總結(jié)是一個(gè)重要的思考和反思過程，可以幫助我們提升自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，客觀公正地評(píng)價(jià)所總結(jié)的內(nèi)容。通過閱讀以下總結(jié)范文，我們可以看到不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
月報(bào)工作總結(jié)篇一
監(jiān)理月報(bào)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織編寫，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)，報(bào)送建設(shè)單位和本監(jiān)理單位，報(bào)送時(shí)間由建設(shè)單位和監(jiān)理單位協(xié)商確定，一般在收到承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)送來的工程進(jìn)度，匯總了本月已完工程量和下月計(jì)劃完成工程量表、工程款支付申請(qǐng)表等相關(guān)資料后，5~7d內(nèi)提交。
監(jiān)理月報(bào)的資料有以下幾點(diǎn)，根據(jù)建設(shè)工程規(guī)模大小決定匯總資料的詳細(xì)程度，具體為：
1、工程概況：本月工程概況，本月施工基本情景。
2、本月工程形象進(jìn)度。
3、工程進(jìn)度：本月實(shí)際完成情景與計(jì)劃進(jìn)度比較；對(duì)進(jìn)度完成情景及采取措施效果的分析。
4、工程質(zhì)量：本月工程質(zhì)量分析；本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。
5、工程計(jì)量與工程款支付：工程量審核情景；工程款審批情景及支付情景；工程款支付情景分析；本月采取的措施及效果。
6、合同其他事項(xiàng)的處理情景：工程變更；工程延期；費(fèi)用索賠。
7、本月安全監(jiān)理情景及下月安全監(jiān)理的重點(diǎn)。
8、本月監(jiān)理工作小結(jié)：對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、安全、工程款支付等方面情景的綜合評(píng)價(jià)；本月監(jiān)理工作情景；有關(guān)本工程的提議和意見；下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。
月報(bào)工作總結(jié)篇二
(二)、業(yè)績(jī)分析。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)16年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
月報(bào)工作總結(jié)篇三
xx月的里感覺學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多。從一開始團(tuán)委，對(duì)工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對(duì)各工作的流程熟悉與，對(duì)本的工作也得心應(yīng)手。這，不但有的付出，更有部長(zhǎng)的教導(dǎo)和同事的幫助。
一、在工作中創(chuàng)新精神。
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng)，學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會(huì)創(chuàng)新精神，使下次活動(dòng)搞得更出色。
在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預(yù)期，但仍了不錯(cuò)的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對(duì)突發(fā)事件的預(yù)計(jì)和。
二、細(xì)微之處見精神。
團(tuán)委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡(jiǎn)單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。三位部長(zhǎng)在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細(xì)節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動(dòng)的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過程中，我學(xué)會(huì)了和細(xì)心，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的。
三、勝利。
學(xué)術(shù)科技月的各個(gè)講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費(fèi)，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方；原來它并想象中的簡(jiǎn)單；原來這項(xiàng)工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個(gè)瞬間驀然回首，會(huì)它其實(shí)帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。
四、決定一切。
在團(tuán)委的培訓(xùn)會(huì)上，部長(zhǎng)就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會(huì)到這句話的真諦。一件事交到手中，部長(zhǎng)對(duì)的信任。穿上工作服，那團(tuán)委的印徽和口號(hào)，時(shí)刻提醒，代表的是團(tuán)委的形象。這件事你就到底。以前，總差不多就行了，何必如此一板一眼?，F(xiàn)在，在重寫了三次日月湖活動(dòng)策劃后，明白了那古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。每個(gè)人對(duì)每件事差不多，那可以想象這件事的大打折扣。，你對(duì)事、對(duì)工作的`也意味著你可以從中學(xué)到些，學(xué)到多少。
五、團(tuán)結(jié)力量。
在平平時(shí)的工作中，的體會(huì)到的性。當(dāng)臨時(shí)有事，所的任務(wù)時(shí)，只要電話，里的人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時(shí)，里的人也會(huì)耐心的幫你解決。在寫日月湖活動(dòng)策劃和賀卡策劃時(shí)，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微；但當(dāng)你和里的同事一起時(shí)，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點(diǎn)子也就接觸而至。
六、善于問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對(duì)工作的反思和總結(jié)，更別提對(duì)工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會(huì)有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子??！用心問題，才能解決所的問題；善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
當(dāng)然，一名剛大學(xué)的新生，對(duì)大學(xué)里的方面還不甚，對(duì)團(tuán)委的工作的更無經(jīng)驗(yàn)可談，也犯過不少小錯(cuò)誤。但有句話說，錯(cuò)不可重犯，錯(cuò)也要有。能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)件好事。，要感謝的三位部長(zhǎng)，對(duì)的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。也感謝團(tuán)委，里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)的東西。
月報(bào)工作總結(jié)篇四
自20__年-月26日進(jìn)入。
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公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。
一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為-事業(yè)添磚加瓦。
月報(bào)工作總結(jié)篇五
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)大學(xué)的教務(wù)處，是一個(gè)比較綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是辦公室工作。
處理公務(wù)是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開辦公室人員的協(xié)助。因?yàn)檗k公室人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二，開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三，檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四，組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已過去兩個(gè)月，我對(duì)文秘方面的工作有了更加深刻的了解和體會(huì)：第一，思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí)，如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪募臅r(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。第二，秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次，要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì)工作來說，我覺得要讓一個(gè)組織高效合理運(yùn)行，管理者不僅要具備管理和思想政治知識(shí)，還要具備心里學(xué)知識(shí)，要不斷體悟?qū)W生干部的心里，做到以人為本，讓大家既干得賣力，又干得舒心。
第三，要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)。
