通過(guò)總結(jié),我們可以回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為未來(lái)的發(fā)展提供借鑒。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重客觀評(píng)價(jià)和自我反思。歡迎大家閱讀以下總結(jié)樣例,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇一
我?,F(xiàn)有13個(gè)班,在校生536人。
治理教育亂收費(fèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)的合法權(quán)益,辦人民群眾滿意教育的保障。為確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處,我校成立了以校長(zhǎng)為成長(zhǎng)的治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并及時(shí)召開(kāi)了自查自糾動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)各班班主任是規(guī)范教育收費(fèi)第一責(zé)任人,要求做到分工明確,責(zé)任到人,誰(shuí)出問(wèn)題追究誰(shuí)。堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)做好治理教育亂收費(fèi)工作,堅(jiān)決剎住教育亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)好群眾合法權(quán)益,確保把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作落到實(shí)處。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)依法依規(guī)收費(fèi)的自覺(jué)性。要求各年級(jí)主持組織各年級(jí)教師一起學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)收費(fèi)文件精神,進(jìn)一步加深對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的思想認(rèn)識(shí)。為保證收費(fèi)工作的規(guī)范落實(shí),強(qiáng)化收費(fèi)工作的責(zé)任制,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策規(guī)定。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制,規(guī)范落實(shí)收費(fèi)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)規(guī)范教育收費(fèi)工作的宣傳教育。在學(xué)校宣傳欄內(nèi)公布收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生家長(zhǎng)清清楚楚、明明白白地繳費(fèi)。
4、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費(fèi),加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支管理。收費(fèi)堅(jiān)持做到“統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);不強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一征訂除教育部、省教廳規(guī)定的學(xué)生課本之外的書(shū)籍、報(bào)刊資料、不搭車收費(fèi)、不以組織舉辦“輔導(dǎo)班”等為由向?qū)W生收取費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定的收費(fèi)范圍。
5、加大自查力度,保證收費(fèi)政策落到實(shí)處,各學(xué)校進(jìn)行收費(fèi)工作自查,從而規(guī)范收費(fèi)管理、提高學(xué)校資金使用效益。將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于教育收費(fèi)的文件精神,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)收費(fèi)管理,確保收費(fèi)工作落到實(shí)處,管理規(guī)范,符合要求。
1、我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)工作方面,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、上級(jí)文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,遵照先審批后收費(fèi)的原則進(jìn)行收費(fèi)。沒(méi)有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒(méi)有收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi),確實(shí)需要學(xué)校代收的費(fèi)用,也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行,并按要求為學(xué)生開(kāi)據(jù)合格的收費(fèi)憑據(jù)。
2、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費(fèi)公開(kāi),做到公開(kāi)透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過(guò)校園公示欄、家長(zhǎng)會(huì)等形式加強(qiáng)公示內(nèi)容的動(dòng)態(tài)管理,讓學(xué)生家長(zhǎng)在收費(fèi)前了解收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及收費(fèi)范圍、減免政策、投訴方式,使教育收費(fèi)在陽(yáng)光下操作。
3、學(xué)校和教師沒(méi)有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強(qiáng)制收取費(fèi)用。
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于中小學(xué)教育收費(fèi)管理規(guī)定,沒(méi)有強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔資料、課外讀物、報(bào)刊雜志。多年來(lái)一直堅(jiān)持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定課程征定,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級(jí)和教師強(qiáng)制性要求學(xué)生購(gòu)買教輔資料。
5、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家救助貧困生政策,對(duì)所有接受資助的學(xué)生張榜公布,按政策辦理。對(duì)一些有特殊困難家庭的子女,學(xué)校實(shí)行了該免則免、該減則減的辦法,切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少學(xué)生流失。
我校通過(guò)開(kāi)展對(duì)中小學(xué)收費(fèi)行為的集中清理活動(dòng),有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費(fèi)的要求,對(duì)學(xué)校杜絕亂收費(fèi)行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇二
在中心校的統(tǒng)一要求下,我校召開(kāi)了全體教師專題會(huì)議,組織教師一起學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)收費(fèi)文件精神,進(jìn)一步加深了對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了依法依規(guī)收費(fèi)自覺(jué)性。充分認(rèn)識(shí)到任何教育亂收費(fèi)行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規(guī)范治理教育亂收費(fèi)工作,是推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。
高度重視治理教育亂收費(fèi)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把規(guī)范治理教育亂收費(fèi)當(dāng)作踐行科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立教育良好形象的頭等大事來(lái)抓,學(xué)校成立了治理教育亂收費(fèi)工作自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自職責(zé)和任務(wù),從思想上、源頭上、過(guò)程中把好收費(fèi)關(guān)口。在自查自糾工作中,將有關(guān)情況向分管人員匯報(bào),分管人員在此期間要進(jìn)行嚴(yán)格督查。
1、全面落實(shí)義務(wù)教育階段全免政策,不存在一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、學(xué)生自愿參加保險(xiǎn),學(xué)校沒(méi)有統(tǒng)一、強(qiáng)制行為。
3、學(xué)校、教師沒(méi)有向?qū)W生推銷和變相推銷(引導(dǎo)、暗示等)教輔材料和其它學(xué)習(xí)用品以謀取部門和個(gè)人利益的行為。
4、不存在教師利用自身資源在校內(nèi)外進(jìn)行有償補(bǔ)課活動(dòng)的現(xiàn)象。
5、不存在老師利用學(xué)生調(diào)座位等謀取私利的現(xiàn)象。
6、學(xué)前班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行了收費(fèi)公示制度。
7、校務(wù)公開(kāi)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,公開(kāi)及時(shí)、真實(shí)。使用了《規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為和學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡》。
1、認(rèn)清形勢(shì),不斷提高治理教育亂收費(fèi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
做好治理教育亂收費(fèi)工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我校首先從思想上提高認(rèn)識(shí),將規(guī)范治理教育亂收費(fèi),努力形成保持治理教育亂收費(fèi)行為規(guī)范的長(zhǎng)效機(jī)制,在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,采取更有現(xiàn)實(shí)性和可操作性的手段,力爭(zhēng)把治理教育亂收費(fèi)工作做得更實(shí)更好。
2、堅(jiān)定目標(biāo),把治理教育亂收費(fèi)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,嚴(yán)格遵守有關(guān)治理教育亂收費(fèi)的法律法規(guī),牢固樹(shù)立依法行政、依法治校、依法辦學(xué)的法制觀念,努力把義務(wù)教育辦學(xué)行為和收費(fèi)行為全面納入法制軌道。建立健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理編制開(kāi)支預(yù)算,繼續(xù)實(shí)行學(xué)校定期公示制度,預(yù)防各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生,有效控制亂收費(fèi)行為的發(fā)生,扎實(shí)推進(jìn)治理教育亂收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、展望未來(lái),用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作。
