對(duì)心得體會(huì)的總結(jié),可以讓我們更加全面地認(rèn)識(shí)和理解自己。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能幫助大家更好地理解和掌握寫(xiě)心得體會(huì)的技巧。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)都不盡相同,希望大家能根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié),寫(xiě)出更加真實(shí)和有深度的心得體會(huì)?,F(xiàn)在就讓我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的家庭開(kāi)始尋求家政服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓(xùn),從中受益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,培訓(xùn)中對(duì)于服務(wù)態(tài)度的強(qiáng)調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn),我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)??蛻?hù)是我們的“上帝”,無(wú)論客戶(hù)提出什么要求,我們都應(yīng)盡力去滿(mǎn)足。因此,我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,以此贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。這一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)槲抑暗姆?wù)態(tài)度不夠積極主動(dòng),因此培訓(xùn)中的這一點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓(xùn)中對(duì)于技能的講解和演示也給我?guī)?lái)了很大的收獲。隨著家政企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,業(yè)務(wù)要求也越來(lái)越高。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技巧和方法,以提高個(gè)人工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過(guò)觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見(jiàn)過(guò)的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在培訓(xùn)中我積極參與實(shí)際操作,不斷練習(xí),不僅理論知識(shí)得到了鞏固,也增加了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
第三,培訓(xùn)中注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過(guò)這些活動(dòng),我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)會(huì)通過(guò)溝通解決問(wèn)題。從中我認(rèn)識(shí)到,雖然每個(gè)人的分工不同,但只有通過(guò)彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
第四,培訓(xùn)中的權(quán)益保護(hù)教育讓我對(duì)家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務(wù)中可能會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn),我們要懂得保護(hù)自己的權(quán)益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的法律知識(shí),如勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,避免不必要的損失。
最后,通過(guò)此次培訓(xùn),我萌發(fā)了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。培訓(xùn)過(guò)程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計(jì)劃報(bào)名參加下一次的相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
總之,此次家政企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)家政服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度、提供技能培訓(xùn)、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)不僅使我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇二
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn),借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),還加深了對(duì)家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識(shí)等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過(guò)家庭清潔和烹飪方面的問(wèn)題,但是在培訓(xùn)班上,老師們?cè)敿?xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個(gè)角落,并教會(huì)了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來(lái)烹飪美味的飯菜。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識(shí),能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,更重要的是,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到了家政行業(yè)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)流程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),才能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上,老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對(duì)待客戶(hù)要真誠(chéng)、耐心,保護(hù)客戶(hù)的隱私,同時(shí)還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,把客戶(hù)的利益放在首位,做到對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無(wú)疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享,相互幫助,共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我意識(shí)到家政行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們?cè)S多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),還了解到了家政行業(yè)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會(huì)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇三
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦?shì)頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)。
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的。
在理解培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師用心性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
透過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師務(wù)必具備:自我感知的潛力、激勵(lì)他人的潛力、建立關(guān)系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的潛力、從事商務(wù)的潛力;良好的溝通、表達(dá)潛力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的潛力;學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,個(gè)性需要有調(diào)動(dòng)氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇四
企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,通過(guò)培訓(xùn)能夠提高員工的技能和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等方面的知識(shí)和技能,受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的重要性和目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要。通過(guò)培訓(xùn),員工可以提高技能和素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,成為優(yōu)秀的員工和未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧。
在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),將個(gè)人的能力與全體團(tuán)隊(duì)的力量相結(jié)合,取得更好的成果。為了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了一些技巧。首先是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),避免個(gè)人主義和沖突。其次是學(xué)會(huì)與他人合作,相互支持和幫助。最后是學(xué)會(huì)有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展。
