制定計劃可以減少不必要的隨意行動和盲目安排，讓我們有條不紊地進行工作和學習。制定計劃時，要充分考慮時間的限制和優(yōu)先級。以下是一些專家對于制定計劃的建議和指導意見。
服務的工作計劃篇一
20xx年，xx市人才服務中心要以貫徹落實黨的十八大精神為契機，按照局黨組和上級部門的相關要求，牢牢把握住新時期新階段人才工作大局，樹立確立人才工作為經濟社會發(fā)展提供強有力的人才服務和智力保障的理念，抓住機遇，扎實工作，推進xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領導下，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強與省市人才協作聯盟工作，進一步開發(fā)人才、服務人才、支持人才，達到為xx經濟改革提供優(yōu)質人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的十八大精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，樹立以人為本的理念，以建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型”機構為工作目標，以提高人才服務質量為工作核心，規(guī)范相關規(guī)章制度管理，推動軟硬雙環(huán)境建設，全面完成人才中心責任目標，高質、高效的完成上級領導交辦的各項工作任務，使工作的完成真正做到領導放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時，進一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作。
20xx年7月7日，省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務規(guī)范(試行)》，10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進行了檔案管理規(guī)范化管理統一培訓學習。為了達到突出檔案規(guī)范化管理的重要性，全面提升檔案管理水平的工作目的，我中心已經通過提高檔案管理人員業(yè)務素質水平，樹立服務、安全意識;加強檔案室硬件設施建設，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢，消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化工作，進一步在檔案室硬件設施建設上加大投入力度，搬遷至新的辦公地點后，爭取嚴格按照上級文件要求，做到庫房、閱檔室、辦公室分設;庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中，加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務的這部分檔案的管理力度，力爭檔案管理工作再上新臺階。
(二)、人事代理工作。
20xx年，我中心將進一步加快人事代理工作的拓展步伐，充實人事代理的內容，繼續(xù)堅持“四個不限制”措施，逐漸完善“保姆式”全程服務模式，健全人事代理功能，為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務。重點開展以下幾方面工作：
1、為了進一步規(guī)范我中心的人事代理工作，明年中心將對辦理人事代理業(yè)務的人員實行分類登記和分類管理，具體劃分為大學生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
2、為了加快人事代理工作步伐，我中心將利用人事人才網、報紙和現場解答等方式，大力宣傳人事代理政策，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴大服務內容和項目，簡化辦理手續(xù)。重點發(fā)揮現代化辦公優(yōu)勢，減少人事代理服務中手寫的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術職務審批表、工作人員工資變動審批表、調檔函、工資關系介紹信等，均采用電腦打印，降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響，進一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
3、強化社會大眾的人事代理意識，加強與轄內各企業(yè)協調溝通,加大人才派遣工作指導力度，及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計算工齡、核定工資、轉正定級等人事代理服務。
4、在吸納人才到轄內企業(yè)工作的同時，為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫，主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務。
5、繼續(xù)擴大我市人事代理服務對象的范圍。20xx年我中心計劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理，對其人事關系和人事檔案實行集中管理。根據上級政策要求，自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理，改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因，我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進行管理)。
實踐證明，由它們自行管理的工作人員的人事關系和人事檔案出現了許多問題，尤其是檔案材料的真實性、完整性、可靠性得不到保障，甚至出現檔案材料缺失、任意更改的嚴重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關系和人事檔案的代理服務，根據流動人員和社會自治組織管理要求及相關政策規(guī)定，市人才中心計劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇，開展統一代理、集中管理服務。目前，我們已將計劃報到局黨組，待局黨組研究同意后開展此項工作。
(三)、專業(yè)技術人員管理工作。
20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術人員資格審核評審工作。同時，根據上級部門的統一安排，繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作，為符合申報條件的各類專業(yè)技術和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中，認真做好資格審查工作，嚴格審核學歷和專業(yè)工作年限，杜絕弄虛作假現象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面，繼續(xù)深入選拔人才，開展“某市級學術(后備學術)帶頭人”申報工作，凸顯我市人才榜樣價值。
(四)、畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作。
畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重，幾年來此項工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道，積極推進人才工作縱深發(fā)展。
1、堅持“立足引導，圍繞招考，促進就業(yè)”方針，結合xx市實際情況，在嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下，聯合各相關部門，通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動，為應往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會。
2、繼續(xù)推進高校畢業(yè)生"三支一扶"計劃、落實服務單位，繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生，保證各項生活待遇及時兌現，鼓勵、支持大學生志愿者服務基層、扎根基層。
3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓，鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生，我中心將鞏固與省內各培訓院校的合作關系，對其實行全程免費轉崗培訓。
4、繼續(xù)利用全方位立體式服務平臺，廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內各大中小型企業(yè)的聯系與合作，xx人事人才網站專門設立重點企業(yè)招聘專欄，定期為各大企業(yè)免費發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅持對一些重點骨干企業(yè)開展實地調研工作，我中心建立起以十幾家重點骨干企業(yè)為中心，依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網絡，此項舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機會，同時，針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術型人才，我中心也能夠及時利用全方位立體式服務平臺為其廣招英才，解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴大完善就業(yè)網絡的覆蓋面，爭取半年開展一次企業(yè)調研，同時召開兩次以上專場招聘會。
(五)、流動黨支部繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，圍繞創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員及爭當“五個強”優(yōu)秀黨務工作者等三方面內容，結合流動黨支部特點，采取靈活多樣的`工作形式，繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名，全部為大中專以上學歷人員。針對支部黨員鮮明的高學歷層次，高素質水平，高地域流動等特點，堅持“服務優(yōu)先、方式創(chuàng)新”，緊緊圍繞推進黨的思想、組織、制度建設和貫徹落實科學發(fā)展觀，采取宣傳媒體化、學習數字化、溝通網絡化等多種創(chuàng)新方式，大力提高流動黨員黨性認識，進一步增強黨支部凝聚力，確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型，進一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進模范作用的自覺性。