治理教育亂收費(fèi),涉及廣大人民群眾的切身利益,既是一個(gè)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,也是一個(gè)敏感問(wèn)題,關(guān)系到教育形象,關(guān)系到社會(huì)和諧,我們要用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作,本著從大局出發(fā),發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,不斷強(qiáng)化措施,不斷改進(jìn)方式方法,使治理教育亂收費(fèi)工作步入制度化、常態(tài)化的軌道,為教育可持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇三
20xx年將過(guò)去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,全體班組成員的共同努力下,值機(jī)班較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),為更好地做好全年工作,現(xiàn)總結(jié)回顧如下。
值機(jī)班在保持以往好的做法的同時(shí),年初針對(duì)江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開(kāi)通運(yùn)行、港口運(yùn)輸國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車輛高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠政策的實(shí)施,以及全省高速公路超限運(yùn)輸計(jì)重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整實(shí)施,對(duì)值機(jī)員的監(jiān)控能力、信息傳遞、現(xiàn)場(chǎng)處理和調(diào)度能力等都提出了更高要求,為此,值機(jī)班除要求各值機(jī)員能熟練架設(shè)便攜式收費(fèi)機(jī)網(wǎng)絡(luò)外,更要求各值機(jī)員培養(yǎng)良好的意識(shí)和責(zé)任感,時(shí)刻關(guān)注道口車輛排隊(duì)情況,對(duì)當(dāng)班情況有全面的了解和恰當(dāng)?shù)奶幚?,確保報(bào)表的正確,收費(fèi)站區(qū)的安全。針對(duì)各班組實(shí)際存在的人員緊缺情況,值機(jī)員除正確做好監(jiān)控工作外,能密切關(guān)注配合現(xiàn)場(chǎng)的特情查驗(yàn)處理,為使收費(fèi)員更好更快地操作,值機(jī)班將有效收費(fèi)政策、操作規(guī)程、自制地圖、應(yīng)急預(yù)案以及特殊情況如何處置等操作流程進(jìn)行匯總下發(fā),同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與督促。
上半年班內(nèi)根據(jù)以往培訓(xùn)內(nèi)容及設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),普遍存在不足等實(shí)際,對(duì)車道設(shè)備進(jìn)行了徹底維護(hù),并針對(duì)車道機(jī)刻盤、便攜機(jī)網(wǎng)絡(luò)架設(shè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)操作,確保每位值機(jī)員均能熟練掌握注意要點(diǎn),在故障排除中發(fā)揮作用。并根據(jù)運(yùn)營(yíng)中的情況及時(shí)調(diào)整,完善《設(shè)備維護(hù)分級(jí)制度》,在劃分責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了設(shè)備運(yùn)行情況的交接工作及設(shè)備每班檢查的制度,及時(shí)收集設(shè)備運(yùn)行中的各類異常情況,及時(shí)向上級(jí)部門及西安所人員反映,確保了收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年我們?cè)诘揽谠O(shè)備方面更新、維護(hù)的有:更換和修復(fù)了出口05費(fèi)額顯示器立柱、入口03電動(dòng)欄桿機(jī)、入口03擴(kuò)音器、出口06和入口03電動(dòng)欄桿、機(jī)房出口02監(jiān)視器和對(duì)講主機(jī)、入口01車道機(jī)硬盤、出口02、03打印機(jī)、出口03電動(dòng)欄桿機(jī)控制器、出口04和06費(fèi)額顯示器等,掌握了對(duì)車道稱重控制器、車道設(shè)備等常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法,對(duì)于光幕、車牌識(shí)別系統(tǒng)攝像鏡頭等做到經(jīng)常擦拭、經(jīng)常維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
認(rèn)真學(xué)習(xí)etc特情處理、內(nèi)控文件、貫標(biāo)文件及處、站各類應(yīng)急預(yù)案,樹(shù)立分流意識(shí),保證通訊暢通,確保站區(qū)發(fā)生堵車等情況時(shí)候,能保證聯(lián)絡(luò)并及時(shí)趕赴到場(chǎng)。
在日常保潔基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)值機(jī)室進(jìn)行6s管理,做好整理、整頓、清潔、清掃、安全工作,尤其在設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中對(duì)所有設(shè)備及其后連接線的標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查和補(bǔ)漏,使得大家在逐步推廣和開(kāi)展中提升了素養(yǎng),養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,踐行著“讓規(guī)范成為習(xí)慣”的管理理念。
在安全方面,全班人員通過(guò)春運(yùn)、“安康杯”競(jìng)賽、安全月等各種活動(dòng),安全意識(shí)提高,全班人員時(shí)刻將安全兩字放在首位,時(shí)刻繃緊安全這根弦,克服人員緊張等等不利因素,認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作。堅(jiān)持警報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)關(guān)制度,提醒督促中班人員將錢卡鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜,及時(shí)關(guān)閉站區(qū)電動(dòng)大門,做好定時(shí)廣場(chǎng)攝象道口夜巡工作等等。由于計(jì)重設(shè)備的不穩(wěn)定、綠優(yōu)車輛的查驗(yàn)復(fù)雜性,給道口造成很多矛盾,我班人員能協(xié)助道口做好解釋工作,并及時(shí)記錄,及時(shí)收集匯總各種情況向有關(guān)部門反映;車道車輛積壓時(shí),及時(shí)調(diào)配車道,保證車道暢通。針對(duì)班員工作能力和技能水平有不同的情況,組織大家結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)“管制原則”、“滅火器的使用和分類”、設(shè)備故障處理、道口特情處置等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)收費(fèi)人員再次重申和普及etc特情處置和車道報(bào)警器的使用和處理方法;并總結(jié)以往工作,設(shè)立“特情處理流程”,要求當(dāng)班值機(jī)員熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,確保遇險(xiǎn)臨危不亂,做事有條不紊。
值機(jī)班做為全站信息中心,值機(jī)人員能注意收費(fèi)各類信息,并及時(shí)向處、向《寧滬路訊》上報(bào),反映我站的工作動(dòng)態(tài),上半年值機(jī)班共報(bào)送各類信息、通訊等27篇次,《寧滬路訊》錄用8篇,處簡(jiǎn)報(bào)錄用5篇。
為提高班組成員思想素質(zhì),政治素質(zhì),上半年我們繼續(xù)做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的規(guī)劃,確立個(gè)人素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,使大家對(duì)自己的未來(lái)有更明確的定位和更詳實(shí)的打算。結(jié)合站技能競(jìng)賽的開(kāi)展,組織班員積極參與,在班內(nèi)營(yíng)造了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良性小氣候,激發(fā)了班員的求知欲、競(jìng)爭(zhēng)欲,為值機(jī)班注入了新鮮的精神力量。
當(dāng)然在上半年的工作中,值機(jī)班也出現(xiàn)一些差錯(cuò),存在著一些問(wèn)題。oa網(wǎng)數(shù)據(jù)填報(bào)錯(cuò)誤,這說(shuō)明值機(jī)員還不夠細(xì)心;當(dāng)班收費(fèi)人員有違規(guī)現(xiàn)象未提醒、報(bào)表有特情未注明原因等等,這些問(wèn)題說(shuō)明我們的工作做得還不細(xì),不到位,所以在今后的工作中亟待進(jìn)一步提高。下半年將根據(jù)工作需要,進(jìn)一步加強(qiáng)值機(jī)管理工作,相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們加強(qiáng)管理,提高自身素質(zhì)要求,一定能圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇四
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向中隊(duì)人員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各中隊(duì)之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、首先,身為中隊(duì)長(zhǎng)我必須是業(yè)務(wù)熟練、干活積極、勇于承擔(dān)的收費(fèi)員,然后才能按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求中隊(duì)人員,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)本隊(duì)人員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3、交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞,車道開(kāi)通情況。及時(shí)告知接班中隊(duì)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
1、思想方面:本隊(duì)有時(shí)工作態(tài)度不端正,消極怠工,通過(guò)多次努力,耐心勸解,起到一定的作用。日常工作中的二中隊(duì),一直保持飽滿的工作熱情與愉悅的工作情緒,要求上進(jìn),并及時(shí)排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:本隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:二中隊(duì)作為業(yè)務(wù)骨干,起到帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法。業(yè)務(wù)稽查中問(wèn)題集中在精神面貌不佳、車型判斷和車牌抓拍錯(cuò)誤等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題,二中隊(duì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并結(jié)合中隊(duì)討論,得出應(yīng)對(duì)措施,提高了工作正確率,減少不必要的差錯(cuò)。
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化。需要在今后的工作中積極改正。
2、特殊情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),需要開(kāi)拓思想,創(chuàng)新工作方式、方法。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇五
xx年已過(guò)半年,收費(fèi)工作取得階段性勝利?,F(xiàn)將09年上半年有線電視費(fèi)怎樣收?收的怎么樣?下半年怎樣再收?以及工作中亟需改進(jìn)的地方,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)批評(píng)、指正!
