社會發(fā)展越來越快，每天都有新鮮事物涌現，我們是否需要總結一下自己的所見所聞呢？在現代社會中，如何提升個人素質和綜合能力？以下是一些成功的案例，它們或許能給我們提供一些啟示。
投標書技術服務承諾書篇一
致：_________（招標人）。
本企業(yè)鄭重承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不擾亂____市政府招標采購市場秩序；
八、不在開標后進行虛假惡意投訴；
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受____市政府招標采購監(jiān)管中心、____市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇二
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話：×××××××?。
特此承諾!
×××公司。
201×年×月×日。
投標書技術服務承諾書篇三
______有限公司：
本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期：保證____個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第____條第____款執(zhí)行。
6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。
承諾單位（公章）：_________。
日期：______年______月______日
投標書技術服務承諾書篇四
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務。
在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務。
核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常運行。
4、服務響應時間。
保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，并在8小時內完成用戶有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務。
除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響全網或部分網絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。
投標書技術服務承諾書篇五
__：
本企業(yè)鄭重承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
五、不向采購人或者評標委員會成員行以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；
八、不在開標后進行虛假惡意投訴；
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的.行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇六
致：_________（招標人）。
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1、保修服務范圍。
（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
（2）對于工程承包范圍內的施工項目。
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限。
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
（1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
（3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
（4）裝修工程為2年。
（1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
（2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的`原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
（4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
（5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
（6）工程保修原則及計劃。
1、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇七
______有限公司：
1、質量保證：作為設備供應商____________，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。
2、供貨安裝時間：________市____________有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇八
致：_________（招標人）。
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇九
致：_________（招標人）。
為建設________優(yōu)質網絡，我________項目監(jiān)理部做出以下承諾：
1、我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
2、在合同期內，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。
4、在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時，我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃，在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
5、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的，一經發(fā)現，我公司將嚴肅處理，同時接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
