撰寫心得體會(huì)是培養(yǎng)自我反思和批判性思維能力的有效方式之一。較為完美的心得體會(huì)應(yīng)該包含對(duì)自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)評(píng)價(jià)。接下來(lái)是一些精選的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
這次平安培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括如何建立良好的溝通、如何處理沖突和問(wèn)題、如何建立團(tuán)隊(duì)合作、如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。通過(guò)這些培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深刻認(rèn)識(shí)到了平安工作的重要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻感受到了平安工作的重要性和必要性。在工作中，平安不僅關(guān)系到個(gè)人的生命安全，還直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，認(rèn)真對(duì)待平安工作，切實(shí)保障自己和他人的平安。
通過(guò)培訓(xùn)，我也學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。比如如何建立良好的溝通、如何處理沖突和問(wèn)題、如何建立團(tuán)隊(duì)合作等等。這些技能在實(shí)際工作中非常有用，能夠幫助我更好地與同事溝通和協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量。
在培訓(xùn)中，我還深刻認(rèn)識(shí)到了平安工作的重要性。平安工作不僅關(guān)系到個(gè)人的生命安全，還直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，認(rèn)真對(duì)待平安工作，切實(shí)保障自己和他人的平安。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了平安工作的重要性和必要性，也學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的平安意識(shí)和技能水平，為企業(yè)的發(fā)展和員工的生命安全做出更大的貢獻(xiàn)。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）。
培訓(xùn)是一個(gè)人不斷學(xué)習(xí)和提高自己的過(guò)程，能夠幫助人們更好地適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)和工作環(huán)境。最近，我參加了一次“平安培訓(xùn)”，收獲頗豐。本文將圍繞這次培訓(xùn)，分享我對(duì)平安理念的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第二段：強(qiáng)化安全意識(shí)（250字）。
平安培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，這也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)演示事故案例，講解安全法規(guī)等方式，我們深刻領(lǐng)悟到了安全意識(shí)的重要性。只有在意識(shí)到安全的重要性后，才可能真正做到預(yù)防于未然。同時(shí)，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了“模擬演練”的重要性。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)職工參與，模擬事故情況，讓每個(gè)人在模擬演練中學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)情況，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。
第三段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作（250字）。
平安培訓(xùn)是一項(xiàng)集體活動(dòng)，目的是讓團(tuán)隊(duì)保證安全。除了這點(diǎn)意識(shí)，我們還學(xué)習(xí)到了如何更好地促進(jìn)員工之間的協(xié)作與合作，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。這也在一定程度上鍛煉了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高了對(duì)危險(xiǎn)情況的敏感度和處理能力。
第四段：觀念轉(zhuǎn)變（250字）。
在此次培訓(xùn)中，我們也深深感受到了平安的可貴之處。平時(shí)我們對(duì)它的重視可能還是不夠，但只有掌握好平安的各項(xiàng)規(guī)定和所需技能，才能十分有效地保護(hù)自己和他人。例如安全會(huì)議、安全督查、安全教育等，員工要在日常工作中切實(shí)將其貫徹落實(shí)。只有做到平安才能托起團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想，穩(wěn)健實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）。
通過(guò)這次平安培訓(xùn)，我的內(nèi)在潛力得以更好地展現(xiàn)，自我認(rèn)知力也更趨完善。同時(shí)培訓(xùn)也不斷反省、提出問(wèn)題、找到解決辦法，更重要的是在協(xié)同合作方面有了不同的體驗(yàn)。讓我認(rèn)為：關(guān)注平安也該成為我們常態(tài)化的行為，并且我們?cè)谧晕冶Ｗo(hù)和他人關(guān)心下之間，形成共同的理念，讓我們的團(tuán)隊(duì)更安全，更和諧，更能夠奮斗。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的'理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第１２期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我非常榮幸能在這里分享我通過(guò)最近參加的平安培訓(xùn)所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻體會(huì)。這次的培訓(xùn)于兩個(gè)月前在我們公司的會(huì)議室里舉行，參與者包括我們公司所有的業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理。
這次培訓(xùn)的主旨是提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力。平安公司的“平安成功之道”企業(yè)文化作為背景，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。平安的核心理念是“給新時(shí)代的你”，鼓勵(lì)我們積極面對(duì)變化，追求卓越。
在這次培訓(xùn)中，我深深感受到平安公司對(duì)員工和公司發(fā)展的重視。每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都充滿了對(duì)員工的尊重和關(guān)懷。我更加深入地理解了平安的核心價(jià)值觀，并對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
此外，我在培訓(xùn)中還學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的新理念和新方法。我明白了有效的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)，更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情和創(chuàng)造力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自我驅(qū)動(dòng)力。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，理解他們的需求和困難，提供必要的支持和幫助。我也明白了團(tuán)隊(duì)的成功需要每個(gè)人的積極參與，每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)都是不可或缺的。
總的來(lái)說(shuō)，這次平安培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和收獲。我更加深入地理解了平安公司的核心理念和文化，明白了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的日常工作中，不斷提升自我，為平安的發(fā)展貢獻(xiàn)出我最大的努力。
最后，我要感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我期待著在未來(lái)的工作中，能將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，更好地為平安的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在平安集團(tuán)開(kāi)啟了新的征程，我們深入組織開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而對(duì)此有了更深入的了解和認(rèn)知。
首先，這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感更加強(qiáng)烈。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們深入學(xué)習(xí)了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，這讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在公司中的角色和責(zé)任。
