創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告（匯總20篇）

報告的撰寫需要收集和整理大量的素材和資料，確保準(zhǔn)確性和可信度。在寫報告時，我們應(yīng)該注重文法和拼寫的正確性，避免出現(xiàn)錯誤和不清晰的表達(dá)。一個好的報告應(yīng)該具備清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和條理性，以確保信息能夠被傳達(dá)和理解。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇一

同志們：

講話要求的貫徹落實情況進(jìn)行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動各項工作制度、工作措施進(jìn)一步落細(xì)落實。

在主會場參加會議的有：包保社區(qū)市級領(lǐng)導(dǎo)；市直和駐宣單位主要負(fù)責(zé)人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班有關(guān)人員。在分會場參加會議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領(lǐng)導(dǎo)班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。

會議共有四項議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關(guān)工作推進(jìn)督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報發(fā)言；四是安排部署下階段工作。

第一項議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。

…………。

第二項議程：請監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班負(fù)責(zé)同志通報有關(guān)工作推進(jìn)督查情況。

…………。

請xx街道匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)情況………。

請xx局匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。

請市xx局匯報病媒生物防制專項行動推進(jìn)情況…………。

請市xx局匯報城市環(huán)衛(wèi)保潔專項整治行動和城市綠化帶專項整治行動推進(jìn)情況…………。

時間關(guān)系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。

同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片，反映出了我們在工作推進(jìn)中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎(chǔ)的問題，既關(guān)乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級技術(shù)評估，也關(guān)乎創(chuàng)文能否按期通過省級評測，希望各級各部門引起高度重視，認(rèn)真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進(jìn)督查情況，可以看出我們的幾項工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報發(fā)言，總體認(rèn)識比較到位。定下來的任務(wù)、立起來的規(guī)矩，關(guān)鍵是抓落實，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實際抓好存在問題整改和工作提升。

創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅階段，今年以來，市委、市政府把這4項工作作為全市的重點(diǎn)工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會商、責(zé)任包保、暗訪曝光、督查評比等多項工作機(jī)制，研究制定多項工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進(jìn)一步夯實。關(guān)于這幾項工作的重要性、必要性和當(dāng)前的形勢，在之前的會議上多次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，今天的會上就不再贅述，我今天主要圍繞落實x月x日領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求講幾點(diǎn)意見。

第一，包保社區(qū)要落到實處按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，全市xx名處級領(lǐng)導(dǎo)包保到建成區(qū)的xx個社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個專項行動相關(guān)工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進(jìn)行了統(tǒng)計，向我和x書記進(jìn)行了匯報，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡(luò)群，每位包保領(lǐng)導(dǎo)明確一名聯(lián)絡(luò)員，工作開展情況及時上傳到聯(lián)絡(luò)群，重要信息及時反饋和匯總梳理。

在包保社區(qū)的問題上，我認(rèn)為要從幾個方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點(diǎn)在于工作力量的薄弱和工作事項的繁雜，要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點(diǎn)工作，優(yōu)先解決。要強(qiáng)化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責(zé)，有計劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行綜合安排，實現(xiàn)工作效率最大化。要強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級領(lǐng)導(dǎo)除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關(guān)于市級領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制的工作要求落實鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責(zé)任，落實面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級領(lǐng)導(dǎo)之間也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實。二是要加強(qiáng)網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進(jìn)落實的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機(jī)制，已經(jīng)構(gòu)建起了市、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格。各位處級領(lǐng)導(dǎo)要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個居民小組，甚至是每一個小區(qū)、每個單元樓棟。要充實網(wǎng)格單元，強(qiáng)化管理，每一個市政設(shè)施、每一個保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構(gòu)建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡(luò)，倒逼責(zé)任和工作落實。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點(diǎn)也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復(fù)雜。希望各位包保領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好經(jīng)驗優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務(wù)落實，在全面熟悉掌握幾項工作政策和要求的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，對標(biāo)對表推進(jìn)工作開展，及時收集匯總各項困難問題，會同社區(qū)逐項分析研究，充分調(diào)動各種資源，堅持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習(xí)以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。

第二，掛鉤工作要見實效。

從去年推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項行動工作開始實行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個牽頭部門和主責(zé)部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務(wù)就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動，大家都作出了積極的貢獻(xiàn)。肯定成績的同時，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風(fēng)，特別是要堅決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設(shè)管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實際問題。二是要勤幫多幫。在思想認(rèn)識上要從完成任務(wù)式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I(xiàn)力量的掛鉤，進(jìn)一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計劃表，明確責(zé)任人；在這一點(diǎn)上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學(xué)習(xí)教育我為群眾辦實事和xx等活動，每位同志在掛鉤社區(qū)時解決一個問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實好門前五包責(zé)任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動群眾。群眾是城市建設(shè)管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強(qiáng)大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當(dāng)面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導(dǎo)群眾積極參與，推動和促進(jìn)群眾健康素養(yǎng)水平的提升。

第三，專項整治要全面徹底。

市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個集中專項整治行動實施意見印發(fā)實施以后，大多單位都在積極行動，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強(qiáng)。一是整治要深入徹底。14個集中整治是針對當(dāng)前城市建設(shè)管理最為突出、治理成本最低的專項整治，各級各有關(guān)部門必須按照實施意見的責(zé)任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進(jìn)一步細(xì)化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的清洗并形成常態(tài)化管理機(jī)制，規(guī)范操作流程，收集、儲存、運(yùn)輸?shù)葎?wù)必要覆蓋密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強(qiáng)日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關(guān)了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設(shè)施的運(yùn)營維護(hù)，一些洗手設(shè)施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關(guān)部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴(yán)打擊。在這里強(qiáng)調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項重點(diǎn)工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個專項整治行動不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個專項行動和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項工作的指標(biāo)體系，以14個專項整治行動為突破口，推動整體的工作落實。要加快補(bǔ)充設(shè)施設(shè)備，相關(guān)會議已經(jīng)研究同意的，要加快推進(jìn)建設(shè)，特別要注重項目的整合推進(jìn)；對照標(biāo)準(zhǔn)還確有必須新增建設(shè)的，要盡快提出方案研究。要落實健康教育和健康促進(jìn)工作要求，以學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為切入點(diǎn)，設(shè)置好健康宣傳欄，加快推進(jìn)省級慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護(hù)工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實重點(diǎn)場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實行業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個專項行動的工作成效，重點(diǎn)突出經(jīng)營主體責(zé)任落實、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關(guān)的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關(guān)部門一并抓好落實。三是整治要常抓不懈。14個集中專項整治絕對不是一陣風(fēng)式的整治，務(wù)必要反復(fù)抓反復(fù)管，形成城市管理的常態(tài)長效機(jī)制。要堅決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強(qiáng)化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時組織聯(lián)合行動，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏?zé)o可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個專項行動和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標(biāo)準(zhǔn)來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實行網(wǎng)格化管理機(jī)制，壓實村（社區(qū)）及保潔人員的責(zé)任，劃定責(zé)任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設(shè)的時間節(jié)點(diǎn)，加快工作進(jìn)度。要結(jié)合實際、因地制宜建設(shè)一批洗手設(shè)施，強(qiáng)化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機(jī)制，分別對照七個達(dá)標(biāo)和五個達(dá)標(biāo)要求，落實集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設(shè)工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實好新冠肺炎疫情防控措施，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進(jìn)健康宣講進(jìn)農(nóng)村，督促引導(dǎo)群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識。

另外，xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)小組會上xx同志、xx同志點(diǎn)對點(diǎn)安排的工作，請有關(guān)單位持續(xù)抓好落實，兩位領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)出來的具體問題，下次調(diào)度會議之前，必須全部完成整改。

第四、督查曝光和考核要強(qiáng)化。

關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進(jìn)行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構(gòu)建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領(lǐng)導(dǎo)小組會議的安排，先行組織執(zhí)法部門進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任劃分，開展執(zhí)法人員培訓(xùn)，加快制定委托街道、社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法處罰的相關(guān)制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當(dāng)前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進(jìn)行處罰。同時，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實際設(shè)立曝光平臺，安排記者同志會同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點(diǎn)，所有罰沒收入全額返還，請財政局按照這個原則來進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關(guān)執(zhí)法部門要結(jié)合實際，進(jìn)一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)大力進(jìn)行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習(xí)以為常的不文明行為要堅決處罰，企業(yè)和個人排污、侵占公共資源、破壞市政設(shè)施等違法行為要從嚴(yán)處罰，構(gòu)成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導(dǎo)來促進(jìn)文明程度的提升，要做好取證工作，保護(hù)好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺要充分利用起來，同時要注意社會影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺如抖音等要慎重使用。要加強(qiáng)自媒體管理，防止其為增加關(guān)注度進(jìn)行無序宣傳。三是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀(jì)監(jiān)督專班通報了近期的督查檢查情況，問題找的很準(zhǔn)，也很具體，要把這種扎實的作風(fēng)繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責(zé)任落實的有效方式，要嚴(yán)格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神貫徹落實情況和歷次調(diào)度會議精神貫徹落實情況納入重點(diǎn)督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點(diǎn)工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認(rèn)識、責(zé)任落實、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。

同志們，達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項行動高質(zhì)量通過省級第三方評估、文明城市通過省級評測是今年必須完成的政治任務(wù)，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀(jì)律和作風(fēng)，緊盯目標(biāo)任務(wù)，壓實主體責(zé)任，深入發(fā)動群眾，認(rèn)真落實各項措施，確保各項工作扎實推進(jìn)、全面達(dá)標(biāo)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二

全國文明城市，簡稱文明城市，是指在全面建設(shè)小康社會中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的城市。下面是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告2022十篇，僅供參考，更多工作總結(jié)點(diǎn)擊“個人總結(jié)”查看！

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。

我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，一名副校長專門負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊具體落實指標(biāo)，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實可行的實施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)督查，確保各項工作落實到位。

二、加大宣傳力度，營造良好氛圍。

我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進(jìn)，提高滿意率。

三、搭建活動載體，促進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。

我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。

1、以師為本，文明引領(lǐng)。

學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學(xué)校實行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動，把實用、實效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。

2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀。

我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴(yán)格落實課程實施，教師精心備課、反思，進(jìn)行生成性問題調(diào)研，加強(qiáng)課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。

3、豐富活動，感悟禮儀。

空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生體驗感悟，甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進(jìn)孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊會，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子，讓孩子們找辦法除陋習(xí)，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學(xué)交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學(xué)校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳，在學(xué)校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。

4、牽手家長，踐行禮儀。

學(xué)校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動;從我做起，爭當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。

5、心靈溝通，傳遞文明。

我校建立了心理咨詢室，完善心理咨詢制度，配備心理咨詢師，堅持個別輔導(dǎo)和全員預(yù)防相結(jié)合，組織了“煩惱回收站”、“心靈驛站”、“人生學(xué)堂”等心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確面對人生挫折，陽光面對生活煩惱，以快樂健康的心態(tài)投入學(xué)習(xí)和生活。同時還倡導(dǎo)廣大女教師擔(dān)當(dāng)陽光媽媽，與留守兒童、單親家庭兒童手拉手，進(jìn)行學(xué)習(xí)上的幫助，生活上的關(guān)心，讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學(xué)校利用現(xiàn)有計算機(jī)室，積極開展綠色上網(wǎng)活動，為學(xué)生健康成長開辟了綠色通道。

創(chuàng)建文明城市，我們雖然做了一些工作，但離文明校園標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。特別是學(xué)校周邊環(huán)境還需加強(qiáng)治理，學(xué)生文明禮儀還需進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)建活動雖然已過去，今后工作中，我們將細(xì)化責(zé)任、狠抓落實，認(rèn)真做好各項工作，以便促進(jìn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在_-_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的_大、_屆_中全會精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹__總書記系列講話精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：

一、單位基本情況。

_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中_12人。近兩年來，我局以__旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，_年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，_年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。_年以來，我局榮獲“_-_年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“_年‘五好’基層黨組織”、“_年度全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項，樹立了良好的旅游形象。

(一)大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。

結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴(yán)三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，_年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。

(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點(diǎn)監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送_旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進(jìn)一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅_業(yè)發(fā)展。

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進(jìn)行檢查，對不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。_年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。

近年來，我局重新制定出臺了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會新的發(fā)展再譜新的篇章!

為了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大提出的弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共同精神家園的任務(wù)要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神禮貌建立活動用心性，提高精神禮貌建立工作水平，發(fā)奮營造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”，用心開展禮貌單位建立活動。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、禮貌單位建立工作扎實有效地開展。

學(xué)校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持把實施科學(xué)人文的學(xué)校管理與禮貌單位建設(shè)緊密相結(jié)合，認(rèn)真落實例會制度，及時傳達(dá)上級指示精神，討論和部署學(xué)校的各項具體任務(wù)，真正做到了建立規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、工作全面、職責(zé)落實。先后被評為欽州市普教工作先進(jìn)群眾，靈山縣繼續(xù)教育先進(jìn)單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團(tuán)授予“愛科學(xué)月”先進(jìn)群眾等。

二、切實加強(qiáng)了思想道德風(fēng)尚建設(shè)優(yōu)美散文摘抄。

我校切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，深入對全體教師進(jìn)行愛國主義、群眾主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風(fēng)尚建設(shè)相結(jié)合，透過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。

三、加大校園文化建設(shè)。

逐步完善，近年來，學(xué)校投入資金200多萬元用于教學(xué)設(shè)備和校園建設(shè)，設(shè)立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標(biāo)準(zhǔn)教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設(shè)學(xué)校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生帶給了優(yōu)雅的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、學(xué)校用心開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學(xué)校建立了健康、禮貌的氛圍;最近年來，我校教師和學(xué)生用心參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學(xué)校參加鎮(zhèn)田徑戶外會總分分別獲第一名和第二名;學(xué)校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學(xué)校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。

四、安全教育強(qiáng)抓不懈。

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和《安全臺帳》，做到意識強(qiáng)，措施實。透過強(qiáng)化值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強(qiáng)防范教育，以各部門的協(xié)同發(fā)奮，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。

2、學(xué)校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學(xué)生進(jìn)行安全知識的教育，透過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強(qiáng)化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在禮貌單位建立活動中取得了較好的成效。

環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個地方文明程度，衛(wèi)生意識和人民群眾素質(zhì)的重要方面，也是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項工作。__年我社區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城是當(dāng)前最重要的工作，在街道黨委的正確指導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生部門的大力支持下，依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實際經(jīng)驗，規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案，分步實施工作步聚，從年初至今，社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織管理，確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位。

為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進(jìn)行，社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果，為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書記為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)主任為組長的工作小組，吸收居民小組長為工作成員，具體負(fù)責(zé)活動，組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子，組建長效的保潔隊伍，建立長效保潔機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場，真正落實到實處。

二、健康教育，發(fā)動到位、開展有序。

為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展，利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具，宣傳創(chuàng)建活動，并突出對居民的思想教育，宣傳改善環(huán)境的重要性，使社區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認(rèn)識，明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。

三、推進(jìn)創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化群體創(chuàng)建意識。

我們在創(chuàng)建工作中，堅持以社區(qū)為龍頭，無縫覆蓋各個小區(qū)，先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)班，轄區(qū)內(nèi)，除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行了春季滅鼠、滅蟑活動，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識。

