時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
職工對工作計劃書篇1
20__年,我局財務(wù)工作緊緊圍繞全市統(tǒng)計思路和統(tǒng)計工作重點,充分發(fā)揮服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地做好各種經(jīng)費落實,20__年,我們也將做好后勤保障工作,促進我市統(tǒng)計工作的迅速發(fā)展。下面就是本人一年來的工作計劃:
一、扎實認(rèn)真地抓好各種經(jīng)費落實,各項經(jīng)費使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作需要,為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費落實和使用上當(dāng)好參謀和助手。
二、抓好縣區(qū)中央統(tǒng)計事業(yè)費的審計。按照省局的安排,擬在八至九月對五個縣區(qū)的經(jīng)費使用情況進行全面審計,提__縣區(qū)財務(wù)工作水平,同時,在11月份前做好市上對我局的專項審計準(zhǔn)備工作。
三、加強固定資產(chǎn)管理,建立計算站固定資產(chǎn)明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。
四、管理好中央統(tǒng)計事業(yè)費,經(jīng)費盡量向工作成績突出的縣區(qū)統(tǒng)計局傾斜,騰出精力和時間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費落實。
五、加強局機關(guān)建設(shè)。完成會議室裝修,車輛購置及有關(guān)設(shè)備購置。
六、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
職工對工作計劃書篇2
一、熟悉公司
規(guī)章制度
工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解部門資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
職工對工作計劃書篇3
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標(biāo),加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù)。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
職工對工作計劃書篇4
為了進一步優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、會管理的高素質(zhì)的“四有”職工隊伍,根據(jù)大隊職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《供電大隊年度人員職工考核制度》,并結(jié)合本隊全年工作安排部署,遵循學(xué)以致用、講究實效的原則,結(jié)合本隊實際,對全員進行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職工培訓(xùn)計劃如下:
一、供電隊工種分布及等級現(xiàn)狀
供電隊現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊生產(chǎn)階段性特點,培訓(xùn)計劃分為以下幾個步驟:1、針對春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析,對一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。2、搜索電網(wǎng)檢修方面的教材及安全知識給職工培訓(xùn),注重實用性、安全性、實效性。理論培訓(xùn)的同時積極組織職工開展崗位練兵,做到熟能生巧,努力提高檢修工藝和質(zhì)量;2、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)《電力操作安全規(guī)程》和《電力外線工程》這兩本教材,使職工對本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深入的了解;3、針對每年上、下半年的技能鑒定,我隊將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。根據(jù)職工不同層次分別給予對應(yīng)培訓(xùn),做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊職工一次性通過技能鑒定考核;4、開展“四新教育”活動?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會,然后再對職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三,提高本隊職工的整體素質(zhì)。
第四,與大隊勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域炇找淮涡酝ㄟ^。
四、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個工種第一名獎勵100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。