拿我的見習(xí)來說，由于工作分工，加上或許是自己的特長(zhǎng)吧，見習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作，每天好像都是和文字、電腦打交道，學(xué)生會(huì)幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了，經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì)讓你寫一些東西，這時(shí)對(duì)這些任務(wù)，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì)很累。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。隨著時(shí)間的流逝，工作經(jīng)驗(yàn)和感受也隨之增加了，體會(huì)到工作并不是在短時(shí)間內(nèi)就能全部掌握和熟悉的，而經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間慢慢積累的。學(xué)校給我們安排這次實(shí)習(xí)非常明智，因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我們了解到了自身的不足，也讓我們有充分的時(shí)間去彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)識(shí)到在工作和生活中做任何事都要全力以赴、要細(xì)心對(duì)待每件小事，沒有耐心和不夠細(xì)心是不能在這個(gè)社會(huì)立足的。然而要做好這一切必須要有陽光的心態(tài)。
所謂陽光的心態(tài)，就是豁達(dá)、明朗、朝氣、積極的心態(tài)。“擁有陽光的心態(tài)”是我本學(xué)期實(shí)習(xí)的一大收獲。以我之見，擁有陽光的心態(tài)，首先要學(xué)會(huì)改變態(tài)度。我們改變不了事情就要改變對(duì)事情的態(tài)度，事情本身并不重要，重要的是人對(duì)事情的態(tài)度，態(tài)度變了，事情也就變了。螞蟻雖小，可以破壞大堤，一個(gè)人改變了對(duì)事物的看法，事物就會(huì)改變。而態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻能決定一件事的成敗和效率。在工作中，每當(dāng)我抱怨工作太累的時(shí)候，總會(huì)給自己一個(gè)反壓“沒事做不就更無聊了嗎？忙碌說明你有實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用你，這是對(duì)自己的肯定，再者，對(duì)自己也是一種鍛煉，何樂而不為？”。改變了態(tài)度就改變了心情，工作自然效率會(huì)提高。其次，要學(xué)會(huì)享受過程。生命是一個(gè)過程而不是一個(gè)結(jié)果。這個(gè)世界總會(huì)有陰暗面，因?yàn)殛柟鈴奶焐险障聛淼臅r(shí)候，總會(huì)有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處，抱怨世界黑暗，那只是你自己的選擇，可陽光一直在你旁邊，只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已。而生活里不僅僅包括目的地，更包括了一段段過程。太過執(zhí)著于那些自己設(shè)定的目的地，而忽略了過程，生活就不再有意義。漸漸的我開始享受送文件的過程，從中也體會(huì)到不少東西，在這個(gè)過程中我可以到外邊散散步，放松一下心情，最重要的是能認(rèn)識(shí)眾多老師，還可以跟他們交流，雖然跟每位老師只有短短幾句話的交談，卻能感覺到他們接文件時(shí)的心情，時(shí)間久了，對(duì)他們的了解也就多了，彼此之間也就熟悉了。
最后，壓力太大的時(shí)候要學(xué)會(huì)彎曲。學(xué)習(xí)和工作中難免會(huì)有壓力，學(xué)會(huì)欣賞每一個(gè)瞬間，壓力也就不再是壓力。不能向上比，就向下比，不要拿他人的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，因?yàn)槟悴皇撬耍蛟S永遠(yuǎn)達(dá)不到他人的標(biāo)準(zhǔn)，他們同樣他不到你的標(biāo)準(zhǔn)，也不想達(dá)到，一旦你明白接受和相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的真理，你的自卑感就會(huì)消失，自信心自然而然就樹立起來了。有很多時(shí)候都在埋怨工作給我們帶來的種種煩惱和挫折，一遇到打擊就萎靡不振、喪失信心，造成這樣的結(jié)果就是因?yàn)樵谖覀冇龅絾栴}時(shí)只看到眼前的黑暗，卻不抬頭看一眼頭頂上還有一片陽光，被心中繚繞的迷霧所包圍所迷惑，讓那些所謂的困難遮擋了我們的眼睛，換個(gè)角度想，有這份工作我們很幸福。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程還算比較理想，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。以前對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是看人做，聽人講怎么做，未能親身感受，具體處理一些工作時(shí)還不能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過這次實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)文秘教育專業(yè)的了解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。做為新時(shí)期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，我們參觀了公司a，公司b，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對(duì)xx專業(yè)的理解，和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識(shí)的理解，理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí)，公司b企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉(cāng)庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費(fèi)嚴(yán)重；大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低；現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”；信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”；硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重；綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動(dòng)的流程。現(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)xx專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國(guó)xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對(duì)xx專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)，這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。就工作而言，無疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問題。就我們xx專業(yè)而言，面試時(shí)常遇見的問題就是“xx專業(yè)是干什么的？”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)xx專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。.。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當(dāng)作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較；當(dāng)你開始跑客戶時(shí)，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁！篇三：實(shí)習(xí)月報(bào)2專業(yè)：軟件工程年級(jí)：2011級(jí)學(xué)號(hào)：姓名：
軟件學(xué)院本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)月報(bào)告。
一、出勤情況。
二、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作（或技術(shù)積累）、收獲（800字以上）。
通過前一個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與指導(dǎo)，在基本工作技能方面有了進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。本月工作主要是了解和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。
實(shí)施中就包括對(duì)用戶開展安裝、使用以及維護(hù)三個(gè)方面的技術(shù)培訓(xùn)，使用戶能夠熟悉了解我方產(chǎn)品特點(diǎn)，掌握產(chǎn)品安裝調(diào)試方法，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提供技術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享；通過日常與客戶的溝通交流，保持良好的客戶關(guān)系，獲取客戶下一步需求，為項(xiàng)目順利實(shí)施和后續(xù)項(xiàng)目的運(yùn)作打下基礎(chǔ)。我記得很清楚的是董事長(zhǎng)跟我們實(shí)施工程師說的一句話：在現(xiàn)場(chǎng)你一定要是這方面（這款軟件使用方面）的專家。剛開始的一兩次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施存在不少問題，有時(shí)候無從下手，有時(shí)候問題不能及時(shí)解決，有時(shí)候回答不上客戶的問題。.。當(dāng)然最大的問題就是溝通不到位，導(dǎo)致實(shí)施不了。反正在這里我遇上各種各樣的問題，也從問題解決中學(xué)到很多。我覺得這個(gè)月最大的變化不是工作上的，而是心態(tài)上的，還沒走出學(xué)校之前我認(rèn)為“實(shí)習(xí)”與“工作”是兩碼事，很多前輩都說實(shí)習(xí)是打雜的。但來了公司之后，每天都跟其他員工一樣到處實(shí)施，沒有一點(diǎn)區(qū)別。在這邊學(xué)到了很多東西，除了技能提高很多，還有如何與同事相處，如何與客戶溝通，耐心、細(xì)心等都得到提高。
