2023年綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃（實(shí)用16篇）

計(jì)劃可以幫助我們建立積極的工作態(tài)度和持續(xù)的工作動(dòng)力。制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到自身的能力和限制。接下來(lái)，小編將為大家介紹一些常見(jiàn)的計(jì)劃制定的方法和技巧，希望能夠幫助到大家。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

201x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、201x年部門。

工作計(jì)劃。

的完成情況：

1、在201x年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。

類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

(2)嚴(yán)格出車管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯(cuò)。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，201x年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。

5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。

(1)根據(jù)需要，積極參加招聘會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽。

勞動(dòng)合同。

為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

(3)加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營(yíng)安全。

9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng);201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。

11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(1)與各級(jí)員工簽訂了201x年各崗位安全。

責(zé)任書(shū)。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。

(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月。

活動(dòng)方案。

并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。

(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。

二、201x年部門工作亮點(diǎn)與不足之處：

201x年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境，又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足與改變措施：

1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，201x年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

3、人事工作方面，201x年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。

4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，201x年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。

三、201x年工作計(jì)劃：

1、工作目標(biāo)。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工。

工作計(jì)劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。

加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。

(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執(zhí)行檢查完成率100%。

實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。

(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。

實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

1、在201x年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。

4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運(yùn)營(yíng)安全。

7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。

8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

新的一年已經(jīng)來(lái)到，201x年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對(duì)201x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好201x年度的行政后勤與人事工作。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書(shū)的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過(guò)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書(shū)崗位工作，對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。

二、20xx年完成的重點(diǎn)工作。

(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開(kāi)展日常工作。

1、及時(shí)做好文件傳閱工作。

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見(jiàn)，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。

2、文件的登記與保管工作。

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對(duì)檢查。

3、印章保管、使用及維護(hù)工作。

自公司新制度試運(yùn)行以來(lái)，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過(guò);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購(gòu)工作。

嚴(yán)格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購(gòu)，清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與后勤秘書(shū)辦理入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購(gòu)分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購(gòu)，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。

5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在公司后勤秘書(shū)到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。

(二)初步開(kāi)展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。

公司總支部成立之初，由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解，開(kāi)始了從書(shū)本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。

(三)探索車輛改革實(shí)施方案。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫(xiě)車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過(guò)核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案)，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。

(四)整理公司員工人事檔案。

為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過(guò)查找資料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》，對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。

(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作。

三、工作中存在的不足。

經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。

懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。

四、20xx年重點(diǎn)工作安排。

(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;。

(二)力爭(zhēng)年內(nèi)完成車輛改革工作;。

(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;。

(四)配合公司其他部門完成工作。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

在即將過(guò)去的一年，辦公室承擔(dān)著全面協(xié)調(diào)、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部室的積極支持和大力配合下，辦公室圍繞中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等總體工作，為保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2021年度的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作。

辦公室成員充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性，把握學(xué)習(xí)這一永恒的主題，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，自覺(jué)開(kāi)展多種形式理論學(xué)習(xí)，使自己跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐。同時(shí)，堅(jiān)持從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，積極投入?yún)⒓痈黜?xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉工作流程，規(guī)范服務(wù)操作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。始終在思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，進(jìn)一步提升擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。

一是保障集團(tuán)。

黨史。

學(xué)習(xí)，新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)學(xué)習(xí)習(xí)***“七當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一”講話，輪訓(xùn)班培訓(xùn)2期等會(huì)議5次。二是公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)辦會(huì)、商戶會(huì)議等會(huì)議35次。三是確保了各次各類會(huì)議按時(shí)保質(zhì)保量的順利召開(kāi)。從會(huì)前大量準(zhǔn)備工作，到會(huì)中的組織安排舉行，再到會(huì)后資料搜集整理上報(bào)歸檔工作，均能認(rèn)真細(xì)致地做好各次會(huì)議環(huán)節(jié)工作，會(huì)后及時(shí)督促落實(shí)會(huì)議的決定、決議和精神。

