古詩詞是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶，它可以讓人們領(lǐng)略到古人的智慧和情感。在寫總結(jié)時，要注重提煉出關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句，突出核心內(nèi)容。接下來是一些總結(jié)范文，希望能為大家提供一些啟示和思考的方向。
書店管理制度清單篇一
圖書館是學(xué)院的文獻信息中心，收藏著大量的文獻資料，是學(xué)院重點消防安全部門，為確保圖書館的消防安全，特制定本辦法。
一、全館人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國《消防法》和我院有關(guān)《防火安全管理規(guī)定》，提高對安全工作重要性的認識和防范意識。
二、建立圖書館消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長任組長，各科主任為組員。各部門主管具體負責(zé)，每個工作人員承擔(dān)工作范圍內(nèi)的消防安全責(zé)任。各盡其職，責(zé)任到人。
三、配合保衛(wèi)部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統(tǒng)，以保證正常運作和急時所需；認真履行日常及節(jié)假日的安全負責(zé)制度，遇到問題與突發(fā)事故應(yīng)立即報告館領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門，及時處理，避免造成重大損失。
四、館內(nèi)不得存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火，禁止攜帶火源進入借閱區(qū)，禁止在借閱區(qū)吸煙、點燃燒型蚊香等。因各種原因，需在館內(nèi)進行明火作業(yè)，需事先征得保衛(wèi)處同意，并進行充分的防護準(zhǔn)備后方可進行。
五、館內(nèi)的空調(diào)設(shè)備必須經(jīng)常檢查其工作情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運行，下班或長時間離開時必須關(guān)閉空調(diào)。
六、各部門對所管理的范圍要經(jīng)常進行檢查，實行消防安全巡查制度，各部門每周自查一次，全館每月集中檢查一次，如實填寫檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火險隱患要及時報告學(xué)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方，指定專人保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置，掌握滅火器、消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發(fā)生火災(zāi)時會撲救、會報警。
八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自使用大功率電器，館內(nèi)電源線路應(yīng)定期檢查維護，各種電器設(shè)備要定期進行安全檢查。
九、安全工作以預(yù)防為主，工作人員下班離館前，必須關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)及其它用電設(shè)備，鎖閉門窗，檢查無誤后方可離館。
十、因工作人員失職或讀者原因釀成火災(zāi)，造成國家財產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任，并報學(xué)院有關(guān)部門處理；違犯國家法律法規(guī)的，追究其刑事責(zé)任。
十一、本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度同時廢止。
書店管理制度清單篇二
上兩年級的女兒慢慢開始喜歡上了閱讀。以前在家做功課的間隙總會找我或者她媽媽玩，精力十足且花樣百出，每每讓我們兩個人疲于應(yīng)付，你不跟玩她還跟你急?，F(xiàn)在小丫頭終于安靜下來了，一有空就抱著本書坐在她的書桌前看，在客廳大家一起看電視的時候她也看書，甚至上廁所的時候也要帶本書進去，電視開著不理不睬，ipad放在她旁邊也懶得看一眼，你要跟她說句話她還嫌你打攪她。女兒看的書無非是這個年齡的孩子們最喜歡的書籍，各種童話故事或者十萬個為什么之類，即使這樣我和妻子也是看在眼里，喜在心頭。吾女終顯乃父幼時風(fēng)范，可喜可賀，我們兩個人歡天喜地地暢想她的未來，說不定這個現(xiàn)在老寫錯別字的小屁孩會完成她老爸的夢想，成為一代文豪。
對未來的文豪咱可不敢馬虎，必須好好培養(yǎng)。培養(yǎng)的第一步就是投資——先去書店買書。
一個周末，吃好午飯，一家三口出發(fā)，直奔五角場的新華書店。書店已是很久沒來了，來了之后才發(fā)現(xiàn)，原來并非所有的人都像我一樣喜歡在網(wǎng)上下載免費電子書，時不時有錯別字而且看到緊要關(guān)頭卻是一堆亂碼，或者在圖書館角落里，在永遠散發(fā)著一股霉味的書架前痛苦地徘徊，想看的書找不到，卻又找到一大堆更想看的書，糾結(jié)著不知到底該拿把哪本書回去看。到了書店才知道，原來實體書店的命運并沒有那么糟，關(guān)門的書店在關(guān)門，沒關(guān)門的書店還是相當(dāng)熱鬧。
也許是因為周末，書店里人氣超旺，有書的地方就有人，沒書的地方人更多。小孩子們大孩子們干脆就坐在書架與書架之間的一小塊空地上，拿起一本書津津有味地看了起來，大人們則是在書架前站著，這本看看那本翻翻，不知不覺中也沉浸在書的世界里去了，來來往往的人側(cè)著身子，踮著腳尖輕輕走過，生怕打擾了別人讀書的雅興。要是在超市或者商店，在賣任何東西的店里，你看到有人這樣擋道早就開始嚷嚷了，說不定已經(jīng)開始唇槍舌劍地吵起來了，可是因為是在書店，這里售賣的精神食糧，一本本薄厚不一，裝裱華麗的讀書，整齊的擺在那里，就像它的作者在盯著你看，孔子在盯著你看，司馬遷在盯著你看，曹雪芹在盯著你看，莎士比亞在盯著你看……，在古今中外的大師們面前，每個人都自矮三分，你大氣都不敢出，哪里敢高聲說話。在書店里，我們又找回了遺失已久的一種美德——謙卑。
書店不僅是售賣讀書，傳播知識才是它最重要的作用。古語云“竊書不為賊”我認為并非當(dāng)時的一條法律規(guī)定，多半是事主看到竊書者落魄如此尚且喜好讀書，心有不忍放其一碼罷了?，F(xiàn)在書店的保安可沒這么好脾氣，倘若不信，你試著揣本書在兜里，保證還沒跨出書店門馬上就會警鈴大作，保安叔叔會及時跑過來和你談心。
書是不能偷的，但是大多數(shù)書店都有一個不成文的規(guī)定，即使有人在這里看一天書空手而去，即使這樣的人天天都有，書店也不會對他們冷眼相看，將他們拒之門外。因為喜歡讀書的，不是知識分子就是想成為知識分子的人，還有將要成為知識分子的孩子們。中國的歷朝歷代，文人士大夫階層都是令人尊敬的精英階層，人們也明白了讀書的重要性，每個中國人都知道老祖宗留下來的這樣一句話，“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”。外國的先輩則含蓄多了，培根這樣教育我們——“知識就是力量”。
然而，你想要把一本蘊含著無窮力量的書本完全擁有，放在自家的書架上束之高閣也好，在漫漫的長夜陪你到天明也罷，首先你得付出金錢，把它從書店里請回家。我有過無數(shù)次這樣的經(jīng)歷，這本書很好，有我想要的`東西，我翻了又看，看了又翻，翻到最后一看價格，整個透心涼。書價已經(jīng)和我國gdp可喜地顯著增長，我的薪水卻在謙虛的原地不動，一本書眼饞地讓人直流口水，價格卻動輒數(shù)十上百，讓人好不糾結(jié)，讓人無端惱怒，讓人不由地懷念起了遙遠的年代，那個時候多美好，兩塊錢三本。
八九十年代的中國，國家生機勃勃，人民踏實肯學(xué)好讀書，書的價格不高，包裝簡單，但是從書里卻能讀到很多知識，得到很多啟發(fā)，誕生無數(shù)希望。那個年代，能出書的不是作家，就是某一知識領(lǐng)域的佼佼者，當(dāng)我們看書的時候，作者在我們心里簡直是神一樣的地位。而現(xiàn)在，你一天接到三個書商短信，只要肯出錢，阿貓阿狗都能出書，出書甚至已經(jīng)進化成娛樂明星的宣傳手段，那些印刷精美的明星自傳成了暢銷書，被擺在了顯眼的位置，你從頭翻到尾，照片比文字多，不由大呼上當(dāng)。
別人都在看書，我卻在看人，看著看著也看出點門道了。書店里兒童比大人多；兒童在課外書那邊多，家長在教材書這邊多；除了帶家長的孩子，年輕人最多；年輕人在工具書前面多，在人文書籍前面的人少；在我鐘愛的哲學(xué)書籍前面，估計是書店里最冷清的地方。人們學(xué)經(jīng)濟學(xué)電腦學(xué)外語，學(xué)做菜學(xué)釣魚學(xué)插花，學(xué)著生活的各種技巧，卻不愿意學(xué)習(xí)應(yīng)對整個人生，應(yīng)對整體生活的方法，這是不是表明即使在這些喜愛讀書的同胞中間，短淺的功利性仍然左右著他們看書的目的，而居我所指，法國的中學(xué)生時代就被要求寫哲學(xué)論文，在德國，博士的稱謂正式地出現(xiàn)在護照姓名一欄，提醒著整個國家的人民必須對擁有知識的人保持尊敬，這樣就不難理解法德哲學(xué)家兩個世紀(jì)以來層出不窮，燦若星河。正是這些偉大哲學(xué)家的影響，兩個國家民眾的人文素質(zhì)得到提高，相互征戰(zhàn)了幾個世紀(jì)的冤家對頭，關(guān)系真正和解，成為整個歐盟的經(jīng)濟發(fā)動機。由此可見，一個人只有多閱讀一點人文學(xué)科的書籍，才能增加自身沉淀，懂得正確思考，明白人生真諦。一個民族，一個國家也是如此，要解決當(dāng)今社會存在的種種亂象，仁者見仁，智者見智，但是我想，把更多的人吸引到書店里，吸引到人文學(xué)科的書籍旁邊，必將對社會有所裨益，因為只有安靜地閱讀，才能祛掉每個人心里的浮躁，重新構(gòu)建良好的人際關(guān)系。
不知不覺，在書店里呆了兩個多小時，女兒挑了好幾本她喜歡看的書，她的媽媽格外大方，喜滋滋地為她買單。我還是書店老板最不喜歡的那類人，空手而來，空手而去，不過收集了一個長長的書單，準(zhǔn)備在圖書館借，在網(wǎng)上買。書是喜歡的，性價比更是要考慮，這是上海人的特質(zhì)。
即使這樣，我也覺得在書店里并非一無所獲。
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書店管理制度清單篇三
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者帶給：電子文獻的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫忙讀者學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識；開展與計算機、計算機檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。
電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場所，務(wù)必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部職責(zé)。
4、進入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的安排，持續(xù)室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、群眾收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實，需指導(dǎo)的由帶隊教師負責(zé)學(xué)生的上機閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計算機操作務(wù)必按要求規(guī)范進行，為維護計算機網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書店管理制度清單篇四
1、書庫內(nèi)的圖書、過刊、過報，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用代書板，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、持續(xù)庫內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬)，一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊，要及時上架。
8、每一天下班前檢查書庫安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。
書店管理制度清單篇五
為保護廣大師生身體健康，保持圖書館的衛(wèi)生清潔，營造良好的服務(wù)環(huán)境，特制訂本規(guī)定：
(一)保持地面干凈，無雜物、痰跡及口香糖殘渣；桌面無碎紙雜物等，桌面、墻面、門窗清潔，無亂涂畫的痕跡。
(二)家具、設(shè)備、書籍及辦公用品等放置整齊，保持干凈整潔。
（三）定時打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持管理區(qū)環(huán)境整潔。
（四）嚴(yán)禁入館人員在館內(nèi)進餐、吃零食和嚼口香糖。
（五）及時責(zé)任制止圖書館中的不衛(wèi)生、不文明行為。
（一）室內(nèi)每天至少清掃一次門窗、桌椅，要特別注意邊角地帶的打掃。要求地面無口香糖殘留物，無灰塵、無廢紙，保持室內(nèi)干凈整潔。
（二）室內(nèi)垃圾簍每天至少清倒兩次，簍體內(nèi)外清潔、周圍地面干凈。
（四）清掃工具不得隨處亂放，必須整齊擺放在指定位置。
（一）辦公室將負責(zé)檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢查結(jié)果。
（二）衛(wèi)生工作的好壞將作為各庫室考核的依據(jù)之一，凡檢查發(fā)現(xiàn)未達到要求者，將按照“系為核心”考核辦法考核。
