文言文是中華傳統(tǒng)文化的精髓,我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解其中的意義。在總結(jié)中,可以通過列舉具體的案例或事例來支持自己的觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文,希望對您的寫作有所啟示。
廣交會參展心得篇一
中國進(jìn)出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學(xué)校安排五周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第111屆廣交會全程,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機(jī)會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。
記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實習(xí)培訓(xùn),從這一天開始,我們的實習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會展時,我什么都不擔(dān)心,我就擔(dān)心自己迷路,因為初次的時候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當(dāng)時感到很復(fù)雜,也在擔(dān)心正式工作的時候會不會迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)了一天,接下來都是實踐培訓(xùn),直到上崗。
事項還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的,因為我們的形象不僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責(zé),做到“賓客至上,服務(wù)第一”。
經(jīng)過廣交會的實習(xí),我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的'著裝,我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機(jī)會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個鍛煉自己的機(jī)會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進(jìn)展,我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。
作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅,并且也會微笑點(diǎn)頭表示感謝,同時你也會感到心情更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。
廣交會參展心得篇二
參加過多次廣交會,根據(jù)俺的經(jīng)驗,做為參展商,一定要練就火眼金睛,分清楚什么樣的客人是有價值的,什么樣的是來copy的,什么樣的純屬瞎逛的,做到有的放矢,這樣才能達(dá)到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見,僅供參考:
無論什么膚色的客人進(jìn)來,第一件事一定要問客人是那里來的,當(dāng)然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人,100%是來copy的,別指望他會下一條毛的訂單給你,因為土耳其本身都是一窮國,本國制造成本不太高,他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應(yīng)該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你,但如果是印度人在香港或美國,歐洲等,這些人有可能會成為客戶,但一定要探清楚虛實。
3.非洲的,我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣,你信嗎?
4.中東的,主要有以色列,黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶,而且一般都是猶太人來做,如果是中東其他地區(qū)或,一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶,不是不想做,而是操作很困難,因為他們要從中國進(jìn)口的話,往往還要把文寄到北京的大使館批審等等,真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.中國臺灣,香港—大公司當(dāng)然是主力客戶。但小公司的話,他們往往找一百間廠報價,本人以為,不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的,但更多的是抄版的。
8.日本—不多,但要求較高,真做得到的話,也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵,如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人,自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家,都是有價值的客戶,有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點(diǎn)血統(tǒng)的白人都相對誠實點(diǎn)。
11.北美洲—參考第10點(diǎn)。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶,參考9,10點(diǎn)。
對了,很多說一口流利中國話的老外,很多在廣州市有寫字樓的中東,北非老外,請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的,他們很多是在批發(fā)市場里進(jìn)貨的,量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認(rèn)識。還有,咱也不是歧視,黑人做毛衫的好象還真沒有,不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設(shè)計師啊,很多可能還是大公司,名牌的設(shè)計師,一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍,一不小心,自已辛辛苦苦設(shè)計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關(guān)于報價。
一般來說,在交易會上報價,成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn),不要以為你便宜客戶就會感興趣,很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見,如有不對,還望各位批評指正。
廣交會參展心得篇三
參展是許多企業(yè)和組織展示自身形象和產(chǎn)品的重要途徑之一。我有幸參加了一次展覽會,并在這次經(jīng)歷中有了一些深刻的心得體會。在這次參展中,我學(xué)到了如何準(zhǔn)備和展示自己的產(chǎn)品,如何與客戶互動,以及如何在展覽中展現(xiàn)出自己的競爭力。以下是我在這次參展中的心得體會。
第一段:準(zhǔn)備階段。
在參展之前,充分的準(zhǔn)備工作是確保成功的關(guān)鍵。首先,我們需提前了解展覽的主題和參展商的要求,以確定我們展示的產(chǎn)品或服務(wù)是否與該展覽的定位相符。其次,我們還要進(jìn)行市場調(diào)查,了解競爭對手的產(chǎn)品和戰(zhàn)略,以便我們能夠在展覽中突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。最后,準(zhǔn)備好展臺的布置和展示材料,以吸引人們的注意力和興趣。
第二段:展示技巧。
在展覽會上,展示技巧非常重要。首先,我們要確保展臺布置整潔美觀,吸引人們的目光。其次,我們需要清楚地展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,讓人們了解我們與競爭對手的區(qū)別。同時,我們還要利用適當(dāng)?shù)恼故炯记?,如產(chǎn)品演示、互動體驗等,增加人們對我們產(chǎn)品的興趣和好感。最后,與客戶互動是展示技巧中的重要環(huán)節(jié),我們要積極主動地與客戶交流,解答他們的問題,了解他們的需求,并提供相應(yīng)的解決方案。
第三段:展會經(jīng)驗。
參加展覽會不僅是向人們展示我們的產(chǎn)品,還是一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。在這次展覽中,我有幸結(jié)識了許多同行業(yè)的企業(yè)和專業(yè)人士。通過與他們的交流和互動,我了解到了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和建議。同時,我也向他們展示了我們公司的競爭力和創(chuàng)新能力,與他們進(jìn)行了合作意向的初步洽談。這次展覽會對我來說是非常有收獲的。
第四段:競爭意識。
在展覽會上,我們不僅僅是展示自己,還需要與其他參展商競爭。這種競爭意識可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,促使我們不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平。而競爭對手的存在也讓我們更加警覺和冷靜,時刻保持警惕和敏銳的觀察力,在展覽中抓住機(jī)會,展示自己的價值和實力。在這種競爭的環(huán)境下,我們才能更好地成長和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次參展,我學(xué)到了很多關(guān)于準(zhǔn)備和展示的技巧,也積累了豐富的經(jīng)驗和認(rèn)識到了自己的不足之處。同時,我也看到了行業(yè)競爭的激烈程度和自身的發(fā)展方向。在未來,我會更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提高自己在展覽中的競爭力。參展雖然只是短暫的一段經(jīng)歷,但是對我的成長和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
以上就是我在參展中的心得體會。參展不僅僅是一個展示的機(jī)會,更是一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。通過參展,我們能夠?qū)W到很多關(guān)于展示和競爭的技巧,也能夠結(jié)識很多同行業(yè)的人士,并獲得他們的建議和支持。參展給我留下了深刻的印象,也讓我更加了解自己和行業(yè),期待著未來在展會中取得更大的突破和發(fā)展。
廣交會參展心得篇四
自從實習(xí)到現(xiàn)在,每年都有機(jī)會參加廣交會,但是自始至終都沒有珍惜過以至于到今年才專門找了個企業(yè)參加。因第一次參加廣交會,沒有老客戶,只能現(xiàn)抓。自己總結(jié)心得幾條,以供交流。
一般企業(yè)都會提前兩天到廣交會,布置展臺。工作量大,領(lǐng)導(dǎo)人最好訂好午餐,開展前一天沒吃午飯,加上體力勞動強(qiáng)度高,確實給我餓暈了。
參展的第一天一般人比較少。理論上第二,第三,第四天人較多,第五天沒什么人,并且下午時間一般就是在撤展了。但是聽說最近廣交會大不如前了,個人分析一方面中國的勞動力成本和原材料成本都在飛速上漲,加上近幾年通貨膨脹率過高,導(dǎo)致產(chǎn)品價格優(yōu)勢逐漸褪去。另一方面迪拜,印度等周邊欠發(fā)達(dá)國家的崛起促使中國企業(yè)避開國內(nèi)的各種壓力,而紛紛去國外設(shè)廠?,F(xiàn)在國家逐步取消或降低日常用品、高端技術(shù)引進(jìn)的進(jìn)口關(guān)稅,力促進(jìn)出口的平衡,也可看出國家政策逐步傾向于進(jìn)口,內(nèi)銷。從長遠(yuǎn)看,這也是中國發(fā)展必須走的道路。作為促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車之一的外貿(mào)也必然經(jīng)歷結(jié)構(gòu)上的改變。作為世界人口超級大國,終端消費(fèi)必然會被重視,規(guī)范,強(qiáng)化。這也難怪現(xiàn)今很多外貿(mào)人開始做內(nèi)銷、做進(jìn)口了。
展前準(zhǔn)備。參展前必須做好準(zhǔn)備,畢竟參加一次展會所花的代價不菲。那么展前都得準(zhǔn)備好什么呢?就企業(yè)而言,電腦,無線網(wǎng)卡,電話機(jī),打印機(jī)等。大多數(shù)東西展會都會有償或無償提供。各位經(jīng)理負(fù)責(zé)人所需要帶的就是打印機(jī)跟電腦了。就業(yè)務(wù)員而言:電腦,報價本,筆記本,筆,計算器,訂書機(jī),訂書釘,幾張a4紙,參展證,等等。筆記本,筆,訂書器,是一定要自備的,其他可以和別人公用,或者在地鐵口用名片跟那些阿里巴巴,mic,gs等換取。另外,業(yè)務(wù)員展前一個月至半個月都應(yīng)該已經(jīng)在英語,產(chǎn)品知識,行業(yè)信息,市場情況有所了解。如果是老業(yè)務(wù)員,應(yīng)該給客戶發(fā)送過邀請了。對產(chǎn)品知識了若指掌,包括產(chǎn)品材質(zhì)、性能、規(guī)格、包裝方式、價格、產(chǎn)品大類,產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),常出現(xiàn)的問題及解決方法。這個對于新人來說確實有一定難度,本人就是到現(xiàn)在一個貨號和價格都沒記住,慚愧。對于價格而言,老業(yè)務(wù)員還可以應(yīng)付一二,對于新業(yè)務(wù)員就有些難了。但是各個企業(yè)都有自己的一套方法。有的不標(biāo)注于產(chǎn)品標(biāo)簽之上。這種方法對于產(chǎn)品類別較少的比較容易,同時又不至于泄露自己的商業(yè)機(jī)密。但是對于產(chǎn)品類目較多的企業(yè)來說,只能臨場翻看價目表了,但是同時又引來了新的情況:一是翻找可能需要大量時間,引起客戶反感,二是有些企業(yè)價目編排比較混亂,如果存在遺漏,又哪里能找的到呢。并且同時還顯得你不是很專業(yè)。另外有些企業(yè)把產(chǎn)品價格用暗碼標(biāo)注于標(biāo)簽之上,這種方法對于大多數(shù)企業(yè)來說都是不錯的方法。另外,如果公司有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),可以考慮打條碼,然后參展的時候攜帶掃碼槍,這樣能顯得貴司有一定實力。當(dāng)然,如果實力雄厚,可以考慮購買類似于順風(fēng)快遞員隨身攜帶的那種一千多一個的那種設(shè)備了。于行業(yè)的市場情況要有所了解,這樣才能有的放矢的在展會發(fā)揮,向不同的客戶推薦對方市場適銷產(chǎn)品。這樣也會讓客戶感覺到你的專業(yè),對你和你的企業(yè)產(chǎn)生信任,依靠,才能更多的把更多的訂單機(jī)會讓給你。
開展發(fā)揮。頭天晚上洗洗澡,睡個好覺,為第一天的開展準(zhǔn)備好。開展了!!!兄弟姐妹們,到我們這些業(yè)務(wù)員大顯身手的時候了。國內(nèi)人士大部分接觸老外的時間不多,基本屬于啞巴英語,本人一樣。所以第一天客戶多的時候接待,客人少的時候幫同事打打下手,打下手其實能學(xué)到很多的東西:。
2.聽下自己的老同事是怎樣招待新老客戶的。產(chǎn)品描述,價格,包裝,交期,都是怎樣談的?討價還價都是什么策略?怎樣促使客戶下單的?怎樣促使客戶早下單的?等等等等。
3.了解不同國家,不同市場客戶的需求,對不同類型產(chǎn)品的喜好,對產(chǎn)品的價格接受心理預(yù)期。當(dāng)然,這個在展前做的話更好。老手自然有一定了解,新手就得多看多聽多想了。以便于給自己接待的客戶推薦適銷的產(chǎn)品。這樣也更顯得你專業(yè)。
timeflies.轉(zhuǎn)眼到了中午,別指望中午有啥好吃的,公司給你配的最好不過25大洋一個的套餐,再就是kfc。所以早飯一定要吃,并且一定要吃好。
4.再就是也算是跟同事搞搞關(guān)系了。畢竟都是業(yè)務(wù)員,廣交會期間相互之間搶些新的客人也弄得彼此比較尷尬,相互幫助才能在平常的生活工作中更開心的融合在一起,畢竟工作掙錢不是活著的唯一目的。老業(yè)務(wù)員也盡量讓讓新業(yè)務(wù)員,不然試用期都過不了,豈不是斷送了人家前程,畢竟出來混的都不容易啊。我們公司幾個同事都挺好的,有的還主動把自己接待的客戶讓給我。感謝感謝十分感謝。
午飯趕緊吃,因為大部分老外都是早上10點(diǎn)才能趕到展館,下午5點(diǎn)以前離去。中午有的時候會顯得特別忙。所以午飯我都是狼吞虎咽的,有些需要啃骨頭摘刺的我都直接喂了垃圾桶---罪孽啊!浪費(fèi)可恥,節(jié)儉光榮!南無阿彌陀佛。阿門。
下午盡量多找機(jī)會接待客戶吧。畢竟晚上還得上報一天的成果呢。掛個零蛋回去交差自己臉上也掛不住啊。
下午六點(diǎn)閉館。一般都在五點(diǎn)四十五以后就開始拿起簾子遮起來走人了。回家吃吃大餐,填補(bǔ)一下一天的所消耗的什么vb,vc,vo,xo,等等等等。
晚上的時候一般有多個業(yè)務(wù)員的公司都會來個會議:上報自己接待的人數(shù)及簡單狀況,自己對客戶的簡單評價及應(yīng)對策略,客戶的初步分級等等。開完會,在就各自回去照顧自己的客戶了。發(fā)發(fā)報價,查查資料,刷刷牙,洗洗澡,回來再接著整理資料,敲敲鍵盤。得,把關(guān)鍵的幾個客戶弄弄一般差不多都得2點(diǎn)多了。擦把臉,躺床上做個呼嚕娃吧。當(dāng)時鄙人還想著每天做個總結(jié),寫點(diǎn)心得,但是到了真正的時候只想著床了。哎,人性本惰!