四、對物業(yè)單位小區(qū)實行層層推進(jìn)。

第一步先從各物業(yè)單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區(qū)居委會加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，爭取在4月下旬以前，使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個明顯提高。以此為基礎(chǔ)，逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開始，對各物業(yè)單位小區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進(jìn)行檢查，督促其盡快達(dá)到形象進(jìn)度。

五、積極協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門，對違章建筑實行重點(diǎn)突破。

對單位內(nèi)部的違章建筑，可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書，限期拆除。對于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑，社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的基礎(chǔ)上，督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶，由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強(qiáng)有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區(qū)的整體面貌。

六、加大督查力度，確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔。

按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，社區(qū)對責(zé)任單位的衛(wèi)生進(jìn)行周督查、月檢查、季評比，檢查結(jié)果公布上墻，一月一次調(diào)查會，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進(jìn)行罰款，并實行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過場，完成任務(wù)不打折扣，用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行到底。

七、社區(qū)內(nèi)環(huán)境改造，需要一定資金的投入。

由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，對于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進(jìn)一步加大投入。因此，要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢，駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點(diǎn)的辦法，使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化，以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

總之，今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作，由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松，促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識，引起高度重視，使人們的創(chuàng)建意識進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生知識進(jìn)一步知曉，居民對城市道德、文明行為進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生不斷改善，人們的精神面貌進(jìn)一步改觀，按照上級提出的天藍(lán)、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實現(xiàn)。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開展。

為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)_個專項整治指揮部。

各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。

二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍。

一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動員大會，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”_把、紙巾_盒、濕巾_包、創(chuàng)文宣傳資料_份、至轄區(qū)市民的一封信_份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表_份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本_本，宣傳展板和條幅_塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。

二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。

三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進(jìn)各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市_問知識;進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。

三、創(chuàng)設(shè)載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動。

一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用_名志愿者累計參與活動達(dá)_余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。

二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分_人次、拖車_臺、暫扣_人次、拘留_人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。

三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點(diǎn)占道經(jīng)營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。

五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。

六是開展小廣告專項整治活動。加強(qiáng)巡查，隨時清理公交站點(diǎn)、路燈桿、路名牌、墻體等設(shè)施上的小廣告_余處(條)。同時，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。

七是開展“五小”專項整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)_家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。

四、迎檢準(zhǔn)備充分，任務(wù)完成圓滿。

一是迎檢指揮暢通及時。區(qū)成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任___為指揮長、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;_名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。

二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對__廣場、__體育場、_個社區(qū)、___商場、__農(nóng)貿(mào)市場、___農(nóng)貿(mào)市場、__市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等_個重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、交警中隊、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。

三是人員甘于奉獻(xiàn)，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，_人帶病堅持工作，_人推遲休假，_人克服家庭困難。

自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我街道高度重視，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳，把握重點(diǎn)，攻堅克難，由點(diǎn)及面，全面推進(jìn)，取得明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)。

我們將創(chuàng)衛(wèi)工作放在首位，納入議事日程，在去年創(chuàng)衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，我們調(diào)整了工作領(lǐng)導(dǎo)組，重新明確了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作人員的責(zé)任，制定了各項規(guī)章制度和措施，明確了創(chuàng)建工作目標(biāo)，制定了創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市活動實施方案。與街道各社區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點(diǎn)任務(wù)分解落實到社區(qū)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)每天聽取各社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作匯報，及時掌握工作動態(tài);每周召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議，對創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行部署，分析和總結(jié)工作的成績和不足，并對下一步工作安排部署。

二、深入宣傳發(fā)動，營造濃厚創(chuàng)衛(wèi)氛圍。

利用健康教育宣傳欄、led顯示屏等多種載體，廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要作用，提高群眾的知曉率和認(rèn)可度，引導(dǎo)他們積極主動參與創(chuàng)衛(wèi)工作中來，營造了濃厚的社會氛圍。截至目前，共設(shè)立健康教育宣傳欄273處，印發(fā)各種宣傳資料50000余份。

三、及時鞏固成果，大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

去年創(chuàng)衛(wèi)時期由于一些人為原因，部分居民冬天往街巷路面澆水，導(dǎo)致一些路面今年受到不同程度的破損，辦事處及時對9條路面進(jìn)行了硬化及修補(bǔ)，加之去年冬天局部樹木因寒冷死亡，我們已重新補(bǔ)栽150余株松柏，來鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。

為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，我們嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，社區(qū)每天組織專門人員對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時要求保潔員每天必須按時完成自己片區(qū)的衛(wèi)生，同時對墻面及周圍衛(wèi)生及時清除，實現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角。

四、針對標(biāo)準(zhǔn)要求，做好資料整理。

根據(jù)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求和創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)程，全面開展了分層、分類、分期的相關(guān)資料收集整理工作。一是對有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進(jìn)行收集，如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。二是對創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，逐項逐條進(jìn)行對照、分析、匯總。三是對社區(qū)相關(guān)資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，資料收集工作情況良好。

五、加強(qiáng)防制措施，確保病媒生物防制工作取得實效。

我們因地制宜、集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺，采用藥物統(tǒng)一采購，專人管理，統(tǒng)一時間對社區(qū)各個區(qū)域的居民院落、公共廁所進(jìn)行消殺。并加大宣傳力度，通過展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式引導(dǎo)社區(qū)居民們共同參與，真抓實干。重點(diǎn)抓好環(huán)境清理，整理好水溝、垃圾桶附近的衛(wèi)生，從根頭上消滅病媒生物的孳生源。

雖然上半年工作取得了一定成績，但創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標(biāo)任重道遠(yuǎn)。下一步，我街道將按照全市的統(tǒng)一部署和要求，進(jìn)一步組織動員全街道上下力量，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識、大局意識，積極總結(jié)經(jīng)驗，把握時間節(jié)點(diǎn)，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任務(wù)再細(xì)化，力度再加強(qiáng)，職責(zé)再明確，全面做好創(chuàng)衛(wèi)各項整治工作，確保完成好承擔(dān)的各項創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

一、全面發(fā)動、廣泛宣傳，提高群眾的參與率和知曉率。

鄉(xiāng)文明辦在集市、入鄉(xiāng)口路段制作了2幅創(chuàng)建宣傳標(biāo)語宣傳創(chuàng)文工作。在各村印發(fā)《致廣大市民創(chuàng)建全國文明城市的一封信》等宣傳資料共計4000余份。各居結(jié)合開展志愿服務(wù)、問卷調(diào)查等活動開展了主題鮮明、形式多樣的宣傳活動，在全鄉(xiāng)營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，群眾支持率、參與度進(jìn)一步提高。

二、創(chuàng)新載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動。

(一)志愿者服務(wù)活動扎實有效。在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)完善了志愿服務(wù)隊志愿服務(wù)基層網(wǎng)絡(luò)，開展了形式多樣的志愿服務(wù)。其中大樹村印制了志愿服務(wù)聯(lián)系卡，制定了志愿服務(wù)制度。鄉(xiāng)政府組織志愿者深入全鄉(xiāng)各主次干道、農(nóng)貿(mào)市場等創(chuàng)建一線開展文明勸導(dǎo)活動，營造了濃厚的志愿服務(wù)氛圍。

(二)道德講堂工作成效明顯。我鄉(xiāng)啟動了“道德講堂”活動，取得良好效果。各村也先后設(shè)立了道德講堂，制作了背景，開展了活動。

(三)未成年人思想道德建設(shè)有新進(jìn)展。我鄉(xiāng)20個留守流動兒童，在志愿者們的精心安排下，在鄉(xiāng)文化站補(bǔ)習(xí)功課和閱讀各種課外書籍，學(xué)習(xí)舞蹈、打乒乓球等。

(四)好人評選工作取得突破。為弘揚(yáng)道德模范和身邊好人的高尚情操，在全鄉(xiāng)形成講道德、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，營造崇尚、學(xué)習(xí)、關(guān)愛、爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?/p>

(五)“我們的節(jié)日”活動豐富多彩。在今年春節(jié)期間，聯(lián)合有關(guān)部門開展義務(wù)寫春聯(lián)活動，與大樹、栗園等村聯(lián)合開展“紅紅火火過大年熱熱鬧鬧慶元宵”活動，給廣大群眾送去了道道節(jié)日文化大餐，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。清明節(jié)期間，積極開展“文明祭祀”活動以，以鮮花代替冪紙，倡導(dǎo)文明祭掃新風(fēng)。端午節(jié)，結(jié)合端午節(jié)包粽子、插艾葉等習(xí)俗，積極與其他部門一起開展端午慰問活動，為轄鄉(xiāng)困難群眾和敬老院送上了節(jié)日的問候。在中秋期間，積極走訪轄鄉(xiāng)困難家庭，為他們送上祝福。

三、求真務(wù)實，開拓奮進(jìn)，創(chuàng)建工作取得新突破。

在首屆文明單位評比中，我鄉(xiāng)被評為首屆縣級文明單位。我鄉(xiāng)大樹村被評為文明村。

創(chuàng)建文明城市稱號是城市建設(shè)、綜合實力、和諧水平和文明程度的集中體現(xiàn)，是極具價值,是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾安居樂業(yè)、得到實惠的重要舉措,為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作，做好工作推進(jìn)進(jìn)程。__社區(qū)現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

一、本周創(chuàng)文工作開展情況。

1、__社區(qū)組織安排志愿者每天到__社區(qū)轄區(qū)開展衛(wèi)生督導(dǎo)清理、文明行為勸導(dǎo)以及繼續(xù)勸導(dǎo)“門前三包”工作確保網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)管理工作保持良好;各網(wǎng)格單位門口雜亂無章的綠化帶進(jìn)行修并把綠化帶內(nèi)存在的垃圾進(jìn)行清除。

2、清理小廣告，清掃路面煙頭、垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔等。倡導(dǎo)經(jīng)營戶(住戶)文明駕車、文明乘車、文明停車、文明過馬路，選擇低碳出行、綠色出行。

3、市場監(jiān)管局牽頭，組織市生態(tài)環(huán)境局澄江分局、城市管理局執(zhí)法人員對商業(yè)文化街酒吧等經(jīng)營場所進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營范圍、規(guī)范車輛停放、規(guī)范管理夜間噪音污染。

二、存在問題。

1、部分群眾的創(chuàng)文意識有所倒退，部分住戶衛(wèi)生意識不強(qiáng)，垃圾不分類處理。物管公司對商業(yè)文化街內(nèi)停車管理不嚴(yán)格，不敢大膽管理，沒有較好的管理措施。

2、由于非機(jī)動車流動性大，亂停放的現(xiàn)象比較普遍。

3、亂穿馬路、亂停車輛等不文明行為時有發(fā)生，遵守交通法規(guī)自覺性得到一定改善，現(xiàn)在仍然需要多渠道加強(qiáng)宣傳，不斷提高市民的素質(zhì)。

4、網(wǎng)格點(diǎn)戶主的創(chuàng)文思想意識有所松懈，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下一步工作重點(diǎn)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳力度，切實強(qiáng)化群眾的創(chuàng)文意識。二做好日常工作，抓好隱患排查，把創(chuàng)文與各項工作緊密聯(lián)系起來，確保創(chuàng)文工作推進(jìn)。

2、將繼續(xù)加緊督促整改環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的巡查，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)文工作的宣傳，強(qiáng)化對社區(qū)居民的教育、管理，積極引導(dǎo)群眾參與到創(chuàng)文工作;深入推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作，積極宣傳發(fā)動，確保創(chuàng)文工作穩(wěn)步持續(xù)推進(jìn)。

3、繼續(xù)進(jìn)一步開展創(chuàng)文工作，積極組織創(chuàng)文志愿者到網(wǎng)格區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打掃，小廣告清理工作。確保網(wǎng)格區(qū)內(nèi)干凈、衛(wèi)生、整潔。

4、繼續(xù)宣傳勸導(dǎo)門前三包責(zé)任制，對不遵守交通安全行為及其他不文明行為的勸導(dǎo)。

5、對小花園、小廣場植綠補(bǔ)綠的苗木加強(qiáng)管護(hù)。

6、不文明交通現(xiàn)象屢禁不止，繼續(xù)勸導(dǎo)不文明交通。

襄城縣中醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委縣政府縣創(chuàng)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，嚴(yán)格按照縣里的總體要求，始終堅持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想，通過抓宣傳提高認(rèn)識，抓機(jī)構(gòu)落實責(zé)任，抓措施美化環(huán)境，推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院__年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。

創(chuàng)衛(wèi)工作是我院__年的重要內(nèi)容之一，院領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視，把創(chuàng)衛(wèi)工作擺上醫(yī)院工作重要日程。制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作計劃和實施方案，召開了創(chuàng)衛(wèi)工作全院職工動員大會，把衛(wèi)生工作與業(yè)務(wù)工作和醫(yī)院發(fā)展同研究、同部署、同考核。為了使創(chuàng)衛(wèi)工作做到重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、扎實有效，我院成立了以分管副院長為組長的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)日常工作，完善了衛(wèi)生管理制度、公共區(qū)域衛(wèi)生包干責(zé)任制度、會議室衛(wèi)生制度、消殺滅制度等，每月開展一次全院性的清潔衛(wèi)生檢查，讓衛(wèi)生工作切實做到有章可循，有規(guī)可守，有據(jù)可依。全院上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各具體科室一起抓的齊抓共管局面，有力推進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。

二、強(qiáng)化宣傳教育，營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍。

進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳，并開展各科室之間相互監(jiān)督、爭創(chuàng)衛(wèi)生標(biāo)兵等實踐活動。

2、利用“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”等活動，組織職工到廣場等人口密集地開展愛國衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護(hù)、消防、道路交通等法律法規(guī)宣傳教育活動，提高了廣大群眾對城市衛(wèi)生、衛(wèi)生保健、交通等知識的知曉率。

3、強(qiáng)化教育宣傳。成立襄城縣中醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定健康教育年度工作計劃，定期更換健康教育宣傳欄，向職工、病人及家屬發(fā)放衛(wèi)生健康知識宣傳材料，宣傳各種衛(wèi)生小常識，幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使廣大職工、病人及家屬對創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深刻的認(rèn)識，自覺地參與到活動中。

三、做好控?zé)煿ぷ鹘⒖責(zé)燇w制。

積極開展“無煙醫(yī)院”活動，通過會議、宣傳欄、標(biāo)語等方式加強(qiáng)宣傳，提高對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識;在辦公室、會議室等公共場所擺放“禁止吸煙”牌，在各科室轄區(qū)建立控?zé)煿芾碡?zé)任區(qū)，科主任、護(hù)士長為控?zé)煿ぷ髫?zé)任人，負(fù)責(zé)病區(qū)控?zé)?有力地推進(jìn)了我院控?zé)煿ぷ?，為我院?chuàng)衛(wèi)工作的開展起到了積極推動作用。

四、增大衛(wèi)生投入，有效降低“四害”密度。

加大軟、硬件建設(shè)投入，積極做好殺滅工作。加大了基礎(chǔ)設(shè)施投入，美化工作環(huán)境，凈化周圍環(huán)境。請專業(yè)人員對所有下水道進(jìn)行清污和疏通，保證了下水道暢通、清潔;根據(jù)“預(yù)防為主，消殺結(jié)合”的方針，積極開展除“四害”活動，時常對陰溝、下水道撒放了滅菌藥物和殺菌劑，有效防止了病菌孳生。