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的一項(xiàng)能力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成果。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。首先是要提升自身的能力和素質(zhì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。其次是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和需求,激勵(lì)他們積極參與和貢獻(xiàn)。最后是要學(xué)會(huì)有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),幫助他們解決問(wèn)題和克服困難。
第四段:溝通技巧的重要性和提高方法。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項(xiàng)技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作,避免誤解和沖突。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)和需求,避免單方面的表達(dá)和沖突。其次是要學(xué)會(huì)清晰地表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),避免說(shuō)話(huà)含糊不清或引起誤解。最后是要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),避免爭(zhēng)吵和沖突,以達(dá)到良好的溝通效果。
第五段:綜合反思和總結(jié)。
通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn),我在團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的成功非常重要,而溝通則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次企業(yè)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的認(rèn)識(shí)。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力和實(shí)踐,可以影響和激勵(lì)其他員工,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇五
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)刻上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高。
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是之后的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?正因大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責(zé)意識(shí)的提高。
職責(zé)感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們就應(yīng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇六
近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)培訓(xùn)成為越來(lái)越重要的一環(huán)。作為一名參與過(guò)企業(yè)培訓(xùn)的員工,我深感憑借此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不僅讓我掌握了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還激發(fā)了我對(duì)工作的熱情與動(dòng)力。在此,我想分享一下我個(gè)人的一些心得和體會(huì)。
首先,通過(guò)企業(yè)培訓(xùn),我們有機(jī)會(huì)學(xué)到最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在快速發(fā)展的時(shí)代,只有不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能緊跟時(shí)代的步伐。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了行業(yè)內(nèi)最新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了自己的眼界,加深了對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。比如,通過(guò)參加營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),提高團(tuán)隊(duì)效能。這些知識(shí)和技能不僅讓我在工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,通過(guò)企業(yè)培訓(xùn),我們能夠與其他行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流與合作。在培訓(xùn)班上,我有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自不同企業(yè)和行業(yè)的同行,與他們交流著各自的經(jīng)驗(yàn)和思考。通過(guò)開(kāi)展小組討論和合作項(xiàng)目,我們不僅增進(jìn)了對(duì)行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)的了解,更從中學(xué)會(huì)了如何與其他企業(yè)合作共贏,實(shí)現(xiàn)資源共享。這不僅讓我拓展了人脈資源,還讓我對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有了更全面的了解,為我未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,在企業(yè)培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,還需要注重培養(yǎng)自身的軟實(shí)力。在我參加的培訓(xùn)中,很多課程都涉及到與人溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和解決問(wèn)題等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅幫助我們提升了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,更重要的是激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。在培訓(xùn)中,我時(shí)常感到自己的思維方式得到了一次全新的升華,這無(wú)疑對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都起到了積極的推動(dòng)作用。
最后,企業(yè)培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)通過(guò)各種案例分析和個(gè)人評(píng)估來(lái)了解自己的優(yōu)勢(shì)和待提高的方面。通過(guò)和其他學(xué)員的互動(dòng)和教師的反饋,我們能夠更客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)而積極尋找改進(jìn)的方法和途徑。這種持續(xù)的自我反思和提升,對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到了最新的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了我們的軟實(shí)力,提升了我們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),通過(guò)與同行的交流合作和自我認(rèn)知的提高,我們也為自己的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我相信,只要持續(xù)不斷地參與企業(yè)培訓(xùn),并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中,我們一定能夠在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇七
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工知識(shí)和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了培訓(xùn)的目的和重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得總結(jié)和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)需要全身心的投入。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,但關(guān)鍵在于我對(duì)培訓(xùn)課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓(xùn)的過(guò)程中,認(rèn)真聆聽(tīng)講師的講解,并積極參與討論和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),只有主動(dòng)參與,才能真正理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,使其能夠在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
其次,培訓(xùn)需要不斷的反思和總結(jié)。培訓(xùn)并不僅僅是知識(shí)和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在課程中的學(xué)習(xí)情況,并進(jìn)行了總結(jié)。我意識(shí)到自己在某些知識(shí)點(diǎn)上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時(shí)查閱和彌補(bǔ)。通過(guò)反思和總結(jié),我能夠更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
另外,培訓(xùn)需要和實(shí)際工作相結(jié)合。我們參加培訓(xùn)的目的是為了能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓(xùn)內(nèi)容需要與實(shí)際工作相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中,講師不僅給我們講解了理論知識(shí),還提供了許多實(shí)際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我深刻體會(huì)到,只有將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,才能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的能力。
