總結(jié)不僅是對個人經(jīng)驗的總結(jié)，也可以是對某個項目、事件或?qū)W習過程的總結(jié)。合適地運用引用和引證，能夠增加總結(jié)的可信度和權(quán)威性。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，讓我們一起學習借鑒。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇一
__小學現(xiàn)有學生__人，教師__人，有中心小學x所，村小x所，x個班級。學生分散居住在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個村。農(nóng)民工子女__人，來自全國__個省和自治區(qū)。學生來源復(fù)雜，6所學校全是平房，校舍老舊，是全區(qū)辦學條件最艱苦的農(nóng)村小學之一。
二、指導思想。
我們學校德育工作的指導思想是：__8號文件（《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》）為指針，以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機，以德育科研為支撐，以生命教育為載體，以提高學生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心，整體推進學校的德育工作。
三、存在問題。
經(jīng)過反思，我們認為目前德育工作存在的問題可歸結(jié)為兩點：
1、在教育層面上，存在著有教無育的現(xiàn)象。教師在教學中，重視知識技能傳授，忽視學生底線道德，也就是最基本的道德習慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說，教育就是培養(yǎng)習慣。
2、在學生層面上，存在著有學無生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學生，關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力，培養(yǎng)能力的教學任務(wù)，而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學生人性的殿堂，將目標定位于提升學生道德修養(yǎng)和促進學生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示：關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學關(guān)注的視角、關(guān)注的重心，要求教師把思考學生需要什么放在第一位，把開發(fā)學生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件，我們沒有退縮，相反，我們選擇了艱難的探索。我們的思路是：利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍，以德育科研為支撐，以生命教育為載體，以提高學生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心，整體推進學校的德育工作。下面，對我們的德育科研工作進行簡單介紹。
1、進行過的研究。
《小學生心理健康教育研究》，區(qū)級優(yōu)秀課題；
《農(nóng)村小學品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級課題，通過鑒定驗收；
《小學生心理健康教育的途徑與方法研究》，國家級課題，學校被國家基礎(chǔ)教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進單位，2人被評為先進個人，3篇案例被評為優(yōu)秀成果。
2、正在進行的研究。
校本課題。《生命教育：水資源利用和保護》。進行德育校本課程的創(chuàng)編工作，對學生進行生命教育，使學生們處理好個人與環(huán)境的關(guān)系，引導他們親近自然，保護資源與環(huán)境。我們?？蒲惺液偷掠幘帉懥诵１窘滩摹端Y源的利用與保護》，共16課，23000多字。該書以水為線索，介紹了有關(guān)水資源的利用、保護、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活（社會）課時間給學生講授，受到了學生的歡迎。該書已入選區(qū)小學教研室主編的校本課程匯編。
學生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學生文明行為，提高學生文明素質(zhì)。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學生的文明行為，提高學生的文明素質(zhì)，培養(yǎng)學生的良好文明習慣。這些禮儀規(guī)范包括：學校禮儀規(guī)范，從走路、說話及課間活動抓起，強化細節(jié)管理，人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起，開展養(yǎng)成教育；家庭禮儀規(guī)范，要求學生進出家門主動向父母打招呼，幫助父母做家務(wù)，做些力所能及的事情等，讓學生體會一飯一衣來之不易；社會禮儀規(guī)范，教育學生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等，從我做起，用自己的文明言行帶動社會風氣的良性發(fā)展。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇二
20__年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應(yīng)當前發(fā)展和管理的需要，同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視，措施得力。
年初，我公司就根據(jù)自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結(jié)合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓規(guī)定，使之更具操作性，更加切合實際。
二、整體推進，重點突出。
1、公司內(nèi)部培訓方面。
今年各級各類人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專業(yè)知識培訓共5期98人；應(yīng)急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓。
主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復(fù)）訓，a類安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；b類安管人員培訓3期18人，復(fù)訓2期4人；特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設(shè)，提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學習資料，由隊組負責人主持學習活動，相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時，學習要有詳細記錄，學員要有規(guī)范的筆記，一年來取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學歷教育，提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學員，進行了系統(tǒng)的學習教育工作，把學員按專業(yè)分開，分別開課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學習。該批學員畢業(yè)后，可以及時補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理，抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓檔案是培訓中心的基礎(chǔ)工作，我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。
六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。
樹立“培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。
存在主要問題有：
1、人員配備不足；
2、沒有專職的教師。
總之，20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設(shè)施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構(gòu)的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇三
今年以來，按照中央關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風廉政建設(shè)崗位職責的要求，不斷加強執(zhí)政潛質(zhì)建設(shè)和自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律?，F(xiàn)將自身廉潔自律狀況匯報如下：
1、注重學習教育，增強反腐倡廉的自覺性。
一年來，我在繁忙的工作之余，總是十分注重學習，用心圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標和歷史任務(wù)，以及在新形勢下如何建設(shè)和發(fā)展社會主義，如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)等問題進行了深入思考，在學習和反思中堅定了政治思想信念，提高了素質(zhì)，增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質(zhì)，更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性，并自覺地把它作為一項長期的事關(guān)大局的工作來抓，始終貫穿于“三個禮貌”的建設(shè)之中。
2、嚴格要求自己，筑牢廉潔自律的思想防線。
在實際工作中，始終嚴格要求自己，時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀律，謹于言，慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務(wù)必”的要求，堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享樂在后，不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定，認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度，沒有利用職務(wù)之便謀取私利，收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款，沒有違規(guī)用公款為自己購買住房，沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具，沒有借任何名義公費旅游，大吃大喝、奢侈浪費，沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。
3、以身作則，嚴守紀律，認真履行職責。
作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導干部，我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的，任何時候都不能為自己謀私利。一年來，我始終以身作則，持續(xù)清醒頭腦，發(fā)奮排除和克服各種干擾和壓力，認真履行好職責，全心全意為人民服務(wù)。
在抓好個人廉潔自律的同時，還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束，堅持從小事抓起，處處以身作則，率先垂范，從嚴要求，使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識，嚴格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率，履行了職責，但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距，我將在今后的工作中，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，進一步嚴格要求自己，強化廉政教育和管理，團結(jié)好班子成員，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責制，為盈江縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇四
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下，在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導下，學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結(jié)：
一、，掌握實情，為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一長、一名教育工作者，我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度，堅決擁護兩地教育局的正確領(lǐng)導，擁護教育局的決策，認真落實教育局的會議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機，始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團結(jié)、依靠同志們，堅持以人為本，努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令，遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，致力于樹立“敬業(yè)愛崗，作風過硬，嚴于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài)，做到團結(jié)同志、精誠合作、獻計獻策，做到實事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導、同事學習，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學生、每一位家長。能認真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學校的辦學水平，提高育人質(zhì)量，努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來看，能獲得教職工支持，獲得學生和家長的好評，獲得領(lǐng)導的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅冰，鞭策可以催人奮進，堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責任感。
二、積極思考，理清思路，以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動為引領(lǐng)，根據(jù)學校教育實情和師生的精神狀態(tài)，學校提出并踐行“幸福教育”，強調(diào)面向全體學生，促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展，為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育，強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個個亮。
學校提出“構(gòu)建以人為本，誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ枺浴罢\信協(xié)作、自律超越”為校風，以“以學定教，嚴謹摯愛”為教風，以“博學感恩，厚積有恒”為學風?？偨Y(jié)提出了學校“三為、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念，做到全員、全面、全程評價，形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調(diào)團隊拼搏、全力以赴，鼓勵每一位師生爭取成績，爭做秀的自己。
確立了共同愿景，把學校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設(shè)施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領(lǐng)價值的學校。
學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生，努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧，知識提升和能力提升同步，培養(yǎng)學生基礎(chǔ)實、思維活、能力強，培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前，為學校獨立后運行進行了建章立制，編寫了教師和學生的培訓材料各一本，為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎(chǔ)。