3、每周對所作筆記進行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
職工對工作計劃書篇5
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大會議精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,按照縣教育局女工委、婦聯(lián)的工作部署,在各級黨委、工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高女工素質(zhì)為根本,突出女工工作特色,結(jié)合我校教育教學(xué)工作實際,配合學(xué)校的教育教學(xué)中心工作,結(jié)合女教職工的工作特點,加強女工自身建設(shè),促進女教職工發(fā)展,積極開展多種多樣活動,堅持與時俱進,真抓實干,團結(jié)協(xié)作,為構(gòu)建和諧校園發(fā)揮積極作用。
二、積極開展教育培訓(xùn)活動,提高女教職工整體素質(zhì)
1、積極配合學(xué)校黨支部和工會組織,在女教職工中開展各項政治活動,組織全體女教職工學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的質(zhì)量觀和人才觀,用科學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)工作。
2、組織和動員廣大女教職工,采用多種形式學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實好十七大精神,充分認(rèn)識加強學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性。牢固樹立主動學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識。廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型教職工”活動,不斷提高女教職工的思想道德、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強女教職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,爭做學(xué)習(xí)型女性。
3、積極開展學(xué)習(xí)讀書活動,要求每位女教職工多讀書、讀好書,并能撰寫讀書心得,組織女教師開展讀書交流會,讓好書同分享。
三、依法維護女教職工合法權(quán)益和特殊利益
充分利用網(wǎng)頁、黑板報、櫥窗等宣傳陣地,廣泛宣傳《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī),幫助廣大女教職工學(xué)法、懂法、用法,依法維護自身合法權(quán)益。要樹立“主動維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)”的意識,促進女教職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有與男職工平等的權(quán)利。
四、積極為女教職工辦實事、辦好事
1、關(guān)注女教職工的身心健康,開展女教職工心理健康輔導(dǎo)講座,傾聽她們的心聲,緩解她們的工作壓力。要堅持落實每年一次的女教職工健康體檢工作
2、關(guān)心特困、單親女教職工家庭生活,實施困難救助。及時關(guān)心女教工的工作、生活、身體,遇到特殊情況給予及時關(guān)心、幫助。
3、舉辦女教職工健康知識講座、新時期女性修養(yǎng)講座。讓女職工接受健康知識教育、文明禮儀教育、增加女教職工的人格魅力,提高社會形象。
4、深化“巾幗立功”活動,促進崗位成材,認(rèn)真組織好“三八”婦女節(jié)慶?;顒?。開展形式多樣,健康向上的紀(jì)念和慶?;顒?,充分展示新時期女教職工風(fēng)采,不斷增強女教職工組織的凝聚力。
五、積極開展文體活動,促進學(xué)校精神文明建設(shè)
開展“創(chuàng)建文明學(xué)校”活動,開展健康的文化體育活動,組織女教工積極參加體育鍛煉,關(guān)心女教工的身體健康,豐富業(yè)余文化生活,使她們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),學(xué)會享受工作、享受學(xué)習(xí)、享受生活。
六、加強組織建設(shè),提高服務(wù)能力,積極做好日常工作
1、加強對女教職工干部的培訓(xùn),努力提高女教職工干部的崗位能力和素質(zhì)。定期組織交流活動,探討學(xué)校女教職工需要解決的問題,努力把婦女組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織,為學(xué)校分憂解難,做姐妹的知心人。
2、關(guān)心、了解女教職工的學(xué)習(xí)生活情況,關(guān)心女教工“四期”衛(wèi)生,要傾聽她們的心聲,要把她們的疾苦放在心上,對孕產(chǎn)婦、身患疾病等女教職工要及時組織探望、慰問,對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助,有困難的要及時向校級行政部門匯報,以取得校領(lǐng)導(dǎo)和工會組織的支持和幫助。
3、學(xué)法知法,加強法制宣傳,引導(dǎo)廣大女教職工學(xué)法、懂法、守法、用法,切實維護廣大女教職工的合法權(quán)益。
