保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告(十一篇)

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保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告(十一篇)
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在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇一

在中支各部門同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時俱進、勤奮工作、務(wù)實求效、勇爭第一,緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費收入大幅增長,圓滿完成年度各項考核任務(wù),職工精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補資金缺口。面對壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(一)、強化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進效益提高。為了追求經(jīng)營效益的化,確保利潤目標實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤,嚴控各項費用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著。

(二)、堅持以市場為導(dǎo)向,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,同時堅持以市場為導(dǎo)向,堅持一切從實際出發(fā),緊跟市場脈搏,根據(jù)xx保險業(yè)市場的變化,適時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),層層分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理,我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺各險種業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長點。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

(三)、加強隊伍建設(shè),提高公司管理水平。

事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實際,建立健全激勵機制,根據(jù)工作實際層層分解任務(wù),嚴格考核,每月兌現(xiàn)獎勵措施,進一步激發(fā)了員工工作的動力;制定學(xué)習(xí)制度,強化培訓(xùn)工作,切實提高員工素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念,以服務(wù)促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,相互學(xué)習(xí),打造全能型人才隊伍。

(四)加強應(yīng)收保費、賬款管理,規(guī)避經(jīng)營風險。

加強應(yīng)收保費管理,為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,今年以來,我們對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,徹底清除垃圾數(shù)據(jù),嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標,扎扎實實開展清收行動,努力化解經(jīng)營風險,取得了較好的效果。

(五)、認真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進依法規(guī)范經(jīng)營。

為進一步提高工作效率,規(guī)范經(jīng)營,公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,開展執(zhí)法監(jiān)察活動,對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等項目進行自查自糾,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進行整改。強化依法合規(guī)經(jīng)營觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使公司的內(nèi)部管理水平有了進一步提高。

(六)、加強企業(yè)文化建設(shè),推進精神文明建設(shè)發(fā)展。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗不足,有時工作有急躁情緒、有時工作急于求成,影響了工作的進度和質(zhì)量,使得一些工作還未能達到效果。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近xx個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。

截止今天,在省、市分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:

(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于x月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標任務(wù),下達了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長xx%以上,實現(xiàn)保費xx萬元的任務(wù)目標;確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。

1、抓責任險續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領(lǐng)域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手xx%(xx萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育20xx年業(yè)務(wù)增長點。

二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高,也促使我們向高保額要增長的想法。

為了適應(yīng)市場的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:

第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應(yīng)計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。

第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費保額不突破x萬元);費率應(yīng)執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應(yīng)力爭達到xx%,確保市場份額的提升。

第三,做好向安檢部門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災(zāi)費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)的代理公司,確保費用支出合規(guī)。

第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實,引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。

三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,在x月全市半年工作會上提出了三條措施:

第一,主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權(quán),未達到xx%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。

2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手xx%(xx萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭力量的同時,應(yīng)把借款人意外險放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位。

二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過xx%的打折,我們要通過臨分來提高自身(xx%)的承保能力。

三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應(yīng)用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務(wù)。

四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從xx%提至xx%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司x月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第xx位。

3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風險控制。

面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手xx%(xx萬元)份額中競回市場份額。指出:

一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動向,實施(+3)的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務(wù)回流。截止x月,僅x支公司通過銀行代理,回流企財險xx多萬元、按揭房屋保險xx萬元。

二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務(wù)的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費xx萬元,由于電力公司近xx萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達的xx萬元、凈增保費xx萬元的任務(wù)壓力。為了完成上級公司下達的任務(wù),小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司xx%合約分保外,必需加入省公司xx%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償xx萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就xx萬元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。

三是加強非車險重點業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。

可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有xx萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!

4、加強制度建設(shè),實施手續(xù)費集中管理。

一是修訂了《非車險業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險x季度產(chǎn)品線獎金近x萬元,發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近x萬元。非車險業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近x萬元獎金。

二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享x%的手續(xù)費率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù)、搶占市場的業(yè)務(wù),都可實行(+y)的費用政策。由此,引導(dǎo)或強制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。

(二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。

年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達了農(nóng)業(yè)保險xx萬元的保費任務(wù)(其中政策性農(nóng)險xx萬元)。截止x月,農(nóng)業(yè)保險保費收入xx萬元,完成自編計劃xx%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入xx萬元,同比增長xx%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤xx萬元。到年底,預(yù)計政策性農(nóng)險過xx萬元,農(nóng)業(yè)險保費達到xx萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措:

1、報送專題報告,邀請政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。

春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí),讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。

2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。

繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后,在x月召開了農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求:

一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。

三是,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點,我們服務(wù)能力不足的問題。

四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照x號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。

3、深入基層,指導(dǎo)農(nóng)險承保、理賠工作。

一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米excel分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。

二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風災(zāi)玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。

三是強化經(jīng)營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。

(三)財務(wù)管理工作。

全市財務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強財務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市財務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運轉(zhuǎn)。今年,由于財務(wù)省集中,財務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:

一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實施支公司財務(wù)分管制度。認真實施費用預(yù)算管理,每月與財務(wù)中心做好全市各單位的費用支出預(yù)算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。

二是認真地組織全市進行了財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。

三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。

四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作,財務(wù)管理水平得到了提高。

五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務(wù)收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合20xx年固定費用預(yù)算上線工作。

(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。

一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。

二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。

三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新,確保了財務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運行。

(五)系統(tǒng)工會工作。

全省工會工作會議后,結(jié)合公司實際,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),加強工會組織建設(shè),推進司務(wù)公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:

1、加強工會組織建設(shè)。

加強會籍管理,規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會組織。對勞務(wù)派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿x年(含)以上,根據(jù)本人意愿,直接加入我司各級工會,實現(xiàn)了全員入會。

2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。

一是,設(shè)立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點問題的解決多提合理化建議。二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。

3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力。

4、關(guān)愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。

一是,加強困難職工檔案的動態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務(wù)派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。

在工作作風方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責內(nèi)的工作;求真務(wù)實,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,及時的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個問題上:

(一)沒有充分調(diào)動分管部門的工作積極性。

主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠,導(dǎo)致對支公司服務(wù)不到位。20xx年,我將按照常規(guī)事務(wù)、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產(chǎn)品線的效能,適應(yīng)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

(二)沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調(diào)工作。

今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外,沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年,向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動。

(三)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)不能完成省公司計劃,我有不可推卸的責任。

不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會后,我會認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,找到發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭在20xx年有一個好收成。

最后,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇三

省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:

(一)職務(wù):xx人壽xx分公司總經(jīng)理

(二)任職期限:xxxx年xx月

(三)工作職責:

在總公司組織kpi考核制度指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)制定和實施分公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略,完成總公司下達的年度經(jīng)營目標;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;建立分公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;管理直接所屬部門的工作執(zhí)行。

20xx年是xx分公司的轉(zhuǎn)型年,根據(jù)會議報告指示及總公司下發(fā)《考核辦法》指導(dǎo),分公司全力推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過全體內(nèi)外勤伙伴的努力和拼搏,分公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。

截至xxxx年x月底,銀保躉交新單業(yè)務(wù)達成xx億元,在我司省級機構(gòu)中排名第xx位,在xx市場排名第x位,市場占有率xx%,較分公司20xx年同期保費增長xx%,市場占有率提高xx%;截至x月底,銀保期繳新單業(yè)務(wù)達成xx萬元,其中傳統(tǒng)期繳業(yè)務(wù)xx萬元,

xx業(yè)務(wù)xxx萬元,在總公司排名第xx位,在xx市場排名第xx位,市場占有率xx%,期繳保費較20xx年同期增長xx%,市場占有率提升xx%,排名提升xx位;銀保目前年度價值達成xx萬,達成率xx%,在總公司達成排名列第xx位,目前高價值業(yè)務(wù)價值占比xx%超過時間進度。

截至20xx年xx月底,xx分公司多元價值達成xx萬元,年度邊際價值達成率xx%,目前在總公司排名第xx位,邊價達成較20xx年同期增長xx%。

自xx年開業(yè)以來,我始終堅持“人”是分公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,經(jīng)過近xxx年團隊組織架構(gòu)建設(shè)和員工優(yōu)勝劣汰,目前分公司組織架構(gòu)搭建比較完善,總經(jīng)理室下設(shè)xxx和xx個前線部門及xxxx個后援部門,內(nèi)勤員工合計xx人。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇四

各位優(yōu)秀的伙伴:

大家好!

自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

在20xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

20xx年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益。

重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風險。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇五

各位優(yōu)秀的伙伴:

大家好!