五、加強(qiáng)傳染病防治工作。

1、制定了相關(guān)一系列的防控傳染病制度，成立突發(fā)事件和疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)有傳染病患者和疑似患者，嚴(yán)格按照程序報醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科直報縣疾控中心。

2、加強(qiáng)源頭管理，加大對醫(yī)療廢棄物管理力度。嚴(yán)格實施醫(yī)用廢棄物與生活垃圾定點(diǎn)、定車、定位、定裝置、定專人的處理流程，生活垃圾集中分袋匯集，日產(chǎn)日清;醫(yī)療廢棄物由滁州市超越醫(yī)療廢棄物處置公司定期收集處置，有效防止感染。

我院的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我院全體職工將以我縣爭創(chuàng)省級衛(wèi)生縣城為契機(jī)，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過省級衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻(xiàn)。

美港社區(qū)自__年6月成立以來，以創(chuàng)文工作為重點(diǎn)，通過全體社區(qū)干部的努力，取得了一定的成效，現(xiàn)對創(chuàng)文工從四個方面作如下總結(jié)：

一、特色亮點(diǎn)及做法。

1、組織居民力量，實現(xiàn)居民自治。

__年7月17日，社區(qū)組織居民志愿者隊進(jìn)行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對每個樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實現(xiàn)居民參加，居民自治?；顒咏Y(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻(xiàn)策，為創(chuàng)文工作奉獻(xiàn)力量。

2、聯(lián)合部門、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)。

__年8月7日，社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊、轄區(qū)片警、市場監(jiān)管力量對亞美小區(qū)廉租房2戶釘子戶樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車，拔除了小區(qū)的毒瘤，得到居民的好評。

__年8月7日-__年8月13日，社區(qū)利用一周時間，在前期摸底的基礎(chǔ)上，聯(lián)合執(zhí)法大隊、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊對轄區(qū)亂搭建的雨棚、車棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個，違章搭建320多處，使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。

3、利用業(yè)委會、物業(yè)力量，為社區(qū)創(chuàng)文工作減負(fù)。

7月-8月20日，匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會到期，物業(yè)撤離，美港社區(qū)對接區(qū)住建局，業(yè)委會于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會候選人。業(yè)委會主任吳智剛盡心盡責(zé)，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區(qū)改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。

4、因地制宜，實現(xiàn)車位應(yīng)劃盡劃。

10月8日起，省測臨近，針對佳美二區(qū)自建房停車位難劃的問題，社區(qū)主任洪洲天天帶隊施工方一戶一戶做工作，采用留足房東自用的車位，在車位上寫上“自用”二字，保證房東自己的車輛都有地方停，然后擴(kuò)展周邊的車位，攻克自建房車位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車位200多個，實現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車。

二、經(jīng)驗積累。

1、摸清底子，先簡單后復(fù)雜。

美港社區(qū)6個網(wǎng)格員，在每一項工作開展之前，都會對網(wǎng)格內(nèi)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶思想工作，工作做通的先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門、街道力量進(jìn)行個別整治。

2、分清主次，先重點(diǎn)小區(qū)后普通小區(qū)。

匯豐花苑小區(qū)自7月份以來被電視問政，街道書記親自帶隊整治。所以各項創(chuàng)文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū)，然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個物管小區(qū)，在國測中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當(dāng)中，找出匯豐小區(qū)存在的問題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面，經(jīng)得起各類檢查。

三、存在問題。

1、社區(qū)辦公場所面積不夠，設(shè)施缺少。

因美港社區(qū)是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場地面積不夠的情況，同時社區(qū)新成立，資金緊張，各類設(shè)施配備不齊全。

2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳。

因自建房都是房東自己的私有住房，他們不繳納保潔費(fèi)，房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司，但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺，雖然網(wǎng)格員都上門做思想工作，讓他們做好門前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。

3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門破舊。

因千歲房開公司撤走，千歲小區(qū)也由原來的物管小區(qū)變成開放式小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道門破舊的`現(xiàn)象普遍存在，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目也是資金有限，因此千歲小區(qū)樓道門破舊的問題一直得不到解決。

四、下一步打算。

1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運(yùn)用有效的方式和載體，開展全面廣泛的宣傳活動，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個人。

2、抓好重點(diǎn)整改。針對社區(qū)辦公場所面積不夠，設(shè)施缺少的情況，對接上級部門，希望上級部門能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。

重點(diǎn)針對佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強(qiáng)自建房房東的創(chuàng)文意識，讓他們對租戶加強(qiáng)勸導(dǎo)，確保不出現(xiàn)亂堆放，同時勸導(dǎo)每個租戶做好門前三包。

針對千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門破舊的現(xiàn)狀，有機(jī)會就上報舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程，盡量爭取項目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。

3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū)，經(jīng)過基礎(chǔ)設(shè)施改造，匯豐小區(qū)面貌得到很大改善，可以說硬件設(shè)施得到提升，但是軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)，今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設(shè)敬老樓、愛幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。

雖然文明城市創(chuàng)建國測剛剛結(jié)束，但是明年工作還得繼續(xù)，美港社區(qū)將嚴(yán)格按照市、區(qū)部署要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任、狠抓落實，鞏固整治效果、加大宣傳力度，全力以赴將文明城市創(chuàng)建工作抓準(zhǔn)、抓實。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇三

為貫徹落實市宣傳思想工作暨創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會及市創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議的精神，對照《全國文明城市測評體系(試行)》的119項指標(biāo)內(nèi)容和有關(guān)要求，進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，我鎮(zhèn)在區(qū)委宣傳部和區(qū)委創(chuàng)建辦的支持指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為切入口，以全面提升我鎮(zhèn)創(chuàng)建水平為主線，以“創(chuàng)建促和諧，和諧促發(fā)展”為主題，廣泛發(fā)動群眾，擴(kuò)大群眾參與面，合力開拓，不斷創(chuàng)新，我鎮(zhèn)各創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力落實有關(guān)創(chuàng)建活動的會議和文件精神，力求以文明創(chuàng)建活動帶動全民思想品德素質(zhì)的提高，推動鎮(zhèn)委政府中心工作的有序開展，構(gòu)建和諧新蘆洲，促進(jìn)我鎮(zhèn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。我鎮(zhèn)黨委對創(chuàng)建活動高度重視，成立了以方小龍書記為組長，馬福安鎮(zhèn)長、林日良副書記、林瑞雄委員為副組長，其他班子成員、政府機(jī)關(guān)七大辦公室主任、各村委主任及各部門一把手為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、開展、督查等具體工作，林日良同志兼任主任，林瑞雄同志兼任副主任，在各相關(guān)部門和辦公室抽調(diào)人員為成員。做到職責(zé)分明，為開展文明創(chuàng)建活動提供強(qiáng)有力的組織保證。

(二)精心組織，分步實施。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，從構(gòu)建和諧蘆洲的高度出發(fā)，制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任落實方案》，以創(chuàng)新的原則和可操作性的原則，全面提出了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)、任務(wù)，明確了創(chuàng)建內(nèi)容及責(zé)任分工，使創(chuàng)建工作有章可循，整體推進(jìn)。對有序、有效地開展創(chuàng)建全國文明城市工作起到積極作用。

(三)全面動員，宣傳到位。

為使創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，各部門及廣大群眾積極參與，我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建宣傳工作力度，取得了較好的效果：一是堅定了一個決心。通過學(xué)習(xí)區(qū)委有關(guān)會議及文件的精神，對近年來我市在創(chuàng)建全國文明城市工作中的大膽實踐，所取得的明顯成效有所了解，進(jìn)一步堅定了我鎮(zhèn)全力以赴創(chuàng)建全國文明城市的信心和決心。二是建立了一個機(jī)制，即一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。創(chuàng)建工作由黨委書記、鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各項創(chuàng)建工作的指標(biāo)任務(wù)由各分管線領(lǐng)導(dǎo)牽頭、涉及單位一把手負(fù)責(zé)。形成了齊抓共管，層層落實的良好局面。三是強(qiáng)化了一支隊伍。從創(chuàng)建工作的實際出發(fā)，并從黨政、民政、文化、共青團(tuán)、婦聯(lián)等辦公室抽調(diào)人員,充實到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)工作，建立了一個運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、指揮有力的工作隊伍。四是營造了一種氣氛。我鎮(zhèn)與6月底召開了由各單位負(fù)責(zé)人、各村支部書記、村委會主任參加的精神文明創(chuàng)建和創(chuàng)建全國文明城市動員會，將區(qū)委有關(guān)精神文明創(chuàng)建的會議和文件精神進(jìn)行了傳達(dá)，并對我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建活動工作進(jìn)行了動員和部署，不斷提高各創(chuàng)建責(zé)任單位的思想認(rèn)識，有效地統(tǒng)一思想，規(guī)范操作。會后，各創(chuàng)建責(zé)任單位利用各種形式加大了對創(chuàng)建活動的宣傳工作。通過張貼標(biāo)語，利用黨員評議活動的有利契機(jī)，在黨支部會議上進(jìn)行了宣傳，使創(chuàng)建工作深入民心，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。五是奠定了一個基礎(chǔ)，即堅實的群眾基礎(chǔ)。在7月初，我鎮(zhèn)為了擴(kuò)大創(chuàng)建宣傳覆蓋面，在中學(xué)召開了青少年學(xué)生參加的創(chuàng)建全國文明城市誓師暨開展“知榮辱明‘三理’　爭當(dāng)文明學(xué)生”教育動員大會，號召青少年學(xué)生從我做起兩次動員大會的召開，極大地調(diào)動了廣大人民群眾參與創(chuàng)建活動的主體意識，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)迅速掀起了轟轟烈烈的群眾性創(chuàng)建高潮。

(四)各項創(chuàng)建工作有序開展，取得了階段性成果。

對照惠城發(fā)[2007]22號文所制定的責(zé)任落實方案，明確了我鎮(zhèn)主要涉及的測評指標(biāo)。按照量力而行，逐步實施，對照檢查的工作原則，認(rèn)真抓好各項創(chuàng)建工作的落實。

一是加強(qiáng)對校外活動與相關(guān)場所管理。我鎮(zhèn)雖然地處山區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，但無牌無證經(jīng)營文化事業(yè)，特別是網(wǎng)吧，依然存在。我鎮(zhèn)文化站聯(lián)合工商、派出所、綜治辦和安全生產(chǎn)小組成員，對全鎮(zhèn)進(jìn)行了清查活動，并責(zé)令停止了3家無牌無證經(jīng)營的小型游戲機(jī)室，有效地消除了安全隱患，凈化學(xué)教環(huán)境。

二是加快社區(qū)文化活動陣地的建設(shè)。為爭取文化站達(dá)標(biāo)，我鎮(zhèn)搶抓“解突”工作組進(jìn)駐我鎮(zhèn)的有利機(jī)遇，確定了興建文化大樓計劃，以不斷完善我鎮(zhèn)文化站的辦公場所和文娛活動場所。現(xiàn)建設(shè)項目進(jìn)展順利，有望年底可以竣工。

三是加強(qiáng)對街道的整治力度。為了確保了交通暢通和安全，由鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦和鎮(zhèn)城管愛衛(wèi)辦牽頭，會同社區(qū)加大了對街道占道經(jīng)營、違章搭建等整治力度。加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工作，確保了保潔工作有效進(jìn)行。建立健全了各項自治規(guī)章制度，規(guī)范了民主管理。鎮(zhèn)聯(lián)防隊加強(qiáng)了治安巡邏，確保了社會穩(wěn)定。

四是加大對鎮(zhèn)村宣傳欄的建設(shè)。針對我鎮(zhèn)宣傳陣地缺乏的現(xiàn)狀，我鎮(zhèn)想方設(shè)法，籌集了資金，對鎮(zhèn)村宣傳欄進(jìn)行了建設(shè)，使宣傳網(wǎng)絡(luò)日趨完善。至目前，我鎮(zhèn)新建成的宣傳欄有7個，使全鎮(zhèn)各村都有宣傳欄。

五是抓好精神文明創(chuàng)建活動。制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建精神文明實施方案》，在全鎮(zhèn)評出100戶鎮(zhèn)級文明家庭、12個鎮(zhèn)級文明單位(市直、區(qū)直單位)。目前各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)已進(jìn)入初評階段。精神文明的創(chuàng)建活動，有效地推進(jìn)了全國文明城市的.創(chuàng)建工作。

一是思想認(rèn)識有待加強(qiáng)。由于我鎮(zhèn)地處惠北山區(qū)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，對創(chuàng)建全國文明城市工作在思想認(rèn)識不足，同時存在著宣傳力度不夠。主要表現(xiàn)是精神文明創(chuàng)建活動面有待于擴(kuò)大，群眾文明素質(zhì)與全國文明城市要求有一定的差距等。

二是創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)籌措困難。我鎮(zhèn)村兩級可支配收入極少，對開展精神文明創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)的投入可謂是捉襟見肘。

三是缺乏宣傳陣地。鎮(zhèn)村文化陣地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍較差，鎮(zhèn)村宣傳欄雖然已全部配備，但是專用宣傳欄配備不足，宣傳網(wǎng)絡(luò)仍不完善。由于鎮(zhèn)文化站在建，致使現(xiàn)在無圖書室、群眾性活動場地較少，對組織群眾性活動存在著極大影響。

針對以上問題，我鎮(zhèn)將在區(qū)委和有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，想方設(shè)法，克服困難，將創(chuàng)建活動有效實施。

一是繼續(xù)抓好創(chuàng)建全國文明城市的宣傳工作，利用專題報告全和標(biāo)語、橫幅、廣告等宣傳渠道，對廣大群眾大肆宣傳創(chuàng)建全國文明城市的目的意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，步調(diào)一致，充分調(diào)動群眾參與創(chuàng)建活動的積極性和主動性。

二是加大對創(chuàng)建工作的投入。要轉(zhuǎn)變觀念，廣拓渠道，爭取多種途徑籌措資金，充分調(diào)動社會各方面力量，不斷增加對創(chuàng)建工作的資金投入比例，將創(chuàng)建活動經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，做到?？顚Ｓ?。真正體現(xiàn)一手抓經(jīng)濟(jì)，一手抓文明的創(chuàng)建理念。

三是不斷完善宣傳專用欄、設(shè)立大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的公益性廣告或橫幅、標(biāo)語，永久性招牌等。

四是完善社區(qū)辦公場所及活動場所建設(shè)。要多方籌集資金，盡快對社區(qū)辦公場所進(jìn)行建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)辦公樓房化。要加大街道室內(nèi)文化活動場所建設(shè)力度，不斷完善文體設(shè)施，擴(kuò)展文化活動場所的功能性和實用性;要結(jié)合實際，利用現(xiàn)有條件，經(jīng)常性地開展各種文體活動，方便居民投身到健康向上、有益身心的文化活動中來，更好地提高居民生活質(zhì)量。

五是加強(qiáng)對雙洲、蘆興社區(qū)街道和各村主干道的管理工作，組建城監(jiān)機(jī)動隊，利用治安隊的力量，加大對城鎮(zhèn)亂搭亂建現(xiàn)象及街道亂擺亂賣現(xiàn)象的整治力度。