在這月中，有過辛酸，有過快樂。實(shí)習(xí)了，現(xiàn)在都快每天自然醒了，每天早上都可以不設(shè)鬧鐘。跟公安民警打交道難免有時(shí)會(huì)感受到他們有點(diǎn)高高在上，我相信這點(diǎn)上面的習(xí)慣和培養(yǎng)也會(huì)是我更早更好的融入社會(huì)。當(dāng)然除了工作，我們?cè)谏钪幸灿袠啡?，?dāng)你幫客戶解決客戶問題，就算再累，你也會(huì)覺得很開心，很欣慰。當(dāng)手里領(lǐng)到那一點(diǎn)補(bǔ)貼時(shí)，那種心情真是無法形容，畢竟這是用辛苦汗水換來的。部門員工對(duì)新人很好，遇到不懂的問他們，他們會(huì)教你。公司還有各種活動(dòng)，這就是企業(yè)文化，我覺得這樣很好。
三、下個(gè)月簡(jiǎn)要計(jì)劃（100字以上）在下個(gè)月的工作，我希望能把工作的重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)和實(shí)施福建移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)，因?yàn)檫@是一個(gè)比較全面，比較大型的軟件，也可以在實(shí)施過程中鍛煉更多，學(xué)習(xí)更多。當(dāng)然在此基礎(chǔ)上，我會(huì)利用空閑時(shí)間這款軟件開始，學(xué)習(xí)一些安卓的知識(shí)。篇四：綜合實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)自我鑒定（綜合多篇）實(shí)習(xí)報(bào)告；工作總結(jié)；自我鑒定（綜合多篇）。
自我鑒定格式寫作自我鑒定的特點(diǎn)。
篇幅短小，語言概括、簡(jiǎn)潔、扼要，具有評(píng)語和結(jié)論性質(zhì)。自我鑒定的作用。
檔案。
自我簽定的格式與寫法。
自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成。
（1）標(biāo)題。自我簽定的標(biāo)題有兩種形式：1）性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如《學(xué)年教學(xué)工作自我鑒定》。2）用文種“自我鑒定”作標(biāo)題。如果是填寫自我鑒定表格，不寫標(biāo)題。（2）正文。正文由前言、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、今后打算四部分構(gòu)成。1）前言。概括全文，常用“本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下：”“本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí)，特自我鑒定如下：”等習(xí)慣用語引出正文主要內(nèi)容。3）缺點(diǎn)。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫到次要問題或只寫主要的，次要一筆帶過。4）今后打算。用簡(jiǎn)潔明了的語言概括今后的打算，表明態(tài)度，如“今后我一定×××，爭(zhēng)取進(jìn)步”等。
自我鑒定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要實(shí)事求是，條理清晰，用語準(zhǔn)確。（3）落款。
在右下方署明鑒定人姓名；并在下面注明年、月、日期。
行政文員實(shí)習(xí)鑒定范文。
為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！
時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了客戶這個(gè)詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象，我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦。這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程，更需要一份恒心。3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
在電視臺(tái)新聞部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：時(shí)間雖短，收獲不少。
回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)從未接觸過新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛，讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。這不僅增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷，拓寬了我的新聞實(shí)踐面，在提高我的新聞采編能力的同時(shí)，也在一定程度上了解了電視新聞的采寫和制作。
“北漂”生活是艱苦的，又是充實(shí)的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)，拓寬了她們的新聞實(shí)踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí)，也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫和制作。
八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。
五、有選擇的看報(bào)。
如果你是做社會(huì)新聞、時(shí)政新聞或經(jīng)濟(jì)新聞的，不要一到報(bào)社就盯著娛樂版和體育版看，那是在浪費(fèi)時(shí)間?？纯茨愫屠蠋熥蛱煲黄鸩稍L，當(dāng)天見報(bào)稿子，看看編輯做了哪些修改，并請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫，仔細(xì)比較一下其它報(bào)社的同題新聞，找出給你啟迪的東西。要知道太陽底下無新事，這些東西早晚都會(huì)用上。
六、認(rèn)真做好采訪筆記。
如果有一臺(tái)筆記本電腦，你打字速度快的優(yōu)點(diǎn)就可以發(fā)揮了，采訪完了，稿子也基本敲個(gè)雛形出來了。如果沒有電腦，一定要做好采訪筆記，也許你老師在采訪中記得很少，那是他知道了很多東西。但你不同，一定要認(rèn)真的記下來，回到報(bào)社或家里后在盡快整理出來。千萬別告訴我你還不會(huì)記錄那！
七、先思考再下筆。
剛到報(bào)社實(shí)習(xí)的初期，如果不是老師特殊要求，在頭一個(gè)月內(nèi)別要求寫稿子，這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對(duì)新聞的理解，要向老師多提問題，并多聽聽他們對(duì)新聞的看法。思路理順了，寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢?！巴惹凇⒆烨?、耳朵長(zhǎng)，是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。
可以說，實(shí)習(xí)是綜合能力的一次全面考驗(yàn)，除了考察你的專業(yè)水平和理論知識(shí)以外，還考察了你的處世態(tài)度，做人原則以及處事方法，簡(jiǎn)而言之，就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，到得最早走得最晚，通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本，因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的；主動(dòng)與老師的交流同樣重要，不要窩在辦公室里異想天開，要及時(shí)和記者溝通，善于和記者交流，要放得下面子，同樣，因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的；追求新聞理想，遵守新聞道德同樣我們也不應(yīng)忽視，在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里我主動(dòng)上交紅包1800元，對(duì)于其他誘惑更是堅(jiān)決抵制，固守這一方凈土同樣是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的。此外，創(chuàng)造性地思考和大膽的實(shí)踐也是專業(yè)實(shí)習(xí)過程中所應(yīng)具備的素質(zhì)，我在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的第一篇稿件《您買的元宵真的“圓”嗎？》和在《法制日?qǐng)?bào)》的第一篇實(shí)習(xí)生署名在前的新聞?wù){(diào)查《“火爐”武漢職工中暑事件頻頻發(fā)生——高溫凸顯勞動(dòng)保障盲點(diǎn)》，都是自己主動(dòng)發(fā)掘新聞線索，從生活中，包括從媒體炒過的看似過時(shí)的話題中提煉新聞線索，大膽報(bào)題，勇于獨(dú)立策劃采寫，不要怕出丑，不要怕弄巧成拙，還是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生?；仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從學(xué)生會(huì)主席到一名實(shí)習(xí)生，再到目前2004級(jí)的輔導(dǎo)員，不一樣的經(jīng)歷給了我不一樣的感受，這些經(jīng)歷也時(shí)刻在提醒著我，在什么樣的位置上，就應(yīng)扮演好什么樣的角色，同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
從剛開始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對(duì)報(bào)社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳，到定期的詢問和培養(yǎng)感情，再到有策劃的對(duì)重大事件進(jìn)行新聞采寫以及對(duì)突發(fā)性事件的快速處理，新聞采編的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高，在同一時(shí)期所發(fā)稿件中我的稿量占了實(shí)習(xí)生的絕大多數(shù)，得到了站長(zhǎng)和其他記者老師的高度評(píng)價(jià)。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下，我在《湖北日?qǐng)?bào)》政宣部進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí)，同一時(shí)期我并沒有間斷在法制日?qǐng)?bào)的實(shí)習(xí)工作。
用數(shù)據(jù)、用人物、用語言、用事情、用變化？?諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿，當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問題。掌握采訪基本功?！捌叻植扇謱憽?，是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談。這里重點(diǎn)說說面對(duì)面采訪，須做到五會(huì)：
