng)文工作。于今年3月份開始，由市場服務(wù)中心具體組織，在藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)痢钍械绒r(nóng)貿(mào)市場開展了創(chuàng)建文明市場評比活動和文明經(jīng)營戶評比活動以及干部職工與經(jīng)營戶結(jié)對子活動，實行按月評比，即時通報，適度獎勵，在各農(nóng)貿(mào)市場營造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、屠宰場、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場所開展督查和現(xiàn)場勸導(dǎo)行動，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來。四是圍繞啟動新建的藍(lán)溪橋市場組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動方案和經(jīng)營秩序整治方案，計劃于7月份落實。
辦證中心工作總結(jié)篇七
20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委提出的“決戰(zhàn)工業(yè)20xx億、強工興城、全面趕超”的戰(zhàn)略部署，確立了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的目標(biāo)，不斷更新觀念、強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象；同時，深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，全力推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，20xx年上半年，120調(diào)度指揮中心共接到報警電話19500個，比去年同期增長21%；出車3595車次，比去年同期增長21.1%；平均出車時間2.2分鐘，平均到達(dá)現(xiàn)場時間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里?，F(xiàn)將半年工作匯報如下：
一是建章立制，建立健全中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)過一年多的運行與摸索，修定了《市緊急救援中心管理制度》，制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預(yù)案》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。
力促進(jìn)中心的宣教培訓(xùn)工作，提高院后服務(wù)能力，確保各項工作順利開展。
三是維護(hù)穩(wěn)定工作，中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計劃生育工作責(zé)任狀，防患于未然，半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件，中心還開展了“急救安全年”活動，所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。
四是參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。為了使中心管理人員學(xué)習(xí)兄弟省市經(jīng)驗、開拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學(xué)習(xí)。
五是擴大固定資產(chǎn)投資，增強中心核心競爭力，中心采購的負(fù)壓救護(hù)車已經(jīng)投入使用，另外，中心還申請自籌資金購買一輛普通型救護(hù)車，目前已進(jìn)入政府采購程序。
六是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中心12名在職黨員倡導(dǎo)“為生命羸取每一秒，為潯城守護(hù)每一天”的服務(wù)理念，不僅帶動了中心，也感動了許多病人。中心還要求每位職工看一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。
布局”的原則，積極開展院前急救服務(wù)，目前，對急救分站的規(guī)范與考評是當(dāng)前的的主要任務(wù)，為此，中心組織5個分站的醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行了一次“三基”理論考試，并將考試成績通報到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，取得了良好的效果，另外，中心還出臺了多個文件進(jìn)行規(guī)范化管理。年內(nèi)，中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動正在進(jìn)行之中。
中心在做好日常急救工作的同時，還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作，對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預(yù)案，至少派一輛救護(hù)車、三名工作人員進(jìn)現(xiàn)場，半年來，先后完成了“第六屆老年人健身運動會開幕式”、市政府組織的`“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會”、“九江市20xx年高考、中考”等醫(yī)療保障任務(wù)共計20余次，得到了政府及有關(guān)部門的充分肯定。
品50人份，5月12日是“國家防災(zāi)減災(zāi)日”，中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓(xùn)、學(xué)習(xí)急救技能”的主題宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺、潯陽晚報相繼進(jìn)行了報導(dǎo)，取得了較好的社會效益。
1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。
下半年，將在上半年調(diào)研的基礎(chǔ)上完成對所有縣市的摸底調(diào)研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作，初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡(luò)，以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補充中心工作人員，建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍。
中心將通過市衛(wèi)生局面向社會招聘大中專畢業(yè)生，逐步配齊編內(nèi)人員，同時，加強對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見病的防護(hù)與救治，熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開展一次駕駛技術(shù)大比武活動。
3、繼續(xù)做好社會宣傳活動，提高市民自救、互救能力通過組織專家進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等活動，舉辦急救知識培訓(xùn)，加強社會公眾對突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治知識的認(rèn)識，重點宣傳預(yù)防和控制突發(fā)事件科普常識，以及突發(fā)事件發(fā)生時正確的處理方法等相關(guān)知識，提高公眾的自我防護(hù)意識和面對突發(fā)事件時的應(yīng)急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。
與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛(wèi)生宣傳層次，報道120運作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平，9月份還將開展“世界急救日”系列宣傳活動。
4、落實中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力，已經(jīng)初步通過文明單位的驗收，接下來將繼續(xù)落實授牌等其他工作，同時，下半年將啟動創(chuàng)建“青年文明號”活動，要求精心組織、充分準(zhǔn)備、認(rèn)真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。
5、積極努力，完成中心全年招商引資任務(wù)。
在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動員各方面力量，群策群力，爭取完成1000萬元的招商引資工作任務(wù)。
辦證中心工作總結(jié)篇八
幾年來我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作在教育局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，緊緊圍繞“依法治教、依法執(zhí)教、質(zhì)量興?！钡膴^斗目標(biāo)，積極倡導(dǎo)以人為本理念，全面實施了強校方略，堅持把發(fā)展作為主題，把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，把教育教學(xué)改革作為動力，全方位地打造育人平臺，以先進(jìn)文化育人，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。經(jīng)過多年的努力，我鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量得到一定的提升?，F(xiàn)將近幾年來我們的一些做法匯報如下：