記錄股東會(huì)2次、董事會(huì)9次、總經(jīng)辦會(huì)會(huì)議19次，共30次會(huì)議記錄。撰寫(xiě)三會(huì)會(huì)議紀(jì)要30份。

接待來(lái)自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次，在接待工作本著熱情誠(chéng)懇、周到服務(wù)、勤儉節(jié)約的原則，為單位創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

一是辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來(lái)文67份，發(fā)文87份。以及對(duì)2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標(biāo)識(shí)清楚，盒內(nèi)目錄詳實(shí)準(zhǔn)確，年度文件資料存檔合理規(guī)范。

一是3章共蓋1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次蓋章做到詳實(shí)登記在冊(cè)，用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴(yán)格履行保管制度，每次蓋章堅(jiān)持章子不離開(kāi)所屬保管區(qū)域和嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)公章、合同章、法人章的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性、真實(shí)性、安全性。三是確因用章事由章子離開(kāi)保管區(qū)域，由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。

7.報(bào)送創(chuàng)建工作。

一是積極報(bào)送xxx創(chuàng)建國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國(guó)家aaa等級(jí)評(píng)定報(bào)告書(shū)、宣傳視頻、ppt匯報(bào)創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期，結(jié)合創(chuàng)建匯報(bào)工作，整改完善不足之處。二是報(bào)送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)3期，有序推進(jìn)創(chuàng)建精致景區(qū)工作，整理迎檢資料10多份。三是通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。拓寬了工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了責(zé)任心。

一是觀光車檢測(cè)掛牌。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)備，邀請(qǐng)xxx特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)6輛觀光車，資料的領(lǐng)取，聯(lián)系縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場(chǎng)所，辦公室嚴(yán)格依照***行政單位通用辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購(gòu)、分配工作，堅(jiān)決做到辦公家具配置結(jié)合職務(wù)等級(jí)配置，不超出標(biāo)準(zhǔn)配置。三是按照上級(jí)單位要求，統(tǒng)計(jì)在冊(cè)、勞務(wù)、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴(yán)峻日期每日上報(bào)三員人員（在冊(cè)人員、勞務(wù)人員、外包人員）的行程碼、健康碼、軌跡碼，特別關(guān)注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測(cè)情況，一人不漏，全員做核酸檢測(cè)。

二、存在不足。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。

2.還需提高工作素質(zhì)，提高應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化，在今后的工作中還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)、思考，提高綜合辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使本部門工作做的更好。

制定部門長(zhǎng)期工作目標(biāo)。

綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系內(nèi)外、督查督辦、參謀服務(wù)等職能作用，在“辦文、辦會(huì)、辦事”中提高能力，在“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾”上展示形象，認(rèn)真完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。本著一年比一年扎實(shí)、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

一、提升服務(wù)方面。

做到深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，熟悉公司年度發(fā)展工作重點(diǎn)，自覺(jué)把握全局，保持清醒頭腦，做每件事認(rèn)真考慮問(wèn)題。

切實(shí)做到五不：不誤時(shí)，不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。

牢固樹(shù)立辦公室人員的崗位意識(shí)，每項(xiàng)事無(wú)小事觀念，全身心投入。

一是將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時(shí)搜集，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是街接各部門之間做到主動(dòng)熱情服務(wù)。三是在符合規(guī)定情況下，為群眾辦實(shí)事上耐心細(xì)致服務(wù)。

二、思想理論方面。

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。

常識(shí)。做到常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)，在真學(xué)真信中堅(jiān)定理想信念，在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。

工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

三、落實(shí)制度方面。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

3.積極向公司各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)。

匯報(bào)。

也希望。

領(lǐng)導(dǎo)。

能夠及時(shí)對(duì)我室。

工作。

的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我室的工作能夠更加完善。

總之，辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改善生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，用心開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能。

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)光進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，務(wù)必填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問(wèn)題，務(wù)必按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問(wèn)題，如不滿意，可選取辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室用心做好宣傳動(dòng)員工作，即透過(guò)發(fā)布公告、通知，或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。