三、認真謀劃，制訂計劃，以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導性意見和總體辦學要求，根據(jù)學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境，決定通過高舉旗幟，如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向，凝心聚力，共同踏上學?？焖侔l(fā)展之路，共同開始追求之征程。
本人十分強調(diào)工作的條理性，做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃，做好長計劃，短安排，讓全體師生提早準備，心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情：
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起，堅持寫工作日記，記錄著每天的工作、得失和思考，也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課，確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到，從而了解教師。本人經(jīng)常進入教室、辦公室內(nèi)，與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況，包括人員、課務(wù)，工作、學習狀況，學生和家長的愿望等，甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾，管理的規(guī)范，工作的流程，辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等，為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調(diào)研工作，對學校教學進行較好地診斷指導，展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示，由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇五
一年來，我校根據(jù)上級關(guān)于加強領(lǐng)導干部廉潔自律和黨風廉政建設(shè)職責制工作的通知精神，結(jié)合學校實際認真貫徹落實，把落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重要任務(wù)，突出抓好行政領(lǐng)導干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作，抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防好懲治腐敗體系。具體總結(jié)如下：
一、以加強黨的建設(shè)為主渠道推進黨風廉政建設(shè)。
一是加強黨的組織作風建設(shè)。以“三會一課”為活動載體，結(jié)合黨員目標管理考評、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評與自我批評等活動，以黨員干部作風和師德師風建設(shè)為切入點，推進黨風廉政建設(shè)。從堅持和發(fā)展黨的先進性的現(xiàn)實需要出發(fā)，常抓典型的警示教育，加強“長效機制”學習，從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個方面，加強黨員干部廉政建設(shè)的使命感和緊迫感，切實增強黨員領(lǐng)導干部廉潔自律建設(shè)，構(gòu)建和諧學校，構(gòu)建廉潔學校。
二是加強黨風廉政職責制建設(shè)。在日常工作中明確黨風廉政職責制建設(shè)，明確職能部門負責制，明確板塊工作的職責分解，明確行政干部廉政自律。結(jié)合黨員行政的工作實際給以評價、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風廉政建設(shè)在黨員干部的工作中、在職責主體的踐行中得以深入細化。
三是加強黨員民主評議建設(shè)。在績效考核、晉升職務(wù)、推優(yōu)評先等工作中抓好民主評議，保證有效的群眾監(jiān)督，促進基層上下構(gòu)成合力。
四是加強黨員先進性教育建設(shè)。加強領(lǐng)導班子建設(shè)，促進領(lǐng)導干部廉潔自律，做“守土有責、廉潔從政”。學校行政組成為團結(jié)帶領(lǐng)全體教師進行學校改革和發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范，依法執(zhí)教，勤政廉政，作風民主，分工合作，務(wù)實工作。在各種教育教學活動中，學校行政既當運動員，又當服務(wù)員，保證活動順利進行。
二、以加強師生思想道德建設(shè)為主陣地推進黨風廉政建設(shè)。
一是強化教師廉潔從教意識。教師的一言一行直接關(guān)系到學校的形象，教師的執(zhí)行力如何直接影響到學校的健康發(fā)展。學校重視教師的師德教育，扎實推進廉政文化進學?；顒?，緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導教育，倡導教師愛心教育人、知識哺育人、人格感化人，要求教師杜絕有償補課行為發(fā)生，謝絕家長不必要的宴請，履行工作成本節(jié)儉，減少不必要的浪費，促進學校德育工作提升和學生思想教育成效呈現(xiàn)。
二是強化教師師德作風建設(shè)。學校繼續(xù)完善《學校教師獎懲制度》、《學校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度，實行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構(gòu)等多種形式的活動，用行動詮釋師德的真諦，在活動中總結(jié)師德規(guī)范和要求，尋找差距，教書育人，為人師表，提高師德修養(yǎng)，也是把教師教育教學舞臺展示效果的評價權(quán)交給身邊的教師、身邊的學生。重視和諧文化的建設(shè)方面，經(jīng)常性“請進來，走出去”活動豐富學校的教學。
三是豐富學生教育活動內(nèi)涵。
學校認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，結(jié)合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，國旗下講話、主題班會和青年志愿者活動，將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學校的其它教育教學活動緊密結(jié)合，積極開展各種活動，促進青少年思想道德水準的提升。
注重精神禮貌的建設(shè)，在全校范圍開設(shè)關(guān)于禮儀和普法資料課程，經(jīng)過講故事和主題班會等形式開展廉潔文化教育活動，使之深入學生心田，并影響自我的周邊人。
三、以規(guī)范財務(wù)管理為主窗口推進黨風廉政建設(shè)。
一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財。以學校的教育教學和財務(wù)常規(guī)工作為著力點，嚴格履行辦事的規(guī)范制度。進一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機制，嚴格落實科學決策、民主管理和校務(wù)公開制度，較有成效地開展了校務(wù)公開工作。在工程建設(shè)、設(shè)備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”，力爭能夠精打細算、少花錢多辦事辦實事。
二是加強財務(wù)管理、做好校務(wù)公開。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象。在財務(wù)管理上，進一步完善經(jīng)費開支的審批制度，定期對學校財務(wù)管理的檢查監(jiān)督，堅決杜絕擅自把公用經(jīng)費作人員經(jīng)費開支，堅決杜絕學校私設(shè)“小金庫”，堅決杜絕學?，F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象，確保學校經(jīng)費用到實處，辦好讓人民滿意的教育。
按照豫投紀委【2017】29號文的要求，并認真學習《.....黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報如下：
本人自今年以來，在實際工作和生活中能以集團黨委、公司黨委要求，認真學習黨風廉政建設(shè)的有關(guān)精神，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)職責制和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，始終堅持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律?；仡櫼郧暗墓ぷ鳉v程，認為在廉潔自律方面，本人能夠辨明是非、堅持原則，促進了自身工作的開展。
一、從思想上充分認識廉潔自律、廉政建設(shè)的重大意義。
毛澤東同志的反腐治貪思想，是在領(lǐng)導社會主義革命和建設(shè)的條件下開展反腐敗斗爭理論和實踐探索的科學總結(jié)。繼承了毛澤東從嚴治黨思想的精髓，明確指出“懲治腐敗要從黨內(nèi)抓起，從領(lǐng)導干部抓起?！笨偨Y(jié)了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭、加強黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗，提出"從嚴治黨，必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風建設(shè)，切實體現(xiàn)到對各級黨組織、廣大黨員和干部進行教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點，體現(xiàn)了我們黨加強廉政建設(shè)的一貫方針，反映了黨對從嚴治黨認識的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展，是推進新時期黨的建設(shè)的根本保證。
做為新鄉(xiāng)中益公司領(lǐng)導班子成員之一，我始終能夠牢記肩頭的職責，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導干部廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓，從嚴要求自已，確實管住自我，管好自我的配偶和子女;對員工嚴格教育，嚴格要求，嚴格管理;廣泛聽取群眾意見和提議，自覺理解群眾監(jiān)督。對黨風廉正建設(shè)在思想認識上到達“四個明確”，即：明確了黨風廉政建設(shè)是深化改革、搞好生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要;明確了搞好黨風廉政建設(shè)必須齊抓共管，看好自我的門，管好自我的人;明確了作為領(lǐng)導干部的職責資料和要求;明確了如果知法犯法，貪污受賄就必然受到法律職責追究。正是因為堅持了黨性原則，在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。
二、加強自身學習，不斷提高修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀。
擔任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來，在集團黨委的領(lǐng)導下，結(jié)合工作實際，我一方面狠抓業(yè)務(wù)，開拓進取，另一方面強調(diào)政治理論學習，全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經(jīng)過黨委中心組集中學習和日常工作中的自學，對形式與資料、外因與內(nèi)因、正人與正己、權(quán)力與義務(wù)、自律與他律的內(nèi)涵有了深層次的理解，從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高，用理論去指導各項工作的開展，取得了較好的效果。
任何一名從事管理工作，異常是掌握必須權(quán)利的人，無論權(quán)利大小，都會受到各種誘惑，在誘惑面前是否堅持原則，往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔，才能走得正、站的直，腰桿硬，工作才能有底氣。本人在工作之余，總是十分注重學習，自覺參加黨支部活動，認真學習公司和上級黨委的有關(guān)文件精神，并且在工作之余擠出時間進行自我加強學習，學習中注重聯(lián)系思想和工作實際，認真對照檢查，不斷加強總結(jié)，以加強世界觀的改造，促進工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學習，以學習推動工作，以學習提高認識，以改革的思維和發(fā)展的觀點研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅持警鐘長鳴、自檢自醒，堅定了自我對廉潔自律的認識。
三、堅持原則、按章辦事、講求方法，嚴肅作風。
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設(shè)和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認真落實本單位和集團的各項制度要求，始終堅持以企業(yè)利益為重，凡事出于公心，堅持原則，按制度辦事。對自我分管的開支費用做到多方了解、嚴格把關(guān)，并按照財務(wù)審批制度進行落實。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前，避免出現(xiàn)失誤，并嚴格把關(guān)，嚴格維護企業(yè)利益。工作中、始終堅持民主集中制，進取落實年度崗位目標職責制，嚴格遵守各項議事規(guī)則，注意發(fā)揚民主，維護班子的團結(jié)與統(tǒng)一。凡事能做到識大體顧大局，對個人得失從不斤斤計較。關(guān)心同志，尊重同志，嚴以律已，寬以待人。
四、廉潔自律，以身作則，充分發(fā)揮模范作用。
與自我批評，促進了公司各項工作的有力開展。
五、強化監(jiān)督、防微杜漸。
深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關(guān)口”前移的問題。監(jiān)督關(guān)口前移，防微杜漸具有現(xiàn)實與深遠的意義。如果權(quán)力監(jiān)督制約乏力，異常是單位主要領(lǐng)導，如果自我不主動理解別人監(jiān)督，別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實職責目標置于領(lǐng)導班子和上級領(lǐng)導的監(jiān)督之下，主動向上級報告自我貫徹落實職責目標的情景。身體力行執(zhí)行好領(lǐng)導干部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中，自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。
總之，新的歷史時期，黨風廉政建設(shè)又將面臨許多的新問題，新困難，在新公司籌劃基建期間和今后的工作中，我還將進一步認真學習，用馬列思想武裝頭腦，用先進的思想指引自我，確保自我不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益，理直氣壯的做人。經(jīng)常用標準對照自我。堅持盡心盡力樹好形象，身體力行，并認真做好黨風廉政建設(shè)，不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揮自我的優(yōu)勢、改正不足，為實現(xiàn)公司的新跨越和集團公司的發(fā)展而努力奮斗。
一、學習法紀，不貪臟枉法。
根據(jù)各級紀委對黨員異常是黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際，現(xiàn)將本人一年來在黨風廉政建設(shè)方面的相關(guān)情景報告于后。
我作為一名基層黨員領(lǐng)導干部，其權(quán)力是人民授予的，不是屬于個人的，這就要求我必須處理好手中的權(quán)力與個人利益的關(guān)系，必須講黨性、重品行、作表率，模范遵守黨紀國法，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚新風正氣，真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費，進取維護國家和公眾利益，全心全意為人民服務(wù)。
1、自覺學習和認真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策，理解群眾監(jiān)督。
在實際工作中，我認真學習了毛澤東反__斗爭要常抓不懈，反__必須堅決反對官僚主義，反__必須依靠群眾，內(nèi)外夾攻的思想;要靠教育，但要法制，依法查處__分子，從領(lǐng)導干部抓起，學習了新時期黨和國家一系列有關(guān)反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī)，從而提高了自我的思想認識，增強了拒腐防變的本事，增強了廉政政策的自覺性，在實際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。
2、不索賄、不受賄、不行賄。
我身處基層，工作生活在基層，直接與老百姓打交道，始終堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，真正做到了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢，從沒憑借手中權(quán)力謀取私利，理解__，從沒在辦事過程中向他人進行__。