其次，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識(shí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)。
最后，這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)中所需要的能力和素質(zhì)。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認(rèn)識(shí)了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
平安是每個(gè)人渴望的生活狀態(tài)，而培訓(xùn)則是人們提高自己技能的途徑。本人最近參加了一次關(guān)于平安的培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅學(xué)習(xí)了更多的關(guān)于安全方面的知識(shí)，更深入地理解了平安的意義和重要性。在此，本人分享下自己的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段：平安的重要性。
平安是每個(gè)人的基本需求和追求，只有在安全穩(wěn)定的環(huán)境中，我們才能安心地工作、學(xué)習(xí)和生活。在社會(huì)上，平安也是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。如果一個(gè)社會(huì)沒(méi)有平安，與外界的交流和合作都會(huì)受到阻礙，社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮也不能真正實(shí)現(xiàn)。因此，平安不僅僅是我們自身對(duì)生活的追求，也是大家對(duì)社會(huì)共同的期望。
第三段：學(xué)習(xí)安全知識(shí)的重要性。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了關(guān)于安全的專業(yè)知識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)于自身和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全而言，專業(yè)的知識(shí)是不可或缺的。通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)講和反復(fù)實(shí)踐，我掌握了某些新技能，比如在災(zāi)害發(fā)生時(shí)如何應(yīng)急處理，防范安全事故等。同時(shí)，我也了解到了許多常識(shí)，比如如何避免詐騙等，使得自己不容易掉入陷阱中。
第四段：實(shí)踐中的收獲。
此次培訓(xùn)中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更是在實(shí)踐中的收獲。我們實(shí)際上模擬了一些情景，比如火災(zāi)事故中應(yīng)急處理，身份驗(yàn)證卡或者密碼保護(hù)等。這些情景模擬幫助我更深入地理解知識(shí)的應(yīng)用，讓我具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，從而在現(xiàn)實(shí)中更加安全。
第五段：總結(jié)與展望。
本次培訓(xùn)給了我很多啟示和收獲。我深刻地認(rèn)識(shí)到了平安的重要性和學(xué)習(xí)安全知識(shí)的必要性，同時(shí)也在實(shí)踐中掌握了更多的操作技能。盡管培訓(xùn)結(jié)束，但我的學(xué)習(xí)收獲并沒(méi)有停止，我會(huì)不斷的用知識(shí)武裝自己，讓平安成為我的底層基礎(chǔ)，去創(chuàng)造更加美好的生活。同時(shí)，在未來(lái)的生活中，我也會(huì)積極宣傳平安理念，號(hào)召身邊的朋友和親人共同關(guān)注，讓平安成為我們共同的追求和目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻了解到了平安的重要性以及安全知識(shí)的必要性。實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到的知識(shí)不僅僅是紙上談兵，更加貼近于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，更加實(shí)際。希望在未來(lái)的生活中，我也能通過(guò)這些學(xué)習(xí)成果，達(dá)到更加平安穩(wěn)定的生活狀態(tài)。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段：引言（150字）。
最近，我參加了一次公司的安全培訓(xùn)，全稱是“平安生產(chǎn)培訓(xùn)”。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，學(xué)到了許多有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí)，而且，我也有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。于是，在這里，我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。“平安”是我們每一個(gè)人的追求，也是一個(gè)企業(yè)的必備元素。通過(guò)本次培訓(xùn)，我明白了安全是企業(yè)發(fā)展的基石，更深入地理解了安全工作的意義，更加明確了在今后工作生活中應(yīng)該如何做好安全工作。
第二段：學(xué)到的知識(shí)（250字）。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于安全的知識(shí)。比如，公司的安全方針、安全規(guī)定和制度，以及個(gè)人在公司中要遵守的安全措施等等。這次培訓(xùn)還對(duì)公司的生產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、應(yīng)急處理等方面做了詳細(xì)的介紹和講解。對(duì)于這些知識(shí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和掌握各種安全知識(shí)，為保障自己和他人的安全做出貢獻(xiàn)。
第三段：體會(huì)的啟示（250字）。
這次培訓(xùn)對(duì)我啟示頗多。首先，只有嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保設(shè)備和場(chǎng)所的安全、穩(wěn)定才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。其次，每個(gè)員工都需要自覺(jué)遵守規(guī)定和制度，把安全作為一項(xiàng)基本素質(zhì)，不斷提高安全意識(shí)和安全素質(zhì)。最后，每個(gè)員工在實(shí)際工作中應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全隱患，積極參與安全管理，幫助企業(yè)建立起更加完善的安全管理體系。
第四段：認(rèn)識(shí)到企業(yè)的責(zé)任（250字）。
在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我也更加明確了企業(yè)在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。企業(yè)要為員工提供安全的勞動(dòng)條件和安全生產(chǎn)所需的設(shè)備、用品、教育培訓(xùn)等，每個(gè)員工都應(yīng)該依靠自己的努力，積極參與企業(yè)的安全管理，共同維護(hù)個(gè)人和企業(yè)的安全。作為一名員工，我更應(yīng)該體現(xiàn)自我管理、自我教育、自我保護(hù)和自我服務(wù)的四個(gè)自我意識(shí)。
第五段：對(duì)未來(lái)的期望（300字）。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深深感悟到了安全意識(shí)在公司中的重要性。今后，我將把這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到自己的工作中，不斷地關(guān)注安全生產(chǎn)，及時(shí)做好安全工作的組織、管理和實(shí)施，更加注意自身的安全防護(hù)，做到安全行動(dòng)，避免個(gè)人的安全事故和違反規(guī)定的行動(dòng)，同時(shí)也希望更多的人能夠?qū)踩鳛橐豁?xiàng)基本素質(zhì)，不斷地提高安全意識(shí)和安全素質(zhì)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的安全保障作出貢獻(xiàn)。
總之，本次“平安生產(chǎn)培訓(xùn)”讓我深入了解了安全生產(chǎn)的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)在安全方面的重要責(zé)任。我相信，在今后工作生活中，我一定會(huì)更加積極地參與到安全工作中，為實(shí)現(xiàn)公司“平安生產(chǎn)”的目標(biāo)而不懈奮斗！
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的`顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無(wú)論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是受益匪淺的，感覺(jué)自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說(shuō)出來(lái)就可以了，但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽(tīng)清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。