(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導、派遣、交流工作，堅持“創(chuàng)新服務，多模式管理”，加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作，及時將我市人才開發(fā)、管理、服務工作的先進做法和經驗上報上級部門，并與同級各部門相互交流、相互學習，取長補短，力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。
2、省人才12月對我市進行調研時強調，要進一步加強縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機構的審批權限，但20xx年我中心將按照上級部門的要求，采取行之有效的措施，對轄內人才中介機構進行登記與監(jiān)管，促進此項工作的順利展開。
(七)、人員隊伍自身建設。
為了進一步推動我市人才工作向前發(fā)展，20xx年我中心將繼續(xù)加強人事人才管理法規(guī)和政策方面的學習，不斷提高自身素質。加強勤政廉政建設，堅持依法行政，樹立人事干部良好形象，不斷提高“窗口”辦事效率，進一步轉變工作作風，簡化辦事程序，做到政務公開，增強工作的透明度，接受社會各界的監(jiān)督。
xx市人才服務中心。
日期
服務的工作計劃篇二
堅持以立足教育，拓展服務，創(chuàng)新創(chuàng)特，扎實有效為目標，加強網格工作“六項保障機制”和“五項工作機制”建設，充分發(fā)揮教育系統人才資源優(yōu)勢和黨員干部的先鋒模范作用，主動融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網格工作，努力踐行辦人民滿意教育，辦人民滿意學校，努力使教育在建設舟山海洋綜合開發(fā)試驗區(qū)中發(fā)揮應有的作用。
1、與教育工作實際相結合；
2、與辦人民滿意學校要求相結合；
3、與推行學校精細化管理工作相結合。
（一）全員家訪工作深入化。
家訪是加強學校、家庭之間的有效溝通，促進學生健康成長的有效形式，也是教育工作者了解基層信息的有效途徑。
學校要求全體教師參與家訪活動，建立以班級為單位的相關任課老師組成的團隊與班主任責任制。同時要求保質保量。在數量上保證每學年家訪不少于二次，而對于特殊學生則依照平時的表現不定期隨訪。要多進貧困生家門，重點了解學生家庭貧困程度，落實扶貧助學的舉措；多進外來生家門，重點了解學生的生活環(huán)境，落實適應性教育舉措；多進學困生家門，重點了解學生學習困難的原因，落實幫教提高舉措。在質量上要拓展家訪問內容。家訪應向家長全面反映學生在校表現并向家長了解學生在家的各方面表現。同時，應根據“網格化管理，組團式服務”的工作要求，結合實際情況，主動開展家庭信息與基層動態(tài)信息的收集工作。
要建立《訪情日記》制度，每一位家訪者必須記載好《訪情日記》，記載的內容還應包括基層動態(tài)信息。每學年初學校要對家訪工作專題研究，制訂計劃，學年末學校要對家訪工作進行總結，不斷提高家訪質量。對于家訪工作中了解到的信息，學校要落實專人，定期做好匯總、分類工作，并及時作出處理。屬于對學校的建議和意見，應通過校務公開、專題答復等形式向家長公布或反饋；屬于對教育行政部門的建議和意見，要及時上報，由教育行政部門定期處理反饋；屬于基層動態(tài)信息的，應及時與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等網格化組織溝通反饋。
（二）學校管理考核精細化。
參照“網格化管理、組團式服務”，組建學校管理和服務網格（單元）。網格的組建按學校實際，以班級為網格。明確每一網格的管理和服務人員（網格隊員），每一名教師參與其中。一個班級為一個網格，每一個網格由班主任和其他一位科任教師負責。實行家校聯網、家校聯手，形成教育合力，堅持不懈地抓好“三大習慣”的養(yǎng)成教育，提升學生的文明素養(yǎng)。成立“網格化管理，組團式監(jiān)督”校外品行監(jiān)督組織機構；組建網格組，形成監(jiān)督互助共同體；發(fā)揮網格組作用，密切關注學生校內外表現；加強校外聯系、溝通，凈化校園周邊育人環(huán)境；建立評價激勵機制，總結表彰。根據各網格組學生平時在校外的綜合表現，評選優(yōu)秀網格組及優(yōu)秀學生予以獎勵。對轉變好的學生要給予表彰，對幫教老師、家長也要及時表揚、獎勵，要肯定師生的閃光點。建立和完善學生成長導師制，對學生進行管理并開展有針對性的個性化服務。積極開展“雙角色雙爭優(yōu)”活動，加強“黨性教育”活動、“愛與責任”活動、“服務師生”活動、評選“感動一小十大人物”等活動，進一步發(fā)揮學校黨組織和黨員在管理和服務中的模范帶動作用。
（三）“人民滿意學?！眲?chuàng)建科學化。
建立全體家長民主評議學校辦學行為制度，督促學校規(guī)范辦學行為、加強溝通和提高教書育人意識與服務意識。加強學校網站建設，擴大教育服務信息覆蓋面。強化學校與網格、家長的信息交流與協作，及時收集、傳遞家長對于學校發(fā)展管理等方面的重要建議、意見，接受家長對教育問題的反映和咨詢。開展校園周邊環(huán)境整治，創(chuàng)建平安校園。進一步辦好家長學校，開好家長會，做好家長開放周家長義工志愿者等活動。要充分利用家長學校及家長會對學生家長開展教育相關問題培訓，把學校教育與家庭教育有機結合起來，提高家長教育子女的水平，協助學校做好后進生轉化等工作。同時要通過家長學校宣傳國家的有關教育政策法規(guī)，宣傳學校辦學特色、辦學成果，保證學生家長對學校教育、教學工作的知情權、監(jiān)督權。建立和完善問題學生預警機制，建立信息檔案，跟進幫教機制，預防突發(fā)事件發(fā)生。
（四）學生社會實踐活動常態(tài)化。
根據新課改要求，進一步深化生命德育課題研究，弘揚紅領巾一條街精神，實施閑暇教育，組織學生開展以如何提高社區(qū)文明建設為主題的社會調查活動；組織學生開展力所能及、寓教于樂的家庭服務、社區(qū)服務活動；組織學生慰問社區(qū)敬老院、送戲到社區(qū)、關心孤殘同齡人等，以“小手牽大手”創(chuàng)建文明家庭、書香家庭，促進社會和諧；結合社區(qū)、網格的中心工作，組織學生參與各種宣傳教育活動；以校本課程為主要載體，以綜合實踐課程為主要形式，使“學生社會實踐”活動常態(tài)化。
1、加強領導，精心組織。
學校成立“網格化管理，組團式服務”工作領導小組，由書記王賽波任組長，校長孫文波為副組長，組員有謝燕紅（泗灣社區(qū)）、劉春燕（教場社區(qū)）、陸素珍（新街社區(qū)）、柳凌斐（東大社區(qū)）、顏佩琦（中大社區(qū)）、翁娜（西大社區(qū)）。工作領導小組負責對總體工作的組織、協調和指導。同時還根據“網格化管理、組團式服務”的要求，按照年級段設置六個單元網格，年級段長為單元網格組長，各班主任為副組長，每個班級為一個網格，班主任為組長，跟班教師和家委會主任為副組長，定期召開會議，交流工作。分層網絡機構的設置充分做好“五個對接”，即：強化服務人員對接，強化服務時間對接，強化服務內容對接，強化網格信息對接，強化考核激勵對接；學校領導和網格教師要定期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網格負責人進行溝通交流，努力實現與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網格工作的無縫對接，發(fā)揮合力作用，切實做好服務工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。
學校要精心制定宣傳、工作計劃，認真組織宣傳活動，利用各種會議、干部教師培訓班等途徑，繼續(xù)加強對教育系統主動融入網格工作的重要性的宣傳教育，提高學校領導干部和教師的責任心和使命感，使各校切實落實組織保障、人員保障、計劃保障、管理保障、經費保障和激勵保障六項保障機制。要通過廣播、校園電視臺、校園網、橫幅等形式在宣傳主題教育活動中要重點突出對“網格化管理，組團式服務”工作的宣傳。
3、健全機制，加強培訓。
“網格化管理，組團式服務”工作是一項全新的工作，要建立各項制度，如信息安全管理制度、工作例會制度、培訓制度、考核制度等，健全各項機制，從而保證這項工作的順利推進和良好運行。明確教職工網格工作崗位職責，認真學習區(qū)教育局編印下發(fā)《普陀區(qū)教育系統網格服務行動指南》，綜合運用案例式、模擬式、體驗式等培訓方式，提高培訓實效，提升為民服務能力和水平，以適應“舟山群島新區(qū)”建設新形勢下的網格服務工作。
服務的工作計劃篇三
機遇蘊含希望，創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務總公司將以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹教育部和省教育廳有關深化高校后勤社會化改革的指示精神，在學校黨政引領下，緊緊圍繞學校提出的總體工作總目標和要求積極開展工作。實行精細管理，規(guī)范后勤服務，增強成本控制，提升經濟效益，推進后勤文化，全力構建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學校、師生和職工滿意后勤”的工作目標，全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力，使公司邁上了科學發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎，健全制度，建立適應教育改革發(fā)展的后勤保障體系。
沒有規(guī)矩，不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎。xx年我們要加強管理制度的建設，進一步完善現有的崗位設置管理、人事分配制度、財務管理制度，建立相應的臨時用工、合同用工、職工培訓、崗位管理與考核等管理辦法，逐步形成高效流暢的管理運行機制，提高公司的科學管理水平,改進服務態(tài)度，提高服務質量，全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制，全面推行干部聘用制和工人合同制，做到人員能進能出，職務能上能下，待遇能高能低。實行崗位管理責任制，以及相應的選聘、獎懲制度，按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，按崗聘用，競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度，暢通人員進出口渠道，增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制，實行多種分配形式和方法，使貢獻、績效與收入掛鉤，充分調動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》，加強對各基層單位勞動用工的指導和監(jiān)督，降低用工風險。
二、加強培訓，崗位練兵，努力打造一支業(yè)務過硬后勤服務團隊。