本人習(xí)慣早起,然后聽聽音樂,呼吸一下新鮮的空氣,看看他們釣魚的悠閑自得,這樣一天來都有精神。十二分的精神不是吹出來的,那是憑借火柴棍把眼睛挑起來的~~~~這里給大家推薦幾篇個人感覺比較合適的音樂,有幾首也是各個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用到的:貝多芬的《命運(yùn)》,理查德的鋼琴曲《秋日的私語》《藍(lán)色的愛》,汪峰的《怒放的生命》,楊培安的《我相信》,在一首嬉皮的個人感覺可以調(diào)節(jié)緊張神經(jīng)的《窮開心》。另外就是各位自己喜歡的歌曲或者音樂一定要聽幾首。鄙人雖然五音不全,音律不識一個,但是感覺到音樂對人的影響確實不小。
周而復(fù)始,很快這一期的展會就結(jié)束了。打包,到深圳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),四處逛逛,廣州之旅over了。
以下是鄙人一些凌亂的收獲心得及體會:
展會說白了就是在展館搭了個門面,和平時咱們家開店賣貨很多相似。只不過意向客戶多了點(diǎn),賣家競爭多了點(diǎn),業(yè)務(wù)員多了點(diǎn),私人店主換成了公司等等??v觀千古歷史,無非就是物物交換,發(fā)展到貨幣物品交換和貨幣的交互流通,但這些最終都離不開終端消費(fèi)。所以研究目標(biāo)市場的終端消費(fèi)情況,研究客戶的心理都是必不可少的。
展館的布置以盡可能的吸引客戶駐足為主要目的,而不是越奢華越好。產(chǎn)品擺放,顏色調(diào)配,等等等等很多經(jīng)驗都需要從最基本的店面管理吸取經(jīng)驗。故此懂點(diǎn)店面管理的基本知識很重要。
看到很多企業(yè)的業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人都喜歡搬個椅子坐在里面,或者找個椅子坐在門口。我從上學(xué)的時候無意間讀到了一本關(guān)于廣交會布展相關(guān)內(nèi)容的一本內(nèi)部資料,具體內(nèi)容記不清楚了,但是里面就有關(guān)于對這種錯誤行徑的描述。這個我到現(xiàn)在還沒想明白。但是如果咱們?nèi)ベI東西,同樣街邊的兩個店,一個門口坐著兩個門神,一個門口兩位店員熱情招呼客人,您會進(jìn)哪家呢?哪個才能讓您感覺進(jìn)店后會有上帝般的待遇呢?另外其他是不是有其他更高深的原因,本人實在不得而知了,希望知道的各位前輩給上點(diǎn)課吧。謝謝。
我一個新來的同事為了顯示自己,總是來個人就上前搭話。不管人家是不是買家,連一家三口逛街的大人小孩都不放過。怎么說呢,有可取之處,畢竟只有取到名片才有機(jī)會去聯(lián)系,去開發(fā)。一個名片都沒有或者很少,你的機(jī)會肯定就少的可憐了。但是如果在這上面花費(fèi)的時間太多,那就得不償失了。畢竟展出時間有限,照顧了這些,其他的有價值客戶就少了。一般一個或者一波客人來,先初步判斷下對方是不是所謂的客戶,再去招呼,但是這樣有可能被別的業(yè)務(wù)員搶了先手。。拼運(yùn)氣吧。
再就是了解部分買手公司的采購流程。一般大點(diǎn)的買手公司都有年度采購計劃,季度采購計劃等等。采購人員(我們的客戶^_^)必須到一定時間花掉那部分預(yù)算,采購到個人或者采購部認(rèn)為適銷的產(chǎn)品。如果公司貨物跟不上,豈不是要關(guān)門了?!所以那些大點(diǎn)的公司采購人員才會不斷穿梭于各地的展會,采集信息、比較價格、交期推斷、等等等等。本人沒有做過采購,所以對此一無所知。感覺采購應(yīng)該還起到很多作用,比如:了解市場行情、掌握適銷產(chǎn)品信息、掌握各地供應(yīng)商優(yōu)劣勢、掌握類似產(chǎn)品的成本及己方市場的利潤空間、推遲付款時間以獲得資金的流通等等。希望各位采購大蝦給點(diǎn)實質(zhì)性建議。
關(guān)于開展期間來訪客戶的分析。主要有這么幾種:
純逛街型。在周邊生活或者第一次去,順便進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。近乎于沒有價值的客戶,但是這種很少很少。
設(shè)計師型。這個還得細(xì)分兩類:一類設(shè)計師去展會尋找靈感,烤皮產(chǎn)品,搜索新品。這類設(shè)計師單獨(dú)去逛的比較多。問他要名片,不給;給他名片,不要。只是做個新品list回去照老虎畫貓去了,無價值。另一類設(shè)計師受雇于某個企業(yè),一般都是跟著老板或者采購經(jīng)理去的。給自己的經(jīng)理做推薦,替經(jīng)理參選適銷產(chǎn)品。這種企業(yè)一般都不會太小。碰上就努力拿下吧。這個有時候自己得懂得產(chǎn)品變型的相關(guān)材質(zhì),工藝,成本,報價等等。
收集信息型。這種類型的客人比較多。中國還有貨比三家之說不是?!!大部分都還很匆忙。進(jìn)去就選自己感興趣的類型一大堆,你報價吧。然后直接進(jìn)下一家含自己產(chǎn)品類型的店面。接待,記錄,搜羅客戶信息,及時報價。成不成聽天有命吧,大部分都離不開后期的聯(lián)絡(luò)跟蹤,能不能取代原來的供應(yīng)商也是需要看機(jī)會的。
了(當(dāng)然,主要是在摸索中^_^)。
關(guān)于那些所謂的采購商,(就是帶藍(lán)牌的人),不要認(rèn)為一定就是你的客戶了。要知道國人讓老外帶進(jìn)去花三百元就可以弄一個。他們有些是進(jìn)去打游擊的;有些是想投資別的項目,去找項目的;更有些是外籍華裔帶著不同目的進(jìn)的:有些是在國內(nèi)做本行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人;有些是某些公司的合伙股東;有些是朋友邀請一道去看看。。。。。。當(dāng)然也不排除為自己現(xiàn)在所生活的國家市場采購物品。要想甄選,實非易事。好在真正的買家還是蠻多的。。。
撤展了,急急忙忙擠擠。注意安全,個人物品一定看管好,鎖好。第五天的安檢松了,垃圾也很少打掃了。印度阿三也該到了一試身手的時候了。
撤完展,該忙啥忙啥,各回各家,各找各媽(五一啊)。想去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也可,想去親戚朋友家串串門也可。但是最重要的是別把自己丟了,再次聲明:安全第一!!!
廣交會參展心得篇五
時間流逝使我回想起過去,大一的秋天,我進(jìn)入了廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校門;大二的春天,我揮灑著火熱的青春;現(xiàn)在,我踏上了實習(xí)的旅程。實習(xí),對每一個大學(xué)生而言,是畢業(yè)之前的必修課實習(xí)的過程,既是對自己所學(xué)專業(yè)課程的檢驗,又是接觸社會,了解社會的預(yù)熱期,所以實習(xí)對每位即將步入社會的大學(xué)生而言,是必要的也是必須的。
回想起在廣交會實習(xí)的那段時間,現(xiàn)在看來是一種磨練。我們外語系這次是在中國第一展中國進(jìn)出口商品交易會,即廣交會,實習(xí)。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印傳真,銷售;也有服務(wù)部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部服務(wù)科的復(fù)印傳真。在那里,我見識了赫赫有名的廣交會的基本運(yùn)作;把我平時在課本上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。
這次去琶洲館實習(xí)我學(xué)會了如何復(fù)印和傳真。在實習(xí)之前,我們的負(fù)責(zé)人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C(jī)器,何師傅在教我們的時候,我們都很認(rèn)真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)的具體操作步驟,復(fù)印機(jī)遇到卡紙怎么處理,傳真機(jī)如何預(yù)知它里面快要沒傳真紙了,還有在使用這些機(jī)器的時候的一些有關(guān)的注意事項等等。聽起來不會覺得很難,但是當(dāng)實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機(jī)上原封不動地復(fù)印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當(dāng)然地就按照最基本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說明了一個很關(guān)鍵的問題:要把學(xué)到的東西運(yùn)用到實踐中去,所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來了,所謂熟能生巧。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細(xì)心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。
我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點(diǎn)都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點(diǎn)30分做到晚上7點(diǎn)30分左右才下班,腳底都快成火山了,回到學(xué)校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學(xué)校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學(xué)校都吃不下。
然而,實習(xí)的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來慢慢地習(xí)慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,日本,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不論是語音還是語調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標(biāo)準(zhǔn),那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學(xué)到的英語與這些對比起來,真可以說是啞巴英語啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學(xué)的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨(dú)的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的'英語,能否與他們進(jìn)行流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學(xué)我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學(xué)我們普通話那樣,不僅學(xué)得好而且還要講得地道。
在實習(xí)期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有批評教導(dǎo),又有贊揚(yáng),我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣能夠做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚(yáng)我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學(xué)不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實習(xí)完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負(fù)責(zé)人輝哥,舍不得團(tuán)結(jié)互助的組員。
在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學(xué)習(xí),出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。
總的來說,這次的實習(xí)很順利。通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐也是一筆財富。在實踐中可以學(xué)習(xí)到書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活。這次實習(xí)讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認(rèn)識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷地努力為自己的理想而奮斗!
廣交會參展心得篇六
隨著廣交會規(guī)模和展館的不斷擴(kuò)大,參展國家和人員不斷增加,客流分布也隨之朝著更為集中的方向發(fā)展,帶給廣州地鐵的客運(yùn)壓力也進(jìn)一步加大。下面是本站小編整理廣交會參展經(jīng)驗的范文,歡迎閱讀!
參加過多次廣交會,根據(jù)俺的經(jīng)驗,做為參展商,一定要練就火眼金睛,分清楚什么樣的客人是有價值的,什么樣的是來copy的,什么樣的純屬瞎逛的,做到有的放矢,這樣才能達(dá)到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見,僅供參考:
無論什么膚色的客人進(jìn)來,第一件事一定要問客人是那里來的,當(dāng)然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人,100%是來copy的,別指望他會下一條毛的訂單給你,因為土耳其本身都是一窮國,本國制造成本不太高,他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應(yīng)該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你,但如果是印度人在香港或美國,歐洲等,這些人有可能會成為客戶,但一定要探清楚虛實。
3.非洲的,我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣,你信嗎?
4.中東的,主要有以色列,黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶,而且一般都是猶太人來做,如果是中東其他地區(qū)或,一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶,不是不想做,而是操作很困難,因為他們要從中國進(jìn)口的話,往往還要把文寄到北京的大使館批審等等,真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.中國臺灣,香港—大公司當(dāng)然是主力客戶。但小公司的話,他們往往找一百間廠報價,本人以為,不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的,但更多的是抄版的。
8.日本—不多,但要求較高,真做得到的話,也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵,如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人,自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家,都是有價值的客戶,有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點(diǎn)血統(tǒng)的白人都相對誠實點(diǎn)。
11.北美洲—參考第10點(diǎn)。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶,參考9,10點(diǎn)。
對了,很多說一口流利中國話的老外,很多在廣州市有寫字樓的中東,北非老外,請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的,他們很多是在批發(fā)市場里進(jìn)貨的,量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認(rèn)識。還有,咱也不是歧視,黑人做毛衫的好象還真沒有,不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設(shè)計師啊,很多可能還是大公司,名牌的設(shè)計師,一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍,一不小心,自已辛辛苦苦設(shè)計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關(guān)于報價。
一般來說,在交易會上報價,成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn),不要以為你便宜客戶就會感興趣,很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見,如有不對,還望各位批評指正。
我從20xx年10月開始了我第一次展會經(jīng)歷,我們公司是個小公司,但是老板比較愿意在展會上投資,因為面對面與客人交流,機(jī)會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會,一個國內(nèi)展(上海),一個國外展(德國法蘭克福),其實美國也有的,但是我們的簽證一直被拒絕,所以被攔在了門外,美國這個市場是非常重要的一個市場,我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是,所以,挺遺憾的。
先說說我對展位的看法,我們是小行業(yè),所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會,而是選擇了專業(yè)性比較強(qiáng)的展會,一年在世界各地有不同的展會,如何正確選擇適合自己的展會了,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗的,所以他們?nèi)ツ膫€展會有很高的參考價值。
在我們這個行業(yè)里,我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的,這是個很重要的展會,為什么這么說呢,因為大部分的客人都是在這個時候來準(zhǔn)備明年的新產(chǎn)品銷售計劃,如果你能夠很好的把握這個機(jī)會的話,你就有可能獲得明年和他們合作的機(jī)會。對于那種大公司來說尤其如此,如果你錯過了這個時候,你的產(chǎn)品如果不是太突出的話,即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品,然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多,但是也有一些,他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌,宣傳。
至于德國法蘭克福的展會,那時國際性的,基本上所有的好客戶都會出現(xiàn),有自己的展臺。當(dāng)然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉(zhuǎn),看看產(chǎn)品的變化,新的競爭對手等等。
國內(nèi)展和國外展的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不一樣,比如說,國內(nèi)展要多花力量在展位上,而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。
個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認(rèn)識的機(jī)會。但是機(jī)會再好,如果不策劃好,效果也是不會好,也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底,并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展,和很多人一樣,沒接到多少訂單,但是今年我們改變了以往的做法,非常有計劃和步驟地去做,沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多,而是多去嘗試,只要不斷地變換方式去嘗試的話,總有成功的時候,只是走了一些彎路,但是對于一個沒有經(jīng)驗的人來說,能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點(diǎn)破這些東西的。
要把展會搞好,分三步驟,第一步、展會前的準(zhǔn)備第二步:展會上的執(zhí)行第三步:展會后的跟蹤,如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的。
第一步:展會前的準(zhǔn)備。
1、申請展位。
國內(nèi)展的話,因為好溝通就不用說太多,這里還是說國外展的一些程序吧。
a、首先先上展會的網(wǎng)頁,了解一些細(xì)節(jié),找到你要參加的展會,仔細(xì)看需要哪些文件申請等。
b、報價,是否能接受,一般他們都會報幾種價格,比如一面開口多少錢一個平方,兩面開口多少錢一個平方。
我們所參加的法蘭克福展是不報標(biāo)準(zhǔn)展臺的價格的,報的都是光地,至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進(jìn)行的。一般展覽公司都會有一個政策,在幾一個規(guī)定日期前下定單的話,會有一定的折扣可以節(jié)省點(diǎn)錢。
c、選展位,位置的選擇太重要了,但是新的展商很難拿到好的位置,一般是他們給你什么位置你就是什么位置,這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂,這樣的話拿到的位置肯定比你的好。
d、展位位置確認(rèn),一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認(rèn)你的展臺位置。
e、展臺,一般要盡快讓展覽公司傳給你,并告知你號,有號才能去申請。