有人說(shuō)過(guò)贊美如陽(yáng)光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠(chéng)的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開(kāi)始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長(zhǎng)都起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過(guò)坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹(shù)立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績(jī)。
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無(wú)論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是受益匪淺的，感覺(jué)自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說(shuō)出來(lái)就可以了，但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽(tīng)清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。
有人說(shuō)過(guò)贊美如陽(yáng)光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠(chéng)的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開(kāi)始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長(zhǎng)都起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過(guò)坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹(shù)立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績(jī)。
資料來(lái)源：http://ba/data/xdth/。
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的！但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問(wèn)題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問(wèn)題！我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無(wú)小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無(wú)論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來(lái)的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見(jiàn)精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店，2011年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
１、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來(lái)擴(kuò)大自己的知名度?？雌饋?lái)是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
我是淮安國(guó)信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會(huì)更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè)，一大部分是來(lái)掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見(jiàn)卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開(kāi)，使每個(gè)人都有危機(jī)感，同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說(shuō)從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛，使人覺(jué)得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月7日參加了在萬(wàn)獅京華（維景國(guó)際）大酒店的培訓(xùn)。
在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造。
學(xué)習(xí)期間萬(wàn)獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。
裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升。
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在萬(wàn)獅，我體驗(yàn)到了萬(wàn)獅員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學(xué)到了萬(wàn)獅的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的服務(wù)理念，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的`管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂(lè)真正意義所在！可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、
點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
年來(lái)，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2004年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2004年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2003年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新。
我非常榮幸參加了公司組織的2011年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信2011年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)一：保險(xiǎn)公司新人班崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量?！白霰ｋU(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)二：保險(xiǎn)公司新人班崗前培訓(xùn)心得體會(huì)（923字）很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的２００４年第１２期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)三：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)（2325字）。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗。
前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己中獎(jiǎng)。而游戲中中獎(jiǎng)的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂(lè)真正意義所在！可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：態(tài)度決定一切！只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范。
屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
2011人壽保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)的感悟-心得體會(huì)很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才某種魔力但是我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高并非由人的其他因素決定而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善小小的德但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人都有不平凡的傳奇故事這些不平凡的傳奇是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)生命便不會(huì)枯竭生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦要學(xué)會(huì)百折不撓的精神要有良好的心態(tài)要不斷學(xué)習(xí)技巧發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)與人溝通建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)即便客戶拒絕我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情它就像一把利劍穿透寒冰封鎖的靜寂讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音譬如夏夜蛙蟲鳴唱春晨鳥雀的啾唧甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在開(kāi)始這篇心得體會(huì)之前，我想先說(shuō)明一下，我是在參加平安保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)后，有了深刻的領(lǐng)悟和體會(huì)。這次培訓(xùn)是在我們公司的一次例行活動(dòng)中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務(wù)質(zhì)量”。地點(diǎn)在我們公司的多功能會(huì)議廳，參與者包括銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們請(qǐng)了一位有多年平安保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的專家，他分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和故事，讓我們更深入地了解了保險(xiǎn)銷售的技巧。他的講解非常生動(dòng)，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對(duì)保險(xiǎn)銷售有了全新的認(rèn)識(shí)。