在政治和業(yè)務兩方面入手,加強對職工進行培訓,切實提高綜合素質，組織大家努力學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習實踐科學發(fā)展觀。教育職工轉變觀念，加強服務意識教育，提高服務技能和水平。樹立服務育人光榮，行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務在育人工作中的地位和作用，使廣大職工不斷清除自卑心理，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強服務育人的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。組織學習勞動法、審計法、會計法、票據法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本，是我們做好后勤服務工作的最高準繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神，用法律武器維護學校利益。實施公司員工崗位技能培訓，結合崗位練兵，相互取長補短，不斷提高職工的工作技能。同時，要求中層干部要增強大局意識，增強合作意識。要站在公司大局上，加強理論知識和業(yè)務知識的學習，努力學習、消化、吸收現代營銷知識、現代科學管理體系和現代信息技術，不斷提高執(zhí)行力和組織協調能力。
三、科學經營，精細管理，提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務。
1.抓維護，做好日?；A設施保障工作。
加強基礎設施的建設。積極配合有關部門抓緊時間做好校園基礎設施維修、改造項目的各項工作。同時，對師生反映較多的維修項目盡快提出方案，解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現、迅速反應，使現有的后勤設施發(fā)揮最大、最好的潛能，為教學科研和師生新生活提供保障，為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理，加強學生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治。
繼續(xù)加強與有關部門人員的密切合作。對學生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設施和家具物品的維護等加強檢查、監(jiān)督和管理。認真總結校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況，積極探索適應我院實際的學生宿舍管理模式。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，特別對學生宿舍樓、教學樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理，為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學習、工作環(huán)境，為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算，進一步強化財務管理工作。
加強財務管理，劃小核算單位，健全管理制度，強化各中心和項目的成本核算，減少明損暗耗，降低成本，提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式，加強成本核算。在文印服務、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作，全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健，做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學體檢，積極開展健康教育和防病治病工作，努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細算，控制成本，提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務。
1.通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學校教學、科研、生活的重要資源，是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用，必須千方百計減少這兩項支出和浪費，合理和科學用水用電。首先，加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，使用要交費。厲行節(jié)約，珍惜國家財產，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電是每位公民應盡的責任。通過校園網、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識，讓人們可以方便的學到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門，更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育，讓廣大師生了解水是日益減少的資源，電是能源，都是不能隨意浪費的，提高節(jié)能的主動性和自覺性，形成一個全校節(jié)約的好習慣，促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。其次，加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設立稽查機構和水電安全監(jiān)督人員，對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者，水電管理部門將根據違章事實和造成的后果追繳水電費，情節(jié)嚴重的，停止供水供電;有違法行為的，給予相應處罰，并設專人對公共區(qū)域水電設施進行巡視，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣，可積累數據資料，發(fā)現問題，堵塞漏洞，掌握規(guī)律，挖掘節(jié)能潛力。再次，加強水電管理隊伍建設，為了克服現有員工技術水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況，通過各種方式和途徑為他們提供參加相關的業(yè)務培訓、學習和充電的機會，使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應制度促進責任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化，各部門強化節(jié)約管理，不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實，加強制度建設，努力構建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性，各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經費使用、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié)，使節(jié)約工作經常化、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié)，采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細則》、《一般性采購管理實施細則》及《供應商管理實施細則》，嚴格采購程序和流程，加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細節(jié)著手，減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去，必須整章建制。運輸服務中心是耗油大戶，汽車運輸中心按照iso9001質量管理體系的要求，不斷完善內部管理制度。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車，嚴禁公車私用，要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度，堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數據。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具，他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領用制度上下功夫，完善出入庫規(guī)章制度、用品領用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進技術推進節(jié)能改造。加大環(huán)?；A設施建設和改造力度，力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造，全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器，在教室安裝人體感應節(jié)電器，在教學樓、學生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學校新建項目中，大力推廣應用節(jié)能新技術、新產品，產生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學校所有公共建筑重新安裝計量裝置，共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現裝表計量，按表付費。
五、健全制度，嚴格管理，不斷提高學校后勤保障安全管理水平。
安全是天，平安是福。安全管理非常重要，新的一年多法并舉提高學校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責任追究實施辦法等，嚴格制度的執(zhí)行，落實責任追究，獎懲兌現。根據國家安全管理有關規(guī)定及要求，結合本校實際情況，建立健全了包括學生食堂、學生公寓、水電氣管理、油庫管理在內的各項安全管理規(guī)章，成立突發(fā)事件處置領導小組，制定《突發(fā)事件處置預案》二是建立健全安全工作督察機制，成立自己的安全工作督察機構，完善安全工作督察機制，加強對自身責任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎設施，配備完善消防設施、防盜裝置、防護網、學生宿舍門禁系統等安全基礎設施。不斷改善后勤安全設施和技防水平，確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員，實行嚴格的從業(yè)資格準入制度，必須具備國家認可的職業(yè)資格，持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾，并積極配合學校以及上級有關部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查，重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現安全隱患要立即督促整改，直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術監(jiān)督局等有關部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎設施及重點要害部位的技術指導、監(jiān)督檢查、定期檢修，確保學校水電氣的安全正常供應。六是加強值班值守，嚴格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本，文化注入，全方位建設富有特色校園后勤文化。