年初,領(lǐng)導(dǎo)安排我主抓有線電視費(fèi)的收費(fèi)工作,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細(xì)的收費(fèi)計(jì)劃,并在工作中逐步改進(jìn)和完善。在具體工作中強(qiáng)化三種意識(shí),即強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)、強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)就是要對(duì)個(gè)人有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,有線電視工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,有線電視的收費(fèi)是一項(xiàng)服務(wù)性的收費(fèi),不是強(qiáng)制性收費(fèi),更不是治人性質(zhì)的收費(fèi)。只有有了準(zhǔn)確的定位,才能熱愛(ài)本職工作,才能耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對(duì)交費(fèi)的理解、認(rèn)可和支持。最終能愿意交費(fèi)、主動(dòng)交費(fèi)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)就是要學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),研究對(duì)不同類型人的收費(fèi)策略。通過(guò)對(duì)辦公室同志們的學(xué)習(xí)交流,尤其是向劉主任的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,學(xué)會(huì)了三步收費(fèi)法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對(duì)癥下藥的收費(fèi)方式。并在實(shí)際工作中,總結(jié)成功的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),吸取不良的收費(fèi)教訓(xùn),創(chuàng)新收費(fèi)方法,如拉家常收費(fèi)法、恭維主人收費(fèi)法、以退為進(jìn)收費(fèi)法、孤立少數(shù)收費(fèi)法、堅(jiān)決拆除等收費(fèi)方法。工作中做到說(shuō)話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。
強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí) 有線電視工作是一件有苦又累的工作,在村內(nèi)收費(fèi)一天所走的路經(jīng)常會(huì)與從邱家店到泰城的來(lái)回路程相當(dāng)。為能收費(fèi)找到人,經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)個(gè)別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤,很少會(huì)有人體會(huì)。但我知道:只有攻堅(jiān)克難,才能有所作為,才能贏得認(rèn)可和尊重。
通過(guò)順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找,繪制收費(fèi)村有線分布圖,收費(fèi)一戶,標(biāo)記一戶,并對(duì)照此村花名冊(cè),逐一排查,不留死角。并定期組織專人清理拆遷戶、搬家戶,做到應(yīng)收盡收。,已完成多村收費(fèi)。
實(shí)行三抓,即抓學(xué)習(xí)配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我提高。抓學(xué)習(xí)配合就是要主動(dòng)、積極、謙虛的向xx學(xué)習(xí)有線電視維修知識(shí)和收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),配合好有線電視的安裝、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們相互學(xué)習(xí)、相互砥礪、相互提高,坦誠(chéng)相見(jiàn)、寬以待人,更好的融入集體當(dāng)中。抓自我提高,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)管理、接受領(lǐng)導(dǎo)教育,不斷從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、工作方法等。
做好兩個(gè)方面,即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費(fèi)工作。二是進(jìn)一步做好有線電視收費(fèi)項(xiàng)目清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。
另外,隨時(shí)準(zhǔn)備做好領(lǐng)導(dǎo)交付的文化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作。
1、由于工作時(shí)間短、比較年輕,對(duì)同事們說(shuō)話不注意場(chǎng)合和語(yǔ)氣,在下一步的工作中保證不再犯類似的錯(cuò)誤。
2、文字材料表達(dá)能力較差,離一名合格的機(jī)關(guān)干部還有較大差距,在下一步的學(xué)習(xí)工作中注意不斷提高。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇六
我校治理亂收費(fèi)工作在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)以及烏什縣關(guān)于治理中小學(xué)亂收費(fèi)的有關(guān)文件和會(huì)議精神,堅(jiān)持把治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作作為發(fā)展教育事業(yè)和減輕家庭的一件大事來(lái)抓,進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為,堅(jiān)決有效地遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年春季具體工作情況匯報(bào)如下:
一是建立組織,明確分工。成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),中層領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)組組長(zhǎng)為成員的治理亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任狀,哪一個(gè)科室、哪一級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題就追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在全校形成了教務(wù)處負(fù)總責(zé),各科室密切配合,各司其職,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。
一是結(jié)合實(shí)際,完善制度。我校根據(jù)本年度省、市治理中小學(xué)亂收費(fèi)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,重新完善了《學(xué)校治理亂收費(fèi)制度》,強(qiáng)化了政府對(duì)中小學(xué)收費(fèi)工作的約束力度。二是科學(xué)管理,規(guī)范行為。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有效激勵(lì)。對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人,實(shí)行表?yè)P(yáng)和表彰,對(duì)出現(xiàn)亂收費(fèi)行為的有關(guān)教師在優(yōu)模、職級(jí)評(píng)定,師德評(píng)估等方面實(shí)行一票否決,有關(guān)責(zé)任人晉職、晉級(jí),同時(shí)視情節(jié)輕重當(dāng)事人予以通報(bào)批評(píng)乃至紀(jì)律處分。
一是對(duì)全校收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。學(xué)校研究部署上級(jí)迎檢工作,制定了迎檢工作方案。學(xué)校治理亂收費(fèi)工作小組根據(jù)全校自檢自查情況,從九個(gè)方面對(duì)全校的收費(fèi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,對(duì)群眾關(guān)心的這一熱點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。三是邊查邊改,注重實(shí)效。近幾年,對(duì)學(xué)校的收費(fèi)工作始終堅(jiān)持有舉必查,有犯必糾,對(duì)存在的問(wèn)題,限期進(jìn)行整改,對(duì)有亂收費(fèi)行為的學(xué)校及個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
由于我校高度重視學(xué)校收費(fèi)工作,通過(guò)專項(xiàng)治理,有效地解決了中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題。全年全校亂收費(fèi)舉報(bào)率為零,均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
縱向看,我校的亂收費(fèi)工作取得了一定的成績(jī),但還存在著一些不足。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對(duì)收費(fèi)管理力度,不斷規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,確保無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我校上半年治理亂收費(fèi)工作的情況匯報(bào),請(qǐng)縣教育局各位領(lǐng)導(dǎo)多多給予批評(píng)指正,多提寶貴意見(jiàn),以便我們今后改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步做好治理亂收費(fèi)工作,保證我校教育教學(xué)的健康發(fā)展。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇七
學(xué)校行政班子認(rèn)真學(xué)習(xí)了總校的通知后,充分認(rèn)識(shí)到任何教育亂收費(fèi)行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規(guī)范教育收費(fèi)工作,是推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。這次檢查很有必要也很重要。因此,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教育收費(fèi)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。
本次自查工作首先由各班開(kāi)展認(rèn)真的自查,將有關(guān)情況向分管人員匯報(bào),分管人員在此期間要進(jìn)行嚴(yán)格督查,然后由學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)查。
1、嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育收費(fèi)政策
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部署和要求,堅(jiān)決不參與應(yīng)由有關(guān)部門收取的代收費(fèi)項(xiàng)目的行為;無(wú)強(qiáng)制性收費(fèi)和從中謀取個(gè)人利益的行為;無(wú)各種形式的強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)的行為。學(xué)校更沒(méi)有擅自私立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對(duì)農(nóng)民工子女沒(méi)有收取擇校費(fèi),一律免費(fèi)入學(xué)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理,開(kāi)學(xué)初按規(guī)定的項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)和范圍收費(fèi),統(tǒng)一使用規(guī)范票據(jù),嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象,執(zhí)行了教育收費(fèi)公示制度,并按規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行了公示。并且公示的`項(xiàng)目和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有關(guān)管理部門審核,并實(shí)行校務(wù)、政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受教師、學(xué)生和社會(huì)的監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度和收支兩條線管理辦法,按照規(guī)定的用途使用學(xué)校收費(fèi)資金。學(xué)校未用事業(yè)收入發(fā)放獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼、實(shí)物及組織公費(fèi)旅游。在開(kāi)展工作中嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)制度,提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能力和財(cái)務(wù)管理意識(shí)。
1、規(guī)范收費(fèi)行為
一是學(xué)校無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍和自立項(xiàng)目收費(fèi)。