我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多。首先，我明白了在保險(xiǎn)銷售中，客戶服務(wù)和銷售技巧的重要性?？蛻魸M意度是決定銷售成功與否的關(guān)鍵因素。其次，我學(xué)習(xí)了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽(tīng)技巧、溝通技巧、問(wèn)題解決技巧等。這些技巧對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)和建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系非常有幫助。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個(gè)行業(yè)中立足。
總的來(lái)說(shuō)，這次平安保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。我明白了如何提升銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，更重要的是，我明白了保險(xiǎn)銷售的本質(zhì)。我期待在未來(lái)的工作中，將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中，提升自己的銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了平安保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的'個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的平安總和合規(guī)的平安總授課。授課中，平安總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：平安目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，平安總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，平安總在講述平安的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝平安給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“平安”看，“平安”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)平安。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)安全意識(shí)的重視程度日益增加。為了提高廣大公眾的安全意識(shí)和自救互救能力，平安培訓(xùn)在我們的日常生活中扮演著重要的角色。最近我參加了一次平安培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了平安工作的重要性和方法。在培訓(xùn)之后，我有了一些新的思考和體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些基本的防范知識(shí)和技巧。比如，在公共場(chǎng)所隨身攜帶防狼噴霧器、學(xué)會(huì)自救、互救的基本方法等等。這些知識(shí)和技巧對(duì)我們的日常生活非常有幫助，可以提高我們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。比如，我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)陌生人試圖搭訕的情況，我當(dāng)時(shí)立刻意識(shí)到他的舉動(dòng)不太尋常，便迅速走開(kāi)并尋求了附近人的幫助。如果沒(méi)有接受平安培訓(xùn)，我可能會(huì)陷入危險(xiǎn)中。
其次，在培訓(xùn)中我們學(xué)到的不僅僅是實(shí)際防范知識(shí)，同時(shí)還有一些對(duì)心態(tài)的修正和調(diào)整。在緊急情況下，良好的心態(tài)能夠保證我們做出正確的決策。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了保持冷靜和鎮(zhèn)定的重要性。當(dāng)我們?cè)诨馂?zāi)、地震等突發(fā)情況下，冷靜的頭腦才能讓我們做出正確的反應(yīng)，從而避免出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。在培訓(xùn)之后的一次演習(xí)中，我曾經(jīng)冷靜地幫助同學(xué)撥打了緊急電話，并做出了正確的疏散指導(dǎo)。這讓我深刻體會(huì)到了平安培訓(xùn)對(duì)心態(tài)調(diào)整的重要性。
第三，平安培訓(xùn)不僅僅是對(duì)個(gè)人的安全意識(shí)和能力的提高，同時(shí)也能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了互相幫助和合作的原則。只有通過(guò)互相幫助和合作，我們才能有效應(yīng)對(duì)緊急情況，減少人員和財(cái)產(chǎn)的傷害。在培訓(xùn)過(guò)程中，我和同學(xué)們一起分析了一些安全案例，探討了應(yīng)對(duì)方法和策略。通過(guò)這樣的交流，我們互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，形成了一種共同的防范意識(shí)和安全文化。這不僅對(duì)我們個(gè)人的安全有益，也對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
第四，在培訓(xùn)中，我們還接觸到了一些安全科技。隨著科技的發(fā)展，安全領(lǐng)域的技術(shù)也日新月異。通過(guò)平安培訓(xùn)，我們了解到了一些最新的安全科技和裝備，比如人臉識(shí)別、無(wú)人機(jī)巡邏等等。這些新技術(shù)給我們的生活帶來(lái)了更多的安全保障。在培訓(xùn)結(jié)束后，我主動(dòng)了解了一些關(guān)于安全科技的信息，也開(kāi)始關(guān)注一些相關(guān)的科技公司和產(chǎn)品。我相信，在不久的將來(lái)，這些科技將會(huì)在我們的日常生活中得到更廣泛的應(yīng)用。
最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還要將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中。只有將所學(xué)的東西真正轉(zhuǎn)化為行為和習(xí)慣的一部分，才能夠發(fā)揮出真正的效果。平安培訓(xùn)只是起到了一個(gè)開(kāi)頭的作用，我們需要在日后的生活中不斷地復(fù)習(xí)和實(shí)踐，將安全意識(shí)和自我保護(hù)能力融入到自己的生活中。只有這樣，我們才能真正地提高自己的安全意識(shí)，并為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過(guò)這次平安培訓(xùn)，我體會(huì)到了平安工作的重要性和方法。不僅僅是知識(shí)和技巧的提升，更重要的是對(duì)心態(tài)和精神狀態(tài)的調(diào)整和修正。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能真正做到平安工作，保護(hù)好自己和他人的安全。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@些所學(xué)的知識(shí)和技巧在平時(shí)的生活中運(yùn)用起來(lái)，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我有幸參加了為期兩天的平安培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)由公司內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的平安經(jīng)理主持。在這兩天中，我有了許多的收獲和感悟。
首先，平安培訓(xùn)讓我明白了平安工作的重要性。平安，不僅僅是一種責(zé)任，更是一種對(duì)自己和家人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。在我們的日常生活中，平安無(wú)處不在，從我們每天的生活到工作，從家庭到社會(huì)，平安都是我們不可忽視的問(wèn)題。只有做好了平安工作，我們才能安心的生活和工作，享受生活的樂(lè)趣。
其次，平安培訓(xùn)讓我了解了許多實(shí)用的平安技能和知識(shí)。例如，我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)習(xí)了如何正確的使用各種電器設(shè)備，如何預(yù)防火災(zāi)，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等等。這些實(shí)用的知識(shí)和技能，不僅能夠幫助我們更好的保護(hù)自己和家人，也能幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫耐瓿扇蝿?wù)。
