手機的市場調(diào)研報告總結(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 17:45:21
手機的市場調(diào)研報告總結(精選14篇)
時間:2023-11-10 17:45:21     小編:琉璃

報告不僅是一種書面材料,也可以通過口頭演講的方式呈現(xiàn)給聽眾。報告的語言要通俗易懂,避免使用專業(yè)術語過多,以免產(chǎn)生理解障礙。報告是向上級或相關人員匯報工作情況、研究成果等的一種正式書面方式,在工作中,我們常常需要撰寫報告以總結和評估完成的任務。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,以確保內(nèi)容的針對性和適應性。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。希望這些報告范文能夠幫助大家提升報告寫作的能力和水平。

手機的市場調(diào)研報告總結篇一

隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,消費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,群體較費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。

一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調(diào)查和研究,對大學生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調(diào)查報告。的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調(diào)查報告。

(一)調(diào)研目的通過對大學生服裝消費的調(diào)查,了解大學生日常服裝消通過對大學生服裝消費的調(diào)查,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

(二)目標群體鄭州大學南校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級鄭州大學南校區(qū)在校大學生。

(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡調(diào)查,本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。

(四)調(diào)研過程10月日到1111日設計調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設計調(diào)研方案;11日到13日,設計調(diào)研問卷;13日到15日進行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日,進行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,到17日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。調(diào)研結束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150份問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。

(五)問卷整理在問卷調(diào)查結束之后,在問卷調(diào)查結束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),容進行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學化的建議。理化、科學化的建議。

(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,共統(tǒng)計150份150份中大部分問卷還都是認真填寫的份中大部分問卷還都是認真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

手機的市場調(diào)研報告總結篇二

內(nèi)容摘要:sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過98%的中國消費者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動,中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。

sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過98%的中國消費者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動,中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。目前,中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動設備購物,并且期望獲得更多移動購物體驗。同時,中國的移動交易業(yè)務也擁有巨大潛力。在從未體驗過移動交易的移動設備用戶中,有66%的人對未來嘗試移動交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

該研究顯示,消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務服務,其中包括搜索產(chǎn)品、響應促銷活動、咨詢客戶服務以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示,如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項,將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時手機未來將在移動支付領域占據(jù)更加重要的地位。

中國巨大的移動商務需求,顯然意味著巨大的市場機會。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示,中國消費者對移動商務服務的需求居全球首位,同時他們還希望體驗更簡潔、功能更豐富的移動商務服務。對企業(yè)而言,這里面蘊藏著巨大商機。一方面,企業(yè)的外延大幅度地擴大了,更多的業(yè)務職能通過移動化設備來完成;另一方面,企業(yè)能夠借助移動設備與消費者展開更加個性化的互動和互聯(lián),通過將移動設備作為一體化的通信渠道、會員卡、個性化的位置感應產(chǎn)品、自助服務終端,以及包括現(xiàn)金、信用卡或web貨幣在內(nèi)的支付手段,全面釋放移動設備的潛能。

那么,具體到不同行業(yè),需求和機會又分別是怎樣的呢?

就銀行業(yè)而言,中國的消費者紛紛將移動設備視為與金融服務機構開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外,高達85%的移動用戶使用移動設備支付賬單(全球平均水平為55%),80%的用戶用它進行銀行轉賬(全球平均水平為52%),75%的用戶利用其開設新賬戶(全球平均水平為48%)。

可以說,移動經(jīng)濟為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務創(chuàng)造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度,進而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動銀行應用程序和服務,客戶還能夠通過移動設備輕松理財。

就零售業(yè)而言,移動設備的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發(fā)生翻天覆地的變化,消費者的消息變得更靈通,要求也越來越苛刻。與此同時,中國消費者的移動購物需求不斷攀升,給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國,零售業(yè)是移動購物的焦點行業(yè),移動交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(45%)、音樂下載(43%)等等。

中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%)、廉價服務(31%)以及專屬服務(26%)的吸引,通過手機購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應新一代消費者日新月異的消費行為,幫助他們使用移動商務、移動支付技術以及相關工具,從而通過移動設備提高忠誠度,進行市場營銷活動。

讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前,移動運營商想要通過提供新的移動商務增值服務,吸引并留住客戶。在中國,73%的用戶表示如果移動商務的安全性能夠讓他們更放心,他們會更多地選擇移動支付服務,其中48%的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。

隨著中國逐漸步入移動經(jīng)濟時代,消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑,移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務方面發(fā)揮重要的推動作用。正如此次研究顯示,通過提供免費的通話、短信和web服務(39%)、個性化的服務(33%)以及低價服務(25%),運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設備核對移動賬戶的使用數(shù)據(jù)。

手機的市場調(diào)研報告總結篇三

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動,礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷格局基本構成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點。

由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,同時在激烈的市場競爭中,礦泉水價格不斷下調(diào),因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間。

純凈水雖然占有很大市場份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費者的青睞,市場占有比例逐漸增大,處于市場成長期,尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重。

目前,在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預見在相當長的時間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動,有生有滅,競爭不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,令人堪憂。具體表此刻:

一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0,就是鋰、鍶、鋅不達標。

三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊,無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn),設施粗陋,偷逃稅費和監(jiān)管,生產(chǎn)費用低,因而他們的相對利潤率很高,有的竟達100以上,其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析。

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展狀態(tài),倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場的相對飽和,市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場,不得不挑起價格戰(zhàn)爭,從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,企業(yè)再無力量擴大再生產(chǎn),再無潛力更新設施設備和生產(chǎn)條件。