二、秉公盡責，不以權(quán)謀私。
本人在實際工作中，時刻牢記領(lǐng)導干部要起好表率作用，做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話，做到了言行一致。在實際工作中從沒利用手中的權(quán)力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經(jīng)濟實體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費用;從沒理解過任何單位和個人的饋贈;從沒有用__參與高消費的娛樂活動。
三、艱苦樸素，不奢侈浪費。
本人在實際工作中，發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場，不搞“花架子”，從不奢侈浪費;從不給群眾增加負擔;從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動;從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅持了一個...人的本色，帶頭講奉獻，嚴格守紀律，秉公辦事，顧全大局，自覺維護黨和國家的利益，始終堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系，對人民群眾最關(guān)心的熱點、難點一抓到底，急群眾之所急，想群眾之所想，為民辦實事、辦好事，甘當人民的好公仆。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié)，希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第_個年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會越來越忙，接待的客人也會越來越多，這對于酒店的全體員工都是一場考驗，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個好年?，F(xiàn)在，就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。
隨著社會發(fā)展的越來越好，收銀這個崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進的機器代替我們?nèi)ミM行計算，我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機器會自動幫我們計算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了，實在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當酒店前臺人多時，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因為機器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會出麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識，因為的確會有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓后，我們對于這些手段也是有所了解了，在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿咱們__酒店的成績越來越好，明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè)，酒店在集團領(lǐng)導的關(guān)心與正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元，其它業(yè)務(wù)收入萬元，總收入達萬元(其中：餐飲部為萬元，房務(wù)部為萬元，全年客房平均出租率為%，年均房價元。營業(yè)成本萬元，毛利額萬元，綜合毛利率為，營業(yè)費用為萬元，營業(yè)稅金為萬元，管理費用為萬元，財務(wù)費用為萬元，營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，經(jīng)理級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理，酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗收，致使營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理，也導致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標，抓好每一項工作。
1、會計基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理，每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督，嚴格控制;由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支，編制費用預(yù)算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日，從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學習。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學習業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié)，服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標，正確把握。
可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學習，責人責已。
(二)加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。
__年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
__即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這一年的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
通過近一年的工作和學習，超市的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里，自己一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應(yīng)該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神，全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點，堅持黨委領(lǐng)導、干部帶頭，黨員群眾共同努力，全面完成了各項工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排，現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報告如下：
（一）加強思想政治建設(shè)，堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務(wù)，堅持不懈抓好理論武裝，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神，“四個意識”不斷增強，“四個自信”明顯提升，“兩個維護”更加堅定，在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求，我們都堅持從政治上把握，從大局上考慮，做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實，確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導向，對領(lǐng)導分工和干部崗位進行了調(diào)整優(yōu)化，建立了村級后備干部庫，健全了干部平時考核與年度考核相結(jié)合的綜合評價機制，有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動和基層黨組織標準化建設(shè)，進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活，班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活，在黨支部上黨課x余人次，有效提升了基層黨組織軟實力。
實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”，實現(xiàn)了黨員教育經(jīng)?；?，全覆蓋。
認真落實黨管武裝工作機制，完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓等工作。
二、堅持新發(fā)展理念，經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量得到新提升。
農(nóng)民人均可支配收入達到16800元，增長8.8%。
（一）堅持規(guī)劃引領(lǐng)，著力推動項目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點，牢固樹立規(guī)劃先行的理念，編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊，召開了政企銀企座談會，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個，投入各類資金6000余萬元。
（二）堅持因地制宜，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實際，引導成立合作社46家，大力引導發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建成特色林果百畝示范點2個，高效經(jīng)作萬畝以上，新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個，改建百畝連片小區(qū)1個，總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。
（三）堅持培訓引導，勞務(wù)經(jīng)濟日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢，加大高技能人次培養(yǎng)力度，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，完成農(nóng)村勞動力和農(nóng)民工技能培訓305人，勞動力輸轉(zhuǎn)3106人，實現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬元，占農(nóng)民人均可支配收入40%以上，勞務(wù)經(jīng)濟已成為農(nóng)民增收的主渠道。
認真開展“三變”改革試點，探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式，完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作，為進一步增強農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。
完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建，發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài)，吸引**地區(qū)游客達到12萬人次，帶動農(nóng)民增收500余萬元。
三、著力民生改善，百姓幸福感得到新提升。
（一）堅持一戶策，精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度，加強包村干部日常管理，提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶，全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作，為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃，有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
（二）堅持民生兜底，社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責，2018年，我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現(xiàn)了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務(wù)，開展了“隴家?！惫こ獭ⅰ瓣P(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動，全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
（三）堅持文化惠民，農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標，大力實施“333工程”，開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”，打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”，建設(shè)了羅馬劇場，新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”，依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動，農(nóng)村文化生活日益豐富，鄉(xiāng)風更加文明。
對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治，完成了站前廣場綜合整治，鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化，重塑了**“南大門”的良好形象。
認真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作，落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度，為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果，提供了有力保障。
四、堅持綜合施策，社會治理能力得到新提升。
（一）堅持做好信訪穩(wěn)定工作，社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領(lǐng)導干部接訪制度，同時充分調(diào)動村“兩委”抓排查化解的積極性，筑牢第一道防線，矛盾糾紛調(diào)解率達到100%，做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件，實現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調(diào)解委員會榮譽稱號，掛牌成立了***調(diào)解工作室。
（二）堅持做好掃黑除惡，持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員，人人參與，在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料，每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識，擴大了宣傳覆蓋面，全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲，掃黑除惡專項斗爭有序推進。
（三）堅持社會治安綜合治理，社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控，不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理，切實做到不漏管，不失控，不出事。開展普法宣傳和平安村建設(shè)，增強群眾的法律觀念和防范意識，倡導遵紀守法和依法辦事，從源頭抓起，維護一方安定和諧。
（四）堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念，安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”，狠抓安全生產(chǎn)工作，一年來，共召開安全生產(chǎn)會議4次，開展安全生產(chǎn)專項大檢查5次，常規(guī)性列行檢查16次，道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進，路長制、河長制等相關(guān)制度落實到位，確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。
五、堅持一崗雙責，黨風廉政建設(shè)得到新提升。
（一）強化組織領(lǐng)導，推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》，層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書，全年專題會議研究黨風廉政建設(shè)12次，進行黨風廉政建設(shè)專項督查4次。