二、用心發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用。

今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面用心開(kāi)展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然持續(xù)了原有3人，辦公室人員由原先的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此狀況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面用心動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙但是來(lái)狀況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，務(wù)必補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán)，既透過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。_。

年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了完美映象。

三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其透過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、透過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，此刻，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，透過(guò)我們用心準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。

除此，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算帶給了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初透過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室?guī)Ыo的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳帶給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款狀況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五、注重企業(yè)形象建設(shè)，用心做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，能夠在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的狀況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生狀況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都用心予以支持，如。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的帶給讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選取錯(cuò)誤等失誤，有待在_。

年全力改善。讓我們共同期盼企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的_。

年。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的'行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

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過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

一、20xx年工作回顧。

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

二、做好了服務(wù)策劃工作。

20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

四、存在的不足。

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

五、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

在剛過(guò)去的20xx年，廠綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對(duì)已到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的2015年，辦公室要在已完成的工作基礎(chǔ)上，再接再厲，爭(zhēng)取以更廣闊的思路、更嚴(yán)格的管理、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，讓全廠的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將廠綜合辦公室2015年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理。

對(duì)20xx年新制訂的公司各項(xiàng)管理制度，在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善，確保公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題或突發(fā)事件有對(duì)應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項(xiàng)工作需要認(rèn)真完成，一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，引入績(jī)效工資，增加公司員工薪酬彈性；二是結(jié)合公司實(shí)際，特別是公司即將在“新三板”掛牌之時(shí)，為了激勵(lì)員工持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造，保證企業(yè)長(zhǎng)期繁榮發(fā)展，研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)辦法。

二、積極配合證券工作，確保公司“新三板”成功掛牌。

目前，我公司在爭(zhēng)取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段，主要準(zhǔn)備材料在證券的協(xié)助下已基本完成，辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系，及時(shí)提供其需要的各項(xiàng)材料，并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確，爭(zhēng)取在一月底之前掛牌成功。同時(shí)考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液，提高公司資產(chǎn)價(jià)值。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，凝聚核心價(jià)值觀。

20xx年我公司獲得了各項(xiàng)多種獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)，包括中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)產(chǎn)品金獎(jiǎng)、中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會(huì)金獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等多項(xiàng)有分量的榮譽(yù)，企業(yè)的品牌價(jià)值通過(guò)多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里，要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究，進(jìn)行整體框架的構(gòu)思；在此基礎(chǔ)上，未來(lái)幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系，凝聚成企業(yè)的核心價(jià)值觀。

1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)。

在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上，豐富公司管理規(guī)章制度的各個(gè)方面，使之對(duì)員工行為具有約束性的同時(shí)，又不失人性化、溫暖化、福利化。通過(guò)對(duì)管理制度的長(zhǎng)期執(zhí)行，逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。

2、加強(qiáng)企業(yè)意識(shí)個(gè)性化建設(shè)。

20xx年，辦公室要協(xié)同其他部門，在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上，通過(guò)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，討論研究企業(yè)在短、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識(shí)。落實(shí)到具體措施上：充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用，定期對(duì)公司階段成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新；在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動(dòng)口號(hào)條幅；考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、針對(duì)公司客戶制作一些印有公司標(biāo)志、簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書(shū)簽等贈(zèng)品；及時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展，并做好推廣工作；做好對(duì)已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。

3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。

在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時(shí)，進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時(shí)間，統(tǒng)籌安排，考慮舉辦公司年會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享；組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂(lè)活動(dòng)，緩解工作壓力，提高員工凝聚力；推選勞動(dòng)模范、優(yōu)秀員工，給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其榜樣作用，產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)，提高員工生產(chǎn)效率。

4、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作。

針對(duì)企業(yè)各階段的不同要求，定期與不定期相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中、高管理層，細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財(cái)務(wù)管理等方面的員工能力升級(jí)改造的培訓(xùn)工作，積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)、產(chǎn)品展會(huì)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)單位，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自我。