（一）加強師德師風(fēng)建設(shè)。
1、重視教師職業(yè)道德建設(shè)。通過深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)和文章。切實將“修師德、樹師風(fēng)、鑄師魂”教育活動貫穿于學(xué)校各項管理過程之中。針對我鎮(zhèn)師生現(xiàn)狀和存在的問題，在廣泛爭取師生意見的基礎(chǔ)上，通過中心校專題校務(wù)會制訂了《鳳羽鎮(zhèn)師生日常行為規(guī)范的通知》。
2、充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強校黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，組織黨員、入黨積極分子，進(jìn)行自我查擺問題、互相評議、表態(tài)發(fā)言、承諾服務(wù)，組織大家學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡，不斷增強黨性原則，不斷自我完善。
3、堅決杜絕亂收費、亂辦班、亂訂購教輔資料的現(xiàn)象和行為，堅決杜絕教師體罰和變相體罰學(xué)生。
4、始終把德育工作擺放在首位，成立以校長為首的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。做到管理育人、教書育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人。
5、開拓進(jìn)取，注重生態(tài)發(fā)展、校園環(huán)境建設(shè)不斷改善，校園文化氛圍日趨濃郁；重視學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)，在實施過程中，從抓教風(fēng)入手，推動學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)和校風(fēng)的形成。
（二）依法治校、依法執(zhí)教、做好控輟保學(xué)工作。
中心校依法辦學(xué)、科學(xué)管理，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，為培養(yǎng)鳳羽鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的后備人才打下了堅實的基礎(chǔ)。在工作中，嚴(yán)格按照《義務(wù)教育法》的要求，依法保障適齡兒童按時接受和完成義務(wù)教育，在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實義務(wù)教育中“兩免一補”和營養(yǎng)餐政策。學(xué)校服務(wù)范圍內(nèi)的適齡兒童、少年都能按時入學(xué)。入學(xué)率為100%、鞏固率中學(xué)達(dá)到97%以上，小學(xué)鞏固率達(dá)100%。
（三）加強制度建設(shè)，以制度管理促教學(xué)。
由各學(xué)校推薦本校認(rèn)真負(fù)責(zé)、教學(xué)實績突出的骨干教師，成立“洱源縣鳳羽鎮(zhèn)學(xué)校制度建設(shè)小組”，制訂了切實可行的《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)校綜合考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)班主任考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)科任教師考評方案》、《中小學(xué)教育教學(xué)管理評價方案》。經(jīng)過三年多的運行，取得了很好的效果，為鳳羽鎮(zhèn)的教育教學(xué)穩(wěn)步上升提供了有力保障。
（四）建立健全教師激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
每年的教師節(jié)，鳳羽中心校積極向鳳羽鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和社會各界爭取資金，對一年來涌現(xiàn)出優(yōu)秀個人，先進(jìn)集體進(jìn)行表彰；同時積極爭取縣州級的表彰名額，公正公平推薦相關(guān)教師作為表彰對象。近幾年來表彰范圍和力度逐年增加。對學(xué)校教師每學(xué)年的綜合考評實行末位交流。
今年為了順應(yīng)洱源縣提升教學(xué)質(zhì)量的要求，在激勵的考評機制上作了調(diào)整：一是為了給中學(xué)輸送更多的尖子生：在廣泛征求各學(xué)校意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)我中心校校務(wù)會研究決定對六年任課教師和各中心完小的考評作了一定的調(diào)整，重點突出尖子生的比例。二是為了適應(yīng)學(xué)業(yè)水平考試分?jǐn)?shù)折算的改變：對初二年級的地理、生物和信息技術(shù)教師的考評作調(diào)整，重點突出及格率。
（五）育人環(huán)境建設(shè)。
良好的育人環(huán)境是促進(jìn)教育教學(xué)提升的催化劑，它將無形中促進(jìn)了良好學(xué)風(fēng)的形成，為此我們制訂了打造、提升學(xué)校育人環(huán)境的規(guī)劃，有計劃地集中力量打造優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境，本著集中力量、建一校好一校的原則，在去年順利打造完源勝中心完小和鳳河中心完小的基礎(chǔ)上，今年我們重點打造起鳳中心完和莊上中心完小，目前此項工作正在進(jìn)行中：加強了校園內(nèi)地面硬化、綠化，環(huán)境美化、凈化。我們做到有班牌、功能室牌，墻壁有標(biāo)語、格言警句，有櫥窗、板報、學(xué)習(xí)園地，教室外有優(yōu)秀書法和繪畫作品。做到每一面墻壁都會說話，每一塊園地都能育人，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（一）整體推進(jìn)培訓(xùn)計劃，促師生共同發(fā)展。
學(xué)校制訂切實可行的培訓(xùn)計劃，建立建全校本教研制度，成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)組，形成校本教研網(wǎng)絡(luò)化。國培和全員培訓(xùn)工作抓得實，抓得細(xì)，確立了“立足教研和師訓(xùn)、深化課堂改革、促進(jìn)師生共同發(fā)展”的理念，促進(jìn)了教師隊伍的專業(yè)成長。
（二）加強常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，它直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽和形象。在此方面我們做了以下工作：
1、嚴(yán)抓教育教學(xué)兩常規(guī)，除了在縣教研室的親自參與，進(jìn)行每學(xué)期一次的教育教學(xué)兩常規(guī)大檢查外，各校每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，將數(shù)據(jù)上報中心學(xué)校，作為對學(xué)?？己私處煹囊粋€重要依據(jù)，并與績效工資掛勾。中心校不定時，不定校，隨機入校、隨堂聽課，進(jìn)行學(xué)校教育教學(xué)工作的督查。
2、強化教學(xué)過程管理，在備、教、改、輔、考等各個教學(xué)環(huán)節(jié)上，狠抓規(guī)范，嚴(yán)格按洱教字[2007]111號和112號文件精神，嚴(yán)把四關(guān)：“備課關(guān)”、“上課關(guān)”、“作業(yè)關(guān)”、“輔導(dǎo)關(guān)”，并落到實處。
（三）、組織多媒體課堂教學(xué)競賽，提高教師現(xiàn)代多媒體應(yīng)用技術(shù)。
我鎮(zhèn)在各級教育主管部門的關(guān)心支持下，已經(jīng)實現(xiàn)了人手一臺計算機，為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍，全面提升教師多媒體應(yīng)用能力，激發(fā)教師的積極性，我鎮(zhèn)四年來每年舉行一次多媒體課堂教學(xué)競賽。今年的“鳳羽鎮(zhèn)第五屆多媒體課堂教學(xué)競賽”正在籌備中。
（四）全面提升教學(xué)質(zhì)量。
中心校結(jié)合上學(xué)年全鎮(zhèn)教育教學(xué)實際，針對全鎮(zhèn)在教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上出現(xiàn)的情況，以及在實施《鳳羽鎮(zhèn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施方案》過程中反映出的種種問題，我們對實施方案修訂、調(diào)整，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開。
今年的我鎮(zhèn)期中考由中心校統(tǒng)一組織，統(tǒng)一命題，六年級的考試組織形式在認(rèn)真執(zhí)行縣局要求的同時，我們將在去年的基礎(chǔ)上抽調(diào)中學(xué)初三年級教師和下一年擔(dān)任初一年級教師進(jìn)行監(jiān)考，同時中心校協(xié)同教育局下派的巡視員，進(jìn)行掛鉤負(fù)責(zé)制，一人一校蹲點巡視，以嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)。