一、市場定位。

1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;。

2、政府機關、團體、企事業(yè)單位用水;。

3、農(nóng)村居民用水;。

4、學生用水;。

5、會議、旅游、社會活動用水。

二、市場特征。

從消費者的消費行為來看,許多消費者正在逐漸淡出純凈水領域,而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。

由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場需求比例計算,約有90萬戶飲用礦泉水。

隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求,礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

三、市場評估。

1、消費者對礦泉水的產(chǎn)品性能認可度還存在著模糊認識,主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠?!暗V泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

2、市場空間足夠大,企業(yè)目標利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場之大。

3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質(zhì)量可接近更多目標顧客。

4、目標市場經(jīng)濟增長,市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定。

5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長,細分市場具有增長潛力。

6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水,它若一旦牢固占領市場30--40以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。

市場走勢及市場競爭分析。

一、市場走勢分析。

水是生命之源,人類社會在較長時期內(nèi)都將。

水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認為解渴是水的唯一功能。

調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。

二、市場競爭分析。

近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),個性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。

消費者分析。

一、消費習慣分析。

就調(diào)查結果來看,消費者對純凈水還是有些依靠:一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時間內(nèi)滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識,由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。

二、消費傾向分析。

隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調(diào)查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段帶給了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。

行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦。

一、行業(yè)弊端宏觀分析。

1、缺乏品牌意識。

我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽、資本運作潛力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營,限制了自己的手腳。

2、行業(yè)龍頭意識不強。

在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場方向。

3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱。

個別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。

4、資源嚴重浪費。

被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

5、市場準入“門檻”低。

有些礦泉水企業(yè),未獲得qs認證也可投入生產(chǎn)和銷售。

6、強勢企業(yè)的狀況。

(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。

(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,持續(xù)八年無投訴,質(zhì)量無盲點,服務無盲區(qū),以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽。

(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢,將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產(chǎn)改造。預計20xx年10月正式投產(chǎn),屆時將到達年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。

(4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為qs準入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內(nèi)知名品牌行列。

(一)資源整合。

1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。

2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯(lián)合,實現(xiàn)雙贏。

(二)打防結合,加大監(jiān)管力度。

對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理,為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產(chǎn)許可證,并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。

另外,監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。

(三)樹立品牌意識,發(fā)掘自身資源,拓展生存空間。

人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。

只有營造品牌的無形資產(chǎn),才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。

(四)爭做行業(yè)龍頭,立足省內(nèi)市場,拓展全國市場,進軍國際市場。

確立企業(yè)發(fā)展遠大目標,爭做龍頭企業(yè),率領本行業(yè)做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。

手機的市場調(diào)研報告總結篇四

第一,從智能家居的組成系統(tǒng)說起,智能家居主要由照明控制、中央控制系統(tǒng)、安全防護、醫(yī)療保健、視聽/娛樂、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡基礎設施八部分構成,安防切入智能家居市場,確實有其淵源,但與專業(yè)市場不同,民用消費者的需求遠遠不止安全防護,目前來看,今年的產(chǎn)品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二,據(jù)a&s調(diào)研,20xx年中國智能家居市場規(guī)模達286.1億,較前一年增長39.36%,這樣的數(shù)字背后的吸引力,是推動安防廠商轉型發(fā)展的動力,但據(jù)調(diào)研結果顯示才,超六成的消費者認為節(jié)能才是智能家居最有價值的產(chǎn)品,超四成的消費者認為重新裝修房屋時會選用可調(diào)光的照明設備。這對于樓宇對講廠商而言,也許是個好消息,但也給廠商反饋了一個信息,消費者的需求其實很簡單。

未來智能家居市場將呈現(xiàn)四個特點,一為與國際廠商接軌,具體表現(xiàn)為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺對接,并關注家庭聯(lián)網(wǎng)國際標準的發(fā)展;二為更多服務商的參戰(zhàn),智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密,中國通訊廠商將沖出國內(nèi)走向世界,如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起,阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場風云的狠角色;四為市場供應鏈成形,單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng),產(chǎn)業(yè)鏈的分工將更為明確,如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設計服務等。

智能家居市場雖然不是鏡花水月,但也不是輕而易舉便能拿下,a&s認為,標準仍是智能家居發(fā)展的重大問題,廠商未經(jīng)市場調(diào)查便開發(fā)定位產(chǎn)品的舉措,往往無法真正滿足市場需求。

無人機能助安防飛天嗎?

國內(nèi)的無人機市場同樣火熱。有分析顯示,包括研發(fā)、生產(chǎn)、運營在內(nèi),我國目前有300至400家民用無人機企業(yè),從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機,以此簡單計算,未來市場空間高達500多億元。

回到安防中來,無人機在安博會之前,在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品,許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產(chǎn)品,只有在一些中小型企業(yè)的展位上才能看到其身影,參觀者更多的是由于與安防設備“格格不入”才會停住腳步,矚目產(chǎn)品。

但這樣的局面似乎在今年被打破,其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機。代表企業(yè)??怠⒋笕A、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產(chǎn)品,但在媒體見面會上,已透露出會跟進這樣的產(chǎn)品。但在??导皷|方網(wǎng)力的展位上,無人機產(chǎn)品成為了關注的對象。為什么要發(fā)展無人機?海康與網(wǎng)力相關高層的回答是一致的,目前發(fā)布的無人機產(chǎn)品針對專業(yè)用戶,滿足用戶需求,完善整體解決方案。道理很簡單,但目前市面上無人機打的更多是消費市場招牌,而在專業(yè)領域確實少之又少。