二是學(xué)校無(wú)違反規(guī)定舉辦收費(fèi)輔導(dǎo)班、補(bǔ)習(xí)班,學(xué)校也沒(méi)有在節(jié)假日期間辦各種補(bǔ)習(xí)班的辦班活動(dòng)和以競(jìng)賽的名義收取任何費(fèi)用。
三是我校嚴(yán)格禁止以各種名目向?qū)W生攤派錢物。未組織學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔材料,沒(méi)有向?qū)W生收取贊助費(fèi)、捐資費(fèi)等情況發(fā)生。
四是學(xué)校對(duì)學(xué)生著裝采取自愿原則,不強(qiáng)制收費(fèi)。
2、規(guī)范辦學(xué)行為和用書(shū)行為
一是嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為,努力營(yíng)造有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的育人環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育;二是學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教材證訂目錄》征訂學(xué)生用書(shū),沒(méi)有強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)《中小學(xué)教材征訂目錄》以外的用書(shū)及各種復(fù)習(xí)資料,學(xué)習(xí)用品和其他物品,在中小學(xué)教材、教輔材料的發(fā)行等環(huán)節(jié)中,未出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為。學(xué)校也無(wú)使用盜版、盜印和非法出版教學(xué)用書(shū)的現(xiàn)象。
1、監(jiān)督查處
由于學(xué)校規(guī)范收費(fèi)監(jiān)督與管理,未組織學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買任何教輔材料。截止目前,學(xué)校未發(fā)現(xiàn)任何嚴(yán)重亂收費(fèi)行為。
2、行風(fēng)建設(shè)
切實(shí)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神作為首要政治任務(wù),鞏固發(fā)展先進(jìn)性教育成果,積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、學(xué)生座談或個(gè)別訪談等形式,對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)。
以上是我校20xx春季學(xué)校收費(fèi)情況自查說(shuō)明。我校將始終嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)政策,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,做好收費(fèi)政策的宣傳,依法治校,堅(jiān)絕杜絕亂收費(fèi)行為,進(jìn)一步提升學(xué)校整體辦學(xué)水平。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇八
收支管理是一個(gè)學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校財(cái)務(wù)處收費(fèi)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛(ài)偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)相關(guān)。
心得體會(huì)。
做到個(gè)人與組織相一致理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救。
根據(jù)上級(jí)精神,習(xí)城鄉(xiāng)中心校以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。
二、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長(zhǎng)期不重視,存在著重錢輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理,在平時(shí)的報(bào)銷工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以中心校非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在xx年,在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校財(cái)務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20xx年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到一日一清,一月一結(jié),及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行一支筆審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇九
一是建立組織,明確分工。我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的治理亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任,整體推進(jìn)。我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂責(zé)任狀,誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題就追究其責(zé)任,在全校形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他教師密切配合,各司其職,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。幾個(gè)月以來(lái),在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,我們制定了學(xué)校涉教亂收費(fèi)工作方案,對(duì)學(xué)校的收費(fèi)工作進(jìn)行了自查,明確了收費(fèi)工作的要求,認(rèn)真落實(shí)整改,建立健全規(guī)范收費(fèi)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
一是結(jié)合實(shí)際,完善制度。我校根據(jù)上級(jí)治理中小學(xué)亂收費(fèi)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,重新完善了《碑樓學(xué)校治理涉教亂收費(fèi)工作制度》,強(qiáng)化了學(xué)校對(duì)我校對(duì)收費(fèi)工作的約束力度。二是科學(xué)管理,規(guī)范行為。堅(jiān)持免試就近入學(xué),不以考試的方式擇優(yōu)選拔新生,不辦任何的興趣班、培訓(xùn)班。服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)堅(jiān)持自愿和非營(yíng)利原則。組織教師認(rèn)真學(xué)校上級(jí)文件精神,嚴(yán)禁有償補(bǔ)課等行為,深入群眾解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,辦人民滿意的教育。
我校對(duì)本學(xué)年的收費(fèi)情況進(jìn)行深入自檢自查,并如實(shí)上報(bào)情況。我校治理涉教亂收費(fèi)工作小組根據(jù)我校自檢自查情況,從幾個(gè)方面對(duì)我的收費(fèi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,即:是否免試就近入學(xué);是否以選拔生源為目的辦各類奧數(shù)班、興趣班、培訓(xùn)班;服務(wù)性收費(fèi)是否遵循學(xué)生自愿的原則,是否從中牟利;是否按照國(guó)家教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)課程,有沒(méi)有有償補(bǔ)課活動(dòng);是否按照“一科一輔”機(jī)制運(yùn)行,學(xué)生是否自愿;是否有與經(jīng)銷商勾結(jié)變相向?qū)W生推銷教輔材料。學(xué)校通過(guò)對(duì)以上工作進(jìn)行自查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。二是主動(dòng)公開(kāi),接受監(jiān)督。我校通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談、走訪等形式,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)建議,針對(duì)學(xué)校的收費(fèi)行為認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)整改。
由于我校高度重視學(xué)校收費(fèi)工作,通過(guò)專項(xiàng)治理,有效地學(xué)習(xí)和解決了亂收費(fèi)問(wèn)題。我校將進(jìn)一步做好亂收費(fèi)工作,保證我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十
我校對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行有關(guān)情況進(jìn)行了全面、深入的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、我校的收費(fèi)及收費(fèi)依據(jù)文件我校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)收費(fèi)政策,堅(jiān)持按照國(guó)家物價(jià)收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定,對(duì)校內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目做到先報(bào)批備案,后收費(fèi)。目前,我校的收費(fèi)項(xiàng)目和依據(jù)如下:
二、收費(fèi)政策執(zhí)行情況我校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及省的有關(guān)教育收費(fèi)政策和規(guī)定,大力實(shí)施“陽(yáng)光收費(fèi)”,同時(shí),圍繞收費(fèi)工作制定和完善了相關(guān)的規(guī)章制度,并采取了一系列具體措施,確保國(guó)家的收費(fèi)政策能夠落到實(shí)處。
(一)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)收費(fèi)政策,嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)xx年xx,我校嚴(yán)格按照這些政策和規(guī)定做好各項(xiàng)收費(fèi)工作,確保所有的收費(fèi)項(xiàng)目合法合規(guī):
一是嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取學(xué)費(fèi),無(wú)擅自、變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為;
二是現(xiàn)由學(xué)校統(tǒng)一代辦的費(fèi)用僅限于校服費(fèi),學(xué)習(xí)資料購(gòu)買,如寒暑假作業(yè)等。堅(jiān)持成本補(bǔ)償和非營(yíng)利的原則,保證質(zhì)量,義務(wù)服務(wù),讓學(xué)生從中得到實(shí)惠。
三是堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
(二)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)報(bào)批和許可證制度,切實(shí)做到依法收費(fèi)我校制訂了《希望小學(xué)學(xué)雜費(fèi)收繳管理辦法》等規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)報(bào)批和收費(fèi)許可證制度。學(xué)校按照教育收費(fèi)的有關(guān)制度和規(guī)定,將各項(xiàng)收費(fèi)均納入學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,收入全額上繳學(xué)校,并由學(xué)校上繳局財(cái)基科預(yù)算外資金賬戶,所有收費(fèi)項(xiàng)目均購(gòu)領(lǐng)和使用由省財(cái)政廳監(jiān)制的正規(guī)票據(jù),并對(duì)收費(fèi)票據(jù)的購(gòu)入、領(lǐng)用和核銷實(shí)行嚴(yán)格管理,沒(méi)有“白條收費(fèi)”和私設(shè)“小金庫(kù)”行為。
(三)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制度,大力實(shí)施陽(yáng)光收費(fèi)我校認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度,主要措施有:
對(duì)于學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)通過(guò)校訊通告知每一位家長(zhǎng),積極做好宣傳工作,以保證社會(huì)、家作和學(xué)生有充分的知情權(quán);按照《教育收費(fèi)公示制度》規(guī)定的內(nèi)容和方式制作收費(fèi)公示牌,設(shè)置于公示欄,以增加收費(fèi)工作的透明度,公開(kāi)接受社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的監(jiān)督。通過(guò)大力實(shí)施陽(yáng)光收費(fèi)工程,進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為,保護(hù)了每位學(xué)生及學(xué)校自身的合法權(quán)益。