6、我公司將組織一個專門的后勤服務小組，為本項目施工監(jiān)理的監(jiān)理人員服務，他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障，對后方家屬生活上的困難給予及時解決，使現場人員沒有后顧之優(yōu)。同時，我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統，發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點，集中公司的精華，爭取在本項目中創(chuàng)造良好的信譽，為萍鄉(xiāng)電信工程建設貢獻我們的力量。
1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設施（含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等）組織進場，進場的監(jiān)理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2、根據我公司管理制度，公司將責成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態(tài)。
3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4、如部分工程已完工，相應的監(jiān)理設施可以退場，工們將將書面報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方才組織相應的設施退場。
1、我公司將選派資質合格、業(yè)務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構，以高素質的監(jiān)理人員來保證工程的.高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，并保證質保體系正常、有效運行，并及時兌現獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質量的監(jiān)管，保證工程質量。
3、我們將督促、檢查項目監(jiān)理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監(jiān)理人員的質量意識和業(yè)務素質，能在監(jiān)理工作中發(fā)現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發(fā)生。
4、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、工程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：
分項工程一次性驗收合格率達到100%；
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度、月度和每周施工進度計劃及報表，審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況，并將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），并與月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。
4、提高監(jiān)理工作效率：及時審簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發(fā)現和解決問題，不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。
認真審查承包人提交的現金流量計劃，現場核實工程數量和計量，審查簽發(fā)支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認直仔細地做好施工現場記錄，當承包人要求額外補償或索賠時，做好各種證據及資料的記錄、整理，為業(yè)主把好費用關。
1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更，嚴格按工程承包合同及業(yè)主制訂的有關管理辦法執(zhí)行，及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。對承包人提出的工期延長或變更設計費用，就其申請的理由和事項，核查全部情況，并根據合同規(guī)定程序審定變更設計增加的款項，按合同規(guī)定的審批權限，經業(yè)主和駐地監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師批準后發(fā)出變更通知單。
2、監(jiān)督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符，對不稱職的主要技術、管理人員，及時督促承包人更換，以滿足合同要求。
3、監(jiān)督承包人的工程分包情況，嚴禁非法分包，對必要的分包及時提出審查意見，報業(yè)主和總監(jiān)辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案，并進行安全演練；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監(jiān)理人員的安全意識；在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底，對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明，確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監(jiān)理工作計劃，審核開工報告及安全生產施工專項方案，監(jiān)督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
4、加強安全生產的過程控制，建立安全生產臺帳和危險源臺帳，認真記錄安全監(jiān)理日志；通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現和消除安全隱患；通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上上措施，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或認定有責任的重、特大事故。
在施工中主導推行清潔化生產工藝，規(guī)范施工現場，做到文明施工，采取“全過程控制”的主動管理方式，盡量避免破壞自然生態(tài)，施工完成要確保施工現場無工程余留垃圾，確保綠色工程的建設實施。
1、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監(jiān)理機構必須設立廉政建設領導小組，建立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2、我公司在駐地監(jiān)理機構推行“陽光工程建設活動”，定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督，以陽光工程為抓手全力打造精品工程，為星吐項目快速發(fā)展保駕護航。