（二）強化廉政教育，增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式，對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領(lǐng)導干部進行了廉政測試，全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導干部的崗位廉政風險點，補充完善了黨風廉政建設(shè)責任書，約談黨員干部285余人，簽訂廉潔自律承諾書71份，實現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導干部的審計審查工作；
堅持問題導向，召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會，堅決全面徹底肅清***流毒和影響，營造了風清氣正的政治生態(tài)。
（四）加強紀律審查，切實維護群眾利益。完善信訪受理流程，緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來，鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件，其中上級轉(zhuǎn)辦6件，本級受理3件，認定問題線索9件，初核6件，了解6件，立案3件，處理黨員3人，挽回經(jīng)濟損失4.25萬元。
總結(jié)一年來的工作，我們有成績也有不足，在下一步的工作中，我們將繼續(xù)堅持已有的成功經(jīng)驗，堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬，以加強基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提，以農(nóng)村“三變”改革為抓手，努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱、產(chǎn)業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題，圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標，團結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，為加快推進全面小康進程，努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇八
2022年即將過去，在這一年里“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴格按照公司制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，2022年在公司安全主管和有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事安全員這個崗位，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力。
思想上圍繞“安全第一、預(yù)防為主”以人為本的方針，行動上處處想著公司和員工安全利益積極上進，協(xié)助公司安全主管認真落實安全生產(chǎn)責任制，積極參加有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、決定、條例，的安全培訓學習工作，和按期參加草鋪鎮(zhèn)政府每季度安全生產(chǎn)工作例會，學習到了其它單位的一些先進的安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗。堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現(xiàn)公司新員工三級安全教育率和合格率達到100%的目標。針對新員工在實際工作中不同的崗位，根據(jù)崗位特點進行安全技術(shù)知識崗前教育，對國家安全生產(chǎn)方針和企業(yè)生產(chǎn)特點、生產(chǎn)工藝流程、主要的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、危險區(qū)域、安全生產(chǎn)操作規(guī)程等做宣傳，并針對公司生產(chǎn)特點重點教育防火知識和用電安全知識。
2、認真對公司的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，對所有設(shè)備建立設(shè)備臺賬，日常工作建立巡檢記錄、設(shè)備維修、保養(yǎng)記錄。
掌握設(shè)備運行情況，使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。生產(chǎn)工作區(qū)域設(shè)置安全標識和警示標語。定期對工作場所進行安全隱患排查、整改并以報表形式上報公司安全主管。人員方面主要是在生產(chǎn)工作中，抓“三違”對安全意識淡薄、經(jīng)驗主意、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過事故案例講解，使員工吸取事故教訓，杜絕習慣性違章行為。同時建立了員工三級安全教育名冊、安全責任書簽訂名冊、特種作業(yè)人員登記名冊等痕跡檔案管理。
2022年我在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，安全生產(chǎn)管理工作只有起點沒有終點，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故，保障公司及員工生命財產(chǎn)安全作出自己的貢獻。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇九
各位老師，下面我就本學年的學校工作，向大家作工作報告，請大家審閱，并提出寶貴意見。
一、過去一學年的主要工作。
（一）以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機，促進學校辦學條件大力改善。
本學年，我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查，對于此項工作，我們從20__年3月份就開始進行部署，明確了分工，細化了方案。20__年9月初，我們進入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時間內(nèi)，全體教師積極參與，人人動手，美化校園、規(guī)范檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學校便著手進行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項整治工作。20__年8月初，填平了學校東面的水池，既改變了學校的整體面貌，又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學樓前場地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面，讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對學校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進行了涮新，使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學校籃球場進行了改選，并對餐廳前的場地進行了美化，力爭為學生提供一個良好的學習與生活環(huán)境。
二是教學設(shè)施進一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面，在學校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設(shè)施設(shè)備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個薄弱功能室，如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學，衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用，使我校今年的學生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準備過程中，各功能室提高了管理的規(guī)范性，從設(shè)備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規(guī)范的管理來促進功能室發(fā)揮最大效益。
三是學校的檔案資源進一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理，各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室，學校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對學校辦學水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面的測量匯總，包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù)，都一一進行了測量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理，為學生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。
對于學校的各項常規(guī)工作，我們做到了有章可循、規(guī)范細致、科學合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動為載體，建立健全各項師德建設(shè)與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過簽訂責任狀，建立領(lǐng)導包保責任制度，層層分解落實責任，并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機制，讓整治工作真正落到實處。
規(guī)范教學管理常規(guī)。教學質(zhì)量是學校發(fā)展生存的生命線，努力提高教育教學質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學年，我們緊緊圍繞教學這一中心工作，規(guī)范教學管理的各項常規(guī)，向細致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理，確保按照上級要求開齊開足課時，在課程課時上保障學校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學各環(huán)節(jié)管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個細小的環(huán)節(jié)、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規(guī)范管理各項師生教學活動，本學年，我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動，使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動，學?？偸窍饶贸黾氈驴尚械姆桨?，定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點，在正式開始訓練前，總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難，并隨時也相關(guān)教師研究訓練的方法。在本學年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學”中，我們通過開展課件制作比賽，提高教師對“班班通”設(shè)備的有效利用能力，促進全體學生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全，學校高度重視學校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育，每周由學校分管領(lǐng)導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。
規(guī)范值班管理，做到值班領(lǐng)導和值日教師全天24小時在校值班，校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班，低年級陪寢教師在學生放學后全程監(jiān)管低年級住校學生。本學年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車接送我校學生上學和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車上負責管理學生，以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實，為每個學生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學校發(fā)展的力量之源，本學年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實校本培訓常規(guī)，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結(jié)合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續(xù)組織了幾次教學技術(shù)應(yīng)用培訓，以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī)，以“動漫德育”為切入點，以各種節(jié)日為載體，以學生行為習慣的養(yǎng)成為重點，不斷豐富德育內(nèi)容，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間，我們組織全體學生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動；兒童節(jié)時，我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出，豐富了學生的文化生活，提高了學生的情操。本學年，我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊委、學生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設(shè)與管理常規(guī)，建立健全了班主任例會制度，以班主任例會為主陣地，提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障，學校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上，不斷提高質(zhì)量，改進服務(wù)，保障了學校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經(jīng)費使用管理，按時發(fā)放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時落實到學生身上。
三、以全省示范家長學校迎檢為契機，促進學校家庭教育工作進一步規(guī)范。
本學年的全省示范家長學校的檢查，規(guī)范了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓，家長出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結(jié)合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中，我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用，讓他們?yōu)閷W校的發(fā)展建言獻策，向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。
四、有條不穩(wěn)做好學校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學校的常規(guī)工作，并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。
20__一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊?，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復(fù)練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。工夫不負有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十
為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā)，重點培訓繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作，讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本，著重發(fā)展他們的個性特長。
：
一、培養(yǎng)了學生對美術(shù)的興趣：
有參加興趣小組的同學都有這么一個感受：就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè)，有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習，他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級學生尤為突出。
二、培養(yǎng)學生的知識面：