(四)我校學(xué)生都是民工子女,多來(lái)自貧困地區(qū),家庭經(jīng)濟(jì)困難的不少。為了部分學(xué)生不因家庭困難而失學(xué),學(xué)校采取緩、補(bǔ)等不同舉措。對(duì)于一次性交不齊的學(xué)生,讓他們先交一部分,所欠部分等家里寬裕一點(diǎn)時(shí)交上,有些學(xué)生家庭確實(shí)困難,學(xué)校給予部分補(bǔ)助,以保證他們能正常入學(xué)。
三、xx年xx收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)金額無(wú)變動(dòng)。xx年xx,由于我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格把關(guān),學(xué)校的收費(fèi)政策和措施能夠落實(shí)到位,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為,得到了家長(zhǎng)的肯定與社會(huì)的認(rèn)可,在今后的工作中,我們將一如既往的嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在物價(jià)局、教育局、財(cái)政局、稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)工作。特此匯報(bào),請(qǐng)審閱。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十一
一是建立組織,明確分工。成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),中層領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)組組長(zhǎng)為成員的治理亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任狀,哪一個(gè)科室、哪一級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題就追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在全校形成了教務(wù)處負(fù)總責(zé),各科室密切配合,各司其職,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。
一是結(jié)合實(shí)際,完善制度。我校根據(jù)本年度省、市治理中小學(xué)亂收費(fèi)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,重新完善了《學(xué)校治理亂收費(fèi)制度》,強(qiáng)化了政府對(duì)中小學(xué)收費(fèi)工作的約束力度。二是科學(xué)管理,規(guī)范行為。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有效激勵(lì)。對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人,實(shí)行表?yè)P(yáng)和表彰,對(duì)出現(xiàn)亂收費(fèi)行為的有關(guān)教師在優(yōu)模、職級(jí)評(píng)定,師德評(píng)估等方面實(shí)行一票否決,有關(guān)責(zé)任人晉職、晉級(jí),同時(shí)視情節(jié)輕重當(dāng)事人予以通報(bào)批評(píng)乃至紀(jì)律處分。
一是對(duì)全校收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。學(xué)校研究部署上級(jí)迎檢工作,制定了迎檢工作方案。學(xué)校治理亂收費(fèi)工作小組根據(jù)全校自檢自查情況,從九個(gè)方面對(duì)全校的收費(fèi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,對(duì)群眾關(guān)心的這一熱點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。三是邊查邊改,注重實(shí)效。近幾年,對(duì)學(xué)校的收費(fèi)工作始終堅(jiān)持有舉必查,有犯必糾,對(duì)存在的問(wèn)題,限期進(jìn)行整改,對(duì)有亂收費(fèi)行為的學(xué)校及個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
由于我校高度重視學(xué)校收費(fèi)工作,通過(guò)專項(xiàng)治理,有效地解決了中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題。全年全校亂收費(fèi)舉報(bào)率為零,均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
縱向看,我校的亂收費(fèi)工作取得了一定的成績(jī),但還存在著一些不足。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對(duì)收費(fèi)管理力度,不斷規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,確保無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我校上半年治理亂收費(fèi)工作的情況匯報(bào),請(qǐng)縣教育局各位領(lǐng)導(dǎo)多多給予批評(píng)指正,多提寶貴意見(jiàn),以便我們今后改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步做好治理亂收費(fèi)工作,保證我校教育教學(xué)的健康發(fā)展。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十二
一、南景區(qū)停車場(chǎng)20xx年收費(fèi)收入總計(jì)五萬(wàn)零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無(wú)旅游停放車輛投訴,無(wú)發(fā)生停放車輛損壞和游客財(cái)物失竊事件,實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場(chǎng)第一年進(jìn)行有償停車------收停車場(chǎng)管理費(fèi)。所以開(kāi)始的時(shí)候,我們面臨和解決了許多工作中的問(wèn)題、困難。
由于南景區(qū)多年以來(lái)都從未收過(guò)停車費(fèi),停車場(chǎng)管理無(wú)序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們?cè)庥鼍芙煌\囐M(fèi),對(duì)此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財(cái)物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開(kāi)始建設(shè),停車場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對(duì)于旅游旺季,停車場(chǎng)地狹小,許多車輛沒(méi)有辦法停入停車場(chǎng),我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢(shì),所以給現(xiàn)有狹小的停車場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。
旅游旺季,很多車輛無(wú)法停入停車場(chǎng),只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場(chǎng)地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場(chǎng),沒(méi)有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場(chǎng)沒(méi)有辦公的場(chǎng)所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對(duì)停車場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
4、停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場(chǎng)工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰!
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十三
充實(shí)的上半年馬上就要結(jié)束,回望過(guò)去,自己來(lái)到高速xx收費(fèi)站已經(jīng)半年的時(shí)間。這半年當(dāng)中,我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格,勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了處在上半年取得的一系列成績(jī),作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅(jiān)定了自己下半年的工作方向,主要包括以下幾方面:
作為一名收費(fèi)員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì),認(rèn)真核對(duì)車型車種,仔細(xì)驗(yàn)鈔,認(rèn)真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),努力增強(qiáng)個(gè)人技能,唯事必精,精益求精,認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作,協(xié)助治理偷逃費(fèi),爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來(lái)。
做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強(qiáng)對(duì)厚德文化知識(shí)及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習(xí),同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解,多讀書(shū),讀好書(shū),做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實(shí)事,少說(shuō)廢話,向先進(jìn)看齊,向標(biāo)桿看齊,向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭(zhēng),唯旗是奪,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)人。
服務(wù)至上是永恒的追求,細(xì)致周到的'提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,始終和高速共榮辱,把“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則,使司乘行駛一路無(wú)憂,永無(wú)窘境。
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來(lái)的、嶄新的下半年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來(lái)。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十四
20xx年收費(fèi)站以“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”為主旋律,以事?tīng)?zhēng)一流為目標(biāo),做了大量工作,取得了一定成績(jī):年初獲廳級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)支部”和市級(jí)“文明單位”稱號(hào)。2月份順利通過(guò)了廳直級(jí)“巾幗文明示范崗”驗(yàn)收。3月份代表交通廳參加省級(jí)文藝匯演取得圓滿成功。檔案管理及網(wǎng)站建設(shè)工作成為交通收費(fèi)系統(tǒng)的排頭兵。5月19日,獲河北省“誠(chéng)信單位”稱號(hào)。創(chuàng)辦保津路首家站級(jí)刊物。9月27日,代表管理處參加交通廳組織的文藝匯演,獲表演第一名。同時(shí)涌現(xiàn)出好人好事20余起48人次,獲得錦旗6面,表?yè)P(yáng)信13封。下面將我站今年的具體工作匯報(bào)如下:
1、以收費(fèi)為中心,確保多收費(fèi)、收好費(fèi)。
首先,完善了崗位責(zé)任制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,把收費(fèi)任務(wù)分解到班,落實(shí)到人頭,以票證室為考評(píng)單位,做到每天有對(duì)比,每月有分析,從管理要效益。再有,實(shí)施“文明用語(yǔ)四步曲”(先微笑、再說(shuō)您好、執(zhí)收過(guò)程、謝謝,走好)和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢(shì):身要直、要挺胸、腳靠攏。敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正。直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行。交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))服務(wù)舉措,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三,加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度。有針對(duì)性的制訂每月學(xué)習(xí)計(jì)劃,編制相應(yīng)的教材,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育。每季度舉辦青工比武,考核學(xué)習(xí)成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
第四,落實(shí)iso質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo),以體系文件為依據(jù),嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫(xiě)各種工作記錄,并每月上交主管收費(fèi)工作的站長(zhǎng),由值班站長(zhǎng)對(duì)記錄進(jìn)行檢查、比對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞。