自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

在20xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

20xx年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。 車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。

公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風險。

企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以十九大會議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

20xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面:本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。

凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。

一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。

我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí),用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合x經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的xxx萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前x個月完成,全年力爭沖刺xxx萬;在冊營銷員已達xx余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。

學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇七

歲末將至,回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。在這難忘的一年里,作為保險公司的經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,嚴格按照總公司整體信息化部署建設(shè)要求,加強落實與推進,進行服務(wù)與創(chuàng)新,進一步提升了我司信息化應(yīng)用水平。,我從技術(shù)部調(diào)到核保核賠部,我經(jīng)歷了職業(yè)生涯中又一次專業(yè)方向的較大調(diào)整。這次專業(yè)方向的調(diào)整,讓我開始了“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,從“技術(shù)至上性思維”向“管理協(xié)調(diào)性思維”的迅速轉(zhuǎn)換與綜合素質(zhì)提升。我很感謝總經(jīng)理室給予我的高度信任與支持鼓勵。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

我在信息技術(shù)部,一方面嚴格按照總公司整體信息化部署建設(shè)要求,在分公司層面加強落實與推進,另一方面,結(jié)合分公司業(yè)務(wù)需求進行服務(wù)與創(chuàng)新,同時積極參與和配合總公司重大信息項目建設(shè),并且在分公司信息人員角色定位調(diào)整、信息化 人才隊伍建設(shè)、軟硬件信息資源整合、信息安全運維管理等方面,都做了不少新的嘗試,鍛煉提升了it專業(yè)隊伍綜合素質(zhì)與技能,進一步提升了我司信息化應(yīng)用水平。

通過不懈努力,我司為總公司it戰(zhàn)略重大項目做出積極貢獻。我部門安排it技術(shù)骨干參加集團p05數(shù)據(jù)倉庫項目的開發(fā);積極配合完成p07全系統(tǒng)財務(wù)集中管理項目的全面上線;積極配合完成p11數(shù)據(jù)總線項目的需求論證、前期測試直至實際上線;完成集團p12網(wǎng)絡(luò)安全與集中監(jiān)控項目的實施部署;參與集團p16信息服務(wù)中心的需求論證;尤其是針對總公司p10壽險新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),作為集團信息戰(zhàn)略規(guī)劃的最重要項目,我們高度重視,一方面克服分公司人手緊張的困難,抽調(diào)核心技術(shù)骨干長期借調(diào)總公司參與開發(fā),另一方面充分發(fā)揮分公司直接面向一線市場,深刻了解業(yè)務(wù)需求的優(yōu)勢,組織力量進行詳細的需求分析與流程優(yōu)化。在這些工作中,我都能夠做到溝通到位,反饋及時,獲得總公司信息技術(shù)部的認可。

結(jié)合分公司業(yè)務(wù)需求,我們進行了以下服務(wù)與創(chuàng)新:組織并參與《分公司收展服務(wù)管理系統(tǒng)》開發(fā),保證了收展服務(wù)新營銷模式在我司試點的順利實施;參與《團體大客戶查詢系統(tǒng)(單機版)》開發(fā),支持電信、電力的大客戶保險信息服務(wù);參與某公司的《移動行銷crm》系統(tǒng)開發(fā)與合作,使我司營銷員可以通過上網(wǎng)手機,享受我司隨時隨地便捷的信息服務(wù);組織技術(shù)骨干完成《自動語音提醒系統(tǒng)》,支持自動語音提醒,撥入、撥出測試等;參與完成《風險評估系統(tǒng)》的模型算法研究以及原型方案實施工作;這些都有效支持了我司業(yè)務(wù)發(fā)展,并進一步提升信息化應(yīng)用水平。

在分公司信息專業(yè)人員角色定位上,我進行了積極引導(dǎo)與主動調(diào)整。分公司it專業(yè)人員,從以前相對純粹的分公司業(yè)務(wù)需求響應(yīng)服務(wù)與自行開發(fā)為主的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與到全司整體信息化建設(shè)進程、做好信息化推進與普及工作、成為總分公司需求溝通橋梁的角色。