4、要積極配合校工會,共同做好工會工作,對工會組織的活動,要組織女教職工共同參與。
職工對工作計劃書篇6
為貫徹落實上級關(guān)于教育培訓(xùn)工作的一系列指示要求,扎實推進工商隊伍能力建設(shè),進一步提高隊伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能,更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)
要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規(guī)劃”為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年干部教育培訓(xùn)工作總體要求,以加強干部能力建設(shè)為核心,堅持“分類培訓(xùn)、分類管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,推進干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,進一步提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,不斷提高干部隊伍整體素質(zhì),為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅強的政治思想保證和人才保證。
二、培訓(xùn)任務(wù)與內(nèi)容
(一)加強干部理論知識和文化素養(yǎng)培訓(xùn)(責(zé)任部門:辦公室、人教科)
要以理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過分組學(xué)習(xí)、撰寫心得、開展征文等形式,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容,促使全系統(tǒng)干部職工進一步忠于職守、端正理念、樹好形象。
(二)加強黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)(責(zé)任部門:監(jiān)察室)
繼續(xù)開展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育,全面加強廣大干部的作風(fēng)效能建設(shè)和廉政風(fēng)險防范,突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理,在干部的培訓(xùn)中以廉政警示教育、案例通報講評等形式,敲響失職瀆職、違法違紀(jì)的警鐘,強化廉潔自律意識,營造勤政廉政氛圍。通過持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不斷增強廣大干部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)加強業(yè)務(wù)崗位技能培訓(xùn)(責(zé)任部門:各相關(guān)科室)
辦公室:以工商學(xué)會、青聯(lián)等組織為平臺,加強干部撰寫信息、新聞和調(diào)研文章的能力,更好地總結(jié)和提煉工作。開展信訪工作處置培訓(xùn),幫助干部提升信訪處置的能力和責(zé)任心,提升信訪工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)問責(zé)風(fēng)險。
法制條線:突出抓好與工商工作相適應(yīng)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高依法行政能力為重點,加強對新出臺和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務(wù)的培訓(xùn)。組織開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、季度學(xué)法活動,不斷提高干部依法履行職責(zé)的能力。
登記注冊條線:根據(jù)登記業(yè)務(wù)規(guī)范的新要求,加強登記法規(guī)、服務(wù)制度等知識培訓(xùn),進一步提高登記技能,提升干部規(guī)范操作、服務(wù)發(fā)展的能力。
監(jiān)管條線:開展年檢、經(jīng)濟戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織干部學(xué)習(xí)商標(biāo)法律法規(guī),使干部能用專業(yè)的知識指導(dǎo)企業(yè)設(shè)計商標(biāo)、使用商標(biāo),加強干部對廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導(dǎo)水平。
經(jīng)檢條線:開展反不正當(dāng)競爭法、執(zhí)法辦案技巧等培訓(xùn),開展以案帶訓(xùn)、模擬辦案等多種形式的培訓(xùn)活動,提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。
市場合同條線:圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管兩大工作重點開展培訓(xùn),提高市場食品安全管理水平,探索新領(lǐng)域監(jiān)管工作的有效模式。進行合同相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),加大合同行政指導(dǎo)力度。