無人機不僅在公安、司法、能源、交通領域都有廣闊的運用空間,而且最重要的是無人機產(chǎn)品除了機載平臺,無論在控制、傳感、視頻、結構化信息的運用方面,全是監(jiān)控廠商的強處,延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無獨有偶,在安博會之前,英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機產(chǎn)品,相信??祹痤^后,未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭,目前專業(yè)無人機市場還沒有到價格戰(zhàn)的地步,要想盈利仍需對行業(yè)用戶做更深度的理解,至于消費市場,還有大疆等在那。

熱成像的百億美元市場。

談起熱成像,相信更多人對此項技術并不陌生,早在20xx年春天sars事件中,熱成像測溫已經(jīng)開始走進我們生活中。但可能很多人不知道的是,紅外熱成像儀在最早是因為軍事目的而得以開發(fā)。據(jù)a&s采訪得知,熱成像目前已經(jīng)被廣泛運用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè),具有百億美元以上的市場規(guī)模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關系,目前安防用戶的關注點已經(jīng)不再停留在單品時代,系統(tǒng)的應用、管理和增值服務已經(jīng)成為新的市場需求,而新的熱成像技術正是符合這些新的市場需求,從整個市場出貨量看,紅外攝像機出貨量已經(jīng)占到整個安防監(jiān)控出貨量的80%以上,城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。

消防等行業(yè),因為市場面窄、針對性強,在細分領域市場的競爭過于激烈,拓展產(chǎn)品領域,能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展,仍需努力的空間還很大。

手機的市場調(diào)研報告總結篇五

1、導言:

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。

2.1營銷策略。

調(diào)查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。

2.2產(chǎn)品優(yōu)勢。

4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)。

如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。

圖1參與調(diào)查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例。

2.3消費者對產(chǎn)品的憂慮。

擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔心其他問題的。(如圖2)。

現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務,一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者的認同,你的產(chǎn)品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長遠的發(fā)展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例。

2.4庫存問題。

從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。

你的產(chǎn)品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件。

因為調(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人。

數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結果可能與實際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,質(zhì)量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機的市場調(diào)研報告總結篇六

城市農(nóng)貿(mào)市場建設直接關系到市民日常生活的質(zhì)量,是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當前,在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下,大力推動布局合理、設施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設,對于降低流通成本、方便和促進居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關收費情況,進一步加快推進菜市場規(guī)范管理工作,根據(jù)市物價局的安排,我局對縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:

一、菜市場攤位費租賃收費情況。

(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個,出租率100%,攤位租賃費每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運費40元/攤.月,水電費30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費1元/天.擔,年收取管理費38萬元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。

(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個,出租率為70%,攤位租賃費80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費10元/月,水電費10元/月,年收取管理費3.8萬元,20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。

二、存在的問題。

1、布局不合理,市場基礎設施薄弱,建設水平不高。基礎設施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設的硬件,但市場最突出的問題是硬件設施問題,頂棚式市場結構、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設計、活禽宰殺沒有專門設計、熟食攤位設計沒有防繩設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學等等,導致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。

2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。

3、攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異,城市框架不斷擴大,城區(qū)居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場網(wǎng)點建設相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設年代較早,市場老化、破損嚴重,市場基礎設施簡陋,服務功能落后,經(jīng)營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問題時有發(fā)生,這樣不僅造成市場經(jīng)營被動,高耗低效,削弱了其應有功能,而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場建設水平不高,服務還不到位,攤位費租賃收費標準稍高,導致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。

4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標準混亂的問題,一些職能部門重收費、輕管理、不服務,還有一些部門只收費、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負擔,擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。

三、加強攤位費收費管理的建議。

盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品,給城市居民消費提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,適應居民消費習慣,適應當前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務周到的經(jīng)營模式在一定時期內(nèi)還有很強的生命力,對滿足城市居民消費有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進城務工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導,進一步促進農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展,結合我們調(diào)查了解的情況,針對加強攤位費收費管理,特提出如下幾點應對措施,供領導決策參考。

(一)提高認識,高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來抓,充分認識到加強農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義:一是關系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場是公共消費服務平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關,直接關系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎設施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強農(nóng)貿(mào)市場管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關系三農(nóng)問題,加強農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑,對增加農(nóng)民收入、擴大農(nóng)村消費具有重要意義。當前,農(nóng)貿(mào)市場作為一個微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機制在這里面的作用不會很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。

(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場開辦者根據(jù)市場建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實行市場收費明碼標價。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應按規(guī)定,將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費用的項目和標準在經(jīng)營場所或繳費地點顯著位置進行公示,接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務內(nèi)容、收費項目、收費標準、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經(jīng)公示的項目、標準,農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權拒絕繳納。要合理控制市場收費的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應本著誠實信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費的調(diào)整頻率及幅度,保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上,收費調(diào)整幅度應不超過成本費用變動幅度,并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費標準。市場開辦者調(diào)整收費標準,應提前2個月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價理由及調(diào)價標準,一般情況下收費標準一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。

(三)進一步完善扶持政策,切實減輕市場稅費負擔,為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費情況進行一次全面的清理,堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關部門按規(guī)定批準的收費項目外,任何單位和個人不得擅自設立收費項目,提高收費標準。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法,即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構,采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結算。