邀請函。
額外的人申請的費(fèi)用要盡快支付,支付款以后他們才給辦理,一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。邀請涵早點(diǎn)到手更好,萬一錯了可以有時間改,而且可以提前一點(diǎn)申請簽證。所以一定不要大意,弄得不好就搞砸了。
扣除,這樣比較方便?;蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費(fèi)用。感覺這樣會比較好,一個是加強(qiáng)了你和客戶之間的合作,關(guān)系又更進(jìn)了一層。二是提前處理了你的樣品,也就不用在展會上頭疼賣不完展品當(dāng)然其實展會結(jié)束的時候會有很多觀眾來買便宜,但是感覺不好,好象擺地攤的感覺,有損公司的形象。
我一般是事先就聯(lián)系好客戶,我們的樣品分三類,第一類是不能賣的,是少數(shù),我們自己帶回來,第二類是可以賣給客人的,把清單給客戶,最后那天下午撤展的時候,讓客戶來點(diǎn)數(shù),并在清單上簽名確認(rèn),還有寫上日期。第三類是不賣的,是送給客人做樣品的,這些的話,事先去那些客人展臺上和客人打個招呼,說什么時候送過去,是什么型號,多少數(shù)量。
h、電力申請,一定要事先預(yù)選好需要多大的電力,否則到現(xiàn)場要加電力的話,收費(fèi)是很貴的。
i、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款,讓他們給個收條,展會期間的進(jìn)門的卡,還有布展和撤展卡。這些卡都很重要,特別是進(jìn)門的卡,在德國只要有這個卡,展位期間乘車都是免費(fèi)的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡,所以不要坐到1等倉了。
2、邀請函:
a、告訴客人你們的位置,展位的時間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客戶,這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地方,這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候,發(fā)現(xiàn)很難找,因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點(diǎn)可以改善。
c、注意約見客人的時間,基本上可以半小時約一個,對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預(yù)算一個小時。
d、約客人的時候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個國家和地區(qū),或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經(jīng)常會要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場保護(hù)。所以要小心,千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
3、展臺裝修:
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度,很重要。
c、有個能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個收拾一個。
d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意,你打出去的品牌一定要經(jīng)過專業(yè)的公司查詢,要確定沒有被其他國家公司注冊,否則你如果在國際性的展會上這樣做的話,就會被要求把牌子摘下來?,F(xiàn)在國際上這種侵權(quán)行為查得很嚴(yán)。不過即使是真不運(yùn)氣遇上了這種事情,也不要太緊張,在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。
e、地毯不要用深色的,要不然很容易臟,淺色會比較好,灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認(rèn)的工程圖要帶上,妥善保存,以便核對各個細(xì)節(jié)。
g、隔音房不要用含甲醛或者化學(xué)藥味太濃了的夾板,否則坐里面會熏得很,受不了,客人比較注意這些。
4、樣品的準(zhǔn)備:
a、樣品的準(zhǔn)備好,就要發(fā)貨運(yùn)了,最好準(zhǔn)備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始,這樣就不會很趕。
c、如果你在那有合作得好的客人的話,他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去,這樣更安全穩(wěn)妥,個人意見,最好不要用那些沒有和大會合作的運(yùn)輸商,以免誤事。樣品的運(yùn)輸費(fèi)用和整個展會投資一比的話,不算什么。
e、樣品出去前,對所有的樣品都拍照并整理好,作為客人下訂單的參考。
f、樣品的質(zhì)量外觀和功能都要反復(fù)檢驗,如果你樣品都有問題,客人如何相信你的大貨能做好。
g、每個箱外都要貼上詳細(xì)的產(chǎn)品型號的清單,然后自己再備份一份,這樣在展會的時候方便拆箱。
5、機(jī)票、保險提前買,一是有折扣,位子也比較多,二是去簽證的時候都會要用的。要反復(fù)和賣機(jī)票點(diǎn)確認(rèn)是否有位置,最好提前2個半小時到機(jī)場,如果是國際航班,以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去,但是其中有兩個人的位置賣票點(diǎn)忘記最后的確認(rèn)了,還好我們?nèi)サ迷纾屗麄冓s緊聯(lián)系航空公司這邊,還好只是有驚無險。如果去得不是早的話,這次有兩個人要漏飛機(jī)了。還有如果轉(zhuǎn)機(jī)的話,一定要確認(rèn)所有的票是否都是同一家航空公司的,有個客戶就是出了這個問題,不是同一家航空公司的,廣州出發(fā),在北京轉(zhuǎn)機(jī)到法國,但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉(zhuǎn)機(jī)的票不是同一家航空公司的票,而且轉(zhuǎn)機(jī)的時間只有2小時,這樣的話,他要到了北京以后先去拿行李然后再轉(zhuǎn),但是這樣的話即使是飛機(jī)十分準(zhǔn)點(diǎn),還是趕不上飛機(jī)的。為了避免麻煩,要注意。
另外,換登機(jī)牌的時候也要注意,我有一次在德國frankfurt機(jī)場的時候,因為我們一起8個人,可能中國人的名字對他們來說有點(diǎn)難,把那辦理登機(jī)牌的小姐的頭都搞暈了,結(jié)果他給的登機(jī)牌和我們飛機(jī)的航班號不是一樣的,我們是要到廣州,但是她確辦了上海的,而且行李已經(jīng)送過去了。我們當(dāng)時并沒有發(fā)現(xiàn),在免稅店買東西,還沒過安檢,因為時間很早,但是后來我還是再看了一下登機(jī)牌差點(diǎn)暈倒,航班號全錯,幸好時間還早,要不然就慘了,也是有驚無險,后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓(xùn)中成長的吧。
6、展會上人員和時間的布置無論什么時候,工作都要系統(tǒng)且有條理,但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人,很多時候下決心想改,一兩天還可以,但是卻沒有堅持下來。哎,人為什么學(xué)好那么難,學(xué)壞卻那么容易都不用教。
a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務(wù)員。
這個工作,需要對業(yè)務(wù)和客戶十分了解,最好讓跟這個客戶的人去,但是如果人員有限的話,一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務(wù)員去,去之前先把要客人談的重點(diǎn)紀(jì)錄下來,去的時候帶上這個談話內(nèi)容,一點(diǎn)一點(diǎn)和客人說。引導(dǎo)客人的思維。(這里要說,有時候很多客人本身不是很有條理,而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了,這時候你要引導(dǎo)他跟著你的思維走,如果跟著他的思維的話,可能談一上午都不會談到重要內(nèi)容,這點(diǎn)在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要,開發(fā)新客人實在太耗費(fèi)精力和時間了,過程過于漫長,一句老話,珍惜眼前人。
b、上不認(rèn)識的客人的展會上推銷的業(yè)務(wù)員。
個人。我覺得那種年齡稍微小點(diǎn),剛畢業(yè)不久,在公司做了一段時間,也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔(dān)心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕,所以你要培訓(xùn)他的心理承受能力。告訴他一些調(diào)整心態(tài)的辦法?;旧暇筒畈欢嗔?。當(dāng)然,有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。
老客戶的保持雖然很重要,但是這一步工作是關(guān)系到新的客戶,所以必須同樣重視,因為這是很有目的的推銷。
c、展臺上留守人員的安排。
其實一個展會,我建議全部用自己的業(yè)務(wù)員或者是翻譯,費(fèi)用當(dāng)然高很多,但是絕對值得,因為展會上的時間是非常寶貴的,客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務(wù)他們都很了解業(yè)務(wù)和公司的現(xiàn)狀,所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當(dāng)?shù)厣盍撕芫玫姆g,因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人,很重要,他帶給你的價值是無形的,我們公司就是這樣,從中受益不少。
說到留守人員非常地耐心,因為展臺上大的小的客人都有,常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關(guān)系,你可以在他旁邊配備一個懂技術(shù)的人員,這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會,雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單,但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的,一直是我在負(fù)責(zé)。當(dāng)然我想再過幾年應(yīng)該會把所有的精力放在a和c,關(guān)于市場的動向,只要派一些技術(shù)人員去就可以了。
第二步:展會上的執(zhí)行:
工作分成類,大家各負(fù)其責(zé)。
a、到老客戶展臺上拜訪:一般是誰的客戶就讓誰去跟,一定要事先約好時間,因為客戶都是很忙,自己也會很忙,展會上的每一分鐘都是金錢和機(jī)會。
因為場面會比較混亂,客人會不時被一些事情打擾打斷,這個時候就必須有這樣一個談的計劃,而且你隨時記錄,以防遺漏。
b.其實談什么呢?這是一個最重要的內(nèi)容,首先要清楚你去的目的是什么,列出來。每次和客人見面的機(jī)會對我們來說都是非常重要的機(jī)會,因為面對面的交流,你能準(zhǔn)確地判斷客人的意思,并且可以把一些不可能的事情談成可能。
去的目的其實有:
a.合作的總結(jié)。
b.維護(hù)客戶關(guān)系,對客戶的尊重。
c.交流彼此的一些技術(shù)、合作的信息及理念。
d.了解過去合作的一些問題,是否愉快,對質(zhì)量和服務(wù)各方面有什么新的要求。
f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點(diǎn)很重要,這樣能夠增加人氣,外國人也一樣,哪里人多往哪里鉆,但是如果你的旁邊是你很強(qiáng)的競爭對手的話,一定要慎重,如果你們的競爭力很接近的話,你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手,這點(diǎn)不難,花點(diǎn)時間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。
g.提供一些公司的變化和改進(jìn)的信息。
h.對公司有什么意見。
i.歡迎再次親臨公司參觀和指導(dǎo),談事情最好就是在自己公司談,成功率會更高,圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。
j.可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友,比如你們的供應(yīng)商或者配件的供應(yīng)商,當(dāng)然要十分保險的,這樣的話大家可以互通有五,關(guān)系也就自然更加緊密。
b、出動出擊:
這類人一定要非常積極熱情,有個很好的心態(tài),不怕被拒絕,要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥,還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。
a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點(diǎn)前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進(jìn)場的,這樣就給我們提供了很好的機(jī)會。
要把最重要的客人放在第一天的10點(diǎn)之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。
b、帶齊所有資料,包括談話資料,產(chǎn)品介紹,生產(chǎn)線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產(chǎn)品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。
c、找對人:找是要找產(chǎn)品經(jīng)理,因為是產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)開發(fā)新的產(chǎn)品的,如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產(chǎn)品經(jīng)理.當(dāng)然不能當(dāng)著你認(rèn)識的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務(wù)是他在跟進(jìn),而不是老板.但是你要當(dāng)著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。
c、留守陣地:
擔(dān)任這個工作的人,首先要非常的耐心,因為每天都應(yīng)對一些也許根本就沒有見過的客人,回答很多的問題,人很容易疲勞,也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了,那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進(jìn)來,這樣就多了一些機(jī)會。如果展位上的客人比較多的時候,那么,你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人,哪些客人是小客人。這些仔細(xì)觀察是可以看出來的。
要做好與客人溝通的筆記。
客人進(jìn)來的時候你首先問客人對什么樣的產(chǎn)品感興趣,然后根據(jù)客人的要求推薦,大致看了以后,請客人坐下來談,索要名片。
然后介紹公司的情況,工藝以及一些讓客人了解生產(chǎn)流程的一些圖片。
盡最大的努力讓客人在展位下定單,談好付款方式和交貨日期,如需要樣品,最后一天可以讓客戶拿回去測試。
不管做abc哪個步驟,每天都要總結(jié)當(dāng)天的情況,分析,看是否第二天要調(diào)整戰(zhàn)略。
第三步、展會后。
出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情,但是有可能機(jī)會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認(rèn)識的供應(yīng)商太多,他根本就記不住那么多家,所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結(jié)給客人,讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補(bǔ)充,以免遺漏,下了定單的催正式定單,沒下定單的引導(dǎo)下樣品單或者定單,總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準(zhǔn)、狠。當(dāng)然要坐到實在不容易。
不要覺得自己催客人很多次客人會煩,不用去過多考慮他的感受,這是你應(yīng)該做的工作,而且你的信他也未必看到。除非他回復(fù)你說不要再發(fā)郵件給他了,但是你也要問清楚是為什么。
如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了,直接打電話,打了電話也要想辦法跟蹤好,因為不只你一個人打電話,商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。
2.好點(diǎn)的客戶他不會在fair上直接下單的,除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談,贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子,只可惜是中東,北非的。
3.辨別客戶方面。年紀(jì)比較大的客戶會好些的。年輕氣盛,比較輕狂的老外,我們可要小心啊。去年10月份的fair,我同事簽到一個10個40'的大單,是跟一個捷克小伙子簽的,剛開始的時候同事高興完了,樣品我們免費(fèi)的打了,也免費(fèi)的寄了,可最后呢,不說了吧。另一方面,年紀(jì)大些的老外,他們可是老江湖了,所以跟他做也不是很容易的,本身是工廠的話,就沒的說了,如果是外貿(mào)公司的話,要小心,他會用一些辦法試探你的。不管怎么說,他們的信譽(yù)很好,好好的跟他們合作吧,如果有機(jī)會的話。
如果有機(jī)會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面,也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿(mào)的我們與客戶天各一方,有時候難免會產(chǎn)生誤會,所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。
請注意以下幾點(diǎn):
1-看到有人朝我們產(chǎn)品上掃上5秒鐘便去打招呼。
2-盡量讓他們坐下來仔細(xì)談?wù)?,把第一個可以推薦的產(chǎn)品講解給他聽。3-認(rèn)真的做好客戶講的每句話的記錄。
4-委婉的探聽客戶的底細(xì),到底是大客戶還是小客戶。
5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答,就是打電話回公司也需要的。
2-來的客戶如果是三五成群的應(yīng)該不錯。非洲人例外,因為很多非洲人都常駐中國,多是來買樣品的。
3-從組合上來講,歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當(dāng)然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿(mào)公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港,日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。
根據(jù)個人經(jīng)驗,請客戶吃飯很重要。一定要喝酒,而且必須喝醉。喝醉了應(yīng)該講的不應(yīng)該講的話,客戶都會跟你講出來。
出口之道。
我總體寫二個部分來闡述。第一:開展出口貿(mào)易的途徑;第二:出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經(jīng)驗,不足之處難免。
我只寫大家最為熟悉的,也是時下最為盛行的:展覽會、電子商務(wù)。然而就在這最為熟悉的途徑上,我們的收獲甚微。原因就是,我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。
首先來談?wù)務(wù)褂[會。不管是國內(nèi)還是國外的展覽會,它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通,是真實性的交易場所??墒窃诂F(xiàn)實中,我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句,外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應(yīng)該在每次參展前問問自己這些問題:
1)在開展前,是否發(fā)邀請給外商,告訴他們你的展位號,你的企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)勢?
2)你的展位布置是否能夠吸引外商?
3)你參展的產(chǎn)品是否具有個性,特色,還是雷同其他企業(yè)?
4)你的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否專業(yè)?
5)你是否在當(dāng)天邀約對我們產(chǎn)品有興趣的客戶,在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住,談業(yè)務(wù)一定要趁熱打鐵,對有興趣的外商一定不能輕易錯過。
6)你是否應(yīng)該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?