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，***鎮(zhèn)對該項工作高度重視，將創(chuàng)城工作作為一項重要政治任務(wù)放在突出位置來抓，全鎮(zhèn)各職能站所、村、居嚴(yán)格按照創(chuàng)建全國文明城市測評體系要求，明確責(zé)任，密切配合，將各項工作任務(wù)有效地落到實處，取得了創(chuàng)城工作階段性成果，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：

***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會結(jié)束后，***鎮(zhèn)先后召開了***鎮(zhèn)創(chuàng)城工作動員會和工作推進(jìn)會，提高廣大鎮(zhèn)村干部對該項工作重要性的認(rèn)識，對工作及早進(jìn)行安排部署，把創(chuàng)建工作作為“一把手工程”來抓，成立了鎮(zhèn)創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各業(yè)務(wù)站(所)和村(居)主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級，層層抓落實。制定了《***鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》及《宣傳方案》，將相關(guān)任務(wù)、指標(biāo)細(xì)化分解，任務(wù)到點(diǎn)，責(zé)任到人，使創(chuàng)建工作步驟清晰，任務(wù)明確。

一是在全鎮(zhèn)上下營造濃厚宣傳氛圍。在轄區(qū)主要路段設(shè)置了大型創(chuàng)城宣傳畫和宣傳標(biāo)語，制作宣傳旗牌175塊，刷寫宣傳標(biāo)語160條，制作創(chuàng)城知識宣傳專欄7塊，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的意義、要求和基本文明常識，號召廣大村民積極參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中來。二是努力提高創(chuàng)城工作入戶知曉率，印制了《致全鎮(zhèn)農(nóng)民朋友的一封信》、《村民文明禮儀手冊》、《干部文明禮儀手冊》、《創(chuàng)建全國文明城市知識問答手冊》等宣傳材料2萬余份，印制創(chuàng)城宣傳小貼士2000個，組織鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶家中進(jìn)行宣傳。為使宣傳工作不留“死角”，通過短信平臺發(fā)放創(chuàng)城宣傳短信1萬余條，在***鎮(zhèn)公眾網(wǎng)頁上開設(shè)了“創(chuàng)建全國文明城市專欄”和“志愿服務(wù)專欄”，印制了《致轄區(qū)務(wù)工人員的一封信》，組織人員深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行宣傳，確保創(chuàng)城工作群眾知曉率達(dá)到100%。通過發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料，不斷增強(qiáng)了村民的道德法律意識，提升了村民的文明素質(zhì)，引領(lǐng)廣大村民以“主人翁”的姿態(tài)投身于創(chuàng)建工作中來，形成人人爭當(dāng)全國文明城市創(chuàng)建的先行者的良好氛圍，大大提高了全鎮(zhèn)居民的創(chuàng)建全國文明城市的知曉率、參與率和支持率。

制定下發(fā)了《***鎮(zhèn)關(guān)于開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的實施意見》，在轄區(qū)主要路段設(shè)置大型志愿服務(wù)公益廣告3處，召開動員會，對全鎮(zhèn)的志愿服務(wù)活動作出安排部署，明確了開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的重要意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、基本原則、志愿服務(wù)活動內(nèi)容。成立了***鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊，各村(居)成立了志愿者服務(wù)站，建立志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，健全了組織機(jī)構(gòu)。以網(wǎng)格化管理為依托，開展“網(wǎng)格創(chuàng)城·志愿者在行動”活動，在全鎮(zhèn)招募注冊志愿者894名，組建成立了32支網(wǎng)格黨小組，47支網(wǎng)格志愿服務(wù)隊伍，設(shè)立“便民志愿服務(wù)站”26個，在窗口單位設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”，組織志愿者開展各類志愿活動150余場次。與轄區(qū)內(nèi)的***中學(xué)、聚寶小學(xué)聯(lián)合開展以創(chuàng)建全國文明城市為主題的“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動啟動儀式，拉開青少年“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動的序幕。

組織鎮(zhèn)村干部開展了社會主義核心價值體系、黨的十七屆六中全會精神、全國“兩會”精神、自治區(qū)、市和***區(qū)相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，印發(fā)了《***鎮(zhèn)干部文明禮儀手冊》，組織干部進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)。大力推進(jìn)“道德講堂”進(jìn)村(居)活動，制定了《***鎮(zhèn)“道德講堂”建設(shè)實施意見》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了道德講堂管理制度，制作了道德講堂標(biāo)示牌和背景墻，聘請道德模范組建了講師團(tuán)，以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”為主要教育形式，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德為主要教育內(nèi)容，通過“唱、看、誦、講、評”五個一規(guī)范化流程，在全鎮(zhèn)倡導(dǎo)助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五種行為，實現(xiàn)群眾對道德教育“可信、可敬、可學(xué)、可為”的現(xiàn)實效果，在全鎮(zhèn)形成“道德自己講，民風(fēng)自己管”的良好氛圍。著力開展“五好”文明家庭、我身邊的道德模范人物評選活動，組織評選“五好文明家庭”350戶、道德模范132人。

在元旦、春節(jié)、清明節(jié)等期間，廣泛開展“我們的節(jié)日”活動。春節(jié)期間，開展了“紅紅火火過大年”志愿服務(wù)活動，組織志愿者編排文藝節(jié)目深入各村隊進(jìn)行巡演。加大關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、老黨員工作力度，在節(jié)日期間對其進(jìn)行慰問幫扶。清明節(jié)期間，組織鎮(zhèn)村干部、村民在中國文明網(wǎng)上參與“網(wǎng)上祭英烈”活動，鞠躬、獻(xiàn)花、留言，緬懷革命先烈，感恩今天的幸福生活。端午節(jié)期間各村開展了“我心中的端午節(jié)”征文和包粽子比賽。七一建黨節(jié)前后，組織舉辦了“慶七一、迎十八大，創(chuàng)文明城市、建美好家園”紅歌賽和籃球比賽。為推進(jìn)創(chuàng)城工作深入開展，舉辦了“創(chuàng)建全國文明城市”演講比賽，鎮(zhèn)村干部及群眾踴躍參加，收到了良好的效果。

在各村(居)開展“道德紅黃榜”活動，以“禮”、“誠”、“和”、“仁”為切入點(diǎn)，重點(diǎn)實施“禮儀、誠信、和睦、愛心”四大工程，針對農(nóng)村在贍養(yǎng)父母、鄰里團(tuán)結(jié)、環(huán)境衛(wèi)生、社會公益等方面存在的突出問題，組織由村民小組長、社區(qū)居干、退休老干部、道德模范、婦女代表和德高望重的老者組成的“道德評議會”進(jìn)行群眾評議，評選出那些群眾公認(rèn)的孝老愛親、遵章守紀(jì)、創(chuàng)業(yè)致富、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉持家、移風(fēng)易俗、崇文重教、愛護(hù)環(huán)境等先進(jìn)典型和不講衛(wèi)生、搞封建迷信、賭博、不盡孝道、不出義工、不盡義務(wù)、不遵守社會公德及村規(guī)民約、社區(qū)文明公約的后進(jìn)典型，由村(居)委會設(shè)立“道德紅黃榜”登記臺賬，對“道德評議會”的評議結(jié)果進(jìn)行組織審核。經(jīng)審核后，在“道德紅黃榜”上進(jìn)行公示，充分利用紅榜彰揚(yáng)先進(jìn)，黃榜鞭策后進(jìn)，每月一次張榜公示，并實行動態(tài)管理。

積極與轄區(qū)學(xué)校聯(lián)系，做好凈化校園周邊環(huán)境工作，為青少年的成長營造一個良好的社會環(huán)境。舉辦豐富多采的文化活動，不斷豐富未成年人精神文化生活，結(jié)合***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的要求，積極引導(dǎo)青少年參加暑期社會實踐活動、社區(qū)公益活動，引領(lǐng)廣大青少年“在家庭做個好孩子，在學(xué)校做個好學(xué)生，在社會做個好公民”。利用農(nóng)家書屋向青少年推薦一批思想教育類、科技文化類、體育藝術(shù)類的優(yōu)秀作品，為未成年人提供積極、健康、向上的精神食糧。為進(jìn)一步提高家長素質(zhì)，夯實家庭教育基礎(chǔ)，在各村(居)和轄區(qū)學(xué)校成立了家長學(xué)校，定期召開家長會，舉辦培訓(xùn)班，幫助家長分析孩子成長中出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在，合理調(diào)整教育方法，科學(xué)施教。

按照***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治大會戰(zhàn)動員會相關(guān)要求，深入開展鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，全面排查環(huán)境衛(wèi)生死角和遺漏點(diǎn)，切實加大對109線、110線、石大路、同城化干道、政府駐地周邊、聚寶新居、聚寶新村及村莊環(huán)境衛(wèi)生整治力度，先后共出動鎮(zhèn)村干部及保潔員800余人次，動用大型鏟車2輛，大型垃圾清運(yùn)車4輛、人力垃圾車33輛，共計清理各類生產(chǎn)生活垃圾570余噸;先后多次組織人員對轄區(qū)紅園路、同城化干道、石大路、109國道等沿線亂涂亂畫的墻體廣告清理，截至目前，共清理紅園路墻體26處1208.72㎡;同城化干道31處1521.96㎡;石大路128處6367.17㎡,清理后的墻面均用來刷寫創(chuàng)城宣傳標(biāo)。

1、主要道路沿線及村莊環(huán)境衛(wèi)生情況。全鎮(zhèn)主要道路沿線和村莊內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生情況較好，但109國道、110國道部分路段還存在有白色垃圾和衛(wèi)生死角的情況。針對這一情況我鎮(zhèn)將組織全體鎮(zhèn)村干部和保潔員集中進(jìn)行大規(guī)范衛(wèi)生整治。

2、按照創(chuàng)城辦督查通報的要求，對創(chuàng)城內(nèi)頁資料進(jìn)行進(jìn)一步的充實，并按要求做好裝檔工作。

3、進(jìn)一步做好創(chuàng)城知識入戶宣傳工作，印制《創(chuàng)建全國文明城市知識問答》宣傳折頁4000份，創(chuàng)城知識問卷2000份，組織鎮(zhèn)村干部進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳。

4、加強(qiáng)鎮(zhèn)政府駐地的環(huán)境衛(wèi)生和創(chuàng)城氛圍營造工作。組織保潔員對駐地環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面打掃，對政府院內(nèi)郵政所施工工地進(jìn)行整理，要求施工單位將暫時不用的施工材料進(jìn)行清理，將正在使用中的施工設(shè)備和施工材料堆放整齊。對政府駐地懸掛時間較長的宣傳橫幅進(jìn)行更換，并進(jìn)一步加強(qiáng)氛圍營造工作。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇四

我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽(yù)以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運(yùn)輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強(qiáng)客運(yùn)汽車站兩個文明建設(shè)，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從基礎(chǔ)著手，積極全面認(rèn)真地開展創(chuàng)建文明客運(yùn)站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

為不斷提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)文明誠信體系建設(shè)，提高站場服務(wù)水平，推動道路運(yùn)輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：

成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，并與各部門責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書，確保各項工作責(zé)任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進(jìn)一步鞏固"一級汽車客運(yùn)站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運(yùn)站"等服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標(biāo)，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務(wù)水平有新的提高。

（1）、建立并向社會公布了運(yùn)政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進(jìn)行專項管理，顧客投訴有效回復(fù)率為100%。

（2）、不斷完善提高服務(wù)水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認(rèn)真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎(chǔ)上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進(jìn)，確保了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責(zé)任投訴事件，未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故。

（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，旅客通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。

（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；

（5）、公開服務(wù)承諾，設(shè)“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；

（6）、客運(yùn)班車準(zhǔn)班正點(diǎn)率達(dá)99%以上；

（8）、結(jié)合客運(yùn)工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務(wù)”等培訓(xùn)，通過設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、“微笑服務(wù)”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“微笑服務(wù)”，樹立微笑服務(wù)形象；二是貫徹落實省運(yùn)管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務(wù)，讓群眾感受現(xiàn)代交通運(yùn)輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運(yùn)輸溫馨服務(wù)，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設(shè)立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設(shè)了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風(fēng)光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務(wù)胸牌，為旅客提供詳細(xì)的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點(diǎn)等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關(guān)人性化的乘車服務(wù)；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓(xùn)，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵。

通過人性化服務(wù)措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌，表揚(yáng)信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽(yù)，使我站成為雅安交通運(yùn)輸行業(yè)文明服務(wù)窗口的一面旗幟。

為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進(jìn)行了改造優(yōu)化：

（1）對站前廣場旗桿進(jìn)行了維護(hù)更換；

（3）按政府要求，在車站樓頂設(shè)置了顯眼的車站標(biāo)識牌；

（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機(jī)房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機(jī)，并對站場電器線路進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。

我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務(wù)口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務(wù)"等培訓(xùn)，用懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳"微笑服務(wù)"，樹立微笑服務(wù)形象。并通過設(shè)立"微笑服務(wù)"提示牌、"微笑服務(wù)"示范崗，樹立先進(jìn)典型，使站務(wù)人員的日常服務(wù)工作有了明確的參照，有效促進(jìn)了車站文明建設(shè)的不斷發(fā)展。

通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務(wù)職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明之花在西門車站常開不敗。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇五

x社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會和等中心工作，按照《x地區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》的安排部署，結(jié)合社區(qū)實際，積極開展全國文明城市的創(chuàng)建工作，努力推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高居民群眾的思想道德素質(zhì)?，F(xiàn)將x社區(qū)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：

一、組織健全、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開兩委創(chuàng)城工作會議，就我社區(qū)開展全國文明城市的創(chuàng)建活動進(jìn)行了專題討論，使班子成員達(dá)成共識，并注重班子自身的建設(shè)，班子成員保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，召開了x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會，就創(chuàng)建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。

二、完善制度，落實責(zé)任。

按照街道創(chuàng)建工作要求，結(jié)合社區(qū)實際，制定了《x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市》實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責(zé)任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責(zé);二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協(xié)調(diào)處理制度，加強(qiáng)轄區(qū)各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。

三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。

創(chuàng)建文明城市，關(guān)鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。

1、動員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。

2、輿論性強(qiáng)。

3、宣傳方法多樣。

4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。

四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動。

積極開展文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動。一是結(jié)合建黨周年之際，開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創(chuàng)建宣傳，增強(qiáng)覆蓋面;三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動，徹底清潔衛(wèi)生死角;四是以小區(qū)、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學(xué)意識等得到了較大的提高。

環(huán)境是城市的外表，市民素質(zhì)是城市的靈魂，決定著城市的精神風(fēng)貌，決定著城市的文明程度。在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到以下工作：一是對照標(biāo)準(zhǔn)，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;二是加強(qiáng)聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動;五是進(jìn)一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學(xué)、服務(wù)完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的居住環(huán)境。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇六

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)上成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副副組長，辦公室主任由副組長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。

(二)夯實責(zé)任，督促檢查到位。

(三)大力宣傳，營造良好氛圍。

二是設(shè)立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評，談一點(diǎn)感悟，行一個德字禮"六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開展道德講堂活動。__鄉(xiāng)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，學(xué)校社區(qū)，開設(shè)了3個道德講堂聯(lián)鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛好者、村組網(wǎng)格員、衛(wèi)生系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。聯(lián)鄉(xiāng)部門領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數(shù)達(dá)500余人次。