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法，使他們的知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會：
由于少年宮繪畫活動不僅有室內(nèi)的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手的機會，特別是部分學生還參加了繪畫比賽，贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展，讓所有的學生作品都能有一個展示的平臺，而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”，使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。
四、豐富了學生的第二課堂：
從素質(zhì)的角度豐富了學生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。
當然，我們的。
工作。
還存在不足，我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質(zhì)更好地得到提高。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十一
光陰似箭，不知不覺，自進職以來至今，已有半個月了?；仡欉@半個月，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本把握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學習心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁，一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能，這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品，終究達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能，固然此前沒有相干工作經(jīng)驗但?？茨軓牧銓W起，爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促進交易，進步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面，不管旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面，不管是甚么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十二
回顧20_年，作為單位的人事專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導：學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十三
男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年專科畢業(yè)于_財政學院，_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學習幫忙，1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領(lǐng)導及同志們的肯定。
一、加強學習，不斷提高自己的工作能力。
自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經(jīng)濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鉆研，并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯(lián)系起來，做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經(jīng)濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領(lǐng)導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農(nóng)村經(jīng)濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后，在全省引起轟動，省內(nèi)外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執(zhí)筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律?！辈⒃谑形摹肚闆r反映》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領(lǐng)導的贊揚，并在其個人網(wǎng)站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數(shù)民營企業(yè)家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到_調(diào)查研究，并向省委主要領(lǐng)導同志寫了呈閱件，使_的做法得到省領(lǐng)導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務(wù)實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經(jīng)濟日報》、《農(nóng)民日報》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā)，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現(xiàn)了近幾年_用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
二、團結(jié)同志，廉潔自律，努力提高自己的政治素質(zhì)。
任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領(lǐng)導保持一致，堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結(jié)，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結(jié)經(jīng)驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇?lián)負?，自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現(xiàn)了領(lǐng)導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進集體。
三、勤奮工作，做好傳、幫、帶，樹立強烈的事業(yè)心。
新聞工作是個經(jīng)常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經(jīng)，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領(lǐng)導交辦的宣傳任務(wù)，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經(jīng)驗宣傳出去，提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作，在業(yè)務(wù)方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，比如組織經(jīng)洽會期間宣傳_的專版材料，撰寫長篇的_專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十四
銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，20__年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：
一、學習勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在，看書不認真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想。考試——思考——考試，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強學習是關(guān)鍵。
二、跟單不及時，不仔細，不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
三、感性，固執(zhí)，不熱誠。
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮踏實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈遥@也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中，我希望更多的得到的指導與點撥，并且謹遵教誨;有幾點建議：
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當面對我直說無妨，多批評，因為現(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
(2)沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導多支持。
(3)我相信一時運氣差不代表永遠都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
2、學習能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
4、對整體市場認識的高度有待提升。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
4、整個20__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告，敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
時間就像流水，不知不覺又過去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我的生活更加精彩。回顧一整年的工作，我對汽車公司做了如下銷售總結(jié)：
一、是跟蹤對手動態(tài)，增強自身競爭實力。
站著不動，閉門造車，早已無法適應(yīng)當下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，走出去，走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學習。
二、強化面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售，我們探索了一套對策：
1、重視信息收集，科學預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，科學的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標的指導和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點，每天上班前，通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對過去同期銷售情況做對比分析報告，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式方法的制定，有需求時立即響應(yīng)，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時，也強化了市場份額。同時，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。
2、細分市場，建立差異化營銷。
我進一步細分了之前的重點市場，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營銷;定期溝通反饋，密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象，從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三，團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認識，而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng)，進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項業(yè)務(wù)指標均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時，也清醒地看到，在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時，要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團隊合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額__萬元，完成年計劃__萬元的__%，比去年同期增長__%，回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%，比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
_家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“___”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中__門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌_個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務(wù)的完成，并向__萬元奮斗。
努力。
學習。
提高業(yè)務(wù)水平抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學習，使自己從業(yè)務(wù)水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
導師象征有相當?shù)闹R和智慧，就這一點來說，是相當切合傳統(tǒng)的hierophant的特質(zhì)的，他們是知識和道德的傳播者，是診療人世傷痛的行醫(yī)人。下面小編給大家?guī)韺焸€人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
前段時間很忙，因為有許多社會角色和由此引發(fā)的社會活動。本學期終于在領(lǐng)導和同事們的關(guān)切下沉靜下來，致力于多做科研。也正是因為時間和精力稍微富足的原因，我答應(yīng)了學院教務(wù)和學工部門的關(guān)于帶20__級12名新生學習，擔任他們的指導老師的邀請。
早就知道要做學生導師，尤其是十多位新生的導師是件很需要時間和想法的事。但是既然接了下來，是一定要盡力的。除了經(jīng)常跟學工辦的老師以及這些同學們的助理班主任溝通情況外，我們不定期地見面和談話是我保持跟學生的密切關(guān)系的良好渠道。
第一次見面，他們讓我回憶起剛剛進大學的當年的我。將心比心，他們是急需關(guān)愛和引導的。于是，我用流利的，標志性的英文跟他們做了自我介紹，并推薦了大學時期可以做的一些事，比如在保證學習質(zhì)量的同時，參加社團活動、擔任義工、尋求更多社會資源等。記得他們當時是有著“敬仰”的表情的。我們還用英文進行了由學生提出的不低于十個問題的探討。我想，第一次見面成功給后面的路做了很好的鋪墊。
于是，每當有我認為有用，尤其是我本人出現(xiàn)的公共場合，如我義務(wù)為20__級四個班學生做講座、我在學校舉行英語演講與口才講座等學術(shù)活動，我就會通知他們前來。這樣，他們不僅長了知識，而且能漸漸覺得導師本身就是一個榜樣，值得學習。他們還集體來到過我的大三學生《高級英語(一)》的課堂，感受英語專業(yè)高年級的學習氣氛。
配合學校和學院對為學生制定的培養(yǎng)計劃，我還給學生布置了關(guān)于英語基本技能訓練的幾項作業(yè)和練習。他們在期末之前已經(jīng)上交給我。我說，因為大家太年輕，暫時還需要一個過來人對你們有所掌控;其實，大學里很重要的一點就是要學會自我學習和自我提高。
我和學生也有零散的問答時間。每當遇到學生提問，我一定會認真思考，因為我的嚴肅和熱情的態(tài)度會讓他們真正有所收獲。此外，還有其他新生班級的學生聽說到我，主動聯(lián)系我讓我?guī)兔饣蟮?。有一次，在?jīng)過幾次電話溝通確認時間和地點后，1104班的5位同學和1102班的`1位同學集體代表自己的班級前來我的辦公室進行了一個多小時的談話。我很歡迎這些好學的同學，也囑咐他們將我所講的內(nèi)容的精華傳遞給班上其他同學，讓同學們在專業(yè)學習、時間掌控、就業(yè)和考研規(guī)劃等方面不至于走太多彎路。節(jié)省了時間就意味著能做更多有意義的事情，為自己的將來打好基礎(chǔ)。
期末考試馬上就要到了。因為新生入學軍訓將課程推后的緣故，大家的考試比高年級的有一些推后。于是我在學期結(jié)束前再次召集12位同學前來見面，講了三個問題：一是繼續(xù)進行基礎(chǔ)技能訓練，把基本功練好，可以自己找同學或者朋友進行團隊練習;二是好好復(fù)習迎考并尊重學術(shù)道德，成績雖不是唯一評判學生的標準，但是好成績能說明問題，并將對他們將來的升學和就業(yè)產(chǎn)生積極作用;三是在放假之前起草并修改寒假學習計劃，之后發(fā)郵件給我，然后督促自己執(zhí)行。我是一個人性化的老師，所以并不強迫學生假期每天不停地學習，只是至少讓他們知道，時間是自己掌握的，進步也是自己創(chuàng)造的，對自己的優(yōu)勢和缺點要有十分清晰的了解，以便通過不懈的努力和科學的方法，把自己打造成一個更優(yōu)秀的人。