通過(guò)實(shí)踐證明以上舉措切實(shí)可行,本年度一至四月份完成通行費(fèi)征收501萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.0%。四至六月份,由于受非典疫情的影響,致使車流量有所減少,通行費(fèi)收入受到一定影響。但通過(guò)不斷挖潛增效,截止到12月28日,通行費(fèi)征收達(dá)1630萬(wàn)元,其中保津通行費(fèi)征收達(dá)1378萬(wàn)元,提前10天完成了保津收費(fèi)任務(wù)。
2、以防非為重點(diǎn),嚴(yán)防“非典”疫情??紤]到收費(fèi)工作環(huán)境的相對(duì)開(kāi)放性,為了保障職工身體健康,我站從三方面入手,嚴(yán)防“非典”。首先,實(shí)行封閉管理,嚴(yán)防職工因上下班途中傳染此病。再有,進(jìn)行科學(xué)預(yù)防,購(gòu)置了84消毒液、過(guò)氧乙酸原液及防護(hù)用品,組織專人每天對(duì)宿辦區(qū)、收費(fèi)一線進(jìn)行消毒,為職工和過(guò)往司機(jī)提供干凈安全的工作和通行環(huán)境。其三,加強(qiáng)宣傳工作,站內(nèi)衛(wèi)生小組搜集了有關(guān)防治“非典”的相關(guān)知識(shí)對(duì)職工進(jìn)行詳細(xì)地講解,以提高職工對(duì)此病的認(rèn)知能力和自我保護(hù)意識(shí)。贏得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的全面勝利,確保了收費(fèi)工作的正常開(kāi)展。
1、落實(shí)質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo),促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化。
我站從貫徹、落實(shí)質(zhì)量體系文件入手,嚴(yán)抓質(zhì)量認(rèn)證工作。質(zhì)量體系文件從某種意義上講就是保津處的法律,我們?cè)诙ǖ耐瑫r(shí)嚴(yán)格依法辦事。首先,對(duì)職工進(jìn)行iso9001的'培訓(xùn),使職工對(duì)其認(rèn)證工作的意義、目的、依據(jù)、方針、政策有進(jìn)一步了解,對(duì)全面貫徹iso質(zhì)量認(rèn)證工作奠定了基礎(chǔ)。再有,以體系文件為依據(jù),嚴(yán)格要求各部門遵守崗位職責(zé)及工作制度,提高了工作效率。嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫(xiě)各種工作記錄,并每月上交主管收費(fèi)工作的站長(zhǎng),由站長(zhǎng)對(duì)記錄進(jìn)行檢查、比對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正。通過(guò)兩次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,提高了運(yùn)營(yíng)管理水平。
2、落實(shí)檔案升級(jí)目標(biāo),促進(jìn)內(nèi)業(yè)管理正規(guī)化。
我站將檔案管理列入年度工作計(jì)劃并建立了一套完善的檔案管理體制,站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,建立了檔案室,實(shí)現(xiàn)文書(shū)、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,設(shè)專職檔案員一名,兼職檔案員兩名,形成了以檔案室為中心,各科室、文書(shū)管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,現(xiàn)已通過(guò)省一級(jí)驗(yàn)收,成為高管局所轄各收費(fèi)站的排頭兵。
3、落實(shí)網(wǎng)站更新目標(biāo),促進(jìn)宣傳工作特色化。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化程度的高低已成為企、事業(yè)單位乃至國(guó)家現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。霸州站為了盡快掌握、利用好這一先進(jìn)工具,著重做了三方面工作:架設(shè)站內(nèi)局域網(wǎng),構(gòu)筑各部門間相互聯(lián)系的橋梁,提高了辦公效率。開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及教育,為保津路實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),學(xué)以致用,自建并上傳了霸州站網(wǎng)站,包括工作制度、特色工作、收費(fèi)政策等內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)近千頁(yè)。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)廣泛征集意見(jiàn)、接受監(jiān)督,增進(jìn)了與同行和社會(huì)各界的交流,提高了管理水平。霸州站網(wǎng)站的開(kāi)通,在高管局所轄各收費(fèi)站中還是首家,展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。
為提高服務(wù)水平,我站將行風(fēng)建設(shè)工作與爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和創(chuàng)建市級(jí)文明單位有機(jī)結(jié)合,同步進(jìn)行,切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
1、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反映交通形象。針對(duì)于此,霸州收費(fèi)站在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真部署,狠抓落實(shí),成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室,使行風(fēng)建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有監(jiān)督的實(shí)施。我站制定了《霸州收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,公布了《社會(huì)承諾》,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的作用。工作中,我們?nèi)嫱菩小耙淮涡愿嬷贫取?、“首?wèn)負(fù)責(zé)制”、“投訴待崗制”、“違規(guī)離崗制”、“兩錯(cuò)追究制”,用制度來(lái)加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。開(kāi)展了“進(jìn)萬(wàn)家、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng),走訪了當(dāng)?shù)毓步▎挝?2家,征集合理化建議4條,并在網(wǎng)站上設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)專欄,發(fā)布有關(guān)工作信息、和行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果,在做好內(nèi)部宣傳的同時(shí),也加強(qiáng)了與社會(huì)各屆的交流和溝通,努力營(yíng)造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持交通工作的良好氛圍。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了良好的外部形象,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
2、開(kāi)展兩創(chuàng)工作,創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)集體。
以團(tuán)支部和女工委為活動(dòng)基地,開(kāi)展“五項(xiàng)活動(dòng)”及“六個(gè)一育人計(jì)劃”,組織“植樹(shù)”和“義務(wù)剪草”等活動(dòng),豐富生活、鼓舞士氣,帶領(lǐng)全體職工努力爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“巾幗文明示范崗”。今年三月份,我站代表交通廳參加了“省直工委慶三八婦女風(fēng)采展示會(huì)”,九月份代表管理處參加了交通廳舉辦的“愛(ài)我交通,我為交通發(fā)展做貢獻(xiàn)”迎“十一”文藝匯演,均取得了圓滿成功。成功的背后凝聚了全體職工無(wú)私的奉獻(xiàn),排練期間參加演出的職工放棄了休息時(shí)間刻苦訓(xùn)練,站內(nèi)職工在人員少的情況下加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,通過(guò)這次匯演活動(dòng),我們不僅鍛煉了隊(duì)伍為交通廳贏得了榮譽(yù),而且也證明了霸州收費(fèi)站是一個(gè)講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為的集體。
3、實(shí)施站地共建,創(chuàng)市級(jí)文明單位。
我們長(zhǎng)期以來(lái)將站地共建作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,本著“有理、有據(jù)、有節(jié)”的原則,從認(rèn)清結(jié)合點(diǎn)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、穩(wěn)固落腳點(diǎn)入手,在當(dāng)?shù)貥?shù)立了誠(chéng)信,打響了保津高速霸州收費(fèi)站品牌。尤其是在控制非典疫情蔓延的工作上,霸州站作為通往霸州、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐,因其地理位置的特殊性,則成為控制輸入性“非典”疫情傳播的重點(diǎn)監(jiān)察地。為此,我站主動(dòng)配合當(dāng)?shù)卣胺酪卟块T在站口設(shè)立了“衛(wèi)生檢疫站”,嚴(yán)格要求收費(fèi)一線職工提高防患的敏感性,嚴(yán)禁車輛及閑雜人員在收費(fèi)廣場(chǎng)逗留,并協(xié)助交警作好疏導(dǎo)車輛到指定檢疫點(diǎn)消毒的工作。站內(nèi)搜集了有關(guān)防治“非典”的相關(guān)知識(shí)編輯成冊(cè),組織人員到收費(fèi)一線發(fā)放防治“非典”的宣傳單,利用收費(fèi)站接觸面廣的優(yōu)勢(shì)加大宣傳,切實(shí)協(xié)助地方政府從源頭上控制“非典”疫情通過(guò)交通運(yùn)輸?shù)膫鞑?。真誠(chéng)的付出贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏男湃?,連續(xù)兩年獲霸州市文明單位稱號(hào)。
文化建設(shè)是一面鏡子,可以影射到一個(gè)單位的各個(gè)層面,我站以提高整體素質(zhì)為目的,從兩方面抓起,大力加強(qiáng)文化建設(shè)。首先,抓好政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
再有,抓好交通法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、開(kāi)辟閱覽室為職工提供學(xué)習(xí)園地,繼續(xù)深入開(kāi)展“六個(gè)一”讀書(shū)育人計(jì)劃,要求職工“每天記一個(gè)英語(yǔ)單詞,每周寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記,每月讀一本好書(shū),看一部愛(ài)國(guó)主義教育影片,每季學(xué)一篇英語(yǔ)短文,每年掌握一門技術(shù)”,本年度共摘抄讀書(shū)筆記2400篇。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí),我站購(gòu)置圖書(shū)500余冊(cè),訂閱報(bào)刊10余份,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、開(kāi)展引導(dǎo)教育計(jì)劃。收費(fèi)站遠(yuǎn)離市區(qū),工作性質(zhì)單調(diào),而隊(duì)伍員隊(duì)伍普遍年輕,可塑性強(qiáng),正是從政治、業(yè)務(wù)、道德修養(yǎng)等方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)的大好時(shí)機(jī)。針對(duì)此種情況,霸州站根據(jù)工作形勢(shì)需要和收費(fèi)工作中普遍存在的薄弱環(huán)節(jié),在每個(gè)月初都制定一份階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃,收集相應(yīng)的教材,組織職工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí),并在下月的留營(yíng)日統(tǒng)一測(cè)試,以檢驗(yàn)一個(gè)月的學(xué)習(xí)成果,使職工綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的過(guò)程中不斷得到提高。