消保維權(quán)條線:開展商品、食品抽樣檢驗工作程序培訓(xùn),食品安全監(jiān)管難點問題解析,進一步提升消費維權(quán)工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓(xùn),不斷提高隊伍自身建設(shè)水平。開展新出臺的汽車消費三包規(guī)定、遠程電子維權(quán)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),幫助干部職工適應(yīng)新形勢的要求。
財務(wù)條線:開展基層分局會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、組織管理與要求
1.干部教育培訓(xùn)工作是加強干部隊伍建設(shè)的一項重大任務(wù),要充分認(rèn)識教育培訓(xùn)工作的重要性和必要性。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,分工負(fù)責(zé)實施的管理格局,人教部門作為干部教育培訓(xùn)工作的牽頭部門,要精心組織實施,與相關(guān)科室密切配合,互相支持,形成工作合力,確保教育培訓(xùn)工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。
2.各單位要把干部教育培訓(xùn)與促進工商管理工商緊密結(jié)合起來,通過以考促學(xué),以賽促練,真正使全體干部適應(yīng)崗位,勝任職責(zé),成為各個崗位的“行家里手”,做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓(xùn)工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優(yōu)聯(lián)系起來。
3.各部門要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法》的要求,將培訓(xùn)所需的發(fā)文通知、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員簽到單等相關(guān)資料及時報送人教科歸檔,便于將培訓(xùn)情況及時準(zhǔn)確錄入到每個干部學(xué)分電子檔案中,確保干部教育書式檔案的完整性。
職工對工作計劃書篇7
一、承擔(dān)人力資源角色應(yīng)擔(dān)負(fù)的更大責(zé)任
前期由于新人居多,很多時候經(jīng)常事務(wù)性工作纏身,大事小事一切來了,但是我想這不應(yīng)該是正常現(xiàn)象。我希望能有機會更多參與或貢獻給公司人事決策,特別是在新辦事處設(shè)立,新項目啟動或執(zhí)業(yè),重大人事調(diào)整、人員激勵、薪酬福利調(diào)整及改善等方面,承擔(dān)更多的責(zé)任,為高層決策提供人力資源支持。未雨綢繆,做好相應(yīng)的人力資源風(fēng)險預(yù)防及人員配置意見。
二、推進招聘工作的開展。
1)完善最基礎(chǔ)工作。
目前各崗位,特別是營銷中心組織架構(gòu)基本定型,隨后馬上需要跟進辦事處的具體架構(gòu),架構(gòu)定后,將盡快與各部門聯(lián)系修訂和整理《崗位職責(zé)說明書》,目前的各位體系和已有的崗位職責(zé)說明書相對都比較混亂,整理出一份標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的崗位職責(zé)是個龐大而費時的工作,但是必須完成,這個是招聘工作開展的最基礎(chǔ)工作。
招聘選人成功的出發(fā)點,不是來自于高超的面試技巧,而是來自于對需要招聘的職位的深刻理解和認(rèn)知。沒有以職位需求作為基礎(chǔ),問題本身的設(shè)計會變得毫無意義。招聘組的同事新人居多,我們要求他們通過觀察、訪問或參觀形式要盡快熟悉部門運作,熟悉崗位。
2)完善招聘渠道,加強使用效果
目前公司在用的招聘渠道僅僅是3個常規(guī)的招聘網(wǎng)站,已經(jīng)通知及時記錄和關(guān)注網(wǎng)站的實際效果,考慮全國的招聘實際,實時開辟和更換和增多網(wǎng)絡(luò)渠道。另,對于現(xiàn)場及獵頭渠道,公司較少觸及,個人覺得可以嘗試下,目前的就業(yè)形式下,很難說哪個渠道絕對好或不好,必須全面開花才能更加主動。
招聘網(wǎng)站職位的發(fā)布和更新嚴(yán)格責(zé)任到人,專人維護,專人跟進,職位描述應(yīng)清晰,保證對簡歷的及時處理,保證簡歷投遞后3天內(nèi)必須進行約見。
3)引進和使用測評工具
因為招聘的巨大壓力,很多時候招聘是救火,但是我們必須轉(zhuǎn)變個觀念,寧缺毋濫,不能因為用人急,就放松對其應(yīng)有素質(zhì),特別是人格品質(zhì)的關(guān)注,引進人品不佳的人就是引進毒藥,后患無窮。為此,今后在主管級及以上以及核心崗位人員,招聘組要把握住,在確定錄用前,必須進行職業(yè)性格傾向測試或類似的其他性格測試,作為錄用參考。題目已經(jīng)進行了編制,馬上投入使用。維護和更新公司職位入職題庫,對一些技術(shù)含量高或文職類的崗位,要堅持做筆試。
4)背景調(diào)查要堅持開展
背景調(diào)查很重要,他是招聘篩選中的一個環(huán)節(jié),不是全部,也不是最重要的,但是我們不做,就失去了工作的主動性,對主管級以上人員和核心崗位,必須對其過去3年的工作背景進行必要的調(diào)查,篩除掉有明顯劣跡或巨大造假行為的人。
三、培訓(xùn)工作需要以點帶面,逐步推進展??