7)你是否在展會結(jié)束后及時整理客戶資料及洽談記錄,以求會后繼續(xù)跟蹤?如果,將上述問題一個個用心并身體力行地解決,我想下一次的展覽會,你的收益應(yīng)該可觀。外貿(mào)論壇,出口論壇,外貿(mào),外貿(mào)經(jīng)理人,出口退稅,電子商務(wù),未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機(jī)。據(jù)說國內(nèi)的某b2b網(wǎng)站一次收費(fèi)最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務(wù)操作的新手,你千萬不要使用這種“付費(fèi)制”或“會員制”。因為,很多信息反饋虛假且時效已久,最終是浪費(fèi)人民幣。首先,電子商務(wù)它有它一定的優(yōu)勢,為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么,我們?nèi)绾卧谶@虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色,以吸引買家?首先:注冊于國際著名的b2b,成為免費(fèi)會員。在這里我強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)”二字。其次:在你公司所經(jīng)營的產(chǎn)品一覽,每天在網(wǎng)站上重復(fù)發(fā)布你的供貨信息,以求排列在先。
當(dāng)然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的,同時在文字信息后,最好附加你公司經(jīng)營最新款式的產(chǎn)品圖片并對圖片做文字說明。再次:對買家的尋價要做最及時的全面回復(fù),并不斷的跟蹤,以求得到最后的答案。同樣,判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經(jīng)“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說,請瀏覽在線國際商報,專題切磋一欄內(nèi)。最后,如果買家需要你提供樣品,請你做最大努力地去滿足;如果,買家提供樣品給你并要求你做樣板確認(rèn),請你一定要全力以赴,因為此時你已經(jīng)邁向成功之路。而最為關(guān)鍵,請切記:在電子商務(wù)這虛擬的交易帄臺上,我們一定要展現(xiàn)最真實的自我,產(chǎn)品,企業(yè)給外商。一定要言必行,行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。
不論上述兩種途徑中那一種,如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭,最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應(yīng)該從這三方面從長計議。企業(yè)產(chǎn)品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為,任何買家都希望價廉。這已經(jīng)導(dǎo)致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭,出口市場競爭激烈的直接因素?,F(xiàn)在的廣交會幾乎已經(jīng)成為外商的討價還價的天堂。當(dāng)然,價廉是生存之道重要因素,在此不必多述??墒?,一個企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存,他肯定不會長久。因為價廉的產(chǎn)品質(zhì)量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應(yīng)該這樣來考慮問題:我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應(yīng)該在質(zhì)量上做文章,以優(yōu)質(zhì)具有特色的產(chǎn)品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質(zhì)有特色的產(chǎn)品,一旦找到買家,利潤肯定可觀。所以,我們有必要在我們研發(fā)上做文章,在設(shè)計上做文章,在引導(dǎo)潮流時尚上做文章,在個性特色上做文章等。這樣一來,我們就避免那些無休止的重復(fù)劣質(zhì)制造,我們就可以提升我們自己的價值。同樣產(chǎn)品質(zhì)量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。
廣交會參展心得篇七
在115屆廣交會中,第一期開始五、在這次廣交會上,還認(rèn)識了很多來自不同學(xué)校的新時,對我來說真的挺痛苦,因為是銷售崗,每天都要站8個小時,站得腳都很痛,剛開始不是很了解這個崗位,也非常熱情,記得在第二期的最后一天,遇到了一對外有點(diǎn)害怕自己做不來,后來經(jīng)過慢慢的接觸這個工作,國情侶,那時他們剛好來買飲料,因為買的是6塊錢,就慢慢習(xí)慣,也學(xué)到了很多東西。
除了告訴他們是6塊錢的同時,我也比了個6的手勢,通過這次實習(xí),我也認(rèn)識到了幾個新同學(xué),我們組的幾引起了他們的興趣,然后就問起了其他數(shù)字的手勢,后個同學(xué)。通過幾天的辛苦,接觸,我們都慢慢熟悉起來,來我們問他們可以拍下照嗎,他們也都答應(yīng),非常熱情,一起努力把每天要做的事情都做好,團(tuán)結(jié)就是力量。我大方。
跟我們組員都一直在辛苦努力工作中,在第二期中當(dāng)然實習(xí)的過程是有苦有樂,盡管辛苦,但在其中我也開闊我們對工作都已經(jīng)很熟悉了,不像剛開始的那么什么都了眼界,也讓我知道原來我的英語是那么不好,因為一不懂,,在這其中真的學(xué)到了很多,因為是小賣點(diǎn),每天次在跟外國人交談時,被他笑了一下,原來是我的幾個都遇到外國人,在跟他們交流時,也會學(xué)到一些新單詞,發(fā)音有問題,那時真的很沮喪,但在其中也意識到自己也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足,其實這真該好好練下自己的'發(fā)音了。
的是一個學(xué)習(xí)的好平臺,也從他們身上學(xué)到一些處事的總之。在其中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗,也意識到自方式,在與他們的交流中,不得不說外國人真的很幽默,己要更好地學(xué)習(xí)英語了,要珍惜每一次鍛煉自身的機(jī)會,也感謝學(xué)校給了一個這么好的平臺給我實習(xí),鍛煉自己??梢韵胂螽厴I(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點(diǎn)擔(dān)心。
廣交會參展心得篇八
非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會實習(xí)的這么難得的一個機(jī)會??梢耘c不同學(xué)校的同學(xué)們一起實習(xí),我感到非常開心。
一、認(rèn)真驗證每個人。這是非常重要的,因為對每個申請進(jìn)館的人,都直接關(guān)系到整個廣交會的安全,甚至影響到外國來賓對中國的.印象。所以驗證每一個人的時候都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、對待各采購商和前來c區(qū)的本國采購代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。
例如,外商以及前來的中國采購商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。
三、團(tuán)隊精神,作為一個團(tuán)隊里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對方一時之間解決不了的問題。作為c組驗證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序為例,大家自己協(xié)商好,做到每個時候,崗位上面都會有人。
四、做事要有紀(jì)律,工作的時候要堅守崗位,不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時,不能遲到早退,因為每個人都有各自的任務(wù)。
例如有廣商的,廣外的,當(dāng)然還有南國商學(xué)院的其他系的同學(xué)。
六、在廣交會上,看到的外商以及國內(nèi)采購商,也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題,可以鍛煉到我的應(yīng)變能力,解決問題的能力。最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。
廣交會參展心得篇九
2.好點(diǎn)的客戶他不會在fair上直接下單的,除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談,贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子,只可惜是中東,北非的。
3.辨別客戶方面。年紀(jì)比較大的客戶會好些的。年輕氣盛,比較輕狂的老外,我們可要小心啊。去年10月份的fair,我同事簽到一個10個40'的大單,是跟一個捷克小伙子簽的,剛開始的時候同事高興完了,樣品我們免費(fèi)的打了,也免費(fèi)的寄了,可最后呢,不說了吧。另一方面,年紀(jì)大些的老外,他們可是老江湖了,所以跟他做也不是很容易的,本身是工廠的話,就沒的說了,如果是外貿(mào)公司的話,要小心,他會用一些辦法試探你的。不管怎么說,他們的信譽(yù)很好,好好的跟他們合作吧,如果有機(jī)會的話。
如果有機(jī)會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面,也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿(mào)的我們與客戶天各一方,有時候難免會產(chǎn)生誤會,所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。
請注意以下幾點(diǎn):
1-看到有人朝我們產(chǎn)品上掃上5秒鐘便去打招呼。
2-盡量讓他們坐下來仔細(xì)談?wù)劊训谝粋€可以推薦的產(chǎn)品講解給他聽。3-認(rèn)真的做好客戶講的每句話的記錄。
4-委婉的探聽客戶的底細(xì),到底是大客戶還是小客戶。
5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答,就是打電話回公司也需要的。
2-來的客戶如果是三五成群的應(yīng)該不錯。非洲人例外,因為很多非洲人都常駐中國,多是來買樣品的。
3-從組合上來講,歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當(dāng)然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿(mào)公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港,日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。
根據(jù)個人經(jīng)驗,請客戶吃飯很重要。一定要喝酒,而且必須喝醉。喝醉了應(yīng)該講的不應(yīng)該講的話,客戶都會跟你講出來。
出口之道。
我總體寫二個部分來闡述。第一:開展出口貿(mào)易的途徑;第二:出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經(jīng)驗,不足之處難免。
我只寫大家最為熟悉的,也是時下最為盛行的:展覽會、電子商務(wù)。然而就在這最為熟悉的途徑上,我們的收獲甚微。原因就是,我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。
首先來談?wù)務(wù)褂[會。不管是國內(nèi)還是國外的展覽會,它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通,是真實性的交易場所??墒窃诂F(xiàn)實中,我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句,外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應(yīng)該在每次參展前問問自己這些問題:
1)在開展前,是否發(fā)邀請給外商,告訴他們你的展位號,你的企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)勢?
2)你的展位布置是否能夠吸引外商?
3)你參展的產(chǎn)品是否具有個性,特色,還是雷同其他企業(yè)?
4)你的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否專業(yè)?
5)你是否在當(dāng)天邀約對我們產(chǎn)品有興趣的客戶,在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住,談業(yè)務(wù)一定要趁熱打鐵,對有興趣的外商一定不能輕易錯過。
6)你是否應(yīng)該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?
7)你是否在展會結(jié)束后及時整理客戶資料及洽談記錄,以求會后繼續(xù)跟蹤?如果,將上述問題一個個用心并身體力行地解決,我想下一次的展覽會,你的收益應(yīng)該可觀。外貿(mào)論壇,出口論壇,外貿(mào),外貿(mào)經(jīng)理人,出口退稅,電子商務(wù),未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機(jī)。據(jù)說國內(nèi)的某b2b網(wǎng)站一次收費(fèi)最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務(wù)操作的新手,你千萬不要使用這種“付費(fèi)制”或“會員制”。因為,很多信息反饋虛假且時效已久,最終是浪費(fèi)人民幣。首先,電子商務(wù)它有它一定的優(yōu)勢,為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么,我們?nèi)绾卧谶@虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色,以吸引買家?首先:注冊于國際著名的b2b,成為免費(fèi)會員。在這里我強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)”二字。其次:在你公司所經(jīng)營的產(chǎn)品一覽,每天在網(wǎng)站上重復(fù)發(fā)布你的供貨信息,以求排列在先。
當(dāng)然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的,同時在文字信息后,最好附加你公司經(jīng)營最新款式的產(chǎn)品圖片并對圖片做文字說明。再次:對買家的尋價要做最及時的全面回復(fù),并不斷的跟蹤,以求得到最后的答案。同樣,判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經(jīng)“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說,請瀏覽在線國際商報,專題切磋一欄內(nèi)。最后,如果買家需要你提供樣品,請你做最大努力地去滿足;如果,買家提供樣品給你并要求你做樣板確認(rèn),請你一定要全力以赴,因為此時你已經(jīng)邁向成功之路。而最為關(guān)鍵,請切記:在電子商務(wù)這虛擬的交易帄臺上,我們一定要展現(xiàn)最真實的自我,產(chǎn)品,企業(yè)給外商。一定要言必行,行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。
不論上述兩種途徑中那一種,如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭,最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應(yīng)該從這三方面從長計議。企業(yè)產(chǎn)品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為,任何買家都希望價廉。這已經(jīng)導(dǎo)致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭,出口市場競爭激烈的直接因素?,F(xiàn)在的廣交會幾乎已經(jīng)成為外商的討價還價的天堂。當(dāng)然,價廉是生存之道重要因素,在此不必多述??墒?,一個企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存,他肯定不會長久。因為價廉的產(chǎn)品質(zhì)量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應(yīng)該這樣來考慮問題:我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應(yīng)該在質(zhì)量上做文章,以優(yōu)質(zhì)具有特色的產(chǎn)品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質(zhì)有特色的產(chǎn)品,一旦找到買家,利潤肯定可觀。所以,我們有必要在我們研發(fā)上做文章,在設(shè)計上做文章,在引導(dǎo)潮流時尚上做文章,在個性特色上做文章等。這樣一來,我們就避免那些無休止的重復(fù)劣質(zhì)制造,我們就可以提升我們自己的價值。同樣產(chǎn)品質(zhì)量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。
廣交會參展心得篇十
我從20xx年10月開始了我第一次展會經(jīng)歷,我們公司是個小公司,但是老板比較愿意在展會上投資,因為面對面與客人交流,機(jī)會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會,一個國內(nèi)展(上海),一個國外展(德國法蘭克福),其實美國也有的,但是我們的簽證一直被拒絕,所以被攔在了門外,美國這個市場是非常重要的一個市場,我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是,所以,挺遺憾的。
先說說我對展位的看法,我們是小行業(yè),所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會,而是選擇了專業(yè)性比較強(qiáng)的展會,一年在世界各地有不同的展會,如何正確選擇適合自己的展會了,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗的,所以他們?nèi)ツ膫€展會有很高的參考價值。
在我們這個行業(yè)里,我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的,這是個很重要的展會,為什么這么說呢,因為大部分的客人都是在這個時候來準(zhǔn)備明年的新產(chǎn)品銷售計劃,如果你能夠很好的把握這個機(jī)會的話,你就有可能獲得明年和他們合作的機(jī)會。對于那種大公司來說尤其如此,如果你錯過了這個時候,你的產(chǎn)品如果不是太突出的話,即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品,然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多,但是也有一些,他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌,宣傳。
至于德國法蘭克福的展會,那時國際性的,基本上所有的好客戶都會出現(xiàn),有自己的展臺。當(dāng)然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉(zhuǎn),看看產(chǎn)品的變化,新的競爭對手等等。
國內(nèi)展和國外展的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不一樣,比如說,國內(nèi)展要多花力量在展位上,而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。
個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認(rèn)識的機(jī)會。但是機(jī)會再好,如果不策劃好,效果也是不會好,也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底,并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展,和很多人一樣,沒接到多少訂單,但是今年我們改變了以往的做法,非常有計劃和步驟地去做,沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多,而是多去嘗試,只要不斷地變換方式去嘗試的話,總有成功的時候,只是走了一些彎路,但是對于一個沒有經(jīng)驗的人來說,能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點(diǎn)破這些東西的。
要把展會搞好,分三步驟,第一步、展會前的準(zhǔn)備第二步:展會上的執(zhí)行第三步:展會后的跟蹤,如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的。
第一步:展會前的準(zhǔn)備。
1、申請展位。
國內(nèi)展的話,因為好溝通就不用說太多,這里還是說國外展的一些程序吧。
a、首先先上展會的網(wǎng)頁,了解一些細(xì)節(jié),找到你要參加的展會,仔細(xì)看需要哪些文件申請等。
b、報價,是否能接受,一般他們都會報幾種價格,比如一面開口多少錢一個平方,兩面開口多少錢一個平方。
我們所參加的法蘭克福展是不報標(biāo)準(zhǔn)展臺的價格的,報的都是光地,至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進(jìn)行的。一般展覽公司都會有一個政策,在幾一個規(guī)定日期前下定單的話,會有一定的折扣可以節(jié)省點(diǎn)錢。
c、選展位,位置的選擇太重要了,但是新的展商很難拿到好的位置,一般是他們給你什么位置你就是什么位置,這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂,這樣的話拿到的位置肯定比你的好。