此外,培訓(xùn)需要多方面的支持和配合。一個(gè)好的培訓(xùn)課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓(xùn)中,組織者提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源支持,讓我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)。同時(shí),培訓(xùn)課程還組織了一些小組活動(dòng)和角色扮演,以促進(jìn)交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓(xùn)過(guò)程更加順利和有效。
最后,培訓(xùn)的價(jià)值是長(zhǎng)久的。培訓(xùn)不僅僅是一次性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是一種不斷進(jìn)步和提高的態(tài)度和行動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己的知識(shí)和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓(xùn)的內(nèi)容和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠在工作中取得更好的成績(jī)和表現(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于員工的重要性和價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,參加更多的培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和能力。希望能夠通過(guò)我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇八
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責(zé),共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的好處。
創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以“創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
職責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),透過(guò)帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選取,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,用心推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應(yīng)對(duì)客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續(xù)帶給超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。應(yīng)對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。應(yīng)對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。應(yīng)對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)用心參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,務(wù)必提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自我行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工用心性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步到達(dá)規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇九
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈,深入淺出,就像給我。
們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標(biāo),然后再有個(gè)計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了吳老師的講話(huà),我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自己不會(huì)那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂(lè)的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4.就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十一
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展,家政服務(wù)業(yè)逐漸興起,對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù),以有效解決社會(huì)家庭問(wèn)題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓(xùn)中,不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能,還體驗(yàn)了服務(wù)的溫暖。通過(guò)這次培訓(xùn),我深切體會(huì)到了家政服務(wù)的重要性,并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
家政企業(yè)培訓(xùn)是提高家政服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了各種家政技能,例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們才能更好地服務(wù)客戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)。因此,認(rèn)識(shí)家政企業(yè)培訓(xùn)的重要性對(duì)于提高自身職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。
二、學(xué)習(xí)技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)學(xué)習(xí)各種技能,我們能夠?yàn)榧彝ヌ峁└娴姆?wù)。學(xué)習(xí)技能不僅包括理論知識(shí),更要注重實(shí)踐操作。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正掌握技能,并且在實(shí)際工作中運(yùn)用自如。通過(guò)實(shí)踐操作,我們能更好地應(yīng)對(duì)各種家居環(huán)境,提供個(gè)性化的家政服務(wù),從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
三、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)的重要性。
家政服務(wù)不僅僅是技能,還需要具備良好的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是家政服務(wù)質(zhì)量的重要保障。在家政企業(yè)培訓(xùn)中,我們始終被教導(dǎo)要尊重客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)、隱私保密。同時(shí),通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)的演練,我們學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)溝通交流,了解客戶(hù)需求,并通過(guò)自身努力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,贏得客戶(hù)的信任和口碑宣傳。
四、引導(dǎo)員工形成團(tuán)隊(duì)合作精神。
在家政企業(yè)培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的。家政服務(wù)工作需要多個(gè)職能員工的協(xié)同配合,只有形成團(tuán)隊(duì)合作精神,才能更好地完成工作任務(wù)。通過(guò)家政企業(yè)培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn),尊重他人貢獻(xiàn),相互幫助與鼓勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們懂得了集體榮譽(yù)和個(gè)人利益的平衡,明白了合作才能取得更大的成就。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)于提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
五、提高自身責(zé)任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓(xùn)中,我們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)家庭文化進(jìn)行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務(wù)客戶(hù),更重要的是提高了我們的責(zé)任心和職業(yè)道德。在家政服務(wù)中,我們扮演著照顧家庭的角色,深刻認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德,才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù),樹(shù)立良好的家政服務(wù)企業(yè)形象。
通過(guò)這次家政企業(yè)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了家政服務(wù)的重要性和我們作為從業(yè)人員的責(zé)任。家政企業(yè)培訓(xùn)不僅是提高專(zhuān)業(yè)技能的途徑,更是引導(dǎo)我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。我相信,在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為家庭提供全面的家政服務(wù),為推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十二
來(lái)公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工,來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
這次的培訓(xùn)上,公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器?!?/p>
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。
今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的“我是誰(shuí)不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。”的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的,即使你能力再?gòu)?qiáng),付出在多也是徒勞無(wú)為!