(四)進一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法,明確監(jiān)管職能??h政府要制訂有關政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務中心加強對農(nóng)貿(mào)市場的收費管理,推進農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權利義務關系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關費用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會責任和義務,主動規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費,進行收費時,必須開具財稅部門認定的合法票據(jù)。同時,及時掌握攤位租賃動態(tài),防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題,維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農(nóng)貿(mào)市場收費行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費情況的調(diào)查和監(jiān)測,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅決取締違規(guī)收費項目,查處違規(guī)收費行為,維護市場經(jīng)營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格。

(五)“疏堵”結合,加大執(zhí)法力度,堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設置臨時疏導點,引導經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅持長效管理,加強整治力度,才能有效建設好市場。

(六)加大財政投入和管理,注重菜市場的公共服務功能。菜市場是社會公益性事業(yè),政府應考慮實際,加大財政投入,建設和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標準化菜市場硬件建設和菜市場經(jīng)營者的管理,改變過去以收費為主的管理方式,轉變?yōu)橐苑諡橹黧w的市場管理模式。市場服務中心要根據(jù)各市場的特點,負責指導、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設施維護、經(jīng)營秩序、劃線定位等進行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。

(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護市場秩序,提高商品質(zhì)量和服務水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務水平;要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理,建立健全經(jīng)營戶自律組織,大力倡導守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。

手機的市場調(diào)研報告總結篇七

在娛樂手機市場,誰是諾基亞的潛在威脅者?索尼愛立信可以說當仁不讓。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機大行其道,讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂手機領域被諾基亞反超,但是索尼愛立信在多功能手機市場的運作經(jīng)驗,使其在細分手機市場有崛起的能力。

然而目前,索尼愛立信在游戲手機市場并沒有介入。但是,索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面,這與游戲手機的市場定位有著很大的交叉性,這為索尼愛立信細分并開拓游戲手機市場奠定一定的基礎。

但是索尼愛立信的用戶基礎仍然薄弱,且產(chǎn)品價格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機用戶的特征,而索尼愛立信能否馳騁游戲手機市場呢?為此,互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機市場用戶消費行為調(diào)查,細分出索尼愛立信用戶特征,并對其進行市場分析。

2008年6月,互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc對中國游戲手機市場進行調(diào)查,詳細見報告《游戲手機欲勃發(fā)新市場誰主宰?》。由于索尼愛立信的產(chǎn)品定位于娛樂手機市場,因而,本次就索尼愛立信手機用戶特征進行調(diào)查分析。

通過調(diào)查,zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征:

索尼愛立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶。

索尼愛立信用戶對手機游戲的黏度不高,其開拓游戲手機市場存在難度。

索尼愛立信手機內(nèi)置游戲不豐富,需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補缺憾。

91.7%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲,可見這類用戶對游戲體驗要求較高。

近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機市場前景看好,但是市場觀望氛圍較濃。

索尼愛立信用戶對價格因素較為關注。

索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高,不足三成消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶。

(圖)不同年齡段用戶分布比例。

索尼愛立信手機色彩活潑鮮亮,整體時尚特質(zhì)明顯,這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出,因而在本次調(diào)查中顯示,18-35歲的消費者在索尼愛立信手機用戶中所占比例累計接近整體市場的九成。其中,18-25歲的用戶所占比重稍高一點,達到46.3%。其他年齡段用戶所占比例較低。

(圖)不同職業(yè)用戶分布比例。

由上圖可見,參與調(diào)查的對象職業(yè)分布較為分散,而學生用戶稍微集中一點,占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務員等所占比例均不高。從這一調(diào)查可以明顯發(fā)現(xiàn),索尼愛立信在學生用戶群中擁有較高的品牌認知度。而游戲手機主要針對學生等年輕用戶,因而,對于索尼愛立信來說,有向游戲手機市場拓展的市場基礎,并且其需要維護好學生市場。

(圖)調(diào)查對象的月均收入分布比例。

調(diào)查顯示,參與調(diào)查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間。受學生用戶占據(jù)一定的比重影響,使得收入在1000元以下的消費者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重,高收入用戶所占比例較小,累計不足10個百分點。

根據(jù)zdc價格監(jiān)測顯示,索尼愛立信的手機平均價位在2000元左右,因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。

(圖)不同受教育程度用戶分布比例。

調(diào)查顯示,索尼愛立信用戶的受教育程度較高,大專以上的占據(jù)八成以上的比重,其中大專/本科用戶占據(jù)主流,達到77.9%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學歷的用戶分布比例較少。

用戶消費習慣調(diào)查。

(圖)手機的主要用途調(diào)查。

本次調(diào)查主要針對通話功能以外的功能進行的。結果顯示,九成以上的用戶用手機發(fā)短信。其他功能作為附加部分,也逐漸顯示出一定的生命力。其中,接近四分之三的用戶表示用手機玩游戲,拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費者表示用手機上網(wǎng),這一比重較高,同時也預示著手機網(wǎng)游市場的擴大。

而表示用手機聽音樂的人較少,分布比例為42.7%,但是這一比重遠遠高于諾基亞用戶中用手機聽音樂的比重。由此可見,索尼愛立信音樂手機的定位深入人心。選擇其他功能如gps導航等用戶較少。

(注:以下調(diào)查主要針對用手機玩游戲的用戶進行的。)。

(圖)每周玩游戲的頻率調(diào)查。

調(diào)查顯示,平均每周10次以下的用戶所占比例較高,超過整體市場的一半。其次是10-50次的用戶,占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少,僅為11.7%。