3、如有監(jiān)理人員經受不住誘惑，發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為，一經發(fā)現，我公司將采取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施，我們保證將此項目打造成一個優(yōu)質工程和陽光工程。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇十
致：_________（招標人）。
對貴單位此次建設的監(jiān)理工作，我公司將遵循《建設工程監(jiān)理規(guī)范》的要求在此鄭重承諾：
1、本工程質量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規(guī)范及標準。
2、本工程進度控制目標：工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。
3、投資控制目標：滿足（業(yè)主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。
4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發(fā)生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作，爭創(chuàng)文明工地。
1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則。
我單位將派出精明、干練的項目總監(jiān)，帶領項目監(jiān)理組人員，以良好的執(zhí)業(yè)道德，精湛的專業(yè)技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業(yè)主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務于業(yè)主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業(yè)主技資建設的社會效益。
2、要求我方項目監(jiān)理人員有全面的服務意識。
3、要求我方項目監(jiān)理人員善于溝通。
4、要求我方項目監(jiān)理人員有責任心。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇十一
______：
__公司一直恪守“產品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：
1、技術質量保證。
我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發(fā)現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的.書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，設置了xx專用電話，24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
3、需原材料的質量保證。
對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優(yōu)良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按iso9001—20xx質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。
4、交貨期保證。
我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
5、其他事項。
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。
以上承諾，我們將信守無誤。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇十二
鑒于xxxxxxxxx物資采購招投標過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
1、此所述及的保密信息是指我方在投標過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術信息(包括口頭、書面信息及資料)。
2、我方獲得的保密信息只用于本次招標工作，絕不用于其它用途。
3、我方將對從貴公司處得到的信息進行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4、我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔一切相關責任。
5、我方對內部因工作原因接觸到保密信息人員，進行保密教育，防止泄露信息。6、如我方有幸中標，此承諾書將持續(xù)生效。
承諾人：
時間：x年xx月xx日。
投標書技術服務承諾書篇十三
致：_________（招標人）。
1、保修服務。
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務。
在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務。
核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常運行。
4、服務響應時間。
保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，并在8小時內完成用戶有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務。
除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響全網或部分網絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。
法定代表人（蓋章或簽字）：_________。
______年_____月____日。
投標書技術服務承諾書篇十四
招投標是一種市場競爭行為,針對目前高校的迅猛發(fā)展,招投標活動頻繁,如何加強高校招投標過程中的保密管理顯得非常重要。下面本站小編為大家精心整理了投標書保密。
承諾書。
范文，以供參考。
鑒于_________物資采購招投標過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