d、展位位置確認(rèn),一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認(rèn)你的展臺位置。
e、展臺,一般要盡快讓展覽公司傳給你,并告知你號,有號才能去申請邀請函。f、邀請函的申請:邀請函需要提供申請人的公司名稱,英文姓名(如果是在展覽公司的中國辦事處申請,則同時需要提供中文)、性別、護(hù)照號碼或者身份證號碼,出生年月日,頒發(fā)護(hù)照的地區(qū),護(hù)照簽發(fā)日期,護(hù)照截止日期,簽證日期,職位等,現(xiàn)在大多的申請都是在網(wǎng)上進(jìn)行,所以很方便如果是中國辦事處處理發(fā)邀請函的話,一般兩天就可以到手上,國外也大概是一周在網(wǎng)上申請后,一般都有系統(tǒng)的一個自動回執(zhí),可以在網(wǎng)上隨時查詢進(jìn)度。如果申請人超過了認(rèn)輸限定,一般18平方限定是4個人免費(fèi)申請,如果再增加的話,就要交錢,但不是與展商的身份,而是觀眾的身份。觀眾的身份和觀眾的身份,不同的是,展商可以進(jìn)去布展,展會期間可以比觀眾提前一小時進(jìn)展館而觀眾不能。
額外的人申請的費(fèi)用要盡快支付,支付款以后他們才給辦理,一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。邀請涵早點(diǎn)到手更好,萬一錯了可以有時間改,而且可以提前一點(diǎn)申請簽證。所以一定不要大意,弄得不好就搞砸了。
扣除,這樣比較方便。或者你們也可以聯(lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費(fèi)用。感覺這樣會比較好,一個是加強(qiáng)了你和客戶之間的合作,關(guān)系又更進(jìn)了一層。二是提前處理了你的樣品,也就不用在展會上頭疼賣不完展品當(dāng)然其實展會結(jié)束的時候會有很多觀眾來買便宜,但是感覺不好,好象擺地攤的感覺,有損公司的形象。
我一般是事先就聯(lián)系好客戶,我們的樣品分三類,第一類是不能賣的,是少數(shù),我們自己帶回來,第二類是可以賣給客人的,把清單給客戶,最后那天下午撤展的時候,讓客戶來點(diǎn)數(shù),并在清單上簽名確認(rèn),還有寫上日期。第三類是不賣的,是送給客人做樣品的,這些的話,事先去那些客人展臺上和客人打個招呼,說什么時候送過去,是什么型號,多少數(shù)量。
h、電力申請,一定要事先預(yù)選好需要多大的電力,否則到現(xiàn)場要加電力的話,收費(fèi)是很貴的。
i、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款,讓他們給個收條,展會期間的進(jìn)門的卡,還有布展和撤展卡。這些卡都很重要,特別是進(jìn)門的卡,在德國只要有這個卡,展位期間乘車都是免費(fèi)的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡,所以不要坐到1等倉了。
2、邀請函:
a、告訴客人你們的位置,展位的時間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客戶,這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地方,這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候,發(fā)現(xiàn)很難找,因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點(diǎn)可以改善。
c、注意約見客人的時間,基本上可以半小時約一個,對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預(yù)算一個小時。
d、約客人的時候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個國家和地區(qū),或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經(jīng)常會要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場保護(hù)。所以要小心,千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
3、展臺裝修:
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度,很重要。
c、有個能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個收拾一個。
d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意,你打出去的品牌一定要經(jīng)過專業(yè)的公司查詢,要確定沒有被其他國家公司注冊,否則你如果在國際性的展會上這樣做的話,就會被要求把牌子摘下來?,F(xiàn)在國際上這種侵權(quán)行為查得很嚴(yán)。不過即使是真不運(yùn)氣遇上了這種事情,也不要太緊張,在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。
e、地毯不要用深色的,要不然很容易臟,淺色會比較好,灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認(rèn)的工程圖要帶上,妥善保存,以便核對各個細(xì)節(jié)。
g、隔音房不要用含甲醛或者化學(xué)藥味太濃了的夾板,否則坐里面會熏得很,受不了,客人比較注意這些。
4、樣品的準(zhǔn)備:
a、樣品的準(zhǔn)備好,就要發(fā)貨運(yùn)了,最好準(zhǔn)備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始,這樣就不會很趕。
c、如果你在那有合作得好的客人的話,他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去,這樣更安全穩(wěn)妥,個人意見,最好不要用那些沒有和大會合作的運(yùn)輸商,以免誤事。樣品的運(yùn)輸費(fèi)用和整個展會投資一比的話,不算什么。
e、樣品出去前,對所有的樣品都拍照并整理好,作為客人下訂單的參考。
f、樣品的質(zhì)量外觀和功能都要反復(fù)檢驗,如果你樣品都有問題,客人如何相信你的大貨能做好。
g、每個箱外都要貼上詳細(xì)的產(chǎn)品型號的清單,然后自己再備份一份,這樣在展會的時候方便拆箱。
5、機(jī)票、保險提前買,一是有折扣,位子也比較多,二是去簽證的時候都會要用的。要反復(fù)和賣機(jī)票點(diǎn)確認(rèn)是否有位置,最好提前2個半小時到機(jī)場,如果是國際航班,以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去,但是其中有兩個人的位置賣票點(diǎn)忘記最后的確認(rèn)了,還好我們?nèi)サ迷?,讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊,還好只是有驚無險。如果去得不是早的話,這次有兩個人要漏飛機(jī)了。還有如果轉(zhuǎn)機(jī)的話,一定要確認(rèn)所有的票是否都是同一家航空公司的,有個客戶就是出了這個問題,不是同一家航空公司的,廣州出發(fā),在北京轉(zhuǎn)機(jī)到法國,但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉(zhuǎn)機(jī)的票不是同一家航空公司的票,而且轉(zhuǎn)機(jī)的時間只有2小時,這樣的話,他要到了北京以后先去拿行李然后再轉(zhuǎn),但是這樣的話即使是飛機(jī)十分準(zhǔn)點(diǎn),還是趕不上飛機(jī)的。為了避免麻煩,要注意。
另外,換登機(jī)牌的時候也要注意,我有一次在德國frankfurt機(jī)場的時候,因為我們一起8個人,可能中國人的名字對他們來說有點(diǎn)難,把那辦理登機(jī)牌的小姐的頭都搞暈了,結(jié)果他給的登機(jī)牌和我們飛機(jī)的航班號不是一樣的,我們是要到廣州,但是她確辦了上海的,而且行李已經(jīng)送過去了。我們當(dāng)時并沒有發(fā)現(xiàn),在免稅店買東西,還沒過安檢,因為時間很早,但是后來我還是再看了一下登機(jī)牌差點(diǎn)暈倒,航班號全錯,幸好時間還早,要不然就慘了,也是有驚無險,后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓(xùn)中成長的吧。
6、展會上人員和時間的布置無論什么時候,工作都要系統(tǒng)且有條理,但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人,很多時候下決心想改,一兩天還可以,但是卻沒有堅持下來。哎,人為什么學(xué)好那么難,學(xué)壞卻那么容易都不用教。
a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務(wù)員。
這個工作,需要對業(yè)務(wù)和客戶十分了解,最好讓跟這個客戶的人去,但是如果人員有限的話,一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務(wù)員去,去之前先把要客人談的重點(diǎn)紀(jì)錄下來,去的時候帶上這個談話內(nèi)容,一點(diǎn)一點(diǎn)和客人說。引導(dǎo)客人的思維。(這里要說,有時候很多客人本身不是很有條理,而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了,這時候你要引導(dǎo)他跟著你的思維走,如果跟著他的思維的話,可能談一上午都不會談到重要內(nèi)容,這點(diǎn)在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要,開發(fā)新客人實在太耗費(fèi)精力和時間了,過程過于漫長,一句老話,珍惜眼前人。
b、上不認(rèn)識的客人的展會上推銷的業(yè)務(wù)員。
個人。我覺得那種年齡稍微小點(diǎn),剛畢業(yè)不久,在公司做了一段時間,也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔(dān)心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕,所以你要培訓(xùn)他的心理承受能力。告訴他一些調(diào)整心態(tài)的辦法?;旧暇筒畈欢嗔恕.?dāng)然,有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。
老客戶的保持雖然很重要,但是這一步工作是關(guān)系到新的客戶,所以必須同樣重視,因為這是很有目的的推銷。
c、展臺上留守人員的安排。
其實一個展會,我建議全部用自己的業(yè)務(wù)員或者是翻譯,費(fèi)用當(dāng)然高很多,但是絕對值得,因為展會上的時間是非常寶貴的,客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務(wù)他們都很了解業(yè)務(wù)和公司的現(xiàn)狀,所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當(dāng)?shù)厣盍撕芫玫姆g,因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人,很重要,他帶給你的價值是無形的,我們公司就是這樣,從中受益不少。
說到留守人員非常地耐心,因為展臺上大的小的客人都有,常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關(guān)系,你可以在他旁邊配備一個懂技術(shù)的人員,這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會,雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單,但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的,一直是我在負(fù)責(zé)。當(dāng)然我想再過幾年應(yīng)該會把所有的精力放在a和c,關(guān)于市場的動向,只要派一些技術(shù)人員去就可以了。
第二步:展會上的執(zhí)行:
工作分成類,大家各負(fù)其責(zé)。
a、到老客戶展臺上拜訪:一般是誰的客戶就讓誰去跟,一定要事先約好時間,因為客戶都是很忙,自己也會很忙,展會上的每一分鐘都是金錢和機(jī)會。
因為場面會比較混亂,客人會不時被一些事情打擾打斷,這個時候就必須有這樣一個談的計劃,而且你隨時記錄,以防遺漏。
b.其實談什么呢?這是一個最重要的內(nèi)容,首先要清楚你去的目的是什么,列出來。每次和客人見面的機(jī)會對我們來說都是非常重要的機(jī)會,因為面對面的交流,你能準(zhǔn)確地判斷客人的意思,并且可以把一些不可能的事情談成可能。
去的目的其實有:
a.合作的總結(jié)。
b.維護(hù)客戶關(guān)系,對客戶的尊重。
c.交流彼此的一些技術(shù)、合作的信息及理念。
d.了解過去合作的一些問題,是否愉快,對質(zhì)量和服務(wù)各方面有什么新的要求。
f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點(diǎn)很重要,這樣能夠增加人氣,外國人也一樣,哪里人多往哪里鉆,但是如果你的旁邊是你很強(qiáng)的競爭對手的話,一定要慎重,如果你們的競爭力很接近的話,你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手,這點(diǎn)不難,花點(diǎn)時間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。
g.提供一些公司的變化和改進(jìn)的信息。
h.對公司有什么意見。
i.歡迎再次親臨公司參觀和指導(dǎo),談事情最好就是在自己公司談,成功率會更高,圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。
j.可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友,比如你們的供應(yīng)商或者配件的供應(yīng)商,當(dāng)然要十分保險的,這樣的話大家可以互通有五,關(guān)系也就自然更加緊密。
b、出動出擊:
這類人一定要非常積極熱情,有個很好的心態(tài),不怕被拒絕,要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥,還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。
a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點(diǎn)前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進(jìn)場的,這樣就給我們提供了很好的機(jī)會。
要把最重要的客人放在第一天的10點(diǎn)之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。
b、帶齊所有資料,包括談話資料,產(chǎn)品介紹,生產(chǎn)線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產(chǎn)品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。
c、找對人:找是要找產(chǎn)品經(jīng)理,因為是產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)開發(fā)新的產(chǎn)品的,如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產(chǎn)品經(jīng)理.當(dāng)然不能當(dāng)著你認(rèn)識的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務(wù)是他在跟進(jìn),而不是老板.但是你要當(dāng)著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。
c、留守陣地:
擔(dān)任這個工作的人,首先要非常的耐心,因為每天都應(yīng)對一些也許根本就沒有見過的客人,回答很多的問題,人很容易疲勞,也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了,那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進(jìn)來,這樣就多了一些機(jī)會。如果展位上的客人比較多的時候,那么,你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人,哪些客人是小客人。這些仔細(xì)觀察是可以看出來的。
要做好與客人溝通的筆記。
客人進(jìn)來的時候你首先問客人對什么樣的產(chǎn)品感興趣,然后根據(jù)客人的要求推薦,大致看了以后,請客人坐下來談,索要名片。
然后介紹公司的情況,工藝以及一些讓客人了解生產(chǎn)流程的一些圖片。
盡最大的努力讓客人在展位下定單,談好付款方式和交貨日期,如需要樣品,最后一天可以讓客戶拿回去測試。
不管做abc哪個步驟,每天都要總結(jié)當(dāng)天的情況,分析,看是否第二天要調(diào)整戰(zhàn)略。
第三步、展會后。
出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情,但是有可能機(jī)會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認(rèn)識的供應(yīng)商太多,他根本就記不住那么多家,所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結(jié)給客人,讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補(bǔ)充,以免遺漏,下了定單的催正式定單,沒下定單的引導(dǎo)下樣品單或者定單,總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準(zhǔn)、狠。當(dāng)然要坐到實在不容易。
不要覺得自己催客人很多次客人會煩,不用去過多考慮他的感受,這是你應(yīng)該做的工作,而且你的信他也未必看到。除非他回復(fù)你說不要再發(fā)郵件給他了,但是你也要問清楚是為什么。
如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了,直接打電話,打了電話也要想辦法跟蹤好,因為不只你一個人打電話,商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。
廣交會參展心得篇十一
參加展覽是一次寶貴的經(jīng)歷,無論是作為觀眾還是參展者,都能從中獲得許多寶貴的體會和收獲。我有幸參加了一次展覽,并從中獲得了許多啟發(fā)和感悟。以下是我關(guān)于“參展心得體會”的五段式文章。
第一段:展覽的準(zhǔn)備與策劃。
參展之前,策劃是非常重要的。在這個階段,我們需要明確展覽的目的和主題,并設(shè)計出合適的布局和展示方式。同時,還要準(zhǔn)備展品、資料和宣傳材料。我還記得,當(dāng)我準(zhǔn)備參展的時候,我花了很多時間去策劃展覽內(nèi)容和布局,我仔細(xì)選擇了每個展示物件,以確保它們能夠清晰地傳達(dá)我們的主題和信息。這個階段的準(zhǔn)備和策劃工作非常艱巨,但也是十分有意義的,因為只有在這個階段做足準(zhǔn)備,才能夠有完美的展覽效果。
第二段:展覽的展示和交流。
展覽開幕之后,參展者們會有機(jī)會展示他們的作品,并進(jìn)行與觀眾的交流。這是一個很好的機(jī)會,讓我們展示自己的才華和創(chuàng)造力,并獲得別人的反饋和評價。我記得當(dāng)我第一次在展覽上展示作品時,我感到非常興奮和滿足,因為我終于有機(jī)會將自己的努力展示給別人。與觀眾的交流也讓我收益匪淺,他們對作品的分析和意見激發(fā)了我更多的靈感和創(chuàng)意。
第三段:參觀其他展覽。
與其說展覽是參展者展示自己作品的地方,不如說展覽是一個學(xué)習(xí)和觀察的機(jī)會。在參觀其他人的展覽時,我學(xué)到了很多不同的藝術(shù)形式和創(chuàng)意思維。每個展覽都有自己獨(dú)特的主題和風(fēng)格,都有自己獨(dú)特的魅力。參觀其他展覽不僅給了我新的靈感和思考方向,還拓寬了我的藝術(shù)視野。我認(rèn)為這是一個非常重要的體驗,因為只有通過參觀他人的展覽,我們才能夠真正了解到自己的不足,并不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)和創(chuàng)作水平。
第四段:展覽的影響和啟發(fā)。
參展是一個很好的機(jī)會,讓我們的作品被更多的人看到,并且得到別人的認(rèn)可和贊賞。在展覽之后,我收到了很多觀眾的鼓勵和贊賞,這讓我對自己的創(chuàng)作能力更加自信。與此同時,展覽也給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。通過與觀眾和其他參展者的交流,我了解到了許多不同的創(chuàng)作思路和技巧,這些都對我未來的創(chuàng)作產(chǎn)生了積極的影響。展覽不僅僅是一個展示自己作品的機(jī)會,更是一個良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。
第五段:總結(jié)與感悟。
參展讓我從中學(xué)到了很多東西,并且給我?guī)砹嗽S多收獲和成長。首先,我學(xué)會了如何策劃和準(zhǔn)備一個展覽,這對我未來的創(chuàng)作道路有著重要的指導(dǎo)意義。其次,參展讓我更加自信和堅定了自己的創(chuàng)作方向,也讓我對藝術(shù)充滿了更多的熱愛和激情。最重要的是,參展給了我與觀眾和其他參展者交流的機(jī)會,讓我不斷從他們身上汲取靈感和經(jīng)驗。通過這次參展的經(jīng)歷,我學(xué)會了如何在展覽中獲得更多的成長和啟發(fā),并將這些經(jīng)驗運(yùn)用到自己的創(chuàng)作中。
參展給了我一次寶貴的機(jī)會,讓我從中獲得了很多的收獲和成長。通過策劃、展示和交流,我深刻體會到了展覽的重要性和價值。通過參觀其他展覽,我學(xué)到了更多的創(chuàng)作思路和技巧。通過展覽的影響和啟發(fā),我更加自信和堅定了自己的創(chuàng)作方向??偟膩碚f,參展是一次非常寶貴的經(jīng)歷,我將永遠(yuǎn)銘記這段美好的回憶,并將其運(yùn)用到未來的創(chuàng)作中。
廣交會參展心得篇十二
廣交會的實習(xí)是怎樣的呢?以下是今天本站小編為大家整理關(guān)于關(guān)于廣交會實習(xí)心得的心得與體會歡迎大家閱讀!