（1）要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等，或詳細(xì)或簡(jiǎn)明但準(zhǔn)確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄、精彩必錄。（2）要會(huì)想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容，再延伸采訪，擴(kuò)大視野。（3）要會(huì)問。就是根據(jù)不同采訪對(duì)象、不同性格、不同采訪環(huán)境，采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動(dòng)式的、乃至擠牙膏式的等多種方法，使被采訪對(duì)象樂意介紹你所感興趣的問題。
月報(bào)工作總結(jié)篇六
（3）對(duì)客戶拜訪情況；方案范文，庫。
（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）。
（5）廣告和促銷活動(dòng)效果。
（6）重點(diǎn)客戶情況；
（7）新客戶情況；
（8）異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
（9）待開發(fā)客戶及其情況；
（10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
（11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）。
（12）問題與合理化建議。
（13）下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注：每月向公司交書面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳到公司總部。
月報(bào)工作總結(jié)篇七
1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離公司總部在全國(guó)各地開展公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部公司管理人員對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以在網(wǎng)絡(luò)erp上或qq傳的方式將周報(bào)上報(bào)給主管審核，再由銷售部門經(jīng)理復(fù)審?；蚪?jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳發(fā)送公司總部。
2、辦事處區(qū)域主管每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求。
（1）銷售量。
（2）回款情況；
（3）對(duì)客戶拜訪情況；方案范文，庫。
（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）。
（5）廣告和促銷活動(dòng)效果。
（6）重點(diǎn)客戶情況；
（7）新客戶情況；
（8）異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
（9）待開發(fā)客戶及其情況；
（10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
（11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）。
（12）問題與合理化建議。
（13）下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注：每月向公司交書面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳到公司總部。
月報(bào)工作總結(jié)篇八
這一個(gè)月我學(xué)會(huì)了檢測(cè)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)包括很多的方面，例如要檢驗(yàn)電源是否正常，工作電壓有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。
從安裝到測(cè)試，我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一個(gè)產(chǎn)品能否正常的使用，在出廠前質(zhì)量是否過關(guān)，這都需要質(zhì)量檢測(cè)人員細(xì)心的檢測(cè)。
有一天，我在安裝一塊電源板的時(shí)候發(fā)覺有一顆螺絲和其它的不同，我認(rèn)為它是無關(guān)大雅的，然而負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的一個(gè)同事卻對(duì)我說，這個(gè)螺絲是不符合標(biāo)準(zhǔn)的，要重新?lián)Q上去。我說，這不礙事吧？他對(duì)我說：別看這是一個(gè)小小的螺絲，可是它能對(duì)產(chǎn)品帶來非常大的隱患，如果這螺絲掉了下來，隨時(shí)都可能讓線路板短路。
接觸了鉗工和數(shù)控兩個(gè)工種，給我感悟最深的一點(diǎn)就是，書本上的理論知識(shí)跟實(shí)踐的差距很大，知道了光有理論是不行的，動(dòng)手操作能力尤為重要。
祝愿他們身體健健康康，這個(gè)月的實(shí)習(xí)為我明年的這個(gè)時(shí)候走出校門奠定了基礎(chǔ)，也讓我明白了擁有一技之長(zhǎng)的重要性。
月報(bào)工作總結(jié)篇九
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
7、284科目的掛帳。
二、履行工作職責(zé)，發(fā)揮總會(huì)計(jì)作用。
一是在每月檢查前，根據(jù)《總會(huì)計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，不定期抽查，現(xiàn)場(chǎng)檢查、非現(xiàn)場(chǎng)抽查、事中監(jiān)控等多種方式，一年來檢查的內(nèi)容涉及：現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對(duì)人行往來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款，應(yīng)解匯款等。同時(shí)，加大了對(duì)大額取現(xiàn)、反交易、對(duì)帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會(huì)計(jì)日志，認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出，使差錯(cuò)事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象，單位定期存款質(zhì)押表外不符，銀企對(duì)帳回收率達(dá)不到要求，小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯(cuò)較多等現(xiàn)象，我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議，柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象，對(duì)查出的問題過一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位，對(duì)屢查屢犯的問題，按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行扣分，適當(dāng)?shù)慕o予處罰，使員工真正從思想上提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)制度觀點(diǎn)，規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格把好核查關(guān)，做好分內(nèi)工作。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)，今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣帳戶193戶，外幣戶36戶其中驗(yàn)資戶48戶。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開展了帳戶核查工作，我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請(qǐng)書并打電話通知企業(yè)送資料來行，10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開戶資料，營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假，人員緊張，我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理，對(duì)少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的，及時(shí)通知企業(yè)來行更換，前后共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯(cuò)的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，力將差錯(cuò)率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感，經(jīng)過大家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯(cuò)，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，平時(shí)我還能堅(jiān)持對(duì)超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如：借報(bào)、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān)，今年未出責(zé)任差錯(cuò)。
四、圍繞中心工作，做好主任助手。
營(yíng)業(yè)部是我行對(duì)外的窗口。對(duì)內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn)，集中了全行的貸款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，久懸未取戶賬，強(qiáng)行扣款，開立帳戶向人行發(fā)送，核對(duì)全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點(diǎn)，這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系，來不得一絲的疏忽，熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù)，無論他們提出的要求，我能在不違反制度的情況下，盡可能通融，特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時(shí)，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護(hù)了客戶和本行利益，同時(shí)又巧妙地解決了問題。