書店管理制度清單篇六
如是書店，并非單純的圖書賣場，而是一個文化平臺，一種未來的生活形態(tài)。書店的每一位員工都是書店的一張名片，我們更注重與顧客之間的溝通與互動，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以顧客的真實感受為準(zhǔn)，去建立青島最好的體驗式服務(wù)。
我們制定嚴(yán)格的規(guī)章制度目的是為了更好的加強自身修養(yǎng)，更好的展現(xiàn)如是書店服務(wù)顧客服務(wù)文化的風(fēng)采。我們要告訴每一位走進如是書店的人：生活不只是眼前的茍且，還要有詩和遠方。
一、設(shè)立正激勵獎，由店長申請總部發(fā)獎勵，以激勵全月按時到崗和加班較多員工，及積極促進書店銷售或提供優(yōu)秀創(chuàng)意策劃員工。
二、設(shè)立負激勵獎，對工作不積極或違反本規(guī)章制度的員工進行小額負激勵，負激勵金額納入員工基金，用于舉辦員工活動。
三、營業(yè)員工對于自己負責(zé)貨品和服務(wù)有聯(lián)帶責(zé)任，要確保貨品無丟失無破損，如有丟失或破損，所負責(zé)員工須照價賠償，并給予員工20-50元負激勵，情節(jié)嚴(yán)重的予以追究附加法律責(zé)任。
一、工作時間
員工上班時間必須簽到，不得代簽、虛簽。員工簽到后立即進入工作崗位。
二、請假
員工在合同期內(nèi)，無論何種形式假期一律憑請假條，經(jīng)店長和總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。
特殊情況可電話請假，事后補填假條。
員工請假兩天以上(含兩天)，須由店長報總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可有效。
員工工作期間如確有事需離店辦理，需報請主管或店長通過，并確保相關(guān)工作交接清楚方可外出。
員工上班時間內(nèi)未到崗或提前離崗，且無正當(dāng)理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，給予50元負激勵，情節(jié)嚴(yán)重的扣工資的30%。
超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到，無正當(dāng)理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天給予50元負激勵，年曠工累計三天以上者予以解除合同。
三、例會
一、儀容儀表
工作期間，員工發(fā)型樸素大方，保持整齊清潔，女員工要化淡妝，嚴(yán)禁濃妝艷抹;
二、行為規(guī)范
員工接待顧客，接待顧客要熱情禮讓，不得以貌取人，熱冷區(qū)別對待給顧客以臉色看;
嚴(yán)禁員工在營業(yè)現(xiàn)場與顧客、上級領(lǐng)導(dǎo)爭執(zhí)、頂撞;
嚴(yán)禁員工在背地里議論同事、領(lǐng)導(dǎo)或顧客，談?wù)摃甑慕?jīng)營管理狀況;
嚴(yán)禁員工在店內(nèi)抽煙，嚴(yán)禁上班時聚在一塊說話聊天，嬉笑打鬧;
員工撿到顧客的東西，要主動地交給主管或店長，不得私藏;
一、店長崗位職責(zé)
負責(zé)員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行，負責(zé)員工日常考勤監(jiān)督，檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌;
負責(zé)對員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。
監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放，及時根據(jù)銷售狀況進行調(diào)整;
隨時監(jiān)控前臺銷售和后臺庫存，及時分析產(chǎn)品進銷存狀況，報采購部門進行貨源補充;
合理;
負責(zé)店面收銀人員分工和調(diào)班分工，保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;
店長要綜合統(tǒng)計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務(wù);
負責(zé)日常維修申請及處理，負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查;
負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件;
二、品管崗位職責(zé)
品管要對所管理品類有一定的市場認識，能策劃相關(guān)促銷活動;
品管要對店內(nèi)布局相當(dāng)熟悉，如有顧客問及其他板塊信息，也能及時給予引導(dǎo)往正確方向;
三、收銀崗位職責(zé)
收銀員要熟悉業(yè)務(wù)技能，包括收銀機操作、單據(jù)填寫、開具發(fā)票、假鈔辨別等;
收銀員要保管好收銀臺的辦公設(shè)備，用品，嚴(yán)禁流失，責(zé)任到人
收銀員當(dāng)班期間大額面鈔多時，應(yīng)放入收款機內(nèi)最下層、 5000元以上通知主管或財務(wù)人員及時收繳收銀員上崗時不可擅自離開收銀臺，也不能因顧客原因離開收銀臺，如顧客需要幫助，請相關(guān)工作人員代為服務(wù)。
收銀員如遇特殊情況離開收銀臺要告知主管或店長，待有人接崗交接清楚后方可離崗
書店前臺銷售信息要每天下班前備份，備份好之后才能下班;
收銀員不能隨便給顧客輕易承諾，擅作主張;
收銀員不得向他人泄漏公司秘密及營業(yè)狀況和其它信息
一、營業(yè)準(zhǔn)備
衛(wèi)生檢查，員工到崗后要對所負責(zé)區(qū)域進行徹底清潔，并保證所負責(zé)區(qū)域全天清潔衛(wèi)生;
營業(yè)材料檢查，相關(guān)人員要確定各種營業(yè)用品、備用金、消耗品、單據(jù)發(fā)票是否到位，如有不夠及時增補。
整理完畢后，各部門統(tǒng)一晨會，主管或店長對前一天的工作進行評點，對當(dāng)天工作進行分工安排。
書店管理制度清單篇七
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者提供：電子文獻的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫助讀者學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識；開展與計算機、計算機檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。
電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的`學(xué)習(xí)場所，必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。
4、進入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的安排，保持室 內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、集體收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實，需指導(dǎo)的由帶隊教師負責(zé)學(xué)生的上機閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計算機操作必須按要求規(guī)范進行，為維護計算機網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書店管理制度清單篇八
圖書館的衛(wèi)生狀況是衡量圖書館辦館水平的一個重要標(biāo)志，也是校園文明建設(shè)的一個必不可少的環(huán)節(jié)。為加強圖書館的衛(wèi)生管理，使圖書館的環(huán)境得到美化，保持安靜與整潔，營造良好的服務(wù)、學(xué)習(xí)、育人環(huán)境，特制定以下制度：
1、讀者進館必須注意維護圖書館的衛(wèi)生，禁止亂丟雜物。
2、館內(nèi)禁止隨地吐痰、吸煙等不文明行為。
3、衣冠不整、手持食物者謝絕入館。
2、設(shè)備、書刊及辦公用品等放置整齊，保持整潔的工作環(huán)境。
3、禁止向窗外拋物、倒水。
4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶葉。
5、各部（室）要定期打掃館內(nèi)外的衛(wèi)生包干區(qū)，保持環(huán)境整潔。
6、全體工作人員都有責(zé)任制止不衛(wèi)生、不文明的行為。
1、清潔工負責(zé)打掃館內(nèi)各閱覽室、走廓、大廳、樓梯、公共廁所及館門口一定區(qū)域等場所的衛(wèi)生。
2、負責(zé)區(qū)域要保持地面清潔，無雜物，無痰跡；墻圍無污跡；廁所便池?zé)o雜物和積垢，下水通暢；紙簍隨時清理，保持干凈。
3、清潔工所使用的各種工具不得隨處亂放，須放置在指定位置。
4、服從圖書館的管理。
1、館辦公室將不定期地組織檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢查結(jié)果。
2、衛(wèi)生工作搞得好壞將作為部（室）考核的依據(jù)之一。對衛(wèi)生工作搞得好的部（室）和個人，將以適當(dāng)方式給予獎勵；對衛(wèi)生工作搞得差的部（室）和個人，將提出批評，直到給予經(jīng)濟處罰。
3、以上規(guī)定同樣適用于清潔工管理。
書店管理制度清單篇九
第一節(jié)員工守則。
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和書店的各項規(guī)章制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配;忠誠老實，廉潔奉公;熱忱友好，文明服務(wù);勤儉節(jié)約，愛護公物;自覺維護新華書店的聲譽。
3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
第二節(jié)儀容儀表。
1、員工必須保持服裝整齊清潔，自覺維護書店物品整潔。
2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度、不留鬢角。
3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。
4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。
5、賣場員工一律不得留長指甲，指甲長度以不超過指尖(肉的部分)為宜。
6、工作時間內(nèi)不得倚靠書架，儀態(tài)要端莊大方。
第三節(jié)禮節(jié)禮貌。
1、尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎。
2、面對讀者必須耐心，熱情，請使用普通話，語言盡易懂，熱情為顧客導(dǎo)購，為讀者提供方便。
3、與顧客交談時應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽顧客的談話，不與顧客搶話、不中途插話、不與顧客爭論、不強詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
4、儀表大方，儀容清潔，接待讀者面帶微笑，站立服務(wù)，站姿端正，雙手相疊放于前，雙目平視。站在門口要向顧客問好，顧客離開時要說“謝謝，歡迎下次再來”。尤其是收銀員。
5、對顧客要禮讓，發(fā)現(xiàn)顧客遺留物品要及時登記上交，不得私分。
6、顧客購書交款時，需要票，并雙手遞上小票及找零，再致意感謝。
第四節(jié)工作態(tài)度。
1、熱情：熱情接待好每一位顧客，努力提高工作效率。
2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，微笑面對顧客，話語溫和，常用敬語。
3、主動：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動為顧客服務(wù)，對下一工序負責(zé)，同事之間真誠合作，主動配合。
4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程(工作程序)工作，想顧客所想，急顧客所急。
5、誠實：待客誠懇，對隆林新華書店門市忠誠、路不拾遺，有事必報，有錯必改。
6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，節(jié)約水、電，維護書城優(yōu)美環(huán)境，講究公共衛(wèi)生，愛護設(shè)備、設(shè)施。
7、自覺：自覺維護賣場環(huán)境整潔，確保賣場圖書陳列美觀，松緊適度，及時發(fā)現(xiàn)、整理空架、倒架、過緊、倒插等現(xiàn)象。
8、賣場內(nèi)小聲說話，圖書上架輕拿輕放，齊心協(xié)力創(chuàng)造一個和諧的購物環(huán)境。
9、工作時間如有來訪，應(yīng)在指定處會晤，不能在工作崗位上接待。
第五節(jié)勞動紀(jì)律。
1、按時上、下班，不得遲到或早退;不曠工，不擅離職守，不準(zhǔn)串崗;嚴(yán)格執(zhí)行賣場交接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時必須找好頂班人員，經(jīng)部門(班組)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等有異味食品，上班時不準(zhǔn)吃零食、嚼口香糖，上班時間不能聚眾聊天。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。
4、必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的有關(guān)規(guī)定。
5、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟私，損害賓客、公司和國家利益。