1.此所述及的保密信息是指我方在投標過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術信息(包括口頭、書面信息及資料)。
2.我方獲得的保密信息只用于本次招標工作，絕不用于其它用途。
3.我方將對從貴公司處得到的信息進行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4.我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔一切相關責任。
5.我方對內部因工作原因接觸到保密信息人員，進行保密教育，防止泄露信息。6.如我方有幸中標，此承諾書將持續(xù)生效。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
致：四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部。
為參與吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統工程項目的招投標，四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部同意向我公司提供有關吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統工程的相關信息和資料，前提是我公司必須根據本承諾書的規(guī)定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責任，并且僅為對本項目的招投標及項目實施之目的而使用。我公司同意并進一步做出以下承諾：
一、相關信息和資料的定義。
本承諾書所稱的“相關信息和資料”是指基于吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統工程項目的招投標向我公司提供的招標文件內容以及有關實施本項目過程中涉及的全部未向社會公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。
二、保密義務。
1、我公司同意嚴格保密本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。
2、我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料進行保密，嚴禁非授權透露、使用、復制本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。
3、未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。由于法律、法規(guī)、判決、裁定的要求，或者審核審批的需要，我公司必須透露的，我公司應當事先盡快通知四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部擬進行透露及擬透露的內容，其透露內容必須經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部事先認可。同時，我公司應當盡最大的努力幫助四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部有效地防止或限制該等透露帶來的不利影響。
三、使用方式和不使用的義務。
1、本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料只能被我公司用于進行本次參與招投標及中標后的項目實施，我公司不能將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料用于其它任何目的。
2、除我公司參與招投標的人員和直接參與本次項目實施的員工外，我公司不能將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料透露給其它任何人;未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的事先書面同意，我公司不得將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料向新聞媒體予以公開披露或者發(fā)表聲明。
3、我公司應當告知參與本次招投標的員工或我公司聘請的相關人員遵守本保密。
協議書。
的約定，并應采取必要措施，確保其參與本次招投標和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協議的約定，泄露了四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部所提供的工程相關信息和資料，依據本承諾書約定，我公司應與泄密員工或外聘人員承擔連帶責任。
四、相關信息和資料的交回。
1、當四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部以書面形式要求我公司交回本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料時，我公司應立即交回所有書面的或其他有形的相關信息和資料以及所有描述和概括該相關信息和資料的文件。我公司在交回以上有關資料前未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的允許不得采取抄寫、復印、拷貝等任何方式留存相關信息和資料。
2、沒有四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關信息和資料。
五、違約責任。
1、我公司如違約泄露本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料，應當按照四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救，包括采取有效方法對該專有信息進行保密，所需費用由我公司承擔。
2、我公司應當賠償四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部因我公司違約而造成的所有損失。
六、保密期限。
1、自本承諾書生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定。
七、其他。
1、本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。
2、由本承諾書產生的一切爭議由雙方友好協商解決。協商不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
3、本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
文件編號：
本人應邀參加瑞木項目___________________的投標商資格預審/評標工作，在此做出如下保密承諾：