下半年非常幸運地調(diào)到核保核賠部工作。在總經(jīng)理室的指導(dǎo)與支持下,充分進行同業(yè)調(diào)研與兩核部門內(nèi)部調(diào)研,我逐步清晰了兩核專業(yè)化建設(shè)的推動思路,進行了兩核專業(yè)化制度與兩核內(nèi)控制度落實;初步嘗試兩核專業(yè)人員職涯規(guī)劃設(shè)計;通過崗位調(diào)整與人才引進優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu);同時,我在自身溝通協(xié)調(diào)推動、經(jīng)營管理大局意識、風險管控政策把握方面,也得到了較大提升。

落實兩核內(nèi)控體系要求,積極推動我司核保核賠委員會與重大業(yè)務(wù)承保管理審核委員會的成立及有效運作。通過委員會集體合議與專業(yè)裁決的運作模式,有效履行分公司業(yè)務(wù)推動與風險管控的職責;制定兩個委員會運作章程,組織架構(gòu)、職責定位以及合議程序;并且明確了專業(yè)人員的專業(yè)裁決機制與總經(jīng)理負責制下的“行政復(fù)議權(quán)”機制。

初步嘗試兩核專業(yè)人員職涯規(guī)劃設(shè)計,達到穩(wěn)定隊伍與提升專業(yè)力的目標。兩核專業(yè)人員按照核保、核賠、調(diào)查三個方向確定專業(yè)發(fā)展方向,保持這三個系列專業(yè)人員的相對穩(wěn)定與長期發(fā)展;按照總公司兩核專業(yè)資格體系,對應(yīng)設(shè)置分公司三等八級的崗位發(fā)展系列;試行專業(yè)技術(shù)系列與專業(yè)管理系列一定程度分離,建立“雙軌晉升”通道,讓專業(yè)管理系列更專注于行政協(xié)調(diào)、行政管理制度的執(zhí)行與完善,而讓專業(yè)技術(shù)系列人員更專注于團隊專業(yè)力提升、專業(yè)裁決與專業(yè)指導(dǎo),同時承擔更多分公司重大兩核事宜處理、風險管控追蹤、經(jīng)營輔助決策等職能;制定《分公司兩核專業(yè)崗位擇優(yōu)聘任管理辦法》,完成兩核隊伍的首次專業(yè)崗位聘任;設(shè)計有市場競爭力的兩核專業(yè)系列薪酬體系,并完成兩核隊伍的薪酬對應(yīng)套轉(zhuǎn);

努力學(xué)習(xí)兩核專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升風險管控與政策執(zhí)行把握能力。我抓住每一次實踐機會,參加兩核業(yè)務(wù)的風險評估與決策制定;參加業(yè)務(wù)渠道溝通會議;閱讀整理與分析以前業(yè)務(wù)檔案;參與員工福利計劃給付、團體協(xié)議整體清理上報、不記名政策、停辦建工b、婦女健康加費、學(xué)平險政策、旅游險傳真確認業(yè)務(wù)清理等政策的出臺;積極宣導(dǎo)以及嚴格執(zhí)行總公司下半年出臺的各項兩核業(yè)務(wù)政策,運用與落實總公司兩核指標監(jiān)控體系與綜合評估體系,做好兩核的業(yè)務(wù)風險管控工作。

這兩個部門的工作對我來說,挑戰(zhàn)是不一樣的:領(lǐng)導(dǎo)信息技術(shù)部時,最大的挑戰(zhàn)在于如何以最精干的人力,創(chuàng)新高效地完成全司信息化支持與服務(wù)響應(yīng),從系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)維護、應(yīng)用升級、數(shù)據(jù)備份、運行監(jiān)控、設(shè)備巡檢、桌面維護、現(xiàn)場服務(wù)等都要力求到位,并且需要快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)新思路新需求,但最大的便利在于團隊只有8個人,溝通可以直接做到每一位員工,而且以面向電腦打交道為主;而領(lǐng)導(dǎo)核保核賠部這樣重要的風險管控部門,最大的挑戰(zhàn),一者在于隊伍專業(yè)力建設(shè)提升,二者在于兩核規(guī)則執(zhí)行與政策把握,三者在于團隊規(guī)模擴大到70人,必須要能通過組織架構(gòu)的有效運行,來解決溝通到位與信息傳達不失真以及執(zhí)行的問題。