“對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒(méi)抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!”是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷(xiāo)售也是如此,都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我也一直都信念著“世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!”所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),總會(huì)有疲憊的感覺(jué),還有,當(dāng)別人業(yè)績(jī)時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺(jué)自己太失敗了,我也常常問(wèn)自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。
在最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以,通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話(huà)說(shuō):“腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。”
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我培訓(xùn)的心得體會(huì),在今后的工作中,我將不斷的做好自己的工作,把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)到!我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十三
一、引言:
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,對(duì)于職工的知識(shí)儲(chǔ)備增強(qiáng)、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過(guò)去的培訓(xùn)中,我們不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)和認(rèn)真反思,使我們?cè)诓粩噙M(jìn)步的同時(shí)堅(jiān)定了信心,也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓(xùn)應(yīng)該做好詳細(xì)的說(shuō)明,并提前告知所需投入的時(shí)間和精力,明確目標(biāo)和要求。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同崗位的需求,精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)對(duì)象,制定實(shí)施計(jì)劃,保證培訓(xùn)的針對(duì)性和科學(xué)性。此外,培訓(xùn)前還應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,讓他們了解自己所需要掌握的知識(shí)和技能,也讓他們提前做好集中精力學(xué)習(xí)的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)中,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)師資力量、教育方式和方法的措施和維護(hù)。同時(shí),要為員工提供更加嚴(yán)密、精準(zhǔn)的教育體系,合理安排教學(xué)時(shí)間,更重要的是要不斷開(kāi)拓新的教育領(lǐng)域,全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在培訓(xùn)中,企業(yè)也要重視培訓(xùn)的互動(dòng)性,加強(qiáng)師生交流,增加員工的參與感和學(xué)習(xí)動(dòng)力,促進(jìn)員工的思想碰撞,提高學(xué)習(xí)成效。
四、培訓(xùn)后:
在培訓(xùn)后,企業(yè)要對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)反饋和指導(dǎo),同時(shí)幫助員工完善自己的知識(shí)體系,鞏固和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。此外,企業(yè)應(yīng)該還要加強(qiáng)知識(shí)的傳承,為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)、思維敏捷的中層管理和骨干員工,確保公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
五、總結(jié):
總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)清晰的目標(biāo)、引導(dǎo)和培訓(xùn),打造飽滿(mǎn)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造出實(shí)力突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新和改善培訓(xùn)方式,別開(kāi)生面,不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需要企業(yè)在培訓(xùn)方面下足功夫,才能取得更長(zhǎng)足的進(jìn)步和成果。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十四
在這為期4天的培訓(xùn)里,使我受益匪淺,不僅開(kāi)闊了眼界和視野,豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,而且使我的思想觀念也得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得提出與大家相互交流。
1、遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德是作為財(cái)務(wù)工作人員的前提。
本人畢業(yè)后即從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作,在多年的工作實(shí)踐中,使我意識(shí)到這項(xiàng)工作需要的不僅是精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能,而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽(yù),不然什么事情都做不好。在培訓(xùn)中,我愈加認(rèn)為作為財(cái)務(wù)工作人員的前提是能夠自覺(jué)遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,廉潔自律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,特別是敢于拒絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的會(huì)計(jì)行為。
2、提供高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息資料是財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容。
近幾年財(cái)政部門(mén)的一系列相關(guān)政策改革,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作提出了新的要求,而這些改革是為了能夠提供出高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息資料,根據(jù)這些資料,使得分析與決策單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更便捷、更科學(xué),為學(xué)校的教育教學(xué)有序發(fā)展提供了良好的保障。通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)《中小學(xué)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化》有了更深入的了解,并堅(jiān)持按照制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,確保為基層學(xué)校提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用是財(cái)務(wù)工作人員的追求。
隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的逐漸豐富,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)知識(shí)、制度、準(zhǔn)則均在不斷的修改和健全中,只有不停的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高自身的職業(yè)能力,把財(cái)務(wù)工作做得更規(guī)范、更好。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是關(guān)鍵,所有的學(xué)習(xí)都是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)培訓(xùn),在今后的財(cái)務(wù)工作中將嚴(yán)格執(zhí)行《20__政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真審核每筆涉及采購(gòu)目錄與限額標(biāo)準(zhǔn)的支出,指導(dǎo)學(xué)??茖W(xué)、規(guī)范的編制部門(mén)預(yù)算,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行的約束力,超出預(yù)算范圍的開(kāi)支不予處理,指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范固定資產(chǎn)管理,按正確方法進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)損、減少、新增處理。
“學(xué)無(wú)止境”,培訓(xùn)班的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而應(yīng)該成為我們今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的開(kāi)端,只有不斷學(xué)習(xí),學(xué)以致用,才能讓自己成為一句合格的教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員。
向組織與關(guān)心本次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)及授課老師們表示由衷的感謝!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十五