1、遵守國家相關的法律和規(guī)定?？陀^、公正地履行職責，對所提出的任何評審意見承擔責任。
2、保守投標人的秘密，不透露對投標文件的評審、比較、中標候選人的推薦情況以及與評標有關的其他任何情況。
3、不私下接觸潛在投標人，不收受投標人的財物或其他好處。
4、認真學習《投標商資格預審程序》、《設備、材料供貨商資格審查程序》等相關文件，按照評標方法對簽字投標商或投標商的標書進行綜合評估。
5、對所有投標人標書的評定，采取相同的待遇和標準，堅持公平、公正、科學、擇優(yōu)的原則。
6、評選工作結束后，與評選工作有關的資料包括招標文件，評定資料，評定辦法等必須全部交回，并承擔相應的保密責任。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
投標書技術服務承諾書篇十五
(發(fā)標人名稱)：
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章) 單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
郵政編碼： 電話： 傳真：
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加 項目的投標；
二、所提供的`一切材料都是真實、有效、合法的；
六、嚴格遵守開標現場紀律，服從監(jiān)管人員管理；
七、保證中標后不轉包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意；
九、保證企業(yè)及所屬相關人員在本次投標中無行賄等犯罪行為；
十一、如在投標過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。不惡意投訴，對本公司提供的投訴線索的真實性負責，否則愿接受有關部門的處罰。
以上內容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內容的行為，自愿依法接受取消投標資格、記入信用檔案、取消中標資格、沒收投標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任，給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。
開戶銀行： 基本賬戶：
投標單位（公章）： 法定代表人（簽字并蓋章）：
致：xx-xxx(招標人名稱)：
1.根據你方招標工程xx-xxx-xx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿以人民幣(大寫)xx-xxx-xx(小寫： 元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任。
2.我方派出xx-x(項目經理姓名)作為本次招標工程的項目經理。
3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
5.一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規(guī)定的工期xx-x日歷天內完成并移交全部工程，工程質量 。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。
6.中標后10天內，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。
7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
8.除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。
投標人：(蓋章)
單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
郵政編碼： 電話： 傳真：
日期：
本人 洪光福 系 廣西力元建設監(jiān)理有限責任公司 的法定代表人，現委托 鄒旺為我方代理人。代理人根據授權，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、修改 北海市銀海區(qū)人民醫(yī)院綜合樓工程 施工投標文件、簽訂合同和處理有關事宜，其法律后果由我方承擔。
委托期限：。
代理人無轉委托權。
附：法定代表人身份證明、委托代理人的身份證復印件
投標人： 廣西力元建設監(jiān)理有限責任公司（蓋單位章）
法定代表人：
身份證號碼：
委托代理人： （簽字）
身份證號碼：
致：珠海富華復合材料有限公司：
1、同意招標文件所符合同條款，并按時簽訂合同。
2、保證于2015年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程（如招標人標的物交付時間遲于2015年9月30日則相應順延），每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表（簽字）：_________
投標人名稱： （加蓋公章）
日期：2015年8月 日
投標書技術服務承諾書篇十六
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxx的法人代表（主要負責人），對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品（運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書），并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離；在城鎮(zhèn)、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動，法定代表人（主要負責人）及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
承諾人：xx。
20xx年x月xx日。
投標書技術服務承諾書篇十七
致：_________(招標人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
****年**月**日
為塑造健康陽光的小額信貸技術員形象，打造一支廉潔高效、為民務實的小額信貸技術員隊伍，本人鄭重作出以下承諾：
一、加強廉政教育學習。堅定理想信念，提高思想道德水平。積極參加各類廉政教育學習，樹立廉潔自律的人生觀和價值觀，從思想上筑牢防腐拒變防線。
?二、堅持“三不”行為準則。不折不扣執(zhí)行小額信貸各項規(guī)章制度，“不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙、不拿客戶一分錢”，杜絕一切違規(guī)、違紀和違法行為。
三、堅持廉潔自律。不接受工資以外任何形式的財物，不接受可能影響公開、公平、公正管理貸款的宴請、禮品或服務。不抽煙，不進會所、歌舞廳等娛樂場所，不參與賭博、吸毒等任何與個人身份不適應的活動，不做任何違反-社-會公德的事情。頂得住歪風，經得住考驗，耐得住寂寞，抗得住誘-惑，管得住小節(jié)。