貫徹實施國務(wù)院《全民健身條例》，推動鳳羽鎮(zhèn)教育工會成員健身活動的開展，全面提升職工身體素質(zhì)，豐富職工文化體育生活，提高廣大職工生活質(zhì)量，以便更好地投入到教育教學(xué)工作中，組織鳳羽鎮(zhèn)首屆教職工運動會。
安全穩(wěn)定是教育教學(xué)提升的根本保障，我校高度重視安全綜治工作，完善各種管理制度，制定了全鎮(zhèn)的學(xué)校管理制度和各學(xué)校的安全工作計劃，修訂應(yīng)急預(yù)案，簽訂管理責(zé)任書。加強師生安全教育，提高師生防范意識，切實加強環(huán)境安全管理，堅決杜絕意外事故發(fā)生，一年來全鎮(zhèn)各學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1、去年我們對各中心完小的考評中增加了一項指標(biāo)就是：六年級語數(shù)兩科180分以上人數(shù)按比例計入學(xué)校的考評分，此項中忽略了試卷的難易程，致使此項考評占的比例過重。今年計劃改為全鎮(zhèn)前20名人數(shù)按比例計入學(xué)校的考評分，對教師考評中的尖子生考評一項將繼續(xù)執(zhí)行，只不過對其所占的比例作適當(dāng)調(diào)整。
2、在鳳羽一中和鳳翔中心完小試點：弘揚以尊孔、弟子規(guī)、孝道文化為主的中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，進(jìn)一步加強對學(xué)生人生觀、價值觀等思想品德的培養(yǎng)，同時也進(jìn)一步加強教師師德師風(fēng)的培養(yǎng)提升。
3、樹立意識，創(chuàng)新改革，不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。吸取名校長的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，使學(xué)校得到社會的廣泛認(rèn)可，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學(xué)校。
教育教學(xué)質(zhì)量的提升沒有固定模式，它是一個長期而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有高招妙法，我在此僅是拋磚引玉，更需要虛心向各兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗，以求共同進(jìn)步，更上一層樓。
辦證中心工作總結(jié)篇九
回顧這學(xué)期我校電教、遠(yuǎn)教工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，電教員的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，我校積極開展各項電教工作，較好地完成了學(xué)期各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真管理。
1、對我校電教室、投影室進(jìn)行定期清潔工作，對電教、遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并檢修共計3次。
2、管理教師投影儀使用工作，沒有丟失、損壞一臺投影儀。
3、管理教師借閱遠(yuǎn)程教育資源工作，對借出的光盤、資料等做好記錄，沒有丟失、損壞任何資源。
4、積極下載遠(yuǎn)程教育資源，新增課件20個，新刻錄光盤7張，打印資料17份。
二、強化培訓(xùn)。
1、七、八、九年級學(xué)生每周1節(jié)信息技術(shù)課，電腦興趣小組每周2節(jié)，教師每月1節(jié)培訓(xùn)課。本學(xué)期電腦房共計186節(jié)課。
2、對全校教師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，共聆聽專家講座視頻4次，觀摩專家優(yōu)質(zhì)課9節(jié)次。
三、提高電教設(shè)備利用率。
1、電腦房對全校師生開放，除按照課表安排的信息技術(shù)課，電腦興趣小組課，教師技能培訓(xùn)課以外，坐班時間對教師開放，課余時間對學(xué)生開放。
2、幾乎天天有老師利用投影儀上多媒體教學(xué)課，其中物理教研組強巴次仁、普布格桑利用投影儀次數(shù)最多，達(dá)31節(jié)/次和22節(jié)/次。
3、遠(yuǎn)程教育資源、下載課件被各教師借閱共計28人次。
四、有待改進(jìn)的工作：
1、配合教研組開展信息現(xiàn)代化教學(xué)研討課活動，還沒達(dá)到預(yù)期的效果。
2、在全校舉行“學(xué)電腦行天下”電腦知識競賽這一計劃沒有如期開展。
五、整改措施。
1、將加大與各教研組尤其是電教員和教研組組長的配合與溝通，積極開展各種信息技術(shù)與學(xué)科整合研討活動。
2、與校領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極調(diào)動全校師生的積極性，排除萬難，開展各類電腦趣味活動，為我校電教工作天色增彩。
辦證中心工作總結(jié)篇十
xxxx年x至xx月共辦理準(zhǔn)遷證xxxxx人，入戶xxxxx人，市內(nèi)移居xxxxx人，注銷戶口xxxxx人，審批主項變更xxx人，非主項變更xxxxx人，辦理身份證xxxxx人，抓逃x人，收到群眾感謝信x封、錦旗x面。
（一）著力抓好戶籍制度改革。清理蓋章證明，深化戶籍制度改革。經(jīng)對照相關(guān)政策法規(guī)依據(jù)，結(jié)合簡權(quán)放權(quán)工作的相關(guān)要求，清理并上報市局?jǐn)M取消x種證明材料確保了戶改有序推進(jìn)。
（二）落實便民服務(wù)措施。一是開辟綠色通道。通過提前介入，分局辦證中心先期組織、提前介入，開辟綠色通道圓滿完成西南石油學(xué)院xxxx年度xxx名畢業(yè)生遷戶工作。二是積極開展的“企業(yè)服務(wù)月”活動，全程跟蹤推進(jìn)企業(yè)服務(wù)。完成了x泛華航空儀表電器有限公司集體戶設(shè)立及相關(guān)人員的入戶工作。
（一）繼續(xù)抓好戶籍制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。
1、嚴(yán)密居住證受理審核流程。
按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強對各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核。通過網(wǎng)上巡查、實地抽查等方式，全面對辦證信息從“假、錯、冒辦”等方面進(jìn)行了逐條清理核對。針對在辦理及檔案管理中不規(guī)范的情況現(xiàn)場進(jìn)行糾正，嚴(yán)密居住證受理審核流程。
2、完善監(jiān)督機制。
按照“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰登記、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確考核組織、內(nèi)容、形式、步驟和要求，從受理、審核、抽查關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過網(wǎng)上巡查、定期抽查常態(tài)化落實內(nèi)部監(jiān)督，抓好對日常管理中存在問題或漏洞的監(jiān)督整改工作。公開監(jiān)督舉報電話，進(jìn)一步暢通咨詢、投訴、舉報渠道，主動接受社會監(jiān)督。
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辦證中心工作總結(jié)篇十一
xx年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計生局的指導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，在各村（居）以及計生辦工作人員的努力下，圍繞省委、省政府“雙降”目標(biāo)的工作思路xx縣委、政府人口計生雙誠信雙承諾工作要求，認(rèn)真宣傳貫徹計劃生育法律、法規(guī)，堅持依法行政、文明執(zhí)法實施計劃生育基本國策，積極開展規(guī)范生育秩序的'治理，通過全鎮(zhèn)上下扎實有效的工作，取得了明顯的成效。現(xiàn)將全年來的計生工作運行情況總結(jié)如下：
（一）計生指標(biāo)完成情況。
1、全鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為29377人，已婚育齡婦女?dāng)?shù)為5493人，人口出生數(shù)為223人（男115人，女108人）計劃內(nèi)209人，其中一孩出生129人，二孩出生89人，多孩出生5人，出生率為.7.6‰,符合政策生育率為97.76%，出生嬰兒性別比106，死亡169人，自然增長率為.1.9‰。
2、避孕措施落實情況：全年完成手術(shù)686例，其中：男扎1例；女扎105例（其中二女戶31例），上環(huán)380例（其中二孩及以上上環(huán)13例），人流81例，引產(chǎn)2例，取環(huán)118例。
（二）、利益導(dǎo)向方面。
全鎮(zhèn)20xx年發(fā)放獨生子女保健費1770元,共177人。國家獎勵扶助的有30人，獎勵扶助金21600元。發(fā)放20xx年農(nóng)村符合政策獨生子女戶及兩女絕育戶合作醫(yī)療費1969人,共計137830元；發(fā)放農(nóng)村計生“兩戶”節(jié)育獎勵金917人，資金458500元。
（三）、三結(jié)合幫扶工作。
本年度共幫扶計生戶69戶，資金共4.05萬元，其中鎮(zhèn)內(nèi)干部職工幫扶資金1萬元。
(四)、協(xié)會工作。
完成xx縣計生協(xié)會交辦的各項工作任務(wù)，創(chuàng)建了松林居和中南村“人口文化大院”，完成了計生“兩戶”“萬千財富行動”幫扶4戶，共計資金3000元。
(五)、依法行政工作。