最后，平安培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。平安工作并不是一件容易的事情，它需要我們時(shí)刻保持警惕，時(shí)刻保持清醒的頭腦。但是，我相信只要我們認(rèn)真對(duì)待，努力學(xué)習(xí)，我們就一定能夠做好平安工作，保護(hù)自己和家人，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次平安培訓(xùn)讓我受益匪淺。我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了平安工作的重要性，了解了許多實(shí)用的平安技能和知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)在以后的工作中更加注重平安，更加努力的做好自己的工作。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
在培訓(xùn)的一周中，我們接觸到了各種各樣的知識(shí)點(diǎn)，包括公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。其中，我尤其受益匪淺的是關(guān)于溝通與協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。通過(guò)實(shí)際案例演練和角色扮演，我學(xué)會(huì)了如何與同事合作、如何與客戶溝通，提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們轉(zhuǎn)正后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)公司的發(fā)展方向和未來(lái)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)也更有信心。
第二段：培訓(xùn)方式靈活多樣，提高學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)的方式也是我感到十分新穎和實(shí)用的，除了傳統(tǒng)的課堂講解和功能查詢外，我們還進(jìn)行了小組討論、案例分析和實(shí)際演練等形式的學(xué)習(xí)。通過(guò)小組討論，我們可以共同思考問(wèn)題，互相幫助，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作意識(shí)。而通過(guò)案例分析和實(shí)際演練，在實(shí)際操作中將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，更能夠深入理解和掌握。這種靈活多樣的培訓(xùn)方式不僅提高了學(xué)習(xí)的興趣，更增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力。
第三段：培訓(xùn)過(guò)程中的心理反應(yīng)，需要積極調(diào)整。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我也遇到了一些問(wèn)題和困惑。在面對(duì)新的知識(shí)點(diǎn)和技巧時(shí)，我常常感到有些吃力和不適應(yīng)。有時(shí)候，面對(duì)同事的批評(píng)和指導(dǎo)，我也會(huì)感到有些委屈和不滿。然而，我深知培訓(xùn)的目的是為了提高自己的能力和素質(zhì)，所以我逐漸學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)，積極接受批評(píng)和指導(dǎo)，并且主動(dòng)向同事請(qǐng)教和交流，以更好地解決自己的困惑。通過(guò)不斷的調(diào)整和思考，我能夠更好地適應(yīng)培訓(xùn)的要求，更好地與同事合作，也更加積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)中來(lái)。
第四段：轉(zhuǎn)正前后工作感受，對(duì)比與反思。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我轉(zhuǎn)正后的工作感受有了很大的不同。首先，轉(zhuǎn)正前，我僅僅是一個(gè)不太了解公司的新人，對(duì)于自己的工作目標(biāo)和方向不夠明確。而通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)自己的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，知道了自己需要提升的能力和技巧。同時(shí)，從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我更加清楚團(tuán)隊(duì)合作的重要性。此外，由于培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司各個(gè)方面的要求，我在轉(zhuǎn)正后的工作中有了更加自信和胸懷，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
第五段：對(duì)未來(lái)的影響和展望。
平安轉(zhuǎn)正培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和幫助，對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足和提升空間，因此我計(jì)劃在工作中更加努力，提高執(zhí)行力，增強(qiáng)自身能力。同時(shí)，我還將培訓(xùn)中學(xué)到的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等技巧運(yùn)用到實(shí)踐中，希望能夠在工作中有更好的表現(xiàn)。我相信，通過(guò)自己的不斷努力和提升，我一定能夠在公司中取得更好的職業(yè)發(fā)展和成就。
結(jié)語(yǔ)：平安轉(zhuǎn)正培訓(xùn)是培訓(xùn)新入職員工的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我深切體會(huì)到了培訓(xùn)給我的啟發(fā)和幫助。無(wú)論是培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、培訓(xùn)方式的靈活性，還是培訓(xùn)過(guò)程中需要調(diào)整心理反應(yīng)，培訓(xùn)都給我?guī)?lái)了很大的影響和提升。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中，努力提高自己的工作能力，取得更好的成績(jī)。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
作為一名參加四川平安培訓(xùn)的學(xué)員，我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到平安對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)安全知識(shí)和技能，而且對(duì)于平安的重要性有了更深刻的理解。以下是我對(duì)于四川平安培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多重要的安全知識(shí)。培訓(xùn)中，老師通過(guò)生動(dòng)的案例、圖片和視頻，向我們講解了不同場(chǎng)合下的安全隱患以及如何避免事故發(fā)生。我們了解了各種安全標(biāo)識(shí)和緊急逃生通道的含義，知道了應(yīng)急求救電話等重要信息。這些知識(shí)不僅有助于我們?cè)诰o急情況下正確應(yīng)對(duì)，更能夠提前做好防范工作，保護(hù)自己和他人的安全。
其次，四川平安培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了實(shí)用的自救技能。在培訓(xùn)中，老師指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了基本的急救技能，如心肺復(fù)蘇術(shù)、止血法和火災(zāi)逃生技巧等。通過(guò)實(shí)際操作和模擬演練，我們能夠更加熟練地掌握這些技能，并在緊急情況下能夠正確和迅速地應(yīng)對(duì)。這些自救技能不僅在工作中有用，也能夠在日常生活中發(fā)揮作用，保護(hù)自己和他人的生命安全。
此外，在四川平安培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了重視預(yù)防和主動(dòng)管理的重要性。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了合理安排工作和生活時(shí)間的重要性，以及如何樹(shù)立安全的意識(shí)和責(zé)任心。老師強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)參與安全管理工作，發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患，形成團(tuán)隊(duì)合作的氛圍，共同維護(hù)平安。這讓我明白，只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力和關(guān)注，才能夠創(chuàng)造一個(gè)更加安全和和諧的環(huán)境。
最后，在四川平安培訓(xùn)中，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在培訓(xùn)中，我們分成小組進(jìn)行各種實(shí)踐和演練，大家相互配合、互相支持，共同完成任務(wù)。這不僅培養(yǎng)了我們的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，更讓我看到了集體的力量。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果我們能夠像在培訓(xùn)中一樣，互相幫助和合作，共同應(yīng)對(duì)各種緊急情況，我們的工作和生活將更加安穩(wěn)和幸福。
綜上所述，參加四川平安培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲了許多關(guān)于安全的知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)于平安有了更加深刻的理解，明白了自己在維護(hù)社會(huì)平安中的重要角色。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，我將繼續(xù)提高自身安全意識(shí)，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作和生活中，為創(chuàng)造更加安全和諧的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