目前整個公司的培訓(xùn)體系尚未建立,原因比較多,我的思路是可以逐步分階段的予以啟動。因為最核心的營銷中心已經(jīng)設(shè)置了培訓(xùn)部,所以業(yè)務(wù)模塊的培訓(xùn)我們暫時不必參與進去,更多關(guān)注生產(chǎn)以及內(nèi)務(wù)系統(tǒng)的心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通、執(zhí)行力等主題的培訓(xùn),按照如下思路:
1、豐富和擴大新員工培訓(xùn)。目前主要問題是學(xué)時不足,很多問題講不透,不能深入,已經(jīng)與賀峰溝通,充實新員工體系,必須加入行政獎罰內(nèi)容以及禮儀禮貌學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。成熟的講義需要逐步完善,我希望是進行2-3次后可以完善好新員工培訓(xùn)講義,到時全程錄像,在辦事處針對當(dāng)?shù)厝肼毴藛T作為入職學(xué)習(xí)資料。
2、專題培訓(xùn)的開展。針對特殊崗位,如客服、前臺等,考慮定期開展心態(tài)、禮儀方面的培訓(xùn);針對各部門績效工作的開展,人力可牽頭對各部門負(fù)責(zé)人進行績效考核要點,提升其對績效管理工具的使用。
從上次營銷中心測評結(jié)果來看,主管級以上人員對基本的人員管理,勞動法知識、人員使用,流程以及如何科學(xué)合理處理員工,思路不清晰,我考慮更多的以后關(guān)注這部分群體知識和技能的提升,只有主管級水平提升了,才有可能提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
3、人力資源部人員素質(zhì)首先要提升,以后更多的利用各種機會提升我們部門人員的專業(yè)水平,有機會多參加外訓(xùn)。之前也提過,公司制度是很多的,但是很多人其實并不真正理解和應(yīng)用,以后會定期利用早會或抽其他時間,要大家更多的熟悉已經(jīng)有的制度。
4、培訓(xùn)結(jié)果的記錄及應(yīng)用,要建立起培訓(xùn)臺賬,作為其崗位異動、晉升甚至調(diào)薪的依據(jù),學(xué)時不夠或參訓(xùn)不積極的,堅決予以拿下,一票否決。
四、建立有效的激勵機制
包括推動和完善公司各級人員的薪酬激勵體系,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。目前來說,公司在吸引優(yōu)質(zhì)人才方面,在對核心人員的激勵上還有很大潛力可挖掘,今后重點關(guān)注:第一、及時了解、掌握和借鑒同行及其他優(yōu)秀服裝企業(yè)的激勵和薪酬福利的信息,已經(jīng)安排招聘組人員及時記錄和總結(jié)面試中同行的優(yōu)秀之處;第二、創(chuàng)新思維,更多的在人員激勵以及薪酬福利計劃上想辦法,走在前面,切切實實實現(xiàn)公司和員工的同步發(fā)展。
五、信息化建設(shè)
目前公司人力資源系統(tǒng)及考勤管理系統(tǒng)存在一定問題,包括系統(tǒng)更新慢,缺乏必要功能等,在公司內(nèi)人員的考勤管理上也有一定的漏洞。鑒于公司在人員信息管理、檔案管理之前種種原因造成的缺失情況,我們已經(jīng)花了時間進行了檢查整理,但是還沒完全理順,還在逐步進行完善中,確保公司檔案管理的科學(xué)性和可參考性。
信息化的目的是實現(xiàn)對員工從試用、轉(zhuǎn)正、參訓(xùn)直至解聘或退休整個過程中各類信息的完整管理。這是一項需要長期堅持做好的一個工作,繁瑣、工作量大,但是必須堅持做好,經(jīng)常檢查,時時跟進。
六、建立公司總部、辦事處之間良好的溝通渠道,
收集員工想法和建議,及時了解各級員工意見和想法。對于新近員工,我們安排了專人跟進,誰招聘誰負(fù)責(zé),要保持對其在職狀態(tài)的及時了解,通過溝通收集其對公司和工作的意見。此外,各辦事處內(nèi)務(wù)是我們的重點跟進人員,要求各專業(yè)渠道同事加強對其的溝通和交流,完善溝通渠道,不能因為地域局限造成溝通的隔閡,特別是工作開展的隔閡。
七、勞動風(fēng)險防范規(guī)避。
因為種種原因,在我到公司一個月的時間內(nèi),問題員工數(shù)量之多大大出乎我的意料,這樣事情的頻頻發(fā)生,其實真的會極大牽扯人力資源的精力,但是發(fā)生了就要面對,我談下自己意見。
