通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準備。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娑到y(tǒng)地歸納和總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會。閱讀總結(jié)范文時,我們要注重吸收經(jīng)驗和教訓(xùn),而不僅僅是模仿別人的寫作風格。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇一
2017年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實時獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇二
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時,積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報。
全年共更新板報內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時認真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應(yīng)能力。
時間一晃而過,xx年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負責的。
如下:
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;(5)集團公司的部分。
合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
(四)固定資產(chǎn)管理。
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
(五)其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
我來公司細數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的行政單位辦公室工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
我日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇四
機關(guān)單位,指國家機關(guān),國家為行使其職能而設(shè)立的各種機構(gòu)。基本定義所謂國家機關(guān),是指國家為行使其職能而設(shè)立的各種機構(gòu)。今天本站小編給大家整理了機關(guān)單位辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年,堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的報告及xx屆四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時期,了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又擠出時間來進行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風和成績方面:認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治責任感。
能時時處處嚴格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結(jié),嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實,能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設(shè),和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟,以穩(wěn)定保經(jīng)濟。
通過在這段時間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑以谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合格的人民公務(wù)員為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
20xx年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照x局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。今年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與x局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。今年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
(三)樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
積極上進,端正工作態(tài)度,認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“”精神,認真學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)管理制度和文件,有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),明確了今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的知識已遠遠滿足不了新時期衛(wèi)生工作的要求。對此我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在工作中,以高度的事業(yè)心、責任心、自信心、必勝心形成自己的敬業(yè)精神支柱,團結(jié)同事,提高協(xié)調(diào)能力,用清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,經(jīng)得起各種困難和風險的考驗,保質(zhì)保量的完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項工作任務(wù).
二、工作方面。
傳染病報告與處理工作。
在傳染病管理方面,我們認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》并廣泛宣傳。建立健全了各項制度及防治網(wǎng)絡(luò),加強疫情監(jiān)測信息報告管理工作,院內(nèi)各科室及轄區(qū)各個衛(wèi)生室均為專冊登記報告。認真做好傳染病防治督導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)直報工作和醫(yī)療廢物管理工作。完成了對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)進行的《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的季度培訓(xùn)。強化手足口病防治的培訓(xùn)工作,加強各類傳染病的監(jiān)測、疫情上報及流行病學(xué)調(diào)查,同時做好消毒處理工作。主動進行afp搜索監(jiān)測;對0至5歲手足口病高危人群另冊管理。健全就診機制及轉(zhuǎn)診機制和疫情日報制。
全鄉(xiāng)全年共發(fā)傳染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹瀉病人14例,結(jié)核病16例,麻疹0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖銳濕疣1例,布病1例。其中本院共報19例。全鄉(xiāng)總?cè)丝?4830人,全年共發(fā)傳染病占全鄉(xiāng)總?cè)丝?67.49/十萬。重點傳染病流調(diào)率100%,督導(dǎo)98%。傳染病及時報告率、審核率均達100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時有效處臵。
健康教育,制定了健康教育計劃,設(shè)臵健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展宣傳咨詢活動,在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、vcd在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止20xx年11月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料20xx0余份、宣傳標語、橫幅104條,受益人數(shù)9000余人。舉辦健康教育培訓(xùn)12次,開展了10次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動,受教育人數(shù)7213人次,進行有主題,有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,受到了群眾的好評。