隨著全球化進(jìn)程的加速和中國(guó)與世界各國(guó)的交流日益頻繁，留學(xué)已經(jīng)成為越來(lái)越多學(xué)子的選擇。然而，留學(xué)不僅是一種學(xué)習(xí)和生活方式的改變，也是一次身心全面鍛煉的機(jī)會(huì)。為了更好地把握留學(xué)機(jī)會(huì)，我參加了平安留學(xué)培訓(xùn)，并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
在平安留學(xué)培訓(xùn)的第一階段，我們主要學(xué)習(xí)了留學(xué)前的準(zhǔn)備工作。首先，我們被教導(dǎo)要制定清晰的留學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃。這個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃應(yīng)該考慮到自己的興趣、專業(yè)發(fā)展以及未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。我們還學(xué)習(xí)了如何選擇適合自己的留學(xué)國(guó)家和學(xué)校，以及留學(xué)申請(qǐng)所需的基本材料和程序。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)讓我對(duì)留學(xué)有了更具體的認(rèn)識(shí)，也為我后續(xù)的留學(xué)準(zhǔn)備工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第二階段，我們開(kāi)始學(xué)習(xí)留學(xué)生活的各個(gè)方面。我們了解了不同國(guó)家的文化差異和生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)了如何適應(yīng)新的環(huán)境和與不同背景的人相處。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤為重要，因?yàn)槲液芸炀蛯⑻ど狭魧W(xué)之路，面對(duì)的將是一個(gè)全新的國(guó)家和文化。通過(guò)平安留學(xué)培訓(xùn)，我感受到了文化交流的重要性，并學(xué)到了如何拓寬自己的視野和增強(qiáng)自己的文化適應(yīng)能力。
第三階段的培訓(xùn)主要針對(duì)留學(xué)生活中的安全問(wèn)題。我們學(xué)習(xí)了如何預(yù)防常見(jiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，如盜竊、交通事故等。我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況，如地震、火災(zāi)等。平安留學(xué)培訓(xùn)提供了詳細(xì)的安全指南和實(shí)用的應(yīng)急知識(shí)，讓我們能夠在留學(xué)期間更好地保護(hù)自己的人身安全。
第四階段的培訓(xùn)重點(diǎn)是留學(xué)后的發(fā)展規(guī)劃。在這個(gè)階段，我們學(xué)習(xí)了如何在留學(xué)期間充分利用資源，包括學(xué)術(shù)資源、社會(huì)資源和人際關(guān)系資源。我們還學(xué)習(xí)了如何提高自己的語(yǔ)言能力和學(xué)術(shù)能力，以及如何規(guī)劃自己的留學(xué)生涯和未來(lái)職業(yè)發(fā)展。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)讓我對(duì)留學(xué)的價(jià)值和意義有了更深入的思考，也為我未來(lái)的發(fā)展提供了指導(dǎo)和幫助。
最后一個(gè)階段是培訓(xùn)的總結(jié)和反思。通過(guò)平安留學(xué)培訓(xùn)，我不僅獲得了關(guān)于留學(xué)的知識(shí)和技能，也收獲了自信和成長(zhǎng)。我意識(shí)到留學(xué)不僅是一種個(gè)人的經(jīng)歷和追求，更是一次實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)更加自信、獨(dú)立和堅(jiān)韌的人，這將對(duì)我未來(lái)的留學(xué)生活產(chǎn)生積極的影響。
綜上所述，參加平安留學(xué)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何做好留學(xué)前的準(zhǔn)備，了解了留學(xué)生活的各個(gè)方面，還學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自己的人身安全和發(fā)展自己的能力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將為我未來(lái)的留學(xué)生涯鋪就一條成功的道路。同時(shí)，我也意識(shí)到留學(xué)不僅是個(gè)人的追求，更是一種責(zé)任和使命，我將努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為國(guó)家和社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
第一段：引言（150字）。
作為一名導(dǎo)師，我非常榮幸和幸運(yùn)能夠參加平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程。這是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多關(guān)于如何有效培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生的知識(shí)和技巧。在這個(gè)快速變化的社會(huì)中，學(xué)生面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，需要我們作為導(dǎo)師來(lái)扮演一個(gè)積極的角色，為他們提供安全和穩(wěn)定的環(huán)境來(lái)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
第二段：正文1（250字）。
在平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于教育的核心原則和技巧。首先，我們了解到每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體，具有不同的需求和能力。因此，作為導(dǎo)師，我們應(yīng)該尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)人差異，并為他們提供個(gè)性化的教育。這意味著要耐心傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和需求，并嘗試找到適合他們的解決方案。
此外，我們還學(xué)習(xí)到了在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，積極的反饋和鼓勵(lì)是非常重要的。所謂“夸獎(jiǎng)是最好的鼓勵(lì)”，通過(guò)給予學(xué)生肯定和贊美，可以增強(qiáng)他們的自信心和動(dòng)力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛力。在平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)會(huì)了如何給予正確的反饋，以幫助學(xué)生在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，并鼓勵(lì)他們不斷改進(jìn)。
第三段：正文2（250字）。
平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程還著重于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。我們認(rèn)識(shí)到，學(xué)生在他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中需要發(fā)展自我控制和自律能力，以便處理困難和面對(duì)壓力。我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于如何建立學(xué)生戰(zhàn)略思維和解決問(wèn)題的方法，以及如何幫助他們培養(yǎng)良好的時(shí)間管理和目標(biāo)設(shè)定能力。這些技巧和知識(shí)不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)有益，而且對(duì)他們的整個(gè)人生都是至關(guān)重要的。
此外，在課程中，我們還學(xué)到了如何營(yíng)造安全和健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為導(dǎo)師，我們應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放和包容的環(huán)境，使他們不僅能夠在學(xué)術(shù)上發(fā)揮潛力，還能夠發(fā)展良好的人際關(guān)系和社交技能。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了一些溝通和沖突解決技巧，以便更好地與學(xué)生和他們的家長(zhǎng)合作，共同創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
第四段：正文3（250字）。
平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程還為我們提供了一些關(guān)于學(xué)生安全和保護(hù)的重要指導(dǎo)。我們了解到，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該有權(quán)享受安全和保護(hù)，而且作為導(dǎo)師，我們有責(zé)任確保他們的安全。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些防范和預(yù)防學(xué)生傷害的方法，以及如何幫助他們應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