五、工作體會(huì)：
幾年來通過坐班工作實(shí)踐，我越來越感到責(zé)任重大，現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，給我們管理人員帶來了無形的壓力，作為一線直接面對(duì)員工和客戶的總會(huì)計(jì)，要履好職責(zé)，使我深深體會(huì)到：一要勤于學(xué)習(xí)，熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識(shí);二要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家，以此來贏得員工的認(rèn)可;三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(zhǎng)匯報(bào);四要敢于負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)違犯規(guī)章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等。
月報(bào)工作總結(jié)篇十
20__年__月我被調(diào)入西過境公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任工程監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來，針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求，積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器，進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定，申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收，具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí)，督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前，首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求，對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn)，使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求，為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制，是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì)，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì)，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過程控制，每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前，監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后，方可施工，施工過程中隨時(shí)觀察砼的和易性，始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
20__年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在西過境公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20__年的監(jiān)理試驗(yàn)工作，20__年任務(wù)艱巨，工程量大，對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格，這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，彌補(bǔ)過去的不足，嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神，為_公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
月報(bào)工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
探索無止境、創(chuàng)新不畏艱！做為一名社區(qū)經(jīng)理，我所轄區(qū)域用戶共為4892戶，上半年收約100萬元。就職社區(qū)經(jīng)理以來，我深知進(jìn)入社區(qū)的首要任務(wù)就是讓社區(qū)居民知道“我們是來為您服務(wù)的”,我在工作實(shí)踐中全面落實(shí)“五個(gè)一”要求，即一雙鞋套、一塊防塵布、一塊擦桌布、一張服務(wù)卡、一份服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表；開展好公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳；主動(dòng)向客戶遞交社區(qū)服務(wù)卡，以便用戶在以后遇有任何問題都可以很快找到我，在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，讓社區(qū)居民享受優(yōu)質(zhì)高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)闡述一個(gè)理念：渠道進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離。盡職為用戶提供親情化、差異化的服務(wù)，縮短與用戶的距離，用真情溫暖社區(qū)用戶的心。
在其它運(yùn)營(yíng)商尚未到達(dá)并有意向進(jìn)入的地區(qū)，我一般采取“發(fā)展用戶優(yōu)先、占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)先”的原則，實(shí)行“三步走”策略：即第一步，逐門逐戶的開展“地毯式”的走訪宣傳營(yíng)銷，對(duì)用戶通信需求進(jìn)行調(diào)查摸底；第二步：在線路到位的地區(qū)，開展現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)，最大限度地減少待裝戶；第三步，鎖定用戶群，征求意見，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷尺度，量身式與用戶簽定一年的使用協(xié)議。我在通過對(duì)社區(qū)內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪時(shí)，原創(chuàng)了解到了客戶消費(fèi)水平及趨向，向用戶建議對(duì)用戶適用的話費(fèi)套餐來穩(wěn)定客戶。在與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶有拆機(jī)的想法，我都會(huì)極力的做說服工作，如說不通，我會(huì)先穩(wěn)住客戶，再通過其它方式做客戶的工作。在我的社區(qū)里有一客戶名叫何坤，夫妻倆人都是上班族，都有手機(jī)，白天家中無人，電話基本上就是閑置品，每月固話的月租就是多余的支出，所以想拆機(jī)，安裝一部鐵通電話，因?yàn)殍F通電話沒有月租費(fèi)，了解到這一情況后，我用下班后晚上的時(shí)間到客戶家走訪，發(fā)現(xiàn)客戶家里的經(jīng)濟(jì)狀況很好，簡(jiǎn)單詢問了客戶想拆機(jī)的情況后，發(fā)現(xiàn)用戶并不是在經(jīng)濟(jì)上不能承擔(dān)，而是認(rèn)為沒有用處，還要花固定的費(fèi)用，抓住用戶想拆機(jī)的主要心里后，我向客戶簡(jiǎn)單地舉例說明了手機(jī)雖然使用方便，但不足這處也很多，如在你急于打電話時(shí)卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了或欠費(fèi)了，就會(huì)影響您的使用，而固定電話不會(huì)，它可全天24小時(shí)待機(jī)等候您的使用，不會(huì)耽誤您的事情及業(yè)務(wù)，我又講了很多使用固話的好處，如電話已經(jīng)使用多年了，親戚、朋友、同學(xué)們找起來比較方便，在說家里都有老人，老號(hào)碼記得順了，換號(hào)不太習(xí)慣，在說手機(jī)號(hào)碼太長(zhǎng)了不好記，還是用老號(hào)碼方便，不會(huì)耽誤您親友之間的感情溝通，經(jīng)過我的再三勸導(dǎo)后，該用戶終于絕定續(xù)繼使有我公司的固定電話。
由于我縣規(guī)劃部門的配合，其它運(yùn)營(yíng)商在通信工程建設(shè)上存在一定困難，而且其營(yíng)銷人員大多是雇用的社會(huì)閑雜人員，技術(shù)水平低，業(yè)務(wù)知識(shí)了解較淺，違規(guī)施工、違規(guī)營(yíng)銷的現(xiàn)象比較多。針對(duì)這一情況，我主要通過在走訪用戶過程中搜集其違規(guī)施工、營(yíng)銷的證據(jù)，有理有節(jié)地從多方面與用戶進(jìn)行勾通爭(zhēng)奪用戶。我的社區(qū)里有一家馨禾糧油公司，在我走訪的過程中發(fā)現(xiàn)他們安裝了兩部電信電話，我主動(dòng)上門了解情況，在我與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)它們公司是一家做糧食進(jìn)出口貿(mào)易的公司，業(yè)務(wù)很繁忙安裝電信電話是因?yàn)殡娦沤o了好號(hào)做廣告宣傳使用（6120999），而且不收取任何基本費(fèi)用，如果在裝幾部的話，還可以給做虛擬網(wǎng)互打免費(fèi)。在得知這一情況后，我馬上回來與我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，并采取為用戶新編制幾個(gè)吉祥號(hào)碼來做市場(chǎng)，當(dāng)我拿著吉祥號(hào)碼再一次來到馨禾公司時(shí)，我發(fā)現(xiàn)馨禾公司的老總對(duì)我提供的號(hào)碼非常滿意時(shí)，我知道這一次的主動(dòng)權(quán)在我手中了，在我與貴公司老總的交談中，我講了一些關(guān)于我們通信企業(yè)內(nèi)部的形式，又將兩家公司的優(yōu)劣進(jìn)行了比較，我公司無論是在技術(shù)業(yè)務(wù)上和跟蹤服務(wù)上都是其它公司所無法比的，例如我公司為方便客戶所設(shè)置的特服臺(tái)112、xx、10060以及180等，當(dāng)用戶對(duì)我公司的業(yè)務(wù)不明白或有不滿意時(shí)，只要您撥打上述電話，就馬上有人為您處理直致用戶滿意為止。而相對(duì)比較其它運(yùn)營(yíng)商是做不到這點(diǎn)的，當(dāng)貴公司與客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，客戶也會(huì)在意您使用了哪家運(yùn)營(yíng)商的通信設(shè)備，所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，哪家不希望強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手呢？您與我們這樣的百年老店合做，又何嘗不是一種信譽(yù)的象征呢！一番話讓老總動(dòng)了心，當(dāng)我看到了希望的同時(shí)，我馬上又將我公司為馨禾公司制定的話費(fèi)套餐提議遞上，在該公司老總看過之后，馬上與我進(jìn)行了簽定事宜，使該客戶順利轉(zhuǎn)網(wǎng)。通過這次事件該公司認(rèn)可了我這個(gè)社區(qū)經(jīng)理的服務(wù)，并在以后又使用了我公司的寬帶業(yè)務(wù)及一些增值業(yè)務(wù)，現(xiàn)在我與該公司已成為好朋友，該公司還在我業(yè)務(wù)發(fā)展上幫助我個(gè)人多次。