正確認識自己,找出差距和不足。
在這工作時間一年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強學(xué)習(xí),提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎM一步加強對規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認識、再領(lǐng)會。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇五
本文目錄。
下面是小編為你精心編輯的xx年事業(yè)單位辦公室文秘。
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經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責。
等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
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xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!
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在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時,積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報內(nèi)容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。
xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時認真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應(yīng)能力。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇六
辦公室在上半年的工作中,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),切實把增強服務(wù)發(fā)展意識、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下,為各科室參加的視頻會議做好技術(shù)保障,積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長,設(shè)施陳舊,管理老化,經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經(jīng)院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質(zhì)高效的完成裝修工程,并嚴格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障,推進檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來,技術(shù)部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級網(wǎng)絡(luò)電視電話會議5次。針對會議室裝修,無法召開視頻會議,經(jīng)與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線,做好服務(wù),保障服務(wù)、當好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心,干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作?,F(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設(shè)備完好,運行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調(diào)。同時,及時把上級有關(guān)安全事故的通報和干警傳達,進行警示,提出要求。提高了干警的安全意識,確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術(shù)的管理。首先要強化自身的技術(shù)力量,要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí)和進修,從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào),主動介入,充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務(wù)。
年是全鎮(zhèn)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是黨政辦公室面對新任務(wù)加強文字、調(diào)研、信息、服務(wù)、督查等工作職能的重要一年。半年來,黨政辦全體工作人員緊急圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,以“建設(shè)文明,報效祖國”的姿態(tài),求真務(wù)實,嚴肅認真的做好了半年的工作,為全鎮(zhèn)“三化、三集中、一區(qū)、四園、八件實事”的落實作出了自己的貢獻。
一、上半年工作回顧。
(一)規(guī)范辦事程序,做好日常性工作。
辦公室的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,在上半年的工作中,大家齊心協(xié)力,相互配合,自覺規(guī)范工作程序,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進行。工作中,大家以“兩個提高”作為辦公室工作的著眼點,努力做到“快好結(jié)合”。一是提高辦事效率,發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅持高標準、嚴要求,認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷,文件收發(fā)及時,登記細致,傳閱規(guī)范,保存完整,完成不同檔案的分類和組卷,熱情接待了各級各地參觀考察人員,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán)。
(二)強化文字綜合和調(diào)研工作。
文字工作是黨政辦公室的一項重要工作,也是政務(wù)服務(wù)的重要方面。半年來,辦公室工作人員努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,一定程度上促進了文風的改進。年是全鎮(zhèn)各項事業(yè)齊頭并進的一年,以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料內(nèi)容復(fù)雜,形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準,工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策,及時掌握上級文件、指示精神,領(lǐng)會上級意圖,并結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,找準領(lǐng)導(dǎo)思路,先后起草并下發(fā)黨政文件份,各種材料余份,很大程度上促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展。
(三)認真做好信息收集和上報工作。
信息工作是領(lǐng)導(dǎo)與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是制定政策的重要依據(jù)。上半年,黨政辦公室在突出為黨委決策服務(wù)上下功夫,一是圍繞全鎮(zhèn)工作重點和群眾反映的“熱點”問題,采集、加工、報送信息,并搞好了信息應(yīng)用;二是結(jié)合各項工作的開展,有情況、有分析、有建議的采寫信息,并注重發(fā)掘深層信息,堅持喜憂兼報,對那些帶有傾向性、苗頭性的問題適時傳報;三是做到了眼明、腦靈、手勤,發(fā)現(xiàn)有價值的信息捕捉及時,核實準確、報送迅速;四是對重大突發(fā)性事件,努力做到了靈活把握,及時上報。上半年,黨政辦公室共向市縣兩級報送信息條。