另外，培訓(xùn)課程還教授了一些應(yīng)對(duì)緊急情況和危機(jī)的方法。我們知道，在學(xué)校和其他學(xué)習(xí)環(huán)境中，可能會(huì)發(fā)生意外事故和突發(fā)事件。作為導(dǎo)師，我們需要具備相應(yīng)的應(yīng)急救援知識(shí)和技能，以便在緊急情況下保護(hù)學(xué)生的安全和健康。
第五段：總結(jié)（200字）。
平安導(dǎo)師培訓(xùn)課程給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到作為導(dǎo)師，我們不僅僅是傳授知識(shí)，更是引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵人物。我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供學(xué)術(shù)支持，還要助力他們構(gòu)建良好的心理和社交能力。我希望能夠?qū)⑦@些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用于我的導(dǎo)師工作中，并為學(xué)生們提供更好的幫助和支持，讓他們能夠安全地成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，以下關(guān)于平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì)是為各位整理收集的，希望能給大家一個(gè)參考，歡迎閱讀與借鑒。
今天我參加了中國(guó)平安的崗前培訓(xùn).在這之前,我對(duì)保險(xiǎn)對(duì)平安不是很了解,有些陌生,包括對(duì)保險(xiǎn)有些誤解,通過(guò)第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受..首先，了解到平安保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jī)、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識(shí)技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識(shí)到原來(lái)保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。平按保險(xiǎn)以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn)，也體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會(huì)）。
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險(xiǎn)人員也可以做到！”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道?！蓖ㄟ^(guò)一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓(xùn)之一neo培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報(bào)一下我參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)始前，我是帶著一些困惑過(guò)去的。在進(jìn)入平安近一個(gè)月時(shí)間里，我深深感覺(jué)到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個(gè)方面：心態(tài)與技能。在平安要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，而這些知識(shí)卻是你必須要掌握的，一時(shí)之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學(xué)習(xí)才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會(huì)到的，所以在適應(yīng)過(guò)程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動(dòng)。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個(gè)平臺(tái)中提升自我，所以我需要解決上述問(wèn)題，帶些這些困惑走進(jìn)了neo培訓(xùn)班。
這次培訓(xùn)班針對(duì)性的開(kāi)設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應(yīng)新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團(tuán)體到協(xié)同工作，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對(duì)于我所遇到一些問(wèn)題，有了自己的認(rèn)識(shí)和思考。
首先，在工作過(guò)程中要不斷強(qiáng)化對(duì)工作的認(rèn)同感與責(zé)任心。我覺(jué)得工作動(dòng)力一定源于內(nèi)心，只有自己對(duì)工作認(rèn)可，才能在工作過(guò)程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營(yíng)平安的一些小故事，這些故事很生動(dòng)，讓人有一種滿腔熱血的感覺(jué)。聽(tīng)完以后，我對(duì)馬明哲董事長(zhǎng)敬佩的不得了，同時(shí)也對(duì)自己能作為一個(gè)平安人感到無(wú)比的自豪。當(dāng)聽(tīng)完錢進(jìn)主任講的壽險(xiǎn)的意義與功用后，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)又加深了一步，我堅(jiān)信這個(gè)事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓(xùn)使命也是讓更多的人了解壽險(xiǎn)、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對(duì)公司文化的認(rèn)可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及進(jìn)一步強(qiáng)化自己的指標(biāo)感，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力，對(duì)此我十分的認(rèn)可。在過(guò)去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓(xùn)給了我一個(gè)很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓(xùn)過(guò)程中我們?cè)谕娲蟾缓烙螒驎r(shí)，我們小組在分工明確，自盡則責(zé)的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒(méi)有對(duì)預(yù)計(jì)產(chǎn)量做好的規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯(cuò)，但因盲目采購(gòu)造成原材料大量浪費(fèi)，最終輸了比賽，這點(diǎn)讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強(qiáng)的指標(biāo)感，做好工作計(jì)劃，遇事時(shí)多想想不同方法，學(xué)會(huì)可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標(biāo)。平安所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化，本身就是在鼓勵(lì)我們自己多學(xué)多問(wèn)，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實(shí)完全可以通過(guò)請(qǐng)教、學(xué)習(xí)來(lái)解決，簡(jiǎn)單說(shuō)就是對(duì)于不懂的地方要多問(wèn)，多思考，不知道怎么學(xué)可以聽(tīng)聽(tīng)過(guò)來(lái)人的意見(jiàn)，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過(guò)我所面對(duì)的問(wèn)題，我完全可以請(qǐng)教一下他人，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。而對(duì)于專業(yè)技能提升方面的問(wèn)題，其實(shí)把思路拓寬后也不難解決，平安的學(xué)習(xí)途徑是很多元化的。我既可以請(qǐng)教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更可以從分公司網(wǎng)頁(yè)中錄找二級(jí)機(jī)制作業(yè)管理指導(dǎo)書學(xué)自學(xué)，還可以向其他區(qū)同事請(qǐng)教，如宋中興、劉洋等。但必須把問(wèn)題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習(xí)慣；正視工作過(guò)程中遇到的困境與難點(diǎn)，以前我是一個(gè)完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會(huì)有起伏。這次培訓(xùn)的一些體驗(yàn)型活動(dòng)讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應(yīng)該是先做對(duì)，后做好，用最短時(shí)間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進(jìn)工作方法把工作做好，過(guò)于求成求完美，只會(huì)讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠(yuǎn)保持積極主動(dòng)的態(tài)度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力。