盡管當時面臨著隊伍心態(tài)調(diào)整、主管素質(zhì)提升、人力資源優(yōu)化等一些問題及考驗;面對困難與挑戰(zhàn),我積極調(diào)整心態(tài),鼓勵自己,花費很大精力,來嘗試作為兩核新主管,通過組織體系有效運作,來彌補我本身在專業(yè)力有待提升的不足,通過制度管理而非能人管理來達成部門績效。先找到和以前工作經(jīng)驗可以借鑒與融會貫通的地方,比如對專業(yè)隊伍的技術(shù)管理、業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化以及主管人選的合理選擇等方面,并且通過認真詳盡的調(diào)研,嘗試一些新的改革與落實思路,首先解決風險管控機制問題與專業(yè)隊伍發(fā)展機制這兩個問題,機制問題解決后,再考慮隊伍心態(tài)、溝通協(xié)調(diào)等有關(guān)人的具體問題。

通過前兩個月調(diào)研與認真思考,結(jié)合總公司相關(guān)文件精神,確定了兩核專業(yè)化的改革思路:通過兩核委員會運作來保證風險管控機制的有效執(zhí)行,通過兩核專業(yè)系列職涯規(guī)劃來解決隊伍長遠發(fā)展機制,通過“雙軌晉升”機制設(shè)置,從專業(yè)管理與專業(yè)技術(shù)兩方面來創(chuàng)造更寬廣的職業(yè)發(fā)展空間,通過分設(shè)行政主管與專業(yè)主管,培養(yǎng)更多有潛質(zhì)有工作意愿的團隊主管及更多核心骨干。從這次改革的平穩(wěn)實施以及目前取得的效果來看,很好地解決了剛到兩核時,隊伍職業(yè)規(guī)劃不清晰、心態(tài)不忘初心勁不高、后備主管人才梯隊建設(shè)不到位等諸多問題。

管理實踐方面,從工作模式的改變,自我定位與角色認知、隊伍心態(tài)把握,人才隊伍建設(shè)等方面都受到了不少鍛煉。工作模式上,從原來更多面向電腦的模式,改變?yōu)楦嗝嫦蛉?、面向溝通的模式。通過與員工的不斷溝通與訪談,及時把握隊伍心態(tài)。同時積極應(yīng)對同業(yè)針對兩核專業(yè)人員挖角態(tài)勢,高度重視人才隊伍建設(shè),進行了三位新主管的考察提拔、以及崗位調(diào)整(5人內(nèi)部調(diào)崗鍛煉)與專業(yè)人才引進等工作。期間一度在人手上出現(xiàn)10人的隊伍編制短缺(總公司借調(diào)1人、產(chǎn)假1人、團體初審空編未補1人,再加上離開部門7人(其中勸退1人、公司內(nèi)部交流2人、2人深造讀書、1人離開保險、只有1人跳槽去同業(yè));由于新晉升室主任與專業(yè)主管,很快進入角色,工作積極勇于承擔,在人手緊張的情況下,加強團隊凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力,高質(zhì)量完成了7、8月的大批量員福給付、9、10月的學(xué)平承保與理賠高峰、9、10月的旅游險業(yè)務(wù)高峰等特殊時段的各項工作;目前通過積極協(xié)調(diào),補充了4人(內(nèi)部交流引進3人、招聘1人),擬年底前招聘4人充實到調(diào)查、核賠、團業(yè)管等兩核專業(yè)隊伍;通過這樣的人力編制調(diào)整,加強了核保、核賠、調(diào)查體系的專業(yè)力量與后備,減編增效其他普通崗位,達到人力資源的更合理配置與優(yōu)化部署。

我在工作的不足之處,主要有以下幾點有待改善:上半年信息技術(shù)部的工作中,信息服務(wù)管理系統(tǒng)運作不夠有效,針對各部門信息專員隊伍的作用發(fā)揮與技能提升推動不夠,在針對業(yè)務(wù)一線的it普及培訓(xùn)方面沒有高度重視;下半年核保核賠部的工作中,由于精力有限,對于網(wǎng)點柜面管理室工作關(guān)注很少,與該室網(wǎng)點人員溝通也較少;另外在個別室主管的后備人才甄選以及核保、核賠、調(diào)查專業(yè)人才引入方面,步子還應(yīng)更大一些,進展還應(yīng)更快一些。

針對我司經(jīng)營管理方面,提出以下不成熟建議:

1、高度重視人力資源優(yōu)化配置,建立復(fù)合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制。