為確保黨委政府交給的任務(wù)落到實處,辦公室在督促檢查上花氣力。一是圍繞今年全鎮(zhèn)中心工作,以件件落實為切入點,不失時機地進行督查,督到點子上,查到關(guān)鍵處,對中心工作和重大部署進行了有效的分解細化,明確每一階段的責任。二是改進和完善了督查工作的方法,一改往日文來文往的督查方法,轉(zhuǎn)變作風,把到現(xiàn)場與看實情相結(jié)合,一竿子插到底,把督查工作開展在基層;同時,我們出臺《大王工作督查》期、《大王政務(wù)通報》期,以此跟蹤問效,督促各項工作順利開展。
認真貫徹落實縣紀委五次全會精神,利用周六例會、公司書記會議、全體機關(guān)干部大會和新一屆村委會成員培訓(xùn)班等形式,深化干部的廉潔自律工作;抓好案件查辦,對高卜紙和范家兩村反映的問題進行了清查處理,并對高卜紙村兩名違紀黨員給予留黨察看兩年的處分;開展了黨政事業(yè)單位借用公款清理工作,共向名同志追回欠款.萬元,避免了流失;結(jié)合全鎮(zhèn)開展文明誠信活動,著力監(jiān)督政府年初制定實事的落實,監(jiān)督培養(yǎng)企業(yè)誠信納稅等意識,繼續(xù)加強軟環(huán)境建設(shè),狠抓了招商政策、服務(wù)承諾、執(zhí)法規(guī)范的落實不到位。
(六)完成了黨員納新工作。
在今年上半年的黨員納新工作中,我們嚴格按照規(guī)定嚴把關(guān)口,確保符合黨員條件的上,不符合黨員條件的下,并對群眾反映有問題的納新對象進行了認真的調(diào)查了解,用事實作為納新的根據(jù),確保了黨員納新工作的質(zhì)量,共吸收新黨員名,為今后全鎮(zhèn)工作的順利開展注入新鮮血液。
(七)做好了黨委政府交予的其他工作。
上半年,黨政辦公室在做好本職工作的同時,認真執(zhí)行黨委政府交予的其他專項性工作。在村委換屆工作中,大家面對換屆工作的復(fù)雜多變,不計苦累,耐心細致,確保了村委換屆的穩(wěn)定有序;稅費改革中,大家統(tǒng)一思想,提高認識,教育引導(dǎo)農(nóng)民真正了解改革精神,并扎實做好每個環(huán)節(jié)的工作,確保工作的順利進行;在夏糧和農(nóng)業(yè)稅征收工作中,大家走村入戶,靠上豁上,苦口婆心,曉之以理,動之以情,顯示出了過硬的素質(zhì);處理移民事件中,被抽調(diào)的辦公室人員發(fā)揮黨政辦公室好的作風,經(jīng)受住各種考驗,不計白天黑夜,為抑制事態(tài)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用??傊?,在黨委政府交給的專項工作中,辦公室人員耐心細致,準確到位的予以實施,為全鎮(zhèn)中心工作的順利進行貢獻了力量。
半年的工作已經(jīng)過去,成績?nèi)〉玫耐瑫r,我們還存有以下不足:
1、文字工作方面換位思考做得不夠,與領(lǐng)導(dǎo)思維的“同頻共振”有待提高;。
2、信息上報的數(shù)量有待增加。
3、組織紀律觀念有待進一步加強。
4、知識的更新期待辦公室人員進一步加強學(xué)習(xí)。
(一)圍繞一個中心。
黨政辦公室全體工作人員要緊緊圍繞全鎮(zhèn)“三化三集中,建設(shè)一區(qū)四園,辦好八件實事”的工作思路,在謀求高質(zhì)量服務(wù)上做文章,發(fā)揮好勤務(wù)兵和參謀助手的作用,爭取為全鎮(zhèn)雙文明建設(shè)做出更大貢獻。
(二)把握兩項關(guān)鍵。
一是規(guī)范辦事程序,凡是涉及全局或政策性強的問題,要及時請示、報告,一級傳一級,杜絕隔級上報;關(guān)于辦文辦會,要事先起草好材料,及時交予分管領(lǐng)導(dǎo)審核,合理安排時間、地點,統(tǒng)一部署,步調(diào)協(xié)調(diào);文件收發(fā)要及時、準確,登記要細致、規(guī)范,保存要完整、清晰,并要堅持領(lǐng)文制度,每周三到縣收發(fā)室領(lǐng)取文件,保證文件的時限性;同時要做好文件的傳閱和歸檔,確保文件運轉(zhuǎn)正常,不出問題。
二是加強自身建設(shè)。牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,塑造勇于爭先的新形象,少一點畏難情緒,多一點攻堅精神;少一點封閉思想,多一點開放觀念;少一點無過思想,多一點有為意識。要通過獎勤罰懶,比貢獻,比成果,鼓勵先進,鞭策后進,使辦公室多出人才,出好人才。要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與時俱進的新理論、新思路、新概念,學(xué)習(xí)廣博結(jié)合綜合性知識,努力成為復(fù)合型人才,既通曉黨務(wù),又熟悉經(jīng)濟;既長于文筆,又善于協(xié)調(diào);還要繼續(xù)夯實業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對公文寫作、公文處理、調(diào)研報告、后勤服務(wù)、微機操作等知識要熟練掌握和應(yīng)用,善于向書本學(xué)習(xí),勤于向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神,把工作放在第一位。
(三)強化三種意識。
一是強化工作超前意識。辦公室的重要職責是為黨委政府服務(wù),黨委政府要通過黨政辦把日常的、大量的情況進行客觀綜合分析,從而為科學(xué)決策提供可靠依據(jù),努力做到反應(yīng)迅速由敏感性,早提預(yù)案有主動性、超前研究有預(yù)見性。
二是強化調(diào)查研究意識。要在保證日常工作運轉(zhuǎn)的同時,把調(diào)查研究放到重要的位置。強化對重點問題的調(diào)查研究,爭取出大主意,出好思路,圍繞全鎮(zhèn)一段時期內(nèi)的中心工作,深入調(diào)研,科學(xué)論證;強化對熱點難點問題的調(diào)查研究,發(fā)揮辦公室系統(tǒng)信息靈、掌握情況多、上下聯(lián)系密的優(yōu)勢,即使抓問題的苗頭性、傾向性、敏感性。
三是強化保密意識。保密工作是黨政辦公室工作職能之一,保密意識、保密紀律時刻不能放松。辦公室工作人員要繃緊保密這根弦,重點加強對全鎮(zhèn)涉外經(jīng)濟合作、涉密文件保存、涉密人員流動、涉密載體管理等方面的保密,制定相應(yīng)配套措施,提高防范能力。
總之,我們辦公室的工作不是一朝一夕的事情,只要我們有一顆甘于奉獻的恒心和信念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,就一定能做出更大的成績,為我們“爭創(chuàng)百億強鎮(zhèn)”獻禮。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇七
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高工作認識。
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進發(fā)展目標。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識面。
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。
三、今年工作計劃。
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務(wù)單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務(wù)部。
5、x月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補曬藍圖、規(guī)劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準備所需資料。
6、變更公司工會法人。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇八
在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時又要保持應(yīng)有的.距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇九
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下。
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的`狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十一
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進行概括,比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的,等等方面進行簡單扼要介紹。