回想起在廣交會實習(xí)的那段時間,現(xiàn)在看來是一種磨練。我們外語系這次是在“中國第一展”——中國進(jìn)出口商品交易會,即廣交會,實習(xí)。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印傳真,銷售;也有服務(wù)部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部服務(wù)科的復(fù)印傳真。在那里,我見識了赫赫有名的“廣交會”的基本運(yùn)作;把我平時在課本上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。
這次去琶洲館實習(xí)我學(xué)會了如何復(fù)印和傳真。在實習(xí)之前,我們的負(fù)責(zé)人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C(jī)器,何師傅在教我們的時候,我們都很認(rèn)真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)的具體操作步驟,復(fù)印機(jī)遇到卡紙怎么處理,傳真機(jī)如何預(yù)知它里面快要沒傳真紙了,還有在使用這些機(jī)器的時候的一些有關(guān)的注意事項等等。聽起來不會覺得很難,但是當(dāng)實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機(jī)上原封不動地復(fù)印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當(dāng)然地就按照最基本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說明了一個很關(guān)鍵的問題:要把學(xué)到的東西運(yùn)用到實踐中去,所謂“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來了,所謂“熟能生巧”。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細(xì)心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。
我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點(diǎn)都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點(diǎn)30分做到晚上7點(diǎn)30分左右才下班,腳底都快成“火山”了,回到學(xué)校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學(xué)校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學(xué)校都吃不下。
然而,實習(xí)的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來慢慢地習(xí)慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,日本,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不論是語音還是語調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標(biāo)準(zhǔn),那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學(xué)到的英語與這些對比起來,真可以說是“啞巴英語”啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學(xué)的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨(dú)的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的英語,能否與他們進(jìn)行流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學(xué)我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學(xué)我們普通話那樣,不僅學(xué)得好而且還要講得地道。
在實習(xí)期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有“批評教導(dǎo)”,又有“贊揚(yáng)”,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣能夠做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚(yáng)我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學(xué)不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實習(xí)完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負(fù)責(zé)人輝哥,舍不得團(tuán)結(jié)互助的組員。。。。。
在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學(xué)習(xí),出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。
總的來說,這次的實習(xí)很順利。通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐也是一筆財富。在實踐中可以學(xué)習(xí)到書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活。這次實習(xí)讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認(rèn)識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷地努力為自己的理想而奮斗!
每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會的結(jié)束,為期將近一個月的實習(xí)也宣告落幕。開始面試的時候,我們班就有四十幾個人報了名,名額只有六個,當(dāng)時上臺英文。
自我介紹。
的時候發(fā)揮不太好,我還以為我沒有機(jī)會選上了,不過上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會的實習(xí)機(jī)會?,F(xiàn)在想想培訓(xùn)到廣交會結(jié)束的一個月以來,其中真是有喜有悲。
我們的培訓(xùn)比較零散,9月28號,10月6號、7號、11號到14號,除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓(xùn)有校車接送,其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓(xùn),早上要早起趕最早的一班車,然后歷時差不多2個小時到達(dá)琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點(diǎn)擔(dān)心。
現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人,一個組長,一個收款員,兩個電腦員,一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學(xué)校的,其他3個人均來自不同的學(xué)校,我們在10月14號正式碰面,互相認(rèn)識、交流,了解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學(xué)生,我們的溝通交流很順利的展開,共同話題也很多,很快就熟悉了起來。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氛圍,也為我們往后的工作順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習(xí)期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點(diǎn)是琶洲b東臨時棚境外采購商報到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先,每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認(rèn)辦證所需的資料,加快了驗證和辦證的速度,整個報到處就可以保持良好運(yùn)行。然后組長接過客商的報到表,由于我們是補(bǔ)辦組,組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會,如果是,那就指引其到新辦證區(qū),如果不是,就詢問其舊證件(ic卡)是否遺失或忘帶,若是,請客商出示護(hù)照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認(rèn)客商身份,接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息,若確定有,就需要幫該客商補(bǔ)辦ic卡,電腦員跟組長說,然后組長跟客商講解情況并且說明費(fèi)用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過塑員綁定過塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個工作流程。
其實,真正工作起來,并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會的第一道門,在廣交會開展的這十五天里面,幾乎每一天都會遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補(bǔ)辦費(fèi)用的糾纏并且不肯支付補(bǔ)辦的費(fèi)用,補(bǔ)辦ic卡的費(fèi)用是200元人民幣,很多客商會覺得不合理,因為新客商新辦證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會在這個問題上糾纏很久,甚至?xí)χ埔饨忉尩奈覀冇貌荒敲从焉频脑~語。還有,相信,很多見過外國人書寫英語的人都會知道,辨認(rèn)來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事,盡管他們說他們寫的真的是英語,可是他們連寫的字母真的很難辨認(rèn)。
作為電腦員,對著國外客商填寫的報道表,真的是一件頭疼的事,人少的時候還可以一對一問清楚,但是客商集中來報到的時候,人多起來特別忙,根本就沒有時間細(xì)細(xì)去問清楚,這樣,后臺錄入客商信息的時候就很困難。再例如,由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料,查找客商資料的時候就需要多一點(diǎn)時間,而且我們是憑借客商的姓名來查找的,當(dāng)客商的名字比較普遍的時候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著可以新辦一個證件了,所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催,甚至?xí)R人,所以作為電腦員,行動要快眼力要好,內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對著電腦,每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱苦真的不是能說得清楚的。不過也會遇到風(fēng)趣的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是,有些外國友人還要我們教他們學(xué)中文,聽他們學(xué)的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。
廣交會說結(jié)束就結(jié)束了,在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕,發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)驗是最重要的。這一次的廣交會實習(xí),一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補(bǔ)不足中進(jìn)行的。在這個過程中,我也犯過錯誤,但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗,也提升了自己很多方面的能力。在工作的過程中,我得到的不僅是學(xué)習(xí)經(jīng)驗,還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,b區(qū)的各位助理和經(jīng)理,很開心能認(rèn)識她們,很高興能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。廣交會的結(jié)束,我們心中也充滿了不舍,是廣交會讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目標(biāo)而努力,讓我有了這一份值得細(xì)細(xì)回味的回憶,這是在實習(xí)中獲得的最大的禮物。
以上便是此次實習(xí)自己的一些。
心得體會。
最想說的一句是:認(rèn)真工作,每一份工作都會給人驚喜。
最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習(xí),能再次提高自己的能力。
非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會實習(xí)的這么難得的一個機(jī)會。可以與不同學(xué)校的同學(xué)們一起實習(xí),我感到非常開心。我的工作是c區(qū)驗證員,下面是我工作的一些小小的心得。
一、認(rèn)真驗證每個人。這是非常重要的,因為對每個申請進(jìn)館的人,都直接關(guān)系到整個廣交會的安全,甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗證每一個人的時候都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能有絲毫馬虎。
有些時候,有些外商以及外商帶來的中國人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責(zé),做好我們的工作。
二、對待各采購商和前來c區(qū)的本國采購代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。要令他們感覺賓至如歸,感到來到廣交會是多么美好的一件事。
例如,外商以及前來的中國采購商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。我們必須認(rèn)真向他們解釋,解答他們一切的問題。
三、團(tuán)隊精神,作為一個團(tuán)隊里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對方一時之間解決不了的問題。共同合作解決問題,讓大家的工作更順利,更輕松。
作為c組驗證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序為例,大家自己協(xié)商好,做到每個時候,崗位上面都會有人。因為就像負(fù)責(zé)任跟我們說的,一個崗位一個坑,沒有了一個人,都不可以,沒有人會頂替你的位置。
四、做事要有紀(jì)律,工作的時候要堅守崗位,不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時,不能遲到早退,因為每個人都有各自的任務(wù)。缺了一個便沒有人補(bǔ)上。
五、在這次廣交會上,還認(rèn)識了很多來自不同學(xué)校的新朋友。
例如有廣商的,廣外的,當(dāng)然還有南國商學(xué)院的其他系的同學(xué)??梢愿麄兘涣?,我感到非常高興,可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)驗,閱歷,也令我增加了不少見聞。
六、在廣交會上,看到的外商以及國內(nèi)采購商,也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題,可以鍛煉到我的應(yīng)變能力,解決問題的能力。最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習(xí),能再次提高自己的能力。
廣交會參展心得篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我為公司___部門的員工,員工編號為_____?,F(xiàn)因夏季來臨,根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[__]186號關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工作場所夏季防暑降溫工作的通知以及廣東省六部委的規(guī)定在崗職工夏季高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)為:室外作業(yè)和高溫作業(yè)人員每人每月150元,非高溫作業(yè)人員每人每月100元。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)確需降低標(biāo)準(zhǔn)的,可由地級市人民政府在下浮20%的范圍內(nèi)確定,并報省勞動保障廳備案。高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)在每年6月、7月、8月、9月、10月發(fā)放。
我作為__部門一名員工,根據(jù)上述規(guī)定,公司應(yīng)當(dāng)在7-10月之間每月支付我_____元作為高溫補(bǔ)貼。特提出申請,望公司依法支付。
申請人:___。
201_年7月1日。
關(guān)于發(fā)放高溫費(fèi)津貼的請示。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
近日,新圍村項目已進(jìn)入戶外測繪階段,同時隨著夏季來臨,天氣越來越炎熱。為做好夏季防暑降溫工作,為表示公司對員工的體諒和關(guān)懷,確保測繪工作有序進(jìn)行,使員工在酷暑期間能夠更好的工作,特向公司申請發(fā)放員工高溫補(bǔ)貼。
一、人員范圍:
________________________。
二、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
員工每人發(fā)放150元/月高溫津貼;。
三、執(zhí)行時間:
高溫津貼的執(zhí)行時間為:__年6月至8月;。
四、發(fā)放形式:
高溫津貼隨6月份工資一并發(fā)放。
請予以批示!
申請人:___。
201_年7月1日。
提交廉租房補(bǔ)貼申請書,須同時具備四條件:
(一)具有本市非農(nóng)業(yè)常住戶口;。
(二)上年人均月收入低于800元(含);。
(三)家庭人均現(xiàn)住房使用面積在9平方米(含)以下;。
(四)未享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)租賃房(含實物配租和租房補(bǔ)貼)、經(jīng)濟(jì)適用房等住房保障政策。
廣交會參展心得篇十四
無論什么膚色的客人進(jìn)來,第一件事一定要問客人是那里來的,當(dāng)然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人,100%是來copy的,別指望他會下一條毛的訂單給你,因為土耳其本身都是一窮國,本國制造成本不太高,他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應(yīng)該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你,但如果是印度人在香港或美國,歐洲等,這些人有可能會成為客戶,但一定要探清楚虛實。
3.非洲的,我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣,你信嗎?