四、自愿接受監(jiān)督。堅持個人重大事項報告制度，堅持實事求是的工作作風，不弄虛作假，不謊報業(yè)績，踏踏實實做好本職工作。自愿與共同審核貸款的同事承擔連帶責任，自覺接受單位、同事和社會的監(jiān)督。認真履行監(jiān)督義務，自覺向單位和領導匯報危害單位的違規(guī)、違紀和違法行為。
本承諾書作為《海南省農村信用社勞動合同書》的補充，與其具有同等效力，并作為農信社的規(guī)章制度，一經違反并造成嚴重后果的，用人單位有權解除勞動合同。
承諾人：
年???月???日
投標項目，一般要寫一個服務承諾，樣式如下：
一、質量保證承諾
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，采用最新設計和最合適的材料制造的，并在各個方面符合合同規(guī)定的，質量合格、性能可靠的產品。
我公司保證整個系統經過我公司安裝調試后完全滿足貴方的設計要求，在整個系統運轉7天內，達到合同規(guī)定的要求，如達不到，將延期7天內達到，否則我方賠償貴方經濟損失。
我公司保證在合同規(guī)定的質量保證期內，對提供的設計、工藝、制造、安裝、調試或材料缺陷、故障和損壞負荷。
質量保證期為該系統正式投入運行驗收后12個月，如在質量保證期內，發(fā)現貨物的質量或規(guī)格與合同規(guī)定不相符，或證明有缺陷（包括潛在的和使用不合適的材料），貴方有權根據國家有關部門出具的檢驗書，在貨物質保期內向我公司提出索賠。
我公司保證在合同簽訂7日內提供生產用圖紙、設備安裝圖紙。
二、關鍵工藝和質量控制體系
我公司經過對產品精心開發(fā)與研制，以及同國內知名大專院校合作，積累了豐富的工藝水平，在產品制造過程中制訂了有關標準；保證了產品制造質量及產品性能技術先進性，關于工藝按技術科編制的包干質量和控制內容的詳細作業(yè)指導文件，有關規(guī)程規(guī)范及規(guī)定，認真做好進貨檢驗，外購件檢驗，制造過程檢驗及產品最終檢驗、記錄，對特殊工序規(guī)定過程監(jiān)控方法，認真做好點檢記錄，所有設備要定期檢驗維護，以保證其性能滿足工藝要求，檢驗、試驗設備要保持齊全完好，并做好定期周檢，做好記錄。各工序按產品標識方法，經工序檢驗合格后才轉入下一工序，完工檢驗后方可辦理入庫。
在總經理直接領導下，成立工程項目工作組，由生產技術副總經理任組長，有技術部、生產部、質檢部、車間等成員組成，負責整個項目的開發(fā)、工藝、計劃、外協、外購配套，生產試驗、包裝、儲運以及服務全過程中的各個工序，特別是關鍵工序，進行質量檢測和控制，使產品質量達到技術質量要求。
（1）對原材料進廠進行嚴格控制，嚴格按照有關標準執(zhí)行，凡入廠的材料必須具有材料質量證明書與實物相符，理化性能可免檢。若無質保書或質保書內容與實物不相符時，原則上拒絕驗收。
（2）在設備的制造過程中嚴格按照有關標準及iso9001《質量體系、開發(fā)、生產安裝和服務的質量保證模式》，認真按照文件、圖紙、工藝、科學合理地編制工藝和相應的工藝流轉卡，做好生產作業(yè)計劃，并遵守本項目資金使用計劃、保質保量、確保合同如期履行。在上述每個階段的實施中，我公司繼續(xù)進行全面質量管理、動態(tài)管理、工序管理做到目標明確，責任到人，資源配備到位，職責清晰，措施得力，讓用戶對制造的全過程滿意，使產品完全符合要求。
三、技術服務能力
我公司擁有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時的安裝調試、維護運行技術服務隊伍，由設計和生產的技術骨干人員組成，他們在國內各大中型工程中發(fā)揮了積極作用，同時為用戶服務程序組織外，還專門集中了優(yōu)秀的工程技術人員和有豐富服務經驗的生產骨干建立一支專門技術服務和培訓隊伍；根據具體情況制定相應的措施和計劃以確保工程質量、工期等各方面如期進行。
四、質量保證措施
我公司具有完善的質保體系，嚴格執(zhí)行iso9001質量認真體系。并嚴格按照設計圖紙進行生產和質量管理，接受貴方監(jiān)督。
派專人負責所需原材料輔助材料和外購件工作，嚴格把好質量關，并有書面質保書、合格證，所有原材料的技術指標符合國家或企業(yè)標準規(guī)定的指標。做到件件驗收，樣樣復檢。
制作人員嚴格按照制作規(guī)程及制-作-工-藝制作，在制作過程中每件產品都有生產記錄卡，做到制作時自檢，由專業(yè)質檢員復檢，后有我公司專業(yè)質量監(jiān)督部門負責抽檢，真正做到層層負責，環(huán)環(huán)緊扣，確保產品質量優(yōu)質。
我公司生產的產品實行“三包”保證期一年，保證期內免費維修。
五、售后服務承諾
1分頁．技術服務
我公司將按技術協議和商定的技術文件并嚴格遵循國家有關技術標準，負責整個工程的設備供貨、現場安裝、指導和調試等全部工作，并按規(guī)定日期完成。
為保證產品的質量，我公司將派富有工作經驗的技術人員到現場進行安裝和調試，確保工程順利進行。
根據設計進度，及時與貴方有關技術人員聯系，安排技術聯絡會。由貴方技術人員對設備制造加工工作進行審查，提出改進、變更意見，寫入技術聯絡會紀要，并根據紀要進行調整。
編制設備操作使用說明書，提供給貴方。
2．主體設備制造質量監(jiān)控
我公司堅持以“質量求生存，以科技求發(fā)展”的方針，始終把產品質量作為企業(yè)的最高宗旨。嚴格按iso9001：2000質量體系的要求，建立質量保證產品體系，持續(xù)穩(wěn)定地生產制作設備，保證設備的優(yōu)質品率100%。我公司現有專業(yè)質量管理人員20多人，分布在市場調研、產品設計、采購、生產、安裝、調試、投入運行和售后服務等各個質量保證體系要素環(huán)節(jié)中。對于任何一個產品的質量都是從設計質量、工藝質量、生產質量、外購物資質量、貯運質量等進行全過程控制。
3分頁．現場服務
所有設備部件和安裝材料運抵現場后，按貴方通知，在規(guī)定日期派員抵達現場，與貴方技術人員一起根據運單和裝箱清單貨物的包裝、外觀及件數進行清點、檢查，并對貨物以及隨機資料進行檢驗。對檢驗結果簽字確認，對缺、損件或不符合合同規(guī)定質量和規(guī)范的零部件于一周內完成補供、修理或更換。
系統設備安裝前，對主要設備和構件進行預組裝。
根據貴方的安排，派技術人員到現場向貴方的技術人員進行圖紙和技術交底，介紹系統組成，設備結構和安裝試運行過程中的注意事項及其他事宜。
安裝時，我公司技術人員始終在現場指導和指揮，并解決安裝中出現的問題。
負責整套系統設備的運行調試工作，確保設備各項技術指標達到技術規(guī)范要求，為驗收創(chuàng)造技術條件。
設備試運行前，技術人員到現場，對貴方運行操作及維修人員進行技術培訓。主要內容有：工藝系統原理、工藝流程、設備結構及維護、備品備件的`選用及更換等。
系統投運后3個月，派技術人員進行回訪，了解系統運行情況，并與貴方技術人員共同分析所出現問題的原因，提出解決方案并進行處理，確保系統正常運行。