1.強化后勤黨建及思想政治工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學習上，認真學習貫徹黨的xx大會議精神，繼續(xù)貫徹、落實當地黨代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃，切實把長效機制落在實處。在組織建設上，定期開展內容豐富、形式多樣的黨組織生活，進一步加強黨員先進性教育，堅持民主集中制，加強黨內監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作，發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導員工中的先進分子向黨組織靠攏，為和諧后勤建設打下堅實的基礎。在思想政治工作上，加強員工思想政治工作，及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導，確保員工隊伍思想團結穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質、平安、和諧”后勤，努力維護校園安全和穩(wěn)定。在提升服務上，開展“星服務、新后勤”系列優(yōu)質服務活動，創(chuàng)新服務方式，改進服務態(tài)度，著力提升后勤服務水平。在平安建設上，開展“平安關乎你我他、安全工作靠大家”活動，創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內重點區(qū)域的檢查力度，堅持日常安全檢查與抽查相結合，每月至少檢查一次，將安全隱患控制在最低限度，加強各部門風險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產、巡查制度，做好食品衛(wèi)生安全、學生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產安全、員工人身安全等工作，嚴防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動，營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設，開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動，加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動，不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動，進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
服務的工作計劃篇四
北海縣計劃生育服務站在提高技術服務水平的同時，積極抓好干部職工的職業(yè)道德教育，把創(chuàng)建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務站”相結合，并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置，縣計生服務站將《計劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務承諾和照片、聯系電話進行公開。在工作中還健全了各項工作制度，制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設和服務規(guī)范，進一步提高了計劃生育服務質量。三、強化計劃生育的優(yōu)質服務工程北?？h計生系統樹立以人為本思想，探索建立以村為主的計劃生育服務機制，全面開展計劃生育“十進村十到戶”，北?？h計劃生育生育服務站還按時從財政上交工會會費，積極開展職工業(yè)余娛樂活動，組織職工參與經濟建設，增強了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會工作開展的有聲地色，工會組織成為干部職工的“娘家”。
服務的工作計劃篇五
為進一步加強我社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設，提高公共衛(wèi)生管理和服務水平，確保人民群眾身體健康和生命安全。根據本社區(qū)實際特制定20xx年社區(qū)公共衛(wèi)生工作計劃。
一、著力完善健康檔案信息。
按照《xx省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版、》的要求，進一步加強培訓和指導，發(fā)揮好項目辦的作用，統一駐村醫(yī)生工作臺帳目錄，繼續(xù)對城鄉(xiāng)居民健康檔案中的家庭、個人信息和建檔體檢等進行補充和完善，力求健康檔案信息完整、真實、準確。定期開展健康檔案信息的更新和維護，確保健康檔案時效性、連續(xù)性。重新調整城關鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務責任區(qū)塊，破解城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務難題，全面規(guī)范開展城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務，力爭全縣城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達到85%。
二、著力加強村衛(wèi)生室緊密型一體化管理。
繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構改造提升工程，根據規(guī)劃全面完成建設任務。進一步完善村衛(wèi)生服務室一體化管理，整合鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源，加強對村衛(wèi)生室的督查，嚴格執(zhí)行統一人員準入與執(zhí)業(yè)管理，統一業(yè)務管理，統一藥械管理，統一財務管理，統一績效考核的“六統一”管理原則，鞏固鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務機構緊密型一體化管理。村衛(wèi)生室全面啟用his系統，實現看病有登記，取藥有處方，收費有收據，進藥有憑證的目標，確保百姓得到優(yōu)質、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
三、著力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理。
繼續(xù)開展以重點人群為主的城鄉(xiāng)參保居民健康體檢工作，60歲及以上老年人健康檢查和規(guī)范管理率在65%以上;中小學生、兒童體檢率達到90%以上;各地要制訂適合當地的操作性強的年度參合農民健康體檢工作計劃，在當地政府、村委會支持配合下，以下村體檢為主，到院體檢為輔，保證體檢項目和質量，及時書面反饋體檢信息，體檢結果全部納入居民健康檔案并實施動態(tài)管理。
四、著力拓展“網格化管理、組團式服務”模式。
根據“關口前移，重心下沉”的原則，加強對駐村醫(yī)生的管理，積極開展主動服務、上門服務和巡回醫(yī)療，加強對駐村醫(yī)生的培訓和現場指導，提高駐村醫(yī)生的服務技能和服務質量，提高慢病患者對駐村醫(yī)生隨訪的依從性、主動性，提高服藥率和控制率。繼續(xù)拓展“網格化管理、組團式服務”團隊服務模式為基礎的全科醫(yī)生簽約服務，在上年的基礎上，全科醫(yī)生簽約服務率提高10%以上。
服務的工作計劃篇六
為弘揚人文精神，關注弱勢、服務和諧，為公益事業(yè)做出積極貢獻，以推動大學生開展公益實踐活動，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象，使同學們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華，落實公益服務總隊“服務學校，服務大眾，服務社會”的精神，同時在此基礎上擴大我校在社會上的影響力，物理與電子工程學院公益服務支隊特提出本學期的以下工作計劃：
方案一：“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍，獻出愛心活動。宗旨是：“漂流課本，傳遞溫暖，環(huán)保與信仰同行”。無數貧困山區(qū)小孩童年的夢想，被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本，奉獻出自己的愛心，與他人分享知識的魅力，同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言，幫扶偏遠地區(qū)的孩子能有內容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里，明白在這個世界上，遠離貧窮之外有一個更美的地方，那就是夢想，可以投放希望的夢想！
方案二：愛護環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害，鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池，統一處理。
方案三：感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗，發(fā)放小卡片，來提醒自己，學會感恩，學會回報。
方案四：用溝通和諧高三,用交流展望大學！在那個千軍萬馬擠獨木橋的高三時代,深知學生的心理是如何脆弱,學生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調查組,用同齡人的交談方式,將學生中的學習和生活中的問題反映給老師和校方領導，并給出可行性的建議。
方案五：山西省是資源型大省，有豐富的煤碳資源，但是無視國家利益與環(huán)境的代價，胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護資源與環(huán)境是我們義不容辭的責任，開展愛護環(huán)境，愛護資源的公益活動。
方案六：愛護公交，公交上愛心處處！公交是我們大家的公共交通工具，干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護公交活動。
方案七：急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關注生活的一些小細節(jié)。尊重生命、關愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解，讓急救深入人心，讓大家更快更好的學好急救技能。