嚴(yán)格按照法律程序辦事。20xx年9月30日止我鎮(zhèn)的政策外生育對象依法立案150戶，申請法院強制執(zhí)行5戶；20xx年2月1日至20xx年11月30日征收社會撫養(yǎng)費135萬元。
（六）宣傳教育。
完成了示范村干堰村人口計生雙誠信雙承諾工作，其他五村（居）已基本完成；發(fā)放人口計生四項制度以及雙誠信雙承諾宣傳資料7000多份；各種獎勵以及社撫費征收按季度進(jìn)行公示；利用趕場天進(jìn)行5.29會員活動日、7.11世界人口日和青春期健康教育活動進(jìn)校園等傳四次。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化管理。
為了使人口與計工作有效開展，鎮(zhèn)黨委、政府狠抓鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)直單位“三級聯(lián)動”的計生網(wǎng)絡(luò)，由一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。年初制定獎懲考核辦法，對下一年工作盡早安排步暑，將計生工作任務(wù)與獎金、政績相掛鉤，實行捆綁考核，實行計劃生育“一票否決”、每月按時召開計生工作例會，專題研究計生工作情況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析，具體掌握計生工作各個階段存在的問題，及時采取措施，及時解決。
（二）進(jìn)一步加大計劃生育綜合治理力度，加大后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作力度。
1、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生、水利、林業(yè)、供電、學(xué)校等有關(guān)部門共同抓好計劃生育工作，開展人口與計劃生育綜合治理，形成“黨政負(fù)責(zé)，部門配合，群眾參與、優(yōu)勢互補，齊抓共管”的格局。今年以來，我們召集各有關(guān)單位和部門召開計生工作會議，特別對一年來未經(jīng)村居及計生部門出具證明，對象又無任何證明入戶的情況進(jìn)行清理，對戶籍違規(guī)上戶刑拘1人。
2、嚴(yán)格程序，文明執(zhí)法。
在開展各項計生工作過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)計劃生育規(guī)定程序，堅持以人為本，文明執(zhí)法，理性執(zhí)法，按程序辦事；堅持計劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”；設(shè)立“陽光計生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄；及時上繳社會撫養(yǎng)費，做到?？顚Ｓ茫瑳]有發(fā)現(xiàn)計劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
1．業(yè)務(wù)人員（主要在村）素質(zhì)參差不齊，部份村（居）計生干部缺乏敬業(yè)精神，對計生工作有畏難情緒，工作開展不平衡。
2．依法執(zhí)法力度不夠，遏制違法生育難度大，社會撫養(yǎng)費征收難，計生質(zhì)量指標(biāo)呈下滑趨勢。
3．流動人口數(shù)量大，辦證少，很難掌握育齡婦女流動真實情況，給計生工作管理帶來較大困難。
4．組織已婚育齡婦女查環(huán)、查病、查孕難。
5．推行落實長效避孕、節(jié)育措施（上環(huán)、結(jié)扎）難。
6．計生工作人員工作壓力大，激勵機制還不夠，既影響隊伍的穩(wěn)定，又危及計劃生育工作水平的提高。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，努力推動我鄉(xiāng)計生工作再上新臺階。
2、繼續(xù)抓好計劃生育宣傳教育工作。
3、強化避孕節(jié)育措施的落實，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在生育服務(wù)上，積極爭取市計生服務(wù)站的大力支持，開展生殖健康服務(wù)活動。進(jìn)一步抓好避孕節(jié)育和孕前優(yōu)生檢查等服務(wù)工作。
4、對流動人口進(jìn)行進(jìn)一步清理，保障流動人口數(shù)據(jù)庫的完整性，加強流動人口生育服務(wù)管理。
5、強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極組織并參與技能培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。定期組織鄉(xiāng)、村計生工作人員學(xué)習(xí)計劃生育的有關(guān)法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)知識和避孕節(jié)育知識，并學(xué)會做群眾工作，關(guān)心群眾疾苦，有針對性的作好一人一事的思想工作，善于發(fā)動群眾共同宣傳計劃生育。
6、爭取部門配合、齊抓共管、營造良好新格局。
辦證中心工作總結(jié)篇十二
各位同事：大家下午好!20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx-20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。
公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團(tuán)隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報：
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個方面。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望。
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯改之，無則加勉。展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
辦證中心工作總結(jié)篇十三
半年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次，總收入萬多元，結(jié)余35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎金問題，還有大量結(jié)余。同時帶動了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大?？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?/p>
一是今年內(nèi)科病人少，
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個方面：
一是純收入下降，
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來說，工齡長，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過平時認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個主要的臨床科室中，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
共參加區(qū)級以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書。
雖然我們科取得了一定的成績，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科室全體工作人員精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實，奮力進(jìn)取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20__年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報，敬請批評指正。
辦證中心工作總結(jié)篇十四
半年來主要開展了以下幾方面工作：
一、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營檔次和水平。
在進(jìn)一步做大做強宏福肉類有限責(zé)任公司的同時，重點抓了佳潤食品有限公司、潤霖食品有限公司和潤豐肉聯(lián)有限公司。今年宏福投資***萬元，擴建廠區(qū)、改善環(huán)境。固定資產(chǎn)總投資達(dá)****萬元，年加工能力*萬頭，帶動農(nóng)民****戶，從業(yè)人員***余人，創(chuàng)產(chǎn)值****萬元，獲利***萬元，產(chǎn)品銷往東北三省、青島、上海、深圳等大中城市，前景看好。宏福肥牛正申辦無公害食品產(chǎn)品認(rèn)證，宏福肥牛產(chǎn)品質(zhì)量和信譽非常好，同中東鑒定了出口合同，年出口創(chuàng)匯***萬元，填補了我區(qū)肉類出口的空白。佳潤占地**畝，預(yù)計總投資***億元，年加工鮮牛奶能力*萬噸，上繳稅金***萬元，利潤***萬元，安排就業(yè)***人，現(xiàn)到位資金****萬元，完成***萬平方米的主體廠房建設(shè)，*月份將投入使用，將促進(jìn)我區(qū)奶業(yè)的發(fā)展。潤霖占地**畝，投資****萬元，現(xiàn)到位資金****萬元，室內(nèi)裝修完工，主體廠房****平方米竣工，現(xiàn)正在調(diào)試設(shè)備，預(yù)計*月末將啟動日宰*萬只肉雞生產(chǎn)線，肉雞業(yè)將有更大的發(fā)展。潤豐占地**畝，投資***萬元，建筑面積****平方米，預(yù)計*月份投產(chǎn)，是我區(qū)又一家肉牛加工企業(yè)。