(四)突出重點(diǎn)，開展專項整治。

1、以"治理亂扔垃圾"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。

以__鄉(xiāng)為主，落實了"一級負(fù)責(zé)，三級掛鉤，五定到位"(一級負(fù)責(zé)，即從上到下，各級"一把手"都是第一責(zé)任人，實行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責(zé)任制;三級掛鉤，即鄉(xiāng)、村、組掛鉤，五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評、定獎懲)的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項整治"行動和"創(chuàng)建文明示范鄉(xiāng)"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導(dǎo)拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉(xiāng)道、道路勸導(dǎo)行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。

2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治。

一是實施"文明交通出行計劃".鄉(xiāng)創(chuàng)文辦和鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計劃進(jìn)校園、進(jìn)村組、進(jìn)農(nóng)戶活動。12月2日，兩個部門又聯(lián)合在大糞園場舉行了"__鄉(xiāng)文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉(xiāng)路窄車多、人車爭路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了警示標(biāo)志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導(dǎo)力度。二是開展文明交通引導(dǎo)活動。勸導(dǎo)村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要占用機(jī)動車道為主要內(nèi)容的文明勸導(dǎo)活動，以鄉(xiāng)道為重點(diǎn)，組織機(jī)關(guān)單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動。

3、以"改善出行環(huán)境"為主的客運(yùn)秩序整治。

鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合交警隊對__鄉(xiāng)的`客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會、接打手機(jī)、不主動出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差;、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營和不文明行為。交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。

4、以"校園安全"為主的校園周邊環(huán)境整治。

采取"齊抓共管，整體聯(lián)動"的整治方法，針對__鄉(xiāng)中心校小學(xué)周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉(xiāng)創(chuàng)文辦、鄉(xiāng)食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經(jīng)營商戶進(jìn)行了徹底清查。鄉(xiāng)政府、平河村委會、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。

(五)、創(chuàng)新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動。

為了提高村民城市意識和文明素質(zhì)，實現(xiàn)全鄉(xiāng)動員、共建共享的目標(biāo)，從6月份開始，在鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了"四抓四帶四促"活動。

一是抓機(jī)關(guān)帶干部促社會。要求鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負(fù)責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，治理臟亂差，積極參加志愿服務(wù)活動，起到了良好的示范作用。

二是抓村組帶村民。各村倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善、關(guān)愛感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關(guān)愛"志愿服務(wù)活動。整合全鄉(xiāng)各類資源，豐富思想道德建設(shè)內(nèi)容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。

二、今后工作。

經(jīng)過一年的努力，鄉(xiāng)創(chuàng)文工作取得明顯進(jìn)展，在縣文明程度指數(shù)年度測評中的排位提升，完成了任務(wù)。但與全省文明城市標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標(biāo)仍有差距;四是個別部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實;五是相關(guān)部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費(fèi)不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規(guī)則，學(xué)校周邊接送學(xué)生的車輛違規(guī)停放嚴(yán)重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調(diào)爭取，采取有效措施，切實加以解決。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇七

今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、求真務(wù)實，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。

今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。

一是強(qiáng)化措施，全力突擊，重點(diǎn)工程項目邁上新臺階。

通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點(diǎn)建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。

二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。

在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運(yùn)行的新形勢，我分局創(chuàng)新機(jī)制、改變工作模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。

三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。

成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點(diǎn)推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點(diǎn)村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

二、育人為本，以開展先進(jìn)性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。

一是制定學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

年初以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，制定各項理論學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學(xué)習(xí)教育活動，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。

針對市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。

今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機(jī)地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強(qiáng)全員的廉政思想意識。11月份為了增強(qiáng)廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員意識教育，深化“推進(jìn)城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運(yùn)，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動，為推動城市化進(jìn)程注入了精神動力。

三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進(jìn)城市化建設(shè)營造聲勢。

一是強(qiáng)化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強(qiáng)了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。

三是按時保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。

四、與時俱進(jìn)，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責(zé)。

一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，實施領(lǐng)導(dǎo)重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。

四是聘請社會各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。

五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進(jìn)一步提高。

一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細(xì)化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。

二是創(chuàng)新思路，改變機(jī)制，真抓實干，務(wù)求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強(qiáng)橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。

六、團(tuán)結(jié)務(wù)實，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。

結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財務(wù)工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認(rèn)真落實長效機(jī)制的建立，爭取更大的成績。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇八

xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進(jìn)全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學(xué)發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽(yù)?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學(xué)指導(dǎo)下，在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和堅強(qiáng)指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學(xué)、調(diào)度推進(jìn)有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標(biāo)達(dá)標(biāo)力度強(qiáng)、重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機(jī)制建設(shè)到位的幾大特點(diǎn)。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點(diǎn)體會為重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)匯報。

xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標(biāo)是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標(biāo)達(dá)標(biāo)、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點(diǎn)啟動、組織到位、設(shè)計科學(xué)、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進(jìn)、實效突出的創(chuàng)建成績。

(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。

1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，設(shè)計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。

2.精細(xì)調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認(rèn)真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復(fù)雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。

3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認(rèn)為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進(jìn)行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴(kuò)大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列的目標(biāo)。

4.科學(xué)謀劃，系統(tǒng)設(shè)計。xx年初，市委、市政府以增強(qiáng)城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務(wù)大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進(jìn)和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認(rèn)真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認(rèn)真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準(zhǔn)重點(diǎn)看準(zhǔn)問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學(xué)分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)突出重點(diǎn)，未雨綢繆，超前思考，超前運(yùn)作，高點(diǎn)啟動，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進(jìn)創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當(dāng)時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導(dǎo)和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。

5.召開大會，強(qiáng)勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列。

6.統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認(rèn)識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進(jìn)行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認(rèn)識到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認(rèn)識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標(biāo)，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標(biāo);認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強(qiáng)三國交界地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點(diǎn)或典范區(qū)域的促進(jìn)作用;認(rèn)識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認(rèn)識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟(jì)，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個聚集多元、中西交融、取長補(bǔ)短、交流提高的大平臺;不僅認(rèn)識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認(rèn)識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。

7.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責(zé)任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總指揮部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)檢查。從組織上加強(qiáng)了文明辦機(jī)構(gòu)，增加了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機(jī)制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費(fèi)上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學(xué)細(xì)分測評體系所要求的責(zé)任目標(biāo),從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行溝通對接，共同研究，共同確定重點(diǎn)難點(diǎn)問題，使目標(biāo)責(zé)任更加具體科學(xué)，提高了針對性、可操作性和實效性，達(dá)到了不走回頭路，不重復(fù)，不浪費(fèi)，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責(zé)任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任狀》，按照當(dāng)時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，逐一分解到各有關(guān)部門，落實責(zé)任，明確工作任務(wù)、重點(diǎn)要求、關(guān)鍵措施和時間進(jìn)度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標(biāo)和實施步驟，加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查力度，形成了“黨委政府負(fù)責(zé)、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。

8.廓清思路，科學(xué)行事。總體布局，全程設(shè)計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標(biāo)，長規(guī)劃和短安排有機(jī)結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點(diǎn)，全程掌控。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇九

鎮(zhèn)黨委政府深刻認(rèn)識文明創(chuàng)建是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)和“兩個文明”建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。

二、建立建全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設(shè)、全面建設(shè)小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設(shè)的副鎮(zhèn)長為組長重點(diǎn)搞好新農(nóng)村建設(shè)示點(diǎn)、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務(wù)大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進(jìn)一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。

三、科學(xué)論證、合理規(guī)劃。

我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準(zhǔn)。

四、注重投入，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)。

建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責(zé)任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設(shè)了天河垃圾場和桑澗垃圾場。

五、注重檢查督促，確保道路暢通。

特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準(zhǔn)時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽(yù)。

六、突出街道“硬化”，門前管理到位。

桑澗和天河兩個街道重點(diǎn)路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達(dá)到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。

七、合理規(guī)劃，規(guī)范市場管理。

通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關(guān)部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴(yán)重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。

八、突出重點(diǎn)，加大車輛停放管理。

客運(yùn)停放點(diǎn)一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運(yùn)停放占道占路的情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補(bǔ)助派專人管理，另外設(shè)置明顯標(biāo)致場(點(diǎn))，設(shè)置辦公室兩間、建停車場1200平方。

九、加強(qiáng)窗口建設(shè)管理，樹立良好形象。

寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳是為民辦事、為民提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務(wù)大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標(biāo)兵”形式向全省推開。

十、抓項目推進(jìn)，加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)。

我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設(shè)施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關(guān)健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動室，信息資源共享服務(wù)室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓(xùn)室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標(biāo)準(zhǔn)齊全的健身器材。

總之，桑澗鎮(zhèn)近年來文明創(chuàng)建工作有了一定發(fā)展，收效也較為明顯。隨著社會主義和諧社會的不斷推進(jìn)，桑澗鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)和桑澗鎮(zhèn)干部群眾的整體覺悟和文明創(chuàng)意識建都有了一個顯著的飛躍。但我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作仍存在一些不足，與上級的要求還有一定的距離。今后，我們將不驕不躁，繼續(xù)深入地抓好文明創(chuàng)建工作，使之成為黨委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齊抓共管，合理推進(jìn)，爭創(chuàng)一流。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十

20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：

一是認(rèn)真貫徹落實“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進(jìn)行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對性和實效性。

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實行全天候保潔。強(qiáng)化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實施方案》的.基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。

繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費(fèi)行為，查處價格欺詐，公開收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。

3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十一

20xx年，我局根據(jù)《xx市創(chuàng)建省級文明城市規(guī)劃綱要（20xx-2013年）》及瀘宣發(fā)（20xx）26號關(guān)于《20xx年四川省文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)考核辦法》通知精神，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)，對照各項目標(biāo)任務(wù)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛宣傳發(fā)動。組織局機(jī)關(guān)及各下屬單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了·《xx市創(chuàng)建省級文明城市規(guī)劃綱要（20xx-2013年），深刻領(lǐng)會創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，明確創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求。主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱省級文明城市創(chuàng)建工作文件，作出安排部署。號召全體干部職工積極參與到省級文明城市創(chuàng)建中來，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù)。年內(nèi)，向系統(tǒng)干部職工及家屬子女散發(fā)省級文明城市創(chuàng)建相關(guān)知識宣傳單300余份，辦省級文明城市建設(shè)相關(guān)知識宣傳欄4期，干部職工對創(chuàng)建省級文明城市工作知曉率和支持率達(dá)到100%。

（二）健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。根據(jù)人事變動，及時調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長毛樂平同志任組長，局黨組成員、副局長、紀(jì)檢組長為副組長，機(jī)關(guān)各科室及直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員。局黨組成員、紀(jì)檢組長曾長國具體分管此項工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組因工作所需召開工作會議，研究落實各項創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作中存在的問題。切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作專人抓。使省級文明城市創(chuàng)建工作有指揮機(jī)構(gòu)，有工作機(jī)構(gòu)，有人員保障，有經(jīng)費(fèi)保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級文明城市創(chuàng)建工作要點(diǎn)》（瀘市體〔20xx〕31號）和《xx市體育局省級文明城市創(chuàng)建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號），明確了年度工作重點(diǎn)和今后一段時期的工作方向和重點(diǎn)。

（三）高度重視，強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制。局黨組、行政把省級文明城市創(chuàng)建工作納入本局重要議事日程，與行政工作同研究、同部署、同獎懲，并作為日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作存在的問題和難題，年內(nèi)召開3次專題會議，專門研究省級文明城市相關(guān)創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作順利開展。在《xx市體育局省級文明城市創(chuàng)建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號）中，明確了部門和各科、室、校、中心的創(chuàng)建任務(wù)，將創(chuàng)建任務(wù)納入局機(jī)關(guān)與各科室和下屬事業(yè)單位的目標(biāo)責(zé)任管理中，局黨組書記、局長與各科室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，與獎懲直接掛鉤，使全局上下一心，責(zé)任明確，目標(biāo)一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標(biāo)辦和紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，對各科、室及下屬事業(yè)單位目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，與業(yè)務(wù)工作一同考核，逗硬。

（四）完善制度，提供創(chuàng)建保障。建立和完善了職工政治理論學(xué)習(xí)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度、中心組學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度、目標(biāo)管理制度、上下班制度等規(guī)章制度，使各項工作有章可循，為省級文明城市創(chuàng)建工作創(chuàng)造了良好的氛圍，確保各項落到實處。

（一）進(jìn)一步擴(kuò)大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實施《全民健身條例》。今年上半年我市在“三個納入”方面得到了各級黨委政府支持，全民健身工作寫進(jìn)了市、區(qū)縣政府的工作報告，市、區(qū)縣兩級財政已把全民健身工作的經(jīng)費(fèi)列入了本級預(yù)算。體育事業(yè)發(fā)展在市政府“十二五”規(guī)劃中有了明確的要求。市委市政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)體育工作的意見》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的綱領(lǐng)性文件。

（二）積極組織舉辦群眾體育活動，擴(kuò)大我市體育鍛煉人口。年內(nèi)，積極開展了一系列群眾體育比賽活動，群眾參與體育活動人群不斷增加。與市直機(jī)關(guān)工委、市總工會共同舉辦了xx市機(jī)關(guān)第八屆職工籃球運(yùn)動會。來自市級部門33個和36個企事業(yè)代表隊參加了比賽。

為隆重舉行8月8日全市第三個“全國全民健身日”活動，我局下發(fā)了關(guān)于開展第三個“全國全民健身日活動”的通知和舉辦一系列比賽健身活動的競程。舉辦了羽毛球、籃球、網(wǎng)球、乒乓球、體操、健身操、拔河、保齡球、漂流長江等多個體育活動項目。同時，積極組織和指導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和協(xié)會開展群眾易于參加的體育健身活動。組隊參加四川省20xx年“城市杯”明星隊籃球比賽。組織市級部門和7個區(qū)縣開展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊伍200余人參加了比賽。4月還舉辦了市“晚霞杯”籃球賽，有30支代表隊參加。5月7日至8日，我局主辦了xx市“天翼杯”羽毛球團(tuán)體賽，全市27支代表隊500余名運(yùn)動員參加了比賽，劉國強(qiáng)、陳雁、喻雙、朱家德等市領(lǐng)導(dǎo)也參加了比賽。承辦了四川省“工行杯”職工羽毛球賽，來自全省38支代表隊共480余名運(yùn)動員參加了比賽。7月1日，為慶祝建黨90周年，由省游泳協(xié)會主辦，由我局承辦、市冬泳協(xié)會辦的“西南三省xx長江漂流”活動在我市舉行，來自重慶、貴州、四川三省市的游泳愛好者1000余人參加了長江漂流活動。通過每年舉辦這些活動和比賽，我市群眾參與體育鍛煉的熱情高漲，參與面越來越廣，群眾的幸福感通過體育鍛煉得到了提升。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十二

根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市**局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結(jié)合我局工作實際，特制定如下工作方案。

以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“**爭得應(yīng)有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。

為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：

組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）

副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）

***（區(qū)局黨組成員、副局長）

***（區(qū)局黨組成員、紀(jì)檢組長）

成 員：……

創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在*** ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。