期待下個學期看到更加優(yōu)秀的他們。
一學年結(jié)束了，作為一名德育導師，有與同學們相處的許多個日子以來，有好多感覺。蘇霍姆林斯基說：每個孩子都是一個世界——完全特殊的、獨一無二的世界。我時常想，對那些學習不好，行為習慣差的學生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關(guān)心和耐心，和學生"以心換心"，才能成為學生可敬畏的嚴師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。
我的德育學生的是五3班的段同學。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時間管教他。所以我覺得導致他行為偏差的一個重要原因是家庭教育存在嚴重問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談，我認為他行為偏差的另一個重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡單，有時是想到哪里就做到哪里，從不計后果，而且他的自信心不足，所以會導致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。
經(jīng)過努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來做進一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變原來非打即罵的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時希望他們能多抽出時間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時與我們學校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次交流和溝通，得到了家長的支持。其次，在學校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵。主要做了以下幾方面努力：
(一)正視孩子在前進過程中的錯誤反復(fù)，孩子的進步需要等待。
孩子的進步是螺旋式上升的，當孩子出現(xiàn)錯誤的反復(fù)時，我們要理解這是正常的。成績起起伏伏，錯誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中，因為段的反復(fù)犯錯誤，我彷徨過，傷心過，可我從沒對孩子失望過，當段出現(xiàn)反復(fù)時，我做得更多的是尋找造成孩子錯誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯誤的反復(fù)是正常現(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學生，切忌急躁，孩子的進步需要等待。
和該生談心。
幫助學生分析不做作業(yè)的害處。給學生樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹立合適的目標。
孩子因為其遺傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們在轉(zhuǎn)化后進孩子的過程中，幫助孩子樹立合適的目標。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力量。
和學生、家長、教師共同制定段的作息時間表。相互約定目標訂得小一點，實一點，是能夠達到的，做到了再給他訂更高的目標。找?guī)孜黄穼W兼優(yōu)的同學，與他交往，同時在交往活動中善意地指出他存在的問題，希望其改正。
同學們多督促他的學習生活習慣，發(fā)現(xiàn)點滴優(yōu)點進步，在班會課上及時指出，讓他體會的成功的樂趣。
(三)相信學校與家庭的教育合力是巨大的，爭取家長的支持。
學校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點，肩上才會有重擔的感覺，不然他一直處于父母的庇護中。父母對他的學期要有一定的期望值，關(guān)注他的進步和退步，有針對性的談話。
多與家長商討。
通過教師與家長會談，剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛心走進孩子的內(nèi)心世界，不要擔心，孩子的心門一定會被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，教育一定會得心應(yīng)手的。
20__年9月，根據(jù)大慶師范學院化學化工學院的統(tǒng)一安排，我承擔了20__級化學工程與工藝4班36名學生的學業(yè)導師工作。在一年的導師工作實踐中，逐漸地真正體會到了導師工作的重要性，逐漸與學生建立起了感情，并從導師工作的實踐中意識到要真正做好導師工作，履行好導師職責并非是一件易事。一年過去了，現(xiàn)在將有關(guān)工作內(nèi)容匯報如下：
一、了解學生的基本情況。
針對“大一”學生在適應(yīng)大學生活、專業(yè)學習、就業(yè)等方面存在的普遍問題和困惑，通過面談、電話等方式進行多次交與流溝通，發(fā)現(xiàn)學生們普遍存在的問題如下：
1、對大學生活沒有完全適應(yīng)。結(jié)束中學學習階段進入大學校園，一切都很新鮮，有些同學甚至還沒有從高考后的休息期轉(zhuǎn)變過來，感覺上了大學管自己的人少了，很自由，但同時又感到很失落，不知如何適應(yīng)大學生活和安排大量課余時間。
2、學習目標不夠明確。學生有求知欲望，但由于缺乏正確引導，致使學習目標無法明確定位。很多同學甚至還停留在，上了大學，只要考試及格就行了的狀態(tài)。
3、缺乏正確的學習方法。大學教師的授課方法和方式與中學教師完全不同，大學講授的課程門數(shù)較多;每堂課講授的內(nèi)容和知識點也比較多;有些課程有作業(yè)，有些課程沒有作業(yè)，平時又沒有考試，學生們無法適應(yīng)，不知道如何學習，等第一學期考試時，才發(fā)現(xiàn)自己稀里糊涂，沒有正確的學習方法。
4、對專業(yè)目標和專業(yè)知識感到非常茫然。由于進校后，這一年里學的主要是基礎(chǔ)課，無法接觸到與本專業(yè)有關(guān)的知識，很茫然，非常想知道本專業(yè)的一些情況。
5、學生學習基礎(chǔ)參差不齊。我所指導的這個班級，36名同學均為大慶學籍，而且入學成績相對于其他班級也是存在差距的。所以，學生的基礎(chǔ)不同。
二、指導學生明確學習方向和學習目標。
在了解學生實際情況的基礎(chǔ)上，在與同學交流的時候，就對同學說過，學業(yè)是大學生立身之本，是大學生應(yīng)當集中精力努力掌握的知識、能力、素質(zhì)體系。
具備和擁有好的學業(yè)，才會有好的就業(yè)、好的職業(yè)。
1、要求同學對自己大學四年的學習進行總體規(guī)劃。
站在大學校園門口，同學們必須思考自己的學業(yè)。進入大學后，我們究竟應(yīng)該干什么?還是那句老話：大學生的天職是學習，大學是學習的天堂。人生也許很長，但只有大學這幾年是可以讓人充分、自由學習的時期，過了這個階段就再也難找了。參加工作后，要么有心情沒時間，要么有時間沒心情。因此，決不可以為學的東西暫時沒有發(fā)揮作用，或者自己不喜歡這個專業(yè)而不去學習。同學們要根據(jù)社會需要、社會發(fā)展趨勢和個人的興趣、特長及所學專業(yè)等確立自己大學期間努力的目標。并根據(jù)確立的目標，做好切實可行的生涯規(guī)劃。然后根據(jù)制定的規(guī)劃，及早準備，付諸行動。為此，我要求全班同學每人都要對自己的學業(yè)進行規(guī)劃，并上交學業(yè)規(guī)劃。
從學生上交的學業(yè)規(guī)劃來看，有些同學給自己制定了每學年的計劃，有些同學甚至制定了每天的學業(yè)計劃，不管同學們是如何規(guī)劃自己的學業(yè)，最起碼讓同學們知道了在大學應(yīng)該學什么、怎么學、什么時候?qū)W等問題，目的是確保自身順利完成學業(yè)，為成功實現(xiàn)就業(yè)或開辟事業(yè)打好基礎(chǔ)，提高素質(zhì)優(yōu)勢，才有可能在將來激烈的競爭中把握住機會，獲得成功。
2、對學生分類指導。
針對學生的學習計劃和目標，將學生分為兩類，一類是準備考研究生，一類是準備畢業(yè)后馬上找工作。針對不同的學生進行分類指導，對考研的學生要求他們在大一和大二必須學好基礎(chǔ)課程，例如數(shù)學、英語、無機化學，有機化學等，在大三和大四，必須學好專業(yè)課程;同時在大學期間必須通過國家英語四級考試;對準備找工作的學生，要求他們在學習基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的同時還要培養(yǎng)自己為人處事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英語四級、_專題計算機二級等，為以后找工作做好充分準備。
3、結(jié)合自己的學習和教學經(jīng)歷，傳授專業(yè)基礎(chǔ)課的學習方法。
針對學生們對數(shù)學、英語、基礎(chǔ)化學的學習普遍感到困難這一現(xiàn)象，傳授一些學習方法，同時鼓勵他們與高年級的同學接觸，從他們那里了解一些學習方法。
4、指導學生如何選報選修課程。
將學院列出來可以選修的課程一一進行介紹，分析每門課主要講述的內(nèi)容和特點，結(jié)合已經(jīng)學習過的課程，讓同學們根據(jù)自己的喜好來選。
三、和學生交朋友，做學生的良師益友。
剛剛步入大學一年級的學生，對大學校園的一切都很陌生，在學習和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學生第一次見面時，首先和同學們說的是，我們之間既是師生更重要的是朋友的關(guān)系。
同時，以我多年的學習、教學和生活經(jīng)歷去告訴學生應(yīng)該如何學習和生活;作為朋友，我們可以互相交流和學習。
四、曉之以理，動之以情，關(guān)心愛護學生，全面提高學習和生活質(zhì)量。
由于所知道班級同學都來自大慶，家庭條件相對比較優(yōu)越，但個別學生上了大學就覺得輕松了，拿著父母的錢，開始娛樂并陶醉于網(wǎng)絡(luò)游戲，請同學吃飯，攀比穿用，每天想著吃喝玩樂，對學習一點兒也不上心。面對這些現(xiàn)象，我就和同學們講，父母的錢是他們辛苦賺來的，要懂得珍惜，懂得感恩，學會生活，人生要有追求，將來要靠自己的能力去賺錢。上大學不是目的，這只是人生萬里長征的起點，怎樣掌握好專業(yè)知識，最終成為一個對國家有用的人，這才是我們應(yīng)該做的。講了這些之后，對一部分同學還是很有用的。對于學生的學習情況，經(jīng)常和學生干部及學生輔導員溝通，隨時掌握，對于有進步的學生給予表揚，對于落后的學生，分析并找出落后原因，多鼓勵。
五、分析專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，幫助學生樹立專業(yè)思想。
由于低年級學生還沒有進入到專業(yè)課的學習，對專業(yè)認識了解得還很少。針這種情況，向?qū)W生講明本專業(yè)將要學習哪些知識，這些知識之間有什么關(guān)系，對于今后走向社會起到什么樣的作用等，以便同學們有目標地學習每門課程。對于立志考研的學生，幫助他們認清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學生樹立專業(yè)思想，讓學生所學知所用，目的明確。只有這樣，學生的學習態(tài)度才能端正，學習才有方向，才能更好地學習。
六、漸進式引導學生全面發(fā)展。
大學學習知識內(nèi)容的領(lǐng)域廣泛決定了大學學習具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計劃好四年的學習生活，對于將來達到一個什么樣的層次具有至關(guān)重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學習狀態(tài)走出，又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環(huán)境，在具體的指導過程中，遵循漸進式的指導原則，引導學生們對于學習中所遇到的一系列問題各個擊破，達到全面發(fā)展的最終目的。
如在這一年學年的第一學期的工作中，我的指導計劃是這樣安排的。第一次，
在簡單地相互認識之后，就讓學生們分組討論大學的目標和計劃，然后共同探討這些論題;第二次，向?qū)W生們講解豐富多采的大學生活，并將之與高中的學習生活相區(qū)別;第三次，與學生們共同探討如何學好經(jīng)濟學基礎(chǔ)專業(yè)課和公共課，并陳述各自的利弊;第四次，向?qū)W生們簡單介紹英語、計算機和數(shù)學的學習經(jīng)驗，并告訴他們這些科目的學習對于將來的繼續(xù)深造和就業(yè)都具有重要影響;第五次，講解如何進行期末考試復(fù)習等。
總之，在一年多的學業(yè)導師工作中，自己學到了許多的新東西，也深感該項工作的重要性和教師認真履行職責的必要性。在本學年里根據(jù)學生的具體情況和要求開展了一些活動并進行了一些必要的指導，但由于教學工作和科研工作比較繁重，我的工作還存在諸多不足，如20__—20__學年第二學期期末考試中，我所帶班級的同學，有19人次《大學外語》不及格，16人次《馬克思主義基本原理》不及格，有22人次《有機化學》不及格;很多同學對學習不感興趣，上課聽課效果差;上自習期間，學習效果差等。這些問題我在以后的指導過程中將逐漸改進和完善。
導師個人工作總結(jié)4韶光飛逝，回顧近幾年班導師作業(yè)的酸甜苦辣，心中充溢感謝。我要感謝我的學生，是你們讓我進一步感遭到這一份作業(yè)的快樂，進一步了解班導師所需擔負的責任，進一步鞏固了擔任一個好班導的決心，也是你們讓我進一步確認了作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——根據(jù)實踐的學習與反思，你們給予了我許多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學習、關(guān)于日子的考慮的火花;我要感謝學校和學院的領(lǐng)導和搭檔們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的心情給了我典范的力氣，是你們每一次班導師會議語重心長的囑托，讓我深深感遭到班導師作業(yè)的重要與偉大。是作業(yè)，是實踐，給我?guī)Ыo了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心腸感謝這一切!
班導師慣例性的作業(yè)是跟學校學生管理結(jié)合在一齊的，或許說是學校學生管理作業(yè)的詳細施行，另一方面作為學生作業(yè)來說，有別于輔導員關(guān)于的學生作業(yè)，班導師是緊密配合學校學生作業(yè)的布置，對學生的學習心情學習方法予以引導、對日子自理獨立潛力予以引導、對人生規(guī)劃予以引導、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導、對日子或?qū)W習有困難的同學予以幫忙等等。
這些作業(yè)的落實，充盈著班導師作業(yè)全部，體此刻開班會、宿舍造訪、跟同學的聊天的這些日常作業(yè)行為傍邊。
下面談?wù)勎覍Π鄬熥鳂I(yè)的一些心得體會。
我的榜首個別會是：要做一個好的引導者，首要得用自己的行為贏得學生的敬重，了解他們的心里活動。同樣一句話，在不同的時分、用不同的語氣，從不同人的嘴里說出，會產(chǎn)生天壤之別的作用。當學生十分尊重你、崇拜你時，你說的話，他會十分重視;而當學生在心思根本不接收你、不認同你、乃至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種敬重的贏得，可能是透過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐性、你的正派、你的曠達、你所體現(xiàn)的自決心、你的一句鼓舞的言語、一個到位的點評、一個信賴的目光而得到的。比如：記住每個學生的面孔，當你可以信口開河他們的名字，他們也會感動，至少明白你在很用心腸對待他們;常常同學生交流，了解他們一些學習、日子習慣，辯證地了解他們的某些思維等。
我的第二個別會是：多一些鼓舞，少一些數(shù)說。
大學時期，正是大學生樹立人生決心的要害時期。教師在某時不經(jīng)意間的一句表彰，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你終身。我一向告誡自己對學生必需要多一些鼓舞，少一些數(shù)說。
盡管學生常常會對一些他們比較感謝的教師說，您就像咱們的爸爸媽媽一樣關(guān)懷和幫忙咱們。學生犯錯時，你必需要考慮他們的心情、性格特征和思維狀況，找個他們能了解的方法進行批判教育。有些心思素質(zhì)好或十分狡猾的學生，他有什么不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較簡單了解。而有些本來就膽怯、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特性留意和他交流的方法，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很簡單會因你某句不小心的言語而使自尊心遭到傷害，而一旦遭到了傷害，要讓他們重新康復(fù)對你的信賴會是很費力的一件事。他們會覺得從此自己在教師心目中的位置更低，這也會使得他們將來更膽怯、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批判學生也應(yīng)找個他能了解的方法，講究點藝術(shù)。由于批判的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能了解你的批判，那就無法抵達作用。