積極主動(dòng)，過(guò)去我理解的太淺顯了，這次培訓(xùn)讓我對(duì)積極主動(dòng)賦予更深的認(rèn)識(shí)，那就是積極主動(dòng)需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導(dǎo)期待的工作成果更好，超出期望值，這不僅是對(duì)自己的嚴(yán)格要求，更應(yīng)該成為自我價(jià)值觀念重要組成部分。而團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我的理解就更為深刻了，一個(gè)人很難有較大的成功，懂得在團(tuán)隊(duì)中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強(qiáng)與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團(tuán)隊(duì)的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進(jìn)一步提升。比如本次培訓(xùn)中我們小組的早會(huì)設(shè)計(jì)，當(dāng)我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認(rèn)可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見(jiàn)，這是我開(kāi)始所沒(méi)有想到的，很好的彌補(bǔ)我思想上局限性，而我又進(jìn)一步得到了提高，所以團(tuán)隊(duì)意識(shí)真的很重要。在目前工作中，把培訓(xùn)做好一定不是靠我一個(gè)人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事、外勤團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、導(dǎo)師、學(xué)員進(jìn)行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡(jiǎn)單匯報(bào)一下，在領(lǐng)導(dǎo)、班主任的關(guān)注下，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號(hào)，我榮獲培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。我希望帶著本次neo培訓(xùn)班的收獲與榮譽(yù)，再接下來(lái)的工作中不斷運(yùn)用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺(tái)上發(fā)展自己、成就夢(mèng)想。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何培養(yǎng)一支專業(yè)的員工隊(duì)伍，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為一家知名的保險(xiǎn)公司，平安集團(tuán)非常重視員工培訓(xùn)，通過(guò)不斷提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展。筆者在這次平安員工培訓(xùn)中有著深刻的體會(huì)，下面將與大家分享。
第二段：專業(yè)技能培訓(xùn)的收獲。
本次培訓(xùn)中，我們接受了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，包括銷售技巧、理財(cái)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)等。這些培訓(xùn)課程極大地提高了我們的專業(yè)水平和職業(yè)能力。在銷售技巧的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系、如何發(fā)掘客戶的需求、如何用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念等。通過(guò)這些培訓(xùn)，我感受到了銷售是一門藝術(shù)，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能做到游刃有余。此外，在理財(cái)知識(shí)和保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律和不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)，這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的體驗(yàn)。
除了專業(yè)技能的培訓(xùn)外，平安員工培訓(xùn)還注重我們的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何規(guī)范自己的言行舉止、如何正確處理職場(chǎng)關(guān)系、如何發(fā)展自己的個(gè)人品牌等。這些課程讓我認(rèn)識(shí)到作為一名員工，我們不僅需要具備優(yōu)秀的專業(yè)技能，還需要具備良好的道德品質(zhì)和個(gè)人形象。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了個(gè)人形象的重要性，一個(gè)得體的衣著、一個(gè)自信的微笑，將會(huì)給客戶留下良好的第一印象，增加業(yè)務(wù)的成功率。在職場(chǎng)關(guān)系處理的培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與同事相處、如何與客戶溝通等技巧，這些對(duì)于工作的順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)的收獲。
團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，平安員工培訓(xùn)也非常注重團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。通過(guò)不同的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作、如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用等。這些培訓(xùn)活動(dòng)使我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在工作中，每個(gè)人都是一個(gè)重要的組成部分，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，才能更好地完成工作，并取得更好的成績(jī)。
第五段：心得體會(huì)和未來(lái)展望。
通過(guò)這次平安員工培訓(xùn)，我收獲頗多。我深刻理解到專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，只有不斷提高自己的專業(yè)水平和完善自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的快速發(fā)展。未來(lái)，我將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，在工作中做到深入淺出、精益求精，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，共同為平安集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
總結(jié)：
平安員工培訓(xùn)是一次富有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)，我對(duì)自己有了更清晰的定位，對(duì)工作有了更深入的理解。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在平安集團(tuán)中發(fā)光發(fā)熱，取得更大的成就。
平安新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十三
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，以下關(guān)于平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì)是小編為各位整理收集的，希望能給大家一個(gè)參考，歡迎閱讀與借鑒。
今天我參加了中國(guó)平安的崗前培訓(xùn).在這之前,我對(duì)保險(xiǎn)對(duì)平安不是很了解,有些陌生,包括對(duì)保險(xiǎn)有些誤解,通過(guò)第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受..
首先，了解到平安保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jī)、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識(shí)技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識(shí)到原來(lái)保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。平按保險(xiǎn)以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn)，也體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會(huì)）
今天，老師給我們看了電視劇《我的.爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險(xiǎn)人員也可以做到！”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道。”通過(guò)一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
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