2.記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),得出工作經(jīng)驗,找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做,但要履行好辦公室主任崗位職責,把辦公室主任做得風生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中,你是如何完成各項工作任務(wù)的,對于辦公室主任主要的工作進展情況的掌握,怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監(jiān)督指導(dǎo)辦公室內(nèi)員工管理等等,具體采取了哪些方法去解決問題,為做好這件事情你采取了什么措施,可以根據(jù)所在企業(yè)的事實情況進行理論分析,從履行工作職責中總結(jié)實踐經(jīng)驗,在工作完成情況及取得的成績中,是如何學(xué)習(xí)和思考,不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是,抓住重點,條理清楚,肯定工作成績,找出工作問題,總結(jié)工作規(guī)律,為下一次此開展工作累積經(jīng)驗。
3.對工作今后的打算及展望。
俗話說活到老,學(xué)到老。”人總是在錯誤當中成長,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進行總結(jié),吸取工作中的教訓(xùn),總結(jié)對工作的親身體會做出概括,表明自己的態(tài)度,怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向??偨Y(jié)“悟”出工作之道,會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快,不會被淘汰。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十二
志辦按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,創(chuàng)新方式,突出特色,立足實際,注重實踐,認真組織開展“解放思想,深化改革,擴大開放,科學(xué)發(fā)展”大討論活動。通過活動的深入開展,全體干部職工有意識的加強政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會各級黨委、政府有關(guān)會議和文件精神,增強黨性修養(yǎng),不斷掌握和熟悉黨中央、國務(wù)院有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),思想進一步解放,對加強地方志工作的重要性認識進一步提高,搞好地方志工作的積極性進一步增強,工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性更加科學(xué),運用科學(xué)理論解決各種實際問題的能力進一步加強。同時,結(jié)合新時期地方志工作的實際,根據(jù)工作需要,加強對地方志工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高了隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作效率。年內(nèi),共組織干部職工參加市地方志工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次,參培人員5人;單位領(lǐng)導(dǎo)參加云南省地方志主任會議1次,參加云南省地方志工作理論研討交流1次。
二、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,不斷開創(chuàng)地方志工作的新局面。
一年來,志辦按照縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)民族文化特色大縣的總體部署,緊緊圍繞“出好作品,出精品”的目標,科學(xué)調(diào)度,突出重點,統(tǒng)籌兼顧,創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,落實工作責任,各項工作都有了新的進展。
1、續(xù)編《景谷縣志》(1978~__年)工作進展順利。編修地方志是一項龐大的系統(tǒng)文化工程,時間緊、任務(wù)重,涉及面廣,業(yè)務(wù)量大,時間跨度長。為充分發(fā)揮好地方志存史、資治、教化功能,確?!毒肮瓤h志》(1978~__年)既能夠讓大家進一步了解景谷的歷史發(fā)展進程,又能為現(xiàn)在以及今后的管理者、服務(wù)者提供決策參考,縣志編纂委員會及辦公室加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)組織,強化保障,切實做到了“一納入、五到位”,即:把修志工作納入景谷經(jīng)濟社會發(fā)展和政府的任務(wù)中,讓修志工作為經(jīng)濟發(fā)展提供詳盡的文史資料,為縣委、縣政府工作提供全面的決策參考,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、經(jīng)費、隊伍、條件“五到位”。志辦認真做好資料收集、完善篇目設(shè)置等各項工作,千方百計采取措施解決審讀志稿中存在的未按程序編纂、不符合志體要求、部門(行業(yè))特色不突出等問題,嚴格把好志稿質(zhì)量關(guān)。年內(nèi),已基本完成《縣志》初稿審核工作,完成志稿初編22篇,完成編輯總纂100多萬字。
2、加強部門志編纂工作指導(dǎo)。一年來,志辦按照分類指導(dǎo),重點突破的工作思路,加強對各部門志編纂工作的指導(dǎo)。全面完成了《景谷交通志》、《經(jīng)濟和商務(wù)志》、《農(nóng)村信用聯(lián)合社志》的審稿和批復(fù)工作。年內(nèi),累計完成審稿150多萬字,完成部門志審稿3部,指導(dǎo)完成部門志撰稿提綱擬定1部,完成了《經(jīng)濟和商務(wù)志》出版發(fā)行工作。
3、較好地完成了上級業(yè)務(wù)部門和各有關(guān)部門交辦的各項任務(wù)。按照中央、省、市地方志部門的要求,按時、按質(zhì)、按量完成了各類資料上報工作。年內(nèi),志辦按照云南省政府和普洱市政府的要求,分別向《云南年鑒》編輯部、《云南小康年鑒》編輯部和《普洱年鑒》編輯部等上級部門報送縣情資料4份,向縣委辦提供資料1份,完成了《云南省志·政府志》景谷篇的撰稿工作,組織參加市委安排的普洱改革開放30年景谷篇的撰稿工作。累計完成撰稿任務(wù)7份8萬余字。
三、不斷改進工作作風,實現(xiàn)工作機制的創(chuàng)新。
認真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實“云南省行政機關(guān)八項承諾”和“行政問責制”等四項制度,工作作風不斷改進。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十三
xxxx年某某月本人調(diào)車站辦公室駐勤; xxxx年xx月,任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進行了工作分工與調(diào)整,我主要負責以下幾項工作:
一、是會議召集(包括站務(wù)會等)及會議紀要的整理;
三、是負責分局辦公信息網(wǎng)的使用管理,包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。一年來,在車站各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下,在同事們的關(guān)心支持下,本人對自身工作有了新的認識,現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
辦公室是一個綜合性的部門,對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質(zhì),還要了解車站的業(yè)務(wù)情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來,本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽,通過競賽,開拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來,被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后,我加強了自身對黨的知識的學(xué)習(xí),如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,參觀了省歷史博物館,增強了對革命歷史的了解,拓寬了知識面。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,從上級、同事身上不斷汲取優(yōu)點,對照自身的缺點,不斷改進,在提高思想認識的同時,加強業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí),加強與同事間的協(xié)調(diào)配合,使得工作效率有了較大的提高。