有時(shí)，我根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，將公眾用戶按話費(fèi)額分為高、中、低端用戶三個(gè)檔次，30元以下的為低端用戶，50元以上、100元以下的為中端用戶，100元以上的為高端用戶。對(duì)不同檔次的用戶采取不同政策。對(duì)高、中端用戶寧讓利不讓市場(chǎng)，對(duì)低端用戶視情況適度優(yōu)惠。高、中端個(gè)人用戶大多是我轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶及門市房用戶，今年以來，鐵通和中國(guó)電信在我縣內(nèi)對(duì)所有門市房用戶提供免工料費(fèi)、免月租和來顯費(fèi)等優(yōu)惠政策爭(zhēng)奪通信乙種用戶，移動(dòng)和聯(lián)通的商務(wù)電話以無月租、150元打200元話費(fèi)、200元打300元話費(fèi)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)發(fā)展也很迅速，針對(duì)這一緊急情況，我迅速到各社區(qū)街道的門市房，逐門逐戶進(jìn)行反爭(zhēng)奪工作，對(duì)關(guān)鍵用戶讓利不讓市場(chǎng)，前提是此用戶必須拆除其它運(yùn)營(yíng)商電話。對(duì)于回?fù)尩钠渌\(yùn)營(yíng)商用戶由員工進(jìn)行定期回訪，以防用戶生變。20xx年上半年，經(jīng)過不懈努力，共回?fù)岃F通用戶戶，回?fù)屢苿?dòng)、聯(lián)通商務(wù)客戶戶。
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域的拆機(jī)用戶我一般實(shí)行特事特辦、一戶一策的方法，對(duì)話務(wù)量較大的高端拆機(jī)用戶進(jìn)行單獨(dú)談話，耐心勸說，以真誠(chéng)的服務(wù)挽留住用戶。在收費(fèi)方面，對(duì)用戶交費(fèi)不便的我一般都是自己先墊付，然后將單子送到用戶手中。長(zhǎng)途業(yè)務(wù)這種競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)領(lǐng)域。為有效抑制其他運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)途ip業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要是通過三種方法發(fā)展長(zhǎng)話業(yè)務(wù)：一是有效利用公司情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一旦得知其它運(yùn)營(yíng)商組織人員到我轄區(qū)賣卡時(shí)，我總是能以最快的速度到達(dá)，針鋒相對(duì)進(jìn)行反宣傳、反營(yíng)銷工作。二是發(fā)揮我公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用公司的技術(shù)支撐做為有力營(yíng)銷的憑證。三是通過公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部每月對(duì)使用其它運(yùn)營(yíng)商ip時(shí)長(zhǎng)50分鐘以上的用戶進(jìn)行提取、比較后，由我逐個(gè)進(jìn)行電話查詢，有效利用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)推廣17909、ip直通車業(yè)務(wù)；對(duì)用戶使用其它運(yùn)營(yíng)商ip月時(shí)長(zhǎng)50分鐘以下的用戶，盡量引導(dǎo)用戶使用普通長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，不輕易開通ip直通車業(yè)務(wù)，防止收入內(nèi)部分流。經(jīng)過努力，我轄區(qū)內(nèi)的其它運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)途市場(chǎng)占有率始終控制在左右。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我在從事社區(qū)經(jīng)理工作中所總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，有不足之處還請(qǐng)批評(píng)指證。
月報(bào)工作總結(jié)篇十二
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開挖完成；
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開挖完成約30%；
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開孔49個(gè)，共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
（圖片）。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
（2）本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開挖完成；
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開工準(zhǔn)備不充分等原因，實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
（4）本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問題，針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實(shí)到位，安全處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全事故。
（6）本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收：
分部驗(yàn)收：
（7）本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般，主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收，樁位復(fù)核，建筑物原始地貌復(fù)測(cè)；施工過程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，施工單位基本均能履行到位，對(duì)監(jiān)理部所提問題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下：
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆筑，操作極不規(guī)范，導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù)，粉質(zhì)粘土和雜填土開挖完后，下頭就是深度長(zhǎng)達(dá)7m多左右的卵石層，且相應(yīng)部位有積水，卵石存在流塑狀態(tài)，如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工，孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問題在施工過程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制；對(duì)所提問題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序，施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
（1）進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決，確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景，人、機(jī)、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求，及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問題，對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見，盡快解決，以免延誤工期。
（2）質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問題，以監(jiān)理通知單，檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改，驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格，方可使用于本工程項(xiàng)目，確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查，合格的工程予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開監(jiān)理例會(huì)，并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景，做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作，提高質(zhì)量管控意識(shí)，確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接，確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問題，以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改，整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)得以消除，排除質(zhì)量及安全隱患。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程，根據(jù)工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn)，提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位，要求整改落實(shí)。現(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問題，以書面形式下發(fā)給施工單位，由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作，標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監(jiān)理例會(huì)，在例會(huì)上提出安全隱患問題，監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改，提醒施工單位過程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng)，以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作，確保安全生產(chǎn)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料，提出方案中存在問題，技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位，要求施工單位補(bǔ)充完善，確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn)，做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