從這一調(diào)查結果來看,索尼愛立信用戶并不經(jīng)常用手機玩游戲。

(圖)平均每次玩游戲花費的時間調(diào)查。

調(diào)查結果顯示,僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶,每次玩游戲花費的時間在1個小時以上。平均每次花費時間在10-30分鐘的用戶為主流,占據(jù)57.3%的份額,這類用戶需要大力培養(yǎng)以過渡到高粘度用戶。選擇30-60分鐘與10分鐘以內(nèi)的用戶所占比例接近,分別為16.4%與17.4%。

調(diào)查顯示,同諾基亞手機用戶一樣,53.9%的索尼愛立信用戶用手機玩游戲的場合也往往根據(jù)情況而定,而這主要取決于時間的分布狀況。zdc認為,時間使用的分散與不同場合的限定,也是導致用戶每次玩游戲時間不長的重要因素。

其次是工作休息時候,從這個角度來看,休閑娛樂游戲在手機游戲中可以提高很大的比重,以增加用戶的粘度。其他場合的分布仍較為分散。

用戶喜歡的游戲調(diào)查。

(圖)喜歡游戲?qū)傩暂d游戲。

調(diào)查顯示,下載游戲由于豐富、用戶自主選擇性強,因而超過半數(shù)的消費者表示喜歡下載游戲。這與諾基亞用戶存在較大的不同,諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個選項。

從這個角度來看,索尼愛立信手機內(nèi)置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高,至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性,索尼愛立信應該提供更為開放的操作界面,以彌補在內(nèi)置游戲方面的缺憾,提高用戶粘度。

(圖)索尼愛立信用戶喜歡的內(nèi)置游戲調(diào)查。

調(diào)查結果顯示,益智類游戲是大多數(shù)索尼愛立信用戶的首選。這也與用戶的使用習慣息息相關,大多數(shù)的用戶玩游戲的時間與場合不確定,而益智類游戲作為娛樂休閑游戲的一種,不僅起到休閑的作用,還起到了益智的效果。選擇賽車類、體育類與格斗類的用戶所占比例均在三成左右。

從這個調(diào)查結果來看,zdc認為索尼愛立信應當在手機內(nèi)置游戲中多增加益智類游戲,以增加用戶粘度,提高用戶對手機內(nèi)置游戲的依賴程度。

(圖)索尼愛立信用戶喜歡的非內(nèi)置游戲調(diào)查。

由于索尼愛立信用戶對其手機內(nèi)置游戲的認可度并不是很高,因而更需要了解用戶喜歡的非內(nèi)置游戲狀況。

結果顯示,九成以上的消費者表示喜歡角色扮演類游戲。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類游戲,射擊類、動作類與策略類游戲所占比例接近,在30個百分點上下徘徊。

由索尼愛立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來看,

(圖)較為關注的產(chǎn)品性能調(diào)查。

調(diào)查結果顯示,手機反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個很普遍存在的問題,不僅諾基亞用戶對這兩個方面較為關注,索尼愛立信用戶對這兩方面的關注也在排行榜上居于前兩位。而對于是否有專用的游戲快捷鍵盤、戶外的效果這兩個方面,索尼愛立信的用戶并不是很關注。

調(diào)查結果從側面反映出索尼愛立信要開拓游戲手機市場,在產(chǎn)品方面需要解決前兩個方面存在的問題。

(圖)索尼愛立信用戶是否有購買游戲手機的計劃調(diào)查。

調(diào)查顯示,索尼愛立信手機用戶同樣對游戲手機市場的前景較為看好,四分之三以上的消費者表示有購買的計劃。

(注:以下調(diào)查主要針對是有購買需求的用戶。)。

(圖)索尼愛立信手機用戶對游戲手機市場前景的看法。

調(diào)查顯示,接近八成的用戶表示,對索尼愛立信游戲手機市場前景看好。而目前,索尼愛立信沒有細分的游戲手機產(chǎn)品呈現(xiàn)在市面上。本調(diào)查卻從另一方面顯示出,索尼愛立信用戶對其游戲手機的支持,這是索尼愛立信進入游戲手機市場基礎。

還有14.5%的用戶處于市場觀望的狀況。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%,但是不看好的用戶比重高于諾基亞,可見索尼愛立信用戶市場觀望氛圍較濃。

以下主要針對前景不看好的用戶進行的調(diào)查。

(圖)前景阻礙因素調(diào)查。

通過對游戲手機前景不看好的用戶調(diào)查來看,五大因素之間彼此懸殊不大。其中,超過半數(shù)的用戶都認為游戲畫面和音效不如pc是最大阻礙因素。其次是游戲手機的價格制約問題,這說明索尼愛立信的消費者對游戲手機的價格較為關注。

選擇不同操作平臺的游戲不兼容、手機網(wǎng)游受制于運營商以及psp與掌上游戲機對游戲手機的擠壓的用戶所占比例較為接近。

其一,索尼愛立信用戶對價格因素較為關注,這從側面反映出索尼愛立信產(chǎn)品的價格定位偏高,如果游戲手機進入市場,則價格可能是導致產(chǎn)品普及速度較慢、占領市場速度較慢的重要因素之一。

其二,對游戲畫面與音效的關注人數(shù)占據(jù)多數(shù)??梢?,索尼愛立信與諾基亞一樣也面臨同樣的問題,即對顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高,這值得索尼愛立信廠商去反思,以提升產(chǎn)品質(zhì)量,來增強用戶滿意度。