（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作

集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰主辦，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。

1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標(biāo)志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場外交易。

2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。

3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。

4.加強(qiáng)集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點(diǎn)。

5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進(jìn)行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進(jìn)入，市場外車輛分類、整齊停放。

6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問題。

牽頭單位：***

責(zé)任單位：***

（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作

清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。

牽頭單位：***

責(zé)任單位：***

（三）戶外廣告的整治工作

清理整治的重點(diǎn)是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準(zhǔn)登記的地點(diǎn)、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設(shè)的；（5）戶外廣告中沒有標(biāo)明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的。

牽頭單位：***

責(zé)任單位：***

（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作

迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

牽頭單位：

責(zé)任單位：

（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)

遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無服務(wù)質(zhì)量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。

牽頭單位：***

責(zé)任單位：***

（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）

成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實責(zé)任。

（二）整體推進(jìn)階段（20xx年9月10日至9月20日）

召開動員大會，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實施方案的要求，明確責(zé)任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。

（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）

區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點(diǎn)問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽(yù)稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復(fù)檢工作。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達(dá)。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。

（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復(fù)檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十三

為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。

一是統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實。

二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xxx擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評迎檢組、重點(diǎn)整治組。

三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》xxx余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點(diǎn)場所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時進(jìn)行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。

一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達(dá)xxx%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。

一是落實路段責(zé)任。認(rèn)真落實包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責(zé)任到人，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實包保責(zé)任制，實行層層包保。

二是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，x個局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點(diǎn)準(zhǔn)時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進(jìn)行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。

三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系xxx救護(hù)車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。

一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局。“一把手”帶頭深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。

二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進(jìn)行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校，開展形式多樣的教育活動，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有x年來的學(xué)習(xí)資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。

三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認(rèn)識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到xxx%。

四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助，并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。

一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機(jī)制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護(hù)送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。

二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實處，我們請市財政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)的整改，體彩中心負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時，對相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點(diǎn)在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負(fù)責(zé)的xx個站點(diǎn)均整改到位。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十四

同志們：

今天我們召開全市20__年創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作大會，這是在迎接省級文明城市驗收組年度測評之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會議，主要任務(wù)是動員全市上下進(jìn)一步堅定信心，合力攻堅，以良好的城市環(huán)境、社會秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來迎接測評驗收，爭取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實現(xiàn)創(chuàng)建省級文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會議安排，我先講三點(diǎn)意見：

一、正視成績、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢。

自20__年我市啟動新一輪創(chuàng)建省級文明城市工作以來，全市各部門單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識不斷增強(qiáng)，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門前三包”落實不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動攤販、店外經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車?？奎c(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車不提示、不報站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設(shè)施，沒服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，長期抓、抓長期。

二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對面臨的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，創(chuàng)建省級文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。

三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動，啟動了一系列創(chuàng)城宣傳活動，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對此異常反感等等。這些問題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。

四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評體系指標(biāo)中有的一個測評項涉及到幾個部門單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。

對上述問題，大家一定要有清醒的認(rèn)識，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴(yán)峻的形勢，進(jìn)一步堅定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅年的全面勝利。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實有效地推動創(chuàng)城工作深入開展。

今年是我市創(chuàng)城的攻堅年，對明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個方面下功夫。

一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅持實際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿(mào)市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營、出店占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動計劃，開展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車輛亂停亂放、非機(jī)動車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)。9月中旬前要對現(xiàn)有停車位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對燒烤點(diǎn)和流動攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場和小吃、夜市等場所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經(jīng)營秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門要依托培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會主義核心價值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實踐活動、道德模范和文明市民評選活動，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實開展文明禮儀知識宣傳普及活動，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識競賽等形式，對廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務(wù)廣場等建設(shè)，在測評前要設(shè)置更新完畢。各級文明單位要帶頭開展志愿者服務(wù)活動，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時長、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。

三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實地考察和調(diào)查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個規(guī)范”，把服務(wù)工作切實做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類服務(wù)熱線、公開電話要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗。這是測評的一種方式，各相關(guān)部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經(jīng)營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠信凌源”建設(shè)。同時，要深入推進(jìn)全社會誠信建設(shè)，探索建立誠信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會誠信建設(shè)再上新臺階。

四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問卷調(diào)查、實地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來，針對測評體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實把創(chuàng)城工作落實到最基層。要突出宣傳發(fā)動社區(qū)居民參與這個重點(diǎn)，通過宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識，扎實做好問卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測評指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動。真正把各類社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。

五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實現(xiàn)新突破。新聞媒體要開設(shè)專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會宣傳。各部門、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車站、城際高速等各個領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測評體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評前出臺具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。

六是在優(yōu)化社會文化環(huán)境、切實加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺了《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》，相關(guān)單位主要是教育部門要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測評失分的原因，堅決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實把未成年人思想道德建設(shè)這個創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)?。要始終堅持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”教育體系，切實加強(qiáng)陣地、場所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會。

三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項任務(wù)落到實處。

9月10日前后，省文明辦就要對我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測評驗收，時間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實任務(wù)。各部門單位要切實增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實現(xiàn)。

一是要對照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測評分為兩個部分?！段拿鞒鞘袦y評體系》包含8個部分，58項內(nèi)容，255項指標(biāo)，《未成年人測評體系》包含10個部分，42項內(nèi)容，70項指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評和全面檢閱。各責(zé)任部門和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照排查。對已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢;對不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)、存在的差距，把問題一個個排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。

二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測評工作。迎接測評工作主要有以下三項重點(diǎn)工作。

1、材料準(zhǔn)備工作。《文明城市測評體系》材料審核有195項指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》材料審核有47項指標(biāo)。材料審核涉及部門多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。

2、現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。實地考察有60項指標(biāo)，涉及到多個部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測評標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門單位要針對各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。

3、問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問卷調(diào)查有20項指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項指標(biāo)，均由測評人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對照目標(biāo)要求開展專項教育整頓活動，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。

同志們，今天的會議既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會，更是一次沖刺省級文明城市的誓師大會。讓我們在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評，為我市早日跨入省級文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十五

近年來，xxx圍繞省級精神文明城市創(chuàng)建的要求，結(jié)合自身實際，充分發(fā)揮職能部門作用，接長手臂、扎根基層，建立健全鄉(xiāng)村科普基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)科技志愿者隊伍建設(shè)，開展了豐富多彩的科技傳播、送科技下鄉(xiāng)活動，深入基層服務(wù)群眾，開展文化惠民科普培訓(xùn)，切實抓好農(nóng)村適用技術(shù)培訓(xùn)工作，全縣農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能顯著提升，為推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)簡要匯報如下：

一是科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新提高。幫助鄉(xiāng)村整合完善科普資源，確?！盎鶎涌破招袆佑媱潯甭涞綄嵦?。新建科普e站2個，并且安裝了65寸的室外大屏科普大屏2個；新建科普長廊4個，累計長度86米；新建了20個平米的高標(biāo)準(zhǔn)的`宣傳牌；新配備激光電視2臺；新購置1萬余元的科普圖書，定期開展科普讀書活動，充分利用各個軟件平臺，切實開展基層科普工作。

二是科技志愿者隊伍日益壯大。20xx年5月，在xxx的倡導(dǎo)下，全縣科技工作者成立了11支志愿服務(wù)隊伍，成員來自于農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等各個不同行業(yè)，共計300多人。各志愿服務(wù)隊立足于自身的實際，投身科技扶貧、助力鄉(xiāng)村振興，積極開展各類科普宣傳、科技傳播、“送科技下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動。目前各服務(wù)隊累計開展活動達(dá)100余次，為我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化振興起到了積極的推動作用。

三是“惠民益民系列科普活動”成效顯著。以科技專家服務(wù)隊為龍頭，以惠民益民為目標(biāo)，深入田間地頭開展經(jīng)常性的科普活動。各服務(wù)隊開展送科技下鄉(xiāng)、科普巡展、科學(xué)大講堂、田間課堂等各類科普活動40余次，豐富了農(nóng)村的科普文化生活。20xx年科普日期間，在xxx舉行的“禮贊共和國、智慧新生活”科普志愿行動，縣二院的10余名科普志愿者，為村民免費(fèi)查體200余人次；展覽科普圖片展板30余幅，發(fā)放科技明白紙、健康知識宣傳材料等500余份，深受群眾的歡迎和好評。今年5月底農(nóng)技協(xié)舉辦小麥豐產(chǎn)觀摩會和培訓(xùn)班，組織小麥種植戶在鳳凰鎮(zhèn)鳳凰村、大戶劉村等小麥種植基地進(jìn)行觀摩，對小麥的優(yōu)良品種進(jìn)行了推廣。同時，組織了協(xié)會會員培訓(xùn)班，縣農(nóng)業(yè)局專家現(xiàn)場講課，推廣種植經(jīng)驗，受到了會員的好評。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十六

同志們：

才，同志代表單位對先進(jìn)工作人員進(jìn)行了通報表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進(jìn)。借此機(jī)會，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!

20xx年，我們在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，各項工作取得了較好的成績。全年實現(xiàn)事業(yè)性規(guī)費(fèi)收入萬元;核發(fā)房屋所有權(quán)證本;辦理房地產(chǎn)交易登記起，交易額億元;辦理房地產(chǎn)抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開發(fā)項目16個，備案業(yè)務(wù)121件，建筑面積27.89萬平方米;辦理商品房買賣合同備案登記2735套，建筑面積33.18萬平方米;收取直管公房租金萬元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預(yù)防合同514份，完成白蟻施藥304戶次，預(yù)收白蟻防治費(fèi)萬元;出具房屋安全鑒定報告329份，建筑面積53.18萬平方米?？傮w來說，各項業(yè)務(wù)量和收入與去年基本持平。就具體工作來講，20xx年我們的工作呈現(xiàn)出幾個亮點(diǎn)：

一、深入研究，理清思路，科學(xué)確定單位全面發(fā)展的方向。

怎樣去確定我們這個單位的發(fā)展目標(biāo)呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過程和發(fā)展趨勢。就單位演變來講，我們單位演變?yōu)榉抗芪⒎抗芴?、房地局、房管中心，機(jī)構(gòu)性質(zhì)、級別、職責(zé)在不斷的變化之中，現(xiàn)在作為市建設(shè)局下屬承擔(dān)房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理的單位。就發(fā)展趨勢來講，10月1日實施的《物權(quán)法》第十條明確規(guī)定“國家對不動產(chǎn)實行統(tǒng)一登記制度。統(tǒng)一登記的范圍、登記機(jī)構(gòu)和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定。”今后，在房屋、土地權(quán)屬登記等方面有個大的趨勢，就是建設(shè)局、房管中心里面房屋權(quán)屬登記的一塊與國土局涉及土地權(quán)屬登記的一塊內(nèi)容，在登記的管理上面會有一次大的調(diào)整，要“統(tǒng)一”，這是一個發(fā)展的趨勢。這對我們單位的內(nèi)部職責(zé)、機(jī)構(gòu)將會產(chǎn)生重大影響。其次要掌握單位整體現(xiàn)狀。剛剛講到過的，我們單位是個老單位，老單位有好的地方，但時間長了也有一些不足的地方。作為一個歷史悠久的單位，我們單位1994年開始就有了經(jīng)濟(jì)和工作目標(biāo)考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務(wù)操作規(guī)程;1999年9月開始房地產(chǎn)部分業(yè)務(wù)無紙化辦公運(yùn)行;1999年12月形成了比較系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。這些就是我們單位作為一個歷史悠久的老單位的有利的一個點(diǎn)。內(nèi)部的管理機(jī)制較強(qiáng)，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現(xiàn)狀，缺少進(jìn)取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標(biāo)呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢呢?我們班子經(jīng)過多次研究，認(rèn)為應(yīng)該立足單位現(xiàn)有職責(zé)、人員特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，練好內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，進(jìn)一步全面提升管理檔次;又要面向未來，符合時代潮流，符合發(fā)展趨勢，提出了“建設(shè)一個現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位”的發(fā)展目標(biāo)。何謂現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位?房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位是我們單位現(xiàn)在的性質(zhì)、管理職責(zé)?，F(xiàn)代包括兩個方面，一個是我們做工作、搞服務(wù)的軟硬件設(shè)備的現(xiàn)代，服務(wù)手段的現(xiàn)代，第二個是管理意識、管理制度、管理辦法的現(xiàn)代。因此在管理上，我們既要符合現(xiàn)在的需要，又要具有前瞻性。“和諧”這個詞，最近幾年大家聽的比較多，各級黨委、政府和各種媒體都在講。“和諧”在字典中的解釋為“配合得適當(dāng)和勻稱”。黨政機(jī)關(guān)解釋和諧社會涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠信友愛、充滿活力和人與自然要和諧相處?；诖?，我們單位的和諧，結(jié)合我們單位的現(xiàn)狀和實際，可以概括為四個詞：第一個是規(guī)范;第二個是團(tuán)結(jié);第三個是活力;第四個是關(guān)愛?？偟膩碚f，就是我們工作的幸福指數(shù)要高。進(jìn)入21世紀(jì)以來，評價國民生活已不是簡單的gnp(國民生產(chǎn)總值)，而主要是gnh(國民幸福指數(shù))。一個國家是否真正富裕不能單獨(dú)看gnp的絕對量和增長速度，更要看老百姓內(nèi)心的感受——老百姓覺得安全、快樂嗎?對生活真正認(rèn)同、滿意嗎?一個國家如此，一個單位也是如此。所以，我們的建設(shè)目標(biāo)要努力使我們每一個工作人員對單位也有歸屬感、認(rèn)同感、安全感、依賴感和愉悅感。幸福度要高。

發(fā)展的方向和目標(biāo)確定了，便要去實現(xiàn)它，首先是推進(jìn)主體問題?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對象是人，發(fā)展的推動力量也是人。

二、以人為本，統(tǒng)一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。

生自覺維護(hù)單位形象和提升社會地位的意識。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質(zhì)比較多，但有一點(diǎn)是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對平等，在待遇、經(jīng)濟(jì)上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因為政策、體制的問題，這里就不多講了。我也曾經(jīng)說過，不管在什么場合，不要再講什么正式工，什么臨時工。我認(rèn)為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時的;好好工作都是長期的。去年，特別是對非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的勞動合同;如年底參照事業(yè)編制人員評優(yōu)的方式，也按照15%的比例評選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴(yán)肅性。凝聚力量、統(tǒng)一行為有時也要靠制度去保障，我們這個單位不是沒有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問題。關(guān)于這一點(diǎn)，20xx年，我們對內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準(zhǔn)備工作不是很完善，但總的來說取得了不錯的效果。督查的結(jié)果與人員的管理、收入的分配相結(jié)合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關(guān)心，有直接體會的方面。去年，我們在這方面動作不少，辦公室也費(fèi)了很多的心思。比較明顯的比如說食堂，現(xiàn)在早餐應(yīng)該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會差。中晚餐的伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有了一定提高。我想吃飯問題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因為要與我們單位可持續(xù)發(fā)展的財力相結(jié)合的，還要兼顧橫向的比較。