3、積極響應(yīng)管理處號(hào)召,開(kāi)展“五項(xiàng)活動(dòng)”,由各科室負(fù)責(zé)組織“五項(xiàng)活動(dòng)”的具體開(kāi)展工作。辦公室負(fù)責(zé)隊(duì)列演練的組織工作。監(jiān)控室負(fù)責(zé)“樹(shù)、講、求”知識(shí)競(jìng)賽的組織工作。財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)百科知識(shí)競(jìng)賽的組織工作。票證室負(fù)責(zé)點(diǎn)、驗(yàn)鈔及票費(fèi)計(jì)算的組織工作,并將五項(xiàng)活動(dòng)的考核結(jié)果作為各科室年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)。此項(xiàng)舉措不僅提高職工素質(zhì)和各科室的組織協(xié)調(diào)能力,而且激發(fā)了職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。同時(shí)學(xué)以致用創(chuàng)辦了站級(jí)刊物―《霸州站快訊》。本刊共設(shè)9個(gè)固定版塊,包括工作動(dòng)態(tài)、收費(fèi)擂臺(tái)、人物訪談、交通知識(shí)、英語(yǔ)廣角、原創(chuàng)文學(xué)、文苑選粹、輕松驛站、科技園地。力求集知識(shí)性、專業(yè)性、娛樂(lè)性于一體,及時(shí)反映交通干線工作動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī),展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌,架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁,提供一方展示自我聰明才智的舞臺(tái)?!栋灾菡究煊崱返膭?chuàng)辦標(biāo)志著我站文化建設(shè)又上新臺(tái)階。
收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作永遠(yuǎn)是收費(fèi)站工作的主題,在新的一年里,我們有決心也有信心,在合作公司的指導(dǎo)和各界同仁的幫助下,鞏固成績(jī),彌補(bǔ)不足,為保津公司做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十五
回顧過(guò)去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,能堅(jiān)持各項(xiàng)政治理論及業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí),政治素質(zhì),思想覺(jué)悟,理論水平都有了較大提高,并圓滿的完成了公司賦于的收費(fèi)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下個(gè)人工作總結(jié):
對(duì)于公司的專有信息或機(jī)密信息(比如客戶名單,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),電腦軟件等)要嚴(yán)格保密,對(duì)客戶等向本公司透露的信息,要嚴(yán)格保密,要嚴(yán)守對(duì)客戶的承諾。
建立嚴(yán)格的印章使用審批登記制度,財(cái)務(wù)印鑒分開(kāi)保管,對(duì)于發(fā)票專用章使用全面記錄印章使用申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印事由、時(shí)間和次數(shù)。對(duì)于支票購(gòu)買,使用建立了現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票使用銷號(hào)登記本,對(duì)每張支票的使用日期,支票號(hào),收款單位,用途,使用人進(jìn)行逐筆登記。
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂(lè)趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的.工作總結(jié)如下:
我以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
我不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
我時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,我共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒(méi)有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f(wàn)元無(wú)差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯(cuò)。
我嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無(wú)阻。
有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?沒(méi)錯(cuò),對(duì)待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過(guò)往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。
記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨車通過(guò)稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫(huà)腳的說(shuō):“你是什么玩意,高速是你家開(kāi)的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫(xiě)在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè)活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
以上是我這年的工作總結(jié),希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
最后,即將步入新的一年,又將是一個(gè)新的起點(diǎn),我將會(huì)為自己擬定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我,在成績(jī)突出的方面不驕傲,再接再厲,越做越好,爭(zhēng)做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機(jī)滿意、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上,一步一個(gè)腳印,創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十六
我校治理涉教亂收費(fèi)工作在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在教育辦、中心校的統(tǒng)一部署下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于治理涉教亂收費(fèi)的有關(guān)文件和會(huì)議精神,堅(jiān)持把治理亂收費(fèi)工作作為發(fā)展教育事業(yè)和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的一件大事來(lái)抓,進(jìn)一步規(guī)范了我校的收費(fèi)行為,堅(jiān)決有效地遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一是建立組織,明確分工。我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的治理亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任,整體推進(jìn)。我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂責(zé)任狀,誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題就追究其責(zé)任,在全校形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他教師密切配合,各司其職,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。幾個(gè)月以來(lái),在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,我們制定了學(xué)校涉教亂收費(fèi)工作方案,對(duì)學(xué)校的收費(fèi)工作進(jìn)行了自查,明確了收費(fèi)工作的要求,認(rèn)真落實(shí)整改,建立健全規(guī)范收費(fèi)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
一是結(jié)合實(shí)際,完善制度。我校根據(jù)上級(jí)治理中小學(xué)亂收費(fèi)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,重新完善了《碑樓學(xué)校治理涉教亂收費(fèi)工作制度》,強(qiáng)化了學(xué)校對(duì)我校對(duì)收費(fèi)工作的約束力度。二是科學(xué)管理,規(guī)范行為。堅(jiān)持免試就近入學(xué),不以考試的方式擇優(yōu)選拔新生,不辦任何的興趣班、培訓(xùn)班。服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)堅(jiān)持自愿和非營(yíng)利原則。組織教師認(rèn)真學(xué)校上級(jí)文件精神,嚴(yán)禁有償補(bǔ)課等行為,深入群眾解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,辦人民滿意的教育。
我校對(duì)本學(xué)年的收費(fèi)情況進(jìn)行深入自檢自查,并如實(shí)上報(bào)情況。我校治理涉教亂收費(fèi)工作小組根據(jù)我校自檢自查情況,從幾個(gè)方面對(duì)我的收費(fèi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,即:是否免試就近入學(xué);是否以選拔生源為目的辦各類奧數(shù)班、興趣班、培訓(xùn)班;服務(wù)性收費(fèi)是否遵循學(xué)生自愿的原則,是否從中牟利;是否按照國(guó)家教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)課程,有沒(méi)有有償補(bǔ)課活動(dòng);是否按照“一科一輔”機(jī)制運(yùn)行,學(xué)生是否自愿;是否有與經(jīng)銷商勾結(jié)變相向?qū)W生推銷教輔材料。學(xué)校通過(guò)對(duì)以上工作進(jìn)行自查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。二是主動(dòng)公開(kāi),接受監(jiān)督。我校通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談、走訪等形式,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)建議,針對(duì)學(xué)校的收費(fèi)行為認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)整改。
由于我校高度重視學(xué)校收費(fèi)工作,通過(guò)專項(xiàng)治理,有效地學(xué)習(xí)和解決了亂收費(fèi)問(wèn)題。我校將進(jìn)一步做好亂收費(fèi)工作,保證我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十七
根據(jù)宜昌市減負(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組“關(guān)于認(rèn)真落實(shí)《省政府開(kāi)展涉企亂收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題督查》xx通知”文件精神,我局結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),開(kāi)展了涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)治理整治工作,走訪調(diào)研企業(yè),收集企業(yè)反映的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾?,F(xiàn)具體匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。我區(qū)召開(kāi)了涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì),成立了涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)治理工作專班,部署專項(xiàng)治理工作,明確工作任務(wù)與責(zé)任。工作專班由我局牽頭,區(qū)商務(wù)局配合。我局明確了一名班子成員具體負(fù)責(zé),配備工作人員具體抓。
二、制定工作方案。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定了《我區(qū)開(kāi)展涉企專項(xiàng)整治方案》,明確了治理范圍和內(nèi)容。因涉企違規(guī)收費(fèi)工作涉及面寬,難度大,我局將專項(xiàng)治理活動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,切實(shí)解決企業(yè)反映的突出問(wèn)題。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)各部門的職能作用,加強(qiáng)與各部門協(xié)同配合,共同研究解決涉企收費(fèi)工作中的新情況、新問(wèn)題。
三、突出工作重點(diǎn)。我局采取多種檢查方式,適時(shí)督促檢查活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)治理各項(xiàng)部署,確保了專項(xiàng)治理取得實(shí)效。
1、我局重點(diǎn)走訪了家工業(yè)企業(yè),他們填寫(xiě)xx-xx年來(lái)繳納的各種規(guī)費(fèi)、稅金、罰款,企業(yè)均據(jù)實(shí)填報(bào),反映沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象,相關(guān)部門的收費(fèi)都是正常收費(fèi);區(qū)商務(wù)局重點(diǎn)走訪了4s店、煙花、菜市場(chǎng)、超市家企業(yè),均反映沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、在調(diào)查中,區(qū)規(guī)模企業(yè)慧龍科技反映了國(guó)稅部門在xx年執(zhí)行稅收政策中出現(xiàn)的`一個(gè)問(wèn)題,因部分運(yùn)輸備注欄項(xiàng)目填寫(xiě)不完全,國(guó)稅部門做出補(bǔ)交稅款和罰款處理萬(wàn)元,企業(yè)對(duì)此處理有異議。我局配合市減負(fù)辦到企業(yè)實(shí)地調(diào)研,并將問(wèn)題反映到市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),xx月份市國(guó)稅稽查分局到企業(yè)就此問(wèn)題和企業(yè)進(jìn)行溝通,宣講政策,得到了企業(yè)的認(rèn)同。此事得到妥善解決。