1、沒風(fēng)險才是安全,在勞動糾紛中公司永遠都是輸家,即使贏了官司。發(fā)生了就要面對,輸也要輸?shù)木省?/p>
2、回避風(fēng)險要把功夫用在平時。
1)首先把好入口關(guān),盡量招聘對人,對于有明顯人格劣質(zhì)或者有勞動糾紛前科的,或者是過于計較的人……一律篩選出去。
2)把好入職關(guān)。人員入職,必須簽署入職書,必須讓其對簡歷、證件、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、離職證明等進行個人真實性進行保證簽字。
3)把好轉(zhuǎn)正關(guān)。人員到位后一周內(nèi),最多兩周,必須由招聘人跟進其試用期考核指標(biāo),實現(xiàn)試用期管理的量化管理。從而實現(xiàn)從計劃招聘崗位、發(fā)布招聘信息、采集應(yīng)聘者簡歷,按崗位任職資格遴選人員,管理面試結(jié)果到通知試用的全過程管理。
4)把好績效關(guān)。每月的績效考核數(shù)據(jù)是個非常好的管理工具,問題員工如果體現(xiàn)不在績效上,說明其上級是失職的,人力資源部不應(yīng)該接受只做好人的領(lǐng)導(dǎo),那樣回避矛盾,只會造成后期員工管理的更加困難??冃С霈F(xiàn)嚴(yán)重問題的,特別是連續(xù)出現(xiàn)問題的,必須及時予以處理。
5)加強對管理人員的指導(dǎo),教會其利用好績效考核工具,對于平時表現(xiàn)不佳的,及時通過處分等給予其警示,嚴(yán)禁推卸責(zé)任到人力資源部。一個搞不定自己下屬的領(lǐng)導(dǎo)絕對是個失職的領(lǐng)導(dǎo)。
6)軟硬兼施。目前的勞動糾紛有部分原因是前期處理猶豫掛斷造成的,矛盾發(fā)生了就要直接面對,不能怕打官司,必要的強硬必須堅持,不能拖泥帶水。
八、保持部門的穩(wěn)定性,打造和諧團隊。
目前的團隊是個非常好的團隊,尚未發(fā)現(xiàn)明顯的問題人員,我的觀點是只要肯努力,一切都好辦,只要態(tài)度端正,一切都好辦。人不穩(wěn)定,對人力資源部的打擊是致命的,目前來看這批人入職都不算很長,還需要關(guān)注和關(guān)心,如有可能,我會盡全力為大家提供好各種支持,擔(dān)當(dāng)自己的職責(zé),分解他們的壓力,一切奮斗。
職工對工作計劃書篇8
一、活動目的
為了加快我校校園文化建設(shè),豐富教職工的文娛生活,活躍校園氣氛,提高我校教職工思想文化素質(zhì),進一步增強廣大教職工的凝聚力,為構(gòu)建和諧校園、創(chuàng)辦省級規(guī)范化學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動主題
經(jīng)學(xué)校^令頁導(dǎo)、學(xué)校教育工會委員會研究決定,今年的 “五一”國際勞動節(jié),我校將開展以“好歌慶祝五一、構(gòu)建快樂校園”為主題的好聲音比賽。
三、活動組委會
組長:
組員:
***(負(fù)責(zé)組織評分)
***(負(fù)責(zé)供應(yīng)茶水、維持會場紀(jì)律)
***(負(fù)責(zé)音響、攝影)
***(負(fù)責(zé)布置會場電器)
***(負(fù)責(zé)主持會場)
***(負(fù)責(zé)計總分并報送)
評委:
三、活動過程
1、王二虎校長致開幕詞;
2、好聲音比賽;
3、當(dāng)場評出:一等獎壹名、二等獎兩名、三等獎叁名、優(yōu)秀獎肆名。
四、活動要求
1、一年一度的勞動者節(jié)日即將到來,在這光榮的日子里,我們要放開心情、舒展歌喉,把心中的喜悅和美好的愿望奉獻給大家;
2、要求全體教職工踴躍報名參加,各科組長(行政組、語文組、數(shù)學(xué)組、英語組、綜合組、幼兒園、后勤組)至少要有兩個節(jié)目,希望全體教職工認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參加;
3、要報名參加好聲音比賽的老師,請在比賽的前一天把歌名(原演唱者)報到工會卓文燕處。
五、活動經(jīng)費
1、比賽會場茶水:600元;
2、糖餅水果:1000元;
3、獎 金:一等獎100元、二等獎80元、三等獎60元、優(yōu)秀獎40元,共計600元;
4、以上三項合計:2200元。
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