二、加強村外市級畜牧小區(qū)建設(shè)、規(guī)模飼養(yǎng)不斷擴大。
本著效益第一、多元投入，突出特色、群眾自愿，素質(zhì)并重的原則，堅持“五統(tǒng)一、四通、三有”標(biāo)準(zhǔn)今年新建市級村外小區(qū)*個。張相鎮(zhèn)南臺村養(yǎng)豬小區(qū)占地**畝，**戶、**棟，建筑面積****平方米，修路***米，總投資**萬元，貸款**萬元，飼養(yǎng)能力****頭，現(xiàn)已完成廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計*月末投入使用。楊木鄉(xiāng)八社村肉雞小區(qū)占地***畝，**戶、**棟，每個棚舍一次飼養(yǎng)****只，年飼養(yǎng)能力**萬只，現(xiàn)已落實地塊和完成圖紙設(shè)計。聶家鄉(xiāng)聶家溝村肉雞小區(qū)占地**畝，*戶、*棟，年飼養(yǎng)能力**萬只，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和*棟棚舍。同時加強原有小區(qū)入欄管理，確保已建小區(qū)發(fā)揮作用，加快畜牧業(yè)規(guī)?；?、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化步伐。
三、科技興牧工作得到落實。
通過招商引資，引進(jìn)三源奶牛良種繁育中心，該中心已通過無公害畜產(chǎn)地認(rèn)定，正在環(huán)境改造，爭取無公害產(chǎn)品認(rèn)證，今年將進(jìn)行胚胎移植***頭。完善**個改良站，加大科技服務(wù)力度，以開展科普之冬活動為載體，加強科技培訓(xùn)，組織養(yǎng)殖大戶**戶到沈陽參加遼寧奶業(yè)協(xié)會第七次年會暨第二屆奶業(yè)展覽會，并請專家教授到清河現(xiàn)場傳授技術(shù)，提高了養(yǎng)殖戶的文化素質(zhì)和飼養(yǎng)水平。開展了黃改奶的改良工程，改善了牛群質(zhì)量，增加了奶牛資源。成立了南臺、前馬、十八道奶業(yè)協(xié)會，集奶牛飼養(yǎng)、防疫、改良等生產(chǎn)技術(shù)工作為一體的群眾團(tuán)體的聯(lián)合組織，發(fā)揮農(nóng)戶自我的約束管理能力，促進(jìn)奶牛業(yè)向健康環(huán)保高質(zhì)高效方向發(fā)展。區(qū)電視臺利用周末黃金時間向全區(qū)播放養(yǎng)殖新技術(shù)，為各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大養(yǎng)殖戶安排生產(chǎn)提供有價值的參考。
四、依法治牧工作得到加強，畜禽防治工作成效顯著。
制定免疫計劃，全面開展口蹄疫和高致病性禽流感強制免疫工作。一是健全機構(gòu)，成立了清河區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督管理局，編制*人，為政府工作部門。成立了張相、楊木動物防疫監(jiān)督所，每個所編制*人，為財政全額撥款事業(yè)單位。在每個行政村聘用了*名動物防疫員，工資列入財政轉(zhuǎn)移支付，形成了區(qū)鄉(xiāng)村三級防疫體系，完善了各單位的工作職責(zé)，調(diào)整了重大疫病防治指揮部和防治高致病禽流感指揮部，完善了重大疫病與口蹄疫和高致病性禽流感及重大動物食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是明確責(zé)任。按照屬地管理原則，層層落實防疫工作責(zé)任制。三是及時培訓(xùn)召開會議，下發(fā)文件落實防控措施。*月**日舉辦了清河區(qū)村級動物防疫員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了防疫隊伍的實際工作能力，同時部署了全區(qū)春季防疫工作。四是措施到位，實現(xiàn)免疫密度、免疫卡與免疫檔案填寫、耳標(biāo)佩帶率四個百分之百，并對新補欄家畜家禽進(jìn)行補免，防止出現(xiàn)免疫空白，使我區(qū)畜禽常年處于免疫狀態(tài)，保障畜禽持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)了我區(qū)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，確保我區(qū)無疫情發(fā)生。
強化防、檢、監(jiān)、治工作和畜產(chǎn)品安全工作，成立了各項領(lǐng)導(dǎo)小組，尤其加強了無公害畜產(chǎn)品查驗，對無公害產(chǎn)品企業(yè)的操作規(guī)程、違禁藥品使用，休藥期進(jìn)行認(rèn)真檢查和要求。加強了獸藥市場監(jiān)督檢查，重點檢查了獸藥經(jīng)營單位經(jīng)營條件、假、劣、偽藥經(jīng)營情況。對全區(qū)肉類市場的經(jīng)銷情況進(jìn)行督查，各種證件齊全、真實有效，未發(fā)現(xiàn)病害畜產(chǎn)品。
依法宣傳，采取電視專題講座、宣傳車、宣傳手冊、傳單、橫幅等各種形式宣傳，使廣大人民群眾對動物防疫法有了進(jìn)一步了解，并做到依法行政、依法養(yǎng)殖、依法預(yù)防和檢疫。有效地控制了各種疫病的發(fā)生和傳播，確保了動物食品安全。
在肯定成績的同時，也應(yīng)該看到全區(qū)畜牧業(yè)存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)識不到位，對畜牧業(yè)的發(fā)展和強制免疫的重視程度不高；二是投入不夠，加上農(nóng)民資本積累有限，限制了畜牧業(yè)的發(fā)展；三是封山育林，經(jīng)營方式落后的肉牛、羊飼養(yǎng)業(yè)受到的沖擊較大；四是畜牧產(chǎn)業(yè)化程度低，飼養(yǎng)規(guī)模小，出口創(chuàng)匯差；五是強制免疫措施不到位，對拒免戶沒有什么強制辦法；六是防疫監(jiān)督人員執(zhí)法資格尚未完善，免疫監(jiān)督不到位。這些問題應(yīng)該引起高度重視，并采取有力措施在以后工作中解決。
下步工作打算：
*、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營檔次和水平。龍頭企業(yè)是農(nóng)民走向市場的依托，也是聯(lián)系基地與市場的橋梁和紐帶。著力培養(yǎng)宏福、潤豐、佳潤、潤霖龍頭企業(yè)起點高、規(guī)模大、帶動力強的大型骨干加工龍頭企業(yè)。
*、加大基地建設(shè)力度，不斷擴大畜禽飼養(yǎng)規(guī)模。下一步重點抓好村外小區(qū)和規(guī)模飼養(yǎng)場建設(shè)，緩解林牧矛盾。進(jìn)一步推廣秸桿養(yǎng)畜先進(jìn)技術(shù)，提高秸桿利用率。主要發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟，廣泛發(fā)展草業(yè)種植，大力推廣退耕還草，加快培育壯大草產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)草業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
學(xué)習(xí)和借鑒肉雞標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的生產(chǎn)管理模式，使養(yǎng)殖業(yè)更健康持續(xù)地發(fā)展。
*、盡快改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)向科學(xué)、規(guī)模、環(huán)保、效益型轉(zhuǎn)變。
*、加大執(zhí)法力度，加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，健全完善執(zhí)法隊伍。
*、切實加強動物防疫和監(jiān)督管理體系建設(shè)，確保畜禽健康發(fā)展。
*、大力實施科技興牧戰(zhàn)略，全面提升畜牧業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量水平。
*、高度重視，落實措施，切實抓好秋季禽流感防控工作。
*、加強飼養(yǎng)、運輸、經(jīng)營畜禽及產(chǎn)品的免疫監(jiān)管力度，變強制免疫為自覺免疫。
*、圍繞“興牧杯”競賽開展好各項工作。
辦證中心工作總結(jié)篇十五
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
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1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
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自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
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3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。
化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)。
一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
五、再強調(diào)幾句。
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下；
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班；
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位；
6、新的一年希望公司再重新出臺調(diào)整物料進(jìn)料、儲存、出庫管理辦法；