通過(guò)自查,我局沒(méi)有發(fā)現(xiàn)向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派費(fèi)用的現(xiàn)象,企業(yè)反映相關(guān)部門的服務(wù)工作做得比較到位,贏得了投資者的滿意。減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)責(zé)無(wú)旁貸,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,杜絕向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派費(fèi)用的現(xiàn)象發(fā)生,用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)改善我區(qū)投資服務(wù)環(huán)境。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十八
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧20xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的'。總結(jié)起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作。
我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理。
班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍。
為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著。
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2爐使用年限長(zhǎng)達(dá),已超過(guò)服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問(wèn)題,但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
六、20xx年夏季檢修工作安排。
1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇十九
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難煎熬和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx意謂年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作搞如下表所示了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室貌似輕松孫先生了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)重復(fù)機(jī)械的前著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既只須很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的.親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功?!蓖ㄟ^(guò)收費(fèi)處這的窗口,我們代表代表者的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何急劇提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的成為醫(yī)患關(guān)系就成我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗前進(jìn)方向和努力不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我組織工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇二十
20xx年我校繼續(xù)推行收費(fèi) 一費(fèi)制 ,把規(guī)范收費(fèi),保障投入作為治理亂收費(fèi)的治本工程來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)教育收費(fèi)管理,堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi),取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
我校通過(guò)治理亂收費(fèi)思想教育和傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,加大貫徹規(guī)范收費(fèi)工作力度,堅(jiān)持把治理教育亂收費(fèi)同落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),支部委員具體負(fù)責(zé),班主任包班的工作目標(biāo)責(zé)任制,確保我校不出現(xiàn)任何形式的亂收費(fèi)行為。
堅(jiān)持收費(fèi)公示制度,每期開(kāi)學(xué)初在醒目位置設(shè)立了 收費(fèi)公示欄 ,在公示欄向?qū)W生及家長(zhǎng)公告本學(xué)期的收費(fèi)項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),使學(xué)生和家長(zhǎng)明白交費(fèi),交明白費(fèi)。同時(shí),我們?cè)鰪?qiáng)教育收費(fèi)工作的透明度。并通過(guò)公布舉報(bào)電話,投立舉報(bào)箱等形式,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,有效的規(guī)范了學(xué)校的收費(fèi)行為。
我校嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),全部使用統(tǒng)一印制的學(xué)費(fèi)和代辦費(fèi)收費(fèi)原據(jù)。除收取正常費(fèi)用外,沒(méi)有收取任何違規(guī)經(jīng)費(fèi)。一年來(lái),未發(fā)現(xiàn)教師違反反規(guī)定強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔材料,未發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種興趣班,輔導(dǎo)班,補(bǔ)習(xí)班,提高班或變相收費(fèi)等情況。
總之,我校在20xx年度治理亂收費(fèi)專項(xiàng)工作中,通過(guò)加大宣傳教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè),取得了一定的成效,治理教育亂收費(fèi)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,我們將繼續(xù)堅(jiān)持 懲防并舉,標(biāo)本兼治,突出重點(diǎn) 的方針,不斷完善各項(xiàng)保障,加強(qiáng)管理,形成治理教育亂收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制,努力營(yíng)造和維護(hù)教育良好的社會(huì)形象,為培養(yǎng)祖國(guó)的后一代做出更大的貢獻(xiàn)。
***小學(xué)黨支部
20xx年xx月13日
學(xué)校收費(fèi)工作總結(jié)篇二十一
我們學(xué)校一年來(lái)一直堅(jiān)持從嚴(yán)治教,在學(xué)校收費(fèi)方面,認(rèn)真貫徹根據(jù)渝教辦20xx號(hào)文件和石教工委發(fā)20xx31號(hào)精神,狠抓政策落實(shí),學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作非常滿意,為推進(jìn)學(xué)校亂收費(fèi)的治理工作,學(xué)校從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神、樹(shù)立形象
學(xué)校能認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)上級(jí)各種關(guān)于嚴(yán)禁亂收費(fèi)的文件,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,嚴(yán)肅了紀(jì)律,堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,不折不扣貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定,并按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,認(rèn)真查擺我校收費(fèi)行為,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。 “綜合治理、標(biāo)本兼治、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實(shí)。”堅(jiān)決剎住亂收費(fèi)現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭,逐步完善治理亂收費(fèi)的監(jiān)督制約機(jī)制;組建了治理亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和以家長(zhǎng)為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍以及收費(fèi)校務(wù)公開(kāi)的保障機(jī)制。
二、注重宣傳、突出重點(diǎn)
我們治理學(xué)校亂收費(fèi)工作能注重宣傳、突出重點(diǎn):
1、充分利用墻(板)報(bào)、宣傳欄等形式擴(kuò)大宣傳力度,使廣大家長(zhǎng)和社會(huì)了解國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育收費(fèi)的政策,澄清對(duì)教育收費(fèi)的模糊認(rèn)識(shí)。
2、嚴(yán)格按照縣教委、縣物價(jià)局、縣財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法的通知收費(fèi)。
3、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍。
4、要禁止任何部門通過(guò)學(xué)校向?qū)W生搭車收費(fèi)。
5、要積極推行校務(wù)公開(kāi)和收費(fèi)公示制度,實(shí)行收費(fèi)審計(jì)制度。
6、學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題事關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益,事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,學(xué)校要堅(jiān)決從嚴(yán)治教,高度重視治理亂收費(fèi)工作,采取行之有效的措施,為堅(jiān)決剎住學(xué)校亂收費(fèi)這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻(xiàn)。
三、齊抓共管、防范未然
上級(jí)文件要求:義務(wù)教育階段學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用。 一年來(lái),學(xué)校始終都把治理中小學(xué)亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)工作來(lái)抓,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,形成了“校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)情況。
四、建章立制、狠抓落實(shí)
我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、樹(shù)立形象,廣泛宣傳、突出重點(diǎn),齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上,能及時(shí)設(shè)立收費(fèi)的規(guī)章制度,有力的促進(jìn)了這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
1、不準(zhǔn)擅立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費(fèi),必須嚴(yán)格按照縣物價(jià)、財(cái)政、教育三家的文件執(zhí)行。
2、不準(zhǔn)在規(guī)定書(shū)目之外強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識(shí)讀本和各類書(shū)刊。
3、不準(zhǔn)教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。
4、不準(zhǔn)亂辦班、亂補(bǔ)課。
5、不準(zhǔn)以其他任何形式強(qiáng)制性收費(fèi)和杜絕“搭車收費(fèi)”。
6、不準(zhǔn)學(xué)校把收費(fèi)與學(xué)生報(bào)名,不能因收費(fèi)將學(xué)生拒 之于學(xué)校門外。
總之,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“黨的十八大”重要思想,樹(shù)立教育新形象、為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事,加快教育發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,充分認(rèn)識(shí)治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的重要意義。
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