（4）工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計(jì)量收方，做好相應(yīng)原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續(xù)無法計(jì)量或簽證，出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
（5）合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁施工計(jì)價(jià)部分中說明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元，前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后，承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定，針對(duì)該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì)，請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì)，以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi)，屬于合同增項(xiàng)資料，現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除，請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
（1）工程進(jìn)度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開挖，依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙，
仍無法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開挖標(biāo)高，其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤，望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制，棄土困難，棄土無法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求，
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng)，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?/p>
本月施工過程中，經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患，并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，口頭或書面形式，及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通，要求加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)班組交底，并將相關(guān)隱患及時(shí)整改，經(jīng)過過程中的監(jiān)督、跟蹤，下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工；
2、開工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步；
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核，偏差在規(guī)范允許內(nèi)，貼合要求；
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求，為保證樁身垂直度，對(duì)門診樓部分已超過3m的孔樁，在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后，對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次，偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問題，監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改，均已整改完成，質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理，本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患，發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接，及時(shí)將隱患排除，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問題提出以下典型問題：
月報(bào)工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年是學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行xxxx的開局之年，xxx社區(qū)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、安排下，現(xiàn)就20xx年黨組織開展工作的各項(xiàng)基本情況及今后的工作打算做如下述職：
(一)兩委會(huì)班子建設(shè)。一是健全制度完善監(jiān)督機(jī)制。通過建立重大居務(wù)向黨組織報(bào)告制度、黨組織書記與居委會(huì)主任雙向溝通制度、社區(qū)工作人員政治學(xué)習(xí)制度、考勤制度、節(jié)假日值班制度等日常管理制度，約束社區(qū)干部的行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。二是組織學(xué)習(xí)、落實(shí)責(zé)任。黨支部集中專題學(xué)習(xí)5次，黨員干部集中學(xué)習(xí)5次,學(xué)習(xí)組織觀看教育專題片7次。分析難點(diǎn)問題，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感及執(zhí)行力。
(二)深化服務(wù)型黨組織建設(shè)。耗用資金3萬元，建立了40平方米左右的“便民服務(wù)中心”，開設(shè)了7個(gè)便民服務(wù)窗口，設(shè)立了“全程代辦服務(wù)”項(xiàng)目為民辦事56條;每季召開一次“院壩會(huì)”;確定了每月第一個(gè)周四為“群眾工作日”實(shí)地為民解決問題、強(qiáng)化了“雙聯(lián)兩幫兩促”活動(dòng)、夯實(shí)“群工系統(tǒng)管理運(yùn)用”上報(bào)群眾建議14條;鄉(xiāng)土宣傳員深入基層進(jìn)行了12次宣講。
(三)嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活制度落實(shí)。嚴(yán)格黨員教育管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、組織生活會(huì)制度、黨員匯報(bào)制度、民主評(píng)議黨員制度。在做好黨員教育管理的同時(shí)積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
(四)強(qiáng)化社區(qū)干部監(jiān)督管理。社區(qū)干部無論是言談舉止、任務(wù)完成情況，還是上下班時(shí)間、執(zhí)行力強(qiáng)弱都在社區(qū)的規(guī)章制度中有明確的規(guī)定，讓制度與人為的管理有效結(jié)合。建立居委監(jiān)督委員會(huì)。社區(qū)設(shè)立了“居民群眾意見箱”，公開舉報(bào)電話，對(duì)“四議兩公開”事項(xiàng)進(jìn)行民主商議并及時(shí)公示，加強(qiáng)了群眾的監(jiān)督力度。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開展黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)公開。黨務(wù)公開主要內(nèi)容有《發(fā)展黨員工作制度》、《黨建工作計(jì)劃》、《黨建活動(dòng)實(shí)施方案》《黨費(fèi)收繳制度》等;居務(wù)公開則圍繞居民關(guān)心的民生工程、計(jì)劃生育和民政社保的相關(guān)政策和辦事流程進(jìn)行公示，同時(shí)通過一組數(shù)據(jù)向居民介紹計(jì)劃生育和民政社保工作的開展情況，讓居民做到心中有數(shù)，一目了然。二是財(cái)務(wù)公開嚴(yán)格按照《夏壩鎮(zhèn)村(居)財(cái)務(wù)管理十條》、《夏壩鎮(zhèn)村(居)投資項(xiàng)目管理十條》的要求進(jìn)行公開;服務(wù)公開則圍繞社區(qū)的一系列便民制度進(jìn)行公開。三是深入開展群眾路線教育活動(dòng)。社區(qū)班子及成員充分理解文件精神實(shí)質(zhì)，梳理“四風(fēng)”方面存在的問題，對(duì)照自身存在的“四風(fēng)”問題撰寫檢查材料、制定整改措施、并上墻公示整改落實(shí)情況，接受群眾監(jiān)督。經(jīng)過此次活動(dòng)，社區(qū)班子及成員無論是思想上，還是在行動(dòng)上都比以前有明顯的提高。
(一)黨支部黨員年齡老化，對(duì)國(guó)家的方針政策、黨支部組織的活動(dòng)缺乏了解和參與熱情。每次支部組織的活動(dòng)或會(huì)議黨員參與率都不高，黨員之間缺乏交流。
(二)流動(dòng)黨員占總黨員人數(shù)的三分之二，給我們的管理帶來十分大的困難。對(duì)于流動(dòng)黨員我們建立了相應(yīng)的聯(lián)系臺(tái)帳，包括電話、qq號(hào)、微信、到住處訪問其家人、親戚、朋友等千方百計(jì)聯(lián)系在外的流動(dòng)黨員。盡管如此，還是有3人無法聯(lián)系上，也未繳納黨費(fèi)。