四、積極跑辦國(guó)家各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼，降低運(yùn)營(yíng)成本。

20xx年，公司成功爭(zhēng)取了xx資金補(bǔ)貼，現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批，近期要加強(qiáng)與財(cái)政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取資金早日到賬。

20xx年，抓住國(guó)家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)上項(xiàng)目、搞技改，爭(zhēng)取上級(jí)及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后，要積極爭(zhēng)取國(guó)家及地方政府對(duì)新三板掛牌企業(yè)的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，提高工作效率。

1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項(xiàng)要求，嚴(yán)于律己，提高工作質(zhì)量；

5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作，確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生；

6、及時(shí)完成公司各種證照20xx年的審驗(yàn)工作；

7、做好對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作，保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，以提高企業(yè)外部形象。

8、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作，確保各部門本職工作不受影響。

六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關(guān)工作。

1、及時(shí)掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門用人計(jì)劃，通過(guò)社會(huì)招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式，完成各項(xiàng)人才招聘任務(wù)，其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時(shí)，必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行，不得私自招聘，且要對(duì)所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)，對(duì)無(wú)專業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過(guò)技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。

2、嚴(yán)格各車間用工審批流程，完善職工勞動(dòng)、及各項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理工作，以及退休、離職職工（包括沖剪、華寶）的手續(xù)辦理工作。

七、及時(shí)做好污水處理及固廢處理工作。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

1、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮—個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

在辦公室中，xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對(duì)外的事務(wù)，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛。

客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的工作秩序。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，會(huì)后跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性。

對(duì)于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。

4、代理人事管理工作。

根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5、公司員工五險(xiǎn)辦理。

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

在以后的歲月里，辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xxxx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xxxx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。

xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xxxx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。

xxxx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報(bào)工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。

xxxx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

xxxx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

今年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)抓好市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和酒類產(chǎn)銷管理等工作，取得了較好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、社零工作成效顯著。今年1-10月，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長(zhǎng)13.5%，零售業(yè)同比增長(zhǎng)15.5%，餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)15.8%，住宿業(yè)同比增長(zhǎng)5%)。

一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開(kāi)展對(duì)達(dá)標(biāo)限上企業(yè)的清理及個(gè)轉(zhuǎn)企工作，建立限上企業(yè)檔案庫(kù)，主動(dòng)上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù)，年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的指導(dǎo)與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行具體指導(dǎo)，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，有效避免了漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象;三是將社會(huì)消費(fèi)品零售總額納入雙峰縣2016年績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目，制訂了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開(kāi)新區(qū))的績(jī)效評(píng)估辦法細(xì)則，完善了社零總額統(tǒng)計(jì)工作考核機(jī)制。

二、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)有序開(kāi)展。我縣現(xiàn)有市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè) 14家，其中應(yīng)急監(jiān)測(cè)企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監(jiān)測(cè)企業(yè)1家。為使市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更為全面準(zhǔn)確，監(jiān)測(cè)信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：

一是優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測(cè)企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過(guò)這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運(yùn)行質(zhì)量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)變化趨勢(shì)。

二是加大監(jiān)測(cè)報(bào)表報(bào)送力度。根據(jù)商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確做好“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報(bào)送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間，及時(shí)對(duì)重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預(yù)測(cè)和價(jià)格監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制，督促監(jiān)測(cè)企業(yè)上報(bào)價(jià)格和銷售數(shù)據(jù)，力求監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)送率和報(bào)送質(zhì)量都達(dá)到100%。三是集合市場(chǎng)信息，提升信息報(bào)送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測(cè)企業(yè)的銷售情況、商品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、價(jià)格走勢(shì)、市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)等信息進(jìn)行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料，及時(shí)向上級(jí)和各媒體發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費(fèi)信息，引導(dǎo)居民安全消費(fèi)，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務(wù)預(yù)報(bào)共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務(wù)信息168條，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條，撰寫(xiě)各類市場(chǎng)分析報(bào)告10多篇，重點(diǎn)調(diào)研材料4篇。