方案八：在和諧社會的大背景下，人們越來越關注弱勢群體，尤其殘障人士，然而在關注他們的同時，又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學校進行一次活動，交流情感，讓他們感到大家庭的溫暖。
方案九：我市的交通雖說不是很緊張，但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現象，在給民眾人身安全帶來威脅的同時，也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此，我們應以“車來人往 安全你我”為主題，充分運用目前所學知識，聯手晉中市交警大隊，通過參加維護交通秩序的義務活動，以及在人流量較大地區(qū)進行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動，和協助交警指揮交通，在實踐活動與知識性宣傳中，增強廣大市民的交通安全意識，號召大家自覺維護良好交通秩序，共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
方案十：愛護環(huán)境從身邊的一點一滴做起。一張紙，一個果皮，或是草坪的愛護。我的家我維護，以此宣傳愛護共同的校園，讓它保持美麗。
以下是一個詳細的方案計劃：
活動背景：我市的公交雖說是比較好的，但是也存在這不少的問題，無論是公交車的干凈程度，還是公交的文明出行都有待進一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座，公交上雖然擁擠，但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助，上下車讓一步等等。
活動宗旨：以推動大學生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，宣傳愛護我公交，文明乘坐，文明出行。
活動口號：文明公交，文明出行
活動要求：大學生與公益文化相結合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學、高雅的道德氛圍，使大學生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好，使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行，快樂旅行。
參與人員：物理與電子工程學院公益服務支隊全體成員。
1.前期準備
（1）、與公交公司聯系，與他們合作開展本次活動。
（2）、隊內討論，選擇最好的實施計劃。
（3）、準備貼在公交上的宣傳物品，以及調查用的表格等。
（4）、分成四組：一組，清潔公交車；二組，隨車行駛，不斷宣傳愛護公交，發(fā)放傳單等；三組，隨機做調查，并負責整理；四組，管理宣傳版，在人流多處展出。
2.活動實施
（1）、按時到達公交公司，首先一組做好車的清潔工作，讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應該愛護這公交。
（2）、二組在公交公司把需要貼的宣傳，貼在車上。隨車出行時，把傳單發(fā)到乘客手中，適時解釋。
（3）、三組向各個人群展開調查，了解本地的文明公交程度并整理、存檔，并交一份至公交公司（調查中若遇到村民不給予配合的情況，我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解，避免沖突）
（4）、展板內容要豐富，以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進行。
（5）、宣傳本次的公益活動，讓更多的人加入到公益活動的志愿隊伍中來，讓公益的文化在學生以及社會廣為傳播。發(fā)揚我國的光榮傳統。
3．總結
（1）、將活動的照片，記錄做成展板，放于物理樓前，不僅宣傳了此次活動，同時也展示我支隊做公益活動的舉動，將公益事業(yè)發(fā)揚光大。
（2）、總結本次活動的成功與失敗，為下一次進行工作打好基矗
（3）、聯系校學通社、廣播站等媒體，報道和宣傳此次活動。
4．注意事項
（1）、在活動中大家積極配合，不斷努力克服活動中的各個困難，發(fā)揚公益精神。
（2）、我們將主動聯系公交公司及其他可能的支持企業(yè)，以獲取經費和物資支持，以達到降低活動成本的同時，最大化宣傳我們的活動。
服務的工作計劃篇七
為了深入貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，按照縣委、縣政府的要求部署，結合我鄉(xiāng)實際情況，我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務民生工作進行了認真的研究和精心的謀劃，計劃明年服務民生工作要做好如下最涉及農民的七件事實：
1、引導農民調整好種植結構，重點要增加花生和水稻的播種面積，減少低產低收作物面積。
2、組織開展好農民所需要的各種培訓。
（1）、邀請有關專家對農業(yè)生產進行兩次科技培訓，培訓相關的農業(yè)科學知識。
（2）、對畜牧業(yè)生產進行兩次集中培訓，尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶，培訓學習牧業(yè)經濟發(fā)展和相關疾病防治工作，使牧業(yè)經濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
（3）、搞好勞務輸出技能培訓。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學到一定技術，由體能型向技能型轉變，全面增加勞務經濟收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭，要有干部包保，使他們在生產上有安排，在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領導每人包兩戶，鄉(xiāng)直機關單位領導、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶，在生產上要幫助安排，生活上要給予扶持，使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助，二是在資金上給予幫助，這兩項每人每年不低于500元。
在xx年，我們要本著政府引導、農民自籌、政府補貼的形式，全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務750戶。經過三年的努力，在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年，全鄉(xiāng)計劃磚路50公里，水泥路20公里，建橋梁一座，通過交通網絡建設，力爭二年內使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化，讓農民出行有好的道路，同時也可加快商貿流通進程，確保農民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段，大力加強村容屯貌的整治力度，全面清理屯內垃圾和柴草，確保達到村容整潔，鄉(xiāng)村文明，使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網絡、巡邏網絡，努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生，同時要做好民事調解和糾紛工作，使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
服務的工作計劃篇八
工作思路和奮斗目標：
遵照學院“十一五”規(guī)劃的精神，試行目標管理責任制，探索自主經營、獨立核算、自我發(fā)展的運行模式。開發(fā)多形式和多層次的服務功能，抓好服務質量，提高效益。實行嚴格的工作責任制，建立責任追究制度。各部門內部實行各自成本核責、權、利相結合?？头咳胱÷蔬_到50%以上，完成或超額完成學院制訂的經濟指標。
為迎接“示范院?！钡脑u估，我們繼續(xù)加大“取證”的人員范圍和“取證”種類。對于在校生，按學院要求做到報名率100%，通過率總體達到80%。
力爭做到“取證”工作社會化、培訓工作長期化、種類多樣化。
圓滿完成為“三農”科技服務的任務：這是中心工作的主旋律，我們會在原有為“三農”服務的基礎上拓展新的服務途徑和方式，在為京郊“三農”服務中打出我院的品牌。在京郊“社會主義新農村”建設中展現我院的良好形象。
服務的工作計劃篇九
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、*的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
xx年，我部各項維修費用達xx萬元，占到全年營業(yè)費用的xx。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質量效果，降低維修成本。
今年，我們將加強部門管理，各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責，并到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務質量方面的問題，主管領班承擔連帶責任，作為每月工作質量考核的參考依據。
今年，我部在對員工工作質量考核時，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上，設立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排，團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算，xx年，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元，平均房價為xxx元，出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數，結合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調動員工售房積極性。
對酒店?？汀⒋罂蛻?，我們將加大對他們的關注，逐步建立回訪制度，對?？?、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
服務的工作計劃篇十
為繼續(xù)貫徹落實阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號，關于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質護理服務工作方案》的通知，為了更進一步提升醫(yī)療服務質量，推廣優(yōu)質護理服務活動，提高醫(yī)療服務滿意度，使廣大群眾真切感受到改革帶來的實惠，在總結我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質護理服務開展情況的基礎上，為推進我院優(yōu)質護理服務工作扎實開展，制定推進工作計劃如下：