4.中東的,主要有以色列,黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶,而且一般都是猶太人來做,如果是中東其他地區(qū)或***的,一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶,不是不想做,而是操作很困難,因為他們要從中國進(jìn)口的話,往往還要把文寄到北京的大使館批審等等,真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.臺灣,香港—大公司當(dāng)然是主力客戶。但小公司的話,他們往往找一百間廠報價,本人以為,不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的,但更多的是抄版的。
8.日本—不多,但要求較高,真做得到的話,也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵,如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人,自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家,都是有價值的客戶,有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點(diǎn)血統(tǒng)的白人都相對誠實點(diǎn)。
11.北美洲—參考第10點(diǎn)。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶,參考9,10點(diǎn)。
對了,很多說一口流利中國話的老外,很多在廣州市有寫字樓的中東,北非老外,請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的,他們很多是在批發(fā)市場里進(jìn)貨的,量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認(rèn)識。還有,咱也不是歧視,黑人做毛衫的好象還真沒有,不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設(shè)計師啊,很多可能還是大公司,名牌的設(shè)計師,一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍,一不小心,自已辛辛苦苦設(shè)計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關(guān)于報價。
一般來說,在交易會上報價,成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn),不要以為你便宜客戶就會感興趣,很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見,如有不對,還望各位批評指正。
廣交會參展心得篇十五
一、乙方在廣交會的.易捷通上申報展位后必須及時和甲方聯(lián)系,將參展申請表送至甲方以便于匯總。乙方保證在分到展位后不以任何借口拒絕參加。
二、乙方保證嚴(yán)格遵守《廣交會展位使用管理規(guī)定》,不以任何形式違規(guī)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租(賣)展位,對因違規(guī)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租(賣)展位而引起的一切后果負(fù)完全責(zé)任。
三、在廣交會期間,乙方接受由甲方對展位使用管理情況的現(xiàn)場檢查和監(jiān)管。
四、乙方同時承諾認(rèn)真遵守廣交會所有規(guī)定(包括證件),做好參展工作。
五、為保證廣交會參展能夠正常舉行,保證我市企業(yè)用好展位,發(fā)揮廣交會最大功效,甲方將收取一定保證金,展會結(jié)束后未違反規(guī)定者將全部予以返還;違反規(guī)定的企業(yè),保證金將不予返還。
六、本責(zé)任書一式兩份,自簽署之日起生效;甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(市商務(wù)局):乙方(參展單位):
(公章)(公章)。
代表:代表:
日期:日期:
廣交會參展心得篇十六
展會名稱:中國進(jìn)出口商品交易會(2013年秋季廣交會)
展會地點(diǎn):中國進(jìn)出口商品交易會展館(廣州市海珠區(qū)閱江中路380號)
展位面積:標(biāo)準(zhǔn)展位(3m x 3m)
展位號:10.2e25
展會主辦方提供的工具及服務(wù)范圍(桌椅板凳水電,用餐茶水電話等):
展會的可選擇目標(biāo)如下:
1、接觸新客戶; 2、提升企業(yè)形象;
3、與顧客互動; 4、促銷現(xiàn)有產(chǎn)品;
5、新品發(fā)布;6、獲取競爭對手的情報;
7、趕超競爭對手; 8、提升士氣;
9、獲取銷售訂單; 10、接觸分銷商等。
廣交會是生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商進(jìn)行交流、溝通和貿(mào)易的匯聚點(diǎn)。專業(yè)性會展是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個市場,企業(yè)可以在廣交會中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,建立在市場中的企業(yè)整體形象。
通過廣交會期間的調(diào)查和觀察,企業(yè)可以收集到有關(guān)競爭者、分銷商和新老顧客的信息,企業(yè)能夠迅速、準(zhǔn)確地了解國內(nèi)外最新產(chǎn)品和發(fā)明的現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展趨勢等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。
廣交會具備了其它營銷溝通工具的共同屬性。一個精心策劃的廣交會可以成為營銷計劃最節(jié)省成本的組成部分。無論一家公司的規(guī)模有多大,廣交會都為之提供一個很好的業(yè)務(wù)機(jī)會。競爭力優(yōu)勢展覽會為同行的競爭對手展示自身提供了機(jī)會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和廣交會展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_跟進(jìn),參展公司的競爭力可以變得光芒四射。每一個成熟的參展商均知道,與其他企業(yè)市場營銷工具如廣告等相比能夠通過廣交會參展較好地實現(xiàn)吸引新客戶、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、節(jié)約費(fèi)用、節(jié)省時間等基本企業(yè)市場營銷目標(biāo),廣交會因此被稱為企業(yè)最有效的市場營銷工具。
參加廣交會,學(xué)習(xí)如何做參展計劃是第一步,作為外貿(mào)企業(yè)必爭之地的廣交會每年都要參加,如何做參展計劃是參展商一定要掌握的知識。
(一)、做好參加廣交會的前期準(zhǔn)備
1.維護(hù)或樹立企業(yè)的形象。參展對于企業(yè)樹立形象來說既省時又省力。對于外貿(mào)企業(yè)來說,參展可以幫助企業(yè)在短時間內(nèi)建立客戶關(guān)系,進(jìn)入市場,被同行業(yè)所接受。
2.要預(yù)先了解競爭對手。參展很容易了解到其他企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品狀況,甚至是科技秘密,如果不預(yù)先了解競爭對手,很容易在參展過程中輸?shù)靡粩⊥康亍?/p>
3.宣傳資料的準(zhǔn)備。展覽會,廣交會是一種立體的廣告,宣傳資料中,用中英文標(biāo)出企業(yè)名稱及產(chǎn)品信息,符合出口企業(yè)的形象,為企業(yè)提供了一個充分展示自己產(chǎn)品的機(jī)會,使客戶增進(jìn)對自己的產(chǎn)品和服務(wù)的了解,所以企業(yè)在參加廣交會之前應(yīng)準(zhǔn)備好足夠的制作精美的企業(yè)及產(chǎn)品宣傳資料。如果參展商正在考慮推出新產(chǎn)品,可以在展會上向參觀者進(jìn)行調(diào)查,了解其對價格、功能以及質(zhì)量的要求;利用媒體進(jìn)行曝光也可以成為參展商的優(yōu)勢,邀請一些重要的媒體記者訪問展臺。
(二)、做好預(yù)算
一些企業(yè)最先考慮的往往是低展位費(fèi)的參展,但展位費(fèi)包括展前宣傳、搭建、信息等各項服務(wù),低廉展位費(fèi)往往會在參展效果上大打折扣。在制定預(yù)算時,需要記住的項目是:展臺空間、建造拆除、特別的廣告贈品、運(yùn)輸費(fèi)用、視聽器材、電力開支、電話服務(wù)、附屬材料、人員費(fèi)、廣告、機(jī)票和酒店住宿等。當(dāng)決定了成本以后,要準(zhǔn)備一份工作單來分析經(jīng)濟(jì)狀況:投資的回報如何?回報等于總銷量除以參展的總支出。每個銷售帶頭人的成本是多少?這等于參展的總支出除以銷售帶頭人的數(shù)量。參展企業(yè)做好參展預(yù)算十分重要,如果計算得當(dāng)并有連續(xù)性,那么廣交會對于外貿(mào)企業(yè)來說是很好的投資。
(三)、選擇理想的展位
俗話說貨比三家,參展商在挑選廣交會展位時,一定要有足夠的耐心,要有一種不到黃河不死心的執(zhí)著,一般在人群比較集中的、靠近出入口、兩端的角位或者休息區(qū)域的展位位置較為理想。
(四)、寄發(fā)請柬邀請采購商
展公司或它們的銷售代理發(fā)出的請柬。要與那些真正感興趣的潛在客戶分享信息,而不是把大量的請柬送給那些你希望會對你的新產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人。有人建議應(yīng)該把25%的展覽資金花在發(fā)請柬上。 一家市場分析公司對貿(mào)易展覽會作過多次調(diào)查,認(rèn)為在展覽會開展前應(yīng)打電話邀請對方。比方可以說:“今年的展覽會對我們公司來說非同尋常,請到會來看望我們?!?/p>
(五)、不要急于實現(xiàn)銷售業(yè)績
廣交會要持續(xù)幾天,可能在一天內(nèi)未能簽定意向或合作合同。廣交會同時是一種更直接更親近更立體的廣告宣傳,它的效果并不一定馬上見到,短時間做不成生意也很現(xiàn)實。所以展商應(yīng)注意的是在廣交會參展期間能否充分展示企業(yè)和產(chǎn)品,在同行業(yè)中樹立企業(yè)形象,接觸新老客戶,挖掘市場潛力。簡而言之,準(zhǔn)備參加廣交會的企業(yè),可以通過主辦或承辦單位的介紹、招展資料、以往的會刊以及相關(guān)報紙雜志上的宣傳報道對廣交會進(jìn)行了解,以便全面考慮做出更為恰當(dāng)?shù)倪x擇。
a、展臺準(zhǔn)備:
1、參展主題的確定—4c、4cx、4t“華漢針神”治療儀的推廣
2、展位的確定
3、展位的布置
主色調(diào):以中國傳統(tǒng)顏色紅色作為展位主色調(diào);
展臺總體設(shè)計:不僅要恢弘大氣 更要體現(xiàn)新穎和創(chuàng)意;
b、代理商邀請及策略:
1、由渠道人員提前通過發(fā)送邀請函的方法約好意向代理商參加展會
4、代理商參會可以參加抽獎獲得“華漢針神”治療儀和配件、書籍等獎品
產(chǎn)品促銷活動:
a促銷政策的實施,當(dāng)場簽訂代理合作的代理商給予一定的優(yōu)惠(待確定)
b 當(dāng)場簽訂的代理商可以按條件獲得“華漢針神”治療儀和配件、書籍等贈品
媒體報道:
1、 公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報道
2、 深圳、北京等媒體報道
3、網(wǎng)站各大論壇/bbs/博客的宣傳
4、其他活動策劃
1、代理商的追蹤跟進(jìn)
3、網(wǎng)站的后續(xù)報道
參展物料:
1、宣傳資料:
a、代理商邀請函;
b、公司簡介;
c、公司廣告服;
d、產(chǎn)品宣傳冊;
e、海報;
f、贈品;
2、洽談資料:
a、名片
b、相關(guān)合同書
3、服務(wù)資料:
a、客戶資料統(tǒng)計表
b、嘉賓簽到簿
c、名片夾:1個是放置本公司工作人員的名片另外一個是放置嘉賓名片
1、我公司外貿(mào)銷售的渠道將再次開拓產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大市場渠道框架的初步構(gòu)成
2、公司新產(chǎn)品借此平臺得到很好的宣傳公司新形象的推廣
3、品牌得到初步的建立和推廣在一個高的平臺提高了品牌的美譽(yù)度
1、參展費(fèi)用:27757元
2、展示廳的搭建費(fèi)(略)
3、112屆廣交會展品申請單(附一)
4、產(chǎn)品、宣傳品、贈送申請單(附二)
5、媒體費(fèi)用(略)
6、參展人員的住宿飲食費(fèi)用(附三)
7、應(yīng)急開支:3000元
8、其他:3000元
9、總預(yù)算費(fèi)用:(附四)
廣交會參展心得篇十七
您們好!我是您單位職工魏宗信,五十歲。現(xiàn)由于家庭經(jīng)濟(jì)困難,特向單位領(lǐng)導(dǎo)申請補(bǔ)助。由于單位離家比較遠(yuǎn),長期工作在外,對家庭照料較少,所以一直覺得虧欠家人太多。我的家庭是一個十分普通的家庭。家中四口人,妻子長期無經(jīng)濟(jì)收入,賦閑在家。家中長子大學(xué)三年級在讀,次子中專一年級在讀,每年得花去大部分家中的積蓄。家中收入來源有限,主要靠我工資收入維持家庭生計,所以經(jīng)濟(jì)狀況一直比較拮據(jù)。又因為我身體狀況欠佳,20__年,到醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)患嚴(yán)重腦病,當(dāng)即住院治療。兩年來,住院及治療費(fèi)用加上定期吃藥、檢查,醫(yī)藥費(fèi)用開支十分巨大受災(zāi)補(bǔ)助申請書范文受災(zāi)補(bǔ)助申請書范文。這樣一來家里的頂梁柱倒了,還欠下了沉重的債務(wù)。我本不愿給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,但巨大的開支已使家庭基本生活費(fèi)用入不敷出,生活上難以為繼。我希望在最困難的時候能得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,組織的溫暖,以此減輕家里的一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我將會更加勤勉工作,盡職盡責(zé),回報單位。
特此申請,望領(lǐng)導(dǎo)檢查批準(zhǔn)。
此致
敬禮
申請人:
201_年11月29。
廣交會參展心得篇十八
廣交會服務(wù)的任務(wù)。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識。
我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組,負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗,得出以下幾種情況:
1、老客商,有邀請函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)辦證。
3、國內(nèi)的采購代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區(qū)辦證。
4、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會,廣交會可以找到記錄,也是先到咨詢臺查詢buyernumber,然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。
7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。
8、在廣交會官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商,可以憑注冊號到a區(qū)免費(fèi)辦證。
9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個人近照,沒有的話要先到照相區(qū)拍照。
這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認(rèn)客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢臺的同事分擔(dān)一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候,假如有的客商在a區(qū)排隊等候了很久,結(jié)果輪到他辦證了,被告知要到b區(qū)辦證,這樣會造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時間,還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是,我們迅速進(jìn)入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹(jǐn)慎同時也快速地辨認(rèn),頂住了各種壓力,使得客人開心愉快辦證,各項工作有條不紊地進(jìn)行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域辦證。有時候為了避免發(fā)生誤會,有些客商還是會找錯區(qū)域,在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。
廣交會參展心得篇十九
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就有關(guān)共同參加第117屆中國出口商品交易會(以下簡稱廣交會)達(dá)成合作意向,雙方就使用廣交會展位及資源共享達(dá)成如下協(xié)議:。
一、甲方責(zé)任:。
1.甲方負(fù)責(zé)申請廣交會展位__個,展區(qū)類別______展位號_______。
2.甲方負(fù)責(zé)交納展位費(fèi)等相關(guān)參展費(fèi)用。
3.甲方負(fù)責(zé)辦理廣交會各種證件及參展手續(xù)。
4.甲方負(fù)責(zé)與客商的洽談及本公司展位的日常管理,維持展位內(nèi)的正常秩序。
5.甲方負(fù)責(zé)擔(dān)任本公司展位的治安、防火責(zé)任人區(qū),協(xié)助交易團(tuán)做好治安、防火管理,確保來賓及本單位和聯(lián)營單位人員的安全。
6.甲方負(fù)責(zé)所屬單位陳列的商品沒有違反法規(guī)或侵犯他人權(quán)利(含知識產(chǎn)權(quán)),如有違反,甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)由此產(chǎn)生的`一切責(zé)任。
7.甲方保證在展位上只與乙方聯(lián)營合作,不得于第三方合作。
8.甲方承擔(dān)相關(guān)參展人員的食宿行等費(fèi)用。
二、乙方責(zé)任:。
1.乙方作為甲方的聯(lián)營單位,在大會其間協(xié)助甲方做好產(chǎn)品推介及客商接待工作。
2.乙方必須保證展品質(zhì)量,以及其質(zhì)量與其后供貨質(zhì)量保持一致。
3.乙方在參會其間必須嚴(yán)格遵守大會的有關(guān)規(guī)章制度,服從展館保衛(wèi)及交易團(tuán)工作人員的管理。
4.乙方負(fù)責(zé)做好參展展品的運(yùn)輸、裝卸等,及宣傳品的內(nèi)容制作等管理工作及相關(guān)費(fèi)用。
5.乙方承擔(dān)相關(guān)參展人員的食宿行等費(fèi)用。
三、就本次廣交會獲得的客戶資源及后續(xù)相關(guān)資源,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致同意由甲方負(fù)責(zé)代理出口。
四、其他未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
企業(yè)負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
蓋章。
20xx年12月日。
乙方:企業(yè)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:蓋章12月日。
廣交會參展心得篇二十
一,前言:二,參展時間:20xx年月日(應(yīng)提前三天安排布展工作)三,地點(diǎn):四,人員:
1,大會分析:
專業(yè)性;品牌性;權(quán)威性;國際性;。
2,參展商構(gòu)成:
3,與會者分析:
a,競爭對手:aa、aa等(競爭對手參展的主題,參展的規(guī)模,內(nèi)容,以及目的。針對競爭對手,進(jìn)行參展策劃調(diào)整。)。
b,媒體;c,世界各地渠道商;d,其他單位及人員;。
六,參展目的:
1.渠道拓展;。
a,現(xiàn)有渠道分析:
基于aa的渠道要求重新建立,目前公司aaaa家代理商也就意味著不包括在內(nèi)。借全國各地渠道商匯集于此的機(jī)會,開拓aa渠道銷售,進(jìn)行全國范圍內(nèi)渠道的建立和產(chǎn)品推廣。
渠道特點(diǎn):
2)與會者基本上屬于aa行業(yè),具備很高的行業(yè)性,招商對象十分明確;。
2.公司品牌宣傳;可以通過aa大會很好的傳達(dá)這一品牌新形象。
3.終端客戶拓展;終端客戶的拓展是一個參展的一個小收獲,現(xiàn)場進(jìn)行演示。
4.新產(chǎn)品(aa)推向市場的造勢和推廣;此次大會,眾多公司不遺余力的推出新產(chǎn)品以吸引投資商或者渠道商,進(jìn)而開拓產(chǎn)品市場,通過此次大會,可以很好的將產(chǎn)品品牌進(jìn)行市場推廣,為以后的渠道拓展預(yù)熱。
5,對市場的信息動態(tài)、國家政策、市場需求的深度把握。
aa行業(yè)大盛會,信息匯集之處,不僅可以收集很多競爭對手信息,更能了解到市場最新動態(tài),通過與各地域不同的渠道商交流,能了解全國各地不同的市場需求。
七,參展安排:
展前:
a,展臺準(zhǔn)備:1,參展主題的確定;(待定)2,展位的確定;3,展位的布置;(略)。
包括:物料準(zhǔn)備;展臺總體設(shè)計(不僅要恢弘大氣,更要體現(xiàn)新穎和創(chuàng)意);b,代理商邀請及策略:
1,由渠道人員提前通過發(fā)送邀請函的方法約好意向代理商參加展會,
2,準(zhǔn)備一些可以一分為二的禮品,把其中之一在展前先隨邀請函寄給代理商,讓他們必須到展位上才能湊成完整的一份禮品。
3,制作印有公司標(biāo)志和名稱的掛繩于現(xiàn)場免費(fèi)派發(fā)給參觀者,由于這些掛繩通常都制作精美,所以大部分參觀者得到這些掛繩后都很樂意換在自己的入場證上,參觀者佩帶著這些醒目的掛繩在場內(nèi)走動,等于許多流動的廣告牌在免費(fèi)為我們公司作宣傳。
4,代理商參會可以參加抽獎獲得數(shù)碼攝像機(jī)和手機(jī)等獎品。
展中:
產(chǎn)品促銷活動:
a,促銷政策的實施,當(dāng)場簽訂代理合作的代理商給予一定的優(yōu)惠(待確定)b,當(dāng)場簽訂的代理商可以按條件獲得mp3,攝像機(jī),數(shù)碼相機(jī)等贈品;媒體報道:
5,其他活動策劃。
展后:
1,代理商的追蹤跟進(jìn)。
2,這時的宣傳主要是針對展會所洽談的代理商的跟蹤追訪,把在展會上的火熱場面刻成光盤,進(jìn)行形象整合,再包裝。
3,網(wǎng)站的后續(xù)報道;。
參展物料:
1、宣傳資料:
2、洽談資料:a、名片b、相關(guān)合同書。
4、服務(wù)資料:a、客戶資料統(tǒng)計表b、嘉賓簽到簿c、名片夾:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
效果預(yù)測:
1,aa的渠道將首次開拓,產(chǎn)品開始進(jìn)入市場,渠道框架的初步構(gòu)成;2,公司新名稱借此平臺得到很好的宣傳,公司新形象的推廣。
3,aa品牌得到初步的建立和推廣,在一個高的平臺提高了品牌的美譽(yù)度。4,部分終端客戶的簽單;獲得第一步的客戶使用資料,為以后市場推廣提供第一手資料。
參展預(yù)算(略)。
6、參展人員的住宿飲食費(fèi)用.