按照人力資源研究成果,在一個崗位

上呆的時間過久,熟悉的工作環(huán)境、千篇一律的工作內(nèi)容、沒有變化的業(yè)務(wù)流程,都會影響員工的工作熱情與創(chuàng)造力發(fā)揮。據(jù)悉,在同樣的崗位上做上三到四年,很容易進入一個麻木遲鈍的工作狀態(tài),也許可以叫做“職場植物人”,所以需要針對類似這樣的情況,引導(dǎo)及鼓勵有意識有計劃的內(nèi)部崗位調(diào)整與職責變化;同時針對有培養(yǎng)潛力的人員,建立復(fù)合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制,加速人才進步與提升,象平安公司一直就有的復(fù)合人才崗位輪換培養(yǎng)制度、某些外企的強制休假機制等,都可以有一定的參照意義。

2、落實專業(yè)隊伍的人才職涯規(guī)劃。

通過兩核專業(yè)化制度落實與改革,通過公司為專業(yè)人員設(shè)計清晰的職業(yè)發(fā)展體系,可以更好留住希望在公司長期發(fā)展,共同成長的高素質(zhì)專業(yè)人才。類似it、財務(wù)、綜合柜員、保險規(guī)劃等專業(yè)體系,也都應(yīng)該加快專業(yè)化制度的落實推進。

3、盡早考慮的業(yè)務(wù)增長點,推動產(chǎn)品開發(fā)、鼓勵創(chuàng)新思路。

推動產(chǎn)品開發(fā)尤其是團體險種開發(fā),按照責任而非條款的模式向保監(jiān)會報備審批,增加條款中客戶針對各項責任的選擇權(quán)益,增加責任的彈性空間定義,可以根據(jù)客戶,尤其是團體客戶的需要,靈活的進行責任組合與費率市場化定價。

如何借新型團體年金類保險,拓展業(yè)務(wù)合作渠道與合作模式,為混業(yè)經(jīng)營進行初步探索實踐?

推動新型保險渠道業(yè)務(wù)的開展以及新技術(shù)的應(yīng)用與政策運用研究。短信方式、網(wǎng)站方式、各種會員俱樂部行銷等銷售渠道都需要提早進行準備、資源投入或者客戶及市場培育;需要盡早研究及解決風險政策上的一些限制因素的合理躲閃與合法變通模式(定價風險、總公司合規(guī)檢查監(jiān)控、監(jiān)管政策風險等)。

我對于保險這樣的朝陽行業(yè)充滿著信心,對于我們公司優(yōu)秀的服務(wù)品牌充滿信心,我認為我們公司的事業(yè),是值得全身心投入一直努力做下去的充滿愛心的光輝事業(yè)。盡管在,我司仍面臨著從粗放管理到精細管理的痛苦轉(zhuǎn)型,面臨著綜合金融集團集約化運營的跨越,面臨著上市后要求管理要求更高的壓力,面臨著合資后改革磨合期,面臨著償付能力長期補足機制有待完善、同業(yè)惡意挖角、行業(yè)誠信建設(shè)、部分媒體偏見、公民保險意識仍待提高等諸多問題,但是我堅信,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,目前這些困難,都是前進與發(fā)展中間的困難,是暫時的;這些既是困難與挑戰(zhàn),也是加快發(fā)展的良好機遇;只有發(fā)展才是硬道理,很多困難都可以在發(fā)展的過程中得以徹底解決。壽險需要我們長期不懈努力,才能做強做大;我們的保險行業(yè),我們的保險公司,都正處在一個關(guān)鍵時期的偉大轉(zhuǎn)折點上,讓我們每一位保險同仁胸懷美好愿景,昂首闊步前進!

回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我的,加倍努力,能為我們公司保險業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大和成為一流的金融集團貢獻力量。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇八

省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:

大家好!

今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。

截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:

(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標任務(wù),下達了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務(wù)目標;確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。

截止10月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務(wù)保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:

1、抓責任險續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領(lǐng)域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育20xx年業(yè)務(wù)增長點。二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬元。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇九

省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:

今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。

(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識>培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。x月下旬參加xx省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前x個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第x家車商渠道隊伍。

一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司部門經(jīng)理述職報告簡短 保險公司個險部經(jīng)理述職報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自20xx年x月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和x經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告

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