我的第三個別會是：讓學生能感覺到你的關(guān)懷無處不在。
由于學生們都在實習階段，所以班導師不能時間出此刻同學們身邊，但身為一個班導師，又必須讓學生們感覺到你的關(guān)懷是無處不在的，怎樣辦呢?很簡單，需知如虎添翼不如濟困扶危，班導師不是學生的保姆，但可以透過與學生各種方法的交流交流，想其所想、及其所及，在學生們需要幫忙的時分，及時地呈現(xiàn)，以一通電話、一封電郵、一個約談等方法，成為他們剛強的后盾，因而qq、微信成了咱們聯(lián)絡(luò)的工具，我會常常了解學生的實習狀況，幫忙他們解決一些在實習中遇到的困難，成為他們精神家園的引導者、守護者，給予他們力氣。
我的第四個別會是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些容納、多一些耐性。
正如一千個人眼中有一千個哈姆雷特，并不是每個學生都是導師心目中的模范生，那么關(guān)于那些個人特質(zhì)較為明顯的學生，班導師首要要做的不是批判及否定，而是拿出自己的容納及耐性，加強與他們的交流和交流，了解他們的主意，選取正確的方法，培育他們學習的自決心，提高他們學習的自覺性，并開掘他們的特長，引導他們找出自己的閃光點。
我的第五個別會是：要自動使用一切機會深入了解學生的思維狀況，幫忙他們走出困惑。
每個大學生，都有其特定的社會文化背景，他們來自不同的地方，有著不同的學習日子習慣，也有著各自共同的心思人格，怎么對癥下藥，這是班導師作業(yè)中的一大難點。我以為，對癥下藥必須要建立在是班導師對自己的學生們有足夠知道的基礎(chǔ)上。那么，怎么取得足夠的知道呢?要害點在交流。班導師需調(diào)整自己的心態(tài)，不時換位考慮，拓展自身的知識面及接觸面，深入到學生中間，與學生常聯(lián)絡(luò)、常交流。
一起，現(xiàn)代大學生或多或少存在一些心思問題，而且自作聰明的他們還常常給這個心思問題加上一層假裝，比如說，明明是個挺自卑的人，但體現(xiàn)出來的卻是相當?shù)淖园?或許明明心里很孤獨、很封閉，但偏偏要當個自來熟、人來瘋。過度的假裝及自我壓抑，不光使其的心思問題愈加嚴峻，還對班導師的心思引導糾錯作業(yè)造成了阻止。關(guān)于此類學生，班導師必須支付雙倍的耐性及時間，透過詳盡的調(diào)查、頻繁的交流找出病因，以溫順的言語，耐性的勸導使其康復(fù)健康的心態(tài)，讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學習日子中。
總歸，我以為想要做一個好的班導師，就必須凡事以學生為先、以學生為重，這樣才干保證班導師作業(yè)順利有用展開。
曩昔的幾年我的作業(yè)是取得了一點成績，但這已經(jīng)歸于曩昔，我更垂青的是曩昔的這幾年中我在作業(yè)中缺乏的方面，因而我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，彌補這些缺乏，從而不斷提高自己各方面潛力，在今后的作業(yè)中更加盡力，爭奪取得更大的成就，以不孤負領(lǐng)導的希望和搭檔的信賴。
“導師帶徒”活動是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“導師帶徒”這一項計劃不僅僅體現(xiàn)了企業(yè)對于我們這些大學生的重視程度，更凸顯了企業(yè)的精神文化與精神面貌。
__年_月，結(jié)束了我的大學生涯，進入了江西火電建設(shè)公司機械租賃公司新昌工地工作，也真正步入了社會。作為一名剛跨出校門的大學生來講，企業(yè)是一個全然陌生的環(huán)境，也是我們的第二學堂，如何去更快更好地了解企業(yè)、適應(yīng)并投入工作是企業(yè)與我們都關(guān)心的一個問題。而“導師帶徒”正是企業(yè)針對這一問題開展的一項工程。單位根據(jù)每位大學生不同的專業(yè)，不同的興趣愛好，不同的個性特點為每位大學生安排了適合我們的工作崗位，并專門指定了專業(yè)知識與經(jīng)驗豐富的導師來指導及教育我們。
在工地工作快一年了，這段時間里，在師傅的帶領(lǐng)下，學到了很多書本上學不到的東西。我覺得，“導師帶徒”活動對于剛進入社會的我，有很強的指導作用，讓我很快從迷茫中走了出來，很快就適應(yīng)了工作。我?guī)煾凳菣C械租賃公司新昌工地副主任楊明，師傅是位很有經(jīng)驗的技術(shù)員。師傅在工地負責技術(shù)工作已有5年，對于現(xiàn)場的起重機械可謂了如指掌，有著十分豐富的機械維修保養(yǎng)和拆裝經(jīng)驗。在師傅傳授下，我很快的成長著，學習的技術(shù)更扎實，校園學到的理論知識也和實際慢慢的結(jié)合起來了，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。能成為楊明的徒弟我很高興。
俗話說：嚴師出高徒。師傅在工作中對我嚴格要求，從開始就培養(yǎng)我獨立思考，刻苦鉆研，辦事認真的工作作風。師傅是我的良師亦是我的益友，無論在專業(yè)知識的傳授還是在生活環(huán)境的適應(yīng)當中都給了我們很大的幫忙。他們不僅僅教會了我技術(shù)，還讓我明白了不少人生哲理，使我受益匪淺，正是在他們的諄諄教導下，我懂得了如何充實自己，如何體現(xiàn)自身的價值，如何在復(fù)雜的社會環(huán)境中和形形色色的人打交道。作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊活動的一名受益者。
在技術(shù)方面，從我到現(xiàn)場的那天開始師傅就帶我到各個機械施工點去認識和熟悉各種起重機械，指導我閱讀起重機械的資料，幫忙我學習公司三標體系、機具管理流程、作業(yè)指導書的編寫、兩個因素的辨識等。在70t履帶吊拆卸的時候，我才入廠不到一個月，我?guī)煾稻头攀肿屛腋鶕?jù)《作業(yè)指導書編寫導則》和70t履帶吊的說明書單獨編寫拆卸作業(yè)指導書，編寫完成后師傅認真的指出其缺點并告訴我解決的方案，這次作業(yè)指導書的編寫使我受益匪淺，為我以后成功的編寫作業(yè)指導書奠定了基礎(chǔ)。我第一次填寫機械月檢表，前后更改四次，在師傅的指導下不斷完善月檢表的填寫資料，細化月檢資料，為日后的機械常規(guī)檢查積累了經(jīng)驗。在技術(shù)學習過程中，我的師傅楊明給了我很大的幫忙，每次遇到自己難以解決的問題，師傅總是很耐心地為我解答。
在生活方面，剛步入社會的我還沒有真正的學會在新的環(huán)境中去處理復(fù)雜的社會關(guān)系，是師傅教會了我怎樣和工人們相處，怎樣和領(lǐng)導打交道，為我日后工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。我的身體一向很虛弱，在工地上經(jīng)常感冒發(fā)燒，師傅一向在精神上鼓勵我并且教會我如何鍛煉身體、如何調(diào)節(jié)飲食，使我的身體狀況得到了改善。師傅在很多細節(jié)上也很關(guān)心我，不知疲倦，每當我遇到困難時，他總是有辦法為我解答。
回顧在工作中存在的問題和今后努力方向，我認為主要是現(xiàn)場技術(shù)只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;對外協(xié)調(diào)潛力需進一步加強。在今后的工作中，我要努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為本職工作做出自己的貢獻，放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協(xié)調(diào)潛力，力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。
感謝師傅一年來的教導，使我快速的成長起來。師傅為我樹立了很好榜樣。今后，我將努力不懈，緊緊跟隨師傅的步伐，有計劃有步奏的完成制定的各項目標，把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的缺點和不足，吸取過去的經(jīng)驗和教訓，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)。多學習技術(shù)方面的書籍，提高技術(shù)水平。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十六
牢記使命，傾心竭力自我加壓，較好地完成了市委市政府交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑，牢固樹立終身學習理念，堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦，深刻學習領(lǐng)會習近平重要論述，做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文，重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措，深化理解、準確把握，自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”，做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用，緊密聯(lián)系實際，強化工作指導和運用，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干，以干揚威。
（一）推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓，積極參與脫貧攻堅組織領(lǐng)導、工作機構(gòu)、工作責任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程，加強頂層設(shè)計，建立健全規(guī)章制度，細化職責任務(wù)。抽調(diào)精干力量，成立工作專班，建立健全周例會、月調(diào)度機制，制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件，定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟發(fā)展會議，并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度，先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件，嚴格落實資金使用績效主體責任，確保扶貧資金落到實處。
（三）推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作，指導統(tǒng)計部門針對當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點亮點，加強統(tǒng)計綜合分析，深入揭示經(jīng)濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律，科學研判全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢，發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用，做到精準服務(wù)。扎實開展農(nóng)業(yè)普查工作，精心指導普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作，并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神，從強化政策學習、加強組織領(lǐng)導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手，制定了《統(tǒng)計領(lǐng)域存在問題整改方案》，全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調(diào)查有序開展，指導推進經(jīng)濟普查，加強組織領(lǐng)導、落實專項經(jīng)費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基，以廉生威。
村居，詳細查閱相關(guān)資料實地了解貧困群眾疾苦，解決群眾實際困難。多次深入結(jié)對幫扶群眾家中開展看望慰問活動，幫助解決群眾和結(jié)對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導民主集中個別醞釀會議決定，服從市委市政府的集體領(lǐng)導，堅決貫徹市委市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會組織生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀律觀念，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾監(jiān)督，不斷完善自我提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面，落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設(shè)責任制，始終把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上扛在肩上，堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神，牢記兩個“務(wù)必”，堅決反對“四風”，正確行使手中的權(quán)利，自覺做到為政清廉做人清白，努力發(fā)揮領(lǐng)導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正，以改促威。
理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作，協(xié)助主要領(lǐng)導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。
調(diào)研。
力度還不夠。
在今后。
工作。
中，我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神，牢記“空談?wù)`國，實干興邦”，加強學習，改進作風，積極進取，奮發(fā)有為，繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神，勤奮工作，扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務(wù)，以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十七
一個學年順利的結(jié)束了，我對自己這個學年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的，首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過，這就很不錯了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識，這樣我在以后的工作當中，我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚長避短了，一下就是我對自己這個學年的工作總結(jié)：
一、學無止境，提升自身。
作為一個保育員，首先我要做到的一點就是工作細致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓，幼兒園這點我還是很喜歡的，為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強，給我們辦了一次培訓，這次培訓，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問，都得到了指導老師的解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛?cè)雸@的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關(guān)系，他們對我是有距離感的，但是這個學年是沒有的，這就是進步。
二、工作認真負責，絕不偷工減料。
幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個學年在工作中，做到了絕對公平公正的，也做到了盡職盡責，從來都不會有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學習了太多的生活技能了，比如會自己主動的刷牙了，因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了，我每天都是最早到幼兒園的一個人，把教室內(nèi)的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對合適的地方進行消毒、擦拭，保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前，還會將窗戶打開通風，營造舒適干凈的學習環(huán)境。
三、交流工作，更好的完成工作。
作為保育員，我不會忘了自己還有兩個同事的，每個班都是有一個保育員一個配班老師，一個班主任的，我的工作其實他們是可以幫助我很多的，我只有對每個孩子的性格，個人情況都了解，才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系，所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當中，我也不會自滿，我將繼續(xù)努力，爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
質(zhì)量部工作總結(jié)完整版篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫？下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個人工作總結(jié)，希望對您有所幫助!