6、關(guān)心賣場的`安全保衛(wèi)工作，重視防火、防盜工作。
第六節(jié)考勤。
1、每個員工上班必須簽到(提前5分鐘簽到，可根據(jù)崗位需要而定。)，以準(zhǔn)時到達工作崗位，搞好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，迎接顧客。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能簽到，應(yīng)向店長報告，以備核查。
3、嚴(yán)禁代人簽到或委托他人代簽到。
4、遲到或早退以是否到達或離開工作地點為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請假離開工作崗位的視為早退或曠工。
5、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計，作為工資計發(fā)的依據(jù)。
6、不得讓他人代為請假，否則按曠工處理。
第七節(jié)工作時間。
1、工作時間：
每天早班人員接著上晚班。
2、如班次需要調(diào)整的員工，須事先征求門市主管同意，報經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進行調(diào)整。
1、末位淘汰制。
依據(jù)員工季(年)度考核排位，每季(年)度按10%比例實行末位淘汰，同。
時根據(jù)實際情況按錄用員工標(biāo)準(zhǔn)招聘人員。
2、逐級競聘上崗制度。
原則上按：營業(yè)員――領(lǐng)班――門市主管――更上一級逐級競聘，但有個別同志表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以破例晉升。
第四章附則。
1、適應(yīng)范圍。
本守則適用于時代博覽門市工作的所有員工。
2、負責(zé)實施：本守則條款由經(jīng)理負責(zé)督促實施。
3、解釋修訂權(quán)：本守則條款解釋權(quán)、修訂權(quán)屬時代博覽圖書有限公司。
4，本標(biāo)準(zhǔn)自1月8日起實施。
南寧時代博覽圖書有限公司。
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書店管理制度清單篇十
【飲料篇】可樂(去油膩)、礦泉水、橙汁、涼茶(降火)、啤酒等。
由于口味的差異，各地?zé)镜氖澄锸乔姘俟?，比較常見的有以下幾類：
肉類：香腸、羊肉、牛肉、雞翅，各類魚丸、蝦丸、貢丸、墨魚丸、羊腰、羊板筋、雞脖、雞珍、羊鞭等。
魚蝦：魚(各類)、魷魚、墨魚仔、蝦、螺肉、干魚片、蟹、帶子、鮮貝。
蔬菜：玉米、紅薯、蘑菇、土豆、青椒、蘿卜、生菜、洋蔥、西蘭花、芋頭、山藥、大蒜。
水果：香蕉、甘蔗、菠蘿。
其他：面包、饅頭、包子、燒餅、餅干、巧克力、棉花糖、豆筋、豆腐皮、豆干、蠶蛹。
第二部分：部分食物烤制方法：
黑椒牛排(煙熏味、庭院燒烤)。
基本調(diào)料有：孜然粉、椒鹽(可用其代替食鹽)、黑胡椒粉、辣椒粉、調(diào)和油、糖水，還可以根據(jù)個人喜好選不同口味的燒烤醬。
燒烤前先將胡桃木切片并在清水中浸泡30分鐘，牛排洗干凈，正背面涂上適量的嫩椒粉，然后用力將黑椒(粉)壓進牛排兩邊。將牛油放在湯盆內(nèi)加熱融化，加入檸檬汁、蒜茸和料湯并攪拌均勻。待爐火處于中火與猛火之間，將胡桃片倒入火中，然后將腌制好的牛排放在烤網(wǎng)上，蓋上爐蓋。牛排正反兩面各需燒烤18-20分鐘，其間用刀按紋理在牛排上刻坑開不斷涂抹檸檬汁。最后，將剩下的檸檬汁加熱打芡淋在牛排之上即可。
雜菜串燒牛仔肉(庭院、戶外燒烤)。
食材：厚切牛仔肉3磅，蘑菇60克，番茄5只，青椒2-3只，洋蔥2只。
調(diào)味料:豉油半湯匙糖2茶匙，黑椒粉、胡椒粉、香草適量，蒜鹽1茶匙。
1.牛仔骨切粒(約3cm×3cm)，加調(diào)味料腌30分鐘。蔬菜切件。
2.用竹簽串起蔬菜及牛仔肉。
3.用燒烤爐將肉串燒熟。
漢堡烤雞塊3-4人使用(庭院燒烤)。
雞肉切塊然后放在瓦制的容器內(nèi)。將醬油、大蒜、檸檬汁、姜茸和花生油淋在雞肉之上并攪拌均勻，在常溫政腌制30分鐘用烤針穿好，然后放在烤網(wǎng)之上，用中火燒3-4分鐘后，雞塊呈棕色，這時候雞塊翻轉(zhuǎn)，繼續(xù)烤另一邊，3-4分鐘后上碟。食用時如拌上花生醬和蔥花，味道更好。
烤馬鈴薯(戶外燒烤)。
牛油、奶油或食用油涂抹馬鈴薯的表面然后包進較厚的鋁箔紙當(dāng)中，蓋上烤爐蓋，用中火烤約一個半小時，期間偶爾進行翻轉(zhuǎn)，以使各個部分受熱均勻。上碟前，可以在其部開一個“x”型的口子，根據(jù)各人喜歡加入鹽、胡椒、牛油、奶酪、洋蔥等佐料，烤出來的馬鈴薯味道必定與眾不同。
香蕉(庭院燒烤)。
首先將紅糖碾成末狀顆粒，香蕉去皮，然后放入紅糖粉中滾動，使蕉肉四周粘上糖粉。另取一個平底煎盤，盤底抹植物油，將上好糖粉的香蕉整齊排列在盤中。輕輕地在香蕉上灑上事先準(zhǔn)備好的桂皮，點上牛油，然后倒入檸檬汁和紅酒。將香蕉連同煎盤放入烤爐內(nèi)，蓋上烤爐蓋，采用間接燒烤方式烘。15-20分鐘后，香蕉已變很松軟，此時將煎盤取出，上碟。如拌云呢拿雪糕食用，味道更佳。
燒烤食物熱量：
香腸1根：90卡，魚丸10個：100卡，150卡，全雞翅1只：150卡，紅薯1個：160卡，牛扒1塊(手掌大)：250卡。
第三部分：燒烤工具。
燒烤的工具根據(jù)方法的不同有很多種，明火烤、炭火烤、爐烤、泥燒、竹烤、鐵板燒、石板燒、石子飯都算是燒烤的范疇。影視劇中常能見到一個木棍穿著一只雞或兔子在篝火上烤來烤去的場景，就是屬于明火烤。一些野外生存書上常會講到這種烤法，實際上這種烤法是不值得推薦的，對一般人來說明火燒烤不宜掌握火候，而且明火燒烤更易產(chǎn)生對人身體有害的物質(zhì)。同時在野外生篝火對環(huán)境危害更大，很不安全，建議不要嘗試明火燒烤。幾種燒烤方式比較起來只有炭火燒烤*作方便，便于控制，對環(huán)境的傷害最小，可烤的食品種類最豐富，建議大家野外燒烤都用炭火。炭火燒烤所用的工具有：燒烤爐、碳、釬子、刀、魚夾、牙簽等等。
市面上常見的燒烤爐種類有蘋果爐、輕便爐等等。推薦一種長方形的輕便爐，‘紅客’、‘探路者’等品牌都有這種爐子。該爐的優(yōu)點是燒烤架高低可調(diào)，便于控制活力，價格便宜，50元左右。缺點是不能像蘋果爐那樣可以燜和熏，但蘋果爐的架子不可調(diào)高度是我無法接受的。其他爐子的情況和使用方法可以向商家咨詢。煙臺戶外用品店和三站以及部分菜市場五金店大都有銷售，可以多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多問問。其實一個網(wǎng)一口鍋就可以充當(dāng)燒烤爐，只是操作起來太不方便罷了。
市面上常見的碳有：易燃碳、木炭、機制碳三種。易燃碳在戶外用品店有售，有方形和餅形兩種。
易燃碳的表面有一層易燃層，比起普通木炭要容易引燃。缺點是較貴。普通木炭優(yōu)點是便宜，缺點是大小不一，燒烤時火力不均，燃燒時間短，烤的過程中須加碳。機制碳其實是由碳和煤混合而成，壓制成中空的多棱形，從碳灰上就看出來含有煤的成份。這種碳大小均勻，燃燒時間長，火力均勻，無煙，價格不貴。很多專業(yè)燒烤店選擇的都是這種碳。缺點是不宜引燃。若只是兩三人燒烤用這種碳的`話，人吃飽了碳還沒用完，不免覺得有些浪費了。
釬子、魚夾和刀也是常見的燒烤工具，選擇時要選便于清洗和消毒的。碟子、筷子、牙簽都是必需的，特別是牙簽，用處挺大，可以固定墨魚仔等易卷曲的食品，還可以代替筷子充當(dāng)取食品的工具。準(zhǔn)備幾個碟子可以放置食品，生熟要分開。釬子、刀和網(wǎng)在燒烤前都要清洗干凈。
第四部分：燒烤的其他事項。
1、若是能帶上汽爐，再燒一碗可口的湯，將會為野餐增色不少。水果、果汁、酒(如果開車，一定不要飲酒)也是不可缺的，其它速食品也可以帶一些，以滿足不同人的要求。
2、若帶的有小孩子，要注意安全，愛動是孩子的天性，與其不讓他動，倒不如讓他動手自己烤點東西，只要在旁邊招呼好就行了，沒準(zhǔn)孩子烤出的東西比你還要好。孩子若是太小還是不要讓他靠近爐火，以免燙傷。引碳時不要讓孩子動手。
3、野外燒烤最好能和垂釣、踏青、自行車、觀鳥、觀星等活動一起進行，將會更有樂趣。
4、戴上幾個吊床是一個不錯的主意，特別是小孩子一定會喜歡的。如果有條件帶張地席，坐臥都很舒服，戶外用品店有售。
5、帶些濕紙巾和面巾紙和紙杯子。帶上足夠的飲用水。
6、帶上燙傷藥還是必要的，推薦山東產(chǎn)的紫花。
7、既然是野外燒烤，服裝上要符合野外的環(huán)境，穿著休閑些。最好不要穿皮鞋，也不要穿化纖衣物，蹦出來的火星很容易就會把化纖衣服燒個洞。
8、遠離易燃物體，不要在干燥的草坪或樹林里以防火災(zāi)。攜帶滅火器也是必需的(隨車的那個也可以)，這樣可以在第一時間控制火勢。
第五部分：燒烤后。
爐中的碳若是沒有燒完一定要將其熄滅，留作下次使用，或是倒入垃圾箱中。若是找不到垃圾箱最好是將其掩埋，不要隨便丟棄。燒烤后不要忘記打掃場地，保持環(huán)境衛(wèi)生。若是點燃了篝火，要埋好，踩實，恢復(fù)原貌。
了解了這么多東西，你要做的就剩一件事了：找個合適的天氣，帶是你準(zhǔn)備的東西，出發(fā)吧!只要用心體會，要不了幾次你的燒烤技術(shù)就會大漲，會了解到燒烤的真正樂趣。需要提醒的是燒烤并非是健康飲食方式，平時不要多吃。
書店管理制度清單篇十一
寫到下一步清單，就好像看到我建立時間管理系統(tǒng)的歷史，從一開始使用palm系統(tǒng)的pda利用上面的待辦事項軟體，也曾經(jīng)用過可以和電腦同步的bonsai、lifebalance，接著用到pc單機上面的outlook、mylifeorgarnized、planplus，到蘋果電腦上面的igtd，這六年來，還真的花了不少時間及心思，就是要找出最合適的管理工具及方法，為了寫這篇文章，我也趁機問了問自己：
到底建立下一步行動的核心目的是什么？
這個問題讓我思考良久，整合我這六年來的經(jīng)驗，終于體驗到這個核心就是“專注”。有了符合現(xiàn)實狀況的下一步清單、任務(wù)清單，我們就無須擔(dān)心有沒有考慮到的事情，才能專注，而專注就是davidallen所說得mindlikewater(心境如水)。
今天我們提到的下一步清單，除了是六個流程的組織下面中一個資料庫，也是我們六個檢視高度中最基礎(chǔ)的一個檢視項目。
但是何謂下一步行動呢？
我的定義是“任何已經(jīng)確定的、需要2分鐘以上才能夠解決掉的單一行動”。
而所有的下一步行動，整合在一起就是下一步行動清單。當(dāng)我們擁有完整的下一步清單，就可以讓我們執(zhí)行時，迅速找出要采取的行動，就像有一臺現(xiàn)代的gps，遇到路口時，可以立刻判定自己應(yīng)該左轉(zhuǎn)或右轉(zhuǎn)。我們這堂課是下一步清單的簡介，我們這就開始。
（1）完整的行動提示盤點。
當(dāng)我們的行動提示集中在一起，放在頭腦以外的地方，就可以降低很多的壓力。若是能長期做好加工及檢視的習(xí)慣，盤點好對自己及他人的承諾，除了可以發(fā)揮整合的效益外，更是一個強而有力的好習(xí)慣。
也有網(wǎng)友提到，盤點行動提示是為了忘記，是為了放下，是為了去做重要而不緊急的事情。確實這才是時間管理的一部分，有時獨自用餐，能跟自己相處，看看書，聽聽音樂，想想未來，除了降低壓力，也能拓展我們的視野，這也是許多人做時間管理的目的。
但是要是我們不能做好收集、加工、組織、檢視等等的流程，做好時間管理的基本功，這樣的情境是緣木求魚，過度理想化了?？鬃诱f“己立立人，己達達人”，做好完整的行動提示盤點，增強時間管理能力，自然能有多出來的時間，這些時間如何運用，那就是個人的自由選擇了。
（2）依照場合分類，批次處理。
有許多人認為gtd的時間管理的精華之一在于場合（context）分類，場合的意思，就是不同的工具（電話、電腦）、情境（自己動手做、當(dāng)面溝通、思考）。例如需要打電話的下一步行動，我們放在同一個清單中，就可以一次打好幾個電話；又如整合需要在電腦上面處理的清單，一次處理好幾個電腦上面的事情，這就叫做批次處理。
一來，不用切換場合，很多動作就不用再重復(fù)做。以發(fā)emails為例，其動作包括：坐在電腦前、開啟電子郵件、掃描新進信件、打開新郵件、思考如何寫這封信，分綱要、寫內(nèi)容，檢查錯字，寄出信件等，這些動作如果批次處理，很多地方都能省下時間。
二來，我們在同一場合中，持續(xù)工作，常常都能越來越專注，甚至進入mindlikewater(心境如水)的境界。例如活動前，需要打20通邀請社團成員參加活動的電話。若是我們花上1個小時，專心持續(xù)打電話，就會發(fā)現(xiàn)，一開始打電話時結(jié)結(jié)巴巴，詞不達意，越打越多后，就會有一些固定的話術(shù)，打起電話時也越來越high，電話中的說雜事時間也減少了，簡單明瞭就能把邀請朋友參加活動這件事講得很清楚，就能越打越快，省下許多時間。
依照場合分類，是我們時間管理的基本功，功夫扎的好，就可以一步步練上去。行福行動家的時間管理講究由下往上，將身邊的瑣事都處理好了，壓力降低，思緒清空，自然專注力就能提升到較高的層次。
（3）做事時能行云流水。
當(dāng)我們買了一輛新車，開在高速公路上，就會覺得路上到處有許多同品牌的車子；自己剛當(dāng)了爸媽，就會覺得隨處可見剛剛生了孩子的夫妻。這是因為我們大腦的機制就像雷達，會讓我們自動搜尋到和關(guān)注事項有關(guān)的東西。當(dāng)我們擁有完整的行動清單時，就會發(fā)現(xiàn)推動解決該行動的方法會突然出現(xiàn)在自己面前。
才剛寫下要聯(lián)絡(luò)michelle，就接到michelle打來的電話，立刻可以討論事情。
剛剛寫下要寄出一封信件，就看到同事拿著包裹準(zhǔn)備要去郵局，快點請她協(xié)助寄一下，省下自己的時間。
才想好要寫一篇企劃案，看看自己的書柜，就想到一本很適合的參考書躺在那里。
有了完整的下一步清單，我們在生活中就更加能夠行云流水，不僅如此，我們的行動會由外界環(huán)境主控，逐漸轉(zhuǎn)變成愿景領(lǐng)導(dǎo)自己前進。這是因為我們越來越能結(jié)合身旁的各種資源，產(chǎn)生解決問題的“綜效”，除了解決外界環(huán)境要求我們做到的事情，又能結(jié)合自己想要往前推動的目標(biāo)。