工作中,我有機會參加各類會議,有時可以接觸到各類機密文件、信息,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導(dǎo),即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的關(guān)心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在許多不足之處,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,有時手邊事情多,對一些文件材料核稿不夠認真,造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,存在等、靠的思想,組織上報不夠及時,采用率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強自身的理論學(xué)習(xí),多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時,繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷改進自身的工作,提高服務(wù)水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十四
在“三步并作兩步走、提前一年實現(xiàn)三年奮斗目標”的工作大局下,工作量大幅度增加,對工作進度、質(zhì)量、效率等方面提出了更高要求;辦公室人員調(diào)整較大,兩名業(yè)務(wù)骨干調(diào)離,新人多、年輕人多。如何在確保工作正常運轉(zhuǎn)和連續(xù)性的前提下,提高工作水平,進一步履行和發(fā)揮好辦公室的職責和作用,成為亟待解決的首要問題。加強自身建設(shè)、打造“學(xué)習(xí)、團結(jié)、拼搏、奉獻”的團隊,著力提升綜合協(xié)調(diào)能力、服務(wù)大局的能力、文秘寫作能力、服務(wù)保障能力,是解決問題的關(guān)鍵。
牢固樹立“熱愛、忠誠、執(zhí)著、奉獻”的職業(yè)精神和實干精神、吃苦精神,努力增強學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識。熱愛和忠誠于自己的工作、事業(yè)和集體,愛崗敬業(yè)、執(zhí)著堅韌、樂于奉獻、精益求精。在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作;把每一項工作放在大局中去考慮,盡心盡力地為局黨組、每一位局領(lǐng)導(dǎo)和各處室局、各直屬單位搞好服務(wù)。誠實做人、踏實做事,干實事、求實效,靠實干和吃苦去換取工作中的每一點成效,努力追求卓越與完美,做到心里坦蕩、問心無愧、無怨無悔。
建立內(nèi)部協(xié)作機制,加強內(nèi)部溝通、交流與協(xié)作,把大家的主要精力引導(dǎo)到團結(jié)干事上來。每一個人既有分工,又有合作,相互取長補短,形成了一人多崗、團結(jié)協(xié)作、互助互學(xué)、共同提高的良好局面。
全體人員始終保持著團結(jié)友愛、樂觀向上、積極進取的飽滿工作熱情、良好精神狀態(tài)和健康心態(tài),共同營造了真誠、友愛、和諧、人人心情舒暢的良好工作氛圍,大家在辛勤的工作中獲得了充實與快樂,新人、年輕人不斷成長進步,敬業(yè)精神、責任意識顯著增強,工作能力和服務(wù)水平日益提高,工作作風更加優(yōu)良,1+12的團隊優(yōu)勢得到有效發(fā)揮,工作效率和質(zhì)量明顯提高。
二、抓好十二項重點工作。
第一,溝通協(xié)調(diào)工作。溝通協(xié)調(diào)工作貫穿于辦公室各項工作。溝通協(xié)調(diào)的好壞關(guān)系到工作質(zhì)量和成效。所以,我們始終把做好溝通協(xié)調(diào)工作作為首要工作認真抓好。加強與各位局領(lǐng)導(dǎo)的匯報、溝通和與機關(guān)各處室局的協(xié)調(diào)配合,確保區(qū)局機關(guān)和全系統(tǒng)高效、協(xié)調(diào)、有序運轉(zhuǎn),確保局黨組的工作部署、要求和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及時得到落實;加強外部溝通協(xié)調(diào),確保與總局辦公廳和自治區(qū)黨委、政府辦公廳及各有關(guān)部門、兄弟省市質(zhì)監(jiān)局的溝通協(xié)調(diào)順暢、有效。協(xié)調(diào)解決和推動落實了一些重要事項。
第二,起草、修改、審核公文工作。起草各類文件、總結(jié)、會議紀要、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、述職報告、情況報告、工作方案等綜合材料294篇,96.8萬字。其中,領(lǐng)導(dǎo)在大型會議和活動上的講話21篇、12萬多字;黨組會、黨組擴大會、局長會、局長辦公會、局務(wù)會等會議紀要39件、7.8萬字。每個材料都是字斟句酌、反復(fù)修改、幾易其稿,在綜合材料數(shù)量大幅度增加的情況下,質(zhì)量和水平卻明顯提高。簡報、信息專遞、要情專報、督查專報、文件督辦通報、領(lǐng)導(dǎo)批示件通報共270期、24.6萬字。整理編撰20__年《全系統(tǒng)文選匯編》、《領(lǐng)導(dǎo)講話匯編》、《述職報告匯編》、《文件匯編》、《上半年工作總結(jié)會經(jīng)驗交流材料匯編》等6個匯編,76.8萬字。另有41次重要會議的會議記錄10萬多字。全年共起草、整理文字材料208萬多字,平均每個工作日完成8100多字。
此外,審核、修改各處室局制發(fā)公文800多件,140多萬字,平均每個工作日3個文件,5000多字。
同時,幫助機關(guān)各處室局和各直屬事業(yè)單位修改和起草了大量有關(guān)申請建立檢驗機構(gòu)、專項經(jīng)費、建設(shè)用地、人員編制等方面重要請示、報告及領(lǐng)導(dǎo)講話等文件、材料。保證了報送公文的質(zhì)量。
第三,公文管理和運轉(zhuǎn)工作。共收到各類文件1688件,審核制發(fā)公文990件。其中,局領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理共計933件。今年雖然收發(fā)公文的數(shù)量較多,但公文流轉(zhuǎn)的速度和效率明顯提升,收發(fā)公文基本做到了及時、準確、無誤、高效。特別是進一步規(guī)范了急件、密件、領(lǐng)導(dǎo)批件和信訪件的運轉(zhuǎn)、辦理、督辦、存檔等工作程序,公文處理水平進一步提高。
第四,政務(wù)信息工作。政務(wù)信息工作由原來注重數(shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由動態(tài)類信息較多向挖掘深層次綜合分析類信息轉(zhuǎn)變。在自治區(qū)政府明確不允許報送《簽報》后,充分發(fā)揮政務(wù)信息快捷便利、直達領(lǐng)導(dǎo)的特點,向自治區(qū)黨委、政府報送了《我區(qū)山羊絨質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)狀況不容樂觀》、《加強我區(qū)新型化工項目建設(shè)工程監(jiān)督管理刻不容緩》兩篇信息,巴特爾主席和白向群副主席分別作了重要批示。同時,我局報送的有關(guān)國家質(zhì)檢中心建設(shè)、檢測機構(gòu)能力建設(shè)、質(zhì)量安全風險排查、執(zhí)法打假典型案件、節(jié)能減排、食品監(jiān)管等方面的信息,被自治區(qū)黨委、政府和國家質(zhì)檢總局采用。達到了向領(lǐng)導(dǎo)宣傳質(zhì)監(jiān)工作、引起關(guān)注和重視、推動問題解決的目的。截止目前編發(fā)政務(wù)信息共240期,自治區(qū)黨委、政府和總局累計采用64篇。信息的質(zhì)量明顯提升,采用率進一步提高,政務(wù)信息工作邁入先進行列。政務(wù)信息工作成為宣傳質(zhì)監(jiān)工作和事業(yè)發(fā)展的一個重要窗口。
第五,督查督辦工作。根據(jù)區(qū)局黨組會、局長會和局長辦公會議精神和議定事項,對9大類24項工作開展情況進行督查,及時、準確地將有關(guān)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達到相關(guān)部門和單位,并將落實情況反饋領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通,保證了重要決策事項的貫徹落實。
第六,機要文件要保密。開展《保密法》專題學(xué)習(xí),組織觀看保密專題片,不斷強化保密意識。進一步完善保密機要環(huán)境、設(shè)備和檔案,健全保密制度,增強責任意識,執(zhí)行秘密文件傳遞流程,嚴格防止密級文件丟失和遺漏。開展保密自查,及時消除隱患。共收到密級文件119件,全部嚴格按照規(guī)定辦理,確保不發(fā)生失泄密事件。