經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié)：
一、明確指標(biāo)。
努力增收節(jié)支。
多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實培訓(xùn)。
落實量化制度。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時近10個小時共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次（全員）并加強崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實，并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查，確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責(zé)細(xì)和實在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
三、物業(yè)交接。
鍛煉員工隊伍。
隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)。
提高企業(yè)形象。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆，主動聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝，企業(yè)形象得到了提高。
五、加強溝通。
發(fā)揚團(tuán)隊精神。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時調(diào)整注意溝通?，F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性，使團(tuán)隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足。
落實整改提高。
認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)抓得不實不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
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3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、時時體貼關(guān)心員工，以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
在新的一年里，新的形勢、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新。
打算：
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
5、強化目標(biāo)管理。認(rèn)真計劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對待業(yè)主一樣對待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。
企業(yè)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)范文及工作計劃總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（3）|返回目錄。
辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極^v^。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作。
工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
xx年工作計劃。
1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
xx集團(tuán)總經(jīng)理辦公室xx年工作總結(jié)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（4）|返回目錄。
合下，認(rèn)真落實公司各項工作部署，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認(rèn)證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領(lǐng)會政策，及時準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦重點完成了如下幾項重點工作：
一、重點完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)主要文稿起草工作。
二、工作任務(wù)督辦。
辦證中心工作總結(jié)篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)。
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務(wù)帳套。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務(wù)制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量。
會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，認(rèn)真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準(zhǔn)確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設(shè)，提高工作能力。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項目的實施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團(tuán)隊精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時,為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí)，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
辦證中心工作總結(jié)篇十七
2010年上半年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門同事支持與幫助下，圓滿的完成了公司安排的各項工作?，F(xiàn)將個人2010年上半年工作總結(jié)和個人的年中總結(jié)，作如下匯報：
一、上半年完成主要工作：
（一）建筑工程造價管理工作：
作為公司造價管理崗，上半年主要完成以下相關(guān)工作：
1、2、3、4、5、6、7、8、工程預(yù)算和合同價款的確定。各單棟樓建筑工程預(yù)算價的確定。工程變更和簽證及時現(xiàn)場測量和審核。側(cè)重工程施工過程中用料和施工措施的選擇。定期確定工程主材價格并留有書面確認(rèn)文件。單棟樓形象預(yù)算的審核和撥款工作。其他工程項目的結(jié)算和撥款工作。定期和財務(wù)科對接，確定撥款數(shù)額，并統(tǒng)一制表，形成明細(xì)。
（二）工程招投標(biāo)和質(zhì)監(jiān)手續(xù)辦理等工作。
（三）工程招標(biāo)文件、工程合同：
按照工程需要和各項工程的具體情況，及時完成工程招標(biāo)文件；及時完成工程合同。
（四）資料的收發(fā)、整理和存檔工作。
二、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)：
在2010年上半年的實際工作中，從公司角度著想，工作任勞任怨，完成1。
了大量工作的同時，取得了難得的工作經(jīng)驗，提高了個人業(yè)務(wù)水平，技術(shù)能力也得到了充分提升。因我本人對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，和幾年房地產(chǎn)公司類似工作經(jīng)驗的積累，在工作方面得心應(yīng)手，完成了工作的同時得到了主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在工作中，與合作單位平等相處，工作中不求私利，嚴(yán)格要求，一絲不茍，順利開展和完成工作的同時也得到了合作單位的好評。個人認(rèn)為自己的工作作風(fēng)和經(jīng)驗使自己工作順利并完美的同時，注重個人形象，能夠使得公司工作順利進(jìn)展，并通過日常細(xì)致的手續(xù)及時處理確定相關(guān)問題，不會在后續(xù)工作中發(fā)生矛盾和糾紛。
大部分工作值得肯定的同時，我的缺點也是不得不提的。因為性格耿直、脾氣比較急躁，我平時說話走路速度都快，有時話語難免過于直接或強勢。平時因為工作著急或?qū)Ψ匠鲥e，對同事和合作單位話語都不夠柔和，這樣會讓對方感覺不舒服，有時還有反感，對方有情緒就會在一定程度上影響工作，或者不夠配合，這是我的錯誤，也是我的缺點，以后一定改正，盡量做到遇事平靜有序、心平氣和的對待。另外專業(yè)技術(shù)知識掌握還不夠全面，以后加強學(xué)習(xí)。
公司的發(fā)展將直接影響和決定個人的發(fā)展，結(jié)合自身條件和專業(yè)，我爭取在做一名優(yōu)秀的員工的同時，用最快的速度、最多的時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，充實自己，完善自己，視困難為挑戰(zhàn)，視挑戰(zhàn)為機遇，跟隨公司的發(fā)展，使自己成為同行業(yè)的佼佼者。