這也是我的真實體會，一開始進行時間管理時，都覺得累積的下一步行動數(shù)量越來越多（一直將外界環(huán)境的雜事加工成行動，所以事情變多），當(dāng)運用清單得心應(yīng)手后，運用清空收件匣、每周檢視、半年檢視等方法，外頁環(huán)境的變化，常常成為我朝愿景及目標(biāo)前進的契機，這時下一步行動清單反而由壓力，變成通往成功的助力。
結(jié)語。
下一步清單，就像是一個gps，理面有許多附近環(huán)境的地圖資料，我們看著地圖，就更加容易思考自己如何朝著目的地前進。如果手上沒有g(shù)ps，我們只能看見附近的景物，甚至連自己所在的街道名稱都搞不清楚，還要問路人才知道。
有了gps，我們開往目的地的行程就能有如行云流水一般一路通，左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)都能自動提示，也會告訴自己有超速照相，要減慢速度。這時我們心中當(dāng)然可以降低壓力，進入一種更加集中、開放、寬廣的思考模式中，這就是我文章最前面提到的“專注”，此時便可以做更高層次的檢視，我們的人生就能夠逐漸由被動轉(zhuǎn)化為主動，masterourlife。
書店管理制度清單篇十二
無知之錯，無能之錯。人類的錯誤可以分為兩種，一種是無知之錯，因為不知道不清楚而犯的錯，一種是無能之錯，明明知道卻因為沒有做到而犯錯。無知可以原諒，而無能不能原諒。
一觀念變革。人人都會犯錯，關(guān)鍵點逼大而全重要，團隊犯錯幾率比個人小。
二、行事原則。權(quán)利下放，簡單至上，人為根本，持續(xù)改善。
三、成為習(xí)慣。1超越復(fù)雜性2、克服可卡因大腦3、創(chuàng)建嚴(yán)守紀(jì)律團結(jié)一致高效溝通的期限。
現(xiàn)代社會變得越來越復(fù)雜，重癥監(jiān)護需要178項治療措施不出錯，即使是超級專家也會犯錯。再專業(yè)也是人，人都會有記憶和注意力的謬誤，有麻痹大意跳過步驟的時候。所以現(xiàn)代社會中清單變得越來越重要，通過清單記憶關(guān)鍵步驟列出必不可少的基本步驟，這樣可以輔助超級專家更好的解決問題。
團隊合作已經(jīng)是現(xiàn)代人不可避免的事情，越來越復(fù)雜的問題使一個人單打獨斗成為不可能的，只有依靠團隊的合作才能夠解決問題。所有的問題按照難易程度可以分為三個類型，簡單問題，如烘焙蛋糕，開車等，只要你按照流程做就很容易得到結(jié)果。復(fù)雜問題，如登月，必須經(jīng)過一系列流程配合才能得到結(jié)果。極端復(fù)雜問題，如撫養(yǎng)孩子，哪怕經(jīng)過一系列流程也不一定能得到結(jié)果，必須通過強制函數(shù)等方法才能避免槽糕的結(jié)果。而面對復(fù)雜問題，團隊合作解決就是一個更大的困難。而清單可以有助于團隊的溝通。通過控制確認清單可以將權(quán)利下放，確保團隊里的每個人都參與了溝通。而應(yīng)急反應(yīng)清單可以幫助團隊對緊急情況作出快速反應(yīng)，同時保證了人的作用，可以持續(xù)的改善整個團隊的工作流程。
設(shè)置清單有六大要點：1、設(shè)定清晰檢查點。2、選擇清單類型。3、清單不能太長。4、清單的用語要準(zhǔn)確、精煉。盡量使用專業(yè)用語。5、清單的版式也很重要。6、清單必須在現(xiàn)實中接受檢驗。
設(shè)置清單一定不能追求全面精細，那是作業(yè)指導(dǎo)書，而清單應(yīng)該是關(guān)鍵的必不可少的步驟，是那些不能犯錯的細節(jié)、清單是輔助你更好做事的一個工具。讀后感清單可以分為控制-確認清單、溝通清單、應(yīng)急反應(yīng)清單等，設(shè)置清單前一定要明確自己設(shè)置清單的目的是什么。是為了輔助流程的完整，還是為了加強團隊的溝通。沒有目的清單將失去其存在的價值。
清單是短小精悍的，所以它一定是專業(yè)的，蘊含大量關(guān)鍵點的小目錄，而不是詳細的百科全書或者戰(zhàn)略大全。過于繁瑣的清單將會無法得到正確的使用。清單的設(shè)置一定要結(jié)合具體的使用環(huán)境，設(shè)計出符合使用清單者的習(xí)慣的版式，將會有利于清單的更好執(zhí)行和應(yīng)用，發(fā)揮出更大的作用。
而最重要的是，關(guān)于清單的一切只有在使用中才能得到檢驗，清單的好壞，優(yōu)點和缺陷，只有在使用的過程中才能有真正的體會和改良的機會。只有通過現(xiàn)實的不斷捶打和進化，才能夠得到一份可以使用，幫助你大幅度提高工作能力的清單。在檢驗清單的使用過程中，必須特別小心霍桑效應(yīng)，人類會因為自己的關(guān)注而改變事情的結(jié)果，要避免因為關(guān)注而不是清單導(dǎo)致的好結(jié)果。這樣才能對清單做出驗證，從而更好的使用清單這一工具。
歸根結(jié)底，清單革命是一種技術(shù)手段，是一種好的簡單的工具。清單革命最終的目的是通過清單培養(yǎng)出無私、專業(yè)、值得信任、遵守紀(jì)錄的真正人才。清單，這么常見的一個小東西，卻一直沒有得到人類的重視，是時候?qū)ψ约簛硪粓銮鍐胃锩淖冏约旱乃季S方式。
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書店管理制度清單篇十三
（1）宣傳內(nèi)容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的實施措施等。
（2）宣傳形式包括以下幾方面：每年進行2次全院性質(zhì)醫(yī)保試題解答活動；在住院部及門診部顯要位置設(shè)立醫(yī)保宣傳欄，定期更換內(nèi)容；定期整理醫(yī)保政策解答，裝訂成冊進行發(fā)放，向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知；通過院內(nèi)導(dǎo)報及網(wǎng)絡(luò)進行宣傳；請上級醫(yī)保中心人員進行來院講座、由醫(yī)護人員向患者進行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。
（1）對新來的工作人員及進修醫(yī)生均進行崗前培訓(xùn)、考試，合格上崗。
（2）每月一次對醫(yī)保專管員進行培訓(xùn)。
（3）參加上級醫(yī)保中心組織的各種培訓(xùn)活動。
書店管理制度清單篇十四
為了更好的落實上級醫(yī)保中心的各項制度，發(fā)揮我院自我管理的能動性，強化競爭機制，保證醫(yī)療保險基金正常使用，特制定醫(yī)保查房制度如下：
1、醫(yī)保查房由醫(yī)保科人員每天查房。
2、查房人員要求清楚準(zhǔn)確的記錄好查房記錄。
3、各科室主任或護士長必須一起下到病房查房。
4、查房要求帶醫(yī)療證逐個對照看是否是患者本人，查閱、調(diào)閱有關(guān)資料各科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極配合。
5、患者如果有在問清什么原因，當(dāng)班醫(yī)護人員是否清楚，是否有請假條。
6、各科醫(yī)護人員在收治醫(yī)?；颊呔驮\時，必須認真進行身份識別。查房時發(fā)現(xiàn)偽造、冒用和涂改的證件或與所持醫(yī)療證、身份不符時，拒絕記帳扣留醫(yī)保證并及時上報上級醫(yī)保中心。
7、查房時積極宣傳醫(yī)保政策，解答好患者不清楚的問題。
8、各科醫(yī)護人員應(yīng)自覺接受監(jiān)督檢查，及時如實的提供有關(guān)情況資料。
書店管理制度清單篇十五
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作管理責(zé)任人每日對書店進行防火巡查。每月對書店進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設(shè)施管理制度
1、書店應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
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（四）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
6、書店里不準(zhǔn)在心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（五）消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負責(zé)，專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責(zé)，設(shè)專職管-理-員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
（4）消防器材指定專人負責(zé)。
（六）火災(zāi)隱患整改制度
1、對店里存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
2
3、在火災(zāi)隱患未消除前，應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向公安消防安全責(zé)任人報告，并向當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
（七）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責(zé)。
(3)下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。
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員工崗前消防安全教育培訓(xùn)
1、以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
1、書城應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。嚴(yán)禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
5、堅持預(yù)防為主，防消結(jié)合，實施自防自救的原則。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，能快速實施有效地滅火、救援工作，保證大樓內(nèi)人員、重要物資的安全轉(zhuǎn)移，將火災(zāi)事故的損失降低到最小。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情后，快速撥打“119”火警電話報警，利用對講機、報警按鈕或其他通信工具通知消防監(jiān)控中心。 報警要求：（1）保持沉著冷靜、吐詞清楚、簡明扼要。（2）說明發(fā)生火警的詳細地址，報警人姓名、報警人電話。（3）說明燃燒物質(zhì)、火勢大小以及著火面積。（4）報警完畢后，報警人有責(zé)任和義務(wù)迅速到火警發(fā)生地點根據(jù)著火物質(zhì)，組織參加滅火搶險并使用就近的滅火器，試圖控制初期火災(zāi)。并疏散群眾快速撤離。
消防安全制度
為了搞好安全防火工作，全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及上級有關(guān)消防工作規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本制度：
一、防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)認真填寫檢查記錄，并要求有關(guān)人員在記錄上簽字。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
二、安全疏散設(shè)施管理制度
1、應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口 或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。
2、按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁營業(yè)期間將安全出口上鎖。
三、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，負責(zé)消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施正常使用指定專人負責(zé)，負責(zé)人每周檢查消防設(shè)施的使用情況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、設(shè)施每周按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
***********消防安全管理制度
總則
根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，為加強***********辦公場所的消防安全，特制定如下消防管理制度。
第一章 消防負責(zé)范圍
第一條：1.編制目的：為加強消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害。
2.編制依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。
3.適用范圍：本制度適用于本公司及全體員工。
第二條：各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī)，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防
工作方針，履行消防安全責(zé)任，保障本公司消防安全。
第三條：第一負責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人（*****），對消防安全工作全面
負責(zé)。
第四條：各人員應(yīng)當(dāng)落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確消防安全
職責(zé)。
第二章 消防安全責(zé)任
第五條：各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定，掌握消防安全情況；