三、應(yīng)急儲(chǔ)備逐步完善。今年我辦將市場(chǎng)應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費(fèi)、保增長(zhǎng)的重要抓手，積極采取措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控工作。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺(tái)《雙峰縣生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[2016]21號(hào))，完善了應(yīng)急指揮體系和工作機(jī)制，有效預(yù)防和及時(shí)消除生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，保障居民基本生活需要，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;二是做好生豬儲(chǔ)備企業(yè)的調(diào)研和申報(bào)工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲(chǔ)備數(shù)量及承儲(chǔ)能力等要求，積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報(bào)為2016年度省級(jí)活體豬儲(chǔ)備企業(yè);三是確保消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年我辦以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、穩(wěn)定消費(fèi)增長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標(biāo)，深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)展“百種商品展銷、百場(chǎng)消費(fèi)促進(jìn)”等促消費(fèi)活動(dòng)，匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷對(duì)接，提升湘品知名度和市場(chǎng)占有率，同時(shí)完善商業(yè)促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費(fèi)格局。

四、酒類流通管理有條不紊。一是針對(duì)當(dāng)前酒類市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化新情況，我辦對(duì)全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進(jìn)行了一次走訪調(diào)研，11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會(huì)，積極引導(dǎo)酒類市場(chǎng)由高端消費(fèi)轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)，為企業(yè)排憂解難，共渡消費(fèi)低谷;二是堅(jiān)持日常管理與集中整治相結(jié)合，制訂《關(guān)于開(kāi)展2016年酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，向全縣所有酒類經(jīng)營(yíng)者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)示牌450塊，嚴(yán)格按照三個(gè)“百分之百”的要求，與執(zhí)法大大隊(duì)配合搞好市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保酒類市場(chǎng)規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類隨附單130多本。

總而言之，過(guò)去的一年我辦雖然取得一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)增速趨緩，批零住餐營(yíng)業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強(qiáng)，對(duì)指標(biāo)增長(zhǎng)不利;二是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)繁重，政府調(diào)控手段單一，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)緊張;三是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大，費(fèi)力但工作效果不明顯。

雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年，我們計(jì)劃認(rèn)真做好如下六個(gè)方面的工作：

一是千方百計(jì)搞好個(gè)轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開(kāi)新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核，確保2016年的社零指標(biāo)任務(wù)順利完成。

二是進(jìn)一步優(yōu)化樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)，提升監(jiān)測(cè)能力和水平，把五大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送及商務(wù)預(yù)報(bào)工作落到實(shí)處，搞好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，全面、客觀、真實(shí)地掌握全縣市場(chǎng)運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息保障。

三、進(jìn)一步完善應(yīng)急管理工作，搞好應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè)，組織儲(chǔ)備項(xiàng)目申報(bào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金扶持。

四、繼續(xù)落實(shí)好“促消費(fèi)，保增長(zhǎng)”相關(guān)政策、措施，引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會(huì)等多種形式的促銷和展覽活動(dòng)，確保消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

五、搞好新一輪機(jī)構(gòu)改革前的酒類市場(chǎng)日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

一年來(lái)，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，綜合辦公室年度工作總結(jié)。

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。

xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。

xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。

xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

綜合辦公室是公司一個(gè)重要的部門，工作非常重要，在一年結(jié)束的時(shí)候，我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié)，歡迎大家參考!

我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。

以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》，歡迎閱讀。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手。

強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、積極參與全社經(jīng)營(yíng)，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無(wú)旁貸，為此，我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。

年初，緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況，及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。

靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。

因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。

首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺(tái)了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項(xiàng)管理制度。

與此同時(shí)，我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。

這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。

為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到件件有落實(shí)，事事有回音。

一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。

深化農(nóng)村信用社改革以來(lái)，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作，為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。

在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實(shí)際，制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。

與此同時(shí)，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī)，及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。

使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。

撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施，但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題，為了妥善解決這一問(wèn)題。