辦證中心工作總結(jié)篇十八
2011年即將過去，新的一年即將開始，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
二、人力資源方面：
這兩年來公司的人員流動特別嚴(yán)重，特別是公司年后開工都會有不少工人離職，導(dǎo)致每年開工首要任務(wù)就是招工，但2011年的招聘工作沒有達(dá)到公司預(yù)期效果，后經(jīng)多方了解，全市各企業(yè)都普遍存在類似現(xiàn)象。針對類似現(xiàn)象，辦公室也通過多種途徑進(jìn)行招工，如：電視廣告，報紙廣告，到周圍村莊張貼招工信息，組織公司員工找親戚鄰里幫忙等，但效果仍是不佳，我也通過多種渠道了解招工難原因，其個人認(rèn)為，一是目前各公司都想法設(shè)法留住公司員工，在薪酬方面、勞動保險、福利待遇方面做了很多工作，盡量減少工人流失，二是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)新上企業(yè)增多，在工資及福利待遇上與同類企業(yè)都沒有占有較大優(yōu)勢，再加上歷來每年都在長期招工，整個社會反映不是特別好從而導(dǎo)致這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。
鑒于2011年招工難，2012年招工也不會特別的理想，所以目前公司首要任務(wù)就是想方設(shè)法將現(xiàn)有員工留住，避免流失。針對公司目前效益不是特別好的情況下，各部門領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)對下屬的思想動態(tài)進(jìn)行跟蹤，對想辭職的員工，應(yīng)盡量做好安撫工作。根據(jù)公司實際情況，適當(dāng)調(diào)整員工的相關(guān)福利待遇。
三、車輛管理方面：
公司車輛一直以來都是公司難抓的問題，業(yè)務(wù)車輛費用總也降不下來，用車沒有計劃性，針對這一現(xiàn)象，明年辦公室將對公司車輛的調(diào)配使用、維護(hù)保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到有效使用車輛和有力的控制費用的雙重效果。
四、工作中的不足：
1.執(zhí)行管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強，存在工作效率較低。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.相關(guān)規(guī)章制度、檔案、考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景。
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀員工。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想。
(一)行政管理工作。
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
2.規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1.完善規(guī)范后勤保障，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，2.餐廳伙食質(zhì)量、消防、安全方面加大監(jiān)督管理力度。
3.加強成本控制管理，避免資源浪費。
總經(jīng)理辦公室。
胡鵬飛。
辦證中心工作總結(jié)篇十九
證工作總結(jié)隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場競爭所面臨的機遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。
雖然目前我公司資質(zhì)經(jīng)過升級已取得了房屋建筑工程總承包二級、水利水電工程二級、公路工程三級、建筑裝修工程二級、市政工程三級。但從我公司自身的整體素質(zhì)和管理水平來看，與其他公司相比還存在著一定的差距。
為此我公司從2012年3月1日開始，啟動了貫徹“質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系(以下簡稱“三標(biāo)一體”)貫標(biāo)認(rèn)證工作，并對企業(yè)內(nèi)部的管理狀況進(jìn)行整理和完善。
一、通過iso9001：2008質(zhì)量管理體系的運行，根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內(nèi)外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無序的做法，做到了文件受控管理。對于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進(jìn)行檢查、補充和完善。
二、對于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進(jìn)行了認(rèn)真的檢查、整改、完善。公司質(zhì)量管理體系的運行使得大家有章可循，加強了施工過程的質(zhì)量管理，對每個崗位進(jìn)行了定崗、定編、以崗定人，明確責(zé)任和權(quán)力，每個員工在目標(biāo)任務(wù)的指引下，充分發(fā)揮自己才能。
辦證中心工作總結(jié)篇二十
不斷深化管理2013年，是商場在面對復(fù)雜的市場環(huán)境中，不斷拓展?fàn)I銷渠道，加強各項管理服務(wù)保障的一年，辦公室作為商場的一個職能部門，在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，認(rèn)真履行辦公室的各項職能，努力提升各項管理工作，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，為商場的發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
做為辦公室主任，我清醒的認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，是我今后工作的目標(biāo)。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，促進(jìn)部門工作開展，下面我將對2013年辦公室工作做如下總結(jié)。
一、關(guān)鍵管理指標(biāo)完成情況1、公司資質(zhì)和各類^v^或年檢及時率100%。
及時完成工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證等證照的年檢辦理工作，保證商場經(jīng)營的合法性。
2、員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽及時率100%。
完成員工轉(zhuǎn)正20人次，合同續(xù)簽31人次和離職手續(xù)辦理46人次的考核辦理工作，保證了人力資源管理的正常運作。13、新員工上崗培訓(xùn)率100%。
完成新員工上崗培訓(xùn)44人次，使員工在上崗前對公司的基本情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)有所了解，保證新進(jìn)員工的及時上崗和基本素質(zhì)。
4、食堂費用控制在計劃范圍內(nèi)，全年事故為零。
5、采購計劃實施及時率100%，采購費用控制在計劃范圍之內(nèi)。
6、顧客服務(wù)投訴率為零。
二、2013年工作完成情況1.全面質(zhì)量管理。
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于推進(jìn)iso9001。
2008版質(zhì)量管理體系的工作要求，有計劃按步驟的完成各項工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系中程序文件和第三層次文件的要求推進(jìn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作，做到各項工作科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在一定程度上促進(jìn)了各部門、各崗位工作質(zhì)量和效率的提升。
2.績效管理。
家世界績效考核工作在2013對家世界各級員工進(jìn)行了綜合360度考核、目標(biāo)考核、kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等方法的全方位考核，使績效考核工作得以持續(xù)有效的開展。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于對集團(tuán)及所屬公司在2014年薪酬體系及績效管理的革新思路的前提下，綜合辦通過前期的大量準(zhǔn)備和調(diào)研，對商場現(xiàn)有員工績效管理重新進(jìn)行了調(diào)整，使考核辦法、權(quán)重分布、考核準(zhǔn)則更趨合理，使考核項目內(nèi)容更加客觀全面，這些調(diào)整促進(jìn)了績效2考核工作持續(xù)有效開展，也為2014年商場運行全新的薪酬體系有了依據(jù)同時也奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3.資產(chǎn)管理。
嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行物資采購，采購計劃詳實而科學(xué)，同時按照《采購控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強物資庫存管理，做到臺帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點核查，以確保資產(chǎn)完好不流失;強化物資的領(lǐng)用管理(如2013年出臺了《員工工裝的領(lǐng)用制度》)，嚴(yán)格按計劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按制度領(lǐng)取，可回收的廢舊物資，要做到報廢回收，統(tǒng)一處理。