第七,綜合調(diào)研工作。切實做好局領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研的各項準備工作,制定詳細的調(diào)研計劃、日程安排并逐項與各方面進行協(xié)調(diào)、對接;做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;做好調(diào)研后的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告、調(diào)研綜述等材料的整理工作,認真總結(jié)各地好經(jīng)驗、好做法,使調(diào)研工作取得應(yīng)有的成效、發(fā)揮應(yīng)有的作用。共跟隨局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研21次、61個單位。
第八,會務(wù)工作。今年共召開黨組會、局長會、局務(wù)會、局長辦公會48次,會前認真協(xié)調(diào)、準備,會中認真組織、做好記錄,會后擬寫紀要、抓好落實。對大型會議,認真考慮每一個細節(jié),制定方案、明確分工、協(xié)調(diào)各方、悉心準備,確保圓滿成功。全年共完成了4次大型會議的籌備、組織工作。特別是與有關(guān)處室、單位通力合作,成功地籌備、組織了全區(qū)質(zhì)量工作暨食品生產(chǎn)安全工作會議,開創(chuàng)了我局代表自治區(qū)政府,在短時間內(nèi)成功籌辦規(guī)模較大、組織工作復(fù)雜的全區(qū)性大型會議的先例。全力協(xié)助有關(guān)處室做好“放心乳粉從內(nèi)蒙古做起”、迎十八大文藝匯演、“感動質(zhì)監(jiān)人物”等大型活動的有關(guān)工作。
第九,接待工作。全年共接待總局和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)委辦廳局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟省市質(zhì)監(jiān)局100多人次。每一次接待,都制定詳細工作方案,認真考慮每一個細節(jié),做到各個環(huán)節(jié)無縫銜接,圓滿完成了各項接待任務(wù),接待水平不斷提高。對于由各處室局對口接待的客人,只要有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室局提出要求,都盡量抽調(diào)人員,全力以赴協(xié)助做好接待工作。
第十,學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。共組織黨支部和辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)10次,效果好、收獲大。為規(guī)范公文處理,提高全系統(tǒng)辦公室的公文寫作、政務(wù)信息、督查督辦工作能力和水平,加強十八大召開之前及今后一段時期的機要保密、信訪、綜合治理工作,組織召開了全系統(tǒng)辦公室工作會議,以會代訓(xùn),由區(qū)局辦公室同志講課,達到了教學(xué)相長的目的,受到學(xué)員的普遍歡迎,取得了非常好的效果。舉辦了區(qū)局機關(guān)和直屬事業(yè)單位公文處理培訓(xùn)班。
第十一,機關(guān)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。組織編寫《質(zhì)量管理體系》程序文件,制定《質(zhì)量管理體系建設(shè)計劃》和《質(zhì)量管理體系建設(shè)方案》,組織各處室局人員集中編寫了作業(yè)指導(dǎo)書和工作流程圖。目前,已進入試運行階段。
第十二,檔案管理工作。整理文件資料3400件,分類歸檔52卷1538件,是文件存檔數(shù)量最多的一年。建立電子目錄信息檔案690件,極大地方便了檔案的查閱、使用和管理。
同時,認真做好信訪、綜合治理、維穩(wěn)、政務(wù)值班、政務(wù)公開工作。規(guī)范和做好公務(wù)接待和文件材料印刷管理工作,努力節(jié)約開支。
今年辦公室先后有5人父母病重住院,其中2人的親人病逝,還有1位同志的孩子在哺乳期,3人的孩子處于中考、高考的關(guān)鍵時期,有的家在外地,有的年齡大,有的身體不好,但都能夠以工作為先、大局為重,沒有影響工作。每當這時,其他同志能夠及時補位、主動多承擔工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦、同志們委托的事,只要是對工作、對全局有利,不管份內(nèi)份外,寧可多辛苦一些,也要盡力把工作做好。這是我們較好完成工作任務(wù)的重要保證。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲、充實、快樂、難忘的一年。在這一年里,我們有進步、有成長、有成績,也有差距和不足。在新的一年里,我們將按照局黨組的部署和要求,與各處室局、各直屬單位團結(jié)協(xié)作、并肩戰(zhàn)斗,更加努力地工作,力爭把工作做得更好。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十五
20的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20工作計劃和努力方向。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實時獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十六
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,要對銀行內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不耍滑頭、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十七
上半年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在機關(guān)各科室同志的大力支持下,辦公室圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,較好地履行了崗位職責?,F(xiàn)將半年來工作情況作如下總結(jié):
一、重精細,服務(wù)水平有所提高。
辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作之復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花時間、花力氣、下功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。
辦公室按照全局年度工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握局工作重點和工作動態(tài),積極配合機關(guān)各部門,盡力為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
(二)辦文力求精實。
公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提綱、收材料、成文稿的工作方法,強化精細意識,既重“文以載道”,亦講成文之法,盡力達“準、實、新”,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室在完成相關(guān)文件、簡報、會議紀要等大量文稿之際,還為政府代起草等文件,撰寫等各類調(diào)研報告。
(三)信息力求又快又準。
及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保工經(jīng)貿(mào)信息的快速報送。
二、重管理,后勤保障有所提升。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措,對后勤工作,我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,盡力作到工作早準備、程序有安排、費用細打算、服務(wù)質(zhì)量好。
(一)積極改善辦公條件。
一是改造局電力線路及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);二是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù);三是為確保安全,安裝了監(jiān)控;四是認真了解辦公設(shè)備配臵情況,更換了陳舊的電腦設(shè)備,增加了相關(guān)辦公設(shè)施,為提高工作效率創(chuàng)造了條件。
(二)大力管理制度。
一是嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識學(xué)習(xí),加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,加強駕駛員思想、安全學(xué)習(xí)教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到相對提高,在一定程度上保證了公務(wù)用車。
(三)認真做好服務(wù)工作。