1、深化護理模式的改革：在門診、急診科、手術室、供應室等部門開展優(yōu)質護理服務，優(yōu)化服務流程，提供人性化服務、拓寬服務內容，落實危重癥病人陪送入院的措施，保障病人安全；為轉院（出院）病人辦理好轉院（出院）手續(xù)等服務；加強手術病人圍手術期的管理，扎實開展術前教育、健康指導及術后訪視等優(yōu)質護理服務措施，繼續(xù)推進責任制整體護理工作模式，促進手術室、病區(qū)之間的溝通，為患者提供專業(yè)的人性化服務。
2、全面履行護理職責，全面落實責任包干制：各臨床科根據住院病人總數、危重病人數及護士人數，進行合理分工，責任到人，中夜班落實雙人值崗；責任明確全面履行護理職責，做好患者身心的健康評估，對病區(qū)一級崗以上的護士全面實施專業(yè)化培訓，為患者提供專業(yè)化照顧，包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務，使患者及家屬放心。
3、加強護理內涵建設：按照臨床護理實踐指南和護理技術操作規(guī)范細化工作標準，并開展臨床護理工作，對全院護理人員采取分層級培訓與考核，進一步規(guī)范護理行為。責任護士通過晨會交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通，通過參加醫(yī)師查房了解患者病情，配合醫(yī)師共同完成診療計劃，保障病人安全，同時密切觀察、準確評估患者病情并落實健康教育，加強與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護士配備：20xx年醫(yī)院計劃新招聘20名，以充實臨床一線人員，臨床科實際床護臂部低于1：0.4，特殊護理單元根據工作量等綜合因素配置護士。
2、 合理調整護理人力：護理部制訂護理人員緊急調配制度、護理人力資源調配方案，成立醫(yī)院護理部應急人員二級梯隊，科室成立了一級護理人力資源庫，護士長根據病人變化和需求進行動態(tài)調配；護理部成立了二級護理人力資源庫，以應對遇有突發(fā)事件和特殊情況時護士的應急調配。
3、完善績效考核制度：護理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法，完善了考核內容，考核結果與護士的績效、評優(yōu)、晉級掛鉤，繼續(xù)落實同工同酬制度，進一步激勵臨床一線護理人員的工作積極性。
4、加大護理培訓力度：護理部修訂完善了護士各層級的培訓實施方案，特別是對新進護士及無證護士規(guī)范化培訓1-2年，護理部及各科修訂完善了培訓細則，年內委派3-5名護理骨干參加護理學會舉辦的?？谱o士培訓，委派2-3名護士長參加護理學會舉辦的護士長護理管理培訓班，同時舉辦院內護理理論知識培訓4-5次，特殊護理單元修訂完善了專業(yè)護士的培訓方案，以提高護理服務能力和專業(yè)技術水平及科學管理水平。
5、探索實施崗位管理：按照衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見設置護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位，確保護理管理崗位、臨床護理崗位占全院護士總數的95%以上，盡量減少其他護理崗位人數；全院護理人員實行分級管理，特殊護理單元探索各級護理人員的績效考核辦法。
1、 切實落實護士編制，醫(yī)院人事科與護理部協同核定好護士配置數量，每年有計劃招聘新護士，以穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。
2、 保障護士福利待遇，通過考核不斷提升臨床一線護士的績效工作水平；繼續(xù)落實聘用護士與在編護士的同工同酬，護士均享受陽光津貼；利用護士節(jié)為護士發(fā)放慰問品、慰問金，兩年一次為護士購置護士鞋、護士褲；年度對先進護理工作者及優(yōu)秀護士等進行一次性表彰。
3、 落實支持保障措施，配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質護理服務工作，包括后勤服務、科室配備外勤人員，負責病區(qū)的送藥、陪檢等工作，形成了全院各部門服務于臨床的格局，保證護士在病房為病人服務的有效時間，提高護理工作效率。
四、落實各項護理質量的質控管理：修訂完善各項護理質量的評價標準，認真做好每月的護理質控及滿意度問卷調查工作。
五、配合上級部門工作：根據衛(wèi)生局的工作要求，扎實推進優(yōu)質護理服務示范病房的工作，做好評價與考評工作。
拜城縣人民醫(yī)院護理部
20xx年2月25日
服務的工作計劃篇十一
樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。工作計劃欄目為大家整理了《餐廳服務員工作計劃范文》，希望對大家的工作有很大的幫助，更多工作計劃信息就在。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
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服務的工作計劃篇十二
20xx年優(yōu)質護理服務工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質護理服務活動的基礎上，為進一步深化優(yōu)質護理服務工作內涵，以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，在總結上一年度開展優(yōu)質護理服務活動經驗的基礎上，特制定20xx年優(yōu)質護理服務工作計劃。
我院將全面實施優(yōu)質護理服務的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化以病人為中心的服務理念，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。
1、修訂各種制度、標準。
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。實行護士長夜查房工作制度，通過護士長的督查，提高病區(qū)全員參與病室管理的意識及溝通能力。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從三級三嚴入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每季度綜合學習內容考試一次，1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。
（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。根據河南省?？谱o士培訓計劃有序培訓，培訓結束后，綜合培訓內容在科內組織學習。
（3）加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制，按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。
（4）提高護士長的管理水平，計劃優(yōu)質護理服務病區(qū)護士長從3月份開始到省人民醫(yī)院輪流進修培訓，學習優(yōu)質護理服務的先進工作經驗。
（5）加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
（6）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的'能力。
3、加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理頭數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周的護士長工作例會上進行總結；每月組織護士長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。
4、夯實基礎護理。
切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現問題及時解決。每天下課時得基礎護理好的課時在護士長例會上精心表揚。對差的科室護士長待做的好的課時參觀學習。
5、嚴格落實責任制整體護理。
（1）優(yōu)質護理病區(qū)實行apn排班方法，彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
（2）優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1——2名、責任護士4名，每名責任護士護理7名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。
（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
（4）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
（5）臨床護理服務充分體現?？铺厣?，各科依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。
6、定期滿意度調查。
（1）每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
（2）每季度進行患者滿意度調從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋科室。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育。
（1）個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次，根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食制作不同的卡片，針對不同的護照你這選擇適用的卡片，向病人做詳細的講解。
（2）集體宣教每周舉行2次，由責任組長負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行。
（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排，作為績效考核依據。
（2）優(yōu)質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。
（3）建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
（4）護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。
（5）護理部依據優(yōu)質護理服務質量控制標準對科室考核，考核結果作為護士長的績效考核。
（6）512護士節(jié)評選優(yōu)質護理服務標兵。
（7）年底評選優(yōu)質護理服務先進個人及先進科室。
（8）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
服務的工作計劃篇十三