(三)支部需要積極發(fā)展年輕黨員注入新鮮血液，提高支部活力。
(四)作為一名基層支部書記，不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)下的思想政治工作。原因就是自己的政治理論素質(zhì)和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。政治理論素質(zhì)不高表現(xiàn)在對(duì)黨的理論缺少學(xué)習(xí)和了解。第二開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)發(fā)展缺乏遠(yuǎn)見,支部的工作不能對(duì)社區(qū)的發(fā)展起到引航的作用。第三在社區(qū)人員管理上存在礙于情面，不夠大膽管理。
20xx年我清醒地看到：支部各項(xiàng)建設(shè)、人員的執(zhí)行力都將隨時(shí)代的要求而進(jìn)一步提高，對(duì)黨建的理解與執(zhí)行也需要不斷的學(xué)習(xí)與積累。
(一)20xx年的工作思路是：支部將不斷引導(dǎo)黨員干部提升思想層次和理論站位，學(xué)會(huì)站在群眾的立場(chǎng)看問題、想問題、解決問題。真正使群眾觀點(diǎn)、群眾路線內(nèi)化于心，外化于行。把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)干部工作干事的熱情，讓廣大群眾看得見、感受得到，以此成為推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
(二)重點(diǎn)工作是：打造社區(qū)便民服務(wù)體系著力踐行黨的群眾路線，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)制度、健全完善黨員聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)主要措施是：加強(qiáng)規(guī)范化管理，不斷推進(jìn)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)公開工作。使公布內(nèi)容、公布形式、有效監(jiān)督形成一體，在社區(qū)群眾中擴(kuò)大影響。社區(qū)公開欄的管理，以黨務(wù)公開和居務(wù)公開為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮基層黨組織暖民心、聚民力、促和諧、促發(fā)展的作用。
總之，20xx年必將是我濃墨重彩地適應(yīng)新形勢(shì)下的思想政治工作、開拓創(chuàng)新意識(shí)，大膽管理的關(guān)鍵之年，我將嚴(yán)格律己、努力學(xué)習(xí)、不恥下問，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)工作緊隨鎮(zhèn)委的工作任務(wù)與步伐，譜寫社區(qū)燦爛篇章。
月報(bào)工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié):。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
月報(bào)工作總結(jié)篇十五
能堅(jiān)持收看新聞，關(guān)心國(guó)家大事，掌握政策法規(guī)，始終保持同^v^觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自己也從沒有放松過，一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格，總想把所干的事情搞個(gè)名堂，因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來，自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具，為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面，自己除管理好教育組的賬務(wù)外，更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核，不標(biāo)準(zhǔn)的要更換，這些都需要自己一一去做。建立新賬，開設(shè)科目，這些沒有現(xiàn)成的模式，只有自己在工作中不斷探討摸索，結(jié)合各校的實(shí)際，采取不同的方法，達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核，實(shí)際操作中有許多棘手問題，一旦處理不當(dāng)，使以后的工作就難以處理，給教師、學(xué)生家長(zhǎng)以及上級(jí)無法交待，因此在操作中，嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)?。這樣無形中就挫傷了好多私人感情，冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽到，背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動(dòng)搖，堅(jiān)持到今天，結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
工資管理是自己的重頭戲，全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付，從元到角分，自己都非常小心，反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問題，自己就認(rèn)真核查，耐心解釋，盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn)，換回一年來未出現(xiàn)過大大小小的問題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn))，自己從未馬虎過，總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記，月月核、年年對(duì)，在自己管理中從未出過任何差錯(cuò)，在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多，除自己努力干好份內(nèi)工作外，還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大，因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查，再增添措施，順利安全地渡過了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整，考試的分卷、裝卷，教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中，自己總是積極主動(dòng)參與，總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，為下屬單位做好榜樣，使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分，有待于今后更加努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)做一名人民更滿意的勤務(wù)。
月報(bào)工作總結(jié)篇十六
這一月我們的工作比較忙，大部分的時(shí)間里我們都是在加班。加班的時(shí)間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興，也許對(duì)于我們這些剛出社會(huì)的人來說不太能夠理解。
我突然覺得知識(shí)是多么的重要，雖然我們不能說一個(gè)人的學(xué)識(shí)就代表了一個(gè)人的能力，但是在如此功利、競(jìng)爭(zhēng)如此大的社會(huì)。在一定的程度上一個(gè)人的學(xué)歷代表著一個(gè)人的水平。因?yàn)闆]有企業(yè)有時(shí)間、而且愿意花時(shí)間去驗(yàn)證你到底有沒有能力。
相比上個(gè)月，這一月的工作就稍微輕松一點(diǎn)了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時(shí)間做自己的事情了，一般在下班的時(shí)候我們都會(huì)選擇去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。盡管上班也有點(diǎn)累了，但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。
月報(bào)工作總結(jié)篇十七
不知不覺，進(jìn)入祈福集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里的感覺是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán)，并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到。我想正是這種對(duì)事物的高要求，才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面，我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
我所任職的部門是祈福集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月，期間工作由采購(gòu)組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)，故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多，但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實(shí)工作，對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣，使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí)，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個(gè)月里，在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中，感覺本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力，對(duì)于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過，主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作，多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。
月報(bào)工作總結(jié)篇十八
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。
我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能。
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