時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?；仡欁约阂荒甑鸟v村工作，感觸頗深，啟發(fā)很大。作為一名駐村干部，在基層工作的短短一年中，我與村民同吃同住同勞動，和廣大村民建立了深厚的友誼，也為基層工作做出了微薄貢獻，幫助和引導廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作：
一、搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。
20__年駐村后，在村“兩委”的大力支持密切配合下，克服種種困難，認真細致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時安排，召開村兩委干部座談會，深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭，走村串戶傾心交談，與村干部、村民同吃、同住、同勞動，走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟能人、教師，基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源，對群眾的疾苦，老百姓的要求一一記在心頭，也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟發(fā)展的原因，做到邊調(diào)查研究，邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策，邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了一年駐村工作的目標：一是，幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟;二是，幫助村民解決熱點難點實際問題;三是，走家串戶訪疾苦，認知率和知曉率;四是，加強組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、抓好組織建設(shè)，強化思想意識。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍，駐村工作中，我給自身的工作定位是，出思路，出點子，對黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào)，抓溝通，對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項，都采取“一事一議”制度進行集體討論研究，達成共識。針對我村的現(xiàn)實情況，地理位置較偏、人員素質(zhì)較差，群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實情況，先是加強班子內(nèi)部團結(jié)，交心通氣、搭成共識，穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調(diào)機遇意識，團結(jié)意識，一定要抓住新班子成立這一難得的機遇，轉(zhuǎn)變思想觀念，努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中，打消群眾的疑慮，增強工作的透明度。平時工作中，所有班子成員都能嚴格要求自己，廉潔自律。一年來，無一人發(fā)生經(jīng)濟問題，保持了班子的廉潔和公正，使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭取項目、向有關(guān)領(lǐng)導匯報工作，盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動，以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結(jié)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制，解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實生活中存在的熱點、難點問題?，F(xiàn)在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高，為民辦實事水平明顯提升，班子成員的工作積極性和主動性明顯提高，支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強。一年來，培養(yǎng)了2名入黨積極分子，并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強文明建設(shè)倡導健康文明新風尚。
“講正氣、樹新風”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風，倡導健康、文明、和諧新風尚，是駐村干部的一項重要職責。針對付莊村的實際情況，4月2日晚我提議召開了兩委會議，具體商議弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，推進付莊村的文明、和諧發(fā)展，營造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系，團結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系，決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動，按照尊老愛幼，家庭和睦，勤儉持家，鄰里團結(jié)，遵紀守法的評選條件，在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標準的宣傳，達到人人皆知，戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍，經(jīng)過層層評選推薦，小組審核、公示，共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會上，邀請內(nèi)黃電視臺和上級領(lǐng)導進行隆重表彰，頒發(fā)榮譽獎牌并進行物質(zhì)獎勵。通過這次的評選活動，大張旗鼓地樹立典型，弘揚正氣，用正確的輿論引導人，用身邊的典型感召人，在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風的良好社會氛圍，促進了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷，影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手，致力于創(chuàng)新調(diào)處方法，全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛，多次做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，保持零信訪”，確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題，多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起，并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生，為維護一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻。
五、培育主導產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，實現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點，我在村兩委會議提出自己新的思路：大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植，加快發(fā)展溫棚杏種植面積，穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實踐，基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標。為了更好地調(diào)動村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識，組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏，今年的150小拱棚西瓜比較分散，但效益是可觀的，9棟溫棚杏，本著先增收、在增產(chǎn)的原則，明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地，大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植，村南地質(zhì)為沙性，大力發(fā)展小拱棚西瓜，搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作，實踐讓我深刻的認識到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點滴成績，但是里領(lǐng)導的期望、群眾的滿意還有一定距離，存在學習不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻，工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學習和成長，主要做了以下工作：關(guān)愛特困群眾，加強我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進取發(fā)展我村旅游資源，推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。
一、提高認識，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責、本事、形象”教育，是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認真領(lǐng)會相關(guān)文件精神，認清自身職責，迅速轉(zhuǎn)變主角，全心投入到新的工作中。
二、虛心學習，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我虛心地向村干部請教，找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教，他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導長期從事基層工作，對農(nóng)村的最新情景比較了解，有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗，是學習從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機會，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、提議等，并結(jié)合自身實際進行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政，開展農(nóng)村工作，除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我查找出該村的村規(guī)民約，認真學習，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一段時間的摸查，我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署，進取開展堅持...員先進性教育活動，結(jié)合農(nóng)村黨員實際，了解我村黨組織生活開展情景，進取發(fā)揮黨員先進性，了解村里困難群眾基本情景，開展幫扶活動，聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士，開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學生活動，得到了村民及上級領(lǐng)導的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業(yè)有：豬、牛、羊，現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內(nèi)景觀奇特，保護完整，現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā)，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié)，吸引了上萬觀眾，為我村的各項發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事，在得知駐村工作經(jīng)費下來后，我們經(jīng)過討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設(shè)，由于資金不足，我當下決定倡議捐款，自我和愛人主動帶頭捐了2100元，現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元，同時發(fā)動老百姓投工投勞，節(jié)儉開支勇渡難關(guān)，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗，也學習了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法，增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實效，讓村民開心讓社會滿意，同時也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月，作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊駐村隊員，進駐___村，駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，充分認識新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù)，是要逐步達到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局，農(nóng)民生活實現(xiàn)新提高，鄉(xiāng)風民俗倡導新風尚，鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化，鄉(xiāng)村治理健全新機制”的目標。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強農(nóng)村發(fā)展后勁，促進農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學習，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學習，認真思考，并結(jié)合實際的工作需要，堅持學習相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作能力，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
二、深入基層，踏踏實實為群眾服務(wù)。
1、進村做好宣傳，營造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研，制定好規(guī)劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標。為此，我們主要從以下幾方面開展宣傳工作，首先營造出一個良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍：一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會，先后向村、組及黨員群眾，傳達了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標，特別是共同學習如何領(lǐng)會新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過學習是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
2、進村調(diào)研，科學規(guī)劃。我認真遵守駐村的各項規(guī)章制度，自帶行李，單獨起灶，堅守崗位，不搞特殊化，樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下，在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭，進行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲，收集群眾的意見、建議，基本上摸清了村情、社情和民意，為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標等開好了局，起好了步，提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項目，做好工作計劃及實施方案，重點突出，分步實施，整體推進，此次在__村的調(diào)研后，根據(jù)實際情況對該村經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)狀況，作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實施建設(shè)工程，用心為群眾解決好實際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導匯報從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動，愛到村民的普遍好評。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼，看望了所駐村小學。并為駐村學校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當然在新農(nóng)村建設(shè)的實際過程中，也會遇到一些意想不到的具體實際問題，我都會和工作隊的同志一起，共同協(xié)商，聽取意見，認真細致的給予解釋和開導，對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織，按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局，對一些實際困難，會盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評。
三、體會和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉，我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識，對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現(xiàn)在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
駐村工作期間，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足。今后，我一定會針對自己的不足，認真反思與總結(jié)，將在以后的實際工作中要有決心、有信心，加強學習，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
最后，衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟，增長才干的寶貴機會。同時，駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，我作為進駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部，感到十分榮幸。駐村以來，在工作組組長的帶領(lǐng)下，在__村干部群眾的大力支持下，堅持以“_”重要思想為指導，緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題，認真履行駐村工作職責，確保了駐村工作健康有序開展?，F(xiàn)將十個月來的駐村工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底，摸清村情民意。
駐村后，為了及時掌握第一手資料，摸清__村的基本情況，掌握矛盾產(chǎn)生的根源，我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究：
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會，召開村兩委班子擴大會議，詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價，了解當?shù)孛袂轱L俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等，使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題，聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議，有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問題，真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底，整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴}，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴，全心全意為民辦好事實事。
駐村以來，我緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持，幫助困難群眾解決一些實際困難。
(三)加強村級組織建設(shè)，提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間，我和工作組成員緊緊圍繞工作主題，把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務(wù)來抓。
一是為進一步提高辦事效率，規(guī)范工作程序，幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關(guān)監(jiān)督機制。
二是為進一步提高村干部素質(zhì)，先后組織村干部和黨員學習“_”重要思想和十七大文件精神，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平，大力強化他們宗旨觀念和責任，使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時，也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗缺少，工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作，我基層工作經(jīng)驗缺少，對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行，自身獨創(chuàng)性工作開展不夠，工作新局面有待進一步打開。
二是經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于駐村時間短，發(fā)展經(jīng)濟是一項長期的持續(xù)性工作，加上__村經(jīng)濟條件所限，在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作上還有待提高。
回顧駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到：搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，糾正不足，把工作進一步做好做實，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
今年初，根據(jù)市農(nóng)辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農(nóng)村工作指導員。一年來，在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在村兩委的支持幫助下，在原單位領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下，堅持解放思想，開拓創(chuàng)新，圍繞農(nóng)村工作指導員職責，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導各項工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè)，北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村，轄區(qū)總面積2.765平方公里，其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人，農(nóng)戶702戶，共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等，農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學習，提高個人素質(zhì)。
今年年初，被選派為農(nóng)村工作指導員以后，參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導員上崗培訓班，對農(nóng)村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結(jié)合中央1號文件精神，深刻學習了十九大精神，并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，認真自學了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設(shè)社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏，積極為__村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習，充分認識到了做好農(nóng)村指導員工作的重大意義，進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu)，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路，制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后，我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作，根據(jù)實際需要，以座談會、上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上，與村干部一起共商發(fā)展大計，積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時，結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓等，發(fā)揮自身優(yōu)勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、強組織，著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中，我始終把強化基層組織建設(shè)作為一項龍頭來抓，以此來帶動其他各項工作，今年，村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員，有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設(shè)中，主要是做好了以下幾個方面的工作：一是協(xié)助抓好村級黨組織建設(shè)，幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃，研究創(chuàng)建措施，通過開展活動，切實加強黨組織建設(shè)，以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設(shè)，協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系，加強組織建設(shè)，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育，在開展調(diào)研的同時，努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民，力求消除村民思想上的模糊認識，推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度，切實加強村級組織的配套建設(shè)，促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢，實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植，人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質(zhì)量，我充分利用原單位優(yōu)勢，今年4月份，向供電局申請為___村援建路燈。
接到我的申請后，市供電局領(lǐng)導非常重視，多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事，經(jīng)過努力，先后出資50多萬元，用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設(shè)電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經(jīng)通過竣工驗收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。
5、謀主意，帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開始，我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份，積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目，帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào)，最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴}，達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標，顯著提升經(jīng)濟效益。預(yù)估計產(chǎn)量可達1500—2000kg/畝，年增產(chǎn)值10—15萬元，年增利潤6—8萬元。
此外，根據(jù)村民需要，還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心，建立了村級技術(shù)交流、培訓中心，幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中，我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政，應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線，了解農(nóng)村現(xiàn)狀，直接為農(nóng)民群眾服務(wù)，機會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力，也增進了對農(nóng)民群眾的感情，這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中，我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不辜負黨的期盼，群眾對我的期望!
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