鎮(zhèn)農業(yè)服務中心20xx年主要工作目標是：圍繞農業(yè)增效、農民增收的整體目標，確保糧食生產和農產品質量安全。加強農產品品牌建設，服務好農業(yè)企業(yè)；提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產等產業(yè)，力爭農產品種植面積和產量雙增長。良種率達到100%；農業(yè)機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點；農業(yè)科技貢獻率提高一個百分點以上；農民專業(yè)合作社、家庭農場達到100個以上，加快農業(yè)產業(yè)的經營步伐；確保農民人均收入增加1000元以上。
全年完成各項農業(yè)技術培訓120場次、12000余人次，全鎮(zhèn)辦現場15個，辦樣板50個。及時發(fā)放《農業(yè)110》，并在農業(yè)生產關鍵時刻編發(fā)《農業(yè)信息》。大力推廣“三新”技術，試驗示范新品種50余個，推廣高效種養(yǎng)模式6個，新技術6項。
重點推進農產品品牌創(chuàng)建工作，強化品牌農業(yè)發(fā)展意識，夯實農產品品牌的創(chuàng)建平臺，服務好龍頭企業(yè)，開展全程跟蹤服務。
抓好優(yōu)質水稻萬畝高產創(chuàng)建工作，搞好配套服務。
一是加強農作物的生產環(huán)節(jié)管理，特別是水稻“三蟲三病”防治工作，確保糧食增產增收。二是配合市農安、農業(yè)執(zhí)法部門，加強農產品質量安全和農資市場監(jiān)管，確保轄區(qū)內農產品質量安全和農資質量達標。三是抓好先進農業(yè)機械的推廣示范，提高機械化作業(yè)率，加強農機安全生產的宣傳、培訓和監(jiān)管，確保農機安全生產。四是抓好水產“三新”技術的推廣工作。
服務的工作計劃篇十四
根據遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動人口服務管理工作辦公室相關文件精神，為進一步加強和改進我鎮(zhèn)流動人口服務管理工作，結合我鎮(zhèn)實際，特制定以下實施方案。
我鎮(zhèn)貫徹落實中央社會管理創(chuàng)新會議精神，實現流動人口實名登記和出租房屋治安責任落實覆蓋，切實做好流動人口的服務，改善流動人口生產生生活條件，消除治安和偉大隱患，為遙觀經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
按照流動人口服務管理工作要求，以出租房屋和流動人口情況明、底數清、控得住、管的嚴、服務好為總目標，力爭準確掌握流動人口、房屋等基本情況，及時完成流動人口、房屋及用工單位信息維護、更新工作，完成年度流動人口服務管理考核目標，實現流動人口信息采集率較上年有顯著提升，并逐步探索流動人口服務管理工作的長效機制。
為確保流動人口服務和管理工作順利開展，成立我鎮(zhèn)流動人口服務和管理領導小組，成員如下：
領導小組下設辦公室，辦公室主任由唐世平兼任，主要負責領導小組日常工作。
加強對流動人口協管員的管理工作，完成年度流動人口服務管理考核目標，開展《流動人口計劃生育工作條例》的宣傳，加強對流動人口計生服務管理工作。
（一）明確職責齊抓共管。嚴格按照“政府領導、各方參與、多管齊下”的工作方針，明確流動人口服務管理工作職責，把流動人口服務管理工作與自己的工作有效結合起來，從體制內部進行創(chuàng)新，尋找解決問題的辦法，整合資源，理順關系，加強協調配合力度。
（二）制定工作方案。制定我鎮(zhèn)流動人口服務管理工作實施方案。根據年度目標任務，確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實。
（三）加強法規(guī)宣傳。為進一步隊流動人口管理工作，充分利用宣傳月活動等進行廣泛宣傳，采取上門逐戶發(fā)放宣傳單，向流動人口宣傳解釋優(yōu)惠政策，積極營造良好的治安環(huán)境。
（一）提高認識，加強領導。確保流動人口出租房屋的各項工作落實到實處。
（二）統一部署，加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標語等形式，集中時間，集中力量，大張旗鼓的開展流動人口出租房屋管理宣傳教育活動，大力宣傳流動人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度，努力做到居住證制度家喻戶曉，深入人心。
服務的工作計劃篇十五
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南，南鄰黃河北連城區(qū)，屬城鄉(xiāng)結合鎮(zhèn)。轄區(qū)內有16個村，100個村民小組，10580戶，人口32785人。有信用社3個，學校5所，水利部門2所，事業(yè)單位3個，個體工商戶285個，私營企業(yè)12個，總占地面積264平方公里。從20xx年開春，我鎮(zhèn)承擔著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負最基層的司法行政工作和法律服務事務。在司法局的領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的統一部署和指導下，20xx年，兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
一、進一步加強司法所規(guī)范化建設。
持，理順和規(guī)范司法所的管理職能作用，進一步完善組織體系和工作機制。
2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務和法律知識的學習，提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題，解決矛盾；堅持理論聯系實際，著重提高全所人員的業(yè)務能力，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，建立一支政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的司法行政隊伍。
3、業(yè)務知識法治化。增強服務大局意識，立足職能找準位置，緊緊圍繞維護穩(wěn)定和經濟發(fā)展工作重點和廣大農民關心的難點、熱點問題開展司法行政工作，并認真履行好司法行政職責。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀，充分保障政府行為的合法性和權威性。
4、所務管理制度化。進一步加強司法所制度建設，提高管理水平，使所務管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道，切實落實服務承諾制，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
5、基礎設施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設已基本達標，辦公條件能夠滿足工作需要，但交通工具等已不能適應辦案形勢的需要，軟件臺帳需進一步規(guī)范。
二、切實開展好司法所的日常業(yè)務工作。
1、進一步加強對基層人民調解工作的指導和管理，加強組織建設，業(yè)務培訓，參與重大疑難糾紛的調處。
完善以鎮(zhèn)人民調解委員會為中心、以各基層人民調解委員會為基礎的人民調解工作網絡體系。
為適應人民調解工作的需要，我們將大力加強調解員的調解技能培訓。確保各基層調委會委員必須選舉或聘任產生，同時認真組織學習《民法通則》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信訪條例》等與廣大農民切身利益密切相關的法律法規(guī)，以全面提高調解員的業(yè)務素質。
2、認真開展普法和依法治理工作。
我們將在總結20xx啟動年工作的基礎上，著力開展好20xx年普法工作，制定好第五個當年法制宣傳教育和依法治理工作計劃，培訓好骨干，以創(chuàng)建“民主法制示范村”為載體，將基層的普法工作深入開展下去。
3、進一步加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
在做好刑釋解教人員調查摸底的基礎上，認真做好刑釋解教人員的監(jiān)督管理、就業(yè)培訓指導等正面幫教工作。
4、繼續(xù)加強對基層法律服務所的指導管理。
鞏固健全基層法律服務組織，建立建全各項工作制度和內部管理與運行機制，認真督促法律服務所履行法律服務職能，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，大力開拓法律服務業(yè)務，不斷提高服務質量，加強法律服務隊伍建設，確保依法執(zhí)業(yè)和恪守職業(yè)道德。
三、進一步拓展法律服務領域，為本地區(qū)的經濟發(fā)展當好參謀。
在認真執(zhí)行司法部兩個“辦法”的同時，要結合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際，繼續(xù)為廣大農民在法律服務領域方面排憂解難，為本地區(qū)的經濟發(fā)展、為鎮(zhèn)政府、各村委會、各類企業(yè)、個體工商戶、外出務工農民、其他需要提供法律援助的弱勢群體等提供方便快捷的法律服務，進一步拓展法律顧問領域，加強法律工作者的業(yè)務培訓和自身學習，提高辦案質量，使法律服務業(yè)務范圍在法律允許的范圍內全面開展，力求法律服務水平能得到政府的肯定、農民的歡迎、企業(yè)的信賴。
四、認真履行好司法所在社會治安綜合治理工作中的職能作用。
1、認真做好年初社會治安綜合治理工作計劃。認真履行好司法行政職能。
2、在構建和諧社會中，充分發(fā)揮人民調解委員會的作用，及時化解民間矛盾糾紛。
3、及時完成鎮(zhèn)黨委、政府制定的當年普法工作計劃。
4、代表政府做好民間糾紛調處工作。
五、及時完成司法局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。
服務的工作計劃篇十六
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容，開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳，以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動，使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務，服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動，發(fā)動轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀，為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動，開展“構建文明、和諧”系列活動，營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。
七、強化內政，優(yōu)質服務。深化工作制度，在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務，完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區(qū)服務為基礎，認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進一步提高“就診應急”上門服務。