3.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實戰(zhàn)滅火演練。
第六條：落實下列消防安全管理工作：
1.組織制訂或修訂消防安全管理制度，并檢查督促落實；擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
2.組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
第三章 消防安全管理
第七條：將容易發(fā)生火災(zāi)，且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財產(chǎn)安全以及對
消防安全有重大影響的部位確定為重點部位，應(yīng)根據(jù)上述情況確定重點部位，并設(shè)置明顯防火標(biāo)志，實行嚴(yán)格管理。
第八條：動火管理。禁止在具有火災(zāi)，爆炸危險的場所用火；因特殊情況需要進
行動火作業(yè)的，應(yīng)分別落實監(jiān)護人，在確認無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火作業(yè)。動火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定，并落實相應(yīng)的消防安全措施。
第九條：保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道，安全出口暢通，保持防火門、防火卷
簾，消防安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。 1
第十條：對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸或銷毀應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定，
實行嚴(yán)格的消防安全管理。
第四章 防火檢查
第十一條：公司每周組織一次大檢查，巡查、檢查的內(nèi)容包括：
1. 用火、用電有無違章情況。
2. 安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；
3. 消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；
4. 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
5. 消防安全重點部位的人員在崗情況；
6.滅火器材配置情況；
第五章 火險隱患整改
第十二條：對下列違反消防安全規(guī)定的行為，責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實：
1.違章使用，儲存易燃易爆危險物品的；
2.違章動火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙等違反禁令的；
3.遮擋，鎖閉安全出口，占用、堆放物品影響疏散通道的；
4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的；
5.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條：對不能當(dāng)場整改的火險隱患，應(yīng)限期整改，并定期復(fù)查。
第六章 獎懲
第十四條：將消防安全工作納入月獎、風(fēng)險金、年終考核的內(nèi)容。對消防安全工
作成績突出的，予以表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為，根據(jù)消防安全分項制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。
第七章 附則
第十五條：本制度自發(fā)布之日起實施
法人簽字：
******************
*******年******月*******日
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1. 商場、書店經(jīng)營單位必須領(lǐng)取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?！肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在顯眼內(nèi)。并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核,逾期3個月未復(fù)核，原“衛(wèi)生許可證”自行失效。
2. 新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。
3. 經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施必須符合gb9670－1996《商場（店）、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
4. 應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督、監(jiān)測。
5. 從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”上崗。并按國家規(guī)定進行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
6. 空調(diào)場所應(yīng)有新風(fēng)供給，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
7. 場內(nèi)禁止吸煙并有明顯的禁煙標(biāo)志。
8. 大型商場應(yīng)設(shè)顧客休息室或休息區(qū)，設(shè)污洗間和清潔工具存放間。
9. 出售食品、藥品、化妝品的柜臺應(yīng)設(shè)在清潔的.地方，商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)的要求，并分類放置。
10. 所有場所應(yīng)保持場內(nèi)環(huán)境清潔。
11. 衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，應(yīng)有有效的排氣裝置。設(shè)座廁者必須使用一次性座廁墊紙。
公共場所從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度
1. 《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其《實施細則》規(guī)定，公共場所從業(yè)人員上崗前必須進行健康檢查，必須領(lǐng)取“健康證明”和 “衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”后方能上崗工作。
2. 凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。上述疾病衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)按《實施細則》第六條的規(guī)定執(zhí)行。
3. 旅店業(yè)、餐廳、咖啡廳、酒吧、茶座、娛樂場所、公共浴室、理發(fā)店、美容店、游泳場（館）直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員（包括臨時工實習(xí)生等）每年進行一次健康檢查，其余場所從業(yè)人員每兩年進行一次健康檢查?？梢蓚魅静』颊唠S時進行健康檢查，明確診斷，取得“健康證明”后方可繼續(xù)上崗工作。
4. 公共場所內(nèi)經(jīng)營食品的從業(yè)人員的健康檢查按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定進行。
5. 公共場所從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，基本衛(wèi)生知識和基本衛(wèi)生操作技能等。
6. 公共場所從業(yè)人員上崗后還應(yīng)每兩年進行一次衛(wèi)生知識復(fù)訓(xùn)。
7. 健康檢查項目按衛(wèi)生部頒發(fā)的有關(guān)預(yù)防性體檢管理辦法進行，“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”均由有資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)發(fā)給，“兩證”均不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。
8. 公共場所從業(yè)人員必須講究個人衛(wèi)生，必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的各項衛(wèi)生操作規(guī)程和有關(guān)衛(wèi)生要求。
9. 公共場所經(jīng)營單位必須建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，應(yīng)有連續(xù)二年應(yīng)檢與應(yīng)培訓(xùn)人員、已檢與已培訓(xùn)人員和已領(lǐng)健康證、培訓(xùn)證人員名單；應(yīng)有衛(wèi)生監(jiān)督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
10. 公共場所從業(yè)人員體檢率應(yīng)達98％以上，培訓(xùn)率應(yīng)達95%以上，患病調(diào)離率應(yīng)達100%，但上崗工作者持兩證率應(yīng)達100%。
空調(diào)場所衛(wèi)生管理制度
1、空調(diào)場所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
2、空調(diào)場所內(nèi)設(shè)有禁止吸煙區(qū)，并有明顯的禁煙標(biāo)志。
衛(wèi)生間應(yīng)有有效的獨立的排氣裝置，間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。
3、空調(diào)機房、地面每周清洗一次，墻壁每周清掃一次，保持清潔衛(wèi)生，不積塵，機房內(nèi)不得堆放雜物。
4、鮮風(fēng)入口設(shè)在室外，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔，無污染源。
5、空調(diào)設(shè)有專人負責(zé)清潔保養(yǎng)，并持有有效健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證上崗?？照{(diào)機濾網(wǎng)每十天清洗一次，并作記錄。
6、營業(yè)期間保持通風(fēng)、排氣設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
7、機房安裝殺菌波長的紫外線燈，每周擦拭燈管一次，保持燈管清潔。
8、、機房回風(fēng)口采用可調(diào)節(jié)式百葉裝置并定期清洗，當(dāng)預(yù)防傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案啟動時立即關(guān)閉回風(fēng)，采取營業(yè)場所全新風(fēng)供給。
衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生操作規(guī)程
1. 準(zhǔn)備清潔用具：清潔籃、洗刷用具、座便器毛球、橡膠手套、清潔液、消毒藥和抹布等。
2.操作程序：
2.1撤出物品：將衛(wèi)生間內(nèi)垃圾撤出。
2.2 洗消洗手盆：
2.2.1用清潔液由上而下清潔鏡面、墻壁；
2.2.2 由清潔液清洗洗手盆臺面，用清水沖干凈；
2.2.3 用清潔液清洗洗手盆，用清水沖干凈；
2.2.4 用有效的消毒水對洗手盆進行消毒。
2.3 洗消座便器：
2.3.1 用清潔液由上而下清洗水箱、座便器面蓋、坐板，然后洗座便器外壁；
2.3.2 按同樣順序用清水沖洗干凈；
2.3.3 用清洗液清潔座便器內(nèi)壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水沖洗；
2.3.4 用有效的消毒水依次對座便器面蓋、坐板、水箱、座便器外壁、內(nèi)壁進行消毒。
2.4 抹干用具
2.4.1 用一條毛巾首先由里而外抹洗手盆，然后抹鏡面、墻壁、臺面。
2.4.2 用第二條毛巾依次抹座便器坐板、面蓋、水箱、座便器上緣和外壁。
2.4.3 最后可用第二條毛巾抹干地面。
3. 注意事項和要求：
3.1 清洗洗手盆和座便器用的用具應(yīng)分別存放，不能混淆。
3.2 清洗座便器所戴的橡膠手套必須與清潔其他用具時所的橡膠手套不同。兩對手套必須用不同顏色區(qū)分。
3.3消毒藥的濃度和消毒時間一定要達到衛(wèi)生要求，使用含氯消毒藥時，有效氯應(yīng)達200mg/l，作用時間不少于5分鐘，或有效氯達300mg/l，作用時間不少于2分鐘。使用其他消毒藥時，必須按使用說明用。
3.4所有消毒藥和清潔液必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)并有效衛(wèi)生許可證的產(chǎn)品。
預(yù)防與控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
為保障我單位員工與賓客的身體健康和生命安全、預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件在我單位的發(fā)生。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位的實際情況，特制定本工作預(yù)案。
一、 工作目標(biāo)
1. 普及衛(wèi)生知識，提高廣大員工的自我防護意識。