按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,全力為機關(guān)各科室、全體干部職工提供良好的服務(wù)工作,為全局工作效率的整體提高奠定基礎(chǔ)。
三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)有所增強。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到局黨政決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,上行協(xié)調(diào)方面堅持多匯報、多請示,平行協(xié)調(diào)方面堅持多交流、多溝通、多報告,下行協(xié)調(diào)方面堅持做到接待基層的同志熱情周到、對待上訪的同志耐心傾聽、處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層,完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
四、重建設(shè),辦公室隊伍素質(zhì)不斷加強。
(一)加強思想政治建設(shè),切實強化工作人員的政治意識、大局意識和服務(wù)意識。
(二)辦公室是局綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)都要為決策者提供一些有益的依據(jù)。面對文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,是辦公室工作人員的基礎(chǔ)工作,我們通過加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,從而避免了大的疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
(三)加強隊伍建設(shè),堅持用制度管理人,嚴格執(zhí)行工作制度,嚴格規(guī)范工作程序,堅持用事業(yè)培養(yǎng)人、用感情凝聚人,學(xué)習(xí)上要知短,政治上要知恩,工作上要知責,待遇上要知足,切實起到局機關(guān)窗口的良好形象。
(四)認真做好文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責相關(guān)會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。
五、存在的問題。
半年來,辦公室人員在敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室人員都是新手,且人少事多,面對新的崗位,許多工作都是相互協(xié)商,邊干邊摸索,難免在工作中常出現(xiàn)一定的疏漏和差錯,以致工作起來感覺壓力相當大,不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,服務(wù)質(zhì)量和意識有待進一步增強;第三,辦公室人員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)知識和理論水平不高,還不太適應(yīng)工作的要求,爭取工作的主動性不強,影響了工作效率和工作質(zhì)量,因此,文化素養(yǎng)有待進一步加強。
六、下一步工作方向。
一是抓服務(wù),圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的工作目標,繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù),切實履行好辦公室辦文、辦會、辦事的職責,充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用;二是抓重點,全力推進全局職能重點工作和任務(wù),為工經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線實現(xiàn)跨越式發(fā)展獻力獻策;三是抓學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,拓寬知識面,加強對工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強對周圍環(huán)境、各行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對全局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);四是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;五是抓建設(shè),按照“落實科學(xué)發(fā)展觀,推進工作創(chuàng)一流”的要求,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,進一步抓好辦公室自身隊伍建設(shè),以高素質(zhì)的隊伍保證全年工作任務(wù)的圓滿完成。
上半年,辦公室工作雖然取得了一定效果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求、大家的期望還有距離。相信有局黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作的大力支持和關(guān)心,在今后的工作中,我們辦公室每位同志都會更加努力,爭取把工作做得更好。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十八
本學(xué)期,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實、做人求真”的校訓(xùn),發(fā)揚“勇于探索、敢為人先”的實驗精神,圍繞“教會每一名學(xué)生,班班有特色,人人有特長、縮小生間差距,全面提高素質(zhì)”的核心目標,進一步深化“精神立校,方法優(yōu)校,科研興校,特色強校的實施途徑和方法”的辦學(xué)理念,注重內(nèi)涵發(fā)展,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任,以“勤奮務(wù)實、無私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作任務(wù)。下面,就本學(xué)期辦公室工作情況做以總結(jié)。
一、樹立服務(wù)意識,做好協(xié)調(diào)工作。
辦公室是一個綜合性服務(wù)部門,一直努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領(lǐng)導(dǎo),及時將學(xué)校的情況上報上級有關(guān)部門。及時將學(xué)校的通知、精神傳達給教工,將教職工的要求、思想動態(tài)等及時匯報給學(xué)校。
熱情接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會各界等來訪,積極接待、配合在我校舉行的重大活動。
二、樹立“精細”意識,保證工作嚴謹、周密。
1、及時發(fā)出會議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學(xué)校黨務(wù)會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學(xué)校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的工作。
3、對車輛進行科學(xué)、合理的管理,保證節(jié)約、合理的利用。每天對外出辦事人員進行分組,合理的安排路線,為學(xué)校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。
4、做好統(tǒng)計工作。按時完成年內(nèi)各項報表,如勞動情況季報、年報表、中小學(xué)基層報表,數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過差錯。
5、派專人管理檔案,向檔案管理規(guī)范的學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)檔案管理知識,力爭高標準地完成檔案管理工作。
三、樹立責任意識,做好人事管理工作。
1、撰寫招聘報告、方案,按照工作程序做好招聘相關(guān)工作安排,順利完成20x年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件,并將軟件信息及時上報教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時為新調(diào)入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
4、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼的核算,保證及時發(fā)放。
5、及時完成專業(yè)技術(shù)職稱評定工作、上報工作;及時完成空余專技補崗工作、上報工作。