4.檔案管理。
2013年，除繼續(xù)按原有的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做好人事檔案的管理工作外，主要強化了oa信息管理平臺的人力資源信息更新和管理工作。同時將辦公室各類文件歸納形成檔案，從而提高了檔案的有效性和時效性。
5、工作實施管理2013年，辦公室在及時完成商場各部門月度、半年、年度的工作總結(jié)和工作計劃匯總整理的同時，根據(jù)商場要求完成周例會、各專業(yè)會議的組織實施，使商場與各部門以及各部門之間做到溝通及時，有效促進(jìn)了各項工作的開展。
6、商場文秘管理2013年，辦公室及時完成各類總結(jié)、計劃、發(fā)言等文件起草工作，同時對下發(fā)公文做到了行文準(zhǔn)確、格式規(guī)范，保證了領(lǐng)導(dǎo)指3示、會議精神、商場決定等信息的有效傳遞，提高了工作的準(zhǔn)確度和效率。
7、商場各類證照管理及印章使用管理辦公室對所管理的商場各類證照嚴(yán)格管控，同時及時進(jìn)行年檢審查，加強對各部門使用證照及印章的管理，在使用前進(jìn)行使用用途的確認(rèn)，同時由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用，這樣增強了對商場證照和印章的管控。
8、食堂管理2013年，商場食堂加強了采購管理，從菜類、米面、油、調(diào)料等，嚴(yán)格控制采購程序，按月定額定量采購，通過嚴(yán)格的管理，食堂的費用明顯下降，同時菜品質(zhì)量在不斷提升，滿足了員工的口味，受到員工們的好評。
9、人力資源管理2013年，我們根據(jù)家世界各部門的人員需求，合理地進(jìn)行計劃，先后參加鞍山人事局舉辦的各類招聘會，為家世界招聘30名管理人員，14名操作人員;保證了商場各崗位的人員需求。
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，全年組織新員工培訓(xùn)50余次，通過對新員工進(jìn)行企業(yè)簡介、各種規(guī)章制度、企業(yè)文化和消防知識的培訓(xùn)，使新員工對商場日常管理工作有了初步的了解，盡快適應(yīng)新環(huán)境及新崗位的要求;同時根據(jù)特種行業(yè)的要求，先后參加由省市舉辦的各類培訓(xùn);另外，還貫徹“走出去請進(jìn)來”的方針，組織相關(guān)部門到省內(nèi)各城市如沈陽、大連及本市等市場考察，使員工拓展思路、開闊眼界，4提高管理水平和專業(yè)技能，達(dá)到了預(yù)想的目的;2013年，辦公室在做好商場培訓(xùn)工作的同時，還參加集團(tuán)組織的各類專項培訓(xùn)，有力提高了各崗位人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。
2013年，根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)作好人事檔案的日常管理工作，做到檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)致。
2013年，完成了同行業(yè)3次薪酬體系的調(diào)查，通過摸底、走訪等形式，對同行業(yè)的薪酬有了深入的了解并形成對照表，為領(lǐng)導(dǎo)提供了依據(jù)。
10.會議及活動的組織與開展完成2013年度商場總結(jié)及表彰大會、商場各部門目標(biāo)責(zé)任狀簽訂大會、2013年上半年工作總結(jié)會議和集團(tuán)核心競爭力等會議的組織召開工作;同時完成年度集團(tuán)表彰大會、集團(tuán)半年工作會議、總裁例會和集團(tuán)各項月度管理會議的組織參與工作。
2013年，在集團(tuán)及家世界領(lǐng)導(dǎo)的支持下，員工會餐、困難職工慰問、婦女節(jié)爬山、員工體檢和員工旅游等活動的組織實施工作，力爭做到安排及時和組織有序。
11、節(jié)能降耗管理2013年，商場大力提倡節(jié)能降耗，辦公室通過會議和各項規(guī)章制度對各部門進(jìn)行監(jiān)督考核，對易耗辦公用品、用水、用電、采購申請等各方面進(jìn)行管理，一年間收到非常好的效果，同時也培養(yǎng)和樹立了商場員工們的節(jié)約意識。
12、與集團(tuán)各部門、商場各部門的配合52013年辦公室配合集團(tuán)文化部完成了大德家世界宣傳片腳本的創(chuàng)作和拍攝、《大德方圓》雜志的供稿、積極參加集團(tuán)舉辦的攝影書畫展。
配合商場運營部完成各類營銷活動。在活動中，辦公室對人員的統(tǒng)籌安排，獎品發(fā)放，各部門的協(xié)調(diào)合作，都做到具體事情具體安排。
三、2013年工作中發(fā)現(xiàn)的問題2013年，辦公室的工作也表現(xiàn)出了一定的不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、應(yīng)加強質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在2013年外審檢查中，程序文件中由于存在制度的重復(fù)和相互矛盾，外審員給家世界開出了一項不符合項，同時要求及時糾正，這從一方面暴露了辦公室對質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠深刻，對文件疏理不夠細(xì)致的問題，對于出現(xiàn)的問題，辦公室及時從自身查找原因，對本部門人員及各部門都及時進(jìn)行了培訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)此類問題。
2、加強人力資源的管理。
辦公室應(yīng)進(jìn)一步加強人力資源的管理，更加積極的拓寬招聘渠道，加強員工勞動紀(jì)律的檢查和管理、加強對員工績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、增強與各部門員工的溝通、加強員工檔案的建設(shè)、建立完善的人才梯隊建設(shè)等各項工作，為商場的運營提供良好的保障。
3、增強資產(chǎn)管理，針對物資采購，過于隨意，沒有中間審查而直接采購，這樣不但造成了不必要物資的采購，也造成了商場采購費用的不必要增加。64、協(xié)調(diào)組織能力欠缺，對于與各部門間、與基層員工間的協(xié)調(diào)溝通能力有待加強。溝通能力欠缺，直接影響對各部門工作情況的掌握，難以開展開作。
5、應(yīng)進(jìn)一步拓展管理創(chuàng)新理念，促進(jìn)部門各項工作的不斷改進(jìn)，實現(xiàn)團(tuán)隊管理能力的持續(xù)攀升。
6、繼續(xù)增強培訓(xùn)力度，通過培訓(xùn)，增強商場員工的整體素質(zhì)及責(zé)任感，使商場的各項工作更好更快的推進(jìn)。
四、2014年工作安排2014年即將到來，對于商場每一名員工來說，壓力和責(zé)任都非常大，為了更好的開展工作，辦公室將在改進(jìn)以上不足的同時，圍繞家世界核心競爭力，以家世界的四大核心競爭力為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)工作。
對2014年的工作重點做如下安排。
1、質(zhì)量管理。
在2013年質(zhì)量管理體系運行的基礎(chǔ)上，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)深入推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作，以保證體系的符合性、適宜性、有效性，并力爭在集團(tuán)各項綜合檢查中取得良好的成績。
2、行政管理：繼續(xù)做好各類行政性事務(wù)的管理，不斷提升服務(wù)和保障職能，爭取為其他工作的開展服好務(wù)，提供強有力的支持。
3、績效管理：2014年是新的薪酬體系運行的第一年，新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更精準(zhǔn)的反映員工的工作能力、工作水平和責(zé)任心，辦公室將嚴(yán)格執(zhí)行新的體系，并使之真正成為提高管理團(tuán)隊核心競爭力的有效管理手段。
4、團(tuán)隊管理：進(jìn)一步優(yōu)化崗位職責(zé)和工作流程，確保各崗位人7員需求，合理控制人員流失，按計劃進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強員工職業(yè)思想道德教育，提高管理和服務(wù)水平，力爭構(gòu)建和諧融洽、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實團(tuán)隊氛圍。
5、資產(chǎn)管理：嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行，物資采購嚴(yán)格按照《采購控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強物資庫存管理，做到臺帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點核查，以確保資產(chǎn)完好不流失。
6、檔案管理：進(jìn)一步提高檔案管理的有效性和時效性，提升檔案管理的秩序。
7、增強執(zhí)行力，在工作中按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，在部門中要求每個人端正工作態(tài)度，不斷加強學(xué)習(xí)，增強責(zé)任意識，樹立進(jìn)取精神。
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