以下調(diào)查主要針對有購買計劃的用戶。

(圖)索尼愛立信用戶購買游戲手機可接受價位區(qū)間調(diào)查。

收入的不同以及消費習慣的差異,導致不同消費者對產(chǎn)品可承受的價格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異,但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機價格在1000-3000元價格段。其次是3001-4000元之間的用戶,選擇這個價格段的用戶對價格的承受度相對較高,選擇4000元以上的用戶所占比例較低,累計僅為13.2%。

還有5.9%的消費者表示,超過1000元以上的價格區(qū)間就不會接受,這類消費群體對價格的承受度相對較低。對于綜合功能較多的索尼愛立信手機來說,這類消費群體可能是目標群體之外的。

(圖)索尼愛立信用戶計劃購買不同品牌的游戲手機分布狀況。

觀察上圖可見,索尼愛立信用戶的品牌忠誠度并不是很高,只有27.6%的消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。而吸引索尼愛立信用戶的最大品牌則是諾基亞,從調(diào)查結果來看,其分流了索尼愛立信近六成的用戶。

蘋果也是索尼愛立信不可小覷的競爭對手,這是除諾基亞外導致索尼愛立信用戶分流的第二大品牌,有5.1%的消費者表示會選擇蘋果的手機。

多普達排名僅次于蘋果,zdc認為這主要是由于多普達近幾年在智能手機市場發(fā)展較好,而智能手機一直是索尼愛立信的一個短板,這是部分用戶轉向多普達的重要因素。選擇摩托羅拉、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低。從市場分布來看,雖然這些廠商對索尼愛立信用戶的吸引力較小,但是仍是索尼愛立信擴大市場占有率的競爭對手。

用戶對產(chǎn)品的期望及zdc建議。

調(diào)查結果顯示,同諾基亞一樣,更多的用戶都希望索尼愛立信游戲手機有著較大尺寸的顯示屏幕。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn),較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對大屏幕產(chǎn)品的渴望成為各大廠商都需要提升的。

其次是選擇支持3d游戲的用戶,六成以上的用戶表示希望游戲手機具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內(nèi)置豐富的游戲?;蛘咚髂釔哿⑿攀謾C內(nèi)置游戲不能滿足用戶需求。其他選項在分布上懸殊不大。

雖然索尼愛立信開拓細分游戲手機市場有著一定的用戶基礎,但是其在市場上還將面臨強大的競爭對手,其中,最大的蠶食者是諾基亞,而蘋果、多普達則成為不可小覷的競爭對手。針對諾基亞,索尼愛立信更需要在產(chǎn)品特征方面下功夫,并且維護市場,尤其是年輕用戶市場,需增加用戶的黏度,以防用戶流失。

對于蘋果、多普達等廠商來說,索尼愛立信則需要擴大產(chǎn)品線對抗,尤其是彌補智能手機的短板尤為重要。

學生消費群體是索尼愛立信的市場基礎之一,對于索尼愛立信來說要擴大市場份額,需要擴大在學生用戶中的影響力,以對抗其他廠商的侵蝕。

從產(chǎn)品方面來看,索尼愛立信需要在以下幾個方面下功夫:

其一,繼續(xù)保持時尚的外觀設計,這是索尼愛立信手機的優(yōu)勢,也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一。此外,在產(chǎn)品的屏幕尺寸方面應當提升,這是廣大用戶希望游戲手機所具有的特征。

其二,擴大產(chǎn)品的價格戰(zhàn)線。由于消費者對價格因素考慮較多,因而索尼愛立信如果推出游戲手機,需要將價格戰(zhàn)線擴大,擴大用戶層面,多推出價格在1000-3000元之間的產(chǎn)品。而在高端市場,仍保留一定的產(chǎn)品在維護市場利潤的同時,做到與競爭對手的高端對抗。

其三,索尼愛立信產(chǎn)品在內(nèi)置游戲并不豐富,因而導致用戶黏度不高。要解決這個問題,對于索尼愛立信來說或者采用開放的界面,讓更多的下載游戲來彌補內(nèi)置游戲不豐富的缺憾,或者提高內(nèi)置游戲的內(nèi)容豐富程度。

其四,在產(chǎn)品性能方面,由于處理速度以及提高畫質(zhì)和音效是消費者所關注的,因而zdc建議索尼愛立信要推出游戲手機,需要在產(chǎn)品內(nèi)部處理速度方面提升一個檔次。

從市場現(xiàn)狀來看,索尼愛立信在游戲手機方面仍無作為,但是索尼愛立信擁有一定的市場基礎,在這一市場還未被分割的情況下如果要介入,需要大力推廣。

針對原手機用戶來說,需要提供更多的升級內(nèi)容,以維護市場份額。尤其是在學生用戶群中,索尼愛立信需要加大推廣力度,繼續(xù)保持鮮活、時尚、年輕的品牌形象。

手機的市場調(diào)研報告總結篇八

1、研究大學生使用手機游戲的基本情況。 2、研究影響大學生使用手機游戲的影響因素。 3、研究大學生對手機游戲的的認識和看法。 4、研究大學生對手機游戲市場的潛在需求。

(二)、調(diào)查范圍以及調(diào)查對象

1、調(diào)查范圍:江蘇科技大學張家港校區(qū)及蘇州理工學院。 2、調(diào)查對象的選擇:

9號宿舍樓和1號宿舍樓

(三)調(diào)查項目

(四)、調(diào)查的`方法和方式

針對調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容的準確性,采取了時間少、效率高的辦法調(diào)查-問卷調(diào)查方法。根據(jù)目前大學生對手機游戲使用情況,參考網(wǎng)上相關論文,同時結合我校大學生手機游戲使用情況,制出問卷,設計出科學合理的問卷調(diào)查來做統(tǒng)計分析我校大學生對手機游戲使用情況。

1、以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:在完成調(diào)查問卷的設計和制作后,即可以開始問卷調(diào)查。把小組劃分為兩人一組,把問卷調(diào)查平分發(fā)給調(diào)查員,統(tǒng)一在中午下課時間或者晚上時間這兩個時間段在學校內(nèi)面對面的隨機抽樣問卷調(diào)查。調(diào)查員在調(diào)查過程中應耐心等待,對被調(diào)查者有疑惑的問題進行虛心解答,調(diào)查員在被調(diào)查者完成問卷后當場收回。

2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實施方法如下:為了讓被調(diào)查者對本次調(diào)查內(nèi)容進行充分了解,訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、明白調(diào)查所要了解的所有事項。

(五)、調(diào)查的進度和組織計劃

(六)、經(jīng)費預算

(十)、調(diào)查的實施

1、我們要做好調(diào)查員的培訓工作,制定調(diào)查質(zhì)量獎懲措施,確保調(diào)查數(shù)據(jù)準確。 2、為使調(diào)查工作的順利進行,我們要做好解釋工作,使他們消除思想顧慮,如實反映情況。

3、我們要仔細研讀調(diào)查問卷,最好對每一道題目和選項的含義都理解透徹,以便引導或追問。

手機的市場調(diào)研報告總結篇九

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。

一、人們手機擁有和需求狀況:

在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

二、使用哪個牌子的手機。

能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場份額。

三、質(zhì)量、服務最好的品牌。

調(diào)查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素。

消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。

1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

臨近畢業(yè)的.大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。

一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。

中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。

老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。

五、目前使用手機的價格。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費人群,手機的價格范圍不同。

年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。

中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。

老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間。

六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機。

年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。

中年人:送給長輩或小孩。

老年人:其余情況一般不買。

七、購機地點選擇。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

八、給廠家以及分銷商的一些意見。

據(jù)調(diào)查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。

手機品牌與性能對大學生手機消費的影響。

手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、lg,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。

買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。

手機的市場調(diào)研報告總結篇十

現(xiàn)在就給各位要買手機,換手機的xdjm說一下我個人的一點總結。

下面我有個對比,是親自做的調(diào)查。

獨立門店如西直門昊星,中關村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等——價格上明顯比較高,但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價,這里面就要看大家砍價的功夫了,服務人員的專業(yè)知識還都是比較強的,而且比較熱情??傮w得分應該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳,西直門、沙子口、木犀園)。

通訊商城主要有:西直門通訊大廈,西直門中宇電訊,公主墳國宜通訊城,西單科技廣場。

網(wǎng)上商城:北斗手機網(wǎng),18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品,后三個是提供平臺,由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。

好了說完了售前,再說說售中,

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目,有些確實很吸引人,但到了活動現(xiàn)場,不是特價機銷售完了,就是限幾臺,限活動店,感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買,我沒時間解答你那些問題。

相比來說,還是網(wǎng)上商城的活動比較實際,不限制數(shù)量,沒有規(guī)則,而且禮品也不會送完即止,說到這里,周六金銀島在北京西直門有個活動,具體是什么我還沒弄清楚,不過大家可以去比較一下,看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。

最后一點,也是最關鍵的一點,就是售后。

先說大連鎖,售后服務還是可以的,雖然專業(yè)知識不夠,但總算還能解決問題,態(tài)度和購買的時候一樣,冷冰冰的。

通訊商城的售后還是比較好解決,服務業(yè)還不錯,因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決,這一招對商城里的商家是致命的。

網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說。

北斗,519shop,18900,金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪,或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商,售后服務做得比較專業(yè),也沒有什么扯皮的'情況出現(xiàn),只是配送上有點不方便。

淘寶,易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間,要么干脆消失,我就被騙過一個藍牙耳機,到手后第二天就壞了,鑒定說是二手翻新,再找商家理論,已經(jīng)是人去樓空了。

寫了這么多了,都是本人的親身體驗和肺腑之言,只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考,歡迎板磚。

最后給大家列個表,讓大家看著直觀點,有代表性的幾個。

價格貨品服務售后。

大連鎖(國美,蘇寧,大中)部分產(chǎn)品有優(yōu)勢正品一般一般。

獨立門店(昊星,星球通,協(xié)亨)需要砍價正品態(tài)度好良莠不齊。

易趣、淘寶絕對優(yōu)勢大部分水貨熱情未知。

還有幾個聯(lián)盟,這些聯(lián)盟還是不錯的。

sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟。

金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機)。

淘寶北京商盟。

這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,玩家心得,總值很很多不錯的東西,還有經(jīng)銷商報價。

手機的市場調(diào)研報告總結篇十一

由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務有怎樣的需求。

1、gsm占主位:有93.1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4.18%的人選擇cdma制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。

3、國外品牌依舊領先國產(chǎn)品牌。

4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

二、消費者獲取通信類資訊渠道。

電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度。

本次調(diào)查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可,比例僅有2.29%。

對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

五、對主流手機功能的評價及期望。

1、對現(xiàn)有功能評判。

在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

2、對未來功能期望。

對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

六、對wap手機。

認知程度調(diào)查。

wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng),一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