追求,擁有永不衰弱的社會(huì)職責(zé)感。而這些也經(jīng)常的反映在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小?/p>
一種良好的企業(yè)文化的建立應(yīng)當(dāng)包括3個(gè)步驟:調(diào)查研究找到問(wèn)題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說(shuō)調(diào)研,此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過(guò)調(diào)研找到問(wèn)題,然后針對(duì)問(wèn)題提出解決辦法,而是從員工那里征集來(lái)的。這不是科學(xué)的做法。他們認(rèn)為員工了解自我的企業(yè),但其實(shí)員工不能站在全局的高度,掌握很多材料來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的,這是堅(jiān)持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。最終也是最重要的一點(diǎn)是"深植企業(yè)文化","深植力差"是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的突出問(wèn)題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無(wú)可操作性和沒(méi)有科學(xué)的操作規(guī)劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的,它隨著企業(yè)的變化而變化,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要??墒瞧髽I(yè)文化的變化應(yīng)當(dāng)遵循"核心不變,始終在變"的原則。比如,一個(gè)公司的企業(yè)文化有3個(gè)要點(diǎn),根據(jù)發(fā)展的不一樣階段和境況,企業(yè)可能會(huì)調(diào)整這幾個(gè)要點(diǎn)的先后順序,可是核心的理念不會(huì)變,這也是企業(yè)具有良好適應(yīng)性和相對(duì)穩(wěn)定性的表現(xiàn)。
以上是我對(duì)企業(yè)文化的一點(diǎn)理解,期望生機(jī)勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著、促進(jìn)著華煤的成長(zhǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十六
近年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)愈發(fā)重視員工培訓(xùn),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我最近參加了一次企業(yè)培訓(xùn),獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我想分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
首先,企業(yè)培訓(xùn)的目的在于提高員工的技能和知識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷發(fā)展變化,需要員工具備多方面的能力。培訓(xùn)可以讓員工更加專(zhuān)業(yè)化,提高工作效率和質(zhì)量。我在培訓(xùn)中學(xué)到了許多實(shí)用技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、數(shù)據(jù)分析等,這些都能夠幫助我更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
其次,現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)注重員工的全面發(fā)展。除了專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),企業(yè)也需要員工具備其他方面的能力,如領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、跨文化交流等。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能,還學(xué)習(xí)了一些軟實(shí)力,如如何處理團(tuán)隊(duì)沖突、如何激發(fā)員工的積極性等。這些將會(huì)幫助我們更好地處理工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
另外,企業(yè)培訓(xùn)注重員工的參與和互動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)員工的創(chuàng)新和協(xié)作,而這些必須在培訓(xùn)中進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐。培訓(xùn)中的講師會(huì)安排各種小組活動(dòng)和角色扮演,讓員工在互動(dòng)中學(xué)會(huì)協(xié)作和創(chuàng)新。這不僅讓員工獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓員工更好地了解彼此。
在我的企業(yè)培訓(xùn)中,我獲得了很多技能和知識(shí)。我也意識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,員工需要積極參與和互動(dòng)。我相信這些體驗(yàn)會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大幫助。
總之,企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于員工和企業(yè)都很重要。企業(yè)需要員工具備多方面的能力,而培訓(xùn)可以讓員工更加專(zhuān)業(yè)化和多元化。在培訓(xùn)中,員工應(yīng)該積極參與和互動(dòng),獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。我相信,通過(guò)培訓(xùn),我可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十七
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門(mén)安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門(mén)功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見(jiàn)到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見(jiàn)海航對(duì)于新員工培訓(xùn)的重視以及對(duì)海航文化的重視。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對(duì)海航的文化有了必須認(rèn)識(shí),在此分享。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部的制度來(lái)體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤(rùn),更先進(jìn)的技術(shù),可是對(duì)于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國(guó)內(nèi)第4大航空集團(tuán),建立將近二十年來(lái),海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來(lái)越壯大,為我們書(shū)寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)神話(huà)!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨(dú)特的文化分不開(kāi)的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”?!胺e厚德,存正心;樂(lè)敬業(yè),誠(chéng)為本。入主角,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自我做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾。”。僅有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來(lái)都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),心系一念,共同進(jìn)退,應(yīng)對(duì)任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠(chéng)所至、金石為開(kāi),企業(yè)將無(wú)往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來(lái)將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有職責(zé)感的員工,才能愈挫愈勇;而國(guó)家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠(chéng),至善,至精,至美”的宗旨,爭(zhēng)取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航集團(tuán)把握住了每一個(gè)能夠讓自我發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛(ài)為進(jìn)德;學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門(mén);待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本”?!巴使裁恪背洚?dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的道理,值得我們細(xì)細(xì)品味仔細(xì)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)而感到自豪和驕傲。這是個(gè)人才輩出的時(shí)代,有海航集團(tuán)做堅(jiān)實(shí)的后盾,有這些熱愛(ài)公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會(huì)從一更勝利走向另一個(gè)更大的勝利!我深信海航的明天會(huì)更好,每個(gè)員工將個(gè)人的命運(yùn)與海航的未來(lái)聯(lián)系起來(lái),必會(huì)在成就海航的同時(shí)成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)及計(jì)劃篇十八
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到_保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了_公司舉辦的培訓(xùn)班。
只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10317149.html】