三、統(tǒng)籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問題的解決辦法。

目標(biāo)明確了，思想統(tǒng)一了，接下來關(guān)鍵是如何去實現(xiàn)的問題了?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，我們在具體工作中對于影響單位整體發(fā)展的重大項目和重大問題，強(qiáng)調(diào)要先形成系統(tǒng)、成型的規(guī)劃和實施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點(diǎn)在思考研究的重大問題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問題。諸如數(shù)字房產(chǎn)如何持續(xù)建設(shè)，以圖管房的機(jī)制怎樣建立;面對人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進(jìn)一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實現(xiàn)國家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對單位收入依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何立足自身，建立財務(wù)良性的辦法;怎樣建立一個成型的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)工作，提升單位社會形象和地位等等。這些問題都是我們在20xx年重點(diǎn)研究的。通過大家的共同努力，應(yīng)該說有了一定的成果。這里我重點(diǎn)講講兩個內(nèi)容：一是基本確定“數(shù)字房產(chǎn)”發(fā)展規(guī)劃。“數(shù)字房產(chǎn)”簡單點(diǎn)講就是“三網(wǎng)一庫”，“三網(wǎng)”指內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公自動化系統(tǒng)、社會房產(chǎn)信息網(wǎng);“一庫”指房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫。通過這樣的“三網(wǎng)一庫”去實現(xiàn)對城市房地產(chǎn)的全方位、多層次數(shù)字化管理和服務(wù)。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內(nèi)容，涵蓋單位全局，同時做好與市建設(shè)、土管、規(guī)劃、銀行等部門和單位的數(shù)字化管理銜接準(zhǔn)備。其次要求對現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、修改，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展新內(nèi)容，積極研發(fā)國家直管公房管理系統(tǒng)、房屋安全鑒定管理系統(tǒng)和白蟻防治管理系統(tǒng)。再是兼顧單位管理、財務(wù)狀況和人員素質(zhì)等情況，因地制宜地提出了數(shù)字房產(chǎn)建設(shè)的總體目標(biāo)和分期建設(shè)目標(biāo)。二是深入研究了國家直管公房可持續(xù)方案。對于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進(jìn)行了專題研究，主要包括四個方面。第一是保障國家直管公房住用安全。安全現(xiàn)在是壓倒一切的問題。有些直管公房年代久遠(yuǎn)，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當(dāng)大的。第二是理清國家直管公房權(quán)屬。我們管理的國家公房大部分為解放初期沒收所得，由于歷史原因，約有110余戶尚未申領(lǐng)土地使用證或“兩證”證載內(nèi)容不統(tǒng)一，逐步落實土地使用證到位和梳理“兩證”統(tǒng)一是管好公房的一項重要基礎(chǔ)性工作。第三是以逐步調(diào)租促進(jìn)國家直管公房租金市場化。在實際操作中，我們以兩年為間隔，逐步調(diào)整國家直管公房租金，對部分最近幾年新購公房直接推行出租競拍，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)國家直管公房租賃市場化。第四是開展國家直管公房優(yōu)化重置工作。積極和國資部門協(xié)調(diào)，把一些價值低、位置差、管理難度大的公房拍賣，籌集國家直管公房資金，購置繁華地段的商業(yè)用房。這里會有一些政策瓶頸，但我相信，通過努力，上下溝通，一定會與國資等部門形成共識，確保國有資產(chǎn)保值、升值。

四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項內(nèi)外管理工作。

剛才說得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過的辦公室所做的后勤保障工作是個亮點(diǎn)。另外，我們在11月份，完成了工會委員會換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會委員會組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會委員會。為充實團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財務(wù)管理方面，規(guī)范財務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財務(wù)工作;梳理往來帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書附記欄中的夾層(插層)、車庫、儲藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋(閣樓)等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測算實施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會議精神，制定了符合我市實際的具體操作細(xì)則，就房屋計層、車庫、儲藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計算、分?jǐn)偟葐栴}作了明確。同時，房產(chǎn)測繪方面還實質(zhì)性開展了房產(chǎn)測繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場抽查、測試提問等方式，對全市7家房產(chǎn)測繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對檢查中存在的問題和不足，我們提出了具體整改意見，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日報》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國有土地上的個人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國家直管公房管理方面，高度重視國家直管公房安全問題，對內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識，對一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;與規(guī)劃、土管等部門深入銜接，積極做好國家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來，對56處國家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績是相當(dāng)不錯的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計已有45戶最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實施廉租住房保障申請窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持;積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測、監(jiān)控試驗點(diǎn)。

在以上這些我已經(jīng)說的和沒有說的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門查檔后，證實建筑面積是被改動過。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅持來加班。開發(fā)企業(yè)老總說，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動。這說明我們的隊伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒有聽到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場新村一處房產(chǎn)交易時，得知賣出方在住院，而我們的工作要求是賣出方必須到場辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買賣雙方的交口稱贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。

20xx年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時，也有不少不足。大的方面來講，如執(zhí)行文件、落實任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動性需要提高;專業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會鉆研的專家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來講，去年工作人員出錯也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草;有的人無視紀(jì)律，辦公時間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見，總要說些對工作對單位不利的話;廉潔問題上，大的問題沒有出現(xiàn)，但不等于沒有問題，我也零星聽到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說過，在有些問題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。

接下來我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國來講，20xx年我國迎來改革開放30周年，舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會將在北京舉行;就來講，正式通車，我市將全面步入經(jīng)濟(jì)時代;就我們來講，20xx年是我們實現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經(jīng)明確，就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹物權(quán)法律，補(bǔ)充房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)類別，切實規(guī)范不動產(chǎn)登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實行辦公自動化，扎實推進(jìn)數(shù)字房產(chǎn)建設(shè);強(qiáng)化房產(chǎn)測繪日常管理措施，著力完善房屋基礎(chǔ)圖幅建設(shè)，不斷提升房產(chǎn)測繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺，提高專業(yè)技術(shù)水平，著重做好公益性服務(wù);進(jìn)一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設(shè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位開好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的工作計劃中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點(diǎn)。

一、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)緊迫開展。

基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)方面重點(diǎn)是基礎(chǔ)圖幅建設(shè)。大家都知道，房產(chǎn)基礎(chǔ)圖幅是開展房屋權(quán)屬登記和相關(guān)管理的生命線。這個題目我們做了10多年，現(xiàn)在不是完成了，而是情況更加嚴(yán)峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來就沒有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒有及時開展修測、補(bǔ)測已與實際嚴(yán)重不符?，F(xiàn)在的要求不但是要有圖，還要數(shù)字化成圖，適應(yīng)數(shù)字化管理的需要。而測管分離推向市場后，我們自己沒有了測繪隊伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒有圖，怎么來管房?脫節(jié)時間越長出現(xiàn)的弊端和問題會越多、越嚴(yán)重。所以，基礎(chǔ)圖幅建設(shè)、交易變更業(yè)務(wù)中數(shù)字化補(bǔ)圖、圖房運(yùn)行機(jī)制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產(chǎn)籍檔案數(shù)字化。我們現(xiàn)在的產(chǎn)籍檔案有16萬多件，這些檔案現(xiàn)在我們在管理過程中出現(xiàn)了一些問題，查詢也好，復(fù)印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數(shù)字化管理。已完成了該項工作，我們也應(yīng)該把這項工作抓起來。

二、數(shù)字化管理覆蓋全局。

辦公自動化要全面到位，日常辦公要盡量通過系統(tǒng)進(jìn)行，盡量做到無紙化辦公。數(shù)字化管理除了上面已講到過的圖幅建設(shè)、檔案掃描外，還有就是各類業(yè)務(wù)都要進(jìn)行數(shù)字化管理，各類基礎(chǔ)性信息資源要建立數(shù)據(jù)庫，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務(wù)。

三、專業(yè)性要求不斷提高。

這包括兩個方面，一個是專業(yè)技術(shù)性水平，一個是專業(yè)管理性水平。專業(yè)性技術(shù)水平方面，房屋安全鑒定要依托國內(nèi)、省內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu);白蟻防治事關(guān)民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測算事關(guān)房屋權(quán)利人利益，有的一生只建造、購買一套房屋，特別是商品房項目，一出現(xiàn)差錯就是群發(fā)性事件?，F(xiàn)在計算規(guī)則有的已明確，有的有爭議，要謹(jǐn)慎。論證中要充分發(fā)表意見，要加強(qiáng)與上級和相關(guān)專業(yè)單位的溝通、學(xué)習(xí);要符合國家、省、市的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求;沒有具體明確的，要注意合理，按照國標(biāo)基本要求操作，以不產(chǎn)生后遺癥為目標(biāo);要正確處理好購房者、開發(fā)商、測繪公司和管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。專業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專業(yè)管理水平，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)型管理水平要求，剛才也提到過我們事業(yè)發(fā)展缺少專家型人才，其中很重要的就是缺少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專家型人才?！段餀?quán)法》實施后，新的登記種類的相應(yīng)操作規(guī)定的明確也是一項很緊迫的任務(wù)，部里面新的房屋權(quán)屬登記辦法出臺后，對《物權(quán)法》提出的更正登記、異議登記、預(yù)告登記的研究尤為迫切。

四、公益性業(yè)務(wù)位置凸現(xiàn)。

我們單位承擔(dān)的公益性業(yè)務(wù)主要有四項，這些業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)市場和行業(yè)關(guān)系不是那么直接，相關(guān)業(yè)務(wù)也沒有延伸到房管所，公房、白蟻等項目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺，就是這些業(yè)務(wù)工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內(nèi)部。今后，我們在公益性業(yè)務(wù)這一塊，首先要樹立安全至上的政府管理意識;其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實質(zhì)性起步;再個是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應(yīng)保盡?！保€要根據(jù)新辦法的要求，積極配合市建設(shè)局做好實施細(xì)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作，及時調(diào)整操作規(guī)程，組織好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。

五、凝聚力建設(shè)貫穿始終。

一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開展，方式、方法上要更加科學(xué)。諸如檢查中有問題的業(yè)務(wù)要復(fù)核，結(jié)果要溝通，督查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)分配和干部使用切實掛鉤。二是要按照新的《勞動法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動合同，社保要進(jìn)一步到位;要重視女職工特殊勞動保護(hù)，切實維護(hù)職工合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動工作的活動。

明年的主要任務(wù)明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來做好工作。這里我講四個字與大家共勉，那就是“謹(jǐn)言慎行”。這是古代對君子行為的標(biāo)準(zhǔn)之一，論語中也有詳細(xì)敘述，意思是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f話，慎重的做事。更通俗地講“認(rèn)真的說話和做事”。怎么樣在我們這個時代，在這樣擔(dān)負(fù)行政事務(wù)性職責(zé)的單位里來做好“謹(jǐn)言慎行”，我想有這樣三個方面：

一、我們的服務(wù)言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標(biāo)和工作要求。

一個整體目標(biāo)或者一項具體工作明確后，要去實現(xiàn)它，需要有兩個基本的要素：一是一個全面科學(xué)的實施方案，需要一個階段一個階段的有序開展;第二個是思想統(tǒng)一了，方向定好了，大家就要團(tuán)結(jié)起來，想著如何樣去實現(xiàn)目標(biāo)，做好事情，以此來指導(dǎo)和約束自己的言行。

二、我們的言行要全面提升單位社會形象和行業(yè)威信。

這里也有兩個方面問題，一個是服務(wù)質(zhì)量問題，另一個是廉政勤政問題。服務(wù)質(zhì)量方面，我前面講過，我們每個人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會，群眾不滿意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問題，勤政，“勤能補(bǔ)拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀(jì)律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會議上也講到過，這里我再強(qiáng)調(diào)一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。

三、我們的言行要真正體現(xiàn)同事關(guān)愛和集體溫暖。

我記得幾年前我在某報刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時吐出來的口氣是有顏色的，收集起來能導(dǎo)致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯，怎能做好工作呢?組織上要營造融洽氛圍，要關(guān)心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動;各級干部懂得犧牲自己的利益，要善于關(guān)心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協(xié)作。每天多一點(diǎn)微笑，我們工作幸福度一定會更高。

同志們，20xx年我們的國家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個單位也會有很多喜人的變化。工作任務(wù)很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂，我們的單位呈現(xiàn)更好的發(fā)展態(tài)勢!

謝謝大家!

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十七

抓好省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，是全市創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的主旋律，是關(guān)注民生的一項重大舉措，也是我局高度重視與關(guān)注的一項中心工作。20xx年以來，我局以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市為目標(biāo)，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，以大力鼓勵舉辦特色民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)和促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)為重點(diǎn)，支持城鄉(xiāng)勞動者特別是衛(wèi)生技術(shù)人員自主創(chuàng)業(yè)。去年我局鼓勵創(chuàng)業(yè)新辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家，引入創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)5400余萬元。直接解決就業(yè)733人，其中公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)600人，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)133人。現(xiàn)將具體工作匯報如下：

根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于印發(fā)xx市創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作實施方案的`通知》要求，為認(rèn)真開展好省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，我局制定了工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長馬軍擔(dān)任組長，副局長黃良民任副組長，局醫(yī)政科、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員，加強(qiáng)力量積極開展創(chuàng)建工作。

為方便企業(yè)辦理審批相關(guān)手續(xù)，我局簡化辦證審批手續(xù)，免費(fèi)提供辦理相關(guān)手續(xù)的資料、范本，大幅縮減審批時限。其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批從法定的20個工作日縮短為15個工作日辦結(jié)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證核發(fā)從法定31個工作日縮短為20個工作日辦結(jié)，極大方便了申辦者。同時完善便民服務(wù)措施，方便辦事人員。

一是從政策上引導(dǎo)和鼓勵民營資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我局在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定《關(guān)于加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理促進(jìn)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》，并經(jīng)市政府印發(fā)執(zhí)行，為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展和規(guī)范管理提供了政策依據(jù)。二是按照《貴州省衛(wèi)生廳關(guān)于加快辦理社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批事項的通知》要求，積極引導(dǎo)和鼓勵社會資本舉辦民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。20xx年共受理新辦3家，已開業(yè)3家。三是大力加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，制定我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化考核方案，組織專家組進(jìn)行考核，對考核優(yōu)秀的授予年度“優(yōu)秀民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)”稱號。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好，我是來自xxxx，今天有幸站在這里與大家共同探討有關(guān)城市創(chuàng)衛(wèi)的話題，我感到無比自豪。共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、和諧的生存環(huán)境，構(gòu)建一座美麗，環(huán)保的山水園林城市，是我們每個市民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)！今天，我演講的題目就是：做xx人，愛xx城！

我是xx人，這是我呱呱落地時就打上的烙印。從出生到今天的xx年時間里我在這座城市里就渡過了近xx個春秋，對于我這個曾經(jīng)離開過故土的人，故鄉(xiāng)有著非同尋常的意義，它是我的根脈。童年隨祖父在新疆渡過的十年間，家鄉(xiāng)xx就是地圖上的一個小點(diǎn)，是媽媽寄來的信封上的郵戳，是爺爺每到過年時回望故鄉(xiāng)的淚水，是我感覺怎么也回不去的一個熟悉而又陌生的地名。1988年，我回到xx，用13歲小女孩的稚嫩的目光第一次打量這座城市，那時的xx陳舊、破敗，街道狹窄，房屋低矮。快了，我在這座城市里，讀書、工作、戀愛、成家、生子。和每一個xx人一樣，我們的生命已經(jīng)和這座城市融為一體。我們一起，用欣喜、期待的目光見證著這座城市的發(fā)展，如今，我們的城市比起20多年前發(fā)生了翻天覆地的巨變。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十九