4分頁．驗收的方法與措施
產品在制造過程中接受貴方對產品進行抽查、監(jiān)查，我公司給予以全面配合。
設備運至貴方現場后，我公司及時委派人員至現場協同開箱清點。
設備安裝調試投運后三個月內，我公司與貴方聯合對機組進行72小時運行考核驗收，并提交監(jiān)測報告和污染治理設施驗收報告。
5分頁．人員培訓
我公司為貴方指派的管理和操作人員實施系統的工廠培訓，培訓使受訓人員能最有效地管理和操作其設施運行。培訓內容包括各崗位上的人員進行日常操作所必備的有關設備的安裝、操作、維護、檢測和管理的認識體會。
6分頁．培訓的內容與要求
在培訓期間，我公司指派技術熟練和稱職的技術人員對貴方派出的技術人員進行技術指導，并解釋一切技術問題。
我公司在培訓開始前一個月向貴方提交初步培訓計劃，并得到貴方確認。最終培訓計劃經雙方協商確定。
我公司保證貴方的技術人員能對其提供的設備實施崗位培訓，使他們能夠理解并掌握合同材料的有關技術、操作、檢驗和維護技能。培訓中我公司指派專業(yè)技術人員向受訓者詳細講解有關材料之技術性能、操作規(guī)程和注意事項，并傳授認知認會的實踐經驗。
培訓期間，我公司免費向貴方指派的技術人員提供維修所需的特殊工具、口令、技術資料、圖紙、參考數據。
保證對貴方備品備件的供應并提供有關輔助材料生產的客戶名單，以解除貴方對材料維護的后顧之憂。
我公司負責為貴方寫出詳細操作規(guī)程，保證設備正常運行。
設備質保期為一年，確保設備在使用期內的正常使用。接到報修通知后，立即派員到達現場實施維修。免費更換或維修，材料終身維修。質保期后的三年以上十年以內的配件按目前價格實行8折優(yōu)惠供應。
我公司具有完善的售后服務體系，固定的專業(yè)維修工程和零配件倉庫存量。在接到通知后最長不超過2天，將貴方所需材料送達貴方。
設備在正常運行期間，每三個月進行技術信息交流，保證技術人員每月進行一次巡檢，實行產品的質量跟蹤服務，使生產正常運轉提高經濟效益。
7分頁．售后服務
我公司對所生產的產品實行“三包”，質量保證期為一年。
可向貴方提供價格低于市場價的備品，配件,專用工具等。
對貴方的操作人員培訓，使他們熟練掌握設備的操作，并掌握設備的運行管理及保養(yǎng)知識。
“三包”期間及以后，貴方在正常使用時，如出現故障，我公司保證接到貴方通知后12小時內作出答復，36小時內派人到現場進行處理。
“三包”期間及以后，定期對貨物進行跟蹤保養(yǎng)維護維修，解答貴方提出的疑難問題?！叭逼趦让赓M維修，免供配件?！叭逼诤螅饩S修費，收取低于市場價的配件費。
我公司接貴方通知具備安裝條件后，72小時內派員趕到現場安裝，調試。保證在進行安裝調試過程中損壞或缺損零部件及時到位，方便地得到修復和更換。
服務時間：從設備到達工地后，開箱驗收、交接、安裝、調試、試運行全過程。
具體措施：設備安裝調試期間，協助工程監(jiān)理部門把好設備安裝質量關，在工地服務人員每天按時到工地服務，及時處理現場出現的問題。
1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方，做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話，以便雙方及時溝通；如有變更，應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合，發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權出面交涉和組織實施。
4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。
6、我方承諾：對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時，嚴格遵守競賽方有關的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的，按故障進行考核。
10、我方承諾：當發(fā)生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用。
11、我方承諾：為保證維護質量，如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審，重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規(guī)范，反映業(yè)務發(fā)展情況，工程滿足年限是否恰當，是否便于進行正常維護，是否能保證通信網的安全運行。
12、我方承諾：由于傳送網光纜有較多分纖接續(xù)點，以連接至沿途基站，并且分纖點較為分散，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點警戒區(qū)，每月巡回6次以上。對于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術或應急搶修手段，對故障纖芯進行臨時應急搶通。
13、我方承諾：新線路移交后，將及時對線路進行全面普查，將工程遺留的質量問題摸查、匯總后，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，并積極配合實施整改。
授權代理人：
日期：2012年12月3日
致：xx-xxx(招標人名稱)：
1.根據你方招標工程xx-xxx-xx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿以人民幣(大寫)xx-xxx-xx(小寫： 元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任。
2.我方派出xx-x(項目經理姓名)作為本次招標工程的項目經理。
3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
5.一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規(guī)定的工期xx-x日歷天內完成并移交全部工程，工程質量 。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。
6.中標后10天內，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。
7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
8.除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。
投標人：(蓋章)
單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
郵政編碼： 電話： 傳真：
日期：
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