我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動(dòng)查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時(shí)兩個(gè)多月，多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識(shí)，并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書(shū)，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。

至目前為止，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。

三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

上半年，我們針對(duì)全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制，通過(guò)采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。

我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí)，不等不靠，主動(dòng)想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)成立了由分管主任主抓，臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫(xiě)作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報(bào)點(diǎn)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核，調(diào)動(dòng)全員積極性。

一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。

制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。

二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。

將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。

三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。

對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金，以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性。

四、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。

為此，上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神，甘作無(wú)名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程，力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。

省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái)，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動(dòng)方案，明確了階段任務(wù)，落實(shí)了工作措施，確保了活動(dòng)實(shí)效。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案，全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng)，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。

二是積極營(yíng)造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng)，使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。

三是周密部署，狠抓落實(shí)。

在活動(dòng)中，我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè)，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對(duì)照制度要求，寫(xiě)心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。

通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。

2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

在辦事辦會(huì)辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。

工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無(wú)一出現(xiàn)紕漏。

特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。

聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。

加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。

有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。

對(duì)此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。

下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。

選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。

二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。

挖掘有價(jià)值的信息，對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。

三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項(xiàng)工作。

將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)研。

圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。

一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。

堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對(duì)每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。

加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。

進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。

積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作。

檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。

搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。

辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理，對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。

在今年 7月底以前完成對(duì)xx年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。

同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、 堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平

在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。

擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。

同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。

一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，******“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。

在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。

首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。

二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量

完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。

為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。

督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。

同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。

三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面

在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。

在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂。

各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。

督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。

一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。

如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的`工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。

同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。

在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。

對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

近年以來(lái)，xx市財(cái)政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律，全面落實(shí)在未成年人中弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、樹(shù)立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念、增強(qiáng)現(xiàn)代公民意識(shí)、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項(xiàng)主要任務(wù)，著力解決影響市財(cái)政局未成年人健康成長(zhǎng)的突出問(wèn)題，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律，德智體美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，推動(dòng)了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。

市財(cái)政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確小組成員的具體工作。

組織機(jī)構(gòu)的健全，為廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的社會(huì)實(shí)踐、道德實(shí)踐活動(dòng)，為未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，確保全局未成年人健康成長(zhǎng)打下了良好的組織基礎(chǔ)。

二、加大資金支持力度，開(kāi)展活動(dòng)豐富多彩活動(dòng)，為未成年人營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

兩年多來(lái)，我局主要做了以下工作：

面對(duì)全市：

1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年截止目前支出xxx萬(wàn)元。

2、把公益性免費(fèi)開(kāi)放相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算，xx—xx年確保每年xxx萬(wàn)元。

3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金，xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會(huì)救助資金xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元。

社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金分別是：xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年xxx萬(wàn)元，xx年截止目前xxx萬(wàn)元(敬老院資金未到撥付期)。

4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療，xx年至xx年共撥付資金xxx萬(wàn)元，主要用于購(gòu)置助聽(tīng)器、配備康復(fù)輪椅，以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費(fèi)用。

其中xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年截止8月底支出xxx萬(wàn)元。

面對(duì)本局：

1、由局辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進(jìn)行了一次清理檢查，重點(diǎn)檢查有無(wú)制造和銷售黃色、非法出版書(shū)籍和音像制品，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書(shū)籍和音像制品。

此外，還在機(jī)關(guān)兩個(gè)家屬院張貼了《致市財(cái)政局機(jī)關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級(jí)庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書(shū)刊、影視作品的影響和侵蝕。

2、在文明家庭創(chuàng)建上，市財(cái)政局采取典型引路，示范帶動(dòng)的措施，推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助，鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。

特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶，特色內(nèi)容包括藏書(shū)、書(shū)法、音樂(lè)、藏石、集郵等方面，局機(jī)關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)陶冶了情操，提高文明品位，營(yíng)造文明的氛圍。

3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。

從xx年開(kāi)始，我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點(diǎn)，先后送各類圖書(shū)1500多冊(cè)，有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。