6、促進考勤管理規(guī)范化,堅持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時進行考勤,對曠工、請假的情況及時整理,月末通報。
四、樹立宣傳意識,為學(xué)校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念,擴大學(xué)校在社會上的影響,及時將學(xué)校的各種活動上傳到網(wǎng)站上,提高學(xué)校知名度。
五、樹立政治意識,加強黨建工作。
根據(jù)教育局黨委工作部署,及時做好各階段的組織安排,做好黨務(wù)會議、活動記錄,并將相關(guān)材料及時報送局黨委工作部、局紀委。
1、組織建設(shè):完成黨務(wù)工作資料的整理、歸檔;及時全額上交黨費;做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作,做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設(shè):通過多種形式,組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動,組織全校教職工參加政治學(xué)習(xí),并做好考勤工作。
3、接受上級檢查、評估。對我校開展的活動檢查,對檔案的整理給予很高的評價。
六、樹立安全意識,做好衛(wèi)生工作。
為保證學(xué)生的衛(wèi)生安全,有效防止傳染病、流行病,學(xué)校不但堅持每天晨檢,還為全校各班教室進行消毒,給全校學(xué)生進行體檢。安排了青春期教育、結(jié)核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預(yù)防知識的講座,并做宣傳板報、將相關(guān)知識印發(fā)給學(xué)生,有效防止傳染病在我校發(fā)生。
七、工作中存在的不足。
1、檢查落實、管理不到位,主要體現(xiàn)在勞動紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促,勞動紀律每周檢查兩次,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是通過各種方式進一步加強學(xué)習(xí),迅速積累經(jīng)驗,提高文件處理歸檔、公文寫作的質(zhì)量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識,更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強,努力為我校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇十九
半年來,辦公室圍繞學(xué)校中心工作,抓住重點,搞好服務(wù),真抓實干,切實履行工作職能,做了大量艱苦細致的工作。
1、貫徹落實學(xué)校工作計劃,協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作,協(xié)助校長召集班子會議、行政例會、中層以上干部會議以及組織全體教職工會議等。本年度組織全體教職工會議次。
2、按時高效地完成各種接待任務(wù),本年度共計接待次。
3、做好公章管理工作,嚴格執(zhí)行公章使用的要求。本年度累計加蓋公章次,無一次存在問題。
4、做好檔案管理工作,按照存檔范圍,及時全面收集學(xué)校各部門、各方面材料。
5、加強了車輛和駕駛員的管理。
6、認真制定年度工作計劃、校歷和按時上報假期工作安排和校領(lǐng)導(dǎo)值班等,保證學(xué)校各項工作有條不紊地進行。
7、完成了考勤匯總和學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新充實工作。
8、完成了有關(guān)文件材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的的起草工作和《x》的撰稿任務(wù)并配合新聞媒體,完成了學(xué)校重大活動的宣傳報道工作。策劃制作《黨旗飄飄—人物風采錄》專題片一部??h電視臺播發(fā)學(xué)校新聞4條?!秞》發(fā)學(xué)校稿件兩篇?!秞》發(fā)信息1篇。
9、為校內(nèi)各類會議、對外宣傳、慶祝節(jié)假日制作會標和條幅計條。
10、完成了報紙發(fā)放工作和學(xué)校文印工作。
11、完成了電話值班任務(wù),確保了政令暢通。
12、積極組織完成博愛一日捐工作。
13、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。
單位辦公室工作總結(jié)匯報篇二十
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校。
工作計劃。
進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作充分發(fā)揮職能作用較好的完成了工作任務(wù)取得了一些成效現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。
在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認真學(xué)習(xí)。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化職責意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務(wù)必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門。
與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、“綠色學(xué)?!?、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草。
工作報告。
總結(jié)計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;xx大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展狀況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔,辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等。
規(guī)章制度。
進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究加強和改善工作作風進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設(shè)備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能。
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
本學(xué)期,我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和辦公室同事熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在政治理論方面,能夠認真積極學(xué)習(xí)、認真實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想及xx大四中、五中全會精神,政治思想上積極進步,在是非面前保持清醒頭腦,在思想上、政治上、行動上與學(xué)校黨委保持高度一致;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,能夠積極主動地加強學(xué)習(xí)。本學(xué)期重點學(xué)習(xí)的方向有三個:一是辦公室文秘寫作知識,二是語文教學(xué)業(yè)務(wù)知識,三是計算機網(wǎng)絡(luò)管理知識。
二、積極工作,努力完成各項任務(wù)。
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作需要,把我調(diào)整到辦公室工作,從專職教師轉(zhuǎn)到行政工作,我能從學(xué)校大局出發(fā),迅速適應(yīng)工作環(huán)境,積極主動把自己的職責承擔起來。首先明確自己的工作職責、對自己的工作出發(fā)點有正確的定位——做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,配合處室主任做好辦公室的各項工作。
三、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
2、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
3、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
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