2. 完善各項衛(wèi)生制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3. 及時采取有效的防控措施，預(yù)防和控制各種傳染病在我單位的發(fā)生和蔓延。
二、 組織管理
1. 成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的“衛(wèi)生檢查管理小組”，具體負責(zé)落實本單位的“衛(wèi)生安全”防控工作。
其主要職責(zé)包括：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、上級主管部門的關(guān)于衛(wèi)生安全工作規(guī)定，制定本單位的安全衛(wèi)生緊急預(yù)案，建立健全衛(wèi)生安全制度，并將責(zé)任分解到部門、落實到人，檢查督促各部門認真落實各項衛(wèi)生安全預(yù)防措施，開展對員工的衛(wèi)生宣傳教育，如出現(xiàn)群體性嘔吐、腹瀉等癥狀情況要及時采取措施，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，及時向上級主管部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門報告發(fā)生情況。
2. 衛(wèi)生安全防控領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
本單位衛(wèi)生檢查管理組，負責(zé)指揮單位預(yù)防衛(wèi)生安全工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由經(jīng)理擔(dān)任組長，成員由――、――組成，具體負責(zé)指揮和落實本單位衛(wèi)生安全預(yù)防工作。 衛(wèi)生安全檢查管理的主要職責(zé)：根據(jù)本單位的實際情況，研究制定符合衛(wèi)生安全的預(yù)防措施并組織實施，制定衛(wèi)生安全緊急預(yù)案。
三、 應(yīng)急措施
1. 如發(fā)生群體性中毒及傳染病等情況，在通知醫(yī)生的同時立即報告區(qū)疾病控制中心（84202053）和區(qū)衛(wèi)生行政部門（衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)急電話：84227717）。
2. 對病人或疑似病人應(yīng)急處理后，立即護送到醫(yī)院或電120急救進行治療。
3. 立即停止各種活動，并保留現(xiàn)場，以便查清原因。
4. 對事件發(fā)生源頭要按疾病控制中心專家的指引進行現(xiàn)場消毒。現(xiàn)場主管要立即到現(xiàn)場指揮和配合衛(wèi)生行政部門現(xiàn)場調(diào)查取證（包括傳媒的采訪）工作。
5. 保安立即到門口指揮和引導(dǎo)車輛配合急救，同時要提高警惕嚴(yán)防意外事故發(fā)生或不良分子的破壞行為，必要時經(jīng)主管批準(zhǔn)取得公安部門的配合。
6. 依照衛(wèi)生行政部門提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見整改。
四、 保障措施
1. 認真總結(jié)衛(wèi)生安全預(yù)防的經(jīng)驗與教訓(xùn)，結(jié)合本單位實際，在衛(wèi)生部門的指引下，制定確實可行的食品衛(wèi)生安全防控工作預(yù)案。
2. 成立衛(wèi)生檢查管理組負責(zé)單位衛(wèi)生安全防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督察工作。
3. 安排必要的經(jīng)費預(yù)算，用于改善本單位衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
一、從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)
1. 整理每月健康證即將到期及通過面試即將上班的人員名單。
2. 聯(lián)系海珠區(qū)疾病預(yù)防控制中心，集中員工進行體檢，體檢完后馬上進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
3. 獲得健康證和培訓(xùn)證后方可上崗。
4. 實行先培訓(xùn)后上崗制度。對從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識及消防知識方面的培訓(xùn)，經(jīng)過考核合格后方可安排上班。
5. 單位建立完整的培訓(xùn)檔案。
二、從業(yè)人員患病調(diào)離
1. 發(fā)現(xiàn)體檢不合格，馬上通知和暫停其工作，并辦理調(diào)離手續(xù)。以確保單位整體的衛(wèi)生情況。
2. 發(fā)現(xiàn)痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病患者應(yīng)及時調(diào)離。
3. 制定患病調(diào)離記錄表，并登記好每次調(diào)離的人員名單。
書店管理制度清單篇十六
1、書庫內(nèi)的圖書、過刊、過報，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、持續(xù)庫內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊，要及時上架。
8、每一天下班前檢查書庫安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。
xx年xx月xx日。
書店管理制度清單篇十七
二、各管理人員及管理部門安全生產(chǎn)責(zé)會制。
四、安全生產(chǎn)檢查制度。
五、安全生產(chǎn)檢修制度。
六、各類事故管理規(guī)定。
八、安全生產(chǎn)動火制度。
十、受限空間、容器內(nèi)作業(yè)安全規(guī)程。
十九、新建、改建、擴建“三個同時”規(guī)定。
二十三、隱患整改制度。
二十六、安全設(shè)施、器材管理辦法。
二十七、急救藥品管理辦法。
二十九、關(guān)鍵裝置、重點區(qū)域安全管理制度。
三十一、易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度三十二、安全生產(chǎn)獎懲制度。
三十三、安全管理制度和操作規(guī)程評審和定期修訂制度三十四、安全技術(shù)措施管理制度。
三十八、安全投入保障制度。
四十二、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
四十三、易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度四十四、防泄漏安全管理制度。
書店管理制度清單篇十八
第一條按照省委“六權(quán)治本”要求，圍繞建立法治政府和服務(wù)型政府，建立收費清單管理制度，進一步明確收費項目，公開收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費行為，實行“收費項目進清單，清單以外無收費”，構(gòu)建項目法定、權(quán)責(zé)一致、公開透明的收費監(jiān)管體系。
第二條本制度適用于全市范圍內(nèi)行政事業(yè)性收費、政府性基金的管理。
第三條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門必須遵守本制度的規(guī)定，加強對本轄區(qū)、本單位收費的管理。
(一)堅持依法依規(guī)的原則。各單位要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對納入清單范圍的各項收費進行全面梳理，逐條逐項分類登記，列明收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費對象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管責(zé)任等，做到有法可依、有章可循。
(二)堅持公開透明的原則。進一步完善收費清單公開制度，通過實施全面公開，收費透明化，接受社會監(jiān)督。
(三)堅持統(tǒng)一管理的原則。收費清單的日常管理由市財政局牽頭負責(zé)、統(tǒng)一管理。收費清單的制定和調(diào)整由市財政局會同物價局進行審核。
第五條各收費單位必須嚴(yán)格按照收費清單規(guī)定收費，不得擅自增設(shè)收費項目、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、延長收費時限，切實做到“收費項目進清單、清單之外無收費、目錄之內(nèi)嚴(yán)監(jiān)管”。
第六條凡清單以外的收費項目和超規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，一律不予執(zhí)行。規(guī)定取消、停征、免征的行政事業(yè)性收費和政府性基金項目，不得轉(zhuǎn)為經(jīng)營服務(wù)性收費或變換名目繼續(xù)收取，不得轉(zhuǎn)交由下屬單位、社會組織繼續(xù)收費或變相收取。
第七條凡沒有法定依據(jù)的行政審批前置服務(wù)項目及收費一律取消;屬于本單位行政職權(quán)范圍內(nèi)的事項，一律不得設(shè)立為行政審批前置服務(wù)項目并收費;嚴(yán)禁利用行政權(quán)力，壟斷經(jīng)營，強制服務(wù)，強行收費。
第八條實行收費備案管理制度。各收費單位在實施收費前應(yīng)把本單位收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、收費對象、收費條件等相關(guān)內(nèi)容列成表格到物價部門備案。
第九條各收費單位執(zhí)行收費清單必須出具市財政部門統(tǒng)一的收費票據(jù)。
第十條建立收費臺賬、實行定期報告制度。各收費單位要建立規(guī)范的收費臺賬，收費臺賬應(yīng)與公示的收費清單相統(tǒng)一。
第十一條收費清單動態(tài)調(diào)整應(yīng)遵循合法合理、公開透明、規(guī)范有序的原則。
第十二條對已進入市收費清單的收費項目和責(zé)任事項，將根據(jù)法律法規(guī)修改情況、經(jīng)濟社會發(fā)展需要、行政權(quán)力調(diào)整情況等及時進行調(diào)整，確保清單內(nèi)的收費項目合法、合規(guī)、合理。
第十三條從嚴(yán)審批涉及民生、涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費、政府性基金。凡新設(shè)立的涉及民生、涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費、政府性基金必須依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定逐級上報審批，審批通過后列入收費清單目錄。
第十四條各部門收費項目需增加、取消、變更要素的，由收費單位按照規(guī)定程序申請調(diào)整。
第十五條申請增加、取消、變更的收費項目應(yīng)提交相應(yīng)的調(diào)整文件及調(diào)整的依據(jù)：
(一)全國人民代表大會及其常務(wù)委員會頒布的法律、決定等;。
(二)國務(wù)院頒布或批準(zhǔn)頒布的行政法規(guī)或其他文件;。
(三)國家財政、物價部門頒布的規(guī)章或其他文件;。
(四)省人民代表大會及其常務(wù)委員會頒布或批準(zhǔn)的地方性法規(guī)、決定等;。
(五)省人民政府頒布的規(guī)章或其他文件;。
(六)省財政、物價部門根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或在其職權(quán)范圍內(nèi)制定的有關(guān)收費的文件。
(七)呂梁市財政、物價部門根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的`規(guī)定或在其職權(quán)范圍內(nèi)制定的有關(guān)收費的文件。
(八)孝義市財政、物價部門根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或在其職權(quán)范圍內(nèi)制定的有關(guān)收費的文件。
第十六條調(diào)整后的收費項目，收費單位應(yīng)及時到物價部門進行備案。
第四章收費清單公開。
第十七條凡未進入主管部門或物價部門網(wǎng)上公示名單的收費單位，被執(zhí)行對象有權(quán)拒絕向其繳納費用。
第十八條除涉及國家秘密外，收費單位應(yīng)及時將符合規(guī)定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費條件、收費對象在市政府、主管部門、本單位網(wǎng)站及有關(guān)媒體予以公開，接受社會監(jiān)督。
第十九條各收費單位在實施收費前，應(yīng)將收費清單規(guī)定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費條件、收費對象制成收費公示牌(匾)在收費場所醒目位置公示。
第二十條各收費單位要在每年5月底向財政、物價部門報送年度收費情況報告，上報全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)平臺，接受監(jiān)督。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十一條收費單位的主管部門應(yīng)加強收費的管理與監(jiān)督，督促收費單位依法按時足額收費，制止亂收費。