服務的工作計劃篇十七
1、擴大群眾的知情度，加以宣傳，完成20xx年度養(yǎng)老保險費收繳工作。
20xx年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份，20xx年新規(guī)定，本年度個人繳費不成功，不給予當年政府補貼，以后補繳也不給予補貼;今年到齡領取人員也要在集體收費期內繳納當年養(yǎng)老保險費，并且要在到齡前三個月內補足相應繳費年限或按其意愿多補繳至十五年，這樣才具備領取資格。
這些問題一定要宣傳到位，使參保人員明白、清楚，以免本人不能按時領到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標準減少。所有人于務必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據劃扣情況逐人落實情況，確保交費成功率達到99%。多方面給群眾解答政策，幫助群眾算帳比較，使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應的提高了補貼，引導群眾吃透“多繳多得，長繳多得”的政策內涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村，已在進行當中。
2、20xx年10月底開始的即墨市被征地農民社會養(yǎng)老。
保險保險試點已在原大信范圍內的16個相關村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成，主要原因是村莊有人員近3000人，批次9次，要填寫的表格、查詢、復核每個步驟都達3萬條，年前已全部填表、摸底結束，現正進行復核進入導入電腦養(yǎng)老保險系統，預計20xx年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人，擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元，其中，計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元，計入預存款賬戶437.42萬元。經統計，試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況：即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表)，分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題：首先是村莊經辦人手短缺，文化程度不高，且對政策的理解程度不夠。
個別村莊因為村情復雜，班子不穩(wěn)定，涉及征地批次多，參保人數多，信息核對困難，影響工作進度。其次是試點村莊情況復雜，參保群體多，參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況，經辦人員對特殊情況摸不準，需反復核對;一些村莊外住人員多，聯系困難，采集信息難度大，也影響整個村莊的工作進展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊，分配方案制定較復雜，按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣，利益交叉問題突出，影響整體進度。
20xx年還要根據市要求完成這16個村莊網上最后審核收尾工作和原普東范圍內的相關村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們打算：一方面與上級業(yè)務部門對接，簡化流程，提高工作效率。另一下面下次推行時，建議按年度確定一個分配方案，不按批次確定分配方案，采取逐步推進的方法。
3、5月25日前，通知要求對兩部分人做暫停繳費業(yè)務處理。
再一部分人員252人，在14或15年度雖生成一次劃扣記錄，但沒劃扣成功，這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務處理。
這兩個名單要通知本人，兩種保險狀態(tài)本人要確定一種，如本人想參加企業(yè)保險的，要填寫城居保險變更表，將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費，并簽字確認。本人想參加城居保險的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù)，并簽字確認。
4、在全鎮(zhèn)范圍內每月對達到待遇領取人員辦理補繳手續(xù)，并指導辦理人員本人簽字后，將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。
5、每月認真進行一次對養(yǎng)老金領取人員進行領取資格認證工作，避名審核不實等原因造成冒領、騙取養(yǎng)老金。
6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷，新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉取審報工作。
7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。
存在的不足。
1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作情況及場地限制，單位進駐不全。有不少應進的基層行政服務事項因場所限制進駐不了，集中辦事功能整體不強，在市行政服務中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。
2、個別村在建好便民代理點后，忽視日常管理，造成人員不能堅守崗位，便民服務中心工作時斷時續(xù)。
一、圍繞于黨委政府的工作中心，做好便民中心服務配套工作。整合各部門資源和關系，將代理事項規(guī)范運作，提高效率。
二、擴大建立村級示范代理點范圍，培訓代理員2次，提高他們的業(yè)務水平和工作能力，強調坐班制度，并不定期進行督查。
三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案，每月總結并報送一次項目進展情況。
服務的工作計劃篇十八
20xx年，后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作，進一步深化部門內涵建設，推行服務規(guī)范化和管理經細化，全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
20xx年，中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署，結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排，將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃，杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間，要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排，確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機，結合后勤工作實際，開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動，加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高后勤隊伍綜合素質。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度，確保做到有章可依，執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度，確保做到合同文件齊全完整，執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度，確保做到依法用工，擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標，以“三服務兩育人”為工作宗旨，牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心，深化服務意識，強化務實作風，端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性，增強凝聚力，上下同心，團結一致，努務實現后勤遠景目標，使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度，進一步建立科學的運行機制，用心服務，提高服務質量，降低運營成本，不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設，強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，適時引入師生監(jiān)督評價機制，從多方面采取多方法對“規(guī)范服務，精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值，樹立堅強意志，愉快工作，樂觀生活，甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)，提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書，層層簽訂食品安全承諾書，食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點，指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關，認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度，確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法，加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度，做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作，做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作。
1、在對校內植物種類進行全面統計的基礎上，對有關物種進行掛牌養(yǎng)護，從而加強綠化養(yǎng)護管理，并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長，節(jié)約資金的原則，根據現有物種的生長情況，合理分栽、移栽，確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀，合理搭配，充分考慮近年當地氣候變化等因素，確保存活。
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