4、在局8樓建立了機(jī)關(guān)干部職工圖書(shū)室，圖書(shū)內(nèi)容豐富，并向全局干部職工家庭的未成年人開(kāi)放，為其提供文化知識(shí)書(shū)籍。

此外，局機(jī)關(guān)十樓建立了機(jī)關(guān)活動(dòng)室，內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機(jī)等體育用品，為全局干部職工家庭的未成年人提供一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)和健身的場(chǎng)所。

5、 對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問(wèn)題。

6、參加了xx市財(cái)政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽，并撰寫(xiě)了調(diào)研文章。

7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報(bào)一期;有關(guān)簡(jiǎn)報(bào)兩期。

三、存在的問(wèn)題

雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

一是宣傳力度不到位，單位干部職工對(duì)未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視，相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。

二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開(kāi)展得還不夠平衡。

三是未成年人思想道德建設(shè)專項(xiàng)資金的安排上還不能滿足實(shí)際需要。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。

一是按照具體工作部署和安排，突出工作重點(diǎn)。

探索和建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實(shí)事”基礎(chǔ)上，把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效，不斷推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。

二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹(shù)和宣傳工作，通過(guò)典型來(lái)引路、來(lái)帶動(dòng)。

對(duì)在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰。

三是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方法。

通過(guò)多種渠道和形式，加強(qiáng)溝通與交流，學(xué)習(xí)其他局委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同自身實(shí)際情況相結(jié)合，促進(jìn)我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開(kāi)展。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,-廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

1、公司自有職工的社保月度核定工作。

每月按時(shí)辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在-市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。

3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。

(二)辦理職工離退休工作。

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。

盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的'醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報(bào)告工作報(bào)告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定。

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。

按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月-廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為-廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？?。截止11月底，-廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

(五)勞動(dòng)合同的管理。

到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

1、20xx年-廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新，對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。

一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

本人從三月開(kāi)始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下，通過(guò)一年的工作，個(gè)人感覺(jué)工作能力有所提高，成長(zhǎng)較快，收獲很多，主要工作有:

（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；

（2）承包商考核和評(píng)價(jià)

（3）共享平臺(tái)，單據(jù)審核，統(tǒng)計(jì)，提交，付款；

（4）內(nèi)部責(zé)任書(shū)簽訂，收款

（6）物資公司采購(gòu)管理、erp系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫(kù)付款

（7）月獎(jiǎng)、考勤、周報(bào)上報(bào)

（9）科研成果創(chuàng)效匯總上報(bào)

（10）各類日常事務(wù)

作為剛參加工作的新人，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來(lái)從來(lái)沒(méi)有這樣的感受：深深體會(huì)到成長(zhǎng)和進(jìn)步的滋味，也偶爾能體會(huì)成就感帶給自己的滿足。

感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對(duì)于工作我也有自己的一些想法和看法。

（1）新員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個(gè)新員工，應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長(zhǎng)，細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)于這些，我有深刻的體會(huì)。

（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸實(shí)施。要有能力對(duì)事件的重要等級(jí)進(jìn)行排序和及時(shí)處理。

（3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。

我深深地了解，我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實(shí)施細(xì)則以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進(jìn)，追求進(jìn)步。

（2）認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣，具體來(lái)說(shuō)：a.工作不夠細(xì)致，缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的完善；b.個(gè)性中的急躁成分，可能會(huì)導(dǎo)致工作中的某些時(shí)候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性；c.考慮問(wèn)題不夠全面，有時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。

（3）時(shí)刻謹(jǐn)記：勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。

工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無(wú)法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的'幫助和指導(dǎo)下，取得更大的成績(jī)。

綜合辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

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辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的.清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

五、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo七年度工作的初步設(shè)想

二oo七年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。

二、經(jīng)費(fèi)管理：

元以內(nèi)，其中：

1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。

2、汽車費(fèi)用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。

3、元以內(nèi)。

三、內(nèi)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。

4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū)，向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。

6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。

9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

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