第二十二條市財政、物價部門要加強對清單執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和績效評估。收費單位應(yīng)主動接受監(jiān)督檢查，如實提供帳表、票據(jù)、單證等有關(guān)資料。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括：是否存在擅自設(shè)立清單之外收費項目、自定收費標(biāo)準(zhǔn)的;擅自將已取消的行政事業(yè)性收費、政府性基金轉(zhuǎn)為經(jīng)營服務(wù)性收費繼續(xù)收取的，或通過第三方變相強制收取的;擅自將行政職權(quán)范圍內(nèi)的事項設(shè)立為行政審批前置服務(wù)項目并收費的;分解收費項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費、延長收費時限收費的;不執(zhí)行優(yōu)惠、減免政策規(guī)定多收費的違法收費行為。
第二十三條收費清單的執(zhí)行應(yīng)自覺接受市人民代表大會及其常務(wù)委員會和社會的監(jiān)督。
第二十四條公民、法人和其他組織對管理和實施行政事業(yè)性收費中的違法行為，有權(quán)向市人民政府及其主管部門舉報。
第二十五條加強“12358”舉報電話管理，實行專人負責(zé)，健全完善舉報和反饋機制，及時準(zhǔn)確處理各種投訴舉報案件。
第六章法律責(zé)任。
第二十六條有下列行為之一的，由收費單位的主管部門或監(jiān)察機關(guān)給予單位負責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員通報批評、行政處分，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任：
(一)擅自設(shè)立清單外的收費項目，擴大收費范圍，調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)的;。
(三)利用職權(quán)和行業(yè)壟斷地位，強制公民、法人或其他組織接受有償服務(wù)進行收費的;。
(五)不公開收費項目、收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)的;。
(六)不使用統(tǒng)一票據(jù)收費的;。
(八)違反規(guī)定，應(yīng)上繳而不上繳收費資金的;。
(九)拒絕接受監(jiān)督檢查或不如實提供檢查所需資料的;。
(十)其他違反本規(guī)定的行為。
第二十七條有本規(guī)定第二十六條第(一)至第(四)項所列行為已實施收費的，由市財政、物價局責(zé)令停止收費，并責(zé)令將非法收入按規(guī)定退還被收費者;非法收入無法退還的，全部沒收上繳財政。
第二十八條有本規(guī)定第二十六條第(五)至第(十)項所列行為，由市財政、物價主管部門責(zé)令限期改正;違反物價管理法規(guī)的，由市物價局依法處罰;違反《財政違法行為處罰處分條例》的，由財政主管部門或?qū)徲嫏C關(guān)予以處罰。
第二十九條對亂收費金額巨大、性質(zhì)惡劣，并造成惡劣影響的違法收費案件，通過實施經(jīng)濟處罰、行政處罰和追究相關(guān)人員的責(zé)任、公開曝光等措施，加大處罰力度，震懾違法收費行為。
第七章附則。
第三十條本制度由市財政局負責(zé)解釋。
第三十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
書店管理制度清單篇十九
1.商嘗書店經(jīng)營單位必須領(lǐng)勸公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?！肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在顯眼內(nèi)。并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核,逾期3個月未復(fù)核，原“衛(wèi)生許可證”自行失效。
2.新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。
3.經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施必須符合gb9670-《商場(店)、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
4.應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督、監(jiān)測。
5.從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”上崗。并按國家規(guī)定進行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
6.空調(diào)場所應(yīng)有新風(fēng)供給，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
7.場內(nèi)禁止吸煙并有明顯的禁煙標(biāo)志。
8.大型商場應(yīng)設(shè)顧客休息室或休息區(qū)，設(shè)污洗間和清潔工具存放間。
9.出售食品、藥品、化妝品的柜臺應(yīng)設(shè)在清潔的地方，商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)的要求，并分類放置。
10.所有場所應(yīng)保持場內(nèi)環(huán)境清潔。
11.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，應(yīng)有有效的排氣裝置。設(shè)座廁者必須使用一次性座廁墊紙。
1.《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其《實施細則》規(guī)定，公共場所從業(yè)人員上崗前必須進行健康檢查，必須領(lǐng)勸健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”后方能上崗工作。
2.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。上述疾病衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)按《實施細則》第六條的規(guī)定執(zhí)行。
3.旅店業(yè)、餐廳、咖啡廳、酒吧、茶座、娛樂場所、公共浴室、理發(fā)店、美容店、游泳場(館)直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員(包括臨時工實習(xí)生等)每年進行一次健康檢查，其余場所從業(yè)人員每兩年進行一次健康檢查。可疑傳染病患者隨時進行健康檢查，明確診斷，取得“健康證明”后方可繼續(xù)上崗工作。
4.公共場所內(nèi)經(jīng)營食品的從業(yè)人員的健康檢查按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定進行。
5.公共場所從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，基本衛(wèi)生知識和基本衛(wèi)生操作技能等。
6.公共場所從業(yè)人員上崗后還應(yīng)每兩年進行一次衛(wèi)生知識復(fù)訓(xùn)。
7.健康檢查項目按衛(wèi)生部頒發(fā)的有關(guān)預(yù)防性體檢管理辦法進行，“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”均由有資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)發(fā)給，“兩證”均不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。
8.公共場所從業(yè)人員必須講究個人衛(wèi)生，必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的各項衛(wèi)生操作規(guī)程和有關(guān)衛(wèi)生要求。
9.公共場所經(jīng)營單位必須建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，應(yīng)有連續(xù)二年應(yīng)檢與應(yīng)培訓(xùn)人員、已檢與已培訓(xùn)人員和已領(lǐng)健康證、培訓(xùn)證人員名單;應(yīng)有衛(wèi)生監(jiān)督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
10.公共場所從業(yè)人員體檢率應(yīng)達98%以上，培訓(xùn)率應(yīng)達95%以上，患病調(diào)離率應(yīng)達100%，但上崗工作者持兩證率應(yīng)達100%。
1、空調(diào)場所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
2、空調(diào)場所內(nèi)設(shè)有禁止吸煙區(qū)，并有明顯的禁煙標(biāo)志。
衛(wèi)生間應(yīng)有有效的獨立的排氣裝置，間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。
3、空調(diào)機房、地面每周清洗一次，墻壁每周清掃一次，保持清潔衛(wèi)生，不積塵，機房內(nèi)不得堆放雜物。
4、鮮風(fēng)入口設(shè)在室外，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔，無污染源。
5、空調(diào)設(shè)有專人負責(zé)清潔保養(yǎng)，并持有有效健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證上崗?？照{(diào)機濾網(wǎng)每十天清洗一次，并作記錄。
6、營業(yè)期間保持通風(fēng)、排氣設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
7、機房安裝殺菌波長的紫外線燈，每周擦拭燈管一次，保持燈管清潔。
8、、機房回風(fēng)口采用可調(diào)節(jié)式百葉裝置并定期清洗，當(dāng)預(yù)防傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案啟動時立即關(guān)閉回風(fēng)，采取營業(yè)場所全新風(fēng)供給。
衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生操作規(guī)程。
1.準(zhǔn)備清潔用具：清潔籃、洗刷用具、座便器毛球、橡膠手套、清潔液、消毒藥和抹布等。
2.操作程序：
2.1撤出物品：將衛(wèi)生間內(nèi)垃圾撤出。
2.2洗消洗手盆：
2.2.1用清潔液由上而下清潔鏡面、墻壁;。
2.2.2由清潔液清洗洗手盆臺面，用清水沖干凈;。
2.2.3用清潔液清洗洗手盆，用清水沖干凈;。
2.2.4用有效的消毒水對洗手盆進行消毒。
2.3洗消座便器：
2.3.1用清潔液由上而下清洗水箱、座便器面蓋、坐板，然后洗座便器外壁;。
2.3.2按同樣順序用清水沖洗干凈;。
2.3.3用清洗液清潔座便器內(nèi)壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水沖洗;。
2.3.4用有效的消毒水依次對座便器面蓋、坐板、水箱、座便器外壁、內(nèi)壁進行消毒。
2.4抹干用具。
2.4.1用一條毛巾首先由里而外抹洗手盆，然后抹鏡面、墻壁、臺面。
2.4.2用第二條毛巾依次抹座便器坐板、面蓋、水箱、座便器上緣和外壁。
2.4.3最后可用第二條毛巾抹干地面。
3.注意事項和要求：
3.1清洗洗手盆和座便器用的.用具應(yīng)分別存放，不能混淆。
3.2清洗座便器所戴的橡膠手套必須與清潔其他用具時所的橡膠手套不同。兩對手套必須用不同顏色區(qū)分。
3.3消毒藥的濃度和消毒時間一定要達到衛(wèi)生要求，使用含氯消毒藥時，有效氯應(yīng)達200mg/l，作用時間不少于5分鐘，或有效氯達300mg/l，作用時間不少于2分鐘。使用其他消毒藥時，必須按使用說明用。
3.4所有消毒藥和清潔液必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)并有效衛(wèi)生許可證的產(chǎn)品。
預(yù)防與控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
為保障我單位員工與賓客的身體健康和生命安全、預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件在我單位的發(fā)生。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位的實際情況，特制定本工作預(yù)案。
一、工作目標(biāo)。
1.普及衛(wèi)生知識，提高廣大員工的自我防護意識。
2.完善各項衛(wèi)生制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3.及時采取有效的防控措施，預(yù)防和控制各種傳染病在我單位的發(fā)生和蔓延。
1.成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的“衛(wèi)生檢查管理小組”，具體負責(zé)落實本單位的“衛(wèi)生安全”防控工作。
其主要職責(zé)包括：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、上級主管部門的關(guān)于衛(wèi)生安全工作規(guī)定，制定本單位的安全衛(wèi)生緊急預(yù)案，建立健全衛(wèi)生安全制度，并將責(zé)任分解到部門、落實到人，檢查督促各部門認真落實各項衛(wèi)生安全預(yù)防措施，開展對員工的衛(wèi)生宣傳教育，如出現(xiàn)群體性嘔吐、腹瀉等癥狀情況要及時采取措施，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，及時向上級主管部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門報告發(fā)生情況。