注意事項:
1、展示期間關(guān)注筆記本擺放和演示,防止被人偷竊。
2、關(guān)注被邀請代理商的行蹤,何時到達(dá)并及時接待。
3、在展會期間,參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西,要體現(xiàn)出一個國際品牌的水準(zhǔn)要求來,保持展廳干凈整潔。
4、每天閉館后要及時開總結(jié)會,總結(jié)一天的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,整理代理意向書,重要的大客戶盡量當(dāng)天晚上就約見。
5、參展工作人員衣著要統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌,和國際品牌的操作要求。
前言。
由中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國皮革協(xié)會、中國塑料加工工業(yè)協(xié)會、廣州市人民政府共同主辦,花都區(qū)人民政府承辦的國際性“皮具盛宴”——第十屆中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)將于12月23日—25日舉行。屆時,cctv央視晚會為第十屆中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)隆重揭幕,開幕式與晚會合二為一。副區(qū)長李曉東,區(qū)委宣傳部、獅嶺鎮(zhèn)、紅谷之夜大型文藝晚會以及紅谷皮具的有關(guān)負(fù)責(zé)人等,《南方日報》、《廣州日報》等20多家新聞媒體參加發(fā)布會。
借助皮革皮具節(jié)的契機(jī),我公司將進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)先輩精湛的皮革手工藝,推廣民族皮革業(yè)手工藝文化。以拓展更大的市場空間,獲取品牌溢價,進(jìn)而躋身于世界頂級皮具品牌行列。以強(qiáng)勢媒體為平臺,整合各方資源,為紅谷品牌升級確立戰(zhàn)略方向。通過娛樂營銷,讓紅谷的品牌知名度、美譽(yù)度得到極大的提升。
二,參展時間:20xx年12月23日至25日。
三,地點(diǎn):廣州花都獅嶺皮革皮具城。
四,參展人員:
總負(fù)責(zé):現(xiàn)場接待人員:翻譯負(fù)責(zé):現(xiàn)場咨詢:參展人員培訓(xùn):參展服裝統(tǒng)一;。
參展紀(jì)律:
c有顧客在展位的情況下,不得占坐顧客接待位。
參展人員工作指導(dǎo):
e資料發(fā)放。
1、盛會分析:
專業(yè)性:第十屆中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)舉辦為期三天,除開幕式外,將以獅嶺25平方公里的建成區(qū)為一個大的展示平臺,其中以獅嶺(國際)皮革皮具城、獅嶺(全球)皮革五金龍頭市場、廣州獅嶺?納海皮具飾博園三大展區(qū)為主展區(qū),充分展示獅嶺皮革皮具行業(yè)的繁榮景象。
品牌性:第十屆中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)將以隆重、簡練、新穎、時尚的形式展示“品牌獅嶺、魅力花都”。
權(quán)威性:中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國皮革協(xié)會、中國塑料加工工業(yè)協(xié)會、廣州市人民政府合力主辦;花都區(qū)人民政府統(tǒng)籌承辦;獅嶺鎮(zhèn)人民政府、成都中亞經(jīng)濟(jì)文化有限公司聯(lián)手策劃;圣地集團(tuán)、紅谷皮具冠名贊助;獅嶺(國際)皮革皮具城、花都溫州商會、廣東省皮具行業(yè)協(xié)會、廣州獅嶺皮具創(chuàng)意精英協(xié)會傾力協(xié)辦;法國皮革協(xié)會、歐中國際合作協(xié)會、意大利arsarpel集團(tuán)、廣東省縫制設(shè)備商會、廣州市花都區(qū)工商聯(lián)獅嶺分會、廣東省湖南皮具皮革專業(yè)委員會、廣州市花都區(qū)工商聯(lián)贛商商會、廣東省浙江臺州商會鼎力支持,第十屆中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)開幕式即將實現(xiàn)全新突破,凸顯“商業(yè)化、專業(yè)化、創(chuàng)新化”的特點(diǎn),不斷擴(kuò)大中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)以及獅嶺皮革皮具產(chǎn)業(yè)的影響力、號召力、凝聚力。這將是一次充分展示皮革皮具創(chuàng)新性發(fā)展成果、促進(jìn)國內(nèi)外皮革皮具行業(yè)廣泛交流合作、通過政企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同提升中國皮具之都魅力的品牌盛會。
國際性:展區(qū)內(nèi)將設(shè)有皮具成品、皮具創(chuàng)意設(shè)計作品、縫制機(jī)械設(shè)備等展會平臺,吸引來自世界及全國各地的皮具品牌企業(yè)、縫制設(shè)備采購商、皮革原輔材料廠商等齊聚獅嶺。中國(獅嶺)皮革皮具節(jié)已成為對外展示花都獅嶺整體形象的前沿陣地,成為宣傳品牌、提升產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器,是花都獅嶺走向世界、與世界對話的一張“金名片”。
2,參展商構(gòu)成:
啄木鳥、凱迪保羅、七匹狼皮具、登喜米蘭、紅蜻蜓、金利來、稻草人mexican、鱷魚lacoste、波士hugoboss等3,與會者分析:
a,競爭對手:(競爭對手參展的主題,參展的規(guī)模,內(nèi)容,以及目的。針對競爭對手,進(jìn)行參展策劃調(diào)整。)。
b,媒體:將邀請中央電視臺等媒體對晚會進(jìn)行現(xiàn)場拍攝、錄播。
六,參展目的:
這是一次皮具盛宴,將以隆重、簡練、新穎、時尚的形式展示“品牌獅嶺、魅力花都”。是專門針對皮革皮具行業(yè)的,展出的產(chǎn)品都屬于高檔產(chǎn)品,非常貼近我公司的品牌定位。
這是一次皮革皮具的國際盛會,規(guī)模宏大,影響深遠(yuǎn),有很多來自國內(nèi)外的知名參展商和參展人。
展會的地點(diǎn)在廣州花都,費(fèi)用不是很高,近水樓臺。展會時間是12月,剛好是皮革皮具的熱賣期。
1,渠道拓展;。
1),渠道特點(diǎn):
b,與會者基本上屬于皮革皮具行業(yè),具備很高的行業(yè)性;。
2,公司品牌宣傳;。
可以通過皮革皮具盛會很好地傳達(dá)我們的品牌形象:
企業(yè)精神:協(xié)同拼博,追求卓越;。
企業(yè)理念:務(wù)實,勇往直前;。
企業(yè)愿景:中華民族品牌;。
品牌定位:中國人自己的皮具品牌;。
市場定位:休閑真皮女包市場;。
產(chǎn)品定位:個性休閑,手工皮具;。
黃金三語:
中國人自己的皮具品牌手工工藝,純真皮制作全國超1000家連鎖終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)。
3,終端客戶拓展;。
終端客戶的拓展是一個參展的一個小收獲,現(xiàn)場進(jìn)行演示。
4,產(chǎn)品(紅谷皮具)推向市場的造勢和推廣;。
此次大會,眾多公司不遺余力的推出新產(chǎn)品以吸引投資商或者渠道商,進(jìn)而開拓產(chǎn)品市場,通過此次大會,可以很好的將產(chǎn)品品牌進(jìn)行市場推廣,為以后的渠道拓展預(yù)熱。
5,對市場的信息動態(tài)、國家政策、市場需求的深度把握;。
此次皮革皮具行業(yè)大盛會,信息匯集之處,不僅可以收集很多競爭對手信息,更能了解到市場最新動態(tài),通過與各地域不同的渠道商交流,能了解全國各地不同的市場需求。
六,參展安排前:
展前。
a,展臺準(zhǔn)備:1,參展主題的確定;(待定)2,展位的確定;3,展位的布置;(略)。
b,代理商邀請及策略:
1,由渠道人員提前通過發(fā)送邀請函的方法約好意向代理商參加展會,1,準(zhǔn)備一些可以一分為二的禮品,把其中之一在展前先隨邀請函寄給代理商,讓他們必須到展位上才能湊成完整的一份禮品。
c,媒體報道:1,公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報道;2,廣州花都等媒體報道;七,參展產(chǎn)品準(zhǔn)備:
項目名稱數(shù)量預(yù)算備注。
八,預(yù)算:展位費(fèi)用:展品運(yùn)輸費(fèi)用:宣傳促銷費(fèi)用:人員費(fèi)用:
廣交會參展心得篇二十一
本人有幸第一次參加廣交會,有辛苦,有勞累,有更多的是收獲。
說實話這次展會工作很辛苦,但是我也學(xué)到了很多東西。也讓我認(rèn)識了很多自身存在的問題,得到了一些寶貴的經(jīng)驗。從第一天入場到展會的結(jié)束,好像問題就從沒少過,這都是由于自己沒有把握好做事情的關(guān)鍵,那就是時間。也是由于沒有經(jīng)驗,這次展會沒有定一個好的計劃,導(dǎo)致工作有點(diǎn)上不接下的現(xiàn)象。
一是沒有清楚了解相應(yīng)國家的地利位置,有些國家的客戶遞過名片過來,一時間還不能立刻反應(yīng)過來客人是來自哪里的,這個基本的地理知識是需要熟爛于心的。
還有一點(diǎn)我的感受依然深刻,那就是在和客戶談話時一定要有底氣,底氣源于對產(chǎn)品的認(rèn)識程度和對產(chǎn)品的信心。我覺得我雖然有底氣但對產(chǎn)品的認(rèn)識還不夠透徹,需要認(rèn)真的了解和學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品知識對于業(yè)務(wù)員來來說應(yīng)該是再熟悉不過的基本功了,而這次自己也感覺到其實有很多相似外觀的產(chǎn)品,自己很容易弄混名字,說到底,還是對產(chǎn)品不夠熟悉,這點(diǎn)需要加強(qiáng)。
對產(chǎn)品知識的了解程度直接涉及到業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度,很多客戶要是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員對基本的產(chǎn)品信息都不了解的話,會相當(dāng)不耐心的,將心比心,換誰也不愿意跟一個什么都不懂,更別談專業(yè)的業(yè)務(wù)員談業(yè)務(wù),那跟對牛彈琴沒什么差別。我相信掌握好這點(diǎn),以后面對客戶完全是沒有問題的。
一定要熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,除了它的性能,各款材質(zhì)(之間的不同)外,還要熟悉包裝及其尺寸大小。另一方面,在報價的時候,尺度要把握的準(zhǔn)!以上所有的這些,自己一定要熟練,客戶問到時,要快速回答對方,因為他們時間趕的緊,沒時間在那等你!就這點(diǎn),我想順便提一句:所有的這些事情最好是親歷親為,讓客戶感覺到你的專業(yè),不要動不動就問老板(除非要真的得定最后價格了)。
此外,好點(diǎn)的客戶他不會在fair上直接下單的,除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談,贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!回到工廠,對有意向的潛在客戶一定要好好地跟蹤下去。
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