參與者情況說明。

參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調(diào)查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)。

手機的市場調(diào)研報告總結篇十二

在現(xiàn)在社會,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的大學生手機市場調(diào)研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

調(diào)查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調(diào)查,分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀,有利于進一步了解現(xiàn)在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。

調(diào)查采樣地點:石家莊經(jīng)濟學院人人網(wǎng)

調(diào)查時間:xx年x月x日——xx年x月x日

1對手機適合的價格、1000元以下的占28、6%,1000元~20xx元的占63、5%,20xx元~3000元的占4、8%,3000元~4000元的占1、6%,4000元以上占1、6%。可見調(diào)查大學生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。

4、對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學選擇性能因素,7、9%選擇價格因素,35、6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3、2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2、4%選擇其他因素。

5、關于手機購買的金錢來源,有64、3%的同學是靠父母給出錢,有24、6%的同學是父母和自己各出一半,只有11、1%的同學是用自己的錢。

2、4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31、7%的同學通過參考網(wǎng)絡有關的參數(shù),18、3%的同學是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8、7%。

大學生手機消費的特點

2、更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。

3、購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。

4、金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。

(一)積極的一面

(二)消極的一面

1、存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。

2、追求差異,喜歡個性消費。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎。在這樣的一個環(huán)境下,大學生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。

3、鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。

一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。

本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。

手機的市場調(diào)研報告總結篇十三

互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個角落,使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛,不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則,更催化了國產(chǎn)手機品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉型,使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年,我們看到國產(chǎn)手機紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象,也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問,20__年,營銷界的主角是國產(chǎn)手機。在這個過程中,國產(chǎn)手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題,其解決的方法、積累的經(jīng)驗也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型學習、借鑒?!冻晒I銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產(chǎn)手機品牌們,一同探討戰(zhàn)略如何制定,戰(zhàn)術如何落地,以此總結出互聯(lián)網(wǎng)轉型“啟示錄”。

【取勢:行業(yè)顛覆】誰與小米爭鋒?

倡導互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局,讓同行無法再“安枕而臥”,但同時也激發(fā)了大家的斗志,促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)。可以說,20__年是國產(chǎn)手機們“奮起、強烈回擊”的一年,在產(chǎn)品、渠道、品牌、營銷等各個層面,極力訴說品牌故事,釋放自身魅力,爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與摩擦,也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道,手機廠商雖各有優(yōu)勢,銷量差距卻不大,沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優(yōu)勢,各家都不肯“放松”廝殺,手機銷量、品牌關注度、口碑度等排名也動態(tài)變化中。

但不得不承認的是,大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不夠懂互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法,使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳,營銷亂象叢生。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解,或左或右,更出現(xiàn)兩種極端心態(tài):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病,只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機廠商身上,這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng)營銷。

現(xiàn)象1:陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中。

正解:和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命相比,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升,互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進業(yè)務流程、提升效率的工具?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來的最大顛覆即是信息的流動,會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì),即提供給消費者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗,要警惕“舍本逐末”。

對此,vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示:“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個世界,但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒有改變,消費者需要獲取的有價值的產(chǎn)品和服務也不會改變?!?/p>

而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學忠看來,互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術優(yōu)勢,能顛覆的是企業(yè)與消費者的關系,“過去手機品牌是工程師思維,只知道埋頭做手機,而現(xiàn)在是一切以消費者為核心,更多地從消費者體驗的角度去進行技術創(chuàng)新”。

華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務cmo楊柘則如此總結,“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志,如果把營銷比作成做一道菜,那這五大媒體則是五大佐料。當互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后,又增加了很多其他佐料,這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當?shù)淖袅辖M合,去直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心,不因選擇過多而迷失自己,要時刻記得滿足消費者最想要?!?/p>

現(xiàn)象2:神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”

正解:一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷,“互聯(lián)網(wǎng)是好工具,但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘,消費者最看重的還是產(chǎn)品?!?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了,挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效,對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進化,在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?!睒s耀品牌的某負責人如是說。

如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng),又不神化互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際,如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng),為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時髦,一下子‘輕資產(chǎn)’,‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功,甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的?!鼻奥?lián)想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈,了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,了解網(wǎng)絡環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強調(diào)“要以用戶的口碑為基礎,將互聯(lián)網(wǎng)平臺化,在這個平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動溝通、社會化傳播,并完善客服,甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機,從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>

現(xiàn)象3:“粉絲營銷”包治百病。

正解:雖然小米已多次強調(diào)小米的成功不單單因為粉絲營銷,但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病,照葫蘆畫瓢依舊奏效,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的教科書。但是,早期小米通過提供高性價比的產(chǎn)品,填補了屌絲們的巨大需求而成功上位,才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產(chǎn)品,何談粉絲經(jīng)濟。

楊柘認為:“各種營銷思維、新的觀點在興起,但其實都可以在市場營銷學經(jīng)典著作中找到,《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀,而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行,不一定非用一個概念去包裝。”

在oppo公關總監(jiān)劉磊看來,手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲,存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為,大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價比上,而不是建立在真正的品牌情感認同上,這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲,只能稱得上是用戶,也不會有忠誠度。

手機的市場調(diào)研報告總結篇十四

在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學生手機市場調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象:在校生

(三)調(diào)查程序:

1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

大學生手機使用情況調(diào)查問卷

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

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