2.衛(wèi)生安全防控領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
本單位衛(wèi)生檢查管理組，負責(zé)指揮單位預(yù)防衛(wèi)生安全工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由經(jīng)理擔(dān)任組長，成員由dd、dd組成，具體負責(zé)指揮和落實本單位衛(wèi)生安全預(yù)防工作。衛(wèi)生安全檢查管理的主要職責(zé)：根據(jù)本單位的實際情況，研究制定符合衛(wèi)生安全的預(yù)防措施并組織實施，制定衛(wèi)生安全緊急預(yù)案。
三、應(yīng)急措施。
1.如發(fā)生群體性中毒及傳染病等情況，在通知醫(yī)生的同時立即報告區(qū)疾病控制中心(8453)和區(qū)衛(wèi)生行政部門(衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)急電話：84227717)。
2.對病人或疑似病人應(yīng)急處理后，立即護送到醫(yī)院或電120急救進行治療。
3.立即停止各種活動，并保留現(xiàn)場，以便查清原因。
4.對事件發(fā)生源頭要按疾病控制中心專家的指引進行現(xiàn)場消毒?，F(xiàn)場主管要立即到現(xiàn)場指揮和配合衛(wèi)生行政部門現(xiàn)場調(diào)查取證(包括傳媒的采訪)工作。
5.保安立即到門口指揮和引導(dǎo)車輛配合急救，同時要提高警惕嚴(yán)防意外事故發(fā)生或不良分子的破壞行為，必要時經(jīng)主管批準(zhǔn)取得公安部門的配合。
6.依照衛(wèi)生行政部門提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見整改。
四、保障措施。
1.認真總結(jié)衛(wèi)生安全預(yù)防的經(jīng)驗與教訓(xùn)，結(jié)合本單位實際，在衛(wèi)生部門的指引下，制定確實可行的食品衛(wèi)生安全防控工作預(yù)案。
2.成立衛(wèi)生檢查管理組負責(zé)單位衛(wèi)生安全防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督察工作。
3.安排必要的經(jīng)費預(yù)算，用于改善本單位衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度。
一、從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
1.整理每月健康證即將到期及通過面試即將上班的人員名單。
2.聯(lián)系海珠區(qū)疾病預(yù)防控制中心，集中員工進行體檢，體檢完后馬上進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
3.獲得健康證和培訓(xùn)證后方可上崗。
4.實行先培訓(xùn)后上崗制度。對從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識及消防知識方面的培訓(xùn)，經(jīng)過考核合格后方可安排上班。
5.單位建立完整的培訓(xùn)檔案。
二、從業(yè)人員患病調(diào)離。
1.發(fā)現(xiàn)體檢不合格，馬上通知和暫停其工作，并辦理調(diào)離手續(xù)。以確保單位整體的衛(wèi)生情況。
2.發(fā)現(xiàn)痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病患者應(yīng)及時調(diào)離。
3.制定患病調(diào)離記錄表，并登記好每次調(diào)離的人員名單。
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書店管理制度清單篇二十
(意見梳理稿)。
一、反映“四風(fēng)”方面問題(x條，x條次)。
(一)形式主義問題(x條，x條次)。
1、學(xué)風(fēng)不正、知行不一(x條，x條次)。
(1)平時政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)時間少，學(xué)習(xí)的主動性不高。對新知識、新理論、新經(jīng)驗學(xué)習(xí)不多，習(xí)慣用老辦法解決新問題，注重教育形式的多，落實教育成效的相對較少，用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐、解決問題的能力還需要增強。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
2、文來文往、文山會海(x條，x條次)。
(1)抓工作習(xí)慣開會發(fā)文件，“開會的不做事，做事的不開會”，以會議落實會議、文件落實文件、講話落實講話。作報告寫文章盡是大話、套話、空話、老話，不會講短話、新話、實話、群眾聽得懂的話。做表面文章，沒有實質(zhì)內(nèi)容，讓企業(yè)單位疲于應(yīng)付。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
3、花拳繡腿、不求實效(x條，x條次)。
(1)抓工作不講實效，檢查工地走過場，不下功夫解決存在的矛盾和問題，會開了，文件發(fā)了，事情就沒人再管了，幾年過去了，實際狀況沒有什么變化。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
4、隔靴搔癢、走馬觀花(x條，x條次)。
(1)有的自認為掌握政策、情況熟悉，不愿下基層接。
地氣，呆在辦公室里聽匯報，即使下到基層也是隔著窗子看工地、腳不沾地搞調(diào)研，看不到實情、聽不到真話、取不到真經(jīng)。有的下基層浮于表面，說是為民服務(wù)，卻缺少感情和真情，不了解施工企業(yè)的現(xiàn)狀。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
5、流于形式、華而不實(x條，x條次)。
(1)有的心態(tài)浮躁，熱衷于出“短平快”的成績，喜歡搞一些吸引眼球、華而不實的政績工程，“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”。有的為創(chuàng)新而創(chuàng)新，為出經(jīng)驗制造經(jīng)驗，把已有工作甚至別人的工作“更名換姓”包裝上市，其實是“換湯不換藥”。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
6、考核過多、不夠科學(xué)(x條，x條次)。
(1)為考核而考核，考核項目設(shè)置不夠科學(xué)，沒能起到真正的考核評比作用。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
(二)官僚主義問題(x條，x條次)。
1、決策欠慎、論證不夠(x條，x條次)。
(1)想問題、作決策有時片面依靠各種匯報、總結(jié)、信息等，不注重深入調(diào)研，抓深層次、長遠性問題少，創(chuàng)新、前瞻性不夠強。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
2、急功近利、脫離實際(x條，x條次)。
xxx;責(zé)任單位xxx)。
3、脫離群眾、感情不深(x條，x條次)。
(1)公仆意識淡薄、群眾感情淡漠，下工地檢查架子很大，盛氣凌人，高高在上，對群眾的疾苦和訴求充耳不聞，對實際情況不了解不關(guān)注，不愿幫助群眾解決實際問題。
(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
4、照本宣科、生搬硬套(x條，x條次)。
(1)有的把上級的指示當(dāng)教條，不吃透主要精神，不注重結(jié)合本單位實際貫徹執(zhí)行，而是照本宣科、機械地照搬照套，有的抓工作，片面認為“想到”就是“做到”、“能寫”就是“會做”，計劃措施很周密，卻不注重深入實際抓落實。
(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
5、調(diào)研不細、浮于表面(x條，x條次)。
(1)廣泛聽取群眾的意見和建議不夠，缺乏與基層群眾、民工面對面的溝通交流，直接傾聽基層訴求不夠。
(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
6、不敢擔(dān)當(dāng)、不敢碰硬(x條，x條次)。
(1)有的在崗不敬業(yè)，出工不出力，不推不動甚至推了也不動，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”。有的把“多干多錯、少干少錯、不干不錯”視為官場信條，只要不出事，寧可不干事。有的缺乏擔(dān)當(dāng)精神，善當(dāng)“老好人”、“好好先生”,不敢抓不敢管，搞無原則的一團和氣。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
7、推諉扯皮、效率不高(x條，x條次)。
(1)處理問題缺乏時間觀念和效率意識，不能急群眾所急，想群眾所想，該現(xiàn)在辦的不即刻辦理，要研究研究再說，無期限推遲辦理時間。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
8、管理不嚴(yán)、機制不全(x條，x條次)。
(1)未能建立健全有效的監(jiān)督管理機制，對工作人員管理松懈，缺乏日常監(jiān)管。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
(三)享樂主義問題(x條，x條次)。
1、精神懈怠、思想放松(x條，x條次)。
(1)革命意志消沉、理想信念動搖，奉行及時行樂的人生哲學(xué)，不信馬列信鬼神，缺乏高尚情操和健康精神生活，迷戀于求神拜佛。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
2、安于現(xiàn)狀、不思進取(x條，x條次)。
(1)工作安于現(xiàn)狀，不愿吃苦出力，滿足于現(xiàn)有學(xué)識和見解，不會主動學(xué)習(xí)新知識，沒有目標(biāo)、缺乏動力，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，得過且過。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
3、貪圖享受、講求安逸(x條，x條次)。
(1)追求物質(zhì)享受，生活情趣不健康，出入高檔酒店、茶座、歌廳、浴場，以“場子”多為榮，三天沒人叫就覺得“寂寞”。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
(四)奢靡之風(fēng)問題(x條，x條次)。
1、公私不分、鋪張浪費(x條，x條次)。
(1)用公款搞變相旅游觀光，借開會調(diào)研之名，行游山玩水之實，巧立名目、揮霍公款。借公務(wù)接待之名，相互宴請，大吃大喝，迎來送往搞得熱熱鬧鬧。以“溝通感情”、聯(lián)絡(luò)工作為名，逢年過節(jié)用公款送物送卡。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
2、講究排場、超標(biāo)接待(x條，x條次)。
(1)因公外出超規(guī)格接待，住高檔酒店，睡豪華套間，吃山珍海味，喝美酒佳釀，游名山秀水，拿名優(yōu)特產(chǎn)，滿載而歸。(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
二、反映工作層面問題的(x條，x條次)。
1、建筑業(yè)市場秩序不規(guī)范。
(1)建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序、規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、任意壓縮工期、惡意壓價、不嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等情況較為普遍。建筑企業(yè)出借資質(zhì)、圍標(biāo)、串標(biāo)、轉(zhuǎn)包、違法分包情況依然突出。建設(shè)各方主體責(zé)任不落實。
(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
2、建筑業(yè)企業(yè)整體素質(zhì)不高。
(1)我縣建筑業(yè)企業(yè)的人員素質(zhì)不高，技術(shù)裝備低，企業(yè)管理水平普遍較低。
(x條次;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)xxx;責(zé)任單位xxx)。
3、“雙清欠”工作未步入長效管理。
責(zé)任單位xxx)。
三、反映具體人和事問題的(x條，x條次)。
四、反映對教育實踐活動的意見建議(x條，x條次)。
五、反映對省市縣層面問題的(x條，x條次)。
六、反映其他問題的(x條，x條次)。
[問題清單模板]。
書店管理制度清單篇二十一
今天是星期六，天氣特別好。爸爸說下午帶我去曲江書城看看書，我高興極了。一路來到了曲江，到處是秋天的景色。秋天曲江池的湖水也格外平靜，路兩邊的樹葉像黃色小船一樣，在空中輕輕飛舞。走著走著就看見曲江書城門口好多人，好的小朋友。我迫不及待的拉著爸爸走快點。
進入書城后，我感覺來到了一座巨大的書的城堡。每一個人都安安靜靜的低頭在看書，每一個人都沉靜在自己與書的世界中。我也不由自主被這種氣氛所感染，在一排排書籍的森里里穿梭，找尋自己喜歡的書籍。
不一會我找到了兩本自己喜歡的書《世界未解之謎》《父與子》坐在角落里開始看起來。我一會被父與子中幽默的小故事都的哈哈笑，一會又被神秘的世界未解之謎中的知識所吸引。爸爸也看著他喜歡的書。我們倆都感覺一下午過的非常充實，學(xué)到了很多知識。
高爾基說，“書籍是人類進步的階梯。讀一本好書真的就像一位好老師，教給我很多知識，我以后一定讀很多很多的書。
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