同志們：

經(jīng)市政府同意，今天召開全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專項行動會議，會議的主要任務(wù)是貫徹落實國家和省上關(guān)于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動系列會議精神，部署我市環(huán)保專項行動工作，剛才建明同志對全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專項行動講了很好的貫徹意見，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個部門就如何在環(huán)境保護(hù)中發(fā)揮自身職能作用提交了書面發(fā)言，請大家認(rèn)真落實。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、正視問題，面對差距，增強(qiáng)搞好環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感。

近年來，市委、市政府圍繞市境內(nèi)的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點(diǎn)工作，認(rèn)真按照“三個整治，一個確保”，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開展了對重點(diǎn)流域，重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作，使全市環(huán)境保護(hù)工作取得了可喜成績。一是以掛牌整治為手段，加強(qiáng)工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點(diǎn)排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強(qiáng)城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場4座，市區(qū)污水處理率達(dá)到73.17%，全市的出境斷面水質(zhì)有了顯著的改善;三是以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村污染源整治。抓了5條重點(diǎn)小流域治理，開展了農(nóng)村小集鎮(zhèn)生活污染和農(nóng)村面源污染防治。目前，全市已有51個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃定方案，飲用水源保護(hù)得到加強(qiáng);四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測能力建設(shè)為重點(diǎn)，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)，5個環(huán)境監(jiān)察站都相應(yīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要求，全市22家重點(diǎn)排污單位安裝了自動在線監(jiān)控系統(tǒng)23臺。同時，不斷強(qiáng)化環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法，通過連續(xù)三年開展的環(huán)保專項行動，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護(hù)了人民群眾的權(quán)益。僅20xx年現(xiàn)場監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費(fèi)征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫1872萬元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績的取得是全市各級上下一心，關(guān)心支持環(huán)境保護(hù)工作的結(jié)果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結(jié)果。

在看到成績的同時，必須正視存在的突出問題。環(huán)境形勢不容樂觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢嚴(yán)峻：

一是對環(huán)境保護(hù)工作重視程度不夠，仍然停留于一般號召和一般要求。只強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)增長，急功近利思想在個別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)保“門檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個別甚至成為違法企業(yè)的“保護(hù)傘”等問題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會影響，不利于社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。

二是結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個別地方“兩緩慢，兩突出”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，新型工業(yè)化進(jìn)程緩慢，粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復(fù)燃，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)污染反彈嚴(yán)重，有的地方對落后的生產(chǎn)工藝和設(shè)備禁而不止。這些問題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動應(yīng)付局面。

三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來全市污染物排放量已超過環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內(nèi)干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質(zhì)受到嚴(yán)重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險廢物沒有得到及時有效處置，全市工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染、農(nóng)村面源污染和個別區(qū)域大氣污染使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。

四是突發(fā)性環(huán)境事件進(jìn)入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應(yīng)急面臨嚴(yán)峻考驗。近年來，我市已經(jīng)發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國“兩會”期間，廣漢萬福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時有效處置，沒有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對環(huán)境應(yīng)急事件的處理提出了新的課題。

五是人民群眾對環(huán)境質(zhì)量的期望和要求越來越高，環(huán)境執(zhí)法工作責(zé)任大。發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是改善人民的生活質(zhì)量。隨著我市社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時，對生活環(huán)境的要求越來越高，對環(huán)境問題越來越重視，對環(huán)境保護(hù)工作越來越關(guān)注。20xx年全市環(huán)保部門受理公眾投訴環(huán)境事件多達(dá)1670件，其中市環(huán)保局直接受理達(dá)1100件。近年來，因環(huán)境污染等問題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會和諧穩(wěn)定帶來了較大沖擊，環(huán)保問題已經(jīng)引起了社會各界的高度重視和關(guān)注。

二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。

執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門的工作職責(zé)，我們必須從保障群眾身體健康，維護(hù)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行法律的規(guī)定，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。當(dāng)前，需要著力做好以下方面工作：

(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢越嚴(yán)峻，依法行政越重要;依法行政越落實，環(huán)保工作越加強(qiáng)。隨著人民群眾環(huán)境法律意識和環(huán)境效益觀念的不斷增強(qiáng)，全社會對環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域依法行政的要求也越來越高，對環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員的素質(zhì)也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅持“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺做到學(xué)法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅持嚴(yán)格執(zhí)法。對環(huán)境執(zhí)法對象，要看準(zhǔn)盯緊、抓實扭住、動真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權(quán)、褻瀆法律，確保環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實，使環(huán)境保護(hù)工作真正落到實處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問題，敏感而復(fù)雜，涉及歷史與現(xiàn)時，處置不當(dāng)，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話、實話，堅持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關(guān)系重大，關(guān)乎執(zhí)法的實效，不能因工作方式不當(dāng)，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。

(二)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進(jìn)一步強(qiáng)化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責(zé)任，一級抓一級，一級負(fù)責(zé)一級。各級政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專項行動納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)聯(lián)席會議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。市環(huán)保局要切實負(fù)起行業(yè)管理的責(zé)任，對下級環(huán)境執(zhí)法工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，保持步調(diào)統(tǒng)一，政令暢通，形成合力，增強(qiáng)全系統(tǒng)環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。

(三)在責(zé)任追究上下功夫。今年2月20日，國家監(jiān)察部和國家環(huán)保總局聯(lián)合頒布了《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》，這是我國第一部關(guān)于追究環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)責(zé)任的專門規(guī)章，對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和企業(yè)各類環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為和量化標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定，它的公布實施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理轉(zhuǎn)變。希望大家認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把涉及到的有關(guān)目標(biāo)明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責(zé)任追究“對號入座”，落實到位。凡是政府、部門、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺、相互詆毀，決不允許漏報、誤報、遲報、瞞報環(huán)境違法案件。要通過聯(lián)合查處一批環(huán)境違法違紀(jì)的典型案件，推動一批老大難問題的解決。

(四)在聯(lián)動機(jī)制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級各部門上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認(rèn)真總結(jié)聯(lián)動工作經(jīng)驗，建立完善聯(lián)動的運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新聯(lián)動的工作方式，在全市范圍內(nèi)，形成“多管齊下，多方聯(lián)動，齊抓共管，整體推進(jìn)”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯(lián)動機(jī)制。上下級政府之間、上下級部門之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯(lián)動機(jī)制。各級部門之間、各企業(yè)之間，要加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯(lián)動”機(jī)制。從不同角度、不同側(cè)面、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同時段廣泛地開展環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動，增強(qiáng)環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的社會性和環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機(jī)制。對各種環(huán)境違法案件，要分類建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結(jié)。在這次專項行動中，經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，工商部門按照有關(guān)規(guī)定對違法排污企業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照，對無照經(jīng)營的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對各級政府及工作人員的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)察，對違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究其行政責(zé)任，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進(jìn)的違法企業(yè)和出臺的“土政策”予以糾正。司法部門負(fù)責(zé)組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展專項整治行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護(hù)環(huán)境權(quán)益的行為提供必要的法律幫助。安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，以防止或減少因生產(chǎn)事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對取締關(guān)停的違法企業(yè)采取停供生產(chǎn)用電等強(qiáng)制關(guān)停措施。

(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關(guān)鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項綜合性系統(tǒng)工程，全面推進(jìn)這一“工程”，依據(jù)是法律，核心是執(zhí)法，關(guān)鍵在落實。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)上抓落實。各縣(市、區(qū))政府要抓住強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)這個根本和關(guān)鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機(jī)構(gòu)、建好環(huán)保隊伍，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門要切實加強(qiáng)隊伍管理和行風(fēng)建設(shè)，遵守環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準(zhǔn)”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)環(huán)保和法律知識專業(yè)培訓(xùn)，將懂專業(yè)、熱愛環(huán)保工作的年輕人吸引充實到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實。要廣泛開展對環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的宣傳教育，強(qiáng)化全民環(huán)保法律意識。環(huán)保部門要充分運(yùn)用法律武器，強(qiáng)化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會監(jiān)督機(jī)制上抓落實。要定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時公布重大環(huán)境污染事件查處結(jié)果，進(jìn)一步建立完善污染有獎舉報、環(huán)境聽證等公眾參與環(huán)境保護(hù)制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會監(jiān)督渠道。

(六)在建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)警體系，提高預(yù)防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對重點(diǎn)污染源實行嚴(yán)格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)結(jié)合各自情況制定環(huán)境應(yīng)急預(yù)案;要加緊環(huán)境應(yīng)急法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施，強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急的基礎(chǔ)性工作;要加緊組織應(yīng)急培訓(xùn)與演練，開展多元化的應(yīng)急培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急管理意識，提高應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力。

三、抓好專項行動，著力解決突出環(huán)境問題。

今年環(huán)保專項行動要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問題為主線，重點(diǎn)抓好四個方面的集中整治：

(一)加強(qiáng)對威脅飲用水源安全的污染和隱患進(jìn)行集中整治。目前，全市5條重點(diǎn)小流域都受到不同程度的污染，個別河流污染嚴(yán)重，部分農(nóng)村飲用水不合格，保障農(nóng)村飲水安全的任務(wù)十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險。因此，要把飲用水源保護(hù)作為民心工程切實抓緊抓好。

(二)加強(qiáng)對各類工業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問題進(jìn)行集中整治。要堅決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對未履行環(huán)境影響評價審批程序擅自開工建設(shè)或者擅自投產(chǎn)的企業(yè)，一律責(zé)令停止建設(shè)或停止生產(chǎn);對建有污水處理設(shè)施但不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實行限期治理，逾期未完成治理任務(wù)的，責(zé)令其停產(chǎn)整治或依法關(guān)閉。對治理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)、排放污染物超過標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令恢復(fù)正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設(shè)備，一律按規(guī)定淘汰;對私設(shè)排污管線或者污染防治設(shè)施未經(jīng)環(huán)保部門驗收的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停產(chǎn)整治;對未按規(guī)定安裝在線污染自動監(jiān)控設(shè)施的重點(diǎn)工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設(shè)立排污口標(biāo)識的企業(yè)，要限期整改;對故意超標(biāo)排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處罰，并依法追究企業(yè)法人的責(zé)任，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

(三)嚴(yán)肅查處違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度的違法建設(shè)項目。重點(diǎn)對化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設(shè)項目(包括在建和已運(yùn)營公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項目在環(huán)境影響評價審批、環(huán)?！叭瑫r”監(jiān)管和驗收過程中存在的問題。對未經(jīng)環(huán)保部門審批的違法違規(guī)建設(shè)項目依法查處，并將處理結(jié)果向社會公告。對未按規(guī)定申請環(huán)保“三同時”驗收，長期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。

(四)對全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進(jìn)行檢查。根據(jù)省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務(wù)。這次專項行動，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點(diǎn)，對逾期未完成治理的一律停產(chǎn)治理，治理無望的予以關(guān)閉。環(huán)保部門要優(yōu)先對整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務(wù)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二十

全市迎檢動員會后，玉泉街道辦事處按照會議要求，迅速行動，采取有效措施，快速推進(jìn)創(chuàng)建工作，目前各項工作正有序進(jìn)行。

一、工作開展情況。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。全市迎檢動員會后，我辦迅速行動，組織召開黨政班子專題會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市會精神，科學(xué)安排我辦創(chuàng)建工作。25日召開了辦事處迎檢工作動員會，參加人員有班子成員、包居干部、居委會干部和涉及到的辦直部門負(fù)責(zé)同志。傳達(dá)市迎檢會議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責(zé)任人把創(chuàng)建全國文明城市當(dāng)作日前的重要工作來抓，提高增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿完成。

和衛(wèi)生健康知識等方面的教育，進(jìn)一步提高全辦居民文明素質(zhì)。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標(biāo)準(zhǔn)文化街10條，制作文明提示語300塊，刷寫宣傳標(biāo)語80條，發(fā)放宣傳資料10000余份，環(huán)城路周邊居委會家戶張貼“濟(jì)源因您而文明”宣傳畫4000份，已張貼到每家每戶?！拔謇稀蔽拿鲃駥?dǎo)隊長期開展活動，到街頭游園等公共場所宣傳講文明知識，對隨時發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。

3、創(chuàng)新機(jī)制，快速推進(jìn)。為把創(chuàng)建全國文明城市工作落到實處，我們不斷創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體，做到“三個結(jié)合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結(jié)合。在辦事處全面啟動百村富民工程，加快推進(jìn)干線綜合整治工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)建國家文明城市工作的具體要求，逐項對照，逐條落實，注重質(zhì)量，保證效果。當(dāng)前，全辦21個居委會按照“五化”標(biāo)準(zhǔn)，不斷加大投入，逐步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。二是與全民文明素質(zhì)教育工程相結(jié)合。結(jié)合由鄉(xiāng)到辦、由村到城、由農(nóng)民到市民的實際，以提高居民文明素質(zhì)、創(chuàng)建國家文明城市為宗旨，大力開展全民文明素質(zhì)教育。在全辦大力開展“文明居委會”、“文明家庭”、“衛(wèi)生戶”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創(chuàng)建活動。開展“歡樂中原、和諧濟(jì)源、魅力玉泉”廣場文化活動，西水屯文工團(tuán)創(chuàng)作編排了一批優(yōu)秀節(jié)目，如家庭倫理小品《稱媽》、《好孩賴孩》、創(chuàng)建文明城市題材的《歡迎你到濟(jì)源來》、以玉泉撤鄉(xiāng)建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農(nóng)村建設(shè)的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會老年協(xié)會開展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂活動。通過一系列的活動，群眾即強(qiáng)身健體，又陶冶情操，文明素質(zhì)在逐漸的轉(zhuǎn)變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動相結(jié)合。在全辦范圍內(nèi)開展“告別十大不文明行為”活動，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導(dǎo)隊22個，共80人，統(tǒng)一標(biāo)識，配備印有“玉泉文明勸導(dǎo)”字樣的帽子、t恤、胸牌、活動記錄本等物品，在各居委會公共場所開展日常勸導(dǎo)糾正活動。辦事處定期組織集中活動，與城管大隊結(jié)合，到轄區(qū)內(nèi)公共場所活動，如：到新濟(jì)路沿線的五小門店、長途汽車站宣傳創(chuàng)建文明城市的知識內(nèi)容，發(fā)放宣傳頁，張貼文明提示語，糾正不文明行為，為人創(chuàng)建文明城市營造良好氛圍。

二、存在的問題。

一是“五化”標(biāo)準(zhǔn)不夠高，創(chuàng)衛(wèi)成果有反彈現(xiàn)象。環(huán)路內(nèi)居委會主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫現(xiàn)象、環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底現(xiàn)象。

二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質(zhì)還沒有完全適應(yīng)由農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，居民素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。

三、下步工作打算。

2、明確任務(wù)，嚴(yán)格落實。按照創(chuàng)建國家文明城市的要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，對照工作臺帳，與市創(chuàng)建辦結(jié)合，對環(huán)城路內(nèi)各居委會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做一次排查，針對存在的問題在短期內(nèi)迅速整改，確保創(chuàng)建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國文明城市”這塊金字招牌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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